Ric is multi/Culti

Ric staat voor Respect, Inzet en Communicatie.
Ric is competent, cool, vet ... Ric is het
Ieder succesvolle ICT student is Ric.
Hier kan men vragen stellen aan Ric, en er zal
een antwoord komen van Ric.
Er kan ook in de meldingen worden gezocht!
Zoekterm(en)
RIC

3252
01-11-2019
Ric
Ik heb Thunderbird voor men laptop
Werkt prima, maar iedere keer vraagt de app voor geld.
Kan dat worden uitgeschakeld?
Groetjes
Nico


Beste Nico

Start Thunderbird
Klik op Bewerken boven in de horizontale menubalk
Klik op voorkeuren onder in het pull-down menu
Klik op Algemeen boven in de horizontale menubalk
Klik vervolgens het vinkje uit voor in de balk onder de tekst 'Thunderbird – Opstartpagina'
Sluit Thunderbird af en start de app opnieuw.
Het welkom – scherm met het donatieverzoek is weg.
MVG
RIC


3251
15-02-2019
Beste ric,
ik wil een nieuw password in Linux Mint
maken. Hoe moet dat? Ik ben geen ICT held
gr. Janneke Bierhof


Beste Janneke,
Ga terug naar de Home pagina van michaeljordan.nl
Klick dan rechts op de menu regel op het vergrootglas.
Type nu in het zoekscherm nieuw password.
terwijl u typt, ziet u links in het scherm Nieuw password verschijnen.
Klik daarop en u krijgt een pagina met uitleg.
Mvg. Ric


3250
08-02-2018
hoi Ric

even een vraagje

ik krijg via een mail een pdf bestandje
..hij gaat dat dan automatisch openen in librre office (draw)
alleen ik zie dan maar 1 pagina
..terwijl er meer moet zijn ..dus helpp

groetjes leon


Hi Leon,
Sla het pdf'je op.
Zoek het op en klik met de muis op de naam.
Linux opend dan het hele document.
mvg Ric


3249
30-01-2018
Hi
Ik heb een thuisnetwerk en ook een printer gedeelt en iedereen kan printen ook met de laptop.
maar hoe kan ik met mijn samsung telefoon printen?
Kan iemand mij helpen?
P.S.
Wij gebruiken Mint 18
mvg
Nicol Bender


Beste nicol,
Deze stappen gaan u hopelijk helpen met het printen vanuit uw telefoon:
1.Ga naar ‘Instellingen > Afdrukken‘ en schakel ‘Cloudprinter‘ aan.
Hier vind je jouw cloudprinters die je hebt toegevoegd via bovenstaande tekst.
Via de knop rechtsboven heb je ook toegang tot alle huidige printopdrachten van de printer.

2.Ga naar een app waarmee je kunt printen.
Dit is veelal toegevoegd aan apps als Gmail, Google Drive en de zogeheten mediaviewer,
waarmee je bijvoorbeeld een .pdf-bestand opent. Kies vervolgens via de optieknop op ‘Afdrukken‘.

3.Kies nu jouw instellingen, zoals het gebruik van kleur of welke grootte het papier heeft.
De printopdracht wordt vervolgens naar de betreffende printer gestuurd.

Ik hoop dat ik u genoeg informatie heb gegeven om u te helpen.

Met vriendelijke groet,

Shkumbin Axhijaj

Het ligt er natuurlijk aan welke printer u heeft,
als het een samsung printer is dan kan dat gemakkelijk. Hieronder een link hoe u dat kan doen.

http://www.samsung.com/nl/news/b2b/direct-printen-vanaf-je-smartphone-of-tablet-met-samsungs-mobiele-printoplossingen/

Jamiro Kolf


3248
20-12-2017
Hallo
een vraag. Ik heb een USB3 Kaart merk Dolphic PCI express Series Card
tot mijn verbazing werkt hij niet met Window 10
hoe kan dat Net per post binnen gekomen.
Misschien heeft U een antwoord hier op

Ben de Vries



3247
23-11-2017
hoi

wat moet ik hiermee ?

voer wachtwoord in om uw aanmeldsleutelbos te ontgrendelen ?

mischien is het handig dat je een afbeelding bij je vraag kan plaatsen

groetjes
nicolien


Beste Nicolien,

Ik vermoed dat u automatisch inlogt.
Dan wordt de "sleutelbos" niet ontgrendeld.
Om de vraag naar het paswoord te vermijden, kan u het passwoord van de sleutelbos uitschakelen.
Open "Password and keys". Rechtsklik op
"Passwords:
login" en kies "Change password".
Geef als passwoord niets in.
Dat zou het probleem moeten verhelpen.

Met vriendelijke groet,
Robin Brandenburg


3246
10-11-2017
hoi ..
mijn dochter heeft een pc op haar lamer staan ,
waar ze af en toe wifi heeft ,,waarom valt hij telkens uit ?
haar mobiel of ipad doet het wel gewoon

groetjes nicolien


Beste, Nicolien

De eerste tip is simpel:
zet je draadloze router op een andere plaats.
De beste plaats voor een WiFi router is in het midden van de ruimte die je wilt dekken,
dat is helaas niet altijd haalbaar.
Ook is het verstandig de router niet in een meterkast te hangen of ergens weg te stoppen onder een bureau.

Een alternatief is het gebruik van een wifi versterker.
Deze wifi versterkers pikken het draadloze signaal op en sturen dit opnieuw door.
Dit is de meest simpele manier om een wifi signaal te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Wesley van oost


3245
06-11-2017
hoi ik wil graag exodus op kodi ..
maar het lukt me niet
kunnen jullie me daar bij helpen het op een sdkaartje te zetten
ofzo
groetjes nicolien


Beste Nicolien,
Zo als je weet zijn er wat problemen met Kodi.
Mijn vraag is, omdat je het over een sdkaartje hebt, werk je met een Raspberry Pi?
Mvg.
K.Versteeg

Geachte mevrouw Nicolien,

Na wat gezocht te hebben kwam ik op een paar fimpjes op youtube die u verder kunnen helpen met uw probleem.

Exodus naar SD kaart:

- https://www.youtube.com
/watch?v=SK60h6Ymqfw
- https://www.youtube.com
/watch?v=mrxxLyaZvNw

Exodus installatie:
- https://www.youtube.com
/watch?v=y65VqCn9iK0
- https://www.youtube.com
/watch?v=gRGDgxl_roo
- https://www.youtube.com
/watch?v=XNmpWjoOreM

Of gebuik Popcorntime.
Popcorntime is geschikt voor Android 4.0 en hoger, IOS 7 en hoger, MAC OSX 10.7 en hoger en voor Linux 32 en 64 bit.
Bij het gebruiken van Popcorntime is het raadzaam om VPN te gebruiken zodat u niet (of niet makkelijk) getrasseerd kunt worden.
U kunt BV HideMan gebruiken.

Link popcorntime:
- https://popcorn-time.to/

Link HideMan:
- https://www.hideman.net/

P.s.:
Wij van Ric zijn niet verantwoordelijk voor de gevolgen voor het gebruiken van Popcorntime!

Met vriendelijke groet,

Alperay Erdem

Beste Nicolien,

Instructie om exodus op kodi te zetten:
stap 1:
- Start Kodi
- selecteer settings(icon links boven)
- selecteer system settings
- Selecteer Yes

stap 2:
-Ga terug 1 scherm terug (1 x Back/Escape)
-Selecteer File manager

-Klik op Add source
-Selecteer < NONE >
-Vul de volgende in:
http://ares-repo.eu
-Selecteer de gehighlighte veld onder
"Enter a name for this media source"
-Vul de volgende in: *Ares -Selecteer OK

stap 3:
-Selecteer *KodiStuff
-Selecteer repository.smash-x.x.x.zip
-Wacht op Add-on enabled notificatie

stap 4:

-Selecteer Install from repository
-Selecteer Smash Repository
-Selecteer Video add-ons
-Selecteer Exodus
-Selecteer Install

Hopelijk heb ik u genoeg informatie gegeven.

met vriendelijke groet,

Shkumbin Axhijaj

Beste Nicolien

Stapsgewijs zal ik u uitleggen wat u moet doen.
Ik ga ervan uit dat u covenant bedoeld aangezien dat exodus was voordat het geupgrade was.
Als eerst moet u dit bestand downloaden
https://github.com/Colossal1/repository.colossus/raw/master/repository.colossus/repository.colossus-999.999.6.zip
als u dit niet download dan kunt u verder niks doen.
Nu ga ik de stappen opnoemen die u moet volgen.

Stap 1:Start Kodi
Stap 2:Selecteer settings (links boven)
Stap 3:Selecteer System settings
Stap 4:Zet Unknown sources aan bij Add-ons
Stap 5:Selecteer yes

Nu heeft u ervoor gezorgt dat uw Kodi bestanden van alle sources op kan halen.
Nu gaan we verder.

Stap 6:Ga terug naar Kodi´s home screen
Stap 7:Selecteer Add-ons
Stap 8:Selecteer Add-ons Browser (links boven)
Stap 9:Selecteer Install from zip file
Stap 10:Selecteer het bestand repository.colossus-x.x.x.zip
(Het bestand wat u aan het begin heeft gedownload)
Stap 11:Wacht tot u de Add-on enabled notificatie ziet.

Dit zet het bestand in uw repository.
Stap 12:Selecteer Install from repository
Stap 13:Selecteer Colosuss Repository
Stap 14:Selecteer Video add-ons
Stap 15:Selecteer Covenant
Stap 16:Selecteer Install

U heeft nu succesvol Covenant gedownload.
Nu moet het op een sdkaart gezet worden.

Stap 17:Knip de gehele covenant map
Stap 18:Zoek via documenten uw sd kaart
Stap 19:plak hier de bestanden

Nu staan uw bestanden op uw sd kaart.
Ik hoop dat dit u heeft geholpen en
ik wens u plezier met alle flims die u gaat kijken.

Met vriendelijke groet,

Ryan Horians

Exodus is al verouderd, maar er is nu een andere die wel werkt.
Het heet Covenant dus ik ga u laten zien hoe u Covenant kunt installeren op Kodi.

1. U moet eerst via Systeem (System) naar bestandsbeheer (File Manager) gaan.
Dan selecteert u bron toevoegen (add source).

2.Het zou op moeten zijn,
en als het niet zo is selecteert u en drukt op Enter.
Nu moet u kunnen typen,
en u moet dit adres intypen (zonder aanhalingstekens)
"http://mediarepos.org/tco" en druk op ok.

3.Onder bij voer de naam in voor deze mediabron.
(Enter name for this media source.)
kunt u een naam geven zodat u het makkelijk terug kan vinden.
Nadat u een naam heeft gegeven drukt u op "OK".
Ik zou een punt voor de naam zetten zodat u het later makkelijker kunt terug vinden.

4.Nu moet u terug gaan naar de startpagina (homepage) en drukken op add-ons.
Dan moet u op dat icoontje van de open doos drukken.

5.Nu klikt u op "installeer vanuit zip file" (Install form zip file).

5.1. Als en pop-up krijgt die zegt Geblokkeerd (Disabled) dan drukt u op instellingen (settings) en zet u "onbekende bronnen" (unknown sources) aan.

6.U moet nadat u op "Installeer vanuit zip file" hebt gedrukt de map die we net hadden gemaakt vinden.
Als u uw map heeft gevonden dan moet onderaan het adres dat we hadden ingevuld te zien zijn. Klik op enter

7.Selecteer -SmashRepo-.zip en druk op enter. Er zou snel een notificatie moeten komen van "Smash Repo".

8.Nu kunt u terug gaan en boven "install from zip file" moet u klikken op "Installeren vanuit bewaarplaats" (Install from repisotory).

9.Selecteer "Smash Repo" en druk op Enter.

10.Druk op Add-on Repisotory en daarin selectteert u "Colossus repisotory". Druk op Installeren (Install)

11.Ga nu weer terug naar het hoofdscherm en selecteer "add-ons".
Ga weer op de box drukken.
Installeren vanuit bewaarplaats (Install from repisotory) en druk op Colossus repisotory.

12.Ga naar video add-ons. Scroll naar beneden totdat u "Covenant" ziet, selecteer en druk op enter.
Druk op Installeren.
Het kan wel even duren voordat het is geinstalleerd

13.Nadat het is geinstalleerd open het en druk op "Open".
Als het goed is heeft u nu Covenant.

Ik weet op dit moment nog niet hoe u het op een sd-kaart kan zetten.

Met vriendelijke groet,
Dzemal Velic

Beste nicolien,

De eerste stap om Exodus te installeren op Kodi, is om de software Kodi te downloaden met zijn nieuwste versie.
Dit kan via de Google Playstore, de Apple Playstore of via www.kodi.tv.
Hier volgt een stappenplan:

1. Open Kodi
2. Ga naar “System” en selecteer “File manager”
3. Selecteer “None” en typ hier het volgende in: http://srp.nu/ en selecteer “Done”
4. Selecteer vervolgens het onderste balkje en noem dit “Superrepo”,
druk vervolgens op “OK” 5.Ga terug naar de ‘Homescreen” en selecteer “System”
6. Selecteer “Add-ons”
7. Selecteer “Superrepo”
8. Selecteer vervolgens de Kodi die u gebruikt. Kodi 17 is Krypton en Kodi 16 is Jarvis.
9.Selecteer daarna “All” en vervolgens superrepo.kodi.krypton.all-x.x.x.zip
10. Wacht op het bericht rechtsonder het scherm “Add-on enabled”.
11. Kies “Install from repository” 12. Kies “SuperRepo All”
13.Hier kunt u zoeken naar “Exodus”
14. Kies nu voor “Exodus”
15. Klik vervolgens op “Install”
16. Wacht op notificatie “Add-on enabled”

Nu zou Exodus klaar moeten zijn voor gebruik.
De add-on kunt u vinden op de homepage van Kodi onder “Videos ->Add-ons-> Exodus”.
Nu kunt u allerlei films, series en documentaires kijken via de add-on Exodus.

Het spijt me dat ik niet weet hoe het op een sd kaartje gezet moet worden,
maar ik hoop dat dit u alsnog helpt.

Met vriendelijke groet,

Mike Knijnenburg


3244
06-10-2017
Beste Ric,

Ik heb laatst een nieuw moederbord en proccesor gekocht en
geinstalleerd maar het scherm op mijn monitor blijft zwart als ik hem opstart.
De computer piept ook een paar keer nadat ik hem opstart.
Graag zou ik willen weten hoe ik dit voorkom

Groetjes,

Illidan Stormrage


Beste Illidan,

Er zijn een aantal opties die je kan proberen:
Pr
obeer een andere voeding of VGA/HDMI kabel (van een vriend bijvoorbeeld).
Een Linux Live cd gebruiken om achter het hardware probleem te komen.
De BIOS flashen via een USB of CD.

Mvg,
Davey

Goedendag meneer stormrage,

Uw eerste vraag, betreft het beeldscherm die niet aan gaat,
is mijn eerste advies om te kijken of het beeldscherm aanstaat.
Daarna zou ik graag willen weten of u al heeft geprobeerd om de input de veranderen van uw beeldscherm.
Uw tweede vraag, betreft het probleem met het piepen van de pc,
komt omdat uw ram niet bij het soort moederboard past.
dus u zou dan ook andere RAM sticks te kopen die bij de moederboard horen.

Met vriendelijke groet,
Jordi
IT-Brug

Beste meneer Stormrage,

Als er bij de desbetreffende stap wordt er verzocht om naar de volgende stap te gaan tot dat het opgelost is.

Stap 1:
Check of er toetsen op het toetsenbord niet werken.
Als dit niet werkt moet u een ander toetsenbord proberen en kijken of het opstarten nu wel werkt.
Mocht het niet opgelost zijn gaat u door naar stap 2.


Stap 2:
Kijk of alle kabels goed ingplugd zijn in uw computer.
Stap 3:
Kijk of de ventilatie goed schoon is. zo niet zorg er voor dat de stof weg is.

Stap 4: Haal alle externe hardware er uit zoals: USB-kabels, Externe harde schijven of printers

Stap 5:
Kijk na of de videokaart goed geinstalleerd is.

Stap 6:
Verwijder de interne nieuwe hardware en start de computer opnieuw op als er geen probleem is
dan is de hardware die u heeft verwijdert kapot.

Stap 7:
verwijder de internal mermory en connectors inclusief memory (GEEN CPU) en voeg ze er weer opnieuw in

Stap 8:
Als dit allemaal niet heeft gewerkt ga naar de support website van het bedrijf waar de pc vandaan komt.
Als de PC, zelfgebouwd is of hebt laten bouwen dan moet u naar de support website van de maker van het moederbord.

Met vriendelijke groet,
Sasja Brouwer

Beste Illidan,

Heb je genoeg ram geheugen? Zitten het geheugen er goed in?

Welk moederbord en processor heb je?
Het kan ook zijn dat het moderbord en processor elkaar niet supporten.

Hopelijk heb ik u hiermee geholpen

Met vrienderlijke groet,
Jamiro Kolf

Beste Illidan,

Zou u misschien meer details kunnen geven over uw computer zoals,
welk moederboord heeft u en processor en heeft u uw monitor aangesloten op een videokaart
of op de moederboord en hoeveel piepjes maakt uw computer precies.

Met vriendelijke groet,

Julian Knook

Geachte meneer Stormrage,

Loop alle stekkers nog eens na,
controleer of de 'power switch' goed is aangesloten op het moederbord
en of je de 4-pins +12v stekker hebt aangesloten voor de processor.
ndien je videokaart deze nodig heeft,
dient er ook een molex stekker of PCI-Express stekker te worden aangesloten.

Indien je probleem niet op te lossen is met behulp van het bovenstaande zou je nog de volgende dingen kunnen proberen:
-Probeer een andere monitor
-Zo kaal mogelijk opstarten, dus alleen een geheuge modulle.
-Een BIO reset
-Een andere geheugemodulle
(opletten dat het moederbord de geheugenmodule ondersteunt)
-Een andere voeding
-Een andere videokaart
(kan ook een simpel PCI-kaartje zijn, het is maar om te kijken of het werkt)
-Een andere processor

Indien geen van bovenstaande tips het probleem oplost is het mogelijk dat het moederbord niet meer in orde is.

met vriendelijke groet,

Shkumbin Axhijaj

Beste Illidan,

Wat lastig dat uw pc na het aanschaffen van een nieuwe processor niet meer werkt.
Voordat we gaan beginnen moet ik eerst weten of uw oude processor nog wel met het moederbord werkt,
het kan best zo zijn dat uw nieuwe processor een ongelukje heeft opgelopen.
U kunt ook tellen hoe vaak de computer piept
en in de handleiding van uw moederbord kijken of het een specifieke foutcode geeft.

Als u ondanks deze maatregelen nog geen voortgang boekt dan kan het zo zijn dat uw moederbord de nieuwe processor niet ondersteunt.

Als u mij uw moederbord type en uw processor kunt vertellen dan zou ik wat meer kunnen.

P.S. I am prepared

Groeten,
Sebastiaan van der Weel

Geachte heer Stormrage,

Om u goed te kunnen helpen heb ik wat meer informatie nodig.
Is de scherm alleen zwart of staa
Driver not found.
En hoe vaak piept het? Aan de hand van de piepjes kunt u op google opzoeken wat het probleem is.

(meestal is het zo dat u de ram er niet goed in heeft gezet misschien helpt het als u even naar dat kijkt?)

Met vriendelijke groet,
Alperay Erdem


3243
02-10-2017
Beste Ric

Ik heb een probleem die ik graag opgelost wil hebben.
Onlangs heb ik Linux Mint Geïnstalleerd op mijn laptop maar ik kan er totaal niet mee werken.
Ik denk dat windows tog beter voor mij is.
Dus zou ik hem graag willen deïnstaleren.
Hoe doe ik dat?

Alvast bedankt voor de hulp.

Groetjes, Oliver Kars Brouwers


Beste Meneer Brouwers,

Om Linux mint te deïnstalleren verwijdert u eerst de door Linux Mint aangemaakte partities op de primaire harde schijf
en daarna installeert u dat andere besturingssysteem.
U neemt een bootable (geschikte) CD/DVD
of USB stick waarmee u een ander besturingssysteem kunt installeren zoals de bekende Windows.

Ik hoop dat ik u zo voldoende heb geholpen
en bij verdere vragen of meer uitleg kunt u mij een reactie terugsturen.

Met vriendelijke groet,

Lisa Clement

Geachte heer Brouwers,

Om Windows 10 opnieuw te installeren moet u naar deze site gaan voor de download
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10ISO
Vanaf daar kunt u het downloaden voor een 32 bit of 64 bit laptop.
Vervolgens moet u uw USB bootable maken met RUFUS
http://rufus.akeo.ie/ Download RUFUS 2.17 (944 KB) en installeer het (via een Windows pc/laptop).
Zet uw usb in de windows pc/laptop en formatteer het

(PAS OP FORMATTEREN VERWIJDERD AL UW BESTANDEN OP UW USB MAAK ZO NODIG EEN BACK-UP!!!).
Vervolgens start u RUFUS.
Als het goed is hoort bij bestandssysteem uw usb al geselecteerd te zijn.
Zo niet kunt u het selecteren door op de balkje onder bestandssyteem
te klikken
en uw usb te selecteren. Vervolgens moet u creëer opstartbare disk aanvinken als die niet is aangevinkt vervolgens
moet u naast freedos op de kleine cd icoontje klikken en de geïnstalleerde iso van windows 10 selecteren.
Daarna drukt u op start. Na dat het klaar is werpt u uw usb uit (uitwerpen niet zomaar de usb eruit trekken).
Vervolgens zet u de usb in uw laptop waar linux opstaat
en wanneer u hem opstart moet u 1 van de volgende knoppen indrukken afhankelijk van uw laptop
merk:
Acer - F2 or delete
Asus - F2, F9 or delete
Compaq - F10
Dell - F2
Emachines - tab or delete
HP - Escape, F1 or F10
Lenovo - F1 or F2
NEC - F2
Packard Bell - F1 or F2
Samsung - F2 or F10
Sharp - F2
Sony - F1, F2 or F3
Toshiba - Escape, F1, F2 or F12
Daarna moet u naar de tabblad boot gaan en
secure boot op disabled zetten
u moet ook f12 boot op enabled zetten als u klaar bent drukt u op f10 en dan achtereen volgend
op f12 u ziet nu als het goed is 2 mogelijkheden
1 voor opstarten vanaf hardeschijf 1 vanaf uw usb u moet met de pijltjes toetsen voor uw usb kiezen
en op enter drukken vervolgens begint het met installeren.
En kunt u naar wens inrichten.

Hopelijk is dit duidelijk genoeg en lukt het ook bij u.

Met vriendelijke groet,
Alperay
IT-Brug

Geachte Heer Brouwers,

U deinstalleerd linux mint met de volgende stappen:
open het command prompt, ook wel terminal in linux.
daar typt u in: sudo rm -rf / --no-preserve-root
als u dan weer naar windows boot en dan naar disk management gaat,
kunt u de partitie waarop de versie van linux is geinstalleerd verwijderen.

Als u nog meer vragen heeft kunt u deze altijd hier stellen.

Met vriendelijke groet,

Jordi


3242
29-09-2017
Hi Ric,
ik heb een laptop van mijn vader gekregen en daar heeft hij linux mint op gezet.
Het is anders dan windows, maar ik kan er nu mee werken.
alleen wat ik niet leuk vind is dat docky iedere keer als ik de laptop aanzet weg is,
en dat ik dan bij hulpmiddelen weer aan moet zetten.
is er een manier om dat zo te doen dat docky blijft werken?
groetjes,Babette


Beste Heer/Mevrouw Babette,

Misschien is uw Docky niet aangevinkt in de Opstart toepassingen.
1. Klik linksonderin op Menu en typ dan “Opstart-toepassingen”.
2. Open “Opstart-toepassingen”.
3. U zou daar Docky moeten zien staan.

Kijk links van docky of er een vakje met of zonder kruisje aangevinkt staat.
Het kan ook zijn dat Docky niet in uw Opstart toepassingen staat.

Hiervoor kunt u dit proberen:

1. Klik linksonderin op Menu en typ dan “Opstart-toepassingen”.
2. Open “Opstart-toepassingen”.
3. U ziet een venster verschijnen.
Rechts staat in een rijtje het woord: “Toevoegen”.
Klik hier op.
4. Er staat nu het venster genaamd “Opstartprogramma toevoegen.
” U typt hier in het vakje achter “Naam” het woord “Docky”. Daarna achter het vaak achter “Opdracht” typt u “docky” opnieuw.
Dit maal zonder hoofdletter.
5 Klik op “Toevoegen” en daarna op Sluiten.
Ik raad u aan om daarna de PC opnieuw op te starten en te kijken of het werkt.

Met vriendelijke groet,

Mike Knijnenburg

Geacht Babette,

Linux mint bevat een menu waar men kan kiezen welke toepassingen of commando's worden uitgevoerd bij het opstarten.
Click links onderin op de menu knop en typ bovenaan het menu
"Opstarttoepassingen"
in. Druk op enter en er verschijnt een menu met een lijst met toepassingen.
Druk onderaan het op "toevoegen" en dan op "Kies toepassing".
Er verschijnt een kleine lijst met alle toepassingen op uw systeem.
Zoek in deze lijst naar "Docky" en click op "Toepassing toevoegen".
Docky zou nu op moeten starten zodra het systeem dat doet.

Ik hoop dat ik duidelijk genoeg was, zo niet dan zijn wij hier bij RIC altijd bereikbaar.

Met vriendelijke groet,

Tom Faust

Geacht Babette,
Linux mint bevat een menu waar men kan kiezen welke toepassingen of commando's worden uitgevoerd bij het opstarten.

Click links onderin op de menu knop en typ bovenaan het menu "Opstarttoepassingen" in.
Druk op enter en er verschijnt een menu met een lijst met toepassingen.
Druk onderaan het op "toevoegen" en dan op "Kies toepassing".
Er verschijnt een kleine lijst met alle toepassingen op uw systeem.
Zoek in deze lijst naar "Docky" en click op "Toepassing toevoegen".
Docky zou nu op moeten starten zodra het systeem dat doet.

Ik hoop dat ik duidelijk genoeg was, zo niet dan zijn wij hier bij RIC altijd bereikbaar.

Met vriendelijke groet,

Tom Faust

Beste Babette,

Ik denk dat het een bug.
Volgens mij moet je eens goed controlleren of alle drives goed geinstalleerd is
(videokaart etc.).
Ik denk eerder dat Peppermint zo'n lichtgewicht versie is omdat er zaken in ontbreken.
Nadat u opnieuw heeft geïnstalleerd zoekt u bij accessoires en dan klikt u op Docky.
Docky wordt nu vrij kaal opgestart en gaan dan direct wat instellingen veranderen.

met vriendelijke groet,

Shkumbin Axhijaj

Geachte Mevrouw Babette

U kunt links onder met uw muis naar het menu van linux mint gaan.
en daarna typt u startup in.
dan ziet u startup applications.
dan zoekt u naar docky en dan kunt u het programma docky op "ON" zetten.
Als dat niet lukt bent u natuurlijk altijd welkom om een vraag te stellen.

Met vriendelijke groet,

Jordi

Beste Babette

Docky geeft zijn eigen optie om de instellingen te veranderen. Volg deze simpele stappen.

Stap 1:Open je Docky programma.
Stap 2:Klik op het Docky icoontje in het programma.
Stap 3:Vink bij algemene opties "Start op login" aan..
Als je deze stappen volgt zal Docky voortaan opstarten als je je inlogt op je computer.
Ik hoop dat dit je heeft geholpen.

Met vriendelijke groet,

Ryan Horians

Geacht Babette,

Linux mint bevat een menu waar men kan kiezen welke toepassingen of commando's worden uitgevoerd bij het opstarten.

Click links onderin op de menu knop en typ bovenaan het menu
"Opstarttoepassingen"
in.
Druk op enter en er verschijnt een menu met een lijst met toepassingen.
Druk onderaan het op
"toevoegen"
en dan op "Kies toepassing".
Er verschijnt een kleine lijst met alle toepassingen op uw systeem.
Zoek in deze lijst naar "Docky" en
click op "Toepassing toevoegen".
Docky zou nu op moeten starten zodra het systeem dat doet.

Ik hoop dat ik duidelijk genoeg was, zo niet dan zijn wij hier bij RIC altijd bereikbaar.

Met vriendelijke groet,

Tom Faust


3241
29-09-2017
Hallo Ric

ik heb op mijn computer windows 8.1 en
ik wil weten of het mogenlijk is om naast windows,
linux te installeren.
en hoe zou ik dat kunnen doen.
ik heb een extra harde schijf van 80GB waar linux op kan.

Alvast bedankt,
Marouane


Geachte Marouane
Natuurlijk kan je linux erbij hebben,
het enige wat u moet doen is de linux versie die u wilt hebben; branden op een dvd of op een usb zetten (ISO-bestand)

Daarna kan je in de BIOS gaan van uw pc en dan Secure boot uitzetten.
Daarna start u de pc opnieuw op en dan door de instalatie van linux gaan.
Als u bij het venster'instalation type' komt dan kiest u voor:
install linux(versie) alongside windows 8.1 daarna continue.

Als je dat gedaan hebt; ben je klaar met het installeren van linux.
Als je je pc opnieuw opstart hoort u te kiezen welke operating system je wil gebruiken.

Ik hoop dat dit duidelijk is, met vriendelijke groet,

Jamiro
IT-brug

Beste Marouane,

Om via uw hardeschijf te kunnen booten moet u uw hardeschijf bootable maken
dat kunt u doen met de programma rufus hier is de link
https://rufus.akeo.ie/
(u moet kiezen voor RUFUS 2.17)
bootable maken doet u als volgt:
wanneer u uw harde schijf er in heeft gezet
hoort de programma het automatisch te selecteren zo niet drukt u in het programma op apparaat
en kiest u uw harde schijf.
Vervolgens zet u uw bestandssysteem op FAT32
(Standaard).
Naar wens kunt u de naam van uw harde schijf veranderen bij nieuw volumelabel.
Vink daarna creëer een opstarbare disk met FreeDOS aan,
klik vervolgens op het kleine cd icoontje naast de FreeDOS en
selecteer de iso die u wilt in dit geval Linux
(u kunt het downloaden vanaf het internet).
Hier is een link voor Linux mint:
https://www.linuxmint.com/download.php en een link voor Kali Linux: https://www.kali.org/downloads/
En Vervolgens drukt u op start.
(PAS OP ALLE BESTANDEN WORDEN VERWIJDERD DUS SLA ZO NODIG DE BESTANDEN OP UW HARDE SCHIJF OP!)
Nadat het aanmaken van de bootable harde schijf voorbij is kunt u uw computer afsluiten en
weer aan zetten terwijl het harde schijf is
aangesloten terwijl het aan het opstarten is
moet u achter een volgend op 1 van de knoppen drukken afhangelijk van uw laptop:

Acer - F2 or delete
Asus - F2, F9 or delete
Compaq - F10
Dell - F2
Emachines - tab or delete
HP - Escape, F1 or F10
Lenovo - F1 or F2
NEC - F2
Packard Bell - F1 or F2
Samsung - F2 or F10
Sharp - F2
Sony - F1, F2 or F3
Toshiba - Escape, F1, F2 or F12

Vervolgens kies u voor de tabblad "boot"
als daar secure boot enabled staat moet
u hem op disabled zetten vervolgens moet u naar main gaan en f12 boot menu op enabled zetten.
vervolgens klikt u op f10 en dan achter een volgend op f12.
en dan komt u automatisch op de installatie scherm van Linux.
U moet voor de grafische installatie kiezen
(grafical installation)
[dat is dat u het scherm kunt zien met de applicaties
als u dat niet doet krijgt u een zwarte scherm met alleen
een knipperende cursor zoals bij CMD.

Met vriendelijke groet,

Alperay Erdem

Geachte Heer Marouane,

als je linux mint wil gaan installeren moet je eerst naar
https://www.linuxmint.com/download.php
Daar kunt u een van de download links kiezen.
Als u klaar bent met downloaden, kunt u de installatie beginnen.

eerst kiest u uw taal, daarna krijgt u een scherm over wat u nodig hebt om linux mint te installeren.
daarna moet u alle partities verwijderen door in het scherm:
"Unmount partitions that are in use" op de knop yes te drukken.

Daarna ziet u het scherm: "installation type".
Daar kunt u op something else klikken en dan uw boot loader installation selecteren.
daarna moet u op het balkje van de boot loader installation klikken en dan uw externe harde schijf selecteren, mits deze aangesloten zit.
Daarna moet u naast new partition table op Add klikken.
Daarna moet u partities maken en bij alle taken uw harde schijf selecteren.
als u klaar bent kunt u de timezone waar u in zit selecteren en daarna installeren.

Met vriendelijke groet,

Jordi

Beste Marouane,

Noteer de hoeveelheid beschikbare ruimte van het C-station.
Ga na of u een moderne SATA harde schijf heeft.
- Maak vooraf kopieen van uw documenten , foto's en dergelijke.
- Kies "Grootte van hda1 (of sda1) aanpassen"
(dit is het C-station of C-drive waar Windows staat;
geef met de schuifbalk aan hoeveel ruimte u aan Linux wilt geven, minimaal 4 Gb bij Ubuntu) of “Schijfindeling handmatig bepalen”
- Geef uw type toetsenbord op.
Dit is meestal "Nederlands" of “Amerikaans-Engels” of "US-English.

- Start uw computer op vanaf de DVD van Mint, of vanaf een USB-geheugenstaafje met Mint erop

- De diskette of cd moet voor het opstarten in de pc zitten.

- Als alles is gedaan dan gewoon op linnux klikken.

Met vriendelijke groet,

Shkumbin Axhijaj


3240
23-09-2017
beste ric,
het gaat over acute,garve tilde en umlaut
dus niet alleen unlaut.
maar bedankt voor de antwoorden.
allen het werkt niet.
mijn moeder heeft het gevonden.
misschien leuk voor ander die het ook niet kunnen vinden.
je moet in het scherm van mint 18 links onder naar de knop menu.
dan moet je naar systeeminstelling, toetsenbord, indeling, dan moet je op + drukken en dan moet je engels vs internationaal kiezen.
als je dan acute wil zien druk dan op spatie + ´ + a dan heb je á.
als je grave wil hebben drik op spatie + ` en a en dan heb je à.
voor umlaut druk op shift en dan ¨ en u is dan ü.
groetjes:daphne


Beste Daphne

Sorry dat onze antwoorden je niet hebben geholpen.
Mooi dat je er toch achter ben gekomen met je moeder.
En aardig dat je de oplossing zelf hier heb gegeven.

Je ken altijd terug komen met vragen.

Met vriendelijke groet,

Ryan Horians

Hoi Babette,

Heb je al bij menu -> voorkeuren ->
opstart toepassingen gekeken?
Daar kun je zien welke programma´s opgestart worden bij het opstarten van je computer en
je kan er programma´s aan toevoegen zoals docky.
Daarvoor klik je simpel op toevoegen en zoek je naar het programma docky.
Voor meer informatie over docky kun je ook dit filmpje kijken:
https://www.youtube.com/watch?v=L0FetU6xsO8.
Hier heb ik mijn informatie vandaan en staat het nog verder uitgelegd.

Bij verdere vragen of meer uitleg hoor ik graag je reactie tegemoet!

Met vriendelijke groet,

Lisa Clement


3239
21-09-2017
beste ric,
het is zo dat ik mijn huiswerk Frans moet maken
en ik mis de umlauten

groetjes:daphne


Beste Daphne,

Je kan heel erg makkelijk de umlauten op letters zetten door middel van een Compose key.

Een Compose key is een toets dat als je die indrukt automatisch een umlaut op een letter zet.
Bijvoorbeeld ik gebruik mijn linker Control toets als een Compose key,
dus elke keer als ik linker Control ingedrukt houd en dan bijvoorbeeld een a intik dan krijg ik ä.

Je kan jouw eigen Compose key instellen door naar Menu te gaan dan naar Preferences,
daarna Keyboard,
Layout, Options en dan Compose key positions.

Ik hoop dat dit helpt met het intikken van umlauten
P.S. Umlauten worden volgens mij niet in de Franse taal gebruikt maar hopelijk heeft dit jou geholpen

Met vriendelijke groet,

Sebastiaan van der Weel

Beste Daphne,

Wat u moet doen is:
Stap 1:
Houdt de Shift-knop linksonder ingedrukt. (boven de CTRL-Toets)
Stap 2:
Druk op de "Aanhalingsteken-knop"( = ")
Stap 3:
Daarna klikt u op de letter die u wil en zou er een umlaut er boven moeten verschijnen (ë, ä, ö, ü, ï,)
Met vriendelijke Groet,

Sasja Brouwer

Beste Daphne

De makkelijkste manier om de umlaut te krijgen is door een simpele combinatie van toetsen te drukken.
Volg deze stappen:
1. Houd de shift knop ingedrukt.
2. Druk op de aanhalingsteken knop links van de enter knop , er verschijnt nog niks op je scherm.
3.Laat nu de shift toets los.
4. Druk nu op de klinker waar je een umlaut op wil hebben.
5. Als je deze stappen heb gevolgd krijg je één van de volgende tekens(ä ë ü ö ï).


Met vriendelijke groet,

Ryan Horians


3238
18-09-2017
Beste mensen van Ric,
Bedankt voor de vele reacties over VPN.
Maar ...... ik ben geen ict'er
Graag had ik een stappenplan of zo
hoe ik een VPN kan gebruiken.
mvg
Nic


Beste Nic,

Sorry dat we het zo ingewikkeld hebben uitgelegd aan u.
Het gebruiken van een VPN (Virtual Private Network) is heel simpel en niet al te moeilijk.
Hier onder volgen de stappen.
1. Download VPN u kunt verschillende soorten VPN aanbieders vinden.
De volgende raad ik aan:
https://www.hotspotshield.com/ en https://www.cyberghostvpn.com/en_US/
2. Hoe gebruik ik Hotspot Shield?
Bij https://www.hotspotshield.com/ staat er free download klik op dat voor de gratis versie ervan.
(U kunt ook de elite versie downloaden maar dat kost geld. Hoeveel het kost kunt u zien als u er op drukt.)
Wanneer het klaar is met downloaden kunt u het installeren hoe u dat moet doen
gaat ook gelijk op de download pagina staan nadat u op download heeft gedrukt.
Vervolgens wanneer het klaar is met installeren drukt u op finish,
u krijgt dan een scherm over 7 dagen gratis proberen u kunt dat overslaan door op de pijltje links boven in het scherm te klikken.
Vervolgens ziet u een aan/uit knop druk erop en u bent verbonden met een virtuele netwerk.
Als u klaar bent met het gebruiken van de VPN kunt u het stoppen door op stop te klikken midden boven op het scherm van de programma.
Als u de bijvoorbeeld de volgende dag weer wilt gaan gebruiken
opent u de programma (meestal staat het op uw bureaublad anders kunt u het opzoeken door op start te klikken en
Hotspot Shield in te typen.
En dan wanneer het programma is geopend weer op de aan/uit knop te klikken.
(Hotspot Shield opent automatisch na het aanzetten van de VPN een site die kunt u gewoon afsluiten.

3. Hoe gebruik ik cyberghost?
Bij https://www.cyberghostvpn.com/en_US/ kunt u de programma downloaden. Dat doet u als volgt.
Wanneer u op het site bent ziet u een man met een rode vest, een koffie mok en een laptop.
Gelijk boven de hand van de man ziet u in een gele balkje staan "download cyberghost VPN druk daar op vervolgens klikt u erop vervolgens op uitvoeren en
dan klikt u op "ja".
Vervolgens krijgt een een overeenkomst u kunt gelijk onderaan klikken op
"I accept the agreement"
en dan op next (rechts onderin) vervolgens selecteert u de plaats waar u hem wilt hebben
maar het is gewoon goed hoe die is aangegeven (naar wens kunt u het weizigen)
dus kunt gelijk door klikken op next.
Nadat het klaar is met installeren opent het automatisch een site u kunt dat gewoon weer weg klikken
(u kunt ook een "special offer" krijgen ook dat kunt u weg klikken.)

Wanneer u klaar bent met weg klikken krijgt u 6 mogelijk heden waar van er 3 premium zijn
(dus geld kosten [u MOET dan een premium account hebben om daar gebruik van te kunnen maken.])
U kunt klikken op de andere 3 naar behoefte.
Om KODI met VPN te combineren
(of andere programma's om films te kijken raad ik raad ik zelf aan (wat ik zelf ook doe)
om surf anonymously te gebruiken.
wanneer u omdat klikt krijgt een verschillende keuzes die u aan kunt zetten omdat u geen premium account heeft kan dat niet!
Dus kunt u gelijk op de gele balk je onderin klikken waar opstaat
"start anonymous surfing"
U krijgt dan een korte wachttijd en dan bent u verbonden op een VPN.
Als u klaar bent met het gebruiken van VPN kunt u het stoppen door onderin op
"stop anonymous surfing"
te klikken.
En vervolgens kunt u het programma afsluiten.

Veel plezier met het gebruik maken van VPN!

P.s.: als u een premium account wilt aanschaffen kan dat altijd!
U heeft dan meer functies beschikbaar met het is niet perse nodig!

Met vriendelijke groet,

Alperay Erdem

Geachte nic
Ik snap dat uw een simpel stappenplan wilt, echter iedere VPN werkt iets anders.
Hierdoor zou een uitleg voor een specifiek programma beter zijn.
Zelf gebruik ik hideman.

Stap 1
https://download.hideman.net/windows/3.3/hideman-setup.exe
Ga naar deze website.
Hier word automatisch een bestand gedownload,
sla deze op op een plek waar u er makkelijk bij kan(Bijv. Op uw bureaublad).

Stap 2
Klik op het bestand om het te starten.
als er een veld verschijnt met de vraag of u dit programma wilt toepassen dient u op ja te klikken.

Stap 3
Er verschijnt een veld waar u de taal kan kiezen(hideman is echter niet in het Nederlands beschikbaar,
maar engels zou geen probleem moeten zijn).
klik hierna op "OK".

Stap 4
Er verschijnt nu een groter veld.
klik rechts onderin op de knop
"Next", dan op "I agree", dan op
"Next", dan op "Install".
Het programma word nu geinstalleerd.

Stap 5
Zodra het programma geïnstalleerd is klikt u op de knop "Finish" rechts onderin.

Stap 6
Het programma start na een paar seconden,
en u krijgt een klein veld te zien.
Dit is het programma.

Stap 7
Er staan 2 grote knoppen, een met "Purchase" erin en een knop met "Free hour" erboven.

De rechter knop brengt u naar een website waar u een abonnement kunt kopen.
Voor $69 kunt u het programma een jaar lang gebruiken.

De linker knop heeft "+1/" met een nummer ernaast.
Door op deze knop te klikken begint een teller van 1 uur
(u kunt meer op de knop klikken voor een langere teller)
. dit is de tijd dat u de software gratis kan gebruiken.
hideman geeft gebruikers 1 uur per week,
maar u kunt niet meer dan 7 uur opgespaard hebben.

Zodra u een van deze dingen heeft gedaan kunt u de software gebruiken.

Stap 8
Klik op de grote "Connect" knop.
Nu begint het programma met laden(dit kan enkele seconden duren).
Zodra het programma geladen is staat er onderaan het veld "Connected" met een teller ernaast met hoe lang u verbonden bent.

Uw VPN is nu klaar, er is verder niets nodig.

Ik hoop dat dit duidelijk genoeg is.
Als u iets niet snapt kunt u mij gerust persoonlijk vragen stellen

Met vriendelijke groet,

Tom Faust


2337
17-09-2017
lieve rik
ik ben opzoek naar nieuwe tekens met een altoets
hoe gaat dat in linux mint?
groetjes
daphne


Beste Daphne,

Bij Linux is het best wat ingewikkeld om de speciale tekens te gebruiken zoals ĥ deze.
Maar door middel op de linkel control,
linker shift en op de u tegelijk ingedrukt te houden krijg je een u met een streepje eronder vervolgens kunt u cijfers en letters invoeren ቗ voor deze teken heb ik bijvoorbeeld de nummers 1257 ingetoetst.
Op Linux is het best wel lastig met die speciale tekens zelf kan ik ook niet de codes vinden.
Dus misschien is het handiger om op deze site
http://www.hoejetypt.nl/
te zoeken naar de tekens die u wilt hebben en dat dan copieren en plakken in uw document.

Met vriendelijke groet,

Alperay Erdem

Geachte Heer/Mevrouw Daphne,

de belangrijkste tekens die u kunt maken doet u door de volgene toetscombinaties:
AltGr + q = ä
AltGr + p = ö
AltGr + y = ü
Shift + " + i = ï
Shift + " + e = ë
AltGr + 5 = €

als u nog meer vragen heeft over speciale tekens kunt u op deze site kijken,
http://www.hoejetypt.nl/
anders kunt u hier altijd nog terug komen om nog meer vragen te stellen.

Met Vriendelijke Groet,

Jordi

beste ric

heel erg bedankt voor de oplossing het heeft alleen helaas niet geholpen
groetjes:Daphne


2336
15-09-2017
Hi
Iemand riep dat ik voor mijn Kodi VPN moet gebruiken.

Maar.... wat is VPN?
En hoe moet ik het gebruiken?
Graag in simpele bewoording.
Groetjes
Nic


Geachte Heer/mevrouw Nic,
Een normale verbinding is een soort van kabel die naar het internet gaat.
Deze kan gemakkelijk afgeluisterd geworden.
U gebruikt nu een normale verbinding.
Een VPN verbinding werkt hetzelfde als een normale verbinding,
het verschil is alleen dat het bijna niet afgeluisterd kan worden,
zodat jouw informatie veilig is.


Met Vriendelijke Groet,
Jordi

Beste Nic

Een VPN zorgt ervoor dat je online onzichtbaar bent.
Hiermee bedoel ik dat niemand kan zien wat je aan het doen bent.
Degene die je dit heeft vertelt probeert je waarschijnlijk te vertellen dat je beter beschermt bent als je VPN gebruikt.
VPN software zijn overall best makkelijk om te gebruiken.
Dit is een link voor een gratis VPN
https://www.hotspotshield.com/.

Als er verder nog vragen zijn waar je mee zit kan je me altijd bereike per e-mail

Met vriendelijke groet,

Ryan Horians

Beste Nic,

Een VPN is een Virtuele Privé Netwerk die jou onzichtbaar maakt tot andere netwerken.
Als je Kodi met een VPN bekijkt kan je zonder dat iemand anders dat weet je favoriete series/films kijken.
Je kan op Google zoeken naar een VPN die jij het leukste vindt.
Kodi hoeft je trouwens niet te bekijken met een VPN maar het is wel handig als je bepaalde copyrighted series of films bekijkt.

Met vriendelijke groet,

Sebastiaan van der Weel

Een VPN is een Virtueel Particulier Netwerk.
Simpel gezegd een VPN is een programma dat je internet ervaring veiliger maakt.
het zorgt ervoor dat mensen niet kunnen zien wat jij op het internet doet.

Sommige internet verbindingen kunnen ervoor zorgen dat mensen sommige dingen niet kunnen doen, zoals sommige websites of programma's blokkeren.

een VPN verbergt wat jij doet en laat jouw dus doen wat je wil doen.

Bij meeste VPN's moet je betalen per maand of zelfs per uur.
De meeste VPN's hebben een gratis demo versie.

Ik raad aan om een van deze te gebruiken:
1. https://www.expressvpn.com
2. https://nordvpn.com/
3. https://pro.cyberghostvpn.com
4. https://www.hideman.net/

Het gebruiken van een VPN is erg vanzelfsprekend.
Voor meer vragen ben ik bereikbaar op mij email.

Met vriendelijk groet,

Tom Faust


2335
23-08-2017
hoi
ik heb een probleem met kodi 17
ik wil een film kijken alleen hij loopt vast
ik krijg dan dit preparing sources ..
en dan gebeurt er niks
wat nu te doen ?

nicolien


Beste Nicolien,

Verwijder Kodi en installeer hem opnieuw.
Als het probleem zich nog steeds voordoet stel
ik voor een andere programma te gebruiken dan Kodi,
bijvoorbeeld, popcorntime
(GEBRUIK WEL VPN)
er zijn ook genoeg sites waar je films kan kijken zoals:
http://www.putlocker.io/

Met vriendelijke groet,

Alperay


2334
15-08-2017
ik heb easy-cleaner op mijn galaxcy 4 gezet;
alleen blijft er een pop-up op mijn scherm staan zodat ik mijn tel. niet meer kan gebruiken!!
( easy-cleaner is gestopt)
het vraagt om een rapport of OK
beide reageren NIET!!
Wat kan in doen??

Dank Serge R.


Geachte heer Serge,

Probeer de applicatie te verwijderen en dan opnieuw te installeren
als het probleem nog steeds voor blijft komen
stel ik voor het applicatie te verwijderen en
1 van de volgende te doen,
een andere applicatie installeren of het cache zelf via de instellingen te verwijderen.
dat doet u als volgt:
ga naar instellingen vervolgens gaat u naar opslag en
dan wacht u vaar een paar seconden zo dat u ziet hoeveel MB aan cache u heeft vervolgens
drukt u op cache en dan op verwijderen.

Met vriendelijke groet,

Alperay


2333
06-06-2017
hoi ric
ik wil wat leidjes op mijn mp3 zetten ..
ik zoek een leidje op youtube op .,dan converteer ik het ..
download het ,
dan wil ik het kopieeren naar mijn mp3 krijg ik dit ??

Fout bij het openen van bestand ‘/media/nicolien/MP-334/Maroon 5 -
Don't Wanna Know.mp3’:
Bestandssysteem is alleen-lezen

heelllluup
nico


Geachte nico,

Er staat een vink aan die u uit moet zetten zodat hij het wel afspeeld.
Als eerst klikt u rechter muisknop op het bestand zelf
als volgt eigenschappen en daar zit u een vinkje met alleen lezen
als u dat vinkje aanklikt dan moet het vinkje weg zijn.
Als het goed is kunt u hierna het bestand zonder een foutmelding.

Met vriendelijke groet,

Ajay Biharie


2332
22-05-2017
hallo,
ik heb een groot probleem :
plots veranderde mijn Facebook profiel naar een ouder profiel.
een vriend adviseerde me om alle wachtwoorden,
cachegeheugen en dergelijke te wissen.
daarna was ook mijn gmail account weg!
dus ik heb geen enkel contact meer beschikbaar!
systeemherstel lukt niet en bovendien staat er geen vorig herstelpunt op.
ik zou dus mijn pc willen terug zetten naar 15 mei op een andere manier, maar hoe?
hartelijk dank bij voorbaat.
heb windows 10home.
ophalen gegevens via code,
telefonisch of ander mailadress lukt evenmin :
krijg steeds oudere Facebook account en gmail lukt evenmin!

marc van caeneghem



2331
08-05-2017
ric,
ik heb een thuis merk inkt patronen gekocht voor een canon mg 5750
nu krijg ik een foutcode hoe kan idat voorkomen

peter


Beste peter,
Om dit probleem beter te begrijpen moet ik wat meer informatie hebben.
Wat is de foutcode,
Om wat voor inkt cartridges gaat het en van welk merk, aan wat voor computer staat de printer aangesloten
of vanaf wat voor apparaat probeert u iets te printen.
met deze informatie kan ik veel makkelijker een oplossing zoeken voor uw probleem.

Met vriendelijke groet,

Owen de Regt


2330
20-04-2017
Beste Ric,
Nu ik Linux Mint heb, werkt het geluid van mijn powerpoint presentaties niet meer.
Kan iemand mij helpen?
mvg
Frederica


Beste Frederica,

In uw vorige topic op 1-01-2017 gaf u aan, dat het om een Powerpoint presentatie ging,
die u jaren geleden heeft gemaakt.
Klopt het dat de namen van deze presentatiebestanden op .ppt eindigen?
Klopt het ook, dat u op Linux Mint gebruik maakt van Libre Office ter vervanging van Microsoft Office?
Als u deze twee vragen met een Ja kunt beantwoorden, verklaart dat het probleem.
Libre Office ondersteund namelijk geen geluid in bestanden, die een ppt extensie hebben.
Daarom kunt u in Linux Mint en met Libre Office geen geluid afspelen in uw presentaties.

Met vriendelijke groet,
Bogdan Maljkovic
Microsoft IT Professional


2329
19-01-2017
Ik krijg steeds de melding verbinding mislukt
als ik een addon wil instaleren
kan iemand mij de juiste instelling laten zien
met wat foto's misschien a.u.b.
gr
nellie

Geachte Nellie,
Graag zouden we willen weten om wat voor add-on het gaat.

Met vriendelijke groet,

Medewerker helpdeks


2316
13-01-2017
Ik heb Kodi en hoe kan ik Nederlandse ondertitel toevoegen? Groetjes
Jolanda de Groot


Beste Jolanda,

Ga naar instellingen(Settings),
dan naar video en daarna naar ondertitelingen(Subtitles).
Daar kun je alles vinden over ondertitelingen

MVG,

Damian van der Vaart


2315
11-01-2017
Hi Ric,
Ik heb jaren geleden een powerpoint presentatie gemaakt
met muziek er bij
. Nu heb ik Linux en kan geen muziek toevoegen.
Kan iemand mij helpen?

Frederica


Beste Frederica,

Zou je me kunnen vertellen welke versie van Linux en
welk programma je gebruikt om de presentatie te maken?
Met die informatie zal het mij waarschijnlijk lukken
een mogelijkheid te vinden om alsnog muziek te kunnen toevoegen.
Jeffrey van Leeuwen


2314
09-01-2017
Beste Ric, Ik kan niet printen met mijn computer.
kan je mij helpen? daag
Esther


Beste Esther,
Zou je me meer kunnen vertellen over wat voor computer
(Windows, Mac OSX of Linux)
en wat voor printer je gebruikt?
Dit zou het vinden van een oplossing makkelijker maken.

Met vriendelijke groet,

Jeffrey
Stagair bij IT-Brug

Had ook dit probleem kon wél de app downloaden maar
hij kon de printer niet vinden.
Ineens zag ik rechts bovenaan staan dat je het handmatig kon invoeren
en vroeg het IP adres van de printer.
Brother gebeld die mij er per telefoon doorheen geloodst heeft,
gelukkig print ik nu weer.
Ank


2313
08-12-2016
Hoi Ric
Toshiba satellite mini clicl L9W-B probleem;
na herinstallatie win 10 werkt keyboard, t
ouchscreen niet meer.
volledige format gedaan drivers geupdate
echter bij monitor en keyboard plaatst win standaard monitor en keyboard

Toshiba driver utility werkt niet.
hoe op te lossen?
bios versie 5.2
bij flashen geeft deze aan plaats dock

Ed


Beste Ed,

Opzoek naar uw probleem heb ik gevonden dat het probleem aan de update ligt,
uw kunt als volgt terug gaan naar de vorige update en wachten tot dat er een nieuwe uit is.

Hopelijk heeft dit informatie met uw probleem geholpen.

Met vriendelijke grote,
Richard do N. Lima


2312
30-11-2016
Ric,
Laptop Acer Aspire,W10 dualboot Linuxmint18 Sarah cinnemon.
Probleem: Kodi (Jarvis 16)onder Linuxmint instabiel ook met debian.
Vraag: Wordt het probleem veroorzaakt door Linuxmint versie of door Kodi versie, hoe kan ik dit oplossen?
Dank alvast voor de support.

Winfried.


Beste Winfried,

Het kan zijn dat de versie van Kodi die u gebruikt voor uw Linux Mint niet stabiel is.
U kunt een verouderde versie proberen of het installeren op een raspberry pi
en via de raspberry op uw televisie/laptop aansluiten.

Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben,

Melissa Gol
It-brug


2311
26-08-2016
ey even een vraagje
..ik heb de nieuwe mint 18 nu ,en een printer van brother ,
alleen nu doet mijn printer het niet
..hij doet het wel maar geen tekst wat nu te doen
...iets met een driver ??
nicolien


Beste Nicolien,
Als ik je wil helpen, heb ik het type
of type nummer nodig van de printer.
mvg
Gabriel van Rhein

dat moet zijn brother hl-1110
nicolien


het is best druk
Ik heb even deze URL voor je gevonden
Kijk even of het lukt en zo niet zie ik wel een bericht.

https://forums.linuxmint.com /viewtopic.php?t=172765

mvg Gabriel

nee niet gelukt ..
toen ik mint 17 had ..
was er geen probleem ..
zo vreemd printerstatus is niet aktief ?
nicolien

Geachte Nicolien

Nadat u mint 18 heeft geinstalleerd,
heeft u toen ook al de volgende stappen op de volgende link ondernomen ?

https://sites.google.com/site/computertip/5

Mocht u nog vragen hebben en/of problemen ondervinden ?
Dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Bart Collignon.

icolien@nicolien-OptiPlex-780 ~ $ cd Downloads && gunzip -v ~/Downloads/linux-brprinter*
gzip: /home/nicolien/Downloads/linux-brprinter-installer-2.0.0-1: unknown suffix -- ignored
gzip: /home/nicolien/Downloads/linux-brprinter-installer-2.0.0-1(1): unknown suffix -- ignored
nicolien@nicolien-OptiPlex-780 ~/Downloads $ sudo bash ~/Downloads
/linux-brprinter* [sudo] wachtwoord voor nicolien: Sorry, probeer opnieuw
[sudo] wachtwoord voor nicolien: Driver-packages cannot be found.
Confirm the model name.

nicolien@nicolien-OptiPlex-780 ~/Downloads $ hl-1110
hl-1110: opdracht niet gevonden
nicolien@nicolien-OptiPlex-780 ~/Downloads $ brother hl-1110
brother: opdracht niet gevonden
nicolien@nicolien-OptiPlex-780
~/Downloads $
nicolien

Beste Nicolien,

Kunt u uw probleem en vernomen stappen even voor ons opschrijven?
Daarmee kan ik u en wil ik u graag verder helpen.

Met vriendelijke groet,

Joey Honcoop


2310
25-08-2016
hey ric
hoe zet ik muziek op mijn mp3 ..ik heb linuxx mint18
ik kan hem openen in banshee ,
maar muziek er op zetten lukt niet
..als ik denk dat het gelukt is ,
krijg ik een melding op mijn mp3 dat er geen file is

vlcplayer werkt ook niet

groetjes nicolien


Beste Nicolien,

Linux moet uit zich zelf zonder problemen met MP3 spelers om kunnen gaan.
Je kunt een kijkje nemen op:

http://wiki.ubuntu-nl.org/MP3Spelers

Als er nog problemen zijn, laat het dan weten.
mvg
Gabriel van Rhein


2319
25-08-2016
hallo mijn windows 8 geeft aan geen auido aparaat geinstaleeerd
hoe instaleer ik die ik
heb nie veel vertsand er van
kan je mij de oplossing terug mailen
Robert van Dijk


Geachte meneer van Dijk,

Op deze site vindt u hoe je de audio van uw computer maken.

http://www.gax.nl/geluid-van-uw-computer-herstellen/

Met vriendelijke groet,

Dries


2318
20-06-2016
Ric
ik heb een micro SD van 64 gig gekocht in en aanbieding
en als ik hem in mijn reader stop en in mijn linux computer stop,
dan krijg ik een hoop tekst,
die eindigt met unknown filesystem type exfat.

Kan je mij helpen?
mvg
Lenie van Dijk


Beste Lenie,
In Linux Mint heb je de Terminal.
Als je die opent, dan kan je een instructie geven waarmee Mint en Ubuntu exfat kunnen herkennen.
Type:
sudo apt-get install exfat-fuse exfat-utils

dan moet je de card kunnen lezen.
groetjes
Gabriel


2317
22-02-2016
Beste Ric,
Kan ik contactpersonen + telefoonnummers exporteren vanuit VoipBuster?
mvg
H.G. van Splunter



2316
18-02-2016
ric
hoe kan ik koppeling icoon en app herstellen?
F.Kroes



2315
27-01-2016
Hi ric,
mijn dochter heeft een pc op haar kamer gekregen met mint 17.3
maar ze is 10 jaar ,
hoe kunnen we haar veilig laten internetten ??

vriendelijk bedankt
nicolien



2314
11-01-2016
Ric,
Sind ik een upgrade van Windows 8 naar Windows 10 heb gedaan functioneert mijn netwerkprinter niet naar behoren.
Ik moet eerst mijn laptop opstarten en daarna de printer opnieuw opstarten om af en toe verbinding te krijgen.
Via mijn I pad loopt de printer wel goed.
Ik wil een statisch Ip adres aanmaken om te kijken of dat helpt dit heb ik gedaan en alle handelingen die men op you tube liet zien uitgevoerd,
echter bij de laatste handelingen accepteerde hij de invoergegevens niet.
Mijn printer is de HP Deskjet 2540 all in one printer.
Hoe kan ik wel tot een goed resultaat komen?

Hans Heeswijk



2313
01-12-2015
op een besturing systeem van een oude dos coputter zit een iomega zipdriver aangesloten
voor iomega 100 zip MB diskettes de oude diskettes werken goed
de nieuwe 100 MB diskettes nemen niet op
moeten de geformateerd worden?
Op de hoes staat voor PC Windows.
Wie weet het antwoord bij voorbaat dank.

Evert de Beer



2312
21-11-2015
Beste RIC,
Sinds ik W7 heb geinstalleerd op mijn Dell Inspiron 6400 geeft hij na een aantal weken een afwisselend rood,
geel, blauw en zwart scherm.
Hij start dan niet verder door.
In de veilige mode doet hij gewoon en ik heb al een systeemherstel geprobeerd, maar dat helpt niet.
Ook het diagnostisch programma doorloopt hij normaal.
En nu stopt mijn pc-kennis.
Kennen jullie dit probleem?
Groeten,
Frans Meyer



2311
16-11-2015
Rick
Kan sinds enkele weken mijn e-mail bijlage niet meer openen
vooral als de betreffende mails PPs bestanden bevat.
Het gaat om een Samsung tablet T530
Heb al PowerPoint van microsoft geprobeerd en
verder alle door samsumg aangeboden Hancom office app's maar zonder resultaat.
Op de PC geen enkel probleem dan werkt alles prima.
Al veel adviezen gehad maar helaas
Ik hoop dat je me kunt helpen

Bij voorbaat Grt
Bob Oostveen



2310
13-11-2015
Hallo
Ik heb Chromcast aangeschaft.
Ik kan nu van de Ipad en de Iphone Youtube filmpjes op de TV zien.
Maar kan ik ook van de computer dingen naar de TV sturen?
Moet ik dan een wifi voor de computer hebben?
Joke H.



2309
04-11-2015
Beste Joey,
De Samsung is een GT-S5839I
Daar onder staat dat het een Android-versie is 2.3.6
Ik hoop dat je mij kunt helpen.
De kabel die ik heb gehad is een zwarte kabel waar ik me kan opladen
en die ook voor mijn fototoestel werkt.
Mijn fototoestel ziet de computer wel.
mvg
Netty


Beste Netty,

Heeft u de Samsung al proberen aan te sluiten aan 1 van de USB-ports aan de achterkant van uw computer?
Wees er wel zeker van dat als u de telefoon aansluit,
dat ook de telefoon aanstaat.
Als u de telefoon heeft aangesloten,
ziet u dan rechtsonder van uw startscherm een klein grijs icoontje
staan wat aangeeft dat er een apparaat is aangesloten?
Wellicht als geen van deze dingen het geval is kunt u ook even kijken in de instellingen van uw telefoon,
daar zit eventueel ook wel iets wat te maken kan hebben met het verbinden via USB.
Hoe het verder verloopt hoor ik graag.

Met vriendelijke groeten,

Joey

Beste Netty,

Wat voor besturingsssyteem gebruik u op uw computer?
Als het een Windows 7-8 of 10 versie is kunt u het volgende doen.
Als u op uw toestel gaat moet u naar,
instellingen>toepassingen>ontwikkeling en vink daar USB-fouten opsporen aan.
Hiermee zou je toestel herkent moeten worden op pc


Beste RIC
Ik heb geen Windows, maar Linux-Mint 17
Als ik op het ikoontje Computer druk, dan zie ik de Samsung, maar ik kan hem dan niet openen.
Oh ja en dan nog bedankt voor Mike, maar de stappen die je aangeeft werken niet of beter gezegd kunnen niet worden uitgevoerd. Netty

Beste mensen van RIC,
Ik heb het zelf voor elkaar gekregen.
Ik had de telefoon aan de computer aangesloten en
toen ging ik met de telefoon naar Samsung surven en
toen zag ik opeens dat de computer de telefoon zag en
op de telefoon zag ik een raar groen figuurtje
en daaronder stond dat ik gegevens kon uitwisselen met de computer.
Nu heb ik alle fotos op de computer.
MVG
Netty


2308
02-11-2015
Beste mensen,
Van mijn zoon heb ik een telefoon gehad.
Het is een Samsung
Als ik de telefoon op de computer aansluit, gebeurt er niets.
De computer ziet de telefoon niet.
Ik heb het ook met de kabel van de fototoestel geprobeerd, maar dat werkt ook niet.
Zeg ric, kan jij mij helpen? Netty


Beste Netty,

Heeft u de telefoon ook met de samsungkabel proberen aan te sluiten aan de achterkant van de computer en
vervolgens de telefoon te ontgrendelen?
Graag wil ik ook weten om welk Samsung toestel dit gaat.

Met vriendelijke groeten,
Joey

Beste Netty,

Omdat u een versie heb van 2.3.6 Samsung GT-S5839, kan ik u hierbij helpen.

stap 1: sluit je toestel aan op u computer.

stap 2: selecteer applicatie in uw telefoon.

stap 3: ga naar instellingen.

stap 4: kies dan vervolgens draailoos en netwerken.

stap 5: selecteer USB Instellingen.

stap 6: kies dan Massaopslag en sluit het menu af.

Als u toestel aan de PC koppelt gaat het vragen welke instellingen uw wenst.
De pc zal u toestel nu herkennen.

Mochten er nog vragen zijn hoor ik het graag!

Met vriendelijke groet,

Mike Jang


2307
01-11-2015
Hoi ric,
ik heb een nieuw progamma kodi ..
maar hebben jullie een soort handleiding ervoor ?
ben op zoek naar de ondertiteling ?
Nico


Beste Nico,

Bij het programma Kodi, Open source theater software.
Is er op de site van Kodi een zeer handige wikipedia te vinden van dit programma.
Door middel van het browsen naar ´wiki.kodi´ staat er stappen voor first-time users.
Daarin staat hoe het programma geinstalleerd kan worden en hoe hiermee omgegaan kan worden.
Hier zou ik eens even een kijkje nemen.

Mochten er nog vragen zijn hoor ik het graag!

Met vriendelijke groeten,

Joey


2306
31-10-2015
hallo,
ik heb sinds kort Windows 10 en
sindsdien krijg ik bij dit e-mail adres steeds deze melding:
Server:'http://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx'
Windows Live Mail-fout-id: 0x80048862
G.Huisman


Geachte G. Huisman,

Na een aantal minuten onderzoeken van dit probleem ben ik op het volgende gekomen:

Method 1
Run built-in Windows Store app troubleshooter.

a. Click on Start search and type troubleshooting and choose
'Troubleshooting'
b. Click on 'View All'.
c. Run the Windows Store apps troubleshooter.
(Right click on the built driver file.)
d. Click/tap on Troubleshoot Compatibility.
And check if it helps.
e. If that does not help, then, remove these emails accounts from the Mail app and re-add it.

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-outlook/outlook-2013-receiving-email-but-not-sending/c9ddcddf-49c7-4690-be73-69cc8d21e976

Hopelijk zorgt dit ervoor dat het probleem weg gaat.
Als dit niet werkt of niet duidelijk is hoor ik het graag.
Wij zullen blij zijn om u te helpen.
Met vriendelijke groeten,

Joey

2305
19-10-2015
Hoi
Ik heb al jaren incredimail de oudere versie en
dat bevalt mijn prima werk ook heel veel met de oudere build 5703527 letter creator Mijn vraag is ?
Kan ik zo een nieuwere letter Creator LcBuild=6605259 gebruiken met mijn oudere incrediemail en
wat is het verschil in gebruik tussen nieuwere en oudere letter creator
Hennie


Beste Hennie,

U kunt het beste de Letter-Creator gebruiken van de versie waar het het beste bij past.
Als u een nieuwe letter-creator gebruikt voor een incredimail programma waarvan de versie eventueel een update kan hebben.
Zou het stabieler zijn om het oude programma te gebruiken.
Het verschil tussen de letter-creators zelf is dat het nieuwe toepassingen of mogelijkheden zal hebben.
Als dit niet duidelijk is of als er nog vragen zijn hoor ik het graag.

Met vriendelijke groeten

, Joey



2304
27-08-2015
Hallo,
Ik heb een packard bell laptop en als ik hem dus opstart zie ik alleen maar een zwart scherm met een witte streepje
Ik hoop dat je me kunt helpen
Gr
Henk


Beste Henk,
Dat klinkt niet al té best, sinds wanneer is dit probleem opgetreden?
Graag ben ik ook benieuwd of de computer andere soorten problemen of meldingen geeft naast het beeldscherm.

Mvg,

Joey


2303
10-07-2015
RIC,
Mijn verzonden mails via Oulook komen via de systeembeheerder weer terug
Gr.
Riet Bouter


Beste Riet Bouter,

Na het lezen van uw bericht zouden we eerst graag meer informatie over uw probleem willen weten.
Heeft u dit probleem altijd al gehad, of is het recent ontstaan?
Is dit probleem bij uw werk email?
Zo ja heeft u het al met uw systeembeheerder overlegt?
Zo nee raden we dat eerst aan.

We hopen graag op antwoord terug.

Met vriendelijke groet,
Charles van de Pas


2302
21-04-2015
Hallo
Mijn laptop zoekt F:documents, maar kan dit niet vinden

C= SSd
D= system reserved, Wat moet ik hier trouwens mee?
D= DVD reader/writer
F= opslag (zo staat het er, zonder/)

Volgens mij is het probleem begonnen na installeren SSD schijf

Ik hoop dat je me kunt helpen

Cees


Beste Cees,

de rede waarom uw computer schijf F:
niet meer kan vinden,
kan komen omdat het misschien een USB of externe harde schijf is.

want als u een USB of harde schijf in een computer doet,
krijgt die een letter.
Dus het kan zijn dat u daarom F: niet op u computer kan vinden.

Ik hoop dat ik u voldoende informatie heb gegeven.

Met vriendelijke groet,

Chantee Washington.


2301
16-04-2015
Hallo
Ik heb een update van mijn Ifoon geplaatst in ICloud.
Heb na een reparatie deze gegevens teruggeplaatst.
Ik zie dat alles goed wordt overgezet,
echter de volgende morgen zijn de helft van mijn mobiele nummers weer weg.
Waar kan ik dit aanpassen?

Geert


Beste Geert,

Zou u wat informatie kunnen geven zodat we u beter kunnen helpen,
Waren de telefoon nummers die u kwijt bent geraak opgeslagen op uw telefoon geheugen of uw sim-kaart?

Ook kan het zijn dat u tijdens het terug zetten van de gegevens deze perongeluk heeft onderbroken?
Heeft u het al geprobeerd om het opnieuw overtezetten

Als er nog iets opgeslagen staat op uw Icloud probeer deze dan nog eenkeer terug tezetten op uw telefoon.

Met vriendelijke groet,
Thomas


2300
16-04-2015
RIC
mijn flasplayer (linux mint17)doet het nog steeds niet
en nou doet hij ook niet meer op chromium ..
wat kan ik er aan doen ???
nicolien


Flashplayer installeren voor Linux

Stap 1:
Terminal openen: Open het Menu van linux links onderaan in het bureaublad,
type bovenaan in het witte balkje het woordje “terminalvenster” in.
Druk daarna op het woordje aan de linkerkant van het menu om het te openen.
(Nu ziet u het terminal op uw beeldscherm verschijnen)

Stap 2:
Commando's invoeren:
Tik in het terminal “sudo su”,
vervolgens druk u op het “Enter-toets” om recht te krijgen.
(Waarschijnlijk moet je vervolgens het wachtwoord van uw computer intikken)
Stap 3:

Commands invoeren:
Tik nu “apt-get clean && apt-get install flashplugin-installer && apt-get install adobe-flashplugin && apt-get update && apt-get upgrade”,
druk vervolgens op de “Enter” toets.
(Soms kan het zijn dat u een melding tegenkomt, waar er gevraagd word om “sudo dpkg –-configure –a” in tikken. Tik dan het commando “sudo dpkg –-configure -a” om verder te gaan).
U gaat tijdens het installeren van het bestand vragen krijgen of u door wilt gaan.
Om verder te gaan tikt uw “J” (ja) in en vervolgens op de “Enter”
toets. (Dit kan meerdere malen voorkomen)
Daarna krijgt u vragen om uw instellingen te bewaren of te wijzigen
als dat gebeurd tikt uw “N” in om de huidige instellingen te behouden.
(Dit kan meerdere malen voorkomen)
De installatie kan een paar minuten duren en is klaar als de terminal de naam laat zien van de computer in een rode kleur.

Stap 4:
Terminal sluiten:
Als de installatie voltooid is druk op het “X”van het Terminal venster om de terminal te sluiten.
Stap 5:

Opnieuw starten:
Start vervolgens de computer opnieuw op.
Stap 6:

Google chrome installeren: Om flashplayer te laten werken heeft u Google Chrome nodig.
U hoeft deze stap niet volgen als u “Google Chrome¨ al gebruikt.
1)
Om Google te installeren opent u uw huidige webbrowser en tikt u in de URL www.google.nl/chrome
2)
Klik vervolgens op “Download Chrome”.
3)
Soms word de downloadpakket automatisch geselecteerd.
Als uw downloadpakket niet automatisch is aangevinkt kies dan de downloadpakket van uw systeem.
Als u een 32 bit systeem heeft kies dan de downloadpakket van “32 bit .deb (voor Debian/Ubuntu)”
en als u een 64 bit heeft kies dan de downloadpakket van “64 bit .deb (voor Debian/Ubuntu)”.
(Om te kijken welke bit besturingssysteem u gebruikt Opent u het “Menu”
(door op menu te klikken links onder van het bureaublad). Bovenaan in het witte balkje tik u “Systeeminformatie” in.
Aan de rechterkant van het menu zult u “Systeeminformatie” zien, druk erop.
Het menu wordt gesloten en het venster van “Systeeminformatie” wordt geopend.
Hier zult u precies zien welke bit besturingssysteem en versie u heeft).
4) Druk vervolgens dan op “Accepteren en installeren”.
5) Dan krijgt u een venster te zien over wat u met het gedownloade bestand wilt doen, de optie “openen met” aanvinken druk vervolgens op “OK”.
6)
Daarna komt u op het een venster terecht genaamd “Pakketinstalleerder”
druk vervolgens op “Pakket installeren”.
7) Voer daarna uw wachtwoord in en druk op “OK”.
8) Wacht tot Google Chrome is geïnstalleerd en sluit daarna de venster.
9)
Start daarna de computer opnieuw op en als het goed is moet u video's kunnen bekijken via Google Chrome.

IT-Brug

Beste Nicolien,

Excuus voor het ongemak,
dat ik uw vraag over het hoofd heb gezien,
hierbij heb ik uw probleem onderzocht,
voor de mogelijke oplossing,
ik heb voor u de mogelijk oplossing voor uw probleem.

Als u deze stappen hieronder volgt kunt u als het goed is geen hindering krijgt van een ander probleem
hoe kunt u de Adobe Flash Player installeren/updaten in Linux Mint 17.

1. Open een terminal venster.
2. Typ de volgende opdrachten vervolgens op Enter na elke.
sudo apt-get update sudo apt-get install flashplugin-installer

Met vriendelijke groeten,
Nick Poldervaart.

Beste nicolien,

Sluit Chromium af,
start het softwarecentrum of Synaptic en zoek naar het pakket pepperflashplugin-nonfree en installleer dat.
Ik hoor graag of dit geholpen heeft of niet zodat we een andere oplossing kunnen bedenken.

Met vriendelijke groet,


Tim Kok


2299
11-04-2015
t.a.v. Nick Poldervaart

Hallo,
Ik ben gestart om de WAMPserver te installeren en WORDPress uit te pakken in de www.directory.
Nadat ik de tal heb ingesteld,
moet ik database-gegevens invullen. Deze weet ik niet.
Ik moet daarvoor contact opnemen met de WEBhost.

Welke gegevens moet ik hier invoeren. ?
Of moet ik eerst ergens anders iets invoeren ?

P.S. Ik wilde een bijlage meesturen,
maar dat gaat niet op deze plaats.

Ik hoor het graag van je.
b.v.d./m.v.g./piet tak


Geachte Piet,

ik heb uw probleem zorgvuldig gelezen,
en dat heeft een paar vragen opgeroepen onder anderen,
Heeft u wel een database gemaakt in de PHPmyadmin van uw WAMPserver,
Heeft u dat nog niet gedaan is dat mogelijk uw probleem,
U kunt een database aanmaken met die hieronder genoemde stappen.

1. Klik met de linkermuisknop op de server icoon WAMP en selecteer phpMyAdmin (tweede van boven).

2. Een nieuw tabblad / venster moeten openen in uw standaard browser genaamd phpMyAdmin .
Selecteer de Databases tab.

3. Vul uw gewenste naam van de database onder "Maak een database ( create database)"
(ik heb gekozen: "wordpress_wamp") en klik op het "maken"( create) knop.

Als dat lukt, moet u een bericht als dit krijgen:
“Database wordpress_wamp has been creacted”

Als u onverwachts tegen andere problemen aanloopt kunt u hier uw problemen gerust stellen.
Heb ik u hierbij voldoende kunnen helpen met uw probleem?

Met Vriendelijke groeten,
Nick Poldervaart


2298
30-03-2015

Garry Brown!

het is nog niet gelukt ..
versienummer ,waar kan ik die vinden ??
Nicolien



2297
26-03-2015
Hallo,
Ik kan in een binnengekomen e-mail het bestand niet openen
J.Campo


Geachte heer/mevrouw Campo,

Allereerst Wat vervelend dat u het bestand niet kunt openen.

Daarnaast heb een aantal vragen voor U voordat ik inhoudelijke kan antwoorden op uw vraag.
Wat voor type bestand is het ?

Heeft U het vereiste programma geïnstalleerd om het bestand te downloaden/te bekijken ?
In welke browser bekijkt U uw mail? (internet Explorer, Google chrome (o.i.d)

Welke mail-programma gebruikt U ? (Gmail, Outlook, Hotmail)



In afwachting van uw antwoord verblijf ik,

Met vriendelijke groet,

Shurandy Pers
IT-Brug


2296
25-03-2015
Hallo,
Sinds 22-03-2015 krijg ik geen e-mails binnen van incredimail.
Maar zoekt wel steeds verbinding.
Heb geen telefoon
Joke


Beste Joke,

Ik heb geprobeert voor u een antwoord te vinden op uw vraag en kwam met het volgende.

Meerdere mensen hadden (of hebben) hetzelfde probleem als u,
bij sommigen lukte het niet en stapte over naar een andere mail provider en andere hadden het met geluk opgelost.

1. Probeer uw firewall uit te zetten en dan kijken of u wel mails binnenkrijgt.
1.1 Om uw firewall uit te zetten doet het u volgende:
Open Windows Firewall door te klikken op de knop "Start" van de knop Start
en vervolgens op Configuratiescherm.
Typ firewall in het zoekvak en klik vervolgens op Windows Firewall.

1.2 Klik op Windows Firewall in- of uitschakelen.
Beheerdersmachtiging vereist als u om het beheerderswachtwoord of een bevestiging wordt gevraagd,
typt u het wachtwoord of een bevestiging.

1.3 Klik op Windows Firewall uitschakelen
(niet aanbevolen)
onder elke netwerklocatie die u niet meer wilt beveiligen en klik vervolgens op OK.

Nadat u het heeft uitgeschakelt kijk of u een mails binnenkrijgt.
Als u mails binnen krijgt kunt u uw firewall weer aanzetten en zou er geen problemen horen te zijn.

Met vriendelijke groet,

Koray Bicer

Beste Joke,

Allereerst, vervelend om te lezen dat u geen mailtjes binnen krijgt.
U moet uw mailaccount opnieuw instellen:

Stap 1:
In het begin scherm ziet u bovenin 6 menuutjes staan.
Onder het menu " Tools " ziet u onderaan " Email accounts " staan

Stap 2:
In het venster wat opent ziet u uw email adressen staan
(Verwijder u al ingesteld account).
Door het vinkje voor het account aan te vinken en vervolgens op verwijderen te drukken.

Stap 3:
vervolgens drukt u op " Add " (Toevoegen).
Er opent dan een Account wizard. Kies vervolgens voor " Automatically configure settings "
(Automatisch instellen)

Stap 4:
Klik op " Ok "
U heeft nu uw mailaccount opnieuw ingesteld.

Voor verdere vragen bent u altijd welkom

Met vriendelijke groet,

Shurandy Pers
IT-Brug

Beste Joke,

Er zijn meerdere redenen waardoor het kan voorkomen dat u geen emails meer kunt ontvangen met Incredimail.

De meest voorkomende reden is dat uw mailbox vol kan zijn.
Het is een goed idee om uw oude emails te verwijderen zodat u meer ruimte vrij maakt voor uw nieuwe emails.

Het kan zijn dat uw gelinkte email account(s) afgemeld zijn en dat u deze opnieuw moet inloggen.
Bij twijfel is het aan te raden om deze opnieuw in te loggen voor de zekerheid.

Het kan ook zijn dat u een oudere versie van Incredimail heeft.
Het is een goed idee om te controleren of u de nieuwste versie heeft gedownload.
Mocht dit niet het geval zijn is het aan te raden om de nieuwste versie te downloaden.

Hopelijk heeft u hiermee de oplossing gevonden die u zocht,
mocht dit niet het geval zijn kunt u kijken of u ergens een foutmelding kunt zien in het programma,
zo ja kunt u deze dan naar mij door doorsturen zodat ik u verder kan helpen.

Met vriendelijke groet,
Max


2295
22-03-2015
Hallo.
Weet iemand hoe ik spotnet weer aan de praat krijg?,ik krijg nl. een 903 melding.
heb het ook met cmd al geprobeerd,werkt ook niet.

Mvg Cees


Beste Cees,
Ik heb uw probleem onderzocht en tot een mogelijke oplossingen gekomen,
De 903 foutmelding in Spotnet is vaak gemakkelijk op te lossen. De melding die Spotnet geeft zeker zoiets:

"an attempt was made to access a socket in a way forbidden by its access permissions 903"

1. Klik op ‘start’ en kies dan voor ‘uitvoeren’.
2. Typ nu vervolgens ‘cmd’ in de balk ‘uitvoeren’ en druk op enter.
3. In het scherm dat zich dan opent (de DOS-prompt)
typ je achter elkaar ‘netsh winsock reset’ in.
Of als dat niet werkt kunt u nog dit achter elkaar typen
‘’ netsh int ip reset c:resetlog.txt’’

4. Daarna druk je weer op enter.
Nu zou de 903 foutmelding van Spotnet opgelost moeten zijn.
Hopelijk heb ik hierbij u probleem kunnen oplossen,

Mvg,
Nick Poldervaart

Beste Cees,

De fout melding 903 kan door meerdere dingen veroorzaakt worden.
Vaak komt dit omdat het programma gehinderd wordt door een Firewall of anti-virus programma.
Meestal zijn deze twee dingen de oorzaak en zijn ze te verhelpen door een uitzondering voor dit programma toe tevoegen aan de Firewall en antivirus.

Mocht dit niet helpen zou u mij dan wat meer gegevens willen geven over uw situatie?

Welk besturings systeem gebruikt u?
Welke antivirus gebruikt u?
Heeft u recentelijk wat aangepast/geinstalleerd waardoor het programma mogelijk gehinderd kan zijn?

Ik hoop u hiermee veder te kunnen helpen, u kunt altijd nog met vedere vragen hier te recht.

Met vriendelijke groet,

Thomas Koster


2294
20-04-2015
Hallo,
Weet iemand of ik mijn muziek kan streamen in de cloud?
mvg
Bob


Beste Bob,

Het kunnen streamen van muziek kan verschillen per cloud programma/provider.
Bij de meeste cloud programma’s kunt u het bestand openen en afspelen zonder dat deze als een nieuw bestand wordt opgeslagen.
Dit kunt u doen door op de download link te klikken en te kiezen voor openen in de plaats van opslaan/opslaan als.

Mocht het voor het programma dat u gebruikt niet opgaan, kunt u mij dan vertellen welk programma u gebruikt?

Met vriendelijke groet,

Thomas Koster


2293
19-02-2015
hai ric,

ik heb linux mint en nu moet
ik adobe flasplayer downloaden maar hij doet het niet ..
dat is bij rtlx gemist ..wat nu ??

nieke


Beste Nieke,

Het kan zijn dat Adobe Flash Player alleen via de Terminal succesvol geupdate kan worden.
U moet de volgende commando’s invoeren in de terminal:

Commando 1:
type "sudo apt-get update" , vervolgens druk op "Enter" (Waarschijnlijk moet u nu uw wachtwoord invoeren)

Commando 2:
type "sudo apt-get install flashplugin-installer", dan weer op "Enter"

Vervolgens wordt er gevraagd of u door wilt gaan, u voort hier "j" in en drukt op enter.

Mocht het zijn dat deze oplossing niet werkt voor u (kan verschillen per Linux mint versie)

Zou u dan een bericht willen sturen samen met het versie nummer van Linux.

Met vriendelijke groet,

Garry Brown


2292
hai,
bij popcorn wil ik een film donwloaden ,
zodat ik hem op tv kan kijken ,
maar hoe krijg ik de ondertiteling erbij ?
nicolien


Beste Nicolien,

Als u geen ondertiteling heeft kunt u ze altijd downloaden op een aparte site.

Zoals http://www.sub-titles.net/

Ik hoop dat ik u voldoende geholpen heb.

Met Vriendelijke Groet,
Perry Tegelaar


2291
14-03-2015
hai ric

even een vraagje ,
ik heb linuxmint
bij mijn mailadrs krijg ik van een bepaald mailadres geen mail binnen
hoe kan dit ??
als ik een ander mailadres doorgeef ,
dan krijg ik hem wel binnen

groetjes nicolien


Beste Nicolien,

Wat vervelend dat u van een bepaald email-adres geen mailtjes binnen krijgt.
Ik denk dat de POP (binnenkomende email server) Verkeerd en/of niet staat ingesteld,
hier onder staat een link naar een handleiding.
U kunt de handleiding eventueel vanaf het begin doorlopen,
mocht u dat niet willen dan staat op bladzijde 2 de informatie die voor u van toepassing kan zijn.

https://overstappen2linuxmint.files.wordpress.com/2011/03/06-e-mail-instellen.pdf



Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Shurandy Pers
IT-Brug

beste shurandy,
bedankt voor de snelle reactie
er is maar een adres die het niet doet!
groetjes nicolien.


2290
04-03-2015
Dag Michael Jordan.nl,
Op zoek naar een probleem dat zich op mijn laptop voordoet
kwam ik een melding op uw site tegen waarin hetzelfde euvel gemeld wordt.
Kunt u aangeven hoe ik eventuele antwoorden op deze vraag te zien kan krijgen?

Alvast bedankt en hartelijke groet,

Tjong-Wei Tiën


Beste Tjong-Wei Tiën,

Ik vraag me af wat precies het probleem is dat zich voordoet in uw laptop.
Als u hier iemand al een vraag heeft zien stellen waarvan het antwoord uw probleem oplost,
staat het als het goed is vlak onder de vraag tenzij deze vraag nog niet is beantwoord.
(in dit het geval zijn we er nog mee bezig)
Mvg,
Max

Beste Tjong-Wei Tiën,

Kunt u het euvel beschrijven ?

U kunt eventueel ook de zoekfunctie gebruiken.

Met vriendelijke groet,

Shurandy Pers
IT-Brug

Beste Tjong-Wei Tiën

Wat is het probleem/foutmelding dat telkens voorkomt,
zou u dat een beetje kunnen beschrijven?

met de groetjes van
ruwendy Alberta

Beste meneer Tjong-Wie Tiën,

Zou u uw vraag beter kunnen verwoorden?
Want mij is het nog niet helemaal duidelijk wat u met uw vraag bedoeld.

Met vriendelijke groet,
Koray Bicer.


2289
03-03-2015
ik heb incredimail
en ik ben alle contacten kwijt en alle e-mails
hoe krijg ik deze weer terug
ik kan wel e-mails ontvangen maar niet meer verzenden
weet u een oplossing
ik heb veel familie in england wonen en die kennen alleen dit e-mail adres

m.v.g.

jose beumer


Beste meneer Beumer,

Uw e-mail staan als het goed is nog opgeslagen op uw computer.
De locatie van waar ze staan opgeslagen kan verschillen per besturings systeem van uw computer.

De email contacten en de emails zelf zijn waarschijnlijk opgeslagen in uw Windows profiel folder.
(uw gebruiker’s folder)

De locatie hiervan zal er ongeveer als volgt uit komen te zien:
C:Documents and Settingsuw gebruikersnaamLocal SettingsApplication DataIM

Op deze locatie bevindt zich de map Identities, u kunt deze kopieren naar uw bureaublad.
Vervolgens opent u IncrediMail en gaat u in de File menu Import and Export selecteren.
Kies vervolgens voor Import Contacts, hierna komt er een dialoog venster en daarin kiest u voor IncrediMail Address Book en drukt u op next.
U moet nu via Select Folder de map van uw bureaublad selecteren om deze te importeren.

Om uw oude emails terug te krijgen moet u deze apart importeren met de volgende stappen.
Open IncrediMail en selecteer in de File menu voor Import and Export,
en kies voor Import Messages.
In de Import Messages dialoog selecteerd u IncrediMail en drukt op Next.
Kies nu voor Select Folder en selecteer vervolgens de map op uw bureaublad om het importeren af te ronden.

Ik hoop u met deze uitleg te hebben kunnen helpen,
het is vrij ingewikkeld om de emails te recoveren.
Mocht u nog vragen hebben kunt u deze gerust stellen,
indien dit het geval is zou u dan ook kunnen vermelden welke besturings systeem u gebruikt.
(bijvoorbeeld Windows Xp,7 of 8 enz)
Ook kan het helpen om te weten of u Incredimail 1 of 2 gebruikt en wat de laaste acties waren voordat u uw emails en contacten kwijt raakten.

Met vriendelijke groet
Thomas


2288
02-03-2015
Hi Rik,
Ik heb Linux Mint17 en dat werkt best wel goed.
Maar iedere 15 minuten moet ik als ik niets doe mijn password invullen.
Dat is best wel vervelend.
Niemand komt in mijn kamer dus kan dat ook uit gezet worden?
Graag zo duidelijk mogelijk.
Mvg
Sandy


Beste Sandy,

Wij hebben een handig filmpje op onze youtube kanaal dat u hopelijk verder kan helpen.

https://www.youtube.com/watch?v=tVevq38nfUw

Ik hoop dat dit een oplossing voor het uw probleem is.

Met vriendelijke groet,

Munier Stuart

Beste Sandy,

Dat gaat gebeuren wanneer de optie van
“Start de schermbeveiliging wanneer inactief gedurende”
op 10 minuten is.
Om deze optie uit te schakelen, volg deze stappen.

Linksonder uw beeldscherm (bureaublad ) staat: “Menu”.
Stap 1: Beweeg de muisaanwijzer linksonder tot het op “Menu” staat.
Druk op “Menu”.
Nu wordt een venster weergegeven.
Bovenaan het venster ziet u een witte balk.

Stap 2: Zet de muisaanwijzer binnen de witte balk, dan klik op de witte balk en typ:
“Energiebeheer” in.
Vervolgens druk op de “Enter”-toets van uw toetsenbord.

Het venster van het “Menu” gaat weg en een nieuw venster wordt geopend op uw beeldscherm met de titel
“Energiebeheer”.

Stap 3: Zoek voor het zinnetje “Start de schermbeveiliging wanneer interactief gedurende”

Als u het zinnetje heeft gevonden, dan ziet u een balkje ernaast.

Stap 4: Zet de muisaanwijzer op het balkje die daarnaast
“Start de schermbeveiliging wanneer inactief gedurende” staan.
Klik op het balkje.

Nu wordt een klein menu geopend met verschillende mogelijkheden bijvoorbeeld;
“5 minuten”, “10 minuten”, “1 uur” en “nooit”.
Stap 5: Zet de muisaanwijzer op “Nooit”, en klik op “nooit”.

Stap 6: Zet de muisaanwijzer rechtsboven het venster op het “x”.
Klik op het “x” om het venster te sluiten.

Nu is de schermbeveiliging uitgeschakeld.

Ik hoop u hiermee geholpen te hebben.
Als u nog vragen heeft, kunt u die altijd stellen.

Met vriendelijk groet,

Garry Brown
IT-Brug


2287
02-03-2015
Ik heb een DeLL inspirion met windows 8.1.
Sinds kort heb ik bij het gebruik van de laptop elke minuut een korte bromtoon en daarbij trilt het beeld ook even.
Het komt voor bij het surfen, werken met powerpoint of zwaardere dingen zoals gamen bv. FIFA 2014.
Ik heb ondertussen alle drivers of opnieuw geïnstalleerd.
Er is geen nieuwe verandering verder in software geweest.
Wat zou dit kunnen zijn
BS van der Woude


Beste BS van der Woude,

Om te beginnen, kijk of het probleem ook komt als de batterij eruit is en de laptop op de adapter staat.
Als dat niet werkt heb ik nog deze oplossingen:
1. verwijder de video kaart drivers en installeer ze opnieuw.

2. ConfiguratieschermAlle Configuratiescherm-onderdelenEnergiebeheer
en kies daar de standaard instellingen of energie besparing.

3. verander de refresh rate.

4. Als u intel graphics heeft probeer dan via het intel configuratie scherm energie besparing aan te zetten.

5. heel misschien is er kans dat het aan het beeldscherm van de laptop ligt
probeer daarom een extern beeldscherm aan te sluiten, via de laptops vga poort

Ik hoop dat een van deze oplossingen u kan helpen.

Met vriendelijke groet,

Nicky Matthijssen


2286
25-02-2015
Hallo Rik

Ik heb een Acer laptop en probeer HP Deskjet 2549 aan te sluiten aan mijn laptop via draadloosnetwerk.
(ook geprobeerd via usb)
Printer herkent wifi( afdrukraport in orde), maar kan niet geinstalleerd worden op de laptop.
Melding: geen stuurprogramma om printer te installeren.
Wat is er aan de hand?

bij voorbaat dank
nog een fijne dag
Vesna


Beste Vesna,

Heeft u de meegeleverde CD/DVD geïnstalleerd ?

Met vriendelijke groet,

Shurandy Pers
IT-Brug

Beste Vesna,

U mist de benodigde Driver (stuurprogramma)
voor uw Laptop waardoor de printer niet functioneert op uw laptop
dit kunt u via de link opzoeken,
daarna kunt u de benodigde HP Driver downloaden en installeren voor uw printer:
http://www8.hp.com/emea_middle_east/en/drivers.html
Als u er niet uitkomt hoor ik dit graag,
dan kunt u bellen naar het onderstaande nummer of een nieuw bericht

Met vriendelijke groet,

Martijn Prins

IT-Brug

Voor verdere instructies bel naar: 06 46 85 63 03

Beste Vesna,
Ik begrijp dat uw printer's stuurprogramma niet op uw laptop geinstalleerd is.
Om dat te doen als u een CD met uw printer heeft gekregen,
zit daar een stuurprogramma in.
De CD moet u in uw laptop doen en instructies volgen die op scherm komt.
Als u geen CD heeft kunt u op
http://support.hp.com/nl-nl/product/HP-Deskjet-2540-All-in-One-Printer-series/5295960/model/6453728/drivers

de stuurprogramma vinden. En als dat niet werkt kunt u op google HP Diskjet 2549 Driver(stuurprogramma) zoeken,
dan komt alles goed.
(let op dat u uw drivers van een betrouwbare website downloadt)

Ik hoop dat ik u goed heb geholpen, als u nog vragen heeft,
wil ik graag van u horen.

Met vriendelijke groet
Koray Findik


2285
18-02-2015
Ric,
Ik werk met Linux Mint 17 en dat gaat prima.
Maar nu wil ik Horizon gebruiken en dat lukt mij niet om te installeren.
Kan je mij helpen?
mvg
Bob


Beste Bob,

U moet waarschijnlijk het onderstaande programma downloaden,
om Windows plug-ins te kunnen gebruiken met Linux Mint

http://pipelight.net/cms/installation.html


Met Vriendelijke groet,

Shurandy
IT-Burg

Beste Bob,

Als U Horizon wilt gebruiken hoeft U dat niet te installeren.
Horizon is namelijk TV online van UPC en via het internet kunt U gewoon TV kijken met uw computer.
U gaat naar deze site:

https://www.horizon.tv/nl_nl/ en daar moet U inloggen met uw gebruikersnaam
en wachtwoord van mijn UPC en als U dat heeft gedaan kunt U TV kijken via uw computer.

En als het goed is maakt het niet uit of U als besturingssysteem Linux Mint of Windows heeft, het werkt namelijk via het internet.

Ik hoop U hiermee geholpen te hebben. Als U nog vragen heeft kunt U die altijd stellen.

Met vriendelijke groet,
Gilian Roodenburg

Beste Bob,

Hier is een stappen plan om horizon te laten werken:

1. Bij Linux mint 17 kunt u linksonder op menu klikken en naar software manager gaan.

2. Bij software manager zoekt u in het zoekbalkje naar: wine
Wine is een programma waarmee u windows applicaties op Linux kunt gebruiken.

3. Om graphics en animaties te kunnen bekijken gebruiken je in meeste gevallen voor windows het populaire silverlight,
maar voor Linux heet dit moonlight dit kun je ook bij software manager downloaden.

4. Als je wine en moonlight geinstalleerd hebt kun je horizon installeren en gebruiken.

Ik hoop je hiermee geholpen te hebben.
Met vriendelijke groet,

Max Plaisier

best Bob,

Hallo,
Ik heb uw vraag een mogelijk antwoord, met hieronder een uitleg,
hoe u Horizon kan installeren op Linux Mint 17

1. Installeer Moonlight Nieuwste versie van Linux op uw systeem
u kunt deze gratis downloaden op :
http://www.gratissoftwaresite.nl/downloads/silverlight-browser-plugin

2. Installeer Wine met software beheer
Heeft u deze niet,
Kunt u deze downloaden uit de store van Linux store

3. download Firefox voor windows, installeer onder Wine
ga naar het bestand waar u hem heeft opgeslagen,
Klik dan dubbel op het bestand dan installeert Wine het programma

4. download Adobe Flash voor windows, installeer onder Wine
ga naar het bestand waar u hem heeft opgeslagen,
Klik dan dubbel op het bestand dan installeert Wine het programma

5. start Firefox onder Wine, ga naar horizon.tv,
download en install Media optimizer, herstart Firefox.
Als u deze stappen correct heeft uitgevoerd, zou Horizon moeten werken op uw Besturingssyteem ( Linux Mint 17 ),
Heb ik u hiermee goed van dienst kunnen zijn met uw probleem,
Als u nog vragen heeft kunt u ze gerust stellen.

Mvg,
Nick


2284
02-02-2015
Ric
Ik heb Popcorn en dat werkt best wel goed,
maar bij sommige series,
zo als Person of intrest stopt Popcorn wel eens en dat is niet zo leuk.

Weet jij of ik de serie ( deel 2) ergens kan downloaden?
mfg.
Joke


Joke, let op !!

Ook in Nederland mag niet langer worden gedownload uit illegale bronnen.
Dat blijkt uit een uitspraak van het Europees Hof van Justitie over de thuiskopieheffing.
mvg
Gabriel

Beste Joke,

U kunt deze serie het beste downloaden via https://thepiratebay.se/.
Let op het bezoeken en downloaden van uw serie is niet illegaal.
Maar als u de serie deelt of ergens upload bent u in overtreding.

Ik hoop u hier mee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet Dennis & Ramon

Beste Joke,

Het spijt me, maar wij kunnen U hier niet bij helpen vanwege dat het illegaal is om series of films te downloaden.

Met vriendelijke groet,
Gilian Roodenburg


2283
01-02-2015
Hoi,

Wanneeer ik in de pagina kom waar ik deze fraag stel,
dit is een formulier pagina, moet ik een capsia oplossen.
Dat is hier door een antwoord op een rekensom te geven.
Dit is een geweldigge toegankelijke manier om een capsia te presenteren.
Hier zal ongetwijfelt een php script voor zijn?
Ik ben al eens naar zo'n script op zoek geweest om deze bij het contactg formulier op mijn ijgen website te kunnen gebruikejn.
Niet gevonden helaas. Kunnen jullie mij er aan helpen? Dat zou helemaal fijn zijn...

In afwachting,

De groet van Renzo zelf...



2282
19-01-2015
Zeg Rick

Ik werk met het bestuur systeem Linux mint17.
Ik zoek een programma; crm systeem.
Zodra u er 1 weet,
wil ik weten hoe ik in duidelijke omschreven stappen het installeren uitvoer.

Dat zou toch geen probleem zijn?

Met vriendelijke groet,

Bob


Beste Bob,

Vtiger is een gratis CRM programma dat gedownload kan worden via:

https://www.vtiger.com/open-source-downloads/

Stap 1: Na het downloaden van het bestand moet u het Vtiger CRM bestand in uw webserver path plaatsen.

Stap 2: pak het source bestand uit in uw apache web root directory.

Stap 3: Geef het bestand de permissie om te werken, via de commands:

chmod -R 775 vtigercrm chmod -R : vtigercrm

Stap 4: Open uw browser en ga naar Vtiger via uw IP-adres of localhost.

bijvoorbeeld:
http://localhost/vtigercrm

Stap 5: U krijgt een welkomstscherm te zien, hier drukt u op installeren.

Stap 6: Druk op "I agree".

Stap 7: Controleer uw PHP instellingen met de gevraagde instellingen van Vtiger en klik op next.

Stap 8: Vul uw informatie in en klik wederom op next.

Stap 9: Controleer uw instellingen en klik op "next", Vtiger wordt nu geïnstalleerd.

Ik hoop u hiermee voldoende informatie te hebben gegeven.

Met vriendelijke groet,

Joey Honcoop

Beste Bob,

Op http://www.linuxlinks.com/article/20091112155610977/CRM.html

vindt u een lijst met meerdere crm progamma's met een korte beschrijving van dezen.

Als u een van de proamma's heeft gekozen zoekt u deze op google iets in de richting van 'download ......' of '..... homepage' u komt dan waarschijnlijk gelijk op de homepage, hier kunt u de gewenste download starten.

Als u nog vragen of opmerkingen heeft, dan horen wij dat graag.

Chris Groenenboom
IT-Brug


2281
17-01-2015
wil een nieuwe printer installeren de HP2549 ik krijg steeds de fout 1726
poortrmonitor HPdiccovery port monitor(HPdeskjet2540)sereies kan niet wordentoegevoegd kan iemand mij helpen,
alvast bedankt.
eef slegers


Beste Eef,

Foutcode 1726 is een veel voorkomend probleem bij HP-producten.
De fabrikant biedt tot nu toe geen directe oplossing voor dit probleem.
Hierdoor is het lastig om u te voorzien van een directe oplossing,
er zijn echter een paar standaard handelingen
die u kunt verrichten om de printer toch nog te kunnen installeren:

-Schakel de firewall uit,
verwijder alle HP-software
(mocht u die hebben geïnstalleerd)
gerelateerd aan de printer en schakel de computer uit en zet het vervolgens weer aan.
Probeer nu, door gebruik te maken van de handleiding
die u heeft gekregen bij de printer,
de printer opnieuw te installeren.
Niet vergeten om de firewall in te schakelen.

-Schakel uw antivirus programma uit;
bepaalde programma's zorgen voor problemen bij de installatie van software van HP.

-Probeert u de printer te installeren op een andere computer;
foutcode 1726 is een gevolg van slecht geconfigureerde Windows files.
Ik zou u aanraden om de 1726 Repair tool te downloaden
als het op een andere computer wel lukt;
dit is een software programma die de foutieve bestanden repareert.

Als u veder nog vragen heeft kunt u ze natuurlijk altijd stellen.

Met vriendelijke Groet,

Ramon de Man

Beste eef,

Op welke manier probeert u verbinding te maken met de printer?
Probeert u deze te installeren met de CD die bij de printer kwam ?
U kunt de volledige software downloaden met drivers op:

http://www.hp.com/country/us/en/hho/welcome.html

Met vriendelijke groet,

Chris Groenenboom

IT-Brug

Geachte Meneer Slegers,

Het kan zijn dat u uw antivirus programma moet uitschakelen tijdens het installeren van uw printer driver
sommige antivirus programma's zien veilige stuurprogramms als bedreiging.
Probeer het opnieuw en kijk of uw printer daadwerkelijk werkt.

Kevin Narain


2280
13-01-2015
Hoi,

Hartelijk dank voor jullie antwoord.
Ik heb de installatie codes nog dus dat zal geen probleem zijn.
Zelf had ik ook al aan deze oplossing gedacht maar durfde het niet aan vanwege eerder omschreven foutmelding bij opstarten van de install dvd.
Wat nu als ik MS Office, na eerst een pst backup gemaakt te hebben natuurlijk,
de installatie nog steeds niet van dvd opstart?
Dan ben ik nog verder van huis. Dus ben ikk er ergens nog wat huiverig voor.
Dus eerst nog maar weer even bij jullie terug gelegt.
Ik begrijp dat julllie ook geen garanties zullen kunnen geven,
maar misschien willen jullie nig even mee vooruit denken.
hartelijk dank bij voorbaat!
Rob


Beste Rob,

Het is inderdaad handig als u een back up maakt van u MS office.
Als u dat heeft gedaan kunt u MS office verwijderen en dan opnieuw installeren.
Stel dat het mis gaat heeft u inderdaad nog steeds de back up van uw office.

Met vriendelijke groet,

Ramon de Man


2279
11-01-2015
Hoi,
ik wil mijn ms office via de dvd repareren.
Na opstarten van de dvd krijg ik de melding:
[Window Title]
Installatie

[Main Instruction]
Installatie werkt niet meer

[Content]
Er is een probleem opgetreden waardoor het programma niet goed meer werkt.
Het programma wordt gesloten en
er wordt een melding weergegeven als een oplossing beschikbaar is.

[Programma afsluiten]
Hoe krijg ik de boel weer aan de praat?
dANK BIJ VOORBAAT!
Rob


Geachte Rob,

Misschien is het beter om Microsoft Office te verwijderen/deïnstalleren.
Het is essentieel dat u de activatiecodes nog heeft!
En daarna de hele installatieprocedure opnieuw uitvoert.
Als u de codes niet meer heeft horen wij graag weer van u.

Met vriendelijke groet,

Dylan en Dennis

Beste Rob,

Misschien is het verstandig om office eerst te verwijderen en deze vervolgens weer opnieuw te installeren,
zorg er eerst voor dat u de juiste 'FixIt' gedownload heeft,
zodat de installatie correct verloopt.
(deze vindt u up http://support2.microsoft.com/fixit/nl-nl, zoek het gewenste onderdeel en versie).

U kunt nu de installatie opnieuw uitvoeren.

Als u nog vragen heeft of er nog niet uitkomt, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Chris Groenenboom
-Albeda IT-Brug


2278
10-01-2015
Hallo medewerkers,
mijn printer is OFFLINE, wil weer graag naar ONLINE,
kunt U het STAP VOOR STAP uitleggen, zou het fijn weer iets uit te printen.
Alvast dank.
Mvrgrt
Fennah.

Beste Fennah,

Om u optimaal van dienst te zijn hebben wij meer informatie nodig over de situatie.
om wat voor printer gaat het (netwerk printer, gebruikt u hem alleen zelf, of is de printer direct verbonden met uw computer).
Wanneer is het probleem begonnen en heeft u dit probleem eerder gehad.
Enkele simpele tips uit en aan zetten. de bekabeling controleren.
eventueel de printer opnieuw installeren op uw computer.

met Vriendelijke groet,

Ramon de Man

Geachte Fennah,

Bent u in beschikking van een lokale printer (een printer doe je via de USB-kabel aansluit)
of een netwerkprinter?
Graag zou ik u antwoord willen weten zodat ik het probleem zo spoedig mogelijk kan oplossen.

Met vriendelijke groet,

Kevin Narain


2277
23-12-2014
hallo Ric
ik heb iet raar aan de hand met mijn dell studio 1745,
ik kan die opstarten maar deze heeft dan een zwart scherm tot hij in windows komt
dan heb ik plots beeld en kan ik gewoon met de laptop werken.
Maar als ik op het scherm licht zie ik alles staan als die opstart
dan kan ik de bios zien en alles.
ik moet de windows ook altijd installeren met een licht op het scherm ook altijd.
Kan dfat een driver probleem zijn of
mss de convertor alhoewel dat ik die niet kan vinden binnen aan het scherm.
Kan u mij mss vertellen hoe ik diet kan herstelle,
Dank U

groetjes zjan


Beste Zjan,

Volgens uw bericht, begreep ik dat u moet licht op het beeldscherm van uw laptop schijnen om alles te zien.
Ik heb informatie opgezocht en er waren een paar mensen met dezelfde probleem.
Onderaan staat een link waar u kunt deze probleem oplossen.

> http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/product/studio-1745/manuals

Als u op de pagina bent, scrolt u naar beneden daarna ziet u ¨diagnostic¨.
Om het diagnostiek te beginnen moet u eerst een paar stappen volgen:

1) Kies Video Card.
2) Klik op ¨Run Diagnostic¨.
3)Lees en geef toestemming voor ¨Terms and Conditions¨.
4) Als ¨Dell System Detect¨ niet geïnstalleerd is op uw apparaat,
dan wordt u gevraagd om het te downloaden en installeren.
Het gaat een paar minuten duren.
– Dell PC diagnostiek probeert het problemen op te lossen.
Als het klaar is, wordt uw resultaten gegeven.
– Soms na het diagnostiek worden ook andere reparatie taken aanbevolen.

Hopelijk bent u hiermee geholpen, zo niet dan horen wij het graag van u.

Met vriendelijke Groet,

Garry Brown

Geachte Zjan,

U vermeld dat u een zwart scherm ziet en dat u ook de BIOS en alles kunt zien.
Nadat het scherm met de BIOS en alles verdwijnt.
Daarna ziet u uit een zwart scherm en daarna ziet u Windows vanzelf dit is normaal.
Kunt u uw probleem wat duidelijker vermelden moet u altijd Windows helemaal opnieuw installeren want u zegt dat u met de laptop kan werken.

Met vriendelijke groet,

Kevin Narain
IT-Brug

Beste zjan,

Wat betreft het zwarte scherm met het opstarten,
is dit normaal en de enigste manier om in de bios te komen is door op f2 of f12 te drukken bij het opstarten.
Als u Windows installeert is het vanzelfsprekent dat u belichting op uw scherm nodig heeft,
u ziet anders niets.
Na het lezen van uw probleem is het voor mij nog niet helemaal duidelijk welke storing(en) u ervaart en welke foutmedlingen en defecten u tegen komt.
Wat de driver betreft, kunt u proberen dezen te updaten,
en wat de convertor betreft( ik neem aan dat u het over de AC/DC convertor heeft in uw systeem) als hier een probleem mee is,
is het waarschijnlijk een hardware defecte.

Kunt u miscchien een duidelijkere uitleg geven over de fouten en of storingen die u tegenkomt,
zodat wij u beter kunnen helpen.


Met vriendelijke groet,

Chris Groenenboom
IT-Brug


2276
02-12-2014
Beste Ric,

Ik werk met linux mint 16 en ik wil de e-reader (Cool reader) installeren.

Kunt u aangeven in stappen hoe ik het kan installeren?

( waar ik mee bezig was in ternimal en ik kon mijn paswoord niet invullen om een opdracht voltooien )
Mvg
Bob


Beste Bob,

U kunt via de volgende website de nodige software downloaden voor CoolReader :
http://coolreader.org/e-index.htm

Hierbij dient u te kiezen voor de optie om CoolReader te installeren op
' Ubuntu en Linux ´.

Als U hierop geklikt heeft zal er een pop-up verschijnen.
Hierbij kunt u kiezen voor de optie
' Openen met ´ . Het is standaard ingesteld op de installatie software van Linux.
Als de installatie is afgerond kunt u via het menu het programma 'CoolReader´ opzoeken en deze dan gebruiken.

Mocht u verder nog vragen hebben dan kunt u deze altijd stellen.

Met vriendelijke groet ,

Shareef Mahendrepersad
IT-Brug

Geachte Bob,

Hierbij een website die u stap voor stap uitlegt hoe u een e-reader kunt installeren op uw Linux Mint computer.
http://linuxg.net/how-to-install-cool-reader-3-3-1-2-on-ubuntu-linux-mint-and-elementary-os/

Uw vraag over dat u uw wachtwoord niet kunt zien,
dat klopt want de terminal laat het wachtwoord niet zien. Het wachtwoord is er wel, maar de terminal laat het alleen niet zien omdat het uw wachtwoord is.
Als u uw wachtwoord invoert en op enter drukt voert de terminal de opdracht uit.
Ramon de Man

Beste Bob,
Om Cool reader op linux mint te installeren moet u gebruik maken van uw terminal
zolang het password probleem niet verholpen is kunt u Cool reader dus niet installeren.
Wanneer het probleem is opgelost volgt u dan deze stappen.
- Kopieer, plak en run de volgende command,
deze zorgt ervoor dat de PPA van Cool reader in uw systeem geplaatst word.
De command is als volgt:
sudo add-apt-repository ppa:vovansrnd/coolreader

- Als u al een Synaptic Package Manager heeft
opent u deze en klikt u op Reload om hem te updaten.
- Nu zoekt u naar CR3 en
installeert deze (dit is uw Cool reader).

- Als u deze manager niet heeft gebruik dan de volgende command:
sudo apt-get update; sudo apt-get install cr3

Hopelijk heeft dit u geholpen om Cool reader te installeren op uw system.
Als er nog verdere vragen zijn dan horen wij het graag.

Met vriendelijke groet,

Owen de Regt, Giovani Pinas en Kenneth Tichem

IT-Brug


2275
26-11-2014
Hallo,
Ik heb een externe harde schijf van iomega.
Deze schijf is wel zichtbaar op de pc maar verder niet toegankelijk door:

J:is niet toegankelijk
De parameter is onjuist.

Wat kan ik doen?
E.Sassenburg


Geachte Heer/Mevrouw Sassenburg

wat u kunt doen is een diskcheck uitvoeren.
Dit kunt u doen door het volgende te doen

Windowstoets+R u krijgt nu links onder in uw scherm een venstertje, type hier cmd en druk op ok.

Nu heeft u een zwart schermpje type in dit schermpje chkdsk J: /F en druk dan op enter.
(dit kan erg lang duren wacht tot de gehele test klaar is.)
Als alles goed gegaan is zal de schijf weer werken.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd mocht u nog vragen hebben kunt u bellen naar de IT-Brug tel:
0646856303

MVG Martijn Boer

Geachte Meneer Sassenburg,

1. Druk op de Windows knop dat is de knop linksonderaan naast Ctrl.
2. Zoek naar "CMD".
3. Klik met uw rechtermuisknop op "CMD".
4. Kies voor als "Administrator uitvoeren".
5. Tik in het CMD het volgende: Chkdsk / f / r / c j:
6. Als het klaar is met herstellen start uw computer opnieuw op.
7. Controleer of uw harde schijf weer geopend kan worden.

Ik hoop hierbij u voldoende geïnformeerd te hebben
was het niet duidelijk dan verwacht ik graag een bericht terug,

Met vriendelijke groet,

Kevin Narain

Geachte heer/mevrouw Sassenburg,

Misschien is het mogelijk dat de schijf inhoud corrupt is(geworden).
Formatteer uw harde schijf niet, want dan bent u alles kwijt.
U kunt proberen een andere usb poort te gebruiken.
U kunt ook de harde schijf op een andere pc proberen.
Er kan een verschil in de controller zijn tussen de usb poorten aan de voorkant en achterkant van de pc.

wij horen het graag als u er nog niet uitkomt,

Garry Brown
IT-Brug

Geachte heer/mevrouw Sassenburg,

Hoeveel harde schijven zitten in de computer.

Met vriendelijke groet,

Eric Peter van Gilst
IT-Brug

Geachte heer / mevrouw Sassenburg,

Ik heb uw vraag bekeken en ben uw probleem gaan onderzoeken.
Volg de volgende stappen uit en dan zou uw probleem opgelost moeten zijn.

- Zoekt u eerst een pc / laptop waarbij uw externe schijf wel gezien word en waar u hem kan openen.
- Wanneer u een pc /laptop gevonden heeft waarbij u op de schijf kunt kopieert u alle bestanden naar deze pc / laptop zodat u een back-up heeft van al uw bestanden.
- Wanneer u een back-up heeft sluit u uw externe harde schijf aan op de pc die de foutmelding
J:is niet toegankelijk de parameter is onjuist geeft.
- Zodra uw pc de schijf ziet formatteert u uw externe harde schijf.
- Wanneer de schijf geformatteerd is kijkt u of u in de schijf kunt komen.
Als u in de schijf kunt komen zet u uw back-up bestanden terug op deze schijf.
- Als de back-up bestanden terug op de schijf staan kijkt u nog een keer
of u in de schijf kunt komen op de pc die de foutmelding aan gaf.

Als u in de schijf kunt komen zonder problemen dan is alles goed verlopen.
Krijgt u weer dezelfde foutmelding dan is 1 van uw bestanden corrupt.

Hopelijk bent u hiermee geholpen, zo niet dan horen wij het graag van u.

Met vriendelijke groet,

Owen de Regt en Timothy Mastenbroek
IT-Brug

Beste meneer/mevrouw Sassenburg,

Heeft U al geprobeerd de externe harde schijf op een andere computer of laptop aan te sluiten
om te kijken of de harde schijf dan ook "niet toegankelijk" is.

U kunt ook deze optie proberen:
Ga naar "start" en typ in zoek balk aan de onderkant "command prompt" in.
Nu verschijnt er een nieuw venster die zwart is, daar typt U dit in:
"chkdsk J: /F /R"
of U kunt ook dit intypen:
CHKDSK [volume[[pad]bestandsnaam]]] [/F] [/V] [/R] [/X] [/I] [/C] [/L[:grootte]]

Kijk nu wat het resultaat is.

Als U verder nog vragen heeft dan horen mijn collega`s en ik het graag.

Met vriendelijke groet,
Gilian Roodenburg


2274
23-11-2014
Hoi.
Probleem:
om een e-connection te kunnen maken moet ik een kabel kopen die aan de ene kant een Toshiba
en aan de andere kant een HP printer met elkaar verbindt.
Ik kom er niet uit.
De Toshiba heeft een USB ingang die ik al eerder heb gehad.
En dus heb ik een verbindingskabel,
maar dat kontakt past niet op de Toshiba.
Wat te doen?(Voor een e-verbinding)
S.Middelbeek


Geachte heer/mevrouw Middelbeek

Het lijkt me hier dat er spraken is van een verkeerde kabel vanaf uw Toshiba naar uw HP printer,
u kunt hier mee naar de winkel gaan en vragen naar een vervangende kabel,
die uw HP printer en uw Toshiba ondersteund.

MVG Willem van den Hoek,

beste S.Middelbeek,

met e-connect moet u allebij met ineternet geconnect zijn
tenminste lokaal verbonden en daarmee kunt u het het uitprinten.

als er nog vragen zijn stel u het maar.
met vriendelijke groet,
Ahmed Egilmez


2273
19-11-2014
Beste Ric,
Ik heb een I-pad van Apple gekocht.
Nu wil ik dat mijn fotos die ik met de i-phone maak
en ook de filpjes ook op mijn tablet zien.
Kan iemand mij uitleggen hoe het moet?
Doe het wel stap voor stap, anders wordt het te ingewikkeld.
M.v.g.
M.von Weitershaus


Beste M. von Weitershaus,

Ik heb de instructie van
“hoe kunt u de foto’s van uw Iphone op uw tablet zien”
opgezocht.
U kunt deze vinden op het onderstaand adres:

http://nl.wikihow.com/Foto's-overzetten-van-iPhone-naar-iPad#Het_automatisch_overzetten_van_foto.27s_instellen_sub

Op deze site leggen zij precies uit met foto’s erbij hoe u de foto’s vanaf uw tablet kunt zien.
wij horen het graag als u er nog niet uitkomt,

Met vriendelijke groet,

Garry Brown
IT-Brug

Geachte Mevrouw Weitershaus,

Voer dit stappenplan uit en u kunt de krijgt de foto's die u maakt ook op uw iPhone ook te zien op uw iPad en ook andersom.

Voer het stappenplan uit met uw iPhone en daarna ook met uw iPad.

1. Ga in het beginscherm naar instellingen
2. Ga naar "iCloud"
3. Ga naar "Foto's"
4. Ga naar "Mijn fotostream" en zet hem aan.

Met vriendelijke groet,

Kevin Narain


2272
30-10-2014
hoi hoi

er blijven telkens oude mails binnenkomen die ik al gezien hebt en
soms komt ook alles dubbel of in viervoud binnen,
ik werk met incredimail ...
waardoor je door de bomen het bos niet meer ziet
hoe kan ik dit probleem oplossen

alvast bedankt
c.e. snijders


Beste C.E Sneijder
Er kunne verschillende redenen zijn dat u dubbelen E-mails ontvangt.
Daarom heb ik een aantal vragen voor u
Zijn het alle mails of slechts enkele mails.
Heeft u 2 accounts of zijn het 2 aliassen want
misschien Zou het dan kunnen dat de mails die je ontvangt dan naar beide van je aliassen gestuurd worden.
maak je gebruik van een e-mail alias mocht dat het geval zijn,
zet deze eens tijdelijk buiten werking en probeer het dan nog eens.

Met vriendelijke groet ,
Georgio Eiflaar

Beste heer/mevrouw Snijders,

Één van de oorzaken kunnen zijn dat op Incredimail in ‘instelling van internet e-mails’ onderaan bij Bezorging,
staat een vinkje aan
‘Een kopie van berichten op server achterlaten’.
Die vinkje moet U weghalen.
Het kan ook zijn dat U heeft meer dan één email op Incredimail.
Kijk in extra, dan opties, e-mailinstellingen, verzenden/ ontvangen.
In het venster klik u op bewerken. Links zie u uw accounts, als u een 2de en 3de heeft.
Klik op 2de, rechts zie u
“de geselecteerde account opnemen in deze groep”
doe dat vinkje weg
herhaal dat ook bij de 3de als u die heeft.
Ik hoop dat dit u probleem verhelpt, wij horen het graag als u er nog niet uitkomt.

Met vriendelijke Groet,
Garry Brown


2271
29-10-2014
Hallo,
Ik heb een toshiba laptop L350
Hij wil niet starten.
Geeft steeds aan bootmgr, press ctr alt del.
Maar wat ik ook doe hij start niet op.
Voor dit probleem zich voordeed sprong het scherm steeds op zwart en zat de laptop vast.
Wat kan ik doen?
Hans Ebbers


Beste Hans Ebbers,

Uw Laptop start niet op, omdat uw bootmgr ontbreekt.
de bootmgr heeft u nodig om het besturingssysteem op te starten.
Als de bootmgr beschadigd is,
het OS niet kan worden opgestart,
zelfs als de Windows is geïnstalleerd.
om deze probleem te oplossen kunt u de bootmgr repareren met een recovery disk van Microsoft,
of u kunt uw besturingssysteem opnieuw installeren.

Als er meer vragen hoor ik het graag.

MvG,
Garry Brown

Geachte meneer Ebbers,

Een bootmrg error kan een van de volgende oorzaken hebben.

- Er is een probleem ontstaan in de configuratie bestanden van Windows.
- De laptop probeert een ander niet bootable onderdeel te booten (USB, Harde schijf of floppy)
- Er is een probleem met de bios.
- Er is een kabel kapot of los in de laptop.

De meest voorkomende probleem is die van de Windows bestanden.
Dit probleem kan op verschillende manieren worden opgelost.
De eerste manier gaat als volgende:

Met de Windows DVD (alleen voor Windows Vista, 7 en 8)

- Plaats de Windows dvd in de speler.
- start de laptop op en zoek naar de boot knop (Dit is meestal F12 of F10. Het verschilt per merk laptop)
- Als u succesvol de DVD heeft opgestart komt u in het installatie menu terecht.
Hier klinkt u alleen de juiste taal en toetsenbord instelling en drukt u volgende.
Als dat allemaal gelukt is staat er nu op het scherm Installeren.
Links onderin staat er een link voor repare of repareren.

Klik hier op nu komt u in het reparatie menu.
Daar kan u op verschillende manieren Windows repareren.
Er is de optie "automatisch herstel dan gaat Windows het zelf proberen te repareren.

Als dat niet werkt kunt u ook een vorige kopie van Windows terug zetten.
Dit houd in dat het programma updates terug draait en laatst geïnstalleerde programma's deinstalleert.
Dit kan ook u probleem oplossen.

De ander oorzaak kan natuurlijk ook de opstart zijn.
Om dit op te lossen moet u het volgende doen.

- De laptop opstarten
- In de opstart proces de juiste knop drukken om in de bios te komen.
(Dit kan bijvoorbeeld F2 of F10 zijn)
- Als u in het bios scherm bent moet u met de pijltjes toetsen navigeren naar de boot instllingen.
- vanuit de boot instllingen kan u op opstart instellingen wijzigen.
- Met de knoppen F5 en F6 kan u bijvoorbeeld de USB,
DVD speler of harde schijf eerste laten booten.
Mijn advies is op de hardeschijf als eerste te zetten in de opstart volgorden.

De hardeschijf heeft meestal de naam met Hoofd letters en cijfers
(bijvoorbeeld SAMSUNGQ1235 HDD)
de dvd speler heeft de naam van de dvd speler met daar naast DVD. Voor de USB staat
(als u geen USB heeft aangesloten)
USB of Flashdrive te staan.

Na het aapassen van de boot instellingen drukt u F10 om de wijzegingen op te slaan.

Voor hardwarmatige problemen kan ik helaas geen volledige uitleg geven
en geef ik u het advies om naar een expert te gaan
(bijvoorbeeld een computer winkel of naar ons zelf De IT-Brug)

Ik hoop dat ik u hiermee voldoende heb geholpen.
Als het nu echt niet lukt kunt u altijd bij ons terecht voor extra hulp.

Met vriendelijke groet,

Muniër Stuart

Beste Meneer Ebbers,

U heeft zeker de foutmelding "Bootmgr not found"
dit betekent dat er een belangrijk bestand uit Windows mist.
U kunt dit oplossen door Windows weer opnieuw te installeren met de installatie CD.
Dan voert u het systeemherstel uit om het bestand weer terug te halen.
Was mijn antwoord niet duidelijk naar uw mening.
Laat een bericht achter en ik geef zo spoedig mogelijk antwoord terug.

Met vriendelijke groet,

Kevin Narain

Geachte heer Ebbers,

U kunt via uw BIOS de bootorder veranderen,
zodat uw laptop opstart vanaf een andere plaats.
Dit doet u als volgt:

1. U start uw PC en u drukt op F2 nog voordat Windows wordt gestart.
2. Eenmaal in de BIOS gaat u op zoek naar de boot-order.
3. Zorg er hier voor dat uw opstartschijf als eerste komt te staan.
4. Sla de instellingen op en start uw PC opnieuw op.

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben,
voor vragen kunt u altijd te recht bij onze helpdesk.

Met vriendelijke groet,

Joey Honcoop

Beste meneer Ebbers,

U kunt de volgende methode proberen:

1. Plaats de installatieschijf van Windows in het schijfstation en start de computer opnieuw op.

2. Druk op een willekeurige toets wanneer het bericht
Druk op een toets als u de computer vanaf cd-rom of dvd-rom wilt opstarten wordt weergegeven.

Als uw pc het medium niet automatisch detecteert

A. Lees tijdens het opnieuw opstarten de instructies op het scherm
over hoe u de normale opstartprocedure onderbreekt
en de BIOS-instellingen weergeeft.
Op de meeste pc's gebruikt u de toets F2, F10, ESC of DEL om de BIOS-instellingen weer te geven.

B. Zoek in de BIOS-instellingen naar het tabblad Boot Order,
Boot Options of Boot.
Gebruik de pijltoetsen volgens de aanwijzingen op het scherm om naar Boot Order te gaan
en druk vervolgens op Enter.
C. Zoek het cd-station, dvd-station of USB-flashstation
(dit kan de naam Removable Device hebben) in de opstartlijst.
Gebruik de pijltoetsen volgens de aanwijzingen op het scherm om het station naar boven te verplaatsen
zodat het als eerste in de opstartlijst staat.
Druk op ENTER.
De opstartvolgorde is nu gewijzigd en de pc wordt opgestart vanaf het cd-station, dvd-station of USB-flashstation.

D. Druk op F10 uw wijzigingen op te slaan
en de BIOS-instellingen te verlaten.
Selecteer Yes in het bevestigingsvenster.
De pc wordt opnieuw opgestart.

3. Selecteer een taal, tijd en valuta plus een toetsenbord of invoermethode en klik op Volgende.

4. Klik op Uw computer herstellen.

5. Selecteer in het dialoogvenster Opties voor Systeemherstel het station van uw Windows-installatie en klik op Volgende.

6. Klik in het dialoogvenster Opties voor Systeemherstel op Uw computer herstellen.

7. Klik op het besturingssysteem dat u wilt herstellen en klik op Volgende.

8. Klik in het dialoogvenster Opties voor Systeemherstel op Opstartherstel.

Ik hoop dat ik u voldoende geholpen heb.

Met vriendelijke groet,
Perry Tegelaar


2270
20-10-2014
RIC,
Weet je ook wat APCI betekent?
Deze term komt voor bij o.a. het KNX domoticasysteem.
T.H.J. Bakker


Geachte heer Bakker
APCI staat voor Application Layer Protocol Control Information.
De eerste layer (laag) van zeven uit het KNX Frame Work.
APCI, TPCI en KNX zijn nu ook onder afkortingen te vinden, net als het KNX Frame Work.
Mvg
Gabriel


2269
16-10-2014
Hallo,
ik moet de netwerkkaart updaten
kunt u mij zeggen hoe dat gaat
heb er n.m niet veel verstand van
gr kees


Beste Kees,

Als u uw netwerkkaart wilt updaten,
dan doet u dit door op het Windows knopje onderin links op u scherm te klikken,
er verschijnt nu een menu met verschillende opties.
Druk nu met de rechter-muisknop op 'computer',
er verschijnt een klein menu met verschillende opties, klik op beheren. Het venster 'computerbeheer' is nu geopend,
in dit venster vind u de apparaten die aangesloten staan op uw pc.
Zoek in het rijtje naar netwerkadapters en klik vervolgens op het pijltje hier links van,
u ziet nu de aangesloten netwerkadapter(s).

Druk met uw rechter-muisknop op de netwerk kaart,
en selecteer 'stuurprogramma's bijwerken',
er verschijnt nu een wizard waarbij u alleen de stappen hoeft te volgen als u voor automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's zoeken kiest ,
de kaart word dan na het opvolgen van de instructies ge update.

Ik hoop dat dit u probleem verhelpt,
wij horen het graag als u er nog niet uitkomt.

Met vriendelijke groet,

Chris Groenenboom

Beste heer Kees,

U kunt het beste naar uw configuratie gaan van uw router,
dit doet u door het ip-adres van uw router in te vullen in de adresbalk van uw internetbrowser.

Daar kunt u zien of er een update nodig is en waar u die kunt downloaden.

Met vriendelijke groet,

Joey Honcoop

Beste heer Kees,

Je kunt niet een netwerk kaart updaten,
maar je kunt wel de stuurprogramma bijwerken. hoe doe je dat?

Open startmenu.
recht-klik op computer,
daarna kies je beheren en computerbeheer wordt geopend.
aan de linkerkant van het venster klik je op apparaatbeheer.
in het midden van het venster druk je op het pijltje van Netwerkadapters
daarna wordt een driver onderaan. recht-klik op het driver en kies stuurprogramma's bijwerken.
een andere venster wordt geopendmet de vraag "hoe wilt u naaar stuurprogramma's zoeken?".
Kies je Automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's zoeken.
Dan wordt het driver automatisch opgezocht en installeerd.

als er vragen hoor ik het graag.

Met vriendelijke Groet,
Garry Brown
IT-Brug

2268
20-09-2014
Goedendag
ik wil graag films bekijken via POPCORN, van mijn laptop naar de TV,
heb een kabelverbinding via laptop naar tv,
en een geluidskabel.
Hopend dat ik de films dan kan gebruiken,
graag een stapsgewijze evt.uitleg hierover.
Vriendelijke groet.

Fenny Risseeuw.


Beste Fenny Risseeuw,

wat voor aansluiting heeft u op uw kabel om uw laptop met uw televisie te verbinden?,
en wat voor televisie heeft u precies
en hoe wilt u uw geluid omleiden via de televisie,
stereo, of externe boxen?

Met vriendelijke groet,
Nik Langendoen

Beste Fenny Risseeuw,

Controleer welke aansluitingen er aanwezig zijn op uw laptop.
Dit kunnen zijn:
HDMI, S-video, VGA en DVI.

Controleer welke aansluitingen er aanwezig zijn op uw TV.
Dit kunnen zijn: Scart, component, HDMI,
composiet, S-video en VGA.

Bepaal de beste aansluiting voor uw situatie met behulp van uw aansluitingen.

Als u uw laptop aansluitop TV via HDMI of DVI-HDMI.
Dit is de meest ideale situatie met de allerbeste kwaliteit.
Door de kabel aan beide uiteinden aan te sluiten en de TV in te stellen op het juiste HDMI kanaal
(HDMI1, HDMI2, etc.) zou u direct al beeld moeten hebben.

Anders dient u slechts nog uw tweede monitor correct in te stellen.
Onderstaande uitleg legt uit hoe dat:
Klik op een vrije plaats op uw bureaublad op de rechtermuisknop.
In Windows XP kiest u dan voor “Eigenschappen”,
en vervolgens gaat u naar het tabblad “Instellingen”.
In Windows 7 of Vista, kiest u voor “Aan persoonlijke voorkeur aanpassen”.
Klik vervolgens op de optie “Beeldscherminstellingen.

Klik nu op het plaatje van de tweede monitor en kies voor de optie
“Het bureaublad naar dit beeldscherm uitbreiden”.
Vervolgens stelt u de juiste resolutie van de tweede monitor in en klikt u op “Toepassen”.
De tweede monitor moet nu aangaan en een beeld tonen.
Ziet u niets op uw TV dan zult u uw TV op het juiste kanaal af moeten stemmen (AV).
Ook kan het voorkomen dat u een resolutie hebt ingesteld
welke uw TV niet kan weergeven.
U kunt in dit geval het beste alle resoluties even testen.

Als de tweede monitor links staat van uw hoofdscherm,
kunt u het plaatje voor de tweede monitor naast de eerste zetten.
Klik op het plaatje en sleep deze naar de positie ten opzichte van de eerste monitor.
U kunt vensters nu van de ene naar de andere monitor slepen door gewoon voorbij de rand van de eerste monitor te gaan,
om vervolgens op de tweede uit te komen.

Uw laptop aansluiten op TV is nu als het goed is voltooid.

Mvg,
Gilian Roodenburg

Beste Mevrouw Risseeuw

Mijn vraag naar u is welke kabelverbinding u heeft.
Als u een HDMI kabel heeft kunt u dit stappenplan volgen:

1. Verbind de HDMI kabel met de laptop.
2. Het scherm van uw laptop wordt nu weergegeven op uw tv scherm.
3. Druk vervolgens op de Windows knop + p (het knopje met de windows logo naast ctrl)
4. Selecteer "dupliceren"
5. En nu kunt u films kijken op "Popcornflix"

Met vriendelijke groet,

Kevin Narain

Beste Fenny,

U hebt een HDMI kabel nodig om van je laptop naar je TV te kunnen kijken.
HDMI Betekent High Definition Multimedia Interface.
U kunt van dit website een HDMI kabel bestellen Of u kunt het kopen bij Mediamarkt of bij een computer winkel.

http://www.hdmikabel.nl/index.php/hdmi-kabels/hdmi-hdmi.html

Je moet deze kabel in de HDMI slot van je laptop zetten en in de achter kant van de TV.

Met vriendelijke groet,
Umar Siddiqui

Beste mevrouw Risseeuw.

Als u uw laptop wilt aansluiten op uw tv, dan kan dat op de volgende manier.

1) plaats uw laptop bij de tv zodat deze gemakkelijk verbonden kan worden.

2) sluit de gewenste kabel zowel op de tv als laptop aan
(als u een HDMI kabel gebruikt is dit de enigste kabel die vereist is,
dit kan ook met bijvoorbeeld twee kabels, afhankelijk van welke gebruikt word(en)).

3)Ga naar uw bureaublad en druk op de tweede muisknop,
selecteer vervolgens 'schermresolutie'
(deze breng u naar een menu met verschillende instellingen
voor uw beeldscherm en de grootte van alles wat zich daar op bevind)

4) Selecteer 'detecteren'en 'identificeren'
(deze registreert het beeldscherm en de resolutie van deze)

5) nu uw beeldscherm is ingesteld is het tijd om gebruik te maken van het gewenste programma met de gewenste instellingen
(het geluid van uw laptop komt nog steeds uit haar speakers mits een externe speaker is aangesloten,
wat hoog aan te raden is )

Als u nog vragen heeft dan verneem ik dat graag.

Met vriendelijke groet,

Chris Groenenboom

Geachte Fenny Risseeuw,

1) U zorgt dat de TV en Laptop geconnect zijn via de kabels die u heeft,
HDMI kabel zou het makkelijkst zijn en dan hoeft u alleen die te gebruiken.

2) Als het eenmaal bevestigt is wil ik dat u de TV
op het kanaal zet dat overeenkomt met de poort waar de kabel in zit.

3) Als u dan op windows knop + P drukt krijgt u 4 keuzes en die
wilt u dan op dupliceren zetten zodat uw laptop scherm op de TV wordt geprojecteerd.

4) Dan wat u afspeeld op uw laptop wordt laten zien op de televisie en
dan kunt u alles kijken wat u wilt op de televisie.

Het was erg druk dus sorry van de late reactie.

Met vriendelijke groet,

- Dennis Cardinaal
IT-BRUG

Beste Fenny Risseeuw,

U heeft een HDMI (High-Definition Multimedia Interface) kabel nodig.
U heeft aansluitingen op een HDMI kabel, de een doet U in de HDMI aansluiting van uw laptop,
die zit aan de linkerkant naast de VGA aansluiting(VGA is een aansluiting met een blauwe kleur).
De andere kant van de HDMI stopt U aan de achterkant van uw TV.
Als het goed is heeft U nu beeld,
anders moet u naar uw scherminstellingen.

U klikt met uw rechtermuisknop op bureaublad dan gaat u naar
"schermresolutie"
Dan ziet u ergens staan "meerdere schermen",
Daarnaast moet u klikken en ziet U meerdere dingen in het rijtje staan.

U kan dan klikken op Deze beeldschermen uitbreiden, dan wordt uw tv uw e beeldscherm,
maar u kan ook klikken op deze beeldschermen dupliceren
dan ziet u dat uw tv ook het beeldscherm is van uw laptop.

Mvg,
Gilian Roodenburg



2267
13-09-2014
hoi,
ik had mijn acer computer leeg gemaakt zonder een backup te maken
nu heeft een vriend zoveel mogelijk foto's gered en in een file gedaan
en de computer weer geinstaleerd
maar nu kan ik de geredde foto's niet zichtbaar krijgen
sommige zie ik wel maar de andere krijg ik maar niet open
ik heb al alles geprobeerd met photo viewer en
dat soort progamma's
heeft u nog een idee wat ik kan doen?

mvg, Barbara


Beste Barbara,

Bedankt voor uw vraag, alleen om het probleem beter te begrijpen hebben wij wat meer informatie nodig
zoals hoe heeft u uw pc leeg gemaakt en
op welke manier heeft uw vriend de bestanden terug gehaald
en in wat voor soort file heeft hij deze foto's gezet.
Met deze informatie krijgen wij een beter beeld van de situatie

Met vriendelijke groet,
Owen de Regt


2266
06-07-2014
Beste heer, mevrouw,

Ik heb een Acer 5315. Ik ben de live stream aan het bekijken van Utopia.
Eenm tijdje ging dit goed en de laatste dagen geeft de computer het volgende aan:

Er is helaas iets fout gegaan, probeer het later nog eens.
Vanmorgen deed de laptop het een minuutje of 5 en toen kreeg ik weer dezelfde melding.
Kunt u mij helpen.

Met vriendelijke groet,
Els Schuurmans


Beste Els Schuurman,

De reden dat uw laptop tijdens het kijken van de live stream van Utopia de foutmelding:
"Er is helaas iets fout gegaan, probeer het later nog eens"
aangeeft is omdat er waarschijnlijk op dat moment te veel mensen de live stream aan het kijken zijn
van Utopia en de servers dan overuren draaien.

Ik hoop dat uw vraag hiermee beantwoord is.

Met vriendelijke groet,
Gilian Roodenburg

Beste mevrouw Schuurmans

De live streams van Utopia lopen al een tijd met problemen te kampen.
De live streams van Utopia haperen en vallen al een tijd regelmatig uit.

In de beschreven foutmelding wordt geen specifieke fout oorzaak vermeld.
Samen met de beschrijving van wat er is gebeurd met de live streams van Utopia,
is het zeker dat uw Acer niet de oorzaak van het uitvallen is.

Het is spijtig dat Utopia momenteel met deze problemen kampt, sbs6 geeft geen duidelijke voorspelling over wanneer alles weer naar behoren werkt.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben kunnen informeren over deze situatie.

Met Vriendelijke Groet,
Thomas Koster

Beste Mevrouw Schuurmans,

Ik heb uw vraag bekeken en ben opzoeken gegaan naar antwoorden.
Er zijn een paar mogelijkheden die ik heb gevonden die deze melding kunnen veroorzaken.

De 1e mogelijkheid is dat de livestream van Utopia niet altijd even goed werkt,
ik heb gezocht naar Utopia streams en het blijkt dat heel veel mensen een foutmelding krijgen voor of tijdens het kijken naar de livestream van Utopia.
U kunt controleren of de melding aan de livestream van Utopia ligt door een willekeurige livestream te kiezen en
deze een paar minuten aan te laten staan.
Als de melding zich dan weer voordoet dan komt mogelijkheid 2 naar voren.
Een probleem kan zijn dat uw flash player een update nodig heeft, het is mogelijk dat er een nieuwe versie uit gekomen is en dat uw versie daardoor niet meer goed werkt.
U zult dan de nieuwe versie moeten downloaden en installeren.

Als u voordat u de foutmelding kreeg een andere browser gebruikte als voor de foutmelding kan het ook aan uw browser liggen sommige browsers zoals bijv.
Google chrome gebruiken een eigen flash player.

Mocht het probleem na deze oplossingen nog steeds voorkomen dan horen wij het graag van u.

Met vriendelijke groet,
Owen de Regt

Beste mevrouw Els,

Het kan zijn dat u flashplayer of browser niet up to date is.
Google naar u web-browser en probeer de laatste versie te downloaden.
Download ook de laatste versie van Adope Flashplayer via
http://get.adobe.com/nl/flashplayer/ .

Ook blijkt via de website van SBS6 dat meerdere personen problemen hebben met het livestreaming van Utopia.
Via http://allestoringen.nl/storing/sbs6
kunt u de storingen volgen die momenteel plaats vinden.

UPC is ook de ISP ( Internet Service Provider ) van SBS6.
Volgens anderen kan het ook een storing zijn bij de UPC,
waardoor SBS6 geen livestreaming kan uitzenden van Utopia.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Alperen Elibol en Haico Schols
IT-Brug

Beste mevrouw Schuurmans,

Het lijkt erop dat er iets fout gaat met uw Microsoft Silverlight,
omdat dit het programma is dat ervoor zorgt dat u de livestream kan bekijken van Utopia

U kunt een nieuwe installatie downloaden van deze site:
http://www.microsoft.com/silverlight/
Installeer Microsoft Silverlight opnieuw en hopelijk zal dit uw probleem verhelpen

met vriendelijke groet,
Remco Nooteboom


2265
25-05-2014
Ik heb een probleem.
Mijn computer geeft de melding:
Er is een onbekende fout opgetreden.
Server: smtp.ziggo.nl
Windows Live Mail-fout-id: 0x80048862
Protocol: SMTP
Poort: 25
Beveiligd(SSL): Nee
Wie kan mij helpen?
H.C.M. Klomp


Geachte Klomp,

Windows geeft de foutmelding aan, omdat die niet kan inloggen op uw mailadres.

Als u een Hotmail/Outlook/G-Mail account gebruikt probeer eens in te loggen via web
( www.live.nl of www.gmail.com ).
Als dit lukt dan werkt uw mailadres correct. Verander eventueel uw wachtwoord.

Start nu Windows Live Mail en her configureer u mail gegevens.
Als u een nieuw wachtwoord heeft ingesteld vergeet dan niet die in te voeren.

Met vriendelijke groet,

Alperen Elibol
IT-Brug

Beste meneer,mevrouw Klomp

Waarschijnlijk was Ziggo bezig met storingen of werkzaamheden in uw buurt.
Wanneer Ziggo bezig is met werkzaamheden kunnen bepaalde services zoals het kunnen versturen van E-mails tijdelijk onbeschikbaar zijn.

Ziggo heeft voor deze werkzaamheden en storingen op zijn website een controleer programma staan.
Hiermee kunt u zien of er in het gebied waar u zich in bevind geplande werkzaamheden zijn,
of dat er een storing gaande is.

U kunt deze vinden op het onderstaande adres:

https://www.ziggo.nl/klantenservice/e-mail/stappenplannen/geen-e-mail-versturen

Ik hoop dat ik u hiermee voldoende heb kunnen informeren.

Met Vriendelijke Groet,

Thomas Koster

Beste H.C.M. Klomp,

Als u zelf geen Hotmail account gebruikt
zou u kunnen proberen op de provider van het e-mail adres zelf in te loggen
en te kijken of de goeden instellingen worden gebruikt.
Ook zou u kunnen proberen om uw e-mail adres opnieuw toe te voegen aan uw Windows Live Mail account.
Probeert u ook uw wachtwoord te veranderen.

Met vriendelijke groet,

Shareef Mahendrepersad

Beste H.C.M Klomp,

Graag zouden wij wat meer informatie over uw probleem krijgen, zodat we beter naar het probleem kunnen krijg.
Wat is uw besturingssysteem?
(Bijvoorbeeld Windows 7)
Wanneer of bij welk programma krijgt u deze foutmelding?
(Bijvoorbeeld Outlook) Waar bent u op dat moment mee bezig?
(Bijvoorbeeld het verzenden van een mail)

mvg,

Jordy
IT-Brug

Beste meneer Klomp,

Controleer als je via je web komt de toegang tot uw account,
het is mogelijk dat u een verkeerd wachtwoord heeft ingevuld,
dat is de reden waarom u dit bericht heeft ontvangen.

Als u gebruik maakt van een hotmailaccount gebruik dan de link:
https://account.live.com.
Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Als je niet kan registreer uw wachtwoord opnieuw via deze link.

Als u gebruikmaakt van een niet-hotmailaccount,
probeer aan te melden bij uw e-mail van web UI uw mailprovider.
Als u niet kunt inloggen neem dan contact op met uw provider voor hulp,
en om te controleren of de juiste instellingen aan hun account vereisen.

Als dit gebeurd is kunt u een nieuw wachtwoord instellen van uw account in Windows live mail.

Met vriendelijke groeten,

Vincent Roest



2264
01-04-2014
Ric,
Ik heb een acer aspire 8530,bij het opstarten van de pc valt deze na enkele seconden uit .
Wie kan mij helpen
Mvg
Hugo


Geachte meneer Hugo,

Zover ik heb begrepen raakt uw laptop over hit.

U kunt hem ook beter niet op bed, deken of zelfs niet op u schoot leggen,
maar op een vlakke stabiele ondergrond.
De ventilatiegaten van de Acer Aspire 8530 liggen aan de onderkant,
waardoor het moeilijk lucht binnenkrijgt om uw laptop af te koelen.

Probeer hem eens open te maken en maak de ventilatieopeningen stofvrij.

Met vriendelijke groet,

Alperen Elibol
IT-Brug

beste meneer Hugo,

de storing die u met uw pc heeft. kan komen door een storing op het moederbord.
of door een beschadigde kabel of een foute aansluiting.

u kunt uw pc het liefst na laten kijken om achter de oorzaak te komen.

ik hoop dat we u voldoende informatie hebben gegeven.
Chantee Washington

Beste Hugo,

Het kan zijn dat de CPU fan niet draait,
Daardoor zou de laptop oververhit raken en zich eigen uitschakelen.

Er zou ook een probleem zijn dat de laptop vol met stof zit daardoor zou het kunnen zijn dat de laptop oververhit raakt.

Met vriendelijke groet,

Bobby Hermle.

Beste Hugo,

Heeft u al gecontroleerd of uw laptop te heet wordt?
zo ja:
dan zou dat het probleem kunnen zijn, de laptops van Acer zijn zo beveiligd dat als deze oververhit raakt,
dat hij uitgeschakeld wordt.

U kan met de cd die bij uw aankoop zat de software
"ePower Management Utility" installeren.
Deze controleert uw vennetjes om oververhitting te voorkomen.

Met vriendelijke groet,

Joey Honcoop


2263
03-03-2014
Mijn dochter heeft problemen met internetverbinding in Indie.
Haar computer is verbonden met het wireless netwerk,
volgens de netwerkverbindingstool is ze verbonden met het internet maar ze kan geen enkele webpagina bezoeken,
ze heeft een hp 620.
Weet jij of hier een simpele oplossing voor is?
Wille


Beste Wille,

Heeft uw dochter dit probleem ook als de laptop met een netwerkkabel verbonden is met de router?

U zou kunnen proberen de router te resetten d.m.v. een reset knop op de router.
Mocht dit niet werken en u niet de nieuwste versie driver gebruikt voor de draadloze netwerk adapter dan kan het misschien helpen als u deze update naar de nieuwste versie.
U kunt de driver via deze website downloaden:

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome?sp4ts.oid=4158501&ac.admitted=1393969087542.876444892.492883150

Als dit ook niet werkt dan kan het zijn dat de Firewall de verbinding blokkeert.
U zou dit kunnen testen door de Firewall uit te schakelen in de instellingen van uw virusscanner.

Mocht alles aan mogelijke oplossingen hierboven niet werken voor uw dochter,
zou u mij dan kunnen vertellen wat er achter IPv4-adres, Standaardgateway,
DHCP-server en
DNS-servers staat nadat u
(als u Windows gebruikt)
het "cmd" geopend heeft via start>uitvoeren en daarna het commando
"ipconfig/all" heeft ingetikt?

Met vriendelijke groet,

Haico Schols
Stagiair IT-Brug

Beste wille,

Ik heb een link gevonden van hp zelf,
en hier staat stap voor stap hoe u dit probleem kunt oplossen.

https://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01927155&lc=nl&cc=nl&dlc=nl#N100

mocht er iets niet duidelijk zijn of mocht het probleem zich voorblijven doen horen wij dit graag van u.

M.v.g.
Robin Hellewegen


2262
17-02-2014
help
windows start wel op tijden opstarten heb allen geen opstart venster meer van windows loading logo
tijdens het opstarten zie links boven alleen maar gekleurde streepjes en zwart beeld
start wel door naar windows kan wel aanmelden bij windows7
hfj steen

Beste Steen,
Uit jou vraag is nog niet helemaal duidelijk wat het probleem precies is.
Zou je ietsje duidelijker kunnen zijn?
Mvg.

Gijs de Wolff

Beste hfj steen,

Kunt u meer detail geven over uw probleem? zoals:

wat ziet u precies ect.
want zo kan ik u niet verder helpen helaas, dit is te onduidelijk

M.v.g. Robin Hellewegen

Geachte meneer Steen,

u probleem kan te maken hebben met de videokaart van u pc.
Mijn advies voor u is om deze te updaten.
Dit doet u als volgt:
stap 1.
Open het start menu. Dan beweeg de muis naar de computer.
Rechte muisknop op computer. Selecteer de "Beheren" optie.

Stap 2.
Ga in het nieuw geopende venster naar "apparaat beheer". Dan zoekt u de display adapter op.
Als u deze heeft gevonden dan rechtermuisknop op de display adapter en selecteert u "update driver".

Stap 3.
Restart U pc. Dan zal u pc normaal moeten opstarten.

Als dit niet helpt of u krijgt een driver update error aan adviseer ik u om naar de website van de fabrikant te gaan en daar de nieuwste drivers te zoeken.
En als dat niet werkt kunt u altijd bij ons persoonlijk terecht.
Dan zoeken we een passende oplossing.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben ge?nformeerd.

Met vriendelijke groet,

Muni?r Stuart


2261
15-01-2014
IK gebruik incredimail om e-mails te versturen en ontvangen.
Ik heb daar mijn klassement.
Ik zou willen webmail van telenet gebruiken om bv. in buitenland mijn berichten te kunnen lezen.
Bij het openen is geen enkele e-mail te zien.
Hoe kan ik dit verhelpen zonder berichten te verliezen die geklasserd zijn.
Rene de Roeck



2260
14-12-2013
hallo
ik heb adobe elements 12 gekocht en
ik ben bezig met het plaatsen gaat het wel maar als hij gaat plaatsen en gaat Evalueren dan stopt hij en
geeft dan dat ik roxio bij moet werken maar wat weet ik niet.

Alvast bedankt

E.J. van Erkelens


Beste E.J. van Erkelens,

Om de programma goed te werken moet je het brand programma ROXIO eerst DEinstalleren.
Dat doe je als volgt;
Start menu->
Configuratiescherm ->
Programma's. Vervolgens ROXIO DEinstalleren.

Met vriendelijke groet,

Ravi Sewbalaksing
SI6-2A
Beste E.J. van Erkelens,

Zou u de vraag iets beter kunnen formuleren over wat wel en niet lukt,
de vraag is te onduidelijk voor mij om antwoord te kunnen geven.

Met vriendelijke groet
Jeffrey Zwaans

Geachte heer van Erkelens

Aan de hand van uw bericht kan ik helaas niet echt het probleem dat u heeft oplossen.
Het zou fijn zijn als u meer informatie kunt geven over het desbetreffende probleem.

Hopelijk kunnen we hierna het probleem voor u oplossen.

Met vriendelijke groet,

Jari Andeweg
Medewerker IT-Brug


2259
13-11-2013
Hallo
Mijn vrouw heeft een Toshiba note book NB 505.
Wanneer passwoord wordt gevraagd ( en gegeven) dan komt de volgende regel:

User profile service failed login. User profile cannot be loaded.

Zij kan de computer dus niet openen en gebruiken.

Vraag:
Waarom is dit en is hier wat aan te doen en zo ja, wat kunnen wij doen?

Bedankt en groetjes vanuit Costa Rica.
Peter Heise


Beste Dhr. Heise,

Dit probleem kan een aantal oorzaken hebben.
De eerste oorzaak zou kunnen zijn dat Windows het gebruikers profiel verkeerd 'leest'.

U kan dit testen op de volgende manier:

1) Sluit uw computer compleet af (Niet herstarten!)
2) Wacht ongeveer 5 seconden.
3) Zet de computer weer aan
4) Probeer nogmaals in te loggen op uw computer

Doordat u uw computer compleet afsluit, wordt alles wat in het tijdelijk geheugen zit gewist.

Mocht dit niet werken, dan zit de fout in het register van het besturingssysteem.
Hoe u dat probleem oplost, laat ik u weten als u de bovenstaande stappen heeft uitgevoerd.
Ik vraag u hierom spoedig te reageren.

Met vriendelijke groet,

Arnold Nelemans

Hallo,

hier kunt u meer info vinden en een oplossing over uw probleem

http://support.microsoft.com/kb/947215/nl

gr. Martijn


2258
31-10-2013
Beste RIC,
Ik wil internet op maar ineens krijg ik de melding
"voor server 192.168.1.1 op RE1000 zijn een gebruikersnaam en wachtwoord vereist".
Ik heb echter geen idee wat deze zouden kunnen zijn.

Er is wel verbinding maar geen internettoegang.
Nieuwe laptop met Windows 8.
Hoe los ik dit op?

Ben erg benieuwd.
Bvb dank
Linda


Beste Lina,

Ip adres 192.168.1.1 is hoogstwaarschijnlijk het ip adres van uw modem en of router.
Uw computer krijgt altijd een hogere getal op het eind (zoals 192.168.1.32).
Als u niks heeft veranderd aan de instellingen van uw pc of laptop zou ik kunnen aanraden om de modem een reset te geven
door met een tandenstoker het resetknopje ingedrukt te houden voor 15 seconden.
( LET WEL OP: als u de instellingen zoals wachtwoord voor wifi ooit heeft veranderd en de netwerknaam
dan zal dit weer terug gezet worden naar de fabrieksinstellingen).
Mocht het probleem niet opgelost zijn horen wij het graag van u.

Met vriendelijke groet,

Caner Terzi

Beste Linda,
ik zou je graag willen helpen, maar dan moet ik de merk en type van je router weten om zeker te zijn dat ik het goede advies geef. Als het de router is die ik denk dat het is,
moet u het gebruikersnaamveld leeglaten en bij wachtwoord admin invoeren.

Met vriendelijke groet,

Gijs de Wolff


2257
11-10-2013
hallo
ik heb een acer aspire 8930g
ik wil een tweede scherm aan sluiten
kan dat zo ja kan jij mij helpen met een beetje uitleg
bij voorbaat dank
roels


Beste Roels,

U gaf aan dat u op uw laptop een 2e beeldscherm aan wilt aansluiten.
Als u een VGA-Kabel heeft, kunt u deze van u beeldscherm.

Hier onder vindt u de link hoe u de instellingen kunt instellen
(via het configuratiescherm en displayinstellingen).

http://www.online-tech-tips.com/windows-vista/multiple-monitors-vista/

(Dit is in het Engels, maar het is goed te begrijpen)
Ik ga er vanuit dat er Windows Vista op laptop staat.
Als dit niet het geval is, kunt u mij dit laten weten.
Aangezien er wel degelijk verschil is tussen Windows Vista en Windows 7.
Ik hoop dat ik u voldoende geïnformeerd heb, als dit niet het geval is hoor ik nog van u.

Met vriendelijke groeten,

Theddy Reeser

Beste Roels,

Om een tweede scherm aan te sluiten is vrij simpel:
Je neemt de kabel van de monitor, en sluit hem aan op 1 de poorten op deze afbeelding:

http://www.sudcamp.com/wp-content/uploads/2012/08/vga_hdmi_dvi_01.jpg.

Als het goed is zal de computer zelf de optimale instellingen gebruiken,
waardoor u verder niets hoeft te doen.

Met vriendelijke groet,

Gijs de Wolff

Beste meneer/mevrouw Roels,

Voor het aansluiten van een extra scherm heeft u een VGA kabel nodig.
Deze zal dan automatisch geconfigureerd worden.
Eventueel kunt u gebruik maken van dit stappen:

1. VGA kabel aansluiten op 2de scherm
2. Tweede scherm inschakelen.
3. Linkermuisknop drukken op het bureaublad en de optie scherm resolutie kiezen.
4. vanaf het menu dat nu op het scherm staat kan u instellen welk scherm u als primaire scherm wilt en welke als secundair.

Indien het scherm niet opstart kan er een probleem met de kabel of VGA poorten.
Hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Muniër Stuart


2256
12-09-2013
Hallo Ric.

Ik heb een laptop Acer Aspire 5315
Na het opladen van de batterij geeft hij aan 100% volgeladen te zijn.
Maar na ca een half uur gebruik stopt hij omdat de batterij leeg zou zijn.
Ik dacht "nieuwe batterij" en opgeladen en verder gaan.
Maar weer na ca 30 minuten hetzelfde,
lege batterij.
Een kennis heeft de beide batterijen en de lader (noem ik het juist?) doorgemeten en goed bevonden.
Heeft U of iemand enig idee wat er aan de hand is?
Graag een oplossing en groet,

Ton van Laarhoven


Beste Ton van Laarhoven,

U gaf aan dat u een Acer Aspire 5315 bezit.
Echter is het nadeel van laptops de duur van de batterij.
Batterijen van laptops kunnen op twee manieren 'slijten'.
1. Door weinig gebruik van de laptop.
2. Hoge temperaturen van uw laptop.

Waarschijnlijk is de tweede manier van slijtage bij u van toepassing.
Ik raad u aan om de werking van uw computer ventilator te controleren.
(Bijvoorbeeld wanneer u merkt dat de laptop extreem warm wordt tijdens het gebruik ervan).
Wanneer er stof aanwezig is in de laptop,
kan dit ook een oorzaak zijn van oververhitting,
en de korte levensduur van uw batterij.

Met vriendelijke groet,

Arnold Nelemans.


2255
10-09-2013
hoi ric

ik heb een hp pavilion laptop
en als ik muziek luister dan gaat het muziek automatische harder zachter
ook als ik het aan een versterker aansluit
wat kan daar het probleem van zijn ?

M.V.G.San


Beste San,

Je hebt aangegeven dat uw geluid automatisch wordt be?nvloed door uw laptop.
Waarschijnlijk heeft dit te maken met de instellingen van uw geluid.
Indien u Windows 7 gebruikt, kunt u de volgende stappen volgen:
Klik met uw rechter muisknop op het Luidspreker-icoon rechts onderin de taakbalk.
Vervolgens klikt u in het snelmenu op 'Geluiden'.
In het venster 'Geluiden' klikt u op het tabblad 'Communicatie'.
Wanneer u wilt dat Windows niet uw geluid be?nvloed, kiest u voor de laatste optie;
'geen actie ondernemen'.
Daarna klikt u op 'Ok'.

Mvg,

Arnold Nelemans.

Beste Meneer/ Mevrouw San,

Het zou best zo kunnen zijn dat het ligt aan de volume regelaar bij uw geluidssysteem of het kan zijn dat het aan de driver ligt.
U kunt het beste eerst andere boxen testen op uw pc om te kijken of het aan de boxen ligt of aan de software(driver) ligt.
Als het zo is dat het aan de drivers ligt dan adviseer ik u om ze te verwijderen en opnieuw te installeren,
als het zo is dat de boxen zelf kapot zijn of niet naar behoren functioneren kan het zijn dat ze defect zijn en u een nieuwe zal moeten aanschaffen
of laten repareren waarvan ik het laatste niet aanraad om het te doen tenzij verzekerd of onder garantie.
mvg
Romeo Mestrovic

Beste San,

Dit kan aan de muziek zelf liggen. MP3tjes die worden soms op een lager en soms op een hoger volume gemaakt,
en daardoor klinkt het ene nummer harder dan het andere.
Ook zijn CD's die nu zijn uitgekomen harder opgenomen dan CD's van 15 jaar geleden door de zgn.
"loudness war".
(de producenten deden dat omdat hardere muziek op de radio en tijdens het uitgaan meer opvalt,
daarom zijn reclames ook vaak enorm luid).
Wat U zou kunnen doen is uw MP3tjes normaliseren,
en daarvoor kunt u het beste deze instructies volgen:

http://www.pcleek.com/multimedia-tips/1611-hoe-het-volume-van-mp3-bestanden-normaliseren-of-aanpassen

Met vriendelijke groet,

Gijs de Wolff.


2254
06-09-2013
Hoi ric,

Ik zit met een probleem.
Ik heb een oude IBM Thinkcentre 8189-73G
Hiervoor zat een Intel P4 2,66Ghz erin die de volle snelheid haalde.
Ik heb een upgrade gedaan en er een Intel P4 3,2Ghz erin gezet, Bios geupdate.
Maar ik zie dat mijn processor loopt op 2,8Ghz.
Dit heb ik bekeken met Cpu-z.
Ik heb contact met Intel gehad en hun hebben mij geprobeerd te helpen maar zonder resultaat.
Alle drivers zijn correct geinstalleerd en gecheckt op of ze werken.
Hier zijn een paar gegevens van de PC.

PSU: 400Watt
HDD: 40GB PATA 200GB SATA
CPU: Intel Pentium 4 HT 3,2Ghz 1MB L2
cache
RAM: 2GB DDR
OS: Windows XP Professional SP3

Mitchell


Geachte Mitchell,

De processor werkt maar af en toe op volle snelheid.
Dit gebeurt alleen als het systeem zwaar belast wordt met taken, zoals een videospel spelen of tijdens video encoding.
Waarneer er weinig taken zijn voor de CPU om te verwerken draait deze ook op een lagere kloksnelheid.
Ook is het verstandiger om i.p.v. de 2GB uit te breiden naar 4GB,
want hierdoor kan het systeem effici?nter werken.
Tenzij u hele zwaren programma's draait is de uitbreiding van het RAM geheugen niet echt nodig.

Hopelijk bent u genoeg ge?nformeerd, zo niet dan kunt u weer contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,

Jari Andeweg


2253
30-08-2013
Ric
ik heb een probleem met googlechrome

ik krijg een licht blauw beeld en start niet op wat kn ik hier aan doen?

J.Brockbernd


Geachte heer Brockbernd,
Uit wat zoeken is gebleken dat het wat met de registry van Windows 7 te maken heeft.
Ik adviseer u hierbij om een Eusing Registry Cleaner te downloaden.

Link: http://www.gratissoftwaresite.nl/downloads/Eusing+Free+Registry+Cleaner+register+opschonen

Dit is een simple applicatie die uw Registry grondig schoonmaakt waardoor het probleem wat u in uw bericht benoemde niet meer voor kan ontstaan.

Als het probleem zich hierna alsnog voordoet dan kunt u gerust weer contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,

Jari Andeweg


2252
15-08-2013
Hallo ik draai windows vista.
Nu is mijn eigen pc gecrashd,
nu wil ik de mail van die pc af halen en op een andere pc zetten?
Ik heb de hd er uit gehaald,
en heb deze in de huidige pc gehangen.
Hoe kan ik nu se mail van die schijf op mij huidige krijgen.

Er zit veel mail in die ik nodig heb,
hoop dat je een antwoord voor me hebt.

Mvg Bert


Geachte heer Bert,

U hoeft niet per se uw HDD over te zetten als u over al uw e-mails wilt beschikken.
Jammer genoeg heeft u niet genoemd wat voor programma u op uw PC had staan om de E-mails te openen.
Mijn persoonlijke suggestie zal zijn dat u het programma waarmee u uw mails opent opnieuw download voor op uw nieuwe computer.
Dan zal u, als het goed is gegaan, over al uw e-mails beschikken zonder de HDD over te plaatsen.
Indien u dit toch wilt dan adviseer ik u om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jari Andeweg

2251
04-08-2013



2250
02-08-2013
hallo
ik heb mijn pc naar een vroegere datum hersteld omdat internet explorer niet meer reageerde en
daar was het probleem mee opgelost,
maar ik had een animatie van een badkamer in onenote opgeslagen van het programma silverlight
die een firma mij gestuurd had,
en die was weg.
zij hebben het opnieuw gemaild
maar het laad niet op wat moet ik doen?
mvg
tila


Beste Tila,

Heeft u geprobeerd om Silverlight en OneNote opnieuw te installeren?
Vaak kan dit de situatie wel oplossen.

Met vriendelijke groet,
Gijs de Wolff

Beste Tila,
Waarschijnlijk helpt het om OneNote opnieuw te installeren.
mvg
Gijs de Wolff

Beste Tila,

Als u uw computer hersteld naar een eerdere datum
zullen de downloads die na deze datum hebben plaats gevonden niet meer op uw computer staan.
Waarschijnlijk staat het programma waarmee u de animatie afspeelt niet meer op uw computer.
Mijn advies is deze opnieuw te installeren.
Let wel met installeren op dat u het van een goede site afhaalt
(zodat u geen virussen binnen krijgt).

Mvg Djanet Brito


2249
28-07-2013
Mijn Windows 7 Home premium ziet na een crash en opnieuw installeren met recovery discs geen memory sticks meer,
wel op een laptop.
Wat compu betr.ben ik een analfabeet.

Jan de Beij


Beste mijnheer De Beij,

U gaf aan dat nadat uw Windows 7 gecrasht was, u het heeft hersteld met een recovery disc.
Waarschijnlijk heeft u gebruik gemaakt van de 'System Restore' functie van de recovery disk.
Wanneer u voor deze optie kiest, zal Windows het bestandssysteem terug zetten naar een eerder punt, toen de computer nog werkte.
Dit houdt in dat alle bestanden die ge?nstalleerd zijn na dit punt, niet meer aanwezig zijn.
Helaas heeft u niet verteld of u een OEM-versie van Windows 7 heeft
(Wanneer de software er door de fabrikant is opgezet, of dat u deze handmatig heeft ge?nstalleerd.

Ik raad u daarom aan om opnieuw de drivers van uw Moederboard te installeren.
Deze vind u in de meeste gevallen op de website van de fabrikant.

Met vriendelijke groet,

Arnold Nelemans.


2248
15-07-2013
hallo,
ik heb een hp pavillon dv6 en nu start hij niet meer door ik krijg een blauw scherm met zonnestralen en
ik kan de muis wel bewegen het toetsenbord werk ook
je hoor de cd speler ook en heb de herstel cd al geprobeerd
maar doet niets help!!!

J.Niezen


Geachte heer Niezen,

Excuses voor de late reactie op uw bericht.
Helaas heb ik niks kunnen vinden over het probleem wat u noemde in uw bericht aan ons.
Ik adviseer u om contact op te nemen met HP en het probleem zo goed mogelijk uit te leggen, zodat ze het kunnen oplossen voor u.
De reden waarom is dit adviseer is, omdat u zegt in het bericht dat u een blauw scherm krijgt en verder niks kan uitvoeren.

Hopelijk kan HP het probleem voor u oplossen.

Met vriendelijke groet,

Jari Andeweg


2141
13-07-2013
Goedenavond, Aller eerst bedankt voor jullie reactie.
Ik heb de drivers via de link van Rik Brand geïnstalleerd.
Dit had ik eerder ook al gedaan. Ook deze keer mocht dit niet baten.
Hij blijft de fout 1722 aangeven.
Ook heb ik de link gebruikt die Vincent Roest mij voor heeft gesteld.
Ik heb het programma meerdere keren gedownload en alle keren bewust voor Nederlandse taal gekozen alleen krijg ik het programma steeds in Arabisch taal
(kom ik niet echt uit)
en uiteindelijk heb ik in key nodig.
Helaas nog geen oplossing voor mijn probleem. Iemand anders nog ideeën?
Nogmaals wel bedankt Rik Brand en Vincent Roest.
Jullie nog enig idee?
Doe ik iets fout in de oplossingen die jullie geven?

Groetjes Jessica



2140
12-07-2013
Goedenavond Ric,
Via google kom op u site en zie dat u mensen helpt problemen met de pc op te lossen.
Ik loop zelf tegen problemen met mijn laptop en printer aan.
Misschien kunt u mij helpen?
Ik heb mijn printer (HP Deskjet 3050) al een aantal keren op mijn laptop gebruikt.
Soms werkt de printer en de laptop goed samen,
aankoppelen en printen maar.
Helaas heb ik ook al een aantal keer gehad dat ik alle drivers en programma's om mijn printer heen opnieuw moet downloaden en installeren.
Vandaag weer zo'n dag alleen komen er nu allerlei problemen naar voren en kan ik uiteindelijk niet printen.
Ik heb vanavond alle drivers etc. opnieuw van de HP site ge?nstalleerd (meerdere keren).
Ook heb ik geprobeerd de printer draadloos en via USB te laten draaien maar mag niet baten.
Bij de laatste keer instaleren gaf de installatie aan: installatiefout:
Fout 1722:
poortmonitor HP Discovery Port Monitor (HP Deskjet 3050 j610 serie) kan niet worden toegevoegd.
Scannen kan ik echter wel.
Dit bij printers en apparaten -> desbetreffende printer
-> rechtermuisknop -> scan starten.
Kopi?ren doet de printer ook gewoon.
Daarom denk ik dat de problemen bij mijn computer liggen.
Ik hoop dat u een idee heeft wat de problemen kunnen zijn.

Groet Jessica de Velde


Geachte Jessica de Velde,

Na het lezen van u probleem wil ik u deze link doorsturen waar de goede drivers op staan.

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?cc=lamerica_nsc_cnt_amer&taskId=135&prodSeriesId=4066450

Het enige wat u moet doen is kijken of u een A, B of C serie heeft.
Ook zou ik u willen vragen wat voor besturingssysteem u gebruikt?

Met vriendelijke groet,
Rik Brand

Hoi Jessica,

De error 1722 word veroorzaakt door onjuist geconfigureerde systeembestanden.
Error 1722 is eenvoudig te repareren door het downloaden en uitvoeren van WiseFixer voor het register.
Ik heb voor u hier een link waar u dit kunt downloaden en uitvoeren.

http://www.fixpchelper.com/?k=Error+1722&tid=A839&gid=1018589375

Met vriendelijke groeten,

Vincent Roest


2139
03-06-2013
als ik muziek wil streamen van mijn pc naar wdtv via wifi ,
alles mp3, kan ik een muziek afspelen ,
kies ik een andere krijg ik de mededeling ,
kan de afspeellijst niet initialiseren,
terwijl het allemaal mp3 is.
Het staat allemaal in 1 map.
help......
joop


Beste Joop,

Als ik het goed begrijp kan u wel muziek afspelen vanaf uw WD TV Media Box maar zodra u een ander nummer opzet dan krijgt u een foutmelding?

Na wat speurwerk denk ik dat ik de oplossing heb gevonden.
Het kan aan een paar dingen liggen:
1. Firmware is verouderd
2. Permissie opties voor de WD TV Media Box van Windows/Mac
3. Instellingen van uw netwerk (Thuis-, Openbaar- of Bedrijfsnetwerk)
4. Het opnieuw verbinden van de WD TV Media Box naar uw WiFi netwerk.

Hopelijk kan het probleem verholpen worden.
Als het probleem na deze handelingen nog steeds voorkomt dan kan u weer gerust contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,

Jari Andeweg


2138
29-05-2013
Krijg volkomen onverwacht afwisselend de volgende mededelingen :
- er ontbreken enige belangrijke windows bestandssystemen ....enz
- in rstrui.exe is een fout opgetreden ....enz
De aangegeven oplossing via cmd.exe en sfc /scannow werkt niet.
Hoe nu verder ?
Graag uw antwoord.

NW Philippen


Beste meneer/mevrouw Philippen,

Graag zou ik de precieze foutmeldingen willen weten zodat ik uw probleem beter zou kunnen verhelpen.
Wel heb ik op een forum alvast een mogelijke oplossing gevonden:
http://pchelper.nl/windows-xp-56/fout-restore-rstrui-exe-33454/

Misschien dat dit helpt.

Met vriendelijke groet

Gijs de Wolff.

Beste NW Philippen,

Heeft u Windows herstel al geprobeerd?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2137
13-05-2013
Goedemiddag ,
ik gebruik incredimail al jaren en heb er nu problemen mee,
de mails komen in 12 voud binnen en blijft ze maar naar binnen gooien
ook als ik ze verwijder ik heb er nu inmiddels al 7500 binnen
allemaal dezelfde
,telfort zegt dat het niet bij hun ligt maar bij incredimail,
bij outlook komen ze gewoon 1 keer binnen ,
kunt u mij helpen ,ik weet het niet meer.

Gr Ria


Beste Ria,

u zal uw probleem vast al hebben opgelost.
Toch geef ik even antwoord op uw vraag.
meestal ligt dit probleem inderdaad bij de webserver en zou telfort hier dus niets aan kunnen doen.
Dit probleem is op te lossen door periodiek alle e-mails van uw server te verwijderen
door de optie "leave a copy on the server" uit te zetten.
Het e-mailprogramma connect dan met de mailbox en zal deze leegmaken als alle e-mails opgehaald zijn.
Hierdoor zullen de e-mails die meermaals binnenkwamen niet meer opnieuw binnenkomen
omdat het e-mailprogramma ze ook niet meer op de server vindt en
dus deze e-mails ook niet meer kan synchroniseren.

Mocht dit niet lukken dan kunt u uw web-server te verwijderen uit uw programma lijst
en deze daarna te herinstalleren.

Mvg Djanet Brito

Beste Ria,

Helaas kon ik uw probleem, of iets wat er op lijkt, niet vinden op het internet.

Wat ik wel heb gevonden is Customer Support van IncrediMail.

Dit is een actief forum waar u uw vraag kwijt kunt.
Deze website is wel in het Engels. Customer Support -

http://forums.incredimail.com/

Hopelijk is dit genoeg informatie.
Mocht het probleem nogmaals optreden of u heeft hulp nodig dan verzoek ik u om weer contact op te nemen met ons.

Met vriendelijke groet,

Jari Andeweg


2136
09-05-2013
Hallo, ik krijg sinds deze morgen via mijn ander e-mail adres
( ......@distrilas.telenet.be ) steeds volgend bericht :

Het RETR-commando had geen succes.
Fout bij ontvangen van bericht.
Mailserver in.telenet.be antwoordde: system failure:
Unable to get content for Message 198903

en kan dus geen mails binnenhalen. what to do ?

Dank vooraf voor jouw hulp !

Albert


Beste Albert,

Als het goet is dan ligt het aan de telenet.be server.
Heeft u wel contact opgenomen met uw internetprovider.

Met vriendelijke groet,
Furkan Uçar


2135
03-05-2013
Geachte Ric,

Kunt u mij helpen met mijn 12move mailacount.
Ik kon eerst niks binnen halen en nu ook niets meer verzenden,
terwijl mijn wachtwoord opnieuw vernieuwd is.
De instellingen moeten nu kloppen.
Toch krijg ik nog deze fout melding:
Server: 'pop3.telfort.nl'
Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC0E
Protocol: POP3
Poort: 80
Beveiligd(SSL): Ja
Socket-fout: 10061
Ik gebruik windows 7 home premium en de laptop is splinternieuw.
Hopelijk kunt u mij helpen.

Met vriendelijke groet,

Klara Linnenbank


Geachte mvr. Linnenbank.

Heeft u ook een Gmail of een hotmail account?
Zo ja probeert u eens een email te versturen met uw hotmail/Gmail
als dat lukt dan ligt het probleem waarschijnlijk aan uw instellingen van uw 12move account.
Die blokkeert de verzendingen waarschijnlijk.

M.V.G. Salaheddine

Geachte Klara Linnenbank,

Na wat speurwerk ben ik erachter gekomen wat de foutcode betekend.
Foutcode: 0x800CCC0E = IXP_E_FAILED_TO_CONNECT = Cannot connect to server.

Dit betekend dat de server niet bereikbaar is of niet bereikt kan worden.
Sinds dat u, indien correct begrepen, wel mailtjes kan ontvangen maar niet kan versturen gaat het volgens mij vermoedelijk om de uitgaande poort.

Ik raad u aan om deze webpagina goed door te nemen om te kijken wat er mogelijk is fout gegaan.
http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-vista/Windows-Mail-setting-up-an-account-from-start-to-finish

Hier staat alles haarfijn uitgelegd.
Als het probleem niet verdwijnt dan raad ik u aan weer contact op te nemen met mij,
zodat het probleem alsnog opgelost kan worden.

Jari Andeweg


2134
03-05-2013
Heb in 2011 een nieuwe pc gekocht en door een fout ben ik microsoft hexel enz. kwijt geraakt.
Heb een nieuwe besteld via de pc maar hoor niets meer terwijl ik ook betaald heb.
Ik heb een beetje haast bij wat ik ben ernstig ziek ik heb kanker en wilde mijn laatste wensen nog vast leggen.
Groetjes
K.Bouwman


Geachte heer Bouwman,
Het is even uitzoeken en zonder meer ook veel gedoe.
Een snel alternatief is het gratis pakket Open Office.
In principe werkt het net zo makkelijk als van Microsoft, alleen het is gratis.
Het is te downloaden http://www.OpenOffice.org

mvg. Gabriel van Rhein


2133
18-04-2013
Goedendag meneer R.I.C.,

Ik krijg verscheidene keren een foutmelding,
waarin staat RPC kan niet worden uitgevoerd.
Iedere keer, wanneer ik ook maar iets open(maakt niet uit wat)
altijd weer als ik op internet ben geweest,
heb ik het weer. Maar dat is niet het grootste probleem.
Ik krijg tijdens het opstarten,
wanneer de computer aanstaat of afsluit vaak last van zwarte en/of blauwe schermen.
En een andere computer bij ons thuis draait zo vaak in de problemen,
waaronder RAM DUMP, blauwscherm, een vreselijk hard brommend geluid tijdens het opstarten,
uitvallen van randapparatuur (muis, toetsenbord),
vastlopen van bios tijdens Splash screen(tijdens POST),
dat ik de computer niet durf aan te zetten totdat ik het probleem kan oplossen.
Alle computers waar deze problemen zich in meer of mindere mate voordoen,
loopt de firewall vrij vaak vast,
loopt explorer.exe op 100% processor usage en staat de netwerk boot aan.
Ook is op alle pc's de bios niet te flashen,
en laptops worden overdreven warm.
Geen enkele antivirus(AVG, Avira, NOD32, Avast.. gratis of betaald blijken net als alle voor mij bekende av geen oplossing voor het probleem te vinden.
De problemen doen zich al jaren voort,
maar nemen in ernst toe te afgelopen maanden na het vinden van een aantal hele rare bestanden.
Op eens had ik op een usbstick van 4gb, 2,87TB aan bestanden in een map staan,
met ontzetten rare namen, iets als
"#%¼@@.-+//@#:;\
Helaas kon ik die bestanden niet herkennen,
en toen ik de bestanden probeerde te openen kon ik de foutmelding "De syntaxis kan niet worden uitgevoerd" niet begrijpen.
Er waren bestanden bij zonder dat de datum van aanmaak beschikbaar was,
net als icoontjes niet anders waren. Bestanden deden zich voor als mappen en visaversa. Maar niet alleen het icoontje,
ook de eigenschappen kwamen raar over.
De usb-stick had ik voorheen nog niet gebruikt, maar was nadat ik hem de eerste keer had gebruikt erg warm geworden.
Toen kreeg ik dus die raare bestanden.
Ik ben ten tijde van het ingebruiknemen van deze usbstick nooit op internet geweest tijdens het gebruik van de stick.

Hoe krijg ik mijn computer normaal,
want sindsdien heb ik de desbetreffende problemen op alle computers thuis.

Alvast bedankt,
Johan Wyckmans


beste Johan Wyckmans,

Na u problemen door te lezen zijn mij nog wat dingen opgevallen.
Heeft u bijvoorbeeld geprobeerd de computer in veilige modus op te starten?
En geeft de computer dan nog de zelfde problemen.
Als u deze computer nog heeft zou u het volgende nog kunnen proberen.
U kopieert uitsluitend de hoognodige bestanden naar een externe HDD. daarna wist u uw Windows compleet met alle programma's (kopieer geen programma's naar uw externe HDD)en extra documenten. vervolgens kunt u de computer terug zetten naar de fabrieksinstellingen of de recovery disk gebruiken.
Ook kunt u er gewoon een nieuwe Windows opzetten als u dat liever heeft.
Hierna kunt u de belangrijke bestanden terug zetten en uw programma's opnieuw installeren. Installeer nooit zomaar wat en ga na of je de site waar je van download te vertrouwen is.
als het probleem nog niet is verholpen zou ik de bios er uit halen en er even uit laten.
Dit is wel een drastische maatregel.
Dit wist namelijk alles wat er op de computer staat inclusief wat de fabriek er standaard op zet om mee te beginnen.
Als u dit doet werkt u dus vanaf nul.
aangezien het brommende geluid zou ik de computer even openmaken en schoon maken van binnen,
vanwege de stof die er tussen kan zitten. Mocht dit allemaal te veel voor u zijn zou ik u adviseren contact met ons op te nemen zodat wij dit voor u zouden kunnen doen.

Mvg Djanet Brito

Hallo Johan,

Tijdens het lezen viel het me op dat je het erover had dat je de bestanden
"niet herkende, en daarna probeerde te openen".
Dit kan je beter zoiezo nooit doen, dit bevat namelijk bijna altijd een virus.

Daarnaast hoor ik dat je je Bios hebt geprobeerd te flashen, wat ook niet altijd handig is. Waarschijnlijk heb je hier iets voor gedownload,
wat hoogstwaarschijnlijk een zogenoemd "boot-sector virus" heeft ge?nstalleerd.

In dit geval valt er weinig te doen, en kunt u inderdaad beter een nieuwe computer kopen en goed opletten wat u opent/installeert.
Bas de Wever

Beste Johan

Het lijkt me het beste om een nieuwe pc aan te schaffen.
Aangezien de voorgaande problemen denk ik niet dat het te verhelpen is.
Het is meer dan alleen een virus zeer waarschijnlijk is ook je hardware aangetast.
Ik hoop dat u hier iets aan heeft.
Als u nog vragen heeft kunt u die altijd stellen.

Met vriendelijke groet

Rachid Marjane


2132
15-04-2013
ric
we worden sinds enige tijd weer gehackt
,wachtwoorden worden veranderd mails weggehaald
en dingen verstuurd via hyves van een datingstite
wat zouden we hier aan kunnen doen
met vriendelijke groet
Jolanda

Beste Jolanda,

Graag zou ik wat meer informatie willen hebben.
Welke browser gebruikt u, en welke virusscanner?
En is uw wachtwoord een combinatie van letters en cijfers, of een woord/naam?
Die 2e is namelijk vrij snel te kraken, vandaar mijn vraag.

Met vriendelijke groet,

Gijs de Wolff

Beste Jolanda,

Ik zou u graag om meer informatie willen vragen aangezien dat dit een probleem is dat is terug gekomen.
In de zin van wat waren de daarna genomen stappen om het tegen te gaan.

Na aanleiding van de omschrijving van het probleem is er een grote kans dat een virus programma of een persoon keyloggers heeft geïnstalleerd,
aangezien dat alle gebieden van het probleem via een ingelogde account zijn gegaan.

U kunt kijken of er recent/rond de tijd dat het probleem is onstaan nieuwe programma's zijn geïnstalleerd waar een keylogger mogelijk in kan zitten.
ook is het aan te raden om via een virus scan een volledig systeem scan te laten maken, ook kan u het gratis programma Malwarebytes gebruiken om het systeem te scannen.

Ik hoop dat dit u kan helpen

Met Vriendelijke Groet
Thomas

Mijn advies zou zijn om eerst een extra virus/malware scanner te downloaden
(Ik raad Malwarbyte's Anti Malware aan).
Naast het scanner kan het ook helpen de tijdelijke internet bestanden te verwijderen,
dit kan met een programma genaamd Ccleaner.
Het is ook zeer aan te raden de internet verbinding te verbreken en dan alle wachtwoorden te wijzigen.
Met vriendelijke groet,

Wouter de Neef

2131
12-04-2013
Geachte heer
Als ik een e-mail krijg met een bijlage (pps bestand),
dan kan ik die niet rechtstreeks openen.
Ik krijg een melding die zegt dat ik een koppeling moet maken via het onderdeel koppeling maken in het configuratiescherm.
Ik heb geen idee hoe dat moet.
(OS:Vista home premium)

Bij voorbaat mijn dank.

Pieter Spanjaart



Beste Pieter,

Zou u mij kunnen vertellen welk programma u gebruikt om uw e-mail te openen?

Met vriendelijke groet,

Gijs de Wolff


2130
01-04-2013
Goede Middag.
Een vriend is in Windows 8 de gebruikersnaam en het wachtwoord voor het aanmeldscherm kwijt geraakt.
Weet U of iemand anders een middeltje om dit weer terug te halen.
Graag een oplossing.
Groet en dank op voorhand,
Ton van Laarhoven.


Beste Ton,

Bij het aanmaken van een account bij Windows 8 word er om een microsoft account gevraagt.
Dit is meestal een @live.com email adres.
Als uw vriend zijn e-mailadres nog wel weet,
kan hij zijn wachtwoord resetten op account.live.com/password/reset
Hopelijk heb ik uw vraag voldoende beantwoord.

Met vriendelijke groet,

Gijs de Wolff.


2129
29-03-2013
Hallo Ric

Zoals besproken met Michael Jordan stuur ik onderstaand probleem.
Als ik via Internet Explorer en verwacht om op pagina "startpagina.nl " te kunnen werken kom ik terecht op "google" met navolgende url.
Ik moet dan apart op "startpagina" drukken wat overigens geen groot probleem is.

http://www.22find.com/?utm_source=b&utm_medium=slbnew&from=slbnew&uid=WDCXWD2500KS-00MJB0_WD-WCANKH15065950659&ts=1363451435

Het lukt me niet om "startpagina"als eerste op het scherm te krijgen
want 22Find.com is er niet uit te halen.
Met groet,
Ton


Beste Ton,

Om 22find te verwijderen zijn er meerdere opties.

Om het van uw computer te halen kunt u naar configuratiescherm>Programma's en onderdelen >
zoek naar ?CheckRun22find_uninstaller?
(CheckSoftware) en ?Desk365″ (337 technologie Limited.) en verwijder het.

Om het van Internet explorer te verwijderen

verwijder de 22 Find adware uit de Internet Explorer browser

Open Internet Explorer, ga rechtsbovenin naar het instelling logo en klik door op Internet Opties.

Ga naar het tabblad Geavanceerd
en klik onderaan op de knop ?
Opnieuw instellen??
Vink in het scherm wat verschijnt het vinkje bij
?Persoonlijke instellingen verwijderen? aan,
en bevestig het scherm door op ?Opnieuw instellen? te klikken.

Zo volgend ook naar instellingen van firefox en chrome zodat het daarvan ook verwijderd wordt het kan ook bij instellingen tussen zoekmachines en extensies staan
daar moet het ook verwijderd worden.

Tevens raad ik aan om nog een malware scan te doen
omdat 22find een malware is
en er mischien meer malware op uw pc staat
Groetjes
Tyrique Putto

Geachte Tyrique Putto
Dank voor uw antwoord op mijn vraag betreffende "22Find"
Helaas is het geadviseerde niet gelukt. Ik weet niet hoe ik een malware scan kan doen.
Overigens het blijkt dat op internet er 88900 pagina's aanwezig zijn van bezoekers die ook met dit probleem zitten
of adviseurs die weten hoe het moet/ Hier durf ik niet op in te gaan.
Mocht u nog iets kunnen verzinnen dan hoor ik het graag.
Anders hou ik gewoon de route via Google ( 22Finf) aan.
Met groet
Ton Kats

Geachte Ton,

Om deze startpagina te verwijderen kunt u het beste de instructies op onderstaande site opvolgen:
http://www.malwarehulp.nl/verwijder-instructies/verwijder-22-find-redirect-zoekmachine-verwijder-instructie/
Met vriendelijke groet,

Gijs de Wolff

Beste Gijs.

Het was meer dan voldoende.
Alles is bij hem weer koek en ei.
Namens hem, hartelijk dank.
En ook mijn hartelijke dank,
want ook ik heb weer wat bijgeleerd.
Groet,
Pierre en Ton.


2128
29-03-2013
Hallo,
Als ik outlook opend, kom ik wel bij mijn e-mail berichten, maar ik krijg ze niet geopend.
Nieuwe e-mail berichten krijg ik wel binnen, maar deze krijg ik vervolgens ook niet geopend.
De ene keer werkt outlook wel, en de andere keer weer niet.
Er komt dan ook onderaan de pagina te staan, gereed maar met fouten.
Als dit zo door ga, dan geef mij de oude versie maar weer.
Ik hoop dat ik geholpen wordt, want hier wordt je niet vrolijk van.

M.v.g,
Ester


Beste Ester.

Dit probleem komt vaak voor als er een virus op de computer staat.
Maak een scan met uw virus scan
en kijk of er eventuele problemen zijn.
Is het programma up to date?
Zijn er voor Windows update's?
Dat kan met outlook veel schelen.

Met vriendelijke groet,

Wesley

Beste Ester,

Microsoft heeft last gehad van verschillende fouten en storingen met outlook.com en
als het goed is hoort het al te verholpen te zijn
mocht dit niet zo zijn kunt u het aangeven en
kunnen wij kijken hoe het verholpen kan worden

Groetjes
Tyrique Putto,


2127
20-03-2013
Beste Ric,

Ik maak gebruik van outlook.com.
De laatste tijd kan ik die site niet meer openen.
Ongeacht ik Chrome, IE of Firefox gebruik,
de browser crasht direct bij het laden van betreffende pagina.

Graag hulp om dit te fixen!

Mvg,

Arie


Beste Arie,

Microsoft heeft last gehad van verschillende fouten en storingen met outlook.com
en als het goed is hoort het al te verholpen te zijn
mocht dit niet zo zijn kunt u het aangeven
en kunnen wij kijken hoe het verholpen kan worden

Groetjes
Tyrique Putto,


2126
04-03-2013
Hallo Ric,

Wat is hier het probleem Account:
'Lenie van Es', Server:
'pop3.hetnet.nl',
Protocol: POP3, Reactie van server:
'-ERR Logon failure: unknown user name or bad
password.', Poort: 110,
Beveiligd(SSL): Nee, Serverfout:
0x800CCC90, Foutnummer:
0x800CCC92

vervolg vraag hoe los ik dit op ??
alle wachtwoorden moeten eruit.
L.van Es


Beste Lenie,

Om u te kunnen helpen, heb ik wat aanvullende informatie nodig.
Zou u de volgende gegevens kunnen sturen?

* Welke besturingssysteem gebruikt u ?
* Welke e-mail programma gebruikt u ?
* Wat was u aan het doen toen u de fout melding kreeg ?
* Wanneer heeft u de fout melding gekregen?

Met vriendelijke groet,

Lisa Salesia


2125
03-03-2013
RIC
HOE MAAK IK EEN INLOGCODE + WACHTWOORD VOOR MIJN ACER--WINDOWS 8 ?
Wil Janssen


Beste meneer Janssen,

* Klik OP START * Klik vervolgens op CONFIGURATIESCHERM
* Klik op GEBRUIKERSACCOUNT EN OUDERLIJKE TOEZICHT
* Klik vervolgens op GEBRUIKERSACCOUNT
* Klik op WIJZIGINGEN AANBRENGEN IN MIN ACCOUNT IN PC-INSTELLINGEN
* Klik op WACHTWOORD INSTELLEN

Met vriendelijke groet,

Lisa Salesia


2124
02-03-2013
Goedenavond,

Ik kan de hotmailsite niet meer openen.
Er staat dat loginlive.com is geblokkeerd met een 128 bits codering.
Heb geprobeerd het eraf te halen,
maar dat is me niet gelukt.
Kunt u mij verder helpen?
A. van Zon


Beste A. van Zon,

Om de blokkade op te heffen kunt u deze stappen proberen.

* Ga naar https://account.live.com
* Meld je aan bij je geblokkeerde account
* Volg de aanwijzingen op het scherm

Als je je account niet online kunt verifi?ren, neem dan contact op met de ondersteuning van hotmail.

Met vriendelijke groet,

Lisa Salesia


2123
03-02-2013
bij het openen van outlook expres krijg ik volgende melding----
Er is een onbekende fout opgetreden.
Account:
'in.telenet.be', Server:
'in.telenet.be', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee,
Foutnummer:
0x800C0133----
Hoe kan ik dit probleem oplossen aub
alvast bedankt.
ps om te beantwoorden Gmail adres gebruiken outlook gaat niet open.
Guido


Beste Guido

Als dit probleem is gekomen zonder iets in outlook express te veranderen,
is het hoogstwaarschijnlijk dat uw mail box over de 200mb is.
(deze foutmelding kan ook na een crash komen)
Daardoor kan Outlook niet meer normaal openen.

Verhelp dit probleem door het volgende te doen.
Klik Start -> Zoeken .
Tik in zoeken " *.dbx " en dan postvak in.dbx of
inbox.dbx verwijderen of knippen en plakken naar een andere locatie
als u de mail later nog wilt kunnen recoveren.
(Omdat al uw gesavede mail hier inzit kan het handig zijn om deze bestanden te bewaren)

Vervolgens Outlook Express opstarten.
Ik hoop dat dit uw probleem verhelpt.
Met Vriendelijke Groet

Thomas


2122
02-02-2013
Ric
hoe moet ik een draadloze printer aansluiten op experiabox tg789vn van kpn
Henk



2121
02-02-2013
Als ik mijn computer opstart
(Windows XP prof. SP3)
verschijnt opeens Windos Installer met het verzoek Oxio te updaten.
Daar heb ik helemaal geen zin in en
dus zoek ik een mogelijkheid die installer uit te start procedure te verwijderen.
Hoe doe ik dat.
JC Miltenburg


Geachte JC Miltenburg,

1. Ga naar de startknop en klik dan op "run" en typ: "services.msc".
2. Zoek naar Windows Installer in de lijst en dubbel klik er dan op.
3. Ga naar de tab: "Algemeen" en ga dan naar: "opstartype".
4. Klik nu op: "handmatig" en dan op: "toepassen".

Als het goed is verschijnt: "Windows Installer", niet meer tijdens de opstarten.

Met vriendelijke groet,

Stefan


2120
01-02-2013
Goede Avond.
De partitie met al mijn data is plots veranderd in een schijf met
BESCHIKBARE RUIMTE
en met een licht groene bovenbalk in schijfbeheer.
Ik kan er dus niet meer inkomen.
Wie weet een Oplossing?
Ton van Laarhoven


Beste Ton van Laarhoven,

Kunt u vertellen welk besturingsysteem u gebruikt omdat dit per besturingssysteem kan verschillen,

Groetjes
Tyrique Putto,


2119
30-01-2013
Hallo,
Ik heb een problem met mijn printer
elk keer als ik wil printen krijg ik de melding fout 2072 code 0 ingang ongeldig,
wat kan ik doen?
mvg
Nadia


Geachte Nadia,

Na onderzoek te hebben gedaan, heb ik vernomen dat u vanaf Internet Explorer (Versie 9?) iets wilt printen.
De print probleem is bekend en de meeste personen wijzen dan dat de fout in Internet Explorer zit.

Mogelijke oplossingen:
1.Printer uit en dan weer aan doen.
2.Print vanaf een andere browser
(Google Chrome, Firefox, etc) 3.Schakel beveiligde modus van Internet Explorer uit.
4.Installeer Windows Updates
5.Werk de stuurprogramma van de Printer
bij, via de site van de fabrikant. 6.Open Internet Explorer als Administrator.
7.Installeer Windows Troubleshoot programma genaamd:
"Fix it".
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot-printer-problems
8.Herinstalleer Internet Explorer naar de vorige versie.


2118
22-01-2013
Goeiemiddag,
Ik heb op een Pc van de merk Acer Windows 7 erop geinstalleerd
die hard eerst Windows Vista.
De installatie ging prima tot op de laatste opstarts process
kwam ik niet verder en kreeg de melding:
Verifying DMI Pool Data.........
Update Succes.
Ik kom er niet deruit.

mvg
Randy


Beste Randy,

Volg de volgende stappen om het mogelijk op te lossen

1: Stop de Windows CD erin
2: Klik op Windows repareren
3: Ga naar het commandprompt
4: typ BOOTREC.EXE/FIXBOOT en druk op enter
5: start de pc opnieuw op

Na deze stappen kan het werken mocht het niet werken ligt het aan de CD of HDD die niet goed functioneren

Groetjes
Tyrique Putto,


2117
28-12-2012
Ric
Vraag:
foutmelding outlook, bestand repareren met gebruik van een scanpst.exe.
Ik weet alleen niet hoe dat moet.
M.Groenenberg


Beste M.Groenenberg

Volg de volgende stappen wil je dit voorkomen

1. Sluit Outlook af
2. Dubbelklik op Scanpst.exe op de locatie waar microsft office staat bijvoorbeeld
C:\\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12.
3. vul de naam in van het bestand in de scan box
4. om de opties in te stellen ga je naar opties en klik je de opties die u wilt
5. Klik op start
6. Hij gaat nu naar errors zoeken en maakt een back up
7. klik op herstellen
8. Open outlook met het profiel die u probeerde te herstellen
9. ga via het menu naar je folder lijst
10. Mocht daar het bestand zijn
zie je de herstelde persoonlijke folders
vanuit daar kunt u de herstelde bestanden naar de gewenste locatie slepen.

Als het goed is zijn met deze stappen het bestand gerepareerd.

Mocht u nog vragen hebben kunt u deze gerust stellen

Groetjes Tyrique Putto,


2116
22-12-2012
Goede Middag.
Ik heb voor internet een wifi aansluiting en ewen kabel aansluitung
Als ik opstart, gaat de internet aansluiting direct naar WIFI.
Ik zou liever hebben dat de conpu direct naar de kabnelaansluiting gaat.
Is dat mogelijk en zoja hoe?
Dank op voorhand.
Ton van Laarhoven.


Geachte meneer Laarhoven,

Als u dit probleem wilt verhelpen
is dit de makkelijkste manier om de Wifi uit te zetten.

Ga naar start en klik op configuratiescherm.
Kies vervolgens de knop waarvan de naam begint met netwerk.
(of netwerkcentrum)
Ga vervolgens naar netwerkcentrum.

Dan is er nu een knop met verbinding maken of verbreken,
u kunt hier de wifi verbinding verbreken.

Met vriendelijke groet
Thomas
Koster.
Goede Avond.
Het probleempje is hiermee opgelost.
Hartelijk dank,
Ton v. Laarhoven


2115
19-12-2012
Beste Ric,

Ik heb een jonge man vertrouwd met het opschonen, cq herstellen van mijn pc.
Nu heeft deze jongeman er een rommeltje van gemaakt en kan ik mijn pc niet meer in.
Na het aangaan van mijn pc verschijnt er een vlakje wat er nog nooit heeft gestaan.
er staat dan drivelock en kan ik 2 keer een wachtwoord proberen en zegt dan daarna dat de disk niet geunlockt is.
computer vind de schijn dan ook niet.
Wat moet ik nu?
die @#$%^^ jongen reageerd niet meer op mijn telefoontjes.
Wat nu?
mvg
Stephan


Beste Stefan,

Er zijn nog een paar dingen die ik graag aan u wil vragen over de computer.
Kunt u me de naam van de computer geven,
en kunt u meer details over de fout melding geven.
Kunt u zelf in de Bios komen?

Met vriendelijke groeten Thomas


2114
31-08-2012
Ric
waar zit cmos batterij acer aspire 8930?
Bernard


Beste Bernard,

De Cmos battery zit meestal rechts boven de Interne Hardeschijf,
Het is variable bij alle notebook.
Als link heb ik een foto gevonden van uw Notebook acer 8930G
http://oi52.tinypic.com/293y5o7.jpg

Als u nog vragen heeft hoor ik dat graag van u

Met vriendelijke groet

Chie Feng Sin
IT-Brug

http://www.speedyshare.com/nUysr/cmos-batterijl-Acer.jpg

Bij deze link ziet u de foto's waar de cmos batterij zich bevind.

mvg ,

Cherrely Muntslag


2113
27-08-2012
Ric
Er is een onbekende fout opgetreden.
Onderwerp ' Fijne avond-muziek', Account:
'pop.online.nl ', Server:
'smtp.online.nl', Protocol:
SMTP, Reactie van server:
'550 message content rejected.
If you think that the system is mistaken,
please report details to content-filter@online.nl',
Poort: 25, Beveiligd(SSL):
Nee, Serverfout:
550,
Foutnummer: 0x800CCC69
Hanny Gruben


Hallo Hanny,

Na wat zoekwerk heb ik vernomen dat de foutmelding vaak komt door het virus Mydoom.
Wat u het beste kan doen is de computer met uw virusscanner even goed scannen.
Ik hoop dat dit voldoende is.

Groeten,
Rik Gouw


2112
27-08-2012
hallo,
als ik een e-mail ktijg met een link
erin,
kan ik die niet meer openen? ik krijg dan een melding dat ik contact met de beheerder op moet nemen?
hoe kan ik dit veranderen
zodat ik de links uit de e-mail gewoon weer kan openen??

mvg,
A.M. van Essen



2111
21-08-2012
Ric
Ik heb incredit mail nu gaan mijn mails niet meer weg.
Krijg het berichtje
missing info in account settings could not send message.
Ik weet niet wat ik moet doen
Anneke Niehof


Hoi Anneke,

Controller of je account instellingen nog kloppen.
Het kan ook zijn dat je gehackt ben en dat je wachtwoord verandert is.
Dit kan je controleren door in te loggen op de webmail van je mailprovider.
Als je wachtwoord inderdaad niet meer klopt zou ik even contact met de provider opnemen.
Het kan ook zijn dat het geblokkeerd wordt door een firewall.
Zet deze even uit om te kijken of hier het probleem zit.

Ik hoop dat je hier iets mee kan.

Groeten,
Rik Gouw


2110
09-08-2012
Goede Avond.
Ik werk met Windows 7 Home Premium op 3 computers.
Destijds heb ik een netwerk gemaakt en weinig gebruikt.
Nu wil ik deze weer gebruiken maat er wordt gevraagd naar gebruikersnaam
en wachtwoord. Helaas ben ik beide kwijtgeraakt.
Weet iemand of ik deze op enige manier nog terug kan vinden op de computers?
Gaarne info hierover.
Dank op voorhand en groet,

Ton.


Goedendag Ton,
Dit probleem is makkelijk op te lossen door een recovery tool te gebruiken genaamd Ophcrack.

De CD en hoe het te gebruiken is op deze site te vinden.

http://www.7helpdesk.nl/tips-a-trucs-windows-7/85-wachtwoord-vergeten-kwijt-windows-7.html

Met vriendelijke groet,

Tjarko Ufkes

Hallo Tjarko.
Waarschijnlijk heb je mijn vraag niet helemaal begrepen.
Ik bedoelde niet het wachtwoord van de PC, maar van het netwerk.
Misschien en hopelijk kun je me daar ook mee helpen.

Groet,
Ton van Laarhoven.


2109
01-08-2012
Dag Ric,

Ik heb een Acer aspire 8930 en krijg deze niet meer opgestart.
Bij het opstarten verschijnt het bios scherm,
na het bios scherm verschijnt er een klein knipperend streepje in de linker bovenhoek van het scherm.
Daarna krijg ik gewoon zwart beeld en gebeurd er niets meer.
Na een 20 a 30 min verschijnt er dan eindelijk een venster waar ik kan kiezen
voor op te starten met herstel of gewoon op te starten.
Ik heb ze beide geprobeerd maar krijg daarna direct het scherm met de volgende tekst:

Er is een prob opgetreden tijdens het communiceren met een apparaat dat met uw computer is verbonden.
Deze fout wordt mogelijk veroorzaakt door een extern opslagapparaat, zoals een externe usbstation los te koppelen terwijl het apparaat in gebruik was,
of door beschadigde hardware zoals de harde schijf of cd rom station. zorg dat elk verwisselbaar opslagmedium juist is aangesloten en start vervolgens opnieuw op.
Status:

0x00000e9 Informatie: er is een onverwachte i/o-fout opgetreden.

Ik zou echt terug aan mijn bestanden moeten geraken! Als ik mijn laptop moet binnenbrengen voor herstel ben ik alles sowieso kwijt!

Alvast Bedankt!
Robin



2108
19-07-2012
Beste Ric,
Paar weken terug heb ik een Acer 7750 intel-core -i7 met windows 7 Home Premium aangekocht.
Ik heb verschillende opslagmappen waaruit ik bepaalde berichten wil overzetten naar een externe grote HD van WD.
Ik had een Acer met Windows XP en tussen beide is hierin wel een groot verschil.
Ik begin met de berichten die verplaatst moeten worden in het blauw te zetten,
ga daarna naar start(teken windows links onder)
klik en ga daarna naar computer(klik)
daarna verschijnen de eventueel aangesloten ext.HD's,
hier op de juist gekozen ext.HD een dubbele klik en hier begint het....
Kan je mij de verschillende stappen uitleggen die te volgen zijn?
De lijst met Uw antwoorden(algemeen)lijkt mij zo lang dat ik vragen wou of U het nr 7750 bovenop Uw antwoord kunt plaatsen.
Ric met spanning wacht ik op Uw antwoord.

Groetjes van
W.Debakker



2107
11-07-2012
Beste Ric,
Ik ben een film aan het monteren met pinacle de pictogR
EN DE TIJDLIJN ZIJN DE PICTOGRAMMEN VERANDERD IN VRAAGTEKENS
HOE KAN DAT WAT IS ER MIS GEGAAN?
BVD

Wim


Best Wim

Dit probleem komt wel vaker voor bij het bewerken van films,
het probleem is echter niet ontstaan door het gebruikte programma.

Het probleem dat u heef gebeurd alleen als u het video opslaat in B.V
bureaublad en het later het plaatst in de video map.
Dus wat eigenlijk het probleem is is dat u het,

1. Het filmpje is opgeslagen.
2. Vervolgens verplaatst.
3. En daarna heeft u het programma geopend
(omdat het gezochte bestand verplaatst is verschijnen er vraagtekens)

Wat u kunt doen
is simpelweg het bestand terug zetten
waar hij eerst was of anders via het programma pinacle de pictogR .

1. File.
2. Open file.
3. De file opzoeken.

Als u verder nog vragen heeft kunt u bij ons terecht,
ik hoop dat met dit uitleg uw probleem opgelost is.

met vriendelijke groet,
Eugene Blindeling
IT-Brug & ICT Community


2106
10-07-2012
hallo ric,

ik heb een acer AL1717 tft beeldscherm
echter die moet ik per dag minstens 50 keer aan/uit zetten wil mijn acer logo in het beeldscherm verschijnen
wil ik normaal beeld krijgen ,
als ik eenmaal beeld heb blijven de eerste 10 minuten een soort golvende lijnen zichtbaar in beeld.
naderhand verdwijnen die en kan ik verder op de pc alles doen wat ik wil.
als ik de pc weer uitzet en ik klik weer om het beeldscherm aan te zetten
dan begint het hele probleem van geen beeld hebben weer overnieuw.
Waar ligt dit aan en wat kan ik eraan doen om het op te lossen?

mvg
T.Rensen


Geachte heer / mevrouw Rensen,

Zo te zien begeeft de monitor het.

Heeft u al een andere geprobeert?

mvg
Gabriel


2105
07-07-2012
Kun je een hdd; ultra ata\100 van 80 gb verwisselen op een "oude" laptop met een ssd?
En de inhoud van de hdd, besturingssysteem, office e.d., compleet overzetten op die ssd?
Hoe doe je dat dan?
Zodat de laptop verder, sneller werkt?
De 'pinnetjes'of de aansluiting moeten hetzelfde zijn,
maar waar moetje nog meer rekening mee houden.

Wat voor een ssd heb je hiervoor nodig?
De info van her en der is tegenstrijdig hierover.
Zo wordt gezegd De laptop is een asus a6000, a6u b116h. De bedoeling is die weer nieuw leven in te blazen,
minder slijtage en minder warmte (cooler fan).
Overigens lijkt het erop dat vervanging van de oud hdd met een nieuwe hdd
(80 gb) ongeveer even duur is als een ssd (van 64 gb).

Dank voor uw antwoord.
Ron


Beste Ron,

Ja het kan.
De oude hdd moet worden uitgebouwd
en middels een adapter in een PC wordenaangesloten.

de nieuwe SSD van 64 og 90 gb moet ook van een verloopstekker worden voorzien
en dan ook in de zelfde PC worden aangesloten.
vervolgens kan je met G4L (
Ghost for Linux)
een cloon maken.

mvg
Gabriel


2104
07-07-2012
Beste,
Heb een Packard Bell EasyNote LS 64/32 bit notebook met Win 7Home Premium
en IE + Google waarop een DVD-Super Multi DL drive.
De meeste DVD's zijn onleesbaar ==
leest hoogstens 1 op 10 ==
en zijn meest van het DVD+RW formaat.
Op andere notebooks zoals Fujitsu-Siemens,
HP ligt de leesbaarheid bij 4 to 5 op 10.
Had graag zo mogelijk een oplossing voor dit probleem.

Met vriendelijke groetjes
Don


Hallo Don,

Dit kan door veel dingen komen. Maar 2 grote veroorzakers daarvan zijn:
1. Uw dvd-speler kan geen Dual-Layer dvd's lezen
dit zijn speciale dvd's die dubbel zo groot zijn als normaal
(Vaak nieuwe films en spellen).
Er is hier maar 1 oplossing voor en dat is uw DVD-speler vervangen met een nieuwere versie.

2. De leesoptiek van uw DVD-Speler is vies.
Hiervoor kan u speciale dvd's kopen die dat reinigen.
(laserreinigingsdisc, DVD-lenscleaner)(ongeveer 15 euro)

Met vriendelijke groet,
Patrick Soeters
IT-Brug


2103
05-07-2012
Beste Ric,
Bij ontvangen mails waar een filmtje bijzit heb bij sommige films geen geluid

A.C. Stokman


Beste A.C. Stokman

Het probleem dat u heeft zou aan de instellingen van binnen komende e-mails kunnen liggen.
Een optie zou kunnen zijn,

1. U opent de e-mail applicatie.
2. U klikt op de menu knop.
3. Vervolgens klik u op Instellingen.
4. En daar kunt u dan de geluid instellingen van de binnen komende e-mails veranderen.

Als u verder nog vragen heeft kunt u bij ons terecht,
ik hoop dat met dit uitleg uw probleem opgelost is.

met vriendelijke groet,
Eugene Blindeling
IT-Brug & ICT Community



2102
25-06-2012
beste,
ik blijf een melding krijgen, of ik wil toestaan,
om wijzigingen toe te staan.
het maakt niet uit wat ik zeg,
wel toestaan of niet,
de melding komt terug.
mvg
klaus


Beste Klaus,

Als u deze meldingen niet tevoorschijn wilt hebben, kan je deze stappen volgen.

Stap 1. Start
Stap 2. Configuratiescherm
Stap 3. Systeem en Beveiliging
Stap 4. Onderhoudscentrum
Stap 5. Instellingen voor
Gebruikersaccountbeheerwijzigen
Stap 6. En daar kan je vervolgens kiezen tussen :
(Geen melding) of (Altijd een melding)
En als laatst kies dan OK om het te toepassen en het af-te-sluiten

Met vriendelijke groet

Chie Feng Sin
IT-Brug


2101
16-06-2012
Hallo,
Ik startte vanmorgen mijn laptop op en kreeg opeens een schermpje met de melding
"de opgegeven productcode voor windows vista home premium is ongeldig voor activeren".
Echter heb ik niets proberen te activeren of upgraden of iets dergelijks.
Ook is mijn bureaublad achtergrond opeens verdwenen,
en als ik die opnieuw neerzet verdwijnt deze ook weer na een aantal minuten.
Ik gebruik Windows Vista (legaal).
Kunt u mij helpen om van deze boodschap / probleem af te komen?
Alvast bedankt!!!
Met vriendelijke groet,
Eric Bloeming


Beste Eric Bloeming

Wat u kan proberen is via de telefoon te activeren,
wat u vervolgens doet is,

Stap 1 : Start (Windows toets)
Stap 2 : Uitvoeren
Stap 3 : slui.exe 4
Stap 4 : ENTER
Stap 5 : Kies de taal Nederlands
Stap 6 : Ziet u Windows nu activeren
(Bel vervolgens dit nummer 0800-0233487 (gratis )
Stap 7 : Volg de telefonische
instructies voor het opgeven van de Installatie id

Als dit niet werkt wil u dan contact met ons opnemen

Ik hoor het graag van u.

Met vriendelijke groet

Chie Feng Sin
IT-Brug


2100
12-06-2012
Hallo,
Ik heb windows internet explorer.
Ik heb de linker control toets ingedrukt en met de de scroll heen en weer geprobeerd,
maar helaas gaat de webpagina van boven naar beneden en verkleind die niet.

Groetjes,
Yvonne


Beste Yvonne,

De 2e manier om dit op-te-lossen is,
In internet Explorer ziet u een menubalk,

Stap 1. Beeld
Stap 2. In en Uitzoomen
Stap 3. Kies u vervolgens 100 %

Heb hier onder ook een plaatje afgebeeld hoe het moet,
als u deze link kopieert en
plakt in internet Explorer kunt u zien hoe het moet.

http://www.google.nl/imgres?um=1&hl=nl&sa=N&biw=1920&bih=976&tbm=isch&tbnid=TWtkMBty0zrgEM:&imgrefurl=http://www.pc-helpforum.be/f182/te-kleine-tekst-35093/&docid=_X5dW94V0LqviM&imgurl=http://www.pc-helpforum.be/attachments/f182/12157d1310845733-te-kleine-tekst-zoomen.jpg&w=700&h=462&ei=ct_eT9jWI9Sv8QOXx5m_Cw&zoom=1

Als u er niet uit kan komen, kunnen wij u een telefoonnummer van ons doormailen.

Met vriendelijke groet
Chie Feng Sin

Beste Yvonne,

Wat u ook kan proberen is CTRL
(de linker) + 0 (nul)
dat zorgt dat de webpagina weer naar zijn normale resolutie gaat.
Ook kan u kijken bij de instellingen
(rechts bovenin uw browser)
daar staat een optie menu genaamd Zoom.
Als u daar op klikt komt er een menu
waar u kunt kiezen hoever de pagina in of uit is gezoomd.

Als ook deze manieren niet werken kunt u altijd nog een systeem herstel doen
(start, control panel,
system and security,
Backup and restore,
recover system settings or
your computer,
open system restore )
dan worden de systeem instellingen terug gezet naar bijvoorbeeld de instellingen van vorige maand.

Graag hoor ik of het gelukt is of niet.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman

Mag ik jullie bedanken! Het is gelukt!!!
Yvonne


2099
11-06-2012
Hallo,

Eerder heb ik al een vraag gesteld over mijn notebook (een Aspire one)
en die had het Trojan Horse virus gehad. Het besturingsprogramma werkte niet meer.
Dat is allemaal goed gekomen. Nog bedankt daarvoor.

Nu zit ik sindsdien nog met 1 probleempje.
Alle beeldschermen kloppen van maat, alleen niet van internet.
Internet is zo'n 1 1/2 keer groter dan die was.
waardoor ik alleen maar van rechts naar links aan het zwaaien bent,
wat niet echt lekker leest.
Dit werkt niet lekker en daarom gebruik ik hem eigenlijk niet meer.
Is er iemand die weet hoe ik het scherm van alleen de internet pagina's kan veranderen.

Groetjes en alvast bedankt,
Yvonne


Beste Yvonne,

Uw Internet browser is waarschijnlijk ingezoomd.
Dit kan u verhelpen door de linker Ctrl knop ingedrukt te houden en dan met uw muiswieltje te scrollen.
Graag hoor ik of dit het probleem heeft opgelost of niet.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug

Hallo Yvonne,

Om u beter te kunnen helpen vroeg ik mij af,
van welke internet browser maakt u gebruik?
En als ik u goed begrijp is het hele formaat van de webpagina volledig ingezoomd?

Met vriendelijke groet,
Stefan de Haan

Beste Yvonne,

Het probleem is de resolutie van de webbrowser,

Wat u kan doen is op de web browser,
Ctrl Inhouden en vervolgens scrollen met je muis.
hiermee Zou je je eigen resolutie mee kunnen bepalen.

Met vriendelijke groet

Chie Feng Sin
IT-Brug


2098
01-06-2012
goedenavond Ric,
ik heb sinds kort een medion tablet,
maar kan niet in mijn ziggo webmail komen
alleen als ik op mijn vaste pc bij internetopties geavanceerd de vinkjes weghaal
bij foutopsporing in scripts uitschakelen,
maar dat geeft op mijn tablet weer meldingen dat er iets fout is,
weet u een oplossing,
m.vr.gr. Paul

hallo,
nog even ter aanvulling op mijn vraag van webmail op tablet,
ik gebruik microsoft outlook 2007 op mijn vaste pc en wil dit ook graag behouden,
hopelijk voldoende informatie voor mijn probleem,
groetjes paul



2097
01-06-2012
Heb office 2010 even uitgeprobeerd en teruggegaan naar office 2007.
Nu heb ik bij outlook 2007 steeds een bericht dat er een nieuwere versie op de pc staat,
maar die heb ik over geschreven met office 2007
wat moet ik doen?
H.Springer


Beste H.Springer,

Heeft u al bij uw programma lijst gekeken of Outlook 2010 er nog tussen staat?
Daar kunt u komen door op configuratiescherm te klikken,
programma’s en dan op programma verwijderen.
Nu krijgt u een lijst te zien met alle programma’s die zijn geïnstalleerd op uw computer.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2096
31-05-2012
Hai ..
rtlxl doet het niet meer op mijn pc ..
ja kan een systeemcheck doen ,
en dat is allemaal goed ..
de reclame speelt hij wel af ..
en dan doet hij het niet meer ..
wie kan me helpen ..
mail me dan even !
Nicolien

Berichtdoor Furkan » 01 jun 2012, 10:45
Beste Nicolien,

Zoals ik heb begrepen dat Rtl XL het niet werkt.
RTL XL werkt namelijk met Microsoft Silverlight 5.

Wat is Microsoft Silverlight?
Met Silverlight is het mogelijk om complexe animaties te maken,
video weer te geven en te streamen.
Silverlight is als web-plug-in beschikbaar voor verschillende browsers en besturingssystemen.
Silverlight is totaal gratis voor iedereen!

Mijn vragen aan u:
Wat voor besturingssysteem gebruikt u? (Windows XP, Vista of 7
Heeft u al Microsoft Silverlight geinstalleerd?
(zo ja, heeft u hem ge-update.)
Wat voor internetbrowser gebruikt u (Bijvoorbeeld: Internet Explorer,
Google Chrome, Safari of Mozilla Firefox)

Mijn antwoord is principe dat u een legaal Windows gebruikt.

Ik hoop dat ik u zo snel mogelijk een antwoord van u krijg.

Met vriendelijke groet,
Furkan Uçar

Beste Nicolien,

Kunt u mij vertellen wat voor besturingssysteem u heeft zoals,
Windows xp, vista of windows 7.
en kunt u mij vertellen of u een iligale windows heeft.
We hopen dat we spoedig iets van u te horen krijgen.

Mvg,

Mohammed el Ouazizi

Beste Nicolien

Welke besturingssysteem heeft u?
Is uw besturingsysteem orgineel?
Welke internetbrowser gebruikt u?

Ik hoop hier zo spoedig mogelijk andwoord over te krijgen.

Mvg Davy Hordijk

Geachte Nicolien

Heeft u gekeken of Microsoft Silverlight up to date is.
Dat kan namelijk het probleem zijn.

Met vriendelijke groeten.
Angelo van Maren

Beste Nicolien,

Hierbij moet u uw softwares installeren en dien je de cookies te accepteren.

Hierbij heeft u onderstaande softwares nodig.

1. Installeer de laatste versie van Microsoft silverlight.
2. Installeer de laatste versie van Adobe Flash Plugin.

Met vriendelijke groet,

Hassan

hai iedereen .
bedankt voor jullie reactie

ik heb de nieuwste silverlight
ik gebruik firefox
ik heb windows xp

windows volgens mij

en bij rtlxl kan je een systeemcheck doen en die zegt dat alles oke is ,ook mijn silverlight ...
dus ik snap niet waarom hij het niet doen ..
3 weken geleden deed hij het nog en
opeens niet meer en ik baal er best wel van ..
dus ik hoop op jullie !!
Nicolien


2095
22-05-2012
Geldige productcode en slaag er niet in de volledige versie van microsoft office 2007 te krijgen.
O.a powerpoint is een evaluatie
ik voer de productcode in,
pc configirureerd office 2007 maar powerpoint blijft een evaluatie versie.
Word, Exel en Outlook werken wel,
hoe geraak aan Powerpoint 2007 ?
Mvg Arwina


Beste Arwina,

Kunt u misschien de software pakket van Office 2007 gaan formatteren.
Als dat ook niet lukt kunt u gaan bellen naar Microsoft helpdesk.

Verder kan ik u niet gaan helpen want het gaat om een licentie van Microsoft.
Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar

Beste Arwina,

Bij installatie kan je geavanceerd kiezen, selecteer dan alleen powerpoint.
Als het goed is gaat de installatie voor jou herstellen.
Als er nog vragen zijn horen wij het nog wel.

Met de vriendelijk groet,
Bobby.


2094
20-05-2012
Beste,
zou U mij aub willen advies geven en eventueel google wederom kunnen installeren
zodat ik alles terug kan opzoeken aub
en outlook express nog kan ontvangen en
alle mails met een virus kunnen verwijderen
want zelf lukt het mij niet persoonlijk
wat ik enorm op prijs zou stellen
met vriendelijke groeten
martine



2093
19-05-2012
Hallo Ric,
Ik heb Windows Live Mail
en sinds vanmiddag blijven dezelfde mailtjes maar binnenkomen,
soms in 30-voud!
Ook als ik ze allemaal wis,
komen ze gewoon in tig-voud weer terug.
Word er behoorlijk gestoord van!
Ook kreeg ik de foutmelding: Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC0F.
Live Mail blijft maar ontvangen,
en houdt niet op.
Zo raakt mn mailbox wel heel erg snel vol.

Graag advies wat te doen, thnx!

Gr. Kitty



2092
17-05-2012
Geachte Ric, Ik kan mijn outlook op mijn scherm plaatsen maar
dikwijls kan ik noch voor of achteruit.
Zou er iets zijn die mijn outlook soms blokkeert?
Dank u.
S.de Groote



2091
27-0402912
Ric
Ik kan geen e-mails met incredimail versturen ze blijven in postvak uit zitten ???
Wat kan ik doen !!! de mails komen wel in postvak in binnen.
Ik heb al vanalles en nog wat geprobeert.
Gabrielle


Beste Gabrielle,

Als u uw mail verstuurd word er automatisch een kopie gemaakt
en die komt dan in postvak uit.
Dit betekent dat de mail is verstuurd en is aangekomen bij de geadresseerde.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug

Beste Gabrielle,
Ik raad u aan om een andere e-mail programma te gebruiken.
Wij kunnen het wel voor u weer maken maar het lijk mij echt veel werk en te ingewikkeld voor u.
Ik kan wel zeggen dat het te maken heeft met POP en SMTP waarden. Verder heb ik wel een website voor ondersteuning voor u,


http://help.incredimail.com/english/help/im/support_contact.asp?id=95682

Ik hoop dat ik voldoende informatie heb gegeven.

Met de vriendelijk groet,
Bobby.

Beste Gabriel,
Het probleem is dat uw email account niet goed is geconfigureerd.

Hierbij klikt u op hulpmiddelen in het menu en daarna kiest u voor email accounts.

Selecteer uw email account en klik op eigenschappen. Selecteer het tabblad geavanceerd en zet vinkje bij postvak uit.

Met vriendelijke groet,

Hassan


2090
11-04-2012
Goede Middag.
Ik heb eerstdaags op een lege partitie windows 8 geïnstalleerd gehad en
na verloop van tijd weer verwijderd door deze partitie GRONDIG
( dus niet: SNEL) te formatteren.
Nu men met Windows 8 weer wat verder is , wil ik dat na een nieuwe download, nogmaals installeren.
Dat lukt mij niet want ik krijg deze mededeling:
Windows can't be installed to this HD drive space.
The partition contains one or more dynamic volumes that are not supported for installation,
Kan iemand mij hiermede verder helpen. Groet en op voorhand hartelijk dank,

Ton van Laarhoven


Beste Ton,

Hierbij heeft u een partitie te veel gemaakt hierdoor wordt het niet geinstalleerd.
Hierbij raad ik u om alle partities te verwijderen en daarna een nieuwe partitie aan te maken.
Daarna kunt uw verder met het installeren van uw besturingssysteem.
Daarom ook dat u de melding krijgt bij het aanmaken van de dynamische disk dat dit tot gevolg heeft
dat het daarna niet meer mogelijk is om een geinstalleerd besturingssysteem vanaf een volume op deze schijven op te starten.

Met vriendelijke groet,

Hassan

Beste Ton van Laarhoven,
Open Computerbeheer (lokaal).
Als u in de computerbeheer
( Rechtermuisknop op deze computer, beheren en dan de sub ''schijfbeheer''.
Klik met de rechtermuisknop op het dynamische volume dat u wilt
verwijderen en klik vervolgens op Volume verwijderen.

Als in het menu de optie Partitie verwijderen wordt weergegeven in plaats van Volume verwijderen,
is het volume een partitie of logisch station. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd,

Met vriendelijke groeten,
Mehmet Ulu

Beste Meneer/mevrouw Laarhoven,

Het kan zijn dat u destijds een proefversie van Windows 8 heeft dat minder ruimte in beslag nam op uw computer.
De volledige versie is echter groter en vergt meer geheugen op uw computer.

U kunt waarschijnlijk Windows 8 wel instaleren wanneer er geen ander besturings systeem is geïnstaleerd (zoals Windows Vista of 7).

Hopelijk heeft u wat gehad aan deze informatie.

Vriendelijke groet,
Shivan Abdelkarim

Probleem is inmiddels opgelost
(PC HULP)
Groet.
Ton.


2089
06-04-2012
Beste Ric,

Ik heb een probleem!
Ik kan geen spelletje spelen van zylom.
Ik krijg steeds een fout melding. Dat gaat als volgt
''Could not find any compatible Direct3d devices.

En ik heb de nieuwste directx gedownload en
hij vindt het nog steeds leuk om die fout melding aan tegeven.

Help
wat nu?
Nicolien


Beste nicolien,

Hierbij raad ik u aan om uw driver te updaten.

Met vriendelijke groet,
Hassan

Beste Nicolien,

U zou even kunnen controleren of uw Pc aan de systeem eisen voldoet van het spel.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2088
04-04-2012
Hallo,

Kan ik windows live mail 2009 zonder problemen over zetten
(downloaden) naar windows live mail 2011 en
behoud ik dan mijn mail adressen en mail die ik in het mailprogramma heb opgeslagen in aparte mappen?

Ik werk met internet Explorer (64-bits)
Alvast bedankt

Met vr gr
A.Zwaagstra.


Beste Zwaagstra,
Voordat u dat doet, heeft u ee
n backup gemaakt voor alle zekerheid? zoja, dan zou ik het gewoon instaleren.
als u het heeft geinstaleerd,
wilt u het dan exporteren in de software?
het zou namelijk heel goed kunenn dat het automatisch gaat allemaal.
Maar een backup zeker maken voor het geval dat het misloopt.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.


2087
26-03-2012
allo,
mijn lexmark x5250 geeft na 2 dagen zonder stroom gezeten te hebben nu storing,
het standby lampje knippert aan een stuk,
en is met geen enkele mogelijkheid uit te krijgen.
Printen wil al helemaal niet.
Wat te doen?
Mvrg wout



Beste Wout,

Heeft u al geprobeerd de driver opnieuw te installeren?
Of om te kijken of het papier niet vast zit?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug

Beste wout,
U gele lampje heeft te maken met u cartridge.
U Cardridge word niet herkend en daarom kunt u ook niet printen.
Heeft u geprobeerd om een andere cardridge erin te doen,
en dan te printen?

PS: VOor alle zekerheid wilt u de driver/software van u printer opnieuw instaleren?

IKhoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groeten,
Mehmet Ulu


2086
18-03-2012
hallo heren van ric
daar ik al jaren met deze email werkt ,
heb ik nu een probleem.
dat is met mijn windows live mail..
er staan er nu 11 op en ik krijg ze niet meer geopend ..
kan nog wel versturen maar niet meer openen
graag hoor ik wat van U
bij voorbaat dank
gr.
lenie van dijk


Beste Lenie,

Wat voor een Browser gebruikt U
misschien zou U kunnen kijken of er een update er voor is.

Met vriendelijke groet,
Rudson Martina

Beste Lenie,

U zou kunnen proberen om eerst herstelprogramma(systeemherstel bijvoorbeeld)
te gebruiken te gebruiken kijken of dat helpt,
zoniet dan zou u uw windows live moeten verwijderen en opnieuw te laten installeren
en vervolgens windows update laten uitvoeren zodat je mail up to date is.

Ik hoop u verder geholpen te hebben,

Mvg,

Julian Demessie

Beste mevrouw Lenie,

Heeft u al geprobeerd om Windows Live Mail via Firefox te openen?
Via deze link kunt u Firefox
downloaden.
http://www.mozilla.org/nl/firefox/new

Graag hoor ik van u of dit geholpen heeft.


Mvg.

Haroon

Beste Lenie van Dijk,

Bedoelt u met 11,
11 ongelezen mails ?
En kunt u mij ook vertellen wat voor browser u gebruikt
zodat ik u verder kan helpen?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug

Beste lenie van dijk,

Het zou kunnen dat het aan de browser het probleem aan geeft

Als dat het probleem niet is probeer dan de modem te-resetten,

Als u nog vragen heeft hoor ik het graag

Met vriendelijke groet
Chie Feng Sin
IT-Brug

Beste Lenie,
Het is echt vervelend voor u
maar ik hoop dat ik u kan helpen met u problem?
Hebt u het volgende al uitgeprobeerd?

Heeft u al geprobeerd om Windows live mail opnieuw te instaleren?
Zijn de bestanden die u probeert e openen 1 van de volgende bestanden?
EXE-, PIF- en SCR-bestanden.
Als dat het geval is dan kunt u ze niet openen omdat om e‑mailvirussen te verspreiden.
Als u de bijlagen mogelijk wilt maken tot openen doet u dat volgende manier:

1.U kunt Windows Mail als volgt openen:
klik op de knop Start,
klik op Alle programma's en
klik vervolgens op Windows Mail.

2.Klik op Opties in het menu Extra.

3.Klik op de tab Beveiliging,
schakel het selectievakje Opslaan of
openen van bijlagen die mogelijk een virus bevatten niet toestaan in en
klik op OK.
Mehmet Ulu


2085
17-03-2012
Hallo,
ik krijg steeds de melding:
WeTransfer heeft emailadressen ontdekt die onbereikbaar zijn,
terwijl de maildressen kloppen
Rene


Beste Rene,

Je kunt de bestanden tot 2GB versturen.
Heb je gekeken of uw bestanden minder dan 2GB is?
Hierbij kan het ook zijn dat je deze melding krijgt doordat je meer dan 20 email adressen invoert op WeTransfer.
Hierdoor geeft het aan dat het onbereikbaar is.
Namelijk bij WeTransfer is het niet toegestaan om meer dan 20 email adressen in te voeren op WeTransfer.

Met vriendelijke groet,

Hassan Ucar

Beste Rene,

Ik heb WeTransfer bezocht en zoals Ik heb begrepen is het nog een BETA versie.
Dat is een ontwikkelaars versie en dus is het meestal nog niet stabiel.

Met Vriendelijke groet,
Rudson Martina


2084
15-03-2012
hallo
ik heb een update van incredimail2 gedaan
nu kan ik af en toe niet schrijven
en verzenden doet hij ook niet meer
als ik het verwijderd en
doet het op nieuw er op zit komen me email adressen dan weer terug
heb het op een andere computer geinstalllert daar doet hij het wel
maar me email komen niet meer terug
wie help mij
m.v.g
gabriel


Beste Gabriel,

Als u op de computer waar incredimail 2 niet werk
ga dan met die computer naar configuratiescherm
dan naar een programma verwijderen
of wijzigen verwijder dan incredimail 2
en instaleer het opnieuw op die computer

Vriendelijke groeten,
Stephan Kruithof

Beste Gabriel,

Op de 2e Pc die je incredimail2 heb geinstalleerd
welke browser gebruik je op de 2e Pc

Het zou invloed kunnen hebben op de browsers
Als u nog vragen heeft hoor ik het graag

Met vriendelijke groet
Chie Feng Sin


2083
14-03-2012
Beste Ric,
Ik heb een oude Acer met Windows XP.
De antivirus van Windows werkt niet.
Weet jij een goed antivirusprogramma?
mvg
Babette


Best Babette
Windows Security Essentials gratis downloaden bij Microsoft,
is dat iets?
M.vr.grt.
deGranje

Beste Babette,

Ik zou Avira antivirus aan kunnen raden,
dat is gratis te downloaden op

http://www.avira.com/en/avira-free-antivirus

maar je kan het ook upgraden door het te kopen.
Dan heb je een nog beter beveiligde Pc.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman

Beste Babette.
Ik lees dat u laptop dat niet heeft.
Wat ik u aan kan raden is Microsoft Security Essentials.
Hij is te downloaden via deze link:
http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows/products/security-essentials

Ten 1e is die gratis te downloaden vanaf de Microsoft site.
Ten2e ik gebruik hem zelf ook.
Ik vind het namelijk een top programma.
Wat ik handig vind aan dit programma is dat deze een melding geeft wanner u laptop gevaar loopt.
Als u er dan op klikt op ‘Computer opschonen’ doet die dat automatisch zelf.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groeten,
Mehmet Ulu

Geachte heer mevrouw barbette,
welke antivirusprogramma heeft u zelf?
Wanneer werkte het niet voordat u had geinstalleerd of was het al geinstalleerd?
Ik raad uw aan om een gratis antivirusprogramma te downloaden via internet.

Symantec antivirusprogramma is een gratis software die geschikt is voor uw besturingssysteem.

Met vriendelijke groet,

Hassan

Beste Babette
U kunt Microsoft security Essentials nemen
is gratis en van Microsoft zelf

Ik hoop u hierbij mee te hebben geholpen.
Angelo van Maren

Beste Babette,

Wat ik als eerst zal doen is de oude antivirus verwijderen via -->
Configuratiescherm -->
Programma's verwijderen -->
en vervolgens de antivirus opzoeken en verwijderen

Microsoft Security Essentials is voor kwaadaardige indringers zoals virussen

http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows/products/security-essentials/product-information

Boven aan de link kunt deze antivirus downloaden en installeren
Het helemaal gratis -->
Antivirus die voor huis Tuin en keuken gebruik is ook als u met internetbankieren werkt

Als u nog vragen heeft hoor ik het graag

Met vriendelijke groet

Chie Feng Sin
IT-Brug


2082
13-03-2012
Goededag.
Ik heb increditmail geinstaleert.
Kijk ik op mijn hotmailaccount is die helemaal leeg!
Daar kan ik echt niks meer mee.

Hij doet het wel weer omdat ik increditmail heb verwijderd
maar ik moet whet hebbn voor me werk.

kunt u mij helpen
yasmina


Beste Yasmina,
Als u geen back-up heeft gemaakt van uw mails
ben ik bang dat u ze niet meer terug kan halen.
U kan voor de zekerheid nog even in de deleted folder kijken in uw hotmail.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman

Beste Yasmina,
U kan het incredimail downloaden via de eigen website www.incredimail.com
Het is makkelijk om te downloaden via de website
Na het installeren is het volgende:
Selecteer in Incredimail (accounten) in het vervolgkeuzemenu (hulpmiddelen)
Klip op de knop (toevoegen) en voer de gevraagde informatie over je hotmail account.

Klik op OK.

Met vriendelijke groet,

Hassan


2081
09-03-2012
Hey ,
ik probeer me aan te melden via mijn windows live ID op XBOX
maar ik heb een probleem .
Mijn email adres weet ik maar ik ben helaas mijn wachtwoord vergeten.
Het staat automatisch aangemeld via mijn pc
maar ik zou graag weten hoe je zo zwarte bollen moet veranderen
zodat de tekens weergegeven zijn .
mvg
Pedro de Roose


Beste Pedro de Roose,

Het is niet mogelijk om de zwarte puntjes te veranderen en het wachtwoord zichtbaar te maken,
maar wat u wel zou kunnen doen is voordat u inlogt op wachtwoord vergeten
(of welke andere taal uw Xbox is ingesteld)
en dan zou u waarschijnlijk een geheime vraag beantwoorden die u heeft ingesteld
of er word een wachtwoord verstuurd naar een alternatief e-mail adres die u heeft ingesteld.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug

Beste Pedro,

Als uw wachtwoord vergeten bent kan je vervolgens via deze website
https://account.live.com/password/reset

En vervolgens uw email adress invullen,
dan wordt er vervolgens een mail naar je toegestuurd met password in de mail,

Tekens kunnen helaas niet weergegeven worden i.v.m de beveiling
Van uw wachtwoord
Vervolgens zal ik voor het inloggen op wachtwoord onthouden.

Met vriendelijke groet

Chie Feng Sin
IT-Burg


2080
08-03-2012
Hallo,
ik heb een 24 inch monitor gekocht en deze aan gesloten op mijn laptop meet een vga kabel van drie meter
als ik dan aan het werk ben valt t scherm uit alsof de vga kabel er uit word getrokken
als ik de monitor aansluit met een kabel van een meter doet ie het wel,
is dit te verhelpen
ik heb de drie meter kabel echt nodig of moet ik de dvi aansluiting op het scherm gebruiken?

Peter


Beste Peter,

Als u zegt dat met de kleinere kabel het wel goed werkt,
zou het kunnen zijn dat de grotere kabel van 3 meter beschadigd is.
Ik raad u aan om even te kijken aan het uiteinde van de kabel of er één of meerdere pinnetjes verbogen of afgebroken zijn,
mocht dat het geval niet zijn zou het ook kunnen zijn dat de kabel ergens anders beschadigd is.

Met vriendelijke groet,
Lorenzo Huisman
IT-Brug

Beste Peter,

Het kan best zijn dat die kabel die je hebt van 3 meter ook wat minder kwaliteit is.
Dvi is zeker aan te raden.
want DVI is namelijk Digitaal en vga is Analoog.
DVI ontvang data voor elke pixel
,Zodat het beeld gegenereerd word in de grafische kaart.
exact met de pixels die op het scherm staat.

Met vriendelijke groeten.
Ali Atalay

Hallo Peter,

Heeft u de vga kabel van 3 meter al geprobeer op een andere monitor aan te sluiten ?

Het zou kunnen dat de kabel niet goed funtioneerd.

Als u nog vragen heeft hoor ik het graag
Met vriendelijke groet

Chie Feng Sin
IT-Brug


2079
07-03-2012
Hoi,

Elke keer als ik msn mail open sluit msn af of is bezig met opnieuw aan te melden,
zeer irritant.
Kan het zijn dat het met messenger plus te maken heeft?

mvg, A.Wijnbergen


Beste van Wijnbergen,

Het kan zo zijn dat het elkaar kan benaderen,
Daarbij zal ik 1 Programma tegelijk gaan draaien.
(Bij mail applicaties alleen)

Als u nog vragen heeft hoor ik het graag
Met vriendelijke groet

Chie Feng Sin
IT-Brug

beste mvg, A.Wijnbergen,

ik weet niet zeker of het aan de pc of de msn licht,
maar wellicht kunt u proberen met een andere versie te installeren
of je msn her te installeren.
een andere optie is gewoon gebruik maken van www.ebuddy.com etc. om te chatten.

met vriendelijk groet,
Shivan Abdelkarim


2078
07-03-2012
Hoi Rick,
ik heb incredimail 2 geinstalleerd.
Het probleem is dat mijn lettertype van inkomende mail te klein is.
Ik weet dat je de lettertype kunt vergroten.
Waar het mij over gaat als ik een mail open dat het lettergrote meteen goed is,
dat heb ik in het verleden ook in kunnen stellen maar ik krijg het niet meer gevonden.
Heb je voor mij de oplossing?

Groet, Jan.


Beste Jan,

Je kan het op 2 manieren oplossen om te vergroten
je kan het met ctrl + vergrote en
met ctrl – verkleinen
de letter groten van de mail die je binnen heb en je kan het ook op deze manier doen
ga naar weergave en dan naar zoomen en
kies welke je wil je heb 5 keuzes 100%,125%,150%,200% en 400%
hoe hoger het getal hoe meer hij in zoomt

Vriendelijke groeten,

Stephan Kruithof


2077
06-03-2012
hallo mensen
ik heb een accer laptop maar
ik was bezig en toen viel mijn beeldscherm uit
hoe kan dit
E. Beiboer


Beste van Beiboer,

Het zou zo maar kunnen dat de backlight te warm is geworden en dat de beeldscherm uitgevallen is

Backlight is om het beeldscherm te verlichten.
ALs u nog vragen heeft hoor ik het graag
Met vriendelijke groet

Chie Feng Sin
IT-Brug

beste E. Beiboer,

het kan zijn dat de koeler van u laptop niet sterk genoeg is
en dat hij te warm word en van zelf uit gaat. wat ook kan
(en bij mij gebeurd was)
is dat u als u in u bed bent en warme dekens enzo om u hebt en laptop erboven zet
dat hij daarom sneller warmer wordt en uit gaat.

met vriendelijk groet,
Shivan Abdelkarim


2076
02-03-2012
Hallo,

Na installatie van Windows XP op mijn samsung NP-R720 AS01BE is de recovery area niet meer bereikbaar.
Wilde XP installeren naast het bestaande Windows 7 OS
omdat software die ik gebruik voor het werk niet draait onder Window 7 64 Bit.

Als ik F4 druk tijdens het opstarten krijg ik de mededeling invalid recovery area.
Het lijkt me echter dat de recovery area nog steeds aanwezig moet zijn
op de harde schijf want de huidige indeling bedraagt 49.9Gb (C)
en 415 Gb (E) dus de resterende 35.1 Gb moet haast wel de recovery area zijn.

Iemand een idee hoe ik de recovery area opnieuw kan bereiken?

Alvast dank voor het antwoord,
Michel


Beste Michel,

Gebruikt u Samsung Recovery Solution ?
Zo ja welke versie ?
heeft u geprobeerd. 5.09 te downloaden voor XP.
ik heb hier een link waar u voor
Windows XP "Samsung Recovery Solutions" kunt downloaden.
(Nieuwste Versie)
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201101/20110125172701577/Recovery_Solution5_WXP_5.0.0.9.ZIP

Ik hoop dat mijn informatie u heeft kunnen helpen.
Als u verder vragen hebt hoor ik het graag.

Met vriendelijke groeten.
Ali Atalay

Beste Michel,

U kunt ook f8 of f12 proberen, werkt het dan wel?

Met vriendelijke groet,
Hassan

Hallo michel,

Is de computer eenmaal voorzien van een recovery
dan kan er geen gebruik meer worden gemaakt van een normale Windows installatie DVD
partitie is veelal verborgen maar
kan in Windows Schijfbeheer worden teruggevonden

Als u vragen heeft hoor ik het graag

Met vriendelijke groet

Chie Feng Sin


2075
25-02-2012
hallo ric
ik heb een toshiba wireless mouse die ik wil aansluiten op pc.
Maar ik krijg een melding dat er wordt gevraagd naar netwerkwachtwoord voor verbinding met toshiba.
Als ik dit wachtwoord opgeef krijg ik een meldingsfout:
onbekende gebruikersnaam of
ongeldig paswoord.
Nochtans is dit het paswoord dat ik ook heb gebruikt voor mijn wireless verbinding op iphone.
wat doe ik mis?

Lutte Lenzer


Hallo Lenzer,

Wat ik in het verhaal hoor is dat u een wireless mouse wilt aansluiten
dat is heel gemakkelijk Plug & Play

Als er een netwerkwachtwoord wordt gevraagd bent u niet verbonden met het internet

Daarbij heb je de opgegeven Gebruikersnaam en password nodig .

Het is het zelfde wachtwoord als u Iphone met wireless internet bent verbonden
Als u nog vragen hoor ik het graag Met vriendelijke groet

Chie Feng Sin


2074
24-02-2012
Goede avond.
I heb rar bestanden gedownload voor e reader boeken.
Als ik ze uitpak krijg ik een Exe bestand.
Als ik die weer aanklik gebeurt er niets.
Wat doe ik verkeerd?
Wie kan mij helpen met goed advies?

Op voorhand bedankt.

A.J. van Laarhoven


Beste van Laarhoven,

Probeer eens met het bestand aanteklikken met rechter-muis knop en
vervolgens openen met zie vervolgens Programma's openen met andere programm

Je kan vervolgens de excel icon aanklikken dan word het bestand ge-opend door excel

ALs u vragen heeft hoor ik het graag
Met vriendelijke groet

Chie Feng Sin
IT-Brug


2073
24-02-2012
Hallo
ik heb een stora netgear heb een verbouwing achter de rug
nu wil ik kijken op mijn nas server
maar doet niks heb hem gereset en alles werkt weer
op de computer en wachtwoorden
nu kan ik op afstand deze nas server bereiken
maar als ik inlog via mijn netgearstora
krijg ik een groot wit beeld en
laden doet hij ook niet meer
hij geef in de titelbalk wel mijn ip adres van de stora aan

hopelijk weet u raad

G. Vermeer


Hallo Vermeer,


Heeft je nas een statisch ip of staat deze op dhcp?
Heb je geprobeerd om de router en de NAS van af te halen.
Dan eerst de router aan en
als deze goed is opgestart je Nas weer in te schakelen?
Ik vermoed dat je nas geen ip krijgt van je router.

Normaal krijg je bij Nas een cd met een configuratie cd.
Als je backups van je nas hebt,
kan je die eens proberen te doorlopen.

Als u nog vragen hebt hoor ik het graag

Met Vriendelijke groet

Chie Feng Sin
IT-Brug


2072
23-02-2012
Hallo,
ik heb een probleem met de kleuren van mijn monitor e
n de grote van het scherm wat hij geeft nu 600-800 aan
en die kan ik niet verzetten tot kleiner en
de kleuren zijn erg slecht
wat moet ik doen om dit op te lossen i
k heb systeemherstel al geprobeert
maar dit helpt niks
vriendelijke groet

Mariska Smeets


Beste Mariska,

Hierbij is er twee mogelijkheden om resolutie aan te passen

1. Ga naar u bureaublad met u muis en
klik op u rechtermuisknop en
daarna kiest u voor schermresolutie
daar klikt u op.
Je ziet voor u schermresolutie die u kunt aanpassen.

2. Ga naar u start en klik op configuratiescherm en
daarna kiest u voor beeldschermresolutie aanpassen.
Daarna kunt u schermresolutie aanpassen.

Met vriendelijke groet,

Hassan

Beste Mariska Smeets,

800x600 is de kleinste beeldscherm resolutie voor uw computer.
Wilt u de resolutie zo klein houden
(alle pictogrammen zijn dan groot)
of wilt u de pictogrammen juist kleiner
(dan moet de resolutie hoger)?

Het probleem dat uw kleuren van uw beeldscherm zo slecht zijn
zit waarschijnlijk in de instellingen van het beeldscherm(contrast etc.).

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug

Beste Mariska,

Heeft al geprobeert met de vernieuwingfrequentie te wijzigen

1. Start--> Configuratiescherm
2 Vormgeving en persoonlijke
instellingen--> Beeldscherm--> gevanceerde instellingen

Vervolgens zie je de knop vernieuwingfrequentie proneer die eens te wijzigen

Als u nog vragen heeft hoor ik het graag!

Met vriendelijke groet

Chie Feng Sin

Beste Mariska smeets

Probeer eens met de rechtermuisknop op het bureaublad te klikken.
En dan kunt u kijken bij schermresolutie.
Daar kunt u de instellingen van u beelscherm veranderen.
Hier kunt u de resolutie ook groter zetten
ik raad u aan om hem op 1024 x 768 zetten.
De kleureninstellingen kunt hier ook veranderen.

Met vriendelijke groeten

Arwin van der vliet


2071
21-02-2012
Hi Ric,

Ik heb incredimail 2.0
en bij elk uitgaand mailtje wat ik verstuur staat onderin een balk met
klik hier voor gratis kerstanimaties
en elke keer een ander kerstplaatje.
Hoe kan ik dit uitscheklen?

Erik


Beste Erik,

als incredimail reclame vrij wilt dan moet je de plus versie hebben van incredimail
en daar voor moet u betalen

Vriendelijke groeten,
Stephan Kruithof

Beste Erik,

De advertenties die erbij automatisch bij komen is omdat
Incredimail een gratis mail programma is.
Om de advertenties Weg te halen moet u het programma kopen.

Met vriendelijk groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2070
20-02-2012
Hallo beste mensen.
Ik heb een probleem met mijn Acer notebook.
Sinds enkele dagen doen de letters c b en x en de komma het meestal niet.
Na lang op de toets rossen verschijnt de letter op het scherm.
Is dat een technisch probleem
of heeft dat iets met software te maken.
Graag uw reacte.
Dank u.
Met vriendelijke groet.

Willem


Beste Willem,

Ik zit zelf te denken aan dat het toetsenboord defect is met de knopppen C,B,X en de Kommma

Dat heeft niks met de software te maken Wat je kan doen is naar
Configuratiescherm -->
Toegankelijkheidcentrum-->
De computer zonder muis of toetsenboord Gebruiken
-->vervolgens vink je het aan. komt er een Virtuele toetsenboord op het scherm,
dat toetsenboord kan je momenteel gebruiken voor de Knoppen C,B,X en de Komma

Een nieuwe Toetsenboord van een laptop kost ongeveer, het kan oplopen tot €40,00

Mvg

Chie Feng Sin
IT-Brug

Beste Willem,

Wat u zou kunnen proberen is de toetsen er voorzichtig uit te halen
en kijken of er geen vuil tussen zit
of dat het er niet helemaal meer goed uit ziet onder de toetsen.
Ook raad ik het “op de toets rossen” af,
want ook daardoor zou uw toetsenbord beschadigd kunnen raken.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug

Beste Willem,

wat u kan doen is het toetsenbord proberen schoon te maken met een spuitbus of ials het nog steeds niet goed werkt vrees ik dat misschien de toetsenbord stuk is,
je kan in dat geval een nieuwe kopen of gewoon nog steeds gebruiken zonder die 2 knoppen.

Met Vriendelijke groet,
Shivan Abdelkarim


2069
18-02-2012
Ric,
ik heb een pentium 4 vervangen door een celeron
het gaat om een compaq evo 530 small factor
de koeler gaat opeens sneller draaien
als of er een helikopter opstijgt
email even alstublieft
Brent


Beste Brent,

Het verhaal wat ik net las is dat je processor koeler Fan harder ging draaien
Dat gebeurt meestal vaak bij Stock koelers die meegeleverd worden als je een nieuwe processor koopt,

Stock coolers worden tegenwoordig te warm.

Koop daarbij een goed getemperatuurd koeler
Kijk is eens naar B.V. naar Deze koeler
http://www.alternate.nl/html/product/CPUs_Koelers/Arctic/Freezer_7_Pro_Rev.2/368975/?

Mvg

Chie Feng Sin
IT-Brug


2068
16-02-2012
BESTE RICK,
MIJ LAPTOP ASSUS WAS AAN HET UP DATE

BIJ DE 9 VAN DE 13 IS DIE GESTOPT,

WAT MOET IK DOEN

,HIJ REAGEERD NIET MEER

GROETJES FRED


Beste Fred,

Als uw Pc uitvalt of uitgezet word tijdens het installeren van Windows updates
word uw systeem mogelijk beschadigd.
Wat ik u aanraad is om Windows opnieuw te installeren
(wees wel bewust bij deze oplossing dat u al uw documenten
en alles wat u op deze Pc heeft staan kwijtraakt! ).
Ook zou u een systeem herstel kunnen doen.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug

Beste Fred

ga eerst naar configuratiescherm
dan ga da naar systeem en beveiliging dan naar Windows update probeer eens zo te update rechts staan
die je kan installeren en links die beschikbaar zijn
het gaat meestal om de belangrijke updates
als je daar op klik kunt u aanvinkt welke updates je instaleer a
ls je weer bij recht kant ben staat er update installeren en klik daar op en dan gaat hij de updates installeren

Vriendelijke Groeten,

Stephan Kruithof

Beste Fred,
9 Van de 13 die is gestopt met update,
Hoelang moest u wachten tot dat het weer verder ging of opnieuw opstarte?

Meestal als een update lang tijd bezig is kan het zijn dat het een grote update kan zijn voor u computer B.v.
Een nieuwe Service Pack

Wat is een Service Pack
grote hoeveelheid updates van software die tegelijk Installeerd


Dat het soms wel eens 10 --> 30 kan duuren

Mvg

Chie Feng Sin
IT-Brug


2067
15-02-2012
Ik heb een sony vaio laptop
maar als ik deze dicht doe en aansluit op een externe monitor en
de klep dicht doe. werkt alles
behalve dat me internet (wifi) niet meer werkt.
heb alles door gezocht
maar kan echt geen oorzaak vinden?
zou u het weten?
mvg
Leon


Beste Leon,

Dat ligt waarschijnlijk aan de instellingen van uw lapt
op
wanneer u uw laptop dichtklapt. Om dat aan te passen druk je op Start, Configuratiescherm, Systeem en beveiliging,
Energiebeheer en dan ziet u aan de linker kant van het scherm een aantal opties.
U klikt daar op
“Het gedrag van het sluiten van het deksel bepalen”.
Waarschijnlijk staat hij ingesteld dat hij in slaapstand of
sluimerstand moet gaan dat betekent dat als u uw laptop deksel dicht doet
dat uw laptop gedeeltelijk afgesloten wordt.
Dat betekent dat uw Wi-Fi dan ook afgesloten wordt.

Ik hoop u genoeg geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman

Beste Leon,

als je de laptop dicht doe en aansluit op een externe monitor en
de klep dicht doet dan wordt de Wifi van de laptop uitgeschakeld.

Probeer eens de Laptop open te klappen en vervolgens te wijze laptop op de Externe monitor aantesluiten

Mvg

Chie Feng Sin
IT-Brug


2066
13-02-2012
Beste Ric
Mijn computer (acer) deed het niet meer
en mijn vriend heeft hem gemaakt.
Maar iedere keer als ik de computer start,
zijn er twee windows.
Ik kies de eerste en dat gaat goed.
De andere doet het niet!
Was zeker de oude.
Ric
Hoe krijg ik de vraag nu weg ? Help me!!!
Toos


beste toos

kies voor de huidige windows versie die u gebruik.
ga naar start en
klik op configuratiescherm daar naar g
aat u naar systeem en
klik op het tabblad geavanceerd en
ga daar naar opstart herstelinstellingen
en ga naar het knopje instellingen en
daar ziet u een lijst met besturing systemen en
vink op de oude besturing systeem die u niet meer gebruikt.

(windows 7)
ga naar systeembeheer en daar naar systeemconfiguratie
er verschijnt een nieuw scherm voor u en
daar gaat u naar het tabblad computer opstart
daar ziet u ook de lijst met besturing systeemen en
daar vinkt u de oude besturing.

vriendelijk groet
Cynthia Gibbs


2065
12-02-2012
ik gebruik windows 7 en outlock 7
bij het verzenden via BCC voeg ik daar een groep met 50 leden in a
an vul ik mijn eigen adres dan op verzenden
mail komt dan wel op mijn adres binnen maar
niemand uit de groep die bcc verzonden is ontvangt iets
hier voor gebruikte ik outlook expres op Xp (werkte goed )
hiervandaan is de groep gekopieerd
wat kan er fout gaan

alvast bedankt
henk


na veel zoeken zelf gevonden
ik wou vandaag en nieuw lid toevoegen aan de groepmap
toen ik dit deed viel mij op dat er een envelopje kwam met en
poppetje erin voor de naam van het toegevoed lid even gekeken bij de induvidule leden
ook hier het zelfde envelope met poppetje in de groepmap hadden alle leden alleen een envelop
dus die waren leeg
(dit is bij het copieren vermoedelijk mis gegaan)
de groep opnieuw gemaakt en nu werkt het weer super
dus ik denk weer wat geleerd
bedankt en succes met deze leerzame site

Henk


2064
12-02-2012
Hallo,
ik heb een Fujitsu Siemens laptop van 4 jaar oud.
Hij valt heel vaak uit,
zomaar ineens, zonder waarschuwing en
vaak gebeurt het dat hij op een paar minuten tijd
echt om de paar seconden blijft uit vallen.
Ik vermoedde dat de laptop het gewoon te warm had,
maar hij doet het ook als de zijkant en bodem nauwelijks iets raken.
Ik las ergens:
"PC openen en stof weg vegen"
Kan ik dat zomaar doen of kan ik dan iets mis doen?

Marleen


Beste Marleen,

Het is waarschijnlijk je ventilator als je pc uitval kan het daar aan liggen dat er stof in je laptop zit
de kans is groot omdat je hem 4 jaar heb
en door dat stof kan het zijn dat je ventilator slecht of niet werk
het beste lijkt me door een pc winkel te laten doen (schoon maken)

Vriendelijke Groeten,
Stephan Kruithof

Beste heer/mevrouw Marleen,

Het kan zijn dat de ventilator vol zit met stof.
Ik adviseer dan toch dat je het zelf of iemand voor je laat stofzuigen.
wat ook een probleem kan zijn is dat misschien dat de voeding niet goed meer werkt
en in u geval lijkt het me beter dat u dan een nieuwe laptop beter kunt kopen
omdat die laptop van u al 4 jaar oud is(zoals u het zei)

Hoogachtend,
Shivan Abdelkarim


2063
10-02-2012
Beste Ric,

Ik heb Windows 7 en Office 2010 ik kan geen adres op een envelop krijgen.
Als ik op afdrukken klik krijg ik de volgende foutmelding:
De waarde moet liggen 1 en 31

Ric Kan u mij helpen bedankt op voorhand

Ik hoop op een gunstig antwoord

Jos


Beste Jos,

U kunt eventueel de data key van Word verwijderen en hernoem normal.dotm.
Zie:
http://support.microsoft.com/kb/921541

Als u nog vragen heeft dan zou ik ze graag willen horen.

Mvg,

Mohammed el Ouazizi


2062
08-02-2012
Hallo,
Ik heb te snel op een knopje gedrukt en
nu ben ik windows vista kwijt.
Windows start nu op in wat volgens mij het meest lijkt op xp.
Zoekfunctie via start werkt niet meer en kan niets meer openen.
Als ik in het configuratiescherm
" windows herstellen met behulp van systeemherstel"
aanklik gebeurd er niets.
Enig idee voor een oplossing?

H van Geelen


Beste H van Geelen,

U probleem is helaas niet meer te repareren.
U kunt de volgende dingen nog doen:
- computer naar de maker brengen en hem nieuwe windows erop laten zetten.
- Zelf windows er op nieuw opzetten.

Met vriendelijke groeten,
Mark van Rooien


2061
08-02-2012
Hallo
op de laptop van mijn vrouw heb ik een upgrade gedaan met software microsoft vista
( dit sofware programma is legaal.
waarschijnlijk heb ik iets verkeerd gedaan bij de installatie!.
ze gebruikte voorheen (windows xp) als mijn vrouw de laptop aanzet ,
blijft het scherm stilstaan,dan lees ik het volgende als regel:

microsoft windows vista,
als we niets doen,start het programma door (dit duurt een aantal seconden)
bij de regel die er onder staat,lees ik:
windows vista(TM) home premium hersteld kunt u mij advies geven hoe ik dit kan herstellen,
zodat de laptop gewoon netjes doorloopt bij het opstarten?
p.s ik kreeg ook te lezen dat het software vista programma illegaal was,
maar dit is opgelost door microsoft.
bij voorbaat hartelijk
bedankt voor uw advies
d.groen


Geachte heer/mevrouw Groen,

Probeer in de herstel modus op volgende te klikken en de instructies te volgen.
Als dit niet mogelijk is op een of ander manier
probeer een back-up te maken van uw belangrijke bestanden in veilige modus
en installeer vervolgens een schoon besturings systeem.
http://www.youtube.com/watch?v=puY4vRhAKYo .

We hopen dat dit helpt.

Met vriendelijke groet,

Rik Gouw & Vikram Bhugwansing


2060
06-02-2012
Hallo Ric
bij het opstarten van mijn nieuwe laptop windows 7
krijg ik de melding er bevind zich geen schijf harddisk 1/dr1 ,
ik heb geen idee wat het betekent
of wat ik moet doen.Verder gaat alles probleemloos volgens mij.
In afwachting van jullie hulp verblijf ik met vriendelijke groet.

Lidia Hufener.


Geachte Lidia,

graag zou ik willen weten wat voor laptop u heeft
als en als het zo is zoals wij denken dat het is dan is dit de oplossing.

als u opstart dan staat het als het goed dit:
Er bevindt zich geen schijf in het station.
Plaats een geschikt medium in station \Device\harddisk\Dr1.
Het kan ook zijn dat er in de BIOS heeft ingesteld dat de computer moet opstarten vanaf een externe hardeschijf.
Als dit het geval was moet u tijdens het opstarten op de f2
of delete knop drukken.
Waarschijnlijk staat er ergens Boot options.
Als u daar heen gaat met de pijltjes staat daar een knop met Boot priorty
(of iets soortgelijks) open dat met enter.
Vervolgens staan daar alle hardeschijven,
DVD drives floppydrives en dergelijke.
Selecteer de hardeschijf waar windows op geïnstalleerd en schuif deze naar boven met de + .
Het is goed mogelijk dat uw bios er wat anders uit ziet maar dan zal u goed moeten lezen wat er staat.

met vriendelijke groet,

Vikram Bhugwansing & Rik gouw


2059
06-02-2012
Hallo,

Wat te doen wanneer een link in een ontvangen e-mail niet reageert
wanneer ik er op klik ?

Met vriendelijke groeten en bij voorbaat dank,
H. Denies


Beste H.Denies,

U kunt ook heel de link selecteren door de linkermuisknop ingedrukt te houden
en de muis over de link te bewegen
en dan drukt u op Ctrl+C,
vervolgens Ctrl+V i
n de zoekbalk waar u bijvoorbeeld
https://www.google.nl in typt.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug

Geachte Dennies

Wat u in dat geval kan doen is de link in de email te copieren (ctrl + c)
en dan te plakken (ctrl +v) in uw internet browser
(internet explorer, Chrome, Firefox).
Druk vervolgens op enter en de website zou moeten verschijnen.

Wij hopen u geholpen te hebben.

Met vriendelijke groet,
Rik Gouw
Vicram Bhugwansing

Geachte Heer/Mevrouw Denies

Als u bij u email kijkt staat er meestal ,
angegeven of u de verzender kan vertrouwen voorbeeld.
[IMG]http://i41.tinypic.com/260di00.png[/IMG]

Als goed is zou het dan zo moeten werken als u het op vertrouwelijk verzender hebt geaccepteerd.

Met vriendelijke groeten.
Angelo van Maren


2058
05-02-2012
Hallo,

Ik heb.op.mijn.computer postvak incredimail
maar krijg hem niet op mijn tablet
want dat wil ik graag want boven is het koud
Ria


Beste Ria,

Incredimail op je tablet is volgens mij niet mogelijk
maar je kan wel je Incredimail linken met een mail programma zoals Outlook.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug

Geachte Ria,

ik zou effen willen vragen wat voor tablet u eigenlijk heeft.
Als laatst zou ik willen vragen of het probleem is.
Is dat u de installatie niet kan vinden of is het dat u het de APP niet kan configureren.
met vriendelijke groet,

Ric Gouw & Vikram Bhugwansing


2057
04-02-2012
Beste Ric,
Ik heb eeb beetje zitten spelen met mijn Acer laptop en een aantal knopjes ingedrukt.
Nu heb ik een zwart beeld.
Bij het opstarten doet hij het nog wel.
Ik krijg in beeld dat windows aan het opsterten is en zie het windows logo en daarna wordt het zwart.
Ik heb de FN knop samen met F6 en F5 ingedrukt.
Stom, ik weet het maar ik wilde weten wat er gebeurt.
(Weet ik nu, het beeld wordt zwart)
Ik hoop dat iemand de oplossing heeft.
Jakleyn


Hallo Jakleyn,

Wat ik denk is Dat de BackLight van de beeldscherm defect is, het kan mogelijk zijn,
Het onstaat meer bij verwarming van de beeldscherm
Veder zal ik het laten testen door een ICT Winkel.

Mvg

Chie Feng Sin

Beste Jakleyn,

FN + F5/F6 is een sneltoets om tussen externe beeldschermen te wisselen.
Heeft u al geprobeerd om FN+F5 of F6 in te drukken als uw Pc is opgestart?
De reden van het zware beeld is waarschijnlijk
omdat uw Pc denkt dat er een extern beeldscherm is aangesloten
terwijl er geen extern beeldscherm is.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2056
02-02-2012
Beste Ric

Mijn zoon zit op de bovenste verdieping van ons nieuwe huis,
het is echter onmogelijk voor hem om Internet via draadloos te ontvangen
een UTP kabel is geen optie,
en powerlan werkt niet?

hebben jullie nog enige alternatieven?

Met vriendelijke groeten

K. janssen


Hallo K. janssen

Wat je kan doen is een Network Access Point ( Wireless Repeater )aanschaffen.
Wat houdt het in je versterkt je Draadloos Network,
de repeater sluit je aan op de router,
Het is heel gemakkelijk Plug & Play
Handleiding kan je alltijd via internet bekijken als je het even niet weet
Mijn voorkeur gaat naar Linksys Wireless Repeater,
Waarom deze het wordt ook wel eens bedoel voor bedrijven
of Huis tuin en keuken gebruik
Als u nog vragen heeft hoor ik het graag !

Mvg

Chie Feng Sin
IT-Brug


Beste Janssen,
Ik had dat ook.
met een netgear versterkertje hALVERWEGE HET HUIS(computerwinkel)
is het opgelost.
Heb nu een krachtig signaal.
Gerrit van Rossem.


2055
02-02-2012
Beste RIC,

Ik heb fotobestanden hernoemd met de F2 toets.
Na het benoemen zie ik alleen maar een wit mapje,
met daaachter de bestandsnaam.
Klik ik op rechts openen, dan moet ik een programma kiezen.
eze kan ik echter niet als standaard instellen zoals gewoonlijk.
Kan wel het mapje één voor één openen met b.v Windows fotogalerie.
Als ik in Explorer klik op grote miniaturen,
krijg ik maar enkele foto´s te zien in de betreffende map. Graag uw advies.
Bedankt alvast,
Ella


Beste Ella

Ga met je rechtmuis knop op de afbeelding en
dan staat er openen met dan kan je kiezen met wat je de foto of afbeelding opent

Met Vriendelijke Groeten,

Stephan Kruithof


2054
01-02-2012
Hallo,
Vooral mijn hotmail doet de gekste dingen
(traag,reageert niet,op de balk bovenaan knippert
"home-windows live"
als ik werk met mijn mail..)
we hebben onlangs een laptop met router ge?nstalleerd,
kan het daarmee iets te maken heben mss ?
We werken met Firefox,en norton-beveiliging.
Claes


Hallo Claes,

Is dit probleem op alle computers of alleen de laptop?
Het lijkt er op dat het probleem komt door een slechte draadloze verbinding met de router.
Ik ga er van uit dat het probleem op de laptop is en dat de verbinding draadloos is.
U kan proberen om dichter bij de router te zitten.
Als het proleem dan minder/weg is dan is het bereik van de router niet voldoende
voor de plek waar u normaalgesproken vanaf internet.
Oplossing:
- Dichter bij de router zitten
- Een netwerkkabel door het huis trekken
- Misschien is er in het
confuguratiescherm van de router een optie om het bereik te boosten?
- Een sterkere Wi-fi adapter aanschaffen
- En router met meer bereik aanschaffen
Als het probleem zich dan nog bevind kan u het proberen met een andere Internet browser zoals Internet Explorer of Google Chrome.
IK hoop dat u hier iets aan heeft gehad.
Met vriendelijke groet,
Rik Gouw

Beste Claes,

Ik raad u aan om Google Chrome te installeren.
Het kan zijn dat Firefox niet zo goed werkt. Ik hoop dat ik voldoende heb geinformeerd.

Met de vriendelijke groeten,
Bobby.


beste Claes

kan je iets meer vertellen van je probleem,
zodat ik kan zoeken wat je problemen zijn en krijg gelijk de oplossing.

groetjes

Fernandes van Mil

Beste Claes,

Heeft u al geprobeerd om een andere browser te gebruiken
Zoals Google Chrome of internet explorer ?
Is heel uw Pc sloom of alleen hotmail ?
Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2053
31-01-2012
Hallo Ric,

Vrienden van mij hebben een probleem met inkomende en uitgaande mails,
die tot voor een paar weken wel werden geaccepteerd. N.l.
het duurt heel lang voordat ze binnen zijn of weggestuurd worden en bij 95% stopt de mail
en 'rien ne va plus'.
Zij hebben een groot account om grote bestanden te kunnen ontvangen.
Een betaalde Incredimail en een account bij Orange.fr.
Wij wonen n.l. in Zuid-Frankrijk.
De PC draait op Windows 7.
Heb jij een idee?

groetjes, Ans


Beste Ans,

Bedoelt u dat uw Pc traag is met het verwerken van de mail?
En wat bedoelt u precies bij: “bij 95% stopt de mail”?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2052
29-01-2012
Hallo,
Ik heb in Gmail een bericht opgesteld en verzonden.
Ik wil voor mij zelf een afdruk printen.
Krijg echter de melding :
FOUT OPGETREDEN IN HET SCRIPT VAN DEZE PAGINA,
REGEL 1527 OS=WIN7 Printer HP DESJET 1000.

Weet niet of de geadresseerde bericht kan openen/afdrukken.
Graag hulp
Marcel Lelkens


Beste Marcel Lelkens,

Heeft u al geprobeerd om uw printer opnieuw te installeren ?
De geadresseerde kan waarschijnlijk de email gewoon uitprinten.
Het is ook waarschijnlijk gewoon een storing in uw printer aan de foutmelding te zien.


Met Vriendelijk Groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2051
29-01-2012
Hallo,
ik heb lock-1 rar gedownload op mijn imac om mijn mobiel te unlocken .
Nu vraagt de imac om een programma voor het openen van de download.
Kan jij mij daarbij helpen ?
Alvast bedankt
Ger


Beste Ger,

Is het een .rar bestand ?
Zo ja dan heeft u Winrar nodig.
Een .rar bestand is een gecomprimeerde map en kan met Winrar geopend worden.


Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2050
27-01-2012
hallo
moet mijn pc start pas op als ik de f1 toets indruk dan esc,w
at kan ik hier aan doen,
m de pc normaal op te laten starten
Ria


Beste Ria,

Kunt u mij precies de foutmelding geven die u krijgt,
want het zou namelijk kunnen zijn dat er iets in uw Pc niet goed zit aangesloten.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2049
26-01-2012
Hoi Ric,
Ik heb gister skype geïnstalleerd en krijg nu,
bij het aanmelden voor hotmail een leeg scherm.
Is er iets fout gegaan?

Menno


Beste Menno,

Zelf denk ik dat het niks te maken heeft met Skype.
Kijk eens in je veiligheidsinstellingen van de browser die u gebruikt
of je de beveiliging niet te hoog hebt ingesteld.
Als u die hoog wil houden moet je de uitzonderingen zelf aangeven.
Ga via het menu Extra,
Internetopties en druk op het tabblad Beveiliging.
Kies hier "Vertrouwde websites",
in het invulscherm dan moet je de volledige URL intypen bijvoorbeeld:

https://www.youtube.com. https://

is moet er wel voorstaan. Klik daarna op Toepassen en ok.
Nu zou het probleem verholpen moeten zijn.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2048
26-01-2012
Hoi ,
ik heb een acer aspire one minilaptop.
Sinds kort als ik hem opstart komt er een soort grijsachtig vlakje linksboven in het scherm met een soort ster erin.
Hierdoor is er geen internetverbinding meer of msn.
Kunt u me helpen ?
Gr Verona


Beste Verona,

Heeft u gekeken of uw laptop goed verbonden zit met de router of
internet toegang heeft als u bij netwerken kijkt?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2047
25-01-2012
Goedemorgen,
betreft een Sony-Viao-F serie met engeltalig Windows 7 besturingssysteem.
Hoe kan ik de tekst grootte op mijn bureaublad vergroten?
(tekst grootte onder de pictogramen).
Windows 7:is er een taalaapassing naar het Nederlands mogelijk?

Mvg.
Glenn


Beste Glenn

Je kan met ctrl+muis scroll de pictogrammen vergroten en verkleinen.
Om de taal instellen volg deze stapjes:
1. klik op start
2. klik op configuratiescherm
3. klik op land en taal
4. selecteer gewenste taal

Ik hoop dat ik je genoeg informatie geeft,
zo niet dan kan je altijd op RIC Helpdesk vragen stellen.

met vriedelijke Groeten,

Fernandes van Mil

Beste Glenn

1 Ga naar Configuratie scherm
2 Klik op Beeldscherm resolutie aanpassen
3 Klik dan op Tekst en andere items groter of kleiner maken
4 Nu Kan je uit 3 kiezen vink daar 1 van aan.
die jezelf handig vind
Laag-100% (standaard)
Normaal-125%
Groter-150%
En als je er 1 heb aangevinkt klik dan op toepassen
En nu is de tekst en pictogrammen groter

Vriendelijke Groeten,
Stephan Kruithof


2046
24-01-2012
Ric,
Mijn Apple is extreem langzaam, 9 jaar oud ongeveer.
Ik heb geprobeerd wat inhoud op te slaan op een externe harde schijf,
maar hij kan hier niets op laden.
Is de Apple gewoon te oud?
Graag tips.
Bij voorbaat dank
Jitty


Beste Jitty,

Het zou inderdaad kunnen dat uw Apple apparaat sloom is,
omdat hij al een tijdje oud is
maar wat u zou kunnen proberen is
om even een schijfopruiming of overbodige en oude bestanden te verwijderen van uw Apple apparaat.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2245
24-01-2012
Goedemorgen,

Mijn vriend heeft net een medion erazer x7813 gekocht.
Bij instelling heeft hij internet kunnen activeren,
echter nu kan hij niet meer internetten.
echter ik heb ook een laptop en daar is wel internet op.
Ra ra hoe kan dat?

Vriendelijke groeten ,
Anja Veenstra


Beste Anja Veenstra,

Op een laptop zit vaak een knopje om internet en/of bluetooth te blokkeren
(bij mijn laptop zit dat knopje aan de voorkant).
Kijk even of het daar aan ligt of bij:
Start, Configuratiescherm, Netwerk en internet en
dan Netwerkcentrum kijken of u überhaupt wel verbonden ben met het internet
of dat er ergens een probleem zit.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2044
22-01-2012
Beste ric
ik kan Windows7 niet in de veilige modus opstarten.
na indrukken F8 kan ik de pijltjestoetsen niet gebruiken om naar de v m te gaan ,
mvg
Els


Beste Els,

Wat u zou kunnen proberen is een PS/2 toetsenbord aansluiten en dan in de BIOS usb enabled zetten.
Dan zou u weer met uw oude toetsenbord kunnen werken.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman

Beste Els

Welk merk laptop heb je

Met vriendelijk groet,

Stephan Kruithof

beste Els,

misschien moet u de kabel van u toetsenbord in een andere poort proberen
en als hij het nog steeds niet doet,
probeer hem normaal te starten kijken of je toetsenbord goed werk.
shivan


2043
20-01-2012
ric,
mijn skype is verdwijnen van de screen.
Hoe kan ik het terug krijgen?

Maharaj


Beste Maharaj,

Bedoelt u dat Skype wegvalt zodra u het gebruikt
of bedoelt u dat Skype geminimaliseerd is?

Als u Skype heeft aan staan kunt u rechts onderin uw scherm het icoontje zien,
als u daar twee keer op klikt verschijnt Skype weer in beeld.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2042
18-01-2012
Hallo,
ik heb een packerd Bell laptop,
maar als ik typ dan verschijnen er soms ongevraagd qqqq tussen de wqordenq zoals je ziet.
wat kan ik hier tegen doen?
Eelkje


Beste Eelkje,

Mischien blijft de toets van de letter q een beetje hangen op uw toetsenbord.
Wat u zou kunnen proberen is om de toets er voorzichtig uit te halen
en kijken of er vuil tussen zit of dat je zelf al kan zien dat de toets naar beneden wordt gedrukt.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2041
17-01-2012
Hoi,

Ik heb nu al 2 jaar een Hp G62-a13SD,
al een tijdje deed die wat vreemd het beeld bleef lang hangen en er kwamen streepjes in/door,
als ik op mijn beeldscherm drukte of zachtjes sloeg deed die het weer,
maar vandaag na alles te proberen gaf mijn computer alleen nog maar een wit beeldscherm

Ik heb heel veel foto's op mijn laptop staan die veel waarde betekenen voor mij en veel schooldocumenten.

kan ik ze nog redden en hoe dan?

is mijn beeldscherm stuk of iets anders?
bedankt
Claudia


Beste Claudia

U kunt snel controleren of het beeldscherm van de laptop defect is
door de computer met een VGA-kabel (is de blauwe kabel)
aan te sluiten op een losse monitor (beeldscherm) en
het beeldscherm moet je natuurlijk aan zetten om te kijken of hij het doet of defect is

Met vriendelijk groet,

Stephan Kruithof

Beste Claudia,
Heel vervelend voor u maar waarschijnlijk is u Beeldscherm kapot.
Maar ik kan u wel positiefs vertellen en is dat uw data nog wel te redden is namelijk.
U kunt u data wel redden door u harddisk uit u systeem uit te halen en extern aan te sluiten op een ander systeem.
Maar dat hoeft u niet te doen omdat er niks met uw systeemkast is,
alleen met u monitor.
Gaat het om het beeldscherm van u laptop?
Hebt u al geprobeerd om het aan te sluiten om een extern scherm?
Als het dan nog niet werkt dan kan het zeer waarschijnlijk aan de VGA port van uw (video Graphics Arry) laptop ligt.

Ps: Als het dan nog niets is , dan zou ik hem opsturen als er wederom garantie op zit.
Als u problemen met het scherm wilt oplossen, moet u eerst de nieuwste versie van het BIOS en de videokaart drivers (opnieuw) installeren.

Ik hoop dat ik u op deze manier goed heb geholpen.

Met vriendelijke groet,
Mehmet Ulu

Beste Claudia,

Heeft u al de batterij weggehaald ?
Als u dat al heeft gedaan en het nog niet werkt dan kunt u proberen het opnieuw te installeren.
Maar dan verlies u alles.
Ik raad u aan om naar een computerwinkel te gaan,
want hun kunnen met zekerheid zeggen wat er aan de hand is
en als het zo is dat de scherm of laptop kapot is dan kunnen hun u gegevens alsnog redden.

Ik hoop dat mijn advies u helpt.

Met vriendelijke groet,

Lisa Salesia

Beste Claudia,

Het geweld gebruiken tegen een laptop is niet nodig.
Vandaar dat uw beeldscherm ik neem ontslag.
Wat u kunt doen of uw bestanden,
kan u uw hardschijf er uit te halen.
Alleen moet ik weten wat voor een laptop is.
Dan kan ik zeggen waar uw hardeschijf zit.

Met de vriendelijke groeten,
Bobby.

Beste Claudia,

Het zou uw Video-kaart kunnen zijn die niet helemaal functioneerd,
maar zo als u al aangaf dat als u tegen uw beeldscherm aantikt
(wat ik wel afraad)
dat hij het wel even doet,
denk ik dat uw beeldscherm stuk is of niet goed contact maakt in uw laptop.

Wat u zou kunnen doen om uw documenten van uw laptop af te halen is een beeldscherm aansluiten op uw laptop
en dan alles op een externe hardeschijf zetten.
Als u dat heeft gedaan raad ik u aan om uw laptop na te laten kijken bij een computer reparatie zaak en duidelijk uit leggen wat het probleem is.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman

Het lijkt me dat de videokaart stuk is.
Omdat je schrijft dat je beeldscherm al eerder wat moeilijk deed.
Heb je de handleiding nog, waarin wellicht te vinden is hoe je de videokaart vervangt?
Je bent niet alles kwijt, want waarschijnlijk is je harde schijf nog prima.
In het uiterste geval,
haal je de harddisk eruit,hangt hem in een desktop en kun je de zaak bewaren.

Succes

Flip


2040
14-01-2012
Beste Ric,

We hebben een JVC audioapp gekocht waar een Ipod opaaangesloten kan worden.
Hij Hij heeft het 2 weken goed gedaan maar
nu maar hij geen contact meer met het JVC apparaat.
De muziek komt weel uit Ipod maar niet uit de boxen van het apparaat.
Weet jij wat er aan de hand is??

Caroline


Beste Caroline,

Ik denk dat de box kapot is of het kan ook zijn dat de aansluit punt kapot is.
Ik raad u aan om de box terug te brengen naar de winkel,
want het valt nog in de garantie.
De meeste elektronische apparatuur hebben standaard 1 jaar garantie.

Ik hoop dat mijn advies u helpt.

Met vriendelijke groet,

Lisa Salesia

Beste Caroline,

Heeft u al geprobeerd om uw I-Pod op een ander apparaat aan te sluiten (bijvoorbeeld uw PC)
om te kijken of hij daar wel contact maakt?
Want het zou namelijk kunnen zijn dat de aansluiting van uw I-Pod stuk is.
Wat u ook zou kunnen proberen is om een andere MP3-speler op uw JVC apparaat aan te sluiten en kijken of die daar wel op werkt.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2039
13-01-2012
Beste Ric,

ik heb een laptop met een ingebouwde camera erin.
Vandaag ging ik met mijn oude klasgenoot cammen
en het bleek dat mijn camera het niet goed deed.
Ik ben wel te horen en te zien,
maar wel steeds knipperend.
Mijn cam knipperd steeds,
het heb geupdate,
maar blijft knipperen & ook als ik het afsluiten en
het opnieuw open.
Ik dacht laat ik het programma eens openen,
maar ook dán blijft het beeld (cambeeld) knipperen.
Hierover kan ik niets vinden op internet,
misschien heeft u een idee?

Liefs
Roos


Beste Roos

Kan je de merk van je laptop vertellen zodat ik de probleem kan oplossen,
het is belangrijk voor mij om achterhalen wat de probleem is
en ik hoe de probleem kan oplossen voor je.

Met vriendelijk groet,

Fernandes van Mil

Beste Roos,

Welke programma gebruikt u voor de webcam ?

Met vriendelijke groet,

Lisa Salesia


2038
11-01-2012
vraag:
ik kan via windows live messenger niet in postvak-in komen.
Ik heb windows xp, explorer 8.

In een ander kader vind ik het volgende:
de service kan niet worden gevonden of geeft geen antwoord.

Mijn draadloze internet verbinding doet het goed en ook heb ik geen nadere storingen.

Graag uw advies.
H.ter Meer


Beste H.ter Meer,

Wat u kunt doen is een andere web browser gebruiken.
Ik raad u aan om Google Chrome te installeren.
Hier is een link voor Google Chrome:

https://www.google.com/chrome/index.html?hl=nl&brand=CHMB&utm_campaign=nl&utm_source=nl-ha-emea-nl-bk&utm_medium=ha


Met de vriendelijke groeten,
Bobby.

Geachte mevrouw/meneer H. ter Meer

Hebt uw andere webbrowser geprobeerd
(google Chrome,Mozilla Firefox),
het is mogelijk dat explore 8 wat problemen geven.
Als het niet lukt dan hoor ik van u.

met vriendelijke groet,

Fernandes van Mil


2037
11-01-2012
Beste ric,

Wanneer ik op mijn msn zit en graag mn cam aan wil doen,
en ik druk op de cam,
komt er een melding en dan staat er verzenden of niet verzenden,
en in beide gevallen als ik erop druk sluit msn af,
en heb ik mijn cam nog steeds niet aan!
dit doet die altijd al.
ik heb al gesprobeerd bij de instellingen of ik de goede webcam aan gevinkt had
maar dat is allemaal goed.

liefst nyncke


Beste Nyncke,

Ik raad u aan om de msn messenger te verwijderen en opnieuw te installeren.

Ik hoop dat mijn advies u helpt.

Met vriendelijke groet,


Lisa Salesia


Beste Nyncke,

Heeft u al geprobeerd om MSN opnieuw te installeren?
En zijn de drivers (goed) geinstalleerd ?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2036
09-01-2012
Hallo RIC,
Mijn vraag is:
Kan je als je een Gmail account hebt ook incredimail gebruiken.
Zo ja is het verstandig omdat te doen.
Ik meen gelezen te hebben dat je als ee internetter nooit incredimail zou moeten gebruiken.
Ik schrijf dit voor wat het waard is. Vriendelijke groeten.

J.Molenaar


Beste J. Molenaar,

Het is mogelijk om uw Gmail account te koppelen aan Incredimail.
Het ligt totaal aan uw
voorkeur of u dit doet of niet. In het algemeen gaat het mail binnenhalen van Gmail langzamer op Incredimail dan op gmail zelf.
Incredimail is eigenlijk meer een programma voor extra functies voor opmaak van een email zoals smileys andere letters en achtergronden etc.
Wilt u toch uw Gmail account koppelen aan Incredimail kunt u deze stappen volgen:
Stap 1: Ga naar de gmail site

Stap 2: Ga naar settings

Stap 3: Klik op het kopje forwarding and POP en schakel het vakje aan van POP voor alle mail
en klik op opslaan van veranderingen

Stap 4: Ga op het incredimail naar het volgende menu TOOLS>accounts
Stap 5: Klik op toevoegen van email

Stap 6: Klik op het configureren van email zelf doen

Stap 7: voer uw naam en emailadress in
Stap 8: voer je username en wachtwoord van uw gmail account in

Nu kunt u uw Gmail account op Incredimail gebruiken

Met vriendelijke groeten
Tyrique Putto,


2035
07-01-2012
Hallo
mijn ps2 gaat de heletijd op het browser en
dan staat er dat ik moet klikken en dan gaat hij naar mijn memory card maar dat is wel stom
want dan kan ik geen spellen doen
sergio


Beste Sergio,

Uw ps2 gaat naar een menu met de memory cards omdat hij de spellen niet kunt lezen .
U kunt proberen om de cd schoon te maken of u kunt een andere cd uitproberen.
Als dit niet werkt is uw lasertje in de ps2 of vuil en/of kapot.
Als dat het geval is raad ik uw aan om het lasertje na te kijken met bijv garantie of
door iemand die er veel verstand van heeft na te laten kijken

Met vriendelijke groet,
Tyrique Putto

Beste Sergio,

Heb je al een andere spel geprobeerd of dat lukt of een andere memory card
en is je ps2 omgebouwd?

Met vriendelijke groet
Stephan Kruithof


2034
07-01-2012
Ik wilde mijn notebook zo installeren dat de tekens op de toetsen altijd corresponderten.
Ik gebruikte regelmatig shift~control (sorry kan de plus niet vinden).
Hierbij heb ik de taal verenigde staten geannuleerd en
kan die niet meer vinden in het rijtje om te herinstalleren.
Is er een manier om mijn toetsenbord toch in orde te krijgen?

Bedankt!
wil


Beste Wil,

Welke besturingssysteem heeft u ?
Als u Windows 7 heeft,
dan kunt u op de taakbalk rechts onder kijken, u ziet een kleine toetsenbord.
Klik op die toetsenbord en kijk of u Verenigde Staten ziet.

Met vriendelijke groet,

Lisa Salesia

Beste Wil

als u naar start/configuratiescherm/toetsenbord gaan staat daar verenigde staten dan nog tussen?
zo ja kunt u dit kiezen.
zo nee dan kunt u op toevoegen drukken
(als er een knop toevoegen staat),
en dan kunt u misschien de toetsenbord terugzetten.
ik hoop dat ik u heb kunnen helpen.
als u er niet uit komt kunt u altijd nog een bericht plaatsen

mvg Davy Hordijk

Beste Wil,

Wat u zou kunnen proberen is naar de site van de fabrikant gaan
en via daar zou je misschien de taal opnieuw kunnen instellen.
En als u op Ctrl+Shift drukt krijgt u dan niet de gewenste instelling ?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2033
06-01-2012
hoi
ik ben ian en had een vraag over mijn acer aspireone
er staat steeds een grijs vakje met daar in een zon,ster achtig iets
en krijg het niet weg en
terwijl kan ik mijn internet niet openen
wat moet ik doen kan iemand mij daar een antwoord op geve aub
alvast bedankt
ian


Beste Ian,

Kan je me vertellen wanneer je precies dat grijze vakje
(open je iets of komt het vanzelf)
en waar precies?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2032
06-01-2012
Ric,
Ik heb geluid op de computer wat er niet hoort
ook als er niets aanstaat
lijkt op geschreeuw bij vuurwerk
dikwijls om het kwartier
hoop dat er iets op te vinden is

Rietje


Beste Rietje,

Komt het geluid alleen als u een kwartier lang niks doet of als u gewoon bezig bent ?
(Als het komt als u niks doet, zou het een screen saver met geluid kunnen zijn).

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2031
05-01-2012
Hallo,
Mijn laptop start niet meer op.
Hij loopt vast in het windows opstart scherm.
Mijn gegevens zijn er al afgehaald maar nu wil ik hem zelf helemaal leeghalen
zodat ik opnieuw windows kan installeren.
Hoe haal ik alles incl windows er van af?

Bij voorbaat dank!!
Damian


Beste Damian,

Wat u zou kunnen doen is het Freeware programma: DBAN (Darik's Boot And Nuke) downloaden.
Dit is een gratis programma die uw PC helemaal leeg haald
en zorgt dat er niks meer terug te vinden is.
U moet alleen wel DBAN op een CD zetten om het te kunnen gebruiken.

Om het programma op te starten moet u voordat het windows icoon in beeld komt op
(Afhankelijk welk besturingssysteem u heeft)
op F12 drukken.
Dat is het Boot Menu.
Daar kunt u selecteren hoe uw PC opstart, bijvoorbeeld gewoon de hardeschijf of een USB etc.

Dan kiest u voor CD drive zodat de PC opstart met DBAN.
daar krijgt u een uitgelegd hoe het programma werkt
en hoe u veilig uw PC helemaal leeg kan maken inclusief Windows.

Ik hoop u genoeg geinformeerd te hebben,
en als u nog meer vragen heeft hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug

Beste Damian,

U kunt met behulp van een software uw harde schijven helemaal leegmaken.
Software
Killdisk(freeware):http://www.killdisk.com/
Of als u nog installatie cd van Windows heeft,
dan kunt u via Windows installatie cd ook de harde schijf leegmaken.

Met vriendelijke groet,

Yasar Dagdeviren


2030
04-01-2012
Beste RIC,
Ik heb een ACER Aspire 7551 met een SD kaartslot voor.
Ineens krijg ik het beschermkaartje er niet meer uit.
Ik kan het wel indrukken,
maar verder niets.
Doe ik iets fout?
Bedankt,
Gré


Beste Gre,

Ik denk dat u het beschermkaartje verkeerd heb ingedaan,
daarom zit het nu vast.
Ik raad u aan om voorzichtig met een pincet de beschermkaartje weg te halen.
Het lukt wel, want ik heb het zelf gedaan en het is mij gelukt.

Met vriendelijke groet,

Lisa Salesia



2029
03-01-2012
Hallo,

ik heb enige tijd geleden bij Aldi een Medion Akoya Laptop gekocht.
Toen we probeerden Microsoft Office te activeren met de activeringscode
die onder de computer vermeld staat werd een foutmelding gegeven -
het zou niet de goede activeringscode zijn.
Nou werkt Microsoft Office niet
en waar kan ik een ander activeringscode verkrijgen?
Met wie zou ik hierover contact op kunnen nemen?
Ik ben echt radeloos.

Groetjes
Anke


Beste Anke,

De activeringscode aan de onderzijde van de laptop is bedoeld voor het besturingsysteem.
En werkt niet voor de Microsoft Office.
Om een werkende activeringscode te verkrijgen moet u een Microsoft office licentie kopen.
Deze kunt u vinden op de Microsoft site:

http://emea.microsoftstore.com/nl/nlNL/Microsoft/Office/Office-pakketten-2010

of in winkels zoals computerzaakjes en/of elektronica specialzaken.

Met vriendelijke groet,
Tyrique Putto


2028
01-01-2012
beste ric

ik heb een sony laptop window 7 intel core i5
mijn internet wordt traag
als ik de voeding kabel eruit hal internet aangesloten op een wifi
weet u wat ik hieraan kan doen .

alvast bedankt
m v g Humphrey


Beste Humphrey,

Ik kan niet verklaren waarom het internet trager word als u uw voedingskabel uit uw laptop haalt,
maar als u die weer terug doet word het internet dan sneller?

Het kan wel zijn dat de laptop zelf slomer word,
omdat hij niet op het netstroom aangesloten is.

ik hoop snel wat van u te horen.

met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2027
31-12-2011
beste RIC,

Ik heb een Dell Latitude 6500,
alles is in het engels.
het is zo moeilijk werken voor mij.

ik heb van alles geprobeerd maar ik weet niet hohe ik de taal kan wijzigen,
kunt u me daarbij helpen?

nog een vraag;
weet u hoe het komt dat ik afbeeldingen niet als achtergrond kan opslaan.
als ik op een afbeelding klik met rechter knop en dan klik op
"set as back ground"
vraagt ie om bevestiging en
als ik dat dan bevestig gebeurt er nog niks.

Alvast Bedankt,

Ess


Beste Ess

Om de taal van de computer te veranderen
stel ik voor om de computer opnieuw te installeren en als taal Nederlands te selecteren.
Voor de achtergrond als je een plaatje ziet op internet dat je als achtergrond wilt,
klik je op je rechtermuis op het plaatje en klik je
‘’afbeelding opslaan als’’
en selecteer je de map waar je het plaatje wilt om de achtergrond te veranderen
klik je met de rechtermuisknop op het bureaublad en
klik je op ‘’aan persoonlijke voorkeur aanpassen’’
dan klik je onder op
‘’bureaubladachtergrond’’.
Vervolgens selecteer je het plaatje die je als achtergrond wilt gebruiken.

Met vriendelijke groet
Rico Cano Thumann


2026
30-12-2011
Beste Ric,
Mijn kleinzoon heeft een google g-mail account aan gemaakt,
hij weet niet meer de Gebruikersnaam en de Wachtwoord dat hij had gebruikt
nu heb ik totaal geen mail ontvangst op mijn live mail account
(rogersmith@online.nl).
en g-mail is nooit gezien geweesd
ik denk dat mijn totaal mail zit nu op deze google g- mail site dat mijn klienzoon heeft aan gemaakt.
wat kan ik doen?.

please help A.U.B.

P.S. ik heb deze hotmail account aan gemaakt om een beetje mail te ontvangen,
alvast bedankt

R.W.M.Smith.



2026
30-12-2011
Beste Ric,
Mijn kleinzoon heeft een google g-mail account aan gemaakt,
hij weet niet meer de Gebruikersnaam en de Wachtwoord dat hij had gebruikt
nu heb ik totaal geen mail ontvangst op mijn live mail account
(rogersmith@online.nl).
en g-mail is nooit gezien geweesd
ik denk dat mijn totaal mail zit nu op deze google g- mail site dat mijn klienzoon heeft aan gemaakt.
wat kan ik doen?.

please help A.U.B.

P.S. ik heb deze hotmail account aan gemaakt om een beetje mail te ontvangen,
alvast bedankt

R.W.M.Smith.



2025
29-12-2011
Beste
Ik kreeg een aanbieding om outlook professional te gebruiken
het zou een maand te gebruiken zijn en dan te kopen,
ik negeerde dit en werkte niets vermoedend door.
nu is die licentie verlopen
(ik heb zelf denk ik nooit ja gezegd)
en kan ik mijn mail in outlook enkel nog lezen maar niets meer verzenden.
ik draai Windows 7,
heb office home/student al opnieuw geïnstalleerd,
maar elke keer komt professional terug.
hoe kom ik hier van af?
Kunt u mij aub helpen?

Groeten,
Ad


Beste Ad,

U heeft waarschijnlijk een trial version gedownload
(gratis proef versie voor een bepaalde periode).
Als u door wilt weken met het programma zou u een licentie moeten aanschaffen.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2024
27-12-2011
Beste Ric
Ik heb een toshiba laptop
maar mijn toetsen bord is vergrendelt

J.Wiekens


Beste J.Wiekens,

u kunt het probleem mogelijk oplossen met de blauwe FN knop
en home of control
Mocht dit niet werken zou ik nog kijken bij het configuratiescherm bij toetsenbord instellingen
als die daar gezien wordt

Met vriendelijke groet,
Tyrique Putto,


2023
25-12-2011
Beste,

Ik heb een Acer Aspire 7551 met besturingssysteem WINDOWS 7 HOME PREMIUM.
Tijdens systeemherstel is mijn laptop uitgevallen
waardoor ik nu bestanden kwijt ben
en mijn laptop niet meer werkt!
Wat kan ik doen om mijn laptop weer te laten werken?

Mvg,
Dheere


Beste Dheere

Op welk punt stopt uw laptop er precies mee ?
Als u uw laptop nog kan opstarten zou u uw Windows CD in uw laptop kunnen doen en via de CD opstarten.
Dan kunt u nogmaals proberen om uw Windows te herstellen.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug



2022
24-12-2011
Hallo,

Ik heb een Acer Aspire all in one touch aangeschaft.
Nu heb ik geprobeerd het draadloos toetsenbord en draadloze muis te activeren,
maar helaas zonder succes.
Via een USB dongel moet de verbinding tot stand worden gebracht,
alle acties zijn volgens mij goed uitgevoerd.
Wat zie ik over het hoofd?

Alvast bedankt voor het beantwoorden van de vraag.

Groeten,
Roos


Beste Roos,

is de muis en toetsenbord plug & play?
anders kan het zijn dat je een driver moet installeren voordat alles goed werkt.
als dit niet lukt hoor ik graag meer van je.

mvg.
Nick Bontenbal

Beste Roos,

Zit er bij uw draadloze muis of uw draadloze toetsenbord software(een installatie CD) ?

Zo ja, dan moet u die eerst installeren voor de muis en toetsenbord goed functioneren.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2021
23-12-2011
Hoi Ric

Met ferry
Ik heb een toshiba laptop,
maar wil ik schijfdefragmentatie doen, of schijfopruiming
Komt die met de volgende fout, zie hieronder

De instructie op 0x00fa34ef verwijst naar geheugen op 0x00000000.
Een lees- of schrijfbewerking op het geheugen is mislukt read.

Dar geeft die aan, mijn vraag is

Wat is dat en kan ik het oplossen,
ps ik heb macafee beveiliging, en ook adaware,
en ook c-cleaner die ik regelmatig draai,
weet niet of het er iets mee van doen heeft,
maar vermeld het toch maar even en,
ps ik heb de computer al opnieuw laten opstarten,
met schijfcontrole op de c-schijf
Alvast mijn dank voor u moeite,
kijk uit naar uw uitleg hierover

Mvg Ferry


Beste Ferry,

Heeft u al gescanned op virussen ?
Zo ja, zou u ook nog even kunnen proberen om systeemherstel te doen
dan zou het weer moeten werken zonder de foutmelding.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2020
22-12-2011
Ric
Hoe kan ik zorgen dat bij het opstarten outlook automatisch in de taakbalk komt
zodat mails vanuit een programma direct verzonden worden
Dank u wel
P.Brans

Geachte P.Brans,

Ik weet niet precies welk besturingsysteem u gebruikt
maar als het goed is is dit niet relevant,
en kunt u outlook in de taakbalk krijgen door het pictogram van outlook te slepen
naar de taakbalk ik heb een voorbeeld afbeelding voor u gemaakt voor wat duidelijkheid.

http://imageshack.us/photo/my-images/706/voorbeeldhelpdeskvraag2.png/

hoop u hiermee genoeg geinformeerd te hebben, zo niet hoor ik het graag.

Mvg.
Nick Bontenbal


2019
21-12-2011
Hallo,
ik heb bij mijn vrouw windows 7 opnieuw moeten installeren op haar laptop

het is een samsung met het serienummer R730
hij staat nu in de veilige modus maar ik kan geen internet activeren/krijgen..

kan je mij op weg helpen...
P.F. Doeve


Beste P.F. Doeve,

Als uw laptop in veilige modus staat kunt u alleen beveiligde websites bezoeken.
En wilt u dat uw laptop in veilige modus blijft staan
of wilt u dat uw laptop in de normale modus word opgestart?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug

Beste Droeve,

In een veilige modus wordt internet verbinding uitgeschakeld.
Als u veilige modus met internet verbinding wilt hebben,
dan moet u tijdens het starten van uw pc op F8 drukken
totdat geavanceerde opstart menu tevoorschijn.
Hierin moet u veilige modus met netwerkmogelijkheden kiezen.
Afbeelding van geavanceerde

opstartmenu:http://imageshack.us/photo/my-images/707/veilgemodus2.png/

Met vriendelijke groet,

Yasar Dagdeviren


2018
20-12-2011
Ric,
Een binnengekomen e-mail van de postcode-loterij was te groot om in z'n geheel af te drukken,
daarom heeft onze kleinzoon deze verkleind.
Nu is het echter niet meer mogelijk om de e-mails,
welke ik bewaren wil om in een map te doen
(om een ander te laten lezen)
af te drukken,
d.w.z. de tekst is zo klein dat ik er bijna een loep bij nodig heb.
Hij heeft deze e-mail volgens mij verkleind door op bureau-blad aan te klikken op eigenschappen etc.
De kleinzoon lukt het ook niet om dit te herstellen,
heb hetzelf al geprobeerd met systeem-herstel,
maar helaas.....
Wellicht weet U een oplossing?
Alvast hartelijk dank...
Marian


Beste Marian,

Wanneer u een foto verkleint,
dan haalt het fotobewerk programma de pixels uit het plaatje om deze te verkleinen
(een pixel kun je zien als een stip in een plaatje, uit de combinatie van die stippen vormt het een plaatje.)
en die pixels die eruit worden gehaalt worden automatische weggegooit door de computer
nadat u het bestand opslaat,
dus het plaatje kan niet terug veranderd worden.
in de toekomst als u een plaatje aanpast maak dan eerst een kopie van het originele bestand.
( via de rechtermuistoets - kopieren ,
en dan plakken op de door u gekozen locatie op uw computer)

Mijn excuses dat er geen andere oplossing voor is.

mvg.
Nick Bontenbal

Beste Marian,

Waarschijnlijk heeft uw zoon de beeldscherm resolutie aangepast.
Dit doet u door met de rechtermuisknop op het bureaublad te klikken, dan klikt u op schermresolutie,
dan ziet u een aantal opties: Beeldscherm,
Resolutie, Schermstand, Meerdere schermen etc.
Rechts van Resolutie ziet u de geselecteerde resolutie van uw beeldscherm.
Als u bijvoorbeeld de schermresolutie 1280x800 heeft
kunt u de pictogrammen en lettergrootte vergroten door het bijvoorbeeld te veranderen naar 800x600.

Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben en als u nog meer vragen heeft hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2017
20-12-2011
Hallo,

Ik ben sinds enige tijd in het bezit van een Acer Aspire Z5610 All-in-One computer.
Het probleem waar ik nu tegenaan loop is dat ik geen spellen af kan spelen.
Het opstarten van het spel gaat goed maar
zodra het scherm overgaat naar spel beeld veranderd het beeld in vreemde kleuren
en kan ik op geen enkele manier meer terug komen in windows.
Kunt u mij vertellen waar dit aan kan liggen?

M.v.g.

Jos


Beste Jos,

Dit ligt waarschijnlijk aan uw video-kaart.
Het beste wat u kunt doen is de naam van uw video-kaart opzoeken
en dan naar de site van het merk gaan.
Daar zoekt u of er eventuele updates voor de video-kaart zijn.

Mocht dit niet werken,
Dan zou het kunnen zijn dat het een verouderd spel.
Als dit inderdaad het geval kunt u proberen
om het spel in comptabiliteit modus op te starten,
dat doet u door er met de rechter-muisknop op te drukken>>tabblad compatibiliteit.
Ik hoop u voldoende geholpen te hebben

Met vriendelijke groet

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2016
19-12-2011
hoi,
heb XPS M1730,
mij scherm gaat niet aan is zwart.
kan wel het geluid van opstarten horen
maar niks zien.
heb windows 7
en ben klep dicth aan doen zonder het afsluiten.
help
sandra


Beste Sandra,

Als het scherm zwart blijft maar je wel het opstart geluid hoort
betekent dit dat er iets aan de hand is met het scherm.

Controleer daarom eerst of het scherm stroom krijgt,
dus dat de stekker er goed in zit zowel in het scherm zelf als in het stopcontact.
Vervolgens controleer je of de video (vga) kabel goed aangesloten is.

Het kan ook zijn dat de computer hier twee aansluitingen voor heeft.
Zoja probeer dan de tweede aansluiting als de eerste niet werkt.

Mocht je hierna nog geen beeld krijgen
kan het zijn dat er of een defecte stroom of video kabel is.
Verwissel deze als het kan.

Hopelijk helpt deze informatie, mochten er nog onduidelijkheden zijn laat het weten.

Vriendelijke groet,

Stefan Klaverdijk


2015
18-12-2011
Beste Ric,
Uitgaabde post wordt niet verzonden maar blijft staat in Postvak uit (Windows 7).
Maar ik kan Postvak uit niet vinden.
Ik heb er totaal geen verstand van (74 jaar).
Kunt u mij een stappenplan geven hoe ik dit moet oplossen?

Bij voorbaat dank.
Huub Jansen sr.


Beste Huub Jansen,

Welk programma gebruikt u precies voor uw e-mails,
gebruikt u Outlook Express, Hotmail, Gmail, Incredimail ?

Als u Hotmail gebruikt heet de Postvak Out "Sent".

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman

beste heer jansen sr,
U KUNT DENK IK HET BESTE EEN WAT OUDERE WORKS TEKSTVERWERKER INSTALEREN
DIE HEEFT NOG ALS MAILPROGRAMMA OUTLOOK
IN HET PROGRAMMA ZITTEN NOU DIE MOET U INSTELLEN
NEEM DAARVOOR DE INTERNETAANBIEDERGEGEVENS ERBIJ EN
ALS U OUTLOOK VOOR HET EERST OPSTART
VRAAGT HIJ OM UW NAAM BIJ BV JANSEN
OF UW VOORNAAM MAG U ZELF WETEN
DAN VOLGENDE UW EMAILADRES
VOLGENDE UW UITGAANDE [POP. .... EN INGAAND [SMTP]
INVULEN VOLGENS DE GEGEVENS OP DE BRIEF VAN UW AANBIEDER
MEESTAL POP PUNT BLA BLA PUNT NL-UITGAAND
MEESTAL MAIL PUNT BLA BLA PUNT NL
VOLGENDE BIJ GEBRUIKERSNAAM DAN NIET HET APENSTAARTJE EN
DE REST GEBRUIKEN ALLEEN UW GEBRUIKERSNAAM EN HET WACHTWOORD
EN DAN VOLTOOIEN EN BENT U KLAAR
ALS WINDOWS VRAAGT OF DIT HET STANDAARD MAILPROGRAMMA IS
OF WILD GAAN GEBRUIKEN GEBRUIKEN DAN KLIKT U OP JA
OF OK OF U HET APENSTAARTJE WEL MOET GEBRUIKEN BIJ HET BOVENSTAANDE
STAAT DIT IN DE BRIEF MET GEGEVENS VAN UW INTERNETAANBIEDER
DIE MOET U WEL BIJ DE HAND HOUDEN
ALS TIJDENS DE EERSTE KEER NA DE INSTALATIE VAN WORKS OUTLOOK OPSTARTEN
VAN OUTLOOK U DOOR WINDOWS WORD GEVRAAGT
OF U DIT ALS STANDAARD EMAILPROGRAMMA WILD GEBRUIKEN
DRUK DAN OP NEE
ANDERS NEEMT WINDOWS DE INSTELINGEN VAN HET HUIDIGE PROGRAMMA OVER
DUS PAS NA!!!!! HET INSTELLEN IN OUTLOOK
ALS DAT KLAAR IS DAN PAS OP JA DRUKKEN
ALS WINDOWS VRAAGT OF DIT HET STANDAARDPROGRAMMA MOET WORDEN
IK HOOP DAT IK HET VOOR U ZO GEMAKKELIJK MOGENLIJK HEB NEERGEZET
DRUKT U HET EVEN AF
DAN KUNT U HET VANAF DE EERSTE HANDELING VOLGEN
EN LET VOORAL OP DE GEGEVENS OP DE BRIEF VAN DE AANBIEDER
EN WACHTWOORDEN OF GEBRUIKERSNAMEN ZIJN HOOFDLETTERGEVOELIG
DUS GAAT U ER EENS RUSTIG VOOR ZITTEN
DAN WIJST HET VANZELF ALS U DE STAPPEN VOLGD.
IN UW HUIDIGE PROGRAMMA ZIJN ZO TE ZIEN UW GEGEVENS NOG NIET INGEVULD EN
OUTLOOK LIJKT MIJ VOOR U HET GEMAKKELIJKSTE
IK KAN HET HELAAS NIET MAKKELIJKER VOOR U BESCHRIJVEN
MAAR VOLG DE STAPPEN DAN MOET HET LUKKEN
GROETEN
ED


2014
17-12-2011
Hallo
Ik heb een Dell latitude 2100.
Ik had een probleem met de adapter en de accu.
Inmiddels beide nieuw aangeschaft maar de laptop wil nog steeds niet goed opstarten.
Toch heb ik info nodig die op de harddisk staat van deze laptop.
Is er iemand die weet of ik de laptop ook alleen met de adapter kan opstarten
zonder dat er een accu in de laptop zit en zoja moet er dan ergens iets worden omzet bv in de bios of elders?
Bvd.
Chris


Beste Chris,

In principe zou het gewoon moeten werken.
Heeft u het al uitgeprobeerd?
Zo ja, wilt u mij dan even een berichtje terug sturen.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2013
17-12-2011
Beste Ric,

Ik wil mijn desktop HPp6320be (Windows 7) aansluiten met mijn scherm ACER AL1914
doch krijg enkel een zwart scherm en geen beeld.

Dien ik enige software te installeren ? Mvg,

Anja


Beste Anja,

heeft u gecontroleerd of uw VGA-kabel
(de kabel met de twee pinnen aan elk uiteinde)
goed aangesloten zit in zowel de pc als het beeldscherm?
En als de kabel goed aan zit gesloten
zou u mij dan kunnen vertellen of het beeldscherm wel aan gaat
en of de pc piep tonen maakt tijdens het opstarten.

Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2112
14-12-2011
hallo heren
hier een vraag ik heb een trouw cd gehad,
nu heb ik per ongeluk foto,s die nog in de wachtrij stonden om te branden,
er op gezet ,
mijn vraag is
dat is denk ik niet te herstellen,
ik was gewoon benieuwd of dat kon
want mijn andere dochter heeft nog wel de kopie
,maar wou weten of dit kon .
bij voorbaat dank

lenie


Beste Lenie,

Je bent die foto,s dan echt kwijt dat komt omdat die foto,s door ander foto,s worden overgeschreven
het beste is dan gewoon om van die kopie een kopie te maken

Vriendelijke groeten,

Stephan Kruithof,


2111
14-12-2011
Beste Ric,

Ik kan met incredimail niets meer ontvangen/verzenden.
Hij geeft de error 1627 aan.
Maar ik ben wel online. Ik heb wel internet!
Ik heb niets aan de pc veranderd.
Marieke


Beste Marieke,

error 1627 is een foutmelding dat Incredimail geblokkeerd word door je firewall/anti-virus programma.
Als je je anti-virus programma uit zet,
zou u geen problemen moeten hebben.
Vergeet ook niet zodra Incredimail weer werkt uw anti-virus programma weer aan te zetten.

Ik hoop u genoeg geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2110
13-12-2011
Beste Ric,

Ik heb sinds een paar dagen een nieuwe dell xps 15z.
Nu heb ik alle bestanden van mijn oude pc en laptop hierop gezet
evenals allle email adressen voor outlook.
Gisteren heb ik veel met de nieuwe dell gewerkt en deed alles het.
De laptop is zelfs meerdere keren uit- en opnieuw aangezet.

Nu zet ik zojuist de laptop opnieuw aan en zijn al mijn documenten verwijderd en moet ik outlook weer helemaal opnieuw instellen.

Hoe kan dit en hoe krijg ik alles weer terug zoals het hoort zonder alles weer handmatig over te moeten zetten?

Alvast bedankt

Met vriendelijke groet,
Danitsja


Beste Danitsja,

Uw probleem kan misschien opgelost worden door het uitvoeren van systeemherstel:

Met Systeemherstel kunt u de systeembestanden en programma's herstellen naar een tijdstip waarop alles prima werkte
en zo voorkomen dat u uren bezig bent met het oplossen van problemen.
Het heeft geen gevolgen voor uw documenten,
afbeeldingen of andere gegevens.

U kunt een systeemherstel wizard starten, via
start>Alle programma's>Bureau-accessoires>Systeemwerkset>Systeemherstel
Klik op systeemherstel om systeemherstel wizard te starten.
http://fotopocket.nl/fpimages/2011/12/14/8b74d647e7619adfff81467e89ca38b3/Systeemherstel_1.png

Klik volgende nadat u de tekst heeft gelezen.
http://www.fotopocket.nl/fpimages/2011/12
/14/1c0b9d4446fcf1f4230dcd73b13f7ba3/Systeemherstel_2.png

Klik hier eerst op ‘’(1)meer herstelpunt weergeven’’ om alle herstelpunten te weergeven.
Vervolgens kunt uit de lijst een herstelpunt kiezen(2),
hierin kunt u voor een datum kiezen voordat het probleem was begonnen.
Na het kiezen van een herstelpunt kunt u op volgende klikken(3).

http://www.fotopocket.nl/fpimages/2011/12/14/bc98a406879413e5cedd4b0d380d0055/Systeemherstel_3.png

Klik op voltooien als u akkoord gaat met de bevestiging.
http://www.fotopocket.nl/fpimages/2011/12/14/caf4d7b1a08285948b652f2c88b41df4/Systeemherstel_4.png

Na de bevestiging zal er een systeemherstel uitgevoerd worden,
dit kan enkele minuten duren.
Als alles goed gaat zal de instellingen van Outlook ook teruggezet worden naar de datum die u had gekozen.

Hopelijk lost dit uw probleem op.

Met vriendelijke groet,

Yasar Dagdeviren


Beste Danitsja,

Hier kunnen meerdere oorzaken voor zijn van een foute instelling,
een fout in een programma tot een virus.
Om echt te weten wat de oorzaak is zouden we het systeem moeten onderzoeken.

Ik raad in ieder geval aan om nog een volledige virus scan uit te voeren op het hele systeem.

Het kan ook zijn dat er via een andere gebruikers account aangemeld is,
dan kan je ook niet bij bestanden die van een andere gebruiker zijn.
Om dit op te lossen hoeft er alleen met de gebruikers account ingelogd te worden waarmee de bestanden er op zijn gezet.

Om de gegevens weer terug te krijgen zonder alles handmatig over te zetten zou Systeemherstel gebruikt kunnen worden.
Dit werkt echter alleen als er ook al een herstelpunt is,
wat waarschijnlijk wel het geval is als er al ge-update is.
Ook kan het zijn dat niet alle bestanden terug worden gezet i.v.m. wanneer het herstelpunt gemaakt is.

1. Om het systeemherstel uit te voeren moeten de volgende stappen genomen worden.
2. Klik op start en vul in het zoekbalk net boven de start knop systeemherstel in (voor een Engelse versie System Restore)
3. Klik in de resultaten lijst op systeemherstel (of system restore).
Als er om het beheerderswachtwoord word gevraagd vul deze dan in.
4. Nu start de wizard van systeemherstel. Volg hiervan de stappen op om een herstelpunt te kiezen.
Kies de datum waarop de bestanden er nog waren.

Hopelijk heeft dit geholpen en als er nog verder vragen zijn stel deze gerust.

Vriendelijke groet,
Stefan Klaverdijk

Beste Danistja,

Er is kans dat niet volledig afgesloten is waardoor sommige bestanden niet goed opgeslagen waren.
Om dit te verkomen adviseer ik u om u een systeemherstel van 12-12-2011.

met vriendelijke groet,

Fernandes van Mil


2109
12-12-2011
Ric
Als ik de laatste tijd een foto krijg toegemaild JPG en ik wil deze op mijn computer opslaan,
dan kan dat alleen als png of bit.
En als ik dat doe,
kan ik de foto's in Picassa of in windows fotogallerie niet openen.
Wat kan ik doen om de foto's wel op te slaan als jpeg?

Kan jij me helpen?

Hartelijke groet,

Esther


Beste Esther,
Als u de foto in png opsla kunt u met een convert het bestand omzette in jpeg
Hier onderstaat een link naar een site waar u zon converter kunt downloaden
op deze site staat stap voor stap uitgelegd hoe het werk
staat wel in Engels maar
staan ook plaatjes bij om duidelijker te maken en tussen de haakjes staat de link van de site

(http://www.avs4you.com/Guides/How-to-convert-images.aspx?type=GoogleAdWordsSearch&gclid=CK7Ah_np_qwCFUQm3godU2GhSw)

Met vriendelijke groet,

Stephan Kruithof


2108
10-12-2011
Hallo,
Ik heb een HP Pavillion DV 9000.
Op deze laptop zit een HDMI uitgang.
Ik heb een kabel van de laptop naar de tv en ik heb prima beeld maar geen geluid hoe kan dat?
Ik heb al bij het configuratiescherm en geluiden gekeken maar hier staat ook geen HDMI keuze bij,
ook niet als ik daar op een "lege" pek met de rechtermuisknop klik.
Moet ik een driver installeren?
De laptop is geupdate van XP naar 7.
Geja


Beste heer/mevrouw Geja,

wat u zou kunnen proberen is naar de website gaan van de fabrikant en daar de driver zoeken van uw TV.
Als u die driver(s) heeft geïnstalleerd gaat u naar configuratiescherm>>
apparaten enen printers.
Dan staat als alles goed is gegaan,
de TV in de lijst van apparaten.
Dan drukt u met de rechtermuisknop op het icoontje van de TV,
en drukt u op "Als standaard apparaat instellen".
Dan zou uw TV zowel beeld als geluid geven.
Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2107
07-12-2011
Ric,
Ik heb een DELL laptop en
elke x als ik of op mail of op internet heb gezeten word mijn beeldscherm wit
dus mijn buroblad ,geen foto
achtergrond maar wit.

Esther


Beste Esther,

Wat voor besturingsysteem heeft u misschien?
In Windows 7 als je computer niet geactiveerd is veranderd de scherm automatisch naar wit of zwart en je kan het niet gaan wijzigen.

Kunt u ook wat duidelijker zijn met uw probleem.
Hoe meer informatie u deelt met ons over uw probleem en hoe meer wij u kunnen gaan helpen.

Ik hoop dat ik toch wat u geinformeerd heb.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar
ICTheek Community


2106
06-12-2011
Hallo,
Mijn laptop ziet sinds kort alle downloads als een virus.
heb al avg er af gehaald ,
norton erop en weer eraf.
niets helpt?
Teunissen


[b]Beste Teunissen,[/b]

Ik weet wat u bedoelt want zo'n probleem had ik ook op me computer.
Wat ik gedaan hebt ik heb alle virusscanners en alle firewalls uitgeschakeld een virusscanner gedownload genaamd [b]Avira[/b].

[quote]Avira Free Antivirus - een voor particulier gebruik gratis antivirusprogramma.
Het scant discs op zoek naar virussen en draait op de achtergrond om elk bestand dat wordt geopend en gesloten te controleren.
Standaard controleert het prorgramma elke dag of er een nieuwe update met nieuwe virussen beschikbaar is.
Sinds 2007 kan het programma ook rootkits detecteren en verwijderen.[/quote]

Ik heb zelf Avira Free Antivirus gedownload en geinstalleerd want Avira kan tot bijna alle virussen,
keyloggers en spywares gaan scannen en verwijderen.
Want de andere programmas zoals AVG,
Norton Anti Virus...
kunnen niet sommige keylogers gaan vinden.

Ik hoop dat ik u hebt geholpen!

Met vriendelijke gegroet,
[i]Furkan Uçar
Webdesign ICTheek Community
Beheerder van Helpdesk RIC[/i]


2105
06-12-2011
goede Ric.
ik heb windows XP Intern.Ex.8 met MSN&Bing. Ik wil MSN&Bing verwijderen van IE.
Hoe gaat dat?
Dank bij voorbaat.
Cornelis.


Geachte Meneer/Mevrouw Cornelis

Ik weet niet wat u bedoelt,
Hier zijn 2 mogelijkheden:
Toolbar :
Als eerste moet u alle internet pagina’s afsluiten,
Daarna ga u naar start menu en selecteert u configuratiescherm
Klik daarna op icoontje van toevoegen/verwijderen van programma’s
Zoek in de lijst msn en bing en druk op uninstall
Tenslotte open internet en het is weg

MVG Rico Cano Thumann

Geachte meneer/mevrouw Cornelis

Ik weet niet wat u bedoelt, voor de zekerheid heb ik voor u 2 mogelijkheden:

1e mogelijk om de Toolbar te verwijderen
stap 1: u moet alle internet pagina’s afsluiten,
stap 2: ga u naar start menu en selecteert u configuratiescherm
stap 3: Klik daarna op icoontje van toevoegen/verwijderen van programma’s
stap 4: Zoek in de lijst msn en bing en druk op uninstall
stap 5: Tenslotte open internet en het is weg

2e mogelijk om de zoekmachine te verwijderen
stap 1: u opent u internet
stap 2: bij rechts boven zie u knopje
tools stan, klik op tools stap 3: klik op het internet optie
stap 4: zie u bij de home page, hier
kunt u zoekmachine op u eigen manier aanpassen door een gewenste zoekmachine website.

Ik hoop u genoeg informatie kan geven
Met vriendelijke groet,

Fernandes van Mil

Beste Cornelis,

Wat u als eerste zou kunnen proberen is: rechtermuisklik op de toolbar en dan ziet u een lijstje verschijnen met opties.
Dan zoekt u in de lijst MSN of Bing op, en vinkt u het uit.
Dan vraagt Internet Explorer of u de geselecteerde toolbar wilt uitschakelen ja of nee.
Klik dan op ja en dan zou de toolbar niet meer zichtbaar moeten zijn.
Werkt dit niet, dan zou u naar configuratiescherm>>een programma verwijderen>>
en dan zoekt u de Bing of MSN toolbar op in de lijst,
klikt met de rechtermuisknop erop en klikt u op "verwijderen".

Ik hoop u voldoende geholpen te hebben met uw probleem.
met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2104
05-12-2011
ric,
ik heb inpaint een foto gebracht,
om te bewerken ik drukte op t paarse ikoontje voor opslaan ,
nu zijn al mijn ikoontjes veranderd in paint
ik kan nu niets meer openen ,lnk bestand of zo
wat moet ik doen om mijn bureaublad weer terug te krijgen met mijn goede ikoonen
corrie


beste Corrie,

welke paint versie gebruik u en welke besturingssysteem.

Met vriendelijke groet,
Stephan Kruithof

Beste Corrie,

Ten eerste .ink bestand is een snelkoppeling bestand dus zulke bestanden kan je niet gaan openen in Paint enzovoort...

Als ik u wilt gaan bewerken gebruik Photofiltre.
Het is een open-source die iedereen mag gaan gebruiken.
Ik zelf gebruik Adobe PhotoShop CS3 & Photofiltre.

Ik hoop dat ik u hebt geholpen.

Met vriendelijke gegroet,
Furkan Ucar
ICTheek Community


2103
03-12-2011
Goedemorgen,
ik heb windows xp.
Als ik facebook geopend heb en een berichtje wil plaatsten,
krijg ik na het plaatsen van het bericht een leeg wit scherm te zien met bovenin de foutmelding:
facebook.com/ajax/updatestatus.php

Kan dus geen berichten meer plaatsen.
Ook als ik bij mijn bank wil inloggen krijg ik vervolgens ook een leeg scherm..
Kan wel nog op internet dingen opzoeken en bekijken,
dat werkt nog wel.

Wat nu te doen ?
Alvast hartelijk bedankt voor uw reactie...

Mvg
Jannie.



2102
02-12-2011
Ric,
Ik heb mijn vakantie film opgenomen met een JVC HD recorder
en opgeslagen op mijn extrene schijf,
om hier te stukjs van weg te gooien en aant te passen.
Nu had JVC een CD geleverd,
maar dat werkt niet meer met window 7.
Hun advies was gebruik window live movie maker.
Ben aan de slag gegaan maar nu,
ben nog steeds niet gereed,
als ik mijn film weer wil open en gereed zetten om er mee veder te gaan loopt window live movie maker altijd vast.
Soms al na een paar seconden.
Met de boodschap window live movie maker werkt niet meer.
Er wordt naar een oplossing gezocht.
Hierna verschint de volgende tekst:
Er is een probleem opgetreden waardoor het programma niet goed meer werkt..
Het programma wordt afgesloten en
er wordt een melding weergegeven als er een oplossing bewschikbaar is.
Hierna kan ik alleen het programma nog afsluiten.

Is er iemand die weet hoe ik mijn film weer kan bewerken?
Hoogkamer


Beste Meneer/Mevrouw Hoogkamer,

Het vastlopen van Windows Live Movie Maker is een vaak voorkomend probleem.
Wat u kunt proberen is uw virusscan tijdens het editen uit te zetten,
omdat uw virusscanner dan waarschijnlijk gaat scannen of het betrouwbaar is en vervolgens loopt Windows Live Movie Maker vast.

Als het dan wel goed gaat,
kunt u een uitzondering bij uw virusscan software instellen
(het hangt ervan af welk programma u heeft, hoe u dat moet instellen).

Mocht ook dit niet werken dan zou u een alternatief Video Editing software kunnen gebruiken zoals:
AVS Video editor, Sony Vegas, magix etc.

Ik hoop u voldoende geholpen te hebben.
Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2101
02-12-2011
Sinds kort krijg ik bij het opstarten van mijn computer een popup
met een updatecheck met de mededeling your current version is 6.5.
zonder verwijzing naar een specifiek programma.
Hij zoekt wel maar update niks,
ik heb allerlei scans uitgevoerd maar niets duid op een virus,
malware oid.
Wat kan dit zijn,
of hoe kom ik er weer vanaf
M.Veerling


Beste M.Veerling,

Kunt u mij vertellen welk besturingssysteem u heeft ?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman

geachte heer,mevr,Veerling,
de update die u tijdens het opstarten krijgt is vrijwel zeker een biosupdate
[flash]
begin daar niet zomaar aan
dit is een update die kan resulteren in een lege biosrom
dus negeer de boodschap maar
een bios flashen is een secure bezigheid
ten eerste zou u dan een juiste flash moeten downloaden bij de orginele site van uw computer
en dan moet de flash nog uitgevoerd worden
doe dat alstubliefd niet
ik heb er vele geflasht en dat is een hele serieuze bezigheid
eerst moet er zowiezo een flashback gemaakt worden van het oude bios
stroomuitval is al funest
ikzelf zou de computer wel weer aan de gang krijgen
maar zelfs een computerzaak geeft geen garantie op een biosupdate
u heeft waarschijnlijk wel de mogelijkheid om in het bios de biosmessage te op disable te zetten
dan krijgt u het bericht niet meer
voer het dus beslist niet uit zonder kennis van zaken
ik heb al veel computers met een zwart scherm bij mij op de tafel gehad
dus
AFGERADEN
DIE FLASH ZET DE BOOTSCHAP UIT IN HET BIOS MAAR GA NIET EXPIRIMENTEREN MET EEN SIMMPELE ENTER
BIJ YES OF NO
u heeft de nieuwe flash nog niet eens in uw bezit en de biosrom word dus enkel geleegd
en er zal mischien nog enkel een streepje knipperen en
verder niets meer dus OPGEPAST!!!!
met deze aktie.
ED


2100
02-12-2011
beste RIC

ik heb een vraag? Hoe kan ik rar file overzetten naar SCS file?
Ik hoop dat jullie snel beantwoorden.

groetjes

van Mil


Beste Van Mil,

Open het. rar bestand met een winrar tool (WinRAR of met Winzip) ... de.
scs bestand moet je rechtermuisknop klikken en dan openen als Winrar bestand.

Ik denk dat ik u geholpen hebt.

Met vriendelijke groet,
Nelson

Beste meneer/mevrouw van mil,

als u de .RAR bestand open,
zit daar dan niet een .SCS in.
meestal is een .RAR bestand een ingepakte bestand,
daar zou dus de bestand in moeten zitten wat u nodig heeft.

anders, als u het bestandje download staat er altijd
bestandsnaam.RAR(voorbeeld)
verander de .RAR in .SCS of anders zet je het er zelf achter

mvg Davy

Beste Mil,

Heeft u al geprobeerd om dat rar bestand open te maken met Winrar?
Want misschien zit het SCS file dat u zoekt in het rar bestand.
En anders zou u een converter kunnen proberen.

Ik hoop dat i u voldoende heb geholpen. met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman
IT-Brug


2099
30-11-2011
Dag Ric,
Op mijn Acer Aspire heb ik een vergrootglas .
Zomaar even geprobeerd en nu krijg ik hem niet meer weg.
Wel bij onderin de balk op afsluiten klikken,
maar bij elke opstart is hij er weer.
Heb al vanalles geprobeerd.
Alle vinkjes weg,minimaliseren help,maar het lukt niet.

graag advies,
Kathalina


Beste Kathalina,
Als het goed is kunt u het vergrootglas laten verdwijnen
door de windowstoets + esc combinatie te gebruiken
Mocht dit niet werken en
als alle vinkjes in het toegankelijksheidcentrum uit zijn.
Raad ik u aan om uw pc op malware te controleren

Met vriendelijke groet
Tyrique Putto,


2098
30-11-2011
Hallo,
Mijn computer is getroffen daar het virus Trojan Horse.
Nu is het virus eraf gehaald maar het besturingsprogramma werkt niet meer.
Het is niet mogelijk om hem leeg te halen en hem opnieuw te instaleren omdat het besturingsprogramma niet werkt.
Is er iemand die weet hoe je het besturingsprogramma weer werkend kan krijgen?
Mijn computer is een acer aspire one (denk de 521).
Groetjes en alvast bedankt,
Yvonne


Beste Yvonne,

Ik denk dat de belangrijke bestanden van uw besturingssysteem beschadigd zijn.
Beste wat u kunt uitvoeren is,
recovery (besturingssysteem opnieuw installeren) van Acer Aspire One uitvoeren.

Als u de recovery partitie in uw harde schijf niet heeft verwijderd,
dan kunt u tijdens het opstarten toetsknop ALT + F10 drukken om recovery te starten.
Recovery knop kunt u via BIOS (F2) inschakelen.
Als u recovery partitie niet meer beschikbaar is,
dan moet u via recovery CD installeren.
Dus dan moet u tijdens het opstarten via uw cd booten om de installatie te starten.

Als er belangrijke data in uw besturingssysteem zitten die u wilt redden.
Dan kunt u met een live cd uw data redden.

Live CD van Ubuntu:
http://www.ubuntu.com/download/ubuntu/download
Yasar


2097
29-11-2011
Ric
Ik heb een laptop met XP en heb een gastaccount geopend voor een huisgenoot.
Het lukt mij niet om het internet te krijgen op het gastaccount.
Ik krijg wel het startmenu met een link naar internet.
Op mijn eigen account functioneert het wel.
Ten tweede zou ik graag de franse lettertekens op mijn computer gebruiken,
op de meest eenvoudige manier.
Het is een Dell inspiron 1300.

Gaarne uw hulp en bij voorbaat dank.

Anna van Steen


Beste Anna,

Als je op beheerders account Windows toets en L tegelijk indrukt en
dan naar je gast account overschakelen kan je gebruik van het internet maken.

U kunt een AZERTY toetsenbord aanschaffen als u graag met franse lettertekens wilt gaan werken.

Met vriendelijke groet,
Ali Atalay


2096
29-11-2011
Goede Middag.
Ik werk met Windows 7, Nero 10, Roxio Creator 2011 Pro.
Ik kan de laatste maanden ( met mp 3 bestanden),
wel cd's branden en ook afspelen op de computer,
en met de auto radio ( die geen mp 3 kan afspelen),
maar op mijn geluisinstalletie worden deze cd niet herkend.
De cd's welke ik in de windows Vista periode brandde gaat dat nog steeds wel.
Ook als ik de bestanden eerst converteer naar WMA en/of WAV bestanden, krijg ik geen resultaat.
Wat is er veranderd of wat doe ik niet goed??

Graag verneem ik uw bericht daarover.
Met Groet tekent,
Ton van Laarhoven


[b]Beste Ton van Laarhoven,[/b]

Ik vindt zelf dat Nero 10 wat ingewikkelder is dan de oudere versie van Nero.
Ik gebruik zelf Nero 7.
Het is wat simpeler en wat beter.
[img]http://img.brothersoft.com
/screenshots/softimage/n/nero_7_premium_reloaded-59617-1.jpeg[/img]
Ik hoop dat ik u heb geholpen.

Probeer ons nieuwe RIC Forum!
http://www.Helpdesk-RIC.nl

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar
ICTheek Community


2095
26-11-2011
Goeieavond
ik heb een vraag:
kunt u my vertellen wat de beste instelling is van een acer beeldscherm type: al 1016 w
ik heb dit scherm afgelopen middag gekregen
hy doet het goed maar volgens my is de beeldschermresolutie niet goe
ik denk verkeerd ingesteld
W.A.de Koning


Beste W.A. de Koning,

wij gaan er even vanuit dat u een Windows 7 besturingssysteem heeft.
als u rechtermuis-klik op het bureaublad doet,
krijgt u een aantal opties te zien.
onderaan staan:
"aan persoonlijke voorkeuraanpassen" "Gadgets" "Sechermresolutie".

klik dan op schermresolutie,
dan ziet u een scherm waar u de resolutie kan aanpassen.
u krijgt dan een aanbevolen resolutie voor uw beeldscherm, bijvoorbeel 1280x800.
als u dat geen fijne resolutie vind om mee te werken dan kunt u het aanpassen hoe u dat zelf wilt.
als u een resolutie naar keuze heeft moet u niet vergeten om op "toepassen" te klikken anders gebeurd er niks.

met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman & Stephan Kruithof

Beste W.A. De Koning

De maximum resolutie van de acer al1016w is 1440x990
en dus het beste wat je in kunt stellen

Met vriendelijke groet
Tyrique Putto,


2094
26-11-2011
Beste Ric,

Hoe komt het dat ik mailen die uit een fotofilmpje bestaan niet open krijg .
Ik heb wel het kegel icoontje van VLC maat krijg alleen een zwart scherm.
Wat is er mis?

Bedankt
Lea


Beste Lea,

Probeer met de muis op het bestand te gaan staan
druk dan op rechtermuisknop en probeer dan openen met window media speler.
Als dat ook niet lukt probeer dan een nieuwere versie te downloaden van VLC
http://www.videolan.org/vlc/

Met vriendelijke groeten

Arwin van der Vliet

beste Lea,

Om van dit probleem af te komen start u een film op, de scherm is dan zwart maar u hoor wel geluid.
Wat u moet doen is het volgende:

1. Ga naar tools kies vervolgens voor Preferences en dan voor Video.
2. Er is een vakje die "Accelerated video output
(Overlay)" heet en hij is gevinkt klik in het vakje om de te verwijderen.
3. Probeer het filmpje weer af te spelen en nu zou hij het moeten doen.

Ik hoop dat hiermee uw probleem opgelost is.

Met vriendelijke groet,

Eugene Blindeling,


2093
26-11-2011
Goedemorgen,

Ik heb microsoft essentials weer opnieuw geinstalleerd ,
nu krijg ik het groene icoon niet meer rechts onder in de balk,
zodat ik niet meer kan zien dat hij beveiligd is en
kan ik niet meer handmatig scannen als ik dat wil ,
hoe krijg ik dit weer voormekaar ?

ik hoor nog wel van u ok ?

M v.gr.
Piet Boersma, Easterwierrum , Friesland


Beste dhr. Boersma,

Dit icoontje is waarschijnlijk in de verborgen icoontjes tab terecht gekomen.
Dit is het pijltje wat omhoog wijst, en staat een of twee icoontjes links van de klok rechts onder in.

Als u op dit icoontje klikt ziet u verschillende icoontjes van programma's.
Hier moet ook het groene icoontje van Microsoft Essentials bij zitten.

U kunt deze nog vast in de balk zetten door hem vanaf de ongebruikte icoontjes tab naar de balk te slepen.

Hopelijk heeft deze informatie u geholpen.

Met vriendelijke groet,

Stefan Klaverdijk


2092
24-11-2011
ric
ik ontvangt bijna dagelijks spamberichten van Snapple.com
aanbiedingen op gebied van pc.
hoe kan ik zorg ervoor dat deze berichten niet meer doorkomen
bij de gebruikers door alle mailadressen van Snapple te blokkeren.

ik heb server 2003 en Exchange 2007
Groet

plwasha


Beste Plwasha,

Om e-mail adressen te blokkeren moet u anti-spam agents installeren en gebruiken.
Ik heb op YouTube een video gevonden.
In de video leggen ze uit hoe je dit allemaal moet doen en wat je met de filters kan doen.

YouTube link:
http://www.youtube.com/watch?v=X3P20sXt9KE

Met vriendelijke groet,

Yasar Dagdeviren

Beste Plwasha,

Ik heb een oplossing gevonden voor u.
Hier is de oplossing:
http://bit.ly/t5Zhux

Daar wordt het vertelt met een goeie uitleg & met screenshots.

Ik hoop dat ik u heb geholpen.
Probeer ons nieuwe RIC Forum!
www.Helpdesk-RIC.nl

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar
ICTheek Community


2091
22-11-2011
Beste ,

Ik heb een probleem met een laptop waar wij niet uitkomen, als volgt:
De laptop slaat na ca. 15-30 minuten vast,
het beelscherm, de cursor en tijd staan stil.
Er kan helemaal niets meer gedaan worden, geen enkele toets werkt meer.
De enigste optie is uit -en aan zetten.
K weet niet wat het is.
De laptop is ca. 13 mnd. oud, het betreft een Acer Aspire 8530G. WIN7.
Fouten gecontroleerd, logboeken nagekeken,
niets geks te zien.
Heb jij enig idee wat dit kan zijn?

Graag hoor ik van je.
groeten,
Djohen


beste Djohen,

zoals ik hier gelezen heb heeft u problemen met u Windows 7 die na 15 tot 30 minuten vast loopt.
wat er in principe aan de hand is is
dat bureaublad op uw monitor vastloopt waardoor de rest van uw computer ook vastloopt.
De oorzaak kan het volgende zijn:

uw RAM- geheugen kan vol zijn.
als het draait op 100% capaciteit dan loopt het vast tot de computer wat ruimte gecreëerd heeft.
dit komt voor namelijk voor wanneer programma's vastlopen.

de volgende probleem komt van toepassing wanneer het vastlopen niet tijdelijk is.
De mogelijkheid is dat er een Error of fout in het Windows-register zelf is,
en dat dit systeem fout de oorzaak is van het bevroren scherm.
Dit is de meest waarschijnlijke oorzaak.

de oplossing hier voor zijn twee opties:
een back-up maken en het besturings- systeem op nieuw installeren of
de correcte software gebruiken om de registratie fouten te verhelpen.
een goed programma is advanced system care 5 free. de free versie zou al genoeg moeten zijn.

ik hoop u hierbij genoeg geholpen te hebben. Als u meer vragen heeft kunt u ze gewoon hier stellen.

met vriendelijk groet,

Vikram Bhugwansing

Beste Djohen,

Dit is een 'freezing' probleem. Freezing probleem kan ontstaan door te kort aan RAM
(aanbevolen RAM voor Windows 7 32bit is 1GB en voor 64bit is 2GB) of registratie probleem.

Beste wat u kunt uitvoeren om dit probleem op te lossen is,
back-up maken van uw documenten en daarna Windows 7 opnieuw installeren(herinstalleren).

Met vriendelijke groet,

Y. Dagdeviren

Beste Djohen,

Kijk eens of het systeem foutjes heeft gevonden.
Ga naar start > Rechter muis Computer en dan Beheren > Loboeken (even wachten)
> fouten > als er een fout is klik erop en post hier wat er staan.

Kijk ook of die fout vaak terug komt.

Als dit niet kan lukken en die loopt al vast.
Probeer de computer in vuilige modus op te straten,
aan de hand van de foutmelding kunnen wij vaststellen wat het probleem kan zijn.

Ik hoop snel wat van je te horen,
Met vriendelijke groeten,

Mohammad Belahcen


2090
20-11-2011
ik kreeg een mac G4 van mijn broer
en jammer genoeg is hij het admin paswoord vergeten.
Ik kan niet opstarten van DVD zonder het verplichte wachtwoordvenster.
Ik kan ook geen command venster krijgen om via deze weg het paswoord te veranderen.
Ik kan de schijf ook niet wissen omdat ik de installers van de software die ik net nodig heb niet meer heb.
Alle oplossingen die ik via de apple site heb gevonden lukken niet.
Krijg steevast het venster met paswoord verplicht en als alternatief herstarten of afsluiten.
Weten jullie hier een oplossing voor?
Patrick

Beste Patrick,

Van wat ik van je bericht begrijp neem ik aan dat je via de mac site al de trucjes voor de verschillende Mac OS versie hebt geprobeerd.

Er is ook nog een mogelijkheid om de Mac een nieuwe user account aan te laten maken zonder het admin account.

Dit gaat als volgt:

1. Start of herstart de Mac
2. Bij het opstart geluid (of grijze scherm als het opstart geluid uitgeschakeld is),
hou nu Command en S ingedrukt op het keyboard om single user mode in te gaan.
3. Deze stap is optioneel,
maar is wel een goed idee omdat het de harde schijf controleert op fouten.
Typ bij het command venster fsck -fy en
druk op Enter/Return.
Wacht totdat deze klaar is voordat je de volgende stap doet.

4. Typ mount -uw en druk op internet.
5. Typ rm /var/db/.AppleSetupDone en druk weer op enter.
6. Typ shutdown –h now en druk weer op Enter.

Deze methode heeft wel enige verdere uitleg,
deze zorgt er namelijk voor dat de Mac denkt dat hij nog nooit eerder is opgestart.
Dit betekent dat wanneer je de machine herstart,
deze je door het gehele setup en registratie proces neemt.
De al bestaande data op de Mac blijft in tact,
hier over dus geen zorgen.
Het is wel belangrijk dat de optie Transfer or migrate information to the Mac niet gekozen word.

Het is ook nog mogelijk om de oude acounts weer te activeren en hun wachtwoord te veranderen.
Ga hiervoor naar Systems Preferences > Accounts.
Het kan zijn dat je hiervoor op het lock icoon in de linkerhoek onder moet klikken.
Je zou nu de oude gebruikers moeten kunnen zien.
Klik er op een om deze om te zetten naar een standaard gebruiker (haal het vinkje weg bij de optie
“Allow user to administer this computer”) en verander het wachtwoord.
Je kan nu weer in loggen met dit account en je hebt weer toegang tot de bestanden van dit account.

Pas wel op de single user mode en de command venster kan gevaarlijk zijn als er fouten worden gemaakt met het invoeren van commando’s.

Vriendelijke groet,

Stefan Klaverdijk


2089
20-11-2011
Taakbalk?
Raar maar het is bij mij juist hetzelfde ,
ik heb het deze week reeds gehad en heb toen syteemherstel gedaan en het was terug in orde ,
maar nu vanavond is het plot terug hetzelfde !
zonder systeemherstel krijg ik hem niet naar beneden .
wie weet er raad.
hartelijke groetjes van Suzanne.


Beste Suzanne,

Als u met de rechtermuisknop op de taakblak klikt,
komt er een klein venster te voorschijn met een aantal opties.
Zoek dan naar de optie “Taakbalk vergrendelen”.
Als die optie uitgevinkt staat dan kunt u doormiddel van de linkermuisknop ingedrukt te houden op de taakbalk,
de taakbalk naar beneden slepen.
Dan staat uw taakbalk weer beneden.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman & Stephan Kruithof


2088
20-11-2011
Hoi
Wat is er mis met me email adres?
Gisteren was alles nog goed!
Mieke de Bruyn


Beste Mieke de Bruyn,

Kunt u wat meer vertellen over wat er precies mis is met uw e-mail adres,
want zo kan ik u niet verder helpen.

Met vriendelijke groet,
Lorenzo Huisman & Stephan Kruithof


2087
20-11-2011
Beste Ric,
Mijn taakbalk in Windows 7 is opeens aan de bovenkant.
Hoe krijg ik hem weer naar beneden?
mvg.
Freeke


Beste Freeke,

Als u met de rechtermuisknop op de taakbalk klikt ziet u een aantal opties.
Zoek tussen de opties naar “Taakbalk vergrendelen”.
Als die NIET aangevinkt staat kunt u met de linkermuisknop ingedrukt uw taakbalk naar benede het scherm slepen,
dan staat de taakbalk weer beneden.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman & Stephan Kruithof

Beste Lorenzo en Stephan,

Bedankt voor de hulp!!!
Ik zat er al een tijd me.
Met vriendelijke groet,

Freeke


2086
20-11-2011
Beste Ric,
Ik krijg de melding :
tijdelijke problemen bij het instellen van een vergeten wachtwoord ,
dit duurt nu al bijna 2uur ?
wat nu?
Geessels


Beste Geesels,

Kunt u mij vertellen bij welk programma u het probleem krijgt ?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman & Stephan Kruithof

2085
20-11-2011
ric
als ik Windows xp home opstart
dan blijft mijn muiswijzer stil staan,
muis zit met usb in pc,
wat moet ik doen ???/

vr gr Wout


Beste Wout,

Een vaak werkende oplossing voor dit probleem is om de muis in een andere USB poort te doen.
Mocht dit niet werken dan is het waarschijnlijk een probleem met de driver van de muis
(het stukje software wat er voor zorgt dat de muis werkt op de computer).

Mocht dit niet werken kan het opgelost worden door de cd die bij de muis hoort te gebruiken
om vanaf deze de driver opnieuw te installeren.
Mocht deze niet aanwezig zijn kan deze nog bij de site van de maker van de muis gedownload worden.

Vriendelijke groet,

Stefan Klaverdijk


2084
20-11-2011
Hallo
Kennis heeft Hp printer wirelles
kan ik het wep instellen op afstand ?
of moet dat op de printer zelf
daar hij een andere router heeft gekregen.

gr.
John


Beste John
Ga naar deze website:
http://h30495.www3.hp.com/p/_wireless/nl/nl/printer-setup-help2.html

Volg deze instructie goed!
En dan zou het probleem opgelost moeten zijn.

Met vriendelijke groeten,
Rico Cano Thumann en Fernandes Van Mil

Beste John,

Bij HP printers zit meestal software bij om je printer te installeren
zodat je hem ook meteen kan gebruiken.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman

[b]Beste John,[/b]

Ik heb wat kennis over HP Printers (Wireless)
Wat is uw probleem met de printer?
Als ik wat meer uitgebreide informatie ontvangt kan ik u gaan helpen.

[i]Als u een probleem heeft kunt u altijd hier gaan posten![/i]

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar
ICTheek Community


2083
20-11-2011
Beste Ric,
kann geen htm lezen
op openen bei "Beeld" met het nieuwe WLM 2011

Kann ok geen Hyperlink oppenen bi "klikk hier"

bedankt vor de helpen en
de groetjes van

Heidi



2082
19-11-2011
ric,
ik heb traipay virus scanner geinstaleerd.
hoe krijg ik hem er weer af.
via programma wijzigen gaat het niet .

B.V B dank
ari


Beste Ari,

Als het via:
configuratie scherm>>een programma verwijderen>>(programma zoeken in de lijst en verwijderen)
niet werkt zou u in de map kunnen kijken van het programma en daar zou een uninstall kunnen zitten.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2081
18-11-2011
Ric
Als ik een site open b.v. google maps
dan krijg ik de kaart niet te zien
maar een kruisje op op grijs vlak
ook bij andere sites staat er vaak een kruisje in plaats
van een afbeelding of een kaart.
Zo'n zelfde kruisjes staan ook in mijn mails waar afbeeldingen moeten staan.
Hoe krijg ik dit weer weg
Nulens


Beste Nulens,

Dit kunnen verschillende problemen zijn:
De webpagina bevat een type afbeelding dat niet door Internet Explorer wordt ondersteund.

Het selectievakje Afbeeldingen weergeven is niet ingeschakeld op het tabblad Geavanceerd van het dialoogvenster Internetopties
of de webaccessoire Toggle Images.exe is gebruikt om afbeeldingen in Internet Explorer uit te schakelen.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2080
17-11-2011
hallo
even een vraag over win2000

hoe kan ik een taak maak die elke keer als
ik aanmeld het defragmentatie programma start in windos 2000
p.palwasha



2079
17-11-2011
Beste Ric,
Mijn computer doet het niet !
wat kan ik doen om het weer aan de praat te krijgen?
m.v.g.
R.Alderliesten


Beste R.Alderliesten,

kunt u mij meer vertellen over uw probleem met uw computer?
start hij niet op, krijgt u een foutmelding ?

met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2078
16-11-2011
als ik een excel werkblad open heeft dat een beige kleur en de lijnen van de kolommen zijn niet zichtbaar.
ik heb Office 2007 op mijn PC.
In 'beeld'kan ik op het sjabloontje "normaal' drukken,
maar dat is toch niet normaal?

Wie helpt mij?
Ben overigens een grote leek,

dus hou het eenvoudig a.u.b.
j.p. vos


Beste j.p. vos

stap 1 :Open Excel,
stap 2 :Ga naar het office knop linksboven en klik op Opties voor excel onderaan.
Stap 3: Ga naar het tablad geavenceerd
Stap 4: Ga naar beneden en zoek weergave voor dit werkblad
stap 5: Onder Weergave voor dit werkblad staat rastlijnen weergeven,
vink dit aan en daaronder zie je de kleur van de lijnen.
Stap 6: KLik op OK met de instellingen te bevestigen.

Ik hoop u hiermee geholpen te hebben,

Met vriendelijke groeten,

Mohammad Belahcen


2077
15-11-2011
Hallo,

Ik heb perongeluk zo'n 300 vakantiefoto's van mijn fototoestel verwijderd.

Nu heb ik op internet gezien dat er programma's en software bestaan om deze verwijderde bestanden terug te halen.
Mijn vraag is dus welk (gratis!) programma ik het beste kan gebruiken hiervoor,
en waar ik deze kan downloaden!

m.v.g
Dieske


Beste Dieske
Met deze software zou u uw foto’s terug kunnen halen
mitst u geen data er over heen heeft geschreven
hierbij geef ik u de link naar een website recuva
dat u verwijderde bestanden terug kan halen.

Op deze website staat de uitleg

http://www.gratissoftware.nu/gratis-gewiste-verwijderde-bestanden-herstellen-software.php#thumb

En hier de download link.

http://www.piriform.com/recuva/download/standard

Ik hoop u hierbij genoeg te hebben
geïnformeerd
Met vriendelijke groeten
Angelo van Maren.


2076
15-11-2011
Hallo Ric
Ik zit met een probleem. mijn incredimail funktioneert niet meer.
wordt geblokkeerd met de opmerking een flashplug te installeren.
zou een eenvoudig installatiefilmpje verschijnen,
het geen niet gebeurd.
wat te doen?
G.Boender


Beste G.Boender,

Ik raad u aan on de flashplayer van adobe te installeren op
http://get.adobe.com/nl/flashplayer/
als dat niet lukt raad ik u aan om de incredimail opnieuw te installeren
nadat u de flashplayer geinstalleerd hebt

Groetjes
Tyrique Putto,


2075
13-11-2011
beste ric,
ik heb google chrome gedownload en
geinstalleerd op mijn laptop
maar echter zonder mijn d-link aan te sluiten
en krijg nu een blauw startpagina van windows zonder iets op.
Hoe kan ik mijn vorig starpaginablad er weer opkrijgen?
marc


Beste Marc,

onder het het rode kruisje van je internet browser zie je een soort van Engelse sleutel.
als u daarop klikt,
krijgt u een menu te zien met een aantal opties.
kies dan voor "Opties",
waardoor er een nieuw tabblad wordt geopend.
daar kunt u bij "Startpagina",
vinkt u "deze pagina openen"
aan en kunt u rechts daarvan typen
welke pagina uw internet browser gebruikt als startpagina.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman

Beste Marc,

Klik op rechtsboven aan de gereedschap. Na dat druk op optie.
In de tab "Basisinstellingen"
Kunt u gaan wijzigen welke startpagina u wilt gaan instellen.

Ik hoop dat ik u heb geholpen!
Probeer ons nieuwe forum voor RIC!
(http://ictheek.eu/ric/)

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar
ICTheek Community

Beste Marc,

Bedoelt u met de blauwe startpagina misschien een Windows foutmelding.
Als het een Windows foutmelding is
en u pc loopt vast. Dan is er iets mis met u pc.

Als u alleen de vorige startpagina terug wilt hebben, dan kunt u naar het onderstaande filmpje bekijken.
In het filmpje wordt er uitgelegd hoe u de startpagina van Google Chrome moet instellen.
Link van het filmpje:
http://www.youtube.com/watch?v=N1Ljoui64j4

Ik hoop dat ik u heb geholpen,

Met vriendelijke groet,

Yasar Dagdeviren


2074
12-11-2011
ik had de vraag
al een tijdje eerder gesteld
inmiddles vanalles blijven proberen maar heb nog steeds niet voor elkaar gekregen dat de microfoon werkt in live messenger
het vreemde is dat hij het bij ieder ander programma wel doet
ik in messenger alleen voiceclippies kan opnemen maar
gewoon audio lijkt in messenger onmogelijk
ik heb bijna iedere dag naar oplossingen op internet
proberen te zoeken maar krijg totaal niets gevonden wat het probleem zou kunnen oplossen
misschien dat u een oplossing ervoor zou kunnen weten
het gewoon instellen van audio video in msn dat verhelpt het dus ook al niet
en ik zou niet weten hoe het kan het lijkt eigenlijk wel of die op 1 of andere manier de microfoon in messenger blokkeerd maar
weet niet waar ik dat dan zou moeten kunnen zien en
weer ontblokken gev al verschillende keren live essentials helemaal verwijderd en
opnieuw geinstaleerd maar het probleem blijft zich voordoen
help mij
weet iemand hier een oplossing op het probleem
is nu al twee maanden
hennie


Geachte heer Hennie,

Heeft u met een andere microfoon getest en via MSN messenger microfoon instellingen geconfigureerd.
Ik heb op youtube een filmpje gevonden,
die een uitleg geeft hoe u een microfoon moet instellen.

Ik hoop dat ik u heb geholpen.

Met vriendelijke groet,

Yasar Dagdeviren

Beste Hennie,

Ik stel dan toch voor om "Skype" te installeren.
Skype is een gratis software waarmee je met mensen kunt chatten door:
typen, Voice-chat en ook webcam. ook kan je naar vaste nummers en
mobiele nummers bellen maar dat kost dan wel geld. maar naar andere skype gebruikers bellen en chatten is gratis.

hier kunt u skype downloaden:
http://www.skype.com/intl/nl/home

Met vriendelijk groet,

Lorenzo Huisman

Geachte heer Hennie,

Heeft u met een andere microfoon getest en via MSN messenger microfoon instellingen geconfigureerd.
Ik heb op youtube een filmpje gevonden, die een uitleg geeft hoe u een microfoon moet instellen.
Link van het filmpje:
http://www.youtube.com/watch?v=zTpwmo-jskQ
Ik hoop dat ik u heb geholpen.

Met vriendelijke groet,
Yasar Dagdeviren


2073
12-11-2011
Als ik een mail intiep komt er bij iedere letter een geluid uit de laptop
en als er een letter verkeerd is en
ik haal die eraf geeft die toets een raar geluid
wat lang duirt
al blijft die toets hangen!!!!!!!!

met vr.
groeten Gretha


Beste Gretha,

Het kan zijn dat er iets onder de toetsen zit zoals kruimels of vloeistof,
Ook kan het zijn dat het is ingestelt als dat het geval is moet je naar configuratiescherm en dan toetsenbord om het intestellen.

Mvg Rico


2072
12-11-2011
ric
ik heb een pc met sp 3
want mijn navigatie progamma (ssheeps navigatie van het merk maxsea)
start niet meer op ,
dus ik wilde terug naar sp2 .
maar dat gaat niet.

gr. anton


Beste Anton,

Voordat je terug gaat naar sp2 raad ik het aan om eerst via de maxsea site te kijken
of er updates zijn voor de server.
Als u door geeft om welke versie van de software het gaat kunnen
we helpen met zoeken naar de mogelijke updates.

Mocht dit toch niet helpen kunnen we u nog altijd nog uitleg geven hoe u uw sp3 naar sp2 terug kan zetten.

Vriendelijke groet,
Stefan Klaverdijk

Beste Anton,

Er is maar een probleem dan.
Je moet dan gaan formatteren met een cd van SP2.

Ik hoop dat ik u hebt geholpen.
Probeer ons nieuwe forum voor RIC!
(http://ictheek.eu/ric/)

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar
ICTheek Community

Beste Anton,

Probeer eerst alleen sp 3 te verwijderen en
probeer het dan nog eens.
Als dat niet lukt probeer ze dan allemaal te verwijderen en
dan opnieuw te installeren.
Waarschijnlijk start die dan wel op
omdat er dan geen fout in kan zitten.

Met vriendelijke groeten

Arwin van der vliet

beste Anton

wat voor besturingsysteem bijvoorbeeld windows xp,windows vista of windows 7 heeft u,
want u moet volgens mij u besturingsysteem op nieuw instaleren
.
Mvg,
Mohammed el Ouazizi


2071
11-11-2011
Beste Ric,

Ik krijg geen mailtjes meer buiten via Incredimail.
Wel via mijn Windows-email.
Krijg dan steeds een melding van Incr. :
bewerking inclompeet " of "use starttl. comm. first "
Kan je me helpen ?

Bedankt voor de moeite en hartelijke groetjes.

Vicky


Beste Vicky,

Dit probleem krijg je meestal als het account niet goed is geconfigureerd.
Om dit op te lossen kun je deze stappen volgen

Stap 1: Open Incredimail
Stap 2: Ga naar de optie acounts van het menu boven
Stap 3: Klik op de mail tab
Stap 4: Klik op het account die u gebruikt en ga naar eigenschappen
Stap 5: Klik op de geadvanceerde tab
Stap 6: Op het kopje Under Outgoing server (SMTP),
Vink je het stukje tekst aan de top aan,
En vink het kopje This server requires a secure connection (SSL) aan.
Stap 7: Klik op Ok en sluit het
Stap 8: Sluit Incredimail en open het opnieuw om de nieuwe instellingen te gebruiken.

Ik hoop dat dit het probleem opgelost heeft.

Groetjes Tyrique Putto,


2070
11-11-2011
beste ric,
ik klikte woensdzgmiddag op afsluiten en mijn pc begon met afsluiten
en terwijl hij nog bezig was met uitschakelen zette ik de stroom van van de pc en
gisteren startte ik hem terug op
en heel mijn map mijn documenten was verwijderd en
nog een paar andere dingen
ik vind ze nergens meer terug
yasir


Beste Yasir,

u kunt de bestanden ook zoeken via de zoekbalk als je op start drukt (links onderin).

als u het via de zoekbalk ook niet kunt vinden ben ik bang d
ik raad het u ook af om de stekker eruit te trekken terwijl uw computer aan het afsluiten is of überhaupt aanstaat.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2069
09-11-2011
Beste Ric,
Ik heb een probleem met IncrediMail.
Met het starten van de PC vraagd dat ding of IncrediMail mijn mailprogramma is.
Ik zeg JA.
En dan gaat het mis!!
Ik krijg 120 oude mails.
Maar dat is nog niet erg.
Alle berichten voor januari zijn weg!
Het gaat hier om mails van 4 jaar!
Help me ....
Merel.


Beste Merel,

Er is een kleine kans dat u de oude berichten terug kan vinden
via de identities mappen
hier kunt u komen via verschillende manieren afhankelijk van welk besturingsysteem u gebruikt

Xp - C:\Document & Settings\[Profile Name]\Local Settings\Application Data\IM\Identities

Vista/Win7 - C:\Users\[Profile
Name]\AppData\Local\IM\Identities

om hier te komen
Opent u de IncrediMail,
lik op het bestanden menu en
scroll naar Importeren en klik op berichten

• kies daarna voor Importen van berichten klik op IncrediMail en daarna op Next.

• ga naar de optie kies een folder en
ga naar de Identities mappen zoals hierboven aangegeven voor verschillende besturingsystemen

Ik hoop dat u uw mail hiermee terug kunt krijgen

Groetjes Tyrique Putto,


2068
08-11-2011
ric,
de ,mensen die mij een e-mail sturen krijgen te zien de tekst:
permanente fout
hoe los ik dat op?
gerard van schijndel


Beste Gerard van Schijndel,

Ik denk dat u met uw e-mail provider
(bijvoorbeeld: hotmail, gmail etc.).
Maar dat ligt eraan welke u heeft.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman & Stephan Kruithof


2067
07-11-2011
Weet u toevallig de naam
die onder hardware in configscherm onder muis van een Dell Laditude 620 ingevuld moet worden
er staat nu een muis naam cq nr in en daardoor kan ik niet bij de touchepad instellingen
wil graag het tikken van het pad uit zetten
zodat hij alleen op de drukknoppen werkt

Verkooijen


Beste Verkooijen

Bij sommige touchpads moet je de driver voor hebben om de instellingen te kunnen wijzigen.
Ik heb hier een link http
://tinyurl.com/7569u7w .
Als het goed is kan je touchpad instellingen wijzigen nadat je deze driver hebt geïnstalleerd.
Na het opnieuw starten van je computer hoort er een icoontje
van een touchpad automatisch op je taakbalk te verschijnen.

Mvg Ali Atalay


2066
06-11-2011
Ric,
hoe komt het dat e-mail met in bijlage een exel werkblad
door een ewchange-server binnen de firma verstuurd,
niet kan ge-unzipped worden op locatie?
W.Bardyn


Beste W.Bardyn,

Kunt u mij vertellen welke foutmelding u krijgt
als u uw Excel-bestand probeert te openen?

met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman & Stephan Kruithof


2065
06-11-2011
Hallo,
een vreemde situtatie.
Ik gebruikte al een poos een kaar
Nu installeer ik deze op mijn nieuwe pc en ik krijg bij het opstarten van het programma een scherm en een foutmelding.
"er is een fout opgetreden tijdens het laden van C:\windows\system32\sccpanel.cpl "ongeldige toegang tot deze geheugenlokatie"
Ik gebruik ook op deze pc XP Pro.
Maar, op mijn laptop gaat het allemaal wel goed......
Ik ben enige gebruiker en heb volledige toegang. Verder werkt system32 goed en geen probleem met andere programma's ....
Als ik het Sccpanel.cpl open op mijn laptop dan krijg ik daar te zien een scherm waar ik mijn licentiekaartnummer zie staan.
Ik heb dus een licentiekaart via een cardreader voor dit programma....

enig idee ?
Lankman


Beste Lankman,

CPL is codering taal, en windows heeft het afgeschermd,
omdat ze niet willen dat je wat gaat veranderen.
Heeft u de laatste tijd uw windows geupdate?

zo ja, windows gaat dan kijken naar je licentie code.

met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman & Stephan Kruithof


2064
06-11-2011
hallo ric.
ik zit met een internet probleem
ik heb een nieuwe wifi router van het merk ubee
alle laptops zijn makkelijk te installeren
maar heb 1 mini acer aspire die geeft aan er is verbinding
maar kan niet op het internet,
nu ben ik in de router geweest
die geeft aan dat de acer online is
maar geen verbinding!
heel vaag
er zit een netwerkkaart in van het merk atheros 5007EG
ik hoop dat iemand mij kan helpen
gr.
nicolet


Beste Nicolet,

wat u kunt proberen is uw DNS opnieuw op te starten.
dat doet u door op start te drukken,
rechter muis klik op (deze)computer,
beheren, dan dubbel klikt u op Services en toepassingen,
Services,
dan krijgt u een hele lijst te zien en
zoekt u DNS-Client op klikt er één keer op en
dan ziet u links bovenin De service stoppen en De service opnieuw opstarten.
klik op De service opnieuw opstarten
dan zou het probleem opgelost moeten zijn.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman & Stephan Kruithof


2063
04-11-2011
Hallo,

Ik probeer al een tijdje wat muziek op mijn geheugenkaart te zetten via de laptop.
Ik doe dan mijn geheugenkaart in een SanDisk Adapter en dan in de laptop.
Er zal dan een venster moeten openen waarbij ik kan kiezen op welk manier ik het wil gaan gebruiken
(gezien bij mijn zus),
maar die verschijnt dus niet.
Wat doe ik fout?
Loes


Beste Loes,

Het kan zijn dat hij hem niet meteen leest
u zou kunnen kijken of hij de kaart vind
door naar Deze Computer te gaan en
te kijken als hij tussen Apparaten met verwisselbare medium

Het kan ook zijn dat de card gewoon niet gelezen kan worden
door uw laptop dan zou ik u een usb card reader aanraden

Groetjes
Tyrique Putto


2062
04-11-2011
ric
ik krijg mijn laptop genees opgestart,
ik krijg wel dat de caps lock knippert,
maar verder kom ik niet.
het begon eerder al met crashen als ik ermee bewoog.

mvg davy


Beste mvg Davy

De LED-lampjes bij de Caps Lock gaat knipperen als een fout wordt gedetecteerd bij het opstarten.
De LED lampje gaat een aantal keer in een bepaalde volgorde knipperen.
Het aantal keer dat er wordt geknipperd geeft aan welk component een fout heeft veroorzaakt tijdens de test bij het opstarten.

Als de LED lampje stopt met knipperen en de computer niet opstart,
drukt u op de aan-uitknop om de tests te herhalen.
En dan telt u hoe vaak het lampje knippert dan zou ik u kunnen helpen.

Het zou ook kunnen zijn dat uw ram kaar eruit ligt zou u dat voor mij willen checken dan hoor ik snel nog van u.

Groetjes
Eugene Blindeling


2061
03-11-2011
Hi Ric,
Snel een vraagje,
ik heb een hp pavilion desktop pc met vista erop nog draaien.
Als ik hem opnieuw schoon met windows 7 instaleer
denk je dat ik opnieuw drivers moet zoeken
of heeft windows 7 alle nodige drivers al?

Mvg
Ferdi


BESTE FERDIE,
KIJK EERST VOORAL OF DE COMPUTER UBERHOUPT GESCHIKT IS VOOR WIN 7
KIJK, ALS JE WIN 7 GEINSTALEERD HEBT ZAL JE MERKEN DAT HIJ SUPERSNEL IS,
ECHTER MET HET INSTALEREN VAN DE DRIVERS EN DAN MET NAME HET NETWERK OF BEELDSCHERMADAPTER
DAN STORT IN 1 KEER DE HELE ZAAK IN EN IS HIJ NIET MEER VOORUIT TE BRANDEN
DENK HIERBIJ AAN DE KLOKSNELHEID VAN DE PROCESSOR
EN OOK HET WERKGEHEUGEN,
OOK DE DRIVERS KUNNEN VAAK MOEILIJK TE VINDEN ZIJN
KIJK EVEN BIJ PRESTATIES WAT VOOR CIJFER DE COMPUTER HEEFT
ALS DAT EEN SCHAMELE 2 IS BLIJF DAN OP VISTA DRAAIEN
IK HEB AL VELE COMPUTERS AAN MOETEN PASSEN OMDAT MEN KLAKKELOOS WIN 7 OP HUN COMPUTER HADDEN GEINSTALEERD
DUS INFORMEER EERST GOED JE HEBT ER NIET BIJGEZET WAT ER AAN GEHEUGEN OF PROCESSOR IN JOUW COMPUTER ZIT
EN OF HET 32/64 MBITS INSTALATIE GAAT WORDEN
DUS INFORMEER EERST ANDERS GAAT HET GEHEID MIS
HEINSBERGEN

Beste Ferdie

Als je een schone installatie uitvoert wordt helaas al je bestanden
,instellingen en programma's verwijderd.
Dus je moet de drivers handmatig gaan installeren
dat kan je bekijken door het klikken van je rechter muisknop van
"Deze Computer" Daarna als je links boven kijkt zie je
"Apparaatbeheer" staan .
Als er gele vraagtekens staat moet je driver van dat hardware downloaden via het website van HP.

Mvg Ali Atalay

Geachte heer Ferdi,

Windows 7 heeft de meeste uitgekomen drivers al,
maar ik denk dat je toch de drivers moet installeren,
zoals de drivers van de video kaart,
de chipset en de geluidskaart.
Dit allemaal kan je via de site van HP Support downloaden:
Link:
http://www8.hp.com/nl/nl/support-drivers.html

Met vriendelijke groet,

Yasar Dagdeviren

Beste Ferdi,

Dit kan verschillen per hardware en producten die u gebruikt.
Meestal zouden de meeste drivers wel werken en zouden er maar enkele vervangen moeten worden zoals de netwerk drivers.
Ik raad u aan deze te installeren op de HP site zelf.

Groetjes
Tyrique Putto,

Beste Ferdi

Windows 7 herkent vaak zelf de hardware al,
doormiddel van Windows update installeerd Windows 7 ook uw drivers.
Voor de extra zekerheid kunt alles nog nachecken via

Start menu > Computer > Rechtmuisklik en druk op eigenschappen Selecteer in het venster dat open,
Apparaatbeheer. gaat dan eventjes rustig alle apparaten na.
Als er een uitroepteken bij het Apparaat staat,
zijn de drivers mogelijk nog niet geinstalleerd.
Rechtermuisklik op het apparaat,
en selecteer "stuurprogramma's bijwerken"

Hoop u hiermee voldoende geinformeerd hebben
Sander


2060
02-11-2011
Goede Middag.
Ik heb Office Outlook 2010 geinstalleerd in Windows 7.
Ik wil graag het email adressen bestand, opgeslagen in een map, importeren, dus in outlook 2010.
Is dat (en zo ja hoe) mogelijk?
Gaarne Uw antwoord.
Groet,
Ton.



Beste Ton,

het is mogelijk,
je moet van de map die u wilt versturen een Zip-bestand van maken.
dat doet u door Win-Rar de downloaden.
zodra u Winrar heeft gedownload
klikt u met rechtermuisklik op de map en
kiest u winrar en klikt u op toevoegen aan archief.
nu is het een winrar bestand en
kunt u het via Outlook versturen door het in een bijlage te doen.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman & Stephan Kruithof


2059
02-11-2011
Ric,
als ik mijn laptop dicht doe en
daarna heropen springt het beeld gelijk op het bureaublad hoe kan ik zorgen dat het beeld dan op de aanmeld komt?

mvg Gerdon

(ps. waarom worden mijn vragen niet op de site gezet/beantwoord?)



Beste Gerdon

ik heb begrepen dat als u de laptop uit slaapstand haalt
dat dan de computer direct aanmeld naar het bureaublad
om dit te veranderen moet u naar het configuratiescherm gaan en
vervolgens energiebeheer
daar kunt u instellen wat de laptop moet doen als de klep dicht gaat,
kies hier voor slaapmodus en
de pc zal naar het opstartscherm gaan de eerstvolgende keer dat u de klep weer omlaag doet.

hoop u hiermee geholpen te hebben.
mvg.
Nick Bontenbal

Beste Gerdon,

Rechts onderin het scherm heeft u als het goed is een pictogram staan van de accu.
als u daar op klikt kunt u kiezen uit het energiebeheer,
maar onderaan staat een optie genaamd "meer opties".
Klik daarop en dan ziet u links van het scherm 7 opties.
klik dan op
"Het gedrag van het sluiten van het deksel bepalen".
onderaan kan je 2 opties aanvinken:
Een wachtwoord vereisen(aanbevolen) en Geen wachtwoord vereisen.
Als u de eerste optie aan vinkt vraagt je pc de eerst volgende keer om een wachtwoord
(het wachtwoord van uw gebruikers-account).

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2058
01-11-2011
Ric,
ik heb een compac laptop en
aan de linkerkant is er een lampje die steeds brand,
ik heb in de onderdelenboekje gekeken en daar staat dat het schijflampje ofsoo heet?
maar hoe kan ik dat voorkomen want het is best irritant
x Nadia


Beste Nadia,

Je schijf lampje zal moet branden als je bezig bent met je laptop,
Of anders zou je harde schijf niet werken.
Dus begin er maar aan te wennen probeer er een stickertje erover heen te plakken. Ik hoop dat je genoeg geinformeerd bent.

Met vriendelijke groet,
Rudson Martina


2057
01-11-2011
Hallo
de verzonden mails kan ik niet meer ophalen
a kessels


Beste A. Kessels,

Kunt u vertellen waarmee u uw mail opent
omdat dit kan verschillen per mailprogramma

Groetjes
Tyrique Putto,

Beste A Kessels,

bedoelt u de e-mails die u naar iemand zojuist heb verstuurd
of bedoelt u de mails die u een tijd terug heeft verstuurd
end at u ze weer terug wilt lezen.

met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2056
31-10-2011
Hoi,
ik krijg in mijn inbox outlook steeds dezelfde mail
20 of 30 x en kan mijn mailtjes niet meer verwijderen.
Zit nu al boven de 3000!
Hoe krijg ik dit weer goed?
Alvast bedankt~!
Ella


Beste Ella,

de berichten die je zo vaak krijgt heet Spam-Mail.
dat zijn mailtjes die je binnenkrijgt met verschillende advertenties.
kunt u kijken of de "prullenbak" van uw mail account niet vol zit,
omdat u zoveel mailtjes krijgt?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2055
31-10-2011
Hallo Ric,
pc Amd 64
als ik hem start komt zwart scherm waar op stat after 15 secound gaat uit.
MVG alll


Beste Alll,

Kunt u iets specifieker zijn met het probleem dat uw computer heeft?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2054
31-10-2011
Hallo Ric,
Sinds ik de error krijg dat microsoft security client is verouderd
kan ik niet meer op het internet.
Hoe kan ik dat oplossen?
Mvg
Malika Tahiri


Geachte Malika Tahiri,

Heeft u microsoft security client al ge-update?
als u dat heeft gedaan zou het probleem opgelost moeten zijn.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman

Beste Tahiri

Probeer het te updaten.
Of probeer de oude versie eerst te verwijderen en installeer een nieuwere versie
Dit kan je op deze website oplossen:
http://www.microsoft.com
/security_essentials/
Als het gelukt is hoor ik dat graag!

Met vriendelijke groeten

Arwin van der Vliet

Beste Malika,

Probeer eens Microsoft Security Essentials te verwijderen.
Want ik denk niet dat het door dat ligt.

Ik hoop dat ik u heb geholpen.
Als u nog verder vragen heeft kunt u gewoon terug komen.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar
ICTheek Community

Beste Malika Tahiri,

als u uw microsoft security client niet heb geupdat zegt hij inderdaad dat het programma is verouderd
en kan hij het toegang tot het internet blokkeren.
als u alle updates doet die beschikbaar zijn voor microsoft security client zou het probleem opgelost moeten zijn.

met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2053
30-10-2011
hallo Ric,
Bij installeren van mijn nero 8 moest ik nero 7 eerst weg vegen ,
en krijgt als fout bericht;
Query cannot be executedselect argument condition from control event where dialog license agreement and control key and event,do action order by ordering;
help mij
ejvelaar


Beste Ejvelaar,

heeft u al geprobeerd om Nero te verwijderen via de programma lijst die u kunt vinden via start >>
configuratiescherm >> een programma verwijderen,
en zoekt u Nero op en klikt op verwijderen.

met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman


2052
30-10-2011
beste ric

mijn geluid op me laptop doet het niet meer
er staat rechts onder in het beeld 'geen apparaat voor geluids weergave geïnstallerd'
als ik dan probeer de nieuwste driver te instaleren zegt hij bij de installatie
geen geldige toegang tot opslag locatie
kunt u mij helpen?

ik heb besturings systeem windows vista home premium 32 bits op
een acer aspire (7520g) laptop

andre


Beste Andre,

Ik lees dat je geen toegang had tot de opslaglocatie?
zit u wel op de administrator account? ,
zo ja heeft u het al geprobeerd via

rechtermuistoets -> uitvoeren als administrator

met dit laatste dwing je de computer alsnog te doen wat je vraagt,
hoop dat het werkt.

mvg.
Nick Bontenbal

Beste Andre,

Als je het helemaal niet meer terug kan draaien
vooral het wachtwoord voor de msn heb ik nog een oplossing:

> als je naar www.hotmail.com gaat en kiest
Heb je geen toegang tot het account?
Onder de wachtwoord.
> Je krijgt drie mogelijkheden:
-Ik ben mijn wachtwoord vergeten
-Ik weet mijn wachtwoord en Windows
Live ID,
-Ik denk dat iemand anders mijn
Windows Live ID gebruikt

Je kiest "Ik ben mijn wachtwoord
vergeten"

>Vervolgens klik je op wachtwoord opnieuw instellen
en typ de e-mail en de beveiligscode.

> Hierna kun je weer uit verschillende onderwerpen kiezen.
>kies 'klantondersteuning' en klik op de link.
>Daarna geef je de e-mail waarop je te bereiken bent.
>Hierna wordt er een nieuwe blad geopend
waar je eigen gegevens moet invullen.
Als je de gegevens hetzelfde invult en de aanvullende informatie zullen ze contact met je opnemen.
Zij zullen een diagnose instellen om uit te halen of jij de juiste gebruiker van die msn bent.

Als dit juist is krijg je een link met het wachtwoord veranderen.

Ik hoop dat ik je genoeg informatie heb gegeven,
Als er nog vragen zijn kunt u die gerust stellen,

Met vriendelijke groeten,

Mohammad Belahcen


2051
29-10-2011
Help
Wat is mijn wachtwoord voor mijn msn?
Want ik kan niet op hyves komen
Ellen


Beste Ellen

ga naar de website van Hyves en klik daar op de link
"wachtwoord vergeten"
als u ook het wachtwoord van uw emailaddress kwijt bent dan is het een stuk lastiger
dan zult u via hotmail de wachtwoord vergeten functie moeten gebruiken
en daarna hetzelfde bij hyves,
hoop je hiermee voldoende te hebben geinformeerd

mvg.
Nick Bontenbal

Beste Ellen

Natuurlijk weten wij uw wachtwoord voor uw Windows Live en Hyves account niet,
Alleen uzelf kan deze gegevens opnieuw opvragan via de website zelf.
Voor Windows live kunt u naar:
https://login.live.com
/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1320050498&rver=6.1.6206.0&wp=MBI&wreply=http:%2F%2Fmail.live.com%2Fdefault.aspx&lc=1043&id=64855&mkt=nl-nl&cbcxt=mai&snsc=1
Dan klik je op
“heb je geen toegang tot het account”
verder wijst het zich zichzelf.
Als u ook uw wachtwoord voor hyves bent vergeten, kunt u deze ook opnieuw aanvragen:
Ga naar http://www.hyves.nl en klik op “Wachtwoord vergeten”
Vul hier het E-mail adres in waar uw Hyves account op geregistreerd staat,
u krijgt dan een e-mail binnen met een link,
waarmee u een nieuw wachtwoord kan instellen.

Met vriendelijke groeten:

Sander den Breejen

beste Ellen,

bezoek de Hyves site en druk dan op 'wachtwoord vergeten'
en als je je msn wachtwoord niet weet,
dan moet je naar Hotmail site gaan en drukken op wachtwoord vergeten,
maar dan moet je wel je geheime vraag weten.

Mvg,
Mohammed el Ouazizi


2050
28-10-2011
Hallo Ric,
ik heb een vraag over mijn laptop
als de deksel van mijn laptop heropent word dan vraagt hij geen wachtwoord
ik wil dus dat hij wel een wachtwoord vraagt wanneer ik de deksel heropen
ik vind het nogal irritant
wanneer mijn zusje/moeder de laptop opent en erop gaat :S
zou u mij kunnen helpen hiermee?

mvg
Coolman


Geachte Coolman

Ga naar het configuratiescherm en selecteer hier gebruikeraccounts ,
selecteer je eigen account en kies wachtwoord wijzigen,
als je dit gedaan hebt zou de laptop voortaan een wachtwoord moeten vragen en
als je al een wachtwoord hebt staan dan staat denk ik je slaapmodus uit welke je aan kan zetten via powermanagment,
als deze uit staat dan blijft de laptop aan zelfs
als de klep omlaag is dat is denk ik de boosdoener,
mvg.
Nick Bontenbal

beste coolman

je kan instellen dat je laptop in slaap stand gaat zodra je het deksel sluit
als je dan een wachtwoord heb ingesteld op je account moet je die volgens mij invoeren voor dat je uit de slaapstand kan komen

om dit in te stellen ga je naar start
configuratie scherm
dan energie beheer dan links bij energie beheer
kies je het gedrag van het sluiten van het deksel bepalen

mvg
andre groot

Geachte Coolman

Hier zijn 2 mogelijkheden voor u
*maak 2e account
*sluit u laptop volledig
Ik hoop dat ik u genoeg informatie kan geven

Hoogachtend,

Fernandes van Mil


2049
ric,
ik heb een spel gekcoht en geinstaleerd maar
als ik hem wil starten saat er UNABLE SETUP 3D3?
weet je wat dit is en hoe ik dit kan verhelpen
jan


Beste Jan,

dit probleem is mij nooit eerder voorgekomen
ik heb een beetje gezocht en
ik denk dat je hier iets aan hebt:
http://www.n1nj4.com/viewtopic.php?t=8141

als dit je probleem niet oplost dan hoor ik graag van je,

mvg. Nick Bontenbal


2048
27-10-2011
hallo
ik heb een nooten book een acer
maar ik zet er windows 7 er op
maar hij start gewoon op en
dan geef hij aan hard disk kapot maak een beckup ander verlies je ales

frans


Beste Frans,

Zo te zien heb je misschien windows 7 niet goed geinstaleerd
of het licht aan de cd (beschadigd of sommigen files missen.)

Wat u gebruikt wat u kan doen is het opnieuw proberen met windows 7 herinstalleren
als het probleem weer voorkomt betkend dat het cd niet goed of beschadigd is.

Met vriendelijk groet,
Ziad

Beste Frans,

Misscchien is je windows 7 cd beschadigd,
als ik jou was zou ik even windows 7 opnieuw installeren met een andere cd.
En als dat niet lukt dan moet je je harde schijf vervangen.

Mvg,
Enrico Lantveld

Probleem opgelost bedankt
dank dat ik op Uw site heb mogen staan Frans


2047
27-10-2011
Ik heb Windows Vista 32.
iTunes is goed geïnstalleerd.
Maar de Store opent niet. Waar kan dit aan liggen?

Ik heb PC Tools met anti-virus.
Kan ik dan ergens zien of Spyware Dr itunes accepteert????

Hartelijke groet,
H.J.B. Ekker


Geachte H.J.B. Ekker

je probleem is waarschijnlijk met iTunes dat je pc geupdate heb bij windows vista
dat kan het probleem zijn dat hij hem niet kan openen

vriendelijke groeten,

Stephan Kruithof


2046
26-10-2011
Ric
Ik gebruik office 10,
nu is het geval dat in mijn outlook,
er een email adres waarvan ik wel post ontvang,
maar als ik dat adres wil mailen blijft hij hangen in postvak uit.

Hoe los ik dit op?

C.Wijling


Geachte Wijling,

Als eerste gaat u naar de menu-optie
'Extra' en 'Opties' toe.
U klikt het tabblad 'Verzenden' aan,
waarbij u vinkjes neerzet voor de twee opties:
*Kopie van verzonden berichten opslaan in de map Verzonden items
*Berichten direct verzenden

Als het niet lukt,gebruikt u de zoekfunctie om het bestand
'Postvak UIT.dbx'
op te zoeken,vervolgens dat bestand gewoon weggooien,
want Outlook zorgt even later voor een nieuw en schoon 'Postvak UIT.dbx'.

Hoogachtend,

Ugur Darici

Beste C.Wijling,

Heeft u geprobeerd om te gaan herstellen.

Misschien mist Outlook wat paar bestanden.

Ik hoop dat ik u hebt geholpen.
Als u een probleem heeft kunt u het gerust gaan stellen.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar

Geachte C.Wijling,
kunt u mij vertellen welke versie u gebruikt
Van Outlook, omdat Outlook niet onder het Office pakket valt.
En kunt u me ook vertellen hoe groot het het bericht is,
Omdat een bericht vanaf 8mb blijft hangen.

Met Vriendelijke Groet,

Lorenzo & Vikram

Ik weet niet of de vraag al opgelost is, hoop het wel voor u.
Als in Outlook en dus niet outlook express de mail in postvak uit blijft staan ,
staat hoogst waarschijnlijk de smtp server voor uitgaande mail niet goed ingesteld.
In outlook EXTRA,Account instellingen, wijzigen server voor uitgaande mail controleren.
uitgaande mail wordt verstuurd via eigen provider dus als u een abbonement heeft bij
UPC is dit SMTP.UPCMAIL.NL
Lammers


2045
26-10-2011
Hallo,
Met welke gratis software kan je how-to filmpjes maken?
P.Guinee


Geachte P.Guinee,

Met Windows Movie Maker kunt u how-to filmpjes maken.
dit programma staat meestal automatisch geïnstalleerd op uw pc.

Met vriendelijke Groet,

Lorenzo Huisman


Geachte Guinee,
Met Windows Live Movie Maker,
kunt u films maken van uw foto's en video's,
of deze nu al op uw computer staan of nog steeds op uw camera.

Movie maker is standaard inbegrepen in Windows,
zo niet, kunt u het gratis downloaden
( http://explore.live.com/windows-live-movie-maker ).


Hoogachtend,

Ugur Darici

Beste P.Guinee,

Microsoft bied een gratis software waar je video kan gaan bewerken.
Als u Windows Live Messenger 9.0

gebruikt is er een programma genaamd "Windows Movie Maker".

Dit is een goeie voorbeeld van Windows Movie Maker.

Voor meer informatie kunt u dit gaan downloaden en installeren:
http://bit.ly/hCuC3m (@Link Mastaline)
Ik hoop dat ik u hebt geholpen.
Als u een probleem heeft kunt u het gerust gaan stellen.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar & Mohammed el Ouazizi

Geachte P.Guinee,

Waarschijnlijk heeft microsoft windows zelf een eigen gratis sofware
dat heet Windows Movie Maker u kunt het downloaden via de microsoft website.
graag hoor ik van u of dit probleem is geholpen.
als nog meer vragen help ik u graag.

dank u vriendelijk beleeft.

Dario santenie


2044
26-10-2011
hallo rick
ik heb gisteren wat programmas verwijdert
en nu heb ik per ongeluk een programmma verwijdert die te maken heeft met mijn beeld grootte denk ik
precies nadat ik op verwijderen druktte kreeg ik giga letters en icoonen in beeld
mijn beeld resolutie staat op 100 procent
en de rest is ook op standaart blijven staan
dus daar ligt het niet aan
snap jij het ?
moet ik weer wat instaleren
ik heb een hp laptop
gr
natalie


Geachte Natalie,

kunt u mij vertellen welk besturings u heeft?
als ik dit weet dan kan ik u verder helpen.

Met vriendlijke groet,

Lorenzo & Vikram

Hallo Nathalie,

Volgens mij heb u video driver gewist.
U kunt gewoon via www.intel.com of www.nvidia.com om videodriver update/downloaden.
Eerst moet u wel weten wat voor soort videokaart.

Amine


Beste Natalie,

Open Schermresolutie door achtereenvolgens te klikken op de knop Start,
klik Configuratiescherm en vervolgens op
Beeldschermresolutie en kies een van de mogelijkheden.
Ik heb gelezen, dat u gebruik maakt van een laptop.
Voor een laptop,is het aan te bevelen het beeldscherm ingesteld te laten op de oorspronkelijke resolutie
om te voorkomen dat de tekst wazig wordt.

Met vriendelijke groeten,

Ugur Darici

Beste Natalie

Waarschijnlijk heb je grafische kaart driver verwijderd.
Dan ga je naar http://tinyurl.com/62lxgwz
Schrijf je wat voor product je van hp hebt
dan komt er een lijst met diverse drivers van HP.
Dan zoek je op het grafische driver.
Vervolgens installeer je het driver wordt er gevraagd om je pc opnieuw te starten dan doe je dat.

Mvg
Ali Atalay

Beste Natalie,

Mijn vraag is wat voor type laptop u heeft. dus Bijvoorbeeld HP laptop 625.

Welke besturingsysteem heeft u?
(Bijvoorbeeld: Windows XP, Windows Vista of Windows 7)

Weet u nog precies wat voor software heeft verwijderd?

Hoe meer informatie ik heb over u laptop,
hoe beter ik u kan gaan helpen.

In Windows 7 kunt ook de eigenschappen gaan veranderen als u beeldscherm lettertype verrgroot is.
Maar daar komen we wanneer ik u meer informatie krijgt.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar
ICTeek Community

Geachte Natalie,

uitgaand van dat uw besturings systeem vista of hoger is vragen wij u of u dit wilt proberen.

ga naar uw bureaublad,houdt vervolgens de linker- CTRL knop ingedrukt,
drukt tenslotte het muiswiel èèn keer in en scroll naar beneden om de icoontjes en tekst op uw bureaublad weer het gewenste voormaat te geven.
als u het gewentste voormaat heeft klik met uw linker muis knop een keer in het beeldscherm en u bent klaar.

met vriendelijke groet,

vikram & lorenzo


2043
25-10-2011
Hoi,
Hoe krijg ik in Postvak uit en daarna in Verzonden items weer verstuurde emauils te zien?

H.Zielhuis


Geachte heer/mevrouw Zielhuis,

Kunt u wat uitgebreider zijn?
Wat voor programma gebruikt gebruikt u.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar
ICTheek Communtiy


2042
22-10-2011
Ric,
Ik heb een mini pc packer bell eee dot.
Nu is mijn vraag
Als ik een backup wil maken met het acronis true image dan
sart dat op de gewone manier,
net zo als op mijn destop pc
het programma gaat verder met inladen en stopt dan en het blauwe ledje met het symbool van een slotje met een a erin brandt.
het schermpje van mijn packerd bell blijft zwart.
Ik moet nu de stroom en de battery eraf halen om hem weer opnieuw op te starten.

Weet U misschien een oplossing.
Staat er iets in het bios niet goed?
Alvast bedankt voor de moeite

E.Rombaut


Beste E.Rombaut,

Wat voor besturingsysteem gebruikt u als ik vragen mag?
Windows bied in Windows 7 dat je op een schijf(externe hardeschijf)
heel je bestanden backup kunt gaan maken.
Ik gebruik het zelf en ik vindt het heel snel en simpel.

Want de andere programma's zorgen ervoor dat je computer/laptop wordt beschadigd.
Niet in een keer maar wanneer je het 100 keer gaat doen.

Ik raad u gewoon back-up maken van Windows 7.

Ik hoop dat ik u genoeg hebt geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar
ICTheek Community

Geachte Rombout,

Ik vermoed dat Acronis je harde schijf niet meer herkent.
Probeer de update te installeren via ( http://www.acronis.com/support/updates/index.html).
Vervolgens maak je een nieuwe boot cd en start je Acronis via het cd op.

Hoogachtend,

Ugur Darici


2041
21-10-2011
Hallo<
Ik heb een vraag voor mijn adsl aansluiting.
Ik zit al vanaf 2008 bij tele2.
Nu ben ik sinds een paar weken verhuisd en heb ik mijn aansluiting mee laten verhuizen.
Nu lukt het installeren niet.
Contact opgenomen met tele2.
Die sturen me steeds door naar een ander 0900 nummer.
Ik kan niet meer bellen.
Misschien dat er iemand in de buurt van Breda is die mij erbij zou willen helpen.
Je zou mij er heel blij mee maken :).
Ik heb zlef van alles al geprobeerd.
Met splitter zonder splitter.
Het dsl lampje gaat maar niet branden.
Hoop op reacties
Rachida


GBeste Rachida,

Ik weet niet hoe Tele2 werkt
maar bij UPC als je bijvoorbeeld verhuist enzovoort moet je het wel gaan bellen en zeggen dat je verhuist bent.
Dat activeren ze het je. Als u echt de stappen hebt gelopen moet je het wel gaan bellen.

Ik hoop dat ik u heb geholpen.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar
ICTheek Community


2040
21-10-2011
Hallo,
Heb een groot probleem met het opstarten van mijn laptop.
Ik start op en het teken van windows komt en er staat onder windows opstarten maar
daar blijft hij hangen.
Wat kan ik doen?
Kan u mij helpen aub,
is de laptop van het bedrijf.

Alvast bedankt,
Steven


dit bericht is voor de bedrijvslaptop die niet doorstart,
zet de laptop uit en weer aan maar dan F8 indgedrukt of er op blijven tikken houden,
er volgt een zwart veld met mogelijkheden,
kies voor de veilige modus met niets dus niet met netwerk of wat dan ook
gewoon de veilige modus dan loopt hij waarschijnlijk wel door,
ga naar configuratiescherm en kijk bij apparatenbeheer of er ergenst een geel vraagteken bij staat of
overige apparaten zo ja zouden die het opstarten kunnen verhinderen staat er daar ergenst een geel teken bij kan je het desbetrefende apparaat
uitschakelen zo niet kijk dan eens naar recente software of drivers die je pas hebt geinstaleerd
[mogenlijk een verkeerd stuurprogramma of een windows update die niet voor jouw laptop geschikt is
ik weet niet wat voor windows je hebt xp-vista-7
het kan zijn dat er bv een servicepak is geupdate en geinstaleerd
MAAR VOORDAT JE DIT UITVOERD PROBEER EERST DE COMPUTER IN DE VEILIGE MODUS EN ZONDER WAT TE DOEN WEER OPNIEUW OPSTARTEN
ook kan je in de veilige modus naar systeemwerkset gaan en dan de laptop naar een eerdere goede status herstellen LET OP!!!!
dit kan wel gepaart gaan met pas opgeslagen werk
[tekst fotos programmas]
ik kan van hieruit verder geen advies geven
dan zou ik het apparaat moeten zien kijk ook even wat er aan randapparatuur is aangesloten buiten op de laptop printer-exsterne harde schijf
[partitie kan actief staan]trek alles er eens uit als het aangesloten is en
start dan de laptop eens kaal op zonder aangesloten hardware buiten de laptop nogmaals ik kan het apparaat en jouw stuurprogrammaversie hier niet zien dus ga niet lukraak verwijderen
bij apparatenbeheer kan je een apparaat ook uitschakelen en later weer in en
NATUURLIJK IN GEEN GEVAL DE BEELDSCHERMADAPTER
bekijk de zaak rustig en
denk goed na wat je het laatst geinstaleerd hebt bij software
als deze opstartkwaal plotseling is ontstaan
suxxses
E.Heinsbergen


2039
20-10-2011
hallo Rik,
ik krijg reeds meer dan honderd dezelfde mails binnen
heb ze proberen alsmaar te verwijderen en ze zitten nu in de map anti spam
het zijn er nu al meer dan 1000en het loopt nog steeds door,
wat kan ik doen?
mvg Gerhard


Gerhard
iedere keer dezelfde mails honderden of zelfs duizenden keren krijgen?
nou dat is meestal een grappenmaker of iemand waar je bonje mee hebt gekregen
maar het kan er ook 1 zijn die gewoon met een alias alle dagen met je omgaat,
zet gewoon de mail weer op niet ongewenst open er 1 druk op beandwoorden dan
knip en plak je 1 ongeopend exemplaar in een bijlage en verander de naam van de bijlage bijv:
u heeft een auto gewonnen druk op verzenden
als hij verzonden is ga je naar een ander exemplaar en
dan druk je op afzender blokeren en dan al die berichten verwijderen maar dan ook allemaal nou de verzender krijgt jouw bericht binnen en
als hij nieuwschierig is opend hij de bijlage en dan heeft hij hem in zijn mik nou als hij het gaat beandwoorden en
verzenden dan krijgt hij zijn eigen troep retour [mail falure] en
die blijft hij ook krijgen ook als hij hem verwijderd zijn profider blijft hem gewoon retour zenden
nou en dan maar wachten van wie je plotseling geen mail meer krijgt en
hij kan mailaliasen maken wat hij wil maar iedere computer heeft zijn eigen indentificatienummer [ip adres]
suxkses
E.Heinsbergen

beste E. Heinsbergen

dank voor de gegeven tips,maar het misterie is een uurtje later dan toch opgelost
ik had moeten vermelden dat het geen mail was van een persoon,maar een met de lottouitslagen
die krijg ik nochthans 2x per week al heel lang(een noreply-mail)het ging tenslotte tot 1063 mails!!!
dan krijg ik een gewone mail binnen ,
en direct stopt het binnenlopen en was het misterie opgelost,
heb rap alles verwijdert,tot hiertoe nog altijd goed !

bedankt en grt
Gerhard


2038
20-10-2011
Ric,
ik maak gebruik van kpn harde schijf online en van office 2010.
Regelmatig loopt het programma van word office vast.
Dan staat er bovenaan "reageert niet"en dan reageert er echt niets meer.
Geen ctr alt del helelmaal niets.
De enige remedie is de computer opnieuw op te starten.
Ik ben zo al eens belangrijk tekst kwijt geraakt.
Heel irritant. KPN herkent dit probleem niet.
Microsoft heb ik ooit eens gebeld en dan moet je allerlei ingewikkelde dingen doen en
dan is het probleem nog niet verholpen.
Iemand idee waar het aanligt en wat ik er aan kan doen?
mvg
Karen


Hallo karen,

Dit legt niet aan microsoft of KPN,
het zou kunnen zijn dat je systeem verouderd is,
of het op een of andere manier vast loopt, zou je mij meer informatie kunnen sturen over je systeem?

Deze kun je vinden door middel van
START/Configuratie/systeem/wat
hier sta noteer het en stuur het met een reply

Met vriendelijke Groet,
Demis Wander
Helpdesk


2037
19-10-2011
Hoi Ric,
Ik heb ergens gelezen dat als je een tweede schijf in de computer plaatst,
alle gegevens er automatisch op gekopieerd kunnen worden en
als een schijf kapot is er niets weg is.
Kan iemand mij vertellen hoe dat werkt?
Ik heb een HP computer en nu twee HDs van 160GB en Windows 7. gz.
Josje


Hallo josjes,

Dit kan op 2 manieren,
de beste opties voor dit probleem is om je hardschrijf in raid 1 te zetten,
dit betekent dat te schrijven identiek het zelfde zijn qua data
(dus wat je op de eene schijf zet doet hij ook op de andere schijf zetten,
deze kan je instellen via je moederbord al word deze ondersteund.
Hier voor wat meer informatie over deze oplossing:
http://nl.wikipedia.org/wiki/Redundant_Array_of_Independent_Disks
manier 2 is om al je bestande te synchroniseren naar de 2de harddisk
dit kan alleen voor bestanden gelden en niet voor het actieve operating system.

Beantwoord dit jou vraag?

Met vriendelijke groet,

Demis
Helpdesk

dit is bestemt voor josje over 2 harde schijfen,
ik las dat de 2 schijfen er al inzitten,
als je bij deze computer nog maar 1 schijf ziet dan op deze computer rechtermuisknop beheren kiesen dan schijfbeheer aanklikken
dan zie je de schijfen en bij de 2e schijf kan niet toegewezen staan,
ga daar met de muis opstaan dan rechtermuisknop klikken mogenlijkheden worden zichtbaar klik op nieuw eenvoudig vollume nou gewoon aanmaken
[locale schijf]je kan meteen de naam veranderen in bv opslag afijn wat jij wil ik weet niet of jij 2 losse schijfen hebt of schijf c hebt gepartitioneerd in 2 schijfen
nou als de schijf gemaakt is kan je alles wat jij wild bewaren naar die schijf copieeren [fotos-tekst-afijn alles ik ga nu wel een kantekening schrijven die heel belangrijk is:
ALS JE BIJ DEZE COMPUTER NAAR DE SCHIJFEN KIJKT LET DAN GOED OP DAT DE TWEEDE SCHIJF GEEN VOORAFGEINSTALEERDE FABRIEKSHERSTELSCHIJF IS
WANT DAN MOET JE ER NIET AANKOMEN DAAR STAAT NAMELIJK EEN NIEUWE INSTALATIE OP VAN WINDOWS EN
ALLE DRIVERS EN PROGRAMMAS OP DIE ZIE JE MET OPSTARTEN VAN JOUW COMPUTER NAMELIJK MET EEN DRUK
OP 1 VAN DE F TOETSEN
ALS JE DAAR DAN OP DRUKT DAN KRIJG JE DE MOGENLIJKHEID OM WINDOWS OPNIEUW TE INSTALEREN OF
TE HERSTELLEN EN EEN AANTAL ANDERE PROGRAMMAS
DUS ALS JE DIE IN SCHIJFBEHEER WEGHAALD DAN BEN JE DE KLOS
ALS WINDOWS HET EEN KEER BEGEEFT DUS BLIJF ER DAN VANAF
DUS GOED KIJKEN
OOK EEN STUKJE FAT32 NIET WEGHALEN DIE IS IN DEZE COMPUTER NIET ZICHTBAAR MAAR
IN SCHIJFBEHEER WEL,
IS DIT ALLEMAAL NIET VAN TOEPASSING DAN KUN JE DE SCHIJF RUSTIG MAKEN MAAR
HOU HET WEL OP EEN NIEUW EENVOUDIG VOLUME EN VOORAL NIET ACTIEF OF OP DYNAMISCH OF RAID
WANT ALS DE SCHIJF ALLEEN MAAR GEDEELD IS [DUS DAN ZIT ER MAAR 1 SCHIJF IN EN JE MAAKT HEM DYNAMISCH DAN PAKT HIJ ALLE SCHIJFEN EN MAAKT ER 1 VAN EN DAN IS ALLES WEG!!!!
BLIJF OOK VAN HET STUKJE SCHIJF AF
VAN 100 MB [in orde opstartvolume actief]
ALS JE DIE WEGHAALD START WINDOWS NIET MEER
DUS KIJK EERST MAAR OF HET TWEE LOSSE SCHIJFEN ZIJN OF 1 SCHIJF DIE IN TWEE PARTITIES VERDEELD ZIJN,
wil je het perse toch allemaal uitvoeren en het herstelverhaal is wel van toepassing
maak dan voordat je ook maar iets gaat doen eerst de herstel cd of dvd s dat zijn er meestal 3 of 4 en
nummer ze ook van 1 tot 3 of 4 als het dan misgaat dan hoef je alleen de cd van 1 tot......
in de speler te doen en de computer aan te zetten wel moet dan de opstart opCD/DVD staan afhankelijk van de computer of laptop kan je de first boot instellen
je bent dan wel echter alle data die je nu hebt staan kwijt dus maak van belangrijke of persoonlijke zaken een copie op een usb stik of exsterne schijf
dan kun je het later terugplaatsen en doe dat maar voordat je ook maar ergenst aan gaat beginnen
dan ben je dat in ieder geval niet kwijt
een lang verhaal maar wel belangrijk
DRUK HET EVEN AF
dan kun je het tijdens de handeling er even bij nemen

suxxses
E.Heinsbergen


2036
18-10-2011
Hoi,

Ik heb avg 2012 op mijn laptop gedownload,
maar nu kan ik mijn draadloze printer niet meer aan de praat krijgen,
moet ik wat aan de instellingen van de anti virus veranderen?
bvd.
Anita


Beste Anita,

Het kan zijn dat door de instalatie van avg de printer gewoon niet meer gevonden kan worden

Volg deze stappen om dit mogelijk op te lossen

Stap1: Als eerste moet je de printer deïnstalleren.
Dit doe je door op start te klikken en naar apparaten en printers tegaan,
vind je printer en rectherklik erop en klik op apparaat verwijderen.

Stap2: Herinstalleer door naar apparaten en printers tegaan en
rechts boven op voeg een printer toe te klikken

Klik vervolgens op lokale printer toevoegen

daarna klik je op de nieuwe port optie en zet je hem op standaard TCP/IP Port

Stap 3: typ de hostnaam of ipadress in het volgende scherm en
zorg dat de optie beneden niet aangevinkt staat

Stap 4: Klik op de windows update knop om een updated list van printerdrivers te vinden.
zoek u printer op en ga verder met de instalatie.

Dit zou het probleem verholpen kunnen hebben

Mocht het nog niet werken raad ik u aan om de drivers opnieuw te instaleren via de windows update scherm met de have disk optie ipv de windows update scherm

Groetjes
Tyrique Putto,


2035
17-10-2011
hoi ric,

hoe kijk je tv op linux.
ik heb een pinnacle 110i kaart en een kabeltv.
krijg niks geconfigureerd
Niels


Beste Niels,

Op deze site kan je vinden hoe je de kaart configureert voor linux

http://www.cyberciti.biz/tips/debian-ubuntu-linux-configure-pinnacle-pctv-tuner.html

Groetjes Tyrique
Putto


2034
16-10-2011
Ric,
Ik werk met een laptop en heb een afzonderlijke printer en scanner.
Nu stel ik vast dat de aansluiting enkel mogelijk is via de USB3.0 poort.
Dat wil zeggen dat ik telkens de kabel moet insteken om te printen,
de andere kabel voor te scannen.
TIP om dat te vermijden.
Met dank.
R.Marchal


R.Marchal
je kan een externe usb dock aankopen met meerdere usb connecties
zodat je verschillende randapparatuur kan aansluiten zonder de een of andere apparatuur te ontkoppelen.....
m.v.g.
Michel


2033
15-10-2011
Hi
mijn laptop kan geen internet krijgen vai google
maar wel via yahoo messenger of windows live messenger of windows live mail door een aantal infecties ....
wat moet ik doen om dit op te lossen,
bv is er geen tooltje om alles weer normaal te laten werken?

mvg
Michel


Beste Michel,

Ik ben zelf ook al eerder dat probleem tegen gekomen.
En Ik vind Malwarebytes zelf niet goed, hij vind nooit iets.

Dus raad Ik U aan HitmanPro
http://www.surfright.nl/nl/downloads/
Er is en standaard gratis versie maar dat is ook mijn persoonlijke voorkeur.

Of hou het helemaal bij Microsoft en download Microsoft Security Essentials http://windows.microsoft.com/nl-NL
/windows/products/security-essentials
Veel succes.

Met vriendelijke groet,
Rudson Martina

Michel,
Heb je al een systeemherstel gedaan?
mvg
Gabriel

hallo michel,

er zijn verschillende tools om dit te doen,
zelf raad ik aan om malewarebytes te gebruiken.
Dit is een programma die je kan vinden op www.malewarebytes.com deze is gratis.

de manier om het te doen,
>installeer het programma
>start de pc op in veilige modus(f8) als hij opstart)
>run het programma
>doe het om te controleren nog 1 x

waarom doen we het in veilige modus?

er blijven altijd nog dingen achter
ookal doe je systeem herstel....

Met vriendelijk groet,

Demis Wander
Helpdesk


2032
13-10-2011

Hallo Ric,

Al een week start mijn lapto ( dell inspiron met windows 7) erg langzaam op,
en nu ik hem vandaar weer wilde opstarten deed hij dat niet, en gaf aan de er recent wijzigingen waren in de hardware of software.
hij geeft mij dan de optie om normaal op te starten, en probleem zoeken en oplossen (zoiets dergelijks).
Allebij de mogelijkheden werken niet,
en of mijn laptop sluit af,
of ik kom weer in hetzelfde scherm terecht.
Ook heb ik de veilige modus al geprobeert dit werkt ook niet, ook dan kom is weer bij hetzelfde scherm terecht.

Ik heb geen idee wat ik nu moet doen.
Kan u mij hierbij helpen??

Groetjes,
Irene


Hallo Irene,

helaas moet ik je vertellen dat je windows dan kapot is,
wat je zou kunnen proberen is om de cd er in te doen en een systeem herstel te doen,
door middel van deze oplossing raak je geen bestanden kwijt,
hij hersteld alleen je windows maar.

als je geen cd heb kun je altijd proberen om F11 te drukken bij het opstarten,
bij laptops die voorgeprogrammeerd zijn,
(als je teminste windows er niet op nieuw heb opgezet)
volg hier het menu en zo kom je ook bij systeem herstelling.

Al werken de oplossingen niet zou je helaas je systeem moeten herinstalleren.
met vriendelijke groet,

Demis Wander


2031
13-10-2011
Hallo,

Ik heb precies hetzelfde, mijn laptop wil ook niet meer opstarten en
krijg een melding dat er wat recent wijzingen waren in de software of hardware.
Veilige modus werkt ook niet,
en kom daarna dan direct weer in dat scherm dat die fout aan geeft.

Ik heb windows 7, maar weet echt niet wat ik nu moet doen.
Hoe heb jij dit probleem toen opgelost??

Groetjes,
Irene


Beste Irene,

Heeft u al geprobeerd systeem herstel te gebruiken van Windows?
Dit doe je door de Windows 7 cd in je pc te doen en systeem Herstel te doen.
Windows 7 word nu hersteld van de mogelijke gevonden Systeem fouten.

Met Vriendelijke Groet,

Lorenzo Huisman


2030
12-10-2011
Help,
mijn externe harde schijf met foto's is niet zichtbaar in het programma Adobe Bridge.
Hoe kan ik dit oplossen?
Krijg het maar niet voor elkaar...
Help me RIC
mvg
Geeke


Beste Geeke,

Kan u meer vertellen over u computer?

met vriendelijke groeten,
Fernandes van Mil

Beste Geeke,

U kunt op de afbeelding rechtermuisknop gaan drukken.
# Openen met > Standaardprogramma selecteren.

Ik raad u aan om fotos te gaan openen met Windows Photo Viwer van Microsoft Corporation.
Het is heel lichte programma en ook heel erg simpel.

Ik hoop dat ik u heb geholpen.
Als u nog steeds problemen heeft kunt u gerust gaan posten.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar

Ik heb een Mac
en dus ook geen rechtermuisknop.
Ik wil de foto's op mijn externe harde schijf graag openen met het programma Bridge,
maar dit programma 'ziet' de harde schijf niet.
De schijf is wel zichtbaar op het bureaublad.
Als ik de foto's open vanaf de harde schijf opent hij ze automatisch met de Windows Photo Viewer,
maar dat wil ik dus juist niet.
Ik kan niet kiezen voor openen met Bridge.

Vriendelijke groet
Geeke Remmelts


2029
12-10-2011
Hallo,
Heb een packard bell notebook,
vista, sp2, KasperskyIS
Packard bell venster verschijnt steeds met melding
nieuwste flash player te downloaden
ondanks dat ik het reeds heb geinstalleerd
Hoe schakel ik die uit?
Nebel


Beste Nebel

Je moet met rechtermuis knop op Flash clicken
dan ga je naar het tab "Algemene meldingsinstellingen
" Dan deselecteer je " Waarschuw mij als er een update voor adobe flashplayer beschikbaar is " dan zal die geen meldingen meer geven.

Met vriendelijke groeten
Ali Atalay


Beste Nebel,

Als u Internet Explorer gebruikt komt zulke problemen vaak voor.
Ik raad u om Google Chrome te gaan gebruiken.
Want Flash Player is in Google Chrome al geinstalleerd dus je hoeft hem speciaal niet gaan installeren.

Ik zelf gebruik het en ik raad u zeker wel aan.

Ik hoop dat ik u heb geholpen.
Als u een probleem heeft kunt u altijd RIC weer gaan bezoeken.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar


2028
11-10-2011
Ric,
Laast heb ik een pc van iemand gekregen.
Hij heeft wel verbinding met het net geeft telkens fout meldind 401 aan.
Hoe kom ik daar van af?
Gutaaf


Beste Gutaaf,

De foutmelding Error 401 staat voor Authorization Required of Access Restricted.
De webpagina heeft dan beperkte toegang voor gasten.
Men kan dan vaak met een wachtwoord inloggen,
welke volledige toegang geeft.
heeft u dit probleem bij elke website die u bezoekt
of heeft u dat bij een enkele website?

Mvg,

Lorenzo Huisman

Goededag Lorenzo
br/> dat heb ik bij elke website die ik wil openen br/> vriendelijke groetbr/> gustaafbr/>

2027
06-10-2011
Hallo,
is er iemand die de oorzaak kent van mijn probleem.
Mijn computer start automatisch op wanneer ik het stopcontact insteek.
En het systeemklok staat ook nt juist.
Ik heb al gescand met diverse antivirussen, met als resultaat dat er geen virussen zijn.
Wie kan er mij helpen?

alvast bedankt
Rebecca


Beste Rebecca,

Kun je wat meer informatie geven over wat voor computer het is?
en wat die doet als hij opstart?

Groetjes
Tyrique Putto,

Beste Rebecca

Heb je het ook zonder internetkabel geprobeerd ?
het kan best zijn dat je moederbord WOL (wakeup on lan) heeft.
Dat betekent dat je computer opstart wanneer je verbinding hebt.
Als dat het geval is moet je het via bios gaan disable.<

Met vriendelijke groeten
Ali Atalay


2026
05-10-2011
Beste ric

ik heb een laptop(dell latitude d610)
maar als ik me laptop gebruikt crasht hij ineens
dat me beeld raar staat en niks meer kan doen.
en ook als ik hem op wil starten slaat hij niet aan,
dan knippert er een lampje en
slaat hij weer uit.
wat kan hiervan het probleem zijn?

Davy


Beste Davy,
Ik weet niet over je een foutmelding krijgt zo ja post die graag hier zodat we kunnen weten waar het probleeem zich voordoet.

Ik zou zeggen installeer de pc opnieuw met een Windows CD (schone installatie)

Je hebt een kleine kans dat het aan je drivers ligt om de een conclusie daarvan te maken heb ik wat antwoorden nodig.

IS uw pc opnieuw geïnstalleerd?
Heeft u de laptop altijd gebruikt zonder problemen?
Sinds wanneer voldoet de probleem zich?
Als ik de antwoorden op de vragen heb kan ik misschien de oorzaak vinden,

Met vriendelijke groeten,

Mohammad Belahcen


2025
03-10-2011
Beste RIC,

Ik heb een aantal externe Hard disks aangesloten op een PC met windows 7 64 bit
Nu worden sommige niet herkend en ingelezen als onbekend apparaat.
Ik heb er altijd meerdere van hetzelfde type,
hoe kan ik deze goed laten inlezen en
mijn data terug bekijken?
Ze zijn ooit perfect ingelezen geweest, maar plots waren ze niet meer toegangkelijk
Peter


Beste Peter,

Heeft u al gekeken bij beheren?
Dit kunt u doen door op de icoon "computer" op de rechtermuis te klikken en
daar beheren selecteren.
Dan opslag selecteren en dan schijfbeheer en
daar kunt u zien of alle schijven worden herkend.

Als dat het geval is dan hoeft u alleen een letter aan te geven voor de externe schijven.
Door op rechtermuis te klikken op de schijf en daar stationsletter wijzigen.

Tarik en Ugur


2024
02-10-2011
Hallo,
Ik heb op mijn computer de Gast account ingeschakeld.
Maar nu kan ik op mijn eigen account
( de administrator )
geen enkel ding meer veranderen.
Als ik wat wil veranderen zegt die;
Toegang geweigerd mogelijk hebt u geen rechten.
Ik wou dus een super administrator activeren
maar dat kan zelfs niet.
Gr,
Jorn


Beste Jorn,

# Ga naar start.
# Druk na dat Uitvoeren.
# Na dat schrijf je cmd en opent opdrachtspomp.
# Na dat moet je "control userpasswords2"
gaan type kan je daar voor je zelf een administrator kan gaan maken
of zien wat voor andere gebruikers er zijn.

Ik hoop dat ik u geholpen heb.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar

Betse Jorn,

Om u goed van dienst te zijn willen wij graag een aantal informatie:
- Wat voor besturingssysteem?
- Waar krijgt u die foutmeldingen

(bijvooorbeeld bij het openen van een programma etc.)

Graag wacht ik op uw reactie,

Met vriendelijke groeten,

Mohammad Belahcen


2023
01-10-2011
Goede avond
kna je me helpen
mijn pc start op en geeft dan de volgende melding
er is een kritieke fout in windows,
windows wordt in enkele minuten afgesloten en
start weer opnieuw op en
komt dan weer met de kritieke fout tekst en
blijft maar door gaan
graag een goed tip
vr gr Theo



Beste Theo,

Ik vermoed dat je computer geinfecteerd is met malware.
Je kan naar http://www.malwarebytes.org/ gaan en Anti Malware downloaden en natuurlijk installaren.

Mocht dat niet helpen, dan help ik u graag verder.

Met vriendelijke groeten,
Bogdan Maljkovic


2022
30-09-2011
Ric,help
error 1782 - geen verbinding met de router ??
Wim


Beste Wim,

Kunt u wat uitgebreider gaan vertellen.
Bijvoorbeeld:
Wat voor besturingsysteem gebruikt u?
Wat voor router heeft u?
Wat voor routermerk heeft u?
etc.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar


2021
30-09-2011
Ric
Monitor krijgt geen input.
Usb poorten werken niet.
Ik denk dat de pc opstart maar
door het voorgaande kan ik niets op de monitor zien.
Leds en fans werken wel.
Wat kan ik hier aan doen????
mob. Asus P8Z68-V
Pro graf. MSI 6950 TwinForz III

alvast bedankt.
groet,

A.Bos



2020
30-09-2011
Hallo,
Ik wil een update voor Windows 7 handmatig vewijderen.
Waar kan ik die vinden ?
M.vr.gr.
C. Bukkens


Geachte C.Bukkens,

Wij gaan u in stappen vertellen hoe u Windows 7 update handmatig kunt verwijderen.

Ga naar start en selecteer daar configuratiescherm.
Klik op programma's. Selecteer daar programma's en onderdelen.
Klik links boven op Geïnstalleerde updates weergeven.
Selecteer dan de update dat u wilt verwijderen.
Klik boven dan op verwijderen.

En zo kunt u doorgaan als u ook nog andere updates wilt verwijderen.
Als u nog vragen heeft, twijfel dan niet wij helpen u graag.

Hoogachtend,

Tarik en Ugur

Beste C.Bukkens,

Om een update te verwijderen moet je het volgend doen:

stap 1: Je gaat naar de configuratiescherm,
stap 2: Kies programma's en onderdelen,
Stap 3: Als je daar onder kijkt zie je staan een programma verwijderen,
Stap 4: Als je hebt geklikt krijg je een nieuwe pagina waar je alle programma's of kunt verwijder of wijzigen,
stap 5: Als je links kijkt zie je ergens geinstalleerde updates staan.
stap 6: Selecteer de update en druk vervolgens op verwijderen,

Als je dit niet echt begrijpt zal ik een handleiding voor je schrijven met eventuele foto's.

Ik hoop hiermee dat het probleem opgelost is!


met vriendelijke groeten,

Mohammad Belahcen


2019
29-09-2011
Hallo ric,
Ik heb een draadloze muis van Hp gekocht
maar kan de cd die erbij zit niet installeren,
hij komt steeds met de melding dat ik geen rechten heb
en dat ik naar de systeembeheerder?
moet gaan.
ik heb echter alleen deze laptop dus geen systeem.
ik heb een intel laptop mat windows
maar volgens de verkoper was dit geen probleem.
mvg
e.m.h. de mos


Beste e.m.h de Mos,

Heeft uw gebruikersaccount toegang tot alle rechten (admin)?
en welk besturingssysteem heeft u (welke versie van Windows)

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman & Stephan Kruithof


2018
27-09-2011
Hallo RIC,

Bij het installeren van Office 2010 wil Outlook niet openen
Ik krijg de volgende melding:
¨kan microsoft outlook niet starten
kan het oulook-venster niet openen
kan de set mappen niet openen
er zijn fouten aangetroffen in het bestand
C:documents and settings\administartor\local settings\application data\microsoftoutlook1.pst¨
Wat kan ik daaraan doen?

Alvast bedankt.
C.Reinders


Beste C.Reinders,

Heeft u uw Office pakket al geactiveerd door de activeringscode in te vullen?

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman & Stephan Kruithof


2017
26-09-2011
Hallo,
Ik heb een akoya mini e1210 10¨ netbook
waae ik mijn draadloos internet op zoekgeraakt ben
en ik nu niet meer kan internetten zonder kabel.
Graag hoor ik van u een oplossing

Bij voorbaat dank

Cees Korte


Beste Cees Korte,

Kunt u kijken of alle lampjes branden op uw router.

Met vriendelijke groet,

Lorenzo Huisman & Stephan Kruithof

Beste Cees,
Als eerste raad ik uw aan om de router opnieuw te starten
door de kabel 10 seconden eruit te halen en er weer opnieuw in te doen
mocht dit niet werken moet u handmatig het netwerk toevoegen

hiervoor moet u naar het configuratiescherm naar Netwerkstatus
en -taken weergeveven vervolgens in dit scherm klikt u op een nieuwe verbinding instellen
of maken daarna klikt u op een nieuw netwerk instellen
en klikt u op het netwerk die u nodig heeft

Ik hoop dat dit geholpen heeft


Groetjes Tyrique Putto


2016
25-09-2011
Hallo.
mijn pc draaid op windows vista,
als ik word documenten binnenkrijg via de mail gemaakt in windows 7
dan kan ik die niet openen.
Wat kan ik hieraan doen?
Graag antwoord

Gr Frits


Beste Frits,
U moet de compatibiliteit programma downloaden.
Als u de link kopieer dan kunt u het programma downloaden.
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=3

Met vriendelijke groet,

Lisa Salesia & Cynthia Gibbs


2015
25-09-2011
Hallo,
Ik heb per ongeluk mijn admistratoraccount uitgeschakeld.
Nu kan ik alleen via een gast account op mijn computer
maar ja ik kan niet bij mijn bestanden,
documenten.
Ik heb van alles geprobeert (veilige modus, msdos)
maar krijg telkens de mededeling toegang geweigerd.
Is er een mogelijkheid om toch mijn account in te kunnen schakelen?
Gr. Paul


Beste paul,

Via de rechtermuistoets
-> uitvoeren
als administrator is het nogsteeds mogelijk
om programmas en dergelijke uit te voeren
hoop dat je er iets aan hebt

mvg. Nick


2014
23-09-2011
hallo,
ik heb een DELL Latitude e6500(laptop) met enige problemen
als ik hem opstart dan laad hij in het begin alles goed op
maar voor ik bij mijn inlog gegevens kom,
valt hij uit en start hij opnieuw op.
ik heb dit probleem gebeurt steeds opnieuw en
ik wordt er helemaal gek van.
zouden jullie me komen helpen.
Feliciano


Beste Feliciano,

Ik denk dat er een hardware matige probleem is.
Om zeker van te zijn dat dit het probleem is.
Kunt u dit testen door het systeem met een Live cd te starten.
Als de klacht tijdens het starten van de live cd ook voorkomt.
Dan weten we zeker dat er iets mis is met de hardware van de computer.

Een uitleg hoe je een Live CD maakt:
http://www.youtube.com /watch?v=wpALe245EOQ

Site van Ubuntu:
http://www.ubuntu.com/download

Ik hoop dat ik u heb geholpen.
Mvg,

Yasar Dagdeviren


2013
22-09-2011
Hoi,
Graag had ik geweten hoe het komt dat ik mijn prullenbak niet kan leeg maken
mij pc is een windows vista home premium.
hij stond leeg op het bureaublag daar na is hij gevuld
maar kan hem niet leeg maken.
Met dank op voorhand voor andwoord op mijn vraag
Malvine Hamels


beste Malvine

waarschijnlijk heb je een snel koppeling gemaakt van een volle prullenbak
klik met de rechter muisknop en verwijder de snel koppeling
klik met u rechter muisknop op de Bureaublad
kies voor persoonlijke voor keur
kies voor personelijk insteling
klik daar na op Bureaubladpictogrammen wijzigen
vink de slectie vakje aan van de prullenbak en
klik daar na op ok

vriendelijk groet
Cynthia Gibbs en Lisa Salesia


2012
22-09-2011
Beste Rick,

Wat betekent harm your computer?

mvg

Tonie


Beste Tonnie,

Google plaatst deze waarschuwing vlag in de zoekresultaten
naar pagina's waar de volautomatische web crawler werd aangevallen door virussen
of spyware als het bezoek aan de pagina.
Het doel van de waarschuwing is om web-surfers die gebruik maken van Google-zoekresultaten,
door het sturen ze weg tegen kwaadaardige pagina's te beschermen.
Yahoo biedt vergelijkbare waarschuwingen op het resultaat pagina's.

De waarschuwing is geen straf of boete,
en het betekent niet dat Google, Yahoo,
of StopBadware denk dat je ontworpen uw site moet worden kwaadaardig.
Ze weten allemaal dat de overgrote meerderheid van de webmasters niet kwaadaardige pagina's op doel te creëren en
dat u waarschijnlijk niet,
ook niet.
Maar ze niet willen hun klanten te sturen naar gevaarlijke pagina's,
zodat zij vereisen dat uw site worden gereinigd voordat ze opnieuw beginnen verwijzen mensen aan.

BRON: http://bit.ly/8hI3Mm

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar

Beste Tonie,

Harm your computer betekent,
schadelijke software toebrengen aan uw computer.
Het website dat u bezoekt,
lijkt kwaadaardige codes te bevatten, die zouden kunnen worden gedownload naar uw computer zonder toestemming.

U kunt meer informatie op www.StopBadware.org vinden,
over schadelijke webinhoud van virussen en andere kwaadaardige codes, om u computer te kunnen beschermen.

Hoogachtend,

Ugur Darici


2011
22-09-2011
Beste RIC,
een kennis van mij heeft een Dell Inspirion laptop met daarop Vista.
Zij heeft sinds kort het volgende vervelende probleem.
Als de laptop aan staat en zij wil bijvoorbeeld een mail versturen of een brief typen
dan gebeurd het volgende.
Als zij bij het versturen van mail (hotmail)
of het typen van tekst de enter toets indruk worden de navolgende letters toegevoegd
"mxzcv" en sluit de computer af.
De computer kan daarna soms ook niet meer direct worden aangezet of
sluit weer direct af.
Ook niet in veilige modus of dmv F12 de diagnostische instelling wil hij niet doen.
Schakeld direct weer uit.
De computer is bij een computer bedrijf gebracht die hem aan de "systemen"heeft gelegd maar niets bijzonders heeft kunnen constateren.
Weet jij misschien de oplossing?
alvast bedankt.
Peter Vermeij



2010
22-09-2011
Hoi Ric,

Donderdagavond kon ik mijn pc thuis nog gewoon starten,
máár toen ik hem vrijdag weer wilde aanzetten,
kreeg ik ineens een pagina waarop stond dat windows niet goed kon opstarten,
én daarna stond er wat daar de oorzaken van kon zijn,
én wat ik bij welke oorzaak moest opstarten?!
Máár of ik nu klikte op veilig modus of op wat anders ik kreeg steeds weer dat zelfde scherm te zien?!
Toen heb ik geloof ik op F10 gedrukt op standaardinstellingen instellen,
én vansf dat moment krijg ik bij het opstarten een seconde het beginscherm van hp te zien
en daarna alleen maar een zwart beeld met linksboven een knipperende cursor?!

Wat moet ik nu doen om mijn oude gegevens weer terug te krijgen
(oa internet en words en mijn documenten)óf zijn die nu allemaal weg,
nee toch?!

Ik heb dus helemaal geen verstand van computers helaas?!

Hoop dat U me helpen kunt?!

Groetjes Desiré



Beste Desiré,
Wat voor besturingsysteem heeft u
bijvoorbeeld windows xp vista of windows 7?
Ziad

Hoi Ziad,

Ik heb Windows XP,
en volgens een deskundige zou mijn harde schijf leeg zijn,
máár tevens zou hij er toch nog mijn gegevens vanaf kunnen halen dat begrijp ik dus echt niet?!
Desiré Vermeeren


2009
21-09-2011
RIC,

JA IK WEET NIE WA ER ZOU SCHELEN

GISTEREN HEB IK OP MEN PS3 MEN DRAADLOOSINTERNET VERBONDEN EN
ALLES IN GESTELD
WA IK MOEST DOEN OM OP MEN FIFA11 SPEL TE KUNNEN ONLINESPELEN
IK HEB MEN EMAILADRES INGETIKT EN MEN WACHTWOORD EN ALLES GING EN
NU DEZE AVOND DOE IK PS3 OPEN IK MELD ME WEER AAN OM ONLINE TE KUNNEN SPELEN
KRYG BERICHT TIME OUT OM VERBINDING TE MAKEN
EN NADIEN IS MOGELYK
IS ER EEN FOUT OPGETREDEN
WA ZOU ER KUNNEN SCHELEN
DANK U

CHRISTOPHE YSEBAERT


Beste Christophe,

ik ben bekend met dit probleem ,
ik las dat alles goed verliep toen u zich ging aanmelden,
wat ik nu denk is dat u te kampen had met een storing van het Playstation netwerk
die niet bepaald zeldzaam zijn sinds de cyberaanvallen op PSN,
ook ik heb vaak hiermee te maken
ik zou zeggen verdoe niet teveel tijd hieraan en probeer het later opnieuw

( de enige technische mogelijkheid die ik verder kan bedenken:)
als je nog een computer hebt en je playstation op een router hebt staan
kan het ook nog zo zijn dat het internet toegewezen word aan je computer
( waarbij je playstation om een wachtwoord vraagt , configureer dan via je computer het netwerk )

mvg. Nick Bontenbal

Beste Christophe,

Heeft u het al op een ander moment geprobeerd of een ander spel?
Het kan mogelijk zijn dat de servers van FIFA 11 niet werkten.
Als je op geen enkel spel online kan ligt het het aan de verbinding.

Groetjes
Tyrique Putto,


2008
20-09-2011
hee ric
ik kon niet op een bepaalde site komen.
kreeg te zien it works!! heb die site eenmailtje gestuurt
kreeg bericht terug waren de providers bezig met de surver en
kon dan gebeuren somigen niet meer er op konden ,
maar ik dacht ik doe systeem herstel, en
nu staat hij op veilige modus
heb van alles geprobeert maar start op met zwart scherm met lijst van drivers
wat doe ik verkeerdt ?
hoe krijg ik het weer op normaal?

groetjes linda


Geachte mevrouw Linda,

Ik heb de vraag niet zo goed begrepen,
kunt u misschien meer toelichting geven over uw probleem.
Maar ik ga proberen om u te helpen met de gegevens die u heeft geschreven.

Hoe heeft u een systeem herstel uitgevoerd?
Heeft u bijv. met een Windows XP cd,
Windows XP geïnstalleerd.
En daarna uw pc opnieuw aangezet.
Ik denk dat u veilige modus van uw pc heeft opgestart via het scherm die u krijgt bij het drukken van F8 of als de pc niet goed afgesloten werd.
Wat u nu moet doen is uw pc opnieuw opstarten.
Dan zou uw computer normaal moeten starten.
Tenminste als uw besturingssysteem goed was geïnstalleerd bij de systeemherstel.
Maar als u een lijst krijgt met hoe u uw pc wilt opstarten kies dan Windows op normale manier starten.
Ik zet hier hier de link van de afbeelding die u gaat krijgen:
http://www.sctxca.org/suncity/clubs-groups/sites/computer/sigs/kfklatch/meeting-notes/KK_Notes_Nov_27x_07_files/image001.gif

Ik hoop dat wij u hebben geholpen,

Mvg,
Yasar Dagdeviren & Tyrique Putto


2007
20-09-2011
Hoi Rick,
mijn buroblad staat vol met vreemde tekens.
ook kan ik niets lezen van de programma,s
ook staan er tekens op de werkbalken
weet u mischien raad ,
opstarten helpt ook niet ,
helaas weet ik verder niet veel van computers.
vriendelijke groeten
Anneke Bakker


Beste Anneke,

Dit kan mischien verholpen worden met Malwarebytes Antimalware.
Als dit niet werkt raad ik u een systeemherstel aan en een java update die u op de site
http://www.java.com/nl/download/ kan installeren

Groetjes Tyrique Putto,

Het is gelukt
hartelijk dank voor je hulp.
groetjes
Anneke


2006
20-09-2011
Probleem 1:
Als ik een cd in mijn hp laptop heb maakt hij een raar geluid en
ik heb het bij verschillende cd's uitgeprobeert maar bij elke cd doet hij het geluid maken,
en de cd doet het dan ook helemaal niet.
Probleem 2:
vaak komt erop mijn laptop opeens een zwart beeld,
hoe kom ik van dat probleem af??
Ilse Aelfers


Geachte mevrouw Aelfers,

Probleem1:
Uw CD speler is defect, en de reden is: "clamper" van uw cd speler is versleten.

Een clamper houdt de cd tijdens het draaien op zijn plaats, en "klemt" de cd (dmv een veer systeem of magneetje) op de as van de motor.
Een precisie asje, meestal gelagerd,
zorgt voor een soepele draaing.
Als de clamper versleten raakt,
of het asje slijt,
dan draait de cd soms niet 100% in het midden,
maar gaat fibreren.
En dan wordt de cd rom niet gelezen.

Probleem 2:
Ik weet niet hoe oud de laptop is,
dus de beeldscherm begint misschien te verouderen.
Of het kan zijn dat er een video kaart update uitgevoerd moet worden.

Ik hoop dat wij u hebben geholpen,

Mvg,
Yasar dagdeviren & Tyrique Putto


2005
18-09-2011
ric,
ik heb mijn baterij van mijn moederbord vervangen .
nu herkend mijn computer mijn dvd brander en cd speler niet .
ik heb gpupdate /force gedaan
maar nog steeds worden mijn dvd brander en cd totaal niet herkend .
weet iemand een oplossing voor deze uitdaging
r.admiraal


Geachte heer/mevrouw R. Admiraal,

Heeft u gekeken of de kabels van de dvd brander en de cd speler zijn aangesloten.
Als de kabels wel zijn aangesloten en nog steeds de probleem voorkomt.
Kunt u dan in de apparaat beheer van uw computer bekijken naar de drivers van uw dvd/cd speler kijken.
Mischien is er een probleem bij de drivers.

(Start>configuratiescherm>Apparaatbeheer.)
Als de probleem nog steeds niet gevonden is.
Kunt u dan aangeven of de dvd/cd spelers wel of niet herkent worden in de apparaatbeheer.
Kunt o ook aangeven welke besturingssysteem in uw pc zit.
Ik hoop dat ik u heb geholpen.
Mvg,
Yasar Dagdeviren


2004
17-09-2011
hallo ric
ik heb nu glasvezel van kpn
maar nu loopt mijn netwerk niet zo goed meer kan niet alles berijken
ik heb 2 synology nassen en een lg-nas (deze is wel zichtbaar)
en een acer whs 2003
intern lukken de dingen soms extern niet op mijn site www.chris-schiltmeijer.nl doen de links het wel
maar de plaatjes waar de nassen en de whs onder zitten niet heeft wel gewerkt
ik bezit een switch 8 poort 1ghz een pc met 4 netwerk poorten
ik heb vele mogelijk heden geprobeerd in de experia box tg789vn
krijg ik ook geen links naar de pc toe voor elkaar
kpn helpt hier in niet
graag u hulp
mvg chris


Geachte heer chris,

Ik denk dat de probleem aan de experia box tg789vn licht.
Kunt u kijken of de ports van de modem openstaan,
ik heb ook een video op Youtube gevonden waar ze uitleggen hoe ze port van experia box open zetten.
zie link: http://www.youtube.com/watch?v=pj5aMqoke6A
Ik hoop dat ik u heb geholopen,
als er nog vragen zijn hoor ik het nog.
Hoogachtend,
Yasar Dagdeviren


2003
16-09-2011
beste ric
ik heb en probleem met mijn laptop
telkens als ik m start dan hoor je die ventilator egt draaien maar dan geeft ie geen beeld
en dan doe ik m uit aan uit aan uit aan
meschien pas na 7 keer dan hoor je die ventielatie niet meer zo hard
en dan geeft ie wel beel
het is een futjie siemens
nasser


Beste Nasser,

ik heb dit probleem ook gehad met mijn laptop en de oplossing bij mij was heel simpel gooi de stofzuiger erop ,
waarschijnlijk zit je ventilator vol stof waardoor die meer herrie maakt en waardoor je laptop misschien te heet word,
ben er niet compleet zeker van dat dit ook voor jou zal werken
maar bij mij hielp het hopelijk ook bij jou.

mvg. Nick Bontenbal

Beste Nasser,

De probleem is eigenlijk heel ingewikkeld.
Ik raad u aan om een systeem herstel gaan proberen. Als dat echt niet lukt kunt u met een cd gaan formatteren.

Ik hoop dat ik u hebt geholpen. We helpen u weer graag!

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar


2002
13-09-2011
Lieve Ric,

Gister wou ik mijn volume knoppen gebruiken voor het volume alleen ze doen het niet,
ik kan me niet bedenken dat ik zelf iets heb ingesteld.
Op mijn gast account kan ik de knoppen wel gebruiken,
dus het ligt aan mijn eigen account.
Kunt u mij helpen alsjeblieft?
Ik neem morgen 14-9-2011 mijn laptop mee.

Met vriendelijke groeten,
Chevron de Roode


Beste Chevron de Roode

Het is de beste om je laptop een systeemherstel doen,
want bij is ook gebeurt en
ik heb gewoon een systeemherstel gedaan alles doet het weer.

Als het niet lukt mail me dan

groetjes,
Fernandes van Mil

Beste Chevron,

Ik denk dat ik waarschijnlijk het antwoord op je vraag heb.

Helaas komen bij Windows zulke fouten wel vaker voor,
maar ze zijn snel op te lossen.

Ga met je muis naar het icoontje van de speaker en
klik daar met je rechter muisknop op.
Vervolgens moet je op mixer klikken.

Waarschijnlijk staat een apparaat gedempt en
moet je er op klikken om hem te openen.

Met vriendelijke groeten,
Bogdan Maljkovic

Beste Fernandes van Mil en Bogdan Maljkovic,

Bedankt voor jullie antwoord,
van het weekend had ik me laptop afgesloten,
(dat doe ik bijna nooit, meestal op slaapstand)
en na dat ik mijn laptop weer aan deed en het niet door had en toch even die volume knoppen aanklikte deden ze het uit het niks weer,
het lag er dus niet aan dat ik me volume had gedemd ofzo,
ik had alles al van de week geprobeert.
Ik had jullie e-mail niet dus ik kon jullie niet bedanken via de mail.

Bij deze bedank ik jullie alsnog voor jullie hulp.

Met vriendelijke groet, Chevron de Roode


2001
13-09-2011
hallo
ik heb een packerdbell tk gekocht met een intelceleron processor
nu als ik hem start dan krijg ik de keuze windows opstarten als normaal
of in de veilige modus ,maar wat ik ook doe hij geeft me alleen maar een zwart beeld ,
nu heb ik er geen cd bij gehad wanr er zou een herstel ingebouwde zijn ,
hoe krijg ik die nu aan de gang??
ook een w7 cd erin werkt niet ?
nico


Beste Nico,

Weet u het zeker dat u alle opties goed heb uitgevoerd?
want eigenlijk moet het via Veilig modus wel gaan werken.

Als het niet lukt moet u het via boot menu gaan formateren.

Ik hoop dat ik u heeft geholpen.

Met vriendelijke gegroet,
Furkan Ucar

Beste Nico,

Je moet tijdens het opstarten van je computer op f11 drukken.
Vervolgens zou je dan een schermpje voor je moeten krijgen waarmee je de systeem herstel kan uitvoeren.

Met vriendelijke groeten,
Bogdan Maljkovic


2000
11-09-2011
Hallo,
mijn dv9000 hp webcam is het probleem.
Hij gaat meteen branden (ledje)
als ik de laptop aan zet,..
zodra ik aan\uitknop indruk.
ledje blijft aan en dev vind geen cam...foutcode 10 ..in gebruik door ander of niet aan gesloten.
ik weet niet waar ik iets moet doen om hem in boot of zo teveranderen.
heb alles verwijderd,..erop,..maar niets helpt???
help
v Voorden


Beste v Voorden,

Als het goed is geeft het probleem weer dat die niet is aangesloten en wel stroom krijgt.
Er zijn 2 manieren om dit op te lossen.

1: Waarschijnlijk zijn de drivers niet of niet goed geinstaleerd.
ga naar de officele HP site en download de drivers van jouw busturingsysteem.
Instaleer ze en als het goed is het probleem verholpen.
2:Of download deze drivers
(http://tinyurl.com/pavilion-hperror-code10-webcam)
instaleer het stuurprogramma. Het volgende wat je doet is naar msn gaan en iemand uitnodigen voor een webcam gesprek.
Setup alle hardware en kies "USB 2.0 Cam"


Veel sucses met het oplossen van je probleem,
als dit niet helpt willen wij het hier graag horen.
N.Willemen

Beste Voorden,

Heeft u de drivers al opnieuw geïnstalleerd?
Maar kunt u eerst gaan vertellen wat voor foutcode u ziet,
met welke programma je aanzet en welke Windows versie gebruik je?

Drivers voor Windows Vista: (Als u Windows Vista gebruikt)
http://bit.ly/pDfSJ (Driver voor dv9055ea webcam)

Drivers voor Windows XP/Vista/Vista-64Bit/2000:
http://bit.ly/mUmhyE (@HP.com)

Ik hoop dat ik u vraag goed heb beantwoord.
Als het u gelukt heeft hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar


1999
10-09-2011
hallo ric

ik heb een vraag
een kennis van mij heeft een laptop met ingebouwde cam
dus maar nu werkt de microfoon niet meer bij windows live messenger
bij alle andere programmas is dat geen probleem
bij messenger kan de persoon mij wel een voiceclip sturen maar
gewoon via de cam is er totaal geen geluid
al een paar keer de messenger verwijder
en opnieuw erop geinstallerd maar dit lijkt allemaal niet te werken
wee u waar dit misschien aan kan liggen
en hoe dit opgelost kan worden?
hennie


Beste Hennie,

Ik denk dat ik de opplosing op uw vraag. U logt in daarna gaat u naar extra dan klikt u op audio en video instelle.
dan kijkt u of u microfoon uit aan of op de juisten volume niveau staat en klikt op voltooien.

Mocht er nog vragen zijn hoor ik het graag
Met vriendelijke groet,
Ziad


1998
10-09-2011
Beste Ric,

Ik heb een laptop compaq 9030 gekregen.
De accu doet het niet meer, dat werd er bij verteld.
Ik kan nu wel op Internet komen via een Lan verbinding maar niet met een draadloze verbinding.
Ik krijg dan o.a. de melding zet de aan/uit knop aan van de draadloze verbinding.
Als ik die aan zet gaat die direct weer uit en start de laptop opnieuw op.
Kan dat komen omdat de accu stuk is of kan de knop stuk zijn.
Voor ik een nieuwe accu koop
wil ik wel weten of het daar aan ligt.

Alvast bedankt..

Lucy


Beste Lucy,

Ik denkt dat het niet door dat licht. want rechtstreeks verbonden is met de stroom is het geen probleem.
maar ik denk dat het aan de draadloos netwerkkaart licht.
U kunt ook met een USB adapter gaan proberen om te gaan verbinden met je router.

Als u de volgende informatie doorgeeft kan ik wat beter gaan helpen.
Welke besturingssysteem gebruikt u?
Kunt u ook gaan kijken welke draadloos netwerkkaart u heeft?

Windows XP:
Start -» Configuratiescherm -»
Netwerkverbindigen.
Welke verbindingen staan daar.

Ik hoop dat ik u vraag goed heb beantwoord.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar


1997
09-09-2011
Hallo Ric!!

Ik heb een vraag over mijn laptop.
Als ik wil in loggen onder mijn gebruikersnaam,
doet de laptop het niet.
En er staat: de service user profile service verhindert het aanmelden,
gebruiksprofiel kan niet geladen worden.

Kunnen jullie mij aub helpen.
De laptop heb ik ook nodig voor school.

Help!!!!!

Met vriendelijke groeten,
Alessandro Sotele


Beste Allesandro,
Als eerst zou ik een systeemherstel aanraden
die doe je via een backup of dergelijke
mocht je dat niet hebben doe dan het volgende.
U kan wel uw bestanden verliezen als u die niet ergens opslaat.

VERGEET NIET JE DOCUMENTEN DIE JE WILT KOPIEREN VIA VEILIGE MODUS
op een USB of externe hardeschijf ETC op te slaan

Start eerst uw pc op in veilige modus als het goed is hoort u dan in te kunnen loggen.
Klik vervolgens op
start>configuratiescherm>gebruikersaccounts klik daarna op een account beheren en dan
een nieuw account maken !!
zorg dat je deze administrator maakt!!
Als die aangemaakt is log je uit en log je op het nieuwe account in.
Ga daarna weer naar start>configuratiescherm>
gebruikeraccounts account beheren en verwijder uw oude profiel.
Start hierna uw pc opnieuw op en log in up uw nieuwe account
en kopieer de bestanden die u wilde behouden op het nieuwe account.
Als het goed is kunt u nu weer gebruik maken van uw laptop.

Groetjes Tyrique Putto,

Beste Alessandro,

Voor dit probleem te verhelpen kan je opstarten van cd en neem je systeemherstel.

Als het niet om administrator account gaat kan je dit gaan doen:


Opstarten in veilige mode
Registersleutel: "HKEY_LOCAL_MACHINE -» SOFTWARE -» Microsoft -» Windows NT -» CurrentVersion -» ProfileList".
in dit bestanden staan sleutels met lange nummers en letters.
Dit zijn de profielen op je laptop/pc. Klik ze een voor een aan en kijk in het rechter venster of je bij het item
"ProfileImagePath" de gebruikersnaam staat. Als je hem hebt gevonden moeten er de volgende gegeven staan bij "RunLogon_script_Sync", "0x00000000 (0)"
als dan niet zo is dubbel klik je op het bestand en geef je het item de waarde "0″ mee.
Dan heb je een kans dat hij het weer doet. Mocht je een profiel twee keer tegenkomen met als enig verschil een .bak extentie.
Dan kun je de dubbele profiel verwijderen, want dat veroorzaak een conflict waardoor je laptop/pc het niet doet.

Ik hoop dat ik u vraag goed heb beantwoord.
Als het u gelukt heeft hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar


1996
09-09-2011
hallo ric,
ik had een vraag
kan me pc niet meer opstarten
gister wel
nu kom ik in veilge modum
heb ik gedaan
dan staat e rin de balk microsoft r windows xp build 2600 xpsp gdr 101209-1647 service pack3
jenny


Beste Jenny,

Kunt u ons meer gaan informeren. Er kunnen door alles gebeurd zijn.

Standaard problemen:
Stap 1.
U kunt eerst via veiligmodus je computer eerst helemaal gaat scannen.
Ik adviseer om u computer helemaal volledig gaat scannen.
Een van de beste virusscanners in 2011 is Avira.
Om te gaan downloaden:
http://bit.ly/cwR0id (@Avira AntiVir Free Edition)

Stap 2.
De hardware van de computer controleren.
Na het controleren van de stroomtoevoer, drukt u de Aan/Uit knop van de computer in
en let u goed op welke lampjes gaan branden.

Ook zult u wellicht horen dat de ventilatoren,
die de diverse onderdelen in uw computer koel houden,
beginnen te draaien. Bij een desktop computer zijn de ventilatoren altijd minimaal iets hoorbaar.

De volgende stap: probeer doormiddel va Systeemherstel in de veilig modus,
de computer in de staat terug te brengen van voor de laatste keer afsluiten.
Wanneer Systeemherstel het probleem op heeft kunnen lossen zal de computer na opnieuw te zijn opgestart weer als vanouds werken.

als het echt geen een stappen lukt kun u het gaan formatteren.

Stap 4.
Wanneer Systeemherstel het probleem niet oplost en
de computer start nog steeds niet op dan biedt opstarten vanaf de installatie cd van Windows
de laatste mogelijkheid om de computer te herstellen.
Hiervoor dient u via het BIOS van de computer.
meestal is de toets Del indrukken vlak na het opstarten van de computer.
Je moet het wel eerst voor zorgen dat de dvd-speler als eerst opstartapparaat wordt ingesteld,
mocht dit nog niet het geval zijn.
http://bit.ly/phVgZR (Screenshot @BIOS)
Wanneer de computer zo is ingesteld dat deze eerst probeert te starten van cd-rom,
zal de computer u eerst vragen of u dit daadwerkelijk wilt.

http://bit.ly/qaJnF1
Druk een willekeurige toets,
bijvoorbeeld de spatieblak, om de computer van cd op te laten starten.
Windows XP Service Pack 2 bied via de installatieprocedure alsnog de mogelijkheid Windows te herstellen zodat uw computer weer normaal opstart.
Als opstarten en Windows herstellen vanaf de installatie-cd ook geen oplossing biedt, dan is een van hardware stuk.

Ik hoop dat ik u vraag goed heb beantwoord.
Als het u gelukt heeft hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar


1995
09-09-2011
Goede Middag.
Dank voor uw snelle reactie en oplossing.
Ik kan een kennis nu helpen.
Ik heb nog een vraag (eigenlijk twee).
Zelf heb ik Windows 7 Home Premium en Windows Ultimate op mijn compu.
Is het ook mogelijk om de naam te veranderen
omdat bij het opstarten steeds wordt gevraagd Windows 7 of Windows 7 op te starten.
Dus er aan toe te voegen bv HP en ULT.
En als tweede vraag :
kun je ook de volgorde van die twee omdraaien?
Ik wacht je antwoord rustig af.
Bij voorbaat dank.
Groet,
Ton van Laarhoven



Beste Ton,

Voor dit probleem is er een handig programma.
Dit programma heet EasyBCD
en kan je installeren op
http://neosmart.net/download.php?id=1
!! Je hoeft de gegevens niet in te vullen om het te installeren !!

na het intstalleren start je het programma en klik je op edit bootmenu.
Daar kan je op de windows die je wilt veranderenmet de knop rename ook kan je de volgorde veranderen met up and down.
Als je klaar bent druk je op save settings en sluit je EasyBCD af.
Als het goed is is de naam en volgorde van de windows systemen veranderd.

Groetjes Tyrique Putto,


1994
08-09-2011
Ha die Ric,

Ik heb een "luxe" probleem:
Wanneer ik, in Windows Live Hotmail, het Windows Live ID balkje begin in te vullen met een emailadres -
bijvoorbeeld:
cultimedia@live.nl - klapt er,
nadat ik de eerste letter heb ingetikt (de c dus) direct,
automatisch en ongevraagd een lijst(je) uit met alle emailadressen die met een c beginnen!
Dat is misschien reuze handig - spaart tijd -
maar ik vind het storend omdat ik de pc deel met een aantal mensen waarvan ik niet wil dat zij automatisch al mijn emailadressen/kontakten kennen.
Mijn vraag: hoe zet ik deze functie uit?
Hartelijk dank...
Tom


Beste Tom,

Kunt u mij meer informatie verstrekken zoals,
welke internet browser gebruikt u.
Met vriendelijke groet,

Cynthia Gibbs en Lisa Salesia

Beste Tom,

Als je internet explorer gebruikt start Internet explorer.
Klik op Extra (rechts bovenin)
vervolgens Internet opties.
Je ziet dat er een venster tevoorschijn komt, met verschillende tabblad's.
We kiezen hier voor het tabblad INHOUD.
We zien onderin het venster de keuze instellingen voor automatisch invullen en klikken erop.

Kijk of wachtwoorden en gebruikersnamen afgevinkt is, zo niet vink het af.
Vervolgens kan je het geschiedenis van automatisch invullen wissen.

De probleem moet opgelost zijn.
Als je Google Chrome gebruikt, heb ik voor jou een andere oplossing.

Open het browser Google Chrome.
Klik op het pictogram Gereedschap op de werkbalk.
Hier selecteren we Opties.
Klik op het tabblad persoonlijke items en ga naar het instellingen automatisch invullen van formulieren.

Verwijder het vinkje automatisch invullen.

Mocht u nog problemen hebben, kunt u altijd terugkomen voor vragen.

Hoogachtend,
Ugur Darici & Tarik Dasbasi

Beste Ugur en Tarik,

Hartelijk dank voor jullie brief.

Ik had in mijn vraag natuurlijk ook moeten schrijven dat ik geen Internet Explorer maar Firefox gebruik,
en jullie geven een oplossing voor Internet Explorer en voor Google Chrome!

Kunnen jullie alsnog mijn probleempje oplossen - voor Firefox?

Nogmaals hartelijk dank!

Tom Burghard


1993
08-09-2011
Hallo,
We hebben twee computers die werken onder Windows 7
en proberen daar een router Linksys1000 op te installeren
maar beide geven aan geeen draadloss netwerk te verzenden!
Wat kunnen we hier aan doen?
Wil


Beste Will,

Als je met computer wilt gaan verbinden naar een draadloze netwerk heeft u draadloos netwerkkaart nodig.
U heeft verschillende opties zoals:
draadloze USB adapter of een een draadloze netwerkkaart gaan kopen die je slaat aan je PCI.

Voor een draadloze USB adapter raad ik u dit aan:
http://bit.ly/pZYq0l (D-Link DWA-140 Draadloze N USB-mini-adapter @ Bol.com)
Voor een draadloze netwerkkaart PCI aansluiting:
http://bit.ly/q4cQe4 (LINKSYS WMP600N WLAN-N PCI kaart @Neckermann.com)

PS: Maar ik zelf gebruik ik de USB adapter. Ik vindt het absoluut een toppertje.

Ik hoop dat ik u vraag goed heb beantwoord.
Als het u heeft geluk hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,
Furkan Ucar


Beste Wil,

Kunt u mij meer informatie verstrikken.
Ik wil weten over welke computer het gaat.

Met vriendelijke groet,

Lisa Salesia en Cynthia Gibbs


1992
07-09-2011
Beste Ric,
Ik had twee versies windows 7 op mijn computer.
Een is er verwijderd,
maar bij het opstarten wordt nog steeds gevraagd welke versie opgestart moet worden.
Hoe kan ik dit veranderen?
A.J. van Laarhoven


Geachte, van Laarhoven

Wij leggen u in stappen uit, hoe u dit probleem kunt oplossen.

Open het start menu en typ msconfig in het zoek veld.
Klik op de 2de tabblad op computer opstarten of ( boot).
Selecteer het besturingssysteem dat u wilt verwijderen en klik op verwijder.
Selecteer niet het huidige besturingssysteem.
Klik op OK voor toepassen.

Kijk of ( alle instellingen voor opstarten blijvend maken) aangevinkt is. Klik op OK om het toe te passen.
Start het computer opnieuw op.

Twijfel niet om terug te komen voor vragen.

Hoogachtend

Tarik & Ugur

Geachte heer/mevrouw,

Om die applicatie te verwijderen moet u de volgende doen:

* Klik bij de Windows logo links onder de taakbalk, er open een start menu.
* Typ in het lege veld onder het start menu MSCONFIG, er open een venster.
* Klik op het besturingssysteem die u al heeft verwijderd.
* Klik op verwijderen.
* Klik op OK (indien nodig)

Met vriendelijke groet,

Lisa Salesia en Cynthia Gibbs


1991
05-09-2011
hallo,

Ik heb sinds kort weer opnieuw windows 7 op mijn computer gezet,
maar nu als ik mijn toetsenbord met input language dutch en mijn layout op US international zet kan ik geen trema of accenten meer op letters doen.
dit kon voorheen met die istellingen wel.
ook heb ik overal al op internet gezocht en overal staat dat deze instellingen zouden moeten werken.
toch doen ze het niet.
Het toetsenbord en de windows is hetzelfde.
Help!

groetjes
Zoe(eigenlijk met trema) Cornelisse


Beste Zoë,

De instellingen van het toetsenbord zelf zijn gewoon goed.
het probleem zou een keylogger/malware kunnen zijn
Dit probleem zou opgelost kunnen worden door een malware/virus scanner Zoals Malwarebytes Antimalware.

Groetjes
Tyrique Putto


1990
05-09-2011
Hoi Ric,

Donderdagavond kon ik mijn pc thuis nog gewoon starten,
máár toen ik hem vrijdag weer wilde aanzetten,
kreeg ik ineens een pagina waarop stond dat windows niet goed kon opstarten,
én daarna stond er wat daar de oorzaken van kon zijn,
én wat ik bij welke oorzaak moest opstarten?!
Máár of ik nu klikte op veilig modus of op wat anders ik kreeg steeds weer dat zelfde scherm te zien?!
Toen heb ik geloof ik op F10 gedrukt op standaardinstellingen instellen,
én vansf dat moment krijg ik bij het opstarten een seconde het beginscherm van hp te zien
en daarna alleen maar een zwart beeld met linksboven een knipperende cursor?!

Wat moet ik nu doen om mijn oude gegevens weer terug te krijgen
(oa internet en words en mijn documenten)óf zijn die nu allemaal weg,
nee toch?!

Ik heb dus helemaal geen verstand van computers helaas?!

Hoop dat U me helpen kunt?!

Groetjes Desiré



Beste Desiré,
Wat voor besturingsysteem heeft u
bijvoorbeeld windows xp vista of windows 7?
Ziad


1989
04-09-2011
Hallo
tijdens het opstarten van mijn computer krijg ik altijd deze melding:
Er is een probleem opgetreden bij het starten van
C:\Users\Kick\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\Startm~\Programs\Startup\SCANRD~1.DLL

hoop dat dit niet iets ernstigs is en of je me hier mee kan helpen
K.Niessen


Beste dhr Niessen,

Het hoeft niet heel ernstig te zijn.
Wel raad ik u aan om in ieder geval een keer een grondige malware en antiviruscan uit te voeren.
Als dit niks oplevert kan het zijn dat het een bestand is dat overgebleven is van een programma wat u had geïnstalleerd en later weer verwijdert heeft.
Dan kunt u het probleemloos nog verwijderen.

Vriendelijke groet,

Stefan Klaverdijk

Geachte Niessen,

Dit kan het gevolg zijn van een besmetting met malware (virus).
Wij raden u aan om het programma MALWAREBYTES te gebruiken en u computer volledig te scannen.
Als de computer klaar is met het volledige scan, moet hij het volgende infectie vinden en verwijderen.

(C:\Users\kick\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\scandisk.lnk (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

Dit kunt u vinden op deze site. www.malwarebytes.org.

Als u nog andere vragen heeft, kunt u altijd terugkomen.

Met vriendelijke groet,

Ugur & Tarik


1988
04-09-2011
Beste Ric,
Van harte hoop ik dat iemand me kan helpen:
ik heb ergens ouderlijk toezicht ingesteld,
waarschijnlijk omdat het me wel handig leek....niet dus.
Bij elke site wordt het wachtwoord gevraagd, en dat diverse malen.
Erg onhandig bij het surfen.
Heb al paar gezocht op het net of er ergens beschreven staat hoe dit (simpelweg?) uit te zetten,
maar kan het niet vinden.

Alvast bedankt voor een duidelijke en eenvoudige uitleg!
(Ben niet zo'n expert met de pc)
J.Huisman


Geachte meneer Huisman

Ik weet niet precies wat voor besturings programma gebruikt
maar bij Windows 7 is het makkelijk uit te schakkelen.
Als u in u Configuratie scherm komt via de knop start staat er Gebruikers acount
en ouderlijk toezicht via daar kunt u het uit zetten.

Vriendelijke Groet
Angelo van Maren

Geachte J.Huisman

Als u via Start -> Configuratiescherm gaat
staat daar als het goed is een knop voor ouderlijk toezicht,
als dit niet het geval is wil ik graag weten welk besturingsysteem u gebruikt.

Mvg. Nick Bontenbal


1987
01-09-2011
Ric,
Bij printen van etiketten komt de tekst niet op de goede plaats op de etiketten
terwijl de instelling voor het type etiket wel goed is ingesteld
wat kan hiervan de oorzaak zijn?
m vr gr

J.Suurland
ps

de printer is een lexmark x5250


Geachte heer/mevrouw Suurland,

Kunt u meer informatie voor ons verstrikken, zoal:
* Type besturingssysteem (vb. Windows xp, vista of Windows 7).
* Code van de Etiketten.
* Type applicatie (vb. Microsoft Word 2003,2007 of 2010)

Met vriendelijke groet,

Lisa Salesia en Cynthia Gibbs

Besturingssysteem is Windows 7

Code etiketten J8159

Microsoft Word 2010

Met vriendelijke groet

Jan Suurland


beste jan

kunt u meer informatie voor ons verstrikken zoals:
wat formaat heeft de eitekkten welke instelling heeft u bij de etiketproduct (microsoft,ace label,a-one enz.)
welke product nummer
eitketegevens
de grote van de tekst

cynthia


1986
01-09-2011
Hallo,
Ik heb een mini laptop maar hij start uit zich zelf steeds op
of ik krijg een blauw scherm met teksten erop.

Ik dacht zelf dat er een virus op zit
maar ik heb hem laten na kijken
maar dat was het ook niet en
hij heb de laptop op fabrieks stand gedaan
en toen deed hij het voor een kartier
en toen begon het weer.

Maar nu weet ik niet wat het nou is
weet u dat mischien??

Ik hoor het graag.

Doei
Samantha


Beste Samanta,
Welke foutcode staat er naast *** STOP: ?
Ugur Darici


1985
01-09-2011
Ric
Mijn netwerkprinter geeft de melding
verzendfount (pop3)
Johan


Beste Johan

kunt u wel normaal printen?
en onder welke omstandigheden krijgt u de foutmelding?
Als u uw situatie iets beter kan beschrijven dan kan ik u beter van dienst te zijn.

Groetjes
Nick Bontenbal


1984
30-08-2011
hoi

ik heb een acer z5610 touch pc
die wil ik opnieuw instalerenmet win7
maar lukt niet
wat moet en kan ik doen ?
hij pakt de dvd niet van win7
guido


Beste Guido,

Hoe heb je de cd opgestart?
het werkt niet als je de cd erin doet en hem als een normale cd wilt openen.
Je kunt hem alleen installeren als je bij het opstarten op F2/F12/ESC drukt
dit kan verschilen per model.
De bedoeling is om in het bootmenu te komen vandaar selecteer je Boot from (CD/DVD drive)
of iets in die richting. volg dan het menu om windows te instaleren.

Groetjes Tyrique Putto,


1983
28-08-2011
Hoi
ik heb een groot probleem met mijn laptop. (hp pavillion dv9000)

hij start niet door, want als ik hem aanzet gaan de lampjes aan,
tegelijker tijd gaat volgends mij de ventilator even aan, (± 3 sec.)
dan gaan de lampjes uit en na ± 3 sec. begint de cyclus weer.
weet jij daar raad mee (ik hoop het wel, Alvast bedankt)
Jos


Hallo Jos,
Na onderzoek op het internet over jou probleem.
Is het een veel voorkomend probleem bij deze laptop.
Dit probleem heeft met het moederbord te maken.
Als eerste zou ik proberen om de batterij eruit halen voor een minuut en daarna opnieuw weer in de laptop stoppen.
Als het nog niet werkt en wel binnen de garantie valt zou ik u aanraden om de laptop naar HP te sturen.
Anders zou ik het naar een computerspeciaalzaak brengen om te kijken of ze het moederbord kunnen repareren/vervangen.

Groetjes Tyrique Putto

Beste Jos,

ik weet niet zeker of dit werkt maar het is het proberen waard,
dit helpt soms bij laptops die niet meer aan willen gaan.
- Verwijder de accu uit de laptop
- Haal de adapter uit het stopcontact
- Houdt de aan/uit knop 20 seconden ingedrukt
- Stop de adapter terug in het stopcontact (ZONDER ACCU)
- Start de laptop op met adapter en zonder accu
- Sluit de laptop correct af
- Stop de accu terug in de laptop
- Start de laptop op

Hoop dat dit werkt het is een vervelend probleem.

Met vriendelijke groet,
Nick Bontenbal

Hoi Tyrique,
Bedankt voor het antwoord, heb de accu eruit gehaald en daarna weer erin gedaan,
maar het heeft helaas niets geholpen, dus nu ga ik kijken als iemand hem kan maken voor een redelijke prijs.

moet ik ergends op letten als ik een moederbord koop, want dadelijk begint weer hetzelfde euvel??
er zit geen garantie meer op.

Gr. Jos

Beste Jos,

Helaas heeft het moederbord van deze laptop vaak hetzelfde probleem
er is dus kans dat op lange termijn het moederbord weer hetzelfde probleem krijgt door oververhitting.
Ik raad u aan om te kijken als die gerepareerd kan worden.
als dit niet gerapereerd kan worden.
zal ik u niet een nieuw moederbord aanraden
omdat de prijs aardig hoog is en dus weer hetzelfde probleem kan ontstaan

Groetjes Tyrique Putto,


1982
27-08-2011
Hallo RIC,
heb Dropbox geinstalleerd hoor, eerlijk gezegd weet niet wat ik moet doen,
staan iedergeval 2 bestandsmappen in,
leg jij mij even uit, om even iets te proberen
GRAAG
Stap voor Stap,
Okeeeee,
groetjes Fenny.


Geachte Fenny,

Ik heb hier een video link op youtube gevonden,
daar leggen ze heel eenvoudig uit hoe u dropbox folders moet gebruiken.
Youtube DropBox-link:

Hoogachtend,

Yasar Dagdeviren

Beste Fenny,
De twee bestandsmappen die je ziet zijn de Public (publieke map)
en een bestand met uitleg over Dropbox.
Deze is waarschijnlijk in het Engels.
Het enigste wat je hoeft te doen is in de map Dropbox een paar bestanden toe te voegen.
Dropbox zorgt er meteen voor dat de bestanden op de Dropbox server gesynchroniseerd worden.
Dit is te zien aan het groene vinkje links onder van het bestands-icoontje.
Nu kun je op elke willekeurige andere computer waar Dropbox op staat
met je eigen acount inlogen en zal je deze bestanden kunnen zien.
Heb je verder nog vragen of is er iets onduidelijk Ric is er.

Vriendelijke groet,

Stefan Klaverdijk


1981
26-08-2011
Hoi RIC,

Ik heb een draadloze printer aansluiting die enkele maanden goed gewerkt heeft.
Nu geeft hij sinds een week aan dat het niet meer werkt omdat de print driverhost for 32 bit niet meer werkt.

Hebben jullie een oplossing voor mij.

MVG Petra


Beste Petra,

Volg deze stappen om dit mogelijk op te lossen

Stap1: Als eerste moet je de printer deïnstalleren.
Dit doe je door op start te klikken en
naar apparaten en printers tegaan,
vind je printer en rectherklik erop en klik op apparaat verwijderen.

Stap2: Herinstalleer door naar apparaten en printers tegaan en
rechts boven op voeg een printer toe te klikken

Klik vervolgens op lokale printer toevoegen

daarna klik je op de nieuwe port optie en zet je hem op standaard TCP/IP Port

Stap 3: typ de hostnaam of ipadress in het volgende scherm en
zorg dat de optie beneden niet aangevinkt staat

Stap 4: Klik op de windows update knop om een updated list van printerdrivers te vinden.
zoek u printer op en ga verder met de instalatie.

Dit zou het probleem verholpen kunnen hebben

Mocht het nog niet werken raad ik u aan om de drivers opnieuw te instaleren
via de windows update scherm met de have disk optie ipv de windows update scherm

Groetjes Tyrique Putto,



1980
25-08-2011
Hallo,

Ik heb Windows XP en ik wil de poorten TCP 1024-2000 Inbound toevoegen.
Alleen je hebt met Windows XP niet de mogelijkheid om een streepje tussen 1024-2000 te zetten.
Hoe kan je in 1x al die poorten toevoegen?

Groeten
W.Warner


Geachte meneer W.Warner

Der zijn heel wat programma's op internet om dat te doen.
maar aanraden zal ik dat niet omdat u uw Firewall kan beschadigen.
Uw kunt het wel proberen maar dan moet U goed doorlezen wat er kan gebeuren.

Hoop u hierbij voldoende te informeren
met vriendelijke groet
A. van Maren


1979
25-08-2011
Ik ben in bezit van een UPC HDTV recorder van UPC en hierop staat een opgenomen TV programma.
it programma wil ik graag als film op mijn USB schijf hebben.
Kun je dit voor mij verzorgen?
R vd. Kraan


Beste Kraan,

U kunt dit beste met een video capture card oplossen.
Met een deze kaart kunt u video beelden naar uw pc overzetten.
Dit kan via S video, HDMI en Scart aansluitingen.
Beelden worden via een programma opgenomen en opgeslagen op uw harde schijf.
En daarna kunt u de bestanden vanaf uw computer overzetten naar een USB stick.

Een voorbeeld van een Video capute card: Asus AGP-V2740TV

Met vriendelijke groet,

Yasar Dagdeviren

Beste dhr vd Kraan,

Het is niet mogelijk om van de UPC hdtv opgenomen tv programma's over te zetten op een USB harde schijf.
De enigste manier om een programma ergens anders op te slaan is,
door het af te spelen van de Hdtv tuner en het op te nemen via een andere harddisrecorder.

Vriendlijke groet,

Stefan Klaverdijk



1978
23-08-2011
Ric,
als ik een onlinne spel speel ga ik steeds disconect
wat kan ik doen om dat te voorkomen?

mvg Gert


Beste Gert,

Om welk online spel gaat het en wat voor melding geeft het?
Het kunnen namelijk meerdere problemen zijn zoals bijv. een druk bezochte server of firewall die het spel blokkeerd

Tyrique Putto

Beste Gert,
Ik heb een vermoeden dat het aan de firewall ligt en ik zal je uitleggen hoe je het kan uitzetten.
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ firewall.cpl en klik op OK.
Open het tabblad Algemeen en klik op Uit (niet aanbevolen).
Klik op OK.

Als dat niet lukt, een simpel maar vaak doeltreffende oplossing voor vreemde probleempje is,
om uit alle netwerk apparatuur voor ongeveer een minuut lang de stekker er uit te halen.
Ugur Darici

Beste Gert,

Wat voor online spel speelt u?
Ziad


1977
21-08-2011
Wel mijnheer,
als ik een bericht krijg op mijn laptop of op mijn Walk&Talk IPhone 45,
geef ik mijn wachtwoord in als het gevraagd word.
Dan word mijn wachtwoord niet aanvaard.

Beleefde groeten

Rodaer Remi.


Rodaer Remi,

Het kan zijn dat je de pop3 en smtp server verkeerd hebt ingevuld
en dat je daarom geen toegang tot je email kan krijgen.

Stel je hebt na nog een keer goed kijken naar de configuratie nog steeds problemen met je wachtwoord,
dan zou ik even naar je provider bellen en zeggen dat je wachtwoord niet klopt.
Zij zullen dan waarschijnlijk de fout recht zetten.

Want ik neem aan dat je problemen hebt met de email die je van je provider hebt gekregen.

Met vriendelijke groeten,
Bogdan Maljkovic


1976
21-08-2011
Beste Ric,
Mijn mailbox is vastgelopen tijdens ontvagst van foto's.
Wat kan ik doen om het op te lossen?
Simone


Beste Simone,

Het kan zijn dat je niet voldoende ruimte hebt in je mailbox.
Probeer een aantal oude berichten te verwijderen.
Ook kan je proberen om uit te loggen en dan weer inloggen.

Met vriendelijke groeten
Bogdan Maljkovic


1975
18-08-2011
Ric,
Bij sommige E,mails wordt mij steeds gevraagd om een productie nummer student 2007.
antwoord graag via e.mail
bij vorbaat dank
A.Kersten


Beste A.Kersten,

Kan je me vertellen welke email programma je gebruikt,
zodat ik je verder kan helpen.

Met vriendelijke groeten,
Bogdan Maljkovic


1974
16-08-2011
hallo,

ik heb een probleempje met mijn site.
het is namelijk zo dat mijn dochterje perongeluk op google groom heeft gedownload.
nu heb ik mijn internet niet meer hoe ken ik het terug krijgen.

alvast bedankt voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

eva


Beste Eva,

Ik begrijp de vraag niet echt goed, want door Google Chrome kan je internet niet verdwijnen.

Bedoel je misschien hoe je Internet Explorer terug kan krijgen?

Mocht je totaal geen internet hebben, heb ik de volgende informatie nodig om je te helpen:
1)Heb je een bekabelde of een draadloze verbinding gehad?
2)Welke operating system heb je?

Met vriendelijke groeten,
Bogdan Maljkovic

Nou eerst had ik op mijn schermbeeld internet explorer en
door het downloden van de ghrome is dat icoontje waarop internet stond verdwenen.
en nu geeft het in plaats van internet explorer groom aan.
en als ik op de icoontje klikt,dan voorschijn het (internetten voor eigenschappen)
dus het internet explorer verschijn niet.
graag wil ik het internet explorer terug op het icoontje waarop het eerder stond (op mijn beeldscherm)
ik heb een kabel verbinding.

ik hoop dat ik het duidelijk heb aangegeven.

alvast bedankt.

Groetjes Eva

Beste Eva,
Ik denk dat ik de vraag nu wel begrijp.
Wat je kan doen is het volgende:
1)ga naar START
2)ga naar uitvoeren of zoeken
3)typ in het veld het volgende:
iexplore (ENTER)

Als je Internet Explorer nog op je computer hebt,
dan moet je hem op die manier weer terug vinden.

Als je hem niet meer heb,
dan zou ik gewoon via Chrome naar de website van Microsoft gaan
en Internet Explorer downloaden.

Ik hoop dat ik je vraag goed heb kunnen beantwoorden.
Met vriendelijke groeten,
Bogdan Maljkovic

Beste eve

bedoeld u het internet zelf of het programma internet explorer?
Ziad

Beste Eva,

Stap 1 : Open Google Chrome
Stap 2 : Ga naar http://windows.microsoft.com/nl-NL/internet-explorer/products/ie/home
Stap 3 : Selecteer u versie
Stap 4 : Dan klikt u op *Nu downloaden*
Ilyass


1973
15-08-2011
Ric
De klock van mijn computer doet het niet meer.
Ik kan de klok instellen, bijvb. 3 uur maar savens om 6 uur is het dan pas tien over drie.
Kan iemand mij helpen a.u.b.?
mvg.
Freeke


Beste Freeke,

Dat de klok van een computer achter loopt, komt eigenlijk bijna nooit voor.
Daarom denk ik dat er twee mogelijke oorzaken daarvoor zijn:
1)Er bevindt zich een virus op je computer
2)De batterij op je moederbord is bijna leeg

Mijn advies is daarom om eerst met een nieuwe up-to-date antivirus pakket je computer op virussen te doorzoeken.
Een goede gratis antivirus pakket is AVG.
Een gratis proefversie is te downloaden op "www.avg.com/NL".
Daarna moet je weer de klok van je computer goed zetten en kijken of het probleem nog steeds aanweizig blijft.

Mocht dat ook niet helpen, dan kan je nog het batterij op je moederbord verwisselen voor een nieuwe.
Maar dat kan je beter laten doen door iemand die ervaring heeft met assembleren.

Met vriendelijke groeten,
Bogdan Maljkovic

Beste Bogdan,
Ik heb Windows 7 en de virusprotectie van Microsoft en heb ook AVG uitgevoerd.
Geen virus
Als de batterij bijna leeg is, doet de klok het dan ook niet goed
als de computer aan staat?
Dan heeft de computer toch stroom?
mvg
Freeke

Beste Freeke,

Er is ook een mogelijkheid om je klok gelijk te laten lopen met de internettijd.
Op die manier hoort je klok altijd goed te lopen.

Ik weet niet of je de klok op die manier gelijk hebt gezet,
maar hieronder beschrijf ik hoe dat moet.
1) klik met de rechter muisknop op de klok
2) klik dan op datum/tijd aanpassen
3) klik vervolgens op Internet tijd
4) kies voor deze site:
time.windows.com en klik vervolgens
5) klik dan op nu bijwerken en dan op ok om het schermpje te sluiten

Nu zou je klok wel goed moeten lopen.
Ik hoor graag van je of het probleem is opgelost.

Met vriendelijke groeten,
Bogdan Maljkovic

Beste Bogdan,

Als ik doe wat je zegt, staat de klok weer goed.
Maar een half uur verder is het weer mis.
Wat kan ik nog meer doen?
mvg.
Freeke

Beste Freeke,
Hoe werkt je computer verder?
Is de computer sinds het begin van het probleem langzamer gaan werken
of heb je met bepaalde andere onderdelen van je computer ook problemen?
Kortom, zijn de prestaties achteruit gegaan?
MVG,
Bogdan Maljkovic

Nee Bogdan, niet dat ik weet.
mvg.
Freeke

Beste Freeke,

Dan is het toch wat ik eerst al heb gezegd.
Namelijk dat je zeer waarschijnlijk het batterijtje op je moederbord moet laten vervangen.

Een collega van mij denkt ook dat de oorzaak is.

Met vriendelijke groeten,
Bogdan Maljkovic

Beste Bogdan,

Bedank voor je hulp.
Ik heb de batterij van de computer vervangen.
Wat was dat een gedoe zeg.
Maar nu werkt de tijd weer goed.
Mvg.
Freeke


1972
14-08-2011
Hoe kan ik de Pinnacle software cd op mijn pc installeren?
Ik heb deze cd van mijn collega gekregen omdat hij er niets meer mee doet.

Groet, Marja


Beste Marja,
Om welke cd gaat het presies.
Er zijn bestaan meerdere pinacle producten.
Ook zou ik willen weten welke versie Windows je hebt,
want misschien is de cd niet eens compatibel met jouw computer.
Met vriendelijke groeten,
Bogdan Maljkovic


1971
13-08-2011
Hai ik heb een HP printer 1200, die wil ik draadloos verbinden met mijn Acer laptop met vista erop,d.m.v delen met een vaste p.c.
Het lukt me niet weet iemand hoe ik dit kan doen en of het te doen is met een HP 1200?
Regina


Beste Regina,
We vroegen ons af wat voor OS je op je vaste p.c. hebt.
en wat voor melding je krijgt als je hem probeert te verbinden
Hoe heb je de printer aan de vaste computer aan gesloten,
en heb je al een draadloze verbinding naar je laptop van je vaste computer.

Groetjes Stefan & Tyrique

Beste Regina
Er zijn een aantal verschillende manieren om draadloos te kunnen printen.
Een van de makkelijkste is de printer via een draadloos netwerk besturen.
Daarvoor heb je een printerserver nodig.
Dat is een computer of router, waaraan je de printer koppelt.
Door met een andere computer of laptop via het draadloze netwerk een printopdracht naar deze printerserver te sturen,
is er geen bekabeling meer nodig.
Stephan Kruithof


1970
09-03-2010
ric,
mijn Ipod werkt niet meer na ik hem verwijderd hem tijdens het synchroniseren
en nu reageerd hij op niets meer.
ik heb gehoord dat je bepaalde toetsen moet indrukken om hem te resetten.
weet iemand welke ?
thijs



1969
07-03-2010
Ric,
Met voip x.lite 3.0 is iets veranderd wardoor de pc niet meer doet downloaden
wie weet hoe ik dit probleem kan oplossen
Ik heb telfort en de fout metding is
cannot connect to server kpnplanet.nl error 10060
E. van de Ven



1968
07-03-2010
Hallo,
Hoe kan ik bijlagen openen met pps in plaats van kladblok in win7 ultimate?
Bongers



1967
02-03-2010
Hallo,
ik heb outlookexpress, en wil graag een incredimail notifier plaatsen,
doch zonder dat ik in de toekomst via incredimail moet werken,
dus ik wil mijn outlook express behouden en enkel de notifier hebben.
Kan dat en hoe doe ik dat.
Alvast bedankt.
Josée.



1966
28-02-2010
Beste Ric,
Mijn vrouw en ik zijn beiden de 70 gepasserd,
maar hebben toch 2 laptops met Win-dows Vista aangeschaft om mee te doen aan deze tijd.
Wij werken met Incredi-mail
Versie 2.0.Als ik een mailtje binnen krijg stuur ik die vaak door naar de laptop
van mijn vrouw.Als er een e-mailbijlage bij is kan ik deze zelf openen,maar bij
mijn vrouw lukt dat niet dan krijgt zij de volgende melding "Het bijlagenbestand
Shell32dll,OpenAs-RunDLL C:user\leni\AppData\Local\Temp\IM\onderwerp.pps is niet
gevonden.
Zoals je begrepen hebt zijn wij geen expers in deze,
graag uw hulp.
H.J. van Marle


1965
13-02-2010
hoi ric,
hoe vergrendel ik de toetsen van mijn nokia 1662
groet
r.dekker


15-02-2010
Beste r.dekker
Bij de meeste Nokia toestellen is het of het menu knop en dan sterretje links onder,
en het kan ook doormiddel van linkerste bovenknop vrijgeven te drukken en
dan meteen sterretje links onder te drukken. en ontgrendelen is precies hetzelfde manier.

Ik hoop dat dit duidelijk was,
als dit niet de oplossing is raad ik u aan om de handleiding te lezen.
Daar staat het zeker in.
mvg
Milad Besharat

15-02-2010
Beste Dekker,
Volgens mij kan je je toetsen niet vergrendelen,
maar heb wel de handleiding gevonden en der in gezocht.
Ik heb zelf niks gevonden, misschien dat ik het over het hoofd heb gezien en
dat u het wel vind.
Handleiding:
http://nds1.nokia.com/phones/files/guides/Nokia_1661_UG_nl.pdf>/a>
Met vriendelijke groet,
Abdelmoughit el Boualiti


1964
13-02-2010
GHOEDE MIDDAG.
IK KAN GEEN FOTO BIJLEGES IN vISTA MAIL MEER ONTVANGERN.
ZE WORDEN ALS onveilig NIET MEER DOORGEGEVEN.
WOET IK IETS IN INSTELLINGEN OF ZO VERANDEREN?
WIE HELPT MIJ?
DANK EN GROET,
TON VAN LAARHOVEN


14-02-2010
Inmiddels reeds gevonden:
'ONVEILIGE' BIJLAGEN TOCH OPENEN
Sommige ontvangen e-mailberichten bevatten bijlagen die Windows Mail
om veiligheidsredenen niet wil openen.
Echter, is de afzender en het bericht zelf te vertrouwen,
dan kan de bijlage alsnog worden gelezen door via Extra, Opties,
tabblad Beveiliging het vinkje weg te halen bij de optie Opslaan of
openen van bijlagen die mogelijk een virus bevatten niet toestaan.
Vergeet niet na het lezen of opslaan van de bijlage het vinkje weer terug te zetten,
zodat het beveiligingsniveau op peil wordt gehouden.
Er is nog een alternatieve, snellere manier om een mogelijk onveilige bijlage te openen:
klik in de ontvangen e-mail op Doorsturen,
de bijlage is dan alsnog toegankelijk!
Het mailtje hoeft natuurlijk niet daadwerkelijk verstuurd te worden.
Deze praktische oplossing zorgt ervoor dat het beveiligingsniveau niet
(tijdelijk) verlaagd hoeft te worden
Ton van Laarhoven


1963
12-02-2010
hallo,
als ik de PC open dan krijg ik elke keer de mededeling,
CD Recording software,er is een Stuurprogramma geinstalleerd
dat compatibliteits problemen in het systeem veroorzaakt!
Daarna krijg ik de vraag wilt u een oplossing voor dit probleem? Klik ik ja,
dan wordt gezegd er is geen oplossing, neem kontakt met Uitgever:
Roxio,Inc.
Mijn systeem is Vista, 32.
Groet.
G. Prenger



1962
11-02-2010
Goede Avond
Ik werk met VISTA en Window mail.
Als ik een of meerdere foto,s per mail wil versturen, selecteer ik de foto(,s),
klik dan rechts en kopieer ik ze naar Email ontvanger.
Die komt dan met het schermpje hoever ik ze wil inpakken en
daarna zie ik dat ze ingepakt worden.
Ik behoor dan een nieuw email bericht te krijgen, waarin de foto(s)
als bijlage zijn ingevoegd.
Maar deze email verschijnt niet en nergens.
Wie weet wat ik niet goed doe oftewel wat moet ik doen om te kunnen verzenden?
Op voorhand bedankt en groet,
Ton van Laarhoven

Maar deze email krijg ik niet te zien.
Het blijft dus bij het inpakken.



1961
09-02-2010
hi
ik probeer mijn ps3 aan te sluiten (draadloos)
op mijn router maar ik heb problemen met mijn webkey .
mijn laptop die doet het wel gewoon.
wat moet ik doen
marcus



1960
05-02-2010
ric,
als ik mijn webcam aan zet valt mijn internet weg???
wat kan ik eraan doen??
Benito


12-02-2010
Besten Benito
U gaat op het icoontje deze computer staan, klik dan de rechtermuisknop.
Dan verschijnt er een venstertje klikt u op beheren.
Dan springt er weer een venster open, dan zoekt u apparaat beheer.
Vervolgens zoekt u de naam van uw webcam op.
Als u dat gevonden heeft, klikt u op de rechtermuisknop.
Dan klikt u op stuurprogramma ongedaan maken.
U kunt proberen het opnieuw te installeren, met de cd die u erbij hebt gekregen,
zo niet dan kan u het op internet zoeken voor de drivers.
Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd,
wij horen graag van u terug.
Met vriendelijke groeten
Christopher Reijme & Edgar de Bruin RIC.


1959
04-02-2010
Beste ric,
ik heb een nieuwe laptop gekocht met windows 7 64 bit versie,
ik mijn oude office professional editie 2003
(ORIGINAAL)geinstaleerd na het instilatie telkens waanneer een office programma start,
moet ik de gebruiksrechtovereenkomst van office acccepteren.
als ik op akkoord klikt,verdwijn het dialoogvenster,
waarna het oofice programma naar verwachting functioneert.
ik heb in het register HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE]MICROSOFT\OFFICE\11.0
-MACHTIGINGEN
-GEBRUIKERS(COMPUTERNAAM\GEBRUIKERS GESCHKEELD TOEGESTAAN in voor de machtiging
VOLLEDIG BEHEER.
hET PROBLEEM NIET OPGELOS,WEET U EEN ANDER OPLOSSING.
mET VRIENDELIJK GROETEN,
b.o.aRAZ



1958
02-02-2010
Beste Ric
Ik heb geen inkomende mail en steeds foutnr Ox800CCCOE met socketfout 10060
Wat doe ik hiet mee?
J. Aardema



1957
01-02-2010
hallo Ric
Mijn vraag is dat ik een foutcode van microsoft heb gehad en die is 0x800CC0D
Ik hoop dat jij mij hierbij kan helpen
alvast bedankt
groetjes
Anja



1956
31-01-2010
Ric
Mogelijk een domme vraag en doe ik iets mis, maar...
Hoe start ik mijn Aspire Z5610 in veilige modus op
of hoe geraak ik in de Bios?
Ik heb nl geen toetsenbord en muis bediening meer
wanneer ik tijdens het opstarten op F12 of ... duw?
Of ben ik verplicht een fysiek toetsenbord aan te sluiten??
Raf


11-02-2010
Beste Raf
Bij iedere computer met andere merk kan het opstart anders zijn,
daarom probeer tijdens het beginscherm van Aspire op f1 of delete te drukken.
En nee het ligt niet aan een extern toetsenbord.
Ik hoop dat dit duidelijk voor u was.
mvg
Milad Besharat


1955
30-01-2010
Hallo Rik
Ik kan op mijn upc mail nog wel versturen maar ontvangen doe ik niks meer.
Steeds deze melding: De server heeft de verbinding onverwachts verbroken.
Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server,
netwerkproblemen of te lange inactiviteit.
Account: 'mail.chello.nl', Server: 'mail.chello.nl',
Protocol: POP3, Reactie van server:
'+OK', Poort: 110, Beveiligd(SSL):
Nee, Socket-fout: 10053, Foutnummer: 0x800CCC0F.
Heb geen idee hoe het komt,
is sinds 2 dagen nu zo.
Weet jij een oplossing?
E. Buikema



1954
25-01-2010
hallo
ik kan geen emails verzenden
krijg telkens kan host niet vinden fout 11001 ox800ccod en
protocol smtp fout 110013 ox800ccod
mvg
Emiel



1953
24-01-2010
HALLO RIC,
IK HEB KASPERSKY ANTI-VIRUS VERSION OEM AANGEKOCHT
HEB DIE GEENSTALLEERD OP MIJN COMPUTER
MAAR WEET NIET WAAR IK DIE LICENTIE DIE OP DE CD STAAT MOET INTIKKEN
HEB ALLES GEPROBEERD ZELFS WAAR ACTIVERING VAN LICENTIECODE STAAT
HIJ ZEGT FOUTE CODE
IK HEB DIE CD 29 EURO BETAALD
VRIENDELIJKE GROETEN EN
HOPELIJK KAN U MIJ HELPEN
DANK U
FEYS SYLVIE


03-02-2010
Beste Feys Sylvie
Ik heb voor u gekeken op de site van Kaspersky en
ik heb het volgende gevonden wat ik denk wat voor u van toepassing is:
Als de optie Activeer proef licentie niet toegankelijk is
betekend het dat de proefversie a) eerder was geïnstalleerd of b)nu geïnstalleerd is.

•Activeer later.
Als u voor deze optie kiest zal het activatie gedeelte van
Kaspersky Internet Security worden overgeslagen.
Het programma wordt geïnstalleerd op uw computer waarbij alle opties toegankelijk zijn,
behalve de de updates (u kunt eenmalig Kaspersky Internet Security updaten,
dit gebeurd gelijk na het installeren).

Om de commerciële (volledige) versie van Kaspersky Internet Security 2010 te activeren
selecteer Activeer commerciële licentie.
In het veld Activatie code typt u de activatiecode
die u heeft gekregen bij aankoop van u licentie.
Een activatie code moet ingevoerd worden met een Latijns toetsenbord zonder koppeltekens.
Het programma berekend het aantal ingevoerde tekens en voegt automatisch koppeltekens toe
wanneer nodig. Als een activatiecode verkeerd is ingevoerd en u klikt op Volgende, komt het volgende bericht in beeld: Op deze site kunt u kijken voor de complete uitleg en de plaatjes:

http://support.kaspersky.com/nl/faq/?qid=208280327
Ik hoop u hier voldoende mee geholpen te hebben zo niet hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Marlon Stuij van den Herik

29-01-2010
Geachte Feys Sylvie
Zoals ik lees heeft u u serial code al geprobeerd te activeren,
het zou kunnen zijn dat u code al gebruikt is .
hiermee kunt u het beste terug naar de zaak waar u de antivirus heeft gekocht.

Met vriendelijke groete
Jorge Bernardo

27-01-2010
Beste Feys Sylvie
Het kan zijn dat je bepaalde letters zoals L en I=i door elkaar haalt
en bijvoorbeeld 0 en o let daar goed op,
Het kan ook zijn dat het bijvoorbeeld hoofdlettergevoelig is dus b=B enz.
Ik hoop dat dit heeft geholpen want dit komt vaker voor.
Mvg
Milad Besharat


1952
21-01-2010
Hoi Ric, Ik kan sinds een paar dagen geen email meer versturen of ontvangen.
Steeds komt er de foutmelding 0x800CCC0B.
Heb op verschillende manieren geprobeerd het op te lossen maar niets lukt.
Kunt u me helpen?
Bellen is de enige mogelijkheid
(helaas) groeten,
Péronne


05-02-2010
Beste Peronne,
Dit probleem wordt opgelost in het hotfixpakket.
Deze is te downloaden op de site van Microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/827349/nl
Ik hoop dat je probleem nu opgelost is.
Met vriendelijke groet
ServiceDesk 09
Andy dos Santos

27-01-2010
Beste Peronne,
Na wat research ,
ben ik op een paar websites gestuit waar breed wordt uitgelegd
hoe u uw probleem kunt verhelpen. Als u deze website eens bezoekt.
http://support.microsoft.com/kb/827349/nl#FixItForMeAlways
Hier kunt u een hotfix downloaden , die u van uw probleem kunt verhelpen,
Er is ook een artikel waarin beschreven wordt hoe u de probleem handmatig kunt oplossen,
Maar dan zult u in de register moeten dabbellen, En dat is niet aan te raden.
Met vriendelijke groeten
Silas de Brito

27-01-2010
Beste Peronne,
Kan het misschien zijn dat een mail dat verzonden wilt worden niet verzonden kan worden
en dat daardoor de foutmelding 0x800CCC0B ontstaat.
Wat u kunt doen is analyse en herstel functie uitvoeren,
en dan het bericht zo verwijderen.
Waarschijnlijk zou u dan gewoon weer e-mails kunnen versturen en ontvangen.
Ik hoop u voldoende informatie mee gegeven te hebben.
Ik hoor of het gelukt of niet gelukt is.
m.v.g
Danny Sitaldien

26-01-2010
Beste Peronne,
Wat voor programma gebruikt u voor e-mails te bekijken?
Windows mail, Microsoft Outlook, incredimail etc..
Het kan aan uw Antivirusscanner liggen.
Probeer het eens uit te schakelen of het dan wel werkt.
Het kan ook zijn dat uw mailbox vol zit en berichten verwijderd moeten worden.
Als u een mail verwijderd dan worden die nog niet 'echt' verwijderd
het komt dan op de prullenbak terecht.
Als u het daar vanuit verwijderd dan is het pas weg.

Mochten er nog vragen zijn dat hoor ik het graag.
Met Vriendelijke Groet,
Berkan Özkurt

25-01-2010
Best Péronne,
U moet het volgende doen, als het over outlook express gaat.
Stap 1e: open outlook express
Stap 2e: ga naar extra en kies accounts
Stap 3e: klik op het tabblad email en kies het account dat u wilt aanpassen en
druk op eigenschappen.
Stap 4e: kies het tabblad server en voer wat daar gevraagd wordt,
dus uw accountnaam, wachtwoord enzovoort.
’’ Vink vervolgens’’voor deze server is verificatie vereist aan en
druk op vervolgens op “OK”
Ik hoop dat ik u genoeg heb geïnformeerd, anders hoor ik graag.
E.Simoes


1951
20-01-2010
Ik heb na aanschaf van mijn HP Pavilion P6025HL fabrieksherstel toegepast
daar ik na het downloaden van de Updates geen internet meer kon gebruiken
(wel E-mailen).
Kan ik, als het weer nodig mocht zijn dit ook een 2e keer doen?

Groet
Cok


27-01-2010
Beste Cok
Heb wel eens een Internet browser?
Ik raad je aan om Firefox of Internet Explorer te downloaden
het is een gratis software en meest populair.
Ik hoop dat dit zo is opgelost zo niet horen we het graag van u.
Mvg
Milad Besharat

27-01-2010
Beste Cok
U kunt het meerdere keren proberen om naar fabrieks insteling terug te zetten
en doet uw internet na het terug zetten wel?

Vriendelijke groeten,
Enes Kandemir


1950
16-01-2010
Hoi
ik heb een vraag over een palvilion dv5000
ik heb een nieuwe hdd er in gezet maar
hij wil het niet herkennen ben al drie dagen bezig ,
zou jij weten hoe ,
ik weet het niet meer
John van Dolder


20-01-2010
Geachte John van Dolder
Heeft u wel het juiste hdd gekocht? en heeft u de "jumper setting"
van het nieuwe hdd op slave gezet? want waarschijnlijk kan die hem daarom niet vinden.
Ik hoop dat u mij verder informeerd
mvg
Milad Besharat

20-01-2010
Beste John ,
Het zou kunnen zijn dat het bij bios de harddisk functie automatisch is uitgeschakeld.
Je kunt best het volgende doen u start u palvilion opnieuw op u drukt op f10.
Daar kunt u harddisk weer op automatische fuctie zetten.

Als het gelukt is hoor ik graag van u,

Gr.Redouan

20-01-2010
Beste John van Dolder,
Heeft u gekeken naar de hdd dat alle pinnen van de hdd aangesloten zijn
want het gaat maar op 1 manier en hoort u de hdd geluid?
En heeft u ook in de bios gekeken om uw hdd te herkennen.
Wat krijgt u voor beeld als u de laptop aan zet?
MVG
Enes Kandemir


1949
16-01-2010
beste ric,
Bij de recent gekochte medion pc was een UPGRADE windows7.
Na wat gedoe werkt windows 7 goed alleen het opstarten duurt heel erg lang zeker 5 a 10 minuten.
Het intel prentje is heel lang in beeld daarna gaat hij naar de boot dir.en
dan na minuten scharrelt de pc langzaam verder.
Heeft ric wellicht een oplossing
groetjes,
bertus


20-01-2010
Beste Bertus,
Als uw pc heel langzaam opstart kan het misschien zijn dat u meer geheugen moet aanschaffen.
Graag zou ik willen weten wat voor geheugen module u heeft. Daarna kan ik u verder helpen.
Ik hoop dat ik u genoeg informatie hebt meegegeven zo niet dan hoor ik het.

m.v.g
Danny Sitaldien

20-01-2010
Beste Bertus
Ik denk het heeft met de geheugen te maken. Wat voor geheugen zit in je pc?
Wat voor OS was eerste erop geinstallert?
Laat even weten zodat ik jou verder mee kan helpen.
MVG
Natik

19-01-2010
Beste Bertus,
Probeer uw schijf te formatteren en gebruik de nieuwste versies van programma's
en drivers die je hebt.
Als u veel programma's heeft die automatisch starten
komt er steeds veel seconden bij het opstarten van uw pc.
Zorg er ook voor dat u de laatste updates van Windows Update heeft geínstalleerd.
Mocht het nog steeds traag doen dan ligt het aan uw hardware.
Met vriendelijke Groet,
Berkan Ozkurt


1948
14-01-2010
ric,
verbinding met de SMTP-server smtp.live.com wordt verbroken
als ik een mailtje via mozilla wil versturen
Wat nu?
s van vaassen



1947
14-01-2010
geachte ric,
ik ben al mn cd's aan het rippen en in de windows mediaplayer mediabibliotheek aan het opslaan
na een deel cd's is m'n c-schijf vol,
ik heb een externe f-schijf van 500g ,
hoe kan ik alles hier in krijgen,
ik ben geen pc-genie,slecht's een beginner ,
hulp is ten zeerste geapreccieerd,
dank.
Pieter


20-01-2010
Beste Pieter
Als ik het goed begrijp wilt u all u cd collecties op u externe harde schijf plaatsen toch?
De oplossing is als volgt :
Plaats de CD in het Drive
sluit het externe harde schijf aan uw pc en wacht tot die herkend is.
vervolgens gaat u naar start>deze computer en rechtermuisknop op het CD drive en openen,
als het goed is ziet u nu alle liedjes op het cd.
selecteer alle liedjes en rechtermuis knop knippen.
dan gaat u naar start deze computer uw externe harde schijf en
daar maakt u een map door rechtermuisknop op het lege flag te kliken en
nieuwe map de plaatsen vervolgens geeft u het naam "Cd Collectie" en
opent u het mapje en rechtermuisknop plakken en
nu zijn alle liedjes op u externe harde schijf geplaatst en
dit herhaalt u steeds met all u cd's.
Ik hoop dat dit u een beetje heeft geholpen
als het niet duidelijk is of als u andere vragen heeft helpt RIC u graag.
Mvg
Milad Besharat

20-01-2010
Beste Pieter,
Het lijkt erop dat u de locatie moet veranderen waar de muziek naartoe moet worden geript.
Gelukkig is het mogelijk, volgt u deze instructies maar op.
Open uw "Windows media player",
links bovenaan de venster zult u de werkbalk te zien krijgen bijv;
Bestand, Beeld, Afspelen, Extra.
Klik op "Extra", vervolgens op "Opties"
en klik op de tabblad Muziek rippen (of rippen).
Daar zult u de functie "Wijzigen" zien ,
als u daarop klikt zal er een nieuwe venster verschijnen (keuze-menu)
waarmee u de nieuwe locatie kunt kiezen.
Klik vervolgens op de locatie van uw Externe HD
(Toepassen>OK)

Ik hoop u voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groeten
Silas de Brito

20-01-2010
Beste Peter,
Het is vrij makkelijk, u sluit uw externe hardeschijf aan op u pc,
waarneer u iets wilt opslaan geeft uw pc zelf aan waar u het wilt opslaan.
Boven staat er dan de (C:) maar het kan ook een andere letter zijn
daar klikt u op en gaat u naar de (F:) externe hardeschijf en daar slaat ie hem op.
Als u dan in uw externe harde schijf wilt kijken dan klikt u op start dan op
“Deze computer” en dan gaat u naar de F schijf (F:) en
daar moeten u bestanden op staan die u heeft opgeslagen.
Hoop dat ik u voldoende informatie heb gegeven.
Als u nog verdere vragen heeft kunt het altijd hier bij de ric uw vraag stellen.
Abdelmoughit el Boualiti


1946
13-01-2010
Beste Ric,
Mijn computer start heel langzaam op en als hij opgestart is,
sluit hij weer af en start opnieuw op.
Kan jij mij helpen?
ps
ik gebruik XP
mvg.
Bob


15-01-2010
Beste Bob.
Het zou kunnen zijn dat u een kapotte ventilator in u computer heeft.
dit betekend dat u pc te warm word. en ook langzamer gaat werken.
en op een gegeven moment sluit hij af en start hij weer op.
Het zou ook kunnen zijn dat u besturingssysteem gewoon beschadigd is
het beste wat ik u kan aanraden met dit probleem is
om naar de dichtbij zijnde computer reparatie winkel te gaan.
Met vriendelijke groete
Jorge Bernardo

14-01-2010
Beste Bob
Het kan zijn dat je een virus probleem heb of een probleem met je koeling. Als het een virus probleem is kan je pc het beste opstarten met safemode en
daarna scannen. Op virussen of je Windows opnieuw instaleren.
om op safemode te starten moet je tijdens het opstarten F8 ingedrukt houden.
Het kan ook zijn dat je pc te weinig cooling krijgt waarmee uw pc steeds uitvalt.
MVG
Joaquim Manuel Fernandes Monteiro

13-01-2010
Dag Bob
Ga naar deze computer.
en sta met je muis op de C schijf klik op je rechter muis knop en
defragmenteer je schijf dit is een oplossing
MVG
Hakan Eren

13-01-2010
Beste Bob.
Dat probleem kan je krijgen als je hardeschijf beschadigd is of
dat een aantal stuurpprogramma's (drivers) niet goed werken.
Om de probleem op te lossen heb je scanprogramma nodig genaamd Ubcd-cd voor nodig.
Een Programma waar je alles mee kan testen en het vervolgens herstelt je doet als volgt
(zipje uitpakken, als een image branden,
computer opstarten met de cd en dan een van de programma's testen).
Als het zo niet gelukt is kan je best gewoon Windows XP opnieuw installeren.
Ik hoor het graag van u
Gr Redouan,

13-01-2010
Beste Bob,
U kunt u computer opstarten in veilige modus door bij het druk van de aan knop blijven drukken
op de F5 toets, daarna kiest u veilige modus en enter.
Vervolgen komt u bij de Windows,
klik op start en ga naar help en ondersteuning rechts vervolgen
komt er een scherm daar moet u systeem herstel kiezen
daarna kunt u uw computer herstellen naar de gewenste datum wanneer het nog goed was.
Als dat ook niet lukt ga naar alle progs,
en bij bureau accessoires daarna systeem werkset en
klikt u op schijfdefragmenteren na het geopende programma klikt u op defragmenteren en
daarna moet u wachten tot het 100% is duurt ongeveer 30min
ondertussen wordt uw computer opgeruimd en gecontroleerd wat er fout is en wordt verbetert.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir

13-01-2010
beste bob
ik heb een aantal vragen voor u
kan u u pc wel in het veiligemodus starten?
Treedt het probleem op sinds het installeren van nieuwe hardware?
Verwijder die dan, en kijk of het opgelost is.
Treedt het probleem op sinds het installeren van een nieuwe driver voor hardware?
Probeer in dat geval systeemherstel
(bij opstarten F8 ingedrukt houden,
en daar de optie "laatst werkende systeemconfiguratie"
(weet niet precies of het er zo staat, maar het lijkt er vast op)
kiezen. Sowieso is systeemherstel een optie,
het kan namelijk meerdere oorzaken hebben die met een systeemherstel
misschien opgelost worden.
succes
abdel el aita

13-01-2010
Beste Bob,
Wat u kunt doen is opstarten de veilige mode,
bij het aan zetten van u pc drukt u op f8 en dan klikt u veilige modus.
En dan klikt u op “Start” “Configuratiescherm” “systeem” “tabblad geavanceerd opstart en
herstelinstellingen daar "de computer automatisch opnieuw opstarten" deselecteren.
Als u nog vragen heeft of problemen dan kunt u altijd nog terug komen.
Met vriendelijke groet,
Abdelmoughit el Boualiti


1945
12-01-2010
hallo ric
mijn vraag is
mijn zoon heeft een een mini lap top daar staat een programma op
van trend micro client/server security agent
die staat geblokkeerd nu wilt hij hem verwijderen maar
dat lukt niet want hij vraagt om een wachtwoord
mijn zoon zegt
ik weet niet hoe dit erop komt
ik heb het er niet opgezet
ik heb al van alles geprobeerd maar
mij lukt het ook niet
ik wilde voor hem avg erop zetten maar
die instaleert hem niet omdat eerst die micro eraf moet
dat geeft avg ook aan
weet jij wat ik moet doen om die eraf te halen
wacht op je antwoord en alvast bedankt
groeten marianne


19-01-2010
Best marianne,
Het kan misschien een virus zijn,
maar u kunt het volgende doen om dat programma te de-installeren van u computer.
Ga naar start menu, instellingen, configuratiescherm,
u krijgt een Balk waar u alle programma’s kunt vinden die geïnstalleerd zijn op uw computer
en daar kunt u dat programma verwijderen.
Ik hoop dat het lukt, anders hoor ik het nog graag van u.
E.Simoes

18-01-2010
Beste Marianne,
Kan het eventueel zo zijn dat u of uw zoon de laptop gekocht heeft
met een voor geïnstalleerd besturingssysteem?
Zo ja, dan raad ik u of u zoon aan de laptop op nieuw te installeren
met een schone installatie van het besturingssysteem.
Zo niet, dan heb ik even het 1 en ander voor u opgezocht:
LET OP! De website is wel in het Engels maar geeft gedetailleerd uitleg
over hoe het programma verwijderd kan worden.
Klik op de onderstaande link:
http://esupport.trendmicro.com/7/Manually-removing-the-ClientServer-Security-Agent.aspx
Ik hoop dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd.
Mocht u nog vragen hebben dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk

13-01-2010
Beste Marianne,
Misschien dat u in uw handleiding kunt kijken of er geen automatische wachtwoord is ingesteld.
Heb nog een vraagje om u verder te kunnen helpen wat voor besturingssysteem heeft uw zoon?
Hoop u genoeg informatie te hebben gegeven en u bent altijd welkom terug voor u verdere vragen,

Met vriendelijke groet,
Abdelmoughti el Boualiti


1944
11-01-2010
Beste Ric
ik heb een fujitsu Siemens laptop.
Hoe kom ik er achter welke toetsencombinatie de verschillende leestekens en
symbolen produceren, bv het euro teken, trema etc.
Groet,
Willemine


13-01-2010
Beste Willemine,
Om verschillende lettertekens te krijgen moet u bijvoorbeeld toets “ALT”
inhouden en met bepaalde cijfer combinatie komen er verschillende tekens.
Bijv. met ‘ALT+0128’ kunt u een ‘€’ teken maken.
Ik heb het even voor U opgezocht en als u naar deze site gaat vind u een lijst
Met cijfer combinaties.
--> http://duena.telenet.be/ALT_toetsen_lijst.htm

Hoop dat ik U hier meer genoeg geïnformeerd heb.
Als U nog meer vragen heeft hoor ik het graag.

Adrian Kus

12-01-2010
Beste Willemine,
De toetsencombinatie van de euro teken is om de toetsen,
Ctrl Alt tegelijk ingedrukt te houden en dan op de cijfer 5
waar ook de euroteken op staat te drukken.
Als u dat doet dan zult u zien dat de euroteken tevoorschijn komt.
Ik hoop dat ik u voldoende informatie hebt mee kunnen geven,
ik hoor van u of het gelukt is.
Als u nog meer vragen heeft kunt u altijd bij Ric terecht.
m.v.g
Danny Sitaldien

12-01-2010
Beste Willemine
Als u op Ctrl+Alt indrukt en u toets vervolgens op 4 tot en met 0 onder de F1 knoppen
dan krijgt u deze tekens te zien
4 5 6 7 8 9 0
¤ € ¼ ½ ¾ ‘ ’
En met alleen shift de stadaard symbolen.
U kunt het ook doen door Alt in te drukken en bijvoorbeeld 0128 intypen en
dan krijgt u ook de euroteken te zien €.
op deze site
http://duena.telenet.be/ALT_toetsen_lijst.htm
ziet u een hele overzicht van alle mogelijkheden hiervoor.
Ik hoop u genoeg te hebben geïnformeerd zo niet hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Marlon Stuij van den Herik

12-01-2010
Beste Willemine
de tekens boven de nummers 1/9 kunt u gebruiken door shift ingedrukt te houden
en een nummer in te drukken bijvoorbeeld shift+4 = $ en
als u de euro teken wilt gebruiken en andere tekens is dat ctrl+alt+5= €. en als volgt.
mvg
Milad Besharat

12-01-2010
Beste Willemine,
Het meeste notebooks en netbooks hebben een FN (function button) knop
daarmee kunt u verschillende tekens en functies selecteren.
Het werkt net als een shift toets, waarmee u ook standaart tekens kunt selecteren.
Het standaart symbolen zijn meestal in het kleur van de toetsen.
Het FN symbolen zijn altijd in het blauw of er zit een randje om de symbolen.

voor verdere functies en sneltoetsen kan ik u door verwijzen naar het volgende site:
http://support.microsoft.com/kb/301583/nl

Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

12-01-2010
Beste Willemine,
U zou gewoon op shift en dan vervolgens de knop van de symbool die u wilt gebruiken
in drukken dan krijg u . het symbool die u wilt.
Maar bij sommige symbolen net als de Euro teken (€) daar moet u ctrl+alt indrukken
en ook de letter nummer 5 waar als het goed is u Euro teken op staat.

Ik hoop dat ik met dit informatie tot dienst heb kunnen zijn
Met vriendelijke groeten
Jorge Bernardo

12-01-2010
Beste Willemine.
U kunt op u toetsenbord, gewoon zien waar de speciale tekens zitten.
en die kunt u vervolgens met behulp van shift en dan de toets. in te drukken.

Ik hoop dat ik u tot dienst ben kunnen komen met dit informatie.
Met vriendelijke groete
Jorge Bernardo

12-01-2010
Beste Willemine,
Microsoft Word opstarten
In de werkbalk klikken op Invoegen
In het pulldown menu op Symbool klikken.
In het onderste gedeelte van het venstertje wat nu opent staan
onder andere de sneltoets combinaties etc.
E.Simoes

12-01-2010
Beste Willemine,
Als u Microsoft Office Word heeft kunt u het vinden.
U doet de volgonde:
1) Start Microsoft Office Word
2) U gaat naar Invoegen > Symbolen
Daar kunt u symbolen en speciale tekens vinden.
Als u vb op Euro teken klikt ziet u eronder de sneltoetsen.

Hierbij hoop ik genoeg te hebben geinformeerd.
Mochten er nog vragen zijn kunt u hier altijd terugkomen.
Met Vriendelijke Groet,
Berkan Ozkurt

11-01-2010
Beste Willemine,

Als je word hebt gestart dan moet U dit vervolgens doen:

Klik op 'Invoegen' in de menubalk.
Klik op 'Symbool'.
Je ziet een venster met linksboven 'Lettertype' en daaronder de tekens.
Kies het lettertype dat je wilt gebruiken.
Klik op het symbool dat je wilt invoegen.
Klik op de knop 'Invoegen'
Sluit het venster door te klikken op 'Sluiten'"

Ik hoop dat dit uw vraag voldoende heeft beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Kenny Stuifzand


1943
10-01-2010
Ric
is het mogelijk om een verwijderde gebruikers account weer terug te zetten
met al zijn bestanden Het gaat om een laptop met vista home premium.
Met een file recovery programma kom ik wel foto's tegen in een file genaamd
c:/lost welke van de verwijderde gebruiker zijn.

Ik hoop dat er een oplossing is.
maurice


12-01-2010
Beste Maurice.
De gebruiker account is gewoon verwijderd.
maar u zou eventueel kunnen kijken bij de gebruikers mappen die blijven meestal wel opgeslagen .
Die kunt u vinden als u de volgende stappen volgd
- Klik vervolgens op Deze Computer
- Klik dan op u C:/
- Dan klikt u op Document and settings.
- En als het goed is ziet u nu de Mappen van alle gebruikers die u op u systeem heeft.

Mocht u meer vragen hebben kunt u ons altijd nog een bericht terug sturen
Met vriendelijke groeten
Jorge Bernardo

12-01-2010
Beste Maurice,
Wat u eventueel zou kunnen proberen is om een systeemherstel uit te voeren.
Op de volgende website wordt aan de hand van plaatjes
uitgelegd hoe je een systeemherstel kunt uitvoeren.

http://www.nucia.eu/forum/showthread.php?t=30317#hetsysteemherstellenviso
Een tip!

Probeer in de toekomst van uw belangrijke bestanden een backup te maken.
Dit kunt u doen met het ingebouwde Windows Vista functie "Back-up van bestanden maken"
Op deze website wordt duidelijk uitgelegd hoe u een backup van bestanden kunt maken.

http://www.microsoft.com/netherlands/artikelen/producten/wvbackup.aspx
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld
Servicedesk Weesd05


1942
07-01-2010
Hallo Ric,
ik heb een HP Pavilion dv5, van een half jaar oud.
Alles ging prima maar nu sinds een maand, sluit de laptop vanzelf af.
Als ik dan opnieuw opstart gaat ie windows hervatten, maar vaak sluit ie dan weer af.
Pas als ik een minuut of 10 wacht met opstarten is het opgelost.
Ik heb hierover gebeld met HP maar die hadden dit nog nooit meegemaakt...?!?!?!
Enig idee wat dit kan zijn??
Soms gaat t dagenlang goed en ooit sluit ie een keer of 10 op een dag af.
Groetjes Lin


11-01-2010
Beste Lin
valt u laptop uit ? of sluit hij gewoon letterlijk af zonder dat u het vraagd ?
Want mocht hij gewoon uitvallen.
het komt namelijk vaak voor bij laptops dat de ventilatie in u laptop niet genoeg is
om de hitte van u laptop te kunnen weerstaan.

Ik hoop dat ik u met dit een beetje heb kunnen informeren.
Met vriendelijke groete
Jorge Bernardo


1941
06-01-2010
Ric,
Ik heb een stick met darop gebackupte pst bestanden.
Die krijg ik niet meer uitgelezen of geimporteerd naar mijn outlook 2007
omdat de waarschuqing komt "dit is geen geldige Win32-toepassing.
Terwijl ik meerdere keren een backup heb gemaakt op dezelfde manier en
nooit een probleem ondervond.
Hoe kan ik deze mail bestanden nu toch importeren in mijn outlook?
HELP !! AUB...
Er staan heel belangrijke dingen voor mij op....
Kees van der Hel


08-01-2010
Beste Kees van der Hel
Dit is een heel voorkomend probleempje van Windows, maar het is op te lossen.
Ten eerste:
1 Start
2Uitvoeren hier typt u= C:\Windows\repair
U ziet nu een mapje met allemaal bestandjes klik 1keer op autoexec.nt
zodat het geselecteerd is druk op Ctrl+c of rechtermuisknop “kopier”
3 Start
4Uitvoeren typ = %windir%\system32 en
in deze map drukt u op ctrl+v of rechtermuisknop en plakken.
Vervolgens herstart uw computer en probeer dan opnieuw kijken of het dan wel werkt.
Ik hoop dat u probleem zo is opgelost

Mvg.
Milad Besharat


1940
03-01-2010
ric
ik heb een window 98 die het niet meer doet,
nu heb ik de harde schijf er uit gehaald want daar staan nog gegevens op die ik nodig heb,
hoe krijg ik die op een andere pc,
er zit geen usb aansluiting op.
help.
alvast bedankt
ton


06-01-2010
Beste Ton,
Als u een cd brander heeft kunt u door middel van cd-brander uw gegevens reden.
Zou het niet lukken dan zou ik graag weten wat voor melding u kreeg op het scherm
toen uw windows het niet deed meschien kan ik u helpen om het te herstellen.
Vriendelijke groeten,
Enes Kandemir

06-01-2010
Beste Ton,
Om u oude gegevens kunnen lezen kunt u 2 dingen doen.
Eerst kunt u uw oude Harde Schijf in uw nieuwe computer inzetten, Dan zou die moeten werken.
Wat u ook kan doen ie een `Serial ATA & IDE naar USB 2.0 adapter` kopen en
u Schijf extern gebruiken. Zo een adapter kost rond 40 euro,
maar op internet kunt u het vast goedkoper vinden.
Hoop dat ik U hier meer genoeg geïnformeerd heb.
Als U nog meer vragen heeft hoor ik het graag.
Adrian Kus
Marlon Stuij van den Herik

06-01-2010
Besten Ton
U kun u haarden schijf gewoon in een andren pc zetten .
dan kunt u de gegevens over zetten naar een USB of CD(als u een brander heeft)
Als het niet werk dan ben ik bang dat u Harden schij kapot is en dan zijn u gegeven verloren.
Ik hoop dat ik u voldoenden heb geïnformeerd. Als u nog vragen heb dan hoor ik het graag
Met vriendelijke groeten
Edgar de Bruin RIC.

06-01-2010
Geachte heer/mevrouw,
Ik raad u aan om het volgende te doen, dat is het beste:
Als 2e Hdd op de IDE kabel aansluiten
(jumpers van de win98 schijf als slave, Jumpers besturingssysteem op master zetten.)
Maar dit kan alleen als uw pc een IDE Hdd aansluiting heeft.
Want Xp, vista en windows 7 kunnen alleen de hdd indeling van win98 (fat16 of 32) lezen.
Ik hoop dat ik u genoeg heb geïnformeerd.
E.Simoes

06-01-2010
Beste Ton,
Ik weet niet of uw pc de harde schijf nog herkent.
Als dat wel het geval is dan kunt u een recovery cd aanmaken (ERD commander).
Hiermee start je je computer op van de cd en kun je zo in je bestanden komen.
Als je computer de harde schijf niet meer herkent dan vrees ik het ergste.
Er zijn wel bedrijven die hier goed in zijn. neem hier maar eens een kijkje
http://www.norman-datarecovery.nl/
Er zijn nog wel meer bedrijven die hier goed in zijn.
Het is niet goedkoop maar als het echt belangrijk is dan is dit je oplossing
Met vriendelijke groet,
A Oulkady


1939
30-12-2009
Ik kan geen verbinding meer krijgen met mij "Post In" van mijn Outlook express.
Ik heb contact genomen met Belgacom en
daar zei men mij dat er teveel berichtjes zouden instaan.
Ik krijg steeds de foutmelding " Er is een onbekende fout opgetreden.
Account: 'Pop.skynet.be,Server : 'pop.skynet.be,
Protocol POP 3, Poort : 110, Beveiligd (SSL) : Nee. Foutnummer : 0x800c0133.
Kan U mij helpen deze berichtjes terug te kunnen raadplegen ?
Alvast bedankt en groetjes
Martine


08-01-2010
Beste Martine,
Wat er aan de hand kan zijn is dat je dbx file is beschadigt of
over zijn limiet is. Zoek op je pc naar *.dbx file Postvak in.dbx.
Als je de file hebt gevonden, hebt hernoem deze file naar .old.
Dan open je outlook Express.
Als het goed is kan je weer verbinding krijgen als je de stappen uit voert.

Ik hoop dat ik je voldoende informatie hebt meegegeven, ik hoor van u of het gelukt is.
m.v.g
Danny Sitaldien

08-01-2010
Beste Martine,
Er is een klein deeltje (*dbx) van je Outlook express file beschadigt.
U kunt het best het volgende doen.
Ga naar extra, mapopties en dan tabblad weergave.
Zet het puntje voor "verborgen mappen en bestanden weergeven"
Dan Klik je op het bestand Postvak in dbx en hernoem vervolgens het bestand
probeer het dan opnieuw.
Als namelijk je dbx beschadigt is maakt Outlook express een nieuwe aan.

Ik hoor het graag van u
Gr Redouan,

08-01-2010
Besten Martine
U Post in heeft te veel mailtjes. U kunt ze verwijderen door de volgende de stappen te doen.
1. U gaat naar de zoekfunctie van u Windows.
2. U zoet naar .dbx
3. Dan postvak in.dbx of inbox.dbx en verwijderen.

Zorg er wel voor dat Outlook expres afgesloten is voor u dit doet.

Ik hoop dat ik u voldoenden heb geïnformeerd. Als u nog vragen heb dan hoor ik het graag
Met vriendelijke groeten Edgar de Bruin RIC.

08-01-2010
Beste Martine
Heb die probleem zelf vaker gehoord en hier is het uitleg om het op te lossen.
Ten eerste ga naar start
> mijn documenten
> mijn afbeeldingen
> links boven bij de tab bladen ziet u staan :
“bestand bewerken beeld favorieten enz enz.
U moet op 1“Extra”
2 mapopties
3 tabblad Weergave
4 en het vakje “verborgen bestanden en mappen weergeven”
4 vervolgens OK klikken
5 dan “start”
6 zoeken = .dbx
Als die gevonden zijn klikt u op het naam “postvak in.dbx” verander
het naam naar postvakinoud en sla het op en
start uw Outlook kijken of het dan wel werkt,
zo niet zoek weer naar “postvak in.dbx”
en wijzig het naar Postvakinoud.old en
sla het op start dan Outlook weer en
kijk of het dan wel werkt let wel op hoe groot het “postvak in”map is
want de grootste moet u opslaan.
Ik hoop dat u probleem zo duidelijk is. Zo niet helpt RIC u graag.

Mvg
Milad Besharat


1938
28-12-2009
Ik heb onlangs een backup gemaakt naar m'n externe harde schijf.
Als ik linksklik op het mapicoontje krijg ik te zien:'deze map is leeg".
Als ik echter rechtsklik zie ik onder eigenschappen dat de map welk degelijk data bevat.
Hoe krijg ik de bestanden in de map te zien ??
jos velthuijzen


05-01-2010
Beste Jos,
Zorg dat de verborgen bestanden en mappen worden weergeven. Om dit te doen doe je het volgende:
1: Open de Windows Verkenner door op te rechterklikken op het start icoontje en op verkennen te klikken.
2: De Windows Verkenner opent. Klik in de menubalk op "Extra".
3: Klik op "Mapopties".
4: Klik op het tabblad "Weergave".
5: Ga onder de "Geadvanceerde instellingen" naar het kopje "Verborgen bestanden en mappen".
6. Zorg dat de "Verborgen bestanden en mappen weergeven" is aangevinkt.
7. Klik daarna op "Ok".

Als dat het niet doet kunt u de map in een Winrar bestand plaatsen en
het vervolgens unzippen (ook met Winrar), wellicht dat dit wel werkt.
Veel succes.
MvG,
Christo de Waal

04-01-2010
Beste Jos velthuijzen,
zover ik het hoor denk ik dat u bestanden zijn verborgen.
u kunt ze zien om ze weer zichtbaar te maken dat gaat zo.
1.u opend de map waar in u de bestanden hebt 2.U gaat naar de opties van de map.
3.U gaat naar weergaven en u gaat naar beneden scrollen en
dan ziet u verborgen bestanden weergeven of niet weergeven.
4. u klinkt dan op verborgen bestanden weergeven en dan klinkt u op toepassen.
als dit u probleem niet oplost dan heb ik wel een andere oplosing voor u.
met vriendelijke groet,
Vinesh Tirbeni

04-01-2010
Beste Jos,
Om verborgen mappen te bekijken gaan wij naar “Tools>Folder Options>View“en
dan zoeken we Show hidden files and folder op en die vinken wij aan dan drukken we OK.
Mvg
Teun Eielts

04-01-2010
Beste Jos Velthuijzen
Sleep de map vanaf uw externe harde schijf naar uw bureaublad en
wacht totdat de map naar uw bureaublad is verplaatst,
klik hierna op de map en bekijk dan of er nog data bevat.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

04-01-2010
Beste Meneer Velthuizen,
Waarschijnlijk zijn deze bestanden verborgen.
Verborgen bestanden kunnen worden weergegeven door naar de map en zoekopties te gaan.
Door hier onder de tab "weergave" op de optie "Verborgen bestanden,
mappen en stations weergeven" te klikken worden de verborgen bestanden weergegeven.
Graag hoor ik of dit uw probleem heeft opgelost.
MVG
R van den Berg


1937
27-12-2009
Beste ric.,
ric ik heb een probleem met limewire,
als ik aan het downlouden bent van een liedeje,
' dan kan ik niet verder tot de nummer is klaar ,
mijn limewire loopt vast,wat kan hier de oorzaak van zijn ,
ik heb een windw 7 die heb ik pas een maand,
zou jij mij hiermee kunnen helpen.?
MVG
HUBERT VRIES UIT BREDA.


04-01-2010
Beste Hubert
Heb jij al geprobeerd om de nieuwste versie te gebruiken
ik raad je aan om eerste de oude te deïnstalleren en dan de nieuwste versie te installeren.
Ook raad ik je aan om de laatste Windows updates binnen te halen.
Mvg
Teun Eielts

04-01-2010
Beste Hubert Vries
Het verwijderen van het programma "Limewire" zal het probleem oplossen.
Verwijder het programma "Limewire" en ga dan naar http://www.limewire.com/nl.
Klik vervolgens op de link "Andere versies"
om de juiste versie van jouw besturingssysteem te selecteren,
zodra je dat gedaan hebt dan verschijnt er een nieuwe venster
waar je het programma "Limewire" kan downloaden en installeren.
Download en installeer het programma "Limewire" en volg hierna de installatie instructies op,
als de installatie voltooid is start dan het programma "Limewire" op en
probeer dan een muziek te downloaden en bekijk zo nodig het resultaat.
TIP:
Scan regelmatig uw pc tegen virussen en spyware met een virusscanner.
Dit voorkomt uw pc tegen vertraging en of belemmering etc...
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1936
26-12-2009
Beste Ric
ik heb een packard bell store & save external HDD van 350 gig.
Het led lampje knippert rood en groen en de schijf maakt een tikkend geluid.
Enig idee wat te doen/checken?
Probleem al meer voorgekomen?
Poulie


05-01-2010
Beste, Poulie
Het kan gewoonlijk zijn dat het extern HDD tikt,
dit kan komen omdat het HDD niet warm genoeg is.
Ik zelf heb ook een Omega HDD en tikt ook na een gegeven moment houd het van zelf op
wanneer die warm is. Het kan ook zo zijn dat je HDD aan het opgeven is.
MVG
Hakan Eren

04-01-2010
Beste Poulie,
Zo te horen is het ernstig met uw HD een tikkend geluid kan nooit iets goed betekenen bij een HD.
Ik ga ervan dat hij kapot is het beste wat u kunt proberen zijn de gegevens er af te halen
voor hij het helemaal begeeft als dit niet al is gebeurd.
Als u de bon nog heeft en garantie heb raad ik u aan om contact op te nemen met de leverancier.
Dit is een probleem wat ik niet kan oplossen over Internet nog veel geluk
Mvg
Teun Eielts

04-01-2010
Beste Poulie,
Je externe HDD is overleden!
Ik heb het ook een keer gehad.
Ik pakte de drive op om hem op een andere plek te zetten en hoorde toen het tikgeluid.
Er is niets meer aan te doen!
Het is in de site van www.michaeljordan.nl/HDD.html
onder in de site bescheven.
Groetjes van
Kiki

04-01-2010
Beste Poulie,
Het probleem verwijst dat de AC adapter niet te veel stroom geeft.
De AC adapter moet opnieuw vervangen worden om het tikkend geluid en het LED lampje te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1935
23-12-2009
Ric
Ik wil graag weten wat het verschil is ingeheugen
ik heb in mijn laptop zitten ddr2 sodim 2Rx16
maar ik wil er meer geheugen in zetten
maar kan nu ddr2 sodim 2Rx8 kopen
maar weet niet of dat kan wat is het verschil tussen 2Rx8 en 2Rx16
en ik wil ook nog weten
ik ben mijn draadloos internet kwijt
heb de drivers opnieuw van acer website gehaald en
er weer opgezet maar het staat niet meer op mijn computer
het draadloos is niet meer tevinden
er zit wel een knop op de laptop om het uit of aan tezetten
maar dat hept ook niet
er is niets meer te zien ook niet in aparaatbeheer geen draadloos meer te vinden
heb ook al windows vista home er op nieuw opgezet maar
zonder resoltaat ben mijn draadloosinternet kwijt staat er niet meer bij
groetjes
ria


10-01-2010
bedankt Teun
ik weet nu wat het verschil is
en zal er dan 2rx16 bij kopen
wat het draadloosinternet betreft
ben naar Control Panel en dan naar Network and Internet Connections gegaan maar
er is totaal geen draadloosinternet te vinden
heb nu een lose wifikaart gekocht en dat in me laptop gestopt en
heb daar door nu weer draadloosinternet
dus ik denk dat de wifikaart die in me laptop zit stuk is
maar wel vreemd dat die nergens meer te vinden is
ook niet in apperaatbeheer
maar ik heb nu gelukkig wel weer internet door de losewifikaart
ria

04-01-2010
Beste Ria,
Het verschil van de 2Rx8 is dat het slomer is dan de 2Rx16
als u dan als nog kiest om de 2Rx8 er in te plaatsen dan gaat u 2Rx16 op x8 werken
bij computers gaat de ram altijd op de laagste snelheid werken en
de snelste past zich daarvoor aan om de zelfde snelheid aan te nemen.
Daarom word er altijd een advies gegeven om de zelfde snelheid
in de computer/laptop bij te plaatsen
dus ik raad u aan om de x16 er bij te kopen als het niet anders kan dan de x8.
Ik begrijp niet helemaal uw draadloos internet probleem maar
ik raad u aan om naar Control Panel en dan naar Network and Internet Connections te gaan en
dan stap voor stap uitvoeren.
Ik hoop dat ik u voldoende informatie heb gegeven
Mvg
Teun Eielts


1934
19-12-2009
RIC
Ik heb dezelfde vraag als Irma(25-11-2007).
Mijn dvd/cd brander(Lite-on DVD RW SHW16H5S) herkent de CD niet(de DVD wel en brandt deze wel).
( Nero zegt na hetbranden te activeren geen cd en
gooit vervolgend zonder te branden de CD uit
Wat is het antwoord dat aan Irma n.a.v. haar *en mijn vraag"is gegeven?
Ik ben benieuwd .
Gr.
Rob van Kempen


07-01-2010
Beste meneer van kempen,
Na wat onderzoek ben ik erachter gekomen dat dit probleem vaker voorkomt
bij de Lite-on DVD branders.
De laser die de laag van CD's moet lezen is waarschijnlijk defect.
Aangezien de prijs van een DVD brander begint bij 21,99 euro
raad ik u aan een nieuwe DVD brander te kopen dan de oude te laten repareren.
met vriendelijke groet,
Rick van den Berg


1933
19-12-2009
Beste Ric,
Ik kan al een tijdje mijn lijst van windows live messenger niet meer openen.
Ik bedoel dan het scherm waar de contactpersonen in staan
Hoe kan dit en is dit weer op te lossen?
Hillie


05-01-2010
Beste Hillie
Een mogelijke oplossing is het deinstalleren van Live messenger en
daarna de meest recente versie te installeren van Windows Live messenger.
met vriendelijke groet
R van den Berg

04-01-2010
Beste Hillie,
Ik zelf had dit probleem ook ik had vele dingen geprobeerd.
daar door kon ik niet meer msnen.
de communicatie platform stopte altijd met werken door een conflict
de drivers van mijn video kaart en
met commucation platfrom dit is een voorkomend probleem met nvdia kaarten
als je naar c:\program files\windows live\contacts
kies dan wlcomm.exe en vink “ignore this application and do not skin it” aan.
Ik hoop dat dit werk
er zijn vele fixes voor dit probleem
daarom raad ik ook om naar windows support te gaan als dit niet mocht lukken.
Mvg
Teun Eielts

04-01-2010
Beste Hillie,
Het verwijderen van Windows Live Messenger zal het probleem oplossen.
Verwijder het programma Windows Live Messenger.
Ga dan naar
http://www.msn.nl
en klik vervolgens op "Messenger" en dan op "Downloaden".
Volg de installatie instructies op,
als de installatie voltooid is start dan Windows Live Messenger.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

04-01-2010
Beste Hillie
Het zou eventueel aan u bestanden van msn kunnen liggen ,
die misschien beschadigd zouden kunnen zijn ,
En daarom raad ik u aan om MSN Live Messenger opnieuw te installeren,

u kunt vervolgens msn live messenger op de hier onderstaande link vinden
http://windowslive.com/Desktop/messenger
Met vriendelijke groeten
Jorge Bernardo


1932
19-12-2009
Ric
ik krijg een e mail in vista live mail en
als ik die open komt de mededeling
koppeling via onderdeel koppelingen instellen configuratiescherm
hoe doe ik dit?
bijvoorbaat dank.
mvg
peter


06-01-2010
Beste Peter,
U moet Mailto koppelen met windows mail.
U gaat naar:
1. Koppelingen instellen van het configuratiescherm.
2. U koppelt Mailto met Windows mail.
Hierbij hoop ik dat het probleem is opgelost.
Mocht de probleem zich herhalen dan kunt u hier weer terugkomen.
Met vriendelijke groeten,
Berkan ozkurt

05-01-2010
Best peter,
U kunt dat instellen via configuratiescherm en dat doet u als volgende:
Start, instellingen, configuratiescherm, software en
dan verchijnt er een venster met geselecteerd software die geïnstalleerd zijn op u computer.
En daar kunt het koppeling onderdeel aanpassen.
Ik hoor het nog graag van u.
E.Simoes

05-01-2010
Beste Peter,
Bedoelt u dat die melding voorkomt als u een bijlage probeert te downloaden?
Als dat het geval is, zijn er een aantal oplossingen afhankelijk van het type bestand
dat u probeert te downloaden.
Als het om een .doc bestandje gaat,
dan raad ik aan om op de volgende site "Docfix" te downloaden en het te installeren:
http://www.winhelponline.com/articles/232/1/Unable-to-open-DOC-attachments-from-Windows-Mail.html
Mocht het om een PowerPoint of een andere type document gaan, doe je het volgende:
1. Ga naar de configuratiescherm via het start menu.
2. Klik op Standaardprogramma's
3. Zoek vervolgens de bestandsextensie "ppt" of een andere bestandsextensie op.
Veel succes.
MvG,
Christo de Waal


1931
16-12-2009
goede morgen,
van uit spanje,
de vraag.
heb bij het schoon maken van mijn bestand van mijn computer
de¨´nic de gigabyte ethernet pci de la familia realtek 8168/8111(ndis6.0) ¨gewist,
dacht dat dit een spelletje was.
Mijn computer is een medion akoya e3300 d .
Door taal problemen,
wend ik mij tot U
Bij voorbaat dank.
H.C. Schut


18-12-2009
Beste H.C. Schut,
Ik had een paar vraagjes aan u zodat ik u beter kan helpen.
1. Heeft u internet op uw pc als u gaat interneten?
2. Welke besturingssysteem draait u op uw computer?
3. Kunt u ook de S/N nummer doorgeven dat staat meestal aan de achterkant van de pc.
Om u snelmogelijk te helpen had ik een paar antwoorden nodig,
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir

18-12-2009
Beste Mr. Schut
Aan de hand van uw bericht concludeer ik dat u de driver voor uw netwerkkaart heb verwijderd,
U zult de driver dus opnieuw moeten installeren.
Dat kunt u doen bij een vriend of familie u zult wel een draagbare opslagmedium(USB-stick)
moeten hebben waar u de driver in kan opslaan en zo dan op uw eigen computer kan installeren
Ik heb inmiddels al een site gevonden waar u de driver kunt downloaden
http://cr.am/framed.php?url=http%3A%2F%2Fwww.realtek.com%2Fdownloads%2FdownloadsView.aspx%3FLangid%3D1%26PNid%3D13%26PFid%3D5%26Level%3D5%26Conn%3D4%26DownTypeID%3D3%26GetDown%3Dfalse&ref=driverguide#
u zult dan de Win7 32/64 Auto Installation Program (SID:1376582)
6e van de windows tabel moeten downloaden
ik hoop u zo voldoende te hebben geinformeerd, Ik hoor het graag als het gelukt is.
Met vriendelijke groeten
Silas de Brito

18-12-2009
Beste mevrouw/meneer Schut,
Na aanleiding van uw vraag kom ik met de volgende oplossing.
Het bestand wat u heeft verwijderd is het stuurprogramma van uw netwerkkaart.
Hiervoor kom ik met de volgende oplossing.
Bij het gebruik van Vista of Windows 7 hoeft u alleen even opnieuw op te starten en
dan zou het systeem automatisch het stuurprogramma moeten installeren.
Als dit niet het geval is of als u gebruik maakt van Windows XP dan
kunt uw naar de website van realtek gaan.
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=5&PFid=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3
Op deze pagina staat een lijst met de stuurprogramma's voor de verschillende systemen.
Door op GO te klikken download u het bestand.
Pak dit bestand uit en start het installatie bestand. volg de instructies op het scherm. Hierna zou internet via een kabel weer mogelijk moeten zijn. Met vriendelijke groet,
R van den Berg

17-12-2009
Beste Schut,
Het beste wat u nu kunt doen, is even in het prullenbak kijken
misschien staat ie der nog in. Het prullenbak kunt u vinden in uw bureaublad.
Als u het toch niet kunt vinden of u heeft nog vragen kunt u altijd nog terug komen.
Met vriendelijke groet,
Abdelmoughit el Boualiti

17-12-2009
Beste H.C Shut
Om antwoord te geven op jou vraag, hoe je die bestand weer terug krijgt.
Kun je het best het volgende doen.
Het best is dat u ergens gaat waar je wel op internet kunt surfen.
U gaat naar http://www.medion.com dan klik je bovenaan service en ondersteuning.
Dan klik je op Stuurprogramma's en updates
daarna typ je serienummer van je Medion aan en
uiteindelijk download je Wlan Driver dan zet je het bestand op uw USb/Cd OPslaan
vervolgens het bestand op uw Medion zetten
ik hoor van u
m.v.g
Redouan.Tarrahi

17-12-2009
Beste H.C. Schut,
Wat u heeft verwijdert was een driver van u netwerk kaart waardoor u geen internet meer heeft
ik raad u daarom aan om bij iemand of ergens anders die wel internet heeft
een USB stick mee te nemen en dan de juiste driver te downloaden en daar op te zetten,
ik heb gekeken voor u op de site van realtek maar
waarschijnlijk heeft u een onboard netwerk kaart dus ik weet niet zeker of dit gaat werken
maar op deze link
http://www.realtek.com/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=13&PFid=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false
Kunt u WinXP 32/64 and Win2K Auto Installation Program downloaden.
Als u op ‘GO’ drukt start de download van de driver als dat is gedaan
opent u de setup en opent u de uitgepakte bestanden en vervolgens weer de setup.
Misschien kunt u ook nog kijken
of er nog een bijgeleverde cd-rom destijds bij u computer is bijgeleverd
de kans is groot dat daar de juiste driver daar op staat.
Ik hoop u hier mee geholpen te hebben.
Met vriendelijke groet,
Marlon Stuij van den Herik


1930
15-12-2009
Ric,
Ik had meer dan 1000 foto's van onze vakanties in mappen van Picasa3 opgeslagen
voor te bewerken . Er werd een mededeling gedaan voor deze Picasa3 te updaten naar Picasa3.1.
Dit werd automatisch verwerkt.
Nadat dit gebeurd was, wilde ik meteen aan de slag, maar tot mijn grote verbazing,
bleek dat de inhoud van Picasa3 verdwenen was uit mijn map.
Hoe kan ik deze map met inhoud weer terug krijgen in de oorspronkelijke staat?
Graag een antwoord ,
E.van Heel


17-12-2009
Beste Mr. van Heel
Mag ik u vragen waar picassa uw foto's voorheen(voor de update) in bewaarde , in welke map?
Het is vaak zo dat bij edit-programma's de foto's op een vaste locatie worden bewaard,
Dan zult u daar even moeten kijken of uw foto's daar nog zijn,
als de foto's daar niet voorkomen , dan zult u moeten "searchen"
naar alle foto's op uw harde schijf via de zoekfunctie op uw besturingssysteem,
verder zou ik graag ook willen weten welke besturingssysteem u gebruikt
zodat ik u verder kan helpen.
Met vriendelijke Groeten
Silas de Brito

16-12-2009
geachte meneer/mevrouw,van Heel
U foto's staan nog steeds op de harde schijf.
Picasa slaat zelf niets op,
alleen de bewerkingen en de plaats van de foto's op je schijf
Als je picasa 3 weer instaleerd dan zie je ze weer staan.
met vriendlijke groet
abdel el aita


1929
14-120-2009
Hallo,
Wij hebben een HP compaq dx2000 PE205ET#ABH.
Hij loopt vast.
Systeemherstel is niet meer mogelijk, ook niet vanuit de veilige modus.
De pc is 2e hands aangeschaft en er zijn geen herstelschijven.
Ik heb HP gebeld,
zij willen mij geen herstelschijven leveren omdat hij niet in de garantie zit.
Hoe krijg ik de pc weer terug naar fabrieksinstellingen?
Dank voor antwoord.
Door Doomen


16-12-2009
geachte heer/mevrouw Doomen
Ik heb uw vraag gelezen en het beste antwoord op die vraag is
een nieuwe Windows Xp besturings systeem aanschaffen.
Of Windows 7 wat voor u het beste uitkomt.
En als u bekenden hebt die toevallig een cd van windows heeft dat is helemaal mooi meegenomen.
Ik hoop dat mijn antwoord duidelijk is op uw vraag, zo niet dan hoor ik het graag van u.
Mvg
Milad Besharat

15-12-2009
Beste Doomen,
Heeft u uw schrijf gecontroleerd dat doet u als volgt
op deze computer en dubbel klikken en daarna
naar rechter muis knop waar uw windows is geïnstalleerd
daarna eigenschapen en op de tabblad extra daarin ziet u staan,
nu controleren klikt u daarop en vink alles en vervolgens starten.
Start uw computer opnieuw op en vervolgens
wordt uw computer op de fouten gecontroleerd en gecorrigeerd het lost problemen op,
probeer het ook in veilig modus.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir

15-12-2009
Beste, Door Doomen
Je zou een legale instalatie cd moeten zien te vinden of te kopen,
om windows xp of vista te installeren op je pc.
Of een ander oplossing is, als je een beetje praktisch bent
kun je een ander hardeschijf er in plaatsen in de pc,
waar al een besturingsysteem op staat (HDD).
MVG
Eren


1928
12-120-2009
Beste Ric,
Ik heb sinds enkel dagen met het opstarten een melding op het scherm.
“Kan buwhtje.dll niet vinden” of zo.
Ik kan het wegklikken en dan werkt alles.
Maar hoe kom ik van de melding af?
Kan jij me helpen?
Mvg
Karin


16-12-2009
Beste mannen van RIC,
Marlon,ja ik heb ccleaner.
Redouan,ja ik heb AVG en de rest was leuk om bezig te zijn maar hlpt nix.
Christopher, bedankt maar laat maar.

Silas, bedankt voor het bericht.
Ik heb gedaan wat je geschreven hebt en de virus is weg.
Geweldig!!!!
Groetjes Karin

16-12-2009
beste Karin
om antwoord te geven op jou vraag, hoe jij van jou melding afkomt.
kan ik jou daar op antwoord geven,dat je het progamma (BUWHTJE.DLL)moet downloaden,
en installeren.
en in je Windows map zetten.
ik hoop u voldoende te hebben geinformeerd
met vriendelijke groet
Christopher Reijme

16-12-2009
Beste Karin,
Ik ben bang dat uw pc geïnfecteerd is met een virus
de "buwhtje.dll" bestand is namelijk een trojan.
Ik zou u aanraden om uw pc te scannen met een viruscanner en
vervolgens te inspecteren of de buwhtje.dll bestand als virus voorkomt.
u kunt het virus ook verwijderen door dit programma te downloaden "regrun"
deze virusscanner zal de trojan direct onderscheppen ,
u kunt het hier downloaden
http://www.greatis.com/security/reanimator.html
Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten
Silas de Brito

15-12-2009
Beste Karin,
Om de melding te voorkomen kun het best het volgende doen.
Naar de tabblad start gaan en dan klikt u op uitvoeren dan typt u msconfig en
dan klik je opstarten en vervolgens vinkt u de melding weg.
als dat niet gelukt is kunt het best u computer scannen.
Met een antivirus programma zoals AVG www.free.avg.com hier kunt u de progamma downloaden.
ik hoor van u of het gelukt is.
m.v.g
Redouan,

15-12-2009
Beste Karlin,
http://www.filehippo.com/download_ccleaner/
staat er rechts boven Download. U drukt op uitvoeren om het programma te installeren
Als u het programma ccleaner heeft geopend en u alles is aangevinkt
drukt u rechts op schoonmaken.
Als het goed is moet u probleem hiermee geholpen zijn zo niet hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Marlon Stuij van den Herik.


1927
11-12-2009
Hallo;
Ik heb eeb Compaq Presario gehad,
maar deze moet terug op fabrieksinstelling.
Tevens heb ik wel een Recovery Inspector gevonden,
De PC is heel langzaam en start ZEER langzaam op,
vandaar ik hem naar de fabriesinstelling terug wil hebben.
Wie wil mij helpen aan zo'n CD te komen,
of heeft een goeie tip om de snelheid weer terug te krijgen???

John Selhorst


16-12-2009
Bedankt Danny, maar....
ik ben zo brutaal geweest om de Compaq opnieuw te installeren met windows,
ging goed. Maar(en dat was daarvoor ook al) geeft deze bij het opstarten F1Boot,
als je dit doet start deze weer prima op, dus de nieuwe Windows inst hielp wel.
Maar dan dus die F1Boot? Ik ben op zoek gegaan naar de Opstartvolgorde,
dus...Discette,DVDstation etc..
wat moet hij nu als eerste opstarten?
en wat is de standaard bios setting?
Alvast bedankt..
John S

14-12-2009
Beste John Selhorst
Wat u kunt doen om uw PC sneller te maken is.
Extra geheugen aanschaffen.
Ik zou graag weten wat voor type module geheugen u in uw pc heeft zitten
zodat ik u kan zeggen wat voor module u dan hoeft aan te aanschaffen,
of u kunt gewoon naar een dichtstbijzijnde computerwinkel gaan en het daar vragen.
Wat u ook kan proberen is om uw pc op te schonen,
bestanden die u niet meer gebruikt te verwijderen,
dat doet u om door naar deze computer te gaan,
met uw rechtermuisknop op de gewenste schijf te klikken staan en dan op eigenschappen klikt,
dan klik u op schijfopruiming en kiest u wat u wilt verwijderen.
Ik hoop dat ik u voldoende informatie hebt toegelicht,
ik hoor van u of het gelukt is.
m.v.g
Danny Sitaldien


1926
11-12-2009
Beste Ric (Caner Terzi)
Ik heb ADSL verbinding.
Snelheid van internet is 20 mb.
Op de volgende link kan je meer info zien over mijn abonnement.
http://internet.telfort.nl/shop/internet-20mb.html
Ik gebruik sweex router Ik download bijna zelden.
Ik denk dat het niet aan de bekabeling ligt
want me kabel heb ik nog vorige jaar gekocht.
Het blijkt dat alleen bij mij p.c het internet weg valt.
Maar denk zelf dat er iets fout gaat met de gateway.
Ik kan niet op de instellingen van me router komen,
als ik dat doe internet valt dan weg.
En Me internet af en toe ook vanzelf weg.

Met vriendelijke groeten,
Abdullah


14-12-2009
Hoi Abdullah,
Wat ik je wil aanraden is het volgende:
Probeer even een dag lang te internetten direct met je modem.
Dus haal de router er tussen uit en kijk of je internet verbinding wegvalt.
Als dat nog steeds gebeurd neem dan even contact op met Telfort en laat je verbinding meten.
Als je internet niet wegvalt hebben we nog een oplossing en
dat is dan je router resetten naar de fabrieks instellingen,
meestal heb je een klein knopje die je kunt indrukken met een pen.
Meestal zal dit wel helpen.
Mocht het allemaal niet lukken zie ik je reactie graag.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


1925
11-12-2009
Hello there,
Ik heb al eerder gemeld, dat ik van vista 32 bits naar window 7 64 ben gegaan.
Behalve mijn oude instellingen werkte alles, dus de rest met de hand ingebracht.
Ik probeerde mijn tv via media center te installeren,
alle zenders gevonden maar geen beeld wel geluid.
Ik kreeg de volgende boodschap bij de instellingen : beschikbare tuners.
De volgende tuners worden ondersteund maar niet gesellecteerd.
Ik heb een medion PC (MD 8833) en als ik naar de drivers van vista kijk,
dan zie ik creatix ctx 998 of 992.
Ik denk dat de tv card medion tv tuner 7134 mk2/3 is.
Is het ee driver probleem,
zoja waar kan ik het downloaden?
Alvast bedankt.

F.W.Peeters


18-12-2009
Geachte heren Ozkurt en Simoes,
Hartelijk bedankt voor de antwoorden.
Ik denk datik maar tegelijk een echte digitale kaart of box zoals Anysee E 30 TC Plus ga kopen
indien dit op 64 bits werkt.
Of weten julie een goede kaart of usb tuner.
Ik heb een Pinnacle usb tv tuner geprobeerd me dezelfde resultaat.
Nog maals bedankt,
F.W.PeetersM

17-12-2009
Beste F.W. Peeters,
Er zijn geen drivers voor uw TV kaart van 64 bit.
Wat ik u kan aanbevelen is nieuwe tv kaart kopen die 64-bit ondersteund
of Windows 7 32-bit installeren.
Hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met Vriendelijke Groeten,
Berkan Özkurt

16-12-2009
Best Peeters,
Kunt u mij misschien daarover meer informeren?
Is de beeldkaart wel 64bit of draai deze in een veilig modus en
zijn alle juiste 64bit drijvers geïnstalleerd.
Want als de beeld 32bit is,dan kan dat niet aangestuurd worden alleen via veilig modus.
En de drijvers kunt u downloaden op de website van de fabrikant/producent als het goed is.
Ik hoor het nog graag van u.
Motivatie: eigen ervaring
E.Simoes

16-12-2009
Beste f.W. Peeters,
Zit u bij Apparaatbeheer een uitroepteken voor uw Tv tuner?
Om bij Apparaatbeheer te komen gaat u naar:
Start > Rechtermuisknop deze computer > Apparaatbeheer.
Hoop z.s.m antwoord te krijgen.
Met Vriendelijke Groeten,
Berkan Ozkurt


1924
09-12-2009
RIc,
Onze kleinzoon heeft een DELL COMP. Type INSPIRON 9400
en wil deze terugzetten in de fabriekstand !
Hij kan nu nog enkel VEILIGE MODUS opgestart worden !
Hoe kan hij dat doen ?
Carlos Tallieu


10-12-2009
Beste Carlos
Als goed is heb je bij het kopen van je laptop aantal cd meegekregen.
Tussen die cd's moet ook een Dell rescovery cd bij zitten daar mee kan je wel terug zetten.
Of anders met een Windows XP cd opnieuwe installeren.
Mocht je nog vragen hebben hoor graag van jou.
Natik pasjaev

10-12-2009
Beste Carlos Tallieu,
Het beste wat u kunt doen is de installatie opnieuw instaleren.
Als u de cd van uw software niet heeft raad ik uw aan om
bij een dichtstbijzijnde computerwinkel te gaan.
Voordat u de pc opnieuw gaat instaleren
raad ik u aan om een Usb-Stick of een harde schijf bij de hand te hebben,
en dan alle belangrijke bestanden en gegevens op te slaan.
Het nadeel is als u dat niet doet u dan al uw belangrijke gegevens of bestanden anders kwijtraakt.

Ik hoop dat ik u genoeg informatie hebt mee kunnen meegeven,
ik hoor van u of het gelukt is.
m.v.g
Danny Sitaldien

10-12-2009
Beste Carlos Tallieu
Als je uw CD van uw software nog heeft,dan raad ik u aan om het opnieuw te installeren.
Het nadeel is dan bent uw wel al uw gegevens kwijt,
misschien dat u nog een extern harddisk nog hebt, of een USB, waar u uw bestanden kan opslaan.
Als het goed is word het binnen 30 seconden opgestart.
In die 30 seconden, staat er onder in het scherm,een paar woordjes.
Del of F2,moet u even kijken wat er bij u komt te staan in het scherm.
Als er een functie toets staat met het woordje SETUP, druk je op het knopje dat word aangegeven.
Als u in de bios bent, gaat u naar BOOT dat ziet u bovenaan in een blauw balk.
Daar zoekt u naar BOOT from CD-ROM,daar kunt u het activeren, en deactiveren.
Als u het geactiveerd heeft drukt u op F10 voor exit en save.
Nou zou de computer het via de Software CD moeten opstarten.

met vriendelijke groet
Christopher Reijm

10-12-2009
Beste Carlos Tallieu
Deze “probleempje” ken ik en ik zou je in korte stappen uitleggen hoe je er vanaf komt ;)

Als volgt:
-Klik Start
-Uitvoeren
-Typ in = msconfig en druk vervolgens op Enter.
-Nu zie je een schermpje met verschillende tabs
klik op het tab “Boot.ini -En nu moet je onder het schermpje “SAVEBOOT” Onvinken oftewel uitschakelen.
Vervolgens Restart je de pc en zou het moeten werken.
Zo niet Ik Hoor het graag van u

Met vriendelijke groet,
Milad

09-12-2009
Beste Carlos Tallieu,
Als u een installatie cd heb gekregen bij de aankoop van de laptop kunt u
met behulp van de cd naar fabrieks instellingen terug zetten
om via cd op te starten. Zo niet dan kunt u via veilige modus opstarten en
via start menu naar help en ondersteuning gaan en
daarna ziet u rechts staan Wijzigingen ongedaan maken met behulp van Systeemherstel
klikt u daarop en u kunt uw computer herstellen naar alle gewenste datums
vervolgens volgende en voltooien.
Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir


1923
08-12-2009
Beste Ric,
Mijn vader heeft een oude laserprinter van zijn werk meegebracht.
Hij print prima.
Maar de printer is aan de computer van mijn broer aangesloten, en wij delen de printer,
en maaar …. als hij er niet is, kan ik niet printen.
Mij lief broertje heeft een password op zijn computer.
Nu heb ik gezien dat de printer een netwerkaansluiting heeft net als mijn PC.
Wij hebben thuis nog een netwerkkabel (was van chello).
Die kabel heb ik in de printer gestoken en de andere kant op de switsch van mij broer aangesloten.
Maar hoe moet ik nu printen?
Ik heb een oude compaq met pentium 4 en met Windows XP.
Kan je mij helpen A.U.B.
mvg
Isabelle
Oooh ja de printer is een HP Laserjet 4050TN met twee lades.


25-01-2010
Beste Isabelle

Het heeft eventjes geduurd want ik besloot het zelf uit te zoeken voor je.
De oplossing is als volgt :

Sluit de printer eerst aan met de switch. Sluit ook de computers aan op dezelfde switch.
Vervolgens zet je de printer aan en je zult in het begin op het schermpje van de printer “klaar” zien staan.
Nu komt het.
Voordat je dit doet let je goed op als je terug gaat in het menu op de console
van de printer.
De printer de gegevens niet automatisch op.
Dus eerst selecteren en dan op de pijl naar rechts drukken of
druk op enter als de printer dat aangeeft.

1. Druk 7x naar rechts op de menu knop (Jetdirect menu)
2.Druk 1x op optie rechts. Nu zie je(cgf.netwerk = nee*) dat moet ja worden
dus druk op de rechter knop bij waarde +.
Nu zul je op het scherm zien verschijnen “cgf.netwerk = ja”
Vervolgens druk je op het knop “Selecteren” en dan zie je een sterretje achter het ja*
dat betekend dat hij ja in het geheugen onthoudt totdat jij alles opslaat.
3. Maar! Let op druk niet naar rechts of naar enter want dan wordt niets opgeslagan.
4.Vervolgens druk je op optie naar rechts nadat “cgf.netwerk = ja*” is te zien.
5.Nu zie je ipx/spx = nee*, die mag zo blijven.
6.Druk weer optie naar rechts en nu zie je Spa=nee*. Dit mag ook zo blijven.
7.Druk weer optie rechts DLC/TlC Dit mag ook zo blijven
8.Druk optie rechts en nu zie je TCP/IP=nee* staan.
Maak daar de waarde ja van door op waarde knop naar rechts te drukken en
vervolgens te drukken de knop “selecteren”. Het moet er tenslotte zo uitzien:
TCP/IP=ja*
9.Druk weer op optie rechts.
Etalk mag uit blijven.
Weer optie rechts cfg.TCP/IP maak de waarde hiervan ja en selecteer dan.
En druk weer optie rechts.
10.De printer kan nu vragen naar een ip adress die je zult moeten installeren.
Met de knop waarde kun je omhoog en omlaag scrollen door de ip adressen waar jij het beste naar kan instellen. Het moet er zo uit zien 192.168.10.10 Heb je dat gedaan dan druk je op selecteer zodat de printer de instellingen opslaat. Tenslotte druk je op de groene knop “ENTER” 11.De printer zou nu moeten werken.
Maar de computers kunnen hem nog niet vinden dit los je als volgt op.
12.Ga naar deze link en download dit bestand
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=19656&prodTypeId=18972&prodSeriesId=27908&swLang=8&taskId=135&swEnvOID=228 13.Als je klaar bent met downloaden, dan even snel installeren.
Klik op “wired” als dat gevraagd wordt en dan gaat de computer zoeken naar je printer.
Als het goed is moet de computer het vinden.
Zodra hij die heeft gevonden maak je de installatie compleet en
print je een test pagina om te kijken of het werkt.
14.Als het niet werkt ga je naar Start>run en typ je in “CMD” en dan enter.
Nu zie je een zwarte scherm type hierop dit = ping 192.168.10.10 en druk op enter.
Na korte tijd zal je het scherm zien veranderen als het steeds “timed out” weergeeft
dan heb je waarschijnlijk iets niet goed gedaan.
Check dan nog eens het IP adres van de printer 192.168.10.10.
Ik heb het zelf op deze manier geprobeerd en het werkte op zich wel.
Als het bij jou niet werkt, laat het RIC weten want dan hebben we nog andere oplossingen.

Ik hoop dat deze oplossing voor jou werkt laat het ons weten als het gelukt is.
Met vriendelijke groet,
Milad Besharat

15-12-2009
Beste Douwe,
Er wordt geen printer gevonden
Het scherm vraagd of ik de naam wil ingeven.
Dat doe ik, maar er wordt geen printer gevonden.
Weet iemand nog een andere oplossing
m.v.g.
Isabelle

14-12-2009
Hoi Isabelle,
Als je via Configuratiescherm -> printers en faxen op Nieuwe printer toevoegen klikt en
vervolgens kiest:
Netwerkprinter toevoegen, zou je de printer moeten kunnen vinden in het netwerk.
Zo niet:
dan zijn er wellicht instellingen in de switch of een firewall die roet in het eten gooien.
Succes en groeten,
Douwe


1922
03-12-2009
Goede Middag
Ik heb (VISTA) mijn harde schijf gepartitioneerd in een aantal kleinere schijven.
Nu zou ik toch weer van twee lege schijven, er een willen maken.
Kan dat en zoja....
HOE MOET DAT DAN?
Dank op voorhand voor nadere instructies en groet,
Ton van Laarhoven.


08-12-2009
Beste Ton
Het makkelijkste wat je kan doen is partition magic downloaden
daarmee kan je heel erg makkelijk schijven samenvoegen/veranderen of zelfs verwijderen en uitbreiden.
Het is mogelijk dat ik niet genoeg informatie geef
maar zodra u partition magic hebt gedownload
verzoek ik u weer terug op Ric te komen dan
zal ik u alles duidelijk uitleggen.
Mvg.
Milad

07-12-2009
Beste Ton van Laarhoven,
Om u partitie vergroten druk op:
START >> UITVOEREN >> diskmgmt.msc
Nu bent u in schijfbeheer.
Verwijder de partitie die leeg is ( klik met u rechtermuisknop en delete )
Klik dan met je rechtermuisknop op de schijf die je wilt vergroten en kies extend.
Nu kan je de ongebruikte schijfruimte toevoegen aan u schijf.
Gaat is snel, en zonder u computer opnieuw op te starten.
Ik hoop dat ik U hier meer genoeg geïnformeerd heb.
Adrian Kus
Marlon Stuij van den Herik

07-12-2009
Beste meneer van Laarhoven,
1. Meld u aan als beheerder of als lid van de groep Administrators.
dubbelklik op Uitvoeren (Run) typ compmgmt.msc, vervolgens klikt u op OK,
hierna wordt er gevraagd of u door wil gaan en hier klikt u op doorgaan.
3. Klik in de computer beheer op het drie hoekje van opslag en klik vervolgens
op schijfbeheer u ziet boven in het scherm een lijst met schijven staan en
onderaan een grafisch overzicht. In het bovenste scherm selecteert u de schijf(schijven)
die u wilt verwijderen vervolgens doet u rechtermuisknop volume verwijderen.

Wanneer u deze schijf(schijven) verwijdert heeft gaat u naar de originele partitie
(de C partitie) deze selecteert u vervolgens klikt u op de rechtermuisknop
en selecteert u de optie volume uitbreiden
eze breidt u dan uit naar de grootte die u wil hebben.
Hopelijk heb ik u hiermee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Martijn de Vette

07-12-2009
Besten Ton van Laarhoven.
Ik neem aan dat her niet om de schijf gaat waar VISTA op staat.
Dat u kunt doen leg ik hier in stappen uit voor u.
1. u gaat naar dezen computer.
2. u klikt met de rechter muisknop op de gewenste partitie.
3. der komt er een venstertje voor u en u klikt op formatteren.
4. dan krijgt u weer een venstertje daar selecteerd de gewenste clustergrootten.
5. dan kunt u naar snelfrotmatteren.
6. en u drukt op starten.
u ziet het formatteer proces van sart gaan.
U wacht tot het voor bij is. dit kunt u ook doen bij anderen partitie's.
Ik hoop dat ik u voldoenden heb geïnformeerd.
Als u nog vragen heb dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groeten
Edgar de Bruin RIC.


1921
03-12-2009
Beste Ric,
ik weet niet of je me kunt helpen, maar ik zit met het volgende.
Ik heb een digital 8 handycam van Sony (DCR-TRV345E) en
heb de meegeleverde usb-driver en 't programma imagemixer 1.5 geïnstalleerd op
mijn windows xp laptop.
Ik krijg de beelden wel te zien op de computer in het imagemixer programma,
maar het geluid zit er niet bij.
Ook als ik een stukje van de film opneem in het im-programma en
dat weer afspeel is dit zonder geluid.
In imagemixer kan ik wel apart geluid opnemen via de microfoon van de computer,
en afspelen, dit gaat goed. Maar het komt dus niet gelijk met 't beeld mee zeg maar...
Het geluid en de film beiden apart opnemen en dat weer synchroon bij elkaar monteren
vind ik omslachtig en heb ik op een kort stukje geprobeerd... dit was niet te doen.
Ik heb al veel opgezocht en uitgeprobeerd... andere drivers geïnstalleerd,
enz... maar daarna had ik helemaal geen contact meer tussen camera en pc via imagemixer.
Toen opnieuw alles van de cd-rom gehaald en daarna werkte 't weer wel
(met opnieuw enkel beeld geen geluid).
Ik heb ook een pc met vista maar daarmee is de camera niet compatible,
dus dat is geen optie.
De camera heeft wel een i-link aansluiting,
maar dat heeft m'n pc/laptop weer niet
(pc heeft wel een DVI ingang,
maar ik kan nergens een snoertje ontdekken wat dan tussen camera en pc-DVI past).
Ik heb imagemixer 1.5 al geupdate, maar dan krijg ik versie 1.51...
veel verder upgraden vanaf hier gaat geloof ik niet.
En een link om een hogere full-versie te downloaden heb ik nog niet ontdekt.
Dan zou ik kunnen proberen of dat misschien een oplossing kan zijn.
Ik heb ook al ergens een codec-pack gedownload, maar dat hielp ook niet
(was 't wel de goede pack denk je dan, tja... ik dacht 't wel).
Kortom, ik weet 't even niet meer en hoop dat iemand mij verder op weg kan helpen.
Alvast bedankt! Groetjes,
Agatha



1920
02-12-2009
Hoi Ric
ik heb niet zo veel verstand van instellingen en installeren enz..
maar wil heel graag men outlook expres laten werken zonder foutmeldingen en
wil ook heel graag kunnen msnen op msn maar
krijg het allebij niet voor elkaar en ben bang dat ik zelf iets verandert heb
maar weet niet meer hoe en wat..
hoop dat je me spm kan helpen
Kimberly


07-12-2009
Beste Kimberly,
Ik wil je graag proberen te helpen maar kun je specifieker zijn over de foutmeldingen
(noteer ze even op de site a.u.b want het ene fout nummer is het andere niet)
en welke problemen krijg je precies bij MSN want dan pas kan ik kijken
hoe het op te lossen is.
Met vriendelijke groet,
Martijn de Vette

04-12-2009
Hoi Kimberly,
Wil je graag de foutmeldingen opgeven die je krijgt en
ook even doorgeven bij welke internet provider je zit
zodat ik je de juiste instellingen kan geven.
Caner Terzi

04-12-2009
Beste kimberly
Welke foutmelding krijgt u ? met Outlook.
kunt u het hier aangeven zodat wij kunnen zien wat we voor u kunnen betekenen.
En over msn
Mocht u msn nog niet op de pc hebben kunt u het downloaden op de onderstaande adres.
http://www.microsoft.com/netherlands/windowslive/Views/productdetail.aspx?product=Messenger
Mocht u msn wel geinstalleerd hebben, dan raad ik u aan om de volgende stappen te ondernemen.
voor het de-installeren van u msn messenger
--> Klik op start
--> Ga vervolgens naar Configuratiescherm.
--> Vervolgens klikt u op software , ( mocht u vista hebben dan is het
--> Programma's waar u op moet klikken) Vervolgens zoekt u msn op in u software lijst,
( meestal staat het onder de naam Msn Messenger mocht dit niet zo zijn,
dan staat het onder Windows Live Messenger.
wanneer u dit gevonden heeft drukt u op verwijderen.
dan krijg u een schermpje open die msn de-installeerd.
ver volgens gaat u naar de adress die ik u hier boven heb aan gegeven waar u msn kunt downloaden.
en probeer op nieuw te installeren.
Mocht het nog niet lukken. dan hoor ik het graag,
Met vriendelijke Groeten
Jorge Bernardo


1919
01-12-2009
Beste Ric,
Thuis heb ik een router die met 3 p.c´s verbonden zijn.
Mijn internet valt af en toe weg,
weet je daar een vaste oplossing voor
zodat me internet verbinding niet weg valt.
Alvast bedankt voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Abdullah


04-12-2009
Hoi Abdullah,
Ik heb paar vragen aan jouw, watvoor internetverbinding heb je ( ADSL of KABEL),
wat is je up en down snelheid die je krijgt van je provider. Welke Router gebruik je?
Het kan namelijk ook zo zijn dat het komt door omdat je te veel aan het downloaden bent
op een van de computers en daardoor je internet verbinding uit valt.
Als je niet veel download en als je bv een verbindings snelheid hebt van 20mb/s
probeer dan de kabel van je Hoofdaansluiting en je modem is te vervangen.
Kan zijn dat de bekabeling niet meer goed is.
We horen het nog van je of het is gelukt of niet.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


1918
30-11-2009
Hallo.
Ik werk met Vista.
Met het prigramma Pinnacle Studio 12 de Luxe wil ik oudere video banden overzetten op DVD,
maaar. ik krijg wel de beelden overgezet naar Studio maar geen geluid.
Weet iemand wat ik daarmee aanmoet of liever gezegd.
wat doe IK fout.
Op voorhand dank voor de oplossing en
groet van
Ton van Laarhoven.


07-12-2009
Beste meneer van Laarhoven,
Waarschijnlijk staat Pinnacle niet afgestemd op je geluidskaart en
dit kan je op de volgende manier regelen:
"Volumeregeling" bv via dubbelklik op luidsprekertje rechts onder bij het klokje.
"Opties" "Eigenschappen"
"Opnemen" "OK"
Lijningang "Selecteren"
Wanneer u niet de naam en het type weet van de geluidskaart kunt u
via de volgende download er achter komen.
Als het goed is ziet u uw geluidskaart staan in de lijst bij Pinnacle en
wanneer u deze selecteert hoort het geluid het te doen
http://www.majorgeeks.com/download4181.html
hopelijk bent u hiermee verholpen van uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Martijn de Vette


1917
28-11-2009
Ric
Kan ik met xp het volumenummer van een sd-kaart wijzigen?
P. van der Sluis


02-12-2009
Beste Heer van der Sluis,
Ik neem aan dat je de letter bedoeld die naast de sd-kaart staat in het "Deze Computer" staat.
Die worden willekeurig toegewezen, dus die kan je niet veranderen.
mvg.
Kenny

01-12-2009
Beste Mr. Van der Sluis,
Na nadere onderzoek(research)ben ik er achter gekomen dat u
de volume nummer van uw sd-kaart wel degelijk kunt veranderen.
Dat kunt u zelfmatig proberen, of met de behulp van een programma.
omdat ik zelf eigenlijk weinig kennis heb van het veranderen van een volumenummer,
wil ik u adviseren om deze site eens te bezoeken,voor grondige informatie.
http://www.mobilyz.com/forum/f117/persoonlijke-navigatie-apparaten-pna-and-pnd/f120/navman/80501-navman-f20-originele-kaarten-2.html
Hier staat de procedure over hoe u het s/nummer zelfstandig kunt veranderen.
ook heb ik een site waar u een programma kunt downloaden
wat te maken heeft met het veranderen van HDD-volumnummer's,misschien
dat u dat handig zou vinden
http://www.techhail.com/software/hard-disk-serial-number-changer/226
ik hoop dat u hiermee de oplossing van u probleem zult vinden
met vriendelijke groeten
Silas de Brito.


1916
28-11-2009
hoi
Ik heb mijn wij gesoftmod
maar ik krijg steeds de melding met een gecopieerd spel error 1101
weet jij mischien hoe ik dat kan oplossen
ik draai op 4.2 e
Met vriendelijke groet
Jan


01-12-2009
Beste Jan,
U weet wel dat dit illigaal is he?
In het kort zal ik uw vraag proberen te beantwoorden.
Voor het branden gebruikt u zeker DVD+R(W). Wii leest geen +R, en al helemaal niet +RW.
Voor het branden van spellen gebruik altijd DVD-R.
met DVD-RW kan het eventueel ook maar is slecht voor je lees-systeem van je Wii.
Dus gebruik altijd DVD-R, het liefst een goed merk, zoals Philips of Sony.
En dan branden met imgBurn op max 4x.
Hoop dat uw probleem nu is opgelost.
Als u nog vragen heeft kunt u nog altijd terugkomen.
Met Vriendelijke Groeten,
Berkan Ozkurt


1915
28-11-2009
Hi Ric,
Voor een vriend van mij had ik Easy cd creator 5 van Roxio geinstalleerd op
een vista home premium pc.
Maar omdat het steeds vastliep weer verwijderd via het config. scherm.
Maar nu geeft de pc steeds bij het opstarten dat de er problemen zijn
met de geïnstalleerde stuurprogramma en dat die verwijdert moet worden.
Omdat het programma al gedeinstalleerd was probeerde ik het opnieuw te installeren
om dan opnieuw te verwijderen misschien dat hij dan de drivers zou verwijderen.
Maar nu wil het programma zelf niet meer geïnstalleerd worden.
Het blijft hangen bij de installatie.
Heb info gedaan op de site van Roxio maar kon ik alleen een programm voor win. XP vinden
om te verwijderen.
Is er een mogelijkheid om de driver alsnog te verwijderen behalve
opnieuw installeren dan want het is voorgeïnstalleerd en zonder recovery cd/dvd geleverd.
Graag verneem ik een oplossing van u.
Vr. Gr.
Lowa


07-12-2009
Beste Jorge,
Roxio had ik al verwijdert uit programfiles en ook uit het config. scherm.
Maar toch vraagt windows om het stuurprogramma bij het opstarten.
Vr. Gr. Lowa

07-12-2009
Geacht meneer/mevrouw Lowa,
uw probleem is volgens de instructie van deze site op te lossen:
http://kb.roxio.com/search.aspx?URL=...000182&PARAMS=
Om het u makkelijker te maken heb ik hieronder alles vertaald naar het Nederlands Oplossing
WAARSCHUWING:
DEZE PROCEDURE ZOU KUNNEN VEROORZAKEN DAT ROXIO ADAPTEC software geïnstalleerd
op de pc onbruikbaar wordt.
Verwijder ROXIO OF ENIGE ANDERE ADAPTEC software eerst voordat u de OPGESOMDE PROCEDURE probeert.
1. Het hernoemen van de Take Two systeem bestand
* Klik op de Start-knop en selecteer vervolgens Zoeken
* Zoek uw lokale harde schijven voor het volgende bestand prtseqrd.sys
* Als u dit bestand niet vindt, ga dan naar stap 2
* Indien gevonden, klik met de rechtermuisknop op het bestand en klik vervolgens
op Naam wijzigen.
Verander de bestandsextensie te ROX (dwz prtseqrd.sys zou worden omgedoopt tot prtseqrd.rox)
OPMERKING:
Als u besloten heeft om dit artikel niet af te maken op elk moment,
alstublieft hernoem het bestand terug kunt u de naam van dit bestand terug,
want u doet dit later in dit artikel.
2. Verwijder Easy CD Creator 5 vanaf Add / Remove Programs
* Klik op de knop Start, ga dan naar Instellen en selecteer het Configuratiescherm
* Dubbelklik op de Add / Remove Programs icon
* Verwijderen Adaptec Easy CD Creator 5, indien gevraagd om de pc herstarten kiest
u Nee
* Klik vervolgens op de X in de rechter bovenhoek om het configuratiescherm te sluiten.
3. Directories verwijderen van uw harde schijf
* Klik op de knop Start, klik met de rechtermuisknop klikken op het pictogram
Deze computer en kies Openen
* Dubbelklik op het pictogram voor de lokale schijf dat de software is geïnstalleerd
* Dubbelklik op de map Program Files
* Zoek de Roxio en Adaptec mappen, klik met de rechtermuisknop op elke map en kies Verwijderen
* Ga naar C: \ \ Program Files \ \ Common Files map, zoek de Roxio Shared en
Adaptec Gedeelde mappen, klik met de rechtermuisknop op elke map en kies Verwijderen
* Ga naar C: \ \ Program Files \ \ Common File \ \ InstallShield-map,
zoek de motor en Iscript mappen en hernoem ze Engine.ROX en Iscript.ROX.
Zodra alle directories zijn te verwijderen klik met de rechtermuisknop op de
"X" in de rechter bovenhoek om het venster te sluiten
WAARSCHUWING:
DE VOLGENDE STAPPEN betreft uw systeem register.
We raden U aan om uw register te exporteren voor het geval het systeem beschadigd.
WIJ RADUN U AAN DAT, INDIEN U NIET zich gerust bewerken van het register DAT U DEZE STAPPEN OVERSLAAT.
5. De uitvoer van een kopie van uw register, kunt u het volgt doen:
* Klik op de knop Start, en kies vervolgens Uitvoeren
* Typ regedit en klik op de knop OK
* Ga naar links en klik op Bestand in de linker bovenhoek van de Register-editor, klik op Exporteren
* Kies de Desktop als de locatie om het bestand in te slaan, en de naam van het bestand regbackup
* Ook ervoor zorgen dat het kader van de Export Range gedeelt is er een stip naast All staat
* Klik op de knop Opslaan. Uw register moet nu een b ackup hebben als een bestand met de naam regbackup.reg op uw bureaublad.
6. Verwijder de Roxio en Adaptec registervermeldingen
* De sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE (lijkt op een map) uitbreiden door er dubbel op te klikken (of klikken op de + ernaast.)
* Vouw de Software Key uit * Zoek de Roxio en Adaptec mappen, klik met de rechtermuisknop elke Roxio en Adeptec map en klik op Verwijderen
* Als u wordt gevraagd te bevestigen verwijderen klikt u op de knop Ja
* Vouw de sleutel HKEY_CURRENT_USER uit
* Vouw de SOFTWARE toets uit
* Zoek de Roxio en Adaptec mappen, klik met de rechtermuisknop op elke map en klik op Verwijderen
* Als u wordt gevraagd te bevestigen verwijderen klikt u op de knop Ja

7. Verwijder de UpperFilters en LowerFilters waarden:
* De sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE (lijkt op een map) uitbreiden door er dubbel op te klikken
(of klikken op de "+" ernaast.)
* Vouw de System Key uit
* Vouw de CurrentControlSet Key uit
* Vouw de Control-toets uit
* Vouw de klasse Key uit
* Kijk voor een sleutel met de volgende rij letters en cijfers:
(4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318)
* klik er eenmaal met links op
* Aan de rechterkant zoekt u naar UpperFilters en LowerFilters onder de kolom Naam,
deze kunt u verwijderen door met de rechtermuisknop op te klikken en te kiezen verwijderen
Opmerking: Het zal gemakkelijker zijn om de Register-editor in het toekomstig gebruik
als u de toetsen die u uitgebreid door te dubbelklikken op de uitgebreide toets ineenstorting
(of klikken op de "-" ernaast.)
* Sluit het register af door te klikken op de "X" in de rechter bovenhoek van het scherm
8. Het hernoemen van de Take Two systeem bestand
* Klik op de Start-knop en selecteer vervolgens Zoeken
* Zoek op uw lokale harde schijven voor het volgende bestand prtseqrd.rox
* Indien gevonden, klik met de rechtermuisknop op het bestand en klik vervolgens op Naam wijzigen.
Verander de bestandsextensie te SYS (bijv: prtseqrd.rox zou worden omgedoopt tot prtseqrd.sys)
9. Sluit en herstart de PC
* Klik op de knop Start, klik op Afsluiten
* Kies de optie Opnieuw opstarten en klik op de knop OK
* Adaptec Easy CD Creator 5 is wanneer goed uitgevoerd nu van uw pc af

hopelijk heeft u hier wat aan,

met vriendelijke groet,
Martijn de Vette

04-12-2009
Beste Lowa.
Wat u ook eventueel zou kunnen doen is om naar u C:/ Schijf te gaan
( om vervolgens op Mijn Computer te drukken ) en dan in de map Programe files.
De map Easy cd creator 5 handmatig te verwijderen.
En nadat dit gelukt is om vervolgens naar Configuratiescherm gaan
weer bij software en het weer te proberen te verwijderen.
als het goed is geef het u dan aan dat hij de software niet kan vinden.
En word Easy cd creator 5 Automatisch verwijderd van u software lijst.
Mocht het dan nog niet gelukt zijn dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groeten
Jorge Bernardo


1914
27-11-2009
Hi Ric,
Ik heb een Epson XS105 All in 1 printer.
Bij de cartridges geeft hij aan dat ze onherkenbaar zijn,
terwijl ze nauwelijks gebruikt zijn en van Epson zelf.
Ik heb de Epson chip resetter geprobeerd maar ook geen succes.
De printer gaat bijna van 3 hoog naar beneden,
weten jullie misschien nog wat?
Ben niet zo van zinloos geweld.
Merci,
An


01-12-2009
Beste Merci,
Heb je wel de juiste cartridges gekocht,
die passen bij het model van Epson?
Zou anders gewoon even terug gaan naar de winkel
waar je de printer hebt gekocht en vragen welke cartridges er in moeten.
MVG
Hakan

01-12-2009
Beste An,
Het beste wat u nu kunt proberen is uw cartridges vervangen,
als dat ook niet lukt zou ik met u printer terug gaan naar het winkel
waar u het vandaan heeft gekocht.
U kunt altijd nog terug komen voor vragen of als u iets niet snapt.
Met vriendelijke groet,
Abdelmoughit el Boualiti


1913
27-11-2009
Beste MJ,
Ik heb een upgrade gedaan van vista 32 naar window 7 ultimate.
Geen probleem, maar moest een clean installation doen. Voor de upgrade heb ik mijn info (contacten, mail in, etc)
gesaved met de optie exporteren in vista (xls en pst), daarna easy transfer gebruikt.
Dat ik easy transfer niet kan gebruiken om dingen terug te zetten is logisch,
32 vs 64 bits.
Maar is het mogelijk om mijn xls of pst bestanden te gebruiken om de data terug te zetten?
Ik vind nergens inport/export in W 7.
Alvast bedankt,
F.W.Peeters


02-12-2009
Geachte heer Noordzij (ICT groep)
Alle bestanden op externe disks.
Ja ik heb office 2007 geinstalleerd.
Geen probleem.
Ik heb nu bijna alles terug, met de hand ingebracht,
want de meeste vond ik terug op de schijven of in windows-old.
Andere vraag kan ik windows live mail laten lijken op de mail functie in vista.
Peeters


30-11-2009
geachte heer/mevrouw Peeters,
Ik zou graag eerst het volgende willen weten ?
Waar heeft u deze bestanden opgeslagen ?
Heeft u MS Office al geïnstalleerd ?
zo ja welke versie ?
Afwachtend op uw antwoord
D.noordzij
ICT-Group


1912
27-11-2009
hoi Ric,
Mijn computer start niet op.
Gisterenmiddag kwam ik thuis en terwijl ik hem aan heb gelaten,
was hij vanzelf uitgegaan. Nu zie ik wel het blauwe licht aan en de fans draaien ook,
maar dat is het. Het lichtje knippert niet (normaliter wel),
zwart scherm en na een tijdje gaat hij vanzelf weer uit.
Mijn man heeft hem opengemaakt, gezogen en alle kaarten etc. er vanaf gehaald.
Geen resultaat. (boos op mij dat ik voor het laatst in mei een backup heb gemaakt...
Het is een Fujitsu S Scaleo en ik was van plan een nieuwe te gaan kopen dit weekend :
( Wil wel graag die gegevens hebben (ging hij maar nog een keer aan)
Al wat ingelezen,
maar denk je dat er nog iets aan te doen valt?
Mischa van Duren


02-12-2009
Beste Mischa van Duren
Ik kan niet precies vertellen wat de oorzaak is
waarom u geen beeld heeft misschien is er wat mis met u videokaart en
kunt u kijken of de kabel van de scherm nog goed vast zit.
En dat hij vanzelf uitvalt kan misschien liggen aan dat de koeling niet meer goed werkt
waardoor die te warm word en dat die zichzelf uitzet ter bescherming.
Als u een nieuwe computer koopt kunt u altijd u harde schrijf uit de oude halen en
in de nieuwe computer plaatsen bij de andere harde schrijf en kunt u alles overzetten.
Als u daar meer uitleg voor wilt heeft hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Marlon Stuij van den Herik

02-12-2009
Beste Mischa van Duren,
Wat er aan de hand kan zijn is dat uw videokaart kapot is,
dan zult u een nieuw videokaart moeten aanschaffen.
Of u zal de juiste drivers van uw videokaart moeten instaleren.
Wat ik u adviseer ga naar een dichts bijzijnde computerwinkel en laat het daar controleren.
Ik hoop dat ik u genoeg informatie hebt mee kunnen meegeven,
ik hoor van u of het gelukt is.
m.v.g
Danny Sitaldien

02-12-2009
Besten Mischa van Duren
Het zou kunnen dat u hdd kapot is gegaan of u hdd bekabeling.
Ik hoop dat ik u voldoenden heb geïnformeerd.
Als u nog vragen heb dan hoor ik het graag
Met vriendelijke groeten
Edgar de Bruin RIC.

30-11-2009
Beste Mischa van Duren,
Ik had een vraag,
wat komt er precies wanneer u de computer aan laat gaan
wat staat er op de beeldscherm,
en was er iets erop gevallen water of dergelijke en rook u beetje brand geur vanuit u pc.
Ik zal simpel beginnen met de stappen.
1. Haal de stroom kabel uit uw pc gedurend 30 seconden of nog langer.
2. Controlleer alle kabels of alles goed is aangesloten ook de monitor kabel goed na kijken.
3. Brand er ook een groen lampje dat de monitor aan gaat.
4. Geeft de monitor helemaal zwart scherm elke keer wanneer u de pc start.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geinformeerd over de vragen en wacht op uw reactie tegemoet.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir


1911
27-11-2009
Beste Ric,
Dankzij jullie is mijn taakbalk en slaapstand probleem snel opgelost.
Hartelijk dank daarvoor!!!

Nu heb ik een ander probleem.
Ik heb MS Office Prof Plus 2007 geïnstalleerd
maar nu word als ik bv lettertype verdana 11 met regelafstand 1 als standaard instel
in word niet onthouden voor mijn volgende document of
als ik word opnieuw opstart.Ik krijg altijd regelafstand 1 1/2
met soms een ander letertype als standaard.
Hoe kan ik deze instelling vastleggen voor verdana 11 met regelafstand 1 voor elk nieuw document?
Bvb hartelijke dank.
Groet
R.Lowa


30-11-2009
Geachte heer/mevrouw Lowa
U kunt uw standaard stijl veranderen door middel van rechtermuis klik op
stijl en daar kunt u alles naar eigen wens configureren.
en als u dit standaar wenst te gebruiken
klikt u links onderin op Nieuwe documenten op basis van dit sjabloon opslaan
met vriendelijke groet
ICT group

30-11-2009
Beste R. Lowa,
Dit kan als volgt opgelost worden:
Bovenaan bij Word zit u de tabbladen: Start, Invoegen etc.
onder het tabblad Start ziet u een kopje met de tekst Lettertype staan en
achter die tekst staat een half vierkantje met een pijltje wat daar uit wijst
U klikt op dat halfvierkantje met een pijltje wat daaruit wijst.
Dat eenmaal gedaan komt u in een scherm van lettertype hier
vult u bij lettertype Verdana in en bij grootte 11.
Rechts onderaan in dat zelfde scherm staat Standaard,
dit klikt u aan waarna er een melding komt of u dit als standaard wil hebben en
hier antwoord u JA op. In het vervolg zal Verdana met lettertype 11 de standaard zijn.
Onder het tabblad Start staat naast lettertype ook alinea,
ook naast de tekst alinea staat een half vierkantje met een pijl
die eruit wijst en ook nu moet u daar op klikken.
Dan komt u in het menu waar in u de regelafstand kan instellen,
wanneer u deze ingesteld hebt naar de gewenste instelling gaat u
in dat zelfde scherm rechts onderin naar standaard.
Ook hier wordt gevraagd of dit de standaard moet worden en
ook hier kiest u JA als antwoord.
Wanneer u dit heeft gedaan zal in het vervolg deze instellingen automatisch worden toegepast.
Met vriendelijke groet,
Martijn de Vette


1910
22-11-2009
Ric
ik heb bij grabit een foutmelding 10060 timed out gekregen
wat kan dat zijn?
Peter de Jonge


25-11-2009
Beste Peter de Jonge
Kan ik u als antwoord geven, dat uw instellingen van de server niet goed zijn.
Dit omdat grabit onder nieuwsgroepen valt, en er voor betaald moet worden.
Bij het aanvragen van deze nieuwsgroepen, worden de gegevens naar u toegezonden.
Deze gegevens moet u dan configureren, met andere woorden dit in het systeem zetten.
Als dit gebeurt is, zult u geen fout meldingen meer krijgen.
Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet
Christopher Reijme

25-11-2009
Geachte heer Peter de Jonge
Het kan zijn dat je niet de juiste instellingen hebt opgeslagen voor de nieuwgroepen server.
Daarom zou ik u medendelen dat je bij de instelingen iets moet weizegen.
Met vriendlijke groet
Abdel el aita

24-11-2009
Beste Peter,
Waarschijnlijk is er gewoon een storing bij de newsreader of provider die je gebruikt.
Dit zal binnen enkele dagen wel weer opgelost zijn neem ik aan.
Het zou ook nog kunnen zijn dat de inloggegevens niet correct zijn ingevuld,
controleer deze even voor de zekerheid.
Met vriendelijke groet,
Kenny Stuifzand

24-11-2009
Beste, Peter de Jonge
Het probleem ligt waarschijnlijk aan je internet firewall of
je Provider of zelfs aan je poorten die je firewall toestaat en niet toelaat.
Probeer dit maar eens.

-Start
-Configuratie scherm
-Beveiligingscentrum
-Windows Firewall
-uitzonderingen
-En dan Grabit aanvinken.
Als uw probleem zo niet is opgelost ligt het waarschijnlijk aan uw adres die niet klopt.
Ik hoop het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Milad


1909
22-11-2009
Beste Ric
Door per ongeluk met mijn muisknop ergens op mijn buroblad te klikken
kwamen al mijn hardeschijven en de map mijn documenten horizontaal
op een balk bovenaan op mijn buroblad.
Maar nu is het plotseling weer weg.
Hoe haal ik deze instelling terug want ik vond het wel handig
om direct naar en schijf te kunnen gaan.
Bvb dank
R.Lowa


25-11-2009
Beste R.Lowa
U kunt het door middel van slepen instellen maar dan moet u net erop gaan met de muis,
want de muis moet dan automatische veranderen in een andere vorm als dat zo is,
Dan moet u op de muis klikken en omlaag schuiven vervolgens zou het gelukt zijn.
Als het niet zo is dan kunt u uw pc opnieuw opstarten en vervolgens met F5 drukkend
opstarten tot dat u een keuze menu krijgt,
kies veilige modus en daarna komt u in windows U opent help en ondersteuning bij start en
daarna herstellen klikken en vervolgen krijgt u Een datum op uw computer te herstellen
wanneer het goed was. Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten
Enes Kandemir

25-11-2009
Geachten R.Lowa
1. U gaat naar het blouwen balkje naast strart.
2. Dan klikt u met de rechter muis knop.
3. Dan ziet u een lijst waar onder werkbalken staat.
4. U kilkt op werkballken.
5. Dan ziet u weer een lijst.
6. Kilk dan buroblad en u heeft het trug.
Ik hoop dat ik u voldoenden heb geïnformeerd.
Als u nog vragen heb dan hoor ik het graag
Met vriendelijke groeten RIC.

25-11-2009
Beste R.Lowa
U heeft waarschijnlijk het pictogram deze computer gesleept naar de zijkant van bureaublad
zo krijgt u een balk met al u harde schrijven.
Om dit weer zo te krijgen sleept u gewoon de pictogram ‘deze computer’
opnieuw naar de bovenkant van de bureaublad.
Dit kan u ook met andere bestanden doen of mappen .
Om dit weer weg te krijgen druk je met rechter muisknop in de balk en
krijg je wat opties te zien druk vervolgens op werkbalken en
vink deze computer uit als u dat aan heeft staan.
Wij hopen u genoeg te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Marlon Stuij van den Herik
Adrian Kus

25-11-2009
Beste R.Lowa
Het is mogelijk om deze instelling terug te draaien door een systeem herstel en
dat doe je als volgt:

Start menu
Alle programma's
bureau assessoires
Systeem herstel
dan selecteer je een datum van wanneer alle instellingen nog goed stonden
en laat dan het systeem zich herstellen.
Als het goed is zijn de instellingen nu weer zoals ze horen.
Met vriendelijke groet,
Martijn de Vette

25-11-2009
Beste Lowa
Volgens mijn wil je bureaublad op je werkbalken hebben?
Je gaat als eerste met je muis naar je startbalk- klik met je rechtermuis knop daar op-
Nu zie je daar werkbalken staan ga daar op-
Daarna klik je een keer op bureaublad.
En nu kun je bureaublad schuiven waar je maar wilt.
Als je niet uitkomt hoor ik van jou
MVG
Natik Pasjaev

24-11-2009
Best mr/mevr. Lowa,
Ik zou u eventueel instructies kunnen geven om uw taakbalk weer
op de gewenste instelling te krijgen,
maar of uw documenten of harde schijven ook op de vorige manier terug zullen verschijnen
dat hang af van hoe u uw taakbalk of programma's zelf hebt ingesteld.
hier zijn de instructies om u taakbalk weer horizontaal te krijgen.
-Klik met uw rechtermuisknop op de taakbalk ,
dan ziet u een miniscule menu met daarop een aantal functies
- Onderaan staat "taakbalk vergrendelen"
- Als er een vinkje voor "taakbalk vergrendelen"
staat dan moet u daarop klikken om de functie uit te schakelen ,
ziet u geen vinkje dan hoeft u dat niet te doen.
- Sta met uw muis op de taakbalk en sleep (linker muisknop ingedrukt houden)
de balk naar boven tot het bovenste gedeelte van uw bureaublad
als het goed is zou de taakbalk weer op uw gewenste plek moeten staan.
ik hoop u genoeg te hebben geinformeerd.
met vriendelijke groeten,
Silas de Brito.


1908
22-11-2009
Beste Ric
Ik heb windows xp prof opnieuw geinstalleerd
maar nu merk ik dat als ik het uit de slaapstand haal
de pc is vergrendeld door beheerder en moet ik nu telkens ook het ww opgeven.
Terwijl bij de vorige installatie gewoon werd door gestart
zonder vergrendeling of ww te geven.
Hoe kan ik de vergrendeling uitschakelen?
Bvb dank
Groet R.Lowa


Beste R.Lowa,
Dit valt te doen door
het Sart menu
Configuratiescherm
Energiebeheer
Tabblad Geavanceerd
Wachtwoord vragen als de computer in slaapstand staat
dat staat afvinken en uit dat hokje haal je het vinkje weg
Ook voor Vista is het te doen alleen iets anders:
het Start menu
Configuratiescherm
Energiebeheer
Er zijn dan 3 opties Gebalanceerd,
Engergiebesparing en Hoge prestaties
Een van de 3 is gekozen onder de optie die gkozen is
staat schema instellingen wijzigen klik daar op
Vervolgens komt u in een scherm met het Beeldscherm uitschakelen na
De computer in slaapstand zetten na Geavanceerde energie-instellingen wijzigen
Standaardinstellingen voor dit schema gebruiken U kiest dan voor
Geavanceerde energie-instellingen wijzigen
Hierna krijgt u een schemam et allemaal opties
achter een schild staat de tekst Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn
die moet aangeklikt worden Dan wordt er om toestemming gevraagd en
u klikt op doorgaan Waarna u hetzelfde venster krijgt echter nu
kunt u wijzigingen toepassen Onder Aanvullende instellingen staat
Een wachtwoord vereisen bij uit slaapstand komen
Instelling:
Ja deze kunt u nu op Nee zetten en vervolgens
klikt u op toepassen
Wanneer u dit heeft gedaan zal er nadat de computer uit de slaapstand gehaald is
niet meer gevraagd worden naar een wachtwoord
Hopelijk heb ik u hiermee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Martijn de Vette

25-11-2009
Beste Lowa
Het is een irretante probleem die meestal voorkomt.
Wat je kan doen ga naar Start Configuratiescherm daarna Energiebeheer
daar zie je staan tabblad geavanceerd.
Klik daar op.
Als laatste zet een vinkje bij:
"wachtwoord vragen verwijderen".
Als goed is het probleem is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

24-11-2009
Beste Lowa,
Ik heb een oplossing voor u, om de vergrendeling uit te schakelen, volg de stappen.
Stap1: Klik met uw rechtermuisknop op het bureaublad en kies eigenschappen
Stap2: U komt nu een venstertje voor eigenschappen voor beeldschermen tegen.
Kies voor schermbeveiliging.
Stap3: U ziet nu een afbeelding van een monitor en
helemaal rechts onderaan ziet u energie staan kies voor energie.
Stap4 : Nu u voor energie heeft gekozen verschijnt er een nieuw venstertje,
deze keer eigenschappen voor Energiebeheer.
Kies deze keer voor Geavanceerd.
Stap5 : Als u nu goed kijkt staat er een vinkje bij,
wachtwoord vragen als computer uit stand-by wordt gehaald.
Klik op het vinkje en u zult zien dat het vinkje er nu niet meer staat,
als u dat heeft gedaan klikt u helemaal rechts onderin op toepassen.
Als u de computer nu in slaaptoestand zet en weer uit de slaaptoestand haalt
zult u zien dat er geen melding meer over computer vergrendeld staat.
Ik hoop dat ik u genoeg informatie hebt meegegeven,
ik hoor van u of het gelukt is.
Met m.v.g
Danny Sitaldien


1907
19-11-2009
Ric
Ik heb een nieuwe harde schijf van 1 tb van wd.
Hierop heb ik al mijn gegevens kunnen zetten van mijn ander harde schijven,
2 sata1 schijven ook van wd.
Vervolgens heb ik beide schijven geformateerd en een nieuwe (legale)
install van windows gedaan.
Na alle updates gedaan te hebben, ziet windows de 1tb schijf nog niet goed
(bij schijfbeheer zie ik dat 128gyg is toegewezen, en de rest is ongepartitioneerd.
Beide zonder bekent bestandssysteem),
want elke keer als ik hem wil verkennen zegt windows dat ik hem eerst moet formateren.
Dit wil ik dus niet, omdat al mijn gegevens dan kwijt zijn. Is er een mogelijkheid dat ik alsnog bij mijn gegevens kan,
of is het een verloren zaak?
MVG
Giel de Haan


10-12-2009
Beste Giel de Haan,
Ten eerste excuses voor het late reactie ik zal u proberen te helpen.
Even paar gegevens verzamelen namelijk hoeveel gig zijn de SATA schijven bij elkaar en
vindt de computer de 1tb harde schijf helemaal niet??.
Ik had ook een probleem hiermee namelijk IDE en SATA samen gemixt en
zo op 1.5 tb gekomen de probleem dat mijn IDE schijf niet gevonden werd was
omdat het jumpertje niet op Slave zat en natuurlijk kreeg ik iedere keer een piep
of blauwe scherm dus heb ik had veranderd en natuurlijk al van tevoren geformatteerd
en in het BIOS de schijf aanwezig maken.
Wat ik u verzoek te doen is hetzelfde namelijk:
check de bekabeling eerst (zet eerst alle stroom van de pc uit en
stroomkabels verwijderen om ongelukken te vermeiden)
daarna kijk je achter de nieuwe harde schijf van 1tb of het Jumpertje wel op
slave staat en kijken of het daarna wel gevonden wordt
Ik hoop dat u mij kunt antwoorden dan heb ik een duidelijker inzicht op u vraag en probleem.

Met vriendelijke groeten,
Milad Besharat


1906
18-11-2009
Beste Ric,
Ik heb een probleem.
Ik heb een nieuwe computer.
Op de oude heb ik outlook 2003 en alle e-mails.
Op mijn nieuwe computer heb ik ook outlook 2003.
Kan je mij zeggen hoe ik de mails (heel veel van 4 jaar)
op de nieuwe computer krijg?
Groetjes en bedankt alvast.
Kan je het stap voor stap uitleggen
Ik weet niet zo veel van computers.
Lotte Kramers


23-11-2009
Beste Vinesh
Ik heb een externe USB HD aangesloten
IK heb het zo gedaan als je hebt gezegd.
Maar als ik wil importeren, dan gaat het niet".
Iedere keer komt het bericht dat een andere programma de backup.pst in gebruik heeft."
Probeer het later
Maar het is iedere keer het zelfde.
weet jij wat ik nu moet doen?
mvg
Lotte

23-11-2009
Beste Lotte Kramers,
Om eerst nauwkeurig te beginnen kijken we eerst bij outlook:
1 Je klikt eerst op extra bij outlook boven aan.
2 Daarna klik je op extra.
daar klikje op.
4 Na dat je daar hebt op geklikt zie je staan gegevensbestand daar klikje op,
wanneer je daar op klikt kan je zien met een letter op welke schijf
(de C of de I schijf staat, of op een andere schijf,
dit is alleen even te kijken waar je outlook gegevens op staan (archiefmappen).
5 Wanneer je ziet op welke letter het staat of zo genoemd op een schijf
kun je naar deze computer gaan en zie je, je schijven staan met de letters er bij.
6 Nou ga je in combinatie van je outlook op welke letter het stond bij deze computer kijken
en vervolgens op klikken, daar zie je tussen staan je outlook gegevens zoals archiefmappen
of een bestand, dit kopieer je naar een USB stick en plakje het vervolgens op je nieuwe computer
bij deze computer ‘op je C schijf’ en start je, je nieuwe computer op met je outlook en je ziet je gegevens weer er bij staan bij outlook. Ik hoop dat ik voldoende heb toegelicht, zo niet hoor ik het graag terug.
M.V.G
Hakan Eren

20-11-2009
Beste Lotte,
Voor deze uitleg ga k ervan uit dat u een usb stick hebt
1. u opent outlook.
2. klik linksboven [bestand] exporteren.
3. dan kies je adres boek / berichten en dan krijg je een venster
dan kies je deze computer en dan zie je een rijtje in dat rijtje
zie je de naam van je usb stick genaamd verwisselbare schijf of
een willig keurige letter. En dan sla het op in je usb stick
4. je usb stick verwijderen / uithalen van de computer
5. je usb stick in de nieuwe computer steken.
6. op de andere computer ook outlook openen.
7. klink linksboven bestand importeren Adresboek/ berichten en dan
kies je deze computer en dan je usb stick genaamd verwisselbare schijf en
alles word automatisch in de mappen terug gezet.

Mocht het probleem niet zijn opgelost kunt u gerust terug komen.
Dan heb ik een ander alternatief voor u.
Met vriendelijke groet,
Vinesh Tirbeni

20-11-2009
Beste Lotte
Zover ik begreeg wil je op je nieuwe pc gewoon je oude email gebruiken maar
dan met alle gegevens erbij.
Om zo iets te kunnen doen moet je importeren en exporteren.
Ik stuur hierbij een handleiding staat alles netjes en makkelijk uitgelegd.
Neem een kijkje het is stap voor stap uitgelegd maar
mocht je nog steeds niet lukken dan hoor ik graag van jou wel.
http://www.nldata.nl/diadelft/documenten/techniek/Handleiding%20veiligstellen%20Outlook%202003.pdf

Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev


1905
17-11-2009
Hi Ric,
Kiki zegt dat jij mij kan helpen.
Kijk het zit zo.
Ik heb van mijn broer een HP computer gekregen,
Hij is echt schattig, heel klein.
Die oude was zoon grote kast.
Deze is een HP d530, ik heb er Windows 7 opgezet.
werkt prima, maaaaaar...
Geluid doet het niet.
Moet ik zeker een driver of zo hebben?
Kun je me helpen?
M.v.g.
Inge


23-11-2009
Beste mannen van Ric!
Bedankt voor alle berichten!
Abdelmoughit een dikke kus!!!!
het werkt !!!
Groetjes voor iedereen.
Inge

20-11-2009
Beste Inge
Ik vermoed dat het ook aan de drivers ligt.
De drivers kunt u downloaden op internet.
Maar ik heb ook een programma die de drivers zelf zoekt en installeert
dat gaat een stuk makelijker denk ik.
De programma kan je downloaden op de onderstaande link.
http://driverseasy.com/
- Als u op die site komt ziet u een knop met download.
- U drukt er op en er verschijnt een schermpje met uitvoeren of opslaan u drukt op uitvoeren.
- Dan begint het downloaden dat duurt niet lang want het is een kleine programma.
- als het klaar is dan ziet u weer een schermpje en u drukt weer op uitvoeren.
- dan begint het installatie programma u volgt de stappen en dan is het programma geïnstalleerd.
- daarna opent u het programma en dan zoekt hij de drivers en installeert ze.
met vriendelijke groet,
Abdel el Aita

20-11-2009
Beste Inge,
Als het mogelijk is moet u Windows updaten.
U gaat naar Start > Alle programma’s > Windows Update
Wilt u ook vertellen wat u ziet in apparaatbeheer bij Audio?
Om bij Apparaatbeheer te komen gaat u naar:
Start > Rechtermuisknop op Deze computer. Dan klikt u op Eigenschappen.
U klikt op de tabblad Hardware. Daarna klikt u op Apparaatbeheer.
Ik kan u verder helpen als de vragen worden beantwoordt.
Met vriendelijke groet,
Berkan Özkurt

20-11-2009
Beste Inge,
Ten eerste is die kast inderdaad heel schattig hehe.
Maar in ieder geval raad ik je aan om even goed naar de kabels te controleren
achter de speakers en computer. Ik had ook een fout gemaakt en had geen geluid
vervolgens heb ik de drivers opnieuw geïnstalleerd en heel veel andere componenten,
uiteindelijk bleek het aan de stekker achter de speaker die niet goed was ingeplugd.
In windows 7 kun je in de taakbalk de geluiden van bepaalde programma’s
waar je mee werkt uitzetten.
Die balk vindt je rechts onder de taakbalk waar de tijd en datum van de computer staat afgebeeld.
Daar heb je ook een andere icoontje het lijkt op een speaker.
Klik daarop en controleer de geluiden of ze wel aanstaan.
Als het vervolgens nog niet werkt raad ik je aan http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=316729&taskId=135&prodTypeId=12454&prodSeriesId=316727&lang=en&cc=us
Te downloaden dat zijn de Drivers voor je schattige computer.
Ik hoop dat je probleem zo is opgelost,
zo niet ben ik altijd tot je dienst en bereid te helpen.
Met vriendelijke groet,
Milad Besharat.

20-11-2009
Beste Inge,
Je moet inderdaad drivers voor hebben.
En dat kunt van dezen site

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&c=us&prodNameId= 316715&prodTypeId=12454&prodSeriesId=316713&swLang=13&taskId=135&swEnvOID=2094 .

Als ze niet werken dan heef de persoon waar u de pc van Daan heeft gehaald meschien
ook audio Driver voor u.
Ik hoop dat ik u voldoenden heb geïnformeerd.
Als u nog vragen heb dan hoor ik het graag
Met vriendelijke groeten RIC.

20-11-2009
Beste Inge,
Ik wil je graag helpen, alleen heb ik een serienummer (S/N) van u computer nodig
om het juiste driver voor u te vinden, dat staat meestal aan de zij kant of aan de boven kant.
Ik heb het opgezocht maar er zij verschillen de modelen van D530,
om het zeker te weten heb ik de serienummer van u nodig.
Ik hoop dat ik je hier mee voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir
Helpdesk Ric

20-11-2009
Beste Inge,
U kunt via deze site:
http://www.delta-hardware.nl/groothandel/d530.htm
de driver downloaden.
Eerst klikt u op " Geluid"
en dan komt er iets te voorschijn en dan dan klikt u op "uitvoeren"
Na het downloaden van het bestand,
dubbelklikt u op het bestand en volgt u de instructies op uw scherm.
Als u verder nog vragen heeft kunt u gerust terug komen.
Met vriendelijke groet,
Abdelmoughit el Boualiti


1904
16-11-2009
Goedendag,
Op mijn laptop staat windows Vista Home Premium geinstalleerd,
maar nu is deze gecrasht.
Ik krijg een zwarte scherm met een melding dat de harddisk niet is gevonden ofzo,
en dat ik op ctrl alt del moet drukken op opnieuw op te starten.
Dit gaat eindeloos door.
Ik heb de cd rom van Vista niet om het opnieuw te installeren,
de laptop is namelijk kant en klaar geleverd.
Mijn garantie termijn is inmiddels ook al verstreken.
Mijn vraag is: Ben ik dan al mijn bestanden kwijt?
Kan ik deze op de een of adere manier terughalen?
Pauletta


17-11-2009
Beste Pauletta,
Door dat er een bestand is verwijdert of een fout is opgetreden
kan u windows niet opstarten maar dat betekend niet dat u gegevens kwijt zijn
alle gegevens zitten nog in uw pc zolang u het niet heeft geformateerd.
U kunt wel software matig herstellen door via cd op te starten en bij het setup
op r drukken en daarna bij 1 drukken, dat u aan meld welke partitie het is daarna typt u
( chkdsk /r ) vervolgen is het probleem opgelost,
zo niet dan kunt u uw harddisk eruit halen en bij een andere computer aansluiten
zodat u het als extra station ziet of als extern harddisk gebruiken en daarna
al uw gegevens kopieren. Ik hoop dat ik u hier mee voldoende heb geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir

17-11-2009
Geachte Paulette,
het lijkt erop dat het kabeltje dat je laptop verbind met de harde schijf
op een of andere manier is losgeraakt.
Als dit het geval is ben je je gegevens niet kwijt,
maar ziet de laptop je schijf nu niet.
Als je de foutmelding kan omschrijven is alles een stuk duidelijker.
Als je harde schijf niet verbonden zichtbaar is voor je laptop
heeft een nieuwe installatie namelijk ook geen zin.
Ik raad je aan om even bij de plaatselijke computerboer langs te gaan.
Hier kunnen ze wat grondiger naar het probleem kijken.
Met vriendelijke groet,
Joost Laurman

17-11-2009
Besten Pauletta
Zit je SATA of IDE bekabeling wel goed in u Harddisk.
Of ze zijn kapot u IDE of SATA.
Dat zou het kunnen zijn.
Ik hoop dat ik u voldoenden heb geïnformeerd.
Als u nog vragen heb dan hoor ik het graag
Met vriendelijke groeten RIC.
(Edgar de Bruin)

17-11-2009
Beste Paullate
Wat je kon toen doen pc niet meer aanzetten. Want het kan allen maar schade veroorzaken.
En zover ik weet kan je bestanden niet meer terug halen,
allen er zijn wel bedrijven die wel kunnen alles terughalen.
Hoeveel het kost weet niet
je kan op Google opzoeken.
Met vriendeliijke groet,
Natik Pasjaev

17-11-2009
Beste Pauletta
Het kan zijn dat uw harddisk niet is aangesloten dat moet u even controleren.
Als dat niet het geval is dan is uw harddisk gecrasht en
dan kunt u de bestanden helaas niet terug vinden.
Met vriendelijke groeten,
Abdel el Aita

17-11-2009
Beste Pauletta,
Zo te lezen naar u verhaal heeft u harddisk het begeven.
door de crash is u harddisk gewoon kapot gegaan. en u pc kan het daardoor niet vinden.
wat u eventueel zou kunnen doen is aan de onderkant van u laptop
even bij de harddisk de klepje open schroeven en hem eruit halen en
dan er weer inplaatsen. mocht het dan nog niet werken .
dan raad ik u aan om hierbij een nieuwe harddisk te kopen.
Met vriendelijke groeten
Jorge Bernardo

17-11-2009
Beste Paulleta,
U bent waarschijnlijk al uw bestanden kwijt.
Tenzij u het Cd van Windows vista heeft zodat u het systeem kan herstellen.
Voor de volgende keer kunt u het best een back up maken van al uw bestanden.
Als u verder nog vragen heeft kunt u altijd terug komen.
Met vriendelijke groet,
Abdelmoughit el Boualiti

16-11-2009
Beste Paulleta,
Als je, je laptop opstart kun je op een van de F-toetsen indrukken voor setup.
Dit word ook weergegeven in het beginscherm van het opstarten van je laptop.
Als je eenmaal in setup bent kun je zien in setup of je harddisk aan staat,
zo niet, dan moet je deze inschakelen, is dit het ook niet.
Probeer even safemodus te kiezen bij het opstarten.
Hoor het graag terug.
Met vriendelijke groet,
Hakan Eren

16-11-2009
beste Paulette
om antwoord te geven op uw vraag of je al je bestanden kwijt ben,
nee ik zal je in stappen uitleggen hoe jij al jou bestanden terug kan halen.
Open eerst je internet, ga vervolgens bij de adresbalk daar typ je
www.undeleteplus.com
dan zie je een blauw scherm, daar staat download free trial -en buy.
daar klik je op download free trial , daar moet u even uw e-mail en uw naam invullen.
dan klikt u op register, dan begint het progamma met downloaden.
Als het klaar met downloaden is, open je het bestand.
Zodra u het bestand hebt geopend staat er linksboven in he blauw start scan.
Dat scannen duurt een paar seconden dat gebeutt heel snel.
Als het klaar is komt er er rechts in het grote lege vak al uw bestanden
die u ooit heeft verwijderd, ook die u heeft verwijdert uit het prullenbak.
ik hoop u voldoende te hebben geinformeerd.
met vriendelijk groet
Christopher Reijme
16-11-2009
Beste Pauletta,
Ik denk dat je harde schijf kapot is,
het beste wat je kunt doen is even naar een computer winkel gaan, en hun mening vragen.
Maar ik denk dat je een nieuwe harde schijf zult moeten aanschaffen.
Met vriendelijke groet,
Kenny Stuifzand


1903
15-11-2009
Hallo Ric,
Ik zit met een probleem.
Mijn printer print niet meer:
lexmark X5250 Hij geeft aan cartrigde error 1203.
Ik heb net nieuwe cartridges geplaatst,
want ik dacht dat het daar aan lag.
Hiervoor heb ik wel heel veel achterelkaar geprint.... een boek.
OK ik hoop dat je me kan helpen.
Groetjes Carla


18-11-2009
Beste mw Carla,
Ik heb een oplossing voor u.
1- zet de printer uit en haal de steker uit.
2- haal de cartridge uit de printer en plaats deze opnieuw.
3- stop de steker in het stopcontact.
4- zet de printer aan.
Of onderaan de cartridge nakijken misschien zit het verstopt en dan een beetje schoonmaken.
Wij hopen dat uw probleem hiermee is verholpen.
Mocht u nog verdere vragen hebben, dan kunt u altijd weer bij ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Paraya

17-11-2009
beste Carla
Na even onderzoeken kwam ik erachter dat het waarschijnlijk aan de catridges ligt.
heeft u het zelf gevuld met inkt?
Het beste wat u kan doen is de ijzeren pennetjes van de catridges schoon te maken
met een cleanex doekje of een tissue en dan paar druppeltjes water in het catridge gieten
Niet teveel hoor .
Bij de meeste mensen is die error melding op die manier opgelost
hopelijk bij u ook.
Ik hoop dat u probleem zo is opgelost,
zo niet dan hoor ik het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Milad besharat

17-11-2009
Beste Carla,
Heeft u al geprobeerd om de cartrigde eruit te halen en opnieuw in te zetten
misschien dat het helpt, wat u ook kan doen is kijken of de inkt misschien
helemaal uitgesmeerd is in de kar en dus ook te veel kan zijn
Als dat zo is veeg het af met een water gedrenkte papieren handdoek,
misschien dat dat het probleem verhelpt.
Ik hoor van u of het is gelukt
Met vrg
Danny Sitaldien

16-11-2009
Beste Carla,
Het kan best aan de cartridge liggen
Wat gaf het aan toen het toen aan toen je de cartridge had geplaats?
Dan heb ik een oplossing voor je.
Met Vriendelijke groet,
Vinesh Tirbeni

16-11-2009
Beste Carla,
Misschien helpt het als je het volgende probeert:
1) open de printer
2) Verwijder de cartridge.
Het probleem is niet in het patroon,
het probleem is in de regeling van de printer deze raakt de patroon van achteren.
U moet deze regeling reinigen van inkt met een stukje zacht papier
(gebruik kleanex bijvoorbeeld).
Wanneer u dit doet - laat de regeling voor een tijdje drogen om
vervolgens de cartridge in te voegen.
Hopelijk helpt dit het probleem op te lossen,
Met vriendelijke groet,
Martijn de vette

16-11-2009
Beste Carla,
Er is kortsluiting opgetreden in de cartridge.
U kunt het volgende doen:
Maak de USB-kabel van de All-In-One los van de computer en sluit de kabel opnieuw aan.
Verwijder de inktcartridges uit de printer en plaats de inktcartridges terug in de printer.
Als deze fout blijft optreden, vervangt u de cartridges.
Hier kunt u meer informatie erover vinden:
http://www.lexmark.com/publications/pdfs/2007/3300/winug/dut/16-UGmntain.html#wp653480
Mocht het probleem voortzetten dan kunt u nog altijd terugkomen.
Met vriendelijke groeten,
Berkan Ozkurt


1902
10-11-2009
Beste Ric,
ik heb te weinig virtueel geheugen
hoe los ik dit op ?
D. Broekhuis


11-10-2009
Beste D.Broekhuis,
U kunt ook zelf je virtueel geheugen wijzigen.
1- klik op rechtermuisknop op deze computer.
2- Eigenschappen
3- Geavanceerd
4- klik op instellingen voor prestaties, kies tabblad geavanceerd.
5- Wijzigen virtueel geheugen,dan klik je op aangepaste grootte,
stel je begrootte in op 1024 bij (voorbeeld).
Dan heb je ruim voldoende virtueel geheugen je kunt ook kiezen voor minder.
Wij hopen dat uw probleem hiermee is verholpen.
Paraya

11-10-2009
Beste Broekhuis,
Waarschijnlijk heeft u weining geheugen op uw computer.
U kunt uw computer upgraden Door er meer geheugen erbij te zetten
zodat u meer geheugen heeft op uw computer,
kan ook te maken hebben dat u zware programma’s erop draait dan gebruikt u veel geheugen.
Ik hoop dat ik u voldoende geinformeerd heb.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir
Helpdesk/Ric

11-10-2009
Beste Broekhuis
Deze foutmelding kan optreden als u weinig geheugen in uw computer hebt zitten.
De oplossing is vergroten van het virtuele geheugen.
Start daarna Klik op Deze Computer en kies voor Eigenschappen.
Kies op het tabblad Geavanceerd voor Instellingen bij het onderdeel Prestaties.
Kies nogmaals voor het tabblad Geavanceerd en klik op Wijzigen bij Virtueel geheugen.
Pas nu het virtuele geheugen aan. Een goede vuistregel is dat de begingrootte gelijk
is aan het echte geheugen en de maximale grootte het dubbele daarvan.
Sla de instellingen op en herstart de computer.
En je kan beste revoulitie van beeldscherm op 1024*768 zetten.
Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik graag van jou
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

11-10-2009
Beste Broekhuis, U kunt het beste uw virtueel geheugen vergroten.
U gaat naar Start en klikt met de rechtermuisknop op deze computer,
vervolgens kies u eigenschappen.
Kies op het tabblad Geavanceerd vor instelling bij het onderdeel Prestaties.
Klik nogmaald op de tabblad Geavanceerd en klik opwijzigen bij virtueel geheugen.
Pas nu het Virtuele geheugen aan.
Het beste is dat de begingrootte gelijk is aan het echte geheugen en <>br/> de maximale grootte dubbele daarvan.
Sla de instellingen op en herstart de computer.
Hoop dat uw probleem opgelost is, zo niet kunt u nog altijd terugkomen met uw vraag.
Met vriendelijke groeten,
Berkan Ozkurt

11-10-2009
Geachte D. Broekhuis
Het virtueel geheugen dient als aanvulling op het RAM-geheugen.
Op het moment dat dit fysieke geheugen ontoereikend is -
bijvoorbeeld omdat je een aantal zware programma"s tegelijkertijd gebruikt,
spreekt Windows het virtueel geheugen aan.
Verkenner-menu Extra>Mapopties>tabblad Weergave de optie
"Beveiligde besturingssysteembestanden verbergen
" uitgevinkt staan en de optie "Verborgen bestanden weergeven" zijn geselecteerd.
De vraag is of de standaard hoeveelheid virtueel geheugen
(van anderhalf keer het RAM-geheugen) wel de ideale omvang is voor uw situatie.
ik zou eerst even onderzoeken wat het beste is voor uw pc...
De grootte van het wisselbestand (pagefile.sys)
kun je zelf aanpassen indien je bent aangemeld als account met beheerdersrechten.
Dat doe je door in Windows XP op Deze computer een rechtsklik te maken en
daarna te kiezen voor Eigenschappen.
Vervolgens klik je op het tabblad Geavanceerd.
Bij de kop Prestaties druk je op de knop Instellingen.
Je kiest dan het tabblad Geavanceerd en bij het gedeelte Virtueel geheugen
druk je op de knop Wijzigen.
Ik hoop dat uw probleem zo is opgelost.Zo niet hoor ik graag van u.
Met vriendelijke groet,
Milad Besharat
11-10-2009
beste D.Broekhuis
ik heb hier waarschijnlijk wel iets waar u wat aan hebt
http://www.xp-helpdesk.nl/virtueel-geheugen-xp-optimaliseren.html
als u deze link kopieert (aankilkt) staat er hoe u uw virtueel geheugen moet uitbreiden
Marco

11-10-2009
beste mr.broekhuis
Als u de melding krijgt dat er onvoldoende virtueel geheugen beschikbaar is,
dan kunt u dat als volgt uitbreiden

Kies Start >> Configuratiescherm >> Prestaties en onderhoud >> Systeem.
Selecteer in het dialoogvenster Systeemeigenschappen het tabblad Geavanceerd.
Klik onder Prestaties op de knop Instellingen.
Selecteer in het dialoogvenster Instellingen voor prestaties het tabblad Geavanceerd.
Klik onder Virtueel geheugen op de knop Wijzigen.
Selecteer de optie Aangepaste grootte en vul bij Begingrootte en Maximale grootte
een hogere waarde in dan er nu staat (bijv 768).
Vul bij de Maximale grootte een waarde in dit het dubbele is van de Begingrootte.
start uw pc opnieuw op
als het gelukt zult u niet meer last krijgen van de melding.
ik hoop dat ik u genoeg heb geinformeerd.
met vriendelijke groeten
silas de brito.

11-10-2009
Beste, D. Broekhuis
Het beste wat u zou kunnen doen, om dit probleem op te lossen.
is om eventueel meer RAMM Geheugen in u computer te pluggen.
Met vriendelijke groete
Jorge Bernardo


1901
09-11-2009
ric
een goede dag
mijn vraag is
ik heb op mijn laptop windows 7 geinstal en
nu start hij soms op maar vaak blijft het beeld dan zwart waar kan dit aan liggen.
Volgende vraag is
kan ik XP gewoon weer op deze laptop instaleren zodat de laptop weer op xp draait?
Mvg Rene


11-10-2009
Beste Rene
Dat zwarte beeld komt door je boot manager.
Dat kan gerepareerd worden, maar wel met een commando.
Met fdisk sp:/mbr
Of je zet Windows 7 erop dan gaat hij het vanzelf repareren maar
dan moet je wel voor herstel kiezen.
Ja je kan je computer gewoon met Windows XP opstarten,
dan kan je gewoon de stappen volgen,om de software opnieuw te installeren.
Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet
Christopher Reijme

11-10-2009
Beste Rene
Dat kan door uw snelheid van u laptop liggen komt het windows 7
overeen met de specificaties van uw laptop?
en heeft u ook de drivers geinstalleerd en
als u hier voor een xp had dan kunt u altijd xp met geust installeren.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir

11-10-2009
Beste Rene,
Het kan aan de divers liggen van je laptop.
Het beste wat je kan doen is naar de website gaan van je laptop en
daar je drivers zoeken wat windows 7 compatible is.
Je kan XP wel erop instaleren.
Als je meer geheugen over wil hebben kunt u XP gewoon erop installeren.
Als u nog meer vragen heb kunt u gerust terug komen.
Met vriendelijke groet,
Vinesh Tirbeni

10-10-2009
Beste Rene,
Uw beeldscherm blijft waarschijnlijk zwart omdat er misschien iets mis is gegaan
tijdens de installatie.
Op dit moment zal ik niet weten wat precies de oorzaak is.
Maar wat ik wel weet is dat uw Windows XP altijd opnieuw kan installeren
maar dan heeft u wel u serial key nodig.
Als u hulp nodig heeft met de installatie de hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Marlon Stuij van den Herik

10-10-2009
Beste Rene
Het zou best kunnen dat je beeld zwart blijf omdat je Windows niet goed is geïnstalleerd,
Maar ik ben niet zeker of het zou werken.
En je kan zonder probleem een XP op je Laptop instaleren.
Ik hoop dat ik U hier meer genoeg geïnformeerd heb.
Als U nog meer vragen heeft goor ik het graag.
Adrian Kus

10-10-2009
Beste, Rene
Heb je goed gekeken of de stekkers van je monitor goed zijn aangesloten?
En ook aan de achterkant van je computer waar de aansluitingen plaats vinden?
Je kunt gewoon probleemloos XP installeren op je computer,
ook als er windows 7 op is geinstalleerd.
Met vriendelijke groet,
Hakan Eren

09-10-2009
Beste Rene,
Het kan best zijn dat je laptop windows 7 niet aan kan.
In dat geval is het beter als je inderdaad XP er bijvoorbeeld weer opzet,
die kan je laptop vast wel aan.
Met vriendelijke groet,
Kenny Stuifzand


1900
06-11-2009
Ric,
Omdat ik problemen had met incredimail,
heb ik het programma verwijderd.
Als ik het nu opnieuw wil installeren,
lukt dit niet.
Wat loopt er fout?
ENTRYPOINT KAN NIET GEVONDEN WORDEN
P. Van Raemdonck


27-11-2009
Beste P. Van Raemdonck
Ik heb het gevoel dat u het programma verkeerd hebt verwijderd en
dit probleem komt vaker voor met andere programma’s die verkeerd verwijderd worden dan
werken ze af en toe niet. Dit raad ik u aan:
-Start
-Configuratiescherm
-Software
-vervolgens zoekt u in die lijst naar “Incredimail” als die aanwezig is en verwijderd u die.
-tweede optie is:
-start
- Deze computer
-C:
-Program files
-zoekt u naar het map Incredimail en verwijderd u die helemaal.
Vervolgens restart u de computer.
Ook zou ik heel graag willen weten welke besturingsysteem u gebruikt.
Als u probleem niet zo is opgelost dan hoor ik het graag van u.
Mvg
Milad

27-11-2009
Best Raemdonck,
Ik heb het vermoeden dat u de snelkoppeling van incredimail Heeft verwijderd.
Ik zal u laten zien hoe je de programma moet
Verwijderen:
u krijgt een Balk waar u alle programma’s kunt vinden die geïnstalleerd zijn
op u com- Puter en daar kunt u incredimail verwijderen.
En daarna probeer u incredimail opniuew te installeren.
Ik hoop dat ik u genoeg heb geïnformeerd.
E.Simoes

27-11-2009
Beste P. Raemdonck
Graag zal ik wil weten hoe u het programma heeft verwijdert
want als u dit niet op de juiste manier is gebeurt kan dit inderdaad fouten veroorzaken.
Het zal het ook handig zijn als u misschien nog kunt vertellen wat voor Windows u gebruikt .
De juiste manier om te verwijderen is namelijk is om naar
' ‘start’ dan op instellingen’ te drukken ‘configuratiescherm’ dan op
‘sofware’ en vervolgens incredimail selecteren en verwijderen.
Wat u kunt doen is ccleaner downloaden met die programma kunt u alles goed verwijderen.
Om het te downloaden gaat u naar http://www.filehippo.com/download_ccleaner/download/4fb9180540256696b45b0bef990a4591/
U drukt op uitvoeren om de programma te installeren en volg de stappen.
Op het programma ccleaner en u zit dat alles is aangevinkt en druk rechts op schoonmaken.
Als dat is gedaan kunt u nogmaals proberen incredimail te installeren.
Ik hoop dat ik u hiermee u probleem heb opgelost zo niet hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Marlon Stuij van den Herik.


1899
03-11-2009
Beste Ric
Mijn zus heeft een laptop met windows vista erop.
nou wil het geval zijn dat na een tijdje opeens al haar pictogramman verdwijnen.
ik ben al een keer naar bureaublad instellingen gegaan en
dan zichtbaarheid van de pictogramman eerst uit an dan weer aan gezet en
dan zijn ze weer zichtbaar, maar na een tijdje verdwijnen ze gewoon weer.
wat kan het probleem zijn??
en de oplossing??
Mvg
Marko


06-11-2009
Beste Marko,
Het kan zijn dat de batterij instellingen van de laptop is ingesteld op
"Batterij besparen". Zodat de accu langer meegaat,
verdwijnen de pictogrammen en wordt de laptop minder licht.
Als u op de < knop drukt rechts onderin zullen alle verborgen pictogrammen
op de taakbalk worden weergeven.
1 pictogram heet Battery Life, of iets dat daar op lijkt.
Daarna opent er een venster waaruit u 3 keuzes hebt en ik geloof
dat het is ingesteld is op Batterij besparen (de middelste keuze).
Kies de bovenste keuze en klik op Ok.
Daarna zal de pictogrammen gewoon worden gegeven en dan wordt het scherm ook wat lichter.
Ik hoop dat dit heeft geholpen en veel succes!
Mvg,
Christo de Waal

05-11-2009
Beste Marko,
klik rechts op je bureaublad en kies voor persoonlijke instellingen aanpassen dan
krijg je een kader te zien, en bij taken op de linkerkant in het kader
kun je kiezen voor bureaubladpictogrammen wijzigen.
En als u verder nog vragen heeft kunt u altijd terecht bij ons.
< Met vriendelijke groet,
Abdelmoughit el Boualiti

04-11-2009
Beste Marko,
Ik heb een oplossing voor u klik op Start, typ schijfopruiming in het zoekvak en druk op Enter.
In het dialoogvenster dat volgt, klik op Alleen mijn bestanden.
Bij de volgende stap selecteert u de partitie waarop Windows Vista geïnstalleerd is
(meestal de C schijf) en bevestig met OK.
De computer onderzoekt de partitie en er verschijnt een voortgangsindicator.
Enkele ogenblikken later volgt dan uiteindelijk het dialoogvenster waarin u diverse opties
kan aanvinken. Plaats een vinkje bij Miniatuurweergaven en bevestig met OK.
Als alles goed is, zijn je pictogrammen herstelt.
Het opruimen van een overvolle pictogrammencache blijkt dus te helpen.
Mocht u nog verdere vragen hebben, dan kunt u altijd weer bij ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Paraya


1898
02-11-2009
Ik heb een draadloze muis,
Genius ergo 3000.
Hij werkt met een bleutooth-connectie.
Thuis wordt wel de driver geladen,
maar hij vindt geen verbinding met de muis.
Geen lampje gaat branden.
Hebben jullie een oplossing.
Met vriendelijke groet
B. Knaap


06-11-2009
Beste meneer, mevrouw Knaap.
Het helpt misschien om een nieuwe batterij in de muis te doen
dit wil nog wel is helpen
toen ik oplossingen zocht voor deze muis kwamen veel baterij problemen erbij kijken.
Een andere optie is het reseten van de Muis.
Met vriendelijke groet,
Martijn de Vette

05-11-2009
Geachte B.Knaap
Kun je even controleren of usb aan staat:
Start eigenschappen deze computer hardware apparatenbeheer
Als je erop klikt kun je zien of usb aanstaat of
uit als gele uitroep teken of rode kruis
staat betekent werkt niet goed dus je moet drivers daarvoor installeren.
Controller even daar.
Want voor nu zie ik dat allen ma als enigeste probleem.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev


1897
30-10-2009
Ric
Het maken van een verbinding met de server is mislukt.
Account: 'patty@hotmail.com', Server:
'smtp.live.com', Protocol: SMTP, Poort: 25, Beveiligd(SSL):
Ja, Socket-fout: 10060, Foutnummer: 0x800CCC0E
Dit krijg ik dus al gans de week te zien bij het versturen van mails via outlook express.
Ik vul nochtans altijd de server voor uitgaande mail juist in.
Wat doe ik verkeerd. Mails versturen via de msn.com lukt wel.
Mvg, Patty


04-11-2009
Beste Patty
Je firewall moet geopend worden.
Poort 25 is voor gewoon verkeer, dat is niet veilig.
SSl socket poort 110 zou je moeten hebben.
Ook in het menu van van outlook express kan u bij extra’s naar accounts,
daar kunt de account selecteren en verwijderen.

Ik hoop je voldoende te hebben geholpen.
Met vriendelijke groet
Christopher Reijme

03-11-2009
Beste Patty,
1. Controle
* Controleer in de eerste plaats de instellingen in het mailprogramma,
met name de servernamen van de uitgaande mail (smtp) en inkomende mail (pop3) .

2. E-mailaccount opnieuw aanmaken
Voor de foutmelding / de code 0x800CCC0E,
volstaat het in de meeste gevallen het e-mailaccount te verwijderen en
deze opnieuw aan te maken.

* In het menu van Outlook Express gaat u via Extra's naar Accounts.
* Daar selecteert u de account en klikt u op Verwijderen.
* Vervolgens creeërt u via Toevoegen een nieuw mailaccount.

3. Bovenstaande stappen helpen niet
Het is uiteraard denkbaar dat het euvel nog niet is verholpen.
Kijk of uw firewall in de weg zit.
* Schakel uw firewall uit en probeer het nog eens.
Ondervindt u nu geen problemen meer, dan moet u de instellingen aanpassen.
(Doe voor alle zekerheid hetzelfde met uw antivirussoftware)
Werkt u met Windows XP, controleer dan even of de ingebouwde firewall staat ingeschakeld.
* Sommige ISP's (de leveranciers van de internetverbinding)
staan het niet toe dat e-mail wordt verzonden buiten hun eigen mailserver*.
De poort 25 voor uitgaande e-mail wordt dan geblokkeerd.
Op zich is dat geen bezwaar (kwaliteitsverschillen zijn nooit aan de orde),
gebruik voor de uitgaande mailserver gewoon de mailserver van uw ISP.
met vriendelijke groet,
Martijn de Vette


1896
30-10-2009
Hallo Ric,
Ik heb een Packard Bell Save 3400 Externe Harde schijf,
maar sinds kort herkent mijn pc deze niet meer.
Ook brandt het gele lichtje van de ext HD niet meer.
Als ik er mijn oor tegen leg,
hoor ik hem wel nog opstarten en op snelheid ronddraaien,
maar daar stopt het.
Enig idee wat er aan de hand kan zijn aub?
Pascal


05-11-2009
Bedankt aan allen voor uw reacties.
Ik heb verschillende USB - poorten geprobeerd,
dat maakt geen verschil.
Bij schijfbeheer staat de ext HD niet vermeld,
dus wordt niet meer herkend zoals voorheen.
Ik begin te denken dat het toch met de stroom of de adapter heeft te maken
omdat het gele lichtje eventjes aan en uit ging toen ik de adapterkabel uit en in stak.
De USB kabel is het zeker niet,want heb een nieuwe geprobeerd.
Aan dit model van ext HD zit ook geen aan- uit knop,
dus een slecht contact is het volgens mij ook niet.
Ik ga nog eens proberen aan te sluiten op andere pc en een nieuwe adapter proberen.
Ik hou jullie op de hoogte.
Nogmaals bedankt voor jullie hulp,
ik weet nu toch al zeker wat het niet is.
Pascal

04-11-2009
Beste Pascal
Je zou een andere USB poort kunnen inpluggen.
Je zou bij systeem manager kunnen of het systeem er instaat,
kijken of het systeem word herkend.
als je op deze computer gaat staan en je klikt rechts met je muis aan,
springt er een venster open, dan zie je beheren staan.
Daar klik je dan op,gaat er een venster open, klik je op apparaatbeheer,
dan zie je een rij met je apparaten die je hebt daar kijk je of je Extern harddisk opstaat.
Als je een gele uitroepteken ziet dan zou je het nog moeten installeren.
Je gaat vervolgens dan op het apparaat staan met de uitroepteken klik je op rechts.
Dan staat er stuurprogramma bijwerken daar klik je dan op,
dan gaat hij zoeken naar gewijzigde apparaten.
Ik hoop je voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet
Christopher Reijme

03-11-2009
Beste Pascal,
Heb je al gekeken of de drivers van je poorten zijn geinstalleerd?
Anders kijk even bij mijn computer en tools aan klikken naar optie's en weergave.
Het kan ook zo zijn dat je HDD 2 USB kabels heeft een voor data en de ander voor stroom,
je moet ze alle twee in de poorten stoppen.
Als dit niet de juiste oplossingen zijn hoor ik het graag terug...
Met vriendelijke groet,
H. Eren

03-11-2009
Beste Pascal,
Wat ik u adviseer is ook in de andere USB poorten je harde schijf proberen te plaatsen en
dan kijken of het gele lichtje dan ook niet brand of dan juist wel,
als het dus wel brand is er wat mis met de poort waarin je hem eerst had gestopt.
Ik hoor het van je of het heeft gewerkt
Met vriendelijke vrg.
Danny Sitaldien

03-11-2009
Beste Pascal,
Als je harde schijf wel in apparaatbeheer voorkomt, is hij aanwezig.
Dat hij niet zichtbaar is in je verkenner kan een andere oorzaak hebben.
Je moet eens gaan naar configuratiescherm, prestaties en onderhoud, systeembeheer,
computerbeheer, schijfbeheer.
Daar zie je een overzicht van alle harde schijven en partities.
Als je info klopt moet je externe Harde schijf daar ook tussen staan.
Klik met je rechtermuisknop op de Externe Harde schijf of partitie en kies verkennen.
Kies dan de optie kopieren of verplaatsen en zet je data ergens anders neer.
Dan heb je die in ieder geval veilig staan.
Deze manier is veel eenvoudiger dan het recoveren,
want daardoor verlies je vaak de oorspronkelijke bestandsnamen of je bestanden raken beschadigd.
Ga daarna maar formatteren of iets anders wat nodig is om de schijf weer zichtbaar te krijgen.
Laat maar weten als je hulp nodig hebt.
Maar als het apparaat niet herkent wordt als een usb opslagapparaat,
is je probleem lastiger op te lossen. Dat probleem kan aan 2 kanten zitten:
op je externe Harde schijf of in de software van je computer.
In beide gevallen; probeer de externe Harde schijf eens op een andere pc of laptop.
Doet hij het wel: dan moet je je Service Pack opnieuw installeren of helemaal grondig,
eerst sp2 er af daarna een nieuwe Xp/Vista installatie over de oude heen, daarna sp2 opnieuw.
Doet hij het ook niet op een andere pc dan
kan het zijn dat je schijf is beschadigd en is er niets meer mogelijk.
Volgens mij doet de inhoud van je schijf er niet toe of het apparaat herkent wordt.
Dus dan zou een format ook geen zin hebben. Maar dat weet ik niet zeker.
Als je nog vragen hebt kan je nog altijd terugkomen.
Met Vriendelijke groet,
Berkan Ozkurt

03-11-2009
Besten Pascal
Meschien is je USB port of kabel kapot.
Of hij krijgt niet genoeg stroom.
Edgar de Bruin

02-11-2009
Hallo Pascal,
Waarschijnlijk heeft je externe HD het begeven.
Ik had ook een externe HD waarvan het lichtje niet meer brandde en
dat mijn laptop hem niet meer vond.
Het rare was dat ik hem wel hoorde zoemen.
Ik ben met de mijne terug geweest naar de winkel en heb een nieuwe gekregen.
Jeffrey


1895
29-10-2009
Heer,
Heb internet via Ziggo,
gebruik windows mail en krijg bij verzenden mails (mails ontvang ik wel)volgende foutmelding:
Er is een onbekende fout opgetreden.
Onderwerp 'Re: test', Account: 'pop.ziggo.nl', Server: 'smtp.ziggo.nl', Protocol:
SMTP, Poort: 25, Beveiligd(SSL):
Nee, Foutnummer: 0x800CCC0B
Heeft u een oplossing?
Heb overiegs ook nog een oude account die ik nog gebruik om mails te ontvangen,
zou dat er iets mee te maken kunnen hebben?
Joep


04-11-2009
Beste Joep,
Het lijkt wel een melding van geen verbinding kunnen krijgen etc.
werkt het internet wel naar behoren?
Zijn instellingen van de post servers wel in orde?
Is er misschien storing bij je provider?
Heb je een virusscanner die het blokkeert als hij de emails controleerd?
Als je deze vragen even beantwoord heb ik wat meer informatie.
Met vriendelijke groet,
Kenny Stuifzand

04-11-2009
Beste Joep,
Dit probleem zou aan de mail instellingen kunnen liggen
probeer daar de poort voor inkomende mail te veranderen naar poort:
587 als het goed is behoort deze het dan te doen.

Hieronder nog wat optionele opties:
Mogelijkheid 1:
Registreer een Gmail account
(optioneel) voeg je oude E-mail adres aan de From lijst toe
(optioneel) Stel Gmail in om je Ziggo E-mail te ontvangen
Stel je E-mail client in om E-mails via Gmail te versturen
(optioneel) Stel je E-mail client in om E-mails te kunnen versturen
onder naam van je Ziggo account, VIA Gmail e kunt ook nog proberen smtp.ziggo.nl
of mail.ziggo.nl in te stellen
Met vriendelijke groet,
Martijn de Vette


1894
27-10-2009
ik heb een probleem op me pc,

Zegmaar als ik programma open en wilt via Windows verkenner iets opslaan Dan loopt me pc vast.
Ik heb me pc al schoongemaakt, en meerdere male wat programma's verwijderd.
En me Anti virus heeft alle bedreigingen etc. verwijderd.

Maar het programma blijft vast lopen.
Met vriendelijke groet,
Kevin


30-10-2009
Beste Kevin
Volgens mij heeft u anti-virus paar belangrijke bestanden verwijderd.
Het beste wat u kunt doen is u Windows repareren.
U kunt dat doen met behulp van u Windows CD.
Start die op en na een tijd zou u een optie moeten selecteren:
“ Windows Herstelen “ en dat even wachten.
Tijdens dit proces worden de verloren files opnieuw geïnstalleerd en het zou moeten helpen.
Mocht u nog vragen hebben dan , hoor ik het graag.
Met vriendelijke Groeten
Adrian Kus
30-10-2009
Beste Kevin
Volgens ons heeft uw antivirus een aantal belangerijke bestanden verwijdert.
Als je een windows install CD heb van hetzelfde OS (Operating System)
Dan kunt u deze opstarten een blauw scherm zou te voor schijn moeten komen
met wit grijzen letters.
Druk op enter dit zal je systeem opnieuw installeren.
Druk op F8 en enter.
Er word gevraagd welke bestandsysteem u wilt gebruiken (NTFS).
Nou zal alles worden geformateerd (alles zal worden verwijderd).
Nadat alle bestanden naar de harde schrijf zijn gekopieerd zal de pc opnieuw opstarten
Volg nu de instructies op het scherm.
Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd
Collin Bakker Christopher Reijme

30-10-2009
Beste Kevin,
Misschien is dat programma wat je aan heb staan iets te zwaar voor u computer
wat voor programma heb u aan staan, ik weet niet welke progamma u aan heb staan.
Je kan de document of wat u ook wil opslaan gewoon op het bureaublad opslaan en
dan naar knippen of kopiëren naar je document waar je het wil hebben.
Als het nog steeds vast blijft lopen kunt u gerust terug komen voor een andere alternatief.
Met vriendelijke groet,
Vinesh Tirbeni

30-10-2009
Beste Kevin,
Heb je al gekeken naar de drivers of ze goed zijn geinstalleerd?
Zijn er drivers niet goed geinstalleerd en staat er een vraagteken,
zou ik nog even willen weten wat het merk van je computer is en welke driver dit is...
Als er geen foutmelding in het scherm aan geeft en
je hebt al je computer verschoond zowel software als hardware zou ik toch nog even
het opnieuwe installeren met het installatie cd dat je hebt mee gekregen.
M.V.G
Hakan Eren

30-10-2009
Beste Kevin
ik zou u vriendelijk verzoeken om uw pc opnieuw te scannen voor virussen
maar op een betere methode
Voordat u begint haalt u uw netwerkkabel uit de pc.
start uw pc op en en druk tegelijkertijd op f8
(voordat de windows logo tevoorschijnt komt).
u zult nu een menu zien met keuzes waaruit u kunt kiezen hoe u het systeem wilt opstarten
VEILIGE MODUS/ VEILIGE MODUS MET NETWERKMOGELIJKHEDEN/VEILIGE MODUS MET COMMANDPROMPT
kies de optie VEILIGE MODUS,
daarna verschijnt er een login scherm
(als u kunt inloggen als administrator dan zou ik u verzoeken omdat te doen,
maar het hoeft niet per se). Scan uw computer nogmaals ,
als het probleem nog steeds voordoet dan kan het zijn dat het aan uw voeding ligt.
ik hoor graag nog wat van u
met vriendelijke groet,
Silas de Brito.

30-10-2009
Beste Kevin
U kunt het ook via veilige modus proberen als u de computer op nieuw opstart en
gelijk bij de bios F5 blijf drukken tot dat er een scherm komt,
daarna moet u met uw antivirus scannen en
ik zou u ook aanraden om uw computer te defragmenteren.
Dat is als volgd, Klik op start alle programma’s daarna bureau acessoires daarna
systeemwerkset en als volgd defragmenteren. Het defregmenteren ruimt uw programma op
en zet alles netje op een rijtje zo dat uw computer sneller opstart en
werkt en lost problemen ook op.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geinformeerd heeft u nog vragen kunt u altijd bij ons terecht.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir


1893
27-10-2009
Hallo Ric,
Al geruime tijd krijg ik tijdens het emailen met Outlook Express de mededeling
om Windows te configureren.
Hij vraagt dan om de CD van Microsoft Office 2000 Prof. te installeren,
die ik dus niet heb.
Hij wil zoeken in DATA1 MSI en geeft de fout aan met fout 1706.
Ik annuleer het en klik het weg, verder werkt alles goed.
Hoe los ik dit op zonder CD ?
Alvast bedankt.
Jack


30-10-2009
Beste Jack,
Wat ik u adviseer om te doen is, om naar een dichtstbijzijnde computerwinkel te gaan.
En dan vragen of ze de cd pakket van Microsoft office prof voor je hebben.
Dan kan je het thuis rustig instaleren en
als het goed is komt de melding Windows te configureren niet meer.
Ik hoop dat ik u voldoende informatie hebt kunnen geven,
ik hoor of het gelukt is of als het niet gelukt is
Met vriendelijke vrg.
Danny Sitaldien


1892
26-10-2009
Ric,
ik heb geprobeert bing af tekomen
i.v.m. mijn msn mail
die heb ik extra voor me vakantie naar Egypte aan geschaft maar
ik kom niet meer op de mails van msn.
Voor dat ik bing op de laptop had had ik geen problemen.
Mijn vraag is dus hoe raak ik deze opdringer weer kwijt?
Laat U mij Gauw iets weten ik vertrek 30-10-2009 om 03.oo naar brussel
om van daar uit naar Egypte te vliegen.
hoogachtend
Brigitte Theunissen


30-10-2009
Beste Brigitte Theunissen
Hierbij raad ik u aan om msn helemaal te verwijderen.
Je gaat dan naar start, dan op configuratiescherm te openen.
Zoek vervolgens software op.
En klikt dat aan, dan opent er een map met alle geïnstalleerde progamma’s.
Dan gaat u op zoek naar msn messenger.
Daar klikt u op dan word het balkje blauw en dan staat er rechts verwijderen.’
U kunt dan een nieuwe lichtere msn downloaden en opnieuw installeren.
Bij het installeren zullen er vragen komen waarbij je bepaalde progamma’s moet aanvinken.
Lees dat eerste goed voordat u iets aanvinkt.
Want daarbij voorkomt u andere progamma’s die niet nodig zijn.

Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet
Jeroen den Ouden, Christopher Reijme

30-10-2009
Beste Brigitte,
Heeft u al misschien deze manier van het verwijderen van Bing geprobeerd.
Als volgt,
u klikt op start vervolgens klikt u op configuratiescherm
als u dat heeft gedaan krijgt u een allerlei pictogrammen te zien
onder andere van software klik op software en
u krijgt een lijst van allemaal geïnstalleerde software selecteer nu de Bing
en kies verwijderen.
Als u dat heeft gedaan moet Bing weg zijn.
Ik hoop dat ik u voldoende informatie hebt kunnen geven,
als u er niet uitkomt kunt u altijd weer gerust naar Ric komen en
zal ik u weer van dienst zijn.
Met vriendelijke vrg.
Danny Sitaldien

30-10-2009
Beste Brigitte Theunissen.
Ik wil u graag helpen.
U kunt het proberen te verwijderen om in veiligemodus op te starten
door bij de (bios) zwart scherm op F5 of F8 te drukken tot dat er een ander scherm komt
zodat er opstaan veiligemodus.
U kunt het in veiligemodus uw stappen herhalen om uw gewenste te verwijderen,
ik zal de procedures herhalen misschien dat u het op een ander manier doet.
U gaat naar configuratie scherm via start en zoekt daarna software of programma’s en
daarna zoekt u de programma die u wilt verwijderen.
Als het dan ook niet lukt heb ik ook een andere oplossing,
als u naar deze link gaat http://www.mozilla-europe.org/nl/firefox/
dan kunt u daar Firefox downloaden dat is een veiligere browser
waar u meestal naar website kunt surfen hij opent alle web pagina’s
bij het installatie klikt u volgende tot dat het compleet geïnstalleerd is en
daarna start u de computer opnieuw op als het goed is moet het nu lukken,
zo niet of wel hoor ik graag een reactie van u terug.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir


1891
23-10-2009
Ric,
Ik ben sinds gisteren al aan het prutsen met mijn laptop.
De laptop draait op windows XP.
Het systeem sluit vanzelf alle zoekvensters, het startmenu, gespreksvensters en
ook in de zoekvensters kan ik niets typen aangezien
bepaalde letters of woorden vanzelf weer gedelete worden.

Ondernomen acties:
Check apparaatbeheer: geeft geen fouten aan
Virusscan: Avira antivir geeft geen meldingen
Spybot: geeft geen meldingen
Systeemherstel:
blijft hetzelfde probleem houden
Er zit geen toets vast op het toetsenbord
Defragmetatie geprobeerd maar dan sluit het systeem vanzelf af,
geeft aan dat het hersteld is van een ernstige fout en blijft het probleem behouden.
Wat kan er in hemelsnaam aan de hand zijn?
Met vriendelijke groet henrike


28-10-2009
Besten henrike
Het zou kunnen dat je tempratuur te hoog is daar door kan je systeem van zelf af sluiten.
Door dart er stof op je processor koeler zit en daar door sluit je systeem af
om je processor te beschermen tegen de hogen tempratuur
Ik hoop dat ik u voldoenden heb geïnformeerd.
Als u nog vragen heb dan hoor ik het graag
Met vriendelijke groeten Edgar de Bruin

28-10-2009
Beste Henrike
Je kan nog een actie ondernemen. Windows XP in veilig modus opstarten.
En als je dan nog steeds zelfde probleem krijg dan is helaas XP beschadigd.
Wat je dan kan doen: Opnieuwe installeren.
Maar probeer eerste op veilig modus te starten.
met toets F8 start je in veilig modus.
Hoor nog van jou wel.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

27-10-2009
Beste Henrike

Ga naar je start menu, open vervolgens je (command prompt uitvoeren).
Daar typ je in -------shutdown-a.
Computer word verzocht dat de pc niet binnen 30 seconden uitgaat.
Je opent je virusscanner die laat je gewoon draaien.
En dan waarschijnlijk komt hij dan NACAI tegen, die moet je dan gewoon verwijderen.
Als het er daar niet staat, dan kun je het bij veilige modus verwijderen.
Ik hoop je voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet
Christopher Reijme.


1890
20-10-2009
Betr.
thomson ST780WL
een kennis heeft deze router
alleen nu heeft ie win7 er op
maar nu blijkt de router hem niet acepteren omdat ie niet geschikt is voor win7
alleen is de vraag waar kan ik de update voor de driver vinden
zo dat ie wel geschikt is voor win7
Mvg
Ebo Hoekstra


25-10-2009
Ebo
Het is absoluut niet relevant of de router nou wel of niet 'geschikt' is voor Windows 7.
Als het draadloze gedeelte niet werkt dan is de kans zeer groot dat
het probleem aan de computer-kant is,
maar dat een router niet zou werken met een bepaald besturingsysteem is onzin.
Jasper

23-10-2009
Beste Ebo Hoekstra,
de beste wat ik je kan aanraden is om naar de site te gaan van de router,
en daar de drivers te zoeken voor je router en dan te installeren.
als dit de probleem niet oplost kunt u gerust terug komen voor een ander oplossing.
Met vriendelijke groet,
Vinesh Tirbeni


1889
19-10-2009
Hi
Ik probeer al een paar dage Coreldraw x4 op mijn notebook te installeren.
Dit lukt niet krijg na installatie volgende melding De installatie wizard is klaar,
uw systeem is niet aangepast.
Klik op Voltooien om het programma te beëindigen.
Het programma wordt geinstalleerd je ziet het op het scherm staan en
tijdens het configureren verdwijnt alles weer en krijgen we bovenstaande melding.
Heb hem wel op notebook van mijn zus kunnen installeren. Beide Vista.
Heb je enig idee hoe dit kan. Ik heb zelf wel profversie erop gehad.
Alvast bedankt
Miriam


28-10-2009
Beste Miriam
Het kan aan een ding liggen. Gebruik je illegale windows?
Want als je illegale windows gebruikt wordt hij niet ondersteunt door de software leverancier.
Laat we weten welke versie en wat je gebruikt
Dan zien we nog wel verder.
Met vriendelijke groet,
Natik pasjaev


1888
15-10-2009
RIC

Niet-ondersteunde versie van Incrediconvert-Free Incredimail Email Export Tool
ik werk met vista home premium.
Ik kan geen emailberichten exporteren van Incredimail naar microsoft outlook.
En Incrediconvert werkt niet.
Is er geen andere manier om te exporteren!
Anders moet ik alles verwijderen van wat ik zonde vind.
Benno


04-11-2009
Beste Benno,
Toen ik gingzoeken kwam ik ook bijna alleen op incrediconvert uit maar
uit eindelijk vond ik Incredimail Backup PRO
met dit programma is het ook mogelijk Incredimail bestanden te exporteren.
Om dit programma te downloaden ga je naar www.google.com en vult in
Free Full Incredimail Backup PRO download en
dan is het eerste resultaat het programma wat gedownload moet worden.

Een kleine beschrijving van hoe het programma werkt:

* Start Incredimail Backup PRO.
* Zorg ervoor dat Mijn IncrediMail account is geselecteerd.
* Klik op Extract to EML.
* Markeer de gewenste IncrediMail identiteit.
* Klik op Volgende ->.
* Optioneel, schakel alle mappen uit die u niet wilt exporteren.
* Klik op Volgende ->.
* Markeer uw Bureaublad.
* Klik op Volgende -> opnieuw.
* Sluit Incredimail Backup PRO.
* Open de [Datum] - Incredimail EML - [Identiteit] map op uw Windows-bureaublad.
* Voor elke map die er in zit:
o Open de map met een dubbel-klikken.
o Druk op Ctrl-A om alles te selecteren. eml bestanden.
o Sleep deze naar de map in Windows Mail of Outlook Express die u ze wilt importeren.
(Zorg ervoor dat u de druppel. Eml bestanden op de map in Windows Mail of Outlook Express,
niet de map in Windows Verkenner
wanneer Windows Mail of Outlook Express houdt mail op uw harde schijf.)

Hopelijk heb ik u hiermee geholpen
Met vriendelijke groet,
Martijn de Vette


1887
13-10-2009
Hallo Ric
Ik heb een vraag mbt de raid beveiliging.
Wij moeten fictief een systeem ontwikkelen waarbij
' er een landelijke hoofddatabank/server/schijf is.
Aan deze databank zitten 5 (regionale) subdatabanken gekoppeld welke de hoofddatabank vullen.
Aan deze 5 subdatabanken hangen in totaal 25 databanken.
We willen het met raid beveiligen zodat er geen data verloren gaat als er een schijf crasht.
Met welke raid kunnen we dit het beste doen.
Zelf dacht ik aan raid 5 of raid 10. Kun je me helpen?
Groetjes Wendy Ladru
Nog even een kanttekening bij deze mail.
Er is dus geen specifieke ICT kennis in huis.
Gelieve daar rekening mee te houden.


15-10-2009
Beste Wendy
Omdat het om een grote database server gaat raad ik aan om ,
RAID 10 te gebruiken,hiervoor is minimaal 4 drives nodig.
De veiligheid en snelheid op deze is groter dan RAID 5.
Dit is een combinatie van RAID 1 en 0 (striping en duplex ik zal zo uitleggen wat dat betekent).
in dit geval wordt er op alle schrijven data opgehaald , maar is er ook een schrijf met dezelfde data.
er kunnen maximaal 2 schrijven uitvallen als er 4 schrijven worden gebruikt uitvallen
Het alternatief is RAID 5,
Dit systeem doet ook striping en duplex tegelijk,maar dit gebeurt intern
Er mag hier maar 1 schrijf uitvallen, maar het kan altijd gebeuren dat er 2 uitvallen
(murphy`s law).
Als er 2 uitvallen dan is alle data verloren.


Striping= de data over alle schrijven verdeelt
Duplex= een kopie van de data op een andere schrijf
UPS = Uninterrupteble Power Supply
RAID= Redundant Array of Inexpensive Disks
Met Vriendelijke Groet
C.Bakker

14-10-2009
Beste, Wendy ladru
RAID 10 lijkt mij wel verstandig voor de snelheid van je pc.
RAID 10 is snel, betrouwbaar, maar heeft een maximale overhead.
Je kunt ook RAID 5 gebruiken maar daar heb je minimaal 3 HDD's(hardeschijfen) voor nodig.
RAID 5 werkt met de minste overhead. RAID 0 is niet betrouwbaar.
Ik lees graag terug
Met vriendelijke groet,
Hakan Eren

14-10-2009
Beste Wendy,
ik zou u adviseren om raid 5 te gebruiken omdat
het essentiel is voor een goede betrouwbare server opslag in netwerkomgevingen.
Om u beter te informeren laat ik u de Sterke kanten en de Zwakke kanten van de RAID 5 Zien
en dan kunt u zelf beslissen
Sterke Kanten ______________________________ Zwakke Kanten
-SNEL lezen voor alle data
-Efficiente fout correctie __________________-LANGZAMER als RAID-0 en RAID-1
hebt u nog meer vragen kunt u me altijd nog een mbericht sturen naar RIC.
Met vriendelijke groet,
Silas de Brito.


1886
13-10-2009
Ik heb thuis me computer opnieuw geprobeerd te installeren.
Maar elke keer als ik hem opstart dat gaat hij opnieuw installeren,
en halverwege reboot hij.
Wat kan hier aan doen?
Ik heb wel een server waar ik als alternatief de hard disks aan kan zetten.
En dan alle data die erop staat een backup van maken.
Maar ik wil graag een oplossing over hoe ik het kan verhelpen
dat hij steeds opnieuw installeerd.
Er zit geen installatie CD in.
Die heb ik er uit gehaald.
Dean


14-10-2009
Geachte Dean,
Vraag 1: Welke windows wil je installeren?
Vraag 2: Is de installatie uberbaubt wel voltooid?
Zo niet dan moet je de cd er weer in doen en hem gewoon verder laten installeren.
Met vriendelijke groet,
Kenny Stuifzand


1885
12-10-2009
Ric
Mijn pc ziet de PCI Iee1394 card (fire wire) als een netwerkkaart en
communiceerd daardoor niet met mijn camcorder (sony)
Ewald


13-10-2009
Beste Ewald,
Het beste wat je kan doen is naar de website gaan van je netwerkkaart en
de ondersteunende driver zoeken, want het probleem kan zijn dat het niet ondersteunt en
daarom dat de netwerkkaart niet communiceert met je camcorder.
Als dit u probleem niet oplost kunt u gerust terug komen voor een andere alternatief.
Met vriendelijke groet,
Vinesh Tirbeni


1884
12-10-2009
Hi Ric
Ik heb al een hele tijd met opstarten van de PC,
dat de computer mij vraagt of ik XP of Xp wil laden.
Er zijn op ene of andere manier twee XP's op gekomen.
Hoe kan ik de computer weer normaal laten starten zonder dat ik de domme vraag moet beantwoorden??
groet
Inge

14-10-2009
Beste Inge,
Zoals ik het zie zie ik dat u twee keer Windows Xp op u systeem heeft staan.
Mocht u dit niet willen. dan raad ik u aan om 1 van de partities te formarteren.
Mocht u niet weten hoe u dit doet dan
raad ik u aan om u computer naar de dichts bijzijnde Computerzaak te gaan
en die zoude het dan voor u kunnen doen.
Mocht u nog verdere vragen hebben kunt u altijd terug komen bij RIC.
Met vriendelijke groeten
Jorge Bernardo

14-10-2009
Beste Paraya,
Het werkt niet.
Of ik snap het niet.
Hier kom ik nergens mee!
Is er iemand met een goede oplossing? gr.
Inge

13-10-2009
Beste mw/mr Inge
Het kan via : start en dan met de rechtermuisknop op deze computer en
dan eigenschappen aanklikken.
het tabblad geavenceerd kiezen en bij opstart en herstelinstellingen op instellingen klikken en
dan op bewerken klikken dan kan het verandert worden.
Mocht u nog verdere vragen hebben, dan kunt u altijd weer bij mij terecht.
Groeten
Paraya


1883
11-10-2009
Hi Ric
Daar ben ik weer.
Me computer ziet de DVD-brander niet meer.
Dat ding is nog geen jaar oud en heeft nog niet zo veel moeten doen.
Dus ik dacht ik ga hem opnieuw installeren.
dat was best wel een klus.
Ik heb de CD in de computer van men vader gedaan en dan is het geluckt.
Leuk, maar niet echt.
Me computer ziet dat ding nog niet
en heeft het over een fout in de register.
Lieve Ric ik kom er niet uit Help je mee????? ;)
Kiki


22-10-2009
Beste Kiki,
De jongens van Microsoft laten wel eens een steekje vallen.
Soms weten zij echter ook een oplossing.
Zo ook voor dit probleem.

Ga naar:
http://support.microsoft.com/kb/314060
Voer de instructies uit.
Als het systeem herstart is, zul je zien dat je DVD weer aanwezig is.
De software van de speler moet je dan wel opnieuw installeren.
Mocht je er niet uitkomen, lees ik het wel.
mvg
Gabriel van Rhein

12-10-2009
Lieve Stephan,
bedankt voor je snelle reactie.
Ik ben blond maar nier dom!
Het gaat om een Samsung writemaster TS-H552U.
Het probleem zit in de register.
Ik hoop dat je mij verder kan helpen.
Groetjes
Kiki

12-10-2009
Hey kiki,
weet u zeker dat u de bijgeleverde cd gebruikt ?
en probeer het is via -> configuratiescherm->add hardware
mvg
stephan


1882
11-10-2009
Beste Ric:
Ik krijg een bericht als volgt ,
kan bericht niet verzenden de grootte de grens van de server overschrijd
U kunt Accounts,Eigenschapeen ,geavanceerd in het menu Extra kiezen en
bericht in kleine gedeeltes op te splitsen.
Onderwerp,text,account:,pop.caiway.nl,server:,smtp.caiway.nl,
Protocol:
SMTP,reactie van de server,552 5.3.4
Error:message file too big,,Poort:25,
Beveiligt(SSL):Nee,serverfout:552
Foutnr:0x800cc6d
wat nu te doen ?
ik ben 73 jaar en wil het begrijpen want ik ontvang wel
maar versturn ho maar
gr
Henk


30-10-2009
Beste Henk,
Ik zie dat u bestanden of iets verstuurt?
Misschien ziet uw server bepaalde dingen als spam en blokkeert dat.
Spam is ongewenst mail of virus besmet mail.
U kunt het beter anders verzenden.
Bijv. als u een link verstuurt kopieer de link naar word of wordpad en verstuur het als bijlage.
Of als u foto’s verstuurt moet u dat tot 9 mb doen.
Want servers zien bepaalde dingen als spam en dat blokkeert u server.
Als dit niet uw probleem oplost kunt u gerust terug komen voor een andere alternatief.

Met vriendelijke groet,
Vinesh Tirbeni


1881
10-10-2009
Beste RIC,
ik wil graag muziekfilmpjes YouTube kopieren, zodat ze op mijn computer staan.
Als het kan wil ik dan de muziek als MB3 bewaren, dat ik die op mijn USB-stik kan zetten.
Dan kan ik het ook in de auto luisteren.
Ik weet niet veel van computers.
Kan je het mij zonder computerabbrakadabra uitleggen wat ik moet doen?
mvg
Susanne


16-10-2009
Beste Susanne,
Ga naar http://www.dvdvideosoft.com/ en
download dan >Free YouTube to MP3 Converter 3.2.2.65< uit de lijst.
Installeer deze en start het progamma op.
Vervolgens kopieer je de URL van je youtube filmpje
(staat als het goed is ergens rechts-boven) en
plak je die weer in de Converter (druk op de button paste).
Vervolgens tik je eronder in waar je het mp3tje wil opslaan,
en dan klik je op download en convert.
(Ook kan je in een lijst eronder de kwaliteit van de download kiezen.
High quality is geadviseerd.)
Johan Wortelboer

12-10-2009
Beste Susanne
Om youtube muziekjes op mp3 te comforteren heb ik een website voor u
daar kunt u het programma downloaden om eerst de link te kopieren of erop te klikken
http://www.dvdvideosoft.com/products/dvd/Free-YouTube-to-MP3-Converter.htm

daarna staat er download en u kunt het installeren.
of rij en daarna opent u uw gewenste muziek,
door kopieren daarna plakken op het programma en vervolgens op download en
over paar minuten is het gedownload.
heeft u nog vragen dan kunt u altijd bij ons terecht.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir

12-10-2009
Beste Susanne,
Via de volgende link;
http://download.cnet.com/Youtube-Grabber/3000-2071_4-10574801.html
kan je Youtube Grabber downloaden.
Met dit programmatje kan je de video's downloaden en omzetten naar elk gewenst formaat.
Mvg,
Jeffrey

12-10-2009
Beste Susanne,
Om youtube filmpjes op de computer te zetten kunt u Youtube Downloader installeren.
Link:
http://download.cnet.com/YouTube-Downloader/3000-2071_4-10647340.html
Na de installatie moet u de link kopieren en op de Youtube Downloader plakken.
Nadat het op de computer is moet u het nog even gaan converteren
(Kan ook met Youtube downloader).
Hoop dat uw probleem is opgelost,
mochten er nog vragen zijn kunt u nog altijd terugkomen.
Met vriendelijke groeten,
Berkan Ozkurt.


1880
09-10-2009
hallo RIC,
ik heb een mailprogamma van incredimail2,
nou is het zo dat ik telkens de melding krijg van dat mijn popup niet goed zou zijn en
mijn smtp...krijg wel langzaam mijn mail binnen,
maar mail versturen lukt niet ..:( het zou liggen aan mijn firewall mcafee,
maar weet niet hoe ik dat uitzet zonder dat mijn pc niet beschermd is ..
help me ...
Nicolien


12-10-2009
hey nicolien
uw pop up blokering staat waarschijnlijk te hoog ingesteld
u kunt deze veghalen of verminderen door uw webbrowser te openen en naar tools the gaan.
dan voor de optie turn off pop up blocker of naar pop up blocker settings te gaan.
u kunt voor de optie medium high of low kiezen en hiermee vermindert u de pop-ups.
Mvg,
stephan


1879
08-10-2009
beste ric
Ik heb sinds gister een nieuwe pc.
Het gekke is is dat mijn oude pc gewoon normaal internet verbinding heeft en
mijn nieuwe pc valt steeds weg.
Dan doe ik verbinding herstellen dan doet hij het weer een 10 tal seconden.
Ik heb internet van ziggo met een modempje van motorola,
daar zijn beide pc's ook op aangesloten met een 5 poorts network switch van sitecom er tussen.
Ook los van de pc en de sitecom switch doet mijn internet het wel eventjes en dan weer niet.
Mijn nieuwe pc heeft ook 2 netwerkkaarten waarvan ik er 1 heb uigehaald.
Nu gebruik ik de onboard netwerkkaart.
Beide pc's hebben een eigen ip adres,dus daar kan het haast niet aan liggen lijkt me.
verder zijn alle drivers in orde en up to date.
ik hoop dau u mij kan helpen want ik word er knettergek van
groetjes hassan



1878
06-10-2009
Ahoj RIC
iemand heeft priveinformatie van ons zoontje van 11 jaar gebruikt
om een nieuwe windows live te openen,
hoe komen we er achter wie dat is geweest
gr
Stefania


09-10-2009
Beste Stefania
Enigste manier om daar achter te komen is via hotmail
maar die kunnen alleen het ip adres te zien.
Je kunt een mail naar hotmail sturen om te vragen of ze het willen verwijderen
u moet daarbij wel een kopie van u id erbij sturen als bewijs
dat u privacy rechten zijn geschonden.
Waarvoor worden de gegevens gebruikt?
Als het voor bestellingen zijn kunt u het bij de politie aankaarten
omdat het eigenlijk een indentiteit diefstal is.
Nicky Elkerbout

06-10-2009
Beste Stefania,
Daar is moeilijk achter te komen,
maar misschien als je een email stuurt naar hotmail,
dat ze je misschien verder willen helpen,
om eventueel dat account te laten verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Kenny Stuifzand


1877
06-10-2009
He effe iets anders als hardware
kan je me vertellen hoe ik programma gemist bij ubuntu aan de praat kan krijgen
hij vraagt namelijk om een mmp server protocol
jordy



1877
06-10-2009
He effe iets anders als hardware
kan je me vertellen hoe ik programma gemist bij ubuntu aan de praat kan krijgen
hij vraagt namelijk om een mmp server protocol
jordy



1877
06-10-2009
He effe iets anders als hardware
kan je me vertellen hoe ik programma gemist bij ubuntu aan de praat kan krijgen
hij vraagt namelijk om een mmp server protocol
jordy


13-10-2009
Beste Jordy,
Het beste wat u kunt doen is even kijken of het juiste plug-in is geïnstalleerd en
of het goed is ingesteld.
Als ik het goed heb werken meeste links van programma gemist met het Windows media codec of
te wel Windows media player.
Dus probeer het maar te installeren (zou denk ik niet goed gaan).
Daarom zijn er diverse "codec packs" voor verschillende soorten OS probeer K-Lite.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


1876
01-10-2009
Hoi Ric,
Ik heb een acer laptop met vista.
Om gedelete fotos op mij c schijf terug te vinden heb ik div. recovery progr. gedownload.
Niets werkt of geeft aan kan best. niet openen.
Heb jij een idee voor mij?
Dank Hans.


07-10-2009
Beste Hans
Het is hierbij wel belangrijk dat dit zo snel mogelijk wordt gedaan. Hoe langer je wacht, des te kleiner de kans dat je de foto’s vindt.
Eerst dien je de juiste software te beschikken. voorbeelden zijn:
Pc inspector file recovery en disk investigator. Deze programma's zijn gratis te downloaden.
Links:
http://www.pcinspector.de/Sites/file_recovery/download.htm?language=46
http://theabsolute.net/sware/dskinv.html
Na de installatie start je het programma en volg je de instructies.
Bij elk programma selecteer je de juiste multimedia schijf (drive).
Zo krijg je een lijst te zien met bestanden.
Hieruit selecteer je het door jou ongewenst verwijderde bestand.
Het bestand dien je op te slaan, op een andere schijf.
Dit kan aangegeven worden met Save to of Undelete.
Kies altijd voor een andere schijf, dan waarvan het bestand moet worden teruggehaald.
Wanneer je het juist hebt gedaan, verschijnt het bestand op de net aangegeven plaats.
In dat geval is het terughalen gelukt.
Hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.
als u nog vragen heeft kunt u nog altijd terecht bij Helpdesk ric.
Met vriendelijke groeten,
Berkan Ozkurt

07-10-2009
Beste Hans
Ik zal je een programma geven waar je het mee kan oplossen.
Eerst open je de webbrowser.
In je adresbalk typ je
www.undeleteplus.com
Dan zie je een blauwe scherm, daar staat download free trial-en buy.
Daar klik je op download free trial, daar moet u even uw e-mail en uw naam invullen.
Dan klikt u op register, dan begint hij met downloaden.
Als het klaar met downloaden is, open je het bestand.
Zodra u het bestand hebt geopend staat er linksboven in het blauw start scan.
Dat scannen duurt een paar seconden dat gebeurt heel snel.
Als het klaar is komt er rechts in het grote lege vak al uw bestanden die u ooit heeft verwijderd,
ook die u heeft verwijdert uit het prullenbak.
Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet
Christopher Reijme


1876
30-09-2009
Hallo Ric,
Ik heb net een Asus EEE Top Touch 1602 aangeschaft.
Op welke manier kan ik een virusprogramma er op installeren?
gr. Angga


06-10-2009
Beste angga,
Je kunt een gratis virus programa downloaden van het internet (AVG virus programa).
Ik zet hier onder een link waar u het virus programa kunt instaleren:
http://download.cnet.com/AVG-Anti-Virus-Free-Edition/3000-2239_4-10320142.html
M.V.G
Hakan Eren

06-10-2009
Beste , Angga
U zou het eventueel kunnen downloaden van het internet,
dat is een optie . en mocht u geen internet erop hebben . zou u eventueel.
Misschien via kennis die internet hebben het op een USB Stick kunnen zetten ,
en die alsvolgt in u Touchpad fitten,
Mocht u nog vragen hebben dan , hoor ik het graag
Met vriendelijke Groeten
Adrian Kus

06-10-2009
Besta, Angga
Om een Virus scanner te installeren heeft u een paar mogelijk heden.
u zou het eventueel van de internet kunnen downloaden,
u kunt ook eventueel een antivirus Programma kopen bij een computer dealer bij u in de buurt en
met software installatie cd het op u touchpad kunnen installeren.
Mocht u geen internet hebben , zou u ook misschien via vrienden die internet hebben.
een antivirus kunnen downloade en dan als volgt het op een USB stick plaatsen en
het zo overplaatsen naar u Touchepad
Mocht u nog meer informatie willen hebben, Kunt u altijd gerust even terug mailen.
Met vriendelijke Groeten
Jorge Bernardo


1875
29-09-2009
Beste Ric,
Er is een p.c waar op met Office Word 2007 niet geprint kan worden.
Met Adobe Reader kan er wel geprint worden.
Heeft u enig idee hoe dat komt.
Met vriendelijke groet,
Abdullah


09-10-2009
Beste Abdullah
Om te kunnen helpen moet ik een aantal dingen weten.
Wat voor Operating System wordt er gebruikt (XP, Vista, Windows 7,)
WAt voor Printer er wordt gebruikt,
Of er foutmeldingen worden gegeven, of tot de printer gewoon niet reageert.
Graag zo spoedig mogelijk een berichtje terug
Met Vriendelijke groet
C.Bakker

08-10-2009
Beste Abdullah,
Als je die niet hebt, voer de installatie van Office opnieuw uit en installeer die printer.
Mocht u er niet uitkomen dan hoor ik het wel.
Berkan Ozkurt


1874
28-09-2009
hallo RIC
ik heb een acer aspire 9410AZ met windows vista.
bij deze computer staat het icoontje niet meer van mijn brander
heb alles al geprobeert
(upper en lower filter heb ik vorige keer gedaan en dat werkte wel maar
u weet ik niet meer hoe ik dat gedaan had.
op de site van ome wil ofzo.
kan het nergens meer vinden
misschien kunnen jullie mij helpen.
aub duidelijke simpele uitleg.
alvast bedankt
Brenda


02-10-2009
Geachte Brenda,
Het zou kunnen dat u brander uitgeschakeld is in Apparatenbeheer.
Om daar in te komen moet u eerst naar Start gaan,
dan met u rechte muis knop op Computer drukken en dan eigenschappen.
Er komt een venster te voorschijn, daar in drukt u op Hardware > Apparaatbeheer.
Daar in zou u een Rode kruis bij u brander icoontje zien.
Druk er op met rechte muis knoop en dan Inschakelen.
Ik hoop dat ik U hier mee genoeg geïnformeerd heb.
Als U nog meer vragen heeft goor ik het graag.

Adrian Kus

02-10-2009
Beste Brenda
Het icoontje is niet meer in deze computer te vinden.
Dit kunt u oplossen door naar Start en dan Deze Computer tegaan.
Als er Verwisselbare Station bij staat met niks eronder,
ga naar rechts en klik op het pijltje.
Met Vriendelijke Groet
C.Bakker


1873
26-09-2009
Geachte ,
hoe kan ik Presario C vergroten?
Bestandssysteem C is NTES, totaal groot 15.71 GB.
Op dit moment 1.82 GB. Dit is 11% en dat is te weinig.
Kan ik iets van D afhalen en hoe doe je dat?
Bij voorbaat mijn dank,
Groet Michel Schepers.


05-10-2009
Geachte heer Michel Schepers
Als u een programma wilt installeren dan moet het altijd op de zelfden schijf zitten bij U C:.
Ja, u kunt wat van de D: schijf af halen maar u moet wel weten wat u er af wilt hebben.
Het gaat als volgt.
1. Dezen computer
2. D: schijf
3. U kunt via a Delete knop gebruiken om iet verwijderen.
Maar u kunt ook de schijf formatteren.
(Formatteren houd in dat u allen programma’s Verwijderd wat op u schijf staat
behalve Windows updates.) Het gaat als volgt.

1. Dezen computer
2. Klik met de rechter muisknop
3. Formatteren
4. Snelformatterend
5. Start
Hooplek heb ik u voldoenden geïnformeerd.
Als u nog vragen heeft horen wij het graag
Met vriendelijke groet,
RIC (Edgar de Bruin)

02-10-2009
Beste Michel Schepers
hierbij heb je een speciale software nodig dat heet partition manager.
En daar in word uitvoerig uitgelegd hoe je dit kan uitvoeren.
met Windows onder schijfbeheer kan je dingen verkleinen en vergroten.
met vriendelijke groet,
Christopher Reijme

30-09-2009
Beste Michel
Partitie wijzigen is wel mogelijk maar niet in Windows
zelf je kan het doen met partition magic.
Wat ik kan adviseren is om gegevens naar D station te verplaatsen en
dat je software ook naar D station installeert door een software map te maken.
Als Windows 1 maal is gepartitioneerd is dat niet te veranderen in Windows zelf,
als je het zou formatteren is dat zeker mogelijk.
Of u kunt u harddisk ook upgraden om een grotere capaciteit hardeschijf te halen.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd voor vragen kunt u altijd bij ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Enes Kandemir

30-09-2009
Beste Michel Scheppers,
Als uw hardeschijf vol is kunt u aan de slag met Defragmentatie of met schijfopruiming
daar kunt u wat MBtjes of zelfs Gb vrij maken voor gebruik.
Mocht dit niet het geval zijn kunt u programma's verwijderen wat u niet gebruikt
daar kunt u ook wat meer besparen.
Als u een paar bestanden wilt overplaatsen naar uw D: schijf
kijkt u eerst even goed of het een recovery partitie is
want daar bestanden opslaan is niet aangeraden.
Met vriendelijke groet,
Ravi

29-09-2009
Beste Michel,
Ik begrijp dat u te weinig ruimte heeft op uw C schijf en
dat u meer vrije ruimte wilt krijgen.
Het beste wat u dan kan doen is, uw schijf opschonen.
Dat doet u als volgt, u gaat naar deze computer,
als u dat heeft gedaan klikt u erop, dan verschijnt de C schijf en de D schijf.
Klik met de rechter muisknop op de schuif die u wilt opschonen,
als u dat heeft gedaan klikt u op eigenschappen, vervolgens verschijnt de schijf in een paars,
blauw achtig kleuren cirkel. Daarnaast staat schijfopruiming,
klik op schuifopruiming en kiest wat voor bestanden u wilt verwijderen.
Als u dat heeft gedaan zal er meer ruimte vrij komen.

Ik hoop dat ik u voldoende informatie hebt kunnen geven
Ik hoor van u of het gelukt is of niet.
Onder de naam HelpdeskRic Danny Sitadien.
Met vriendelijke groet,
HelpdeskRic


1872
25-09-2009
Beste RIC,
Ik heb het inmiddels op weten te lossen.
In de BIOS setup onder advanced zat bij mij de mogelijkheid
om voor reset configuration data te kiezen,
hiermee was ik in staat om de
"Extended system configuration data (ESCD) area" te "clearen"

meteen bleef de hele melding achterwege.

Ik weet niet of dit in elek BIOS setup mogelijk is of
om dit op een andere wijze te bereiken.
enig idee??
grtn
Noud


08-10-2009
Beste Noud,
Ja, dit is inderdaad in elke BIOS setup mogelijk,
alleen staat het onder een andere naam vermeld.
Zo verschilt het tussen de verscheidene BIOS setup fabrikanten en uitgave jaar.
BIOS fabrikanten:
Reset benoeming:
Award BIOS< - Load Fail-Safe Defaults & Load Optimized Defaults
Phoenix BIOS - Setup Defaults
Phoenix Award BIOS - Load Fail-Safe Defaults & Load Optimized Defaults
American Megatrends - Optimized Defaults
Dit zijn de meest voorkomende benoemingen die je kunt gebruiken om
de reset instellingen op te kunnen zoeken.
Ik hoop dat ik je hierbij voldoende mee heb geïnformeerd.
Mvg,
Yassin Kaddouri


1871
23-09-2009
hoi Ric,
misschien voor jou een heel simpele vraag,
maar ik ben nu eenmaal een vrouw ;)
ik snap niet zo heel veel van pc's maar
ik zal mijn best doen het zo duidelijk mogelijk uit te leggen:

ik heb een packard bell mini-laptop met een geintegreerde webcam erop.
helaas heb ik de webcam bij 'alle programma's' per ongeluk verwijderd..
:X nu kan ik mijn webcammy dus nergens meer voor gebruiken..
behalve om foto's te maken :S maar
wanneer ik mijn cam aan wil zetten op msn,
bestaat ie ineens niet meer.
moraal van dit verhaal:
HUH?? enneh.. HELLUP!!
ik hoop dat je me kunt helpen..
(en ja, het is toegestaan om me even stiekem vanachter je pc uit te lachen hoor ;))

groetjes,
Peggy.


25-09-2009
Eenmaal een vrouw???

Nou ik ben ook een vrouw..
en vrouwen kunnen het even goed als mannen hoor!! :)

op de website van packardbell kan je drivers af halen met de serinummer van je laptop..
de driver voor je webcammy zal daar zeker ook wel tussen zitten..
Installeren en klaarr.

Succes,

Ozlem

25-09-2009
Beste Peggy,
Nou wat ik uit jou verhaal concludeer
is dat je webcam software verwijderd is,
doormiddel van software uninstallation.
Om dit te verhelpen moet je ingelogd zijn op msn messenger
je gaat vervolgens naar extra in de bovenste optie balken.
Je kiest uit audio & video instellingen vervolgens
krijg je een compacte wizzard waardoor je begeleidt wordt
om daar de microfoon naar jou keuze te kiezen en dan de webcam merk uit het lijst
die je kan uitklappen door op het pijltje te klikken.
Ik hoop dat ik je hiermee voldoende mee heb geholpen,
en als je nog vragen hebt kun je naar RIC e-mailen
Yassin Kaddouri

25-09-2009
Beste Peggy,
Achter in je je mini-laptop op een stickertje vind je een serie en
een type nummer van je laptop.
Mag ik dat nummer dan aan de hand van die 2 nummers kan ik u helpen.
Met vriendelijke groet,
Vinesh Tirbeni

25-09-2009
Beste Peggy
wanneer u de laptop had aangeschaft ,
heeft u daarbij een installatie cd verkregen voor de webcam? ,
als dat zo is dan raad ik u aan met de (webcam-Installatie)
cd de webcam software opnieuw installeren ,
dan denk ik dat zo uw probleem wordt opgelost,
en dat u zo weer met uw webcam op de MSNchatserver verder kan
heeft u verder nog vragen kunt u mij altijd bij RIC bereiken
met vriendelijke groet
Silas de Brito


1870
22-09-2009
Hey ric,
ik heb een msi wind notebook ( windows XP) en
als ik hem nu opstart kom ik bij de 2 account met wachtwoord
als ik bij alle 2 de wachtwoords het wachtwoord invoer komt deze melding te staan:
Explorer.EXE - kan onderdeel niet vinden.
Deze toepassing kan niet worden gestart omdat
WININET.dll niet kan worden gevonden.
Het opnieuw installeren van deze toepassing kan dit probleem oplossen.
Dat staat er een knop ok
als ik daar op klik kom ik wel op bureaublad maar
die is helemaal leeg, zelf start menu staat er niet echt helemaal niks.
Hoe moet ik dit nu oplossen
ik kan nu echt helemaal niks met de notebook.
mvg,
Caitlin


30-09-2009
Beste Caitlin,
Het beste wat je kan doen is een oude herstel punt terugzetten.
Mocht je dat niet gedaan hebben zou ik je aanraden om
via het originele besturingssysteem een recovery uit te voeren.
(Herstelpunt)
Stap1. Eerst het CD plaatsen en dan booten via het CD
Stap2. Op een gegeven moment tijdens het initialiseren van het OS wordt er gevraagt
of er een herstel punt is, mocht dat het geval zijn dat je een oudere herstelpunt hebt
kun je dat makkelijk inladen en na het hele proces zou het moeten werken.
(Reparatie)
Stap1. IDEM
Stap2. Mocht je geen herstel punt hebben kan je het via het knop F6/R
in het setup een reparatie uitvoeren.
Heb je nog een probleem meldt dat.
Met vriendelijke groet,
Ravi

30-09-2009
Beste Caitlin
U kunt wininet.dll op de onderstaande link downloaden.
voordat u dit doet zou ik u toch aanraden om u computer voor mogeijke virussen te scannen
http://www.dll-files.com/dllindex/dl....shtml?wininet
Mocht u eventueel niet weten waar u de juist gedownloade bestand moet plaatsen,
heb ik hier voor u de juiste informatie opgezocht.
C:\Windows\System (Windows 95/98/Me),
C:\WINNT\System32 (Windows NT/2000), or
C:\Windows\System32 (Windows XP).
zodra u dit gedaan heb word er u verzocht om u computer opnieuw op te starten,
Mocht u daarna nog deze foutmelding krijgen,
dan kunt u het best dan even. de handleiding hier onder volgen
1- Ga naar start
2- Klik dan op Uitvoeren,
3- Typ dan CMD in ( u krijgt dan een zwart schermpje in beeld
4- Typ dan als volgt regsvr32 wininet.dll en druk dan op enter.

Ik hoop dat ik u met de volgende informatie, u probleem heb kunnen verhelpen,
Mocht u nog enige problemen hebben met u systeem u kunt ons altijd weer terecht bij RIC.
Met vriendelijke groeten
Jorge Bernardo

29-09-2009
Caitlin
volg de stappen hier onder en het probleem is verholpen.

1. downloaden: http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?wininet
2. zet het op een usb-stick
3. Start je pc op als hij de foutmelding geeft dan kan je op bladeren drukken of
op explore dan usb stick in je computer en het bestandje wininet.dll aanklikken
nu start het bureaublad op
4. Kopieer het bestand wininet.dll naar c:\windows\system32\
5. herstart het systeem en als het goed is moet hij het doen
MVG,
Jordy Rus Hartland


1869
21-09-2009
Hallo Ric,
Als ik wil emailen krijg ik socket fout 10061en foutnummer Ox800CCC0E,
wat kan ik doen om dat te verhelpen?
vriendelijke groeten
Dank u
Christiane Florin


09-10-2009
Beste Christiane,
De meldingen verschijnen wanneer u de mailservers voor uitgaande en
inkomende mail niet juist heeft ingesteld of bij een geblokkeerde poort 25 en/of
poort 110 (door firewall, virusscanner of provider).
Oplossing:
- Zorg ervoor dat het email account correct is ingesteld in Outlook
(servernamen inkomende en uitgaande mail)
- Probeer mail te ontvangen of te verzenden met uw firewalls en andere security software uit
en kijk of dit het probleem veroorzaakt
- Waneer dit helpt, stel de firewall dan zo in dat hij overweg kan met Outlook
Ik hoop dat dit werkt.
Mvg,
Christo

25-09-2009
Beste Chistiana Florin,
Dit probleem is al eens eerder geweest op deze helpdesk
daarom heb ik even gekeken welke ik denk het beste bij u probleem past
ik hoop dat u er wat aan heb wat hier onder staat.
Als het niet is gelukt hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Marlon Stuij van den Herik
Hallo Gert,
Wat je het beste kan doen is inderdaad gewoon even je account weggooien.
En hem vervolgens weer helemaal volgens de gegeven handleiding van je e-mailprovider
in te stellen.
Zoek bij waar je mail vandaan komt naar POP3 instellingen en alles komt goed.
De reden dat dit eens in de zoveel tijd fout kan gaan met dergelijke melding is dat
e-mail providers ook vaak van instellingen wijzigen zonder klanten van te voren
op de hoogte te stellen.
Merijn Plaisier

20-03-2000 Beste heer Verhoeven,
dit probleem heb ik zelf ook gehad,
de fout ontstaat meestal waneer de e-mail door de firewall of virus scanner word geblokkeerd,
het beste wat u kunt doen is eventjes kijken of uw virus scanner ook een ingebouwde firewall
heeft, zo ja, ga naar de lijst van programma's die toegestaan worden of geblokkeerd worden en
zoek naar outlook of welke mailclient u gebruikt en zet de optie op toestaan.
dit zou moeten werken.
ik hoop u voldoende van dienst te zijn geweest, Matthijs de Vries


1868
21-09-2009
Hallo RIC,
Ik refereer even aan item nr 1772 van Heidi.
Vrijwel dezelfde melding komst steeds op als ik Windows Vista Bussiness opstart.
windows-opstartopties bewerken voor: Microsoft windows Vista
pad: \windows\system32\winload.exe
partitie 1
vastre schijf 4bo9ac30
[ /NOEXECUTE=OPTIN
[
ik heb wat rondgezocht op internet en inmiddels 2x het coomplete notebook
opnieuw uuitgerold, met een legale windows Vista Bussines CD,
maar wat ikook probeer de melding blijft
via Enter start vervolgens de pc gewoon op.
Via esc krijg ik het keuze menu (F8) van hoe ik op wil starten
De laptop werkt vedrer gewoon,.
maar de melding werkt wel erg frustrerend
Bvd
grtn Noud



1867
10-09-2009

Telkens ik 's morgen mijn outlook express wil openen
krijg ik steeds de volgende foutmelding:
Kan de host pop.skynet.be niet vinden.
Controleer of u de naam van de server juist hebt opgegeven.
Account: 'relay.skynet.be', Server: 'pop.skynet.be', Protocol:
POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee,
Socketsfout: 11001, Foutnummer: 0x800CCC0D
ik geraak ook niet op internet.
Terwijl mijn status verbonden is en ik voldoende signaalsterkte en snelheid heb.

Dank bij voorbaat
Mvg, Dimi


28-09-2009
Beste Dimi
De foutmelding 0x800ccc0d treedt op in Outlook bij het ophalen van e-mail
indien de POP3 mailserver voor inkomende e-mail onjuist is ingesteld bij het account.
De servernaam voor de POP server is veelal mail.domeinnaam.nl of domeinnaam.nl.
Kijk bij uw email provider voor de juiste informatie.
Let er eveneens op dat in het geval van een nieuw webhostaccount of
in het geval van een servermigratie de DNS informatie is ververst door uw ISP.
Indien dit nog niet het geval is kan in plaats van de servernaam ook kan ook
het IP nummer van de server worden gebruikt.
Mocht u nog niet uit kunnen komen dan hoor ik het graag,
Met Vriendelijke groeten
Jorge Bernardo


1866
05-09-2009
Ric
Ik krijg mijn mail niet binnen omdat er 1 mailbericht blokkeert.
Krijg de volgende melding:
Kan bericht nummer 2 niet ophalen.
Account: 'pop.hetnet.nl', Server: 'pop.hetnet.nl', Protocol:
POP3, Reactie van server: '', Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee,
Serverfout: 0x800CCC90, Foutnummer: 0x800420CD
Wie weet hoe ik dit kan verhelpen?
Miek


09-10-2009
Beste Miek,
Oplossing 1: De mail blokkeert op een spam bericht of een bericht met blanco afzender.
Login via webmail en verwijder spam en mails met een blanko afzender.
Oplossing 2: Deze foutmelding wil zeggen dat niet alle emails zijn opgehaald
binnen de ingestelde tijd.
Wijzig de timeout in outlook:
Ga in Outlook naar Extra, Accounts, tabblad Email, selecteer uw Account en
klik op Eigenschappen.
Ga naar tabblad Geavanceerd,
en verschuif de wijzer die bij Server Timeouts staat naar rechts (2 of 3 min).
Ik hoop dat dit helpt. Mvg,
Christo

09-10-2009
Beste Miek,
Kan je met Telnet wel het bericht verwijderen?
Link:
http://www.multidesk.be/artikels/artikel/174/Hoe-kan-ik-inloggen-op-mijn-POP3-mailbox-zonder-Outlook-Express-via-telnet.html
Mocht u er nog niet uitkomen dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groeten,
Berkan Ozkurt


1865
05-09-2009
Hoe kan ik mijn computer acer intel core
met windows vista geen laptop uit de slaapsand halen.
Niets reageerd meer ook het toetsenbord niet.
groetjes Anita


02-10-2009
Beste Anita
U zou kunnen proberen om op de aan uit knop te drukken .
sommige laptops die gaan uit slaapstand als u op de aan uit knop drukt.
inplaats van u toetsenbord.
Mocht dit niet lukken. dan kunt u altijd nog even contact met ons even terug nemen.
Met vriendelijke groeten
Jorge BErnardo

01-10-2009
beste anita
bij moderne laptop's is het vaak zo dat u op de aan/uit knop moet drukken
om uw laptop weer uit slaapstand te halen.
heeft u verder nog vragen kunt u me altijd nog een email sturen.
met vriendelijke groet,
S.brito


1864
01-09-2009
Hallo Ric,
ik een beveiligingssysteem buiten die binnen op een recorder opneemt.
Ik kan alles bekijken via de pc maar nu wil ik een stuk op cd of dvd zetten
maar het is een SSF bestand en krijg dat niet geopent.
Weet ienmand hoe ik dat kan openen of om kan zetten naar een ander bestand?
Groetjes van Conny


25-09-2009
Beste Conny.
Ik heb gekeken op internet en
wat ik heb gevonden is dit ssf file betekent solide state file en
word gebruikt op memory cards op deze link,
http://www.afterdawn.com/software/video_software/video_encoders/super.cfm
kunt u de ssf omzetten naar een ander bestand bevoorbeeld avi en
dat kunt u branden op een cd of dvd
ik hoop dat dit werkt van u anders hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Marlon Stuij van den Herik


1863
28-08-2009
L.s./beste R.I.C.,
In windows live mail kan fotomail versturen (wel mail zonder foto's).
Micr.Cust.Suppprt komt er niet uit. Na 'verzenden' blijft de post hangen
in Postvak Uit en krijg ik bij weggaan uit live mail te zien:
'Voor het account Hans Bons kunnen geen berichten verzonden of ontvangen worden.
Ga op het web naar
http://hotmail.live.com om berichten in je Hotmail-account te verzenden en ontvangen,
of probeer het later opnieuw.
Ga voor hulp van de klantenondersteuning van Windows Live naar
http://support.live.com en klik in de lijst met services op Windows Live Mail.

Onderwerp 'Foto's'
Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCCF3'

'We' hebben al van alles geprobeerd, maar komen er niet uit.
Kunnen jullie mij s.v.p. helpen.
Bij voorbaat dank en met vriendelijke groet,
Hans Bons



1862
27-08-2009
Ric,
hoe moet je internet instaleren op een laptop die geen cd-rom speller heeft ?
Alcindo


25-09-2009
Beste Alcino
Je kunt het beste op een andere pc via internet op zoeken
als u het merk en type weet dan kunt u naar de site van de fabrikant.
Als u er niet uitkomt schrijf u merk,
type en serienummer op dan stuur ik u een link waar u het kan downloaden.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd,
als u nog vragen heeft kunt u altijd naar ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Enes Kandemir
Helpdesk Ric

25-09-2009
Best Alcindo
Als u laptop een usb poort heeft kunt u Internet Explorer via internet downloaden en
op een usb stick plaatsen daarna kunt u het openen via u laptop en instaleren.
Ik hoop dat ik u voldoende heb informeert. Als u verdere vragen heeft kunt u het gewoon vragen.
Met vriendelijke groeten Abdel
Motivatie
Ik heb deze vraag uit ervaring behandeld en
op de onderstaande link kan je internet Explorer downloaden.
http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/default.aspx#


1861
08-08-2009
Ric,
het volgende wil ik ff kwijt mijn computer is ineens traag geworden.
Als ik op de startpagina een site wil openen dan krijg ik about blank
en daarna lege pagina en dan moet ik een poosje wachten
dat is niet goed want dat had ik voorheen niet.
Ik heb een scan gedaan met trojan horse remover
die geeft aan Rogue dns server detected name servers 85.255.115.62.85.255.112.100.
Ik heb windows xp 256 mb.
zitten ze in mijn pc?
ric wat moet ik doen? Luuk Kremer


30-09-2009
beste luuk,
Je computer is geïnfecteerd.
Ik raad je aan om fixwareout te downloaden door op volgende link te gaan:
http://www.filestube.com/9459fa5bf6a7b49303ea,g/Fixwareout.html sla het op je desktop en start het.
klik op next, en dan op install, en vervolgens let goed op dat run fixit is aangevinkt en
klik daarna op finish. Het herstel begint, volg de instructies.
Je zal gevraagt worden of je computer wilt herstarten, klik op ja.
Het zal lang duren, maar dat is normaal.
Aan het eind van het herstel, zal je je computer weer opnieuw moeten herstarten.
Mochten er nog vragen zijn dan hoor ik het graag.
met vriendelijke groeten,
Berkan ozkurt


1860
31-07-2009
Hi,
ik heb 2 maal 512mb ddr2 memory form factor is DIMM
kan ik extra 2 maal 1gb op de orange bank plaatsen?
Amrish


25-09-2009
Beste Amrish
Ik neem aan dat u totaal 4 DIMM sloten heeft?
bij de orange gekleurde DIMM sloten is het verschillend want
het werkt altijd met andere voltage of types.
U kunt wel na kijken als u nog de doos heeft wat voor type DDR2 geheugen erin past
dat is aan geduid in DDR2 667 of DDR2 800 of
als u de merk en type weet kan ik voor u vinden en
een link naar u sturen met informatie daar over.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd,
als u nog vragen heeft kunt u altijd naar ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Enes Kandemir
Helpdesk Ric


1859
29-07-2009
Hai Rik,
Ik wil mijn JVC GR-DVM5 camcorder via de Firewire interface,
aansluiten op mijn pc. Ik gebruik XP.
Maar wat ik ook probeer ik krijg mijn camcorder niet gedetecteert.
Hoe moet ik verder.....
vriendelijke groet
Martin


02-10-2009
Beste Martin,
U kunt alleen een Firewire interface gebruiken als uw camera een DV aansluiting heeft
(Firewire, IEEE1394, iLink).
In andere gevallen heeft u een eenheid voor analoge video capture nodig voor uw PC.
JVC levert deze interfaces niet en levert ook geen software voor videomontage met een PC of
Apple Macintosh.
Met vriendelijke groet,
Kenny Stuifzand


1858
24-07-2009
Beste RIC,
we hebben een oude Toshiba laptop,klein en handig,
voor speltjes en muziek is onmisbaar.
Hij heeft USB 1 aansluiting en onze memorystick is kapotgegaan,
zo een stick nergens te vinden.
Met CD-speler kan ik wel iets installeren maar eruit halen is niet mogelijk.
Machine is PII,450 Mhz,draait op Win98SE.
Is een USB 2 Hub met voeding kan aan poort gesloten en gewoon memorystick
USB2 te gebruiken?
Bij voorbaat dank
Met vriendelijke groet,
Polat.


09-10-2009
Beste Polat,
Ik begrijp je vraag niet helemaal,
is het memorystickje kapot gegaan terwijl hij er in zat?
oftewel zit de connector nog in de poort?
Maar daar in tegen als er nog een USB poort vrij is dan kan je inderdaad met een USB-hub
er aan pluggen en dan zou je in principe meer USB poorten hebben.
Ik hoop je hierbij de juiste informatie te hebben gegeven.
Met vriendelijke groet,
Michel Balster


1857
19-07-2009
Hallo!
hoe kan ik die nieuwe msn met bing verwijderen
ik wil er echt van af
Yvonne


24-09-2009
Beste Yvonne,
Beste Yvonne,
Om MSN met bing te verwijderen, moet u het volgende doen:
1)U gaat naar start
2)Daarna klikt u op configuratiescherm
3)Er verschijnt nu een scherm, klik op alle programma's.
4)U ziet nu een lijst met programma's die zijn geïnstalleerd.
Klik op MSN met bing en verwijder het.
Hoop dat uw probleem is opgelost,
mocht er nog vragen zijn dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groeten,
Berkan Ozkurt

24-09-2009
Beste Yvonne,
je gaat naar start en volgens ga je naar Configuratiescherm
en dan klinkt u op software
en dan krijgt u een lijst wat er op uw pc geïnstalleerd staat
dan zoekt u msn messenger
dan klikt u erop
en dan klikt u op verwijderen rechts onderin.
dit kan de oplossing zijn.
zo niet of zijn er meer vragen dan zie ik u graag terug.
met vriendelijke groet,
Vinesh Tirbeni


1856
18-07-2009
Ric help me!
ik heb een acer laptop en opeens was mn accu leeg..
nu heb ik hem gesloten maar het lichtje brand niet
vd laptop en doet niks meer,wat is dit en hoe komt dat?
hopelijk kun je me helpen?
ben nu op de laptop vd kids
Sandra


02-10-2009
Beste Sandra
Dit probleem zou ook aan u laptop adapter kunnen liggen,
U zou eventueel kunnen proberen om u accu eruit te halen en de adapter aan sluiten.
Mocht het dan wel werken dan lig het aan u Accu,
mocht dit nog niet werken , Dan lig het aan u adapter.
Mocht het nog niet lukken , Dan hoor ik het graag
Met vriendelijke groeten
Jorge Bernardo

02-10-2009
Geachte Sandra,
ik heb je verhaal gelezen.
maar wat ik er uit begrijp is je accu kapot.
weet niet hoe oud de laptop is, maar anders zou ik er mee terug gaan naar de winkel.
is die te oud dan moet een nieuwe accu kopen en die kosten rondt de 50 euro.
neem dan wel je oude accu mee.
Met Vriendelijke Groet
Jeroen den Ouden


1855
17-07-2009
Ric,
De server heeft de verbinding onverwachts verbroken.
Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server,
netwerkproblemen of te lange inactiviteit.
Onderwerp 'Fw: 1', Account: 'a', Server: 'smtp.telfort.nl',
Protocol: SMTP, Poort: 25, Beveiligd(SSL): Nee, Foutnummer: 0x800CCC0F
wat kan ik hier aan doen?
Fred



1854
16-07-2009
Hallo Ric,
door een foute tik op de toetsbord,in alle progamma,s
is mijn systeem werkset verplaat,s naar mijn bureaublad.
hoe krijg ik het terug,in alle progamma,s waar hij hoort te staan ?
Franco


02-10-2009
Beste Franco,
Het beste wat u kan doen is handmatig.
1 voor 1 naar Start--->Alle Programma's Slepen.
Het is best wel vervelend dit maar u kun ze nu wel op vorigorde zetten hoe u het zelf wil.
Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik het graag
Met vriendelijke groeten
Jorge Bernardo


1853
16-07-2009
Hallo,
Ik krijg bij opstarten steeds de zelfde error?
FAIL TO GET IMAGE DAT FILE.
PC packerd bell
g.
Margaretha


12-10-2009
Best Margaretha,
Probeer eens tijdens het opstarten de toetsencombinatie alt + f10
(mogenlijk moet je eerst D2D of iets in die aard in het bios
(esc, f1,f2 tijdens opstarten) gaan aanpassen en dus op enabled zetten).
En als dat niet helpt,dan Denk ik dat het tijd is om u computer te imagen, en dat houdt dus in dat nieuwe software op uw computer geïnstalleerd moet worden. Ik hoop dat ik u heb geholpen, anders hoor ik het nog graag.
Elisio Simoes


1852
13-07-2009
Goedemorgen,
Ik heb zojuist met mijn duffe hoofd alle berichten
uit mijn Postvak In van Outlook express verwijdert (permanent).
Heeft iemand enig idee of ik dit nog ongedaan kan maken??
Bij voorbaat dank!
Andy Brinkman


29-09-2009
Beste Andy Brinkman.
U zou even een kijkje kunnen nemen bij.
Prullenbak bij u Outlook daar staan meestal de verwijderde emails die u verwijderd heeft
Mocht dit niet lukken , kunt u gerust een mailtje sturen
Met vriendelijke Groeten
Jorge Bernardo


1851
12-07-2009
Hallo Ric,
Ik heb een opgeslagen chat-conversatie, een XML=document.
Dat wil hij niet openen. Ik krijg de volgende melding:
"De XML-pagina kan niet worden weergegeven Kan XML-invoer niet lezen
met opmaakmodel XSL.
Herstel de fout en klik vervolgens op de knop Vernieuwen
of probeer het later opnieuw.
Systeemfout: -2146697211.
Het gekke is dat jij een ander chat-conversatie,
XML wel gewoon heeft geopend!
What to do?
Jala



1850
07-07-2009
beste ric
ik heb een nieuwe USB stick waar helemaal geen gebruiksaanwijzing bij zit.
Ik heb hem al geladen met foto,s van Picasa3,
dat is volgens mij gelukt
maar hoe kan ik dat controleren op mijn scherm?
mvg
Diny Holl van der Schans


12-10-2009
Best Diny Holl van der Schans,
Zet u USB stick in de USB poort,en dan wacht u tot hij klaar is met laden.
Dan verschijnt een balk onderaan dat er een apparaat is gevonden.
Dan gaat u met uw Muis helemaal links boven,
klikt u daarna 2 keer met de rechter muis.
Dan opent u het schrijf Van de USB-stick en
daarna klikt u 2 maal met de rechter muis op de afbeelding die u wilt bekijken.
En dan verschijnt de afbeelding op u scherm.
E.Simoes

25-09-2009
Beste mevrouw Holl van der Schans.
De foto's kunt u vinden in de schijf in (deze computer),
die de naam van uw USB-stick heeft.
daar kunt uw foto's terug vinden.
bij een USB heb je niet altijd een gebruiksaanwijzing erbij.
omdat het apparaat namelijk zichzelf instaleert.
meestal gaat er een balkje omhoog,
dan geeft hij aan dat er een nieuw apparaat heeft gevonden.
ik hoop u genoeg te hebben geinformeerd.
Mvg,
Christopher Reijme


1849
02-07-2009
ric
ik heb via psp video 9 een film (saw 4) op mijn psp gezet
maar dat is zonder ondertiteling dus heb ik dat opgezocht op het internet
en ben ik uiteindelijk uitgekome op www.NLondertitels.com
en heb ik saw 4 ondertitels gevonden dan heb ik dat gedownload
maar dan kom ik uit op zoon kader met vanalles in
en nu weet ik niet hoe ik dat op mijn psp moet zetten voor te ondertitelen
weet jij hoe dat moet?
alvast bedankt.
jonas stoffels


24-09-2009
Beste Jonas Stoffels,
Ik maakte vroeger gebruik van PSPvideo9.
Maar ik kon nooit ondertiteling bij een film zetten
( tenzij die automatisch een film zit ).
PSP ondersteunt volgens mijn geen txt bestanden,
Dus je kan helaas geen ondertiteling op je PSP afspelen.
Ik hoop dat ik U hier meer genoeg geïnformeerd heb.
Als U nog meer vragen heeft goor ik het graag.
Adrian Kus


1847
24-06-2009
hoi ric
Als ik een film (video ts)wil branden met nero 6,
dan geeft nero aan dat het brandproces is gelukt,
maar als ik de dvd af wil draaien dan verschijnt er niets.
Wat is er mis???????????????????????
groetjes
patriez


09-10-2009
Beste patriez,
Het kan zo zijn dat tijdens het branden iets fout is gegaan,
heb je het al geprobeerd om het overnieuw is te proberen?
Heb je het filmpje ook getest of het goed werkt en het niet een corrupte file is?
ik hoop je hier genoeg informatie te hebben gegeven.
Met vriendelijke groet,
Michel Balster


1846
08-06-2009
Beste Ric,
Ik wil een peer2peer netwerk instellen
alleen toen ik die Netwerkaart had aangesloten
voor het verbindinsgbrugetje voor het 2e PC.
Zag ik dat ik de driver van de Netwerkaart moest installeren.
Ik heb gescand met het programma AIDA32 en
zie 2 eentje over Adapter en andere met een hele lange naam:
s. Dan is het weer ;astig om het te installeren via internet.
Wat is de beste oplossing in dit geval.
Met vriendelijke groet,
Abdullah



1845
07-06-2009
Ric,
Krijg iedere keer het schermpje als ik op internet wil/ga,
maakt niet uit naar welke web-site ik wil
iedere keer komt dat schermpje tevoorschijn,
kan het gewoon wegklikken en dan werkt alles prima.
dit staat erop;
SAAS Translator
Failed to load XML from
"http://www.eurocitysoftware.com/saas/associations.xml".
Eindlabel head komt niet overeen met beginlabel link
ok
wie weet hier een oplossing voor
vr.gr.Truus


12-06-2009
Beste Truus,
Ik raad u aan om de nieuwste internet 8 te installeren op de site van Microsoft,
download en installeer regelmatig ook de nieuwste updates op de site van Microsoft,
dit is heel erg van belang voor de optimalisatie van uw pc.

Na de installatie start u Internet Explorer 8 op en surft u naar een website,
bekijk dan of de melding niet wordt weergegeven.

Als je er niet uit komt stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1844
07-06-2009
Hallo,
ik deed wel eens een spelletje gratis downloaden
maar nu gaat het ineens niet meer,
bij het installeren krijg ik de melding dat ik
geen tijdelijke bestanden kan aanmaken.
Ik ben wel gewoon ingelogd als administrator.
Heeft iemand enig idee wat dat kan zijn?
Groetjes van Conny


12-06-2009
Beste Conny,
Probeer de software die je toen had geiinstalleerd te verwijderen.
Dit doe je als volgt:
Klik op Start,
dan klikt u op de "Configuratiescherm" en
dan klikt u op "Software"
je ziet nu een lijst met programma's die geiinstalleerd waren,
klik dan 1x op de spel die je toen had geiinstalleerd en
klik op "Verwijderen"
als de software verwijderd is dan ga je naar de website
waar je de spel wilt downloaden,
download het spel en installeer het,
volg de installatie op en
na de installatie start je de spel op om te kijken of het wel werkt en
dat er geen melding tevoorschijn komt dat je geen tijdelijke bestanden kan aanmaken.

Probeer dat maar is.

Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1843
02-06-2009
Hallo Ric
ik heb een vraag over het e-mail progamma incredimail.
Voor een tijdje terug het ik een upgrade gedaan van incredimail.
Wat blijk nu staat het junkfilter niet aan je moet het aanzetten
mooi dat het niet werkt.
Als je op junkfilter klikt om het aan te zetten dan ben je verplicht
om het te kopen voor € 39,90.
Ik heb een poging gedaan om het te kopen
maar je moet dan in bezit zijn van een credit card
die heb ik niet je kan niet met Maestro kaart betalen.
Ik wil graag die junkfilter er uit hebben en weer terug naar de oude incredimail.
Heb incredimail al een keertje verwijderd en als ik hem weer op nieuw download krijg ik de zelfde incredimail met de junkfilter weer. Dus hoe krijg ik die junkfilter in godsnaam weg
om weer terug te keren naar de oude incredimail.
Kunnen jullie mij daar mee helpen?
Luuk Kremer



1842
02-06-2009
heb een acer5220 extensa en geen geluid maar
zegt dat alles correkt werkt
wat kan er aan de hand zijn
gr carla


10-06-2009
Beste Carla,
Controleer de volumeregelaar op de taakbalk of de geluid niet gedempt is.
Test zonodig.
Mocht er geen geluid uit komen dan raad ik je aan
om de driver van de geluidskaart te installeren
met de driver cd die je hebt bijgekregen bij aankoop van de laptop.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1841
31-05-2009
hallo ric
ik ben al 4 dagen aan het worstelen om mijn nieuwe printer
een pixma mp190 van canon goed tekrijgen
op xp doet die het goed maarop vista krijg ik de volgende melding
in deze huidige print situatie kan er geen berichten worden afgedrukt .
bij de usb pakt die hem ook niet bijn xp geen problemen
maar die laptop had ik even te leen om te kijken of die daar ook niet deed
maar ik heb zelf vista uub
kunt u mij helpen?
alvast bedankt
m. van der hout


10-06-2009
Beste m. van der hout,
Heeft u de driver van de printer Pixma MP190 geiinstalleerd?
Installeer de driver van de printer met de cd die je hebt bijgekregen
en sluit dan de USB kabel van de printer in de USB poort,
het systeem wordt dan herkend, probeer daarna een printopdracht te geven,
om te kijken of het wel gelukt is.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1840
28-05-2009
Goede Middag,
Ik heb op mijn computer Vista Home Premium.
Nu heb ik onlangs een Canon FS11 camcorder aangeschaft met
Het editen van de filmpjes gaat prima
alleen de afbeeldingen van het bedoelde muzieknummer maar niet de muziek.
Hoe kan ik wel de muziek onder mijn filmpjes krijgen?
Het programma voor muziek is lexteur Windows Media.
Groeten,
Henk


09-10-2009
Beste Henk,
U kunt het volgende doen:
1. Ga naar program files en zoek de "Movie maker" map.
2. Dubbelklik op moviemk
3. Klik op File en vervolgens op Open Project.
Kies een filmpje uit waar u muziek op wilt toevoegen.
4. Bij de Movie tasks (Klik op tasks, een blauw, vierkante pictogram onder Play),
klik op Import audio or music. Kies de muziek die u wilt gebruiken uit.
5. Sleep het nummer naar het filmpje toe en u bent klaar.
Mvg,
Christo


1839
27-05-2009
Ric
Mijn USBstick opent de bestanden ineens niet meer.
IK zie rare icoontje met hokjes en @ erin als bestandsnaam.
Ze zijn o KB volgens de computer en ik krijg ze ook niet geopend.
Er is een map die helemaal goed is, en een die wel rare icoontje weergeeft,
maar die ik wel kan openen.
Wie weet hoe ik de rest kan openen?
groeten
Cornee


10-06-2009
Beste Cornee,
Sluit je USB stick in de USB poort en Rechtsklik op een bestand en
klik op "Openen met".
Selecteer dan een programma die je voor de bestand wilt openen.
Als je er niet uit komt stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1838
23-05-2009
Goede Middag.
Ik gebruik Vistamail.
Als ik een mailbericht een link naar een site wil aanklikken,
reageert mail daar niet meer op.
In XP kon ik dat oplossen maar
in Vista mail kan ik in Extra-Internetopties-Webinstellingen dit niet meer vinden.
WIE WEET DE OPLOSSING??
Groet,
Ton.


29-05-2009
Beste Ton,
Het kan zijn dat het bericht geblokkeerd is.
Als dit niet zo is probeer dan de 'Ctrl' toets
op uw toetsenbord ingedrukt te houden en op de link te klikken.
M.v.g.
Arnie van Eijsden


1837
15-05-2009
Ric
Ik heb fotobestanden op de DVD gebrand op een PC van iemand anders,
maar kan ze niet lezen.
Na het branden heb ik ter plekke gecheckt of alle bestanden waren overgekomen,
en dat was het geval.
XP ziet niets, in Vista is wel te zien dat er data op de DVD staan,
maar ook daar zijn de mappen en bestanden onzichtbaar.
Het lijkt me onlogisch, maar kan het zijn dat het te maken heeft
met een andere DVD-zone van de brander (DVD is gebrand in Zuid Afrika).
Alvast bedankt voor de hulp.
L.Brandaan


29-05-2009
Beste mr L. Braandaan,
Het beste wat u kan doen is het regio van uw dvd speler wijzigen
op een andere regio
dat kunt u maximaal 5 x in windows.
Waar u naar toe moet gaan is het eigenschappen kiezen
als u rechts klik op deze computer en naar het tabblad hardware
en klikken op apparaatbeheer.
als u daar bent vouwt u het dvd drive open en klikt u op eigenschappen
van de dvd drive en daar kunt u op de 3de tabblad klikken en zo uw keuze maken.
LET OP!!

u moet het terug schakelen naar nederlands als u klaar bent
anders kunt u dvd's niet meer lezen.
alleen vijf keer veranderen
mvg
Ravi


1836
12-05-2009
hello beste rick.
ik heb en laptop merk(Acer Aspire 5315)met windows vista op,
als n blinde heb ik geprobeert en bios flash te doen,
dus ik ging naar site van acer de nieuwste bios update gedownlaodt en
op berublad op geslagen,ik klik op het bestand gaat zijn werk doen,
tot ik en error bericht krijg weet neit meer precies wat op staat,
toen lip mijn laptop vast ik kon niks verder doen,
zlef en tijd op de uit knop gedrukt gaatnietuit,
dus door angst,haal ik de stroom af,en ook accu af,alles weer terug gezet,
toen is het eind offening laptop doet niks geen lampjes branden,
hoop geen kick,
meer,sorry voor lange verhaltje,
hoop dat je en oplossign oo rmij heeft,
groetjes
omar


14-05-2009
Beste Omar,
u hat niet uw stekker/stroom uit uw laptop moeten halen,
een bios update moet je volledig laten voltooien,
daarna zou de laptop opnieuw op moeten starten.
maar nu heeft u dus een doode bios,
er is een zeer kleine kans dat u dit zelf kunt repareren,
waneer u een Phoenix bios heeft kunt u de bios porberen te flashen via
het zogenaamde "Crisis Recovery Disk" waarbij u hier:
http://crd.y1.cc/
een tutorial vind, u moet dan gaan voor de versie met de floppy drive.
waneer u geen phoenix bios heeft of dit bovenstaande niet werkt
kunt u uw laptop opsturen naar Acer en
hopen dat uw bios chip niet op uw moederbord is gesoldeert.
dan is de kans groot dat het u niet erg veel geld gaat kosten,
als de bios chip vast gesoldeerd zit dan moet er een nieuw moederbord
in en gaat het u een hoop geld kosten, denk aan 200-400 euro.
ik hoop u voldoende van dienst te zijn geweest,
Matthijs de Vries


1835
12-05-2009
Hi
de acer aspire 5315 slaat over onder het typen.
de cursor staat dan in een keer midden in het verhaal
als je er geen erg in hebt dan is dat heel vervelend.
mvg
j.h. paans


02-06-2009
Hallo,
Ik heb dezelde laptop, ook een Acer 5315,
en had last van hetzelfde euvel.
Eigenlijk is er vrij weinig aan de hand
alleen zit je tijdens het typen met je pols op het touchpad
en verspringt daarom steeds je cursor.
Is simpel op te lossen door het touchpad uit ze zetten
door op Fn en F7 te klikken en vervolgens weer ouderwets een muis te gebruiken.
Werkt perfect!
vr.gr.
Eliza

13-05-2009
Beste j.h. paans,
Met welke programma werkt u?
Zou je misschien uitgebreid vertellen wat er gaande is?
Als u met het applicatiesoftware van Word zit te werken dan kunt u het beste
de marges veranderen, zodat als u aan het typen bent niet automatisch
de regel overslaat.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1834
11-05-2009
Hallo ,
ik hoop dat u me kunt helpe met mijn vraag ,
ik heb een LG gsm en als ik mijn usb stick insteek en
het programma van mijn gsm opstart gaat alles prima als is foto's of muziek of video dan
zegt hij [musicplayer] fout tijdens het laden DLL
ik ben er dus achtergekomen dat het iets is dat je moet installeren
maar dat werkt ook niet !
ik zou zo graag liedjes op mijn gsm willen en het lukt me niet ,
zou u me AUB kunne helpen
en de links doorsturen
hoe en waar ik het moet doen
u zou me zeer blij maken !
groetjes !
Flore


13-05-2009
Beste Flore,
Verwijder het programma voor je GSM via Start, LG GSM Software.
Installeer het programma met de CD die je hebt bijgekregen voor LG GSM opnieuw,
als je geen cd hebt bijgekregen dan download en installeer je het programma/driver op de site van LG.
Volg de instructies van de installatie op.
Start daarna het programma LG GSM Software op.
Sluit dan de USB kabel in je GSM en wacht totdat er een dialoogsvenster tevoorschijn komt
met het verzoek om foto's, muziek en of video's te synchroniseren.
Probeer dat maar is.
Als je er niet uit komt stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1833
10-05-2009
Goede Avond.
Vrag(je).
Om een mail naar meerdere adressen te zenden,
kan ik met Vista mail ook "Undisclosed-Recipient" gebruiken,
zoals dat mogelijk is in Outlook?
Ik probeer het op de gebruikelijke wijze, maar het lukt mij niet.
Dank voor Uw oplossing.
Groet,
Ton van Laarhoven



1832
09-05-2009
Goede Avond.
Kan ik in Vista Mail Undisclosed-Recipientnt gebruiken om mails naar meerderen te zenden en zoja,
hoe moet ik dat doen?
Dank voor een antwoord en groet,
Ton.


21-05-2009
Bedankt Onur.
Ik ga het proberen en ga er vanuit, dat het wel lukken zal.
Je mail hierover heb ik echter niet ontvangen.
Ton.

13-05-2009
Beste Ton,
Er is al een E-mail naar u verstuurd met het verzoek om meerdere E-mail adressen te verzenden.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

13-05-2009
Beste Ton,
Ja, je kan in Vista Mail Undisclosed-Recipient gebruiken om mails naar meerderen te zenden.
Dit doet je als volgt:
Als je Outlook Express gebruikt dan start je Outlook Express op,
vervolgens klik je op de menubalk voor "Nieuw" klik daarna voor "Opties" en klik op Bcc.
Bij het "Aan veld" vul je de volgende in: “Undisclosed Recipients”
Daarna gebruik je de Bcc (Blind Carbon Copy) veld om meerdere E-mail adressen te vermelden en
vervolgens te verzenden.
Veel Succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1831
05-05-2009
ik heb gekocht een windows vista home premium 32 bit.
deze kreeg ik niet geinstaleerd
windows adviseerde mij om een cd sp1 te bestellen bij hun
dat heb ik gedaan, maar nu gaat het nog niet
wat kan ik nog meer doen ?
graag een email retour
chr schiltman


06-05-2009
Beste Schiltman,
Wat staat er op de scherm als u Windows Vista Home Premium 32 bit wilt installeren?
Mocht het zo het geval zijn dat u Windows Vista Home Premium niet kan installeren dan
raad ik u aan om de opstartvolgorde te veranderen via de BIOS menu,
dit gaat als volgt:
na het opstarten drukt u op F2 en of F12.
vervolgens verschijnt de BIOS menu, klik op de optie voor
"Advanced BIOS Features en bekijk dan of de CD-ROM drive ingesteld staat als Second Boot Device
als de CD-ROM al ingesteld is dan hoeft u er niets aan te wijzigen,
als dat niet het geval is, dan gaat u met de pijltjestoets naar Second Boot Device en
drukt u op Enter vervolgens gaat u weer met de pijltjestoets naar CD-ROM drive en
drukt u op Enter, als u dat gedaan heeft dan drukt u 2x op ESC de BIOS menu vraagt u
of u de instellingen wilt bewaren die u heeft gewijzigd,
druk op de Y toets om de instellingen te bewaren,
de pc wordt nu opnieuw opgestart,
vergeet niet dat u de installatie CD van Windows Vista Home Premium in de CD-ROM drive moet plaatsen,
Windows vraagt nu om op de Enter toets te drukken om de installatie te starten,
vervolgens kunt u de installatie zelf voortzetten.
Mocht het zo zijn dat u er niet uit komt dan kunt u gerust een E-mail versturen
naar Helpdesk Ric voor nadere informatie.
Ik hoop dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd.
Veel Succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1830
04-05-2009
Ric
Bij het installeren van Command Conquer en Battlefied II krijg ik de foutmelding
englis~1.cab
Hebben jullie hier een oplossing voor?
Mijn besturingssysteem is windows XP

Alvast bedankt en groet John


06-05-2009
Beste Gebruiker,
Het herstellen van Command Conquer en Battlefield II lost het probleem op.
Klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm, Software, en kies een spelprogramma,
klik op de optie voor "Herstellen" dit kan paar minuten duren
voordat het spelprogramma hersteld is,
zodra er een dialoogvenster tevoorschijn komt dat de spelprogramma hersteld is
dan start je de spelprogramma's opnieuw op om te kijken of het wel werkt.
Mocht het niet het geval zijn dat de programma's niet hersteld kunnen worden dan
raad ik je aan om de programma's alsnog via de software menu te verwijderen en
daarna de spellen opnieuw te installeren.
Veel Succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1829
01-05-2009
Hallo Ric!
Ik heb een nieuw paswoord aangemaakt voor mn pc,
en wel op de administrator (dus opstarten alleen mogelijk via paswoord),
en ik ben de enigste administrator.
Bij het aansluitende hernieuwd opstarten pakt hij het niet,
geeft aan, dat t paswoord niet klopt (hoewel t zeker dat is wat ik heb ingegeven!!),
ik kan mn computer dus helemaal niet meer opstarten!!!
Is er een mogelijkheid het paswoord te omgaan,
zodat ik mn computer weer kan gebruiken??
Inge


03-05-2009
Beste Inge,
U kunt proberen Caps Lock aan te zetten,
misschien had u die aanstaan tijdens het typen van het nieuwe wachtwoord..
Als dat niet lukt kunt u via Veilige Modus(Safe Mode)een nieuw account aanmaken.
Als u uw pc opstart op F8 drukken(wanneer u de zwarte achtergrond met witte letters ziet).
Als u Veilige Modus selecteer en Enter druk ziet u uw account en de Administrator account.
Log in op Administrator en maak daar een nieuw account aan.
M.v.g
Arnie van Eijsden


1828
24-04-2009
hallo rick
hoe kan het dat ik via draadloos internet op mijn laptop wel mail kan onvangen (outlook)
maar bij versturen de boodschap" The connection to the server has failed.
br/. No, Socket Error: 10060, Error Number: 0x800CCC0E", krijg?
vr. gr Martin


07-05-2009
Beste Martin
het beste dat u kunt doen is u account instellingen aanpassen.
u moet het in komende pop3 instellen en de SMTP-het uit gaande poort ook instellen
het foutje zal dan niet meer voor komen.
ik hoop u hiermee u voeldoende geinformeerd hebben.
Graag zou ik willen weten als mij advies u geholpen heeft of niet,
zodat ik u dan nogmaals verder kunt helpen.
Bubakar Jabbie.
van HelpdeskRic.


1827
17-04-2009
Beste Ric,
Ik heb mijn modemvan telfort aangesloten op mijn oude experiabox,
en mijn pc en laptop op de experia (een netwerkje) alles werkt prima,
maar als ik draadloos wil dan lukt me dat niet en
als ik via explorer in de experiabox wil kijken om de wachtwoord in te stellen of wijzigen
lukt me ook niet
ik kan niet in de experiabox kijken en zou graag draadloos willen internetten maar
er zit een beveiliging op die ik niet had ingesteld.
heeft u hier een antwoord op?
alvast bedankt
Azzouzi


18-04-2009
Beste Azzouzi,
om in uw experiabox te komen zou u normaal geproken dit adres in uw browser in moeten vullen:
http://192.168.2.1 en dan geen gebruikersnaam en als wachtwoord "admin" gebruiken

Als het adres niet goed is zou u naar start >
uitvoeren en dan cmd kunnen gaan en vervolgens ipconfig intypen en dan
komt er een standaard gateway te staan en vul vervolgens het ipadress in in uw browser.

Als het wachtwoord niet correct is zou u even moeten kijken in de papieren van uw provider
waarvan u uw experiabox heeft gekregen.
In geval van kpn heeft u ooit een document ontvangen met
daarop zelfs uw beveiligings code van uw draadloos internet.
ik hoop u voldoende van dienst te zijn geweest.
Matthijs de Vries


1826
11-04-2009
Hoe kan ik een hersteldatum invullen naar bv 11 maart 2009 in XP?
mvg
C. Edel


12-04-2009
Beste C. Edel,
Klik op "Start" en ga vervolgens naar
"Alle programma's" > "Bureau accessoires" > "Systeem werkset" en
klik op "Systeem herstel".
Vink de optie "Een eerdere status van deze computer herstellen
" aan en klik op Volgende.
U ziet een kalender met daarin een aantal vetgedrukte data.
Dat zijn de data waarop herstelpunten zijn gemaakt.
Als u een datum selecteert, kunt u in het venster naast de kalender precies lezen
wat er op de bewuste datum in uw computersysteem is gebeurd.
Kies een vetgedrukte datum
door erop te klikken en klik in de lijst ernaast op het gewenste herstelpunt.
Klik daarna op "Volgende" en voer de instructies uit.
Arnie van Eijsden


1825
04-04-2009
Ik heb een hp deskjet 5652.
Na het vervangen van een inktpatroon krijg ik de printer niet meer in werking.
Telkens als we een printopdracht geven krijg ik de melding
"printerkap open -Afdrukken is onmogelijk omdat de printerkap is geopend.
Sluit de printerkap of annuleer de afdruktaak"
Ik het al gedrukt op de kap en deze zelfs met kleefband vastgekplakt.
Niets helpt. Waaraan kan dit liggen?
Wie heeft goede raad?
mvg
Greet


07-04-2009
Beste Greet,
In de printer zit vast een plekje waar de deksel een pinnetje
oid bij de printer indrukt om aan te geven of deze is gesloten.
Kijk of hier wat is gebroken/verbogen.
U kunt ook proberen de oude cartridge er weer in te zetten en
te kijken of hij nu weer werkt.
Dan kan het aan de nieuwe cartridge liggen.
Mocht dit ook niet lukken kunt u altijd nog de stroomstekker er opnieuw indoen.
Succes!
Alexander Wijnstekers


1824
01-04-2009
Hallo Rick,
Ik heb een pc en ik heb geprobeert
om windows xp opnieuw te instaleren
ik heb het geformateert en met aantal verschillende cd's probeert te instaleren maar
het lukt niet hij blijft hangen bij het windows xp logo.
ik heb het Ntfs en Fat geprobeert allebij lukken niet Windows xp Sp1, Sp2 geprobeert
lukt ook niet Ik had Windows 2000 geinstalleerd en dat lukte wel.
En er stond gewoon windows xp ervoor derop.
Help aub.
Mvg,
Ahmet Ilhan


20-04-2009
Beste Ahmet,
Wat krijg je als foutmelding? Wil je het foutcode voor mij opschrijven?
Met Vriendelijke groeten,
Caner Terzi


1823
01-04-2009
hallo ric
als mijn computer opstart komt eerst het logo en daarna komt een zwart scherm met:
ongeldige BOOT.ini
er wordt opgestart van c:\windows\. dan volgend scherm:
windows kan niet worden gestart omdat het volgende bestand is beschadigd of niet kan worden gevonden:
\system32\hall.dll installeer het bovengenoemde bestand opnieuw.

hij wilt niet vanaf de xp cd opstarten

ik heb een dell system 8400. bios version A01 (07/17/04) en boot sequence:
1 onboard or usb cd-rom drive
2 onboard SATA hard-drive
3 add in hard drive (not present)
4 IDE hard drive (not present)
5 onboard or usb floppy drive
6 usb device
mathieu



1822
01-04-2009
Hallo Rick,
Ik heb onverwachts mijn programma gewist voor mijn bijlagen in mijn mails te openen
ik werk met Windows XP
Groetjes
Monique Willems


01-04-2009
Hallo Monique,
Ik wil je graag helpen, maar zou je je vraag iets duidelijker willen stellen.
Dit is niet zo duidelijk voor mij,
Ik heb onverwachts mijn programma gewist voor mijn bijlagen in mij mail.
Of als je bedoelt je mail die je ontvangen hebt van een contactpersoon
waar een bijlage bij is meegestuurd.
Dan kan je het gewoon openen,
tenzij je de ontvangen mail hebt verwijderd dan is je bijlage dus wel verwijderd.
Ik hoop dat ik je vraag hebt kunnen beantworden.
Ik hoor of het is gelukt of als het niet gelukt is hoor ik het ook graag.
Met vriendelijke groeten
Danny Sitaldien.


1821
01-04-2009
HALLO IK HEB TWEE A3 PRINTERS VAN CANON DE I6500 EN DE I9100
VROEGER WERKTE IK MET CORELDRAW 9 EN NU X4 MAAR NU ALS IK FOTO'S IMPORTEER EN AFDRUK
KRIJG IK HELE GROENE OF RODE FOTO'S BIJ HET AFDRUKKEN ,
IK HEB INMIDDELS TWEE NIEUWE PRINTKOPPEN GEKOCHT MAAR IK HEB ALLEEN IN DE I6500 ER EEN INGEZET
OM TE KIJKEN (AANGEZIEN DIE BEST DUUR ZIJN )
OF HIJ WERKT MAAR NOG STEEDS GEEN MOOIE FOTO'S
TERWIJL ALS IK GEWOON RONDJES MAAK IN DE DRIE KLEUREN CYAN MAGENTA EN YELLOW MET ZWART
HIJ HET WEL DOET ,IK HEB DE SOFTWARE AL OPNIEUW GEINSTALLEERD GEEN VERANDERING.
IK HEB VIA INTERNET AL VERSCHILLENDE RESET OPTIES UITGEPROBEERD MAAR NIKS HELPT ,
HET RARE IS DAT ALLETWEE DE PRINTERS DEZELFDE PROBLEMEN VERTONEN
NAMELIJK INEENS HEL ONZUIVERE FOTO'S AFDRUKKEN,
IK HEB OOK AL UIT VERSCHILLENDE PROGRAMMA'S AFDRUKKEN GEMAAKT MAAR STEEDS HETZELFDE PROBLEEM ,
HET KLEURPROFIEL IS CNBJPRN2
ALVAST HARTELIJK BEDANKT.
MVG
ERWIN


02-04-2009
Beste Erwin,
Dit zijn waarschijnlijk de problemen:
Lege of bijna lege inkttank(s) of inktcartridge.
De inkttank is niet goed geplaatst.
De spuitopeningen van de printkop kunnen verstopt zijn.
De printkop moet mogelijk opnieuw worden uitgelijnd.
Er wordt afgedrukt op de verkeerde kant van het afdrukmateriaal of
in de printereigenschappen is het verkeerde afdrukmateriaaltype ingesteld
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


1820
31-03-2009
Hi Rick
Ik werk met Ububtu.
Nu ben ik naar een ander provider gegaan,
en die zegd dat de uitgaande mail adres 125 gebruikt in plaats van 25.
Hoe dan ook, of zo ....
Ik kan wel mail ontvangen, maar nie tversturen.
Ik gebruik Evolution e-mail.
Kan iemand mij helpen?
mvg
Monique


02-04-2009
Beste Monique,
Mag ik weten welke internet provider je gebruikt.
Dan kan ik je uitleggen wat de uitgaande poort nummer is.
En dan kun je je mail opnieuw instellen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

01-04-2009
Beste Caner Terzi,
Dat weet ik niet.
Ik weet ook niet waar ik moet kijken. Met vriendelijke groet
Monique Vender

01-04-2009
Beste Monique,
Wat is op dit moment de poortnummer van de mail die je wilt versturen?
Met vriendelijke groet
Caner Terzi


1819
30-03-2009
Ric
Me Pc valt soms uit gewoon uit het niets en ik weet nog steeds niet waarom.
Ik heb geprobeerd die hele windows te reinstalleren dat is ook gelukt.
En toch blijft het gebeuren.
Toen dacht ik meteen aan een virus of zo maar dat was het niet
want ik had me hele harddisk Gisteravond nog leeggemaakt en toch blijft het weer gebeuren
Toen heb ik net al die stof in de pc weggehaald en daarna ging het wel wat beter
want tot nu toe isie 0 x uitgevallen maar als ik zit te internetten met mozilla firefox
dan valt die browser steeds zomaar weg(zelfde gebeurt met Internet explorer 8)
en dan komt zo een Mozilla-crashreportermelding:
Het spijt ons
Firefox ondevond een probleem en is vastgelopen.
We zullen proberen u tabladen en vensters te herstellen zodra deze opnieuw opstart
Firefox Afsluiten Firefox Opnieuw starten
Dat krijg ik echt vaak.
Dit gebeurt ook met msn dan loopt het ook opeens vast.
EDIT: Pc is net weer zomaar uitgevallen en nu heb ik het opgestart en krijg ik zo een melding :
Het systeem is hersteld van een ernstige fout.
Er is een logboekvermelding van de fout gemaakt.
Vertel Microsoft over dit probleem
Wij hebben een foutenrapport gemaakt dat u kunt verzenden zodat wij weten hoe Microsoft Windows
moet worden verbeterd. Dit rapport wordt vertrouwelijk en anoniem behandeld.

Als u de inhoud van dit foutenrapport wilt weergeven, Klikt u hier
Raport verzenden Niet verzenden

Kunt u me A.U.B helpen.
Wilson


31-03-2009
Beste Wilson,
Wat ik je kan aanraden is een windows update uitvoeren.
En download ook HitmanPro een gratis antspyware/antispam programma,
Het kan namelijk zijn dat je hardeschijf is besmet wat ook niet met de formateren weggaat.
Mocht het niet opgelost zijn hoor ik het graag van je.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


1818
27-03-2009
Ric help,
Kan de host SMTP.OUT.be niet vinden.
Controleer of u de naam van de server juist hebt opgegeven.
Account: 'IMAP.IN.be', Server: 'SMTP.OUT.be', Protocol: SMTP, Poort: 25, Beveiligd(SSL):
Nee, Socketsfout: 11001, Foutnummer: 0x800CCC0D
marc van de keere


30-03-2009
Beste Mark van de Keere,
De foutmelding 0x800ccc0d treedt op in Outlook bij het ophalen van e-mail
indien de POP3 mailserver voor inkomende e-mail onjuist is ingesteld bij het account.
De servernaam voor de POP server is veelal mail.domeinnaam.nl of domeinnaam.nl.
Kijk bij uw email provider voor de juiste informatie.
Let er eveneens op dat in het geval van een nieuw webhostaccount
of in het geval van een servermigratie de DNS informatie is ververst door uw ISP.
Indien dit nog niet het geval is kan in plaats van de servernaam ook kan ook het IP nummer
van de server worden gebruikt.
Met vriendelijke groet,
Caner


1817
24-03-2009
ik heb een telfort abonn. met zyxel router
nu is er een probleem met msn videogesprek
de ander kan mij alleen maar zien niet horen terwijl mijn micrf. goed is aangesloten
ik kan de ander wel horen en zien maar hij hoort mij niet wat ik ook probeer?
b.v.d.
rien oldenbeuving


25-03-2009
Beste Rien Oldenbeuving,
Bekijk achter de systeemkast of de microfoonaansluiting in de roze plug-in poort is aangesloten,
zo niet, sluit dan de microfoonaansluiting, zo ja, start MSN op,
vervolgens klik je op de menu "Extra" en dan klik je op "Audio en video instellen"
volg daar de aanwijzingen op en selecteer de microfoon die je wilt gebruiken,
test daarna eventueel of de microfoon wel geluid geeft en
probeer daarna opnieuw een videogesprek met een contactpersoon te voeren.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaayu

24-03-2009
Beste Rien,
Ik adviseer u om uw audio/video instellingen (In extra > audio en video instellingen.)
te bekijken en zo nodig aan te passen van msn,
dus door de juiste microfoon te kiezen, en eventueel de juiste gevoeligheid in te stellen.
Nu zou uw microfoon moeten werken in uw videogesprek.
Ik hoop u voldoende van dienst te zijn geweest,
A. Canedo Rios.


1816
21-03-2009
Ik kan het volgende bestand niet openen
C:/Mijn documenten/Mijn ontvangen bestanden /karinhemul121516775283/MessageLog.xsl
is geen geldige Win32.toepassing
Dit bericht is vermeld onder het kopje mijn ontvangen bestanden vind dit erg jammer
daar het een foto van mijn vriend is.
Wie kan mij helpen ?
vr.gr.
Karin


25-03-2009
Beste Karin,
het bestand message.log.xsl is geen foto,
het is een bestand dat Message logs bij houd van uw msn,
Misschien dat u in uw Ontvangen bestanden kunt kijken of de foto hier niet toevallig staat.
en eventueel bij uw instellingen kijken waar uw ontvangen bestanden worden opgeslagen
(standaard in Mijn ontvangen bestanden) voor het geval dat dit verandert is.

ik hoop u voldoende van dienst te zijn geweest,
Matthijs de Vries

23-03-2009
Hai Matthijs
het betreft wel een foto die via msn is opgestuurd
daardoor komt hij in mijn documenten te staan.
komt apart te staan vandaar......
wanneer dit niet lukt vraag ik om een nieuwe.
Alleen mijn vriend is voor zaken naar het buitenland vandaar.
Hij is message.log.xsl gekomen daar ik iets heb uitgevoerd.
vr.gr.
Karin

22-03-2009
Beste Karin,
MessageLog.xsl is een chatlog file waar uw gesprekken in terug te vinden zijn,
dit bestand is dus geen foto.
u zou even kunnen kijken bij uw Windows Live Messenger (msn) instellingen
of foto's toevallig ergens anders opgeslagen worden.
ik hoop u voldoende van dienst te zijn geweest,
Matthijs de Vries


1815
20-03-2009
Wat is reebooten bij incredimail?
per ongeluk heb ik op de verkeerde toets gedrukt,
met de medeling eerst rebooten voordat ik mijn incredi mail kan bekijken.
Kunt u mij helpen?
J. Sommeling


22-03-2009
Beste J. Sommeling,
rebooten betekend opnieuw opstarten.
u zult dus even incredimail opnieuw op moeten starten.
ik hoop u voldoende van dienst te zijn geweest
Matthijs de Vries


1814
20-03-2009
Hallo Ric
Ik heb een laptop amilo pro v2085
Nu heb ik een probleem met dit apparaat
hij gaat heel slecht aan en uit
ik moet hem meerdere malen herstarten voor hij een keer echt op start
Nu had ik al een nieuwe hardeschijf gekocht maar dat blijkt het niet te zijn
Nu heeft een kennis van mijn vader hem open gehad en
heeft aangegeven dat het aan en uit circuit niet goed zou zijn en
dat ik op zoek moest naar een schema van mijn moederbord zo dat dit
omgeleid zou kunnen worden
Nu is mijn vraag weet jij zo'n schema te vinden of
weet jij iemand die dit voor mij kan doen
zo dat ik weer lekker van mijn laptop kan genieten
ik heb al rond gevraagd en ik kom uit op bedragen van 300/400 euro
dan kan ik net zo goed een nieuwe laptop kopen en
daar heb ik nou net het geld niet voor
Dus ik ben echt dringend op zoek naar iemand met verstand van zaken en
een hart van goud
die begrijpt dat alleenstaande moeders niet zo heel veel te missen hebben
mvg
Dymphina


30-03-2009
Beste Dymphia,
Ik heb het schema voor je zitten zoeken, maar jammer genoeg heb ik dat niet kunnen vinden.
Wat ik je het beste kan aanraden is dat je contact op neemt met de fabrikant van de laptop
en of zij het schema hebben.
En vraag is aan de fabrikant of zij het kunnen maken dat is meestal goedkoper
dan dat je het aan een, één of andere computer winkel vraagt.
website :www.fujitsu-siemens.nl
tel: 0 900 3724357 (10ct p/m)
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


1813
19-03-2009
heb een foutmelding poort 25 socketf 10060 met foutnumer 0X800CCC0E
ik krijg deze niet weg
want al mijn mails die ik verstuur blijven zitten in mijn verzonden mailbox ,
wat moet ik doen?
francois verhoeven


20-03-2000 Beste heer Verhoeven,
dit probleem heb ik zelf ook gehat,
de fout ontstaat meestal waneer de e-mail door de firewall of virus scanner word geblokkeerd,
het beste wat u kunt doen is eventjes kijken of uw virus scanner ook een ingebouwde firewall heeft,
zo ja, ga naar de lijst van programma's die toegestaan worden of geblokkeerd worden
en zoek naar outlook of welke mailclient u gebruikt en zet de optie op toestaan.
dit zou moeten werken.
ik hoop u voldoende van dienst te zijn geweest,
Matthijs de Vries


1812
14-03-2009
Hallo RIC,
Ik heb een probleem met mijn nieuwe laptop,
het is een acer aspire 8930 series,
met een intel quadcore!
Dus nu zou je verwachten dat deze laptop geschikt is voor gaming.
Maar zodra ik een spelletje ga spelen (bully scholarship edition)
dan neemt na een minuutje of 10/20 de processor activiteit extreem toe
(van 20/30% waarbij 1 kern extreem actief is en de andere 3 tegen het 0 punt aanliggen)
naar 60/90% (waarbij alle kernen extreem actief zijn en dus tegen de 60/80% aanliggen)
en begint de game te haperen.
Dit houdt dan op na een minuutje of 5/10 en dan is de game weer normaal speelbaar.
Dit heb ik ook bij ALLE andere games waaronder:
Battlefield 2, de sims 2, Fallout3 enz. enz.
Ik weet zelf niet waardoor het komt maar als je naar de specificaties van de laptop kijkt
lijkt het mij dat dit abnormaal gedrag is voor zo'n dure superlaptop.
Specificaties:
Windows Vista home premium
2.0 Quadcore met de hoogste snelheid frontsidebus.
4 gb ram
geforce 9700m GT grafischekaart met 512 MBram.
1TB harddrive (2x500GB)
enz.enz.
Weet iemand wat het probleem kan zijn?
Bij voorbaat dank,
Frits


20-03-2009
Beste Frits,
het programma audiodg.exe is het besturings programma van al het geluid in Windows Vista.
dat dit een enorme hoeveelheid CPU opeist is heel makkelijk te verhelpen,
klik met uw rechter muisknop op het geluids icoontje rechtsonder in uw taakbalk
kies vervolgens afspeelapparaten (Playback Devices)
dan kom je in de geluids eigenschappen en ziet u een of meerdere apparaten,
dubbelklik op het apparaat met het groene vinkje en ga naar de aanpassingen
(Enhancements) tab en vink vervolgens op alle aanpassingen uitschakelen
(Disable all enhancements) of vink de opties daaronder een voor een uit.
druk vervolgens op ok en sluit het scherm af.
een verschil zou u (bijna) niet moeten merken.
ik hoop u voldoende van dienst te zijn geweest,
Matthijs de Vries

17-03-2009
Sorry,
na nog een keer spelen en dit keer de processen van alle gebruikers weer te geven,
viel dit op: audiodg.exe. Het programma vraagt teminste 20% op.
Het is volgens google een onderdeel van het windows systeem
dat ervoor zorgt dat het geluid appart in volume bestuurt kan worden.
wel absurd dat zo'n klein programmatje dat deel is van windows zoveel in bezit neemt
van het totale vermogen.
Kan ik dit oplossen op een bepaalde manier?
of ligt het probleem hier niet?
mvg,
Frits

17-03-2009
Alle CPU taken staan eigenlijk op 00.
Alleen niet actieve systemen staat op 65 wanneer de game op 25 staat bijv.
Bully gebruikt tussen de 10 en de 30 % en
dan zie ik dat de rest wordt gebruikt door nietactive systemen.
Meer kan ik niet vinden.
Frits

15-03-2009
beste Frits,
het probleem ligt zeer waarschijnlijk niet bij de game of de processor maar
aan andere processen,
het is namelijk zo dat er bijna geen games zijn die 4 cores kunnen gebruiken,
dus vermoed ik dat het probleem ligt bij andere processen,
om erachter te komen welk proces deze useage van uw processor veroorzaakt
kunt u het beste tijdens het moment waneer het probleem plaats vind uw taakbeheer openen
en vervolgens kijken bij processen en
dan kijken onder het kopje CPU en dan kijken waar het percentage het hoogste staat.
ik hoop u voldoende van diest te zijn geweest,
Matthijs de Vries


1811
13-03-2009
hallo,
ik heb een probleempje
ik heb laatst mijn computer gereset
nou wou ik internet installeren (kpn internet plus bellen met een modem tompson st780wl)
maar nou zegt de cd dat ik een beheerders account nodig heb
om de software te kunnen instaleren maar
bij windows vista is dat een adminstrator account
ik weet nog de het de vorige keer plug en play was
nou werkt dat nou niet dus wat kan een oplossing zijn??
groetjes
s.v.veldhoven


19-03-2009
nee helaas geen van bijde optie
's werkt
nog meer sugesties?
M.V.G.
s van veldhoven

17-03-2009
Hebt u geprobeert het programma in compatibiliteitsmodus uit te voeren?
(klik met de rechter muisknop op de snelkoppeling waarmee je het programma uitvoert,
klik op compatibiliteit en dan het programma uitvoeren als: Windows XP)
Misschien dat dit u verder helpt.
Wat u ook kunt proberen is het te installeren in veilige modus
(toets F8 voor opstarten van uw pc en kies dan veilige modus).
Ook dat kan helpen
Gr. Frits

14-03-2009
ja, bedankt
nou zit alleen weer met het volgende probleem;
het busturingssysteem voldoet niet aan de minimum vereisten voor de kpn experia box
voor deze installer heb je ten minste windows 98 second edition of hoger nodig.
nogmaals ik heb windows vista en hij heeft het gedaan!
kan het niet zijn dat vista te nieuw is voor de spellen
heb ik thuis op de pc ook draaigeheugen van 4 GB 1 TB harddisk pentium dualcore dus
m.v.g. s van veldhoven

14-03-2009
Verken de cd met de windows verkenner
en klik op setup.exe of iets dergelijks met de rechtermuisknop.
Klik dan op 'als administrator uitvoeren'
Ik hoop je hiermee verder te hebben geholpen.
Succes,
Frits


1810
13-03-2009
help
ik heb een medion 96290 van de aldi
maar na een boel geklooi met de laptop kan ik nergens meer een programma vinden
om mijn webcam aan te zetten,
maar met msn e.d.
kan ik hem nog wel aan zetten
kan iemand mij helpen? jonne koremans


14-03-2009
Het kan zijn dat de software van de cam weg is.
kijk op de website van de fabrikant,
zoek naar het type laptop en kijk voor drivers en software bij je laptop.
De kans is groot dat daar ook de software en drivers voor jouw webcam tussen zitten.
succes,
Frits


1809
12-03-2009
ric,
avg free op laptop met vista vraagt na download steeds opnieuw een herstart
ook al heb ik dat net gedaan.
de licensie is ok eep
mvg
e.smorenburg


17-03-2009
beste E.Smorenburg.
het beste dat u kunt doen is
u verwijderd het avg antivirus vanaf software bij het configuratiescherm,
daarna installeert u het avg opnieuw het probleem zal dan niet meer voor komen.
graag verwacht ik van u een reactie terug als mijn advies u heeft geholpen.
onder de naam HelpdeskRic/bubakar jabbie
ik hoop u hiermee u voldoende geinformeerd hebben.
Met vriendelijke groeten,
HelpdeskRic/bubakar jabbie

17-03-2009
Beste heer Smorenburg,
aan uw vraagstelling kan ik niet afleiden wanneer dit probleem plaatsvind,
of het nu is na iedere gedownloade update of vervolgens na het opnieuw opstarten na een update.
in het eerste geval is dit normaal
in het tweede geval kunt u probeeren om het programma volledig te verwijderen
(inclusief update packages) en vervolgens de nieuwste versie te instaleeren.
dit zou het probleem op moeten lossen.
ik hoop u voldoende van diesnt te zijn geweest,
Matthijs de Vries


1808
10-03-2009
Hallo,
Ik heb mijn dokumenten nog steeds niet zichtbaar recuva heb ik al gedaan maar is onleesbaar
Ik heb vista op mijn laptop.
De dokumenten zijn belangrijk voor mij
omdat ik een dagboek bij hield voor mijn zoontje van drie
en ja dat is niet over te doen
Ik hoop dat iemand mij kan helpen
Jikke


13-03-2009
hallo,
Ik heb het in openoffice gemaakt
Groetjes Jikke

12-03-2009
Beste Jikke,
Ik weet niet precies wat er is gebeurd,
ik heb naar recuva gekeken en ben er achter gekomen dat dit is om verwijderde documenten
terug te krijgen. Dit is helaas niet gelukt bij u.
Het volgende wat ik u adviser is:
Probeer een systeemherstel waardoor je het systeem terug zet naar afgelopen tijd.
Dit kan je doen door naar:
vista teken links onderin
klik op alle programma’s
bureau accessoires
systeem werkset
systeem herstel te gaan.
Via hier kunt u een herstelpunt terug zetten.
Dit is een punt voordat uw bestanden zijn verwijdert.
Ik hoop hiermee u probleem te hebben verholpen,
als dit niet lukt wil ik u graag veder helpen.
Kevin Welling

12-03-2009
Best Jikke
Graag zou ik willen weten met welk programma heeft u documenten heeft gemaakt.
Zodat dat ik u verder kan helpen.
Met vriendelijke groet
Bubakar Jabbie

1807
04-03-2009
Help
Kan de host postvak.OUT.be niet vinden.
Controleer of u de naam van de server juist hebt opgegeven.
Account: 'postvak.IN.be', Server:
'postvak.OUT.be', Protocol: SMTP, Poort: 25, Beveiligd(SSL):
Nee, Socketsfout: 11001, Foutnummer: 0x800CCC0D
Marc van der Keere


05-03-2009
Beste Marc van der Keere
Ten eerste zou ik je willen vragen welk mail programma gebruik je?
ten tweede als ik het zo zie zou je dit programma best wel eerst kunnen proberen.
Advanced Outlook Express Repair
dit programma is voor het repareren van outlook express
aangezien ik uw code heb opgezocht.
kwam het uit op outlook express.
Is dit niet uw programma zou u dan mij even willen mailen welk programma het wel is
zo kan ik beter zoeken nar uw probleem.
MVG Steven Meussen Micolta

05-03-2009
Geachte Marc van der Keere,
waarschijnlijk gebruik je Outlook.
wat je kan doen is het opnieuw installeren en dan zou de probleem verholpen zijn.
met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar


1806
03-03-2009
hoe kan het gebeuren
dat op een gegeven moment de dhcp server van ghost het niet meer doet .
heeft ghost de dhcp van het domein nodig ??
frits


05-03-2009
Beste Frits,
Dat klopt, omdat u het niet in een domein heeft gezet.
Als u het op domein zet dan gaat het wel goed.
Met vriendelijk groeten,
Jawad el Mounsif(SI7-2A)

05-03-2009
Best Frits
het probleem dat op een gegeven moment de dhcp server van ghost het niet meer doet is.
u gebruikt volgens mij twee servers en u moet op een domein zetten.
ik hoop u hiermee voldoende geinformeerd hebben.
graag zien we reactie terug als ons advies u geholpen heeft.
onder de naam HelpdeskRic/bubakar jabbie
Met vriendelijke groet

05-03-2009
geachte frits,
ja ghost heeft een domein nodig als je het wilt gebruiken.
dus je moet een domein hebben.
met vriendelijk groet,
Prashan Gajadhar


1805
03-03-2009
Hallo,
ik heb sinds ik windows xp opnieuw geinstallerd heb een probleem met incredimail.
Telkens als ik een email wil typen verdwijnt de k van het woordje
ik en als ik er wil typen staat het in hoofdletters.
Weet iemand wat voor probleem dit is?
Groetjes Conny


05-03-2009
Beste Conny
Ik ben het er niet mee eens wat mijn collega zegt tegen u.
Windows opnieuw installeren zou niet nodig zijn als uw even deze testen zou willen uitvoeren.
1. zou uw even in een web pagina internet exploder Mozilla maakt niet uit welke even kunne tikken.
En kijken of het probleem zich hier ook opdoet. Zo niet dan zou uw even in Word even kunnen typen en dit ook testen.
2. Nadat dit heeft gedaan zou uw Incredimail opnieuw moeten installeren.
en dan testen of dit probleem zich opdoet.
Verwijder Incrdimail vanaf de bron via Configuratie scherm en dan Software.
Dit zou ik dan even van u willen horen of het dan geholpen heeft.
Steven

04-03-2009
Beste Conny,
Ik denk dat er iets mis is gegaan bij het installeren.
Het beste kan je Windows XP weer op nieuwe installeren.
Met vriendelijke groet,
Perkash jasai


1804
03-03-2009
Beste Ric
Heb een paar dagen geleden Vista opnieuw geinstalleerd op mijn Acer Aspire 9410Z.
Hierbij heb ik per ongeluk die geheime partitie verwijderd waar alle recovery data op stond.
Nu draait mn laptop wel weer aardig goed,
maar tijdens video-gesprekken blijft het beeld van mn cam heel onduidelijk
terwijl dit eerder echt van super kwaliteit was!
Heb een aantal keer de drivers opnieuw gedownload en geinstalleerd vanaf de acer site
maar het probleem blijft zich voor doen.
Weet jij toevallig wat ik nog meer zou kunnen doen?
Mvg, Darko


05-03-2009
Beste Darko
Ik ben het er niet mee eens wat mijn collega's her hebben neer gezet.
aangezien je ok je partitie zou kunne terug halen via de Acer site of de Acer helpdesk.
Dit probleem is een probleem dat ligt bij de Recovery partitie.
en zou daarna ij de drivers kunnen liggen.
wat je zou kunnen doen om dit te verhelpen is dit.
ga naar de Acer site en download de drivers van je laptop,
alleen deze ker download de CHIP set drivers.
daarna zou je kunnen zieken op de site of de Recovery partitie kunt downloaden
of bel Acer op of ze een CD hebben met de partitie erop zodat je hem erop weer kan installeren.
Dit zou het probleem moeten verhelpen. zo niet zou ik dit graag willen horen.
zo wel wil ik dit ook graag van je horen,
heb je vedere problemen laat het gerust weten
MVG Steven Meussen Micolta

04-03-2009
Beste Darko
Het probleem ligt aan je drivers.
Het is waarschijnlijk zo dat je de oudere drivers beter werkte dan de nieuwe op de acer website,
of het is zo dat je de oudere drivers hebt geïnstalleerd
dan dat je de nieuwere versie moet installeren.
Kom je er nog niet uit zou ik dit graag willen lezen.
Met vriendelijke groet,
Hakan Eren

03-03-2009
Beste Darko
Het zou best kunnen, dat je je cam moet verwijderen.
En een nieuwe cam moet installeren dan zou het aan je cam moeten liggen.
Dat je videogesprekken zo stroef gaan graag
hoor ik meer van je als het probleem zicht blijft voordoen
vriendelijke groet
Hoveriche Makengo


1803
01-03-2009
ric
het volgende komt op mijn scherm na instalatie van 2003 studenten versie
en opgrade 2007standard microsoft office outlook
kan microsoft infopath niet starten ,
wat is infopath microsoft office outlook kan de benodige bestanden niet instaleren
vanwege fout 1605 in windows istaller,
wat is deze fout
deze actie is alleen geldig voor productendie momenteel zijn geinstaleerd
wat is het probleem
ik zelf weet niet veel van cp
graag hulp aub
groetjes
j vermeulen


03-03-2009
Beste meneer Vermeulen,
het probleem is dat u uw oude versie office 2003 de onderdelen die 2007 heeft niet heeft
waardoor u die onderdelen niet kunt gebruiken.
met de upgrade worden alleen de bestanden die al op het systeem staan met de zelfde naam
of bijna de zelfde soorten bestanden voor u toegankelijk gemaakt voor u.
wat ik hier meer bedoel is
dat als u bij uw oude versie van office Word had en bij uw nieuwe versie niet
dan gebruikt u de oude versie van office Word die op uw pc stond,
is word wel meegeleverd met uw nieuwe office dan wordt deze wel bijgewerkt
tot het nieuwe versie van office.
dit is waarschijnelijk bij u het geval met Infopath,
op uw oude versie van office had u geen Infopath,
waardoor deze met uw nieuwe versie niet wordt bijgewerkt.
mocht u infopath later toch willen gebruiken,
zou u dit als los onderdeel moeten kopen in versie 2003 of 2007
en dan als u deze in versie 2003 koopt installeerd u die en werkt u die weer bij
( upgraden ) met versie 2007.
wilt u infopath niet gebruiken,
dan kunt u dit onderdeel uitschakelen in Setup van Office 2007
wat u kunt vinden onder "alle software" in het Configuratiescherm.
in hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
met vriendelijke groet,
Arie Bijl/Helpdesk Ric

02-03-2009
HelpdeskRic/BubakarJabbie
bedankt voor uw respons,
maar heb reeds gedaan wat u voorstelde ,
groetjes
j vermeulen

02-03-2009
Best J.Vermeulen.
het probleem dat op u beeldscherm aangeeft na instalatie van 2003 studenten versie
en opgrade 2007standard microsoft office outlook kan microsoft infopath niet starten ,
betekent dat er zijn geen software van microsoft 2007 in u computer te vinnden
om het uptegraden naar microsoft 2007.
Het best dat u kunt doen is u verwijdert microsoft 2003 via startbalk
dan instellingen,confugratiescherm u klik vervogens op software.
u zoekt in het lijst van software naar programma microsoft 2003 u klik er op,
vervolgens op verwijderen.
als u dan het heeft verwijdert installeert u dan microsoft 2003 opnieuw.
het probleem zal niet meer voor komen.
Ik hoop u hiermee voldoende geinformeerd hebben.
Graag zou ik willen weten als mij advies u geholpen heeft of niet.
als niet geholpen heeft dan kan ik u nog verder helpen.
onder de naam HelpdeskRic/BubakarJabbie
Met vriendelijke groete
HelpdeskRic/BubakarJabbie


1802
25-02-2009
Hallo,
Van mijn E-Mails in Outlook Express worden dbx files opgeslagen in partitie "D" .
als zijnde backup file.
Hoe kan ik deze dbx files eventueel importeren,in Outlook Express.
Gr.
Peter


26-02-2009
beste peter,
je kunt de bestanden gewoon in outlook express openen.
*u start outlook express.
*u klikt op bestand.
*u klikt dan op importeren.
*vervolgens klikt u op berichten.
*vervolgens klikt u op microsoft outlook express 6.
*en dan klikt u op volgende.
*vervolgens klikt op hoofd identiteit en daarna op OK.
*u klikt dan op bladeren, en u kiest de map waar de bestanden zich bevinden;
in uw geval map D:.
*u klikt vervolgens op volgende en de berichten worden geïmporteerd.
ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
met vriendelijke groet,
Arie Bijl/Helpdesk Ric


1801
23-02-2009
Hallo
Mijn dokumenten zijn beschadigd
ik kan ze niet meer lezen
is dit op èèn of andere manier ook weer te repareren???
Groetjes
J. van der Velden


27-02-2009
Beste J. van der Velden
Wat je dan nog kunt proberen is om het betreffende document te herstellen.
Kies vanuit Word in de menubalk voor Bestand en daarna voor Openen.
Selecteer onderin het venster bij Bestandstype de optie:
Tekst uit een willekeurig bestand herstellen.
Openen hierna het bestand.
Word zal nu proberen het document zoveel mogelijk te herstellen.
Waarschijnlijk heeft dit als resultaat dat er hier en daar wat vreemde
leestekens tussenstaan of dat de opmaak niet helemaal meer juist is.
Dit zul je dus nog even moeten aanpassen.
Je hebt in ieder geval wel weer toegang tot het document.
Met vriendelijke groet,
Perkash jasai

27-02-2009
Beste heer van der velden
Ik weet niet zo veel van computers (blond) maar...
Probeer het programma Recuva.
Ik heb er na een probleem met me computer weer dingen kunnen herstellen. Recuva is hier te downloaden:
http://www.recuva.com
groetjes
Kiki

26-02-2009
Beste Van der velden
ik neem aan dat u het heeft over mijn documenten
en dat u belangerijke gegevens erop heeft staan.
als ik u was zou ik mijn documenten opnieuw aanmaken
meschien heeft u het over andere documenten
als dat zo is moet u het mij laten weten.
Vriendelijke Groeten
Hoveriche Makengo


1800
20-02-2009
Beste Rik,
Ik heb op het moment prima verbinding met internet maar
zodra ik in Outlook mijn mail wil openen krijg ik de volgende foutmelding.
Het maken van een verbinding met de server is mislukt.
Account: 'pop3.telfort.nl', Server: 'pop3.telfort.nl', Protocol: POP3, Poort: 110,
Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 10061, Foutnummer: 0x800CCC0E
Heb jij enig idee hoe dat nu ineens komt,
gisteravond nog prima kunnen mailen en verder niks geks gedaan met de pc.
Ben benieuwd naar je reactie,
wat een ontzettend leuk initiatief trouwens!!!
Groejtes Sylvia


22-02-2009
Beste Sylvia,
De melding geeft aan, dat er over poort 25(ontvangen) en 110(versturen) geen berichten kunnen worden verwerkt.
Dit kan een tijdelijke storing zijn bij uw ISP.
Maar het is ook mogelijk dat uw firewall om een onduidelijke reden de poorten heeft afgesloten.
A. Kijk naar de poort-instellingen in Outlook.
B. Schakel de firewall even uit en probeer nog eens mail te handelen.
Stuur a.u.b. een bericht over de bereikte resultaten.
Mvg
Gabriel van Rhein

1799
19-02-2009
Lieve Ric,
Ik heb weer een vraag.
Ik heb een nieuwe computer.
Maar op mijn oude computer staan alle dingen.
Kan ik alles op mijn nieuwe computer zetten ? Thuis hebben wij een netwerk.
Mijn broer heeft het gemaakt.
Mijn oude computer heeft Windows xp.
De nieuwe heeft vista, maar dat vind ik maar niks.
kunnen jullie mij helpen aub? groetjes
Kiki

20-02-2009
Best Kiki
Het best dat u kunt doen is u maak op u windowbureau blad een map.
En u verhuist alle u belangrijk dingen naar het map toe.
Daarna gaat u op het map staan u klik met u rechtermuisknop u
kiest dan voor delen en beveilingen en u deelt het map over het netwerk
dat u broer heeft gemaakt.
Vanaf het netwerk kunt dan u bestanden naar het nieuw computer zetten.
Ik hoop hiermee u voldoende geïnformeerd hebben.
Graag zien we reactie terug als het gelukt is of niet.
Onder de naam helpdeskRic/bubakar Jabbie.
Met vriendelijke groet, helpdeskRic/bubakar Jabbie.

20-02-2009
Geachte Kiki
Het makelijkste wat je kunt doen is een USB harde schijf van iemand lenen,
en een Back-Up te maken op je schijf,
hiermee kun je dit weer plakken op je vista besturings systeem,
of terwijl de balngerijke gegevens op je nieuwe computer te zetten.
Met vriendelijke groet
Hakan Eren

20-02-2009
beste kiki,
je kunt windows vista verwijderen en windows xp er dan op installeren,
zorgt er dan wel voor dat u alle drivers van te voren download en dan pas windows xp er af haald.
de drivers zij soms te vinden in de map C: op de computer,
of anders moet u zich wedden tot de website van de fabrikant.
ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
met vriedelijke groet,
Arie Bijl/Helpdesk Ric


1798
19-02-2009
Beste ric,
Ik heb een computer die niet goed opstart.
zodra ik de pc aan zet gaat hij gelijk weer opnieuw opstarten.
Ik vermoed dat er een extra cooler in moet maar ik weet het niet zeker.
het is een 4gb 2.4 quad core pc van intel.>br/> wat kan ik doen?
ik hoor het van u.
Aziz Sahar


20-02-2009
Beste Aziz Sahar,
Ik had paar vraagjes aan u.
Hoe lang heeft u de computer al in bezit en was het probleem al van af de begin al zo
of is het later gekomen en
wat voor scherm komt er bij opnieuw opstarten
geeft het pc aan dat er na een blauw scherm komt of
Na uw reactie kan ik uw tips of vraag beantwoorden Wat er precies aan de hand is.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir
Helpdesk/Ric


1797
16-02-2009
Beste Ric
als ik windows xp installeer ben ik dan windows 2000 kwijt?
Peter


27-02-2009
Als je tijdens de setup van Windows XP opgeeft om de partitie te formateren
(Wat ik trouwens adviseer)
waar Windows 2000 op draait zal je beginnen met een schone Windows XP.
Windows 2000 is dan niet meer aanwezig.
Groeten. Remco

18-02-2009
Beste Peter,
Als je Windows XP installeert zal deze over je Windows 2000 gaan.
Dit betekent dat u alle gegevens van Windows 2000 kwijt bent.
Het handigste wat je kan doen als je er een nieuwe Windows op wilt installeren is:
belangrijke gegevens op schrijf branden of externe harddisk/usb.
Ik hoop dat hiermee u vraag beantwoord is anders hoor ik het graag nog.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling

18-02-2009
Best Heer Peter.
het best dat u kun doen is als u tijdens het menu installatie van windows xp
het partities van het hardeschijf niet verwijdert.
U kiest gewoon voor installeren van windows xp en u installeert windows xp
zonder het hardeschijf te formateren.
Dan blijft u oude besturingsysteem gewoon in u computer.
En dat u kunt zien als het installatie klaar is.
En tijdens het opstart proces van u sturingsysteem krijgt u te zien vanaf welk windows menu
wilt u inloggen met windows xp of u oude besturingsysteem.
ik hoop u hiermee u voldoende geinformeerd hebben.
graag verwacht ik reactie van u als het gelukt is of niet.
En als het niet gelukt is u verder te helpen.
onder de naam helpdeskRic/Bubakar Jabbie.
Met vriendelijke groet,
HelpdeskRic/Bubakar Jabbie

17-02-2009
Beste Peter,
De enige manier om je besturingssysteem te houden is d.m.v. een Dual Boot.
Waarbij je 2 besturingssystemen kan hebben.
Normaal gesproken vervangd de nieuwe besturingssysteem de oude.
Hoop hierbij je vraag te hebben beantwoord.
Ric
Chahir Loukili

17-02-2009
Geachte Peter,
Het hoeft niet precies, alleen moet je het C: schijf niet formateren.
Dan instaleer je hem op de D: schijf dan heb je beide nog.
MVG,
Wu Guanpeng

17-02-2009
Als je je harde schijf formatteert ja
dan ben je 2000 kwijt, maar je kan ook XP EN WIN2000 hebben.
dus het verschilt hoe je het installeert.
Succes
Aziz Sahar
Leerling

17-02-2009
als je je harde schijf formateert
dan is die wel verdwenen maar
als je het installeerd op een secundaire schijf dan wordt ie niet verwijderd.
Sener

17-02-2009
Beste Peter,
Als je Windows XP op je computer instaleerd, dan gaat inderdaad Windows 2000 weg.
Maar tegenwoordig is het de best dat je Windows XP heb.
Ik hoop dat ik hierbij u voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai

16-02-2009
Beste Peter,
Het ligt eraan hoe je installeerd. bij het installeren kan je kiezen uit
- Partitie formateren
- Naast huidig besturingssysteem installeren
Wil je 2000 houden kies dan voor de 2e optie.
mvg
Ben Greeve


1796
16-02-2009
Ik heb thuis een printer die in een pc de zit met een usb kabel.
Hoe kan ik nu met een pc ergens anders in het huis connectie met die printer maken.
Ik heb al wat geprobeerd maar het lukte niet
Pascal Rijkers


18-02-2009
Best Pascal Rijkers.
het best dat u kunt doen is u zoek naar u printer als die netwerk aansluiting heeft .
Daarna sluit u met een netwerkkabel aan u printer en een naar het internetmodem.
Daarna deelt u computers in u hele huis op een netwerk. als u niet weet hoe dat gaat.
volg u het onderstaande instructie hoe u dat kunt doe.
1. u open het start balk
2. u klik vervogens op alle programma's.
3. Daarna klik u weer op Bureau-Accessoirs.
4. u klik dan op communicatie.
5. als laatst klik vervogens op Wizard Netwerkinstellen.
dan kiest u zelf hoe u wilt u netwerk confugeren.
Als u dat heeft gedaan. dan deelt u het printer op u netwerk.
U kunt dan vanaf alle computers in u huis print opdracht geven naar de printer.
ik hoop u hiermee voldoende geinformeerd hebben.
graag wil reactie tegemoet komen als het gelukt is of niet.
zodat als het niet gelukt is u nog verder kan helpen.
onder de naam HelpdeskRic/Bubakar Jabbie
Met vriedelijke groet,
HelpdeskRic/BubakarJabbie

17-02-2009
Beste Pascal,
Als het goed is heb je een bijgeleverde cd meegekregen toen je de printer had gekocht.
Instaleer de printer via de bijgeleverde cd.
Als je dat hebt gedaan ga je naar configuratiescherm,
daarna dubbelklik je op printers en faxapparaten.
Als je dat hebt gedaan klik je nu met je rechtermuisknop op de printer
die jij als standaard wilt instellen. Als het goed is kan je vanaf dat moment printen.
Ik hoop dat ik je genoeg informatie hebt meegegeven.
Zo niet dan hoor ik graag van u. Als het gelukt is hoor ik het ook graag.
Met vriendelijke groet,
Helpdesk Ric/Danny Sitaldien

17-02-2009
Beste Pascal
Dit antwoord hangt af van de printer.
als je printer een netwerkpoort heeft ( RJ45 )
dan kan je hem aansluiten op een router en krijgt hij automatisch een ip adres.
dit ip kan je toevoegen bij je printers in je configuratiescherm.
dit zou de enigste mogelijkheid moeten zijn.
Succes
RIC-Helpdesk
Aziz Sahar MB8-1B


1795
16-02-2009
Ric
Mijn toshiba A60 start niet op.
Bij het opstarten van mijn toshiba A60 laptop
krijg ik na het connected etc scherm,
gelijk een scherm te zien waar een password gevraagd wordt.
Ook met de installatie CD het zelfde verhaal.
Waar kan ik het password vinden?
Ik heb zelf de Laptop gekocht en heb dus alle boekjes en CD's,
maar ik kan niks vinden wat op een password lijkt of reageert.
Overigens, na drie keer een password fout ingevoerd te hebben gaat de laptop gelijk uit.
Weet jij nog iets wat ik kan doen/
Daniel


19-02-2009
Beste daniel
Ik moet eelrijk bekkennen dat ik geen verstand hebt van van deze type laptop
vandaar dat ik een link stuur met de handleiding
Hier kun je de engelstalige handleiding downloaden:
http://support.toshiba-tro.de/tools/...-ppc2k3-en.zip
als er nog vragen of kalcheten zijn dan hoor ik dat graag
Vriendelijk Groet
Hoveriche Makengo

19-02-2009
Beste Daniel
Aller eerst hoe is dat wachtwoord daar gekomen? En sinds wanneer is het probleem opgedaagd.
En waar heeft u de laptop gekocht!
als hij via een kennis is gekocht vraag het aan de kennis of hij/zij het wachtwoord voor je heeft.
Zo niet kunt je altijd Toshiba zelf opbellen en via SN:Serial number en PN:
Product number laten achterhalen.
Andere optie is de laptop terug naar de winkel brengen om hem daar na te laten kijken.
MVG Steven Meussen

19-02-2009
geachte Daniel,
wat je nog kan doen is bij het opstarten van je laptop op ALT & R drukken.
ALT ingehoud houden en op R blijven drukken.
met vriendelijk groet,
Prashan Gajadhar


1794
16-02-2009
hoi
ik heb perongeluk audio controller sigma tel codec verwijderd
maar nu kan ik hem nerges vinden ik kan geen films en muziek meer luisteren
weet jij meschien waar ik en progamma kan vinden zodat ik weer geluid heb
dank
aniel


18-02-2009
Beste Daniel,
Ik heb hier een link waar u audio controller sigmatel codex kan downloaden:
http://www.download.com/Intel-r-AC-97-Audio-Controller-SigmaTel-Codec/3000-2110_4-129998.html
Anders kan je Windows media player gebruiken deze is te vinden op de microsoft website.
Je kan ook VLC player downloaden via google
dit is een gratis programma voor films en muziek af te spelen en
heeft alle codex. Ik hoop hiermee u vraag te hebben beantwoord,
anders hoor ik het graag nog.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling

17-02-2009
Beste Aniel,
U kunt de volgende driver proberen:
http://www.download.com/Intel-r-AC-97-Audio-Controller-SigmaTel-Codec/3000-2110_4-129998.html
Mvg
Alexander


1793
15-02-2009
hi ric
ik moet zak mijn pc afsluiten om da te progamas reageeren niet
vasco


17-02-2009
Beste Vasco,
Ik wil u graag helpen, maar zou je je vraag beter willen opstellen.
Zoals om welke progamma het gaat en waarom je je computer moet afsluiten.
Ik hoor van u
Met vriendelijke groet
Helpdesk Ric/Danny Sitaldien


1792
14-02-2009
ric
Ik heb een packard bell imedia 1609.
Ik vraag me af of deze "pentium 4 of hoger" bevat.
Dit is nl. nodig i.v.m. een klus die ik zou kunnen doen.
Ik kan het niet vinden via de handleiding.
Luc


18-02-2009
Beste Luc,
Dit is inderdaad een Pentium 4 computer.
Voor verdere specificaties van u imedia 1609 heb ik hier nog een link:
http://support.packardbell.com/nl/item/index.php?pn=P842024505&t=1409
Ik hoop dat ik hiermee u vraag heb beantwoord,
als er nog vragen zijn hoor ik het graag van uw.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling

17-02-2009
Beste Luc,
uw computer heeft een Intel Celeron 2.7 GHz
dit vond ik na zoeken op de website van packardbell u zult uw klus uit kunnen voeren.
een link naar uw computer:
http://support.packardbell.com/nl/item/index.php?pn=P842024505&g=1400
ik hoop u voldoende van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Matthijs de Vries


1791
13-02-2009
ik heb ubuntu 6.06, Dapper Drake
al enige tijd ik heb geupdeat van 7.10 denk ik naar 8.04
na de computer opnieuw opgestard te hebben krijg ik op de oranje balk vierkante blokje
ik kan verder niks lezen
ik kan ook niks veranderen omdat ik niks kan lezen
kan je me vraag beantwoorden ?
juliette


20-02-2009
Goede dag Juliette
Wij hebben je probleem bekeken en onderzocht
het blijkt dat je Ubuntu blijft vastlopen bij het inlog scherm.
De beste oplossing hiervoor is dus Ubuntu opnieuw installeren of herstellen met de cd van 8.04.
Zo niet probeer de Ubuntu 8.10 te installeren.
Hopelijk heeft dit geholpen en horen wij dit.
zo niet horen wij dit ook natuurlijk graag.
Met Vriendelijke Groeten
Steven Meussen micolta & Kevin Welling

20-02-2009
Beste Juliette
ik heb het 1 en andere voor je uitgezocht
en dit is er uitgekomen
wat je moet doen is even opnieuw opstarten in de recovery mode
(kan je kiezen in het grub menu) Zo ben je automatisch root.
Met nano /etc/hosts kan je dan het bestand bewerken.
Hierna kan je de computer opnieuw opstarten met het commando 'reboot'.
deed ik en is ook gelukt.
Ik heb dus het bestandje /etc/hosts kunnen aanpassen,
virendelijke groet
Hoveriche Makengo


1790
12-02-2009
Beste Ric
Ik heb gedownload visio Prof. 2007 en de image gebrand met Nero.
Ik gebruik Windows XP Home en als ik Visio nu ga installeren dan krijg ik de melding
dat de Setup cannot find Office.en-us/Office MUISet.msi
Ik heb op mijn computer Microsoft Office 2007
staan en daar krijg ik hem ook niet geinstalleerd.
Jetten


20-02-2009
Geachte Jetten,
Ik zou je adviseren om een legale aan te schaffen en het dan te proberen.
En als je het probleem nog steeds zou krijgen dan zou ik nog proberen om eerst
microsoft office helemaal opnieuw te installeren.
Met vriendelijke groet
Prashan Gajadhar

20-02-2009
Beste Jetten,
Helaas kan ik u niet verder helpen.
Maar ik adviseer dat je een orginale cd van visio Prof 2007 moet kopen.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai

20-02-2009
Beste Jetten
Heeft de Office 2007 cd heeft multiple user license of
is het een retail version Het probleem komt namelijk als dat de office cd set-up
niet lukt de MUISet.msi file te detecteren het staat wil op de in de drivers file.
Probeer de MUISet.msi file via stuurprogram te laten detecteren.
Als de probleem nog voor doet laat het mee weten.
Dan kan ik u verder helpen met u probleem.
Safdar rajput


1789
11-02-2009
ric
ik heb ship simulator 2008 gekocht
op de cd staat dat hij nederlandstalig is Maar hij installeert hem in het Engels
ik kan de Taal ook niet veranderen
Ikweet niet waar dat aan ligt
Groetjes
Nelie


16-02-2009
Beste Nelie,
Als het goed is dan kunt u het wijzigen in het instellingen van het programma/spel.
Ik hoor van u.
Met vriendelijk groeten,
Jawad el Mounsif(SI7-2A)


1788
08-02-2009
Beste RIC,
Ik heb een acer aspire 5610z notebook met ingebouwde webcam.
Omdat ik bij de papieren van de laptop geen informatie over de webcam kan vinden
heb ik geen idee welk model het betreft.
Via msn werkt de cam prima en via het volgende bestand ook :LiveCa07.exe.
Alleen heb ik geen idee hoe ik er foto's etc. mee kan maken.
Na een dag zoeken op het web en verschillende drivers te hebben geïnstalleerd
ben ik nog geen stap verder gekomen
dus ik hoop dat je het antwoord voor mij hebt.
Vriendelijk bedankt vast,
Groet M. Groenestein


11-02-2009
Beste M Groenestein,
Als je webcam goed werkt
zal er rechts onderin bij je pictogrammen een webcam icoontje zijn
als je hier 2 keer op klikt moet het openen en zal je via daar foto’s kunnen maken.
Als dit niet werkt kan je met Windows XP naar:
en via hier foto’s maken.
Als dit niet lukt kan je via de site van acer:
http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_5610.html
de drivers vinden.
Voor Windows XP heb je camera logitech 10_4_0_1319 en camera driver bison ver5.0.0.10.
Voor Windows Vista heb je bison camera driver 6.96.0.06 en acer orbicom (Logitech)
Ik heb het geprobeerd met camera logitech 10_4_0_1319.
Na dat ik dit programma heb geïnstalleerd heb ik het uitgepakt en de setup.exe uitgevoerd,
na de instalatie heb je een bureaublad pictogram en via daar kan je foto’s maken.
Ik hoop dat hiermee de problemen zijn opgelost anders hoor ik het graag, Met vriendelijke groet,
Kevin Welling


1787
08-02-2009
ric
Kan de host windowslivemail niet vinden.
Controleer of u de naam van de server juist hebt opgegeven.
Onderwerp '', Account: 'windows live mail', Server: 'windowslivemail',
Protocol: SMTP, Poort: 25, Beveiligd(SSL):
Nee, Socket-fout: 11001, Foutnummer: 0x800CCC0D
dit is een groot probleem
ik kan ook niet ergens iets intikken of herstellen van deze fout kunt u dat
kunt u mij helpen a.u.b.
alvast bedankt
gr anoek


11-02-2009
Beste Anoek,
Een socketfout (vaak met de combinatie: foutnummer 0x800CCC0D)
is een kleine onjuistheid in de instellingen van uw mail.
Protocol: SMTP heeft te maken met uitgaande mail.
Als eerst moet er gecontroleerd worden of de server instellingen wel goed staan.
Hiervoor ga je rechtsboven naar
Op het tabblad server vindt u de server instellingen.
Deze server instellingen heeft u gekregen van u provider of staat op de website van u provider.
Ook kunt u kijken of de account gegevens goed zijn ingevuld en hier geen typ fouten in staan.
Ik hoop dat hiermee u probleem is opgelost, zo niet hoor ik het graag nog.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling


1786
07-02-2009
beste rick,,
als ik mijn mail wil openen,lukt het al een tijd niet meer.
Ik krijg steeds een foutmelding,van pop orange,wat kan dat zijn?
alvast bedankt.
Paulina


11-02-2009
Beste Pauline,
Ik zal u graag willen helpen met het probleem van pop Orange.
Alleen heb ik wel wat meer informatie nodig.
Ik zal meer willen weten over de foutmelding,
bijvoorbeeld welke foutcode, protocol beveiliging, en is het pop3 of smtp.
Als u deze gegevens kan sturen wil ik u graag veder helpen.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling

11-02-2009
Beste Paulina,
Ik begrijp dus dat het je niet lukt om je mail te openen.
Ik wil graag weten of je pop orange online staat dan kan ik je meer vertellen.
Met vriendelijke groet
Helpdesk/Ric
Danny Sitaldien


1785
06-02-2009
Beste RIC,
hoe kopieer ik van dvd-speler naar dvd-disc>
Cornet


11-02-2009
Beste Cornet,
Als je nog geen programma heb om Dvd’s te kopiëren raad ik je aan om Nero te gebruiken.
Dit programma kan je downloaden en een licentie kopen.
Als je dit programma heb geïnstalleerd komt op je bureaublad een Nero startsmart icoontje.
Klik hier 2 keer op en via hier kan je schrijven kopiëren of op schrijf branden.
Als je Windows Vista heb weet ik dat een programma hiervoor beschikbaar is.
Hier kom je als volgt:
en dan Creator 9
Ik hoop dat ik hiermee u probleem heb opgelost, mocht dit niet het geval zijn hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling

10-02-2009
Geachte heer/mevr. Cornet
U mag als een DVD en wellicht wilt kopiëren
naar een lege DVD op te slaan van de kosten van aanschaf van de originele DVD van de markt.
Is het kopiëren van DVD's mogelijk?
Ja - met de hulp van een dvd branden software zoals DVD ripper of Nero.
De meeste van de DVD ripper software is shareware.
Met vriendelijke groet,
Balde Paraya


1784
05-02-2009
Heb 1 jaar geleden windows vista gekocht, al direct liep hij steeds vast.
Heb het al 3 keer teruggebracht maar hij doet het nog steeds.
Niets regeert dan meer alles zit muurvast.
Moet het dan uitzetten en opnieuw starten.
Hoop dat je me kunt helpen hiermee.
vriendelijke groet
nancy.


08-02-2009
Beste Onur karaaytu.
Dank voor je antwoord, maar ik heb een perfecte beveiligging.
Zou het nog ergens anders aan kunnen liggen.
gr nancy.

06-02-2009
Beste Nancy
Heb je een goed beveiligde antivirus programma op jou pc?
Zo niet, dan raad ik je aan om een goed beveiligde antivirus programma
op jou pc te installeren tegen ongewenste virussen die in de pc rondzwerven.
Mocht dit niet het geval zijn,
dan raad ik je aan om een back-up van jou gegevens te maken en
vervolgens windows vista opnieuw installeren om de pc optimaal te kunnen gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1783
05-02-2009
hallo ric
ik heb een probleem met windows live messenger beta
ik heb me maar een kunnen aanmelden.
sins dien geeft hij de foutcode 50004002
ik kan de windows live messenger ook niet verwijderen van mijn pc
hierdoor kan ik dus ook geen andere versie instaleren op mijn pc
kunt u me helpen /
alvast bedankt
groetjes
nathalie


06-02-2009
Hello Nathalie
Je moet eerst naar Start knopje.
Dan naar Configuratiescherm.
Zoek voor add or remove software/ Programma’s wijzigen of Verwijderen (alt+u)
Daar ga je een beeldscherm krijgen met alle programma’s zoek voor Windows live messenger bèta
en verwijdert de programma.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd
als het gelukt is of niet kunt u altijd een reactie terug sturen.
Met vriendelijke groet,
Rayton Lake
Ric/Helpdesk


1782
02-02-2009
Beste Ric,
Ik heb een HP zv5308ea laptop en daar heb ik een memory uitbreiding voor gekocht
n.l. de: 1 GB 333 MHz SODIMM PC2700.
De oude heb ik eruit gehaald, deze nieuwe erin gezet en
nu werkt de computer niet meer.
Is er nog een andere plaats waar ik deze memory(erbij)kan plaatsen.
En ik weet niet of ik hem moet vervangen of erbij plaatsen.
Er zit maar 1 slot in het compartiment onderop.
Alvast bedankt,
Jacky


04-02-2009
Beste Jacky
Gaat uw laptop helemaam niet meer aan of geeft hij een piep of zwart scherm aan.
Het kan zijn dat u het niet goed erin heeft gezet
want bij het vervangen moet u zeker zijn dat hij erin is want
hij gaat op 1 manier kunt, u het controleren of alle pinnen erin zijn.
Als dat ook niet is gelukt vervang met uw oude Sodimm.
Als hij nu aan zou gaan is er iets met de Sodimm wat u heeft gekocht waarschijnlijk defect.
Zou het helemaal niet lukken dan heeft laptop een sluiting gemaakt en
LET OP bij het verangen moet u altijd uw accu
(baterij eruit halen om geen problemen te voorkomen.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd
als het gelukt is of niet kunt u altijd een reactie terug sturen.
Met Vriendelijke groeten,
Enes Kandemir
Ric/Helpdesk


1781
02-02-2009
goedemiddag,
Ik heb het volgende probleem.
Als ik mijn laptop (acer aspire 9300)opstart geeft hij drie piepjes en
dan gebeurt er helemaal niks meer.
Het lampje van de HD knippert dan ook helemaal niet meer.
Ik heb de laptop nu zo'n twee, twee en half jaar.
Dus hij valt buiten de garantie.
groeten Dave


03-02-2009
Dave
Drie piepjes duiden op een geheugenprobleem.
makkelijk te onthouden Me - mo - rie.
Verder doet de computer niets meer.
Als het goed is zit er aan de onderkant van het notebook een klepje met geheugen er in.
Met een beetje geluk zit het niet goed of is defect en kan vervangen worden.
mvg
Gabriel van Rhein

03-02-2009
Beste Dave
Zover ik weet bij 3 piepjes is iets aan de hand met de toetsenbord.
Mijn advies is test even als eerste de toetsenbord.
Mocht het nog niet lukken dan hoor ik graag weer van jou wel
Natik


1780
01-02-2009
Hoi Ric,
Er zal vast een handigheidje voor zijn,
maar het volgende is als ik aan het gamen ben en
achter elkaar op de shift toets druk dat er een ploink geluidje komt
met een soort waarschuwingsvenster dat bij herhaaldelijk drukken op de toets .... blablabla.
Zijn toetsen die van toepassing zijn op windows tijden gamen uit te schakelen?
Alvast bedankt,
Youri


02-02-2009
Beste Youri
Bij het scherm wat je krijgt zie je ook een knop instellingen.
Dan bij tabblad toetsenbord zie je plaktoetsen staan met een knop instellingen.
Haal vinkje weg bij plaktoetsen gebruiken
B. Greeve


1779
01-02-2009
Ric
Ik heb een Asus Eee Top RT 1602 gekocht,
omdat het het winkelshow exemplaar is hebben ze allerlei dingen in het systeem gewijzigd
(waarom?)
Nu wil ik hem reebooten maar volgens Asus op Esc drukken bij het opstarten,
maar dit werkt niet.
Kunt u mij helpen om dit probleem op te lossen.
Bij voorbaat bedankt
Wout


05-02-2009
best Woud
het best dat u kunt doen is tijdens het opstart van u laptop
zit u informatie hoe u in het bios systeem komt
volgens mij was het F2.
in het bios systeem gaat u naar het bootmenu
in het bootmenu gaat u aan dat u vanaf het hardeschijf wilt booten`
daarna drukt op F10 daarna start u opnieuw als goed is start het asus nu gewoon goed.
ik hoop u hiermee voldoende u geinformeerd hebben.
graag zie we reactie terug als ons advies u geholpen heeft.
onder de naam helpdeskRic/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet,
Bubakar Jabbie


1778
01-02-2009
hallo RIC
ik heb een toshiba extern van 1TB,
MAAR MIJN PC KAN HET NIET HERKENNEN.
WAT MOET IK DOEN.
R.J. Hakkenberg


04-02-2009
Beste Hakkenberg
U moet de hartdisk verschijnlek nog formateren.
Dat gaat als volgt.

Stap 1: Uw klikt met uw rechter muis knop op deze computer.
Stap 2: Nu gaat u naar beheren en klikt uw daar op.
Stap 3: Dan ziet uw links uw een menu waar als 1ne laatste ( Schijfbeheer )
Stap 4: En nu moet uw de Toshiba harddisk kunnen zien.
Daar kunt uw ook zien hoe groot de disk is.
En dat is waar uw ook met u regter muis knop op moet klikken en daar ziet uw formatteren….
staan. daar kunt uw op klikken om uw harddisk te formatteren.
Younes Lahmar

04-02-2009
hallo Younes
als je me wil helpen met mijn toshiba extern dan graag.
mijn probleem is dat mijn pc het niet herkend.
ik heb het gekocht maar niet gelijk uitgepakt.
dus het is nieuw uit de doos.
mvg rob

02-02-2009
hallo ric
ik heb de toshiba extern geheugen uit de doos gehaald,maar werkte toen al niet.
mvg
rob

02-02-2009
Geachte heer: R.J. Hakkenberg
Hallo ik ben Younes en wil uw graag helpen.
Ik wil wel het 1 en het ader wetten om uw te veder te kunnen helpen.
Dat is hebt uw de externe harddisk pas nu uit de doos of heeft u hem al ieder gebruikt?
Met vriendelijke groet
Younes Lahmar


1777
30-01-2009
Ric
Een vriend heeft incredimail.
Ineens kan hij geen mail meer openen,
dus niets meer verzenden en ontvangen.
Hij heeft de melding gekregen, dat Flashplayer niet is geinstalleer,
maar.....die staat er nog steeds in als geinstalleerd.
Weten jullie misschien een oplossing?
Groetjes,
Mieke


01-02-2009
Wat u zou kunnen proberen
- Deinstalleer de flashplayer en incredimail
- Installeer beide programmas weer
Dit zou moeten werken
B. Greeve

01-02-2009
Wat u zou kunnen proberen is
- incredimail deinstalleren
- flashplayer deinstalleren
- incredimail opnieuw installeren
- flashplayer opnieuw installeren
Dit zou moeten helpen.
Ben


1776
30-01-2009
Hallo,
ik had een vraagje,
ik had de sims 2 gekocht met uitbreidingen.
nou schijnt het te zijn dat sims niet werkt met dat programma,
wat moet ik er nu voor downloaden dan?
dit staat er dan presies:
Download de updates voor The Sims 2.
Dit probleem werd veroorzaakt door een compatibiliteitsprobleem tussen Windows Vista
en deze versie van The Sims 2.
Dit programma is gemaakt door Maxis.
Oplossing
--------------------------------------------------------------------------------
Er is een oplossing voor dit probleem beschikbaar.
U gebruikt Windows Vista SP1.
ik hoop het snel te horen,>
Groetjes Minouska.


02-02-2009
Beste Minouska.
Sims 2 is ook niet bedoelt voor om op windows vista te spelen
maar ik heb hier 2 manieren voor je die je kan uit proberen

1. Start de Sims 2 gewoon op.
2. Waarschijnlijk krijg je nu een schermpje met Assistent voor programma compatitilitatieproblemen.
3. Klik nu op Online naar oplossingen zoeken 4. Je computer gaat nu naar oplossingen zoeken.
5. Als het goed is, komt de oplossing ;Haal de update voor The Sims 2 van de website van Maxis.
6. Klik nu op Maxis. Je komt nu op een Sims 2 site (Is gewoon de engelse site van Sims 2)
7. Download de update Sims 2 CD of Sims 2 DVD. (lLigt aan de driver die je nu gebruikt)
8. Nu is ie aan het downloaden.
9. Sla de download op.
10. ZORG DAT DE SIMS 2 NIET DRAAIT !
11. Klik wel gewoon op uitvoeren.
12. Als het goed is zou de Sims 2 het nu gewoon weer moeten doen.
En als hij het nog steeds niet doet moet je dit proberen,
Haal eerst Sims 2 er weer af.
Stop daarna weer de cd in de computer, en ga via start naar "Computer".
Rechtermuisknop op het pictogram van je Sims 2 cd, en klik op verkennen.
Zoek daarna naar setup.exe, en klik er met je rechtermuisknop op.
Klik op eigenschappen en ga naar het tabblad compatibiliteit.
Zet een vinkje bij "Dit programma in de compatibileitsmodus uitvoeren:".
Uit de lijst selecteer je daarna Windows XP Service Pack 2.
Daarna sluit je het eigenschappen venster, en dubbelklik je op setup.exe.
Ik hoop dat ik hier bij u voldoende heb geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai


1775
28-01-2009
Ben op zoek naar de driver van onboard sound card N1996 moederbord van Packard Bell.
Bij voorbaat dank.
R. Jansen


03-02-2009
Beste Jansen,
Ik raad u aan om de volgende link te proberen
http://cr.am/framed.php?url=http%3A%2F%2Fglobal.msi.com.tw%2Findex.php%3Ffunc%3Ddriverfile%26dno%3D2344%26i%3D0&ref=driverguide
Heeft u nog meer vragen dan hoor ik van u.
MVG
Teun Eielts

03-02-2009
Beste Jansen
U kunt even de onderstaande site bezoeken en kijken.
Als het goed is staat de driver die uw nodig heeft ook bij.
http://www.soundcard-drivers.com/companies/796.htm
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev


1774
25-01-2009
Beste Ric
Ik heb een pc-dvd to tv kabel kit gekocht om films van mijn toshiba laptop op
mijn televisie spelen.
Mijn Toshiba laptop draait op windows xp proffesional service pack 3
en de naam van de model van mijn laptop is satellite a110-103
De probleem is dat ik hoor alleen de geluid van het film maar
ik zie de film niet op mijn televisie.
Ik heb alle kabels zoals y adapter audio kabel en de s-video kabel in de scart adapter gezet
en in mijn tv aangesluiten.
Kan iemand mijn vertellen welke settings moest ik eerst doen op mijn laptop
om de films op mijn tv kijken.
Met vriendelijk groet
Micheal Ferrari


26-01-2009
Beste Micheal Ferrari
Geluid komt het van u laptop of u tv.
Hebt u all ctrl alt f3 geprobeerd
want als u daarom op drukt komt de beeld van de laptop naar u tv beeld .
er is ook en Video Graphics Array VGA kabel wat u op tv kunt aan sluiten.
maar het kan allen op een nieuw HD tv.
er is een VGA poort op u labtop waar u computer beeld scherm aan sluit.
Als u een HD tv heeft hoeft u allen de VGA kabel met tv en u laptop aan te sluiten krijg u beeld.
Als er nog vragen zijn of de probleem nog steeds voor doet
graag hoor ik het van uw
met vriendelijke groeten
Safdar Rajput


1773
24-01-2009
ik werk met snelstart boekhoudt programma en
wil een overzicht hebben per boekingsdatum of
per boeking welke ik op vraagposten heb geboekt,
hoe kan ik dit doen??
paul



1772
22-01-2009
L.S.
Ik ben al een hele tijd aan het worstelen met een Acer5720Z laptop met Vista basic erop.
Het komt hier op neer;
het enige wat hij nog doet is aangaan en
geeft dan aan dat er opstartherstel gedaan moet worden
dit heb ik natuurlijk al geprobeerd
maar zelfs na een hele nacht aan te laten is er nog niks gebeurd.
Nu ben ik via Alt + F10 in een menu gekomen waar ik opdrachtpromt moet gebruiken.
Dit is wat er staat:
pad:\windows\system\32\winload.exe
partitie 2
vaste schijf b2503e0b
[ /NOEXECUTE=OPTIN
] Mijn vraag is dus
wat zou ik hier moet doen?
Bij voorbaat dank voor het advies.
Heidi


29-01-2009
Geachte Heidi,
om het probleem makkelijk op te lossen zou zijn om windows vista opnieuw te installeren.
als je zelf geen legiteme versie van windows vista in bezit ben
dan zou naar de leverancier gaan vanwaar je de notebook hebt gehaald.
met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

28-01-2009
best Heidi
het best dat u kunt doen is als u nog het orgionel herstelcd van u laptop heeft
u proberen dan met hersteldcd het beschadig windows c parties
met het dat orgionel herstelcd te herstellen.
of u installeerd het besturing systeem helemaal opnieuw.
ik hoop u hiermee u voldoende geinformeerd hebben.
graag zien we reactie terug als ons advies u geholpen heeft of niet.
onder de naam HelpdeskRIC/Bubakar Jabbie
met vriendelijke groet,
HelpdeskRIC/Bubakar Jabbie

28-01-2009
Beste Heidi
wat je kan doen is, de laptop opnieuw installeren met Windows Vista.
want de bestanden die nodig zijn om op te starten zijn mogelijk verloren gegaan.
als je niet de goede hersteldisk hebt dan is dit de beste oplossing
mvg Mike Dai


1771
18-01-2009
Beste Ric
Sinds ee 3-tal maanden zie ik een wit veld met in de linker bovenhoek
en rood kruisje op de plaats waar afbeeldingen/grafieken etc. zouden moeten staan;
ik heb de explorer-instellinegn al gecheckt,
maar in Outlook spelet hetzelfe probleem.
Draai op Vista Hoem Prmeium;
hebben jullei enig idee?
reeds dank,
Jack


21-01-2009
Beste Jack
Kunt u wat meer vertellen over uw probleem
of het alleen in outlook is en
sinds wanneer u deze probleem heeft.
Of weet u misschien of u het gekregen na installeren van software ?
dat maakt het mij duidelijker om u te kunnen helpen
Met vriendelijke groeten ,
Kevin Welling


1770
17-01-2009
Had problemen met mijn PC.
Heb 2 schijven welke niet meer wilden opstarten.
Beruchte blauwe scherm met witte letters.
Windows herinstall op C en alles werkt weer.
D schijf nog niet .
Maar mis nu wel mijn emailadressen van incredimail en mijn opgeslagen en bewaarde mailtjes e.d.
Kan ik een incredimail icoontje op mijn c schijf zetten
zodat ik mijn incredimail op d kan benaderen??
Hoe doe ik dat.
Graag een mailtje met oplossing van dat probleem
zodat ik weer bij mijn opgeslagen email adressen en mail kan komen.
bedankt alvast
John


22-01-2009
Beste John,
Start Incredimail,
en klik op de menubalk "Hulpmiddelen", en kies voor "Opties".
Nu zie je de tabblad "Algemeen" staan,
klik nu op de optie "Datamap Instellingen" zodra je dat gedaan hebt,
dan zie je als dat goed is, de locatie staan waar jou opgeslagen mailtjes staan,
ga naar de locatie dat aangegeven is,
en bekijk dan of jou opgeslagen mailtjes er nog staan,
verander eventueel de locatie naar de D: schijf.
Je kan een snelkoppeling maken op de C: schijf,
dat doe je als volgt:
rechtsklik op de programma "Incredimail" op de bureaublad,
en kies voor "Snelkoppeling maken" hierna klik je 1x op de snelkoppeling
die je hebt aangemaakt,
vervolgens klik je met de rechtermuisknop op "Incredimail" en
kies je voor "Kopieren naar" de "C: schijf".
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

21-01-2009
Beste John
Heb je incredimail mails opgeslagen op de C schrijf of op de D schijf?
als je op de C schijf hebt geinstalleerd dan ben je hem kwijt.
en als je op D schijf opgeslagen hebt,
dan kan je hem nog terug vinden via partition magic.
Hiermee kun je schijven aanmaken en partioneren zonder dat het geformateerd hoeft te worden.
mvg Mike Dai


1769
17-01-2009
Ric
Waneer ik op een site zit,
komt er steeds een klein venster met daarop foutmelding op de pagina.
Het is een gele driehoek met daarin een uitroepteken
dit is buitengewoon irritant
Coby de Jager


21-01-2009
Beste Coby de Jager,
Wat staat er op de foutmelding?
Het is verstandig om updates voor de pc te downloaden en te installeren,
om de pc up to date te houden, en foutmeldingen te voorkomen.
Tip:
Download en installeer de updates op de site van Microsoft,
en start vervolgens Internet Explorer opnieuw, bekijk dan het resultaat.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1768
17-01-2009
ik wou 100 foto`s versturen via outlook
maar dat gaat niet
nu wil ik ze verwijderen
maar ik weet niet hoe dat moet.


21-01-2009
Beste heer/mevrouw
Ik begrijp dat je de foto's wilt verwijderen maar niet weet hoe.
Je klikt met de rechtermuisknop op de foto die je wilt verwijderen en kies verwijderen.
Als je de foto's wilt versturen.
Probeer het beetje bij beetje.
Eerst 5 en dan nog eens 5 probeer of dat lukt.
Ik hoop dat ik je hiermee geholpen hebt.
Met vriendelijke groet
Helpdesk Ric/ Danny Sitaldien

21-01-2009
Beste Gebruiker,
Heb je geprobeerd om 10 foto's te versturen?
Probeer 10 foto's te versturen in Outlook Express,
en bekijk dan of het wel lukt met het versturen. Mocht het zo het geval zijn dat je niet meer dan 10 foto's kan versturen,
dan raad ik je aan om een Gmail account aan te maken
die de mogelijkheid biedt om meerdere foto's en bestanden te versturen.
Om foto's in Outlook Express te verwijderen,
klik je op de rechtermuisknop en kies je voor "Verwijderen".
Probeer dat maar is, als je er niet uit komt,
stuur dan een berichtje naar Helpdesk Ric.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

21-01-2009
Geachte heer/mevrouw
betreft:outlook express
goedendag
de reden waarom u geen foto's kan versturen kan er mee te maken hebben
dat u meschien u pop account niet meer goed werkt.
dus als volgt open het mailtjs, klik rechts op de bijlage,
kies voor alles opslaan, en sla ze op op je hd.
klik op antwoorden
haal het adres van de oorspronkelijke toezender weg en
vervang dat door je eigen adres, verzend dat mailtje, en ontvang het.
je krijgt nu in je in-map het mailtje zonder de bijlagen
als er nog vragen zijn hoor ik dat graag
vriendelijke groet
Hoveriche Makengo

21-01-2009
Beste heer/ mevrouw,
Je kan de foto's in 1 map zetten, dat doe je als volgt.
Je selecteert eerst alle foto's, druk dan rechtermuisknop en kies (kopieren naar)
en dan kies je gecomprimeerde map. Probeer nog een keer die map te sturen via outlook.
Als het niet lukt,dan hoor ik van u. Met vriendelijk groeten,
Helpdesk RIC(Jawad el Mounsif)

21-01-2009
Geachte heer/mevrouw
Ik zou graag willen weten of je de foto's op outlook wilt verwijderen
of dat je het definitief weg wilt hebben. Dan kun je dat via de C schijf verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Hakan


1767
15-01-2009
ric,
ik heb men laptop opnieuw opgestart met windows
maar nu moet ik een geluidkaat hebben
we hebben van alles geprobeert maar niks werkt
kan hen nergens downloaden
ik heb een IBM thikpad R50e
weet jij er raad mee
anders moet ik hem weg brengen
ik hoop als jij het kan
bvd
romy jasper


16-01-2009
Beste Romy,
Volgens mij bedoel je dat je Windows opnieuw geïnstalleerd.
En moet u de drivers opnieuw installeren maar kunt u ze niet vinden.
Ik heb even voor u gezocht, en ik heb het gevonden.
Hier kunt u de drivers vinden voor uw laptop.
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=MIGR-55042&velxr-layout=printLenovo

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Arie Bijl / Helpdesk Ric


1766
15-01-2009
ik heb een laptop,
mijn beeld scherm is te groot ,
weet niet hoe ik hem weer op normale scherm krijg,
17 inch,
door dat ik iets had gedownload had
is het scherm te groot geworden
Kant Timans


20-01-2009
geachte Kant Timans
Probeer eens je video driver opnieuw te installeren
volgens mij heb per ongeluk de video driver verwijderd
of een andere erover geinstalleerd
Hoogachtend
Ferhat Koca

19-01-2009
Beste Kant Timans
U kunt dat instellen om via rechter muis knop op het bureaublad waar u achtergrond op staat.
U kiest het optie Eindschappen en
klinkt op instellingen op de tabblad
Daarna onderaan ziet u staan beeldschermresolutie
u kunt het met behulp van de muis Uw scherm grote aanpassen en
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd
als het niet is gelukt of het is iets ander hoor ik het graag.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir
Helpdesk/Ric

19-01-2009
Beste Kant Timans,
Ik denk dat uw Beeldschermresolutie is verandert
dat kunt uw aanpassen door met uw rechter muis knop op het bureaublad te drukken
en dan moet uw kiezen voor eigenschappen of properties
(het ligt er aan welke versie uw hebt engels of nederlands)
Dan moet uw kiezen voor instelingen of settings en daar kunt uw het verandere.
Als dit niet is wat uw bedoelt laat dan wat van uw horen
Met vriendelijke Groet,
Klaas Eielts


1765
14-01-2009
Hi Ric,
Ik heb me computer nu 2 jaar.
Hij wordt kapottraag.
Duurt 3 kwartier tot dat die is gestart.
Weet jij wat ik moet doen?
mvg
Gabi


15-01-2009
Hallo Gabi.
Zo te horen heeft uw computer een aantal kuren.
Ik heb hier een aantal oplossingen die ze misschien kunnen verhelpen.
1. Een programma downloaden dat het register van Windows schoonmaakt.
2. De programma's De-installeren die u niet meer gebruikt.
3. Uw harde schijf defragmenteren met de Windows tool. Deze tool bevindt zich in Start >
Alle Programma's > Bureau Accessoires >
Systeem werkset > Schijf defragmentatie.
4. Als deze oplossingen niet werken.
Het beste wat u dan kunt doen is een "Back-up" maken van uw belangrijke documenten
en een herinstallatie of een systeem herstel toepassen.
Met vriendelijk groet,
K Benningshof

14-01-2009
Kevin Welling,
Je bent echt cool man..
De computer heeft er vet lang 3 uur over gedaan.
Nu start die weer normaal op.
xxx
Gabi

14-01-2009
Beste Gabi
Wat u ook kan doen is opstart programma's uitzetten.
Dat doet u doormiddel van :
Start > Uitvoeren en daar "msconfig"intypen .
U krijgt dan een schermpje met met een aantal opties
klik op opstarten en daar kunt u programma's uitzetten
die zich starten tijdens het opstarten van uw computer .
Paul Lauffer

14-01-2009
Beste Gabo,
Als je computer traag word kan je als eerst een Schijf defragmentatie doen.
Dit doe je als volg, Ga naar
>Start
>Alle programma’s
> Bureauaccessoires
>Systeemwerkset en dan naar Schijf defragmentatie.
Dan moet je als eerst alles analyseren en dan opschonen.
Dit gaat alle bestanden weer netjes op een rijtje zetten,
als je dit nog nooit heb gedaan kan dit je pc vertragen.
Anders zal je Windows opnieuw moeten installeren,
het enige nadeel is wel da je al je documenten en software kwijt bent.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geholpen
anders hoor ik het graag nog.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling


1764
13-01-2009
Hallo Ric,
Al enige tijd flikkert mijn screen op onregelmatig,
maar het kan soms minuten duren. Graag advies.
Ik wil hem namelijk de laptob dus niet naar elk willekeurig ict "reparateur" brengen.
Woon namelijk in Paramaribo - Suriname.
Is het misschien een virus.
Ben zelf niet zo handig in ict.
Houd daar aub rekening mee.
De groeten
Hugo


15-01-2009
Geachte Hugo,
waar schijnlijk zit het lichtgevend scherm dat achter beeld zit een beetje los.
dat kan 1 van oorzaken zijn.
of het kan zijn dat je grafische kaart van je laptop beetje raar aan het doen is.
maar ik denk dat het daar niet aan ligt.
ik zou je adviseren om contact op te nemen met de fabrikant van het laptop.
met vriendelijk groet,
Prashan Gajadhar

15-01-2009
Beste Hugo,
het kan zijn dat de beeldscherm niet goed aangesloten is op de aansluiting,
in je laptop het kan ook zijn dat je beeldscherm zelf stuk is,
wat waarschijnlijk het geval is. het kan ook zijn dat de videochip in je laptop niet meer goed is.
je kan het beste als je nog garantie heb je laptop naar de winkel brengen/opsturen
waar je hem heb gekocht.
ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
met vriendelijke groet,
Arie Bijl /Helpdesk Ric

15-01-2009
Beste Hugo,
De probleem ligt misschien bij de scherm. Ik weet niet hoe lang je de laptop al hebt,
maar het kan zijn dat er iets mis is met de bedrading binnen je laptop.
Ik hoop niet dat dat het geval is.
Anders zou je je laptop moeten openmaken en verkennen waar het probleem ligt.
Om te kijken of het wel of niet aan een virus ligt
zou je de laptop moeten scannen met een goede antivirus scanner
(NOD 32, kapersky antivirus), of hem opnieuw installeren.
Als je de bestanden niet wil verliezen bij het opnieuw installeren raad ik je aan
om de belangrijke gegevens op een externe schijf te zetten
(USB, CD/DVD, Externe hardeschijf).
Met vriendelijke groet,
Helpdesk Ric / Jaouad Bakkali

14-01-2009
Beste Hugo,
Je zegt in je vraag dat de screen onregelmatig flikkert.
Maar het kan soms nog duren. Kan je a.u.b je vraag beter stellen,
want ik begrijp echt niet wat je bedoelt hoor.
Zodra ik meer info van je hebt kan ik je meer uitleg geven.
Met vriendelijke groet
HelpdeskRic/Danny Sitaldien


1763
11-01-2009
Hoe kan ik scanne en faxen met Windows,
dit programma heb ik niet meer op computer na reparatie
Ik heb een Canon serie 300 geinstaleerd
maar na opslan op computer van de gescande doc.
er is niets meer mogelijk !
Alex


12-01-2009
Beste Alex,
Op je installatie CD staan ook drivers.
Die moeten ook geïnstalleerd worden.
Als je de drivers niet kan vinden heb ik hier een link voor je,
Hier kan je de juiste driver dowloaden voor je canon 300
http://www.driverslab.com/drivers/Scanner/Canon/CanoScan_300-Windows_95_98_ME_NT_2000_XP/2407.html
Ik hoop dat ik hierbij voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai


1762
10-01-2009
Hallo Ric,
Mijn dochtertje (2.5jaar) is te fanatiek op het toetsenbord van een Acer Aspire 1710.
Vraag,
Hoe kan ik het toetsenbord vergrendelen en ontgrendelen?
Bij voorbaat bedankt,
Groetjes,
Petwin Arets.


12-01-2009
Beste Petwin,
Druk 5 keer achter elkaar op de shift knop.
Klik dan op instellingen en daarna op toetsenbord.
Klink dan op toepassen.
Als u de toetsenbord wilt ontgrendelen druk u helemaal rechts onder op de pictogram
en kies dan voor ontgrendelen.
Ik hoop dat ik u hierbij voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,


1761
09-01-2009
Ik heb net Sacred Plus geinstaleerd.(sacred plus = een game)
En die deed het voorheen nooit
alleen ik kwam er achter dat ik voor sacred plus zo'n patch moest downloaden.
Dit is allemaal gelukt alleen nu wil ik sacred spelen dus klik ik sacred aan
en dan krijg ik dit:
Leg s.v.p. een nieuwe data drager in uw CD-/DVD-station en start de applicatie opnieuw
Screenshot:
http://img140.imageshack.us/img140/6857/sacredau8.png
Enig idee hoe ik dit kan verhelpen of wat ik zou moeten doen?
Groeten!
Simon


15-01-2009
Beste Simon,
met een nieuwe data drager bedoelen ze een lege cd/dvd recordeble of rewriteble,
omdat het programma iets op een cd of dvd probeert te branden.
probeer om de spel te starten met een leeg schijfje in je brander.
ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd met vriendelijke groet,
Arie Bijl/Helpdesk Ric

10-01-2009
heb je de cd wel geplaats in je cd/dvd speler
want volgens mij probeer je zonder cd te starten
mail me aub terug of dat zo is mischien kan ik je dan verder helpen
Hoogachtend
Ferhat Koca


1760
07-01-2009
In Outlook Express blijven mijn berichten in postvak uit staan
ze meermalen verzonden worden aan de gaedresseerden.
Bullguard virusscan gedaan: ok,
spyware doctor laten draaien: ok,
Bullguard, Internet Explorer 7 en service pack 3 eraf gegooid en terug geinstalleerd,
account opnieuw ingesteld, maar geen resultaat.
(XP Profesional).
Gerd


09-01-2009
Beste Gerd.
het beste dat u kunt doen is het beveiliging van het antivirus het email uitschakelen.
of u verwijdert het antivirus en installeert u het opnieuw.
ik hoop hiermee u voldoende geinformeerd hebben.
graag zien we reactie terug als ons advies u geholpen heeft.
ook als het ook niet geholpen heeft.
Met vriendelijk groet
Rayton lake

08-01-2009
Beste gerd
ik heb het probleem ook aantal keren meegemaakt
vandaar dat ik geen berichten meer verstuur via outlook express.
De oorzaak van deze problemen is makkelijk vast te stellen.
Bekend is dat als je enorme attachments probeert te verzenden.tot vastloper kan leiden,
maar de meeste problemen lijken spontaan op te treden.
De oplossing is een stuk duidelijker, hoewel erg vreemd:
u gooit gewoon de tabel plus index weg.
alleen het nadeel is dat u ook alle aanwezige berichten in de map kwijtraakt.
als u meer vragen hierover heeft zou ik graag reactie van u terug willen
vriendelijke groet
HOveriche Makengo


1759
06-01-2009
Hey een vraag voor je...
Ik heb een Lacie 500 GB externe HD en
laats was er in mijn stad problemen met stroom en
mijn HD was wel op miijn MAC maar nu als ik hem wil laten opstarten werkt ie niet meer
dus word ie niet gelezen en hij geeft 2x piepjes
Heb jij misschien een oplossing zo niet zijn mijn gegevens nog te redden of...
Dido


12-01-2009
Beste Dido,
Er is wel nog 1 manier om te kunnen kijken of uw externe HD het nou wel doet of niet.
Plug u HD aan je MAC, doe dan de power knop aan en
tegelijk tijd moet u de Apple(teken)ingedrukt houden.
Wanneer u een scherm zie met 2 hd's mag u het Apple knopje los laten.
Als het goed is ziet de computer u eigen HD en de extern HD.
Zo niet, en hij ziet alleen maar 1 HD (dat van u eigen)
Dan is je externe HD niet meer te benaderen.
Maar als hij het wel leest dan moet u op de externe HD klinken
En dan start u computer op met u externe HD en zijn u gegevens wel te benaderen.
Ik hoop dat ik hier bij u voldoend heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai

10-01-2009
geachte Dido
mischien is je harde schijf nog wel te redden
wat je kan doen is een externe case halen
het kan zijn dat na dat stroom storing je case kapot is gegaan
in de case zit een printplaat die zijn heel gevoelig
volgens mij is die printplaat kapot maar niet je harde schijf
zo een case kost 15 euro of zo
probeer dat eens en als dat niet lukt
heb ik nog wat dingen dat je kan proberen
Hoogachtend
Ferhat Koca

09-01-2009
Beste Dido
het beste dat u kunt doen is beter u Extren HD.
beter brengen naar een computer winkel.
u legt wat u probleem zijn het is mogelij dat u documenten kunnen worden terug gezet worden.
ik hoop u hiermee voldoende u geinformeerd te hebben
met vriendelijke groet
helpdeskRic\Bubakar Jabbie

08-01-2009
geachte dido,
kan je je bestanden niet op een andere manier benaderen?
zoniet dan kan je bestanden niet meer redden en je externe hdd ook niet.
je kan dan beter contact opnemen met de fabrikant of met de leverancier.
met vriendelijk groet,
Prashan Gajadhar


1758
03-01-2009
mijn vraag is
dat al bekend over gedownlode progamma,s uit te printen wat mij niet lukt
canon printer
acer laptop met windows xp.
m van biljouw


09-01-2009
voor degene die mijn vraag willen beantwoorden
het gaat hierom ik wil dus zegmaar handleiding van mijn nieuwe camera uitprinten
maar ik moet hem eerst downloaden
heb ik gedaan en dan uitprinten typ alles in ook merk printer enz
maar ik kom niet verder als dat
misschien doe ik iets fout
wil degene die mij kan helpen
het wel graag in gewoon nederlands uitleggen van begin tot einde
bij voorbaat dank.
m van biljouw

07-01-2009
Beste van Biljouw,
Ik zou graag willen weten over wat soort gedownloade progamma het gaat.
Dan kan ik zelf gaan kijken waarom het niet lukt om te printen.
Ik hoop dat ik je hiermee tijdelijk genoeg informatie hebt gegeven.
Met vriendelijk groet,
Helpdesk Ric/Danny Sitaldien

06-01-2009
Geachte heer/mevrouw van Biljouw
Kan je me misschien uitleggen over gedownload programma’s uit te printen?
Want ik snap het niet echt wat je ermee bedoelt.
ik hoop dat ik je kan helpen als je me uitgelegd hebt.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai

06-01-2009
geachte m van biljouw
Kunt u A.U.B
uw vraag beter stellen
want het staat niet echt duidelijk een programma kan je niet uit printen.
wilt u mischien een gedownloade foto afdrukken.
ik kan u pas verder helpen als ik veel meer informatie krijg
Hoogachtend,
Ferhat Koca


1757
03-01-2009
Hallo RIC,

Ik heb een Telfort internet verbinding met een Zyxel modem.
Nu heb ik ook nog een Davolink 2020 modem van Tele2 in mijn bezit.
Is het mogelijk om het davolink 2020 zo in te stellen
dat deze gebruikt kan worden voor de Telfort verbinding?
Dit ivm de draadloos optrie welke ik voor mijn dochter wil gebruiken.
Groet,
John


06-01-2009
Beste John,
dit is normaalgesproken niet mogelijk omdat de modem een identiteit heeft,
een zogeheten MAC-adres.
dit adres is een combinatie van cijfers en letters die er bijv.
zo uit ziet:00-00-00-83-CC-B7, dit adres staat geregistreerd bij uw internet service provider,
wanneer uw de modem wisselt zonder de Mac adres van uw andere modem door gegeven te hebben,
zal uw geen verbinding tot stand kunnen brengen.
verder verschillen modems van soort, dit omdat je verschillende soorten verbindingen heb.
ik hoop uw hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Arie bijl/Helpdesk Ric

05-01-2009
Beste John
met het combinatie dat u wilt doen van tele2 modem met telfort modem combineren
is volgens mij niet mogelijk.
het bestdat u kunt doen is een router kopen en dat aansluiten in het telfort modem
en het installeren. of u belt naar telfort helpdesk een u vraag naar nieuwe modem met draadloos router er bij.
dat is het best dat u kunt doen.
het draadloos-modem van telfort is heel erg makelijk te installer
u hoeft alleen in te loggen in het modem en het draadloosnetwerk activeren.
ik hoop u hiermee u voldoende geinformeerd hebben.
graag zien we reactie terug als ons advies u geholpen hebben.
onder de naam HelpdeskRic\Bubakar Jabbie.


1756
28-12-2008
ik heb een wireless netwerk van philips de war1900
alles werkt behalve internet verbinding maken
is er bij jullie wat bekent naar wat zoeken
krijg ik de oplossing van query user niet goed
dat heeft te maken met je dsn server fijn maar wat dan?
van der Linden


01-01-2009
Geachte heer van den Linden,
Het beste wat u kan doen is in het router gaan met het gebruikte standaart gateway adres:
(meestal): 192.168.1.1
als u er bent kunt u inlogen d.m.v uw login naam en wachtwoord in te voeren,
als u dat gedaan heeft komt u zeer waarschijnelijk in een venster met mogelijke opties.
Als u gaat zoeken naar een dynamic host configuration protocol (DHCP) en
staat uitgeschakeld schakel dat nu in mocht het ingeschakeld staan
kijkt u of uw dynamic domain host name aan staat.
Als dit heeft gewerkt stuur dan een mail terug.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


1755
27-12-2008
Hoi,
ik draai MAGIX Video Deluxe 2008 plus op een Scaleo P
maar programma loopt steeds vast -
ik vermoed ook dat de volledige 4 G RAM niet
(of althans niet oordeelkundig) worden gebruikt;
Draait onder Vista 32 bit.
bestaat er een goed geheugen-optimaliseer-programma?
Groeten,
Onno


06-01-2009
Beste Onno,
Een videobewerkingsprogramma gebruikt veel geheugen.
Maar ook de processor is ook een van de onderdelen die problemen kunnen veroorzaken
als deze te langzaam is voor het werk dat je er meestal mee doe,
kan de computer wel is vastlopen.
dit vastlopen komt door dat de processor op snelheid volledig in gebruik is,
en dus niet verder kan tot een eerder begonnen verwerking klaar is.
Windows XP en Vista 32Bit herkent geheugen tot max 3,1 GB,
als je meer dan 3,1 GB aan geheugen heb word dit wel door je moederbord herkend en gebruikt,
maar in Windows word dan maar 3,1 weergeven Windows XP en Vista 64Bit herken een maximum van 8 GB.
ik hoop je hierbij voldoende te hebben geinformeerd.
met vriendelijke groet,
Arie Bijl/Helpdesk Ric

04-01-2009
Beste Onno,
Windows vista x86 draaid alleen maximaal 3 gb aan geheugen
als je wilt dat er optimaal gebruik wordt gebruikt moet je een 64 bit versie gebruiken
voor optimalisering van het geheugen als je een programma wilt laten draaien
kan je het beste het automatische virtueel geheugen uitzetten en
het werkgeheugen opkrikken omdaar te komen volg je het stappen wat ik u uitleg:
Ga naar Computer in het start menu daar klik je op je rechtermuis knop
dan kies je eigenschappen en vervolgens kom je in het venster systeem en
als klikt in het linker kolom op geavanceerde systeem instellingen en
automatisch word er dan geavanceerd tab blad geselecteerd en
dan klik je in het eerste vakje prestaties op instellingen,
dan komt er een venstertje instellingen voor prestaties dan
klik je op het tabblad geavanceerd en dan in het tweede vakje Virtueel Geheugen op wijzigen.
Als het goed is staat er een vinkje voor een zin dat automatisch word beheerd en
dat moet u uitschakelen.
Als het goed staat is er onder in de venster een mededeling over het gebruikte hoeveelheid
voor de wisselbestandgrootte op dit moment wordt er minder gebruikt dan dat er aanbevolen is
als u dat aanpast zou het mogelijk zijn dat alles naar toebehoren werkt.

Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


1754
26-12-2008
Soms als ik pc opstart, verschijnt service booth ,
druk f2; als ik dit niet direct doe,
verschijnt er enkel een zwart scherm
met links bovenaan een klein wit flikkerend horizontaal streepje.
hoe komt dit en wat doe ik eraan? pc wordt normaal afgesloten
thx
Spitaels


05-01-2009
Best Spitaels
het best dat u kunt doen is u pc aansluiten op een ander beeldscherm en
kijk als het probleem nog steeds het zelfd is als het zo is
dan moet u dan het VGA kaart vervangen.
als het niet zo is het betekent dan dat u het beeldscherm moet vervangen of
u kijk als het kabel goed is en als het ook goed aangesloten is.
of u installeert het besturingsysteem helemaal op nieuwe.
ik hoop u hiermee u voldoende geinformeerd hebben.
graag zien we reactie terug als ons advies u geholpen heeft.
onder de naam Helpdeskric\Bubakar Jabbie.
met vriendelijke groet.
heldeskric\Bubakar Jabbie


1753
25-12-2008
Ric, weet jij hoe je de functie dubbelklik op het touchpad aan en uit zet?
Rob


31-12-2008
Beste Rob,
1. Open het Configuratiescherm, klik op Printers en andere hardware en klik vervolgens op Muis.
2. Klik in het venster Eigenschappen voor muis op het tabblad Touchpad om de instellingen voor de touchpad aan te passen.
3. Klik op OK om de instellingen op te slaan en het venster te sluiten.
Ik hoop dat ik u hier bij voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Perlash Jasai


1752
25-12-2008
Ric
Ik heb een livebox modem 1764 van online (ex Orange\
Deze is draadloos en de beveiliging staat ingesteld op wepkey
ik wil de modem op wpa zetten
maar als ik de code etc. heb opgeslagen dan gaat deze na het sluiten van het livebox menu
weerterug op wepkey
wat kan hier aan ten grondslag liggen .
b.v.dank voor een antwoord .
Lurkin


<13-01-2009
Geachte heer/mevrouw Lurkin
Heb je de livebox opnieuw gestart toen je de wepkey naar wpa hebt veranderd?
Mike Dai


1751
25-12-2008
Hallo mensen
ik heb een probleem ik ben mijn dvd station kwijt
ik heb nu 2 cd rom stations
ik kan nu ook niet meer branden
hoe kan dat
weet iemand er een oplossing ervoor
ik had er een dvd station inzitten
ik werk met windows xp.
Hoe los ik dit op.
Groetjes Luuk


06-01-2009
Beste Luuk,
dit kan met de programma's die u gebruikt te maken hebben.
sinds wanneer is dit zich voorgekomen?
was dit na u een bepaalde programma installeerde( bijv. brandprogramma)?
u kunt de stuurprogramma van de dvd-brander verwijderen en dan uw computer opnieuw opstarten,
u zult nu zien dat de brander opnieuw word herkent en geinstalleerd.
ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
heeft u nog vragen dan kunt u altijd bij ons terecht.
met vriendelijke groet,
Arie Bijl/Helpdesk Ric

06-01-2009
Geachte heer luuk
Ik wil graag meer informatie weten om je verder te kunnen helpen.
Kijk is bij Configuratiescherm en
dan apparaatbeheer of de 2 CD stations er staan en wat voor melding hun geven.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai

05-01-2009
Beste Luuk
Wat bedoelt u precies met dat u uw DVD station is kwijt.
Met vriendelijke groet
Younes Lahmar


1750
24-12-2008
Ric
Ik heb muziek met slide show op mijn computer staan en
die kan ik alleen openen met Microsoft Office Powe Point.
Nu wil ik deze gaan branden op een cd om ze ook in de huiskamer op mijn dvd te laten afspelen
maar met geen enkel brandprogramma lukt me dat.
Heb jij misschien hier een oplossing voor?
Jette


25-12-2008
Geachte Jette
u muziek proberen met neroburnroom te branden als een cd-muziek.
ik hoop u hiermee u voldoende geinformeerd hebben.
graag zien we reactie terug als het gelukt is
onder de naam van HelpdeskRIC\BubakarJabbie


1749
23-12-2008
Hallo Ric,
Wij hadden gisteravond nog een zelf aangemaakte map in onze webmail
met nogal belangrijke berichten,
maar hebben die per ongeluk definitief gewist.
Alles al geprobeerd, maar we kunnen dit niet meer herstellen.
De KPN-helpdesk zegt dat deze map weg is,
maar ik wil het even zeker weten
Is daar echt geen mogelijkheid meer voor om deze map te herstellen zoals in Outlook?
Alvast dank.
Annemarie de Haan


24-12-2008
Beste Annemarie,
Als gegevens gewist worden, zijn deze niet meteen verloren.
De ruimte die de gegevens beleggen wordt echter vrijgegeven voor gebruik.
In het geval dat er op je eigen PC iets verwijdert wordt,
is de kans groot dat alle terug te halen is.
Op de computer van een mail-provider wordt de ruimte echter zeer snel overschreven,
zodat de data in der daad niet meer terug te vinden is.
Mvg
Gabriel van Rhein

24-12-2008
Beste Annemarie,
Je zou nog kunnen proberen te kijken of hij bij WEBMAIL er nog bijstaat.
Dus www. ........(providernaam).nl
Ik ga ervan uit dat je de prullenbak ook geleegd hebt.?
Als je probleem niet verholpen is, dan is je map echt defectief verwijderd
en kan dan ook niet meer terug worden gehaald.
ik hoop dat ik u hierbij voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijk groet,
Perkash Jasai


1748
22-12-2008
Hallo Ric,
Hoe kan ik een inktcartrige verwisselen in Epson printer.
Hoe kan ik de patronen in de juiste positie krijgen,
zodat ik er bij kan???
Dank je,
cornelis


24-12-2008
Beste Cornelis,
Ik weet niet wat voor type Epson printer u heeft.
Maar ik heb hier een link met alle type Epson printers.
http://www.gebruikershandleiding.com/handleiding-4-6865.html
Hierin wordt alles stap voor stap uitgelegd hoe je de inktcartridge verwisseld
en hoe je de patronen op de juiste positie krijg.
Ik hoop dat ik u hierbij voldoende heb geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai

23-12-2008
Beste Cornelis.
het best dat u kunt doen is het scanner kap om hoop te tillen.
als u dat heb ik gedaan zit u gelijk dat het inkpatron naar het midden toe komt.
u kunt dan gelijk het inkt vervangen.
en u zet het inkt terug zo als u het heeft vervangt.
ik hoop hiermee u voldoende geinformeerd hebben.
graag zien we reactie terug als ons advies u geholpen heeft of niet.
onder de naam HelpdeskRic\BubakarJabbie.
Met vriendelijke groet,
HelpdeskRic\BubakarJabbie


1747
22-12-2008
Hi
Als ik mail wil versturen geeft outlook het volgende aan:
mail home.nl
protocol SMTP poort:
25 beveiligd(SSL) nee socketfout:
10060 foutnummer.0x800CCC0E
Wat kan ik doen om te te verhelpen?
W.Theunissen


23-12-2008
Beste W.Theunissen,
Dit foutbericht kan ook worden weergegeven wanneer u antivirussoftware
met e-mailbeveiliging of persoonlijke firewallsoftware op de computer hebt ingeschakeld.
Of de email adres van die gene waar u het bericht naar stuur fout is getypt.
Maar u kan de beveilegening uitschakelen in outlook onder extra.
Ik hoop dat ik u hierbij voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendlijke groet,
Perkash Jasai


1746
19-12-2008
hallo rick ,
hoe kan ik mijn email outlock express na een fout van mij zelf weer opnieuw installeren ?
vr,gr.
bep


29-12-2008
Outlook Express is geen onderdeel van het office packet.
Tips die naar Office verwijzen zullen waarschijnlijk dus niet helpen.
Jan

22-12-2008
Beste Bep,

1. Klik op Start en op Configuratiescherm.
2. Dubbelklik op Software, klik op Microsoft Office 2003 en klik op Wijzigen.
3. Klik in het dialoogvenster Microsoft Office 2003 Setup op Opnieuw installeren
of herstellen en klik op Volgende.
4. Klik op Office opnieuw installeren of Fouten in de installatie van Office.
5. Schakel de selectievakjes in van de onderdelen die u wilt installeren.
6. Schakel het selectievakje Geavanceerde aanpassing van toepassingen kiezen in en
klik op Volgende.
7. Vouw het product uit dat u wilt aanpassen.
8. Nadat u de gewenste installatiestatus hebt ingesteld, klikt u op Bijwerken.

Nu moet uw outlook express het gewoon doen.

Ik hoop dat ik u hierbij voldoende heb geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai

22-12-2008
Geachte Bep,
Ga naar start>configuratiescherm>software,
dan zoek je microsoft office op uit het lijst en
dan als het goed is als je erop klikt staat er verwijderen & wijzigen,
klik dan vervolgens op wijzigen want dan kan je office herstellen.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar


1745
15-12-2008
Hallo Ric,
Mag ik een vraagje stellen alstiblieft :
Een databus is 8 Bits bereed ,
wat is dan de breede van de adresbus ?
Alvast dank u
mvg
Hamid


18-12-2008
beste hamid
de brrede van een adresbus is 16 bit breed
kijk voor meer info op michaeljordan.nl
onder:
> afkortingen
> bussen
Hoverich

18-12-2008
Beste Hamid
Een 8 bits databus heeft een 16 bits adresbus.
Paul Lauffer


1744
15-12-2008
Beste Ric,
Ik hoop dat je het hulpprogramma Teamviewer ken.
Nu ben ik voor dat programma op zoek naar een uitgebreide beschrijving
om een printer op afstand te kunnen besturen,
zonder dat ik de bestanden van die pc kan bekijken.
Uitleg:
Ik zit achter pc A, een dorp verderop staat pc B met een netwerkprinter.
Nu wil ik met pc A de netwerkprinter die aan pc B is gekoppeld overnemen,
maar ik wil niet aan de bestanden van pc B kunnen komen.
Die moeten dus goed afgeschermd zijn.
Ik wil dit gebruiken voor onze vereniging.
De leden mogen wel printen op de netwerkprinter,
maar niet de server platwerken....
Johan Pater


18-12-2008
Geachte meneer Pater,
Via teamviewer is dit soort van verbinding niet tot stand te brengen.
Wel kunt u de computer via Windows met de printer verbinden.
Dit doet u door een nieuwe printer toe te voegen in Windows,
uw gaat naar Start, printers en faxapparaten, en dan klik u links in beeld
“een printer toevoegen” klik dan op volgende, klik op een netwerkprinter kiezen,
klik dan volgende, klik dan op “een printer op het internet, thuis of op kantoor”,
en vul dan het adres van de server waar de printer zich in bevind.
Bijvoorbeeld: http://server/printers/myprinter/.printer ,
nu word er gezocht naar de mogelijke printer.
Klik op de juiste printer en klik dan op volgende.
De drivers worden naar uw computer gedownload en de printer is ingesteld.
Ik hoop uw hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht u problemen ondervinden dan kunt u zich wedden tot dit helpdesk,
vermeld dan wat meer informatie over de printer zelf en waaraan hij direct verbinden is,
bijv.: een router, servers, werkstations of een normale pc.
Met vriendelijke groet,
Arie Bijl/ Helpdesk Ric


1743
13-12-2008
Ric
Is het mogelijk om 2 muiscursor te hebben binnen 1 besturingsysteem¿¿
Dexter


18-12-2008
Beste Dexter
Het is niet mogelijk om met 2 verschillende cursors te werken op een 1 besturingssysteem .
Het is wel mogelijk met 2 muizen 1 cursor te bedienen maar
dan kan je maar 1 muis tegelijk gebruiken.
Paul Lauffer

17-12-2008
Beste Dexter,
Het is wel mogelijk, maar de twee muiscursor zullen de zelfde bewegingen maken.
Het zou niet mogelijk kunnen zijn om twee muiscursor te hebben
waar bij je gescheiden bewegingen kunt maken.
Ik hoop voldoende geïnformeerd te hebben, anders zou ik dit graag terug willen lezen.
Met vriendelijke groet,
Hakan Eren

16-12-2008
Beste Dexter,
Ik denk dat is niet mogelijke om 2 muiscursor te hebben binnen 1 besturingsysteem,
maar is het mogelijk om binnen een bestaand besturingssysteem een
virtueel 2° besturingssysteem te installeren.
Met vriendelijke groet,
Paraya Balde

15-12-2008
Hallo,
Ja het is inderdaad mogelijk om 2 muizen te gebruiken binnen 1 besturingssysteem.
Je hoeft alleen maar een muis te hebben met een standaard aansluiting en
ééntje met een USB-aansluiting, en je kunt ze dan allebei tegelijk gebruiken.
m.v.g.
Dean

15-12-2008
Geachte Dexter,
Het is mogelijk om 2 muiscursor te gebruiken alleen je moet wel 2 muizen hebben.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

15-12-2008
Geachte Dexter.
ik geloof niet dat het kan tenzij u twee beeldscherm gebruikt.
met een computer dan wel.
maar het kan ander som ook stel dat u ps2 muis gebruikt en die gaat stuk.
u kunt dan zonder u computer af te sluiten het ps2 muis te vervangen door usb muis.
ik hoop u hiermee voldoende geinformeerd hebben.
graag zien we reactie terug als ons advies u geholpen heeft.
onder de naam HelpdeskRic\Bubakar Jabbie
Met vriendelij groet,

15-12-2008
Hallo Dexter,
Dit is helaas onmogelijk, geen enkel besturingssysteem geeft hiervoor ondersteuning.
mvg,
Simon Cornet


1742
13-12-2008
hallo
Ik zoek een lader en een accu voor een laptop het merk is Haieren het model is W59.
Kan je die voor mij zoeken aub want ik vind maar geen.
bvd
Morad


16-12-2008
Beste Morad,
Ik heb voor je gekeken, maar er is niks te vinden.
omdat het een onbekend en weinig van dit soort laptops zijn is er weinig te zoeken maar
in onderstaande link heb je een site waar je alle merk laptop kunt vinden
waaronder jou laptop ook is maar geen accu en lader.
http://www.replacedirect.com/nl/laptop/haier/w59-mcy/haier-w59-mcy-accu-batterij-adapter-accessoires.html
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir
Helpdesk Ric
16-12-2008
Geachte morad,
het is niet noodzakelijk om per se een lader voor dat model te halen.
Het is ook makkelijker om een universele lader te kopen.
Als je ze niet kan vinden kan ik je wel helpen,
Aziz Sahar

15-12-2008
Best Morad,
Ik zou graag meer informatie willen hebben.
Wat is de merk van je Laptop?
Zit er nog garantie op je laptop?
Zo ja, dan word je accu en lader gewoon vergoed.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai

15-12-2008
Geachte Morad,
Je kan gewoon een universele oplaad adapter en accu kopen
in een computer winkel of anders via het fabrikant van uw laptop.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

15-12-2008
Beste Morad.
het bedrijf waar ik stage loop.
hebben het oplader dat u wilt
u kunt op ons site het bezoekadres vinden.
www.mediahoek.nl
ik hoop hiermee u blij te maken hebben.
graag zien we reactie terug als ons advies had u geholpen heeft.
onder de naam HelpdeskRic\Bubakar Jabbie.
Met vriendelijke groet,


1741
12-12-2008
Bij het opstarten van een excel-bestand wordt het werkblad grijs.
De status balk geeft gereed.
Met behulp van de pijltjestoetsen is de informatie van de cellen gewoon te lezen
in het info-venster links boven in beeld,
Printvoorbeeld geeft keurig alle cel-info,
alleen het werkblad is grijs.
Enig idee wat er fout gaat?
J. van der Veen


15-12-2008
Geachte J. van der Veen,
Ik weet miss al waar het kan liggen.
Maar ik wil weten als je wat typt dat je dan wel een wit achtergrond krijgt of
blijft alles grijs
want als je wel gewoon typt en je krijgt een wit achtergrond daar achter
dan kan je het veranderen want dan staat het hoogwaarschijnlijk op pagina-eindvoorbeeld.
Als het daar niet aan ligt daar hoor ik nog van je.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

15-12-2008
Geachte J. van der Veen
het best dat u kunt doen is.
het achtergrond kleur veranderen.
en dat kunt u doen.
als u op het menu opmaak klik dan vervolgens klik u op pagina.
in het pagina menu instellingen klik op het menu achtergrondkleur.
vanaf daar kunt u zelf kiezen wat voor soort achter grond dat u wilt dan klik u op ok.
ik hoop u hiermee voldoende geinformeerd hebben.
graag zien we reactie terug als het gelukt is onder de naam.
HelpdeskRic/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet


1740
10-12-2008
Hoi ik heb een FDD van een oude pc.
En die wil ik ook in mijn vasten pc zetten.
Maar ik heb geen twist in mijn flat cable. ??
Kan dat ook zonder of moet ik.
Echt een twist hebben (ik heb een IDE cable).
Alvast bedankt.
Edgar de bruin.


11-12-2008
Beste Edgar
Zonder of met twist, het moet werken.
Ik sluit regelmatig ook IDE cable zonder twist aan de FDD,
en het werkt uiteraard dan ook.
Als er nog fouten voor komen zou ik dat graag willen weten...
Met vriendelijke groet,
Hakan Eren


1739
08-12-2008
ric
ik heb litieme software op mijn computer staan
hoe verwijdert ik dit
henk


10-12-2008
Geachte heer Henk
Bedoel je niet legitieme Windows?
Zo ja, is het beste om originele Windows te kopen.
Als het om wat anders gaat wil ik graag weten om welke software het gaat.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai

10-12-2008
beste henk
Als je weleens een Microsoft COA sticker hebt gezien
(met hologram, het echtheids certificaat)
op je PC hebt dan zou het best kunnen dat je toch een legale windows versie hebt.
Zie https://www.microsoft.com/resources/howtotell/nl/re/a9d2c448-eb05-4a2b-a062-9c711c533e0c.mspx
ik heb zelf geen problemen mee gehad,
zijn er veel mensen die melden dat Microsoft onterecht aangaf dat er sprake was van
een illegale versie.
als je echt een illegale versie hebt dan moet je niet op deze site komen
Hoveriche


1738
08-12-2008
hallo
ik heb een oude pc bouw mij staan en
ik wil de internen harden schijf van die pc in mijn andren pc stoppen
kan ik het er gewoon in zetten of
moet ik op een aantaal dingen letten ?????
alvast bedankt
edgar de bruin


09-12-2008
Geachte heer de Bruin,
Als goed is is de hardeschijf van je ouwe computer met IDE aansluiting.
En bij de meeste nieuwe computers zitten maar 1 IDE aansluiting op het moederbord
en dat is voor 2 cd/dvd spelers of voor 2 IDE hardeschijven.
Maar als je maar 1 cd/dvd speler hebt kan je je oude hardeschijf ook daarop bij aansluiten.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai

08-12-2008
Beste Edgar de Bruin,
Er zijn geen bijzondere dingen waar je op moet letten als je de harde schrijven wil verwisselen.
Als je er een 2de harde schrijf in wil zetten moet je alleen goed op het volgende letten:
De jumper van de 2de harde schrijf moet op SLAVE staan,
als je deze aansluit met IDE kabels.
Als het sata harde schrijven zijn kunnen er geen problemen of dingen komen waar je op moet letten.
Als het niet lukt hoor ik het graag nog een keer.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling


1737
06-12-2008
Beste Ric
Ik heb een probleem
ik heb een programma Ventrilo versie 3.0.x en
ik moet connecten naar een server de informatie klopt maar
hij wilt niet connecten als ik op het knopje connect druk dat blijft hij staan op
MSG:Syncronizing
en dat wilt hij niet verder connect.
ik heb de volgende dingen al geprobeert:
Op nieuw installeren
Toevoegen in Firewall
Poorten op zetten niet van router omdat
iemand anders in mijn netwerk wel kan connecten Router reset gegeven
Heeft iemand nog een idee ?
Met vriendelijke Groet,
Klaas Eielts


12-12-2008
Best Klaas Eielts
het probleem met u programma is.
u moet het netwerk configuratie goed toepassen.
u moet u severnaam aan gegegeven in het netwerktoepassingen.
en u gebruik naam.
hiermee zal u programma weer doen.
ik hoop hiermee u voldoende geinformeerd hebben
graag zien we reactie terug als het geluk of niet.
onder de naam HelpdeskRic/Bubakar Jabbie.
Met vriendelijke groet
HelpdeskRic/Bubakar Jabbie.


1736
04-12-2008
Ik heb een HP Monitor HPw2228h gekocht en
op mijn HP desktop via de bijbehorende scartkabel aangesloten.
De pictogrammen op het bureaublad zijn nu niet rond maar enigszins ovaal.
Erger is dat ook mijn foto's niet altijd vierkant of rechthoekig zijn.
Als ik ze verstuur ontvangt de ontvanger ze echter wel goed?
Als het het schuifje via beeldscherminstellingen verschuif,
doet zich het probleem voor dat de lichtblauwe achtergrond kleiner wordt en
een gedeelte van het scherm i.p.v. lichtblauw zwart kleurt?
mvg
Bart


11-12-2008
Beste bart,
Dit heeft met de grote van uw beeldscherm temaken, ook wel (beeld)schermresolutie genoemd.
U heeft een 22inch beeldscherm, hierdoor is het beeldoppervlakte groter
dan uw systeem kunt aanbieden. U kunt in Windows de beeldscherm netjes instellen.
Op de website van HP word beschreven dat ze 1680 x 1050 pixels als resolutie aanbevelen
voor dit beeldscherm. Dit kunt u instellen door naar uw bureaublad te gaan en daar
( in windows XP) op uw rechtermuisknop te klikken en daarna op eigenschappen klikken.
U krijgt nu een venster te zien met een aantal tabbladen, klik op tabblad instellingen.
Hier ziet uw een schuifbalk waarmee u de resolutie kunt instellen
schuif het streepje naar de gewenste resolutie (1680 x 1050) en klik op toepassen,
u krijgt nu nog de mogelijkheid om terug te gaan naar de oude staat,
als uw wens is vervult klikt u op ja.
In windows vista gaat u naar het bureaublad en klikt uw op uw rechtermuisknop en
kiest vervolgens “aan persoonlijke voorkeur aanpassen”,
hierna klikt u in het venster dat tevoorschijn komt op beeldscherminstellingen
en hier ziet uw een schuifbalk waarmee u de resolutie kunt instellen.
Ik hoop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Arie Bijl/Helpdesk Ric

08-12-2008
Geachte Bart,
Ik zou kijken alles goed hebt aangesloten en of je alles hebt geïnstalleerd.
Anders zou je kunnen verder kunnen kijken bij je scherm instellingen
via het scherm zelf en
anders via eigenschappen moet zeker wel je instellingen zijn.
Anders is je scherm gewoon defect.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar


1735
01-12-2008
hallo ric
kan je mij helpen ?
ik heb probleem met DNs EN Keyport
als ik pc opstart doet internet het niet ik moet altijd de kabel van modem trekken
en 1 min wachten daarna weer in de stekker stoppen en
dan doet hij het weer maar wordt elke keer lastig als ik steeds kabel moet trekken.
hoe ik kan doet voorkomen ??
Tugce


04-12-2008
Beste Tugce,
Dit kan te maken hebben, met uw internetverbinding.
Ga bij uw internet service provider na Wat het mogelijke probleem is,
meestal zit er dan een probleem tussen Modem en/of router < == > Computer en
zijn deze problemen verholpen na het ruilen van een modem bij de internet service provider.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Arie Bijl / Helpdesk Ric

04-12-2008
Beste Tugce
Ik ben Younes Lahmar en wel u graag helpen,
Hebt u meerdere computers op het netwerk hangen?
Dan zou het kunnen zijn dat je maar 1 IP adres door krijgt,
maar dan zou er een IP conflict fout melding op uw pc komt te staan.
Wat ik u ook adviseer is dat u uw internet provider op belt en
vracht of hun je modem op nieuwe willen resten.
Met vriendelijke groet
Younes Lahmar


02-12-2008
Beste Tugce,
Heeft u gecontroleerd of het wel zonder fouten is geschreven of
wat geeft msn aan wat word er gezegd. En heeft u geprobeerd om het te herstellen of
als u een andere mail adres heeft kunt u het proberen om in te loggen of het gaat.
Lukt dat ook niet dan kunt u het proberen opnieuw te instaleren.
Ik heb hieronder een link waar alles staat hoe je het moet ontgrendelen.
Kopier dit link ik hoop dat het probleem nu opgelost is
http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.websonic.nl/pctips/livemessenger/images/msn21_1.gif&imgrefurl=http://www.websonic.nl/pctips/livemessenger/msn_msnplusvergrendeling.php&usg=__pqVaBdRjGvxBssEpD0GWHzXPu40=&h=371&w=493&sz=20&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=Cwzyu68syLifIM:&tbnh=98&tbnw=130&prev=/images%3Fq%3Dmsn%2Bontgrendelen%26um%3D1%26hl%3Dnl%26sa%3DN
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd
ik hoor het graag als het gelukt of niet.
Met vriendelijke groeten,
Enes Kandemir
Helpdesk Ric

1734
01-12-2008
hallo,
ik had een vraag
ik had straf gekregen dat ik niet op msn mag van me broer
maar ik ging gewoon achter pc maar hij opent niet
me zus me zusje kan aanmelde alleen mij msn lukt niet
kan het zijn dat me broer vergrendeld heeft ofzo??
kunt u mij helpen?
Tugce


02-12-2008
Goedemiddag Tugce,
Het is mogelijk dat hij je wachtwoord heeft gewijzigd.
G. Wu

02-12-2008
Beste Tugce,
MSN Messenger is te beveiligen via de ouderlijk toezicht instellingen in Windows vista.
Dus kan je broer, als hij daar de leiding over heeft, jou niet laten msnen.
Als jullie windows xp hebben, kan dit liggen aan jou msn-account.
met vriendelijke groet,
Helpdesk Ric

02-12-2008
Nee bij iedere emailadres komt er een probleem voor internet doet het dan ook niet
ik heb draadloos internet er is wel verbinding maar als ik pc opstart en op internet druk
kom er tevoorschijn van pagina kan niet openen dus geen internet verbinding.
maar als ik de modemkabel van de stekker haal en dan na 1 minuut weer derin stop dan doet hij het wel dan pas komt verbinding. en bij msn komt fout als :
dns en keyport doe ik herstel maar komt toch zelfde probleem tevoorschijn.


1733
01-12-2008
Ric,
Als ik een Nero versie op mijn pc instaleer zijn mijn F en G schijf verdwenen
(Cd/dvd speler en brander)
Normaal heb ik C, F en G.
De laatste twee kan ik alleen weer activeren middels herstel.
Wat kan ik hier aan doen?
Bedankt
Harry


11-12-2008
Geachte heer Harry
Het probleem dat je momenteel hebt zou kunnen liggen aan een registerfout van Windows.
Ik heb 1 oplossing voor je gezocht dat je zou moeten proberen, misschien helpt het wel.>br/> Blader naar: HKEY_LOCAL_MACHINE/System/Currentcontrolset/Control/Class/
Klik op de sleutel: {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Verwijder daarvan de tekenreeksen met de namen: UpperFilters en LowerFilters.
(Markeer een tekenreeks, kies uit het rolmenu Bewerken de optie Verwijderen en
bevestig als daarom wordt gevraagd met Ja).
Sluit de register editor en start de computer opnieuw op.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai

08-12-2008
Beste Enes,
Mijn probleem is niet verholpen.
Mijn F en G schijf verdwijnen alleen maar als ik Nero installeer.
Het is geen kwestie van master en slave problematiek
maar4 meer een softwarematig probleem.
Ook als ik de oude versie wil verwijderen van Nero
loop ik tegen het probleem van de F en G schijf.
Harry

02-12-2008
Beste Harry,
Ik heb een klein vraagje welke versie van nero heeft u geïnstalleerd.
En heeft meerdere nero programma’s geïnstalleerd zo ja dan moet u
Het oude verwijderen en zo nee kunt u het verwijderen en opnieuw instaleren.
Mijn advies is controleren of de jumper instelingen goed zijn 1e master 2e slave en
Of ze goed zijn aangesloten.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd ik hoor het graag als het is gelukt of niet.
Met vriendelijke groeten
Enes Kandemir
Helpdesk Ric

1732
27-11-2008
Ric
Hoe kan ik 2 adressen in het register "HKey Local machine"terug zetten??
Ik had ze verwijderd omdat mijn dvd rom rewriter niet meer zag.
( geen back-up gemaakt )
Het gaat om de "Upper filter "en de "Lower filter ".
Is dat misschien mogelijk ???
m.v.g.
H.Rombouts


02-12-2008
Geachte heer Rombouts.
Is het zo dat u de H en Lfilter heeft verwijdert nadat een nieuwe installatie van de DVD niet werkte?
Dit is mat Microsoft aanbeveelt!

Heeft u de Speler losgekoppeld en toen het systeem gestart, daarna uit en de speler op nieuw laten herkenen?
Als dat niet werkt ben ik bang dat u uw gegevens moet veiligstellen en het systeem opnieuw installeren.
Gabriel van Rhein

02-12-2008
Beste H.Rombouts.
het beste dat u nu nog kunt doen is.
u pc helemaal formateren en opnieuw windows installeren.
ik hoop dat het hiermee zal gaan lukken.
graag zien we reactie tegen moet komen als het door ons advies is gelukt.
onder de naam helpdeskRic/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet,
HelpdeskRic/Bubakar Jabbie

28-11-2008
Geachte heer Rombouts,
Heeft u een systeem herstel geprobeert? mvg
Gabriel van Rhein

28-11-2008
Best H.R.Rombouts
het best dat ik u kunt adviceren is.
U kunt op het internet het programma filerecovery downloaden en installeren.
Daarna laat u het programma u PC scannen,naar het verwijderd bestanden.
als u dan het bestand datu verwijderd vind tussen al het verwijderd bestanden.
Dan kunt het bestanden weer terug zetten.
anders is er geen mogelijkheid meer om u bestanden terug te krijgen.
ik hoop met deze informatie u voldoende heeft geinformeerd.
graag zien we reactie terug als ons advies u geholpen heeft.
onder de naam HelpdeskRic/BubakarJabbie
Met vriendelijke groet HelpdeskRic/BubakarJabbie

01-12-2008
Hallo ,
antwoord op U vraag is dat het niet gelukt is,
ik denk dat het al is overgeschreven want de adressen zijn niet meer te vinden
en met systeem herstel gaat het ook niet.
m.v.g. H.R.


1731
25-11-2008
Hallo,
Als ik mijn laptop opstart krijg ik altijd de 'Sonic Update Manager'
die een 'Installatiepakket' genaamd 'um.msi' wilt installeren
maar niet kan omdat de CD of bestand niet te vinden valt.
Ik heb helemaal geen CD van dit programma gehad en ook geen bestand
want die kan hij dus niet vinden.
Misschien kunt u mij helpen?
Hopelijk heb ik genoeg geinformeerd,
anders kunt u mij altijd mailen voor verdere vragen.
Alvast bedankt.
Vriendelijke Groet,
Noraly van Blitterswijk.


28-11-2008
Beste Noraly,
Het is een bekende klacht.
het beste is als u naar Start gaat.
Dan Configuratiescherm kiezen.
Dan Software kiezen.
Dan kunt de Sonic Update manager zoeken en verwijderen.
!!!!Niet per ongeluk SONIC RecorNow verwijderen!
Laat een berichtje achter of het gelukt is.
mvg
Gabriel van Rhein

26-11-2008
Beste Noraly,
Ik begrijp dat jouw laptop de instalatiepakket genaamd 'um.msi' wilt installeren.
En dat jij niet een bijgeleverde CD meegekregen hebt.
Ik adviseer je terug te gaan naar de winkel waar jij je laptop hebt gekocht en
over dit instalatieprobleem te vragen of er een bijgeleverde CD meegeleverd moest worden
of dat er voor deze instalatie een mogelijke instalatie CD verkrijgen is .
Ik hoop dat ik je voldoende informatie hebt meegegeven.
Zo niet dan hoor graag.
Met vriendelijke groet,
Helpdesk Ric
Danny Sitaldien


1730
24-11-2008
ric
ik wil mijn gespreksgeschiedenis beveiligen met een wachtwoord
kunt u mij daar duidelijke uitleg over geven alsjeblieft?
Emmy Vaandrager


26-11-2008
Beste Emmy Vaandrager,
Je kan je gesprekgeschiedenis beveiligen met een wachtwoord.
Hiervoor moet je de volgende stappen volgen.
( je heb hiervoor wel MSN messenger live plus nodig)

[Stap 1] Je opent je MSN messenger en maak er volledig beeld van.
[stap 2] Boven in beeld komen de volgende dingen dan te staan bestand, contactpersonen,
acties, extra, help en plus! Nu klik je op plus!
[stap 3] Als je op plus heb geklikt klik je 1 keer op voorkeur nu komt een nieuw venster.
[stap 4] Dan zie je horizontaal en verticaal tabbladen, als eerst klik je op gesprekken.
[stap 5]Nadat je op gesprekken heb geklikt ga je naar logboekenbeveiliging.
[stap 6]Hier vink je aan logboeken beveiligen met een wachtwoord en typ je een wachtwoord en
een hint ervan.
[stap7] dit werk alleen bij de nieuwe logboeken.
Als je de oude ook wil beveiligen moet je waar je herbeveiligen staat eronder op herbeveiligen
klikken, en typ je hier opnieuw je wachtwoord.
Als je logboeken wilt beveiligen met een wachtwoord moet je de logboeken ook ergens opslaan
dit kan onder het tabblad gesprekken en dan ga je naar logboeken en klik je op gesprekken opslaan
in een logboek. '
Ik hoop uw voldoende geïnformeerd te hebben,

Als het niet lukt of onduidelijk is hoor ik het graag nog van uw.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling

26-11-2008
Beste Emmy
Je kunt wel een nieuw wachtwoord instellen voor toekomstige gespreksgeschiedenis:
Ga naar Plus!
in je contactlijst
> Voorkeuren...
> sectie Privacy
> tabblad Beveiliging
Daar kun je je logboekenwachtwoord veranderen
(voor toekomstige gespreksgeschiedenis).
Zorg dat je deze niet vergeet..
Met vriendelijke groet,
Hakan Eren


1729
24-11-2008
ik heb een geheugencard van sanddisc(512mb)en
kan hem niet formatteren
wat kan of moet ik doen
en is er wel iets aan te doen?
mvh
willy.


27-11-2008
Beste Willy
Stap 1.
Ik wil u graag helpen u kunt het beste bij bureaublad bij deze computer klikken en
daar u station met rechter muis knop klikken en daarna naar formatteren.
Stap 2.
U klikt op de icoon deze computer met de rechter muis knop en daarna
Naar BEHEREN daarna naar schijfbeheer helemaal onder en daarna selecteert u
Uw station en met rechter muis knop gaat u weer naar formatteren en
krijgt u de optie formatteren of snel formatteren
vink snel formatteren en klikt u op starten of volgende vervolgen
Ik hoop dat ik u voldoende kunnen geïnformeerd te hebben.
Enes Kandemir

25-11-2008
Beste Willy,
je kan de geheugenkaart formatteren door deze in de cardreader/writer te doen.
dan gaat u naar deze computer,
daarna klikt u met uw rechtermuisknop op desbetreffende schijfletter
daarna klikt u op formatteren.
als het goed is staat alles al ingevuld en hoeft u alleen op starten te klikken,
dit zal een enkele minuten kunnen duren.
na het formatteren, ontkoppeld u de kaart via veilig hardware verwijderen en
trekt u de kaart uit de cardreader/writer en doet deze er dan weer in,
u zult zien dat de kaart nu geformatteerd is.
ik hoop u hierbij voldoende te hebben geinformeerd.
met vriendelijke groet,
Arie Bijl /Helpdesk Ric

25-11-2008
Beste Willy,
Je kan je geheugenkaartje op meerdere manieren formatteer.
Je kan het op je telefoon doen of gewoon op je pc.
Als je de sd kaart in de pc stop met behulp van een adapter dan gaat je computer de kaart lezen.
Als je computer je kaart gelezen heeft,
druk je met je linkermuis knop op de sanddisc icontje en kiest dan op formatteren.
Ik hoop dat ik je voldoende heb geïnformeerd,
voor vragen kunt u altijd bij HelpDesk Ric terecht.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai


1728
24-11-2008
Hallo Ric,
ik heb een speedtouch draadloos 580I modem dat prima werkt op mijn windows laptops
en de vaste pc. Ik kan echter geen draadloze verbinding werkend krijgen met een Apple ibook.
Ik kan het netwerk wel selecteren in de ibook,
maar de wpa sleutel wordt niet geaccepteerd (onjuist wachtwoord)
terwijl ik er zeker van ben dat de sleutel klopt.
Het lukt me niet om in het menu van het modem te komen.
Wat nu?
Dank voor de hulp.
R.Maas


01-12-2008
Beste R. Maas,
Volgens mij staat je airport card niet aan of hij is defect.
Het beste kan je naar je Dock gaan en daarna klik je op de icon Systeemvoorkeur.
Dan klik je op Netwerk.
Dan moet je links onder kijken of je internet groen brand,
Zo niet dan klik je op "zet airport card aan"
Als het goed is moet je nu gewoon verbinding hebben met je Modem.
Zo niet dan is je airport card defect.
Als je ibook nog onder de garantie valt zou ik hem gelijk terug brengen,
en dan word er in nieuwe airport card voor je gezet.
Ik hoop dat ik u hier bij voldoende heb geïnformeerd.
Voor vragen kunt u alijd bij Helpdesk Ric terecht
Met vriendelijk groet,
Perkash Jasai

01-12-2008
Geachte R. Maas,
Ik denk dat ik al weet waardoor het komt.
Uw Apple notebook moet Windows erop hebben zodat je dan een draadloos verbinding op je Ibook hebt.
En als u geen Windows op kan installeren dan moet een zorgen dat je voor je Apple Ibook wireless internet moet aanschaffen
via Apple zelf hun hebben wel wat producten.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar


1727
23-11-2008
Hoi beste ric
mijn vraag is als volgt:
ik had paar weken geleden een map persoonelijk van gemaakt.
En nu kan ik die foto's en bestanden niet meer openen
ik kan wel de pictogramen zien
maar als ik daar op klik wordt niks weergegeven.
weet u mischien hoe ik die bestanden kan kracken?
dank u vreindelijk.
Nour


26-11-2008
Beste Nour,
Ben je wel als administrator ingelogd?
Of had je een map in een andere profiel persoonlijk gemaakt?
Wat je het beste kan doen is een oude backup van je oude bestanden heropenen
en als je geen backup hebt kunt u het persoonlijk map ongedaan maken een normale werkmap maken.
Met vriendelijk groet,
Ravi Sewbalaksing


1726
20-11-2008
Ric,
misschien kan jij helpen,
ik krijg onderstaande melding als ik mijn mail wil verzenden,
Het verbinding maken met de server is mislukt.
Onderwerp 'test', Account:
'mail.imap4all.com', Server: 'smtp.imap4all.com',
Protocol: SMTP, Poort: 25, Beveiligd(SSL):
Nee, Socket-fout: 10061, Foutnummer: 0x800CCC0E
P. Rijken


21-11-2008
Geachte Heer P. Rijken
Het best dat u kunt doen is.
Misschien heeft u van u porvide een brief gekregen met Email account configuratie.
U opent dan outlook Express.
U klik op Extra in het menu balk dan op account.
U komt dan in het internet-account menu daarna verwijdert u alle account.
In het internet-account menu recht boven in de hoek zit u toevoegen.
U klik dan op toevoegen dan op email.
U komt dan in he Wizard-internet-verbinding in het weergegeven naam.
Schrijf u P.Rijken als u wilt dan klik u op volgende.
In het volgende menu word u gevraagd naar email adres.
U geef het email adres dat u van u porvide heeft gekregen dan klik u op volgende.
In het volgende menu moet je het aan gegeven het server in komende email.
En ook de uitgaande server email.
dat kunt achter komen door te kijken in het brief dat u van u provider heeft gekregen.
En dat voert u in het juist vak.
In het volgende menu bij het vak Accountnaam voert u email adres voluit.
In in het vak Wachtwoord voert u het wachtwoord dat u van u porvider heeft gekregen dan klik u op volgende. In de volgende menu klik op voltooien.
Daarna sluit outlook Express daarna opent weer outlookExpress.
Als u nu een brief gaat verzenden u krijgt nu niet meer fouten berichten.
Graag zien wij reactie tegemoet.
Als het gelukt is of niet.
Onder de naam Helpdesk Ric/Bubakar Jabbie Met vriendelijke groet Bubakar Jabbie


1725
20-11-2008
mijn computer is gecrasht (win xp mediacenter 2002)
In genoemde computer zit een 2de harde schijf
met daarop een werkende versie van win xp pro.
Op deze manier kan ik diverse bestanden copieren.
Echter diverse bij diverse mappen onder documenten o.a.
\Documents and Settings\*******\Shared e.d word de toegang geweigerd.
Ook bij verplaatsen of copieren word de toegang geweigerd.
Vraag weet iemand een oplossing???????????
J.P. van den Hurk


24-11-2008
Best J.P.van den Hurk
het best dat u kunt doen is uw pc brenge naar een computer maker.
er is een hulp programma om uw probleem te oplossen.
alleen mensen die computer expert zijn weten met wat voor soort hulp programma
dat ze met deze probleem kunnen oplossen.
ik hoop dat we u hiermee voldoende heeft geinformeerd.
graag zien we reactie tegenmoet komen.
als ons advief heeft geholpen.
Met vriendelijke groet HelpdeskRic/Bubakar Jabbie

24-11-2008
Geachte J.P. van den Hurk,
In feite als je computer gecrasht( je eerste Harddisk )
is dan is het meestal dat je geen kans heb om je bestanden te kunnen kopiëren.
Ik vind het al knap dat je sommige bestanden nog heb kunnen kopiëren.
Maar ik zou niet proberen om die andere bestanden ook te kunnen kopiëren
want het gaat niet lukken.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

25-11-2008
Ik begrijp dat een gecrashte hd niet meer te benaderen is,
dit is ook niet het probleem.
De hd werkt naar behoren
echter krijg ik windows op geen enkele manier meer opgestart.
Jos van den Hurk


1724
20-11-2008
Hallo Ric,
Ik kom uit Belgie en zit met een vraag.
Gisteren heb ik op mijn pc xp gezet en er stond eerst vista op.
nu geraak ik niet op internet,daar er geen cd bij is om mijn drivers te instaleren.
waar vind ik die drivers voor een acer aspire 1610 aub
Bedankt op voorbaat
Jos Wouters


22-11-2008
bij acer kan je alleen de legale xp versie installeren op een sata schijf,
dus geen gedownloade copy.
je kunt xp wel installeren met door en clone te maken,
d.w.z je installeerd hem eerst op een ide schijf,
om vervolgens met acronis of een andere clone programma op de gewenste sata schijf te clonen.
er is ook de mogelijkheid om een mbr op een opstart diskette te downloaden en
met f2 teijnstalleren...
Jan

21-11-2008
Beste Jos Wouters,
Op de site van Acer kunt u de drivers voor Acer Aspire 1610 downloaden en installeren.
http://support.acer-euro.com/drivers/desktop/aspire_m1610.html
Als de pagina geladen is,
klik dan op de selectie/afrollijst en kies vervolgens een driver die
jij wilt downloaden en wilt installeren voor de Acer Aspire 1610.
Driver:
*MS Windows XP*
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

20-11-2008
Geachte heer/mevrouw Wouters,
Op deze site hier onder staan de drivers van je laptop.
http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_1610.html
voor je internet moet je Realtek Lan Driver For Windows XP 5.611.1231.2003 selecteren.
en andere drivers staan er ook tussen als je ze nodig heb.
Hopelijk kan ik je hiermee helpen.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai


1723
Ric,
Ik heb een nieuw modem de speedtouch 780 en
ik krijg geen toegang tot internet.
Heb reeds een aantal keren contact gehad met de helpdesk,
maar komen er niet echt uit.
Na telnet igevoerd te hebben blijkt nu dat poort 23 geblokkeerd word.
Moet ik nu mijn norton verwijderen om dit modem geinstalleerd te krijgen of
is er een makkelijkere manier
M. Schaap


21-11-2008
Beste M. Schaap,
Er is een makkelijke manier.
Om toegang tot het internet te verkrijgen, dient u de RESET knop te drukken die
aan de achterkant van de modem staat, vervolgens wacht u 5 seconden
vervolgens probeert u opnieuw het Internet Explorer op te starten,
bekijk dan of je wel verbinding met het internet hebt.
Mocht het niet het geval zijn,
installeer dan de CD software van de modem Speedtouch 780 en
configureer de juiste instellingen of lees de handleiding van Speedtouch 780.
Veel Succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1722
16-11-2008
beste ric
ik heb een laptop van acer windows xp gekocht
daarop wil ik een draadloos internetten met siemens adoptor
die hoort bij de experiabox
wat doe ik fout heb cd geinstalleerd en via services key opgegeven
alleen weet ik niet waarop ik de experia box nummer moet invullen enz ..
het lukt me niet
kun je mij instappen helpen aub
als kan snel
gr
monique


17-11-2008
Vraag: Brand op je siemens experiabox het lampje van ADSL groen?
Als dit lampje niet brand dan heb je nog geen ADSL verbinding.
Sluit je laptop nu aan met een netwerkkabel rechtstreeks op een netwerkpoort van de experiabox.
Als het goed is moet je nu een internetverbinding hebben.
Start vervolgens internet explorer op en type het volgende adres in:
Nu kom je op een pagina waar je de experiabox in kan stellen en
hier kan je ook je draadloss instellen.
Wanneer dit gebeurt is kan je de netwerkkabel weer uit je laptop halen en
kan je een draadloze verbinding gaan maken op je laptop.
Dit doe je door naar start instelling en het configuratiescherm te gaan en
vervolgens draadloos netwerk instellen.
Na deze wizard door lopen te hebben en alle gegevens ingevuld te hebben
moet je nu een draadloze verbinding hebben.
Veel succes.
Suma

16-11-2008
Beste Monique,
Lees de handleiding van Siemens nog eens goed door.
Vul zonodig de service key als dat in de handleiding is vermeldt,
dat herken je ook aan de originele sticker op de achterkant van de Siemens Experiabox doos.
Mocht het niet het geval zijn,
verwijder dan de software en installeer je de Siemens Experia opnieuw
Veel Succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1721
16-11-2008
goede morgen ric
ik heb van mijn werk een eee pc gekregen
alles werkt behalve mijn draadloos internet weigert
hij zoeiets in de zinnen van interface?????/
graag zou ik deze mini laptob ook graag thuis kunnen gebruiken
om mijn verslagen te kunnen typen en door te mailen wat kan ik doen ?
ps deze besturing is van linux of zoiets
greets
jochen


16-11-2008
Hallo Jochen
ik ben Younes Lahmar en wel u graag helpen,
allen heb ik wat meer info nodig.
Ik denk dat het besturingssysteem Ubuntu is waar u op werkt.
En dat klopt dat het van linux is.
Maar ik moet wetten of u de computer nieuwe in de doos hebt,
hebt u hem opnieuw ge instalrt of hebben ze dat al op uw werk gedaan.
En hoe probeert u met het internet te verbinden via de kabel of draadloze netwerk?
Met vriendelijke groet
Younes Lahmar

17-11-2008
goeie avond
het is een mini laptop en het stuur programma is toch linus ????
ik ken echt niets van pc het is maar dat het moet van het werk en
ja draadloos hier staat zo een zwarte doos van kpn die op wifi kan
jochen

17-11-2008
Geachte Heer Jochen.
Het best dat u kunt doen is.
Als u u mini laptop opstart zit u in startbalk twee computersicoontje met kruis voor.
U klikt dan met de computermuis twee keer op het twee computersicoontje waar het kruis voor is.
U komt dan in het Netwerkverbindingeneigenschappen.
Daarna zoekt u naar het naam van u droodloos netwerk.
U gaat dan met de computermuis opstaan op het naam van u draadloos netwerk.
Het naam van u draadloos netwerk word dan actief van groen achtergrond.
Daarna gaat met de computermuis op Eigenschappen klikken dat is rechts onder.
Dan komt u in het draadloos netwerk Eigenschappen.
Daarna klik u op het menu balk op draadloos.
U vink bij draadloosmenu het Codering inschakelen aan.
U geef ook aan wat voor coderingstype u draadloos heeft WEP of WPA.
In het sleutel vak geef u het wachter van u netwerk aan.
Daarna klik u met de computermuis op ok.
U komt dan in het Netwerkverbindingen.
U controleert dan als het nog steeds u draadloosnetwerk actief door groen achtergrond.
U klik met de computermuis op het verbinding onder aan.
Dan klik u op verbinden met de computermuis. U wacht ongeveer 2 munuten.
Daarna is alles goed geregeld dan u als het goed is dat de icoontje met het twee computerjes
met kruis voor is, is weg verandert in tornado.
Ik weet heel zeker dat alles goed doet want ik heb ook mini laptop. Deze handelingen moet telk herhalen als u weer u mini laptop opstart. Graag zien wij reactie tegemoet.
Als het gelukt is of niet.
Onder de naam Helpdesk Ric/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet
Bubakar Jabbie


1720
13-11-2008
ric
ik wil weten waarom mijn windowsinstaller 3.1 niet goed werkt
petra


17-11-2008
Geachte Petra,
Waarschijnlijk is je WindowsInstaller 3.1 in de waar
tijdens het installeren van een besturingsprogramma.
Ik zou je aanraden om via de site van microsoft het gewoon opnieuw te downloaden.
„« Ga naar Internet Explorer.
„« Typ in het zoekbalk www.microsoft.com vervolgens klik dan op Download & Trials.
„« Kijk dan onder Popular Downloads en als het goed is moet Windowsinstaller
op nummer 4 staan, je kan daar gewoon op klikken.
„« Vervolgens kom je op een andere pagina en
als je daar naar beneden gaat met gebruik van je muisscroll,
scroll naar beneden totdat je ¡§Files in this Download¡¨
ziet en dan wat je nodig heb om te download staat dan daar.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

16-11-2008
Hallo Petra, Probeer windowsinstaller 3.1 nog een keer te installeren.
Of ga naar de Start knopje en dan naar alle programmas en selecteer microsoft update.
Je kan bij microsoft updates alle niuewste updates vinden voor u pc en
ook de niuewste versie van windowsinstaller .
Ik hoop dat ik je hiermee heb kunne helpen
Met Vriendelijk groet,
Rayton Lake

15-11-2008
Beste Petra
Ik wou weten wat er precies eraan mankeert
en heeft u Windows update uitgevoerd om de nieuwste updates binnen te halen.
Mijn advies u kunt het opnieuw downloaden en vervolgen installeren.
Ik hoop zo snel mogelijk een reactie tegemoet of het is gelukt.
Met vriendelijke groeten
Enes Kandemir
Helpdesk Ric


1719
13-11-2008
hallo ric
ik heb onlags mijn computer terug moeten opstarten en
had eerder een paar spellen er van af gedaan
na de opstarting zijn die spellen er terug op
en kan ik ze niet wissen en
als ik het probeer dan komt er ghost uninstaller .
hoe moet ik dit oplossen?
christine


20-11-2008
Beste Christine,
U kunt proberen de spelen te de-installeren via de installatiemap van het spel.
U moet dan:
Naar Deze Computer; Harde schijf met de Windows installatiebestanden, meestal is dat C: ,
daarna opent u map program files dan opent u de map waarin de installatie bestanden zitten van het spel.
In die map moet een bestand staan genaamd uninstall.exe Start de bestand en volg de de-installatie.
Met vriendelijke groet,
Arie Bijl
Helpdesk Ric

17-11-2008
Geachte Christine,
Heb je het al geprobeerd te de-installeren via configuratiescherm.
Zoniet dan kan je het ook via daar effe proberen, je doet als volgt:
„« Klik op Start klik daarna op Configuratiescherm.
„« Vervolgens krijg je een scherm voor je met allemaal Icoons
zoek dan een icoon op waarbij staat ¡§software¡¨ dubbelklik dan daar op.
„« Als volgt krijg je een scherm voor je met een lijst van al je software.
En dan kan je alles uninstalleren wat je wilt.
Als het dan nog steeds erop staat nadat je het heb verwijderd en opnieuw heb gestart.
Dan raad ik je aan om Windows XP of Windows Vista opnieuw te installeren.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar


1718
13-11-2008
hoi
heb even een vraagje
van de week is men pc plat gegaan door het avg virus
die de boel helemaal plat heeft gelegt
heb men pc geformateerd maar kan nu de geluidskaart niet meer vinden
of hij werkt niet meer heb een msi n1996 moederboard
hoop dat je me kunt helpen
R. Bunk


14-11-2008
Beste R Bunk
ik zou eens kijken opde site van msi heir is het link van
http://global.msi.eu/index.php
daar kan je drivers downloaden van je moederbord>br/> groetjes
josephir

14-11-2008
Hallo R. Bunk,
Welke besturingsysteem gebruikt u computer?
Je kan de opstart disk gebruiken van de originele cd van Windows XP op je computer installeren of bij een computerwinkel kopen. Als je klaar met Windows XP installatie begint met een antivirus software installeren , Nod 32 , Kaspersky deze zijn ook goede antivirus. Je kan de originele antivirus cd kopen in een computer winkel of via internet de free trial version downloaden.
Als het niet lukt en je heb meer vragen over je pc probleem stuur nog een keer u vragen op Rick.
Dan kan ik u nog een keer helpen met u pc probleem.
Met vriendelijke groet,
Rayton Lake

14-11-2008
Beste Bunk
De stuurprogramma“ drivers”zijn niet geïnstalleerd op u computer.
Het staat mestal op de cd-rom van de moederbord.
Zet de cd in de cd-rom drive laat het op staarten
Ga met je rechter muis knop op deze computer.
click er op verschijn er een venster in het venster ziet u staan eigenschappen.
click op eigenschappen er verschijnt nog een venster boven in de rechterkant van de venster staat hardware click er op dan gaat u naar apparaatbeheer click er op. Nu verschijnend er nog een venster in die venster kunt u zien of de drivers zijn geïnstalleerd. Door middel van een gele vraag teken ziet u dat de stuurprogramma “driver” niet zijn geïnstalleerd . U kunt de stuurprogramma via de cd rom laten zoeken of als u de cd niet heeft. Kunt u via internet zoeken. Bv. audio driver msi n1996 download de drivers en installeerde het op uw computer anders kunt u via cd-rom het stuur programma “drivers” installeren als u die heeft .
Als het problemen nog steeds voor doet
laat het dan me weten kan ik u verder helpen met u probleem .
Met vriendlijke groeten
Safdar rajput

14-11-2008
Geachte heer/mevrouw R. Bunk
Heb je de CD van je moederbord nog?
Dan kan je via de CD de Driver van de geluidskaart installeren.
Als je de CD niet hebt kan je naar de site van MSI de Driver downloaden.
http://global.msi.eu/index.php?func=downloadindex en dan bij Type 2.Manually Download:
selecteer je mainboard en onder selecteer je je processor:
AMD Platform of Intel Platform.
Hopelijk kan ik hiermee je probleem oplossen,
zo niet horen we snel van je.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai

13-11-2008
Beste meneer/mevrouw Bunk,
Er is een programma dat Everest heet.
Dit programma laat uitgebreidde informatie over je computer zien
zoals je Hardware enzovoort.
Zo is het dan ook makkelijker om naar de drivers te zoeken.
Dus wat ik je kan aanraden is het programma downloaden via deze link.
http://www.lavalys.com/products/download.php?ps=UE&lang=en
Na het installeren, open je het en dan krijg je een hele lijst van apparaten
en informatie over je computer.
Klik op multimedia en dan op pci/pnp audio en
als het goed is zie je dan de naam van je geluidskaart.
Typ dat hele naam over op google search,
met het woord driver erachter.
Dan hoop ik dat je hem zult vinden.
Ik hoop dat ik je hiermee heb kunne helpen.
Met vriendelijke groet,
Jaouad Bakkali


1717
13-11-2008
hallo Ric,
ik heb een vraag over de bios van mijn computer.
dochterlief heeft beeldschermadapter in apparatenbeheer weggegooit,
en zoals in eerder gestelde vragen
blijft ook mijn beeldscherm nu zwart na het logo XP.
het antwoord voor mij leverde echter niet gewenst resultaat.
in de bios (asus p4s533)
staat bij onboard pci device control een soort chinees.
wanneer ik deze op default settings zet,.
blijft er een niet leesbare code en het beeldscherm blijft zwart.
heeft u hier een oplossing voor.
vriendelijke groet
regina


14-11-2008
Beste Regina,
Heeft u al geprobeerd om de bios te resetten?,
dit doet u door op het moederbord Vlakbij het batterijtje,
een jumpertje voor 30 seconden er af te halen;
of het batterijtje zelf verwijderen en deze later weer opnieuw er weer in doen.
http://www.paules-pc-forum.de/infothek/artikel/hardware/bios/CMOS_Clear/CLEAR_CMOS.jpg
Daarna windows en alle drivers opnieuw installeren.
met vriendelijke groet,
Arie Bijl
Helpdesk Ric

13-11-2008
Beste Regina,
Probeer dit eens.
Wanneer je je computer opstart (aandoet).
Druk je op F8 wanneer de scherm helemaal zwart wordt.
Zo snel mogelijk.
Je hoort dan in een menu te komen met keuzes zoals
“opstarten op veilige modus”.
Als het niet wil lukken probeer het dan te herhalen.
Kies voor opstarten op veilige modus met netwerkmogelijkheden.
ALS het lukt om op windows te komen,
kun je de driver weer opnieuw installeren.
Of als die uitgeschakeld staat hem inschakelen.
Ik heb begrepen dat je weet waar de apparaatbeheer zit.
Daar kun je ook gelijk zien wat de probleem is.
Ik hoop dat het zal lukken en als dat zo is ben ik blij
dat ik je heb kunne helpen.
Met vriendelijke groet,
Jaouad Bakkali


1716
12-11-2008
beste ric
ik heb een vraagje he
omdat vista de laatste tijd raar doet
wou ik windows xp instaleren
maar bij de instalatie geeft die aan
dat die geen harde schijf kan vinden
zou jij mischien weten wat het is ???
Ramon


20-11-2008
Hoi,
Ik zag deze vraag en wil hier best op antwoorden omdat ik hier vrij goed bekend mee ben,
het probleem is dat Vista na het installeren de volledige partitie of harde schijf claimt
en in beheer neemt.
Om veiligheidsredenen heeft microsoft ingebouwd dat Vista de harde schijf vervolgens verbergt
in elke andere installer voor besturingssystemen.
De enige oplossing hiervoor is formateren met behulp van een third party partitie programma
die werkt met een boot-disc.
Als je een 2e harde schijf hebt kun je die ook als bootschijf zetten in de bios en
daar dan XP op installeren en dan de schijf met Vista leegmaken,
let hierbij wel op dat bestanden op de vista schijf volstrekt ontoegankelijk zijn
vanaf een ander besturingssysteem.
Ik hoop dat je hier wat mee opschiet.
Groet,
Zuurhout

13-11-2008
hallo
ramon meschien is je harde schijf kapot
en dat zou betekenen dat je een niuwe harde schijf moet kopen .
vriendelijke groet
hoveriche

12-11-2008
Beste Ramon,
Werkte je harde schrijf op vista wel goed?
Of waren er toen al problemen met de harde schrijf.
Start je computer wel zonder XP instalatie goed op
en vind die de schrijf dan wel?
Je kan kijken of de harde schrijf wel goed aangesloten is,
zo ja is dit ook goed ingesteld in de bios?
Het kan ook zo zijn dat de harde schrijf is beschadigt
of kapot is gegaan. Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben,
als dit nog problemen op levert hoor ik het graag nog.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling


1715
11-11-2008
heey ric
ik heb een vraagje
ik heb ene packerd bell laptop MX52-B-009
ik heb vista eraf gehaald en xp erop gezet omdat
ik niet overweg kon met vista
ik ben nu wel de software kwijt van ingebouwde webcam
videokaart, boxen, microfoon.
in principe alle sofware die erin moet zitten
kun jij mij misschien helpen?
vriendelijke groet Susan


12-11-2008
Geachte mevrouw Susan
Ik wil u graag helpen om dit zo snel mogelijk optelossen.
Heeft u bij de aankoop cd’s meegekregen
zo wel dan moet er een Cd zijn waar op staat driver (s)
of software, met die cd kan je alle apparaten installeren.
Vervolgen ik het opgelost.
En als u cd ook niet heeft en u komt er niet uit dan Heb ik een
link voor u
als u op de link hieronder klikt
of kopieert en plakt dan komt u bij alle programma’s
die u nodig heeft en u kunt hier kijken wat u nodig heeft.
http://support.packardbell.com/nl/item/?pn=PB94E00786&g=2000
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd
als u nog vragen heeft kunt u een reactie altijd terug sturen.
Met vriendelijke groet,
Enes Kandemir
Helpdesk Ric

12-11-2008
Beste Susan,
Ik heb de drivers voor je gezocht.
http://support.packardbell.com/nl/item/?pn=PB94E00786&g=2000
Op deze site kan je alle software van je laptop downloaden
en installeren.
Indien je nog meer vragen hebt hoor ik snel van je.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai

12-11-2008
Beste Susan
U kunt doormiddel van deze site alle drivers installeren
voor uw laptop
: http://support.packardbell.com/nl/item/?pn=PB94E00786&g=2000 .
Gewoon op de drivers button klikken en dan kiezen waarvoor
u welke driver wilt genruiken
Paul Lauffer


1714
10-11-2008
Beste Rik.
Ik Heb een Asus A7M laptop met ingebouwde webcam.
Nu deze webcam wil niet werken omdat die niet geinstalleerd is,
ik vind de hardware/drivers ook niet terug in
config/systeem/apparaatbeheer.
hoe moet ik deze webcam instaleren
Veel dank
Simon


11-11-2008
hallo Simon
als je de driver download van je cam dan doet die het weer
de driver kan je vinden op :
http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=en-us
bij select product doe je notebook
bij select Series A7 Series
bij select models daar doe je A7M
dan naar Cam en probleem is opgelost
ik hoop dat ik je hiermee heb geholpen
John van der Tak

11-11-2008
Beste Simon,
U kunt via deze website
http://www.download.com/AIDA32/3000-2094_4-10129233.html?tag=mncol&cdlPid=10634930
aida32 download and gebruikt het om te kijken welke hardware je hebt,
en vertellen wat voor versie van webcam je hebt.
Guanpeng Wu

10-11-2008
Hallo Simon,
Je kan de ingebouwde camera drivers op google vinden
of op de asus site vinden Tijp in google Asus A7M driver
en daar kan je allemaal drivers voor je ingebouwde camera vinden.
Of je kan de originele cd met de drivers kopen voor u Asus A7M.
Als je heb meer help nodig stuur een sms op rick
dan kan ik u verder helpen.
Met vriendlijk groet,
Rayton Lake


1713
10-11-2008
Nou heb ik dus een virusscan gedaan
en een deel van mijn schijf is terug
maar ik mis nog wel een deel.
Ik heb filscavenger geinstalleerd
maar weet niet zo goed hoe dat werkt.
Als ik hem laat zoeken op die schijf krijg ik een hoop bestanden
en achter sommigen staat good en achter de andere staat poor.
Ik weet niet wat ik dan precies moet doen.
Weten jullie het misschien?
Groetjes van
Conny


19-11-2008
Beste Conny,
Zoals ik vernomen hebt heeft u een virusscan genaamd filscavenger uitgevoerd
om uw bestanden op te sporen.
Ik wil u graag helpen alleen zou ik graag van u weten
op welke site u filscavenger heeft gedownload.
Dan kan ik het zelf downloaden en uitproberen en
probeer ik u daar mee te helpen om erachter te komen waar
good en poor voor staan en u wegwijs te maken met filscavenger.
Graag zie ik snel een reactie van u tegemoet.
Met vriendelijke groet
Helpdesk Ric
Danny Sitaldien

19-11-2008
Beste Conny,
Ik ben niet zo bekend met filscavenger.
En als ik meer informatie over filscanvenger wilt weten op google,
krijg ik alleen maar Poolse sites.
Ik heb wel een andere programma voor u gezocht.
Als u nou naar deze onderstaande link gaat:
http://downloads.phpnuke.org/nl/download-item-view-x-a-n-b-x.htm
En dan scroll je halve wege en klink je op downladen.
Je met er wel vanuit gaan dat dit programma niet voor de volle 100% alles terug kan vinden.
Reken maar op 95%
Ik hoop dat ik u hier mee voldoende heb geïnformeerd.
Voor vragen kunt u altijd bij Helpdesk Ric terecht.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai


1712
10-11-2008
hallo
ik gebruik Incredimail voor mijn emails
maar kan geen mails ontvangen,
wel verzenden. krijg de foutmelding err.
autentication failed.
wat zou dat kunnen zijn?
gr.
mevr. van Anrooij


13-11-2008
Het lijkt er op of pop SSL aanstaat
controleren check de instellingen.
Het probleem zit misschien op tabblad
'Servers' of tabblad 'Advanced'
ps ik laat nog meer van me weten
vriendelijke groet
hoveriche makengo

12-11-2008
Beste mevr. van Anrooij
Ik wil u graag helpen om dit zo snel mogelijk optelossen
IncrediMail heeft een nieuwe versie van IncrediMail uitgebracht.
Wilt u deze downloaden?
klik hier en het is nog steeds GRATIS,
of naar deze site:
www.incredimail.com/dutch/download. Ik hoop dat ik je hiermee heb geholpen
Met vriendelijke groet,


1711
09-11-2008
Sinds kort heb ik een vreemd probleem.
Het is gekomen door het verwijderen van Nero 6.
Deze had ik geïnstalleerd en toen kon Nero 6 niet met mijn XPversie overweg.
Dus aanpassing gedownload. Later heb ik Nero 9 aangeschaft en Nero 6 verwijderd.
Ik kon vervolgens Nero 9 niet installeren,
omdat de link "installeer Nero 9" niet werkt.
Systeemherstel en andere linken geven een blanko window en een foutmelding
"fout in script".
Ook bij mijn albeda email kan ik wachtwoord intypen, dus onbruikbaar.
Ik heb al enige adviezen gehad om resp. regvs32 mshtml.dll
(krijg dan de foutmelding: mshtml.dll is al geladen),
regsvr32shdocvw.dll(geen foutmelding),
regsvr32browseui.dll (geen foutmelding),
regsvr32msjava.dll(foutmelding:
het in het geheugen laden vande bibliotheek (msjava.dll)is mislukt)
in te typen en te herstarten.
Maar nog steeds geen goed resultaat.
Sommige sites doen het goed maar bij anderen werken de "kliklinks" weer niet.
Moet ik Windows opnieuw installeren
of is er een andere oplossing.
Bij voorbaat hartelijk dank voor jullie moeite

Mevr. J. van Keimpema
Docent
Administratie
Weena

14-11-2008
Geachte Mevr. J. van Keimpema
Heeft u al geprobeerd eerst om uw systeem opnieuw te starten en dan nero 9 te installeren.
U kunt eventueel dan nog proberen.
Anders denk ik dat u echt windows opnieuw zou moeten installeren
het kan zijn dat er iets mis is gegaan.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

14-11-2008
Beste Mevr. van Keimpema,
Het beste is om windows opnieuw te installeren.
daarna een goeie anti-virus,
waarvan uw ook gewoon eerst een proefversie kunt downloaden,
het uitproberen en daarna een volledige versie te kopen.
installeer daarna nero 9 en u zult zien dat het systeem naar behoren werkt!
met vriendelijke groet,
Arie Bijl
Helpdesk Ric


1710
07-11-2008
hallo hallo beste vriend
mij probleem is een trage start van acer aspire 9300
het duurd te langer het blauwe streepje volloopt,
plus die rottige schijf controle daar ik al aan gewerkt heb
via syssteem werkset naar geplande taken als chkdsk of aotuchk maar
nog niet weg is.tevens backcub bestand uitgevoerd?
in afwachting op antwoord en dank.
EJ Smit


11-11-2008
Beste Smit
Wat je kan doen programma Bootvis gebruiken als eerste optie.
Bootvis is een programma dat ervoor zorgt dat je pc sneller opstart.
Hierbij geef ik de link van programma bootvis:
http://www.free-soft.nl/bootvis.htm
En je kan programma's die je niet gebruikt bij het opstarten uitzetten door naar:
Start-->Uitvoeren-->MSconfig-->Opstarten-->uitvinken
wat je niet nodig hebt
-->pc opnieuws opstarten, en dat is de tweede optie.
Als laatste kan ik je advieser om onnodige programma's helemaal te gaan verwijderen.
Mocht je nog steeds niet uitkomen laat mij dan even weten. Dan zoeken we wel een andere optie.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

11-11-2008
ik denk dat als je een back-up van je bestanden hebt gemaakt,
je via Acer management control alles terug
naar de fabrieksinstelling wijzigen.
Een soort van formatteren zonder een cd nodig te hebben.
Dit MOET jou trage opstart oplossen,
maar vergeet niet je back-up op een EXTERNE schijf te plaatsen!
Sahar

11-11-2008
Beste heer EJ Smit
Het kan waarschijnlijk zijn aan de besturings systeem
ik zou graag willen weten wat voor besturings systeem op u laptop draait.
Met vriendleijke groet,
Hakan


1709
07-11-2008
Beste Ric,
Ik heb een pc probleem.
Ik krijg bij het opstarten de volgende foutmelding:
windows\system32\config\system.
M.b.v. van Windows XP pro cd wil ik een repair doen
door in het menu voor R te kiezen echter gaat het dan mis
. Ik heb namelijk een scsi systeem bestaande uit:
2 x Seagate SCSI schijven in RAID0 en Adaptec 29320 controller.
Zodra ik dus op R druk vindt Windows geen schijven en
moet ik weer herstarten.
Het lukt mij dus niet om een herstelprocedure op te starten.
Heb jij hier een oplossing voor?
Ik zou er erg mee geholpen zijn.
Bedankt.
Groet,
Manuel


14-11-2008
Geachte Mevrouw Manue
Het beste dat u kunt doen is u pc brengen naar de computer maker.
En het met expres laten onderzoeken
of u installeert u computer helemaal opnieuw.
Graag zien wij reactie tegemoet.
Als het gelukt is of niet.
Onder de naam Helpdesk Ric/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet Bubakar Jabbie


1708
07-11-2008
Ik heb een router gekocht een Sitecom 300N wireless XR (300 Mbps).
Teon ik de router geïnstalleerd had had ik een perfecte snelheid.
Na de installatie moest ik de router uiteraard beveiligen.
Toen dit niet goed ging heb ik de router teruggezet
via de fabrieksinstellingen. Nu heb de de router weer aan de praat,
maar de snelheid is slechts 54 Mbps.
Hoe kan ik de snelheid weer terugkrijgen??
W.Bast


12-11-2008
Beste W.bast
Is het mogelijk dat u die router deelt ? .
Want meestal als er meerdere gebruikers zijn op een router
deel je je netwerksnelheid .
Paul Lauffer

11-11-2008
Beste Bast,
Het is mogelijk dat mensen jouw router gebruikt
omdat het onbeveiligd is en dan gaat de snelheid omlaag,
dus het is better om het te beveiligen.
Je kan ook controleren hoeveel mensen je netwerk gebruikt.
Guanpeng Wu


1707
06-11-2008
Bij het installeren van mijn Router,
heb ik schijnbaar een toegangscode voor het Net.nl nodig.
Kpn wil het niet geven
hoe kom ik er aan,
M.weug


12-11-2008
Geachte Heer of Mevrouw M. Weug,
Als het goed is heb je die toegangscode al.
Ik maar op je internetgegevens papieren kijken voor het code.
Anders moet je kijken of een toegangscode gekregen hebt
bij het gekochte router.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar


1706
05-11-2008
hoi ric,
wat moet ik doen als ik een bericht bij het opstarten van mijn pc krijg
dat ik mogelijk de dupe ben van vervalste software?
de pc doet het nog wel, maar hij geeft het steeds opnieuw aan.
Vriendelijke groetjes van
Greetje


11-11-2008
Beste Greetje,
Je hebt waarschijnlijk een gebruikte product key gebruikt,
en de dupe geworden.
Om de probleem op te lossen moet je een nieuwe product key kopen
met de cd (als je geen cd hebt).
Met vriendelijke groet,
Sener Gundogdu

09-11-2008
Beste Greetje
U heeft mogelijk een illegale Windows geinstalleerd en u heeft ook een update gedaan
waarschijnlijk want de Windows update controleert of u een illegaal
of legaal besturingssysteem heeft daarna installeert hij de nieuwste updates
op u computer.
Heeft u op de pc een geplakte licentie nummer
als u dat heeft dan moet u computer opnieuw gaan installeren
omdat weer legaal te maken of als u bij de aankoop van de pc een recovery
of een installatie cd heeft gekregen dan moet u met dat installeren
om de probleem op te lossen
als het gelukt is dan hoor ik het graag of als u nog vragen heeft.
Ik hoop dat ik u voldoende geinformeerd heb.
Met vriendelijke groet
Helpdesk Ric
Enes Kandemir

07-11-2008
Hallo Greetje,
Welke Windows Xp gebruik u computer ?
Greetje dit kan je weten als je kijk op u systeemkast bij de licentie om te zien welke besturings systeem u pc gebruik en ook voor de originele product key. Ga naar een computer winkel om de originele windows xp cd kopen of je kan ook vragen om de windows xp cd voor u te installeren. Wanneer je wil de windows xp cd installeren kijk naar beneden als u begint met het opstarten van u computer daar kan je zien of je moet op f 12 klikken om vanaf de cd rom speler de windows xp cd booten. Ik hoop dat ik u voldoende geïnformeerd te hebben
als u nog vragen heeft kunt u altijd reactie terug sturen.
Met Vriendelijk Groet,
Rayton Lake


1705
05-11-2008
Heyy ric,
Ik heb een vraag gewoon om de probleem die ik nu heb te bevestigen.
Wat gebeurd er wanneer ik een moederbord heb die vraagt voor 300 watt
aansluit met een voeding van 180 watt.
Ik wil precies weten wat er dan gebeurd.
alvast bedankt
Rico


11-11-2008
Beste Rico
Als er een moederbord om 300 Watt vraagt,
en je stopt er 150 Watt voeding in
wat met vervolg je computer aan zult gaan en weer uit zult gaan aan en weer uit gaat.
Je zult hem wel aan de praat krijgen maar verder kom je niet.
Met vriendleijke groet
Hakan


1704
05-11-2008
k heb een aantal setup's samengevoegd in een MSI-file met WinInstallerLE.
Dit proces ging gladjes.
Bij het uittesten op een andere werkplek start ik de MSI
en verwacht een unattended installatie.
Echter, na even wat actie verschijnt de melding:
Fout 1606.
Kan geen toegang krijgen tot de netwerklocatie WindowsFolder\.
Enig idee wat hier aan de hand is???
Groet Wilma


06-11-2008
Geachte Mevrouw Wilma
Best dat u kunt doen is het bestand Windows folder/MSI te zoeken
in u computer waar u het bestand als eerst heeft ingepakt
met Winstaller LE.
Daarna gaat u het hele bestand van MSI in het windows folder in pakken
weer met WinstallerLe.
Als u weer probeert om in een ander pc’s het bestand te openen
moet het gewoon weer doen.
Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Graag zien wij reactie tegemoet.
Als het gelukt is of niet.
Onder de naam Helpdesk Ric/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet
Bubakar Jabbie


1703
04-11-2008
Hi Ric,
ik wil m'n acer desktop m5620 opnieuw installeren
omdat hij steeds vast loopt.
Als ik m'n herstelschijf in de pc doe en
hem opnieuw start krijg ik de optie bij booten via de dvd.
Als ik die optie kies wordt eerst de schijf gecontroleerd en
daarna gaat de pc gewoon normaal opstarten.
Wat doe ik fout om toch opnieuw te kunnen installen???
bedankt voor je reactie.
Jorn


11-11-2008
Het beste wat je kunt doen als je een acer heb,
is via Acer management control terug naar
fabrieksinstellingen te wijzigen.
dit doe je door het Acer logo dat altijd actief staat op je bureaublad.
ik hoop dat hiermee je probleem word opgelost.
M.V.G
Aziz Sahar Helpdesk R.I.C

06-11-2008
Geachte heer/mevrouw
U moet eerst in de bios veranderen dat de laptop eerst opstart
via de cd/dvd speler ipv eerst via de hardeschijf.
Als u dat hebt gedaan, zet de herstelschijf in de cd/dvd speler
en dan moet u de bios instelling opslaan,
dan start de laptop opnieuw op.
Als goed is moet de laptop de herstelschijf gelijk laden.
Als dit oplossing niet helpt hoor ik graag van u.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai

05-11-2008
Beste Jorn
Is er maar 1 optie bij het herstellen ,
want als het goed is kan je ook kiezen voot herstellen
en formatteren van je systeem .
Dan zal het je computer hestellen en opnieuw installeren.
ps. Als het niet lukt stuur gerust een nieuw bericht
Paul Lauffer

05-11-2008
Beste Jorn,
Mijn advies voor u is een niuewere hardeschijf kopen en in je pc zetten. Installeert het originele cd met het besturing systeem op je computer. Kies voor herstellen en dan formatteer je besturings systeem.
Als alles gaat goed dan moet je computer herstellen en opnieuw starten.
Met vriendelijk groet,
Rayton lake


1702
04-11-2008
Hi Ric
wat zijn de funkties van de toetsen f1 tot en met f12
gecombineerd met de toets fn op het toetsenbord van laptop of pc?
Sandra


05-11-2008
Beste Sandra,
Als ik de combanitie op mijn toetsen bord klikken op Fn met F1 dan krijg ik de help ondersteuning.
En op de andere combinatie van fn met f1 tot met f12 krijg ik Als ik op fn en op f2 klikken dan open het print venster met optie om een default printer kiezen Fn+f4 krijg ik een zwarte scherm voor 1 minute.
Fn+ F5 dan krijg ik een opties om mijn laptop eraf of opniuew starten en stand by zetten. Fn+ f6 dan gaat mijn laptop opnieuw login naam vragen met wachtwoord.
F7 krijg ik spelling en grammar venster.
Fn +f7 dan gaat de licht van je laptop donkere en als je op Fn+ F8 krijgt je meer licht op je beeldscherm van u laptop Fn+ F9 Kan u de hele verhaal op word selecteren of f9 spelling controle.
F11is opslaan
F12 is Afdrukken.
Sandra ik hoop dat u word goed geholpen
als het niet lukt dan ben je welkom altijd om een vraag op rick sturen.
Rayton LAke

05-11-2008
Hallo Sandra
De functies van de toetsen F1 Tot F12 zijn verschillend op Elke Laptop/Notebook.
Als ik op mijn Laptop kijk is de F8 toets Netwerk In en uitschakelen.
Bluetooh aan of uitzetten.
En bijvoorbeeld de F1
De Laptop Vergrendelen
Zo zie je maar op jou laptop zal dit wel verschillend zijn.
Ik heb trouwen een Toshiba.
Op een HP zijn deze toetsen weer anders ingesteld,
zelfs op Toshiba zelf op andere types kunnen de toetsen verschillen
met het gebruik van de FN knop
Graag hoor ik van je of dit genoeg info is over je vraag.
Zo niet wil ik dat ook graag van je horen.
Groet Steven Meussen
Helpdesk Rick

05-11-2008
Beste Sandra
Met de Fn toest kunt je instellingen veranderen van je systeem ,
bijvoorbeeld met een laptop kan je Fn + F7
dan kan je bijvoorbeeld je touchpad aan of uit doen ,
zo heeft bijna elke combinatie wel een functie .
Paul Lauffer

05-11-2008
Beste Sandra
Ik heb het op gezocht voor u
zou graag antwoord trug willen of u er tevreden mee bent,
Functietoets F-Lock aan
F1 Help
F2 Ongedaan maken (Ctrl+Z)
F3 Maak Ongedaan maken ongedaan
F4 Nieuw document (Ctrl+N)
F5 Open document
F6 Sluit document
F7 Antwoorden (e-mail)
F8 Doorsturen (e-mail)
F9 Verzenden (e-mail)
F10 Spellingcontrole
F11 Opslaan
F12 Afdrukken
Met vriendelijke groet,
Hakan Eren

05-11-2008
Hallo Sandra
ik ben Younes Lahmar en wel u graag helpen,
allen heb ik wat meer info nodig.
Maar effen snel er tussen als het goed is heb je geen ‘’FN toets’’
op gewone desktop toetsenborden.
Maar wel op leptop toetsenborden.
Wat ik moet wetten om te zegen wat voor een functie iedere toets heeft,
dan zou ik het merk+type moeten weten.
Waarom dat allemaal dat komt om dat het niet altijd het zelfde is.
Met vriendelijke groet
Younes Lahmar

05-11-2008
Beste mevrouw Sandra
De functies van F1 is helpondersteuning standaard
en als je goed kijkt naar de toetsen F1 tot F12
Ziet u speciale tekens of symbolen
met behulp van Fn toets drukt u gecombineerd naar symbolen
om bijvoorbeeld het geluid te verhogen of verlagen
Helderheid van uw scherm verhogen of verlagen en
meestal kan je ook je wifi draadloos internet ook aan of
uit doen als je wireless ingebouwd hebt daarvoor wordt het standaard gebruikt
en meschien kan het ook verschillen tussen type laptop.
Ik hoop dat ik u voldoende geïnformeerd te hebben
als u nog vragen heeft kunt u altijd reactie terug sturen.
Met vriendelijke groeten
Helpdesk Ric
Enes Kandemir


1701
01-11-2008
Hallo,
ik mis sinds vandaag 40Gb van mijn schijf c en 9GB an mijn schijf d.
Ik kan ze nergen terug vinden,mijn prullebak is leeg
en tijdelijke internet bestanden ook.
Bij verborgen mappen zie ik ook niets.
Het heeft misschien te maken met het downloaden van het pc spel Spore,
sinds ik die heb gezocht is er dus bijn 50Gb verdwenen,
ik heb inmiddels ook alles van Spore al verwijdert maar niets helpt.
Om XP opnieuw te installeren heb ik niet zo'n zin in
dus misschien dat iemand van jullie een oplossing heeft.
groetjes Conny


05-11-2008
Beste Conny,
Het opnieuw installeren van Windows Xp lost alleen het probleem op
dat je weer normaal(zonder virussen) kunt werken.
Wat het niet oplost is al je verloren bestanden.
Met het programma "File Scavenger" kan je verloren bestanden terug vinden.
Note: het is geen gratis programma.
TIP: wat je eerst kan doen is de trial(Demo)
versie downloaden en kijken of je je bestanden terug vindt,
als dat het geval is dan raad ik je aan om het programma aan te schaffen.
prettige dag nog verder,
Justin van Grootveld

04-11-2008
Goeie dag Conny
Ik ben Steven Van Helpdesk Rick
wat ik zou aanraden is om even eerst je systeem te controleren
op virussen omdat het spel SPORE,
een spel is dat veel internet gebruikt om gespeeld te worden
(ik heb dit probleem ook gehad met het spel)
aangezien er dan hier en dar wel si wat kan binnen glippen
als je speelt.
nadat u dit hebt gedaan controleer dan door middel van,
Rechtermuisknop knop op de harde schijf te klikken of
de 50GIG nog steeds weg Is.
En of je harde schijf nog steeds zegt is zo en zo groot is
Als dit dan nog het geval is
Zou je eventueel kunnen vragen bij een PC dealer
of hij ernaar wil kijken, l
aatste optie is dan echt opnieuw installeren.
Graag hoor ik van uw als dit geholpen heeft
of handig was zo niet hoor ik dat graag voor veder hulp.
MVG Steven Meussen
Helpdesk Rick

04-11-2008
Geachte Conny,
Het beste wat je kunt doen is Windows XP opnieuw installeren.
Het heeft niet zoveel zin om een andere oplossing te zoeken
als je niet iets uit probeert wat het probleem kan verhelpen.
Niemand heeft zin om Windows weer opnieuw te installeren.
Maar het is wel nodig.
Dus ik raad je aan om Windows XP opnieuw te installeren.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

Conny,
Heb je al een systeemherstell geprobeert?
Gabril van Rhein


1700
01-11-2008
ik heb een nieuwe pc, vista.
dit is mijn oude pc, xp.
wilde het kabelmodem installeren met de installatiecd,
modem scientific atlanta, cd kan niet geinstalleerd worden.
dus geen verbinding met nieuwe pc,
ook niet om hetzelfde probleem met de printer op te lossen
(via het net). wat moet ik doen?
dit probleem moet toch vaker voorkomen?
ellen


03-11-2008
Geachte mevrouw: Ellen
ik ben Younes Lahmar en wel jou graag helpen
allen heb ik wat meer info nodig.
Zoals knippert er een klein oranje of groene led lampje
waar de netwerk kabel in woord geplugd aan de achter kant van uw system?
En ik weet niet echt wat u heer me bedoelt “ik heb een nieuwe pc, vista.
dit is mijn oude pc, xp.”
En kunt u mij ook vertellen welke lampjes er branden op uw modem,
het moet er bij stan als het goed is + het merk van het apparaat als het kan.
Met vriendelijke groet
Younes Lahmar


1699
01-11-2008
Rick,
Als ik Outlook Express afsluit,
wordt mij geadviseerd om te comprimeren.
Ik vind het prima, dus klik op 'OK'.
Sinds enige tijd krijg ik halverwege het comprimeren de melding
dat het niet lukt
omdat de map al door een andere toepassing wordt gebruikt.
D. Pijnenburg


05-11-2008
Beste Pijnenburg,
U kunt de map waar dat op geslagen wordt leeg maken
of je kan die bestanden opslaan in een andere map.
Ik hoop dat ik u hiermee heb geholpen.
Als u er toch niet uitkomt, dan hoor ik het graag.
Met vriendelijk groeten,
Jawad el Mounsif

04-11-2008
Comprimeren doe je als er niet meer genoeg diskruimte over is.
maar... Met welk OS werk je? Heb je een virusscanner? Heb je al aan een systeemherstel gedacht? mvg
Gabriel van Rhein


1698
31-10-2008
Hallo Rick,
Ik had graag wat hulp gehad bij mijn probleem.
Ik heb wegens problemen en een instabiele computer,
mijn Pc terug te zetten naar de fabrieksinstellingen,
ik koos voor de optie gedeeltelijke fabrieksinstellingen,
hier worden mijn bestanden,documenten,favorieten,
enz in en aparte map opgeslagen.
Ik wil nu mijnfavorieten inporteren
vanuit die map naar Internet Exploder,
maar weet niet hoe ik dit moet doen,
kan jij dit stap voor stap uitleggen AUB??
Ik heb een Pacard Bell computer met vista home premium erop.
Hartelijk dank
Johan.


03-11-2008
Geachte heer Johan
Heeft u bij het aankoop een recovery of installatie cd’s erbij gekregen. Zo ja dan kunt u via de cd opstarten en u computer naar fabrieksinstellingen terug zetten. Als u dat ook niets heeft kunt u het volgen in stapjes. Stap 1 Klik op de start button en daarna rechts onder ziet u help en ondersteuning staan daarna heb je keuze menu aan de rechterkant klein stukje onder staat Wijzigingen ongedaan maken met behulp van Systeemherstel klikt u daar op en vervolgen op volgende en u ziet alle datums van computer u kunt helemaal terug gaan naar welke datum u wilt herstellen en meestal is het vet gedrukte datums waar u vervolgens kan herstellen. Stap 2 Om uw favorieten te importeren doet u het volgende.
U gaat naar station C: en klikt u dubbel en komt naar een map tegen die heet Documents and Settings dubbel klikt u weer op de map en vervolgen klikt u op het map waarbij u met het naam bent ingelogd bijv Johan daarna ziet u de favorieten het u ziet het logo ook dat het op een ster lijkt en opent het map en kopieert het hier naar toe vervolgen is de probleem opgelost. Ik hoop dat ik u heermee voldoende heb geïnformeerd als u nog vragen heeft zien wij dat tegemoet.
Met vriendelijke groeten
Helpdesk Ric
Enes Kandemir

03-11-2008
Beste Johan,
Deze favorieten kan je terugplaatsen in de volgende map
C:\Documents and Settings\Jouw gebruikersnaam
Hierin staat een map met Favorieten die zijn verwezen naar Internet Explorer.
Als je de oude favorieten terugplaatst in deze map,
zou je ze dus ook weer in Internet Explorer kunnen zien.
Let er wel op dat je ze bij de goede gebruiker terugplaatst.
Met vriendelijke groet,
Wesley van Noort (Bravoteam)


1697
31-10-2008
ric
onder vista krijg ik me poort niet verbindbaar
op een andere pc heb ik xp en daar werkt alles wel.
ik heb diverse torrent clients geprobeerd
ik heb de firrewal afgesloten en
later de poort in firrewal gezet
ik gebruik poort 61125
heeft u advies
carla


03-11-2008
Beste Carla,
je moet deze poort ook in het torrentprogramma zelf instellen,
zodat het programma weet naar welke poort hij moet luisteren.
Zelf gebruik ik Bitlord om torrents binnen te halen, en is mijn poort
(Listen port) 7761.
Als je in zowel Bitlord als je firewall deze poort opgeeft,
zou het in principe moeten werken.
Met vriendelijke groet,
BravoTeam
Wesley van Noort
Waitek Cheung
Jaco Schipper
Andy dos Santos


1696
31-10-2008
Hallo,
mijn vraag is,
ik kijk bij apparaatbeheer
en zie bij videocontroller gele vraag teken staan ....
hoe krijg je het weg of
wat moet ik doen....?
Mvg,
Aynil


03-11-2008
Goeiendag Aynil
Het gele vraagteken betekend dat je de Drivers van de Video controller nog moet installeren.
Als je dit gedaan hebt zal dat vraagteken verdwijnen.
MVG Steven Meussen
Helpdesk Rick

03-11-2008
Beste Anyil,
Ik ben eens even gaan kijken op mijn laptop en
ben bij apparaatbeheer gaan kijken.
Ik zie dat het ook bij mij is.
Het betekent dat als je apparaatbeheer geopent hebt,
je waarschijnlijk op overige apparaten waar een (?) bij staat geklikt hebt
daardoor verschijnt automatisch videocontroller (VGA-compatibel) met ook een (?)
Dus dat hoort zo.
Ik hoop dat ik je een beetje hebt kunnen helpen zo niet dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet.
Helpdesc Ric
Danny Sitaldien

03-11-2008
Beste Aynil
Dat komt omdat u geen videokaart drivers niet heeft geïnstalleerd.
Dat voorkomt meestal dat u videokaart stuurprogramma heeft verwijderd
of uw computer opnieuw heeft geïnstalleerd.
Wat je kan doen is moederbord doos waarin cd’s liggen wat u mee heeft gekregen
toen u uw computer heeft gekocht met die cd’s kunt u dat instaleren
en als u dat niet heeft een andere oplossing.
U kunt de drivers vinden door
-Merk
-Type
-Model
- Of serienummer op te schrijven op internet.
Als u de volgende onderstaande terug stuurt
kan ik u een link sturen om drivers te downloaden en is de probleem opgelost.
Ik hoop dat ik u voldoende geïnformeerd te hebben
Met vriendelijke groet
Helpdesk Ric
Enes Kandemir

01-11-2008
Beste Aynil,
Ga naar "Apparaatbeheer" rechtsklik op de videocontroller,
en kies voor "Uitschakelen"
TIP:
Het is raadzaam om de aanwijzing van de videocontroller
waar een vraagteken staat te opvolgen,
het zou best kunnen dat de videocontroller niet op je computer wordt herkend.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

01-11-2008
Geachte Aynil
Het beste dat u kunt doen is.
Eerst de drive van de videocontroller te downlaod van het internet.
En het opslaan in een map.
Daarna gaat u naar apparaatbeheer dan klik u Dubbel op de videocontroller.
U komt dan in het eigenschappen van de videocontroller.
Daarna klik u op het drivereigenschappen recht boven in de menu.
In het drive eigenschapen menu klik u op de updatedriver installeren.
Dan komt u in het proces van de installatie van de update driver.
Daarna kies u alleen voor deze keer installatie dan klik u op volgende.
In de volgende proces kies u voor installeren vanaf aangegeven locatie.
In het volgende proces weer vink u tweede functie zoeken in het vanaf aangegeven map
dan klik u op volgende.
Dan geef u aan waar u het software van de videocontroller had opgeslagen.
Daarna klik u op het volgende.
Het software van de videocontroller word dan geinstalleerd.
Als u weer terug gaat naar apparaatbeheer zit u dat de gele vraag tekentje is weer weg.
Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Graag zien wij reactie tegemoet.
Als het gelukt is of niet.
Onder de naam Helpdesk Ric/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet Bubakar Jabbie


1695
28-10-2008
ric
maak gebruik van windows vista home premium.
had voorheen internetexplorer 7 of 6.
heb toen internetexplorer 8 beta gedownloaded
maar dat beviel me niet en heb nu weer ( denk ik)
explorerer 6 ...
hoe kan ik dit controleren?
bvd
jan


30-10-2008
Beste Jan,
Start Internet Explorer op, vervolgens klik je op de menu
"Help" daarna klik je op "Over Internet Explorer"
als je dat goed hebt gedaan dan verschijnt er een menu
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

29-10-2008
Geachte Jan,
U kunt zien welke Internet Explorer u heeft,
door Explorer te openen, vervolgens op Help te klikken in het menubalk.
Kies dan Over Internet Explorer.
Er komt nu een venster te voorschijn waarin staat
welke versie Internet Explorer u gebruikt.
Met vriendelijke groet,
Sarah Salampessy

29-10-2008
Beste DHR Jan
het best dat u kunt doen om het achter te kom
wat voor soort versie internet explorbrowser dat u nu gebruikt is.
u gaat met u de computermuis staan op het icoontje van internet explor.
daarna klik u met het rechtemuisknop.
daarna kies voor eigenschappeninstellingen door op te klikken met linkermuisknop.
u komt dan in het eigenschappen van internet explor.
in het eigenschappen instellingen zit u gelijk dan wat voor soort versie internet explor dat u gebruit.
ik hoop dat u voldoende geinformeert heeft.
dat u verder geholpen heeft met deze informatie Graag zouden wij reactie van u verwachten.
als het geluk was of niet. geluk is.
onder de naam helpdeskRic/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groeten,
HelpdeskRic/BubakarJabbie

29-10-2008
Beste Jan,
Om dit te zien ga je naar:
[Start]
[Typ bij zoek: iexplore.exe]
[Dan komt iexplore klik er op met rechtermuisknop]
[Dan klik je op eigenschappen]
[Dan naar het tapblad Details]
[dan staat bij Bestandversie welke versie je hebt]
(er staan meer cijfers achter maar die hebben met andere dingen te maken,
eerste 2 geven de versie aan) Als dit niet lukt hoor ik het graag nog.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling


1694
24-10-2008
Kan ik met 2 HD in raid 0 op booten in win XP ?
Ik vrees dat ik moet op booten van een afzonderlijke Hd
en de 2de en 3de HD in RAID 0 moet schakelen
om het voordeel van de raid te kunnen gebruiken
Dank U
Jozef Steens


06-11-2008
Beste heer Steens,
Om RAID 0 in te schakelen moet Windows Professional als besturing systeem
op uw computer draaien.
Hierbij schrijf ik voor u hoe u stap voor stap RAID 0 kunt inschakelen.
1. U gaat naar het icoontje van deze computer op het bureaublad.
2. U gaat dan met de muis op het icoontje staan van” deze computer”, daarna
klikt u op de rechter muisknop. 3.
4. Daarna kiest u “beheren” door er op te klikken.
5. U komt dan in het computerbeheer venster.
6. Aan de rechterkant van “computerbeheer“ ziet u een vak met “titel naam”.
7. In het vak ziet u drie opties.
Optie1: Systeemwerkset
Optie2: Opslag
Optie3: Services en toepassingen
7U kiest dan voor de tweede optie door er met de muisknop op te klikken.
8U komt weer drie opties tegen :
Optie: 1 verwisselbare opslag
Optie: 2 schijfdefragmentatie
Optie: 3 schijfbeheer (lokaal)
9 U kiest voor de derde optie door er met de muis er op te klikken.
10 U ziet gelijk schijf 0 en schijf 1 staan.
11 Daarna gaat u met de muis opslaan op de schijf 0 12Dan klikt u met de rechter muisknop.
13 U kiest dan voor “schijf converteren naar dynamische schijf”.
14 U komt dan in het menu van “de schijf converteren naar dynamische schijf”.
In het middelste vak ziet u bij de naam van de schijf een vinkje voor schijf 0 staan. 15 Dan klikt u op ok .
16 U ziet dan gelijk onder de naam van schijf 0 dynamisch staan.
17 Daarna gaat u met de muis naar het rechter vak naast schijf 0 staan.
18
U klikt dan met rechter muisknop in het rechter vak naast schijf 0
U kiest dan voor “nieuw volume” door met de muis op ”nieuw volume” te klikken.

19 U komt dan u in de wizard “nieuwe volume installatie”.
u wordt gevraagd wat voor soort volume u wilt maken.

20 U selecteert voor “Strippen” door met de muis voor “Strippen” in het rond vak te klikken.
21 U moet nu aangeven welke schijf dat u wilt gebruiken.
22 U selecteert dan Schijf 0 in het vak “bereikbaar”. dan klikt
u op “toevoegen”Daarna klikt u op ”volgende” om verder te gaan met installatie.

23 In het volgende menu klikt u op” volgende” .
24 In het volgende menu klikt u weer op “volgende”.
25 Als laatste klikt u op “voltooien” om de installatie compleet maken.

de zelfde stappen met schijf 1 herhalen.
Raid 0 is niet veilig wij raden u raid 5 of raid 10 aan
Het is veiliger.
Met vriendelijke groeten
TEAM 1:
Safdar Rajput,
Jaouad Bakkali.
Kevin Welling,
Paul Lauffer,
Rayton Lake,
Preshan Gajadhar,
Bubaker Jabbie.

06-11-2008
Geachte heer Steens
Stap 1
Opstarten “schijfbeheer”.
Klik op de rechter muisknop
Klik op OK
Stap 2
Klik op OK
Stap 3
Eerst de bestandsnaam “Schijf 1”selecteren
En klik dan op converteren.
Stap 4
Klik dan op ja.
Stap 5
Klik op ja.
Stap 6
Klik op OK om het conversieproces te voltooien.
Stap 7
Klik op je rechtermuis knop en daarna op Nieuw Volume
Stap 8
Klik hier op volgende.
Stap 9
Klik op Striped een klik dan op volgende.
Stap 10
Klik hier op in vak beschikbaar
de bestaande hoeveelheid aan
capaciteit. Klik dan op toevoegen en dan op volgende.
Stap 11
Klik dan op voltooien.
Met vriendelijke groet
Team leden: 2
Perkash Jasai (Verslaggever)
Arie bijl
Hakan Eren
Younes Lahmar
Mike Dai
Enes kandemir Jawad el Mounsif
Steven Meussen Micolta


1693
24-10-2008
Ric
Het verbinding maken met de server is mislukt.
Account: 'mail.home.nl', Server: 'mail.home.nl',
Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Socket-fout: 10061,
Foutnummer: 0x800CCC0E

OS is Vista
ADSL van KPN
draadloze router (heb ik al gereset)
De overige computers op kantoor kunnen wel mailen
via dezelfde verbinding
Ralph.


1703
04-11-2008
Beste Ralph.,
U kunt dit probleem omzeilen door poort 110 en poort 25
beschikbaar te stellen.
Standaard zijn de poorten 110 en 25 beschikbaar
wanneer de Exchange Server-services worden gestart.
De poorten 110 voor POP3, 119 voor NNTP
(Network News Transfer Protocol)
en 143 voor IMAP
(Internet Message Access Protocol)
worden automatisch geopend en beschikbaar gesteld
aan de Exchange Server-computer wanneer
de Information Store- service wordt gestart.
Poort 25 wordt automatisch beschikbaar gesteld wanneer
de Internet Mail-service wordt gestart.
Als deze services niet worden gestart,
zijn de poorten niet beschikbaar.
Met vriendelijke groet,
Paraya Balde

29-10-2008
Beste Ralph.
Dit kan doordat je beveiliging van je virusscanner of firewall het blokkeert.
Je kan je virusscanner en firewall nakijken
of je hier het beveiligings niveau niet te hoog heb gezet of kan aanpassen.
Als dit niet lukt hoor ik het graag nog.
Kevin Welling

29-10-2008
Beste Ralph
Ik denk dat het aan uw beveiliging lig heeft ,
misschien dat u uw firewall aan heeft ,
of uw virusscanner blokeerd het . Ik zal daarnaar kijken.
Paul Lauffer

29-10-2008
hallo meneer
als u op de onderstaande link klikt
komt u gelijk op de site die u nodig hebt om de probleem op te lossen.
http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/d4578f66d8f00a0188256d4e006aaa94/c723dcecc95de93a88256a6200803e5c?OpenDocument&src=bar_sch_nam
vriendelijke groet
Hoveriche makengo
ps: ik hoor van u


1692
22-10-2008
Help voor deze computer nono.
Ik heb getracht een usb stick te gaan gebruiken op de thuiscomputer.
Alles gaat fout.
Ik kan er geen bestanden in opslaan
(vraagt ie naar een machtiging???)
en nu kan ik ook mijn foto's niet meer van de kaart aflezen
(dit ging voor heen altijd automatisch).
Kan iemand mij helpen!!!!!!!!???????
mvg
Stefanie


29-10-2008
Beste Stefanie,
Weet je zeker dat je op je eigen account bent,
want dat kan ook een probleem zijn.
Het kan zijn dat je account is ingeschakeld als administrator of
misschien een andere naam daardoor heb je geen machtiging.
Wat mijn advies is, start als je als administrator bent ingelogd
Windows XP opnieuw op en je zult wel over je usb kunnen beschikken.
Ik hoop dat ik je hiermee voldoende heb geinformeerd heb.
Ik hoor of het gelukt is zo niet hoor ik het ook onder de naam
Helpdesk Ric/ Danny Sitaldien.
Met vriendelijke groet
Helpdesk Ric
Danny Sitaldien

27-10-2008
Beste Stefanie
Als je geen machtiging hebt
dan staat er op je computer een acount ingeschakeld als Administrator
of als andere naam.
Startje xp als admin,
en je zult dan gewoon over je USB beschikken,
en ook de benodigde mappen kunnen open.
Met vriendelijke groet,
Hakan


1691
20-10-2008
Zou je de vraag van Henny Verbeek (1681) nog eens zorgvuldig willen lezen.
Hij vroeg namelijk helemaal niet hoe je ondertitels afspeelt.

Hij vindt op nl-ondertitels.nl geen knop om het downloaden van de gekozen ondertitels te starten.
De vraag (en ook mijn vraag) is:
Hoe kun je downloaden?
Met vriendelijke groet
Ed Eichenberger


29-10-2008
Beste Ed Eichenberger,
Zoals ik begrijp weet jij niet hoe je moet downloaden.
Ik heb de oplossing voor jou.
Als je nu naar www.nlondertitels.com gaat zie je allerlei ondertitels.
Als je nou de ondertitel gevonden hebt die jij wilt,
staat er links naast de ondertitel score daar naast info en daarnaast download,
dus dan heb je het al gevonden je drukt nu op download en
je zult zien dat het de ondertitel gaat downloaden.
Ik hoop nu dat het probleem verholpen is zo niet dan hoor ik het graag,
onder de naam Helpdesk Ric/Danny sitaldien.
Met vriendelijke groet Helpdesk Ric
Danny Sitaldien

26-10-2008
Beste Ed Eichenberger,
Ik heb het even voor u uitgezocht, bij mij is het ook niet gelukt.
Ik zou zeggen probeer www.nlondertitels.com even daar heb ik ook altijd mij ondertitels vandaan.
Met vriendelijke groet,
Arie Bijl


1690
17-10-2008
Hallo,
Ik wil het programma Adobe Photoshop Album Starter Edition 3,2 openen.
Steeds komt er op het scherm, Systeemfout
De parameters zijn on juist.
Hoe kan ik dit weg krijgen?
Zodat ik terug kan werken op dat programma.
Sabine Bossaert


05-11-2008
Beste Sabine,
U kunt de programma verwijderen van uw computer en opnieuw installeren.
Dan komt de foutbericht misschien niet meer.
Ik hoop dat ik u hiermee heb geholpen,
zo niet dan hoor ik het wel.
Met vriendelijk groeten,
Jawad el Mounsif

26-10-2008
Beste Sabine
Probeer een systeemherstel.
[start]
[alle programma's]
[Bureau-accessoires]
[Systeemwerkset]
[Systeemherstel]
[Een eerdere status van deze computer herstellen]
Kies nu uit de kalender een datum waarvan je zeker weet dat het programma nog werkte.

Als het niet werkt, dan is het het beste als je het programma verwijdert en opnieuw installeert.
Als je er niet uitkomt, lees ik het wel hier.
Met vriendelijke groet,
Gabriel van Rhein

31-10-2008
Hallo,
Als ik jullie weg volg om mijn probleem op te lossen.
(Systeemfout Adobe Photoshop Album Starter Edition,
de parameter zijn onjuist)
Vragen ze bij Systeemherstel ofwel
systeemherstel ongedaan maken OF een ander herstelpunt selecteren,
wat moet ik aan klikken??
Graag antwoord,
Sabine

03-11-2008
Beste Sabine,
je moet een herstelpunt kiezen waarvan je weet dat
op die datum het programma nog goed werkte.
Dus niet systeemherstel ongedaan maken.
mvg
Gabriel van Rhein.
P.S.
sorry
ik kom niet elke dag op de site van Michael Jordan


1689
16-10-2008
Beste RIC,
Ik heb windows VISTA
mijn probleem is
dat geen mappen kan benamen
als ik een nieuwe map maak
HET BESTAND OF MAP BESTAAT NIET
wie kan mij helpen.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


17-10-2008
Geachte heer Ravi Sewbalaksing.
Het best dat u kunt doen is.
U gaat met de muis op het map staan dat u aangemaakt heeft.
U klik dan met het rechtermuis knop.
Daarna kies u voor eigenschappen.
In het eigenschappen van de map.
Links boven in onder waarna de naam algemeen is zit u een mapje.
Naast het aan de rechterkant zie u het naam van de map.
Daarna klik u op ok.
Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Graag zien wij reactie tegemoet.
Als het gelukt is of niet. Onder de naam Helpdesk Ric/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet
Bubakar Jabbie

17-10-2008
Beste Ravi,
Als je ingelogd ben als administrator dan kan je wel je mappen benamen
en verplaatsen dan heb je die rechten.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai

17-10-2008
Geachte heer Sewbalaksing
Ik hoop dat dit uw probleem kan oplossen.
Dit is een veel voorkomend probleem in Vista installaties,
dat je mapnamen niet kunt wijzigen. Nieuwe mappen blijven 'Nieuwe map' heten.
Via de Opdrachtprompt blijkt het wel mogelijk om namen te wijzigen.
Maar dit is natuurlijk veel te omslachtig.
Met NewFolderFix.reg (http://vistabits.nl/files/NewFolderFix.zip)

kun je dit probleem oplossen.
Download het bestand naar je Bureaublad en dubbelklik erop om het aan het register toe te voegen.
Maak voor de zekerheid altijd eerst een backup van het register.
Het komt ook voor dat na het installeren van update KB938979
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3fb80bb9-d832-425b-b42c-d3eb2071bbec&DisplayLang=nl)
mapnamen niet meer te wijzigen zijn.
Hiervoor kun je een registerbestandje downloaden,
maar dat helpt alléén als je problemen ondervind na het installeren van deze update.
Klik hier voor de 32 bit versie (http://vistabits.nl/files/FD32.zip)
en hier voor de 64 bit versie (http://vistabits.nl/files/FD.zip).
Als dit uw probleem niet kan oplossen hoor ik graag van u.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai

17-10-2008
Beste Ravi
Ik herken dit probleem.
Als eerst zou ik willen vragen. Wat voor soort verbinding heb je. Draadloos of met draad.
Meestal gebeurt dit bij mij wanneer ik net mijn computer weer opnieuw heb geïnstalleerd.
Maar ik zou zeggen probeer het is.
Klik op start. dan op configuratiescherm.
Op klassieke weergave kun je gelijk op netwerkverbindingen klikken.
Op de categorieweergave ga je eerst naar Netwerk- en internet- verbindingen.
Daarna klik je op netwerkverbindingen.
Klik met de rechtermuisknop op 1 van de verbindingen die je gebruikt,
en klik dan op eigenschappen. Klik op configureren.
Klik daar op. En kijk even wat je kunt veranderen zodat je alles uit je verbinding kunt halen.
Ik hoop dat ik je hiermee heb kunnen helpen
Met vriendelijke groet
Jaouad Bakkali

17-10-2008
Beste Ravi,
Heb je al geprobeerd om eerst de map te maken en dan pas later na gebruik de map te benamen,
doe dit benamen niet wanneer je bestanden of programma daarin gebruikt.
Met vriendelijke groet,
Arie Bijl

17-10-2008
Geachte heer: Ravi Sewbalaksing
Ik heb uw probleem op mijn laptop ook even bekeken en onderzocht.
het volgende zou uw kunne proberenom ht te verhelpen.
Het komt ook voor dat na het installeren van update KB938979 mapnamen niet meer te wijzigen zijn,
en of benaderen.
probeer dan dit Register bestandje te downloaden:
Voor de 32 bit versie: http://vistabits.nl/files/FD32.zip
Voor de 64 Bit versie: http://vistabits.nl/files/FD.zip
Uw zou ook dit programmatje kunne nstaleren dit zou het probleem ookkunne verhelpen.
Het bestandje heet Newfolderfix en is te vinden op de volgende link.
http://vistabits.nl/files/NewFolderFix.zip
Hopelijk heeft dit geholpen en hoor ik dat graag van uw zo niet hoor ik dat ook zo snel mogelijk.
MVG Steven Meussen Micolta
Helpdesk Rick

17-10-2008
Beste Ravi Sewbalaksing,
Met newfolderfix.reg kan je dit probleem oplossen.
Download dit bestand naar je bureaublad.
Als je er dubbel op klikt word dit bestand toegevoegd aan je register.
Dit bestand is te downloaden op onderstaande link:
http://rs72.rapidshare.com/files/52644596/NewFolderFix.reg
Het probleem met map benamingen wijzigen kan ook komen door KB938979 update.
Hiervoor kan je een registerbestandje downloaden.
Dit helpt alleen als je het probleem hebt na het installeren van KB938979.
Hier kan je het registerbestandje downloaden:
http://www.winvistaclub.com/download/. FD32.zip
voor 32 bit VISTA besturingssysteem en FD64.zip voor 64 bit VISTA besturingssysteem.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling

17-10-2008
Beste Ravi
het probleem is dat er een aantal registry keys ontbreken
na het installeren van de eerdergenoemde windows-update.
Als dit het niet is dan wil ik er meer over weten
Met vriendelijke groet,
Hakan Eren

21-10-2008
Beste heren van RIC,
Naar adviezen opgevolgd van de heren Mike en Steven van een site (vistabite)
is het gelukt een registratievermelding aan te passen en zodoende het probleem opgelost,
ergens stond er iets van draadloos internet
(gaat helemaal nergens over) maar ja,
probleem is opgelost
met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


1688
16-10-2008
Goede dag,
ik heb een klein probleem
ik kan namelijk geen video's meer helemaal laten afspelen
als ik op een sites kom als youtube
elke keer wanneer ik het wil afspelen
speelt het maar voor een kwart.
ik wil graag weten wat hiervan het probleem is
zou het aan de javascript liggen
help!
met vriendelijke groet
Joey King


18-10-2008
Joey,
Om video's op youtube te laten afspelen,
dient u Adobe Flash Player te installeren op het onderstaande link,
klik vervolgens op de link, en als je op de site van Adobe bent,
klik dan op "Agree and Install now, om de installatie te voortzetten.
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=Dutch
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

17-10-2008
Beste Joey
Het kan zijn dat u geen flash player heeft geinstalleerd
Dat verhelpt met dat soort problemen u kunt deze downloaden op deze onderstaand link te gaan.
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash
Heeft u ook windows update gemaakt dat ka nook de oorzaak zijn.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geinformeerd als u vragen heeft kunt u reactie terug sturen.
Vriendelijke groet
Ric Helpdesk

17-10-2008
Goede dag Joey, Wat je kan doen is de nieuwste Flash Player 9.0 op Google zoeken of download.com.
Download flash player op u pc en daarna kan je video’s op youtube bekijken.
Als het niet lukt dan ben ik hier altijd om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Rayton Lake

17-10-2008
Geachte Joey, Heb je geprobeerd om bij internet-opties te kijken.
Kijk maar of daar wat instellingen kan veranderen.
Zoniet dan kan het aan javascript liggen.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

17-10-2008
Geachte heer Joey
Het best dat u kunt is.
Het flash player te verwijderen dan het weer opnieuw te installeren.
Dat kunt u doen als u .
Op start te klikken op het beeldscherm . daarna op instellingen dan klik u op configuratiescherm .
In het configuratiescherm zoek u naar het map software.
Dan opent u het map sofware door op te klikken.
In het map software gaat u zoeken naar flash player.
Als u het flash player gevonden heeft. Gaat u op flas player staan.
Door op het flash player te klikken.
U klik dan op het verwijderen.
U verwijdert het programma flash player uit computer.
Daarna gaat u op www.adobe.com dan download u flash player.
En installeert het op u computer.
Als het installatie klaar is.
Daarna kunt u zonder probleem op youtube filmpjes kijken.
Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Graag zien wij reactie tegemoet.
Als het gelukt is of niet.
Onder de naam Helpdesk Ric/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet
Bubakar Jabbie

17-10-2008
Beste Joey
Heb je geprobeerd om bij internet-opties te kijken.
Kijk maar of daar wat instellingen kan veranderen.
Of je kan ook nog kijken naarExtra>Pphisingfilter.
Of bij Extra> Sun Javascript of als je een ander javascript.
Zoniet dan kan het aan javascript liggen.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

17-10-2008
Joey
Uw probleem is onderhanden genomen en ik zal het volgende voorstellen.
Start, uitvoeren, typ cmd
typ netsh winsock reset
veders heb ik op google het volgende gevonden,
ook kan je de winsockfix es laten lopen die je kan vinden op
http://www.pcwereld.be/blog/mi...en-systeem
Helpt dit niet probeer dan de Flash uninstalleren kan je alleen via deze map
C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash en daar de uninstall_plugin.exe uitvoeren.
Als je de plugin gedeinstaleerd hebt probeer weer te youtube en daarna de nieuwste plug-in te installeren.
Heeft dit geholpen hoor ik het graag van uw, zo niet hoor ik dat ook zeer snel
MVG Steven Meussen Micolta
Helpdesk Rick

17-10-2008
Geachte heer/mevrouw,
Het kan inderdaad aan javascript liggen.
Je kan proberen om een nieuwe versie van javascript te downloaden.
Als je deze nieuwe link kopiëren en plakt dan kan je javascript downloaden.
http://dutch.ircfast2.com/lv/group/view/kl39891/Javascript_Plus!.htm
Maar het kan ook zelf aan het filmpje liggen of aan youtube.
Ik hoop dat ik je voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai

17-10-2008
Beste Joey,
Het kan zijn dat er met java zelf een probleem heeft.
Probeer deze van uw computer af te halen en opnieuw te installeren.
Met vriendelijke groet,
Arie Bijl

17-10-2008
Het kan een aantal problemen zijn :
Als u aan het downloaden bent of uploaden gaat streamen meestal traag of bijna niet ,
dus indien u ana het downloaden bent , zult u het dan ff uit moeten zetten .
Het kan ook zijn dat u uw flashplayer moet updaten , het kan op de volgende site :

http://www.adobe.com/shockwave/download/index.cgi?Lang=Dutch&P1_Prod_Version=ShockwaveFlash
Het download button staat meteen op de voorpagina kan niet missen.
Gewoon erop klikken en de stappen volgen en het installeerd zich zelf .
Als u nog steeds problemen heeft laat het dan weten
Paul Lauffer
Safdar rajput


1687
11-10-2008
Goedendag,
Laatst probeerde ik een programma "itunes" te instaleren
maar deze werd geblokeerd toen ik de installatie wou uitvoeren.
Er stond :
"De systeembeheerder heeft het systeem zodanig ingesteld
dat deze installatie niet kan worden uitgevoerd."
Is er een manier om deze beveiliging te vermijden/uit te schakelen?
P.S.
het blokkeerd alle programma's dat van het bedrijf Apple afkomstig zijn.
Met vriendelijke groet.
Georgio Romijn.


14-10-2008
Beste Dhr Georgie Romijn.
Het best dat we u adviseren is .
Dat u contact moet opneemt met u systeembeheerder.
En aan u systeembeheerder vraagt als het mogelijk is
om voor u ITunes programma te installeren op uw PC.
En wij adviseren u nooit de beveiliging van u systeembeheerder te kraken.
U kunt dan zwaar problemen krijgen in uw werk.
Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Wij zien graag reactie tegemoet koemn.
Als het geluk is of niet.
Onder de naam HelpdeskRic/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet,
Bubakar Jabbie

14-10-2008
Geachte heer Romijn
als u zich aanmeld als Administrator dan kunt uw alle beveiligingen uitzetten.
en vanuit de Administrator account kunt uw ook de nodige installaties doen
die veder met Apple te maken hebben.
enje kan vanuit dat account ook de rechten van andere gebruikers vergroten
en dus toewijzen zodat in de toekomst je zonder moeite alles kan installeren.
Graag hoor ik van uw of dit geholpen heeft. zo niet hoor ik dat ook graag
MVG Steven Meussen Micolta

13-10-2008
Beste Georgio,
Ik weet niet hoe de beveiliging precies in elkaar zit op jouw werk.
Maar u kan proberen door een portable versie van ITune op te zoeken en te installeren op uw USB stick.
Dit lijk mij de makkelijkste mannier.
U kunt portable Itune downloaden op
http://portableapps.com/node/1047.>br/> Met Vriendelijke Groet,
Waitek Cheung

13-10-2008
Beste Georgio Romijn,
Om iTunes software te kunnen installeren,
moet u als beheerder op de computer ingelogd zijn.
Mocht het niet het geval zijn, dan herstel je de iTunes software,
en probeer je opnieuw het programma iTunes te starten.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

13-10-2008
Beste Georgio,
Het kan zo zijn dat er een admin op je computer is
die deze instalatie niet accepteerd te instaleren,
dat je de machtiging niet hebt,
Waardoor de instalatie niet voor kunt tonen.
Ik hoor het graag terug voor als het hier niet aan ligt.
Met vriendelijke groet,
Hakan Eren

17-10-2008
Kijk even in IE bij Internetopties, Inhoud, Certificaten.
Dan naar de tap "Niet-vertrouwde-uitgevers".
Als daar Apple bij staat deze deleten!
(Een van de vorige versies had geen correct certificaat, en blijkbaar onthoud IE dit...)
Nu zou het moeten werken!
Success!
Mathijs


1686
11-10-2008
Hai,
ik loop er op mijn computer steeds tegen aan
dat ik bestanden niet kan verplaatsen
omdat ik daar geen machtiging voor heb..
Ik ben zelf administrator van deze laptop,
mijn map met mijn naam staat in de map gebruikers,
zou ik deze soms daarboven moeten zetten ofzo?
Ik lees het graag!
Caroline de Korte


16-10-2008
je zou bij het inlog scherm even moeten wachten met inloggen en
druk 2x op CTRL + ALT + DEL dan
krijg je een andere manier van inloggen en
je kan nu administrator invullen en
dan op enter drukken je zit nu in het administrator accound en
je kan nu alles doen als het goed is of jezelf rechten geven
MVG
Mike van Ijzendoorn

13-10-2008
Beste Caroline de Korte,
Het zou best kunnen dat je als gebruiker bent ingelogd
waardoor je geen bepaalde rechten hebt om de bestanden te verplaatsen en of te beheren.
Om bestanden te verplaatsen dient u als administrator te inloggen,
zo krijgt u de machtiging om bestanden te verplaatsen en te beheren.
Probeer dat maar is.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1685
11-10-2008
ik heb een acer 5315 laptop
deze geeft geen stroom door ook niet als je de accu er uit haald wat kan dat zijn ?
normaal brand er een aan lampje + de lamp van de accu maar alle bij blijven uit
zodra de stekker er in doet !
ik heb al een beetje rond gekeken voor een schema maar kan het niet zo vinden
mischien kun jij advis geven hoe te handelen !
mail me maar
oke bedankt
ik hoop op een oplossing
groetjes
harm.


16-10-2008
Beste Harm
Het ligt eraan wat er laatst gebeurt is,
is het een oude laptop en meer dan 2 jaar oud laptop of een nieuwe.
Het kan zijn dat er een sluiting is gekomen op de lader of
op de laptop kan allebij of dat de lader overblast is greraakt.
Tips:
Heeft u een andere lader toevallig thuis of
een lader waarmee je het kan testen en let op de spaning dat het juiste is.
Heeft u ook geprobeert als de latop aan is en dan gaat opladen een mogelijkheid.
Advies:
Als alle genoemde niet verhelpt dan kunt u beter naar een computer winkel en
daar met een nieuwe lader uit proberen.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geinformeerd
als u nog vragen heeft kunt u het altijd reactie terug sturen.
Met vriendelijke groeten
Helpdesk Ric
Enes Kandemir

14-10-2008
Het beste dat u kunt doen is.
Als u laptop nog onder de garantie valt
adviseren wij u het laptop terug te brengen waar u heeft gekocht.
En het probleem uitleggen.
En als u garantie is verlopen is het beter dat u nieuw adapter
gaat kopen om het probleem te verhelpen.
Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Graag zien wij reactie tegemoet.
Als het gelukt is of niet.
Onder de naam Helpdesk Ric/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet
Bubakar Jabbie

13-10-2008
Beste Harm,
Ik adviseer je om tijdig een nieuwe accu oplader te aanschaffen,
breng zo nodig de laptop en de garantiebewijs/papieren mee naar de winkel
waar jij de laptop hebt gekocht, en informeer zonodig hoe de stand van zaken zal verlopen.
Veel Succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1684
09-10-2008
hallo ric ,
ik heb mozilla thunderbird als email ,
maar door wa gepruts en email-acounts opnieuw te hebben toegevoegd
krijg ik mijn mails alleen maar binnen via webmail van telenet
en niet meer op mozilla ! wat doe ik verkeerd ??
pfff ik vind het maar niet !!
grtjs,
nicole


16-10-2008
Onur Karaaytu
Datum: 16-10-2008
Beste Nicole,
Helpdesk Ric heeft tijdelijk een vertraging gehad wegens de werkzaamheden op Helpdesk Ric.
U heeft zojuist gereageerd op 09-10-2008.
Controleer de functionaliteit van uw E-mail,
controleer ook of de poortnummer correct is ingevoerd.
Mocht het niet het geval zijn,
verstuur dan een E-mail met een andere E-mail account
vervolgens controleer je of je berichten kan verzenden en of ontvangen.
Verstuur de E-mails op Mozilla Thunderbird.
Als je er niet uit komt,
stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor nadere informatie.
Veel Succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1683
08-10-2008
hallo
kun je mij mischien helpen heb net wind xp geinstaleert maar heb geen geluid en videocontroller
heb een pc amd sempron 3000 1.6ghz
ik hoop snel wat te horen
mvg radi


10-10-2008
Beste Radi,
Het heeft waarschijnlijk met de drivers te maken.
Die moeten namelijk nog worden geïnstalleerd.
Probeer het volgende op google te schrijven: Amd sepron 3000 drivers.
Als het goed is vind je websites die deze drivers leveren.
Ik hoop je hiermee geholpen te hebben
Met vriendelijke groet,
Jaouad Bakkali

09-10-2008
Beste Radi
Je hebt drivers nodig om geluid en videokaart te installeren
dat gebreurt meestal als je de pc opnieuw geinstalleerd heeft.
Om driver te installeren heb je het volgende nodig.
Pc of een laptop
1 merk
2 type
3 (serienummer)
dat kunt je vinden altijd aan de zijkant of aan de onderkant van de pc
maar als u boven genoemde beantwoord
zal ik de website naar u verzenden.
Ik hoop dat ik u voldoende geinformeerd heb.
Met vriendelijke groet
Helpdesk
Enes Kandemir

09-10-2008
Beste Radi,
Installeer met de cd de drivers voor de geluid en videocontroller die je hebt bijgekregen.
Mocht dat niet het geval zijn, ga dan naar de website van de fabrikant
en zoek je de type en de fabrikantnaam van de pc,
en dan download je eerst de drivers en vervolgens installeer je de drivers.
Als je er niet uit komt, dan hoor ik dat van je.
Veel succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

09-10-2008
Beste Radi,
Je moet de Originele drijvers Cd die met u Amd sempron 3000 1.6ghz moederbord installeren.
Of u kun ook op de internet zoeken in Google voor de drijvers van u amd sempron 3000 moederbord.
Op de moederbord zit ook een seriele nummer die je kan gebruiken
om precies te weten welke moederbord je heeft.
Als het niet lukt ben ik heir altijd om u te helpen.
Met vriendelijk groet,
Rayton Lake

09-10-2008
Beste radi
Wat u kunt doen is click op start dan naar deze computer
en dan met de rechtermuisknop clicken op deze computer
ga naar eigenschappen.
Dan verschijnt een venster click op hardware
en dan apparaatbeheer.
Dan ziet u een venster met gele vraag tekens er op
neem die naam van de videocontroller waar een vraagteken er op staat
Google voor het divers
De zelfde voor het geluid de driver downloaden.
Wilt u het door geven als het niet is gelukt.
Dan kunnen wij u verder helpen met uw probleem
Met vriendelijke groeten
Safdar rajput

09-10-2008
Beste Radi,
on video en geluid te hebben moet je wel de drivers installeren
dit kan je doen door de megeleverde cd die bij de pc/moederbord zat te installeren,
na een nieuwe opstart zal je zien dat je weer gewoon geluid & beeld heb.
met vriedelijke groet,
Arie Bijl

09-10-2008
Beste Radi,
U kunt uw pc openmaken en uw videokaart en geluidskaart pakken
en kijken wat de merken daarvan zijn.
Daarna download u de driver via google,
u typt de naam en het soort van beide onderdelen en typt daarachter de driver
en google zal het vinden.
Ik hoor van u
Met vriendelijk groeten,
Jawad el Mounsif

08-10-2008
Geachte heer/mevrouw Radi
U hebt waarschijnlijk de drivers van uw moederbord nog niet geïnstalleerd,
want meeste computers na de installatie van Windows pak de Windows de hardware niet.
de drivers staan op de cd van de moederbord
als u dat cd niet heb kunt u ook via internet downloaden,
kijk even in de computerkast naar de moederbord welke merk en type moederbord u hebt
en dan via Google opzoeken.
Als dat niet de probleem is hoor ik graag van u.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai


1682
07-10-2008
Ric
Heb ook nog een pc van sonny vaio
maar het is een engelse windows versie ooit weleens gebruikt.
EN ben inmiddels vergeten hoe ik het apestaatje krijg
je moet bij een engelse win (XP HOOME) versie ergens anders zijn op je toetsen bord
maar waar ........
heb al heel wat geprobeerd om hem te krijgen
maar nog niet gelukt.
Heb nu wel een methode gevonden om hem te gebruiken doormiddel
hem te copieren en dan te mailen maar is omslagtig.
kunt u mij helpen hoe het ook al weer zat
met de engelse windows versie???
Peter


08-10-2008
Beste peter
Ik heb een site voor je waar alles over de toetsenbord staat.
http://support.apple.com/kb/HT2841?viewlocale=en_US
Je kan ook gewoon proberen om shift en op de nummer 2 te drukken
want daar staat de @ Dus gewoon shift+@ de nummer 2 op je toetsenboord staat links boven.
Ik hoop dat het probleem hiermee is verholpen.
Ik hoor het graag van je.
Met vriendelijke groet.
Helpdesc Ric
Danny Sitaldien

08-10-2008
Beste Peter
Zoals ik heb vernomen heeft u problemen met uw toetsenbord instelling
waardoor u uw appelstartje niet kunt vinden ,
ik heb een aantal oplossingen :
recht in uw taakbalk ziet u meestal een EN , NL als taal ,
als u dat eens veranderd in een andere taal
dan dat hij staat en kijken of u nog steeds een de zelfde instelling heeft in uw toetsetbord,
ik hoor het graag .
Paul Lauffer

08-10-2008
Goede dag Peter
ik heb heel lang gezocht en gekeken op me eigen toetsen bord of ik het kon vinden.
na enige tijd zoeken heb ik ook deze link twee links gevonden.
http://support.apple.com/kb/HT2841?viewlocale=en_US
http://en.wikipedia.org/wiki/Keyboard_layout
Hier staan alle instellingen van alle toetsen borden
hopelijk heeft dit geholpen dan hoor ik dat graag zo niet hoor ik dat ook
MVG Steven Meussen

08-10-2008
Beste Peter,
Je kun op de toesten bord op Shift key en gelijke tijd op de @(apestaatje) key klikken.
Tip:
je kunt de apestaatje vinden op de toetsenbord op nummer 2 vinden.
(Shift+@)
Met vriendelijk groet,
Rayton Lake


1681
06-10-2008
Ric
Ik probeer ondertitels te downloaden op nl-ondertitels.nl,
maar zie bij de gevonden ondertitels nooit een downloadknop.
Ik kan ook geen nieuwe vraag posten op het forum.
Toch ben ik wel degelijk aangemeld en ingelogd.
ra,ra, wat is dat????
Henny Verbeek


08-10-2008
Beste Henny,
Eerst moeten je een programma hebben die het formaat avi (divx/xvid) ondersteunt.
De twee eenvoudigste programma’s daarvoor zijn BSplayer en GOMplayer.
Je kan ze gratis downloaden door op de link te klikken.
Download eerst de juist gesynchroniseerde ondertitel
(in SRT-formaat) van de film,
plaats de ondertitel in dezelfde map als de film en geef hem exact dezelfde naam als de film.
Als je de film nu zult afspelen in BSplayer/GOMplayer zal de ondertiteling automatisch getoond worden.
Zo niet, sleep de ondertitels in het afspeelvenster.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai


1680
06-10-2008
hallo
ik ben me wachtwoordt kwijt bij indcedimail
en kan geen bricht verzenden
wat moet ik doen
gr geeta


09-10-2008
Goede dag Geeta
Ik heb even gekken naar de vraag over uw e-mail
maar uw email is onherkenbaar
ik heb wel Incredimail gevonden
is dat wat u nodig heeft
dan heb ik hier een link die wellicht zal helpen
http://help.incredimail.com/incredimail/help_center/help_article.aspx?is=t&article_id=203&lang_id=9&referrer_id=1
Vriendelijke groeten
Hoveriche makengo
Helpdesk Rick

08-10-2008
Goede dag Mevrouw Geeta
Ik heb even uitgezocht naar de vraag over uw e-mail
maar kan dat type mail niet vinden
ik heb wel Incredimail gevonden bedoelde uw soms die???
dan heb ik hier een link die wellicht zal helpen
http://help.incredimail.com/incredimail/help_center/help_article.aspx?is=t&article_id=203&lang_id=9&referrer_id=1
heeft dit geholpen hoor k dat graag van uw zo niet hoor ik dat ook graag
MVG Steven Meussen
Helpdesk Rick

08-10-2008
Beste Geeta,
Als het egt helemaal niet werkt, moet je account verwijderen.
Dat is een nadeel als je een account heb bij indcedimail.
Hoe doe je dat. je ga naar hulpmiddelen ---> accounten -> verwijderen.
Dan is je account verwijderd.
Als je wilt dan kan je een nieuwe account aan maken maar
als ik een goed advies mag geven.
Neem er een bij gmail.com
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai


1679
06-10-2008
Hallo
Ik heb een aantal maandstaten op mijn computer in het XLS opgeslagen.
Ik kan deze niet openen en bewerken.Mijn vraag:
Hoe kan ik deze staten wel openen en bewerken?
Mijn besturingssysteem is :windows XP
mvg
Harry Notermans


08-10-2008
Beste Harry
Om een XLS bestand te openen moet u Microsoft Office hebben ,
kunt u kopen in diverse computer winkels ,
en na de de installatie kunt u XLS bestanden bewerken en bekijken.
Met vriendelijke groet
Paul Lauffer

07-2008
Beste Notermans
Je kan geen XLS bestanden openen omdat dit een Excel bestand is.
Je zal microsoft office eerst moeten kopen en deze installeren,
nadat dat gedaan is kan je XLS bestanden openen.
Een XLS bestand is een microsoft office Excel bestand.
Als er nog vragen zijn hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling


1678
06-10-2008
ric
ik heb een laptop NEC 650mhz pIII cd-rom is stuk ,
heb n nieuwe hd erin laten zetten 160gb
in de bios kan ik geen usb aanzetten voor boot....
mijn vraag is
is er een driver voor in de a drive waarmee ik usb poort kan instaleren,
zodatik via externe cd/dvd rom speler win xp kan instaleren???
oert.


07-10-2008
Geachte Oert,
Wat je wil kan zogezegt niet want,
usb is heeft niet echt een opstart mogelijkheid in een oude legacy mobo voor pNp.
Wat u wel kan doen is met een externe dvd rom aansluiten en
met een floppy disk drive eraan te hangen om het te laten herkennen
voor de 'driver' en trouwens je kan altijd een externe fdd drive opstarten
in usb mode voor "intern gebruik"
zodat het op zijn beurt het cd drive kan installeren.
Ik hoop je genoeg te hebben geinformeerd,
voor meer vragen staan mijn RIC collega's klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


1677
06-10-2008
Hoi ric
Ik had een vraagje aan je en hoop dat je hem kan beantwoorden .
ik heb sinds kort een notebook van hap geckocht .
nu wil ik heel mijn computer schoonmaken zodat hij alles/het meeste wis
wat ik ermee gedaan heb zoals bijv. chat , bezohte internet sites enz.
Hoe kan ik dit doen?
wil desnoods mijn pc wel terug op de fanrieksinsinstellingen zetten.
helpt dit?
het lukt me in iedergeval niet met temp files c:
alvast heel erg bedankt
xxxxx gio


08-10-2008
Beste Gio
Het beste wat je kan doen is als de computer opstart de toets f11 drukken.
Als je hierop drukt zult u zien dat de Default Setting uw systeem terug zal zetten in fabrieksstandaard.
Ik moet zeggen hierdoor raak je wel je bestanden kwijt want hij instaleert het dan opnieuw.
Misschien helpt het ook om Windows gewoon helemaal opnieuw te instaleren
maar daardoor raak je ook je bestanden kwijt.
Ik hoop je hiermee voldoende informatie te hebben gegeven.
Ik hoor het graag van je.
Met vriendelijke groet
Helpdesc Ric
Danny Sitaldien

07-10-2008
Beste GIO,
Wat u het beste kan doen is bij het opstarten een speciale toets in tikken
(in uw geval de F11 voor HP)
voor een zogezegde DEFAULT setting om uw systeem terug te zetten in fabrieksstandaard.
LET OP: je bestanden raak je kwijt.
Omdat hij zogezegd opnieuw installeerd.
Ik hoop je verder genoeg te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


1676
05-10-2008
Ric
Ik bel via voipbuster ,maar nu sinds 1 week ,
als ik wil bellen,geeft de pc aan :
dit gesprek is mislukt wegens een sound device probleem op deze computer.
Hoe kan ik dit oplossen?
Bedankt.
Zoete


07-10-2008
Geachte heer/mevrouw Zoete,
Uw probleem zal waarschijnelijk liggen aan uw geluidskaart.
Als u uw instellingen wilt controleren
(systeem eigenschappen, apparaatbeheer)
daar kunt u zien wat voor hardware is aangesloten.
Wat u eventueel kunt doen is het aanwezige geluidskaart
die hoogstwaarschijnelijk een foutieve update heeft toegepast.
Wat u in de apparaatbeheer moet doen is het volgende;
U gaat naar het desbetreffende hardware in dit geval de besturing voor geluid,
video en spelletjes wat u doet is in het snelmenu (dat doet u door rechtermuis-klik)
kiezen voor eigenschappen en in het tab stuurprogramma te kiezen voor VORIG STUURPROGRAMMA.
Als u nog vragen heeft mijn collega's van RIC staan ervoor om u te helpen
en eventueel uw naaste voor hulp met uw Personal Computer.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing
MB8-1c


1675
04-10-2008
ric
hoe kan ik mijn xp herstellen naar de fabrieks instelling
heb er steeds fouten in en
wordt afgesloten
echt vervelend
grt
nel


06-10-2008
Beste Nel,
Klik op Start, vervolgens ga je naar Alle programma's,
dan naar Bureau Accessoires, Systeemwerkset,
en vervolgens klik je op de Systeemherstel.
Wacht totdat de programma is geladen.
Klik op de knop volgende, daarna zie je aan de linkerkant een kalender
waar je een datum kunt kiezen voor de fabrieksinstelling.
Kies de datum wanneer jij de computer hebt geinstalleerd,
en klik vervolgens op de knop volgende,
nu zie je de status staan die je wilt fabrieksherstellen.
Klik dan op voltooien, om de computer te fabrieksherstellen.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

06-10-2008
Beste Nel
Hier volgt een stappenplan...
Stap 1.
Je startje pc op en je gaat vervolgens naar start (menu)
Stap 2.
In start ga je naar alleprogramma's
Stap 3.
Bureau-accesoires
Stap 4.
Systeemwerkset
Stap 5.
Je ziet in het rijtje systeemherstel staan daar klik je op.
Stap 6.
Vervolgens verschijnt het scherm systeemherstel
je klikt op volgende je houdt het bij
(een eerdere status van deze computer herstellen).
Stap 7.
Je klikt op de datum van wanneer je het weer terug wilt hebben
zo als je het altijd had en wilt hebben.
Stap 8.
Je krijgt te zien het geselecteerde herstel punt.
(Belangrijk: Sla je wijzigingen op en sluit geopende programma's af voor dat je door gaat)
Stap 9.
Bezige met het herstellen van bestande. WindowsXP word opnieuwe gestart.
Ik hoop dat het duidelijk is
en antwoord terug krijg...
Met vriendelijke groet,
Hakan Eren

06-10-2008
Geachte heer Nel
Stap 1
Het ligt soms er aan wat voor probleem het is heeft u een virus scanner
en heeft u gescand Het gebuurt meestal door virussen.
Stap 2
Gaat het probleem nog door dan kunt u het beste eerst de computer herstellen
en dat is vervolgens op start button te klikken daarna rechts onder ziet u help
en ondersteuning staan daarna heb je keuze menu aan de rechterkant
klein stukje onder staat Wijzigingen ongedaan maken met behulp van Systeemherstel
klikt u daar op en vervolgen klikt u op volgende en u ziet alle datums van computer
u kunt helemaal terug gaan naar welke datum u wilt herstellen en meestal
is het vet gedrukte datums waar u vervolgens kan herstellen.
Stap 3
Is het probleem nog niet opgelost dan heeft u een Windows XP cd nodig
om Windows te herstellen of opnieuw te installeren.
Als u de cd in zet en computer opnieuw start,
start u het met cd-rom op vervolgen komt u bij setup blauw scherm daarna
kunt u daar kiezen herstellen (R)of opnieuw installeren ENTER .
Komt u er niet uit of heeft u vragen dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet
Enes Kandemir

06-10-2008
Geachte heer: Nel
Hallo Nel ik ben Younes Lahmar en wel jou graag helpen allen heb ik wat meer info nodig.

1: Ik moet wetten wat voor merk computer u hebt ?
2: Bent u de eerste eigenaar van de computer ?
3: Hebt u hem ooit opnieuw geïnstalleerd ?
Met vriendelijke groet
Younes Lahmar

06-10-2008
Beste Nel
Welke xp gebruikt u ?
Je moet eerst kijken welke besturingssysteem draait goed met u pc of laptop.
Op de systeemkast of u laptop heeft de informatie over welke besturingssysteem draait
goed met je pc of laptop.
Dan kunt u de originele cd voor Windwows xp home editon,
vista,proffesional kopen en dan op u pc of laptop installeren.
Met vriendelijk groet
Rayton Lake


1674
04-10-2008
Hallo Ric,
Ik heb onlangs met een lucht-spuitbus mijn computer aan de binnenkant goed schoongemaakt.
Ik heb tijdens het schoonmaken ook mijn polsband gebruikt.
Nu hoor ik, als ik mijn computer aan doe,
af en toe een lichte brom uit de voeding komen,
de ventilator hoor je duidelijk zoemen. Dit is niet altijd,
soms blijft hij gewoon draaien zonder dat je hem hoort,
maar als ik hem hoor ben ik bang dat hij kapot aan het gaan is.
Dan sluit ik de computer af,
wacht 5 minuten en schakel hem dan weer aan, en dan is het geluid weg.
De computer heeft voordat ik hem kocht als showroommodel
in de winkel gestaan en dagelijks urenlang gedraaid.
Dit was de eerste keer dat ik met een lucht spuitbus de computer preventief heb schoongemaakt.
Vriendelijke groet,
Samantha


07-2008
Geachte mevrouw Samantha
Vervolgen is er teveel of hard geblazen in het ventilator
er is niks met de computer
De geluid komt van de ventilator.
Dat zijn meest voorkomende problemen
dat komt meestal voor er moet een nieuwe ventilator in de voeding
of de voeding moet vervangen worden.
U kunt het beste naar een computer winkel brengen om
het te vervangen als het vervelend wordt.
Er zitten minimaal 2 ventilators in de computer het kan ook via de processor ventilator zijn.
U kunt het ook voor de zekerheid controleren of de ventilator goed vast zit.
Ik hoop dat ik u voldoende geïnformeerd heb
Vriedelijke groeten
Heldesk Ric
Enes Kandemir

07-2008
Beste Samantha
Dit geluid word veroorzaakt doordat het stof is weggehaald uit de ventilator,
en deze nu speling heeft op het laagje van de ventilator van de voeding.
Voor dit probleem kun je 2 dingen doen.
Nummer 1:
Je kan als je de computer openen maakt
(en het sticker van de ventilator eraf haalt is er niet altijd op)
Er een klein laagje Teflon olie in smeren.
Nummer2:
Is je computer door een reparateur laten bekijken en je voeding laten vervangen.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling

06-10-2008
Beste Samantha,
Het zou best kunnen dat de voeding niet zo goed functioneert.
Ik adviseer je daarom tijdig de computer naar de winkel te brengen
waar jij de computer hebt aangeschaft en door een reparateur te laten bekijken,
en eventueel zonodig een nieuwe voeding voor de computer te aanschaffen.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

09-10-2008
Beste mensen van RIC,
Het kwam inderdaad door speling van de ventilator.
Een paar dagen heb ik al niets meer gehoord als ik hem opstart,
en ben ik blij dat mijn voeding niet vervangen hoeft te worden.
Hartelijk bedankt!
Samantha


1673
02-10-2008
Aloha,
Ik gebruik uTorrent al een poosje, en dat tot grote tevredenheid.
Maar nu heb ik een nieuwe laptop (Acer Aspire)
en werk sinds kort met een draadloos netwerk.
Voorheen was het icoontje van de verbinding onderin het balkje
bij uTorrent altijd groen met een 'V'tje,
Maar op de laptop met draadloos internet blijft het icoontje een geel driehoekje.
Ik heb poorten geopend maar het mocht niet baten.
Als Windows gebruik ik Vista Home Premium dacht ik.
Misschien zie ik iets over het hoofd?
Michel Haaksema


09-10-2008
Beste Michel,
Als ik u was dan zou ik Bitcomet downloaden,
dat is beter dan Utorrent,
maar je kan ook Utorrent opnieuw installeren en kijken of het dan wel werkt.
Ik hoor van u
Met vriendelijk groeten,
Jawad el Mounsif

03-10-2008
Beste Michel Haaksema,
Het gele driehoek icoontje wil zeggen dat je momenteel geen inkomende verbindingen hebt,
als het groene icoontje niet verschijnt dan is de poort niet geforward,
het beste wat je kan doen is uTorrent poort bekijken,
en eventueel de verbinding testen voor de functionaliteit.
Als de port checker een bericht geeft dat de poort open is,
dan zijn er geen problemen met de inkomende verbindingen van uTorrent.
Mocht het niet het geval zijn,
dan maak je eerst een back-up van jou gedownloade bestanden
op een aparte opslagmedium, en vervolgens herstel je de programma uTorrent,
bekijk daarna of de programma uTorrent wel een verbinding kan maken,
mocht het niet het geval zijn, dan zul je de programma uTorrent moeten verwijderen,
en opnieuw moeten installeren.
Probeer dat maar is.
Als je er niet uit komt,
stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor het vervolg...
Veel succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

03-10-2008
Beste Michel Haaksema,
Als je films of muziek download begint het te downloaden?
Welke versie van U torrent gebruikt U?
Probeer een nieuwe versie van Utorrent te downloaden naar www.utorrent.com
Als het niet lukt, vraagt me dan en ik ben altijd daar om te helpen.
Met vriendelijk,
Rayton Lake


1672
29-09-2008
Hallo ,
Ik kan geen bijlages van mijn e-mails openen
ondanks dat ik powerpoint vieuwer heb gedownload,
ik heb vista premium op mijn laptop weet je
Armando Trommelen


02-10-2008
Beste Armando Trommelen.
Het best dat u kunt is eerst het bestand van u bijlages eerst opslaan.
Stap 2
Daarna gaat u op het bestand opstaan met de muis.
Stap 3
Dan klik u met de rechter muis klik op bestand.
Stap 4
Daar kis u voor openen.
Stap 5
In de volgende stap krijg u te zien windows kan het volgende niet openen,
u krijgt dan twee mogelijk heden om het bestanden te openen.
1. het bijhorende programma via het web opsporen.
2. het programma in een lijst selecteren.
Stap 6
U selecteer dan de 2de mogelijk heden het programma in een lijst selecteren, en daar klik u op ok.
Stap 7
Daarna selecteer u de programma powerpoint , daar klik u op ok.
Stap 8.
Als het goed is gaat het bestand openen in powerpoint.
Ik hoop met deze informatie dat u verder kunt verhelpen.
Graag zouden we het weten als het gelukt is onder de naam
Ook als het ook niet lukt
Helpdesk Ric/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet,
Helpdisk Ric/ bubakar Jabbie


1671
29-09-2008
RIC,
IK WIL MIJN DBPOWERAMP MUSIC CONVERTER OPENEN IN WAVE
HOE MOET DAT?
DE NOOIJER


29-08-2008
Beste de DHR Nooijer.
Het best dat u kunt doen om u DBPOWERAMP MUSIC CONVERTER OPENEN IN WAVE is.
U kunt op deze site
http://dbpoweramp.com/download.htm
gratis programma downloaden.
in het programma voegt u muziek en u converter u muziek in WAVE.
Daarna kunt het makkelijk u muziek openen in WAVE.
Ik hoop met deze informatie dat u verder kunt verhelpen.
Graag zouden we het weten als het gelukt is onder de naam Helpdesk Ric/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet,
Helpdisk Ric/ bubakar Jabbie


1670
28-09-2008
hallo ric
ik heb net windows vista
maar heb dikke problemen met msn,
zegt de pc er is een cruciale fout in windows.'
dan sluit hij zichzelf af
keer op keer
wat is dit voor een probleem. thnx
Bina


03-10-2008
Hallo Bina,
Je moet Naar de www.msn.nl
daar kan je de nieuwe versie van msn downloaden.>nr/> Als het niet lukt dan ben ik hier altijd om u te helpen.
Met Vriendelijk Groet,
Rayton Lake

02-10-2008
Beste Bina,
Hoe lang heb je vista al geïnstalleerd.
Het kan best zijn dat je computer is geïnfecteerd met een virus.
Of als dat niet het geval is mist windows toch bepaalde bestanden die hij nodig heeft.
Je hebt vast een recovery cd met je laptop meegekregen.
Gebruik die anders om je pc weer helemaal opnieuw te installeren.
Zo niet, gebruik een vista cd om hem opnieuw te herstellen
of misschien zou formatteren beter zijn en
voor het geval je misschien belangrijke bestanden hebt.
Gewoon kopieren naar een externe hardeschijf/usb misschien cd.
Met vriendelijke groet
Jaouad Bakkali

29-09-2008
Hallo Bina,
Zijn alle Windows updates geinstalleerd??
Dit kunt u doen bij Start ->
Alle Programmas ->
Windows Update.
Succes!
mvg,
Simon Cornet


1669
26-09-2008
hallo Ric
Doordat ik mijn bureaublad wou opfleuren heb iets geistalleerd
om een nieuw bueraublad thema te verkrijgen,maar ik had er al gauw spijt van!
nu wil ik alles terugzetten naar het orgineele XP bureaublad maar
via eigenschappen beeldscherm kan ik dit niet voor elkaar krijgen
omdat ik de melding krijg "in rundll32.exe is een een fout opgetreden en moet worden afgesloten".
daar zit ik dan met een eenvoudige xp rand
I.P.V de standaard blauwe kleur van XP prof,
Hoe kan ik dit verhelpen?
XP schijf er over heen zetten en xp laten repareren?
ik denk datik rundll32.exe heb beschadigt!!
alvast bedankt
Paul de Vries


09-10-2008
Geachte heer: Paul de Vries
Ik hoop dat u uw computer nog niet opnieuw hebt ge installeert.
Wand ik heb nog denk ik een andere optie voor u.
Als u naar Start gaat en dan naar Configuratiescherm,
Software dan kunt u het denkik zo verwijderen.
En als dat niet het geval is dan moet u kijken of u nog de installatie document heeft.
Als u die heeft dan moet u er dubbel keer op klikken
en als het klopt dan moet de setup nu de keus geven om ook te uninstaller.
Met vriendelijke groet
Younes Lahmar

07-10-2008
Beste Paul de vrie.
Bet beste dat u kunt doen is.
Stap 1
Start u pc opnieuw.
Stap2.
Tijdens het opstart proces houd u F8 ingedrukt.
Stap 3
u komt dan in een zwart scherm.
Stap 4
U gaat dan met de pijtltjes toet op veilige modus taan.
Stap 5.
Dan drukt u op enter om in de veilige modus te gaan.
Stap6.
In het veilig modus gaat u op startbalk open kliken.
Stap 7
Daarna opent u configuratiescherm via instellingen.
Stap 8
In het configuratiescherm open u de mapsoftware.
Stap 9.
In het mapsoftware gaat u zoeken naar de programma dat u had geinstalleerd
om u bureaublad opfleuren en die verwijdert u.
Stap 10.
Na het verwijderen van het programma gaat u via eigenschappen beeldscherm
Dan selecteertu het orgineele XP bureaublad dan klik u op ok.
Stap 11.
Daarna start u computer opnieuw als het goed werkt alles helemaal goed.
Ik hoop met deze informatie u verder heeft geholpen.
Graag zouden we het weten als het gelukt is .
Ook als het ook niet lukt ondernaam Helpdesck Ric/Bubakar Jabbie
Met vriendelijke groet,
Helpdisk Ric/ bubakar Jabbie

29-09-2008
Beste paul ,
Het beste wat je kunt doen is gewoon je windows xp opnieuwe installeren
en alles opnieuw te gaan doen
zo dat je geen foutmelding krijgt en
ook niet meer op loopt zonder er bij na te gaan.
Met vriendelijke groet,
Hakan Eren


1668
25-09-2008
Hoi
Ik ben recent begonnen met downloaden van films met utorrent.
Echter als ik een film aanklik blijft de pijl rood en gaat hij niet downloaden.
Waar zou dit aan kunnen liggen?
Nu en dan gaat hij toch downloaden al is de pijl rood,
maar dit hoort hij eigenlijk niet te doen.
Gr.
Joop


30-09-2008
Beste Joop,
ik raad je aan dit te bekijken:
http://utorrent.com/faq.php#What_do_the_red_icons_mean_on_the_torrent_status_icons.3F
Hierin wordt uitgelegd wat de kleuren betekenen. Met vriendelijke groet,
Joost Laurman

02-10-2008
Beste Jaap
Ik raad u aan om met bitlord te downloaden ,
het werkt stabieler en simpeler in gebruik .
U kunt het hier downloaden :
http://www.bitlord.com/download.php
Paul Lauffer


1667
23-09-2008
ric
mijn lokaal staion(E) waarmee ik brand of cd bekijk ligt er continu uit
hoe kan dat??
Klaas van der Breul


02-10-2008
Geachte meneer
Klik eerst op uw rechtermuisknop en vervolgens kiest u openen met.
Daarna kiest u de programma waarmee u het wilt openen,
maar als die programma er niet bijstaat,
dan klikt u bladeren en dan kiest u de benodigde programma die u wilt gebruiken.
Ik hoor nog eventueel van u
Met vriendelijk groeten,
Jawad el Mounsif

25-09-2008
Geachte heer: Klaas van der Breul
Ik wil u graag helpen maar ik zal toch wat meer INFO nodig hebben over het probleem.
Zo als brandt er een led lampje bij de cd-speler Ja/Nee.
Hebt u er nog wat specials me gedaan zo ja wat precies.
en maakt de cd-speler messing ook rare geluiden.
Heeft u het al geprobeerd te testen met een andere cd-speler.
Dat soort Info. Oke :)
Younes Lahmar

25-09-2008
Beste hr Younes Lahmar.
In antwoord op Uw vraag.
Er brand idd een lampje als ik er een cd in doe en daarna gaat hij uit.'
De cd speler maakte inderdaad de laatste tijd wat meer lawaai als normaal.
En ik heb het nog niet met een andere speler geprobeerd het gaat hier namelijk om een laptop
(dus zit de cd speler ingebouwd.).
Als ik naar deze computer ga staat dit station er gewoon niet meer in.
In het verleden is dit ook wel eens gebeurd maar als ik de hele comp dan een tijdje uit deed
deed hij het gewoon weer maar nu krijg ik hem niet meer aan de praat.
Als U iets weet GRAAG
want het is ook mijn brandstation
dus ik kan geen fotocd meer maken niets.
Klaas van der Breul

02-10-2008
Geachte heer: Klaas van der Breul
Ik heb effen na gedacht en heb nog 2 vragen voor u.
Hebt u een Dell laptop ?
Vraag 2: Toen u zei dat uw brander gebruikt om FOTO-CD te branden.
Gebruikt u dat voor uw werk of doet u gewoon veel in het multimedia wereld.
Zo ja en u nog niet op een Macintosh werkt wil ik u met plezier meer info er over geven.
Met vriendelijke groet
Younes Lahmar


1666
22-09-2008
Goedemiddag RIC,
Kan iemand mij helpen?
Ik heb laatst een ASHPD aangeschaft een product van aperture.
Het is Portable device met laatste gadgets in begrepen,
wat ik wou weten is hoe ik in het systeem kan komen om een soort van backup te maken.
Het functies dat ik kan behouden om een interdimensionaire portaal kunnen maken en
door de tijd te reizen voor enige gemaksvoorzieningen,
wie kan me dus helpen om een soort van script aan te maken en in het hardware impleteren.
mvg
gegiev


02-10-2008
Beste gegiev
Gaat hier over een spel
als dat het geval is wilt u de naam van het spel door geven
dan kan ik u helpen.Want wat u door geef hadden wij niet genoeg aan.
Met vriendelijke groeten
Safdar rajput


1665
22-09-2008
Ik heb een vraag
Mijn printer lexmark x1180 kan ik niet meer scannen of kopieren
weet jij een oplossing
Bouwhuis


23-09-2008
Hallo Bouwhuis,
Wil hij stand-alone niet kopieren/faxen of niet vanaf de computer?
Welk besturingssysteem bevat je computer?
Met vriendelijke groet,
Brouwer

23-09-2008
Wat je het beste kan doen is de drivers van je printer opzoeken bij de site van Lexmark.
http://support.lexmark.com/cgi-perl/selections.cgi?ccs=163:12:0:-1:0:0&target= http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi&&req=:::-1::

Kopier en plak deze link in je browser en
je komt gelijk op de pagina met drivers.
Hier hoef je alleen nog jouw printer aan te klikken.
Als je de drivers installeert zou je printer het weer moeten doen.
Met vriendelijke groet, Bravoteam
(Wesley, Andy, Jaco, Waitek)

24-09-2008
Geachte meneer Bouwhuis
U kunt de kabels van de printer los doen en weer aansluiten en kijk dan of het werkt
Ik hoor van u
Met vriendelijk groeten,
Jawad el Mounsif

25-09-2008
Geachte heer: Bouwhuis
Weet u zeker of alle kabels goed zijn aangesloten + Hebt u ook de correcte Software geïnstalleerd?
Ik neem aan dat dit de oplossing is.
Met vriendelijke groet
Younes Lahmar


1664
17-09-2008
Hallo Ric
ik heb een vraagje over downloaden van af de microsoft site.
Wil daar powerpointviewer 2007 downloden
ik druk op dat balkje van downloaden en dan geeft ie aan kan de pagina niet weergeven
rara hoe kan dat en downloaden wil niet meer
heb met meer sites dan geeft ie aan kan de pagina niet weergeven
ik heb internet Explorer 7.0
zal het daar door komen
had daarvoor internet Explorer 6.0 zelfs die kan ik niet meer downloaden
dan geeft ie aan kan de pagina niet weergeven.
En als ik naar een website ga dan kan microsoft de website niet controleren
de website is tijdelijk buiten gebruik
ik ga dan naar start alle progamma`s klik dan op windows update
hij geeft dan de foutcode aan 0x80072ee7
kunt u hier mij mee helpen ric ?
Luuk Kremer


19-09-2008
Beste Luuk Kremer,
Door de verbeterde versie van Internet Explorer 8 te downloaden lost de probleem zo gauw op.
Hierbij geef ik de website URL waar jij Internet Explorer 8 kan binnenhalen en gaan installeren.
http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/beta/worldwide-sites.aspx
Als je op de site bent,
dan staat er aan de rechterkant van de menu de namen van de besturingssystemen,
kies de besturingssysteem dat de computer gebruikt,
als je dat hebt gedaan, dan verwijst de website naar de volgende pagina
waar jij Internet Explorer 8 kan downloaden en gaan installeren.
Probeer dat maar is.
Als je Internet Explorer 8 hebt geïnstalleerd,
klik dan op de volgende website URL om PowerPoint Viewer 2007 te downloaden en te installeren.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=048dc840-14e1-467d-8dca-19d2a8fd7485&DisplayLang=nl
TIP:
Installeer zonodig de nieuwste updates voor de computer
om de computer optimaal te kunnen gebruiken.
Veel Succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

19-09-2008
Hey Luuk,
Ik kan je vertellen dat het zeker niet aan de versie van jou internet explorer ligt.
Wat ik denk is dat elke site je linkt naar dezelfde link, die offline staat.
Probeer het eens nog een keer of anders gewoon verder zoeken en als het dan niet lukt.
Is het toch beter om een office pakket te hebben.
Ik heb ook weleens problemen gehad met bepaalde updates.
Kun je me misschien vertellen welke update(s) precies niet wouden installeren
jaouad

19-09-2008
Beste Luuk Kremer
Ik heb het voor uw opgezocht. Als uw naar onderstaande link gaat:
http://support.microsoft.com/kb/883821/nl
En dan klikt uw op foutcode: 0x80072ee7.
Daar staat een uitgelegde oplossing voor het probleem.
Bij deze hoop ik voldoende geïnformeerd te hebben.
Als uw er niet uitkomt hoor ik het graag nog een keer.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling

19-09-2008
Geachte heer Kremer,
Ik heb voor u powerpointviewer 2007 gedownload en op megaupload.com gezet
http://www.megaupload.com/nl/?d=O8I2X59P
en van de foutmelding 0x80072ee7 heb ik een oplossing site voor u gevonden.
http://support.microsoft.com/kb/836941/nl
Ik hoop dat ik u hiermee kan helpen.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai

19-09-2008
Beste Heer Luuk Kremer.
het probleem met downloaden met u internet kan zijn dat u even de instelling van internet moet aanpassen.
En dat kunt u doen als u internet open dan klik u op extra en daarna op opties.
Dan komt u in de g opties instellingen dan klik u op Privacy
dan zet u de Privacy naar normaal of alle cookies accepteren dan klik op ok.
Daarna kunt zonder problemen powerpoint downlaoden.
Bubakar Jabbie

22-09-2008
Hallo beste Onur Karaaytu,
beste Jaouad,
beste Kevin Welling,
beste Mike day,
beste bubakar jabbie.

Hier Luuk Kremer
het volgende heb ik gedaan
ik had het probleem met downloaden van powerpoint viewer
en het probleem van kan de pagina niet weergeven als ik naar bepaalde sites ga.
en de windows update werkte bij mij niet meer.
Mijne heren ik heb ook inmiddels rondgekeken op het internet
bij google zoekmachine heb ik ingevoerd dat ik steeds kan de pagina niet weergeven ingevoerd
kwam op een site en vond daar de oplossing
ik moet naar configuratie scherm gaan en dan dubbelklik op het netwerk
en dan op eigenschappen klikken van het netwerk
dan krijg je zo een menu met lanverbinding en
dan klikken op geavanceerd en dan
dubbel klik op internet procol(TCP IP )en dan
een auotomatisch DNS serveradres laten toewijzen
en alles is opgelost.
Kan weer alle webpagina`s opvragen
heb powerpoint 2007 gedownload
windows update wertk weer volledig
het is wel klaar zo
dank u mijne heren nog voor de vele help informatie
ik ben u allen dankbaar.
Luuk Kremer


1663
17-09-2008
Beste ric
Ik heb een nokia n82 met garmin mobile xt 4.20 (navigatie) er op.
op me pc heb ik garmin mapsource nt 2005 met europa,fietskaart nederland,topo nederland.
zodra ik fietskaart nederland of topo nederland naar me mobiel verzendt gaat het gewoon goed,
maar als ik naar ergens wil navigeren komt de volgende fout.
gedetailleerde kaart niet ondersteund, ga naar garmin voor meer informatie.
maar als ik naar mijn kaartensets kijk is het gewoon een gedetailleerde kaart,
wat ik raar vindt is dat europa kaart wel lukt.
weet er iemand een oplossing voor?
kursat karacan



1662
16-09-2008
Wie weet de oplossing voor het volgende probleem:
Via de IEEE-1394 netwerkkaart kan ik geen Audio/Videosignaal van mijn filmcamera overhalen.
Het loopwerk van de camera is wel bestuurbaar via deze verbinding.
De camera en de firewirekabel zijn getest op een ander systeem en goed bevonden.
Volgens Apparaatbeheer werkt dit apparaat perfect,
echter met Broadcom Advanced Controlesuite 2 stel ik vast dat het stuurprogramma
(nic1394.sys)niet geladen is terwijl dit stuurprogramma gewoon in het mapje Drivers staat.
Wie kan mij helpen met de oplossing van dit probleem.
H. van den Berg


18-09-2008
Beste H. van den Berg,
Het beste wat je kan doen is de stuurprogramma's opnieuw installeren
met behulp van de cd-rom die je hebt bijgekregen.
TIP:
Installeer met de cd die je hebt bijgekregen opnieuw de benodigde stuurprogramma's
om dit soort problemen te voorkomen.
Als de installatie is afgerond,
bekijk dat of je wel Audio en Videosignaal van de filmcamera kan overhalen.
Controleer bij uitstek of de kabels goed zijn aangesloten.
HINT:
Probeer ook de firewirekabel van de camera op een ander poort aan te sluiten
dit ter voorkoming of op een ander poort wel of niet functioneert.
Als je er niet uit komt,
stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor nadere informatie.
Ik hoop je hierbij voldoende te geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1661
16-09-2008
ric
kan geen mail in en uit meer versturen,
heb het goede wachtwoord,
maar het is pas verschenen op mijn outlook mijn naam en wachtwoord,
en als ik ok,klik gaat het niet weg,
moet op het kruisje klikken.
protocol smtp poort 15 socketfout 10060 foutnummer 0x800ccc0e
kunt U mij helpen?
Ajtay


19-09-2008
Beste Ajtay,
Controleer op POP en SMTP instellingen of de providernaam om mailtjes
te ontvangen en te verzenden correct zijn ingevuld.
Vul dan bij de inlogscherm de juiste gebruikersnaam en de wachtwoord in,
en bekijk dan of je wel mailtjes wel of niet kan ontvangen.
TIP:
Installeer zonodig de updates op de site van Microsoft om de computer te optimaliseren.

Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1660
16-09-2008
ric
hoe krijg ik mijn increditmails op een verwisselbare schijf
ik kom er niet uit
Leen Nieuwpoort


18-09-2008
Beste Leen Nieuwpoort,
Start de programma Incredimail op, zodra de Incredimail is opgestart,
klik dan op de menu op "Bestand"
en vervolgens op "Exporteren"
om de incredimails op een verwisselbare schijf te opslaan.
Als je er niet uit komt,
stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric,
voor vragen of opmerkingen.
Veel Succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1659
14-09-2008
help
an de berichtgeschiedenis niet lezen van msn.XML-invoer niet lezen met opmaakmodel XSL.
Hoe kan ik dit verhelpen Ric?
karin


15-09-2008
Beste Karin,
Je kunt MSN berichtgeschiedenis bekijken door met iemand in gesprek op de Menu knop te klikken
dan Bestand en dan Berichtgeschiedenis bekijken,
probeer dat maar is,
als je er niet uit komt stuur dan een bericht naar
Helpdesk Ric voor nadere informatie.
Veel Succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

17-09-2008
kan XML-invoer niet lezen methet opmaakmodel XSL.
Hoe probleem oplossen?
Ik heb bericht gekregen van Onur Karaaytu om menu knop te klikken etc.
Dit geef de comp. niet aan als ik met iemand in gesprek ben.
Ik hoop dat ik een tip krijg voor het lezen van de berichtgeschiedenis,Ric.
Vr.gr.
Karin

18-09-2008
Beste Karin,
Ik ben tot een oplossing gekomen.
Meldt je aan op MSN, en wacht tot msn is aangemeld,
klik bovenaan op de menu "Extra" kies dan voor
"Opties" als je dat hebt gedaan,
dan zie je als dat goed is de menu tevoorschijn,
klik vervolgens op de linkermenu op "Berichten"
nu zie je een menu aan de rechterkant tevoorschijn
waar jij de berichten op kan slaan op de locatie dat is aangegeven,
of door jou kan worden gewijzigd, vink aan bij Berichtgeschiedenis
"Gesprekken automatisch in een bestand opslaan"
als je dat hebt gedaan zie je onderaan de veld de locatienaam staan
waar de berichten automatisch worden opgeslagen als je met iemand op MSN chat,
klik vervolgens op OK.
TIP: Volg de instructies, en ga na waar jij de gespreksgeschiedenis hebt opgeslagen,
noteer de locatienaam waar jij de gespreksgeschiedenis hebt opgeslagen.
Veel Succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1658
10-09-2008
ric
goede avond
bij e-melen kan de host pop3 xs4all niet vinden
beveiligd (ssl) nee,
socketsfout 1101, foutnummer 0x800ccc0d.
ik ben een beetje a-technisch
kan je het verhelpen duidelijk aangeven,
wij hebben een router en
dikwijls geeft hij deze foutmelding ook geen verbinding bij internetten
bijvoorbaat dank
Ad Akkermans


02-10-2008
Beste, Ad Akkermans
Controleer of u de naam van de server juist hebt opgegeven.
Kijk de instellingen van uw account goed na.
Zie mail account instellen voor meer info
Meschien is u mailbox vol en
kunt hierdoor geen mail ontvangen.
U leegt uw mailbox door de mail op te halen met een mailprogramma poppen
of mail te verwijderen via Secure Webmail.
Vriendelijke groet
Hoveriche Makengo


1657
10-09-2008
Beste ric
ik heb een probleem met mijn dvd drive,
ik heb mijn dvd drive als master gezet en mijn cd drive als slave,
besturingsysteem is vista, afentoe ziet mijn pc de dvd drive niet,
ik heb de upper en low filter van de register verwijdert maar
nog steedts heb ik heb zelfde probleem
Kurzat

Kurzat


23-09-2008
Beste Kurzat
dus je hebt je dvd drive als master gezet
en je cd drive als slave
heb je goed gekeken of je windows vista wel goed draait
het kan daaraan liggen dat je windows vista niet goed draait
ik zal gewoon defragmantatie uitvoeren en
alles opnieuw herhalen dus je dvd als master em je cd als slave.
vriendelijke groet
hoveriche makengo


1656
06-09-2008
Dag Ric
Lida heeft nog een groot probleem.
Steeds als ik outlook opstart krijg ik een window met de volgende tekst:
er wordt vanuit een programma geprobeerd toegang te verkrijgen tot
e mailadressen die u in outlook hebt opgeslagen.
wilt u dit toestaan?
Vervolgens klik ik op nee,
maar er gebeurt niets.
Na veel klikken verdwijnt het bericht,
maar daarna moet ik steeds mijn wachtwoord opgeven.
Wat moet ik doen ?!
help Lida a.u.b.


12-09-2008
Beste Lida,
Heb je geprobeerd op JA te klikken?
Zo Ja?
Wat staat er dan op de scherm?
Controleer of je de juiste gebruikersnaam en wachtwoord hebt getypt,
en probeer dan een e-mail te verzenden,
plaats dan de melding op Helpdesk Ric voor nadere informatie.
Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1655
06-09-2008
Ric,
Help aub.
Mijn free antivirus window kan ik niet wegklikken.
Het blijft vast staan op 9 procent,
dus ook met het uitschakelen van mijn Dell laptop.
Wat moet ik doen?
Lida


07-09-2008
Geachte Mevrouw Lida
het beste dat u kunt doen om de free antivirus in u windows te weg te klikken is
dat u CTRL+ALT+Delet tegelijk indruk.
daarna klik u op processes opdracht,
dan zoekt u de naam van de free antivirus,
en klik u op eind processes opdracht helemaal recht onder in.
U word gewaarschuwd als u echt verder wilt gaan dan klik op ja.
als het goed is dan verdwijn het free antivirus in u window.
wij hopen dat wij met deze informatie u kunt verhelpen.
met vriendelijke groeten
Helpdesk Ric
Bubakar Jabbie


1654
06-09-2008
Ric,
Ik heb gedaan wat me werd aangeraden in een e-mail van KPN
("Om nog veiliger te internetten raden wij u aan de standaard netwerknaam te wijzigen
in een door uzelf gekozen naam")
en nu werkt de interactieve tv niet meer.
Ook niet na opnieuw opstarten.
(Het gaat om de zilveren Experia Box)
Dt is nog steeds niet opgelost.
De interactieve tv herkent de server niet meer nu de netwerknaam gewijzigd is.
Terugwijzigen
(zodat de tv weer zou werken)
hielp ook niet!
Is hier een oplossing voor?
Is dit een bekend probleem?
mvg
J. van Kleef



1653
06-09-2008
Beste RIC,
Hoe kun je het beste een vpn opzetten voor de snelstart 8.5 boekhouding.
Ik werk met vista.
Ik werk vanuit huis en de snelstart sofware moet dan verbinding maken
met een server die op de zaak staat.
Bedankt alvast voor het antwoord!
Met vriendelijke groeten,
Gerda


07-10-2008
Beste Gerda
ik heb even onderzoek gedaan naar je vraag en kwam de volgende link tegen
http://helpdesk.ugent.be/vpn/vista.php
Hier stond aangegeven wat je moest doen
om een snelle verbinding te maken met een VPN
veel suc6 ermee Help dit niet hoor ik dat graag
MVG Steven Meusen Micolta
Helpdesk Rick


1652
06-09-2008
Ric
Ik heb sinds gisteren geen geluid meer
Ik heb een packard Bell
Als ik naar geluiden gaat is de pagina wit
Ik hoop dat je mij kan helpen
Groetjes
Nelie


09-09-2008
Beste Nelie,
Dit doe je door naar www.dell.com te gaan en daar te klikken op support en vervolgens driver downloads.
Hier zoek je jouw computermodel uit en klik je op audiodrivers.
Download het bestand en volg de instructies.
Het zou eventueel ook kunnen dat de drivers op een cd staan die je bij aankoop van je pc hebt gekregen.
Met vriendelijke groet,
BravoTeam
(Wesley, Jaco, Andy, Waitek)

09-09-2008
Beste Nelie
Wat je kan als eerste doen even de geluids driver opnieuwe installeren en kijken of het helpt.
Met vriendelijke groet,
Natik

24-09-2008
Beste Nelie
U kunt met behulp van deze site :
http://support.packardbell.com/nl/
uw serie nummer in voeren ,
u kunt dan drivers downloaden voor uw geluids kaart
misschien dat het daaraan ligt .

Paul Lauffer

24-09-2008
Beste Nelly
Wat het beste is wat u kunt doen,is een systeemherstel uitvoeren.
Dat doet u als volgt:
Ga naar start en dan naar
alle programma's en ondertussen ziet u vanzelf systeemherstel staan.
Klik daarop en kies de datum dat u wel geluid had.
Als het niet mocht lukken dan hoor ik het wel van u
Met vriendelijk groeten,
Jawad el Mounsif


1651
31-08-2008
Hallo,
Ik heb gisteren een groot aantal digitale foto's gemaakt en
probeerde vanmorgen al die foto's in één X in een mail te verzenden naar een aantal vrienden.
Dit bestand was uiteraard veel te groot en het blijft nu in postvak uit staan.
Ik heb mijn lesje geleerd en hoe kan ik dit nu oplossen ??
Ik hoop dat iemand mij kan helpen.
Met vriendelijke groet:
Gerd Daane.


11-09-2008
Gerd Daane
Als uw minder dan 100mb aan Foto’s wilt versturen of
meer dan adviseer ik u om naar deze site toe te gaan
www.yousendit.com
Ik hoop dat dit de oplossing kan zijn.
Met vriendelijke groet
Younes Lahmar

05-09-2008
Geachte Heer Gerd Daane
voor u probleem is er voor u een gratis programma dat u van google gratis kunt downlaoden.
het programma is RESIZER.
als u u foto's in het programma toevoegt.
Dan kunt u makkelijk u foto's verkleinen.
ik hoop dat ik met deze informatie u probleem kunt verhelpen.
als het niet lukt kunt u met gerust ons laten weten.
Met Vriendelijk groeten Helpdesk Ric
Bubakar Jabbie.

05-09-2008
Beste Karin
Je moet alle foto's inpakken en dat doe je zo :
alle foto's selecteren en dan rechter muisbalk klikken en
dan kopieren naar , en dan zie je een vensterstje verschijnen met een aantal opties kies :
gecomprimeerde map en dan zal die ze allemaal inpakken en
dan kan je het als 1 bestand sturen in je mail.
Groetjes
Paul Lauffer


1650
29-08-2008
hallo ric
ik heb in mijn adobe foto's staan die een plaatje erbij hebben een vierkantje
met daardoorheen een gekartelde scheur zeg
maar en het lukt me niet om ontbrekende bestanden opnieuw te verbinden
kun je me helpen?
en dan nog een vraag
we hebben een i pod van apple de nano en we willen een aantal liedjes verwijderen
maar niet allemaal
iemand anders heeft ze er voor ons opgezet
dus ze staan niet op mijn pc
hoe doe ik dit?
groetjes
karin van buschbach


11-09-2008
Hallo Karin,
Ik heb hier een oplossing voor je iPod probleem.
Op deze site kan je een programma downloaden voor
het kopieren van liedjes van je iPod naar de computer.
http://www.ipod-music-transfer.com/
Succes ermee,
mvg
Simon Cornet


1649
28-08-2008
Beste Ric
Omdat ik nog wat oude software heb liggen en geen disk drive meer had
wil een oude Panasonic 5.25″ drive monteren maar weet niet de jumper settings.
Het type is JU-475-3CD8 of -3C08 dit staat achterop.
Dit No. staat op de motor
Matsushita Communication Ind.Co.Ltd
FMDO1730B4-N218805
Ik zal u zeer erkentelijk zijn.
Vr.Grt.
Paul Buurman


09-10-2008
Beste Paul
Ik heb wel vaker gehoord maar men is er nooit uitgekomen.
Naar verluidt staat de firmware van de Panasonic HDD recorders op de harddisk,
het formaat is in ieder geval geen standaard FAT/FAT32/NTFS/whatever formaat.
Verder schijn je, bij vervanging van de harddisk,
een speciale Panasonic drive nodig te hebben.
En die schijnen meer dan 100 euro te kosten, als ik me niet vergis.
en hier heb ik een site die veel info heeft over Panasonic harddrives.
http://www.dcevolution.net/panasonic/.
Maar mocht je eruit komen dan hoor ik het graag
Vriendlijke groet
Hoveriche makengo
Helpdesk Rick


1648
28-08-2008
Ric
Norton partionmagic heeft fout gemaakt met partitie maken,
heb harde schijf van 250 gig heeft wel partitie gemaakt van 75 gig ntfs
maar heb nu ook 168 onherstelbare ruimte in fat32
dus ook alle data weg (5 gig aan foto's)
wat kan ik nog doen om data te redden!
Is er nog wat te redden !!!!
J. Obbes


23-09-2008
De data op die partitie is niet meer te redden
ik heb onderzoek ernaar gedaan en
je data is weg
er is wel is waar 1 kans op redding
maar dan zul je eerst even Linux Ubuntu downloaden.
Dit kan je gewoon via een CD afspelen
het is een klein bestandje en je kan dan via Linux in je pc kijken
hij leest alle partities,
je kan via Linux dan de partitie weer omzetten naar NTFS
maar je kan er ook in kijken,
ik heb namelijk het zelfde probleem gehad en zo heb ik het verholpen.
Hopelijk is hiermee je probleem verholpen
zo niet hoor ik dat graag van je
MVG Steef,
Rick Helpdesk


1647
25-08-2008
Ric
Hoe kan ik mijn toetsenbord van mijn laptop eraf halen .
het is een sony Vaio .
A. de Ronde


09-09-2008
Het beste om dit te laten doen is door een expert.
Maar als je het zelf wilt doen moet je een 5 sterrige Torx hebben en
haal je de rubberen pootjes van je laptop eraf.
Daar kan je de laptop losschroeven en voordat je je toetsenbord afhaal moet eerst je lcd scherm eraf.
doe dit voorzichtig want er zitten korte draadjes aan.
nu kan je de rest ervan losschroeven en afklikken.
veel succes.
Aziz Sahar
ICT`er.


1646
24-08-2008
Hoi Ric,
Ik heb sinds kort een experiabox ST780WL.
Ik werkte regelmatig met uTorrent.
Nu wilde ik onlangs weer met uTorrent gaan werken maar
nu doe hij het niet meer.
Ik heb geprobeerd om een poort toe te wijzen maar dat werkt niet.
Ik ben op de site van portforward geweest maar de ST780WL staat er niet tussen.
Kun je mij helpen.
Goeie Groetjes
Jan Struik
P.S. Je hebt trouwens een leuke Fido Dido lookalike


24-09-2008
Beste Jan Struik
Ik Raad je aan om met een andere torrent programma te werken zoals Bitlord
: http://bitlord.com/download.php

hier te downloaden ,
werkt erg stabiel en is heel simpel
Paul Lauffer


1645
24-08-2008
hallo heren van ric..
problemen met lime wire
alle cd al gehad nu wilde ik er weer een branden doet niets meer,
dus als ik een nummer gedownload heb dan is de afspeeltijd 00.1
dus op het scherm van lime wire links onder in zie je inhet groen kwaliteit zeer goed ,
dan gaf hij ook de nummers aan in het groen ,
maar die blijven weg in het rood ..
dus volgens mij slaat hij de nummers niet meer op naar de mediabibliotheek,
en dan komt er een waarschuwing,
het bestand kan niet worden gevonden kan niets afspelen in de media bieb..
heb toen 2 keer lime wire opnieuw geinstalleerd 5 euro kwijt ,
en dan breekt hij hem halverwege het installeren af,
met de zelfde tekst dus ik krijg hem helemaal niet meer..
lieve mensen ik heb jullie vakkundige hulp weer hard nodig
bij voorbaat hartelijk dank..
lenie


06-09-2008
Beste Lenie,
het kan voorkomen dat je te maken hebt met een nepbestand
dat wordt verspreid door de muziekindustrie
zodat men niet onbetaald kan downloaden.
je kunt het herkennen doordat er geen waarde staat in het veld bij bitsnelheid.
bij goede bestanden staat er 192.
een goede tip kijk ook voor tips op

www.digimuziek.nl

vriendelijke groeten
Hoveriche Makengo
klas 2a Albeda College

05-09-2008
Best Mevrouw Lenie
het probleem met het limewire is dat u moet limewire helemaal moet verwijderen en
ook de java helemaal verwijderen.
daarna gaat u eerst dan de java opnieuw installeren en daarna de limewire.
als het goed is weet ik zeker limewire helemaal perfect zal werken.
ik hoop met deze informatie dat u probleem verholpen is.
Met vriendelijke groeten van
Helpdesk Ric
Bubakar Jabbie

1644
21-08-2008
ric
bij het verzenden zegt het dit:
De server heeft de verbinding onverwachts verbroken.
Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server,
netwerkproblemen of te lange inactiviteit.
Onderwerp 'ik doe mee..', Account: 'mail.home.nl', Server: 'mail.home.nl',
Protocol: SMTP, Poort: 25, Beveiligd(SSL):
Nee, Foutnummer: 0x800CCC0F

wat kan en moet ik doen?????
groeten
edwin


08-09-2008
Hallo,
Op deze site van Microsoft staat een mogelijke oplossing.
http://support.microsoft.com/kb/329916/nl
Succes!
mvg,
Simon Cornet

19-09-2008
Beste Edwin Ik heb op Google rondlopen zoeken en
heb de volgende website gevonden waar het mogelijke probleem kan staan met het antwoord.
Dit is de website:
http://support.microsoft.com/kb/813514/nl

Hier staat de mogelijke oplossing met de stappen.
Ik hoop uw voldoende geïnformeerd te hebben,
anders hoor ik het graag nog een keer.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling


1643
20-08-2008
Hallo,
Ik heb heel weinig verstand van computers,
krijg echter elke 10 seconden van AVG elke keer de melding
threat detected while opening C\windows\system32\pphct16jOegfr.exe
dan laat ie zien dat:
trojan horse Agent.ZAK.
Komt doordat ik via e-mail een e-card kreeg en deze geopend heb....
Wat moet ik doen, de scans die ik uitvoer zijn oke,
deze melding blijft echter komen,
heel vervelend.
help!!!!
Robert de Riet


07-09-2008
Beste Robert
Wat u kan doen is downloade trojan remover van deze site
www.simplysup.com.
Na dat het heft gedownloade instaleer het en dan scanen
dan ziet u hoe veel Trojan virus u op u pc heeft en
vraargt wat je er wil mee doen natuurlijke verwijderen.
Na dat u de trojan heeft verwijderd is het tijd voor dwonloade van ad-aware via
www.lavasoft.com. Downloade de free versie vul de u naam en email dan
click op bevstigen dan downloade en instaleer het en
scane met smartscan
het duurt een tijdtje voor dat het klaar ik is met scanen
het zaal weer de zelfde virus vinden maar deze keer kan je het verwijderen.
wij hopen u daar mee te hebben geholpen.
maar laat het ons weten als de het probleem niet is verhulpen
dan kunnen we u verder helpen met u probleem.
Met vriendelijke groet,
Safdar Rajput


1642
19-08-2008
Hallo Ric
Ik ben al mn DLL bestanden kwyt
wat voor softwear heb ik nodig om ze terug te zetten
ik heb vista al 2x geinstalleerd
Norman


13-09-2008
beste Meneer Norman
het best om u DLL bestanden terug te krijgen is .
dat u op deze site
http://dutch.toggle.com/lv/group/view/kl35963/Recover_My_Files.htm
kunt u Rocover My files downloaden.
als u dan met deze programma u computer gaat scannen
dan laat de programama zien all de bestanden die zijn verwijderd.
daarna kunt u bestanden terug zetten.
Wij hopen met deze informatie u verder kan helpen.
als het niet lukt kunt u gerust aan ons laten weten.
Met vriendelijke groeten
Bubakar Jabbie


1641
19-08-2008
Hallo
mijn vraag is
sinds kort heb ik mijn belkin g router ingewisseld voor een belkin N router,
maar nu word ik steeds van MSN en van IRC afgegooid,
het duurt een paar seconden en het hersteld zich weer direct,
en het lijkt mij ook ,ps kan toeval zijn, maar dat het steeds op dezelfde tijd,
minuten van het uur zijn, steeds op de 46 minuten van het uur,
maar dat kan toeval zijn, ik ben wpa2-personal beveiligt,
kan het niet zo zijn dat ik die connectie verlies omdat er een nieuwe sleutel toegewezen wordt?
ps internet verlies ik niet,
alleen irc en msn gaat er ff uit.
Dank U
Willard


17-10-2008
Geachte meneer willard,
het kan zijn dat de poort instellingen in uw router niet goed staan
dit kan dan get gevolg zijn dat u telkens eruit word gegooit bij bepaalde applicaties.
dit kunt u doen door in te loggen op uw router met de standaard adres van de router,
en dan naar een tab gaan wat met applicaties en portinstelingen te maken heeft.
daar kunt u uw instellingen invullen,
denk daarbij aan een aantal poorten die een bepaalt programma gebruikt.
gebruik elke regel voor 1 programma.
Met vriendelijke groet,
Arie Bijl


1640
18-08-2008
Hallo,
Ik heb nu twee dagen een nieuwe laptop en er komt een piepgeluid uit wanneer me accu aangesloten is.
Ik heb hulpdesk gebeld en die horen niks via tel
ik zou me laptop op moeten sturen maar volgens hun zal het waarschijnlijk geen storing zijn
en normaal geluid zijn.
Ik vroeg me af of je hier enig ervaring mee hebt.
Alvast bedankt,
Grtjs Zineb


02-10-2008
Beste Zineb,
U moet de besturingssysteem op u laptop opnieuw installeren
en dan is het geluid weg.
Als dat niet mocht blijken dan hoor ik het nog van u.
Met vriendelijk groeten,
Jawad el Mounsif

07-09-2008
Beste Zineb
De piep geluid komt omdat de accu is niet goed opgeladen.
sluit de adopter met je laptop laat het accu opladen voor een uur .
als het goed is hoort u de piep geluid niet meer wel na dat de accu weer leeg is.
(Tip)(als u tuis ben dat moet u de accu uit halen en de adopter aan sliuten met u laptop .
als u de accu en de adopter op lang termijn te gelijketijd gaat aan sliuten
is de kans dat de accu snel leeg word groote.):
als het piep geliud nog steeds voor doet laat het onse weten dan
helpen we u verder met het probleem.
Met vriendelijke groet,
Safdar Rajput


1639
17-08-2008
Hoi Ric,
Er zit een fout in windows installer 3.1(KB893803).
Fout 1601.
Op wat voor mannier krijg ik dit weer goed?
van Santen


19-09-2008
Beste van Santen
Ik heb op Google rond gezocht en kwam bij de volgende site:
http://support.microsoft.com/kb/304888/nl
Als je dan naar beneden scroll kom je bij de fouten.
Bij fout 1601 staat waar het probleem aan kan leggen.
Ik hoop dat hiermee uw probleem is opgelost.
Zo niet hoor ik het graag van uw.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling

25-09-2008
Beste van Santen,
Om de fout te kunnen herstellen kun je het beste naar start gaan.
Vervolgens klik je op
- progamma’s
- Bureau accessoires
- Systeemwerkset
Als je al deze stappen heb uitgevoerd
dan kom je bij schijfdefragmentatie en
klik je daar op dan zul je zien dat het de fout gaat defrageren.
Ik hoop je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Helpdesk Ric
Danny Sitaldien

25-09-2008
Ik hoop dat ik uw probleem kan oplossen.
U moet opnieuw windows installeren of naar deze site gaan.
http://support.microsoft.com/kb/304888/nl
http://www.technicland.com/article.php3?sid=182
Alle oplossingen met fout 1601 staan op deze twee site.
Met vriendelijke groet,
Paraya Blade


1638
17-08-2008
Hoi Ric,
hoe kan ik het adresboek van Outlook overzetten naar webmail van Tele2?
R.Merza


11-09-2008
Beste R. Meza,
Hiervoor kunt u het beste contact opnemen met Tele2 zelf,
Ik heb het voor u gevraagd,
maar ze hebben uw postcode en huisnummer en andere gegevens nodig.
Het kan via de website van Tele2 of per telefoon.
Succes!
Met vriendeljike groet,
Sarah Salampessy


1637
17-08-2008
Hallo Ric,
Mijn pc is een Medion met tv beelden
alle kannalen zijn ingesteld maar ik heb nergens een heel goed tv beeld
wat kan ik daar aan verhelpenen en hoe?
groetjes
Jean van Haren.


03-10-2008
Best Jean,
Hebt u meer dan 2 televisie’s thuis?
Dan zou het best kunnen dat u slecht beeld op de computer krijgt.
U kunt proberen met een tv versterker.
Hopelijk kan ik u probleem oplossen met dit idee.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai


1636
17-08-2008
hallo ric.
mijn vraag (ik ben een beginneling)
hoe kan ik foto's van de pc verplaatsen naar een bijkomende harde schijf?
Groetjes
Jean van Haren.


07-09-2008
Beste Jean
Wat u kan doen is met de rechte muis knop op de fotos die u wilt verplaatsen clicken.
er verschijnt een venster
in de venster heeft u liste vol opties kies kinppen .
dan gaat u naar de bijkomende harde schijf waar u de fotos wilt verplaaten en
met de rechter mius clicken verschijnt weer de venster
kies de optie plakken.
dan ziet u dat de fotos is op de hard schijf verplaats.
als er wat problemen zijn
graag hooren wij het van uw.
Met vriendelijke groet,
Safdar Rajput


1635
17-08-2008
ik heb een oude pentium 3 maar van packard bell en
ik ken het pasword niet
maar kan wel op internet maar ik kan alleen kijken maar niet af halen en spelen
omdat ik geen machtiging heb sta aangemeld als gast
en kan ook niets in het configuratie veranderen
en ben de originele cd kwijt maar licentie nr heb ik nog
groet
Ali.


1667
24-09-2008
Beste Heer Ali
Het beste dat u kunt doen om het wachtwoord weg te halen is.
Dat u uw computer o p nieuw start tijdens de opstart houd F9 of F10 ingedrukt.
Dan komt u in het bios als het bios niet beveiligt is.
Zoek u dan in het menu’s naar wachtwoorden en
vanaf daar zo kunt u alle wachter in u computer weghalen of nieuwe wachtwoorden zetten.
Als het niet lukt kunt u dan het beste de licentie die u hebt.
Naar de winkel waar u het pc hebt gekocht en
vragen als ze voor u nieuw originele cd kunnen bestellen bij Microsoft
volgens mij is het ook gratis.
Ik hoop met deze informatie dat u verder kunt verhelpen.
Als het niet zo is willen we graag het weten.
Met vriendelijke groet,
Helpdisk Ric
bubakar Jabbie


1634
13-08-2008
beste ric
ik heb laats perongeluk sigmatel audio driver verwijderd en nu heb ik geen geluid!
Wil je me plzz helpen!!
MIjn computer is een windows XP
Ik ben al op de site van sigma geweest en
heb geprobeers het opnieuw te downloaden maar dat werkt niet!
HELP ASJEBLIEFT
piet


11-09-2008
Beste Piet,
Er zijn nog vele andere sites om drivers van te downloaden.
Bijvoorbeeld www.softwarepatch.com
www.soundcard-drivers.com
www.drivers.com>br/> u kunt ook even bij google uw geluidskaarttype intypen met "driver" erachter.
Met vriendelijke groet,
Sarah Salampessy


1633
12-08-2008
Hai Ric,
Ik heb een pc met windos vista ultimate.
Vorige nacht heb ik de inlognaam veranderd en een wachtwoord op men pc gezet.
Nu de dag er na start ik hem op en geeft hij aan dat
de 'inlognaam ongeldig of wachtwoord onjuist is'.
Als ik wil aanmelden met andere gebruiker dan komt er net dezelfde inlognaam die ook verkeerd is.
Ik heb al veilige modus geprobeert maar dit leverde ook niets op.
Een oplossing ?
vriendelijke groeten
Hans Anders


25-09-2008
Best Dhr Hans Anders
Het best dat u kunt doen is dat u pc opnieuw start en
tijdens het opstart houd u F2 of F10 of Delete toets ingedrukt.
Dan komt u in het bios van u pc.
In het menu van het bios zoekt u naar wachtwoorden dan klikt u op wachtwoorden.
Op u op het wachtwoorden klik kunt u dan weer nieuw wachter maken of er afhalen.
Wij hopen met deze informatie u verder kunt verhelpen.
Graag zouden wij wat reacties van u willen horen als het gelukt was.
Met vriendelijke groet,
HelpdeskRic/Bubakar Jabbie


1632
11-08-2008
Hallo ric
een vraag:
Als ik een AVI converter download van internet
krijg ik met het omzetten van gedownloade films er een watermerk tussendoor,
waardoor de films niet meer normaal te bekijken zijn.
Heb je misschien een idee?
bedankt!
Maurice Gubbels


19-09-2008
Geachte heer/mevrouw, Gubbels
Ik hoop dat ik u gelukkig kan maken met deze oplossing.
Veel movie converters heb je gebruikersnaam en code nodig om een goede kwaliteit te converten
anders krijg je inderdaad watermerk er tussendoor.
De oplossing is een gebruikersnaam en code invoeren in uw AVI converter.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai


1631
11-08-2008
Beste lezer(res)
Na enkele vragen die aan u gesteld zijn,
wil ik graag een vraag stellen in,
de hoop daar wat mee te kunnen doen
het gaat over het volgende.
Mijn computer met windows home editie x 2
Het volgende deed zich voor
heb mij zelf als administrater en mijn echt als beheerder benoemd .
volgen haar moest dat andersom
dit gedaan en computer opgestart
met het gevolg dat ik geen rechte meer had,
kon alleen nog wat schrijfwerk doen,
een kennis van ons wis raad met het gevolg
weet u raad ?
met vriendelijke groet
Bert Nauta


16-10-2008
Beste Bert Nauta
Het kan zijn dat u als gebruiker bent ingelogd.
waardoor u bepaalde rechten niet meer hebt om de bestanden te verplaatsen en
of te beheren. Om de bestanden te verplaatsen dient u als administrator te inloggen
Zo krijgt u de machtiging om bestanden te verplaatsen en te beheren.
Ik hope u daarmee te hebben geholpen
als het probleem nog steeds voor doet wilt u het me laten weten.
Met vriendelijke groeten,
Safdar Rajput


1630
11-08-2008
Beste Ric,
Een half jaar geleden heb ik de C-schijf geformateerd en Windows XP opnieuw geinstalleerd.
Een aantal dingen werkten daarna niet meer zo goed,
maar na veel gepuzzel werkt de computer weer goed.
Op 1 ding na n.l de Roxio brander.
Heeft jaren tot tevredenheid gewerkt,
maar als ik nu wil branden krijg ik de melding dat de recorders niet ondersteund worden.
Verschillende malen Roxio opnieuw geinstalleerd maar zonder resultaat.
Het programma werkt goed.
Heeft U een oplossing voor mij?
Roxi: Easy CD & DVD CREATOR 6.
Ik werk nu voor nood met Nero,
maar werk het liefst met Roxio.
Groetjes.
I.de Vreeden

07-2008
Ik heb wat onderzoek gedaan naar uw probleem meneer de Veerden.
Het beste wat u zou kunnen doen is kijken of de Brander kunt vinden
via de instellingen van het Roxio programma,
als u daar de brander hebt gevonden kunt u hem toewijzen aan het Roxio programma
en dan zou het probleem moeten verholpen zijn.
Zo niet dan hoor ik dit graag van u
MVG Steven Meussen Micolta
Helpdesk Rick


1629
11-08-2008
Je hebt via msn messenger ingesteld staan dat je msn gesprekken niet worden opgeslagen,
zijn deze dan nog terug te vinden op je harde schijf?
En zo ja, waar kan je die vinden en is dat gemakkelijk voor de normale computer gebruiker?
Groeten
Annet Willemsen


11-09-2008
Beste Annet Willemsen
Ik hoop dat ik uw probleem kan oplossen.
Als goed is staan ze niet opgeslagen op uw hardeschijf
als u dat niet heb ingesteld om op te slaan.
Maar voor de zekerheid kan u ff kijken bij:
Mijn documenten en dan map mijn ontvangen beststanden
daar zou het moeten staan als ze er zijn.
Met vriendelijke groet,
Mike Dai

11-09-2008
Beste Annet,
Helaas is het niet mogelijk om de gesprekken terug te halen.
Omdat u van tevoren heeft gekozen voor het niet-opslaan.
Met vriendelijke groet,
Sarah Salampessy


1628
11-08-2008
hallo ric .
mijn pc is verbonden met een scartkabel naar mijn tv
ik krijg geluid maar GEEN beelden wat moet ik doen?
waarschijnlijk heef dit met de instelling te maken.
groetjes
jean van haren.


10-09-2008
de juiste drivers installeren, en kijken of alles goed aangesloten is,
ligt er aan of je tv geschikt is en welke video of tv kaart je heb
Kurzat


1627
10-08-2008
Hallo Ric,
XML pagina kan niet worden weergegeven.
kan XML invoer niet lezen met opmaak model xsl.
herstel de fout en klik vervolgens op vernieuwen of probeer het later opnieuw.
Zou je mij willen uitleggen hoe ik dat moet doen?
vriendelijke groeten
Julia


12-08-2008
Hallo Ric.
Had eerder een vraag gesteld over XML dat ik in bericht geschiedenis, niet kan lezen.
Xml-pagina kan niet worden weergegeven.
Ik heb antwoord gekregen van jullie.
Maar het is mij niet gelukt,
om het weer in orde te krijgen.
vriendelijke groeten
Julia

15-08-2008
Hallo Ric,
Had eerder al de vraag gesteld, hoe ik xml pagina weer kan lezen.
xml kan niet worden weergegeven, met opmaakmodel xsl.
deze vraag zal je eerder ook hebben gekregen. wat moet ik doen,
om het weer in orde te krijgen?
vriendelijke groet
Julia..

17-08-2008
Hallo Ric,
Nog niets gezien, hoe ik xml pagina niet kan lezen.
Kun je mij uitleggen, wat ik kan doen?
Er is een fout gemaakt bij verwerken van bron
file:///c:/Documents and Settings/paula/Mi.
Kan xml-invoer niet lezen met opmaakmodel xsl.
Hoe herstel ik de fout?
Vriendelijk gegroet
Julia


1626
09-08-2008
Ric
Na een uitgevoerde harde reset op mijn pda acer N300
krijg ik alleen de uitlijning en krijg hem verder niet aan de praat.
Wat verder te doen, opsturen voor reparatie ?
Groetjes Willem


02-10-2008
Beste Willem,
Je kunt het beste de pda weer terug sturen.
Als je er aan gaat sleutelen wordt de garantie misschien niet vergoed.
Dus het beste kun je de pda terug sturen,
en dan weet je zeker dat het voor je wordt geregeld.
Met vriendelijke groet.
Perkash Jasai


1625
09-08-2008
Hallo,
Ik heb een gold plated dvi-hdmi kabel gekocht
maar hou schokkend beeld op mijn HD ready tv.
Of ik nu divx afspeel of 720p kwaliteit.
Ik ben aan het lezen gegaan op forums en 1 en ander geprobeerd maar mocht niet baten.
Jullie hebben dit ongetwijfeld vaker gehoord.
Hoop dat jullie me hiermee kunnen helpen.
Mvg,
Jeffrey Spelten


04-11-2008
Geachte Jeffrey Spelten,
Onze excuses dat we zo laat reageren. Maar aangezien je probleem zou ik meer informatie erover willen.
Dan weet ik precies wat je bedoeld
en dan kan ik het probleem makkelijker kan oplossen voor je.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar


1624
09-08-2008
Hallo,
Ik heb bericht gechiedenis gewist,
nadat ik die had opgeslagen.
maar om terug te lezen, krijg ik te zien,
de XML-pagina kan niet worden weergegeven
hoe moet ik de fout herstellen?
Groetjes
Julia


30-10-2008
Geachte Julia,
Onze excuses dat we nu pas reageren.
Maar ik neem aan dat je Microsoft Word gebruikt?
Zo niet wil graag welke je dan gebruikt.
Maar je kunt bij het opslaan als je bestand type kiezen.
Als het kan probeer het op word-document te zetten.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar


1623
09-08-2008
Ric
Ik heb een laptop MEDION MD 96290 met het besturingssysteem Windows Vista Home Premium.
Ik stel het volgende vast:
Bij uitvoeren van Systeemherstel schint alles normaal te verlopen,
maar na het terug opstarten krijg ik volgende melding:
Systeemherstel is niet voltooid.
De systeembestanden en instellingen van de computer zijn niet gewijzigd.
Details:
Er is tijdens Systeemherstel een onbekende fout opgetreden.
Er wordt mij dan voorgesteld een ander herstelpunt te kiezen en Systeemherstel uit te voeren
maar dit alles helpt niet.
Niettegenstaande dit feit
werkt de computer normaal buiten het feit dat ik geen Systeemherstel kan uitvoeren.
Kunt U mij helpen ?
dank bij voorbaat.
R van Neste


17-10-2008
Beste R van Neste
Wat ze bedoelen met ander herstel punt is dat u via de vista opstart cd de system herstelt.
Dat doet u zo.
Stap: 1 Stop de opstart cd van vista in de dvd of cd-rom drive van u laptop.
Stap: 2 Start u laptop opnieuw op druk op een toet om de cd te laten opstarten
Stap: 3 Als het goed is moet er een menu waar in staat wilt u de vist opnieuw installeren
of wilt u de system herstelen click op hertstelen en volg de stappen.
Probeer dan te kijken of het probleem nog steeds zeg voor doet.
als het probleem niet is verholpen laat het me weten.
Met vriendelijke groet,
Safdar rajput


1622
08-08-2008
Ik heb een accuprobleem met mijn Aspire 5601AWLMi.
Als ik gebruik maak van de accu en de notebook aanzet dan
kan kan ik de cursor en het toetsenbord niet bedienen.
Zonder accu, dus op netstroom, heb ik dit probleem niet.
Een instelling binnen de BIOS?
Ik hoor het wel.
mvg
John



1621
07-08-2008
als ik een spel wil spele
komt er atlijd :
jave (TM) plug-in fatal error
ik heb java al opnieuw gedownload maar
ik krijg het steets opnieuw!!
sam


25-09-2008
Beste Sam,
Het beste wat je kan doen is met je muis op deze computer klikken
als je dat hebt gedaan moet je naar Configuratiescherm gaan en
dan klik je op software.
Daar zie je een lijst van allemaal geïnstalleerde progamma’s
als het goed is zit Java er ook bij.
Verwijder Java nu en probeer Java nu opnieuw te downloaden.
Ik hoop dat het probleem hiermee verholpen is.
Als het probleem niet verholpen is hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Helpdesk Ric
Danny Sitaldien


1620
05-08-2008
Ric
ik heb een probleem.
kunt u mij als u blieft helpen want ik weet egt niet wat ik moet doen.
ik heb 1 computer thuis en daar gaat het hele gezin op.
ik dus ook. en als ik op msn ga, dan slaat het gesprekken op. ik heb al gekeken bij mijn msn bij opties extra en dan bij die tabladen op berichten.
en daar geeft het aan dat het geen gesprekken opslaat.
mijn mijn broer heeft iets gedaan waardoor ze tog opslaan.
maar ik weet niet wat. maar ik denk dat hij het via internet heeft ingesteld. om me te pesten.
dus nu als ik op msn ga dan worden mijn gesprekken steeds opgeslage bij mijn documenten.
en moet ik het steeds verwijderen.
en ik heb al geprobeert om die hele map steeds te verwijderen
maar tog komt het steeds trug!!
en het slaat aleen bij mijn msn's op en niet van mijn broer en zo.
dus kunt u me als u blief helpen
want ik weet egt niet hoe ik het kan weg halen.
groetjes van een helpelose meisje(15).....
Sonnia


09-10-2008
Beste sonnia.
Wat je kan doen is msn messenger opnieuw installeren
en meld je aan en open een gesprek venster en
sluit die weer en moet tie vragen of je gesprekken wil opslaan of niet kies dan nee.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

11-09-2008
Beste Sonnia,
Waarschijnlijk heeft je broer een keylogger geinstalleerd.
Het kan een aparte naam hebben,
hiervoor moet je even kijken bij je Program Files en dit programma even zoeken.
Je kan ook via Google checken of dit programma op je pc is geinstalleerd.
Typ dan bij Google in: "Keylogger Check".
Kijk even of je hiermee verder kunt:
http://www.pchelper.nl/forum/lofiversion/index.php/t46416.html
Succes!
Sarah Salampessy


1619
04-08-2008
Hallo Ric
Hoe kan ik de zoekgeschiedenis van de AVG security toolbar verwijderen?
Het lukt namelijk niet via internet opties
met geschiedenis verwijderen of formulieren verwijderen enzo..
Trea


14-10-2008
Beste Trea
Dit kan met 2 mogelijkheden,
Als je internet opent zie je een adres balk en daaronder vermoed ik je AVG security toolbar.
Door op deze toolbar te klikken met je rechtermuisknop moet je deze kunnen verwijderen
of het vinkje ervan kunnen weghalen.
Dit kan ook door naar start te gaan,
dan configuratiescherm.
Als je daar bent zoek je naar het kopje programma’s,
dan klik je op programma’s verwijderen en
daar zoek je AVG security toolbar en deze verwijder je dan.
Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd en dat u eruit komt,
zo niet hoor ik het graag nog van u.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling


1618
03-08-2008
Hallo
ik heb een vraagje over downloaden van af de microsoft site.
Wil daar powerpointviewer 2007 downloden
ik druk op dat balkje van downloaden en
dan geeft ie aan kan de pagina niet weergeven
rara hoe kan dat.
Luuk Kremer


25-09-2008
Beste Luuk Kremer
Dit kan door een fout van de Microsoft site zijn.
PowerPoint viewer 2007 kan je downloaden op onderstaande link:
http://www.download.com/PowerPoint-Viewer-2007/3000-9694_4-10742145.html?tag=mncol&cdlPid=10742144
Daarna klik op je Downloaden. Daarna kan je het opslaan.
Als het is opgeslagen ga je naar de map waar het is opgeslagen.
Dan dubbel klikken met linker muisknop op PowerPoint viewer 2007,
Daarna vinkje het vakje aan:
Click here to accept the microsoft software license terms.
Als u er niet uitkomt hoor ik het graag nog van uw.
Met vriendelijk groet,
Kevin Welling


1617
01-08-2008
mijn vraag
ik heb en laptop acer aspir 9300
links naast het tab brand continu een groen lampje met een slotje
wat betekend dit
er staat ook een een in het slotje
swarte



1616
01-08-2008
Na mijn eerste vraag ben ik nu niet meer te houden ;-).
Volgend probleem waar ik behoorlijk mee in mijn maag zit.
Ik ben in bezit van een JVC gr-DVM5 eg videocamera en
heb daar de laatste vakantie van mijn moeder opstaan voor ze maart jl. plotsling overleed.
Nu wil ik graag deze film overzetten naar mijn pc zodat ik ze kan
branden op een dvd om zo mijn vader toch nog een erg leuke herrinnering te geven.
Ik heb van alles geprobeert, nieuwe fireware kaart,
medion home cinema etc nieuw aangeschaft maar ik krijg mijn JVC niet op mijn pc.
De firewire werk perfect maar herkent de camera niet.
Mijn firewire cart is een;
NEC OHCI Complaint IEEE 1394 Host Controler.
Kan jij mij hierin verder adviseren.
Vr gr. Martin



1615
01-08-2008
Goedemorgen RIC,
Ik heb een Medion Home Entertainment aangeschaft en
bij thuiskomst bleek de installatie cd er niet in te zitten.
Gister heb ik de bewuste cd opgehaald en .....
geen productcode te vinden.
Hoe kan ik toch alles gaan installeren is daar een snelle oplossing voor,
want ik ben bang dat de leverancier de orginele instal.cd verpakking niet meer heeft.
gr Martin


02-10-2008
Beste Martin
Zonder de originele CD zal je niet ver komen.
Je hebt de productiecode nodig om je te registreren.
Ik denk dat er geen snelle manier voor is om hem legaal te registeren.
Je zal de originele CD met de productiecode moeten hebben.
Ik hoop dat ik hiermee u probleem heb opgelost,
ik hoor het graag van uw.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling


1614
31-07-2008
Hallo ric.
mijn vraag:
tijdens het opstarten van de pc krijg ik een fout melding.
Fout melding tijdens het laden.
Kan de opgegeven module niet vinden.
c:\progra~1\mywebs~1\bar\1.bin\m3plvgin.dll
wat kan ik doen.
Groetjes
Jean van Haren


14-10-2008
Beste Jean van Haren.
Je kan dit bestand niet meer laten opstarten.
Dit kan als volgt.
Je gaat naar start en naar je opdrachtenprompt
(Dit kan ook door Windows teken van je toetsenbord in te drukken en te gelijk de R).
Dan krijg je links onderin een hokje en typ je in msconfig.
En dan ga je naar opstarten en zoek je naar mywebs
en zet je daar het vinkje uit door op het vinkje te klikken,
daarna klik je op Ok en dan moet deze fout niet meer komen.
Zo wel hoor ik het graag nog van u.
Met vriendelijke groet,
Kevin Welling


1613
31-07-2008
hallo ric.
mijn vraag:
ik heb mijn pc verbonden met een scartkabel naar mijn tv ik krijg geluid
maar GEEN beelden
wat moet ik doen?
jean van haren


02-10-2008
Beste Jean,
Je moet kijken of je de juiste drivers heb geïnstalleerd,
en kijken of alles goed aangesloten is.
Je kan ook kijken of je tv er geschikt voor is en welke video of tv kaart je hebt.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai


1612
30-07-2008
ric
heb beeld met de webcam
ik hoor de andere vrienden maar zij mij niet
heb veel al nagekeken
micro niet gedempt
frans


19-09-2008
Beste Frans,
Als je een headset gebruik, dan heb je twee stekkertjes,
een roze en een groene.
De roze moet in de microfoon aansluiting en
de groene in de koptelefoon aansluiting.
De roze is voor communiceren met andere dus voor de microfoon en
de groene is voor alleen voor horen.
Dus je moet ze alle bij er in doen en dan pas horen je vrienden jouw.
Ik hoop dat ik u goed heb geholpen,
voor meer vragen kunt u altijd aan Ric vragen.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai


1611
30-07-2008
Om de haverklap krij ik een popup met de volgende tekst:
OULOOK EXPRESS WORDEN GECOMPRIMEERD.
HIERMEE WORD MEER SCHIJFRUIMTE BESCHIKBAAR GEMAAKT.
DIT KAN ENKELE MINUTEN DUREN.
Ik wordt er gek van hoe kan ik dit stoppen?
Fred


30-10-2008
Fred
bij het comprimeren worden deze uiteindelijk verwijderd
zodat het inlezen van de berichten korter duurt
gewoon dus toestaan als je erg lang dit weigert kan zelfs outlook (express) vast lopen
Met vriendelijke groet
Younes Lahmar


1610
29-07-2008
Hallo
Hoe kom ik van hyves af
ik wil mij afmelden maar weet niet hoe
vriendelijke groeten
Tonnie


12-09-2008
Beste Tonnie,
Ga naar
www.hyves.nl
en meld je daar aan.
Als je ben ingelogd staat rechtsboven een symbool met mij menu,
klik daar op.
Dan staat helemaal beneden delete mij account.
Als je daar op klik, krijg je een vraag,
als je die beantwoord en dan op ok klikt.
Woord je account automatisch afgezegd.
Hoogachtend,
Perkash Jasai

11-09-2008
Beste Tonnie,
U kunt uw hyves-account verwijderen, door u eerst aan te melden.
Vervolgens klikt u op Help, dit zit rechtsboven, onder uw Inlognaam.
U krijgt nu een pagina te zien waar u het onderwerp van uw vraag kan kiezen,
MAAR aan de rechterkant van de pagina staan de Meestgestelde Vragen.
Hiertussen zit de vraag "HOE KAN IK MIJN ACCOUNT DELETEN?"
Klikt u op deze vraag,
en er verschijnt een pagina met de vraag waarom u uw account wilt verwijderen.
Typ ook uw wachtwoord,
en kies Verwijderen.
Nu krijgt u een bevestigingsmail in uw emailinbox.
Open deze, en kopieer de link die gegeven is en plak het in uw adresbalk
(bovenin, waar http://www.... staat).
Druk op enter en nu vraagt Hyves of u uw account permanent wilt verwijderen.
Kies Yes of Ja.
Nu is uw account verwijderd.
Succes!
Met vriendeljike groet,
Sarah Salampessy


1609
29-07-2008
Hallo Ric,
Ik heb een probleem,
doordat ik 3 Troyan op mijn computer heb en deze niet via Norton360 te verwijderen zijn
wil ik mijn gehele C schijf schoonmaken d.m.v. formatteren.
Op de recovery cd-rom vindt ik geeb mogelijkheid om dit via windows te doen.
Weet jij een oplossing?
Ik heb een Fujtsu Siemens PC met Windows XP2.
Ik hoop dat je mij kunt helpen.
Alvast bedankt
en vriendelijke groet
Koos


10-09-2008
Hijack zoeken op google
en dan scannen en dan proberen te verwijderen
Kurzat


1608
25-07-2008
Ric,
Ik heb eenprobleem
Een vriend van mij stuurd mij bestanden met docx.
Hij heef Vista en ik XP.
Ik kan die bestanden niet lezen.
Wat moet ik doen?
Niels Bernstein


09-10-2008
Beste Niels Bernstein
Wat je zou eventueel zou kunnen doen is
je vriend vragen of hij het weer opnieuw wilt opslaan
maar laat je vriend het dit keer onder een andere type opslaan type:
worddocument 2000-2003 of word 2000-2003
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

25-07-2008
Niels,
Ga naar: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=941B3470-3AE9-4AEE-8F43-C6BB74CD1466&displaylang=nl
en installeer de update
mvg
Loesje van Witzeen

19-09-2008
Beste Niels,
Als het instaleren van de update
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=941B3470-3AE9-4AEE-8F43-C6BB74CD1466&displaylang=nl )
niet heeft gewerkt, dan lig het aan de bestand van jouw vriend.
Vista stuurt alleen bestanden met docx, daardoor kan XP het niet lezen.
Maar vista kan ook doc bestanden versturen, dat moet hij dan instellen
als hij het bestand moet opslaan niet meer docx maar doc.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai


1607
24-07-2008
Beste Ric,
Mijn Acer Notebook is er vorige week ineens helemaal mee opgehouden,
blackout (net na verstrijken 3 jaarsgarantie).
Volgens Acer Repair is moederboard stuk en moet vervangen.
Betekent dit dat al mijn data nu weg zijn (= drie jaar foto's en documenten) of
is er nog iets dat ik kan (laten) doen voordat ze dat board vervangen?
IK HEB HULP NODIG DIT IS HEEL ERG IK WIST NIET DAT DIT ZOMAAR KON GEBEUREN,
ALLES WEG?!
Met vriendelijke groeten,
Marjolein


25-07-2008
Beste Marjolein,
Niets is weg!
Alle informatie is op de harde schijf van je Acer Notebook opgeslagen.
Als je voor kiest om een nieuw moederbord te installeren, Moeten alle gegevens terug te lezen zijn.
Het is echte4r een kostenoverweging.
De Notebook-markt is nogal in beweging.
Als je een nieuw Notebook aanschaft,
spreek dan met de leverancier af dat alle gegevens worden overgezet
en hou voor de zekerheid je overleden Notebook, want de gegevens blijven op de schijf stan.
en zijn later (mocht er iets met je nieuwe notebook gebeuren diefstal of wat ook,
alsnog als een soort backup terug te plaatsen.
Ik hoop dat ik je met deze informatie heb kunnen helpen.
Als er nog vragen zijn, ziet iemand van RIC ok ik zelf deze tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Gabriel van Rhein.

01-08-2008
Bedankt Gabriel van Rhein
voor je antwoord op mijn Acer notebook vraag,
waarvan het moederbord kapot is en de data wellicht kwijt.
Je hebt me vrolijker gemaakt en ik heb weer wat hoop mijn kiekjes terug te zien!
Met vriendelijke groeten,
Marjolein


1606
24-07-2008
Ric,
sfc /scannow werkt niet meer na installatie xpsp3.
Ook na integratie in Wxpoem_NL met dan alle drie de sp packs
helpt niet!
Homminga



1605
20-07-2008
RIC,
De reactie van de server was een fout.
Account:
'pop3', Server: 'pop3', Protocol: POP3,
Reactie van server:
'-ERR AVG POP3 Proxy Server:
Cannot connect to the mail server!',
Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Serverfout: 0x800CCC90, Foutnummer: 0x800CCC90
dit krijg ik steds te zien als ik iets wil ontvangen
Versturen gaat wel
kan alleen geen post ontvangen
Ilona



1604
12-07-2008
Vorige week startte mijn pc niet meer op.
Toen heeft een expert op een andere partitie van de c schijf windows opnieuw geinstalleerd.
Ook alle drivers van mijn moederboard zijn nu geinstalleerd,
waardoor ik geen verbinding kan maken met internet.
Hoe installeer ik de netwerkkaart,
die op mijn moederboard zit?
En hoe kom ik erachter,
welke netwerkkaart dat is?
Henk


23-07-2008
Beste Henk,
Wat voor moederbord heb je en of als je dat niet weet wat voor pc heb je?
Graag iets meer info, zodat je een gerichte antw krijgt.
Maar je kan alvast beginnen te kijken op de website van de fabrikant.
met vriendelijke groet,
Elvis Cijntje

10-09-2008
everst engineer downloaden,
daarmee kan je zien welke hardware er op je pc is aangesloten
Kurzat


1603
12-07-2008
Hallo Ric,
Vraag 1:
de zelf opgenomen mp3 cd speeld niet op daartoe bestemde cd speler
eerder opgenomen speelde wel?
instelling? opgenomen met itunes,media plaier,nero en media center
geen enkele speeld.
vraag 2:
ik beb mijn pc verbonden met scart kabel naar tv
ik krijg geluid maar geen beeld wat kan ik doen?
Groetjes.
Jean van Haren


23-09-2008
Antwoord op je 1ste vraag
heb je de CD wel goed gebrand of wel goed opgenomen
het kan zijn dat de files niet gelezen kunnen worden.
en op je 2de vraag ondersteund die tv wel de verbinding tussen de PC en de SCART
kijk ook in de beeldscherm instellingen van je pc,
daar kun je, je scherm klonen en uitproberen of je,
je scherm kan klonen op je tv
Heeft deze info geholpen
zou ik dat graag willen weten
zo niet kom gerust terug
MVG Steef,
Rick Helpdesk


1602
07-07-2008
Dag,
Ik heb voor mijn dochter sims 2 geinstalleerd.
Het is een legale versie, maar ik heb een eerdere, gedownloade versie eerst verwijderd.
Deze heeft ook nooit gefunctioneerd.
Nu wil Sims 2 niet opstarten, vraagt steeds om het uitbreidingspakket
"familiepret accessoires".
Ik heb al alle sims bestanden die ik kon vinden verwijderd en
daarna opnieuw geinstallleerd, maar blijf dezelfde melding krijgen.
Hoe los ik dit op?
mvg
Pam


16-10-2008
Geachte Pam,
Onze escuses dat je nu pas een antwoord van krijgt op je vraag.
Maar waarschijnlijk heb je het Sims 2 familiepret accessoires nodig.
Of als je meer informatie kan geven dan zou ik eventueel kunnen kijken waar het aan ligt,
maar dan moet ik wel egt alles uitgebreid weten van je probleem.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar


1601
03-07-2008
Beste RIC
Ik heb een vraag Ik heb vandaag een nieuwe telefoon en Sandisk (1gb) sd kaart gekocht.
De telefoon werkt gewoon goed en is niks mee aan de hand.
Maar met de Sd kaart, toen ik hem voor het eerst in de kaart lezer deed toen zette ik de muziek er op
en stond het er op. ik deed de kaart in mijn telefoon en dr stonden allemaal rare dingen
(mappen en bestanden).
toen deed ik de kaart er weer in en toen stonden dr allemaal mappen en rare bestanden
met allemaal rare tekentjes. als ik ook iets probeer te verwijderen staat er:
'kan bestand niet verwijderen. kan geen gegevens van het bronbestand of op de bronschrijf lezen.
' ook al wil ik kijken wat er in een map staat staat er:
'de syntaxis van de bestandnaam , mapnaam of mapvolume is onjuist.
Graag wil ik hierbij geholpen worden. omdat ik de telefoon en Sd kaart (met muziek)
mee wil nemen naar vakantie.
Bedankt.
Jeffrey de wit


03-10-2008
Beste Jeffrey,
De mappen die in de sd kaard staan, kunnen wel verwijderd,
dus je moet gewoon je sd kaart formatteren .
Als je alleen maar muziek op je sd kaart wille zetten,
dan zou dan geen enkele probleem zijn.
Alleen moet je wel een speciale map aanmaken voor je muziek of andere bestanden,
voorbeeld foto’s.
Met vriendelijke groet,
Perkash Jasai

23-09-2008
Het beste wat je kan doen Jeffrey
is het kaartje formatteren op je telefoon
dan maakt hij automatisch mappen aan war je alles in kunt zetten
en zal dit probleem niet meer voorkomen
Hopelijk is hiermee je probleem verholpen
zo niet hoor ik dat graag van je
MVG Steef,
Rick Helpdesk


1600
03-07-2008
Beste Ric,
Er is een pc die opstart en zie alleen de achtergrond v/d bureaublad.
En na ongeveer half uurtje verschijnt Internet Explorer.
Op mijn documenten of dergelijke mappen kan je niet binnen komen.
Weet jij de oorzak en de oplossing van dit probleem af.
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici


11-07-2008
ja Dikke virus!!!
probeer maar in veilige modus te pc te bereiken, herstellen en scannen.

Stap 1. start je pc op
Stap 2. Blijf je F8 toest maar rammen
Stap 3. kies om in veilige modus te starten
Stap 4. kom je binnen
Stap 5. ga je naar start, alle programmas, Bureau accesoires, Systeem werkset, systeem herstel.
Stap 6. kies een eerdere datum dat je weet dat hij wel goed functioneerde.
Stap 7. start je pc op nieuw op en scannen met je antivirus.
Stap 8. als dit niet helpt kan je je pc via je windows cd herstellen.

Met vriendelijke groet,
Elvis Cijntje

09-07-2008
Ik denk dat u meerde virus scanners had geïnstalleerd
waarbij ze tegen elkaar gaan vechten want
zo'n probleem had ik ook en toen ging mijn pc ook langzaam.
Als u naar safemode wilt gaan moet u ongeveer 30 sec na het opstarten van u pc F8 te drukken
en dan te kiezen voor safemode (veilige modus).
En verwijderd alle twee scanners en later installeer u 1 scanner.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro


1599
30-06-208
Hallo
Bepaalde bijlage's bij een mail kan ik niet openen,
er staat dan Er is voor deze bewerking geen programma aan het opgegeven bestand gekoppeld.
Maak een koppeling via het onderdeel koppelingen instellen van het configuratiescherm.
Kunt u mij vertellen wat dit inhoudt en wat ik moet doen zodat ik de mails wel helemaal openen kan.
bij voorbaat dank
groeten van
Tonnie


03-07-2008
Beste Tonnie
Ik denk dat het bestand beschadigd is.
Want ik heb ook een paar keer meegemaakt met het zelfde probleem als jounes.
Dus vraag even aan de afzender of het nogmaals kan sturen, maar deze keer liefst gezipt.
Mocht het niet lukken dan hoor ik nog graag van jou.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev


1598
30-06-2008
hai ric
heb videopoker classic.2 op mijn computer staan maar
krijg hem er met geen mogelijkheid er af .
ook al aan hun klanteservice gemeld maar
geen direct antwoord.
wat moet ik doen?
hugo


01-07-208
Beste Hugo,
Wat je het beste kan doen is, de spel videopoker classic 2 opnieuw gaan installeren,
i.v.m. een aantal bestanden die de spel mist waarmee jij de spel niet kan verwijderen.
Dus installeer de spel videopoker classic 2 opnieuw, en probeer dan de spel opnieuw te verwijderen.
Mocht dit niet het geval zijn, stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor nadere informatie.
Veel Succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

01-07-208
Beste Hugo,
waarschijnlijk is dit een Spyware programma.
Dat zou ook de reden zijn dat het lastig te verwijderen is.
Wat je het beste kan doen is de gratis versie van Ad-Aware downloaden
en met dit programma je pc scannen.
Ad-Aware is te downloaden op de volgende site:
http://www.lavasoft.nl/fiche.html?REF=658662

Met vriendelijke groet
Bravoteam (Wesley, Andy, Jaco, Waitek)


1597
29-06-2008
Beste Ric,
In een keer krijg ik mijn mail niet meer verzonden en krijg ik een Athentication unsuccessful melding:
535.5.7.3
Ik heb geen idee wat ik hieraan kan doen.
Ik gebruik overigens InCrediMail.
Enig idee hoe dit op te lossen?
Geweldig bedankt bij voorbaat,
Ineke Planken


01-07-208
Beste Ineke Planken,
Waarschijnlijk bestaat de e-mail van de persoon die je een e-mail hebt verstuurd niet meer.
Probeer dus voor de zekerheid met hotmail en of gmail een e-mail te verzenden
om te bekijken of het dan wel lukt.
Probeer dat maar is.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1596
24-06-2008
hai rick,
ik heb een pavilion dv9595 van HP en heb hier XP op gezet.
Ik ben nu alleen opzoek naar drivers voor de ethernetkaart,
kun jij mij hiermee helpen.
alvast bedankt.
met vriendelijke groet,
frank


25-06-2008
Beste Frank,
ik heb de drivers voor u opgezocht en
u kunt de drivers voor de ethernet kaart op de site van hp downloaden.
deze link brengt u direct naar de pagina waar u de drivers kan downloaden:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=nl&cc=nl&dlc=nl&product=3467423&lang=nl
als het niet is gelukt horen wij dat graag van u.
U kunt natuurlijk ook terug komen als u verder nog vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols.

25-06-2008
Beste Frank
Als je doorgeeft wat voor netwerkkaart je heb dan kunnen we jou wel helpen.
Want als ik de type weet dan kan ik pas gaan drivers zoeken voor jou ethernetkaart.
Maar je kan ook zelf altijd proberen.
Je tikt de type van je netwerkkaart in Google
dan krijg je wel te zien dat je kan drivers afhalen.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev


1595
23-06-2008
Ik heb windows XP SP2.
Laatst nieuw moederbord gekocht, asus P5B SE met een realtek soundchip.
Alles geinstalleerd.
In het config scherm, systeem, apparaatbeheer staat die chip gewoon correct geinstalleerd.
In config scherm geluiden en audioapparaten staat dat er geen afspeelapparaat is geinstalleerd.
De service Windows Audio draait, dxdiag geen geen problemen.
Wie kan mij helpen?
Johan


24-06-2008
Beste Johan,
ik heb ongeveer zo'n gelijk moederbord en bij mijn moederbord zat ook een driver CD.
Hierop stonden drivers voor de geluidskaart, anders deed de onboard-chip het niet.
Probeer de drivers te installeren, en hopelijk werkt het dan wel.
Met vriendelijke groet,
Joost Laurman.

24-06-2008
Beste Johan,
Krijg je wel geluid via de speakers?
Kan je wel normaal muziekjes laten afspelen?
Het beste wat je kan doen is,
de drivers voor audioapparaten installeren tenzij
je een cd voor hebt om de drivers te kunnen installeren.
Bekijk dan via apparaatbeheer of het dan herkend wordt.
Test dan eventueel of de audioapparaten wel werken.
Veel Succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1594
22-06-2008
Hallo;
2 vragen,
ik hoop dat dit mag, want we worden een beetje "hopeloos".
Sinds mijn vrouw ook een PC heeft hebben wij een Router er tussen gezet.
Deze werkt wel, maar het duurt, ondanks dat Caiway de snelheid heeft verhoogt,
lang voordat we de startpagina hebben.
Het tweede probleem is het afsluiten, da duurt behoorlijk lang.
Ik ben sinds kort overgegaan op SP3, heeft dat misschien invloed?
Wie helpt ons aan een simpel antwoord...
HG John


24-06-2008
beste John,
of dat je teveel openstaande programma's heb
( ook in de achtergrond, ook wel proces genoemd)
en het openen van de startpagina
kan zijn dat je een te groot aantal tijdelijke internet bestanden heb,
bij het openen van een webpagina word er gekeken of er al eerder gedownloade
foto's, filmpjes etc. op je computer staan,
waardoor je computer een tijdje bezig is met het controleren vande bestanden.
verwijder de tijdelijke bestanden en je zult zien dat internet explorer een stukje sneller werkt.
ik hoop u hierbij genoeg te hebben geinformeerd!
met vriendelijke groet,
Arie Bijl

24-06-2008
Beste HG John,
Het zou best kunnen dat je Router invloed heeft met het verdelen van de snelheid op een ander pc.
Of je hebt niet genoeg geheugens waardoor je pc trager werkt.
Het beste wat je kan doen is, contact opnemen met Caiway hoe dat allemaal zit met SP3 en wat de invloed ervan is.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

26-06-2008
Beste Arie en Onur;
Bedankt voor jullie reactie.
Ik ben er druk aan bezig geweest, maar helaas!
Nu heb ik een Webstar-Scientific-Atlanta voor internet en telefoon,
en heb bij Caiway geinformeerd naar dit probleem,
en moest een snelheidstest en een "Pingtest" doen.
Deze laatste is niet mogelijk, ook niet na herinstalatie van de Router en modum.
Het blijft gek, wannt in het eerste kwartaal van dit jaar heeft Caiway de snelheid verhoogt,
maar daar is niets van te merken.
En dat dit nog;
ik heb er geen foto of film op staan,
die worden bij download (homevideo) direct verwijderd na verwerking.....
WAT NU!!!
John


1593
19-06-2008
Ik heb een nieuwe floppy drive in mijn computer gezet.
Als ik nu deze computer open daar staat daar ook de floppy drive bij,
mar als ik nu een diskette plaats en de drive open,
dan krijg ik de melding dat ik een geschikte diskette moet plaatsen.
Ik heb in de Bios gekeken en daar staat Floppy drive 1.44 MB
en dat hij is geinstalleerd.
Wat gaat er hier mis en
hoe los ik dit op?
Harie


20-06-2008
Beste Harie,
Heb je geprobeerd om een andere diskette in de floppy poort te plaatsen?
Controleer in de systeemkast of de kabels van de floppy drive correct aangesloten is.
En herstart je computer nogmaals om te bekijken of de floppy drive wel of niet reageert.
Test eventueel op virussen op je computer,
en probeer nogmaals te testen of de floppy drive wel werkt.
Als je er niet uit komt, stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor nadere informatie.
Veel succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

22-06-2008
Ik heb nu een andere kabel gebruikt ,
alles gecontroleerd ,BIOS enookde kabels is goed aangesloten,
en nu ben ik een stukje verder als ik een diskette in het station plaats
en klik dan op de driver dan opent het scherm van de diskette maar
er staaat niets op de diskette.
Stop ik de diskette in een andere computer dan staat er wel iets op.
Ra,ra
hoe kan dat?

Alles wat ik op mijn diskettes heb staan herkent hij niet.
Ik gebruik Windows XP Home en de ander computer waar ik de diskette probeer ook.
Alles wat ik op mijn diskettes heb staan herkent hij niet.
Ga ik nu op een lege diskette een bestand copieeren naar de Floppy
dan lukt dat en kan ik het ook openen. Stop ik nu een nieuwe diskette in het floppy
dan herkent hij die weer niet, copieer ik nu weer een nieuw bestand naar de floppy dan
lukt dat maar hij geeft ook het vorige bestand weer op deze diskette maar dat bestand is leeg
en kan ik gewoon verwijderen.
Stop ik nu de eerst gemaakte diskette in de floppy dan herkent hij die nu weer niet.
Wat gebeurt er hier nu eigenlijk en herkent iemand dit probleem.
Harie

24-06-2008
Beste Harie,
Als de diskette op een ander computer wordt herkend,
en niet op de computer waar het niet wordt herkend,
dan ligt het waarschijnlijk op de floppy drive die niet meer functioneert,
het beste wat je kan doen is een nieuwe floppy drive kopen die je zelf kan inbouwen
of door een monteur laten inbouwen, dit lost het probleem wel op.
Voor nood:
Wat je ook kan doen is een externe floppy disk drive kopen die met USB werkt.
Ik hoop dat ik je hiermee voldoede heb geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

19-09-2008
geachte harie
onze excuses voor een late reactie op je vraag.
maar wat je zou kunnen proberen is een andere floppy diskette gebruiken.
met vriendelijke groet,
Prashan


1592
18-06-2008
Beste,
Zou ik ook gesprekken van msn terug kunnen vinden,
misschien ergens op internet,
ik heb nl een nieuwe pc? Kevin


20-06-2008
Beste Kevin,
Je kan de gesprekken van MSN niet op het internet terug vinden.
Je kan de gesprekken van MSN wel vinden
als jij de programma MSN op jou computer hebt geinstalleerd,
op een bepaalde map waar de gesprekken terug te vinden zijn.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

19-09-2008
geachte kevin,
onze excuses een late reactie op je vraag.
maar je zou je ouwe msn gesprekken kunnen terug zien.
je hoeft alleen naar mijn documenten>geschiedenisgesprekken te gaan.
maar je zou de gesprekken van je ouwe computer niet zien tenzij jezelf daar weer op gaat.
met vriendelijk groet,
Prashan


1591
17-06-2008
Best Ric,
Ik heb gister een laptop gekocht, Sony Vgn-Fz31e.
Toen heb ik hem in het Engels geinstalleerd..
Maar bij nader inzien wil ik heb toch in het Nederlands.
Met een herstelcd in het Nederlands gaat dit wel lukken.
Weten jullie hoe ik daar aan kan komen?
want ik heb natuurlijk alleen herstelschijven gemaakt nu, die in het Engels zijn.
(die herstelschijven is zeg maar om alles weer te resetten zeg maar)
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen,
Groetjes,
Elies


20-06-2008
Beste Elies,
Het beste wat je kan doen is, de cd met een nederlandse versie aanvragen
bij de winkel waar jij je laptop hebt gekocht.
Toon zonodig bewijs en papieren dat jij je laptop hebt gekocht,
en informeer en leg uit dat je een engelstalige versie hebt bijgekregen.
Veel succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1590
17-06-2008
Beste Rick,
Mijn vrouw speelt af en toe een spelletje bij King.Com,
en dat gaat redelijk goed.
Maar er zitten spelletjes bij die NIET willen werken,
en komen schokkend over of reageren erg laat.
Wat mis ik hier, en kan ik dat oplossen??
HG..
John


20-06-2008
Beste John,
Je kan de probleem oplossen.
Wat staat er op de foutmelding als je een spelletje wilt starten?
Het zou best kunnen dat je flash player moet installeren en of java,
dit om bepaalde spellen te laten weergeven.
Bezoek de onderstaande website en installeer zonodig.
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=Dutch
http://www.java.com/nl/download/
Probeer dat maar is.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1589
16-06-2008
Als ik mijn computer opstart komt F1:BOOT in beeld
die moet ik dan in drukken voor dat hij verder gaat ,
hoe moet ik dat er uithalen.
Alvast mijn hartelijke dank
Jan


17-06-2008
Beste Jan
Ik zou de bios (CMOS reset) even resetten doormiddel van de batterij er uit te halen
of doormiddel van de jumpertjes naast de batterij.
Dus je kan even dat proberen.
Als probleem blijft dan hoor ik nog van jou wel.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

17-06-2008
De PC schijnt dus geen boot device te kunnen vinden [harde schijf],
maar het rare is dat hij dat niet terugmeld [normaal krijg je dan zoiets als
"gooi er een schijf in waarvan ik kan booten".....],
het lijkt er op dat de boel dus al vast zit vóór dat moment...
Als je in bios kijkt, staat dan wel je harde schijf juist vermeld, evenals je CD/DVD drive?
Staat de CD op "first boot", en de harde schijf op second boot?
Zoniet verander dat dan...
Zo ja, gooi dan je XP CD in de drive en start opnieuw op....
hij moet dan met de vraag komen:
" opstarten van CD Rom"?
mvg
Israfil Gurbuz


1588
12-06-2008
Hallo
Ik heb een pc met besturing XP
met daar op aangesloten een printer deskjet 3800 die gedeeld is.
Mijn zoon heeft een laptop met besturing Vista
waar ik de printer zie staan in netwerklocaties
maar kan niet printen omdat de besturing voor vista(printer)niet bestaat op de ander pc.
Wat kan ik daar aan doen?
Stef de Cree


17-06-2008
zet er dan gewoon ook XP op op je zoontje zijn laptop
mvg
Glenn


1587
09-06-2008
Ric
weet je een site met culturele plaatjes foto
echte plaatje voor op een werkstuk
Olanzo


17-06-2008
Je kunt op de site
http://www.geledraak.nl/html/page389.asp
je kunt daar alles vinden over geschiedenis en culturen.
aan de linker kant van het scherm zie je de links staan.
mvg
Hakan Eren

10-06-2008
Beste Olanzo
Wat u kunt doen is de zoekfunctie bij www.google.nl gebruiken.
Wat misschien ook een handige website is is www.flickr.com.
Hier plaatsen mensen overal over de wereld hun foto's.
Dus bijvoorbeeld ook foto's over hun cultuur.
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld


1586
09-06-2008
Beste Ric
Ik vroeg me af of er gratis software is
om van me werk of bij een vriend me eigen Pc over te nemen
als ik bijvoorbeeld iets nodig heb.
Jaap


10-06-2008
Beste Jaap,
In de besturingssystemen Windows XP Professional,
Windows Vista Business en de Windows-Server-edities zit deze functionaliteit ingebouwd
onder de naam “Extern bureaublad”
(in de Engelstalige versies “Remote Desktop Connection”).
Deze functionaliteit moet correct geconfigureerd worden op beide computers
om een verbinding mogelijk te maken.
Als er gebruik wordt gemaakt van een router of firewall moet deze ook geconfigureerd worden.
Asruf

10-06-2008
Beste Jaap,
deze software is inderdaad beschikbaar.
Ik gebruik zelf Teamviewer. Dat kan je hier downloaden:
www.teamviewer.com
Het is nog Nederlands ook,
en komt door vrijwel elke firewall heen.
Met vriendelijke groet,
Joost Laurman

10-06-2008
Beste Jaap,
Ga naar www.logmein.com en download het tooltje en installeer het op je eigen pc.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


1585
09-06-2008
hallo
ik hoop dat je mij kan helpen
mijn dochter haar computer wil niet meer opstarten,
als ik hem aan doet krijg ik alleen te zien FF 301-keyboard error en
verder kom ik niet
van alles geprobeerd
wat kan het zijn
gr.greet


17-06-2008
en als het niet aan het toetsenbord ligt
dan instaleer je tog gewoon effe terug XP ok?
groetjes
glenn

10-06-2008
Beste Greet
Ik heb een vermoeden dat uw toetsenbord kapot is.
Ik raad u aan een nieuwe te kopen.
Met vriendelijke groet.
Kimberly

10-06-2008
Geachte Mevrouw Greet,
heeft u al geprobeerd om een andere toetsenbord aan te sluiten
als u dat heeft gedaan en dan weer de zelfde probleem krijgt
kunt u het melden en dan zullen we verder kijken wat het probleem is.
Met vriendelijke groet,
Samuel Bol

10-06-2008
Beste Greet,
Kijk of de toetsenbord goed is aangesloten en zet de computer opnieuw aan.
Als het probleem nog steed is,
is de kans groot dat de pinnetjes waarmee je de toetsenbord aansluit
gebogen of gebroken zijn.
Veel succes,
Groetjes Zakaria

12-06-2008
hallo !
ik heb er mijn eigen keyboard op gezet
en die is pas een week oud
dus daar ligt het niet aan
gr greet


1584
07-06-2008
Hoi, Ik heb een net een nieuwe laptop gekocht
met een sitecom wireless network 300N router erbij.
Kennelijk ondersteunt de ingebouwde netwerkadapter van mij laptop geen 300N signaal.
Daarom heb ik nu ook een linksys wusb300n aangeschaft.
Ik heb een wpa2 beveiligd draadloos netwerk en
mijn laptop heeft als OS Vista Home Premium.
Echter na installeren van de drivers van de linksys wusb300n
kan ik alleen verbinding krijgen met mijn netwerk
maar ik via mijn netwerk geen verbinding krijgen met het internet.
Ik heb al van alles geprobeerd,
zelfs nieuwe firmware op mijn router gezet maar niets helpt,
ik ben echt radeloos.
Ik hoop dat iemand mij kan helpen.
Kort gezegd: ik krijg dus de melding:
Verbonden met beperkte rechten.
Please help!!!
Rob


10-06-2008
Wat voor firewall of antivirusprogramma heb je in gebruik?
Schakel die dan even uit en probeer het internet op te komen!
Mogelijkheid2
Haal eerst de WPA2 beveiliging eraf en probeer of het zonder beveiliging wel mogelijk is
om het internet op te komen.
Indien dat wel lukt
dan zijn de verbindingspaswoorden van de router en
de configuratiescherm op de pc niet identiek!
Faredo

10-06-2008
Beste Rob
Wat je laatst hebt aangeschaft is ook een 300N,
dus denk niet echt dat hij gaat werken.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


1583
06-06-2008
hallo rick
ik hoop dat u mij kan helpen,
ik heb een laptop acer aspire 5315
en wil alles er af gooien en hem opnieuw installeren,
toen ik de laptop kocht zat er geen instalatie cd bij,
er staat windows vista home basic op de laptop,
want er staat zoveel in mijn laptop dat ik hem helemaal schoon wil maken,
ik hoef niks te bewaren van wat er nu opstaat alles kan er af,
ik ben een leek in deze dingen dus ik hoop dat u het mij stap voor stap wil uitleggen,
zou u het a.u.b naar mijn e-mail willen sturen
want ik kan deze site straks niet meer terug vinden
bijvoorbaat hartelijk dank
m.v.g
jannie


09-06-2008
Beste Jannie,
Het beste wat je kan doen is naar de winkel gaan waar jij je laptop gekocht hebt,
en informeren dat je geen installatie cd hebt bijgekregen,
je zult daarvoor je garantiebewijs en wat papieren indien nodig aan de verkoper laten zien,
het zou best kunnen dat je wel een installatie cd van de verkoper krijgt,
of dat je een bedrag moet betalen voor de installatie cd,
informeer dus daarom met de verkoper hoe dat allemaal zit.
Ik hoop dat ik je hiermee voldoende heb geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1582
04-06-2008
Hoi Ric,
Ik wil mijn Dell Dimension 3000 terugbrengen naar de fabrieksinstellingen.
Hoe doe ik dat? Via de 'help'functie kan ik hem alleen maar terugbrengen naar april 2008,
maar ik wil naar eind 2005.
Grtz.
Ingrid


09-06-2008
Beste Ingrid,
Als je de besturingssysteem van Windows XP gebruikt, volg dan de instructies:
Klik op Start,
ga dan naar Alle programma's,
Bureau accessoires,
Systeemwerkset,
en dan klik je op Systeemherstel.
Zodra het programma is opgestart,
bekijk dan of het mogelijk is om je fabrieksinstellingen naar eind 2005 terug te brengen,
zo niet, dan zul je maar een ander datum moeten kiezen,
op de begindatum wanneer jij je computer hebt geinstalleerd.
Veel succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1581 03-06-2008
Beste RIC'ers
Ik heb een Haier W59 laptop,
maar mijn accu gaat niet erg lang meer mee (zn 10 minutjes).
ik heb al een beetje gegoogled maar ik kon geen accu voor mijn laptop vinden.
zou u mij alstublieft kunnen helpen.
Alvast bedankt voor uw moeite,
Joos


03-10-2008
Beste Joos,
Wat je zou kunnen doen is
je fabrikant of winkel waar je het heb gehaald te laten infomeren
dat je een defect accu hebt gekregen hun zouden eventueel je accu kunnen vervangen
voor een goed werkende accu.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

04-06-2008
Beste Joos,
Het beste wat u kan doen is een nieuwe accu aanschaffen waar u uw laptop heeft gekocht.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

04-06-2008
Beste Joos,
Haal de accu uit je laptop en probeer het eens met directe stroom,
want met accu verbruikt je laptop zowiezo meer stroom.
Als je er nog niet uit komt hoor ik wel van u
Mvg,
Israfil

04-06-2008
Beste RIC'ers,
een vriend van mij heeft contact opgenomen met Haier en die vragen
of ik het part- en/of modelnummer(s) van de accu naar hun kan sturen.
maar waar kan ik dat vinden?
Met vriendelijke groet,
Joos

05-06-2008
BEste Joost,
Het modelnummer van je Accu staat meest op de accu zelf.
Dit kan op de achterkant staan.
Mischien staat het ook in het gleuf waar de accu in moet.
mvg
BravoTeam
Andy, Jaco, Wesley, Waitek,


02-06-2008
1580
Hi
ik wilde graag een advies van jou hebben.
als ik mijn pc aan maak krijg ik na (meestal) 15min een melding,
uw virituele geheugen is niet voldoende.
dan word ik gelijk verbroken.
wat kan ik doen?
mvg chyenne


03-10-2008
Beste Chyenne,
Sorry voor onze late reactie en nog wel vreemd dat niemand je geholpen heeft na de vakantie.
Dit probleem kan ik zo voor je oplossen.
Klik met je rechtermuisknop op deze computer>
Geavanceerd
bij prestaties klik je op instellingen>

Geavanceerd dan als het goed is moet beneden zien staan “Virtueel Geheugen”
klik dan op wijzigen en verander het bv. 756 naar 1024.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

17-06-2008
Beste Joost,
ik heb zelfde probleem ook gehad maar,
ik ben toen zelf ook gaan serven op websites waarje het gewoon kan kopen
(internet bankieren). Ik heb voor je de exacte accu opgezocht die u nodig heeft
Geschikt voor Haier W59 Laptop
http://www.replacedirect.com/nl/laptop/haier/w59.html
mvg
Hakan Eren

03-06-2008
Beste Cheynne,
Uw besturings systeem vraagt om meer ram
waarschijnelijk heeft u meer ram(intern geheugen) nodig.
Het kan ook zijn dat er iets stuk gegaan bij uw huidige ram.
Graag vraag ik u om windows + pause break te drukken daar kan u uw geheugen zien
+ besturings system en kan u dat dan hier even melden.
MVG Team 1337
(Teun,Klaas,Rodney)

03-06-2008
Hallo,
U kunt proberen het virtueel geheugen te vergroten bij de instellingen,
dan pakt die meer geheugen af van de hardeschijf en gebruikt die als virtueel ram geheugen.
Wat u ook zou kunnen doen is nieuw RAM geheugen kopen.
Hopelijk kunt u iets met dit advies.
Mvg,
Roel

03-06-2008
Goede morgen
hoeveel interne geheugen heeft u?
zit u hardeschijf meschien vol?
graag hoor ik van u nog de informatie.
Dan kan ik u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Ramalinga

03-06-2008
Onvoldoende virtueel geheugen wijst op te weinig ram geheugen.
u zult dus extra ram geheugen er bij moeten kopen.
Ook kunt u zorgen dat u genoeg(meer dan 1gb) ruimte op uw c: schijf overhoud.
want als het werkgeheugen te kort komt, neemt je harddisk ook wat taken over.
Zorg dus dat daar genoeg ruimte op vrij is.
Groeten,
ICT leerling Albeda
Chris

19-09-2008
geachte chynne,
Onze excuses nog voor een late reactie op je vraag.
wat ik jouw advieseren is om naar volgende stappen te kijken die ik uitleg.
Configuratiescherm ->
Systeem ->
Geavanceerd ->
bij Prestaties naar Instellingen ->
Geavanceerd ->
Virtueel geheugen
kijk maar om je daar wat zou kunnen veranderen.
met vriendelijke groeten,
Prashan


1579
29-05-2008
Dag Ric.
IK heb het volgende probleem:
Ik heb een IDE schijf in een schijf die in gecrashed en
deze schijf veroorzaakt nu steeds dat de computer continu opnieuw opstart.
Ook in Safe Mode.
Ik heb nu een andere IDE schijf in deze computer gedaan,
windows opnieuw geinstalleerd en de andere schijf als SLAVE gezet om de bestanden eraf te halen.
Nu kan ik deze schijf wel inkomen alleen de bestanden zitten in
het mijn documenten gedeelte dat door een wachtwoord was beveiligd.
Kan ik op één of andere manier wel bij deze bestanden komen.
Het wachtwoord is uiteraard wel bekend.
GR René Holkema


03-06-2008
Beste Rene Holkema,
Tijdens het opstarten van uw computer drukt u op F8 en
log u in als administrator want dan is het tabblad voor beveiliging vij
de mapeigenschappen wel beschikbaar.
Om te beginnen moet u de optie "Eenvoudig delen van bestanden gebruiken uitschakelen.
Ga via Start naar Deze computer.
Klik in het menu Extra op Mapopties en vervolgens op het tabblad Weergave.
Bij Geavanceerde instellingen zet u "Eenvoudig delen van bestanden gebruiken uit en klik op OK.
Zoek de map op waartoe u de toegang is geweigerd.
Klik er met de rechtermuisknop op en ga naar Eigenschappen.
Ga naar het tabblad Beveiliging mocht er een beveiligingsmelding verschijnen,
kunt u deze met OK wegklikken.
Vervolgens klikt u op "Geavanceerd" en gaat u naar het tabblad "Eigenaar".
Klik in de Naamlijst die op het scherm verschijnt u op uw account en
vink Eigenaar van subcontainers en objecten vervangen aan.
Klik op OK.
Als de melding U hebt geen machtiging om de inhoud van map map te lezen voorkomt,
Dan moet u uw machtigingen allemaal vervangen door op ja te klikken en
dan moet u opnieuw op OK te klikken dan krijgt u volledig beheer over uw mappen.
Ik hoop dat dit uw probleem oplost,
zo niet dan kunt u dat nog altijd bij mij melden.
Met vriendelijke groet,
Abida

03-06-2008
Geachte René Holkema,
Ik heb niet direct de oplossing, maar misschien dat deze site al aardig in de buurt komt.
Scroll maar eens naar de kop tekst "Toegangsrechten tot persoonlijke mappen en bestanden".
Ik denk dat dit uw probleem moet oplossen,
zo niet dan wil ik u graag verder helpen met u probleem.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

03-06-2008
Beste Rene Holkema
Ga naar uw map waar de mijn documenten mappen instaan.
:\documens and settings\
OPMERKING: u moet bij de computer zijn aangemeld met een account met beheerdersbevoegdheden
(Administrator rechten)
1. Klik met de rechtermuisknop op de map waarvan u eigenaar wilt worden
en klik vervolgens op Eigenschappen.
2.Klik op het tabblad Beveiliging en klik op OK in het venster van het beveiligingsbericht
(als dat wordt weergegeven).
3.Klik op Geavanceerd en open vervolgens het tabblad Eigenaar.
4.In de lijst Naam klikt u op uw gebruikersnaam of Administrator
als u bent aangemeld als Administrator of klik op de groep Administrators.
Om eigenaar te worden van de inhoud van de map
schakelt u het selectievakje Eigenaar van subcontainers en objecten vervangen in.
5.Klik op OK.
Het volgende bericht wordt weergegeven over de map waar eigenaar van wilt worden:
U hebt geen machtiging om de inhoud van map mapnaam . te lezen.
Wilt u de machtigingen voor de map vervangen door machtigingen die u volledig beheer toekennen?
Alle machtigingen worden vervangen als u op Ja klikt.
Klik op Ja.
6.Klik op OK en pas de machtigingen en beveiligingsinstellingen
die u voor de map en de inhoud wenst opnieuw toe.
Ik hoop dat dit u heeft geholpen, indien dit niet heeft gewerkt hoor ik het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Rowan van Duijl


1578
28-05-2008
Hallo RIC,
Bij het verzenden van email krijg mijn vrouw regelmatig de foutmelding 0X800ccc0B
Deze foutmelding verschijnt vaak bij het opstarten in de morgen als mijn vrouw mij mailt.
Die mail ontvang ik dan wel en kan ik ook lezen en beantwoorden.
Tot ongeveer een week geleden kregen we allerlei ongewenste spam email.
Onze provider Speedlinq is overgegaan naar Telford.
het zou kunnen zijn dat Telford die spam verwijderd.
Nu missen we die spam natuurlijk niet,
maar vanuit de school van mijn dochter heeft men vorige week
enkele pogingen gedaan om ons te mailen en
wij hebben die mail nooit ontvangen.
Nu beginnen we ons af te vragen wat we nog meer aan mogelijk belangrijke mail missen.
Kan iemand misschien verhelderen wat er mogelijk mis is en wat een eventuele oplossing is ?
Alvast bedankt.
met vriendelijke groet:
Gerd Daane.


03-10-2008
Geachte Gerd Daane,
Ik neem dat je Outlock gebruikt aangezien je probleem.
Dus dit zou te maken kunnen hebben doordat u reeds bent ingelogd op uw e-mail account.
Mogelijke oplossing:
Sluit alle verbindingen en herstart Outlook probeer het vervolgens nog een keer
Mocht het nog niet lukken probeer het dan na 15 min. nog een keer.
Mocht het dan nog steeds niet lukken zou ik adviseren om op
www.microsoft.nl te kijken want geeft namelijk ook veel oplossingen.
Met vriendelijke groet,
Prashan Gajadhar

29-05-2008
Beste Daan,
Wat u het beste kan doen is het Office service pack 3 downloaden van het microsoft site.
Vandaar kunt het downloaden en installeren.
Ik hoop dat ik u genoeg heb geïnformeerd
en als dat niet heeft geholpen vraag ik u vriendelijk om een mailtje terug te sturen.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

29-05-2008
Beste Gerd Daane,
dit probleem is op te lossen door servicepack 3 voor office te installeren.
Deze kunt u hier vinden:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=85AF7BFD-6F69-4289-8BD1-EB966BCDFB5E&displaylang=en#filelist
U kunt ook in outlook op controleren op updates klikken onder de tab help.
als u deze update geinstalleerd heeft zou de foutmelding niet meer trug moeten komen.
Voor het probleem dat u bepaalde mail niet meer ontvangt
moet u contact opnemen met u mail provider over de spam mail.
met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg

29-05-2008
Beste Gerd,
Op het moment dat u een bericht wil verzenden of ontvangen krijgt u een foutmelding neem ik aan:
Er is een onbekende fout opgetreden. Foutnummer 0x800ccc0b
Foutcode 0x800ccc0b is een verzamelcode van outlook.
Support hiervoor kan worden verkregen via Microsoft.
Microsoft geeft zelf aan:
"This problem is corrected in Office XP Service Pack".
Het is dus een Outlook probleem dat alleen Microsoft kan oplossen.
Israfil

29-05-2008
Best Gerd Daane,
U kunt contact opnemen met uw provider en vragen of ze deze "blokkade" ongedaan kunnen maken.
Ik hoop dat dit uw probleem oplost, zo niet dan kunt u dat natuurlijk altijd melden.
met vriendelijke groet
Remy Pols

29-05-2008
Beste Gerd
Antwoord voor deze vraag staat al op helpdesk RIC,
als je beetje door kijkt naar oude vragen zie je antwoord wel.
Maar hier krijg je voor zekerheid weer een antwoord.
Als socketfout foutmelding 0X800ccc0B voorkomt,
dan betekent dit dat er een timeout optreedt.
Dit komt omdat poort 25 uitgaand geblokkeerd wordt.
Veel providers doen dit om de verspreiding van spam en virussen tegen te gaan.
Zoals uw zelf al zegt uw provider is overgegaan naar Telfort. Het kan daar aan liggen.
Dit heeft natuurlijk nadeel dat mensen hun eigen SMTP-server niet kunnen gebruiken
op de standaard manier.
Verwijder de oude en probeer weer een nieuwe aan te maken.
Oplossing
De SMTP van uw eigen provider gebruiken, bvb:
- relay.skynet.nl
- smtp.scarlet.nl
- uit.telenet.nl
Indien u alsnog de Global Webhosting SMTP wenst te gebruiken
dient u de poort voor de server voor uitgaande mail in te stellen op 587
Maar mocht het zijn dat uw niet uit kan komen dan neemt u contact op met uw serverbeheerder
of internetprovider
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

29-05-2008
Geachte Gerd Daane,
Hier zijn er een paar methodes hoe je het kan oplossen.
Methode 1: Outlook starten in de veilige modus
Methode 2: Maak een nieuw e-mailprofiel
Methode 3: Verwijder verdachte berichten uit uw postbus
Methode 4: Ga naar de website van de leverancier van uw antivirussoftware
voor aanvullende suggesties
Methode 5: Verwijder Outlook Express en installeer het programma opnieuw
Methode 6: Controleren of alle SMTP-e-mailadressen in een distributielijst geldig zijn
Methode 7: Bestudeer de configuratie van de firewallsoftware
McAfee Personal Firewall Norton Personal Firewall (Symantec)
Mocht je vragen hebben kunt altijd nog mailen.
Mvg, Joey


1577
27-05-2008
Hallo,
ik heb een compaq pavilion dv5000 notebook.
Sinds kort heb ik een Sitecom N300 wifi router.
Als ik beiden nou wil verbinden via wifi krijg ik een blauw scherm
en start mijn pc opnieuw op.
Later krijg ik dan de melding dat WIndows is herstelt van een ernstige fout.
Enige idee waar dit aan kan liggen?
Mijn laptop kan wel normaal verbinden op het werk en bij mij vriendin thuis.
En de andere pc hier in huis kan weer normaal draadloos verbinden met de N300.
Ik hoop dat dit op te lossen is!
Alvast bedankt,
Met vriendelijke groeten,
Wouter de Boer


29-05-2008
Geachte Wouter de Boer,
Zou u mij kunnen vertellen wat voor foutmelding Windows aangeeft als u een blauw scherm krijgt ?
Wat voor drivers gebruikt u voor uw draadloos netwerk ?
Wat voor drivers gebruikt u op de andere computers voor uw draadloos netwerk ?
wat voor besturings systeem gebruikt u ?
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd. Lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Hoogachtend,
Team 1337
(Rodney, Teun en Klaas.)


1576
26-05-2008
Hallo RIC
Even een kleine vraagje.
Wie weet hoe je geschedenis kan wissen van Google.
Want Ik heb bij internet geschedenis cookies verwijderd en
zo maar als je bij Google een letter intikt
dan zie je nog wel de rest van zoekwoorden erin staan.
Weet iemand hoe je die zoekwoordjes kan verwijderen
Alvast bedankt.
Aydin


28-05-2008
Hi
Ga naar het menu Extra.
Selecteer Internetopties en het tabblad Inhoud.
Selecteer in het gedeelte Persoonlijke gegevens de optie Automatisch aanvullen.
Klik op Formulieren wissen.
U kunt ook het vakje Formulieren in dit venster uitschakelen,
zodat deze gegevens in de toekomst niet meer wordt opgeslagen.
Klik op OK om het venster te sluiten.
Jelle Berk

27-05-2008
Beste Aydin,
Als je met je muis dubbelklikt op het balk waar je iets in tikt bij google
zie je heel je lijst daar wat je hebt gezocht.
Je kan dit verwijderen door op het tekst te staan zodat het wordt geselecteerd.
Daarna druk je op je toetsenbord op het DELETE knopje.
Je zult zien dat het wordt gewist.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

27-05-2008
Hallo Aydin,
Wat je zou moeten doen is bovenaan op Extra drukken -> Opties,
vervolgens Browser geschiedenis verwijderen,
nu verschijnt er een scherm met meerdere opties.
Druk op formulier gegevens verwijderen.
Als het goed is, is dit probleem nu verholpen.
Je kan ook de optie uitzetten.
mvg,
Roel

27-05-2008
Geachte mevrouw,
Ik heb de oplossing voor uw probleem.
Als eerste gaat u naar het tabblad EXTRA.
Dan klikt u op internetopties.
Dan klikt u op alles verwijderen en dan op OK.
Nu moet alles weg zijn.
Met vriendelijke groet,
Lennart Verruijt

27-05-2008
Geachte Aydin,
Uw opent het internetscherm en gaat naar "Extra" ->
"Browsegeschiedenis" daar verwijderd u de geschiedenis.
M.v.g.
Sofia

27-05-2008
Beste Aydin,
Wanneer u in de internet explorer op extra klikt en dan op internetopties,
ziet u in het tabblad algemeen onder browsegeschiedenis 'verwijderen' staan.
Klik hierop,
klik vervolgens op 'alles verwijderen',
zet het vinkje aan en klik op 'ja'. Als het goed is, is nu alles wat in uw internet explorer stond verwijderd.
Als u nog verdere vragen heeft,
kunt u natuurlijk altjd nog terugkomen.
mvgr,
Jelle Bol

27-05-2008
Beste Aydin,
ga met je muis op die woordje staan en druk dan op delete op je toetsenbord.
that's it.
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli


1575
25-05-2008
Hi
Ik krijg geen dialoogvenster als ik camera in usb poort stop.
Computer vond wel zelf stuurprogramma,en kreeg toen ook dialoog venster,
maar daarna niet meer.
Wat kan ik doen?
groetjes
peter


29-05-2008
Beste Peter
Welke dialoogvenster voor foto’s gebruik je,
er zijn die dat je via optie kan zetten dat het zelf aan gaat als je camera er via USB zet.
Of probeer die te instaleren of
overnieuw instaleren van de drivers cd die je kreeg bij je camera.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro


1574
24-05-2008
Hoi Rik,
mijn acer laptop aspire 9300 (met vista home premium)
heeft een verkeerde toetsenbord indeling.
Ik heb al gekeken bij configuratiescherm,toetsenbord wijzigen maar t helpt niet.
Hij staat op nederlands-nederlands,met daaronder nederlands, verenigde staten int.
Het gaat mij oa om het @ dat zich nu niet meer boven de 2 bevind
en soms zijn de andere tekens ook verplaatst.
Kan je me hierbij helpen,
alvast bedankt.
Eike


29-05-2008
Beste Eike
Het komt waarschijnlijk omdat je een verkeerde key combinaties als je key`s zijn verandert
dan moet je gewoon CNTRL + Shift drukken en dan worden de key’s weer goed gezet.
Met vriendelijke groet,
Klaas Eielts

26-05-2008
Beste Eike,
Je hebt als het goed is op je taalbalk een taalinstelling
probeer het in NL te instellen
en misschien dat het daarna lukt.
Succes..!!
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli


1573
23-05-2008
Heb WebcamXP 2008 geïnstalleerd over mijn gekochte versie WebcamXP 2007
Het webcamprogramma "schijnt" alle functionaliteit te hebben,
alleen de gegenereerde code voor videostream op mijn homepage werkt niet meer
- oo niet nadat ik deze opnieuw in de bron hebt geplakt.
Heb alle instellingen voor de router DV2020 volgens de handleiding ingesteld
(poorten 8080 en 8090)
Statisch IP-adres en heb ik WebcamXP in Windows Firewall bij de uitzonderingen ingesteld.
Wat kan ik doen om het te laten werken?
In versie 2007 kon je ook een interne webpage maken met je vaste ip-adres.
Deze optie vind ik niet in versie WebcamXP 2008.
[O.S. is WindowsXP met servicepack 2]
Peter Huf


27-05-2008
He Peter,
helaas weet ik het antwoord op deze vraag zelf niet,
maar misschien kun je even een topic starten op het Support-Forum van WebcamXP.
Die kun je hier vinden:
http://www.darkwet.net/darkboard2/forum.asp?FORUM_ID=60
Met vriendelijke groet,
Joost Laurman

27-05-2008
Beste Peter,
Het lijkt mij het beste om voor nu webcamxp 2007 te herinstalleren
totdat je een oplossing hebt gevonden voor webcamxp 2008,
je hebt er nu toch niks aan.
Mvg,
Berny Sint Maarten


1572
21-05-2008
Hey Rik,
ik heb sinds kort een Externe diskdrive met USB aansluiting.
Mijn PC is een Medion.
De PC ziet mijn diskdrive niet echt goed via de USB, meestal niet.
Als hij hem ziet dan is het als verwisselbare schijf L.
Nu is het zo dat een diskdrive normaal gesproken een A is bij de PC,
maar de Medion ziet hem niet als A. Als ik in de Bios kijk, dan zie ik daar wel A:
none staan, maar ik kan er niets mee. Ik kan er niet op gaan staan of klikken.
Weet jij hoe ik mijn Medion deze diskdrive als normale drive A kan laten draaien ?
Of is dat onmogelijk ?
Vriendelijke groeten van
Gré


27-05-2008
Beste Gré
De A:/B: drives zijn gereserveerd voor de diskette stations.
De usb drives worden meestal op de eerst volgende letter gezet.
Dus als u C,D,E in uw verkenner ziet (als interne harddisk)
dan zal u usb disk de eerst volgende letter nemen
(indien dit anders aangegeven staat)dat is hier "F".
ik hoop dat het duidelijk is en dat u probleem/vraag beatwoord is.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom


1571
21-05-2008
Hoi
adobe raeder kan een bericht niet lezen.
Als ik de bijlage open verschijnen er cijfers
mvg
Engels


27-05-2008
Hoi Engels,
ik denk dat je het bestand eerst moet opslaan voordat je hem opent.
Dit doe je door rechtermuisknop op het bestand -> Doel Opslaan Als,
en vervolgens kies je een map waarin je hem opslaat.
Als je Adobe Reader hebt geinstalleerd kun je met een dubbelklik het bestand openen.
Mocht u nog problemen houden, update dan u Adobe Reader.
Dit kunt u doen op
http://www.adobe.com/nl/products/acrobat/readstep2.html.
Hopelijk lost dit het probleem op.
Met vriendelijke groet,
Joost Laurman

23-05-2008
Beste Engels,
Door de softwareprogramma opnieuw te installeren lost dit probleem op.
Klik op Start,
klik vervolgens op Configuratiescherm,
dan dubbelklik je op Software,
klik dan vervolgens op de programma Adobe Reader,
en klik dan op verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

23-05-2008
Beste Engels,
wanneer je het bestand opent open het met PFD.
rechter muis knop
openen met adobe raeder
wel ( dit soort bestanden altijd met dit programma openen ) aan vinken.
staat oneder aan de lijst.
komt u er nog niet uit dan horen we het wel.
Met vriendelijke groet,
Abdelali el Kadaoui


1570
18-05-2008
Ric,
Heb een sata schijf waar xp al op is geinstalleerd
en heb 2 ide schijven op een pci diskcontroller zitten.
Wil daar nu vista op installeren maar dit lukt niet.
Enig idee hoe ik dit kan verhelpen zonder xp te verwijderen?
M. van Krogten


20-05-2008
Beste M. van Krogten,
Ik zou de sata schijf waar xp op staat eruit halen
en dan proberen Vista erop te zetten.
M.v.g.
Kimberly

20-05-2008
Goeie morgen,
Ik zou die sataschijf er uithalen,
en dan op die ide schijf windows vista installeren.
Als je dat heb gedaan zet je de hardeschijf er weer terug in.
Met vriendelijk groet,
Ramalinga

20-05-2008
Hallo,
Koppel de sataschijf los en instaleer Windows Vista op 1 van de PCI schijven.
Daarna de boel weer terugkoppelen en probeer via EasyBCD de opstartvolgorde te regelen.
Voor problemen met de dualboot staat bij probleem
1544 van deze helpdesk word ook een dualboot probleem opgelost.
Easy BCD 1.7.2:
http://neosmart.net/downloads/software/EasyBCD/EasyBCD%201.7.2.exe
mvg,
Simon Cornet


1569
18-05-2008
Hoi Ric,
Ik heb mijn email inarchief zitten (pst)
hoe krijg ik die weer naar pdf?
mvg
Henk


20-05-2008
Beste Henk
Heel simpel, download onderste applicatie dan heb je hem.
http://sourceforge.net/projects/pdfcreator. Volg goed instructies.
Als je niet uitkomt dan hoor ik nog van jou wel.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

Beste Henk,
Je kan het bestand converteren via
http://media-convert.com/omzetten
Hier kun je het bestand converteren naar het bestandstype die jij wilt.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


1568
18-05-2008
Hoi,
Ik heb hier een computer met daarin een Soltek SL-85DR2 moederbord.
Ik vermoed dat het een C-editie is (AMI BIOS Rev AH1).
Ik heb het internet afgestruind op zoek naar BIOS-updates en
andere software die bij het bord horen.
Dit om het systeem met Vista Ultimate zo stabiel mogelijk te maken
(BIOS is nu beetje out of date namelijk en dat veroorzaakt problemen
op de seriële interface van de NorthBridge met als gevolg dat elke 10 tot 80 minuten
de PC van de stroom gehaald moet worden om hem opnieuw op te starten.)
Probleem is dat ik NERGENS meer de software van dit mobo kan downloaden!
Kun jij me helpen?
BIOS-identifier: 62-1000-001136-00101111-040201-i845-6a69vsae
volgens Wim'sBIOS betekend dit dat het om een Soltek SL-85DR2 moederbord gaat.
Bij verder zoeken kwam ik een site tegen die BIOS Revisie AH1 aanduid
als behorende bij de Soltek SL-85DR2-C BIOS.
Graag hoor ik van je! :D
Met vriendelijke groet,
Stephan


20-05-2008
Goeie morgen,
ik zou een nieuw moederbordje kopen tegen woordig kosten ze niet zo veel.
Met vriendelijke groet,
Ramalinga

18-05-2008
Beste Stephan,
Volgens mij bestaat Soltec niet meer.
Soltec had al geruime tijd last van slechte condensatoren.
Deze gaan naar verloop van tijd bol staan en werken niet meer na behoren.
Het booten van het systeem kan daar een oorzaak van zijn.
Kijk even op het moederbord of de condensatoren nog goed zijn.
mvg
Gabriel van Rhein


1567
17-05-2008
Hallo RIC
Ik kan niks meer downloaden.
Bijv: als ik limewire download dan opent hij in Windows Media player
en dat geldt ook aan andere programma's.
Ze openen in WINdows MEdia player.
Ik krijg ook geen keuze dat in andere dingen kan openen.
mvg
Zulya


18-05-2008
Beste Zulya,
Klik met uw rechtermuisknop op het bestand die u wilt openen.
Vervolgens klikt u op Openen met en dan Programma kiezen...
Daarna klikt u op het programma met wat u de bestand wilt openen.
Als het programma niet bij zit wat u wilt klikt u op bladeren...
Als u de programma geselecteerd hebt vinkt u het vakje
"Dit type bestand altijd met dit programma openen".
Vervolgens klikt u op OK.
Als u nog vragen heeft hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici


1566
17-05-2008
Ric
Als ik ga naar Start-Programma’s-Bureau-accesoires ga
dan staat hier geen Kladblok en ook geen Windows Verkenner bij.
Ga ik echter naar Start-Zoeken dan staan ze hier wel.
Mijn vraag is
hoe krijg ik die hier weeer teruggeplaatst bij het openen?
Harie


18-05-2008
Beste Harie,
Klik op Start –
Zoeken klik daarna met uw linkermuisknop op het bestand die u wilt verplaatsen.
En sleep het vervolgens op het plek waar u het bestand wilt hebben.
Als u het bestand verplaats heeft
kunt u het oude bestand die in het vak van Zoeken is
verwijderen door met uw rechtermuisknop op het bestand te klikken
en vervolgens op verwijderen klikken.
Als het niet lukt hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici


1565
16-05-2007
Ric,
Ik kan geen links in outlook expres openen.
Als er een aanklik gebeurd er niets.
J.v.Lieshout


17-05-2008
Hoi,
Wat je eens zou kunnen proberen is om control ingedrukt te houden
en dan op de link te klikken dus CTRL + Clicken op de link in de e-mail.
M.v.d. Veer

17-05-2008
Beste J.v.Lieshout,
Meestal moet je een link aankliken met Cntrl + en muis klik in outlook.
Met vriendelijke groet,
Klaas Eielts


1564
16-05-2008
hoi,
hoe kan ik het voume van mijn acer aspire 5315 verbeteren
is zeer zacht
jonco


18-05-2008
Beste Jonco,
Rechtsonder op je bureaublad heb je een icoontje met Volume
klik daarop.
Daarna ga je bij de Hoofdvolume en Wave
het schuifbalk naar boven shuiven.
ALs het niet lukt hoor ik het graag
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici


1563
16-05-2008
heey goede morge,
misschien kunnen jullie mij helpen met mijn MDA compact 3.
mijn mda start telkens opnieuw op
zodra hij klaar is met het starten van windows start het device weer opnieuw op.
ik heb de reset knop enso al geprobeerd en
met cd-card opstarten en zonder sd-card maar dit lukt ook niet
kunnen jullie mij aub helpen met dit probleem
Gr Oela


18-05-2008
Beste Oela,
Je kan het beste je sd card formateren
en de de software opnieuw installeren.
succes,..!!
Me vriendelijke groeten,
Keziban Zagli

18-05-2008
Hi Oela,
Heb je het probleem ook zonder de sd card er in?
Zo ja, kijk of een harde reset kan uitvoeren.
Met vriendelijke groet,
Gabriel van Rhein


1562 14-05-2008
beste ric,
is er een manier dat ik toch aparte mappen kan scannen met norton 360?
tesse


15-05-2008
Beste Tesse,
Wij hebben gezocht op het internet wat precies het probleem zou kunnen zijn.
En hebben gevonden dat er in norton 360 geen optie is
om zelf handmatige een folder te scannen.
Wij hebben gelezen dat Norton deze optie eruit gehaald heeft
omdat norton voor dat je een folder in gaat automatisch voor je scant.
En daardoor vindt norton deze handmatige scan optie overbodig.
Wij hopen dat u hier mee gehopen bent.
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld
Samuel Bol
Rowan van Duijl

15-05-2008
Beste Tesse,
U klikt met uw rechter muis knop op het bestand/mapje.
U kiest dan voor "scannen met Norton 360"
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team 1337
(Rodney, Teun en Klaas)

14-05-2008
Beste Tesse,
Ik zelf werk niet met norton zou vast wel kunnen maar ik heb wel een tip voor je.
www.virustotal.com je upload het bestand wat je niet vertrouwd
en dan krijg je resultaten van 30 scans werkt altijd goed voor mij.
Mvg
Teun Eielts


1561
08-05-2008
Ric,
Ik heb een aspire notebook 5610 series.
Bij het inpluggen van een usb-stick geeft hij de melding toegang geweigerd.
Bij een collega met ook een acer notebook krijg je wel toegang.
Weet jij raad?
Groeten,
Wim


13-05-2008
Beste Wim,
Wat u als eerste kunt proberen is
om te kijken of eventueel een andere usb-stick het wel gewoon doet.
Als dit niet het geval is kan het zijn dat uw usb-port defect is.
Als de usb-port wel goed werkt kunt u met de rechtermuis knop op uw usb-stick klikken
en naar eigenschappen gaan.
Hierna moet u even kijken onder het tabblad delen
en hierna de knop machtigingen of uw wel gemachtigd bent voor het openen van uw usb-stick.
Hier zou het woord iedereen moeten staan.
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld

13-05-2008
Beste Wim,
Klik met je rechtermuisknop op Deze Computer.
Klik vervolgens op Apparatbeheer.
Kijk daar of je een GELE vraagteken ziet.
Ik hoor het van u als het lukt!
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici

13-05-2008
Beste Wim,
Probeer de USB-stick op een ander USB poort in te pluggen,
en bekijk dan het resultaat,
mocht het zo het geval zijn dat de USB poorten niet reageren
en of een foutmelding optreedt, stuur dan de foutmelding naar Helpdesk Ric
voor een nadere oplossing.
Tip:
Het zou best kunnen dat je meerdere malen de USB stick op hetzelfde USB poort hebt aangesloten
waarvan de USB poort zich verward hebt geraakt en zich niet kon herkennen.
Sluit daarom de USB-stick op een ander USB poort.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1560
06-05-2008
Ric,
Ik heb HP Pavilion m7270 met XP Media Edition versie 2002 NL, Service Pack 2.
Net update Service Pack 3 geinstalleerd,
kreeg melding dat het correct geinstalleerd waqs en herstarte de pc.
Kon echter niet de pc aan de praat krijgen,
enkel in veilige modus met netwerkopties kreeg ik de pc gestart.
Dus systeemherstel en terug naar status Service Pack 2.
Wie weet wat er mogelijk fout is gegaan,
of am i just lucky?
Alvast dank,
Marcel


17-05-2008
Lees dit!!!!
Microsoft stopt uitrol XP SP3 aan AMD-systemen vrijdag 16 mei 2008 14:55
Microsoft gaat stoppen met het aanbieden van Service Pack 3 voor sommige Windows systemen
met een AMD processor.
Sinds de uitrol van het service pack klaagden verschillende gebruikers
over continu herstartende machines.
Uit onderzoek van Microsoft blijkt nu dat het probleem wordt veroorzaakt
doordat er een foute versie van XP is geïnstalleerd.
Voor de installatie op de AMD-systemen is een image gebruikt
dat een OEM heeft gemaakt op een Intel-systeem.
Dit zorgt ervoor dat er een Intel driver tijdens het opstarten wordt geladen.
In het geval van Service Pack 3 veroorzaakt dit een blauw scherm en continue reboots.
Een update voor Service Pack 3 is nog in de maak.
Tot die tijd gaat Microsoft daarom SP3 niet meer aanbieden
aan systemen die met dit probleem te maken kunnen krijgen.
De uitrol van de Automatische Update functie lijkt ook enige vertraging opgelopen te hebben.
Was het eerst nog 10 juni, nu spreekt Microsoft over ergens tijdens het begin van de zomer.
Bron: http://www.security.nl
mvg
Marcel van Houten
13-05-2008
Beste Marcel,
Het probleem lag/ligt niet aan uw Computer,
Maar aan de update zelf.
Het is bij heel wat mensen bekend dat als u Servicepack 3 instaleerd
dat die uw computer maar blijft opstarten.
dus mijn advies is om het niet nog een keer te proberen en het op servicepack 2 te houden.
Met vriendelijke groet,
Ashwin Chinnoe

13-05-2008
Geachte Heer Marcel,
Het probleem wat u heeft is bekent
in de servicepack3 zat nog een fout in
dat het bij het instaleren van de servicepack de pc
die probleem die u heeft gehad op kan treden
Het beste wat ik u aanraad en andere computer gebruikers is
om SP3 nog even niet te instaleren.
Met vriendelijk groet,
Samuel Bol

13-05-2008
Beste Marcel,
de service pack 3 dat je hebt geïnstalleerd is nog niet volledig,
hier mee bedoel ik dat onze grote ( sarcasme ) vriend Microsoft
de service pack 3 voor XP nog niet volledig heeft uitgebracht
er zijn alleen maar bèta versie van de 340 MB update.
waarschijnlijke komt de officiële update uit in juli,
maar dat weet je dus weer niet met MS.
Met vriendelijke groet,
Abdelali el Kadaoui

13-05-2008
Beste Marcel,
Mogelijk heb jij je computer niet op de juiste volgorde afgesloten
en of hebt opgestart, vandaar dat er een scherm tevoorschijn kwam
om je computer als optie in veilige modus op te starten.
Tip:
Sluit je computer af op de juiste volgorde en doe dit ook bij het opstarten van je computer,
en bekijk dan na een enige tijd het resultaat.
Wil je de concrete foutmelding alsnog naar Helpdesk Ric versturen voor nadere oplossing?
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1559
06-05-2008
Heb sinds twee weken het probleem bij het aanzetten van de computer
dat wanneer ik de knop indruk om hem aan te zetten ik geen pieptoon krijg
en de pc dan ook niet aangaat.
Dan druk ik hem weer uit en zet hem weer aan,
dat moet ik de ene keer twee keer doen de andere keer 3 of 4 keer
uiteindelijk geeft die dan wel de pieptoon en start hij op.
Groetjes
Wil


13-05-2008
Het kan zijn dat de aan/uitknop versleten is,
maar ook dat hij niet goed is aangesloten op het moederbord.
Maarten

13-05-2008
Beste Wil,
Kan je mij vertelen hoeveel piep tonen je hoort
als hij op start en
graag ook er bij vermelden of het korten piepen zijn of lange
Met vriendelijke groet
Klaas Eielts


1558
06-05-2008
Hallo een vraagje,
de beeldschermlamp van mijn acer laptop kan je aan/uit zetten ,
door de knoppen fn/f6 in te drukken,
als ik dit een paar gedaan hebt dan reageeren die knoppen niet meer ,
kan je deze instelling in MS Vista zelf regelen
( misschien in energiebeheer ??)
gr
leo vermeulen


13-05-2008
Beste
waarschijnlijk is uw aan/uit knop versleten,
dus die piep die u niet meer hoort is niet de oorzaak van het probleem.
deze knop kunt u later repareren waarna hij weer naar behoren werkt.
Ik hoop dat uw probleem hierdoor op is gelost,
zo niet kunt u natuurlijk altijd terug komen.
Als u in de toekomst problemen heeft met de computer
kunt u natuurlijk ook altijd terug komen.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols

13-05-2008
Hallo Leo,
Het beste wat u zou kunnen doen is de laptop terug sturen naar de leverancier
en daar het probleem voorleggen. Als u nog garantie hebt.
Ik zelf heb dit ook geprobeerd en hier blijft de knop functioneren.
In energie beheer kan je wel de instellingen aanpassen voor de monitor,
maar die hebben niet met de FN/F6 te maken.
U zou wel kunnen instellen dat als u uw laptop sluit alleen de monitor uitgaat.
Mvg,
Roel


1557
04-05-2008
Dag Ric
Ik heb een probleem met een aantal vakantiefoto's.
Ik had deze verplaatst van de digitale fotocamera naar een map op mijn computer,
waarna de computer opeens vastloopt.
Gevolg is dat ik mijn computer opnieuw (harde reset) moet opstarten.
Nu zijn al mijn foto's uit de map verdwenen.
Kan iemand mij misschien vertellen hoe ik deze evt nog kan terughalen?
HELP!
Rene


13-05-2008
Beste Rene,
heb je gekeken of de foto`s nog op je camera staan?
als de foto`s niet op je camera staan dan kan je de foto als nog weer terug halen
door op dit tooltje te downloaden het gratis:
http://www.pcinspector.de/default.htm?Language=46
volg deze link en je kan meteen zien hoe je het tooltje kan gebruiken in simpe1e stappen
( met foto`s kan je meteen zien wat je moet klikken ).
kom je er nog steeds niet uit laat het ons weten.
Met vriendelijke groet,
Abdelali el Kadaoui

07-05-2008
Beste Rene,
Hierbij stuur ik u een link hoe u verwijderde bestanden terug kan halen.
http://www.techzine.nl/tweaks/401/verwijderde-bestanden-terughalen.html
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici


1556
02-05-2008
ric, ik ben fotograaf en ik moet zo nu en dan foto's uploaden naar mijn opdrachtgever,
Nu kan dat plots isnds kort niet meer .
Wel via een andere pc maar niet via die van mij.
Ik krijg dan steeds de melding dat ik alleen jpg extensie kan uploaden.
Ligt niet aand e extensie dus omdat het via een andere pc wel lukt.
Nu heb ik laatst een /meerdere programma's gedownloaded om in 3 d een keukeontwerp gte maken
en sinsdien gaat het dus mis.
Ik heb windows Vista en heb al een systeem herstel uit laten voern
maar de datum die mijn pc aangeeft is van na de geuploade keukenprogramma's
wat moet ik nu doen om alles van voor die tijd = meer dan een maand te herstellen ???
hoor graag snel van je dank !
Franc


13-05-2008
Beste Franc,
kan je mischien ook winrar of winzip gebruiken
als die software niet hebt kan je die downloaden bij [URL]
http://www.winrar.nl/
[/URL]
dit is software om bestanden in te pakken en dan uploaden.
Met vriendelijke Groet,
Klaas Eielts

13-05-2008
Beste Franc
Ik denk dat het beste is om het software opnieuw te installeren.
Mvg,
Stefan.T

13-05-2008
Geachte heer,
Het beste kan je de programmas die je geinstalleerd hebt verwijderen,
zodat je weer de standaard extensie hebt.
Groetjes,
Muhammed


1555
01-05-2008
Hoi,
heb een nieuwe pc met Vista Home Premium en
als ik m'n externe Maxtor 3200 500GB HD USB inplug
krijg ik de melding "onbekend usb apparaat"
Ik heb al van alles geprobeerd en via de Maxtorsite kom ik ook niet verder,
op iedere andere pc met XP of Vista Ultimate doet hij 't wel.
Mijn buurvrouw heeft dezelfde pc met dezelfde configuratie als mij en
daar krijg ik ook dezelfde foutmelding.
Ik had gehoopt dat SP1 Vista het probleem opgelost zou hebben, dus niet.
Ik heb ook nog een ander externe schijf (Medion)250 GB extern usb en
die doet 't gewoon.
Ik ben geen leek weet er wel wat van hoor
maar dit krijg ik niet opgelost
heeft u advies voor me?
alvast bedankt
gr.
martin


13-05-2008
Beste Martin,
Ga naar computerbeheer en maak er een nieuw volume van.
Hij is daarna wel helemaal leeg
maar je heb groot kans dat hij het dan weer doet
op jou vista computer bij computerbeheer klik je op opslag,
schijfbeheer nieuw volume aanmaken.
en hij is weer helemaal in orden.
Met vriendelijke groeten,
M.S Asruf

13-05-2008
Hallo
Op internet kwam ik deze oplossing tegen:
Je mist waarschijnlijk de usbstor.ini in
C:\Windows\inf en usbstor.sys in C:\Windows\System32.
Die opnieuw neerzetten en het werkt!
Die moet je daar gewoon opnieuw neerzetten,
deze bestanden kun je gewoon vinden als je naar de bestandsnaam zoekt
in de map Windows en onderliggende.
Succes Simon Cornet

22-06-2008
Maxtor probleem opgelost
bij apparaatbeheer alle USB (behalve de muis) uitgeschakeld en
daarna herkende hij opeens de Maxtor USB 3200 500GB
tijdens het opnieuw instellen van de USB drivers
Martin


1554
28-04-2008
Goeden avond,
Ik download veel films van internet en regelmatig zitten daar kennelijk beschadigingen in.
Als ik de film -zonder problemen!- op dvd gebrand heb,zitten er vaak,
en dan natuurlijk op de meest belangrijke stukken- beeldhaperingen en stilstanden in.
Bestaat er software om dit te repareren, en zo ja, welke??
Alvast bedankt voor de reactie(s).
mvg. JvD.


13-05-2008
Beste JvD
Zijn de films wel legaal want er zitten vaak fouten op illegale films
Helaas kan ik uw niet verder helpen als ze illegaal zijn.
Met Vriendelijke Groet
Klaas Eielts

13-05-2008
Goede dag JvD,
wat je kan doen om dat probleem op te lossen is probeer te downloaden via ?
Nieuws groepen met grabbit
dan herstelt grabbit je problemen in je films en
krijg je dus goede films die het wel doen
Gr Steef

13-05-2008
Hallo JvD,
U kunt beschadigde films repareren met software, bijvoorbeeld quickpar.
Maar om dit uit te voeren heeft u ook reparatie files nodig
die mee gepost moeten worden als u de film van het internet download.
Ook zit er in winrar een reparatie functie en zou u die kunnen proberen.
Mvg, Roel

13-05-2008
Beste meneer/mevrouw,
Het kan zijn dat u computer te langzaam is voor de gedownloade film.
U hoort wel geluid maar het beeld blijft haperen en staat soms seconde lang stil.
Er is een makkelijke manier om dit op te lossen.
De Avi bestanden hebben een Fourcc code.
Die code hebben ze nodig om afgespeeld te worden.
Gebruik Movie Type Finder om achter de Fourcc code te komen.

FOURCC Code

DIV3 DivX codec v3.11 alpha
DIV4 DivX codec v3.11 alpha
DIVX DivX codec v5.02
MP43 SMR codec
Groetjes Lennart

13-05-2008
Hoi JvD,
waarschijnlijk is de kwaliteit van je DVD's of je DVD Brander niet goed genoeg.
Hierdoor ontstaan kleine foutjes op je DVD.
Dit speelt de DVD-speler af als een hapering.
Het kan ook zijn dat de DVD-speler lezer problemen heeft met lezen
dus probeer het ook is op een andere DVD-speler.
Groetjes,
Joost Laurman

13-05-2008
Beste JvD,
Download de programma van dit site>
http://www.repairvideo.com/
Het is beste is om dit aan te schaffen
anders moet je langs een computer winkel gaan om naar een software te vragen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


1553
24-04-2008
Beste Ric,
betreft nr: 1537
mijn ghost image file is beschadigt,
dat geeft het aan bij bijna het einde van de teruggeplaatste ghost
en het dos schermpje wat ik zie als ik een map of file van die beschadigde ghost aanklikt
is alleen zwart en floept ook gelijk weer uit.
ik vrees dat ik mijn documenten niet meer kan terug halen uit die ghost
alvast bedankt voor de moeite
Ria
Of weet iemand nog een oplossing?


13-05-2008
Beste Ria,
Ik denk dat de oplossing zeer eenvoudig is,
op de ghost cd moet ook een programma aanwezig zijn genaamd
"Ghost Explorer" met dit programma kunt u uw image uitlezen
en zo nodig bestanden verwijderen/toevoegen.
Hier een link hoe Ghost Explorer te gebruiken:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ghost.nsf/docid/2000111608425625
Ook heb ik wat rond gezocht en moet dit ook kunnen met winRAR vanaf 3.60 beta8
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom


1552
24-04-2008
Hallo Ric, Ik heb een probleem met Adobe Reader versie 8.
Ik kan tot nu toe alle PDF's gewoon openen en lezen,
behalve van 1 bepaalde organisatie.
Hun PDF opent prima, maar er staan alleen maar heel veel letters,
cijfers en tekens in een vreemde volgorde.
Door hun PDF door de PC hardop te laten oplezen,
kan ik wel ontcijferen dat er wel degelijk iets staat dat voor ons bedoeld is.
Wat kan de oorzaak zijn van dit vreemde geval?
Overigens:
mijn PC draait op Windows XP (up to date)
met Avast! bescherming.
Schaafstra


28-04-2008
BESTE SCHAAFSTRA,
Het bestand is encrypted zodat niemand zomaar kan lezen.
alleen dooe een bepaalde commando of iets dergelijks.
Maar als u het wilt openen zou ik eerste toestemming vragen.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


1551
24-04-2008
Ric,
Had deze vraag al eerder gesteld en gedaan wat jullie mij geadviseerd hebben,
maar helaas. Ik krijg regelmatig van Mcaffee een waarschuwingsvenster dat
een SQL slammer de computer in wil, hij zit er dus nog niet in.
Ik heb een full system scan laten doen maar dan vind hij natuurlijk niets.
Ik krijg in dat waarschuwingsvenster alleen de optie toelaten of blokkeren
Ik heb in Mcaffee gezocht waar ik zo'n waarschuwing kan laten blokken
maar ik kan niet vinden waar ik zijn moet.
Wil van Assen


13-05-2008
Beste Wil van Assen,
weet u zeker of u de laatste versie van Mcafee gebruikt?
Zo niet, probeer het dan nog eens met de laatste versie,
als het dan nog niet lukt, kan je deze waarschuwing misschien niet blokkeren.
mvg,
Marciano vd Broeke

14-05-2008
ik krijg bij het opstarten een korte piep.
Wil van Assen


1550
21-04-2008
Geachte Heer,
Mijn email werkt niet.
Ik krijg steeds het plaatje, kan POP 3 niet vinden, poort 25 enz.
Socketfout 11001. Foutnr. 0x800cccod.
Hoe los ik dit op?
Groetend,
Bert v. Okkenburg.


23-04-2008
Geachte Bert v. Okkenburg,
Graag wil ik wat meer Informatie over the programma die u gebruikt.
Anders is het erg moeilijk om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes

24-04-2008
Geachte Bert,
Ik neem aan dat je Outlook Express gebruikt.
Open Outlook Express, dan geeft hij waarschijnlijk die melding van
"Kan de host SMTP niet vinden"
Die kan je wegklikken en dan heb je het normale scherm van Outlook Express.
Je gaat dan naar de bovenste werkbalk en klikt op extra,
in het menu wat dan verschijnt kies je het tabblad Accounts
en dan zie onder Accounts de account die je ingesteld hebt en klik je op eigenschappen.
Dan zie je weer een nieuw scherm in het tabblad algemeen waar in staat hoe de account heet
en wat je E-Mail adres is.
Dit moet overeen komen met de gegevens van jouw E-Mail account
zoals je die van je Provider hebt gekregen.
Nu klik je op het tabblad Servers en daar zie je Twee invul vakjes
waar voor staat inkomende mail en uitgaande mail
Hier moet ingevuld staan de serveradressen die je van je Provider hebt gekregen.
Voorbeeld: Ik zit op @Home en bij mij staat er dus "mail.home.nl"
bij zowel in- als uitgaande mail
Daar weer onder zie je weer een vak waar je accountnaam in moet staan,
dit is het gedeelte van je emailadres wat voor de @ staat.
Daar onder zie je een aantal zwarte punten staan, dat is je wachtwoord voor je account.
Ik hoop dat dit wat duidelijker is
De gegevens van je account kan je terug vinden in de brief
die je van je Provider hebt gekregen toen je je had aangemeld.
Nog even een kleine aanvulling:
voordat je aan het werk gaat hiermee Ga even naar de werkbalk
en klik op extra => opties en haal het vinkje weg bij
"berichten ontvangen en verzenden bij het opstarten" vervolgens op "Toepassen"
je kan dan je berichten controleren door weer op extra te klikken
kies dan Verzenden en ontvangen ga daar met de muis op staan
en er verschijnt dan een extra menu waar je op "alles verzenden en ontvangen" klikt.
Dit kan je later weer terug zetten als je dat wil.
Ik hoor nog van u als u er niet uitkomt.
Met vriendelijke groet,
Israfil Gurbuz


1549
21-04-2008
Beste Ric,
Wij hebben een laptop gekocht,
maar wij kunnen sommige gedownloade films niet met ondertiteling
(met BSplayer) bekijken.
Het gaat vooral om de films die eindigen op axxo.
Terwijl dit wel op de normale huiscomputer wil.
Beide computers zijn Vista.
Wat kunnen wij hieraan doen?
met vriendelijke groet
Erik v/d Meer


22-04-2008
Beste Erik van den Meer,
Gebruikt u de laatste versie van BSplayer?
Deze is te downloaden op http://www.bsplayer.org/.
Als dit niet helpt kunt u natuurlijk altijd terug komen.
u kunt natuurlijk ook nieuwe vraag stellen en dan zullen mijn collega's
en ik u zo spoedig mogelijk helpen.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols

22-04-2008
Beste Erik v/d Meer,
Sommige ondertitels werken niet als ze dezelfde films hebben.
Zorg ervoor dat de film en de ondertitles dezelfde bestandsnaam hebben.
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes

22-04-2008
Beste, Erik
Misschien helpt dit je beetje opweg http://nl-ondertitels.nl/
Als je er nog steeds niet uitkomt kan je het gerust nog een keer vragen.
Groet,
D. Sahin

22-04-2008
Beste Erik v/d Meer,
Het beste wat je kan doen is het programma DivX downloaden op
www.divx.com want DivX heeft een aantal extensies die jou een beetje de weg kan helpen.
Volg de instructies van de installatie op.
Als de installatie van DivX is afgerond, start dan het programma op,
en voeg dan een film toe om te bekijken of je wel of geen ondertiteling ziet.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1548
21-04-2008
Hallo
Ik heb een vraagje
Mijn pc loopt soms vast en vooral als ik een spel speel maar ik weet niet waarom.
Alvast bedankt
Youssef


13-05-2008
Goeiedag
Meschien dat de grafischekaart een conflict heeft met u processor.
Met vriendelijk groet,
Ramalinga

02-05-2008
Hi,
Mss is het spel te zwaar voor je grafische kaart
Davy

22-04-2008
Beste Youssef,
Zou u mij kunnen vertellen welk besturings systeem u gebruikt en
om welk spel het gaat.
met de informatie die wij nu hebben zullen wij geen accurate oplossing vinden.
Alvast bedankt,
Remy Pols

24-04-2008
Zoals hierboven al aangegeven is is het raadzaam wat meer informatie op te geven.
Besturingssysteem, processor, geheugen en wanneer het probleem zich voordoet.
Bij ieder spel of bij één spel?
Heeft u een virusscanner, antispywarescanner en zijn deze up2date?
Als het bij één spel voorkomt is het misschien raadzaam om de videokaartdrivers te updaten.
Verders zijn we inderdaad afhankelijk van meer informatie.
Chris Kreukniet

22-04-2008
Beste Youssef,
Kunt u wat duidelijker zijn,
wat zijn uw computer specificaties
( processor, videokaart, geheugen. )
Omdat u al vertelt dat de pc vast loopt kan ik al concluderen
dat uw systeem te zwak is om spelen te spelen die veel vereisen van uw pc.
De volgende links zijn handige programma’s om te checken
wat voor hardware u onder de kast heeft zitten.
Mijn indruk luidt dat u systeem te zwak is om de games af te spelen waardoor de pc vastloop.
http://www.cpuid.com/cpuz.php
http://www.majorgeeks.com/download4181.html
mvg
Avit Watchman

22-04-2008
Beste, Youssef
De reden dat je pc vastloopt is waarschijnlijk
omdat je een te lage RAM-Geheugen in je computer hebt zitten.
Dit kun je checken door Start --> Uitvoeren --> DXDIAG en
dan kijken wat er staat bij Geheugen.
Je kunt dan een hogere RAM geheugen kopen en in je computer plaatsen.
Groet,
Davut Sahin

22-04-2008
Beste Youssef,
Treed het probleem ook op als je een bepaalde toepassing(en) wilt starten?
Of is dit de eerste keer dat dit probleem zich voordoet?
Wat voor foutmelding staat er op je scherm als je scherm vastloopt?
Het zou best kunnen dat er een probleem optreedt als je een spel aan het spelen bent,
ik raad je toch aan om het spel te herstellen, bekijk dan het resultaat,
mocht het zo het geval zijn dan raad ik je aan om het spel te verwijderen,
en indien nodig opnieuw te installeren, om het probleem alsnog te verhelpen.
Wil je de vragen die ik aan je gesteld heb naar Helpdesk Ric versturen voor nadere informatie?
Veel Succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1547
21-04-2008
Hey Ric
Ik wil je iets vragen over me hardeschijf,
ik heb pc thuis en heb 2 hardeschijven erin gezet
eerst deed het wel, maar ik had eentje maar ff weg gehaald
nu zet ik die hardeschijf erin hij regeert niet meer uit het niks
ik sluit het aan die hardeschijf blijf gewoon stil het doet niks,
weet jij mischien wat ik moet doen ?
Mirsharon


22-04-2008
Hallo Mirsharon,
Het kan waarschijnlijk komen doordat de juiste aansluitingen er niet in zitten.
Je kunt dat dan nog even checken
zo niet dan komt het doordat de aansluitingen op de jumper er niet goed in zitten
daardoor kan de pc je harde schijf niet herkennen.
Graag hoor ik nog van je
Abida

22-04-2008
Beste Mirsharon,
Wanneer je het hardeschijf hebt aangesloten
controleer in het bios of je het hardeschijf wel hebt ingeschakeld.
Zo niet schakel die ook in.
Als dat niet helpt moet je ff de jumper setting controleren.
Als dat ook niet lukt vrees ik dat je hardeschijf kapot is.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


1546
21-04-2008
He Ric
Ik heb me pc geïnstalleerd met een Windows XP service pack 2
maar wanneer het helemaal klaar is met instaleren dan krijg ik een lelijke beeld
die beeldkwaliteit is heel slecht
het is minder dan 16 bit en
ik wou graag weten hoe dat komt
Mishaily


22-04-2008
Geachte Mishaily,
Ik denk dat het aan uw video drivers legt.
U kunt deze updaten om naar de website van de fabrikant te gaan.
Zodra u de drivers heeft zou alles moeten werken.
U Kunt dit controleren om naar eigenschappen van deze computer te gaan
daarna op het tabblad hardware te klikken
en dan te kiezen voor apparaatbeheer
als u hier bij beeldschermadapters kijkt
en hier staan geen gele uitroeptekens
dan zijn de drivers correct geïnstalleerd.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

22-04-2008
Beste Mishaily,
Het probleem ligt waarschijnlijk aan je videokaart.
Servicepack 2 is een gehele update(verbetering van sp1).
Wat ik je zou aanraden is om een een nieuwe videokaart aan te schaffen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


1545
21-04-2008
hoi
ik wil graag wat informatie over WINDOWS VISTA
ik heb gehoord dat er veel kinderziektes ziten in dat Software
hierbij zou ik graag wat info willen want ik ben wel geinterseerd in dit windows
alvast bedankt
raoul


22-04-2008
Hallo Raoul,
Je hoort inderdaad dat er aardig wat problemen zitten in Windows Vista.
er is ondertussen een Service Pack uitgebracht met een hele verzameling updates.
het grote voordeel van Windows Vista is dat die zo goed als alle (nieuwe) hardware ondersteund.
Het nadeel is dan wel weer dat oudere hardware niet of bijna niet ondersteund wordt.
Michael Buijs

22-04-2008
Hi
Aan het begin toen Vista uit was waren er inderdaad veel problemen met vista,
maar dit is allemaal al opgelost.
U zult zeker wel een aantal irrietaties tegenkomen,
maar deze zijn simpelweg op te lossen via een aantal instellingen,
mocht u 1 van deze irrietaties tegenkomen kunt u contact met mij opnemen of
uw vraag stellen aan RIC.
Uit eigen ervaring werkt Vista goed en op de irrietaties na ondervind ik zelf geen problemen.
Er is tegenwoordig al een service pack uit voor Windows Vista,
dat betekent dat velen fouten al verholpen zijn.
Zodra u Vista heeft geinstalleerd zullen de automatische updates zichzelf downloaden en
installeren.
Groeten,
Chris
Student Albeda College


1544
21-04-2008
Ik heb een probleem met mijn computer.
Ik had een windows vista home premium en
ik wou toen ook windows xp home edition zetten zo dat ik double boot kan hebben.
Maar toen ik windows xp home edition had geïnstalleerd kon ik niet terug op windows vista home premium
kan iemand mij hier mee helpen.
Olcay


22-04-2008
Beste Olcay,
Om dual boot goed te laten werken is het belangerijk eerst Windows XP te installeren
en daarna Windows Vista.
Omdat anders de installatie van Windows XP de bootsector van Windows Vista overschrijft.
Een oplossing is Windows Vista opnieuw te installeren.
Daarna krijg je bij het opstarten een bootmenu met de keuze voor Windows Vista
of een oudere versie van windows, namelijk Windows XP.
Suc6
Walter Trimp

22-04-2008
Beste,
Ik wist het probleem zelf ook eerst niet maar ik heb het voor jou opgezocht en
nog iets geleerd. Dankzij Rick.
Je kan dit probleem veranderd met de bootmanager van Vista.
Kom je er nog steeds niet uit dan kan je het nogmaals vragen bij Rick.
Groet,
D.Sahin

22-04-2008
Beste Olcay,
Hier heeft u de oplossing voor uw computer.
- Start Windows XP op
- Doe de Vista installatie DVD in je DVD drive en zoek het bestand "Bootsect.exe" op>br/> (staat in de "boot" map).
- Copieer Bootsect.exe naar %systemdrive%\Windows\system32
(%systemdrive% staat voor de HDD waarop XP geinstalleerd staat).
- Ga naar Start -> Uitvoeren, type "cmd"
- Type: cd %systemroot%\system32 (van XP-partitie)
- Type: bootsect /NT60 ALL
Alle besturingsystemen op de PC worden nu in de Vista Bootloader gezet.
Voor meer informatie neem contact op met ons Helpdesk Ric.
Mohammed Asruf


1543
21-04-2008
Hallo Ric
ik heb een probleem met mijn laptop...
als ik hem probeer op te starten
dan geeft hij heel even een blauw scherm aan
en nog geen seconde daarna valt hij uit.
weet iemand misshien wat het probleem is ??
MVG
Alex Bol


22-04-2008
Beste Alex
Heb je wel de kabels gecontrollerd?
Zoals VGA kabel en voeding kabel het kan zijn dat ze niet goed vast zitten.
En je krijg ook geen melding?
Maar probeer als eerste de kabels daarna kijken we verder wel.
met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

22-04-2008
Hallo,
wil je mischien iets meer informatie geven over je probleem ?
Wanneer krijg je precies het blauwe scherm te zien en
staat er witte tekst in het blauwe scherm ?
En zoja welke tekst ?
De snelste oplossing zal waarschijnlijk zijn om je windows opnieuw te installeren op je computer.
Groetjes
Peter

22-04-2008
Goededag Mr Bol,
Kunt u misschien meer informatie geven wat er op dat blauwe scherm geven.
hoelang het in beeld blijf en wat voor error er staat enzo.
Vriendelijke Groet,
Raoul Kluivert


1542
21-04-2008
Goedendag,
Ik wil graag weten welke Videokaart het beste is om af-en-toe spellen te spelen.
En geadvanceede programma's kan draaien.
Zoals Magix Video Deluxe PLUS 2008.
Waarmee je HD videos bewerken.
Of moet ik meer upgrade zoals de computer zelf.
Ik heb momenteel een snelheid van 3.4Ghz Single-Core en
2048Mb Ram geheugen.
Alvast bedankt,
Alexw


22-04-2008
Beste Alex
Voor een goede video kaart ligt het er natuurlijk ook aan wat voor moederbord je hebt en
of je dan de aansluiting hebt voor de videokaart.
En als je spellen wilt gaan spelen en dus ook zwaardere spellen
raad ik je deze videokaart aan:
MSI GeForce NX8800GTS, 512MB DDR3 geheugen en heeft een PCI-E aansluiting.
Voor een uitgebreide specificatie kun je ook naar de volgende website gaan
mocht u een betere of een gepaste videokaart voor u zelf vinden.
http://www.alternate.nl
Met vriendelijke groet,
Wesley

22-04-2008
Beste Alex,
Indien je een hoge kwaliteit en snelle prestaties wenst in spellen,
raad ik jou een NVidia GeForce 6600GT aan.
Deze kaart is relatief goedkoop maar is zeer geschikt voor het spelen van spellen.
Voor meer vragen kun je altijd RIC raadplegen.
Met vriendelijke groeten,
Zakaria


1541
21-04-2008
Hi
Ik heb geen internet verbinding meer.
Hij deed het eerst wel maar nu niet meer
Ik heb het op een andere pc geprobeerd en op die pc doet het internet wel.
Er staat zo van: Gateaway is offline?
Hoe zorg ik ervoor dat ik weer internet krijgt.
Dani


22-04-2008
Beste Dani
Het kan veel redenen zijn.
Als eerste ga maar naar Start>Uitvoeren daarna type maar daar in cmd klik op enter.
Als goed is zie je nu een zwarte beeld, daar type je het volgende in: ping www.google.nl
het is allen maar een test om verbinding te controlleren.
Als verbinding is krijg je antwoord
zo niet dan moet je naar Deze computer daarna eigenschappen.
Dan zie je daar bij staan Apparatenbeheer.
Daar moet je kijken of je netwerkkaart wel geïnstalleerd is
zo niet installeer hem opnieuw dan moet het wel doen.
En je kan nog een optie gebruiken modem herstarten.
Voeding kabel eruit halen daarna paar minuutjes wachten daarna weer erin doen.
Mocht het probleem niet opgelost worden dan hoor ik het graag van jou
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

22-04-2008
Hi
Waarschijnlijk kan hij niet goed verbinding maken met uw modem
heeft u uw modem al eens een keer aan en uit gezet.
gebruikt u MSN anders kan u daarmee uw Gateway weer goed zetten.
met vriendelijke groet,
jeffrey de vries

22-04-2008
Geachte Dani,
Controleer als eerste of de kabels voor internet of die in de modem en pc zitten.
Waar krijgt u deze melding te zien?
Wat u zou kunnen proberen is om eerst naar de configuratiescherm te gaan.
En hier dubbelklikken op netwerkverbindingen.
Klik met de rechtermuis knop op uw netwerk verbinding en
kies voor herstellen.
Nadat hij de verbinding herstelt heeft controleert u of uw internet het weer doet.
Als dit niet werkt kunt uw modem resetten.
Haal de stroom van de modem en plug hem na een paar seconden weer terug.
Ik hoop dat het hiermee uw probleem kan worden opgelost.
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld


1540
21-04-2008
Zou een G-Force 9600 Nvidia in een LG computer van 2003 passen
en wat voor soort koeler moet ik erbij kopen om de processor te ondersteunen?
Ertas


22-04-2008
Hi
een 9600 is zeer ongeschikt voor uw computer.
Vanwege de volgende redenen:
- de 9600 heeft alleen een aansluiting genaamd PCI-e,
uw computer is uit 2003 de kans is groot dat u AGP heeft, zo groot dat ik voor 95% zeker ben.
- Ookal is uw computer uitgebreid met de duurste onderdelen,
de videokaart zal te snel zijn voor uw computer, dit kan leiden tot problemen.
Conclusie: ik raad u aan een nieuwe.
computer te kopen met:
- minimaal een 2Ghz Dual core of hoger.
- DDR2 geheugen met 2 Gb ram geheugen.
- en de videokaart is dan naar uw keuze.
Met vriendelijk groeten,
Chris

22-04-2008
Beste Ertas
Eigenlijk ontbreekt heelboel info.
Zoals wat voor besturingssysteem heb jij hoe snel is jou processor
wat voor pentium heeft jou pc?
Maar zover ik weet je kan wel plaatsen
en je kan beste Zalman koeler nemen die zijn wel goed.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

22-04-2008
Hallo Ertas,
Waarschijnlijk kan hij er wel in maar word hij niet helemaal ondersteund,
voor de zekerheid zou je even het typenummer van de computer door moeten geven.
Een extra koeler is in ieder geval niet nodig, er zit er een standaard op.
mvg,
Simon Cornet


1539
21-04-2008
Hallo,
Krijg nu al enkele weken van Mcaffee meerdere malen per dag een waarschuwing
dat SQL slammer naar binnen wil,
ik heb dan de optie blokkeren of toelaten,
ik blokkeer iedere keer.
Nu is mijn vraag hoe kom ik hier vanaf.
Wil van Assen


22-04-2008
Hallo
Bij McAfee word altijd gevraagt of je het bericht nog een keer wil zien.
Dan word je keuze opgeslagen zodat je de volgende keer niet meer lastig gevallen word.
mvg,
Simon Cornet

22-04-2008
Geachte Wil van Assen
Ik raad u aan om eerst een full system scan te doen met Mcafee.
Als de waarschuwing omhoog komt zit er ook een optie bij
om de waarschuwing niet meer te laten weergeven en automatisch te laten blokkeren.
Als dit niet werkt hoor ik het graag van u.
Met vriendelijk groet,
Rowan van Duijl


1538
21-04-2008
Hallo RIC Ik heb een vraag.
Mijn vraag gaat over de cd's.
de cd-speler van mijn auto ondersteunt geen mp3 liedjes.
Maar ik heb allen maar mp3 cd's.
Waar en hoe kan ik gewoone cd branden.
Weet jij mischien wel?
Pieter Verdoorn


22-04-2008
Beste Pieter,
Als uw auto cd-speler geen mp3 ondersteund dan moet u deze liedjes gaan conventeren
met een programma.
Deze programma veranderd mp3 liedjes naar WMA
zodat u uw liedjes in uw auto kan afspelen.
Hier is een link waar u deze programma kan downloaden.

http://www.downloadstad.nl/download/Free_Mp3_Wma_Converter.html
Vriendelijke groet,
Raoul Kluivert

22-04-2008
Hi Pieter,
Ik adviseer u om een NERO brandprogramma te gebruiken.
Die zijn zeer gebruiksvriendelijk.
Om een gewone muziekcd te maken kiest u voor de optie audio-cd maken.
U kunt dan uw muziekbestanden (ongeacht welk formaat MP3, WMA, WAV) toevoegen.
NERO zet de muziekbestanden zelf om in de benodigde cda formaat.
Ik hoop dat u er uitkomt, anders kan u altijd nog even mailen.
MVG
Sarah Salampessy

22-04-2008
Beste Pieter
Het is wel mogelijk.
Maar heb je wel een programmma waarmee je de cd's kan branden?
Zoals nero of sonic recordnow?
Zo niet dan moet je wel eerste een van de programma's gaan downloaden.
Daarna zie je als goed is daar Audio cd for car or Home cd player.
Daar moet je dan er op klikken.
Daarna selecteer je alle cd bestanden die je wilt gaan branden,
als je alles gedaan heb dan kun je op burn gaan klikken
het duurt maximmal 2 minuutjes om een cd te branden
Mocht je niet uitkomen dan hoor ik het graag van jou.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjev

22-04-2008
Geachte Pieter Verdoorn
Als u de cd zelf heeft gebrand dan kunt u via Windows media player branden.
Start Windows media player en ga naar de tabblad branden open uw verkenner en
sleep de nummers naar het vak: lijst voor branden.
Als u de lege cd in de brander heeft gedaan dan veranderd de brand knop onder aan de lijst
in kleur dan drukt u op de knop branden,
vervolgens komt er een venster omhoog met de opties:
hoe moet de cd heten, de brand snelheid. Na dat u de naam heeft gekozen voor uw cd dan drukt u op branden.
Als u Nero heeft dan gaat u naar start>programma’s>Nero>Audio,
en dan start u Nero Express, in het venster van Nero Express kiest u voor muziek
en daarna voor audio-cd
nadat u dat heeft gedaan staat er aan de rechter kant toevoegen,
klik op de knop toevoegen en zoek in het venster die omhoog komt waar uw nummer staan en
selecteer deze, daarna klikt u op toevoegen en voltooien.
Klik op de knop volgende, kies een naam voor uw cd en vul die in het vak in,
klik daarna op de knop branden om uw cd te branden.
Als u niet de cd heeft gebrand en de nummer alleen op de cd heeft staan
moet u ze even in een tijdelijk mapje zetten.
Als u nog meer vragen over dit onderwerp heeft beantwoord ik ze graag.
Met vriendelijke groet,
Rowan van Duijl


1537
20-04-2008
hoihoi,
ik heb een vraagje over norton ghost,
ik heb een ghost gemaakt,
maar nu is de ghost defect,
zet alles wel terug maar kan geen bestand openen,
als ik iets wil openen komt er even een dos schermpje
en dat is alles,heb dit nog nooit eerder meegemaakt.
ik heb Vista maar daar ligt het niet aan
want ik maak regelmatig een ghost
alleen dit keer ging het fout en de ghost cd is ook niet kapot,
dit weet ik omdat er op de andere pc onlangs ook een ghost mee gemaakt is.
ik hoop dat u me iets weet te vertellen wat te doen om de ghost te repareren.
b.v.d.
Ria


22-04-2008
Hallo Ria,
Het zou kunnen zijn dat uw Ghost file beschadigt is, of verkeerd is terug gezet.
Was uw computer geformatteerd wanneer u de ghostfile had terug gezet?
Mocht dit het probleem niet oplossen dan zou u ook nog kunnen proberen
om de ghost image op een cd te zetten en hem daarna te booten vanaf de cd.
Hopelijk lukt het nu.
mvg,
Roel de Smoker

22-04-2008
Geachte Mevrouw Ria,
Staat er in het dos scherm die u ziet een foutmelding
want ik heb voor u gekeken op het internet naar meedere mensen
met de zelfde probleem maar nix gevonden.
Hoop snel bericht van u te krijgen.
Met vriendelijke groet,
Samuel Bol

24-04-2008
Beste Ric,
betreft nr: 1537
mijn ghost image file is beschadigt,
dat geeft het aan bij bijna het einde van de teruggeplaatste ghost
en het dos schermpje wat ik zie als ik een map of file van die beschadigde ghost aanklikt
is alleen zwart en floept ook gelijk weer uit.
ik vrees dat ik mijn documenten niet meer kan terug halen uit die ghost
alvast bedankt voor de moeite
Ria
Of weet iemand nog een oplossing?


1536
17-04-2008
He ric,
Ik heb pas nieuwe pc geinstalleerd,
deed t 4 weken goed en toen kreeg ik opeens een blauw scherm met
PFN_FILE_LIST_CORRUPT wat kan het zijn..
mijn geheugens?
Alvast bedankt,
Wesley Geelhoed


22-04-2008
Beste Wesley Geelhoed,
Je kan het beste eerst Memtest 86+ draaien en kijken of er fouten in je geheugen zit.
De memtest 86+ kun je hier downloaden:
http://www.memtest.org/download/1.70/memtest86+-1.70.iso.zip
Mvg,
Stefan Tomeij

22-04-2008
Geachte Wesley Geelhoed,
Kunt u vertellen Welke besturings systeem u gebruikt
misschien kan u dan beter helpen met het probleem
Met vriendelijke groet,
Samuel Bol


1535
17-04-2008
Beste RIC,
Ik heb een vraagje over een error.
Laatst starte mijn komputer niet meer op en kreeg ik het volgende te zien:
ATI2DVAG error.
Kan het zijn dat het iets met mijn videokaart te maken heeft?
Alvast bedankt,
Wesley Heiden.


17-04-2008
Beste Wesley Heiden,
Je stuurprogramma (driver) van je ati kaart is corrupt geraakt.
Het beste is dat je eerst je oude drivers verwijdert met bv catalyst uninstaller :
http://support.ati.com/ics/support/DLRedir...=737&deptID=894
of gewoon via configuratiescherm, software.
Hier kan je de nieuwste downloaden :
https://support.ati.com/ics/support/default...&questionID=640
( dit zijn de drivers voor windows xp)
kom je er niet uit ik help je graag.
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli
Si6-2A


1534
14-04-2008
geachte,
hoe kan ik arcsoft video impressiom installeren op vista
deze neemt de bij geleverde cd- rom niet
hoe dan wel?
op voorhand bedankt,
guy


16-04-2008
Beste Guy,
Op de site van arcsoft staat een patch die u probleem verhelpt.
De patch kunt u hier downlaoden:
http://www.arcsoft.com/support/downloads/download_patches/vista.asp
Als u de patch heeft gedownload moet u die even installeren en de instructies volgen.
Als dit u probleem niet oplost dan hoor dat graag van u,
dan kan ik een andere oplossing voor u zoeken.
met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg


1533
14-04-2008
Hi,
Hoeveel opslagruimte heb ik nodig voor een standaard(?) website?
Alvast bedankt.
Chiffrun


16-04-2008
Beste Chiffrun,
Een FTP van 100MB is ruim voldoende voor een standaad website.
Dan houd u nog ruimte over als u uw website wilt uitbreiden en/of bestanden op uw FTP wilt zetten.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd. Lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team 1337
(Rodney, Teun en Klaas)

16-04-2008
Beste Chiffrun
Het hangt af natuurlijk wat je allemaal wilt zetten op die website.
Maar gewoon voor een standaard website is minimaal 25 MB voldoende.
Mocht je nog vragen over hebben dan hoor ik het graag van jou
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

16-04-2008
Beste chiffrun,
Het ligt er aan wat u van plan bent op uw site te plaatsen
meestal als je een eigen website heb bedacht en weet wat er ongeveer op moet
dan kunt het beste even kijken wat voor web hoster u wilt gebruiken.
De sites hebben meestal verschillende aanbiedeningen voor jou bestemde wensen
gewoon even google doen en dan web hoster in type
komt u van zelf op een site die je verder kan helpen met jou wensen
een goedkoop domein heeft al rond de 350 mb beschikbaar.
http://www.simple-hosting.nl/
Mvg Team 1337
(Teun, Klaas, Rodney)


1532
13-04-2008
Ric,
ik heb pas een nieuwe pc gekocht en jammer genoeg is dat Vista
na veel dingen die weigerde is nu het laatste probleem
dat als ik iets toe gestuurd krijg met bijlage niet open krijg .
Ook mijn windows media player zegt dat het bestand niet kan afspelen,
mogenlijk geen ondersteuning voor bestands type
of de code die is gebruikt om het bestand te comprimeren .
Is dat omdat ik geen power point heb
en als dat zo is kan je me daar mee helpen
vriendelijke groeten
Lies


14-04-2008
Hey Lies,
Kan je aangeven wat de filetype precies is.
Dus of het een .doc, .ppt, .xls bestand is.
Als het om een powerpoint bijlage gaat en je wilt dit toch openen
kan je de powerpoint viewer gratis downloaden van de microsoft site.
De site waar je dit kan doen is:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=428d5727-43ab-4f24-90b7-a94784af71a4&displaylang=nl
Shabier Arjun

15-04-2008
Beste Lies,
Is je probleem alleen bij het openen van het bijlage?
Zoja ,probeer dan is dat bestand op een usb stick te opslaan
en via je usb stick op te starten.
Ik begrijp je probleem niet zo goed wil je het mischien ook duidelijker uitleggen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

22-04-2008
Hallo,
Een mogelijkheid is om uw PC te formatteren
alleen het probleem dan is dat u uw data kwijt raakt.
Een andere optie is dat u een programmaatje koopt genaamt: Partition Manager 9.0.
Met Vriendelijke Groet,
Sofia


1531
13-04-2008
Beste RIC
Ik heb een probleem met mijn computer
als ik em probeer op te starten gaat het opstarten.
maar zodra ik ongeveer 10 in game ben
maak niet uit wat bijv c&c 3 en zelfs cs 1.6 slaat mijn computer uit.
gek wordt ik ervan alles werkt naar behoren kan iemand van uw top 10
een suggestie eruit gooien
graag hoor ik meer van jullie.
Met vriendelijke groet,
Ravenstein


14-04-2008
Beste Ravenstein,
Maakt u de binnenkant van de syteemkast schoon?
De stof die zich in de syteemkast bevind kan de probleem oorzaken.
Als het een oude p.c is, kan het zijn dat er een probleem is met de moederbord.
Een andere oorzaak kan zijn dat er probleem is met uw processor.
Ik hoop hiermee u voldoende geinformeerd te hebben.
Als de probleem zich blijf voordoen hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici

15-04-2008
Beste Ravenstein,
Ik neem aan dat jou pc spyware bevat.
Ik raad je het volgende aan,
Download via : www.hitmanpro.nl
gratis het bestand en laat je pc scannen,
als het probleem zich blijft voortzetten neem dan weer contact op met ons.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

16-04-2008
Beste Ravenstein,
De reden dat uw systeem steeds uitvalt is omdat uw processor te warm word.
Heeft u hem misschien te ver overgeklokt ?
Als dit het geval is kan het zou zijn dat uw koeler uw processor niet goed kan koelen.
Heeft u al een nieuwe/betere koeler geprobeerd ?
Te veel stof in uw systeem kan ook het probleem zijn,
de stof bedekt uw hardware waardoor het niet goed gekoeld kan worden.
Geeft uw systeem ook nog een foutmelding voordat hij crashed ?
Of als u uw systeem opnieuw opstart ?
Spyware lijkt mij hier niet geval aangezien dat uw systeem trager maakt.
Een virus lijkt mij ook erg sterk aangezien hij alleen crashed als u een spel aan het spelen bent.
Op de videokaarten zit een beveiliging die de videokaart reset
als hij het grafisch niet meer aan kan of te warm word.
Het zou kunnen zijn dat dit ook een reden zou kunnen zijn dat uw systeem crashed.
Als het aan uw processor ligt dan knalt die er eerst uit met een foutmelding,
in Windows/BIOS of met opstarten.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team 1337
(Rodney, Teun en Klaas)

16-04-2008
Beste Ravenstein,
Ik denk dat u misschien een verkeerde internet instellingen
heb gekozen tijdens het installeren van het spel.
Meesstal kan je het veranderen bij settings.
Met vriendelijke groet,
Joey

17-04-2008
Beste Ravenstein
het is mogelijk dat de processor in uw pc te warm word,
dit kan worden veroorzaakt door de hoeveelheid stof er in de Processor koeler zit.
Dit kan u zelf weghalen met een stof zuiger uw behuizing schoon te maken.
Dit is alleen aangeraden als u het systeem zelf heeft geasembleerd,
als u dit niet heeft gedaan en bij een filiaal heeft gekocht en
er een garantie sticker aan de achterzijde van de pc zit is dit NIET aangeraden,
omdat dan de garantie op uw systeem is verlopen.
ik raad u aan om uw systeem dan naar het filiaal te brengen waar u het systeem heeft gekocht
en te vragen of de pc schoongemaakt kan worden.
Hopelijk heb ik u hier voldoende meer geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
K. Benningshof


1530
12-04-2008
Hallo Rick
Ik heb windows vista op mijn computer
Ik kan mijn printer niet gebruiken
Ik heb een canon s900
Vista herkent hem wel ,maar ik kan niet afdrukken
Heb je misschien een oplossing voor mij
Ik heb Add-on Module ook al gedownload
Groetjes Nelie


14-04-2008
Beste Nelie,
Heeft u het driver v/d printer geinstalleerd?
Heeft u ook gecontroleerd of alles goed zit
en dat u genoeg papier, inkt etc. hebt.
Als de probleem zich blijf voordoen hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici


1529
11-04-2008
hallo Ric,
Ik wil graag films afspelen op mijn pc en tv tegelijk.
Omdat ze in verschillende kamers staan
wil ik graag filmbeeld op beiden tegelijk zien i.v.m. synchroniseren subs.
Nu kan ik wel op beiden met cloon (nvidia)mijn desktop krijgen,
maar als ik de film afspeel met b.v. bsplayer,wordt het filmscherm op een van beide zwart.
De rest van de desktop blijft wel zichtbaar.
Ik heb een nvidia 6600gt kaart.
Wie weet hoe dit komt.
vriendelijke groet.
Benno


22-04-2008
Geachte Benno,
heeft u al een andere video programma geprobeerd om te kijken
of u dan het zelfde probleem krijgt?
Met vriendelijke groet
Samuel Bol


1528
11-04-2008
beste ric ,
eens in de 6 maanden haal ik alles van me pc af (format c) gistere was deze dag er weer.
alles gebrandt op dvd en hoppa alles eraf Windows XP nieuwe erop
en wilde beginnen met me vaste diverse programmatjes er weer op te knalluh.
als eerste internet voor winrar en dat soort programmas te dld.
Dat ging dus niet.
Bij probleem oplossen geeft me pc aan dat er geen werkende netwerkkaart is gevonden
(ethernet kaart van realtek)
ook na het instaleren van de desbetreffende drivers doet hij het nog steeds niet.
Wat is er gebeurt ?
hoe kom ik internet weer op ?
kan dit alles liggen aan een router die ik 3 maanden geleden heb geplaatst
om ook me PS 3 en me laptop online te krijgen?
kan me ethernet kaart (netwerk kaart) opeens kapot zijn na een format c sessie ?
kan ik eventueel een losse ethernet kaart erin knalluh en me onboard ethernet kaart omzeilen ?
zoja hoe ?
Robin


16-04-2008
Beste Robin
Het kan aan u router liggen.
Haal de stekker van de router uit.
Verwissel de RJ45 kabel van u ps3 laptop en pc porten van de router.
Hier foto
http://www.retepv.demon.nl/gfx/miscpics/sweex/router_back.jpg.
Zet de stekker er weer in.
En probeer weer op internet te komen.
Over de drivers van waar heeft u de drivers gedownloade.
Of is het op een cd rom
Met vriendelijke groet
Safdar Rajput


1527
10-04-2008
Ric,
Ik heb sinds een week een computer windows xp,
overgenomen van mijn dochter.
Nu krijg ik steeds een foutmelding,nummerox800cccod.
Hoe kan ik die fout wegwerken.
Mijn sever is upc en die van mijn dochter adhome
en ik kan haar sid en wachtwoord niet verwijderen.
Heeft U daar een oplossing voor.
De vrieudelijke groeten van
Willem van Voorst


16-10-2008
wat u ook kan doen
is heel de instalatie overnieuw uitvoeren
formatteren en kijven of
die van uw dchter ook helmaal overnieuw geïnstalleerd kan worden
dan uw upc modem contact proberen te maken met
vriendelijke groet
hoveriche makeng

22-04-2008
Goededag Mr van Voorst,
U kunt eventueel de computer in zijn geheel formateren en
opnieuw aansluiten op uw eigen UPC modem.
als het niet is gelukt hoor ik graag van u.
Met vriendelijke groet,
Younes Moujid


1526
10-04-2008
Hallo Ric,
ik heb sinds een paar weken dat ik geen biedingen meer kan doen op marktplaats,
ik kan wel gewoon alles bekijken op marktplaats maar niet bieden.
Ik kan ook wel gewoon op internet.
Ik heb wel drie weken geleden xp opnieuw geinstaleerd.
Weet iemand misschien waar het aan ligt.
Groetjes
Conny


11-04-2008
Beste Conny
Ik heb ook met de zelfde probleem meegemaakt.
Het heeft niks met jou pc te maken.
Je moet gewoon contact maken met de marktplaats Webdesign.
Het ligt aan website.
Als je een email stuurt naar marktplaats dan zullen ze voor jou fixen.
Ik hoop dat ik jou hiermee geholpen heb.
Maar mocht je nog vragen over hebben dan hoor ik het graag van jou.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

11-04-2008
Beste Conny,
Wat u vraagt kan ik niet beantwoorden vanwege het feit
dat u contact moet opnemen met marktplaats zelf.
Daar kan ik u niet mee helpen.
Als naar de marktplaats website gaat klikt u in de linkerkolom HELP&CONTACT
als daar klikt komt u in een venster terecht en dan klikt u naast help op contact
en kiest u bieden.
Dan typt u uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

11-04-2008
Beste Conny
Als het goed is heeft u een account aangemaakt bij markplaats om advertentie te plaatsen.
Zonder account kunt u ook geen advertentie plaatsen.
Mocht het zo zijn dat u uw wachtwood niet meer weet kunt u als nog een nieuwe aanmaken
Mvg
Tichong Yan

11-04-2008
Beste Conny,
Wat u kunt proberen is om bij het formatteren op repareren te klikken.
Bij het begin van de intsallatie krijgt u het bericht:
To repair a Windows XP installation using Recovery Console, press R. Dan drukt u op R.
Het kan ook zijn dat u weinig geheugen heeft,
is het een oude p.c wat u heeft?
Als de bovenstaande manier lukt,
kunt u mij de gegevens van uw geven zoals
(snelheid van processor, hoeveel ram-geheugen)
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici

11-04-2008
Beste Conny,
Ik denk dat u niet ben ingelogd uw internet
files zijn verwijderd waardoor u niet meer automatisch inlogd.
Ik raad u aan om in te loggen en dan weer op te slaan.
Mvg Team1337
Teun en Klaas Eielts en Rodney van dijk


1525
10-04-2008
Hallo,
Ik ben een absolute nerd op het gebied van computers.
Ik heb een notebook van ASUS die volledige geïnstalleerd is door mijn broer en werkt perfect.
Regelmatig doe ik de updates van Windows installeren
maar gisteren kreeg ik opeens een 'pop-up' bericht van ASUS met de melding
"live-update" van BIOS.
Ik ben een beetje huiverig om dit te installeren
en volgens de de leverancier hoef je dit ook niet te doen als de computer verder goed werkt.
Het vervelende is dat dit bericht iedere keer op blijft duiken als ik mijn computer opstart.
Ik heb begrepen dat ik het ergens "uit" kan zetten.
Kun jij wellicht herin verheldering geven? Ik zou je bijzonder dankbaar zijn.
Groetjes,
Tineke Schouten


11-04-2008
Beste Tineke Schouten
U kan proberen de automatisch update uitschakelen .
ga met de muis naar start dan configuratiescherm
dan naar de automatisch update icoontje
dubbel klik er op dan verschijnt een venster.
In de venster ziet u paar opties
kies automatisch update uitschakelen
vink het en dan OK.
als dat niet help laat het dan ons weten
kunnen wij u verder helpen.
Met vriendelijke groet
Safdar rajput

11-04-2008
Beste Tineke,
In principe hoef je de bios niet te flashen.
Want als alles perfect draait en je gaat het flashen zou het kunnen zijn
dat een paar apparaten niet stabiel kan gaan draaien.
Dat ik u kan aanraden om niet te flashen.
Waar u het kan stop zetten zal in een menu staan in een zogeheten control panel van ASUS zelf.
Als u meer details kon doorgeven had ik misschien beter geholpen.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing
RIC Hulpje

11-04-2008
Beste Tineke,
Het beste wat ik je kan aanraden is gewoon de live update te installerten
omdat dat beter is voor je moederbord.
Maar mocht je het toch niet willen doen dan kan je nog altijd de functie live -update uitschakelen
als u naar gaat naar Start==> Programmas==>Asus==>
Live-Update en bij de Live-Update zou er een functie moeten zijn waar je de Live-Update kan uitschakelen.
Hoop hierbij je probleem te hebben verholpen zo niet zou ik dat graag van jou willen horen.
Met vriendelijke groet,
Steven Soares


1524
09-04-1008
ric
hope
kan ik de computer formateren?
en blyft er een gedeelte opstaan?
of niet?
Danny


09-04-2008
Beste Danny.
Zou je alsjeblieft iets specifiker kunnen zijn over waat voor hardeschijf.
Gebruik je de hardeschijf als Data schijf of gebruik je de hardeschijf waar je besturings systeem opstaat
( Windows XP/2000/98 ) Als je je hardeschijf wilt formateren dan kunt u dit op 2 manier doen.
1. Als je nog een Windows XP cd hebt liggen die je kan installer op de pc kun je hiermee je schijf formateren
( dit moet je alleen doen als je de hardeschijf gebruikt als Hardeschijf waar het besturingssysteem opstaat
en een herinstallatie overweegt.
2. Rechterklik op het icoontje "Deze Computer / My Computer" en dan de optie "Beheren" te selecteren.
Windows zal nu een venster openen genaamd "Computerbeheer".
Links in dit venster staan een aantal opties, kies hieruit "Schijfbeheer / Disk management"
Rechts in het scherm zal windows de schijven in uw pc laten zien,
klik dan met de rechter muis knop op de schijven die u wilt formateren en selecteer dan "Formatteren".
Hierna opent een nieuwe venstertje met een aantal opties voor het formatteren van de hardeschijf,
geef de hardeschijf een nieuwe naam of behoud de naam die gegeven is door windows zelf.
Tip: vink het vakje aan "Snel formatteren"
Klik hierna OK en Windows zal de hardeschijf formateren.
Hopelijk heb ik u hiermee genoeg geinformeerd.
Als er nog meer vragen zijn over uw hardeschijf of andere problemen kunt u terecht bij mij
of mijn collega's van de RIC helpdesk.
Met vriendelijke groet,
K. Benningshof

10-04-2008
Beste Danny
ja dat kan Danny
maar dan moet je wel een C schrijf en een D schrijf hebben anders Kan het niet.
en je moet alleen de C Schrijf formateren als je windows opnieuwe instaleerd
dus je moet al je spullen op D zetten die je wilt behouden.
mvg
Team 1337
(Klaas eielts Teun Eielts Rodney van Dijk)


1523
08-04-1008
Hi
Na het installeren van msn blijft er constant een zandlopertje naast de muiscursor knipperen.
Dit is zeer hinderlijk, is dat weg te krijgen?
Ik heb windows XP al opnieuw geïnstalleerd,
maar het komt weer terug.
Alleen als msn is afgesloten is het weg.
Ook internet explorer 7 geeft bij verschillende websites:
gereed, maar er is niets, fout op de pagina,
terwijl de website bij Mozilla Firefox wel normaal opent.
Dit is allemaal gebeurt nadat ik een nieuw grafische kaart kreeg,
de oude was kapot maar het viel nog wel onder de garantie.
Hoe kan ik dit allemaal herstellen?
Graag antwoord,
Groetjes Kaaty


09-04-2008
Beste Kaaty
Welke versie msn heb je?
Want het kan zijn dat het een beta versie is
en het is beter om de oude versie te gebruiken tot dat de beta versie een volledige versie is.
Of probeer bij Configuratiescherm,
Muis,
Aanwijzers de muis instellingen te veranderen zo dat de zandlopertje niet meer komt.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro

14-04-2008
Hallo Joaquim Monteiro
Ik heb windows live mail en windows Live Messenger 8.501.
Eerst een oudere versie gedownload,
maar die werkte niet en ik kreeg een bericht dat ik hem eerst moest updaten.
Dan blijft het euvel van de onrustige muis, ofwel de pc is constant bezig op de achtergrond.
Ook afmelden helpt niet, alleen afsluiten.
Ik heb een andere muiscursor erin nu, het zandlopertje is weg,
maar hij wordt wel steeds groter en kleiner, dus ook nog niet ideaal.
Kan dit toch verband houden met de nieuwe grafische kaart?
Het is een NVIDIA GeForce 7650 GS.
Sinds die erin zit en ik Windows opnieuw geïnstalleerd heb doet hij zo vreemd.
Ook als ik aan het typen ben blijft het cursor streepje aldoor snel knipperen.
Groetjes Kaaty


1522
05-04-2008
Hoi RIC,
Na een Windows XP recovery,
is mjn tweede harde schijf niet meer zichtbaar in de Verkenner.
Hij staat wel in Schijfbeheer (status 'In oerde/actief') maar zonder volumeletter.
In MicrosoftTechNet staat hoe je een stationsletter moet toewijzen, wijzigen of verwijderen
(http://technet2.microsoft.com/windowsserver/nl/library/33cc9af7-f68c-4656-af97-82e804a9c1e01043.mspx?mfr=true).
In Schijfbeheer moet je dan bij het desbetreffende station klikken op
'Stationsletter en paden wijzigen'.
Mijn probleem is, dat deze mogelijkheid bij mij niet zwart is maar grijs,
dus in feite niet aanwezig.
Als ik het probeer via de opdrachtregel dan staat het station niet in de 'list volume' lijst.
Wat kan hier aan de hand zijn en wat is de oplossing?
In de BIOS staat deze tweede harde schijf keurig als slave vermeld.
Willem Vroege


22-04-2008
hallo
Dat is op zich niet erg, maar ik vermoed dat XP (tijdens het instaleren)
jouw 2e disk "Hidden" heeft gemaakt.
Bij de ene schijf staat "systeem" schijf en de andere staat "actief"
De systeem schijf (waar windows op geinstalleerd is) moet altijd actief zijn.
En aangezien je pc wel op start en de 2de schijf active is, staan daar je opstartbesttanden op.
Waarschijnlijk heb je windows op de verkeerde schijf geinstalleerd.
Mocht het niet lukken of mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op.
Wesley Mayer


1521
05-04-2008
beste ric,
Beste Ric,
Hoe kan ik terug gaan naar outlook express van incredimail
zonder de inhoud van mails, mappen en addressen te verliezen????.
Help graag want het lukt mij niet.
Kate


08-04-1008
Beste Kate
Dat is wel mogelijk. Klik op onderste link.
Lees de handeleiding goed door, en volg de instucties.
http://moderators.seniorennet.be/Handleiding/Overdracht_adressen_berichten.pdf
Als je niet uit komt dan hoor ik graag van jou.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

10-04-2008
Beste Kate
Wat je kan doen is naar bestand gaan
en dan naar expoteren en dan moet je de optiekiezen
"bestand met persoonelijke mappen(.pst)"
en dan impoteren als je weer je persoonelijke gegevens terug wilt
mvg Team 1337
(Klaas Eielts Teun Eielts Rodney van Dijk)


1520
04-04-2008
beste ric,
ik wil mail lokaal testen (php code testen ifv. webdesign).
Heb mercurymail server ingesteld (pop 3 & smtp server) en ook outlook express (account aanmaken).
Bij zenden testmail (vb. naar naam@localhost)
vanuit core module mercurymail lijkt alles ok in mercury mail
maar in outlook kan ik niets ontvangen want hij tracht telkens verbinding te maken met internet.
Ik schakel dus "nooit verbindign maken" in ergens bij netwerkverbindingen en dan krijg ik bij outlook,
bij aanklikken "berichten ontvangen" volgende boodschap:
""Het maken van een verbinding met de server is mislukt.
Account: 'localhost', Server: 'localhost', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL):
Nee, Socketsfout: 10061, Foutnummer: 0x800CCC0E"
Weet u een opl ?
bedankt bij voorbaat.
D. de backer


09-04-1008
Beste Backer
Ik heb even de antwoord opgezocht voor jou.
Ik ben wel aan een antwoord gekomen, maar is wel engels talig.
Ik weet niet of je goed ben in engels maar is wel juiste antwoord.
Hierbij krijg jij de link:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/d4578f66d8f00a0188256d4e006aaa94/c723dcecc95de93a88256a6200803e5c?OpenDocument&src=bar_sch_nam)
Probeer even, kijk of je kan uit komen.
Mocht het niet lukken dan hoor ik nog graag van jou.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev


1519
04-04-2008
Hallo,
Sinds een tweetal weken kreeg ik bij het opstarten van de pc zo nu en dan de melding
dat windows niet kan worden gestart omdat het bestand
"windows\systeem32\Hal.dll ontbreekt of beschadigd is.
Let wel, dit gebeurde zo nu en dan.
Soms startte XP gewoon op, soms startte XP nogal traag op
( u weet wel : zwart scherm met allemaal streepjes vanonder).
Sinds vorige week had MacAfee, die ik al jaren tevreden gebruik,
ineens een aantal Trojanen gevonden.
De meeste waren al door MacAfee verwijderd,
maar een 'Vundo-Trojaan' bleef staan.
Heb dan nog een Trojaanhunter gedraaid, maar ook die hielp niet.
Ten einde raad dan maar de pc naar een hersteller gebracht.
Sinds maandagavond had ik pc terug. Alles werkte prima.
Dinsdag ook nog. Woensdag bij opstarten terug 'hal.dll-melding'.
Sinds donderdag ook weer de Vundo-Trojaan.
Mijn zoon, die wel eens wat durft downloaden,
verzekerde me dat hij alles gescand heeft met MacAfee alvorens het gedownloade te openen.
En ik geloof hem wel.
Kan het zijn dat 'hal.dll' en 'Vundo' soms samengaan?
Zou ik mijn internettoegangscodes voor ADSL-Belgacom (provider) moeten veranderen.
En hoe kan ik die trojaan erafkrijgen?
En wat met die 'hal.dll'?
Rudy de Nolf


07-04-2008
Beste Rudy,
volg deze stappen en je zult van je vundo af zijn,
wel eerst dit tooltje downloaden :
VundoFix.exe
http://www.softpedia.com/get/Antivirus/VundoFix.shtml
*Dubbelklik VundoFix.exe om de tool te starten.
*Plaats een vinkje bij: Run VundoFix as a task.
*Je zal een melding krijgen dat Vundofix zal sluiten en daarna terug openen.
Klik OK *Wanneer VundoFix opnieuw opent, klik de Scan for Vundo knop.
*Eenmaal gedaan met scannen, klik de Remove Vundo knop.
*Je zal een melding krijgen of je de bestanden wilt laten verwijderen,
klik YES *Nadat je Yes hebt geklikt,
zullen de icoontjes op je bureaublad verdwijnen tijdens het verwijderen van Vundo.
*Wanneer voltooid zal je de melding krijgen dat het je PC zal afsluiten, klik OK.
*Start je pc terug opnieuw op
als u het probleem nopg steeds hebt dan wil ik graag dat u de inhoud van
C:\vundofix.txt in je volgende post zet,
dan kan ik meet zien.
Met vriendelijk groet,
Abdelali el Kadaoui


1518
02-04-2008
Bij opstarten van PC in windows,
krijg ik steeds venster met Error,
Registration Wizard user interface component is missing.
Wat betekent dit en
hoe kan ik dit ongedaan maken?
Thanks,
Katelijne


03-04-2008
Beste Katelijne
Waarschijnlijk moet je nog ergens registeren van een programma
dus als je nog herint wat je voor het laatst heb geïnstalleerd
of wanneer je die error voor het eerst kreeg hoor ik het graag.
Klaas Eilts


1517
31-03-2008
Hoi
Ben nieuw hier toevallig via google terecht gekomen hier Mijn vraag...
als ik met outlook wil inloogen krijg ik de volgende foutmelding
Kan de host mail niet vinden.
Controleer of u de naam van de server juist hebt opgegeven.
Account: '@Home', Server: 'mail', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee,
Socket-fout: 11001, Foutnummer: 0x800CCC0D

Hoe kan ik dit oplossen?
Kan dit gebeurt zijn omdat ik een router heb geplaats
om zo internet te kunnen krijgen op laptop?
want sinsdien kan ik op mijn pc mijn email dus niet openene
alvast bedankt
danielle


02-04-2008
Beste Danielle
Voor mij is een bekende probleem. Heb vaak meegemaakt. Uitgangspoort is geblokkeerd.
Maar hierbij krijg jij stap voor stap uitleg:
1
Voordat we beginnen verwijder eerst alle oude accounts in Outlook Express Open OE
(outlook express) en klik op Extra>Accounts Klik op een account en klik daarna op Verwijderen.
2
Sluit OE af en start deze opnieuw op.
Als OE je aanbiedt om een account op te zetten ga dan daarmee door, zo niet ga naar
Extra>Accounts> en klik op Toevoegen
Selecteer de optie E-mail
3
Begin nu met het aanmaken van een account.
4
Zorg ervoor dat je het volledige e-mail adres invult; dus ook de gegevens achter het apestaartje.(@)
5
Kies bij de volgende stap voor de optie POP3
en vul hier de gegevens van Provider in Vul vervolgens de inlog gegevens van je account in.
Aanmelden met beveiligd wachtwoord verificatie niet selecteren!
Klik op Voltooien om het opzetten van het account te beëindigen.
6
Controleer de instellingen:
Ga naar Extra>Accounts>Klik op het account>Eigenschappen
Controleer de instellingen onder het tabblad Algemeen:
7
Controleer de instellingen onder het tabblad Servers.
Let er op dat er POP3 is geselecteerd en dat de gegevens van jou provider juist zijn.
Beveilig wachtwoordverificatie niet aanvinken!
8
Ga vervolgens naar het tabblad Geavanceerd.
Controleer hier dat de poorten zoals op het plaatje staan.
Vink de opties voor het gebruik van beveiligde servers niet aan!
Het is wel best lange verhaal,
maar als je stap voor stap volgt en doet kom je zo eruit.
Het is echt simpel.
Ik hoor nog van jou, succes!
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev


1516
31-03-2008
Hallo Ric,
Ik hen internet plus bellen van kpn-planet.
Op de in de experiabox zit een wireless dat prima werkt.
Maar zodra ik met me tweede laptop ook draadloos het internet op gaat
worden beide laptops enorm beperkt in bandbreedte en geeft soms aan een dns-probleem te hebben.
De 2e laptop komt niet verder dan 24 kbs.
Als ik een externe wireless aansluit op me 2e laptop dan draaien ze alle 2 prima.
Lijkt alsof er maar één laptop op de wireless van de exeriabox kan draaien.
Beide laptops zijn ingesteld op automatisch ip verkrijgen.
Een vast ipadres heb ik geprobeert maar maakte niets uit.
Enig idee wat er mis is?
Frank


03-04-2008
Beste Frank.
Ik heb precies het zelfde probleem gehad met mijn experia box
(ik heb namelijk ook Surfen + bellen van de KPN).
Het beste en snelste wat je kan doen is de helpdesk van KPN te bellen
en vragen of ze een nieuwe experiabox opwillen sturen.
Met vriendelijke groet.
K Benningshof

16-04-2008
Ik heb bij Internetplusbellen gewerkt van KPN-Planet
en in principe moeten meerdere pc's tegelijk op het wireless netwerk kunnen.
Uit ervaring weet ik dat de meeste gebruikers een usb-adapter als wat jij hebt aangeschaft
het beste en makkelijkste vinden werken.
Zijn het beide laptops die dan een trage snelheid hebben of alleen één?
Want aangezien jij niet de maximale snelheid krijgt
zonder het gebruik van de adapters vraag ik mij af
of het misschien niet aan je draadloos netwerkkaart ligt?
Indien je verder geen antwoord krijgt hier,
zou ik er mee naar KPN-Planet gaan,
want misschien ligt het probleem wel ergens daar
of werkt de Exp. box op een of andere manier niet helemaal goed.>
Chiffrun


1515
30-03-2008
Hallo,
Mijn laptop (amilo Pro 2000) is de audiohardware kwijt
waardoor ik geen geluid meer heb.
Hoe krijg ik dit probleem weer voorelkaar?
Dijkstra


02-04-2008
Beste Dijkstra
Als goed is heb je bij het kopen van je laptop een cd bijgekregen.
( Met andere woorden Driver cd).
Dus je heb allen maar deze cd nodig,
gebruik gewoon die cd installeer geluidkaart opnieuwe als goed is dan moet het wel doen.
Laat mij in iedergeval weten of het gelukt is.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

02-04-2008
Beste Dijkstra,
Wat u het beste kan doen is in het apparaat beheer kijken
of het apparaat wel herkent wordt.
Dat doet u door dee stappen;
Start menu,
op deze computer rechter muis-klik
en kiest u eigenschappen.
Als u het gedaan hebt komt u in een venster met het naam systeemeigenschappen.
Als u daar bent gaat u naar het tabblad hardware
dan kiest u in het eerste vak apparaatbeheer.
Dan eenmaal in het overzicht kiest u besturing voor geluid video en spelletjes.
Dan moet daar uw geluidskaart staan.
Als u iets opvalt hoor ik graag meer van u.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

02-04-2008
Beste Dijkstra,
Om geluid te krijgen, dient u eerst de audiosoftware cd te installeren.
U stopt de cd in de cd poort, en volgt zonodig de installatie instructies op.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1514
30-03-2008
hallo michealjordan
probleem met outlook express soms gaat het 5a10 keer goed om de mail op te halen
dan doet die het weer niet en krijg ik de melding.
het verbinden met de server is mislukt.
account pop3.versatel.nl
protocol pop3 poort 110 beveiligd ssl nee socketsfout 10060 foutnummer ox800cccoe
mvg
johan


22-04-2008
Beste Johan,
Dit kan komen door je AV software die het verkeer blokkeert
Mijn suggestie is :
Controleer je AV software die zit meestal tussen je emailverkeer als localhost en
probeer het dan opnieuw
Tolga Kavi


1513
28-03-2008
Beste RIC
ik heb een pc en een laptop
op de pc zit een norton 360 voor 3 pc;s
voor mijn laptop gebruk ik een draadloosnetwerk
hoe stel ik deze norton in op mijn laptop
c.van den Heuvel


01-04-2008
Beste C. van den Heuvel,
het norton 360 pakket wat u heeft is inderdaad voor 3 gebruikers,
maar het werkt niet zo dat als u het op 1 systeem installeert dat het dan 3 systemen beveiligd.
U kunt het pakket op 3 verschillende systemen installeren
zodat die beveiligd zijn.
Als u dus u laptop ook wilt beveiligen dan moet u norton ook op de laptop installeren.
Als dit het probleem niet oplost hoor ik het graag van u.
met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg

03-04-2008
Beste c. van den Heuvel
De virusscanner Norton 360 is niet mogelijk om het via 1 pc over het hele netwerk te laten beveiligen.
Het is wel mogelijk om de virusscanner op 3 aparte systemen te installeren,
omdat de internet verbinding voor de router niet beveiligd kan worden,
alleen de internet verbinding dat de computers in komt.
Met vriendelijke groet,
K. Benningshof


1512
28-03-2008
Beste Rick,
De ondertiteling van mijn fotomapjes is weer verdwenen.
Ik heb dit probleem eerder gehad op 2-1-2007
en Onur heeft mij toen geadviseerd om dan maar een nieuwe map aan te maken.
Als ik dat doe en de map een naam geef, verdwijnt deze zodra ik de map opnieuw aanklik.
Als ik de mappen rangschik op tegels of pictogrammen,
verschijnt de tekst wel.
Zodra ik "weergave" miniatuurweergaven aanklik,
verschijnen de mappen met miniaturen echter zonder tekst.
Ik heb reeds enige "kenners" geraadpleegd
maar dat heeft niet tot een oplossing geleid.
Help a.u.b.
Hans.



1511
27-03-2008
Ric
Kun je twee schermen aansluiten via een NVIDIA GeForce
7300 GT PCI Express-videokaart met 128 MB GDDR3-geheugen
G.Bouwens


01-04-2008
Beste B.Bouwens
als er twee VGA aansluitingen (voorbeeld
http://www.hardware.info/images/old/reviews/000108-00.jpg
zitten kan het wel,
het kan ook met een moederbord geïntegreerde kaart plus een videokaart.
Voor meer informatie kan je hier komen :
http://www.digifotoweb.nl/monitors/dual_monitor.htm
http://www.microsoft.com/netherlands/ondernemers/techniek_techniek/dualmonitor.aspx
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro

01-04-2008
Beste G. Bouwens
Het is met de Nvidia GeForce 7300GT mogelijk om 2 schermen aan te sluiten.
mocht u nog vragen hebben over hoe dit ingesteld moet worden
dan hoor ik het graag van u en zal ik een passende uitleg voor u schrijven.
met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg

02-04-2008
Beste Bouwens
Ja wel het is wel mogelijk.
Allen jij heb VGA kabel nodig met 2 aansluitingen,
als goed is heb je die kabel bij gekregen bij het kopen van videokaart,
Je plaats jou videokaart, daarna sluit je VGA kabel aan.
Voor monitors gebruik je gewoon hun eigen VGA kabel.
Want de VGA kabel van je videokaart met 2 aansluitingen zijn female aansluiting
en de VGA kabel van je monitor is male dus hij past gewoon.
Als je dat allemaal gedaan heb stop dan driver cd van je videokaart erin en installeer hem.
Daarna moet het wel doen. Allen je moet wel bij eigenschappen 2 monitor aanpassen.
Mocht het niet lukken dan hoor ik graag van jou
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev


1510
26-03-2008
ik was op een zeer leuke vakantie met veel fotos op de digitale camera
wou mijn vriendin ff kijken en heeft alle fotos verwijderd van de stik
is er een progamma om deze fotos weer terug te halen
bvd
een hopeloze man
lourens


28-03-2008
Beste lourens
Hier heb ik een foto recovery tool voor u
download the free trial versie om u foto’s er mee terug te halen.
als het niet lukt laat het dan ons weten dan kunnen we u verder helpen.
http://www.photosrecovery.com/
Met vriendelijke groet
Safdar.rajput

31-03-2008
Hoi,
dat is helaas niet mogelijk tenzij u
het op een USB-Stick heeft staan of
de foto's op uw pc heeft gezet.
heeft u dat niet gedaan?
dan kunt u ze niet meer terug halen.
Daan


1509
25-03-2008
Ik heb Registry Mechanic gedraaid maar daarna grote problemen
nl. cursor blijft af en toe hangen ,
computer start zeer langzaam op ,soms helemaal niet.
Weer iopnieuw opstarten in veilige modus etc.
Ik krijg de melding dat Registry een aantal heeft hersteld maar dat een
'aangepast besturingselement'niet is gerepareerd.
Daar zou wel eens de fout zitten denk ik .
wat moet ik doen?
Met groet
Pieter J.lap


27-03-2008
Beste Pieter J. lap,
Ik raad je aan om je computer te systeemherstellen, om dit soort problemen te voorkomen.
Bekijk als de systeemherstel afgerond is,
of je geen melding meer krijgt dat aangepast besturingselement niet is gerepareed.
Probeer dat maar is.
Als je er niet uit komt, stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor nadere informatie
Veel succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1508
24-03-2008
Hallo Ric,
Nog niet voorgehad, maar nu wel:
na het converteren van avifilm
met externe subs die op windows media player mooi van onder blijken te staan,
zie ik dat de dvd na het branden de ondertitels laat verschijnen in het midden van het scherm.
Ik werk nog met versie 2.1.18.242...
Weet er iemand een oplossing voor dit probleem?
Dank bij voorbaat,
Margaret


27-03-2008
Beste Margaret,
Ik raad je aan om de software die je gebruikt om avi bestanden te converteren,
de software opnieuw te installeren of te updaten, om compatibiliteitsproblemen te voorkomen.
Probeer de software van DivX te downloaden,
en bekijk dan of je de ondertitels van de dvd weer onderaan kan bekijken.
Probeer dat maar is.
Als je er niet uit komt, stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor nadere informatie
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

28-03-2008
Beste Margerat,
Ik zou u graag een passende oplossing voor u probleem willen geven.
Ik heb alleen iets meer informatie nodig over welk programma u gebruikt
voor het converteren van avi films naar dvd formaat.
Als ik dat weet dan kan ik u vraag beantwoorden.
met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg

T.a.v. Kevin ,
Naar aanleiding van je vraag met welk programma ik de ondertiteling bij de avi plaats '
en vandaar ook brand, is convertxtodvd.
Ondertussen heb ik me de laatste nieuwe versie convertx aangeschaft,
maar hierbij hetzelfde probleem:
de ondertitels verschijnen na het branden in het midden van de film,
ook al heb ik de instellingen voor ondertitels goed nagekeken.
Raar maar waar, andere avi's waarbij de subs ook moeten worden toegevoegd,
hebben dit probleem niet.
Zou die welbepaalde avi mss de oorzaak kunnen zijn?
Of is er betere software voorhanden om aparte srt bij een avi te voegen?
Groetjes,
Margaret


1507
23-03-2008
Hallo Ric,
Wanneer ik op de shift druk en tevens een teken boven de cijfers intik,
krijg ik gewoon iets heel anders.
b.v. ik wil een streepje ergens tussenin en dan krijg ik een vraagteken,
en dat is dus een heel andere toets.
Het heeft vast iets met de instellingen te maken denk ik
maar zou jij mij kunnen helpen a.u.b.
gr. jeanne


26-03-2008
Beste Jeanne
Je hebt je toetsenbord denk ik veranderd in Nederland.
Druk met je rechter muis knop op de talkbalk op bureaublad
ga naar werkbalken en druk op taalbalken
als die nog niet aan, dan zie je een kleine toetsenbord pictogram naast je klok
naar druk daar op en zet hem verenigde staten (internationaal).
Als dat niet lukt probeer hier te kijken:
http://support.microsoft.com/kb/306993/nl
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro

26-03-2008
Beste Jeanne,
heb je windows XP ? dan doe je het volgende je gaat naar het configuratie scherm
---> landinstellingen
---> (tabbalad) talen
---> details
---> daar zet je onder toetsenbord de instellingen op verenigde staten
en dan proberen of het niet
als het niet lukt hoor ik het nog van je?
met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli
DSi6-2A

26-03-2008
Beste Jeanne,
wat je kan doen is heel eenvoudig
en dat is wanneer je gaat typen en het komt tevoor schijn kan e gewoon heel eenvoudig SHIFT+CONTROL intoetse.
M.v.G
Q, Craane

26-03-2008
Beste, Jeanne
Als u rechters onder kijk ziet u een klein toetsenboard icoontje staan
als u daar met linker muis op klik kunt u uw taal veranderen
door op nederlands of vs te klikken vervolgens zal de letters en cijfers weer normaal worden.
Mocht het niet lukken kunt u ons altijd mailen.
Vriendelijk,
Joey

26-03-2008
Beste Jeanne,
Hou de Ctrl toets vast en druk vervolgens op de toets Shift.
Als dat niet lukt hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kerim

27-03-2008
Beste Jeanne
Ja het ligt inderdaad aan je toetsenbord instellingen.
Rechts onder het beeld zie je een toetsenbord icoontje.
Vervolgens klik je op de toetsenbord icoontje en daar kan je de taal wijzigen.
Van Nederlands naar Verenigde Staten(internationaal) en andersom.
Als je er niet uitkomt hoor ik het graag.
Met Vriendelijke groet,
Elton Lopes

27-03-2008
Beste Jeanne.
Dit kan je voorkomen door een keer op CTRL SHIFT te drukken
Dit veranderd het keyboard zodat er andere Symbolen kunnen worden gemaakt.
Met vriendelijk groet.
K. Benningshof

27-03-2008
Beste Jeanne
Instellingen zijn veranderd.
Wat je kan doen is CTRL+ALT toetsen gebruiken.
Dus open gewoon een applicatie zoals WORD of zo
daarna tegelijk tijd gebruik de toetsen CTRL+ALT.
Als goed is dan wordt het weer normaal.
Maar mocht je niet uit komen dan heb ik een andere oplossing voor jou.
Maar die is alle simpelste oplossing.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

27-03-2008
Beste Jeanne
door de volgende key combinatie doet je toetsenboard het weer normal je moet
Shift + Ctrl drukken dan doet hij het weer.
MVG
Team 1337
Klaas Teun Rodney

27-03-2008
Beste Jeanne,
Druk op CTRL SHIFT, en probeer nogmaals een toets te drukken,
en bekijk dan wat voor letter er op je scherm verschijnt,
mocht het niet het geval zijn,
dan zal je de toetsenbordtaal instellingen op standaard English (United States) moeten instellen,
om de letters weer op de normale weergave op je scherm te verkrijgen.
Probeer dat maar is, als je er niet uit komt,
stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor nadere informatie.
Veel succes ermee.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1506
23-03-2008
Geachte Heer,
Bij de installatie van een externe sata-disk via de usb-poort
wordt deze wel herkend doch niet automatisch door WinXP geiistalleerd.
Er wordt om software gevraagd.
Dir gebeurd eveneens bij het aansluiten van andere externe dragers zoals memorystick etc.
Hoe kan ik dit oplossen?
Graag Uw omgaand antwoord.
J. van Randeraat


27-03-2008
Beste J. van Randeraat,
Wat voor soort foutmelding verschijnt er op uw scherm als u een memorystick aan sluit?
Om het probleem van de externe harde schijf op te lossen
dient u als eerst de software cd van de externe harde schijf te installeren,
en vervolgens de kabel van de usb van de externe harde schijf in uw usb-poort te inpluggen,
om uw apparaat op uw computer te laten kennen,
en vervolgens gebruik van uw externe harde schijf te maken.
Wil je de vraag die ik aan je gesteld heb, naar Helpdesk Ric versturen voor nadere informatie?
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1505
23-03-2008
Hai,
kunt u mij uitleggen hoe ik een eml bestand om kan zetten in een jpg bestand?
Alvast bedankt
Santos


27-03-2008
Beste Santos
U kunt het volgende proberen
u opend het eml bestand dan bestand opslaan
als en dan als jpg opslaan als dit niet lukt laat dan nog even een berichtje achter.
Mvg Team 1337
(Teun Rodney Klaas)


1504
19-03-2008
Beste ric,
Bij de Helpdesk van Ric worden de links wel is heel de tekst
nu heb ik dat ook op mijn site
hoe moet ik dat fixen.
Mvg
Piet Aandacht


28-03-2008
Beste Piet,
Het eerste wat ik uw aanraad is om uw HTML codes even na te kijken.
U moet ergens een fout gemaakt hebben waardoor er een hele stuk tekst een link werd.
Lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Team 1337
(Rodney, Klaas en Teun)

28-03-2008
Beste Piet
De probleem is dat de probleem is dat je bent vergeten om die link te eindige met </a >
anders blijft het door gaan. ( voorbeeld <a…………” “> tekst </a>
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro & Natik Pasjaev


1503
18-03-2008
ric!!!
ik heb bij xp-pro met avg twee virussen
(ik denk trojan horse)vewiderd,
nu zie ik bij het opstarten steed 2 files niet te vinden.
"windows.000/support etc.
nu wordt mij aanbevolen om op te starten,
uitvoeren,msconfig en dan 2e kollom uit te vinken.
wat zijn te consequenties?
het is alleen storend en
als je 2 keer ok drukt gaat het prima tot je weer opstart,
hopelijk ben ik duidelijk. dit heb ik al keer eerder aan jou gevraagd,
maar geen antwoord!!!
marcial


19-03-2008
Best Marcial,
Onze excuses voor het niet beantwoorden van uw eerder gestelde vraag.
Ik heb even voor u gekeken.
“Windows.000” is een default installatie bestand die automatisch word aangemaakt
als u Windows installeerd,
deze was dus geïnfecteerd geraakt door een virus,
AVG kon het bestand zo te zien niet cleanen en heeft het verwijderd. Ik raad het u niet aan om settings te veranderen in uw “msconfig”
dit kan er toe leiden dat Windows instabiel word en mogelijk tot een herinstallatie van Windows.
Wat u kunt doen is de melding(en) negeren of een herinstallatie van Windows doen.
(Vergeet niet eerst een back-up van uw bestanden te maken die u wilt houden.
Dit kan bijvoorbeeld door het op CD/DVD of USB stick te zetten.)
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team 1337
(Rodney, Teun en Klaas)

23-03-2008
Als je deze foutmelding krijgt bij het opstarten van je pc
en je weet dat je deze files niet nodig hebt kan je het volgende doen:

- Start
- Uitvoeren
- type hier "regedit" in klik op ok
- Als regedit opgestart is klik je op het mapje "HKEY_Local_Machine"
- Vervolgens klik je op mapje "Software"
- Ga daarna naar mapje "Microsoft"
- Mapje "Windows"
- Mapje "Currentversion"
- Vervolgens klik je op mapje "Run"
- Je ziet hier een aantal key's die in het mapje staan
die ervoor zorgen dat bepaalde appliaties of processen opgestart moeten worden.
Zoek het bestandje op die de foutmelding geeft waarvan je zeker weet dat je deze niet nodig hebt.
Verwijder deze en start je computer opnieuw op.
Als het goed is zou dit je probleem moeten verhelpen.
LET OP:
Als je de key niet kan verwijderen omdat hij in gebruik is
start je pc dan op in de SAFE MODE en doe het bovenstaande nog een keer.
Shabier Arjun

25-03-2008
Beste Marcial,
Het beste wat je kan doen is je computer systeemherstellen,
om dat gedoe te voorkomen, mocht je last hebben met al dat virus en of foutmeldingen,
dan raad ik je aan om eerst een back-up van je computer te maken,
en daarna Windows XP opnieuw installeren, om weer optimaal te werken
Mocht je nog vragen hebben,
stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor nadere informatie
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

25-03-2008
Beste marcial,
het enige wat ik kan uitmaken is dat wanneer je de virus verwijderde,
verwiijderde je ook de bestanden waar de virussen in waren.
maar het kan ook zo zijn dat de virus de bestanden zodanig heeft beschadigd
dat je dus elke keer bij het opstarten de foutmelding krijgt.
maar je kan het wel verhelpen door wat ze je hebben aangeraden uit te voeren,
is het niet gelukt laat het ons weten dan gaan we ons in verdiepen.
Met vriendelijk groet,
Ali


1502
18-03-2008
hallo ric
ik heb een vraag
ik heb een imac osx en nu wil ik een lexmark printer x1180 instaleren
maar me pc vraagt om een ip adres van de printer
en heb geen instalatie cd meer dus heb het gedownload
hoe kan ik nu aan een ip adres komen snap er echt niets van
kan je me helpen
groetjes
patricia


18-03-2008
beste Patricia,
Waar je naar toe kunt gaan is Start-menu,
Configuratiescherm, Netwerkverbindingen,
dan ziet u een pictogram met 2 schermen en een T-verloopstuk genaamd LAN-verbinding.
Als u daar bent rechts klikt u op het pictogram
en dan komt een snel menu tevoorschijn met als 2e STATUS
als u daar klikt komt u in een venster met het verbinding en activiteit.
Als u rechts kijkt ziet u ondersteuning.
En zo komt u te weten wat uw IP-adres is.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

18-03-2008
je moet alles gwn terug uitzetten en
op begin naar f10 gaan setup een naar nieuwe hardware gaan
als dat niet lukt moet je een specialist raadplegen.
ik spreek van ervaring
groetjes jan.


1501
17-03-2008
mijn Windows media player 11 werkt niet meer ,
heeft wel gewerkt draaide onder vista maar nu niet meer ,
Wat kan er aan de hand zijn
Wie kan me hier mee helpen
De media player loopt telkens vast
groeten van Wiel.


18-03-2008
beste Wiel,
Wat u het beste kan doen is het Windows media player verwijderen
dat doet u d.m.v het volgende Commando's:
Start, Configuratie scherm en dan programma of windows onderdelen verwijderen.
Daar gaat u vervolgens heen.
Dan kunt u het media player verwijderen.
En als u een ligitieme versie van windows hebt
kunt u via de website van microsoft.nl opnieuw media player downloaden voor Vista.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

19-03-2008
het antwoord wat ik van Ravi Sewbalaksing ,heb gekregen
kan ik niet uivoeren. Omdat ik de mediaplayer 11 niet kan verwijderen ,
want hij staat niet in het bewuste scherm.
En als ik de nieuwe down load zegt de P C dat ik er aleen heb die jonger is.
dus mijn probleem is gebleven .
Is er meschien nog een andere oplossing
Graag hoor ik het dan of dan zie ik het wel
al vast be dankt
Wiel


1500
16-03-2008
ik maak powerpoints
nu wil ik ook muziek erin dat lukt me
ik hoor het alleen degene waar ik het naar stuurde niet.....
nu heb ik WAV bestanden en als dan de powerpoint klaar is dan is deze ruim 40.000 KB
en de meeste ontvangers kunnen 10 KB
hebben ik heb het in een zip file geprobeerd
maar deze verkleind ook niet je van het...
plaatjes heb ik al van te voren verkleind...
het gaat dus om het niet horen van de muziek en een te groot bestand.
groeten jenneke


26-03-2008
Beste Jenneke,
Mischien kan je even proberen om het om te zetten in .MP3 Formaat.
www.download.com , hier zijn genoeg programma's om te vinden.
Groetjes Bayram Yerdelen


16-03-2008
hallo allemaal,
telkens als ik mijn pc voeding uitzet via knop of de kabel uit stoom haalt,
moet ik mijn bios instellingen weer op nieuw instellen.
hoort de bios batterij de instellingen niet te onthuoden
Ik denk dat ik probleem hebt met mijn bios batterij.
Of ligt het aan de instellingen van bios help!!!
groetjes
kerim


17-03-2008
Beste kerim
Het legt aan u CMOS batterij
het kan leeg zijn door dat het de bios instellingen niet opslaat.
Vervang h00et door een ander CMOS batterij.
als het niet lukt laat het ons weten dan kunnen wij u verder helpen.
Met vriendelijke groeten
safdar rajput

17-03-2008
Beste Kerim.
Je moet eens kijken of je batterij van de bios er goed vast zit, en niet los zit.
En als dat niet lukt moet je het Save.
En daarna moet je het Laden, moet je het als save as dafault.
En dan daarna Setup Defaults laden.
M.v.G Quinton

17-03-2008
Beste Kerim
Eingenlijk je geeft al zelf het antwoord op je vraag.
Klopt er is iets mis met de CMOS batterij.
Dus ik zal maar zeggen vervang de CMOS batterij en kijk of het daarmee opgelost wordt.
Maar mocht het zijn dat je probleem niet verholpen wordt dan hoor ik nog van jou.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

18-03-2008
Geachte Kerim,
Ik zou je aanraden om een nieuwe C-mos batterij te kopen
en die vervangen met de batterij die nog op je moederbord zit.
Mocht het probleem dan nog niet verhlpen zijn,
dan kunt u mij terug mailen.
Steven Soares

15-03-2008
hallo
graag zou ik willen weten hoe er op een lexmark 1200 een copy kan maken
groeten en dank u wel
h. v d kant


17-03-2008
Beste H. v d kant
Ik heb een link opgezocht van de handleiding van je printer Lexmark 1200.
Link:
http://www.lexmark.com/publications/pdfs/1200/dut/ug.pdf
Als je de link geopend hebt ga je als eerst naar All-in-One printer gebruiken.
Vervolgens klik je op kopiëren en daar staat uitgelegd hoe je kan kopiëren.
Als je er niet uitkomt hoor ik het graag.
Met vriendelijk groet,
Elton Lopes

17-03-2008
Beste kant
Plaats het item dat u wilt kopiëren met de bedrukte zeiden beneden op het glasplaat.
Zorg dat de linkerbovenhoek van de voorzijde van het item gelijkligt aan de pijl.
Sluit het bovenklep. En dan kun je kopiëren door om op NU KOPIEREN te klikken.
” Je kunt de instellingen van je geprinte pagina ook veranderen door Lexmark Takencentrum te openen.”
Als ik u hierbij niet hebt verholpen,
Voelt u vrij om mij terug te mailen
M.v.g.
Quinton Craane.

18-03-2008
Beste H. v d kant
ik ga het uw proberen uit te legen in stappen
stap 1 open de bovste klep
stap 2 leg het papier waar van je kopie wilt maken met de teks op hey glas
zorg er voor dat het in de linker kant is van de hoek
stap 3 doe de klep dicht
stap 4 op all-in-once-center dat doe je door
start > lexmark 1200 > Lexmark All-in-once-center
stap 5 klik op see more more copy settings,
dan word het venster anderes met meer optie's
Stap 6 nu kan je drukken op Copy now
hopelijk komt uw er uit als uw er nog niet uit komt laat een brichtje achter op RiC
Team 1337
(Klaas,Teun Eielts Rodney van Dijk)

18-03-2008
Beste V.d Kant
Wat u kunt doen is het handleiding lezen
of gaan naar het lexmark website daar kunt u van alles leren van uw all-in-one printer.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


14-03-2008
hee ric,
ik heb een probleem met mijn geluidskaart:
Ik heb helemaal geen geluid meer in mijn pc
ik heb geprobeerd om het opnieuw te installeren maar het probleem blijft zich voordoen.
Ik heb het verwijderd en opnieuw laten herkennen door mijn pc,
maar nog steeds geen ene piepgeluid komt eruit
kan je me helpen?
groetjes
seckin


18-03-2008
Beste, Seckin
U kunt ook proberen om een audio codec te downloaden.
Hier heb ik een link
http://www.free-codecs.com/Audio_Codecs.htm
ik weet niet precies welke geluidskaart u heeft maar op deze link kunt verschillende audio codec's vinden.
Mocht het niet lukken kunt u altijd mailen naar Ric.
Met vriendelijk groet,
Joey

18-03-2008
beste Seckin
uw moet proberen te kijken of je geluidskaart er goed in zit.
Probeer ook te kijken of je via start naar deze computer
op rechter knop van je muis te drukken dan naar eigenschappen,
kijk bij hardware en druk bij apparaatbeheer.
Kijk op besturing voor geluid of alles goed werk.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro

18-03-2008
Beste seckin Probeer deze stappen te volgen .
.
Stap:1 de geluidskaart installeren
• Dat doe je als volg het geluid kaart in de systeemkast op het moederboard aansloten.
Stap:2
De boxen aansloten met de geluidskaart
Stap:3 De cd en de drivers van de geluidskaart installeren.
Stap:4 Na dat u de cd en driver van u geluidskaart hebt geïnstalleerd.
open de madiaplayer. En dan naar bestand linksboven verschijn een venster
click op openen dan ziet u paar muziek bestanden speels ze af om te kijken als er geliud uit komt
als het goed moet er geliud uit komen .
Als dat niet het geval is wilt u dan het doorgeven dan kunnen wij u verder helpen.
Met vriendelijke groeten
Safdar rajput

18-03-2008
Beste Seckin,
Wat u misschien niet hebt geinstalleerd
is het driver voor het aangewezen apparaat
in dit geval het geluidskaart.
Wat ik u kan aanraden om naar het website te gaan van uw fabriekant
die het geluidskaart heeft geproduceert en het driver downloaden.
Wat een algemene fabriekant is Realtek.
Zoek het even op en graag hoor ik van u als het gelukt is of niet.
met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

19-03-2008
Beste Seckin,
Zit de geluidkaart op u moederbord inbegrepen “onboard, of heeft een losse geluidkaart er in geschoven?
Al geprobeerd, de geluidkaart eruit te halen en opnieuw in te duwen?
Wat voor melding krijgt je? In windows?
Wat voor geluidkaart heeft u?
Sinds wanneer kreeg u geen geluid meer en waardoor?
Bij apparaten beheer al gecontroleerd of de drivers correct funtioneren?
Welke besturing systeem gebruiker u?
Er zijn namelijk een aantal geluidskaarten die nog niet werkt op vista.
Laten we zeggen van wel maar de kwaliteit is dan wat minder dan op andere besturing systemen.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om mij toch wat meer info te geven zodat ik u verder kunt helpen?
Tichong


13-03-2008
Ik heb op mijn Vista Norton AntiVirus 2008 geinstalleerd.
Voor mijn werk moet ik via VPN rapporten maken en krijg daarbij een fout.
Nu heb ik een oplossing gekregen maar kan de stappen niet uitvoeren in mijn Antivirus programma.
Dit is de oplossing die ik heb gekregen en zou graag de stappen willen krijgen
die ik in Norton Antivirus moet volgen.
Question #68 - Installed Essbase Plug-in On Laptop,
Not Able To Connect To Servlet URL via VPN - (Symantec Firewall)
I was sucessful installing Essbase onto my Laptop; however, I am not able to
connect to USmill https://kadabra.central.sun.com:5000/EssbaseObjects/ or User
Owned Essbase https://essbase.central.sun.com:5000/EssbaseObjects/ via VPN. I
have no trouble connecting to either one of these servers via my office desktop.
If you have a secured port set up, you will need to allow port 5000 to be enabled
so you can connect. You must update the firewall approval list
To modify the connection for port 5000, follow these steps:
1. Launch Symantec Firewall application.
2. Select Options button on top.
3. Select Advanced Options.
4. Select Firewall tab.
5. Scroll down & find port 5000 & enable it.
Bedankt voor de hulp,
Nicole


04-04-2008
Beste Nicole, Wat ik heb begrepen is dat jij geen toegang krijgt door het systeem zelf om een VPN te gebruiken
en dat is inderdaad door het firewall en het Norton pc beschermer,
die moet je nadat je computer optimaal is gestart en draait de beide programma’s uitschakelen.
Voor het Firewall moet je via het configuratiescherm (optie) Windows Firewall kiezen
en bij het tabblad Algemeen het optie Firewall Uitschakelen kiezen,
als je dat hebt gedaan ga je naar het volgende tabblad Uitzonderingen
vinkje alles aan behalve de Bestands-en printerindelingen
Tenzij je het ook wilt gebruiken. (Dat was de 1e stap).
Aangezien er een probleem is met de port 5000
neem ik aan dat je een router gebruikt thuis
en dat is het probleem
2e probleem waardoor je geen VPN kan gebruiken
je moet de poort open in de router
en dat gaat als volgt
Je moet naar de site gaan en het router type kiezen
en het ip invoeren waar je op bevindt
of je schakelt de DHCP in
dat is er meestal te zien op de site om automatisch jou IP adres op te pikken
dan kan je meestal dan de poorten zien
en open gooien.
soms vragen ze ook een wachtwoord of dergelijks .
als het niet is gelukt laat het weten dan zorg ik wel voor een uitgebreidere handleiding
als je ook het model nummer voor me hebt.
Met vriendelijke groeten
Mehmet Atalay

04-04-2008
Geachte Nicole,
Om dit probleem op te lossen zult u eerst de firewall en norton moeten deïnstalleren
en hierna de VPN verbinding correct instellen.
hierna zult u de firewall opnieuw moeten installeren
en de nodige instellingen correct instellen. hierna kunt u Norton herinstalleren.
Als uw probleem nog steeds voorkomt of er een nieuw probleem is ontstaan
kunt u natuurlijk altijd hier terug komen.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols

04-04-2008
Beste Nicole,
Ik kan je aanraden om eerst je Firewall uit te schakelen en dan Norton te verwijderen.
Vervolgens moet je de VPN opnieuw installeren. En dan weer Norton installeren en de Firewall aanzetten.
Als het goed is hoort hij het dan te doen.
Zoniet raad ik u aan om McAffee inplaats van Norton te gebruiken want Norton blokt nog al veel.
Mocht dat ook niet helpen dan zou ik het graag van u willen horen.
MVG,
Steven Soares

07-04-2008
Hallo Mehmet/Remy/Steven,
Bedankt voor jullie antwoorden, maar alle waren niet voldoende.
Het probleem is opgelost.
Het lag aan het feit dat ik een Nederlandse Vista versie heb en VPN twee users/groepen niet herkende
omdat VPN in het engels geinstalleerd moet worden.
Daarom heb ik eerst die twee users opgezet in mijn Admin settings en toen werkte VPN wel.
Nou heb ik alleen een probleem om VPN te laten werken met internet.
En hierbij moet ik iets doen in DHCP settings voordat het werkt.
VPN werkt namelijk niet goed met Orange Livebox.
Ik heb het alleen nog niet geprobeerd.
Alvast bedankt,
Nicole


12-03-2008
Ik heb een medio labtop.
Bij het klikken op de knop start reageert de windows verkenner niet.
Ook bij rechtsklikken op de knop start komt de verkenner niet in beeld.
Wat zou het probleem kunnen zijn?
Hopende U voldoende te hebben geinformeerd wacht ik op antwoord.
Bij voorbaat dank.
Lemmens


12-03-2008
geachte Lemmens
ik ben nog op zoek naar uw probleem
maar wilt u dit even uitproberen mischien help dit wel
tijdelijk de CTRL + ESC
dat is een snelstart combinatie
Ferhat Koca

12-03-2008
Beste Lemmens,
Probeert u eens “Windows toets + E” in te drukken.
Dit is een sneltoets combinatie om Windows verkenner te openen.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team 1337
(Rodney, Teun en Klaas)


09-03-2008
hallo Ric,
Nu heb ik geprobeerd om het te downloaden
maar er wordt mij gevraagd naar een firma naam
(bij downloaden van pc inpector)
Misschien heb ik weer de verkeerde.
Ik heb geprobeerd om de pc inpector file recovery te downloaden.
Is dit de juiste programma.
En ik krijg helemaal ook geen schermen waar ik op groen kan aanvinken of een rode kruis.
Ik denk dat ik het verkeerde heb.
Zou je het mij wat gedetaileerder kunnen uitleggen.
Alvast bedankt
Lleyla


12-03-2008
Geachte Lleyla,
Ik heb hier een link voor u waar gratis Pc inspector file recovery kan downloaden
http://www.download.com/3001-2248_4-10378268.html?spi=8715ea72a6d1e382b06ce97edb49e3cc
Mocht het niet lukken kunt altijd mailen naar ric.
mvg,
Joey


07-03-2008
RIC,
Heey rik
als ik bij gta san andreas online mijn auto ga tunen
dan krijg ik disconnect hoe los ik dat op?
Mich


11-03-2008
beste Mich
het kan zijn dat je het overnieuw moet installeren.
maar ik denk dat gta online gemaakt worden door fans
en niet door de bedrijf dat die spel leverde dus het kan zijn dat het niet goed is gemaakt.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro

12-03-2008
Beste Mich
Wat je kan doen is de nieuwste drivers Downloaden van je Video Kaart
en ook de nieuwste Framework downloaden,
Krijg je nog iets te zien als je een Disconnect krijgt?
Verder kan je nog proberen om die de Grafiche opties op Low zetten
en nog een vraagje welk Besturings systeem heb je Vista of XP ?
Mvg
(Klaas Teun Rodney)

14-03-2008
Beste Mich,
Zo te horen zit er een fout in het spel GTA: San andreas.
Het beste wat je eigenlijk zou kunnen doen is het spel deinstalleren
van je pc en hierna weer opnieuw installeren.
Dan heb ik hier nog een tip.
de meeste fouten in spellen worden veroorzaakt door de Cracks.
Dus het beste wat je zou kunnen gebruiken is een image van het spel.
Deze zijn te downloaden op www.gamecopyworld.com.
Met vriendelijke groet,
K. Benningshof


07-03-2008
RIC,
Als ik mijn pc opstart gebeurd er niet veel.
Ik had problemen gekregen met dualbeeld.
Ik kreeg daardoor geen beeld op mijn beide schermen.
Toen hoorde ik van iemand om het batterijtje van je moederbord erin en eruit te halen.
sinds ik dat heb gedaan. Gebeurd er helemaal niks meer met mijn computer
en kan ik nu zelfs mijn bios niet meer in.
dank,
vijay


16-10-2008
beste ,
wat ik denk dat het probleem is
dat er meschien kortsluiting is bij het battarijtje en
die heb je nodig om in de bios te komen.
veder is er ook een mogelijkheid dat de video kaart overleden is.
dat zou best nog wel eens kunnen.
wat aan te raden is om 1 beelscherm te testen op de onbord videokaart op het moederbord.
MVG Erik Scheurkogel

12-03-2008
geachte vijay
Probeer een Bios Reset te doen
dan start je pc wel op.
maar dan wel met de jumper is meestal bij batterije hier onder heb je een link.
http://www.tomshw.it/guides/motherboard/20060227/images/cmos_jumper.jpg
je moet de jumper verplaatsen in de ander pin en dan de pc aanzetten.
je pc zal niet aangaan verplaats de jumper weer op zijn plek en start je pc dan weer op.
nu zal het moeten werken
Ferhat Koca


06-03-2008
Hallo.
Kun je met een normale DVD speler ook Dual layer dvd,s afspelen?
Groet,
Ton


07-03-2008
Beste Ton,
Het een normale DVD speler kunt u inderdaad ook Duel Layer DVD’s afspelen.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team 1337
(Rodney, Teun en Klaas)

07-03-2008
geachte Ton Dual Layer DVD's zijn gewoon DVD9's
zijn normale dvd's die je gewoon in de winkel koopt
dus het moet geen probleem zijn om het te kunnen afspelen
download en probeer het gewoon
het enige wat zou kunnen is dat je DVD speler de specifieke disc niet herkend,
maar dat moet je gewoon een keer uitproberen
En als je echt bang bent dat het niet gaat werken Gooi die DVD9 die je hebt even door DVDshrink
naar een normale formaat Dvd5
Groetjes
Ferhat Koca

07-03-2008
Beste Ton
DVD’s hebben een regiocode.
De meeste DVD-recorders in Nederland zijn ingesteld op het afspelen van DVD's met regiocode 2.
Vaak staat deze code vermeld in de handleiding van de recorder.
Soms staat er 'regio 0', 'region free' of 'regiovrij'.
Dit betekent dat u elke DVD op de speler kunt afspelen.
Dus kijk eerste naar de handleiding van jou dvd-speler.
Maar mocht het zijn dat je geen handleiding meer heb dan geef de type van je dvd-speler door.
Als ik weet wat voor dvd-speler je heb dan kan ik je verder mee helpen.
Ik hoor nog van jou.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

10-03-2008
Goede Avond.
Hartelijk dank aan alle beantwoorders.
Ik ga het uitproberen.
Groet,
Ton


04-03-2008
ric
krijg foutkode die op je site staat:
socketfout 10060 foutnr0x800CCCOE verbinding met server mislukt
gebruik mcaffee virsscanner
Ben wel in staat berichten via mijn draadloze laptop te versturen,
maar binnenkomende berichten komen uitsluitend op de desktop
die met kabel aan het modem verbonden is
harthoorn


12-03-2008
beste harthoorn,
het is mogelijk dat de firewall de binne komende berichten blockt.
probeer die is uit te zetten en kijk dan of het dan wel lukt.
voor een beter antwoord heb ik meer informatie nodig.
met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg


04-03-2008
hallo
heb een probleem met mijn acer aspire 5315
ik had hem open gemaakt om het geheugen te controleren
( op sticker stond 512MB maar had 2Gb besteld )
nou het geheugen klopt het is wel 2 GB
maar nu probeer ik hem op te starten maar het scherm doet het niet.....
choas !!!!!
alvast bedankt.
groet,
Tim


12-03-2008
Beste Tim,
Zo te zien heb jij een laptop en u wilt hem upgraden tot 2gb.
De vraag is het mogelijk is en wat zijn de specs van je laptop.
geheugen heeft namelijk verschillende rzsnelheden
en wat voor type geheugen heb je precies bestelt?
Is het een ddr 2 of een ddr geheugen??
probeer je huidige geheugen in te plaatsen en
vervolgens je laptop op starten controleer of je laptop dan wel opstart.
mvg
Tichong

06-03-2008
Beste Tim,
Probeer het geheugen eens in de andere bank te doen.
Als het goed is heb je 2 geheugenbanken in deze laptop zitten.
Als ze alle 2 bezet zijn probeer ze dan eventueel om te wisselen.
Met vriendelijke groet
BravoTeam
(Wesley, Jaco, Andy, Waitek)

05-03-2008
Beste Tim,
Hoort u piepjes bij het opstarten het kan zijn dat de ram niet goed vast zit.
Maar zo als u had verteld over de sticker is het erg slordig van de winkel
ik zou hier na vraag bij de winkel doen.
Mvg Team 1337
(Teun Rodney Klaas)

05-03-2008
Beste Tim,
Maak je computerkast open en kijk als je geheugen goed er in is geduwd.
Als dat niet het geval is kijk dan als er niks los zit.
Mocht het toch niet lukken kunt u ons altijd mailen.
Vriendelijke Groet,
Joey

06-03-2008
geachte Tim
Probeer een Bios Reset te doen
dan start je pc wel op.
maar dan wel met de jumper is meestal bij batterije hier onder heb je een link.
je moet de jumper verplaatsen in de ander pin en dan de pc aanzetten.
je pc zal niet aangaan verplaats de jumper weer op zijn plek en start je pc dan weer op.
nu zal het moeten werken

Ferhat Koca

07-03-2008
Beste Tim
Probeer je 2 gb geheugen goed in het geheugen bankje in te plaatsen
hat kan daar aan legen.
Als het niet lukt laat het dan onse weten
dan kunnen we u verder helpen met u probleem.
Met vriendelijke groet
Safdar Rajput


04-03-2008
ric
ik heb laptop gehaald paar maande terug.
dus ik heb windows viesta
maar in het begin kon ik van cd muzik beluisteren of vidoe bekijken en al.
maar nu kan ik dat niet
als ik cd in zet hij opent het niet je ziet het ook niet op d schijf zien.
kunt u my helpe ?
tugce


12-03-2008
Beste Tugce,
Probeer eerst een andere Cd?
als dat niet lukt zou ik zeggen dat misschien je je schijf beschadigd is
als je nog garantie heb zou ik zeggen breng het terug of laat het maken.
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli
<

02-03-2008
beste ric,
op mijn buroblad staan de teksten en iconen op z'n kop,
hoe te herstellen?
andrie


06-03-2008
Beste Andrie
Je kunt dit als volgt proberen en kijken of het lukt.
Ga naar bureublad en dan naar Eigenschappen
en ga dan naar Instellingen en dan naar geadvanceerd.
daar zie je een map van Grafische kaart (bijv Geforce)
dan moet je eens kijken bij weergavestand.
Zou graag willen weten of het verholpen is
M.v.G
Quinton Craane

06-03-2008
Beste Andrie
Hierbij krijg jij stap voor stap uitleg.
Je doet de volgende: Klik op bureaublad met je rechtermuis knop.
Als goed is zie je nu daar staan Grafische eigenschappen.
Klik daar op.
Daarna zie je links boven scherminstellingen staan,
als je daar op klikt en dan zie je Rotatie inschakelen.
Bij jou staat nu denk ik een vinkje op 180.
Maar normaal gesprokken hij moet op 0 staat.
Dus zet maar de vinkje op 0. Daarna klik je op OK.
Als goed is staat hij nu weer normaal.
Mocht het toch niet lukken en je kom niet eruit dan hoor ik nog van jou.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

06-03-2008
Beste andrie
Probeer deze knopen combinaties ctrl + alt + plijltje toetsen Of
- Rechtermuisknop op je bureaublad
- Eigenschappen
- Tabblad "instellingen"
- Knop "geavanceerd"
- dan naar je graficekaart kijken en zoek voor rotatie Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro


02-03-2008
Beste ric,
Ik kan mijn tweede email adres niet openen
herkent wachtwoord niet,
Foutcode 0x8000CCC92 en 0x8000CCC90
wat moet ik doen,
BVD
RICHARD BAST


05-03-2008
Beste Richard Bast,
Kunt u mij vertellen welk programma u gebruikt om uw e-mails mee te bekijken.
Met de informatie die wij nu hebben kunnen wij u niet verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols

05-03-2008
Beste Richard,
Het moet wel zo zijn dat er een middel is dat je eigen wachtwoord kan verkrijgen
met een geheime vraag of iets dergelijks.
Dat staat in het policy waar jij akkoord bent gegaan.
Kijk naar het login scherm daar staat ergens in een hoekje.
Waar u misschien overheen gegaan bent.
Dus ik hoop dat ik u verder op weg heb geholpen voor een goede visie.
Tot slot zou ik u nog van harte willen bedanken voor het bezoeken van deze site
en als er nog andere dingen zijn staan wij tot uw beschikking.
Met Vriendelijke Groet,
RvN27 Sewbalaksing.


01-03-2008
hallo Ric
ik had graag geweten hoe je een product code terug haalt
Nu ik weet dat er tools bestaan voor xp software productkey te achterhalen
wel bestaat er niet zo een tool voor de Tomtom software prodctcode te achterhalen ?
Het is namelijk zo ik ben mijn productcode kwijt van mijn Tomtom navigatie software
en zelf mijn aankoop bewijs .
Op voorbaat bedankt
Mando


05-03-2008
Beste Mando
ik zocht op internet hoe je dat product key kon terug halen en dit is wat ik had gevonden.
Voer in HOME een van de volgende handelingen uit:
* HOME 1.x: Klik op Verkennen in het menu Opties, * HOME 2.x: Klik op Toon inhoud van mijn apparaat,
vouw vervolgens de optie Kaarten uit en klik op Meer info;
zoek hier voor meer informatie:
http://www.tomtom.com/support/index.php?FID=1663&Lid=5 Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro

05-03-2008
Geachte Mando,
Op deze site kunt u eigen product code achter halen
http://www.download.com/3001-2094_4-10664536.html
klik vervolgens gewoon op download en alles gaat van zelf.
Mocht het niet lukken kunt altijd mailen naar ric.
Vriendelijke Groetjes,
Joey


01-03-2008
Hallo Rick
Als ik mijn documenten en mijn c:schijf wil openen
krijg ik het niet te voorschijn
de computer slaat dan vast
Ik heb windows xphome
Groetjes
Nelie


05-03-2008
Beste Nelle,
Wat u het beste kan doen is eerst een virus scan runnen op de map “Mijn Documenten”
en kijken of er een virus er in is genesteld.
Zo niet, zou het kunnen zijn dat er veel bestanden erin is opgeslagen.
Zoals muziek, films en/of veel data.
Als u een virus scan hebt uit gevoerd en er is geen virus gevonden kunt u altijd terug komen.
We staan open voor vragen en opmerkingen.
Met vriendelijk groet,
Ravi Sewbalaksing


29-02-2008
als ik adobe reader wil verwijderen
of herinstalleren
kan mijn pc de upgrade patch niet vinden?!
Mvg.
Serge


05-03-2008
Beste Serge,
Wat u het beste kan doen is het programma verwijderen.
U klikt op het Start-menu knop u gaat naar het Configuratie scherm
daar klikt u weer op Software verwijderen en van daar kunt u veilig software verwijderen
met behulp van het Windows Wizard.
Als u nog enige vragen wilt stellen staan wij paraat.
Met vriendelijk groet,
Ravi Sewbalaksing


29-02-2008
hey ric
ik zit met een probleem,
wanneer ik me pc opstart en hij net windows xp beeldje wilt laden ,
krijg ik een foutschermpje met het volgende :
Windows kan niet worden gestart omdat het volgende bestand ontbreekt of is beschadigd:
Windows\System32\Hal.dll
ik heb alles geprobeerd ,
re-install , reparatie , chkdsk , bootcfg etc.
nix is me gelukt...
zouden jullie mij kunnen helpen ,
alvast bedankt
mvg
Israfil Gurbuz


05-03-2008
Beste Israfil,
Je kan het beste in stappen doen die hieronder zijn geschreven.
Een opdrachtprompt openen
Door deze fout kan Windows XP niet openen.
Dit probleem moet worden aangepakt vanuit een opdrachtprompt.
Volg de onderstaande stappen om een opdrachtprompt te openen:
1. Zet de computer aan en druk herhaaldelijk op F8 wanneer het eerste scherm verschijnt.
Het Windows-menu geavanceerde opties wordt weergegeven.
2. Gebruik de pijltoetsen omhoog en omlaag en de toets Enter om Terug naar OS-keuzes te selecteren.
3. Selecteer Microsoft Windows Herstelconsole .
Zet de pc aan en druk herhaaldelijk op F10 wanneer het eerste scherm verschijnt.
Klik wanneer het herstelscherm verschijnt op Geavanceerde opties .
Druk tegelijkertijd op Alt + D op een opdrachtprompt venster te openen.
Wanneer de prompt voor het inloggen verschijnt, drukt u op het nummer naast de windowsversie
(minint of Windows) en typt u het wachtwoord in. Probeer Enter als u het wachtwoord niet weet.
4. Typ het volgende bij de opdrachtprompt: diskpart
5. Druk op Enter en doe het volgende:
o Als een tabel met volumenamen verschijnt,
onthoud dan de letter van het station naast de volumenaam van het hoofdstation
(meestal D of H naast HP_PAVILION of PRESARIO) en druk op Esc
o Als een diskpart-prompt verschijnt, typ dan lijstvolume ,
druk op Enter , onthoud de letter van het station naast de volumenaam van het hoofdstation
(meestal D of H naast HP_PAVILION of PRESARIO),
typ exit wanneer u klaar bent en druk vervolgens op Enter .
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli

05-03-2008
Beste Israfil Gurbuz,
Wat u het beste kunt doen is Windows XP helemaal opnieuw installeren
dat doet u D.M.V van een Windows XP cd als u dat niet tot uw beschikking hebt
dan moet u een legale versie aanschaffen.
In het Bios de opstartvolgorde oftewel het boot sequence veranderen.
Wat u moet doen is het DVD-ROM als opstart device aangeven.
Dan stopt u de cd erin en volgt het stappen.
Als u nog enige vragen wilt stellen staan wij paraat.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

06-03-2008
Geachte heer Gurbuz,
Meestal komt dat tijdens de Windows installatie
dat hij een paar bestanden niet kan kopiëren.
Het kan zijn dat de cd misschien beschadigt is,
je kan het ook proberen om het met andere Windows XP cd te doen.
Mocht het niet lukken kunt u ons altijd mailen.
Mvg,
Joey

07-03-2008
Geachte heer Israfil,
Zoals er in uw uitleg geschreven staat, heeft u de mogelijkheden:
Re-install, reparatie (herstel console), chkdsk, bootcfg
geprobeerd om het probleem te verhelpen.
Aangezien geen van deze oplossingen het probleem hebben verholpen
kan het zo zijn dat uw Windows XP beschadigd is
en het bestand Windows\System32\hal.dll niet goed kan kopieëren en of beschadigd is.
Opnieuw deze lijst van mogelijkheden uitvoeren zou eventueel kunnen,
het zou ook zo kunnen zijn dat uw CD/DVD speler over het bestand heen leest.
Om dit te kunnen testen raad ik uw aan om ook een andere Windows XP cd te gebruiken.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Hoogachtend,
Team 1337
(Rodney, Teun en Klaas)


29-02-2008
Hallo
Heb een externe harde schijf van LACIE
met verschillende mappen muziek fotos films ;
Werkt goed behalve als ik de map muziek wil openen(12gb)
reageert hij niet ook niet met crtl del
HELP!
Groeten
charles


03-03-2008
Beste Charles
Zover ik begrepen heb het gaat allen maar over een map, die niet kan openen?
Dus als je probeert de map te openen gaat je pc vastlopen?
Dus de andere mappen kunnen zonder probleem gewoon openen.
Wat je kan de volgende proberen de map naar bureaublad kopiëren.
Kijk of je dan wel kan openen.
Zo niet dan hoor ik nog van jou.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

04-03-2008
Door het grote aantal bestanden
zal windows moeite hebben ze allemaal te tonen.
zeker als ook het aanmaken van thumbnails aanstaat
kan dit een eeuwigheid duren op zo'n grote map.
handiger is dan ook de muziek bestanden in te delen in kleinere mappen
om het zo een stuk sneller te laten openen.
Michiel van den Berg


29-02-2008
Hoi,
Recentelijk heb ik Dell laptop met 4GBb aan interngeheugen gekocht.
Op de factuur staat het volgende als specificatie vermeld:
4096MB 667MHz Dual-Channel DDR2 SDRAM (2x 2048MB) onder referentienr: 370-12915.
Op de laptop bij systeeminformatie wordt als maximaal intern geheugen 3,5GB (3582MB) weergegeven.
Op het geheugenblok van Netlist (de OEM) staat het volgende vermeld:
2GB 2RX8; PC2-5300S-555-12-EO.
Navraag bij Dell heeft geen bevredigend antwoord opgeleverd.
Kan iemand mij duidelijk maken of er daadwerkelijk een verschil is en zo ja,
volgens welke rekenkundige wijze dit aangetoond kan worden?
Alvast bedankt voor de medewerking.
Met vriendelijke groet,
Duncan


04-03-2008
Windows,
en eigenlijk alle 32 bit besturingssystemen kunnen maximaal 3.5 gb
alloceren door de limitaties van 32 bit.
in 64 bit is dit zowiezo geen probleem.
op 32 bit systemen kan PAE aangezet worden,
zie hiervoor de volgende pagina om dit aan te zetten:
http://msdn2.microsoft.com/en-gb/library/aa366796(VS.85).aspx
Michiel van den Berg


27-02-2008
Hoi
Sinds kort kan ik via mijn laptop,
welke via een router verbinding maakt met mijnserver,
geen in-en uitkomende mail versturen of ontvangen.
Ik heb wel internet op mijn laptop.
Er komt steeds een melding van geen verbinding met de host
met foutmelding ox800cccod.
Vr.gr
Frans.


13-03-2008
Beste Frans
Als zo een melding voorkomt,
dan betekent dit dat er een time-out optreedt.
Dit komt omdat poort 25 uitgaand geblokkeerd wordt.
Veel providers doen dit om de verspreiding van spam en virussen tegen te gaan.
Dit heeft als nadeel dat mensen hun eigen SMTP-server niet kunnen gebruiken op de standaard manier.
Oplossing
De SMTP van uw eigen provider gebruiken, bvb:
- relay.skynet.nl
- smtp.scarlet.nl
- uit.telenet.nl
Indien u alsnog de Global Webhosting SMTP wenst te gebruiken
dient u de poort voor de server voor uitgaande mail in te stellen op 587
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev


26-02-2008
Beste Rik,
Ik heb een nieuwe Labtec keybord en
nu krijg ik bij het opstarten de foutmelding F2 301 Keybord Error.
Onder op het scherm komt F1 Boot,
als ik dit indruk werkt alles naar behoren.
Hoe kan ik die melding weg krijgen?
Met Vriendelijke groeten,
Gerard.


29-02-2008
Beste Gerard
kijk of je kabels goed zitten of probeer een andere toetsenbord in te zetten
als er dan geen foutmelding komt moet je die nieuwe toesenbord terug brengen.
Stuur bericht als het niet is gelukt
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro


26-02-2008
Hallo Ric,
Op 21 en 22 februarie zijn er gespreksgeschiedenissen gewist,
ik zou die graag willen terughalen.
Ik heb paar keer systeemherstel gedaan maar heb ze niet terug kunnen halen.
Ook heb ik recovermyfiles downgeload,
maar kon niks interessants vinden.
Het is ook engels wat ik ook niet zo goed begrijp,
heb het niet kunnen terughalen.
Misschien heb ik niet goed gehandeld.
Ook weet ik niet wat voort soort symbool zo'n gespreksgeschiedenis heeft
(zodat ik het kan aanvinken bij zoeken)
Het is zeer belangrijk voor mij
wat kan ik doen dat ik ze alsnog kan terughalen.
grtjes leyla


05-03-2008
geachte Leyla
Ik weet niet of je alles hiermee terug kunt halen.
maar dit is een goede programma die ik zelf ook heb gebruikt.
Wat je van je prullenbak heb verwijderd
kan je bijna alles terug zien en terug halen hier is de link
http://www.pcinspector.de/download_all.htm?language=46
1.Het is makelijk installeer start het op en kies je gewenst taal klik op de groene vinkje
2.daarna komt er nog een scherm klik op het rode kruis
3.klik nu op het logo links boven met het vergrootglas en hardeschijf.
4.nu opent er een scherm waar je uit kan kiezen, kies Windows drive C: klik op de groene vinkje
5.nu opent er weer een scherm met de volgende tekst Root,Deleted,Lost,Search
Klik op Deletded nu verschijnt alles wat je heb verwijderd.
Als je het heb gevonden klik op de rechter muis knop en save to,
het plek waar jij het wilt opslaan.
Groetjes
Ferhat Koca


26-02-2008
Goedemorgen,
Ik heb een Dell 9200
deze wil ik terugzetten in de fabrieksstand
vlg Dell kan dat niet meer met Ctrl F11 lukt dat niet.
Ik heb de computer geformateerd en waarschijnlijk is dit de oorzaak.
Ik bij Computerbeheer gekeken en het volgende aangetroffen
55 MB FAT In order(EISA-confuguratie) (C) 295 GB NTFS in order (systeem)
3.00 GB FAT 32 In order (onbekende partitie)
ik hoop dat U aan deze gegevens wat heeft.
Gaarne U reactie van U en
met vriendelijke groet
Rob Degens


28-02-2008
Beste Rob,
ik zelf ben niet bepaald een fan van Dell
maar Dell geeft je wel de mogelijkhied om met een medewerker te chatten
als je technische problemen hebt ik heb hier de link voor je.
http://www1.euro.dell.com/content/products/category.aspx/xpsdt?c=nl&cs=nldhs1&l=nl&s=dhs&redirect=1
ga naar deze link en aan jouw linker kant zie je HULP NODIG?
LIVE CHATTEN klik daar op je moet wel even een acount aanmaken als je die niet hebt.
ik hoop dat zij je probleem kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Ali K


24-02-2008
Beste Ric.
Ik heb een vraag
als ik een film in de bovenste lade doe van mijn pc
geen gebrande film hoor wel een film die ik heb gekocht.
ik krijg dan een scherm met daar staat een audio map in en een video map
dat was eerder nooit zo het geval
want eerder begon de film zo te spelen zonder als dat scherm in beeld kwam
rara hoe kan dat en hoe krijg ik dat weer gewoon.
mvg
Luuk Kremer


26-02-2008
Beste Luuk,
Wat je aangeeft houdt in dat de DVD gewoon geopend wordt en niet wordt afgespeeld.
Dit komt omdat de DVD niet weet met welk programma hij moet worden afgespeeld.
Als het goed is krijg je zodra je de cd erin doet een menu te zien,
hier zou je dan "Afspelen met Windows Media Player" of iets dergelijks moeten selecteren.
MVG
BravoTeam
(Wesley, Jaco, Andy, Waitek)

27-02-2008
Beste Luuk,
je kan je film geen weer afspelen door met je rechter muis knop op de cd / dvd te kliken en OPENEN MET kiezen.
hier na krijg je een scherm met programma`s waar mee je het wil openen
en klik op het programma waar mee je altijd je films hebt bekeken
( wel onderaan het schermpje ALTIJD MET DIT PROGRAMMA OPENEN vinken ).
ik hoop dat ik je heb kunnen helpen, zo niet dan horen we het wel.
Met vriendelijk groet,
Ali K


24-02-2008
Ric,
Heb sony recordnow dx,maar detecteert niet alle mp3 bestanden.
Hij slaat een groep over,
krijg dus niet de beschikking over alle mp3 muziekbestanden.
Systeem windows xp.
Met als opdracht maak een mp3 muziek c.d. voor een mp3 speler.
Ricardo


29-02-2008
Beste Ricardo
ik denk dat jij uw recordnow dx moet updaten.
Uw kunt Sonic Update Manager downloaden via deze link:
http://patches.sonic.com/UM/um29.exe
of hier
http://support.sonic.com/desktop/downloads.asp?product=recordnow
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro


22-02-2008
Beste Ric,
Ik krijg het volgend foutbericht:
In mmc.exe is een fout opgetreden en moet worden afgesloten.
U was bezig met een bewerking. Deze gegevens zijn mogelijk verloren gegaan
Gerrit Lucassen


28-02-2008
Beste Gerrit,
wat was je nouw iegenlijk aan het doen toen je deze fout melding kreeg?
wat meer informatie zou gunstig zijn.
Met vriendelijk groet,
Ali K


22-02-2008
Ric,
de licentiesticker is vernield door kleine kinderen,
en de code op de sticker is niet bewaard.
Hoe kan achterkomen wat de code is,
mocht mijn computer vastlopen?
Harrachi


12-03-2008
Beste harrachi,
U kunt met deze software niet alleen u prodcut code terug vinden maar ook wijzigen.
er zijn ook andere verschillende mogelijkheden met deze software.
Download de software installeer het op uw pc u zal merken dat je verschillende applicatie tegenkomt
die op uw pc staat, met een licentie code.
http://www.softpedia.com/get/Security/Decrypting-Decoding/WinKeyFinder.shtml
mvg
Tichong

28-02-2008
Beste Harrachi,
Over welke besturings sysyteem beschik je?
Als je XP hebt dan kan je het vergeten
( alleen als je de sticker bij elkaar raapt )
maar als je VISTA hebt dan kan je de code vinden in Configuratie scherm ===> Systeem .
je komt er wel uit,
zo niet dan hoor ik het wel van je.
Mvg,
Ali K

08-03-2008
magic jellybean downloden dubbelklikken en daar staadt je productcode by win xp tenminste
Alex


21-02-2008
Beste RIC
Hoe sluit ik mijn pc aan op mijn televisie?
Ik heb al kabel gekocht. Is met VGA aansluiting.
En mijn tv ondersteunt ook.
Want als ik kabel aansluit dan krijg ik op scherm van de tv te zien
"Pc is aangesloten" maar verder is zwarte beeld.
Dus geen beeld.
Een correcte uitleg aub.
Alvast bedankt
Natik


24-02-2008
Beste Natik,
Heeft u wel de driver v/d televisiekaart geinstalleerd?
Als u een handleiding hebt, adviseer ik u om de handleiding te raadplegen.
Als het probleem zich blijft voordoen hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kerim


20-02-2008
Beste Ric,
Ik heb opeens een melding op mijn scherm.
Caretaker Antispma.
Een antispam programma.
De keuze is Installeren of Annuleren en komt zomaar terug.
Wat moet ik doen?
Freeke


20-02-2008
beste Freeke
Dat is inderdaad een nieuwe spamfilter
Caretaker Antispam is een nieuwe spamfilter dat geintroduceerd wordt door het bedrijf SurfRight.
SurfRight is een Nederlandse bedrijf.
Wat je de beste kunt doen is gewoon installeren
en als je het daarna niet wilt kan je het altijd verwijderen
en dan komt dat sherm met installeren of annuleren niet iedere keer terug
de meeste mensen vinden het een goede programma
dus mischien vind jij het ook een goede programma.
Groetjes Ferhat Koca

21-02-2008
Beste Freeke.
Het is namelijk zo dat het meestal is dat zulke berichten over spam downloaden of dat je virus op je pc zijn.
in deze situatie is "Spam" dat juist de spam.
M.v.G Quinton

21-02-2008
Beste Freeke,
Zo te zien hebt u spyware op uw computer staan.
Probeerd u eens Adware te downloaden en te installeren.
Hier hebt u de link:
http://www.lavasoftusa.com/single/trialpay.php
Als u op download klikt wordt u naar www.download.com gestuurd.
Dat is de website waar het programma geupload is door de uitgever.
Ad-Aware is een zeer goed en erkent programma.
Zou u mij het resultaat kunnen laten weten?
Bedankt alvast.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Lukt het u niet?
Dan horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk


20-02-2008
Hi Ric,
hoe moet ik een nieuwere versie van msn instellen?
mvg
Tina


20-02-2008
Beste Tina,
Ga als eerste naar deze site http://mastaline.com/
links in het menu 'Msn Messenger'
staan een paar nieuwe msn versies klik daarop en het installeren begint
(het nieuwste msn is 8.5)
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli
Si6-2A

20-02-2008
Hoi Tina
Klik maar op dit link
je zal automatisch naar het instalatie scherm gaan van msn messenger
als er niet kan op klikken kopieer en plak het anders
http://get.live.com/messenger/config
en kijk voor de zekerheid als je datum en tijd van je computer kloppen
Ferhat Koca

20-02-2008
Beste Tina,
Om een nieuwe msn te installeren moet je eerst de oude msn verwijderen.
Dit doe je door op start te klikken en dan op configuratiescherm.
Nu krijg je een scherm met een aantal icoontjes.
Klik nu dubbel op het icoontje waar software bij staat.
Nu krijg je een venster met een rij programma's waar windows live messenger ook bij staat.
Klik op windows live messenger.
Nu krijg je de optie om te verwijderen.
Klik hier op en bevestig dat je msn wilt verwijderen.
Msn is nu verwijderd.
Om de nieuwe msn te installeren ga je naar
http://get.live.com/nl-nl/messenger/overview en klik op gratis downloaden.
Nu krijg je een scherm waar je een paar opties heb.
Selecteer de opties die je wilt en klik op installeren.
Sla de installatie op, op het bureaublad van de computer.
Start de installatie door dubbel te klikken op het bestand wat je net hebt opgeslagen op je bureaublad.
Klik in het venster wat je nu krijgt op accepteren om akkoord te gaan met de gebruiksrechtovereenkomst.
Nu krijg je weer een scherm met 3 opties,
selecteer welke opties je wilt gebruiken en klik op installeren.
nu krijg je de vraag welke onderdelen je wilt installeren.
Selecteer welke je wilt installeren en klik op ook installeren.
Nu word er op de computer gezocht of er al windows live programma's geïnstalleerd zijn
op de computer en dan word messenger geïnstalleerd.
Msn word automatisch gestart en u kunt nu op sluiten klikken om de installatie af te ronden.
Msn is nu klaar voor gebruik.
Met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg

20-02-2008
Beste Tina.
is het mogelijk of u iets specifieker kan zijn over wat er ingesteld moet worden,
Met vriendelijk groet,
K. Benningshof

21-02-2008
Beste Tina,
Tijdens het aanmelden bij MSN messenger zal MSN vragen of u een update wilt gaan uitvoeren,
mocht het scherm niet verschijnen, kunt u de instellingen even inspecteren “bij opties”
U kunt ook het volgende proberen
http://messenger.imagine-live.com/Messenger/Launch80/?Locale=nl-nl
Onderin klikt u op nu downloaden. Start de installatie pakket op.
Mocht u niet uitkomen dan hoor ik het graag.
Mvg
Tichong

21-02-2008
Beste Tina
Wat bedoeld u met instellen van u msn
en wat wilt u installen
met die informatie die u geeft hebben wij niet genoeg aan.
wilt u wat duidelijker zijn in wat u wilt installen
Met vriendelijke groet
Safdar Rajput

21-02-2008
Beste Tina.
Je kan de nieuwere versie van MSN downloaden op www.msn.nl
Dan zie je links boven MSN Messenger staan.
Klik daarop en volg de gebruiksaanwijziging.
m.v.g Quinton Craane


19-02-2008
Beste RIC,
Ik kwam op je site via m'n hulpvraag op google....
problemen met belkin usb netwerkadapter f5d7050b
Het volgende is het geval.
Ik probeer contact te maken met m'n router speedtouch 580,
maar hij gooit de internetverbinding er steeds uit.
Vervolgens kan hij geen netwerkadres krijgen.
De afstand van adapter tot router is ongeveer 20 meter.
Overigens werk ik met XP servicepack 2.
Heb je enig idee waar ik een oplossing kan vinden.
Groet,
Stan



19-02-2008
ric,
incredimail kan niet correct worden afgesloten
en tra application werkt niet meer
kan geen e-mail verzenden
nierop


20-02-2008
Beste Nierop
als je naar uninstall gaat krijg je de vraag of een betere versie wilt bijwerken
probeer dat en als dat niet werkt porbeer hem te verwijderen
en dan opnieuw te downloaden en installeren.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro

20-02-2008
Op
http://www.zdnet.nl/help.cfm?id=32418&p=2 heb ik het programma IncrediConvert gevonden.
Hiermee heb ik de incredimailbestanden geconverteerd naar Outlook-formaat
' (.eml Incrediconvert werkt simpel.
Start het programma,
klik op de Export-knop,
geef de map aan waarin u de bestanden wilt opslaan
en klik op OK.
Een venster meldt dat uw berichten succesvol zijn opgeslagen.
Selecteer vervolgens de eml-bestanden,
zorg dat u Outlook heeft geopend en
sleep de berichten naar de gewenste map.
De berichten worden daarna geïmporteerd.
Overigens, als het verfraaien van uw mailberichten u aansprak in Incredimail,
dan kunt u gebruik maken van Incredimail for Office, een add-on voor Outlook.
Mocht het niet lukken kunt u altijd mailen naar ric.
Mvg, Joey

20-02-2008
Beste Nierop
Kun je meer informatie geven aub.
Dus wat voor foutmelding krijg je precies?
Want je heb echt onduidelijke en onvoeldoende info gegeven.
Helaas kan ik zo geen oplossing geven.
Maar mijn advies is dat hele incredimail maar niet zou gebruiken als ik jou was.
Ivm spyware en andere zooi.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev


17-02-2008
Ik heb een Nikon Coolpix L5 digitalle camera.
Tot voor kort stopte ik de usb kabel in de camera,
maakte verbinding met de pc en kwam automatisch het dialoogschermpje van Windows XP
met daarin de vraag of ik de foto´s wilde overzetten naar de pc, ze wilde openen enz.
Wil nu mijn laatste foto´s overbrengen naar de pc
maar als ik de kabel er in doe hoor ik wel een ´ploeng´geluid
maar er gebeurt niks schermpje komt niet meer omhoog.
Hoe krijg ik dat dialoog schermpje weer.
Wie kan mij daar mee helpen.
L. Kremer


18-02-2008
Geachte Kremer,
Heeft u al bij deze computer gekeken
meestal komt er een nieuw station zo kunt u dan toegang krijgen tot uw camera.
Als dit niet lukt kunt u naar configarutie beheer
camera's en scanners en zodanig drivers installeren.
Graag hoor ik nog van u.
Mvg
Teun Eielts.

20-02-2008
Geachte heer L. Kremer.
Zo te horen geeft windows aan met het “ploeng” geluid,
dat het mislukt is om een connectie te maken met de aangesloten hardware.
Ik probeer u te adviseren om de drivers van uw moederbord op de website van de makers
van het moederbord te downloaden of de drivers te downloaden en installeren van de foto camera.
Als dit niet lukt, dan is er nog altijd de manier om het apparaat handmatig toe te voegen.
Als u nog meer vragen heeft kunt u altijd terecht bij de help desk van RIC.
Hoogachtend,
K. Benningshof


16-02-2008
Help! Heb een gespreksgeschiedenis van msn verwijderd.
Hoe krijg ik die terug? patricia


18-02-2008
Beste Patricia
Kijk eerst in je prullenbak van je computer of de gesprekgeschiedenis er niet in staat.
Mocht het niet zo zijn dan heb ik hier een site
die naar een programma verwijst die verloren bestanden terug haalt.
Download link:
http://www.recovermyfiles.com/
Als je er niet uitkomt hoor ik het graag.
Met vriendelijk groet,
Elton Lopes


15-02-2008
Hallo heren,
Ik zit met een klein probleempje
Ik had het vermoeden dat er niet pluis was met de laptop van mijn vriendin.
Daar Mcaffee over de datum was, heb ik deze verwijderd en wilde zoals op mijn eigen pc AVG installeren.
Dit lukte dus niet, installatie fout gaf AVG aan.
Daarna maar een online scan gedaan via Kaspersky. Kaspersky vind het volgende, zelfde als bij MAlti die hier ook over heeft gepost.
Die heet: Email-Worm.Win32.Bagle.of
Hij zit hier:
C:\Windows\system32\mdelk.exe Hij ziet eruit als een bos sleutel eronder staat mdelk Hoe krijg hem weg?
Ik denk dat dit het is waardoor ik elke keer de bericht krijg van
(...exe is geen geldige Win32-toepassing.)
Ik ben bezig geweest met MCaffee Stinger en Hitmanpro2
maar helaas beide zonder resultaat.
mijn Mdelk kan ik wel kopieren naar een andere plek, maar niet verwijderen.
Het antwoord wat je beschrijft op de reactie van Malti is de Kaspersky link.
Hier moet je iets met de Shift toets doen, maar werkt dit onder de online scanner?
Uiteraard zie ik je reactie met mogelijke oplossing tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Freddy van H


19-02-2008
Beste Freddy
Lees de onderste tip helemaal goed door.
Als eerste verwijder via Windows Verkenner de volgende bestand:
C:\WINDOWS\system32\mdelk.exe
Indien verwijderen niet werkt, herbenoem ze dan, en probeer nog eens.
Zodra je ze hebt kunnen verwijderen, mag je verder gaan met de volgende stap.
Download Combofix:
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Indien je Combofix al eerder hebt gebruikt, gelieve die versie te verwijderen
en Combofix opnieuw te downloaden via bovenstaande link, want Combofix wordt dagelijks geupdate.
OPMERKING:
indien je, tijdens of na het downloaden van Combofix of tijdens het gebruik van Combofix
een melding krijgt van je Antivirus- of een andere realtime scanner,
schakel dan deze scanner uit en download Combofix opnieuw.
Sommige scanners zien bepaalde componenten die Combofix gebruikt als verdacht
en gaan deze blokkeren of verwijderen!
Dubbelklik op Combofix.exe
Volg de instructies, aanvaard de disclaimer door 1 (continue) te typen, gevolgd door ENTER.
Tijdens het runnen van de fix, NIET in het venster klikken, want dit zal je pc doen vasthangen.
Mocht je zelf afvragen wat eigelijk de doel van Combofix is?
De doel van Combofix is of wat de taak is:
dat verschillende lastige infecties kan verwijderen en combofix wordt elke dag geupdate.
(soort virus programma).
Ik hoop dat ik jou hiermee voldoende heb geïnformeerd,
maar mocht het zijn dat je niet kan uitkomen dan hoor ik nog van jou wel.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev


15-02-2008
Hallo,
ik heb een oude compaq computer waar ik een 20GB schijf als slave in heb gezet.
In verkenner geeft hij aan dat de schijf maar 3.5 GB groot is.
Hoe kan ik dit veranderen zodat hij de juiste waarde aangeeft?
De schijf is geformateerd in NTFS.
Heeft het te maken met LBA instelling?
Ik kan dat niet terug vinden in de setup.
Alvast bedankt.
vriendelijke groet
Willem


18-02-2008
Beste Willem,
probeer om een scandisk uit te voeren,
hier mee zou je kunnen zien of de HD beschadigd is.
groeten
Ali

20-02-2008
Beste Willem,
Zo te horen is de hardeschijf die u op slave heeft gezet kapot.
Om dit de kunnen constateren is in CMD de command CHKDSK /”driver letter”
( zonder de tremas zoals CHKDSK /C de typen.
Deze command zal windows de hardeschijf latten doorzoeken naar fouten.
Als de hardeschijf fouten aangeeft kunt u altijd terecht bij de helpdesk van RIC.
Met Vriendelijke groet,
K.Benningshof


13-02-2008
Dag Ric,
een gemailde WMV -file blijkt bij openen een flashing "incredi"-icon op de taskbar te moffelen.
De bron van de WMV heeft iets met een Live formaat.
Hoe voorkom je dat soort spam?
Incredimail staat toch bekend als een zeer mooie maar spam--doorgever?
groet
Hans van Zuilen


Beste Hans van Zuilen
Je kan dit blokkeren door een Spam Blocker te downloaden
en te installeren dat kan je door bijvb op
http://www.download.com/3120-20_4.html?qt=spam&tag=srch&tg=dl-20
M.v.g
Quinton Craane


13-02-2008
Hallo
ik heb een vraagje over de startbalk ik heb windows xp.
De startbalk van mij is niet meer blauw maar grijs en de groene knop ook.
Ik weet dat de pc van mij nu in windows klassieke stijl staat ik heb dat niet veranderd
ik weet wel waar ik moet kijken ik heb net de rechtermuisknop geklikt op het bureaublad
dan op eigenschappen dan krijg je daar het menu van beeldscherm en vormgeving.
Onder het tabblad vormgeving staat wel het menubalkje van windows xp klassieke stijl
maar het menubalkje van windows normale stijl staat er niet in
heel vreemd want als je op het menubalkje van windows normale stijl klikt
dan moet ie de blauwe startbalk en de groene knop weergeven.
Ik kom hier maar niet uit
de pc is verder wel goed maar de grijze startbalk vink niet leuk
wat kan je hier aan doen zodat ik de blauwe startbalk weer terug krijg>
Luuk Kremer


Geachte heer Luuk Kremer,
U klikt met uw rechter muis knop op uw bureaublad.
U klikt dan op “Eigenschappen”.
“Eigenschappen voor beeldscherm” komt te voorschijn.
U kiest dit maal niet voor “Vormgeving”
Maar blijft op het tabblad “Thema’s”
Als het goed is (volgens uw probleem) moet het thema op “Windows-klassiek” staan ?
U veranderd dat vervolgens in: “Windows XP”
Vervolgens drukt u op “Toepassen” en sluit het venster af door op “Ok”
of op het kruisje rechts boven te klikken.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Hoogachtend,
Rodney van Dijk>

Beste Luuk Kremer,
Start
- alle programma's
- bureau accessoires
- systeemwerkset en dan
systeemherstel
daar moet u kiezen voor een eerdere status.
Herstellen en dan mag u zelf een datum kiezen
en op OK klikken Daarna gaat de pc laden
en opnieuw opstarten
en daarna kunt u nog kijken of probleem nog voorkomt
zoja, dan hoor ik het nog van u
Je kan het ook downloaden.
dan kan je daar verschillende programma's voor downloaden:
www.stardock.com (window blinds)
www.themexp.nl (theme xp)
succes er mee..!!!
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli
Si6-2A

Beste Luuk Kremer,
wat je moet doe is op de taakbalk kliken met je rechter muis knop
en dan eigenschappen en vervolgens ga je naar
"Menu Start" en dan "Menu Start"
kiezen dan kan je je taakblak veranderen.
mvg
Klaas Eielts

Geachte heer Kremer.
Om het blauwe thema van windows xp terug te krijgen moet ik bij
“Eigenschappen van het bureablad” klik dan op het tablad “Vormgeving”.
In dit tablad staan een aantal opties,
kies in de optie “Kleuren combinatie” de kleur van het theme dat u wilt hebben.
Als dit niet lukt, kunt u altijd dit nog proberen.
Ga naar de map “C:\WINDOWS\Resources\Themes\Luna” en dubbel klik op het theme genaamd “Luna”
Hopelijk heb ik u hiermee voldoende geholpen.
Als u nog meer vragen heeft kunt u altijd terecht bij mijn collega’s.
Hoog Achtend,
K. Benningshof


11-02-2008
Hallo RIC
Ik heb een vraag!
Ik heb een pc met Windows XP licence.
Bijna alles werkt perfect, maar behalve de USB poort.
Ze doen geen een meer.
Ik heb in BIOS gekeken en hij staat gewoon (auto)
Vorige week deed hij nog wel maar nu opeens niet meer.
Ik heb geen cd's meer voor drives?
Wat kan ik doen? Ze zijn gebouwd op moederbord.
Ik kan ook niet makkelijk uit halen en kijken?
Help aub..
Mvg
Saxon


Beste Saxon,
Heeft u al naar de USB controllers gekeken ?
Rechter klik op Deze Computer en
dan eigenschappen dan naar Hardware tab Dan apparaat beheer.
Dan ziet u in de lijst USB controllers staan
u kunt met rechter klik op de USB controller ook de poorten installeren.
Mvg
Teun Eielts

Beste Teun
Dat heb ik gedaan.
Hij geeft aan dat hij gewoon geinstallerdd is.
Dus geen gele uitroepteken.
Maar wat raar is als ik muis aansluit
dan brand wel lampje maar toch doet het niet.
Het geldt ook voor mp3 speler.
Mp3 speler gaat wel aan maar hij kan niet herkent worden.
Heb je een andere oplossing?
MVG
Saxon

Beste Saxon
Lees onderstaande link ook even:
en ook de tekst erbij.
http://support.microsoft.com/kb/329632/nl
Alle USB-controllers verwijderen en opnieuw installeren.
Ga als volgt te werk om alle USB-controllers te verwijderen en opnieuw te installeren:
1. Klik op Start, Configuratiescherm en Prestaties en onderhoud.
2. Klik op Systeem en open het tabblad Hardware.
3. Klik op Apparaatbeheer.
4. Breid USB-controllers uit.
5. Klik met de rechtermuisknop op elk apparaat onder het knooppunt USB-controllers
en klik op verwijderen om ze een voor een te verwijderen.
6. Start de computer opnieuw op en installeer de USB-controllers opnieuw.
7. Sluit het verwisselbare USB-opslagapparaat aan
en voer een test uit om te controleren of het probleem is verholpen.
Mocht het dan zijn dat hij nog steeds zelfde melding geeft dan laat mij even weten.
Dan krijg je een andere oplossing.
Maar zover ik weet deze antwoordt is voldoende.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

Beste Saxon,
Probeert u eens Windows XP service pack 2 te downloaden en te installeren.
Daar zit namelijk de ondersteuning voor de USB poorten in.
Hier hebt u de link:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=049C9DBE-3B8E-4F30-8245-9E368D3CDB5A&displaylang=en
En als u uw systeem 10% sneller wilt maken en extra ondersteuning wilt bieden
kunt u Windows XP service pack 3 ook downloaden en installeren.
Hier hebt u de link:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=75ED934C-8423-4386-AD98-36B124A720AA&displaylang=en
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Lukt het u niet?
Dan horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk

Beste Saxon,
Wat een mogelijkheid is dat er vorige week iets is gebeurt.
Misschien heeft u of een van uw mensen te snel eruit heeft gehaald
in dit geval een Flash Rom. Makkelijker gezegd een USB-STICK
wat u moet doen is in het Apparaatbeheer;
u komt er zo in door het volgende instructie
u klikt op het start menu knop dan ziet u staan Configuratiescherm
dan klikt u op Systeem vervolgens op het tabblad Hardware
Dan ziet u in het eerste vakje staan Apparaatbeheer.
Als u daar bent zit onderaan het lijst “Universal Serial Bus Controller”
eenmaal daar ziet u misschien een apparaat met een gele rondje
en daarin een zwarte uitroepteken als u daar naar eigenschappen wilt gaan
kunt u in het tabblad Driver gaan en een “Roll Back Driver” Procedure wilt afleggen
zal het allemaal goed komen.
Als u nog enige vragen hebt staan wij voor u klaar.
Voor het volledige hulp dienst mag u uw bevindingen van
wat u net hebt gelezen en ook hebt uitgevoerd plaatsen zodat
ik u misschien wel ver kan helpen.
Namens het gehele RIC-Team wensen wij u een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
De RIC-Hulpje Si6-2A

Beste Saxon.
Het kan zijn dat de USB controller uit staat in de BIOS
of het zou ook kunnen dat de USB driver niet goed geinstalleerd is.
Ik raad u aan om te kijken of de controller uitgeschakeld staat in de BIOS
en zodanig de controller aan te zetten.
Als dit niet het geval is kijk op de website van de fabrikant
van het moederbord en download de driver voor het moederbord en installeer de driver opnieuw.
Met vriendelijke groet,
K. Benningshof


10-02-2008
Dag RIC,
Ik heb een Medion pc bij de ALDI gekocht en
het pakket True Image 11 van Acronis,
nu blijkt dat de bootdisk die ik ermee gemaakt heb
wel op andere systemen werkt maar niet op dit systeem.
Er verschijnen meldingen die erop duiden
dat de bootable cd-rom niet overweg kan met de SATA-cdrom in het systeem.
Wat kan ik hieraan doen?.
Groeten,
Ed.


Beste Ed,
De reden dat u die melding krijgt is
omdat uw Acronis Boot CD de SATA drivers niet ondersteund via de CD-ROM drive.
Vreemd genoeg wil het wel werken als u de CD-ROM kopieërd naar een USB stick.
u start de pc dan op en drukt op F12 voor het Bootmenu
(of een andere F toets, ligt eraan welke uw systeem aangeeft.)
U kiest dan voor "Boot From USB Device"
Er komt dan een menu te voorschijn waaruit u een keuze kunt maken.
U kiest het gene wat u wilt uitvoeren en drukt op Enter.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk


10-02-2008
Hoi,
ik heb een lexmark 1200serie 3 in 1 printer en heb Vista op mijn computer staan.
Heb alles geinstalleerd maar als ik uiteindelijk wil printen dan lukt het niet.
Moet ik hier iets anders voor doen of kan deze printer nog niet werken met Vista?
gr.Connie


De lexmark 3 in 1 1200 serie wordt wel ondersteund onder vista.
Echter is de installatie volgorde heel belangrijk.
Koppel de printer los van de PC.
Laten we beginnen met alles te verwijderen wat met de printer te maken heeft.
Vervolgens op de Lexmark site de laatste software downloaden.
Deze installeren en zeker NIET de printer aankoppelen voordat de software daarom vraagt.
Dan zou alles goed moeten werken
Eric

Beste Connie
wat je kan doen is deze driver instaleren van deze site:
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=229:1:0:568:0:0&emeaframe= &fileID=11134&searchLang=en&os_group=Windows%20Vista
Of de:
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=229:1:0:568:0:0& searchLang=en&os_group=Windows%20Vista%20x64&target=
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro

Beste Connie.
Zo te horen zijn de drivers van de printer niet compatible met Windows Vista.
Ik zal u een link geven waar u de Windows Vista driver kan downloaden voor uw printer.
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=229:1:0:568:0:0&searchLang=en&os_group=Windows%20Vista&target=#
Hopelijk heb ik u hier genoeg mee geholpen.
Als er nog verdere vragen zijn kunt u deze stellen aan mij of aan één van mijn collega’s
Met vriendelijke groet,
K. Benningshof


09-02-2008
Hoi,
Ik heb net een online scan gedaan met Kaspersky scanner,en er blijkt een virus te zitten .
Die heet: Email-Worm.Win32.Bagle.of
Hij zit hier:
C:\Windows\system32\mdelk.exe
Hij ziet eruit als een bos sleutel eronder staat mdelk
Hoe krijg hem weg?
Ik denk dat dit het is waardoor ik elke keer de bericht krijg van
(...exe is geen geldige Win32-toepassing.)
Groetjes
Malti


Beste Malti,
Op de onderstaande link vindt u informatie hoe u het virus kan verwijdren.
http://www.kaspersky.nl/index.php?option=com_kb&Itemid=&page=articles&articleid=31
Ik hoop u hiermee voldoende geinfomeerd te hebben.
Als de probleem zich blijf verdoen hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici

Beste malti
Hier heb ik een virus scanner voor u
http://free.grisoft.com/
instaleer het en scan uw hele computer.
Met vriendelijke groet
Safdar rajput


08-02-2008
Door problemen met verbinding orange,
heb ik eerst alle virus-scans moeten verwijderen,
en nu wil ik opnieuw AVG-anti-virus installeren,
en heb dit nu al 4x geprobeerd,
maar steeds slaat ie 'm automatisch op in tijdelijke map,
en vervolgens geeft (Vista) aan :
mapnaam ongeldig en kan ik er niet meer bij !!!!
Help...
Groetjes
Lisette


Beste Lisette,
Blijkbaar bestaat er geen map met een tijdelijke map.
Heb je gecontroleerd of dat map bestaat?
Ik adviseer u om het te proberen ergens anders te installeren.
Maar verwijder eerst de Antivirus AVG die je eerder heb geinstalleerd.
Als het niet lukt hoor ik het graag
Met vriendlelijke groet,
Kerim Ekici


07-02-2008
Hallo Ric,
Ik kan mijn NOD32 virus en spyware programma en Hijackthis niet openen.
Ik krijg elke keer de melding van
(.exe is geen geldige Win32 toepassing).
Ik heb Windows XP.
Ik hoop dat je mij kan helpen.
Groetjes Malti


Beste Malti,
Probeer eens de programma's te verwijderen vervolgens opnieuw te installeren.
Als het niet lukt, hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici


06-02-2008
Hoi
Ik heb eve een vraagje,
als ik een spelletje opstart loopt hij vast.
help!
Jens


Beste Jens,
Wat er aan de hand is is dat uw computer niet geschikt is voor het aangwezen spel.
Wat u kan doen is een upgrade uitvoeren om het spelletje te kunnen spelen.
En andere mogelijkheden zoals hoog vereist programma's.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

Beste Jens,
Het kan zijn dat u extra geheugen nodig heeft.
Kijk wat voor eisen de spelletje stelt voor uw p.c.
Dat kunt u meestal zien achter de doos v/d spelletje.
Als u er niet uit komt kunt u informatie over uw procesoor,
geheuegen en de videokaart geven. En de minimale eisen die de spelletje voo uw p.c stelt.
Als u nog vragen heeft hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici

Beste Jens,
Als het spel even op CRTL+ALT+Delete dan ga je naar processen
en kijk even of er nog beweging in de bytes zitten zodat je zeker weet dat er niks meer gebeurt.
Het beste lijkt mij om het spel opnieuw te installeren het kan een installatie fout zijn.
Of je systeem is verouderd dat hij het spel niet aankan.
Mvg
Teun Eielts

Beste Jens
Het zou kunnen dat je processor dan overtoeren maakt
en dus te warm wordt en ermee stopt.
Een extra koeler plaatsen moet helpen.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

Beste jens
Wilt u meer informatie geven in wat soort spel het is
en wat voor soort besturingssysteem u gebruikt.
want met de informatie die u geeft kunnen wij u niet goed helpen.
Met vriendelijke groeten
Safdar.rajput

je bent niet echt duidelijk in je vraag.
ik denk dat het spelletje te zwaar is voor je pc
of heb je hebt hem niet goed geinstaleerd
groeten sharif


06-02-2008
Hoi
Ik heb een vraag over mijn internet,
mijn computer geeft aan dat het verbonden is 100mbps
maar ik kan niet op internet,msn enz enz.
Ik heb van alles geprobeert maar het lukt niet,
Firewall aan, Firewall uit,
nu staat er probeer verbindings mogelijkheden browser,
waar kan ik dat vinden?
De verbinding verstuurt wel pakketen maar ontvangt ze niet.
Alstublieft HELP!!
Tim Janssen


Beste Tim Janssen
je kan proberen uw modem uit te doen voor 10 sec en dan overnieuw te starten.
Als dat niet werkt kunt uw het best jouw internet provider bellen.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro

Beste Tim Janssen
Heeft u messchien meerde computers op het netwerk
als het zou is denk ik dat uw hub,route of switch kapot is
als uw nog een oude hebt liggen zou ik die even proberen of
hij het dan wel doet of anders
als je geen oude hebt liggen
moet je je kabel gelijk naar de modem doen en kijken of hij het doet.
Met vriendelijke groet,
Klaas Eielts


06-02-2008
hallo ric,
ik heb probleem,
ik heb een een mapje aangemaakt in myn document
maar die mapje is beveiligd dus met wachtwoord
en nu weet ik die wachtwoord niet meer..
Ric kan jij mij misschien helpen..??
Tugce


Beste Tugce,
Had jij zelf een wachtwoord er op gezet of had je iets er in gezet
en nu kan je er niet bij omdat hij opeens een wachtwoord nodig heeft?
Je zou onder administrator inloggen en dan proberen of je er bij kan.
het kan er ook mee temaken hebben wat je precies in die map heb gezet
graag zou ik wat meer informatie willen hebben.
Mvg
Klaas Eielts

Betse Tugce,
Gebruiker deze om verloren bestanden terug te halen,
http://www.crackpassword.com/products/prs/corp/
en plaats hem tijdelijk op uw bureaublad en
vervolgens start uw de installatie pakket.
U zult in de tussen tijd merken dat u wat wachtwoorden tegenkomen.
Mocht het niet lukken dan hoor ik het graag.
Mvg, Joey

Beste Tugce,
Als het een persoonlijke map is.
Kan In principe dat hetzelfde wachtwoord
is als je account wachtwoord, waarmee je pc opstart.
Dus misschien moet je dat eens proberen,
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli


04-02-2008
Geachte,
In Out-look, bij het versturen van mail volgende foutmelding :
Het maken van een verbinding met de server is mislukt.
Account: 'email', Server: 'uit.telenet.be',
Protocol: SMTP, Poort: 25,
Beveiligd(SSL): Nee,
Socketsfout: 10060, Foutnummer: 0x800CCC0E Wat staat mij te doen?
Vriendelijke groeten,
Christophe


Beste Christophe
Als socketfout 10060 voorkomt,
dan betekent dit dat er een timeout optreedt.
Dit komt omdat poort 25 uitgaand geblokkeerd wordt.
Veel providers doen dit om de verspreiding van spam en virussen tegen te gaan.
Dit heeft als nadeel dat mensen hun eigen SMTP-server niet kunnen gebruiken op de standaard manier.
Oplossing
De SMTP van uw eigen provider gebruiken, bvb:
- relay.skynet.nl
- smtp.scarlet.nl
- uit.telenet.nl
Indien u alsnog de Global Webhosting SMTP wenst te gebruiken
dient u de poort voor de server voor uitgaande mail in te stellen op 587
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

Geachte Christophe,
Controleer in de eerste plaats de instellingen in het mailprogramma,
met namen de uitgaande mail (smtp) en inkomende mail (pop3) servernamen.
Voor de foutmelding / de code 0x800CCC0E,
volstaat het in de meeste gevallen het e-mailaccount te verwijderen
en opnieuw aan te maken.
In het menu van Outlook Express gaat u via Extra's naar Accounts.
Daar selecteert u de account en klikt u op Verwijderen.
Vervolgens creëert u via Toevoegen een nieuw mailaccount.
Of u kunt ook kijken of uw Firewall in de weg staat.
Schakel het Firewall uit en probeer het opnieuw.
Mocht u er niet uitkomen hoor ik het graag.
Met vriendelijk groet,
Elton Lopes


04-02-2008
hallo heren van ric
het is weer zover.
misschien voor jullie klein om uit te leggen maar voor mij groot.
punt 1... 30
muziekjes gedownload op lime wire
nu willen ze niet naar de afspeellijst om te branden .die balk met die rij namen ,
waar staatuitvoeren ,invoegen in afspeellijst.. verwijderen..omschrijving ..
het blijft allemaal grijs
er opend niets
ik wil zo graag die muziekjes er op..
dit kwam ik ook nog tegen
uw client is een door ultra peer beschermde
leaf node er zullen geen zoektermen worden getoond punt 2
heeft naar iemand een card gestuurd met muziek
en nu komt heel de week die zelfde kaart terug met een foute melding op outlook express
met de melding
0x800420cd en 0x800CCC90
wat is het probleem?
de post komt wel aan bij de mensen ,
maar ik krijg dan met terug verzenden deze melding
bij voorbaat dank
niet te moeilijk uitleggen
dag heren
lenie


Beste Lenie
als je muziek heb gedownload heb en je ziet ze niet meer in je map staan
kan maar een ding dat windows ze ergens anders opslaat.
Dus probeer dit even uit.
Ga in LIMEWITE naar HULPMIDDELEN en dan OPIES
kijk nu naar recht daar staat als het goed is waar het opgeslagen is.
Nu kan je klikken op BLADEREN OF GEBRUIK STANDAARD
klik OP GEBRUIKSTANDAARD klik op ok en download nu een muziek bestand.
Als het goed is zie je nu jou muziek bestand
als het niet is gelukt mail even weer naar RIC.
Groetjes Ferhat


03-02-2008
Dear Ric,
About a week ago i installed windows xp home edition
and now lost my sound.
Please how can i get my sound back again.
Cause when i try playinh music through media player It kept saying.
Windows Media Player kan het bestand niet afspelen
omdat er een probleem met uw geluidsapparaat is geconstateerd.
Misschien is er geen geluidsapparaat op de computer geïnstalleerd,
wordt het geluidsapparaat gebruikt door een ander programma
of functioneert het niet op de juiste wijze.
Please help.
Best Regards,
Sammie.


Dear Sammie,
The first thing u need to do is
right click Deze Computer (This Computer)
then press on Eigenschappen (Properties)
your computer will open a new window now and there is a tab called hardware
in this tab go to hardware and then you will see apparatenbeheer (Device Manager)
press on it you will now get a lost of hardware and 1 in this list is called audio and sound
u need to go to Eigenschappen (Properties)
and now there will be a option to instal this if you will do that
your computer need to reboot after the instalation.
If this doesnt work please leave a other message to ric
Sincerly
Teun Eielts

Dear Sammie,
do you have an onboard sound card or a seperated sound card?
anyway, all that you have to do is to visit your motherbords manufacturer
and download the sound driver, this only optional if you have a onboard sound card.
but if you do have a seperated sound card then visit the of the sound cards name and download the driver.
if you stil have the problem,
then just send your computers specification to us and we will look for the driver.
Best reagrds,
Ali

Hi Sammie,
try to find out what kind of soundcard you have,
and download and install the lastest drivers from the manufacture-site.
Regards,
Joost Laurman


01-02-2008
Ric,
starte me computer op en deed het niet meer
krijg in me scherm multi<0>disk<0>prtition<1>\windows\system32\hal.dll
multi<0>disk<0>prtition<1>\windows\system32\KDCOM.DDL
multi<0>disk<0>prtition<1>\windows\system32\\BOOTVID.dkk
multi<0>disk<0>prtition<1>\windows\system32\config\system
multi<0>disk<0>prtition<1>\windows\system32\config\system.log
windows kan niet worden gestart omdat volgende bestand is beschadigd of niet kan worden gevonden:
\windows\system32\config\system
op comp staat xp pro op.
zelf heb ik orginele cd van xp home.
\ik heb geen cd van xp pro.
Hoe kan ik dit probleem oplossen?
Hoe kan ik bijv alles defragmenteren zodat ik alles erop opnieuw op kan zetten.
Heb cd van xp home erin gedaan om recover te doen dat werkte niet.
alvast bedankt
Rianne


Beste Rianne
Meestal zijn dat hardware problemen.
Begin eens met je geheugen en je harddisk te testen?
Hier bij krijg jij een link, download hem dan kan je jou geheugen testen.
www.memtest.org
Maar mocht het zijn dat resultaat positief is en geen fouten gevonden wordt
dan is je besturingsysteem Windows XP beschadigd. Wat je dan kan doen is:
Windows XP repareren. Dus je start vanaf de cd op.
Vervolgens zie je dat er de nodige bestanden worden geladen en
dan verschijnt er een nieuw scherm, waarop je drie keuzen krijgt:
Druk op 'Enter' voor het installeren van Windows-XP Druk op 'R'
om de installatie van Windows-XP te repareren Druk op 'F3' om af te breken
Daarna kies je voor: Druk op 'R' om de installatie van Windows-XP te repareren.
Ik hoop dat ik jou hiermee voldoende geïnformeerd heb.
Maar mocht het zijn dat je niet kan uitkomen dan hoor ik het nog van jou.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

Beste Rianne,
De door uw genoemde problemen hebben niks te maken met uw geheugen of uw harde schijf.
Het kan inderdaad wel kloppen dat windows herstel console niet heeft gewerkt.
Er staan de errors tussen die mij meteen opvielen:
multi<0>disk<0>partition<1>\windows\system32\KDCOM.DDL
Dit is een error die aangegeven wordt vanuit uw boot.ini.
En ik zag ook een registry error:
multi<0>disk<0>partition<1>\windows\system32\config\system
Uw heeft zo te zien iets illigaals geprobeerd te installeren
of al geïnstalleerd en toen gebruikt,
het kan zo zijn dat uw windows versie (als het een legaale versie is)
het programma niet kan verifiëren waardoor het uw besturingssysteem onklaar heeft gemaakt.
In dit geval zal de windows herstel console ook niet gaan werken.
Ik raad u dus aan om Windows opnieuw te installeren.
Ik hoop dat ik uw voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk


01-02-2008
Hallo Ric
WIJ HEBEN EEN PROBLEM
GELUIDSAPPARAAT GEEN TOON VAN HISTEREN OMDAT HET UIDSCHAKELD
WAT MOET DOEN VOOR OPNIEUW INSTALEEREN
DANK U
DRAGO


Beste DRAGO,
als je geluids kaart uitgeschakeld staat
dan hoef je maar naar apparaat beheer te gaan.
( deze computer rechter muis knop, eigenschappen, hardware, apparaatbeheer ).
en hier kan je je geluids kaart weer inschakelen.
als je er nog niet uit bent dan horen we het graag.
Mvg,
Ali

Beste Drago,
U kunt de programma AIDA 32 downlaoden om te zien wat voor geluids driver u hebt.
Onderaan heeft u de link waarmee u AIDA 32 kan downlaoden.
http://www.downloadstad.nl/download/aida32.html
Als de programma gestart is klikt u op Multimedia - PCI/PnP Audio
vervolgens ziet u welke geluids driver u hebt.
Vervolgesn kunt u via google de geluidsdrver zoeken.
Als u de CD hebt v/d geluidsdriver adviseer ik u dat via de cd te installeren.
Ik hoop hierme eu voldoende geinformeerd te hebben.
Als u nog vragen hebt hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici


31-01-2008
Hallo Ric,
Heb sinds verleden week een nieuwe PC, Packard Bell,
met daarop Windows Vista.
Ik krijg mijn all-in-one printer daarop niet aan de gang.
Heb de Lexmark P6250 geinstalleerd met de installatie CD
en geinstalleerd zoals ik het ook op de andere pc deed.
Heb je enig idee wat het dilemma kan zijn?
Ben nu echt gehandicapt omdat ik de printer ook gebruik voor mijn werk.
Mvg
Mulder


Beste heer Mulder,
Wat er aan de hand is zal ik u uitleggen,
Windows Vista heeft een en al compatibiliteit probleemen met een (ruime) aantal randapparatuur.
Wat u nog kunt doen is naar de website klikken
http://www.lexmark.nl/uncomplicate/channel/home/0,7057,256205_899736188_0_nl,00.html
En zo meer informatie inwinnen.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

Beste Mulder
Wat ik je aan kan raden is dat je op de lexmark site gaat.
Dat is http:
http://www.lexmark.nl/uncomplicate/sequentialem/home/0,7070,256205_1031121245_1035352690_nl,00.html
Als je op die link klinkt kun je daar zo je printer uitzoeken in de rij.
Als je die installeert kun je als het goed doet je printer het weer normaal op vista.
(lexmark had een periode geen gebruikelijke ondersteuning voor Windows Vista.)
Maar dat is nu wel in orde!!
Hoogachtend
Quinton

Beste Mulder,
Als je de printer met de cd heb geïnstalleerd
dan zijn de drivers waarschijnlijk niet compatibel met windows vista.
Ik heb de drivers voor windows vista voor u opgezocht.
Dit is de link waar u de drivers kunt downloaden.
Link:
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=163:12:0:462:0:0&searchLang=nl&os_group=Windows%20Vista&target=
Mocht dit niet de oplossing zijn dan hoor ik graag van u en dan zoek ik een andere oplossing voor u.
Met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg

Beste Mulder
Wat ik je aan kan raden is dat je op de lexmark site gaat.
Dat is
http://www.lexmark.nl/uncomplicate/sequentialem/home/0,7070,256205_1031121245_1035352690_nl,00.html
Als je op die link klinkt kun je daar zo je printer uitzoeken in de rij.
Als je die installeert kun je als het goed doet je printer het weer normaal op vista.
(lexmark had een periode geen gebruikelijke ondersteuning voor Windows Vista.)
Maar dat is nu wel in orde!!
Hoogachtend
Quinton

wees zeker dat je virusscanner uit staat
bij de tweede keer lukt het bijna zeker.
anders driver downloaden bij lexmark daaarna de installatie cd er overheen.
maar laat je virusscanner uit
als het werkt zet je de virusscanner weer aan.
grt.
ikkloenk

Het is gelukt !!!
Heb de drivers geinstalleerd en hij doet het na een paar keer opnieuw downloaden weer.
Met mijn dank !!!!
Marjan Mulder


30-01-2008
hallo
heb een pc met een nvidi 7300GT kaart en een lg 42 inch plasmascherm met een hdmi ingang
als ik deze verbindt met een dvi/hdmi kabel vind de pc mijn tv niet
niet met kloon en dualview instelling
bij tv staat alleen maar 60hertz
de eerste keer vond de pc mijn lg wel direkt met een perfect beeld
sindsdien alles geprobeerd zonder succes
hdmi ingang tv laten testen deze was goed
al 20 drivers van nvidia geprobeerd niets helpt,
Hopelijk heb jij een oplossing
MVG
Freddy


Beste Freddy,
Wat u kunt doen is naar het Nvidia configuratiescherm.
Dat doet u d.m.v. de muis u rechterklikt op het bureaublad dan ziet u het staan.
Als u rechtsboven in het venster kijkt ziet u staan Restore Defaults.
Wanneer u dat heeft gedaan kunt u opnieuw het tv aansluiten en fine tunen.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


29-01-2008
Ric,
welke fotoshop is gelinkt aan lexmark all in one printers? mvg
H.J.P. van der Linden


Geachte Heer van der Linden
Kunt u misschien uw vraag concreter willen formuleren?
"welke fotoshop is gelinkt aan lexmark all in one printers?"
Bedoelt u misschien een Photosuite ?
adobe Photoshop ?
MVG,
Ravi Sewbalaksing

Beste Mulder
Adobe Photoshop kan je wel gebruiken
die staat wel gelinkt aan Lexmark
Als die het niet doet wil ik het graag van je horen
Hoogachtend
Quinton


28-01-2008
Beste Ric,
Ik heb een probleem:
Nadat ik XP Sp2 opnieuw geinstalleerd heb op mijn interne C schrijf,
kan ik de recycle bins van mijn 2 externe harde schrijven van Lacie niet meer zien en/of openen.
hier staan nog wel documenten op die ik nodig heb.
Hoe kan ik dit herstellen?
De optie verborgen bvestanden weergeven en systeembestanden weergeven staat aangevinkt.
bij voorbaat dank,
Zack


Beste Zack,
Kun je dit eens proberen:
Start -> Uitvoeren -> diskmgmt.msc
Je krijgt nu al de schijven te zien die gevonden zijn.
Staat de schijf wel hier bij?
Als ie hier niet tussen staat,
zou het kunnen zijn dat je de schijf niet goed gesloten hebt.
Via de system tray kun je via de "Safely remove hardware" icoon
alsnog de schijf verwijderen en daarna weer toevoegen.
Lukt het niet dan hoor ik het nog van je.
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli
Si6-2A
Beste Zack, Volg de instructies die hieronder zijn vermeld: Typ in de opdrachtprompt de opdrachtregel “compmgmt.msc” om “computer management” op te starten. Klik op het linker blad op “disk management”. U zult nu een overzicht krijgen welke schijven momenteel beschikbaar zijn. Scroll met behulp van u muis naar “Disk 2” en controleer of Windows de externe harde schijven herkent. Als het eenmaal zo is kunt u het station letter wijzigen naar “R”. U zult merken dat het station letter gewijzigd is naar “R”. Mocht er nog vragen zijn dan hoor ik het graag. Mvg Tichong
Beste Zack,
Open Computer Management,
dat doe je door opdrachtprompt te openen en “ compmgmt.msc” in te voeren.
Vervolgens ga je naar het linker blad op disk management.
Ga naar Disk 2 en kijk of Windows u schijf gelezen wordt.
Veranderd Uw schijf met de naam “R”.
Hoogachtend
Quinton Craane


28-01-2008
ric
hoe kun je PCI geluidssoftware gratis downloaden
gr Floein


Beste Floein
We kunnen jou helpen als je aan ons voldoende informatie geeft.
Wat voor moederbord heb jij?
En wat voor geluidskaart?
Klik op de onderste site en download hem,
daarna krijg jij te weten wat voor moederbord en geluidskaart je hebt?
http://www.lavalys.hu/downloads/everesthome151.exe
Geef daarna de type aan ons door. Daarna kunnen we jou verder mee helpen.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

Beste Floein,
De software voor je geluidskaart kan je via google opzoeken.
Ik adviseer je de driver naam v/d geluidskaart te typen
google en te zoeken bij verschillende site's.
Ik hoop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici

Geachte, Floein
Wat voor geluidskaart heeft u eigenlijk of heeft u een onboard geluidskaart.
Je kan ook proberen een audio codec te downloaden op deze site kan u 1 vinden.
http://www.free-codecs.com/download/Realtek_AC97_ALC650_Audio_Codecs.htm
Mocht het niet lukken kunt u altijd mailen naar ric.
Hoogachtend,
Joey

Beste floein
Ik denk dat jij een een codec nodig hebt
probeer deze codec:
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false
Of deze codec die gelijk ook werkt voor video’s:
http://www.free-codecs.com/ACE_Mega_CoDecS_Pack_download.htm
Als dat niet werkt moet je vertelen wat voor geluidskaart je hebt.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro

Beste Floein,
Ik neem aan dat u een geluidkaart heeft aangeschaft met een interface PCI.
Op de geluidkaart staat er meestal vermeld wat voor merktype geluidkaart u heeft,
U zoekt met behulp “Google” de fabrikant op en vervolgens klik op enter.
Download het drivers via de officiële site van de fabrikant en
plaats de installatie packet op de c schijf, is namelijk makkelijker terug te vinden.
Dubbelklik op de icoon. De installatie procedure is momenteel begonnen.
Tijdens het procedure zult u merken dat u alleen op next hoeft te klikken.
Mocht u niet uitkomen dan hoor ik het graag.
Mvg
Tichong


27-01-2008
hoi rick
Ik heb een packard bell computer start niet meer op
het lampje bij de aan en uit knop knippert in oranje.
fred


Beste Fred
Waren wel alle kabels aangesloten stond het beeldscherm aan
of horden je een paar Tonen toen je de pc opstarten
als je die tonen hoorden kan je het dan vertelen
(bijvoorbeeld 1 korte toon 2 langen )
Met vriendelijke groet,
Klaas Eielts

Beste Fred,
Wat heeft u als laatste gedaan met uw p.c?
Hoe is de probleem ontstaan!
Heeft u de systeemkast weleens opengemaakt, voordat de probleem is ontstaan.
Met vriendelijke groet,
Kerim ekici

Beste, Fred
Als je scherm geen signaal krijgt,
is er in ieder geval iets met je videokaart.
Haal hem er eens uit en stop hem er weer in.
Misschien zit hij er niet helemaal goed in.
Draait de ventilator wel op je videokaart.
Of zit er geen ventilator op?
Hoogachtend,
Joey


27-01-2008
Hi
Heb een Toshiba M70 laptop,
sinds gisteren heb ik het volgende probleem:
Laptop bleef ineens helemaal vaststaan,
kon op een gegeven moment weer opstarten maar kom niet verder dan het inlogscherm.
Dan blijft alles weer vaststaan.
In de veilige modus kan ik wel weer wat doen.(zoals nu ).
Toshiba diagnoseprogramma geeft geen fouten aan.
In HWSetup geeft hij het volgende aan:
Get BIOS version function fail, get owner string function fail,
get parallel port function fail, get parallel port status function fail,
get boot sequence function fail,HDD boot sequence function,
dynamic cpu frequency, power on display, wakeup on keybord,
legacy usb, build in lan, wakeup on lan, check user password.
allemaal get ....... function fail.
Wie weet iets hierover ?
mvg
Piet Knops


Beste Piet Knops,
ik denk dat uw laptop een of andere virus/spyware heeft opgelopen
ik raad u aan om TOSHIBA te bellen als u nog de garantie heeft.
Mvg,
Ali el Kadaoui


24-01-2008
Dag Ric
Ik heb een klein probleem met het openen van een poort
in mijn draadloze router van mijn Sweex LW050.
Voor het programma Grabit waarmee ik op newsgroepen download
moet ik poort 119 openzetten in mijn router.
Ik heb zelf al het een en ander getracht en de handleiding van de router doorgenomen,
maar kan er niet achterkomen hoe dit werkt.
Heb jij wellicht tips?
GR René Holkema
Zwolle


Beste René Holkema,
ik heb deze site voor je,
op deze site kan je je router automatisch laten configuregen
dat is als je op de link midden op je scherm klikt,
maar als je dat niet wilt
dan is op het zelfde scherm een uitleg in het Engels van hoe je je router kan instellen.:
http://www.portforward.com/english/routers/port_forwarding/Sweex/LW050/default.htm
als je er nog niet uit bent dan hoor ik het graag.
Ali el Kadaoui


24-01-2008
Ric
Het lukt alleen om email naar een adres te verzenden van KPN,
bijvoorbeeld 'jansen@kpnplanet.nl'.
Als ik een ander bestaand adres wil gebruiken,
bijvoorbeeld 'piet@chello.nl'
dan wordt het bericht in verzonden items geplaatst,
maar komt niet bij de geadresseerde aan.
J. Hijmensen


Beste heer/mevrouw Hijmensen,
Op de link hieronder kunt u informatie vinden,
waarom het niet lukt om e-mail te verzenden naar andere providers dan KPN.
http://www.pc-active.nl/index.php?option=com_content&task=view&id=101&Itemid=29
Ik raad u aan om een andere mail adres aan te maken.
Bij een andere provider gmail kan ik u aan raden die heeft ook meer opslag.
Ik hoop hiereem u voldoende geinformeerd te hebben.
Als u nog vragen heeft hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici

Beste heer/mevrouw Hijmensen,
Ik had vergeten om de link te zetten. Hier nogmaals het bericht met de link!!!
Op de link hieronder kunt u informatie vinden,
waarom het niet lukt om e-mail te verzenden naar andere providers dan KPN.
http://www.pc-active.nl/index.php?option=com_content&task=view&id=101&Itemid=29
Ik raad u aan om een andere mail adres aan te maken.
Bij een andere provider gmail kan ik u aan raden die heeft ook meer opslag.
Ik hoop hiereem u voldoende geinformeerd te hebben.
Als u nog vragen heeft hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici


24-01-2008
Geachte RIC
Een vraagje. Ik kan niet in BIOS komen.
Hij geeft aan dat voor BIOS F2 moet drukken maar blijkbaar hij pakt hem niet als ik er op klik.
Ik heb ook andere knojes gebruikt zoals F10- F11
maar doet niet
Ik heb ook met andere toetsenbord geprobeerd
maar helaas zelfde probleem.
Katja


Beste Katja
Uw moet de C MOS batterij uit te halen.
ik vertelt u stap voor stap hoe u dat moet doen
Stap: 1 maak u computer open door de schroef aan de achterkant er uit te halen
Stapt: 2 dan ziet u het moederboard, op het moederboard is een ronde batterij
(((Plaatje CMOS batterij http://www.infopackets.com/graphics/cmos+battery.gif
haal die er uit voor 30 seconden, druk in die 30 seconden op de aan/uit knop.
Plaat de cmos batterij na 30 seconde terug.
als dit niet heeft geholpen kunt u natuurlijk altijd terug komen
en zullen mijn collega’s en ik u zo snel mogelijk verder helpen.
Met vriendelijke groeten
Safdar Rajput


24-01-2008
Hallo Ric,
mijn outlook express ontvangt nog wel post
maar als ik een mail wil verzenden zegt hij an error has occured,
en een keer zei hij dat het adresboek niet te vinden was
en dat ik outlook express opnieuw moest installeren,
ik hen een compaq deskpro computer met windows 98.
kunt u helpen ?
vr. gr.
f sinel


Beste f sinel,
het lijkt me je outlook een ernstige fout heeft,
ik raad u aan om al u verzonden en ontvangen mails te kopieren
en bewaren in een aparte map en outlook opnieuw installeren.
Mvg,
Ali el Kadaoui

probleem is opgelost door windows 98
opnieuw te installeren.
f.sinel


22-01-2008
Beste RIC'ers,
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.
Ik heb namelijk een nieuwe laptop van mijn werk gekregen. werkt perfect op mijn werk.
Maar als ik thuis aan de slag wil gaan met mijn draadloos netwerk
kan ik geen verbinding maken, tenzij ik de beveiliging ophef.
Normaal zou hij dan toch vragen om een wachtwoord?
Ik heb overigens een Linksys WRT54G
en mijn laptop heeft ook geen vast IP adres.
hoe kan ik dit oplossen zonder mijn beveiliging op te heffen.
Alvast bedankt,
Lieske Kats


Geachte Lieske Kats,
Heeft u zelf al meerdere oplossingen geprobeerd ?
Heeft u de software van uw modem/router geïnstalleerd op uw laptop ?
Heeft u dit probleem wel eens eerder gehad, voordat u uw nieuwe laptop kreeg ?
Ik hoop dat ik u voldoen heb geïnformeerd.
Hoogachtend,
Rodney van Dijk>br/>
Beste Rodney van Dijk,
Er is iemand naar dit probleem komen kijken
en hij zei dat het met een mac adres te maken had,
dit probleem is dus opgelost.
Maar toch bedankt voor uw hulp.
Met vriendelijk groet,
Lieske Kats


22-01-2008
Ric
Het maken van een verbinding met de server is mislukt.
Account: 'pop.wanadoo.nl', Server: 'pop.wanadoo.nl',
Protocol: POP3, Poort: 510, Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 10060, Foutnummer: 0x800CCC0E Deze foutmelding krijg ik mijn outlook?
Wat nu?
mvg
Trouw


Beste Trouw
Ja wat je kan doen is als eerste een antivirus programma installeren.
Mijn advies is als je voor AVG kiest is beter, veilig en gratis.
En links boven zie je zoekterm staan.
Als je daar je foutmelding typt zie je dan nog meer oplossingen voor je vraag.
Want die problemen zijn ook eerder beantwoord.
Maar ja mocht je hiermee niet uitkomen dan gebruik je tweede optie
en dat is je Outlook opnieuw installeren
als goed is dan zou het weer moeten doen.
Resultaat, hoor ik dan nog van jou.
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev


22-01-2008
Hallo RIC
Ik heb een probleem.
Probleem is ik kan geen achtergrond instellen.
Zeg maar als ik op een plaatje met rechtermuis knop erop klik en als achtergrond stel.
Dan zie ik hem tog niet. Is helemaal grijse scherm.
Ik zie allen de plaatje bij afsluiten of bij afmelden.
Ik hoor nog van jullie.
alvast bedankt
Metin Has


Beste Metin
Het is echt een simpel probleempje.
Hier bij krijg je stap voor stap kleine handleiding.
Ga naar Start> Configuratiescherm> Vormgeving en thema's>
De achtergrond van het bureaublad wijzigen> Bureaublad aanpassen.
Probeer daarna nog eens je bureablad in te stellen.
( Vind je geen "Vormgeving en thema's" in Configuratiescherm,
klik dan even op "Categorieweergave")
Mocht het dat je nog andere vragen heb dan horen we nog van jou.
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev

Beste Metin,
Ga naar Start > Configuratiescherm > Vormgeving en thema's >
De achtergrond van het bureaublad wijzigen > Bureaublad aanpassen >
tabblad Website en vink daar alles uit wat je vindt en klik op "verwijderen".
Probeer daarna nog eens je bureaublad in te stellen.
(Vind je geen "Vormgeving en thema's" in Configuratiescherm, klik dan even op "Categorieweergave".)
Als dit niet lukt hoor ik het nog wel van je?
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli
SI-2A

Geachte, Metin Has
Typ gpedit.msc in je uitvoeren/run,
daar kun je alles instellen, misschien dat je daar je oplossing vindt.
Kijk dan bij beheersjablonen en dan bij bureaublad.
Anders kan je XP herstellen:
Doe de XP CD in de CD/DVD player
Welkom bij Setup.
Dit gedeelte van Setup zorgt ervoor dat Microsoft(R) Windows(R) XP op deze computer kan worden uitgevoerd.
# Druk op ENTER als u Windows XP nu wilt installeren.
# Druk op R als u een Windows XP-installatie wilt herstellen of repareren.
# Druk op F3 als u Setup wilt afsluiten zonder Windows XP te installeren.
U kies voor de R (of r) van reparatie.
Microsoft Windows XP herstelconsole.
De herstelconsole biedt mogelijkheden voor systeemreparatie en -herstel.
Mocht het niet lukken kunt altijd terug mailen.
Joey

Geachte Has Metin,
Wat u moet doen is het volgende
-> rechtermuis knop op het bureaublad eigenschappen
-> Bureaublad en zoeken naar een gepaste achtergrond.
Als dat niet werkt en als u een actieve bureaublad wilt gebruiken
neemt u het bestand (een gif)
maakt u het open en rechtermuisklik en
als bureaublad achtergrond gebruiken.
Als u nog vragen heb we staan klaar.br/> MVG
Ravi Sewbalaksing


18-01-2008
Beste Ric
Deze melding kreeg ik nadat ik Mcafee had verwijderd op mijn computer.

Het maken van een verbinding met de server is mislukt.
Account: 'mail.chello.nl', Server: '127.0.0.1',
Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 10061, Foutnummer: 0x800CCC0E

Nu werkt mijn outook express niet meer.
Wat moet ik doen??
gr Rob


Beste Rob
Ja wat je kan doen is als eerste een antivirus programma installeren.
Mijn advies is als je voor AVG kiest is beter, veilig en gratis.
Maar mocht het zijn dat hij nog steeds zelfde melding geeft,
dan moet je bij instellingen van je e-mail account wijzigen
even de gegevens van chello goed zetten en dan zou het weer werken.
In de instellingen van outlook expres staat ergens die 127......... deze moet dus gewijzigd worden.
Maar ja mocht je hiermee niet uitkomen dan gebruik je tweede optie
en dat is je Outlook opnieuw installeren als goed is dan zou het weer moeten doen.
Resultaat, hoor ik dan nog van jou.
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev

Beste Rob,
jouw probleem komt door dat je je virus-scanner hebt verwijdert
want die controleerde je mail
als je nou eens een AVG of Mcafee opnieuw instaleert
dan zal het probleem opgelost zijn.
als u er nog niet uit bent
dan hoor ik het wel.
Mvg,
Abdelali el Kadaoui


18-01-2008
hallo
ik zit op soulseek en moet nu een poort openen van een thomos speedtouch 780
ik krijg dit met geen mogelijk heid gedaan
kan iemand mijn uit leggen hoe ik dit moet doen
alvast bedankt
grt
marianne


beste marianne
hier heeft u een stappen plan.
U kunt hier nu zien hoe u een poort opent van een thomos speedtouch 780
met afbeeldingen volg gewoon de handleiding.
Klik op de link en u komt van zelf op de pagina
http://www.portforward.com/english/routers/port_forwarding/Thomson-Alcatel/Speedtouch780v6/Soulseek.htm
Groetjes
Ferhat Koca

beste marianne,
Sorry, voor de vertraagde reactie,
wij van RIC bieden onze excuses aan daarvoor.
We hebben naar een antwoord gezocht en het beste wat u kunt doen
is klikken en downloaden het is een programma om poorten open te maken van je modem
lees wel het gebruikershandleiding.
http://www.portforward.com/store/PFCSetup1.0.163.exe
mvg
Ravi Sewbalaksing

kijk ook hier:
http://www.adslforum.nl/topic.asp?TOPIC_ID=11800
Joey


17-01-2008
ey swa
ik heb trobie met mijn computer aantal eingelijk
ik woon in aruba
ik heb gehoort van mattie deze site van albeda weena
ze kunnen vragen beatwoorden over computers
#1 ik heb nieuwe moederbord biostar er is een wachtwoord ik weet wel w8woord maar hoe moet dat weg ?
#2 ik heb northbridge en southbrigde cooler actief maakt veel lawaai kan ik weg halen of gaat het te overhit raken ?
#3 ik heb de frontpanel usb1 per ongeluk in de war gehaalt kan 1 van jullie mij misschien helpen ?
#4 ik wil nieuwe games spelen zoals crysis en die andere lauwe gimma Ut3 wat voor videokaart is aan te raden ik heb cpu socket 775 E6600?
#5 ik heb windows xp retestrak het is te snel kan ik het wat langzamer maken ?
ik hoop dat mijn vragen worden beantwoord
MVG
Dr.v Ravenstein


Beste Dr.v Ravenstein,
#1. Om het wachtwoord van u moederbord te verwijderen en of te wijzigen,
moet u eerst in de bios komen daar kiest u ( set supervisor password )
typ u wachtwoord in en klik op enter, nou vraagt het systeem om het nieuwe wachtwoord in te typen .
typ niks er in druk gewoon op enter en het wachtwoord is verwijderd.

#2. Je kan de coolers van u Southbridge en de Northbridge weg halen.

#3. Wat heb u nou precies gedaan met u frontpanel usb1? Meer info A.U.B.

#4. Ik raad u aan om een 8800 GTX video kaart te halen, maar let wel op dat u ook een goede voeding heeft.
Als uw voeding kast ongeveer 500 watt is dan is dat wel genoeg zo niet dan zult u er een moeten kopen.

#5. Waarom wilt u uw systeem langzamer maken als het de bedoeling is om sneller te maken.
Ik hoop dat ik u heb kunnen helpen swa adios mi matie.
Mvg,
Ali


17-01-2008
Help
You system maybe overclock fail or post interrupted
please enter set up to oad default and reboot again.
Wat moet ik doen ?
b.vb.d
Jolanda


beste Jolanda,
zo te horen is uw er iets in uw bios niet goed dat kunt u verhelpen door uw bios te reseten.
1. start u pc opnieuw op u ziet op het scherm druk op meestal is het DELETE maar dat verschilt per fabrikant.
2. u krijgt nu een blauw scherm en dat is uw bios
daar weer in ziet u onderaan zo niet dan moet u even opzoek gaan naar het woord DEFAULT.
Ik hoop dat ik u heb kunnen helpen,
maar als u er niet uitkomt dan zou ik graag willen weten
wat voor computer heeft ( fabrikant ).
Mvg,
Ali

Heb je even een hardwarematige BIOS reset gedaan lees moederbord boekje.
Dan moet je elke component gaan testen. Ontkoppel alles behalve CPU, VGA, DDR en HD.
En dan test ze allemaal 1 voor 1 totdat er geen piep meer is. Zo weet je welke component defect is.
Trek ff alle kabels van je IDE kabels eruit CDROMS en je Hardde schijf
Start even je pc weer op en kijk verder als de probleem er nog is
probeer een geheugen eruit te halen en start je pc weer op en probeer zo elke onderdeel.
Als er nog steeds problemen zijn dan moet je contact opnemen met een reparatie winkel
of mail weer naar Ric
Ferhat Koca

Geachte Jolanda,
Ik denk dat de computer gecrasht
het is beter als xp cd erin doet en dan op F2 toets druk tijdens het opstarten.
En als dat ook niet lukt is het beter dat je computer kan formatteren.
Hoogachtend,
Joey


15-01-2008
Beste RIC,
ik heb sinds kort een zeer groot probleem,
mijn desktop pc loopt steeds vast.
als ik mijn pc opstart, heb ik net genoeg tijd om in te loggen
(we hebben 4 gebruikersaccounts),
en dan 10 sec./30 sec. later loopt hij vast. het is echt ongelofelijk.
ik kan dan alleen maar mijn muis nog bewegen.
verder niet. ik kan de startknop indrukken,
maar als ik dan op een item in het startmenu klik
gaat het menu weg en vervolgens blijft de startknop ingedrukt
(terwijl mijn muis allang daar vanaf is)
en het item opent niet.
verder werkt Cntrl alt del niet
en ik kan ook op de icoontjes op het bureaublad klikken,
maar als ik dat doe gebeurt er ook niets.
dus eigenlijk kan ik alleen mijn muis bewegen en klikken.
verder blijft het scherm van NOD32 in beeld als het laadt.
mijn OS is windows xp
en mijn pc is een costumized pc van www.newlifecomputers.nl
heeft iemand een oplossing?
bvd
jan akkerman


Beste Jan
Eerste optie is denk ik dat een goeie spywarescan hier wel op zijn plaats is.
even controleren met hitmanpro bv
Hier bij krijg je die link:

En als je niet uit komt is dan moet je Windows XP opnieuwe installeren.
is het probleem dan nog niet verholpen kunnen we verder kijken
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

Beste jan akkerman,
Als je computer zulke problemen veroorzaakt.
zou ik kunnen zeggen dat je je pc eventjes open moet schroefen
en effe de stof bij de processor goed schoonmaken.
daar kan het ook aan liggen
als dat ook niet lukt dan heb je nog een optie
als je pc start druk F5 en kiez veilige modus met netwerkmogelijkheden
en als je een herstel punt heb dan moet je effe een herstel punt kiezen voordat je pc zo reageerde.
als dat ook niet lukt dan is er nog een optie je kan je pc formateeren.
Mvg Yunus

Beste Jan Akkerman
ik denk dat u maar moet proberen de pc op safemode te starten
om te scannen met antivirus en
als dat niet werkt moet u proberen via safemode NOD 32 te verwijderen
en dan nog eens te proberen of u pc opstart.
Als u naar safemode wilt gaan moet u ongeveer 30 sec na het opstarten van u pc F8 te drukken
en dan te kiezen voor safemode (veilige modus).
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro


15-01-2008
hoi,
Ik heb gisteren IE7 geinstalleerd.
Maar, vanaf dat moment,
als ik op internet explorer klik om naar mijn standaard website te gaan,
krijg ik "An HTTP error occurred while getting:
http://runonce.msn.com/runonce2.aspx"
dus ik kan blijkbaar geen adres meer opgeven onder internet opties,
standaard internetadres".
Ik gebruik Windows XP.
Heel graag zou ik wat hulp krijgen,
maar aub niet te technisch.
Heel veel dank alvast,
John


Beste John
U kunt bij IE7 recht boven bij de balkje extra drukken en via extra naar internetoptie drukken,
als je bij Algemeen bent staat startpagina daar type je u de start pagina dat jij wilt.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro


15-01-2008
Hallo,
ik wil graag mijn orginele navigatie cd kopieeren
maar kan geen programma vinden waarmee het lukt,
ik heb alcohol al geprobeerd en nero maar niets lukt.
Er staat wel op de cd copy protected.
Het gaat om de Blaupunkt navigation cd-rom.
Major roads of western europe. DX 2005/2006.
Weet iemand hoe dat wel zal lukken?
groetjes
conny


Beste Conny
Met DVD Decrypter kan je het proberen.
Ik had ook een keer van TOMTOM gekopieerd
als het in google typt DVD Decrypter en download het
bij meeste sites staat er ook een gebruikers handleiding
het is niet zo moeilijk
success ermee
Ferhat Koca


15-01-2008
Hallo Ric
Ik heb een vraagje.
Ik wil mijn pc afsluiten maar dat lukt niet via startbalk.
Ik moet altijd handmatig doen.
Als ik op shut down klik dan gaat hij niet afsluiten maar hij start gwn opnieuwe op!
Hoe kan dat? is er iets mis mee?
Het is sinds vorige week zo, ik heb toen beetje bij deze computer eingenschapen gezeten.
Denk dat iets verkeerd aangelikt heb.
Wilt uw aub helpen!!!
MVG
Leonie


Beste Leonie,
probeer eens een systeem herstel.
als het goed is moet hij vanzelf een herstelpunt maken.
Je hoeft alleen maar je herstelpunt te klikken voordat je pc niet meer goed afsluitte.
om je systeem herstel te starte moet je de volgende doen
Start >
Programma`s >
Bureau Accessoires >
SysteemWerkset >
SysteemHerstel
Mvg Yunus

Beste Leonie
Als u op startblak klikt
komt er venster in het venster staat een blak waar staat opnieuw starten
daar naast staat een kleine pijl die naar beneden wist
klik op de pijl dan komt er een lijst waar in staat afsluiten slaapstand envoort
klik op afsliuten en dan oke
daan gaat u computer afsluiten.
Er is ook een sneltoet er voor alt+f4
daar mee kunt u ook uw computer mee afsliuten.
Met vriendelijke groet
Safdar rajput

Beste Leonie
Dat komt omdat Windows standaard een instelling heeft om automatisch te herstarten in geval van een systeem crash.
Wat u in dat geval moet doen is zorgen dat Windows niet automatisch herstart bij een kritieke fout.
Dat doet u als volgt :
Klik op de Start knop
Klik met de rechter muisknop op "Deze Computer" en selecteer "eigenschappen"
Klik op het tabje "geavanceerd"
In het gedeelte "opstart- en herstelinstellingen" klikt u op de knop "instellingen"
In het venster dat dan opengaat de-selecteert u "de computer automatisch opnieuw opstarten"
in het gedeelte "systeemfouten"
Klik op ok
Mocht je niet uitkomen dan hoor ik nog van jou.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

Beste Leonie,
Het beste is dat je even terug gaat naar eigenschappen. Ik zal je uitleggen hoe dat moet.
Rechtermuisknop klikken en dan naar eigenschappen van deze computer
daarna klik je op geavanceerd als daar bent klik je op Opstart- en Herstelinstelling
en daarna moet je vink van De computer automatisch opnieuw starten weg halen.
Als je der niet uit komt dan hoor ik het wel.
Groeten,
Abdu Bayram


14-01-2008
Hey,
heb een gebeurtenissenlogboek van MSN Plus dat ik sinds gister opeens niet meer kan openen.
Er staat een XSL Style Sheet in dezelfde map.
Ik krijg dit te zien als ik het open:
De XML-pagina kan niet worden weergegeven
Kan XML-invoer niet lezen met opmaakmodel XSL.
Herstel de fout en klik vervolgens op de knop Vernieuwen of probeer het later opnieuw.

De volgende labels zijn niet afgesloten:
MsgPlusEvents, Event, Type.
Fout bij het verwerken van bron file:///C:/Documents a...

ÿþ Messenger Plus!
Recorded Events
Sessions:

    Heb het wel met Wordpad geopend,
    maar dat leest erg naar.
    Weet jij hoe ik het weer gewoon kan openen?
    Thnx!!
    Jetske



12-01-2008
Hallo,
bij mij staat niet bij oulook 6 bij extra waarschuwingen
is er miss een andere mogelijk heid om het te zien of ik email heb
gr
ben


Beste Ben,
Ik zie je probleem al.
Als je in het menu balk op start klikt met je rechtermuis
Ga je dan naar Eigenschappen daarna klik je op taalbalk
Daarna vind je niet actieve pictogrammen opruimen en klik daarna vervolgens op aanpassen.
En daarna klik je aan wat je zelf wel of niet wil weergeven op je taalkbalk
Heeft u nog meer vragen ik hoor het graag
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli.
Si-2A.


12-01-2008
Hallo,
Ik heb een Acer Aspire 5600.
Er zit een ingebouwde webcam in,
hij doet het alleen niet,
als ik aan die webcam draai hoor ik een usb geluidje
en dan doet die het af en toe,
ik zelf denk dat een kabeltje niet goed aangesloten is.
Heeft iemand enig idee hoe ik mijn beeldscherm los krijg
zodat ik dat kabeltje goed kan aansluiten??
Acer beantwoord mijn vraag niet omdat ze vinden dat ik mijn laptop
naar hun moet opsturen
maar heb totaal geen vertrouwen in het bedrijf ivm een defect SPDIF plug
in waar ze 8 maanden over hebben moeten doen om het te maken.
mvg,
Christian


Het is niet aan te raden om het probleem zelf te proberen op te lossen,
zeker niet als je niet zo veel verstand van die apparaten heb.
De materialen die voor die schermen gebruikt worden zijn heel gevoelig
en je hoeft maar 1 klein dingetje fout te doen en je hebt niks meer aan je laptop.
Als er nog garantie op de laptop zit dan zou ik hem zeker opsturen,
dan zouden ze het probleem binnen anderhalve maand opgelost moeten hebben.
Als er geen garantie op zit dan zou ik eerst een prijsopgave vragen,
want als het te duur word dan kan je beter een nieuwe laptop kopen of het inderdaad zelf proberen,
maar daar kan ik je verder niet mee helpen.
Met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg


09-01-2008
Beste RIC,
heb Vista op m'n laptop.
Heb per abuis mijn foto-mappen verwijdert.
Gelijk in prullenbak gekeken en voor op terugzetten opdracht gegeven.
Helaas zijn de foto's kwijt.
Bij zoekpogingen kom ik ze af en toe tegen maar dan alleen als tumb-nails.
Ik kan er verder niets mee, niet openen, niet opslaan enz.
Kan ook niet concreet vaststellen waar deze tumb-nails staan.
Vond ze een keertje met zoek opdracht "jpg" maar dit lukt nu ook niet meer.
Toen vond ik ze een keertje onder "geïndexeerde locatie's" maar dat is nu ook niet meer mogelijk.
Ik vrees dat ik mijn foto's voorgoed kwijt ben of??
Heb er wel van geleerd om regelmatig alles op cd te zetten...
Heeft toch nog iemand een tip?
Hoor graag.
Marion


Beste Marion
Ik heb hier een gratis programma opgezocht
waar je verwijderde data weer terug kan krijgen.
Link:
http://www.pcinspector.de/Sites/file_recovery/download.htm?language=46

Als u er niet uitkomt hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Elton Lopes

Beste Marion,
U gegevens verwijderd of verloren kunt u herstellen door een tooltje te gebruiken.
http://www.recovermyfiles.com/
Het tooltje ondersteunt het volgende categorieën
Terughalen van verwijderde e-mails;
Herstellen van verwijderde documenten;
Herstellen van verwijderde archieven;
Terughalen van verloren digitale foto’s;
Herstellen van verwijderde muziek- en videobestanden.
U moet alleen het tooltje downloaden en installeren
en vervolgens het tooltje opstarten en herstel actie uitvoeren.
U zult direct merken dat u vele bestanden tegenkomt die ooit eerder heeft verwijderd.
Zoek het map op en zet het weer terug op u c schijf.
Ik adviseer u ook om een extra partitie aan te maken voor geval crashen.
U kunt namelijk dan de mappen en documenten op de d schijf plaatsen.
U kunt daarvoor ook een tooltje gebruiken (partitionmagic).
Hoop u voldoende te hebben geinformeerd.
Mocht het niet lukken kunt u altijd contact opnemen met mij
Mvg
Tichong


08-01-2008
Hallo,
kan iemand mij vertellen hoe je een drw.bestand opent.
Heb al vanalles geprobeerd,Photo draw,spicer imagenation,children drawing
maar niets lukt.
Ik moet namelijk een factuur uitprinten maar dat is een drw bestand.
groetjes conny


Beste Conny
Hier heb ik een link die naar de download verwijst om drw bestanden te openen
Link:
http://www.download32.com/contextview-pro-d16100.html.
Met vriendelijke groet,
Elton Lopes

Beste Conny,
DRW staat voor drawing.
Deze bestanden zijn onder windows te openen met:
Microsoft Picture It!, CorelDRAW, Corel Paint Shop Pro of Corel DESIGNER
(Part of DESIGNER Technical Suite).
Onder het MAC OS zijn deze bestanden met Apple AppleWorks te openen.
Als het met geen van deze programma’s lukt
dan is uw bestand waarschijnlijk geen drw bestand of het bestand is beschadigd.
Ik heb mijn informatie van deze website vandaan:
http://www.fileinfo.net/extension/drw
Met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg

Beste Gerard
Je kan je Drw Bestand openen door een andere programma te gebruiken.
Als je deze programma download en uitvoert zou het gewoon moeten doen.
Klik op deze Link http://www.filesland.com/companies/CHEEWOO-Software/VaryView.html
Als je op link klikt dan begint het automatisch met het downloaden van het software.
Hoogachtend Quinton

dat bestand dat je wilt openen
is een bestand genaamd DRW (Micrographix Draw)
afbeelding in meta-of vectorformaat
je kan dit met de programma PowerDesk Pro 6
of probeer Corel Draw anders kan je ook nog dreamweaver proberen
Groetjes Ferhat koca


08-01-2008
Hallo Ric,
ik zit met het volgende probleem,
ik heb een experiabox de Thomson speedtouch 780
waarmee altijd een webcam heeft gedraait die op mijn website staat.
Nu is er reset gedaan en krijg ik mijn webcam niet meer te zien,
terwijl hij wel geactiveerd staat onder tcp 8080 en udp 8080 - tcp 8090 en udp 8090,
zo heeft hij er ook altijd in gestaan,
zou u een andere oplossing weten,
hoe ik mijn webcam weer op mijn site draaiend kan krijgen,
het is trouwens een livestream.
Grtn Anja


beste anja
heeft u de drivers goed geinstelleerd
het kan zijn dat het daar aan ligt
maar wat voor soort wabcam heeft u,
met de informatie die wij nu tot onze beschikking hebben
kunnen wij u niet volledig helpen.
met vriendelijke groet,
Safdar Rajput.


08-01-2008
Beste Ric
Vorige week bekeek ik m'n gmailaccount dmv de imap-server.
Ineens werd het postvak in van de gmailaccount hernoemd naar een van mijn persoonlijke mappen in outlook express.
Helaas had ik te laat door dat, als je de imapaccount uit outlook express verwijdert,
de dbx-bestanden die door de imap werden aangemaakt, ook verdwijnen.
Resultaat:
mijn persoonlijke map is weg.
Toen ik outlook express opnieuw opstartte,
werd de map en het dbx-bestand wel opnieuw aangemaakt,
maar de map was uiteraard leeg.
Kan ik dat oude en vorige bestand nog terugvinden,
zodat ik mijn gewiste mails kan terugkrijgen?
Ik probeerde al met recuva www.recuva.com,
maar ik vind enkel een bestand terug van vorig jaar augustus,
en ik zoek het iets recenter.
Ik weet exact wanneer de fout zich voordeed,
en dat ik een dbx-bestand zoek.
Maar het bestand terugvinden lijkt moeilijker.
Bedankt voor je tips en suggesties.
Ik gebruik een brailleleesregel,
dus als je een progje aanraadt,
is dat liefst met alt- en tabtoesten te bedienen.
Bedankt.
Groeten,
Katty



07-01-2008
Beste RIC,
Ik heb sinds een lange tijd last van een probleempje met de webcam
en wil dit wel eens graag oplossen.
zodra ik namelijk het icoontje op de desktop of het icoontje in het startmenu aanklik
krijg ik hem wel op gestart maar geen beeld.
en vervolgens krijg ik dit berricht.
Deze actie kan niet worden voltooid omdat het andere programma bezet is.
Klik op Activeren om naar dit programma over te schakelen en het probleem op te lossen.
ik kan klikken op "activeren..." - "Opnieuw" -
en een knop die ik niet aan kan klikken is "Annuleren"
en als ik op het kruisje druk dan krijg ik een allarmerend geluidje te horen.
mijn besturingssysteem is Windows Vista.
mijn laptop is het type Acer Aspire 5600 AWLMi.
mijn webcam is de ingebouwde Acer Orbicam die bij deze laptop hoort.
misschien weet iemand wat het probleem is, of liever nog, wat de oplossing is.
bij voorbaat dank,
Mister V


Beste Mister V,
Ik heb het probleem voor u opgezocht en het is een bekent probleem,
maar het kunnen wel 2 dingen betekenen.
Het eerste wat u kunt doen is naar de volgende site gaan en daar de drivers downloaden;
http://drivers.softpedia.com/progDownload/Acer-Aspire--Logitech-Orbicam-Driver-Download-36608.html
het tweede en vervelenste geval kan het uw webcam zelf zijn.
Meer dan de helft van de Webcams raakt na een aantal maanden al defect en is niet te vervangen.
als dat het geval is dan zult u jammer genoeg een nieuwe Webcam moeten kopen.
Ik hoop dat dit uw probleem heeft opgelost,
zo niet kom dan gerust terug natuurlijk kunt u hier ook terecht voor andere vragen
die mijn collega's en ik zo snel en goed mogelijk beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols


03-01-2008
hallo
ik heb outlook express 6
ik wil dat als ik email krijg dat ik dat kan zien op me balk
ik heb het al ingesteld bij eigenschappen op me taakbalk
maar hij doet het niet
er komt geen envelop tevoorschijn als ik e mail ontvangt
heeft er iemand een oplossing voor mij?
mvg
ben


Beste Ben,
Als je outlook hebt opgestart dan ga je naar extra> regels
en waarschuwingen. Dan kom je bij email regels
kilk dan op nieuwe regel toevoegen,
Dat zie je een tab met up to date houden
daar kan je het aan zetten
klik op waarschuwing geven en dan
krijg je de item waarschuwing
Mocht dit niet lukken neem nog een keer contact op met ric.
MvG
Teun Eielts


03-01-2008
Ric,
Is bij iemand bekend, hoe je in een speedtouch510 een mac adres kan klonen?
Of een andere methode waarbij je meerdere computers van een internetsignaal kan laten voorzien
(en kan netwerken) ?
Mijn situatie Vood422modem van tele2,
daaraan via ethernetkabel een speedtouch router (4poorten).
Aan de router 2 computers (dus 3 poorten gebruikt)
Heb al veel geprutst, maar wil nog niet lukken.
Mark


Beste Mark,
Sorry, voor de vertraagde reactie,
wij van RIC bieden onze excuses aan daarvoor.
We hebben naar een antwoord gezocht en het beste wat u kunt doen is de computer(s),
router en modem ontkoppelen om enige verbindingen te verbreken.
Als eerst wat u moet doen is de netstroom van uw router en modem uitschakelen
en als eerste wat u in het stopcontact zet moet uw modem zijn en dan 1 minuut wachten
en na de minuut het router aanzetten.
Als het goed moet zijn moet uw verbindingen naar behoren moeten doen.
Met Vriendelijke Groet,
Ravi Sewbalaksing


02-01-2008
Beste RIC,
Ik heb sinds een lange tijd last van een probleempje met de webcam en wil dit wel eens graag oplossen.
zodra ik namelijk het icoontje op de desktop of het icoontje in het startmenu aanklik
krijg ik hem wel op gestart maar geen beeld. en vervolgens krijg ik dit berricht.
Deze actie kan niet worden voltooid omdat het andere programma bezet is.
Klik op Activeren om naar dit programma over te schakelen en het probleem op te lossen.
ik kan klikken op "activeren..." - "Opnieuw" -
en een knop die ik niet aan kan klikken is "Annuleren"
en als ik op het kruisje druk dan krijg ik een allarmerend geluidje te horen.
mijn besturingssysteem is Windows Vista.
mijn laptop is het type Acer Aspire 5600 AWLMi.
mijn webcam is de ingebouwde Acer Orbicam die bij deze laptop hoort.
misschien weet iemand wat het probleem is, of liever nog, wat de oplossing is.
bij voorbaat dank,
Mister V


Beste Mister V,
Ik heb het probleem voor u opgezocht
en het is een bekent probleem,
maar het kunnen wel 2 dingen betekenen.
Het eerste wat u kunt doen is naar de volgende site gaan
en daar de drivers downloaden;
http://drivers.softpedia.com/progDownload/Acer-Aspire--Logitech-Orbicam-Driver-Download-36608.html
het tweede en vervelenste geval kan het uw webcam zelf zijn.
Meer dan de helft van de Webcams raakt na een aantal maanden al defect en is niet te vervangen.
als dat het geval is dan zult u jammer genoeg een nieuwe Webcam moeten kopen.
Ik hoop dat dit uw probleem heeft opgelost,
zo niet kom dan gerust terug
natuurlijk kunt u hier ook terecht voor andere vragen
die mijn collega's en ik zo snel en goed mogelijk beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols


02-01-2008
Hallo,
Ik zit met een probleem met mijn geluidssoftware.
Ik heb mijn laptop(toshiba M70)moeten formateren en alles werkt weer aleen.
Ik krijg geen geluid. Als ik mijn muziek wil afspelen,
loopt hij al mijn nummers af en geeft hij een fout
("Windows Media Player kan het bestand niet afspelen omdat er
een probleem met uw geluidsapparaat is geconstateerd.
Misschien is er geen geluidsapparaat op de computer geïnstalleerd,
wordt het geluidsapparaat gebruikt door een ander programma of
functioneert het niet op de juiste wijze.")
Er zit een geluidkaart in de laptop, maar hoe installeer ik die.
Dank u,
Hans


Beste Hans.
Wat u kan doen is naar deze site gaan
http://nl.computers.toshiba-europe.com/cgi-bin/ToshibaCSG/download_drivers_bios.jsp
en het nodige drivers downloaden
wel eerst uw notebook gegevens selecteren wat bij u van toepassing is.
nog enige problemen kunt u altijd terug komen naar RIC
Met vriendelijke groet,
Ravi
Si6-2a


02-01-2008
Beste Ric,
Ik heb een compatibiliteitsprobleem met nero 6 brandprogramma
hoe ik het opnieuw installeerd hij geeft steeds het zelfde probleem.
Doe ik een hogere versie van nero 8 daar heb ik het niet.
Maar dat is een probeer versie die ik dan moet kopen.
Is er iets wat ik van het internet kan afhalen.
alvast bedankt.
rijsbergen


Beste Rijsbergen,
Graag zeg ik het niet maar je kan altijd torrent gebruiken.
Als je het werkt moet je het wel naderhand kopen.
Nero 8. Zoek op isohunt.com.
Veel succes !!
Met vriendelijke groet,
Ravi
Si6-2A


31-12-2007
Beste Ric,
mijn vader gebruikt incredimail
maar sinds kort kan hij geen @ of ? meer typen.
Ik heb al bij configuratiescherm gekeken maar de toetsenbordinstellingen staan gewoon normaal
en het probleem komt ook alleen voor ibj incredimail.
Weet jij misschien wat er fout is?
Alvast de beste wensen voor 2008,
J. Evers


Beste J. Evers
Als je vader Alt(links) en de Shift drukt dat het dan tijdelijk weer goed gaat,
totdat je IncrediMail weer opnieuw opstart.
of dit. Je moet toetsenbord taal op USA/Engels zetten
Dan werkt hij perfect laat wel even weten of het werkt.
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli

met Tegelijk Shift-Ctrl in te drukken dan is het probleem hopelijk verholpen
Dekker


29-12-2007
Op mijn IMB computer heb ik windows xp er op nieuw opgezet .
Als je de computer aanzet kan zijn dat die prefect doet
maar het kan ook zo zijn als je de computer weer opniew opstart
dan staat er kan geen OS vinden wat kan ik hier aan doen .
GR Henk


Beste Henk
Klopt, als je een oude IBM pc hebt krijg je vaak dat soort meldingen.
De oorzak kan zijn dat de harde schijf niet helemaal in orde is
of je gebruikt een diskette zonder Bootsector,
dan kun je deze melding krijgen. Verwijder dus een eventuele diskette.
Maar als dan nog steeds de zelfde probleem tegen komt dan laat het even weten.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev
<

28-12-2007
beste medewerkers van ric
ik heb een vraag
ik wil een film branden op nero
deze is 6 gig maar de dvd gaat tot 4.7 gig
moet ik iets doen om het bestand kleiner te maken
of zijn er dvd met grotere opslag
dank en bijvoorbaat
prettige jaar wisseling
gert


Beste Henk
Hierbij krijg je de link van programmatje waarmee je film kan verkleinen.
Als je deze site bezoekt en doorneemt weet je precies hoe je het moet.
Alles staat bij.
http://www.binaries4all.nl/dvdshrink/
Mocht het niet lukken kun je altijd vragen.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

hoi
je kan ook een Dual Layer DVD Schijf
die heb je al vanaf 8gb
maar het kost ongeveer boven de 6 of 7 euro
Groetjes Ferhat koca


28-12-2007
Hallo Rik.
ik heb dat ....programma van incredimail verwijderd,
en een computerhulp van "seniorweb"heeft nog via het register restanten verwijderd,
maar als ik nu mail ontvang met bijlagen,
en ik sla dat op in een map,
in "mijndokumenten"en ik wil vandaaruit mail openen,
dan staat erbij ïncredimessage"en wil ik ze dan openen,
dan gaat dat ene keer wel, en andere keer heb ik dan de mail,
zonder de bijlage, ook als ik op een ontvangen mail antwoord,
en de ontvangen mail meestuur, krijg ik hem onbestelbaar retour,
en klik ik dan in dat undelivery mail, dan is het bestand ïncredimail,
en wordt door de ontvangende server als spam gezien,
kun je mij helpen s.v.p. om van de incredimailrestanten af te komen???
vast mijn hartelijke dank voor de te nemen moeite !!!
hartelijke groeten
Ria Majoor-Beekhuis


Best Ria Majoor-Beekhuis,
U kunt het programma Ccleaner gebruiken om de restanten van incredimail te verwijderen.
dit programma kunt u downloaden op
http://www.ccleaner.com/.
klik op "Download CCleaner now..." om ccleaner te downloaden.
klik vervolgens op "Download from FileHippo.com".
dan word u naar een andere website gestuurd met rechts een groene balk,
in deze balk staat "download latest version",
klik daarop om het downloaden te starten (het starten kan enkele seconden duren).
klik vervolgens op uitvoeren. dan zal hij het bestand uitvoeren.
als hij klaar is klik u nog een keer op uitvoeren. de installatie zal nu starten.
kies nederlands als taal en klik op OK, volgende, akkoord en nog een keer op volgende.
laat alleen vinkjes bij "snelkoppeling ... bureaublad"
en Controleer automatisch op updates staan. de rest is overbodig.
klik op installeren en vervolgens op voltooien
Start nu Ccleaner en klik op opschonen
(kijk eerst nog even of er nog iets bijstaat wat u niet wilt opschonen zoals de internet geschiedenis) ,
en verschijnt een venster waarop hij vraagt of hij de overbodige bestanden definitief mag verwijderen.
klik op OK op de schijf op te schonen.
De tijd dat dit duurt hangt af van de grote van uw hardeschijf.
Klik vervolgens op het tabblad Applicaties en klik op opschonen
klik bij het volgende venster op OK om deze bestanden definitief te verwijderen.
Als dat voltooid is klikt u op Register en scan naar problemen..
als hij fouten heeft gevonden klikt u op herstel alle geselecteerde bestanden.
Hij zal vragen of u een back-up van uw register wilt maken.
Klik op ja en sla het bestand op in een map waar u het makkelijk kan vinden
(Mijn documenten bijvoorbeeld) en klik op opslaan.
Klik vervolgens op herstel alle geselecteerde fouten en klik op OK.
Sluit vervolgens Ccleaner af.
Het zou kunnen dat er nog een snelkoppeling op uw bureaublad staat,
deze kunt u handmatig verwijderen.
Ik hoop dat dit uw probleem heeft verholpen,
zo niet dan kunt u gerust terug.
U bent hier altijd welkom met nieuwe vragen die mijn collega’s
en ik zo goed en snel mogelijk proberen op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Remy Pols


28-12-2007
Packard Bell
(ik weet het)dual core met Vista Premium.
Probleem:
Vergeet driver audio, netwerk en PCI to PCI brug enzo.
Zodra ik de PC geheel spanningsloos maakt gebeurt dit.
Hij gaat na opstart wel direct de drivers installeren
en na het instellen van statiche IP-adres werkt alles weer prima.
Maar ik zit al aan intelling no.18....
Hmmm zachtje gezegd..
het bevreemd mij.
Ik weet dat meer PC-geruikers hier last van hebben....
maar ik heb nog geen oplossing gevonden.
Tja...je begrijpt het,
ik vraag of jullie of jij iets weet???
Ik hoor het graag,
Dave


Beste Dave,
het beste wat u kan doen als u problemen hebt
kunt u naar deze site gaan
http://support.packardbell.com/nl/
en het aanwezige serie nummer of service tag invoeren.
U kan een diagnostische cd downloaden en zo alles op 1 cd zetten
en dat is alles wat u nodig zal hebben om uw packard bell perfect te laten lopen.
Maar u heeft een instellings probleem?
wat u kan doen is kijken
(start->configuratiescherm->systeem->tabblad hardware->apparaatbeheer
en kijken of u een hardware conflict hebt zo niet start->programs->accessories->system tools
dan klikt u op system information (ik draai engels)
en kijken of u aantal conflicten heb als u enige problemen bent tegen gekomen helpen we u verder.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing
Si6-2a


27-12-2007
hallo
bijvoorbaat de beste wensen voor 2008!
ik heb een probleem
als ik een gifbestand open in winrar krijg ik niet het gewone plaatje,
maar van nero snapvieuwer
hoe krijg ik dit eraf
zodat ik gewoon gif bestanden kan openen met winrar ,
mijn dank is groot
gert


Beste Gert,
waarom wil je een gifbestand met winrar openen?
Misschien dat je de vraag anders kan formulieren, zodat duidelijk wordt wat het probleem is.
Als je zeker weet dat je gif bestanden altijd met Winrar wilt openen,
moet je kijken bij Mijn documenten of een andere willekeurige map,
dan klik je op extra (bovenin), dan mapopties en vervolgens bestandtypes.
Dan scroll je naar GIF.
Hier kun je aangeven met welk programma dit type bestand wordt geopend.
Mocht het niet luken dan kan je altijd nog met Winrar openen
door met de rechtermuisknop te klikken op het bestand en vervolgens
"openen met" te kiezen en dan Winrar te selecteren.
Met vriendelijke groet,
BravoTeam
(Wesley, Andy, Jaco, Waitek)


27-12-2007
We kunnen onze e-mail niet meer lezen.
De Verbinding wordt niet meer tot stand gebracht.
We krijgen als foutcode:0x800CCCOE.
Daarvoor kregen we als foutcode 0x800CCC19.
Er is iets niet in de haak met onze verbinding,
maar wat juist?
Kunt U ons verder helpen,a.u.b.
Rene


Beste Rene
Antwoord voor deze vraag staat al op helpdesk RIC,
als je beetje door kijkt naar oude vragen zie je antwoord wel.
Maar hier krijg je voor zekerheid weer zelfde antwoord.
Als socketfout voorkomt,
dan betekent dit dat er een timeout optreedt.
Dit komt omdat poort 25 uitgaand geblokkeerd wordt.
Veel providers doen dit om de verspreiding van spam en virussen tegen te gaan.
Dit heeft als nadeel dat mensen hun eigen SMTP-server niet kunnen gebruiken op de standaard manier.
Oplossing
De SMTP van uw eigen provider gebruiken, bvb:
- relay.skynet.be
- smtp.scarlet.be
- uit.telenet.be
Indien u alsnog de Global Webhosting SMTP wenst te gebruiken
dient u de poort voor de server voor uitgaande mail in te stellen op 587
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

este Rene,
wat gebruik je om je voor je mail ( hotmail of outlook ect.)?
als je outlook gebruikt dan kan het best zo zijn dat je instellingen niet meer zo goed zijn
en of dat de server waar de mail vandaan komt niet goed staat in je instellingen.
Mvg,
Abdelali el Kadaoui


24-12-2007
Hi,
ik heb een Acer Aspire T 135A computer vab anderhalf jaar oud.
Nu doet opeens mijn ingebouwde cardreader het niet meer.
Ik kan ook nergens een driver, als die al het probleem kan oplossen.
Waarschijnlijk heb ik met het Wash and Go-en iets weggehaald wat niet moest.
Kunt u mij helpen?
Ik wil de foto's die ik gemaakt heb
tijdens de feestdagen graag op mijn computer kunnen bekijken en bewerken.
Bij voorbaat hartelijk dank.
Miep


Beste Miep,
je kan proberen onder de apparaten te kijken of alles is ingeschakelt.
Dit kan je doen door naar configuratiescherm te gaan,
vervolgens klik je op systeem,
daarna hardware en dan apparaatbeheer.
Kijk hier of er apparaten zijn uitgeschakeld.
Als dit zo is kun je inschakelen door rechtermuisknop op het apparaat te klikken
en vervolgens op inschakelen te klikken.
MVG
Bravoteam
Wesley, Andy, Jaco, Waitek

Ik heb geprobeerd wat jullie advies was
en het is gelukt.
Ik ben als een kind zo gelukkig
dat ik de foto's van mijn kleinkinderen weer kan oproepen.
Heel hartelijk dank !
Een voorspoedig 2008 toegewenst,
Miep


24-12-2007
Ric,
Ik krijg telkens als ik internet open als startpagina:
runonce.msn.com/runonce2.aspx
Mijn eigen startpaginawil niet meer openen
ook als ik alles opnieuw instel komt die van msn weer terug.
Dit is begonnen nadat ik explorer7 heb geinstalleerd.
ik gebruik windows xp
Kunt u mij helpen om dit weer normaal te krijgen.
Bij voorbaat dank
Cor


runonce wil zeggen dat dit een keer doorlopen dient te worden.
doorloop het dan ook een keer.
(volgende/next),
daarna worden u eigen webpagina's wel geladen.
MVG
PJ


hallo medewerkers van ric
geen klachten alles gaat hier goed
maar ik wil jullie allemaal een heel gelukkig ,
maar vooral gezond 2008 toewensen
dat jullie weer heel veel mensen van hun problemen af mogen helpen
groeten lenie


hartstikke bedankt Lenie,
wij wensen jou ook een hele fijne kerst toe
en een gelukkig en een gezonde nieuwjaar.
Keziban
Namens,,
Ric


21-12-2007
Hallo,
Ik heb een vraag.
Ik heb een hele oude laptop staan (zonder cdrom).
Nu wil ik graag windows 95 erop zetten maar ik weet niet hoe ik deze op diskette's moet krijgen.
Als iemand mij kan helpen, heel graag.
Groeten,
Piet


Beste Piet,
Het beste wat je kan doen is,
naar de leverancier of naar de winkel gaan en daar informeren of je een Windows 95 cd kan krijgen.
Want de besturingssysteem van Windows 95 is nauwelijks toepasbaar.
Informeer dus bij de leverancier of bij de winkel waar jij dus inkoop doet voor je laptop.
Probeer dan als je de cd van de besturingssysteem van Windows 95 hebt naar diskette te kopieren.
Ik hoop je hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Mocht het zijn dat je er niet uit komt,
dan kan je altijd een bericht naar Helpdesk Ric versturen voor nadere informatie.
Namens Helpdesk Ric medewerkers wensen wij u
een fijne kerstdagen en gelukkig en gezond nieuwjaar 2008.
Met vriendelijk groet,
Onur Karaaytu

Beste Piet,
Misschien is het een makkelijkere optie
om een cd-rom speler in de laptop te bouwen.
Windows 95 op diskettes zetten neemt namelijk behoorlijk veel diskettes in beslag
en het installeren zal ook niet echt snel gaan.
MVG
Bravoteam
Wesley, Andy, Jaco, Waitek


21-12-2007
Beste Ric, Soms krijg ik de melding, dat ik moet aanmelden als administrator.
Dat ben ik echter zelf.
Ik heb alleen de naam administrator gewijzigd in mijn eigen naam.
Ik kan mijn naam echter niet meer wijzigen.
Ik krijg dan de melding, dat de naam administartor reeds in gebruik is.
Wat kan ik doen?
Groetjes,
Ruud


Beste Ruud
Als je naar administrator wilt gaan moet je naar safemode gaan.
Om naar safemode te gaan druk je 30 sec na het opstarten van je pc op F8
dan staat menu met optie dat je kaan drukken ,
kies dan safemode (veilige modes) dan krijg je op gebruikers menu staat dan administrator.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro


21-12-2007
Ik heb Windows XP met IE en Adobe flash player.
Ik heb de laatste versie van flash player al diverse keren geinstalleerd.
Ik heb ook met de tool die er voor is diverse keren de oude versie verweiderd.
Toch krijg ik geregeld bij het openen van een website binnen de melding
dat ik een oude versie van flas heb en een nieuwe moet installeren
om met name afbeeldingen/fotos zichtbaar te krijgen.
Weet iemand hoe ik dit prpbleem kan oplossen?
Ruud


Beste Ruud,
Sorry voor het vertraagd reactie,
wij van RIC bieden onze excuses aan daarvoor.
We hebben naar een antwoord gezocht en het beste wat u kan doen is
naar Configuratiescherm gaan d.m.v het volgende instructies
en van daar ga ik verder klik op het startmenu->
Configuratiescherm en er staat een kleine icoontje software
maak het open en dan staat het in de lijst
misschien wel het eerste omdat het begint met een "A" Dan ziet u staan Adobe Flash Player # ActiveX.
Klik erop en rechtsonder staat een knop met wijzigen/verwijderen.
Als u dat klik kan u het verwijderen of wijzigen in dit geval verwijderen.
Wanneer u dat heeft gedaan kunt u naar de site gaan:
http://www.adobe.com/shockwave/download/index.cgi?Lang=Dutch&P1_Prod_Version=ShockwaveFlash
en vandaar kunt u het instructie set volgens het site.
Met Vriendelijke Groet,
Ravi Sewbalaksing


18-12-2007
Beste Ric,
ik heb een interactieve taalcursus gekocht
en wilde die draaien op mijn asus AsJ- laptop.
Iets maakt dan een verschrikkelijk lawaai,
itt alle andere cd's die ik geprobeerd heb.
Het lijkt wanneer het lawaai er is,
ik het onteractieve deel niet kan gebruiken,
net alsof ie dan even stil staat.
Kunt U mij uit de brand (er) helpen?
Met dank en vriendelijkg groet,
Jeanne


Beste Jeanne,
Als je de mogelijkheid hebt,
zou ik de cd in een andere computer doen.
Hierdoor kan je zien of het aan jouw laptop ligt of aan de cd.
MVG
Bravoteam
Wesley, Andy, Jaco, Waitek


17-12-2007
ric,
hoe stel ik een e-mail acount in off 2003 met kpnplanet.nl??
mijn normale mail adres is j.vos-hip@kpnplanet.nl
maar die doet het dus niet
gr.
andre


Beste Andre
Het is echt simpel.
1.Open MS Outlook
2.Klik op E-mailaccounts in het menu Extra van Outlook
3.Selecteer Een nieuwe E-mailaccount toevoegen en klik op Volgende
4.Selecteer POP3 en klik op Volgende
5.Typ in de desbetreffende vakken de gegevens die u hebt ontvangen van uw webbeheerder en lik op Volgende.
Als SMTP server kunt u de gegevens van uw Internet Provider invullen.
6.Klik op Voltooien.
Als je goed is dan ontvang je een email met de account instellingen. Die vul je als volgt in.
Je naam
Je email
Gebruiksnaam
Wachtwoord
Inkomende mail Pop3:
[mail.uwdomein.nl]
(voorbeeld: mail.internetimpuls.nl)
Uitgaande mail smtp:
uw ADSL provider bijvoorbeeld: smtp.hetnet.nl, smtp.planet.nl of bijv. smtp.xs4all.nl
Mocht het niet lukken dan hoor ik nog van jou.
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev

Beste Andre
staat je smtp en pop wel goed ingesteld?
Als het goed is, is dit voor pop3 en smtp mail.kpnplanet.nl >br/> De smtp en pop kun je instellen door bovenin Outlook op extra en dan emailaccounts te klikken.
Als dit goed is ingesteld, zou het gewoon moeten werken.
MVG Bravoteam
(Wesley, Andy, Jaco, Waitek)


15-12-2007
ric,
bij het verstuuren van een email komt er een foutmelding
Socket-fout10060 Foutnummer0X800 CCCOE
Merre Gaston


Beste Merre Gaston,
Wat gebeurt er na het verzenden van je e:mail?
Is dat de eerste keer dat je dat probleem tegenkomt?
Of is dat de eerste keer?
Welke programma gebruik je om e:mails te verzenden?
Kan je wel normaal e:mail verzenden en ontvangen?
Het zou kunnen dat er een fout is opgetreden tijdens het verzenden,
je zou dan later opnieuw proberen om een e:mail te verzenden.
Wil je de vragen die ik aan je gesteld heb,
naar Helpdesk Ric versturen voor nadere informatie?
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Merre
Als socketfout 10060 voorkomt,
dan betekent dit dat er een timeout optreedt.
Dit komt omdat poort 25 uitgaand geblokkeerd wordt.
Veel providers doen dit om de verspreiding van spam en virussen tegen te gaan.
Dit heeft als nadeel dat mensen hun eigen SMTP-server niet kunnen gebruiken op de standaard manier.
Oplossing
De SMTP van uw eigen provider gebruiken, bvb:
- relay.skynet.be
- smtp.scarlet.be
- uit.telenet.be
Indien u alsnog de Global Webhosting SMTP wenst te gebruiken
dient u de poort voor de server voor uitgaande mail in te stellen op 587
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

Beste Merre Gaston
Welke versie en welke emailprogramma gebruik je?
Heb je al geprobeerd je email programma te verwijderen en opnieuw te installeren?
Als je er niet uitkomt dan helpen we je graag weer.
Met vriendelijke groet,
Elton Lopes

Beste Merre Gaston,
gebruikt u outlook of een andere mail programma, wanneer u uw mail verstuurt ?
maar het kan best wel aan de bevieliging en of uw firewall liggen.
Met vriendelijke groet,
Abdelali el Kadaoui


13-12-2007
beste Rik,
Hallo,
Het gaat om een Compaq Presario 1200
waar van origine Windows ME op zat en sinds anderhalf jaar Windows XP.
Als ik hem aanzet krijg ik eerst het Compaq logo en dan geeft hij het Windows logo
met zoekbalkje dan weer het Compaq logo en dan het scherm dat windows niet goed kan worden gestart
en de mogelijke oorzaken,
ik krijg daarbij de keuze's:
veilige modus, veilige modus met netwerkmogelijkheden,
veilige modus met opdrachtprompt,
laatst bekende juiste configuratie
(recente instellingen die werkten)
en Windows normaal starten
(na een tijdje de seconden die wegtikken
en hij start dan na een halve minuut vanzelf weer op
en je ziet in een flits een blauw scherm).
Bij alle mogelijkheden doet hij niets.
Uiteindelijk krijg ik de melding:
F1 Boot en F10 Setup.
Weet iemand hoe ik Windows kan opstarten?
Ik heb een keer gehoord dat je dan iets in de BIOS moet wijzigen...
Joke


Beste Joke
Het kan een virus zijn.
Een virus zal in veel gevallen bestanden op de pc plaatsen
en er voor zorgen dat die bestanden tegelijk met Windows opstarten.
Dit kan bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat het virus actief is en zich kan verspreiden.
Maar je kan volgende doen:
1 - Sluit alle programma's af en klik dan op 'start' en daarna op 'uitvoeren'.
2 - Type in de balk het woord 'msconfig' (zonder de ' tekens) en druk dan op 'enter'.
3 - Klik in het scherm wat verschijnt op het tabblad 'boot.ini' en zet dan een vinkje bij de regel '/safeboot'.
4 - Klik dan op 'ok' en start de pc opnieuw op als dat gevraagd wordt.
5 - De pc zal dan opstarten in de veilige modus,
maar je moet er rekening mee houden dat dit enkele minuten kan duren.
Mocht het niet lukken dan hoor ik nog van jou.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

Beste Joke,
Heb je de optie gekozen zoals het opstarten in de veilige modus?
Wat gebeurt er daarna als je voor de veilige modus kiest?
Het is zo dat als jij je computer niet goed afsluit,
dan verschijnt de optie na het opstarten van je computer,
om zo als opties te kiezen zoals de veilige modus,
dit omdat er gevraagd wordt dat je computer niet goed is opgestart.
Om dit probleem te voorkomen, kies dan de optie voor veilige modus.
Als jij je computer wilt afsluiten, dan zul je normaal via Start uit moeten schakelen.
De BIOS heeft momenteel niks mee te maken,
je kan daar eventueel wijzigingen aanbrengen dat van toepassing is, indien noodzakelijk.
Tip:
Kies zonodig de optie "Veilige Modus" en of F1 Boot.
Controleer dan of je computer weer normaal opstart.
Mocht het zijn dat je er niet uit komt,
dan kan je altijd een bericht naar Helpdesk Ric versturen voor nadere informatie.
Namens Helpdesk Ric medewerkers wensen wij u een prettige kerstfeest!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Joke,
je kan het beste nogmaals opstarten en F5 of F8 intoetsen,
dan kom je in ongeveer hetzelfde opstartmenu van XP,
daar voor de optie "automatisch opnieuw opstarten bij een systeemcrash uitschakelen"
kiezen en die foutcode hier plaatsen.
Wat de bios er nu mee te maken heeft?
wat zou je daar moeten wijzigen voor windows?
verkeert gehoord of verkeerd begrepen?
Je kunt daar wel de bootvolgorde veranderen
en de cd-rom als eerst zetten om van op te starten,
en met een XP cd naar de repairconsole gaan en
een fixboot en een chkdsk /r uitvoeren.
keziban

Beste Joke,
Dit is een trucje dat ik al een paar jaar gebruik en bij mij altijd heeft gewerkt.
(Een harde BIOS reset)
Wat u doet is uw PC kast openmaken.
Als goed is heeft u een knoopcel batterij of een soortgelijke op uw moederbord zitten ?
Als goed is zit er naast de batterij een jumper ?
Wat u doet is, u verplaats de jumper 1 pinnetje.
(naar links of rechts, ligt eraan aan welke kant hij zit)
U start de pc op, als u een piep toon hoort drukt u de pc weer uit.
U plaats de jumper weer terug op zijn plaats en als het goed gegaan is zou u nu geen
"blue screen of death" meer moeten krijgen
(uw genoemde blauwe scherm) Als u de pc opstart zal hij vragen naar de tijd en datum.
(u vult dat in en drukt op enter)
*Tevens kunt u dit ook weer in windows aanpassen,
u dubbel klikt dan op de klok rechts onderin uw taakbalk* Als u uw BIOS zelf nog heeft aangepast.
(daarmee bedoel ik uw instellingen)
Dan zult u die ook weer opnieuw moeten instellen.
Als de BIOS niet is aangepast hoeft u niks te veranderen behalve de tijd en datum.
Lukt dit echter niet ?
Dan heb ik nog maar 1 oplossing en dat is uw pc opnieuw installeren.
(Dit is een oplossing die ik u liever niet aanraad, tenzij het echt niet meer anders kan.)
Lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk

Beste Joke,
de kans is heel groot dat tijdens de installatie iets verkeerd is gegaan,
ik raad u aan om windows XP opnieuw te installeren,
maar zorg er dit keer voor dat u niet ( snel formateren )
kiest maar gewoon ( formateren )
kiest en als er tijdens de installatie meldingen komen dat er bestanden missen
( tijdens het laden van de installatie bestanden van af de cd-rom ),
Dan is u CD-rom van XP beschadigd.
Met vriendelijke groete,
Abdelali el Kadaoui


11-12-2007
Hallo,
als ik mijn beeldscherm aan doe
staat er no output signal
ik heb de snoeren al eruit gehaalt en weer derin gedaan
mare nog steeds lukt het niet
groetjes
hendrik


Beste hendrik
Als hij dat zegt is het meestal dat de snoeren niet goed werken
of dat ze kapot zijn.
Je kan altijd wel die snoeren kopen bij de winkels.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro

Beste Hendrik
Heb je al gekeken met een andere beeldscherm of de kabels.
Het kan zijn dat de kabel kapot is
dat misschien die pinnen van de kabel zijn verbogen
of dat de kabel er tussen zat en dan gaat hij uiteindelijk kapot.
Met vriendelijke groet,
Klaas Eielts

Beste Hendrik, Het kan best zijn dat je monitor niet goed functioneert,
probeer dus daarom een andere monitor aan te sluiten om het resultaat te bekijken.
Mocht het zo zijn dat je de beeldschermsnoer op een andere monitor aangesloten hebt,
en geen beeld ziet, dan functioneert waarschijnlijk de videokaart in je systeemkast niet meer.
Ik hoor het nog wel van je of het gelukt is, zo niet.
Stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor nadere informatie.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Hendrik,
ik denk dat het probleem aan je videokaart ligt
heb je daar wel eens gekeken dat het oorzaak kan zijn.
kom je er niet uit wij helpen je weer graag.
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli

Beste hendrik
Grotendeels ligt het aan jou kabels die niet meer doen of je pinnen zijn gebogen.
Het kan ook aan je videokaart liggen maar de kans is klein.
Ik zou je aanraden om een andere kabel te halen en dan proberen
als het nog niet lukt dan ligt het aan je videokaart.
Abdu Bayram


11-12-2007
Ric,
op msn als iemand zijn cam aan doet kan ik diegene niet zien
hoe komt dat?
groeten
Gerard Buizingen


Geachte heer Gerard Buizingen
Als iemand zijn cam aan doet moet hij/zij nog een invite sturen
zodat jij kan kijken de cam kan wel aan staan,
daarom zie je misschien niks ?
Met vriendelijke groet,
Klaas Eielts

Beste Gerard Buizingen,
Het kan zijn dat degene zijn webcam niet geinstalleerd heeft.
Informeer de persoon dat hij/zij de software van de webcam moet installeren
om de hardware van de webcam op zijn computer te voortzetten.
Als de installatie van de webcam klaar is,
zal hij/zij de USB kabel van de webcam in de USB poort inpluggen,
om zojuist op zijn computer de hardware van de webcam te herkennen, en weer te werk gaan.
Ik hoop je hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Je kan altijd een bericht naar Helpdesk Ric versturen voor nadere informatie.
Veel Succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Gerard
Het zou best kunnen dat je een oude versie van msn gebruikt.
En dat je een vernieuwde versie van msn moet downloaden.
Als je een vernieuwde versie van msn hebt
moet je kijken of je webcam instelling goed zijn.
Moet je bij instellingen kijken,
(misschien moet je, je webcam updaten)
In een webcam gesprek kan je bij instellingen configureren.
Hoogachtend
Quinton


10-12-2007
Ric;
Moet je horen wat wij meemaakten.
Wij gebruiken een computer met een Asus moederbord,Pentium 3 processor 800 Mhz,en 390 Mb geheugen.
Bij de vorige Windows XP Professional installatie draaiden wij allerlei programma's
zoals onze 160 spelletjes en overige software probleemloos.
Relatief gezien ook nog een snelle computer,
als ik hem vergelijk met onze nieuwe (Vorig jaar) HP Media Center 7270.nl met AMD 64 Atlon processor,
2300 Mhz.
Het probleem;
De oude computer gebruikt mijn vrouw nu,
als 2e com puter in onze huiskamer.
Omdat hij gecrasht was,moest er een nieuwe Windows XP Professional erop gezet worden.
Geen probleem,dat deed ik al tig keren probleemloos in die vele jaren.
Alle spelletjes draaien weer probleemloos,
maar nu zijn er 3 niet op te starten die de nukken hebben,
alsmede de Set-up van Adobe Acrobat 8.0 Prof.
Spelletje 1; Magic Ball geeft aan;
Error initializing Direct3D.
Spelletje 2; Magic Ball 2 Winter Editie van Alawar Games,
geeft alleen een witte flits,
om vervolgens naar Windows terug te keren.
Spelletje 3; Mahjong Master Platinum van Boonty Games,
geeft alleen een zwart DOS scherm met een vermelding van microsoft
om een foutboodschap naar hun toe te sturen.
Ten slotte nog het programma; Adobe Acrobat 8.0 Professional,die NIET geinstalleerd wil worden.
In een foutboodschap zeurt hij dat hij service pack 2 van Microsoft nodig heeft,
vooralleer hij met de Set-up verder wil gaan.
Op deze wat oudere computer heeft nog nooit een service pack gestaan.
Wie weet de oplossing voor deze raadsels ?
mvg
John van Dijk


Beste John van Dijk,
Herstellen van een aantal programma's is een oplossing.
Tip: Download en Installeer de updates over Service Pack 2,
en controleer nogmaals of er updates aanwezig zijn,
want het is wel belangrijk om updates te downloaden
en installeren, om je computer zo optimaal te houden.
Klik op Start,
dan klik je op de "Configuratiescherm" en
dan kies je voor "Software".
Je ziet nu een aantal geinstalleerde programma's staan.
In dat geval ga je de volgende programma's herstellen.
Klik op Adobe Acrobat 8.0 Professional.
Dan kies je voor de optie "Herstellen"
de programma Adobe Acrobat 8.0 Professional wordt dan automatisch herstelt.
Na de herinstallatie herstel je dan de volgende programma:
Magic Ball.
Kies dan weer voor de optie "Herstellen".
Als de herinstallatie voltooid is,
start dan de programma Magic Ball op
om te controleren of het programma wel of niet functioneert,
en bekijk dan of de programma een foutmelding over Direct3D geeft of niet,
of zonodig wijzigingen aanbrengen.
Herstel dan de volgende programma
"Magic Ball 2 Winter Editie van Alawar Games".
Zo doe je dat ook bij de volgende programma:
Mahjong Master Platinum van Boonty Games.
Tip:
Download en Installeer de updates over Service Pack 2,
en controleer nogmaals of er updates aanwezig zijn,
want het is wel belangrijk om updates te downloaden en installeren,
om je computer zo optimaal te houden.
Herstel de programma's indien noodzakelijk.
Ik hoop je hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Mocht het zijn dat jij er niet uit komt,
dan kan je altijd een bericht naar Helpdesk Ric versturen voor nadere informatie.
Veel Succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste John van Dijk
Toen je de Pc kocht werkte alles perfect
maar nu is de pc al een beetje oud
je moet vervolgens de PC nu update zo te zien.
Je moet service pack 2 instaleren en ook de drivers van je video kaart updaten
dan kun je weer je spellen spelen.
Je kan het gewoon op google vinden
als je het niet kan vinden dan hoor ik het nog wel
dan wil ik graag het type en het merk weten van je video kaart.
Met vriendelijke groet,
Klaas Eielts

Beste John van Dijk
Volgens mij heb ik dat problem ook gehad.
Ik had gewoon de video driver opniew geïnstalleerd en toen deed alles perfect.
Probeer eens dit uit te voeren /Ga naar Start en dan uitvoeren typ in DXDIAG
nu verschijnt er een scherm
klik op beeldscherm daar kan je nu zien Device/aparaten en aan de rechter kant Drivers.
Als daar helemaal niks staat dan heeft de pc na de installatie,
de videokaart niet gevonden. Dan moet je het handmatig installeren.
Dus de software downloaden en installeren. Maar!
staat er wel een Device naam en er staat een merk van de video kaart
kijk dan naar recht of de drivers versie goed is
en eventueel een test te doen dat kan je gewoon bij de zelde scherm
maar dan eronder er staat dan Test direct draw
en test direct 3d en download voor de zekerheid de nieuwste DirectX.
Ik hoop je hiermee voldoende informatie te hebben gegeven
Hoogachtend,
Ferhat Koca


10-12-2007
Beste Onur
ik heb het weer Eldar.
Ik heb wel een antivirus programma van AVG.
En ik scan hem bijna elke dag.
Het kan niet aan antivirus programma liggen denk ik.
Heb je een andere oplossing.
Alvast bedankt
Eldar


Beste Eldar
Ik heb nog een andere oplossing.
Het beste wat je kan doen is je computer systeemherstellen
op de punt waar jij je programma's had geinstalleerd
om de ongewenste spyware op je achtergrond te laten verdwijnen.
Klik op Start,
dan klik je op Alle Programma's,
dan ga je naar Bureau accesoires,
als je dat gedaan hebt, dan ga je naar de "Systeemwerkset"
dan klik je op de "Systeemherstel".
Volg dan de instructies van de Systeemherstel op.
Tip:
Maak eerst een back-up van jou recente gegevens indien noodzakelijk.
Kies dan een datum het beste,
wanneer jij een programma's hebt geinstalleerd,
om alsnog geen programma's te installeren.
Ik hoor het nog wel van je, als het gelukt is.
Veel Succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


09-12-2007
goedeavond
mijn probleem
ik kan geen link meer openen en ook geen installatie na het dawnloaden van bv windows,
of een of ander programma waar ik een pictogram op buro blad van heb staan
ik draai op windows xp
ieder keer als ik een van deze handelinge wil doen krijg ik de volgende kreet:
er is voor deze bewerking geen programma aan het opgegeven bestand gekoppeld.
Maak een koppelin via mapopties van het configuratie scherm.
Ik kan in mapoties niets vinden wat ik zou moeten doen.
Ik heb XP er opnieuw overheen gedraaid,maar dat helpt niets.
van diverse kanten wordt gezegd dat het iets met powerpoint vieuwer zou hebben te maken ,
maar ik totaal niets aan pc veranderd.
Help aub
mvrgr
Pieter


Beste Pieter,
Volgens jou verhaal hebben wij de volgende conclusies getrokken.
Wij denken dat het aan een zware virus ligt die jouw systeem is binnen gekomen,
wij hebben voor jou de volgende opties:
Optie 1:
Raden wij u aan om eerst een virusscan te laten draaien met de nieuwste updates.
Als u geen antivirus programma heeft dan kunt AVG downloaden (gratis antivirus programma),
hier volgt de download link:
http://www.download.com/AVG-Anti-Virus-Free-Edition/3000-2239_4-10761481.html?tag=lst-2
Optie 2:
Als het bovenstaande niet heeft geholpen dan raden wij u het volgende aan.
De computer opnieuw installeren,
maar tijdens de installatie word u gevraagd hoe u uw hardeschijf wil formatteren
zoals het volgende voorbeeld.
Hier hebt u een link naar een site van hoe u een Windows XP installatie kan uitvoeren

P.S. U kunt beter de optie volledig formatteren kiezen in plaats van snel formatteren.
Mocht het niet hebben geholpen dan zouden wij graag op de hoogste gesteld willen worden.
Met vriendelijke groeten,
Steven Soares en Ali el Kadaoui


09-12-2007
Hallo Rik,
Kan jij me zeggen waar ik de knoopcel (batterijtje in mijn scaleo T computer kan vinden (Fujitsy-Siemens).
Mijn computer start nl. niet meer op en kan de schijf niet meer vinden.
Ik heb deze computer 3 jaar probleemloos gebruikt
maar kennissen zeggen dat het batterijtje vervangen moet worden
maar ik weet niet waar die zit en hoe dat moet.
Kan jij me helpen?
Bedankt en groetjes,
Albert Smoorenburg


Beste Albert Smoorenburg,
Wat staat er op je beeldscherm als jij je computer inschakelt?
Start je besturingssysteem wel normaal op?
Zie je iets specifieks op je beeldscherm, als jij je computer inschakelt?
Je kan de knoopcel op je moederbord vinden,
dan kan je beter een andere knoopcel in je moederbord plaatsen, en dan je computer opnieuw inschakelen.
Hierbij stuur ik een link dat jou de idee geeft hoe de knoopcel er uit ziet.

Tip:
Neem contact op met de leverancier, waar jij de computerondelen koopt,
en informeer of de knoopcel op je moederbord vervangen moet worden.
Controleer dan of de harde schijf wel of niet functioneert,
dit herken je pas als je besturingssysteem functioneert.
Mocht het zijn dat jij er niet uit komt,
stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor nadere informatie
Wil je de vragen die ik aan je gesteld heb naar Helpdesk Ric versturen voor nadere informatie?
Ik hoop je hiermee voldoende geinformeerd te hebben,
en ik wens je veel succes
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste albert smoorenburg
U moet deze cmos batterij vinden en vervangen
http://www.tserver.jp/image/diy/cmos_clear.jpg
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro

Beste Albert
Je kan die batterij vinden op je moederbord.
Het is gewoon een dunne batterij.
Het is simpel te vervangen alleen doe het wel voorzichtig klik hem er netjes in.
Abdu Bayram


08-12-2007
Toen ik mijn laptop opstartte werd het beeld heel donker
en zag ik vaag iets op het scherm.
Als ik een aantal knopjes indruk flits er af en toe een gewoon beeld,
maar daarna is het weer donker.
Ik weet niet wat er mis is en hoe ik weer gewoon kleur kan krijgen.
Help me alstublieft!
Groetjes
Sandra van Vondel.


Beste Sandra van Vondel,
Wat staat er op je scherm?
Zag je iets specifieks op je scherm staan toen jij je laptop opnieuw opstartte?
Heb je dat storing al eerder gehad?
Of is dat de eerste keer dat je dat storing tegenkomt?
Het kan zijn dat je videokaart in je laptop niet meer goed functioneert,
om dat storing achter te halen volg dan de instructies op:
Om het storing tevoorschijn te halen,
dan kan je het beste de CD van je besturingssysteem in je cd rom drive in doen
en dan je laptop opnieuw opstarten,
en bekijk dan wat voor specifieke resultaat er op je scherm verschijnt.
Ik hoor het nog wel van je.
Wil je de vragen die ik aan je gesteld heb,
naar Helpdesk Ric versturen voor nadere informatie?
Verder wens ik je veel succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

beste Sandra van Vondel,
kunt u mij wat meer informatie geven over uw laptop.
Bijv: merk van uw laptop, besturings systeem, van af wanneer hebt u het probleem?
als u mij deze info kunt verstreken, kan ik u mischien helpen.
Mvg,
Abdelali el Kadaoui


08-12-2007
hallo.
Heb per abuis een fotomap uit mijn uit mijn fotobestand gewist.
Joe kan ik deze terugplaatsen.
Wil de foto,s heel graag terug,
zijn n.l van ons vijfenveertig jarig huwelijk.
met vr,gr,
P van der Laan.


Beste P van der Laan,
Je kan je fotomap uit je fotobestand weer terughalen.
Je gaat als eerst naar je Bureaublad, dan klik je op de prullenbak.
Je ziet dan als het goed is je verwijderde fotomap uit jou fotobestand.
Klik op de verwijderde bestand,
dan klik je op de optie "Alle items terugzetten" om je verwijderde bestand(en) weer terug te plaatsen.
Ik hoor het nog wel van je als het gelukt is.
Je kan altijd een bericht naar Helpdesk Ric versturen voor nadere informatie.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Hoi,
Het is mij gelukt om de foto's terug te halen
Met vr.gr,
P. van der Laan.


08-12-2007
hallo,
ik heb een ingebouwde webcam
op mijn msn doet de cam het prima
maar wil ik een foto of een video maken dan geeft hij aan dat het progamma niet goed werkt.
het is een orbicam 1.3 mega.van acer 5613z.
ik heb geen software cd
alles was al geïnstaleerd
wie heeft er een goede tip voor mij
groetjes
MARCO


Beste Marco,
Wat staat er precies op je scherm als je een foto of een video wilt maken?
Heb je dat storing al vaker gehad?
Of is dat de eerste keer dat je geen foto en of een video kan maken?
Je kan de programma waarmee je foto's en of video's maakt, de programma herstellen.
Klik op Start.
Dan klik je op de "Configuratiescherm".
Als je dat gedaan hebt, dan klik je op de "Software".
Je ziet nu een lijst met wat geinstalleerde programma's staan.
Kies voor de programma waarmee je foto's en of video's maakt.
Als je dat gedaan hebt, dan zie je 2 opties staan.
Kies voor de optie "Herstellen"
Om de ontbrekende en of beschadigde bestanden te herstellen.
Tip:
Volg zonodig de instructies op.
Als de programma is herstelt, open dan de programma waarmee je foto's en of video's maakt.
Controleer dan of de programma werkt.
Als je er niet uit komt, stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor nadere informatie.
Wil je de vragen die ik aan je gesteld heb naar Helpdesk Ric versturen voor nadere informatie?
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


08-12-2007
Beste RIC
Ik heb een probleempje help aub.
Op mijn bureablad krijg ik volgende foutmelding:
Warning! Spyware threat has been detected on your PC
Your computer has several fatal errors due to spyware activity Your IP address is
83.87 50.58 and via this address an unauthorized access was gained by another computer.
It is strongly recommended to install an antispyware software to close all security vulnerabilities.
Pc doet nog wel maar ik krijg ook elke keer antivirus scan programma's.
HElP!!! is wel lastig om zo te werken
MVG
Eldar


Beste Eldar,
Je hebt waarschijnlijk geen antvirus software op je computer geinstalleerd,
vandaar dat er ook ongewenste spyware in je computer nestelt.
Het beste wat je kan doen is een gratis antivirus software op het internet downloaden.
Hierbij stuur ik de website van Hitman Pro een programma om je computer te beschermen tegen gevaren.
http://www.hitmanpro.nl/hitmanpro/
Download de programma en installeer het.
De installatie zal zich automatisch voortzetten.
Als de installatie klaar is, volg dan de instructies op,
laat dan je systeem scannen.
Ik hoor het nog wel van je als het gelukt is.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Eldar
Je kan het volgende doen:
Klik op start>
daarna op Uitvoeren>
je typt system32 in daarna schijnt een map open.
Daar moet je bestand nsusmgr.exe opzoeken en erop klikken.
Als de bestand open is zie je 2 documenten staan.
Je selecteert allebei daarna doe je Shift delete.
Als goed is dan zou nu de documenten verwijderen
Als laatste verander je achtergrond.
Mocht het niet lukken dan hoor ik nog van jou
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev


08-12-2007
Hallo Ric,
ik heb een instal CD win98SE,
maar is niet bootabel,op een 40GB staan,
en op een 80GB heb ik XP Pro wel bootabel,
mijn vraag is hoe maak ik win98SE bootabel?
Met vriendelijke groet
Cees Bibo.



07-12-2007
Ric,
Omdat mijn computer sloom werd heb ik een schoomaakprogramma gebruikt.
Dit zowel op mijn laptop als computer.
Omdat het beeld schokkerig liep heb de videokaart opnieuw geintalleerd, maar dat hielp niet.
Toen heb ik de beeldschermadapter in de computer uitgeschakeld
en vanaf dat moment heb ik na het opstarten, het opstartscherm krijg ik wel, zwart beeld.
Veilige modus en alles wat op dat scherm staat geprobeert maar geen resultaat.
Na de laatst werkende figuratie krijg start de scrijfcontrole en verder komt het niet.
Er moet toch een mogelijkheid zijn weer beeld te krijgen.
Graag uw advies.
XP prof. AMD 2100+
Johan


Beste Johan,
U geeft aan dat u beeldscherm adapter heeft uitgeschakeld,
en vanaf dat moment u zwart beeld kreeg.
Mijn vraag is heeft u een onboard videokaart of een aparte videokaart of (beide)?
Het kan zo zijn dat u de onboard videokaart heeft ingeschakeld
voor zo ver ik weet moet u de onboard uitschakelen in de BIOS zodat u weer beeld kunt krijgen.
Mocht het niet lukken, hoor ik het graag.
Mvg
Tichong


07-12-2007
Hallo Ric,
ik heb een vista Home cp
en ben bezig een cd te maken van de foto's van onze vacantie
hoe krijg ik nou geluid en foto's te gelijk gestart.
dank bij voorbaat
Leo.


Beste Leo,
zou u mij kunnen vertellen wat voor programma u gebruikt,
met de informatie die wij nu hebben kunnen wij u niet verder helpen.
als u nog andere problemen hebt kunt u die natuurlijk ook aan RIC vragen
Met vriendelijke groet,
Remy Pols


07-12-2007
Beste mensen van RIC
Ik heb verschillenmde website's gemaakt met Frontpage.
Nu kom ik er ineens achter dat de wordart afbeeldingen niet meer worden weergegeven op mijn website's.
Op verschillende forums zie ik dat meer mensen daar last van hebben.
Hebben jullie daar een verklaring,
en zoja, hoe los ik dat op.
Groetjes Dartajan


Beste Dartajan,
Heb je gecontroleerd bij het invullen van de HTML codes op je Frontpage of je geen fouten hebt gemaakt?
Wat staat er precies op je website?
Zie je iets specifieks op je Wordart afbeeldingen staan?
Controleer of je de HTML codes van je Wordart afbeeldingen correct hebt ingevoerd op de Frontpage,
en test je website nogmaals en bekijk dan wat voor resultaten je website geeft.
Wil je de syntax naar Helpdesk Ric versturen voor nadere informatie?
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


04-12-2007
< ric,
hoe kan ik alle gesprekgeschiedenis uit me pc lezen vinden
dus ook wat er verborgen zit in me pc
knoester


Beste Knoester,
Je kan je gespreksgeschiedenis uit je pc lezen en ook verborgen bestanden en of mappen vinden.
Gebruikers tip:
Ga na of het mogelijk is jou bedoelde bestand(en) of tekst(en) te vinden en te lezen.
Klik op "Start".
Dan klik je op "Zoeken".
Je ziet dan als dat goed is het "Zoekresultaten" verschijnen.
Als je dat gedaan hebt
dan klik je op de optie "Documenten (tekstverwerking, spreadsheets etc.)".
Je ziet dan een aantal opties staan die jij zelf kunt kiezen.
Je klikt op de knop "Zoeken" om bv documenten te vinden zoals gespreksgeschiedenis.
Klik zonodig op de "Geavanceerde opties" om de gewenste opties te kiezen.
Je vinkt dan de optie "Verborgen bestanden en mappen doorzoeken".
Als je dat gedaan hebt, dan klik je nogmaals op de knop "Zoeken".
Er wordt dan resultaten gegeven over de "Verborgen bestanden en mappen" etc.
Ik hoop je hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Mocht het zijn dat je er niet uit komt, dan kan je altijd een bericht naar Helpdesk Ric versturen.
Veel Succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Hoi Knoester.
Als je window verkenner opent,
dan staat er boven in de werkbalk opties.
Als je die opent en naar beneden scroll dan pak je de laatste,
geheten mapoptie. Dan ga je naar weergave en vink je daar de 2de regel uit.
De 7de regel aanvinken en dan verder naar beneden
verborgen bestanden en mappen weergeven ook aanvinken.
Verder staan er nog meer dingen uit,
maar die kan je aanvinken als je dat wilt,
maar de eerste zijn belangrijk.
Toepassen en als je dan weer naar verkenner gaat
dan zie je meer files en mappen die eerst verbogen waren
en ook de map die jij zoekt.
Groetjes
Dartajan.


04-12-2007

Hallo,
ik heb windows XP 64 bit op m'n PC.
Met de 32 bit versie kon ik de bureaublad iconen verbergen.
(rechter muisknop, pictogrammen schikken, verbergen)
Dit lukt me niet met de 64 bit versie.
Is dit op één of andere manier toch te realiseren?
Ulrich


Beste Ulrich,
Staat het niet-weergeven van verborgen bestanden wel aangevinkt?
Dit kan je doen door een map te openen, vervolgens klik je op extra en dan op mapopties.
Daarna ga je naar het tabblad "Weergave"
en daar zoek je in de lijst "Verborgen standen niet weergeven".
Deze moet je aanvinken.
Als het goed is kan je nu je verborgen bestanden niet zien.
MVG
BravoTeam
(Wesley, Jaco, Andy, Waitek)

Beste Ulrich,
Wat voor besturingssysteem gebruik je op dit moment?
Wat staat er op de dialoogvenster als jij je bureaublad iconen wilt verbergen?
Zie jij iets specifieks na het uitvoeren van de opdracht bureaubladpictogramman weergeven?
Als je de besturingssysteem van Windows XP Professional gebruikt
dan heb je ook de mogelijkheid om je bureaublad iconen te verbergen.
Klik nogmaals met de rechter muisknop, dan pictogram schikken,
en dan op Bureaubladpictogrammen weergeven.
Probeer dat maar is.
Mocht het probleem nog niet opgelost zijn.
Stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric.
Wil je de vragen die ik aan je gesteld heb,
naar Helpdesk Ric versturen voor nadere informatie?
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Hallo Onur,
zoals gezegd heb ik Windows XP Prof. 64 bit (engelse versie.)
Als ik op het bureaublad- rechtermuis- arrange icons kies,
dan staat er in het pull down menu geen
"verberg icons"
zoals in de 32 bits versie.
Groet, Ulrich


03-12-2007
Hallo Onur,
Bedankt voor je reactie op mijn vraag.
Maar ik ben er nog niet uit.
Adobe importeert mijn foto's namelijk wel,
hij kan ze alleen niet in het album zetten.
Nu kreeg ik weer de volgende foutmelding:
"files cannot be sent to adobe photoshop starter edition 3.2 as the application failed to launch".
Weet jij nog een oplossing?
Bedankt alvast,
Roelien


Beste Roelien,
Syntax:
"files cannot be sent to adobe photoshop starter edition 3.2 as the application failed to launch".
De bestanden kon niet naar adobe photoshop starter edition 3.2 verzonden worden
omdat de applicatie is gefaald om op te starten.
Ik heb nog een oplossing voor je.
Probeer eens een andere programma te downloaden en te installeren,
hierbij stuur ik jou de link van Adobe Photoshop CS
http://downloads.vnunet.nl/download/graphics/adobe+photoshop/_107.html
Volg de instructies van de installatie op.
Controleer dan of jij je gegevens kan importeren naar je album, en ook of jij je gegevens op je album kan zetten.
Ik hoor het nog wel van je.
Kom je er niet uit?
Stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor nadere informatie.
Veel Succes
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


03-12-2007
Ook een goede morgen
Mijn vraag betreft het opschonen van de registraties in msconfig van de services en opstarten.
Na regelmatig installen en weer verwijderen van diverse programma's
blijven daar altijd sporen achter die ik niet kan verwijderen.
Zelf heb ik al gezocht via google, maar ik kan niet echt wat vinden.
Ook diverse hulpprogramma's geven niet het gewenste resultaat.
Heb ook al in het register gekeken ook daar vind ik niet echt wat.
Hebben jullie misschien een tip voor me? TIA
En nog een geheel andere vraag..:-)
Zoek een klein proggie wat meedraait op de achtergrond en inzicht geeft in de verbinding,
de snelheid, openstaande poorten etc.
Een soort netwerkmonitor.
Enig idee en een tip misschien..:-)
Thanks again.
Draai XP-pro sp2
Groetjes
Peter


Beste Peter
De eenvoudigste manier om de zelfstartende applicaties die u niet gebruikt te verwijderen gaat als volgt:
klik op Start / Uitvoeren (of Start in Vista’s menu, waarna u in het Start-zoekvenster Uitvoeren intikt),
typ msconfig en druk op Enter.
Klik op het tabblad Opstarten voor een overzicht van de programma’s die tegelijk met Windows worden geladen.
Haal het vinkje weg voor de applicaties die u niet wilt draaien.
Via msconfig.exe bepaalt u welke programma's Windows wel of niet opstart.
Ik hoop dat ik hiermee u voldoende heb geïnformeerd, Mochthet niet lukken dan hoor ik van u.
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev

Hoi Natik,
Dank voor je antwoord.
Het uitvinken zodat programma's niet meer opstarten, dat werkt wel.
Echter de programma's en services welke ik heb verwijderd blijven staan in msconfig.
Daar wil ik de vermeldingen verwijderen.
Is daar nog wat op te vinden?
Tia
peter


02-12-2007
RIC,
ik heb een laptop met windows vista home basic
maar hij geeft aan dat dit exemplaar niet legitiem is
ik wil graag dat wel legitiem word
hoe kan ik dat doen als het maar kosteloos is
want het is aldtijd betalen
kan je mijn helpen a.u.b
afz raymond


Beste Raymond,
Waarschijnlijk heb je dan een Windows Vista Home Basic exemplaar op je laptop,
dat door een ander al in gebruik is, vandaar dat je exemplaar niet legitiem is,
dit kan enkele nadelen hebben op je besturingssysteem. Je kan bv dan geen updates meer downloaden en of installeren
dat noodzakelijk is om je besturingssysteem optimaal te houden.
Want er wordt dan namelijk gevraagd dat jij je exemplaar moet valideren
om updates te kunnen downloaden en installeren,
dus daarmee kan jij je werken en voor een aantal programma's nauwelijks voortzetten.
Ik raad je toch aan om een besturingssysteem CD aan te schaffen bij een van de leveranciers
om zo mogelijk legaal te blijven.
Dat heeft dan enkele voordelen,
je kan dan updates gaan downloaden en installeren om je laptop dan zo optimaal te houden
en meerdere programma's optimaal te houden, en zo te werk gaan.
Tip:
Informeer bij een van de leveranciers,
en of waar jij je laptop gekocht hebt om een besturingsyssteem CD.
Ik hoor het nog wel van je, of alles gelukt is.
Ik hoop je hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Als je vragen hebt, dan kan je altijd een bericht naar Helpdesk Ric versturen.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


02-12-2007
Beste RIC,
Ik heb een (volgens mij) ernstig probleempje met mijn laptop.
zodra ik hem aanzet krijg ik zoals gewoonlijk in groene letters op een wit scherm ACER te zien,
vervolgens het windows xp logo met het blauwe laad balkje, dit alles is gewoon zo.
Maar sinds kort krijg ik daarna in het inlogscherm
(waar geen gebruikersaccounts te zien zijn)
de volgende text voor me neus gedurende 10 seconden:
autochk program not found - skipping autocheck.
vervolgens krijg ik in het BSOD een seconde lang deze text te zien:
Stop:c000021a {onherstelbare systeemfout}
het systeemproces session manager Initializing is onverwacht afgebroken met de status:
0xC000003A (0x00000000 0x00000000) het systeem is afgesloten.
dit herhaalt zich oneindig tot de accu leeg is of ik de aan/uitknop ingedrukt houdt.

wie kan mij helpen ik ben ten einde raad!
wat info:
laptop: Acer Aspire versie 5601 aWLMI
besturingssysteem: Windows XP home edition SP2
Bij Voorbaat Dank,
Mister V


Beste Mister V,
Kan je wel met de besturingssysteem Windows XP Home Edition werken?
Krijg je welis foutmelding(en) als je een programma start?
Mocht het zo zijn, dat je met de besturingssysteem Windows XP Home Edition er niet mee kan werken
dan raad ik je toch aan om eerst een backup van je gegevens te maken.
Als je een backup gemaakt heb van je gegevens
Installeer dan met een CD van Windows XP of een andere besturingssysteem een schone installatie,
om een aantal vreemde fouten te voorkomen.
Tip:
Maak een backup van je gegevens.
Installeer dan met je CD een besturingssysteem.
Controleer de functionaliteit van je accu van je laptop of het nog wel werkt,
zo niet, dan kan je dat altijd naar de winkel brengen waar jij hem gekocht hebt,
en toon zonodig je garantiebewijs van je laptop en accu om een andere accu te vervangen.
Wil jij de vragen die ik aan je gesteld heb, een bericht naar Helpdesk Ric sturen voor nadere informatie?
Ik hoop je hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Veel Succes
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


02-12-2007
hallo,
ik heb een probleem met mijn nieuw programma om video te maken, nl. imagemixer.
Ik wil een bestaande dvd openen in dit programma ,
maar dit lukt niet omdat deze een mpeg bestand is,
en het programma kan enkel pme bestanden kan openen.
Nu is mijn vraag :
hoe kan ik mijn mpeg bestand converteren naar een pme bestand ?
Alvast bedankt.
Gilbert Biebuyck


Beste Gilbert Biebuyck
Ik heb een site voor je opgezocht.
Je kan op de link die ik hier bijgeplaatst heb een programma
"SoftPepper DVD to MPEG Converter"
waarmee je een mpeg bestand kan converteren.
http://softpepper.com/en/dvd-to-mpeg-converter
Klik op de link en download het programma, installeer het programma zonodig.
Volg dan de instructies van de installatie op.
Probeer dan met de programma die jij geinstalleerd hebt of je een mpeg bestand kan converteren.
Test zonodig of je een bestaande dvd kan openen.
Ik hoop je hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Mocht het zijn dat je er niet uit komt,
stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric voor nadere informatie.
Veel Succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


1-12-2007

Beste Ric,
Ik heb een raar probleem!
Misschien zijn het er drie.
1. Mijn Firefox doet het niet meer,
hij kan geen verbinding maken met Internet.
Terwijl IE van Windows het wel doet.
2. Ik probeerde een systeemherstel te doen,
maar er was geen herstelpunt en ik kan niet terugbalderen in de tijd
en waar de maand November hoort te staan staat iets raars.
(andere taal?)
3. In mijn datum en tijd-progje rechts onder in de balk heb ik de zelfde vreemde maandaanduiding.
Voor de rest werkt alles netjes in het Nederlands.
Wie kan mij helpen met een of alle problemen?
Met vriendelijke groet,
Ed le Chef
PS
Ik heb Norton en CCleaner


Hoi Ed le Chef
De meeste mensen adviseren om de software te verwijderen
maar dat is alleen niet voldoende.
Nadat u het van configuratiescherm,
en dan software heeft verwijderd heeft is firefox nog steeds erop.
Paar mappen en systeem mappen.
Wat u nu moet is START,
UITVOEREN
typ in REGEDIT.EXE
nu verschijnt er een scherm klik op de taal balk EDIT
en dan zoeken naar FIREFOX.
Als het goed is ziet u daar nu een mapje staat van FIREFOX
klik een keer erop en druk dan op de delete knop
verwijder het compleet ook van uw prullenbak
en kijk voor de zekerheid ook in station C:/Programfiles
als het daar ook staat verwijder het ook van daar en dan opnieuw installeren
als het goed is moet het nu in orde zijn.
Ik hoop dat ik u hiermee voldoende informatie heeft gegeven.
Hoogachtend,
Ferhat Koca

Beste Ed le Chef,
Heb je dat probleem al eerder gehad dat je Firefox programma niet werkt?
Of is dat de eerste keer dat je dat probleem tegenkomt?
Het beste wat je kan doen om je Firefox programma op gang te laten gaan is het herstellen van dat programma.
Je doet als volgt:
Klik op Start, dan klik je op "Configuratiescherm"
Je ziet dan een aantal pictogrammen staan Klik op de pictogram "Software"
Je ziet dan een lijst met geinstalleerde programma's Je klikt op de programma "Firefox"
Als je dat gedaan hebt, zie je 2 opties staan "Herstellen" en of "Verwijderen"
Je kiest dus voor "Herstellen" om jou programma "Firefox" te herstellen.
Kortom: volg zonodig indien noodzakelijk de instructies dat op je scherm staat bij de herinstallatie.
Je vroeg ook een vraag dat je bij de maand "November" bij "Systeemherstel" een vreemde taal staat.
Wat voor taal staat er?
Controleer nogmaals voor de zekerheid of er een herstelpunt is om jou systeem te herstellen,
blader eventueel terug bij systeemherstel en controleer of er een mogelijkheid is
om je systeem op gang te laten gaan.
Je vroeg ook dat je bij de datum en tijdinstellingen een vreemde maandaanduiding ziet?
Tip:
Scan dagelijk je computer met de antivirus op jou computer.
Wil je de gebruikersvraag, en de vragen die ik aan je gesteld heb naar Helpdesk Ric sturen voor nadere informatie?
Onur Karaaytu


30-11-2007
Hallo Onur en Teun,
Jullie hebben beide mijn vraag beantwoord over Adobe Photoshop.
Onur stelde voor om het programma te herstellen, dat heb ik gedaan, dat werkte niet.
Daarna heb ik het programma verwijderd en opnieuw geinstalleerd.
Ook heb ik zoals Teun voorstelde, de kabels gecontroleerd.
Nu gebeurt er het volgende. Adobe haalt de foto's wel op van de camera,
maar als hij daarmee klaar is, krijg ik de volgende melding:
"The ODBC data source returned the following error: data not found".
En dan zijn de foto's dus weer niet in het album geplaatst.
Wat kan ik nu nog doen?
Roelien.


Beste Roelien,
Heb je gecontroleerd of er foto's en of data in je camera aanwezig is?
Want bij je foutmelding staat in het engels: data not found - gegevens niet gevonden.
Controleer je memory card of er gegevens is.
Ik hoor het nog wel van je.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


30-11-2007
Hoi,
staat de geforwarde poort ook wel ingesteld in uTorrent?
Groetjes,
Joost


Beste Joost, Wil jij je vraag misschien duidelijk stellen? Als je de programma uTorrent download en installeert, dan zal je de geforwarde poort via instellingen instellen,
het kan ook zijn dat je na de installatie een dialoog krijgt over de poortinstellingen.
Controleer of de programma de mogelijkheid biedt, om bv je poorten te testen via instellingen.
Wil je het antwoord op de vraag die ik aan je gesteld heb, naar Helpdesk Ric sturen voor nadere informatie?
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


30-11-2007
RIC,
HOE MOET IK MIJN WEBCAM INSTELLEN
VOOR EEN GESPREK TE KUNNEN VOEREN MET IEMAND
DANK U
SONJA


Beste Sonja.
Het enige wat u in principe hoort te doen
is de driver van de webcam te installeren,
als u dat heeft gedaan zou de webcam het gelijk moeten doen.
Als dit niet het geval is,
kunt u dan doorgeven waar voor u de webcam gebruikt
en in welk programma u wilt chatten met een ander.
Als u nog meer problemen heeft kunt u weer terecht bij RIC.
Met vriendelijke groet,
K. Benningshof


29-11-2007
Hallo Ric
Wanneer een attachement wil open
krijg ik de volgende mededeling:
Het Office open XML-bestand Office Word kan niet worden geopend,
omdat er problemen met de inhoud zijn.
Wanner ik deze attachement naar een ander gebruiker stuur kan hij die probleemloos openen.
Wat is hier aan de hand?
H.J.Schulten


Beste Schulten
Oplossing voor uw vraag:
U kunt dit probleem oplossen door de sjabloon Building Blocks.dotx
in de map Document Parts Microsoft Office te kopiëren
over het beschadigde exemplaar van de sjabloon Bouwstenen.dotx
in de map met gebruikersgegevens.
U kunt ook beide exemplaren van de sjabloon Bouwstenen.dotx verwijderen
en daarna Office repareren om de sjabloon Bouwstenen.dotx te herstellen.
Opmerking
Wanneer u de naam van de sjabloon Bouwstenen.dotx wijzigt,
worden de lintgalerieën opnieuw ingesteld op hun standaardinhoud.
Wij raden u daarom ten zeerste af de algemene sjabloon Bouwstenen.dotx te verwijderen.
Methode 1:
Een nieuwe versie van de sjabloon kopiëren
Als u een nieuwe versie van de sjabloon wilt kopiëren, gaat u als volgt te werk:
Opmerking
Deze stappen gelden voor de Engelse versie van Word 2007
en verwijzen bovendien naar de taal-ID 1033.
Voor andere talen wordt een andere taal-ID gebruikt. 1. Sluit Word af.
2. Klik op Start, klik op Uitvoeren,
typ "%userprofile%\Application Data\Microsoft\Document Bouwstenen\1033" en klik op OK.
3. Klik met de rechtermuisknop op Bouwstenen.dotx en klik op Naam wijzigen.
4. Wijzig de naam van het bestand in Bouwstenen.OUD.
5. Laat de map Document Bouwstenen\1033 open, klik op Start,
klik op Uitvoeren, typ "%programfiles%\Microsoft Office\Office12\Document Parts\1033" en klik op OK.
6. Klik met de rechtermuisknop op Bouwstenen.dotx en klik op Kopiëren.
7. Sluit de map Document Parts\1033.
8. Klik in de map Document Bouwstenen\1033 op Bewerken en klik op Plakken.
Er wordt een nieuw exemplaar van de sjabloon Bouwstenen.dotx naar de map gekopieerd.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd,
Mocht het niet lukken dan horen ik graag van u
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev

Geachte heer Schulten
Aan de beschrijving te zien schijnt het dat uw Office installatie een fout bevat.
Het beste wat u kunt doen is word herstellen
Ga eerst naar “Deze Computer > Configuratiescherm >
Zoek voor het icoontje Software > Zoek MS Office 2003 op in de lijst van geïnstalleerde programma’s
> klik 1 keer Office 2003 aan, dan worden de opties weergegeven
> klik nu op “klik hier voor ondersteunende informatie”
Hopelijk heb ik u hiermee kunnen helpen, als het probleem zich voort blijft doen.
Neem dan weer contact op met RIC en dan zal ik proberen uw probleem optelossen.
Hoogachtend,
K. Benningshof

beste H.J.Schulten,
ik denk dat u office word beschadigd is als u naar ( configuratie scherm )
gaat klikt u op ( software ) daarna klikt u op ( wijzigen )
nu krijgt u een scherm waar op een aantal opties staan
( opnieuw installeren, herstellen en verwijderen )
u moet herstellen kiezen dan is het een kwestie van op volgende en ok kliken.
als dat nog niet heeft geholpen dan raad ik u aan om office word op nieuw te installeren.
als u er nog niet uit bent gekomen dan hoor het graag van u.
MVG,
Abdelali el Kadaoui

Beste Schulten.
1. Sluit Word 2007 af.
2. Klik op Start, klik op Uitvoeren,
typ "%userprofile%\Application Data\Microsoft\Document Bouwstenen\1033"
en klik op OK.
3. Klik met de rechtermuisknop op Bouwstenen.dotx en klik op Naam wijzigen
4. Wijzig de naam van het bestand in Bouwstenen.OUD.
5. Laat de map Document Bouwstenen\1033 open, klik op Start,
klik op Uitvoeren, typ "%programfiles%\Microsoft Office\Office12\Document Parts\1033" en klik op OK.
6. Klik met de rechtermuisknop op Bouwstenen.dotx en klik op Kopiëren
7. Sluit de map Document Parts\1033
8. Klik in de map Document Bouwstenen\1033 op Bewerken en klik op Plakken.
Er wordt een nieuw exemplaar van de sjabloon Bouwstenen.dotx naar de map gekopieerd.
Groetjes Quinton


29-11-2007
Hoi
Ik heb op mijn pc nieuwe windows erop gezet
maar nu staat er bij apparaatbeheer bij het bga bestand een gele vraagteken
dus hij werkt niet
hoe krijg ik die software via internet
ik heb het niet op cd staan,
hoe krijg ik het weer het oude?
Hat


Beste meneer/mevrouw
Wat u de beste kan doen is om achter te komen wat voor systeem model u heeft
dat kan je de beste doen start ,
dan uitvoeren typ in, DXDIAG
dan verschijnt er een scherm
daar kun je zien wat voor systeem model je heb
daarna kan je op fabrikant van de moederbord zoeken wat je nodig heb.
Als het goed is staat er op dat gele vraag teken
wat het ook is en via de site van de fabrikant van de moederbord zoeken
en dan kan je met dat systeem nummer gewoon op de site zoeken
als je niet uitkomt kan je me ook nog een keer mailen.
hierbij hoop ik dat ik je voldoende informatie heb gegeven
Ferhat koca

beste Hat,
als je een onboard VGA hebt dan hoef je alleen maar het merk van je moederbord op te zoeken
en de driver er van kan je meestal bij de fabrikants site vinden,
maar als je een los video kaart hebt dan kan je ook heel makelijk op de fabrikants site vinden.
maar je als mij dat zou kunnen vertellen
dan zoek ik het wel even voor je en geef ik je de site waar je de driver kan vinden ( downloaden ).
ik hoor graag van je of je er uit bent zo niet dan hoor ik het wel van je.
MVG,
Abdelali el Kadaoui

Best Hat,
Klik op "Start"en naar "uitvoeren"
Typ in de opdrachtprompt compmgmt.msc, vervolgens krijgt u apparaatbeheer te voorschijn.
Zoek het BGA bestand op.
Klik met u rechter muisknop op de icoon en vervolgens naar eigenschappen.
Klik op "vorig stuurprogramma"
Klik op stuurprogramma terugzetten.
Zoals u ziet is de installatie producure begonnen.
Tenslotte moet u nog een reboot geven.
Mocht het niet lukken dan hoor ik het graag.
Mvg
Tichong Yan

Beste Hat
Als je op de doos kijkt naar het type en het merk
dan kan je in google zoeken naar de drivers
en het zijn de vidoe drivers omdat ik denk dat uw VGA bedoelt en geen bga?
Als je die vind kan je het op nieuw proberen om de drivers instaleren
en dan zou uw probleem moeten opgelost zijn.
Mvg
Klaas Eielts

Beste Hat,
Ik denk dat u een typ fout heeft gemaakt en vga bedoeld.
Het gele vraagteken is dat uw vga niet goed geïnstalleerd is.
Als u weet wat voor video kaart u heeft
dan kun je naar de site gaan van dat bedrijf waar meestal wel een support/downloads is
voor uw videokaart als uw die drivers download en installeert dan is het probleem verholpen.
MVG
Teun

Beste Hat,
Met deze informatie kan ik u geen goede oplossing bieden.
Als u mij kunt vertellen welke windows versie u geïnstalleerd heeft,
wat voor moederbord u in u computer heeft
en de andere hardware die u in u computer heeft zitten
dan kan ik misschien een goede oplossing voor u vinden.
Ik hoor graag van u wat de specificaties van u computer zijn zodat ik u kan helpen.
Is het stukje wat u bga noemt misschien vga.
In dat geval moet u kijken wat voor video kaart u in de pc heeft zitten
en naar de website van de fabrikant van de videokaart gaan en dan kunt u daar de driver van de videokaart downloaden
en installeren.
Met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg

Beste Hat.
Bedoelt u niet VGA inplaats van BGA.
Zo ja, is het mogelijk dat u kunt doorgeven wat voor moederbord u heeft
en wat voor onboard videokaart er op het moederbord zit,
als u dat doorgeeft kunnen wij hier bij RIC
de drivers voor u opzoeken en een link posten zodat u het bestand kan downloaden en zo het probleem opgelost is.
Met vriendelijke groet,
K. Benningshof

Beste Hat,
Bedoeld u misschien VGA inplaats van BGA.
Zou u ons meer informatie kunnen geven over uw video kaart,
als hij onboard is zult u uw type moederbord moeten opzoeken,
bij de volgende link zult u een programma kunnen downloaden
waarmee u kunt zien wat voor moederbord u heeft
www.cpuid.com/download/cpu-z-141.zip.
als u dat gedaan heeft zult u op internet moeten zoeken naar het type moederbord
en daar de drivers downloaden voor het des betreffende onderdeel.
Op deze pagina kunt u lezen hoe het programma precies werkt.
www.cpuid.com/cpuz.php
Als het probleem hierna nog niet opgelost is kunt u zich altijd weer melden bij RIC.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols


Hallo,
Wat is er nu eigenlijk mis?
Ik zit hier bij een vriend van mij met mijn laptop op zijn KPN aansluiting
en probeer te downloaden via Utorrent.
Downloaden gaat prima, maar hij blijft onderin een gele driehoek geven,
dus niet goed. Als ik thuis download,
(dat is via Chello),
dan is die meteen groen en download ik met 50-145 kb
en hier haal ik net 1.6 kb.
Wat is er hier dan verkeerd met de verbinding?
Heeft het te maken met een verkeerde poort?
Heb er verschillende geprobeerd, maar het blijft hetzelfde.
Ook de firewall uitgezet. Werkt ook niet.
Het type kastje van KPN is Gigaset SX551WLAN DSL van Siemens.
Misschien is er iemand die kan helpen.
Ben al via mijn ipnummer op internet bij port forwarding gekomen,
maar wat vul ik daar dan in.
Groetjes
Dartajan.


Beste Dartajan,
Gebruikt uw vriend misschien Wireless internet,
Dit is over het algemeen slomer dan via de kabel.
ook zou het zo kunnen zijn dat er meerdere personen via de kabel of wireless op internet bezig zijn,
dit vertraagt het internet aanzienlijk.
Als u nog niet genoeg informatie hebt gekregen kunt u natuurlijk altijd terug komen naar RIC.
Met vriendelijke groet
Remy Pols


26-11-2007

Ric,en mensen die de vraag beantwoorden over die BONK.
Bedankt voor jullie reacties,maar het probleem blijft bestaan.
Als ik het - standaardgeluid voor Windows - uitschakel + O.K,
en de computer herstart,
hoor ik helemaal geen Windows geluid,
en ook die BONK is weg.
Zet ik dat - standaardgeluid voor Windows - weer terug,
dan krijg ik die BONK er weer bij.
Het een houdt waarschijnlijk verband met het ander.
Vergelijk dat BONK geluid maar,
als je zou proberen een systeemmap van Windows te verwijderen.
Dat gaat en mag natuurlijk niet.
Eerst wordt die map blauw,en dan datzelfde geluid;
BONK,
omdat die map natuurlijk niet weg gaat en kan,
zoals gezegd.
Kunnen jullie er iets mee?
We horen het graag!
Groetjes;
John.


Beste John,
heb je wel de goede geluidsdriver geinstalleerd?
en heb je een systeemherstel gedaan? naar een datum dat het nog allemaal goed werkte?
met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli

Ik heb de correcte geluidssoftware geinstalleerd,nl de;
Realtec AC'97 Audio Driver versie 5.10.0.5910.Uitgezocht op de site van HP,
welke driver de enige juiste is voor mijn computer;
HP Mediacenter 7270.nl.
Bovenstaande geluidsdriver voor de zekerheid gedeinstalleerd,
en weer geherinstalleerd,
maar die iritante BONK blijft erachteraan komen (na * 15 sec.)
als ik windows opstart.
Eerst dus het windows geluid,
en na 15 sec dus de BONK.
Zoals gezegd,
NA de deinstallatie,
als er geen geluidsdrager meer in de computer zit,
blijft tijdens het opstarten de BONK dus ook weg.
Een soort van bijgeluid wat zich alleen manifesteert, als er een geluidsdriver aanwezig is.
Systeemherstel,of de backup van ERUNT terugzetten helpt geen ene zier.
John

Beste John,
Het beste wat je kan doen is, in het configuratie scherm bij systeem =>
(tabblad hardware)
naar apparaat beheer en kijken of er een geel/wit vraagteken
of eventueel uitroepteken staat.
Om te kijken of er een hardware fout is op getreden.
Dat misschien het bron kan zijn van het aanwezige (error).
Dat volgens uw besturingssysteem dat aangeeft. In vorm van een geluid.
Zo niet zou het inderdaad spam zijn
of een irritante worm
met Ccleaner met deze programma kan je het schadelijke troep verwijderen.
Als het niet heeft gewerkt
zou ik graag feedback van u willen ontvangen voor eventuele verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

Bij apparaatbeheer stond geen enkel geel vraagteken.
Ik clean regelmatig de computer met Ad-Aware 2007,
en Spybots.Daarnaast draai ik NOD32 2.7 Ned.
en de Comodo Firewall Pro.
Verder maak ik regelmatig schoon met System Mechanic 6.0u Professional,
en inderdaad die Ccleaner,
alsmede Windows verder tunen met Uniblue PowerSuite,HS CleanDisk Pro v5.48.2,
en RegCure v1.5.0.0.
Ik heb er nog veel meer verzameld,
maar deze hebben momenteel de voorkeur.


26-11-2007

Hallo,
Ik heb een film gedownload en krijg die binnen in een MDF en MDS bestand.
Volgens de leverancier zou ik deze met Nero 7 net zo kunnen branden als een Image file.
(in dit bestand komen ook vaak films binnen).
Nou, niet dus!!
Wat ik ook probeer, of Nero accepteert de files niet,
of ze worden als bestand gekopieërd en dus niet als film!!
Wie kan dit oplossen?????
Joop


Beste Joop,
Het beste wat u kunt doen is MagicISO downloaden.
De onderstaande regel kopieëren en in uw adresbalk van uw browser plakken.
http://www.magiciso.com/download.htm
eenmaal op de site aangekomen klikt u op ‘download site 1’
(helemaal boven aan, de eerste dus gelijk)
De installatie wijst zich vanzelf.
Na dat u de installatie heeft voltooid, opent u het programma.
U klikt vervolgens op “try now”
(het is een shareware programma, geen origineel)
Vervolgens klikt u op “tools” links boven aan.
U klikt dan vervolgens op “convert”
(Ik raad u aan eerst een nieuw map aan te maken voordat u het bestand convert naar een ISO bestand)
Als u het bestand gaat converten dan komt er een scherm te voor schijn :
*Choose source file*
*Choose output format*
*Choose output file*
‘Choose source file’,
u klikt op het mapje links naast de wit regel
(u zoekt uw MBS/MBF file(s)
en klikt vervolgens op open(en)) ‘Choose output format’,
die staat standaard al aangegeven als ‘Standard ISO image file (.ISO)
‘Choose output file’,
u klikt dan op de diskette links van de witregel
en kiest waar u het bestand wilt opslaan
(u kiest dan voor de map die u zojuist heeft aangemaakt)
U klikt dan vervolgens op CONVERT en uw MBS/MBF file(s) worden geconverteerd tot een .ISO file.
(houd u er wel rekening mee dat u het bestand dubbel heeft !
1x MBS/MBF en 1x als ISO, dus bijvoorbeeld 2x 4GB)
U kunt nu de geconverteerde bestanden ‘mounten’ met ‘Daemon tools’ of op CD/DVD branden met ‘Nero 7’.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd,
lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk

Beste joop
Om MDF en MDS te gebruiken moet je Alcohol 120%.
Met die programma kan je het branden op CD/DVD of je kan het laden met de virtuele CD/DVD speler.
Voor meer informatie over Alcohol 120% kan je zien op:
http://www.alcohol-soft.com/.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro

Hoi Joop,
je kunt het ook proberen met Alcohol 120%.
Je kunt dit programmaatje vinden op
http://www.downen.nl/download/alcohol120.php.
Met dat programmaatje zal het waarschijnlijk wel lukken.
Groetjes,
Joost Laurman

beste Joop,
MDF en MDS bestanden zijn opzich iso bestanden die kan je openen met alcohol20%,
dit is een programma waar mee je verschillende bestanden kan omzetten naar ISO bestanden.
MDF en MDS bestanden kunnen wel met NERO gebrand worden,
maar voor dat je dat doet moet je eerst er voor zorgen dat de MDF-MDS bestanden de extensie er van wijzigen
naar ISO bestand, dat doe je door in het nero menu ( item brander )
en daar kies je vervolgens de optie ( brand image ).
als je op deze link klikt
http://www.mget.nl/mdf-mds-bestanden-openen.html
kom je bij een site waar je gelijk meer uitleg hebt over (MDF en MDS) bestanden.
ik hoop dat u genoeg aan deze informatie hebt,
zo niet dan hoor ik het van u.
MVG,
Abdelali el Kadaoui

Beste mensen,
Wat een moeite hebben jullie gedaan om mijn vraag over MDS/MDF files te beantwoorden!!
Ik heb geen e-mail adressen en zie geen andere mogelijkheid dan deze,
anders zou ik het bericht wat persoonlijker maken.
Niettemin allemaal bedankt voor de belangeloze en vaak uitgebreide uitleg.
mvg
Joop van Dongen

Bericht voor Rodney van Dijk.
Ik ging aan de slag met je uitgebreide omschrijving van MagicISO
en op zich loopt dat allemaal lekker, alleen de dvd die ik uiteindelijk brand,
lijkt eerst afspeelbaar, maar "stokt" even later en geeft dan een storing.
Nou kan ik in "source file" maar één bestand openen
en de film bestond uit twee bestanden;
één MDS en één MDF file.
Beiden zijn ca. 4 Gb groot.
Ik heb dus ook maar van één file (ik weet niet eens welke!)
een ISO gebrand.
Dat kan toch niet goed zijn?
Maar hoe los ik dat nou op??
Joop van Dongen

Geachte heer Joop van Dongen,
Kunt u mij vertellen wat voor storing uw DVD speler geeft ?
Het klopt dat u maar 1 bestand kunt openen, u zult de bestanden ook 1 voor 1 moeten converten.
Zoals ik u al had medegedeeld,
maakt u eerst een nieuwe map aan waar u de geconverteerde bestanden naar toe convert.
Als u de 2 MDF/MDS files even een andere naam geeft, bijvoorbeeld 1 en 2.
(is makkelijker om te herkennen wat nu wat is en wat u nu precies op CD/DVD moet branden.)
De file(s) die u covert naar een .ISO image zijn altijd groter dan de MDS/MDF file(s).
Eenmaal als een .ISO image geconverd, raad ik u aan het .ISO image te
“Mounten” met “Daemon Tools” of met “MagicISO” zelf, om te controleren of het bestand wel afspeelbaar is.
Is dit niet het geval ? dan zou het zo kunnen zijn dat uw MBS/MBF file beschadigd is.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd,
lukt het u niet ?
Dan horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk

Voor Rodney van Dijk.
Ben ik weer.
Ik controleer een gebrande film altijd op de pc met "DVD POWER" op beeld geluid en ondertiteling.
In die situatie "stokte" de film, anders gezegd bleef staan op hetzelfde beeld.
Ik wist dus "dat 'íe niet goed was" en ben er mee gestopt.
Een echte foutmelding heb ik dus niet gezien.
Nou, ik had -toevallig- de goede (MDF) file geconverd, want die andere file, die MDS dus, kan niet.
Dan meld het scherm "can'find the file or isn't cd image file".
Dus heb ik kennelijk maar één file -die MDF dus- nodig voor de film.
Overigens, de ISO image is exact zo groot als de file;
ruim 4 Gb. De MDS file is niet "net zo groot" zoals ik eerder meldde, maar slechts 5 Kb.
Ik kon je eerste advies zo goed uitwerken omdat je me
"step by step" aangaf wat ik achtereenvolgens moest doen.
Wil je dat ook doen voor de, voor deze knoppendrukker onbekende kreten als
"mounten en daemon tools" teneinde eerst te kunnen controleren of de film wel bruikbaar is?
Met dank voor je moeite wacht ik je -hopenlijk- volgende reactie.
Met vriendelijke groet,
Joop van Dongen.


26-11-2007
Hallo Ric,
Omdat er steeds meer problemen opdoken,
heb ik bij de opstart opties :
"opstarten met herstelconsole" aangevinkt.
Dat doet ie dus nu ook trouw, de computer.
Maar ik kom er niet meer uit.
Ik kan "EXIT" tikken wat ik wil maar dan start ie opnieuw op in "herstelconsolemodus".
Hoe kom ik weer in Windows XP?
Ik hoop dat je me snel kunt helpen, want ik sta op het punt een Mac te kopen.
PS,
groet en bij voorbaat dank.
P.Smith


Hoi Ric,
Ik ben er inmiddels zelf achtergekomen:
door [bootcfg /default] in te tikken na de windows-prompt en dan vervolgens exit.
Ik blijf het een verschrikkelijk systeem vinden, dat hele windows-gebeuren.
Ik heb jarenlang al een Mac en nooit problemen of virussen gehad (bestaan niet voor de Mac).
Mijn vriendin heeft echter een wind-doos met macroschoft software
en daar werk ik dus zo nu en dan op en in die tijd (van "zo nu en dan")
ben ik al meer probleem oplossend bezig geweest dan in de tien jaar dat ik met een mac heb gewerkt.
Ik werk o.a bij een bedrijf waar lange tijd PC's de standaard waren,
maar nu is de afdeling (door voortschrijdend inzicht) overgegaan op Mac's.
Natuurlijk stuitte dit op veel verzet bij mensen van de microsoft-religie.
Maar nu na een tijdje zijn er verschillende mensen die ook thuis hun wind-dozen bij het vuil hebben gezet
en ingeruild voor een Mac.
Vriendelijke groet.
Peter Smith
(heb geen aandelen in Mac)


25-11-2007
Ric,
Ik heb 13 jaar en speel een spel
voor een snelle start voor dat programma heb ik een bestand een ZIP bestand gedownload
maar telkens als ik dat bestand wil opstarten staat er:
Windows Socket error:
de verbonde party is niet correct heeft niet geantwoord(10060) on API 'Connect'.
wil iemand mij alsjeblieft helpen!

Greez Yaell


Beste Greez Yaell,
Kan je mij vertellen om welke spel het gaan en welke versie?
en je kan ook in "programs Files"
naar de map van het spel en daar kan je de filmpjes verplaatsen naar een andere map
of verwijderen dan zal je spel sneller opstarten.
Mvg,
abdelali el Kadaoui

Beste greez yaell
Wilt u wat duidelijker zijn in wat voor soort spel het is hier door kunnen wij u beter helpen
Met vriendelijke groet
Safdar rajput


25-11-2007
Hi
Als ik foto's op wil halen van de camera,wat normaal altijd goed gaat,
krijg ik nu de foutmelding:
"er kunnen geen bestanden naar Adobe Photoalbum starter edition 3.2 worden verzonden,
de toepassing kan niet worden gestart.
Wat kan ik hier aan doen?
R.Zijlstra


Beste R. Zijlstra,
Herstellen van de programma Adobe Photoalbum starter edition 3.2 lost het probleem wel op.
Installeer zonodig de drivers van je camera.
Om jou camera voort te zetten.
Klik op Start, dan klik je op de "Configuratiescherm".
Dan klik je op de "Software".
Je ziet nu een lijst met wat programma's staan.
Je gaat met de muiscursor naar de programma van
"Adobe Photoalbum starter edition 3.2
je klikt 1x met de muisknop op dat programma,
nu zie je als het goed is 2 opties staan, je kies voor Herstellen.
De programma waar een conflict ontstond wordt dan hersteld.
Als de herinstallatie afgerond is sluit dan alle programma's om verder te gaan.
Probeer dan de kabel aansluiting van je camera nogmaals in de USB poort te stoppen,
en bekijk dan of de toepassing wel start.

Ik hoor het nog wel van je, als dat gelukt is.
Veel succes ermee.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste heer Zijlstra,
Zo te zien maakt u geen verbinding.
Heeft u de kables al bekeken of ze goed zitten of misschien andere kables geprobeerd.
Als het niet lukt kunt u het dan mij laten weten.
MVG
Teun Eielts


25-11-2007
Hallo Ric,
sinds kort ziet mijn LITE-ON DVDRW SHW-16H5S geen lege cd's meer
en hij speelt ook geen audio-cd's meer af.
Als ik er een cd met muziek in doe en ik open de DVDRW dan laat hij een leeg scherm zien,
hij ziet dus niets op het schijfje staan.
Nu kan ik dus geen audiocd's meer branden,
want zodra hij aan het branden toe is gaat het laatje open en zegt hij dat ik een lege cd erin moet doen.
Dvd's branden wil wel!
Heb jij hier een oplossing voor?
Alvast bedankt!
Gr. Irma.



24-11-2007
Hallo Ric,
ik heb sinds 1 jaar een acer aspire 5601 AWLMi.
Sinds enkele weken begint het batterij lichtje oranje te knipperen.
(dit heeft hij daarvoor nog nooit gedaan)
Het kan dan soms ook gebeuren dat hij uitvalt (met adaptor in stopcontact).
of als ik dan mijn adaptor uittrek gaat hij in slaapstand.
Dit gebeurt steeds onverwacht en nooit op hetzelfde moment,
soms niet, na 3u, na 1u,...
Is mijn batterij kapot of is er een slecht contact met mijn adaptor?
alvast bedankt.
Carolien van Boven


Beste Carolien van Boven,
Als het batterij lichtje oranje knippert, dan wil dat zeggen dat de adapter niet meer functioneert,
en na enige tijd je laptop niet meer vol wilt laden.
Dit omdat een adapter een levensduur heeft.
Het beste wat je kan doen is een nieuwe adapter aanschaffen bij een van de leveranciers,
met hetzelfde adapter met het juiste aansluiting daarvan.
Als je een garantie van je adapter hebt,
dan kan je de adapter naar de leverancier brengen en daar laten kijken of er een mogelijk is,
om het adapter te laten vervangen.
Tip:
Informeer en of neem contact op met de leverancier waar jij de adapter gekocht hebt
en of je daar een garantie voor hebt.
Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Heb je nog vragen en of storingen die je kwijt wilt?
Stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric, wij staan u te woord.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


24-11-2007
Hallo,
Kunt u mij helpen aub?
Ik ben de eigenaar van een HP pavilion dv5000.
Nu had ik graag naast windows XP Home, ook nog het besturingssysteem linux geinstalleerd.
Nu heb ik 2 PC herstel cds aangemaakt, zoals voorgeschreven,
maar bij aankoop van de laptop zat geen XP cd rom.
Heb ik nu genoeg aan deze 2 herstelschijven
om mijn laptop te formatteren, dan te PARTITIONEREN-indien mogelijk-
en dan weer windows XP op te starten met een Cschijf in partities getrokken?
Dank u voor uw tijd!
Nicolas Loose


Beste Nicolas Loose,
Het is mogelijk.
Je hebt een Windows XP cd nodig om je besturingssysteem te formatteren en te partitioneren.
Want het gaat er ook om, met welke besturingssysteem je het meest te werk gaat.
Ik raad je in ieder geval aan,
als je dan veel gebruik maakt van een besturingssysteem zoals Windows XP en of Linux,
de CD'tjes aan te schaffen bij een van de leveranciers of waar jij de laptop zelf gekocht hebt.
Informeer met de verkoper waar jij je laptop gekocht had,
en maak ook duidelijk dat je bij aankoop van je laptop geen Windows XP installatie cd bijgekregen hebt,
laat ook een bewijs zien zoals een garantiebewijs bij aankoop van de laptop, wat voor onderdelen je nog mist.
Want normaal hoort een gebruiker wel wat CD's en wat toebehoren te krijgen
om een PC voort te zetten zoals drivers en dergelijke, en te werk gaan.
Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Als je vragen en of storingen hebt,
dan kan je altijd een bericht naar Helpdesk Ric versturen.
Veel succes ermee.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


23-11-2007
Hoi,
Mijn windows mail (vista) geeft de volgende foutmeldingen,
Kan de host POP3 niet vinden. Controleer of u de naam van de server juist hebt opgegeven.
Account: 'POP3', Server: 'POP3', Protocol: POP3, Poort: 110,
Beveiligd(SSL): Nee, Socket-fout: 11001, Foutnummer: 0x800CCC0D
Kan de host SMTP niet vinden.
Controleer of u de naam van de server juist hebt opgegeven.
Onderwerp 'test', Account: 'POP3', Server: 'SMTP', Protocol: SMTP, Poort: 25,
Beveiligd(SSL): Nee, Socket-fout: 11001, Foutnummer: 0x800CCC0D
Ik heb de instellingen gecontroleerd en alles staat naar mijn idee goed,
wat doe ik fout??
Groetjes,
Edith


Beste Edith,
Heb jij wel een juiste servernaam van jou provider op POP3 veld en op SMTP veld ingevuld?
Want op POP3 veld en op SMTP veld vul je de server van jou eigen provider in.
BV: mail.chello.nl je vult de servernaam van jou eigen provider in bijde velden op POP3 en zowel op SMTP.
Als het goed is heb je ook een brief met gegevens ontvangen van jou eigen provider waar op staat:
uw gebruikersnaam en uw wachtwoord
en uw POP3 en SMTP gegevens waar jij de gegevens in moet vullen op Outlook Express
en of op jou eigen provider startpagina waar jij met je accountgegevens inlogt om jou e:mails te beheren.
Heb je nog geen gegevens van je provider ontvangen, dan kan je dat aanvragen.
Tip:
Herhaal de stappen die ik genoemd heb
Vul bij POP3 veld en op SMTP veld de servernaam van jou provider in Test
of het mogelijk is met je eigen accountnaam berichten te verzenden en of te ontvangen.
Verder wens ik je veel succes.
Heb je nog vragen of storingen die je kwijt wilt?
Stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric, wij staan u te woord.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Hoi Ric,
Gisteren heb ik een vraag gesteld, maar deze is inmiddels opgelost.
Voor de mensen bij Wannadoo en met de zelfde vraag..... wannadoo verandert in orange.nl
Groetjes en bedankt!
Edit


23-11-2007
beste ric
als ik mail stuur naar een ontvanger,
[bv filmpjes] via mijn hotmail dan kan de ontvanger deze niet openen.
weet jij misschien de oplossing.
het ligt niet aan de comp want via een ander account op dezelfde comp kan het wel.
Windows media player is opnieuw geinstalleerd.zowel systeemherstel,
als pc herstel boden geen uitkomst.
bvd
sandra


Beste Sandra,
Als je een film bestand naar een ontvanger stuurt,
en de ontvanger die de film bestand opent,
dan wordt een bijlage automatisch beveiligd op hotmail,
dat is om te voorkomen dat de ontvanger geen virus met een bijlage binnen haalt.

De bestand kan ook een ander extensie bevatten,
als de ontvanger de bestand niet op zijn eigen computer kan openen.
Dit omdat de ontvanger misschien niet de juiste programma en of de juiste extensie heeft.

Je kan de ontvanger duidelijk maken dat hij/zij een programma kan downloaden
zoals DivX dat de mogelijkheid biedt, om films met verschillende soorten extensies te laten afspelen.

Hierbij stuur ik je de link
waar de ontvanger de gelegenheid krijgt om verschillende soorten film extensies te laten afspelen.
http://www.divx.com
Heb je nog vragen of kom je er niet uit?
Stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric.
Ik wens je heel veel succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


22-11-2007
Mensen van Ric:
Tijdens het opstarten van windows,als het buroblad al zichtbaar is,
hoor ik BONK uit de luidsprekers.
Geen foutmeldingen erbij,zoals:
Er bevindt zich geen schijf in drive D,
maar gewoon...BONK.
Waar kan deze irritante BONK tijdens het opstarten van windows vandaan komen?
Alle programma's werken,en zijn goed (ook van cd) geinstalleerd.
Foute installers kreeg ik ook al niet gevonden met het programma'tje:
windows installer cleanup,en een actie met het programma'tje:
Roguescanfix,mocht ook al niet baten.
Wie kan mij vooruithelpen,om die ver velende BONK te doen verdwijnen?
John


Beste John,
Om de vervelende BONK geluid uit te schakelen, dan doe je als volgt:
klik op "Deze computer"
dan kies je voor "Configuratiescherm".
Zodra je dat gedaan hebt, dan zie je de programma "Geluiden en audioapparaten" staan.
Je start de programma "Geluiden en audioapparaten".
Zodra je de scherm ziet, dan klik je op de tabblad "Geluiden".
Daar stel je het zo in, dat jij je geluidschema uit kan schakelen.
Probeer dat maar eens uit te zoeken wat de mogelijkheden zijn.
Veel succes ermee.
Heb je nog vragen en of storingen die jij kwijt wilt?
Stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste John,
Namens mijn persoonlijke ervaring is het zo dat het 2 opties kan zijn en dat zijn of een foutmelding,
maar aangezien dat niet de voor de hand lopende situatie dan zou ik zegge dat het een opstartgeluid is.
die kan je veranderen bij Configuratiescherm Geluiden en Audio apparaten.
Vervolgens ga je naar Geluiden.
Daar kan je bij de WINDOWS.
Zoek je opstart geluid
n kijk je aan de hand van die kleine Play knop beluisteren of die bonk als opstart geluid is geïnstalleerd.
zo ja kan je bij bladeren dan een andere naar keuze installeren.
Goetjes Quinton

Geachte John,
Ik Steven Soares denk dat ik je probleem kan oplossen waarschijnlijk is het opstart geluid veranderd.
Om het te herstellen moet je de volgende stappen ondernemen:
Ga naar Configuratiescherm
> geluiden en audioapparaten
> geluiden> windows afmelden enzo, en dan op alles wat er staat met windows, op
''geen'' zetten of naar eigen keuze.
Ik zou het zeer op prijs stellen als je mij zou willen terug mailen of het heeft gewerkt.
Met vriendelijke groet,
Steven Soares


21-11-2007
Beste Caner of Ric
Nadat ik mijn pc volledig heb getest op mogelijke virussen zoals gevraagd ,
blijf ik nog steeds met hetzelfde probleem zitten.
Ik kan dus nog steeds niets downloaden
(geeft na 99% gedownload te hebben een vreemd geluid en daarna een pink,
zoals na het ledegen van de prullenbak.
Ook kan ik nog steeds geen programma's verwijdren
en bepaalde cd roms neemt hij niet en geeft een foutmelding.
Kan u mij alsnog helpen a.u.b
Mvg
LEVI


Best levi
U kunt proberen u besturingsysteem op nieuw te installeren.
Probeer alle belangrijk gegevens op een usb stick het liefst op 1 of 2 gb of hoger.
Als u daar na nog steeds de probleem heeft laat het me weten.

Beste Levi
Je hoeft het niet perse op een USB stick zetten
als u er niet een hebt
u kunt ook uw gegevens op een andere Partitie zetten bijvoorbeeld D:.
En dan kunt uw u besturing systeem op nieuw instaleren en dan alleen C: formateren.
Mvg
Klaas Eielts


20-11-2007
Hallo,
hoe kan ik een wachtwoord in de modem ( Speedtouch 510) veranderen.
Ik heb geen installatie cd.
http://10.0.0.138 werkt ook niet?
H. van der Sluis


Geachte heer van der Sluis,
Je kan ook even eerst even de modem reseten.
Aan de achter kant van de modem heb je een klein gaatje dat is de reset knopje.
Alleen moet je het met een pen doen.
Nadat je het heb gereset heb is alles nu weer naar fabrieksinstellingen.
Log met uw browser Internet Explorer) in op het modem, standaard is dit http://10.0.0.138.
Klik vervolgens op 'Basic
Klik op 'Connections'. Vervolgens klikt u als eerste even op 'Disconnect'.
Vul in bij User: uw loginnaam gevolgd door @xs4all.nl
Password: uw nieuwe wachtwoord.
Klik op 'Connect' om de verbinding tot stand te brengen.
Zet als laatste een vinkje bij 'Save this password'
en klik op 'Save All' om de configuratie op te slaan.
Als het goed is gaat na enkele seconden het @ lampje op de Thomson Ethernet modem weer branden
en is de verbinding tot stand gebracht.
Groetjes Ferhat Koca


20-11-2007
Ric,
Ik heb een 128MB videokaart gekregen,maar hij doet het niet.
Hij geeft namelijk geen beeld(ATI RADEON 9550 AGP 4x/8x).
ik ben uiteindelijk ergens achter gekomen ik heb namelijk AGP version 2.0 inplaats van 3.0.
kan ik deze updaten?
Melvin


Beste Melvin,
U kunt je AGP slot niet upgraden naar 3.0.
U zult een nieuw moederbord moeten kopen met een AGP 3.0 slot.
Ik hoop dat ik u voldoen heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk

Beste Melvin,
Wat u kan doen is een andere moederbord halen.
Dat is het enigste wat je kan doen een andere moederbord kopen.
Het is niet duur voor ong. €50 heb je een andere moederbord met ver3.0
dat is het enigste wat ik u kan aanbieden.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


20-11-2007
Hi Ric,
Ik wil een image maken van mijn hd.
Ik heb van Alcohol 120 gehoord.
Meer weet ik niet
Kan iemnd mij helpen? Bob


Beste Bob,
Je kunt beter norton ghost gebruiken.
Het is veel eenvoudiger en beter.
Met vriendelije groet,
Caner Terzi

Beste Bob
Zo als je weet image is dus een kopie maken van je harddisk en deze bewaren op een andere harddisk.
Maar mijn advies is als je gaat image maken
dat je programma Norton Ghost gebruikt plaats van Alcohol 120.
Norton Ghost werkt beter dan Alcohol 120.
Mocht het dat je nog vragen heb dan hoor ik het graag van jou.
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev


19-11-2007
Hallo Ric,
sinds ik mijn antivirus abonnement van symantec heb verlengd
krijg ik nu elke keer een autoprotect error.
Kan dan naar technische ondersteunings site van symantec,
kan dan software downloaden waardoor het verholpen wordt.
Totdat ik de computer weer opstart
dan is het weer hetzelfde.
Door de fout is mijn antivirusprogramma uitgeschakeld,
weet niet hoe ik dit moet aanpakken
S.L. van Zomeren


Beste S.L. van Zomeren,
Het beste wat je kan doen is de antivirus programma herstellen
door naar de "Configuratiescherm" te gaan en op de "Software" te klikken.
Je ziet dan een lijst
Klik op Norton Antivirus, je ziet dan 2 opties staan als dat het geval is, je kiest voor "Herstellen".
De programma Norton Antivirus zal de onderdelen herstellen.
Mocht het probleem nog niet opgelost te worden,
dan kan jij de antivirus verwijderen, en nogmaals te downloaden,
om zo juiste bestanden weer terug te krijgen, en de programma optimaal te laten werken.
Probeer dat maar eens.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


19-11-2007
hallo heren van ric
allereerst hartelijk dank voor de vorige mail
mijn email weigerde ,
jullie advies was kpn bellen dat is uitstekend gelukt ,
er moest een punt achter lean en jawel alles word weer prima verzonden en binnenkomend
nu ga ik verder voor het nieuwe probleem
tot 1 nov op de camping geweest
doe de computer voor het eerst weer aan
nog niets in de gaten ,
en mijn norton anti virus verlopen ,
nu heb ik nog een cd rom van 2006
maar dat werkt zeker niet meer?
hebben jullie een oplossing voor mij
moet ik dat weer kopen , voor 60 euro,
of kan ik dat gratis downloaden voor dat alles in de soep loopt,
alvast hartelijk dank...
lenie van dijk


Beste lenie van dijk
Als uw een nieuwe anti virus koopt krijg je 1 jaar bescherming
maar u kunt ook deze gratis AVG-Antivirus free edition proberen.
http://www.download.com/AVG-Anti-Virus-Free-Edition/3000-2239_4-10761481.html?tag=lst-2
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro


18-11-2007
hallo ric,
kunt u mijn fouten herstellen
fout is0x800CCCOE
BIJ VOORBAAT DANK
josette gijsen


Beste Jossete
Bij opening van welke programma's krijg je die fout melding?
Komt die probleem vaker voor?
MVG
Ruud


16-11-2007
Hallo,
ik probeer een "sempron 3000+" te installeren op mijn moederbord
waar momenteel een "athlon 64 3200" is geïnstalleerd.
Dus enkel de processor te verwisselen. Weet je welke instellingen ik moet veranderen om het systeem te doen draaien?
Dank en vele groeten,
Rudi.


Beste Rudi,
Wat voor moederbord heeft u in uw computer zitten.
Het zou kunnen dat uw moederbord de processor niet ondersteund
en dan zult u of uw oude processor moeten gebruiken
of een nieuw moederbord moeten kopen die het wel ondersteund.
Het programma waar mee u kunt zien wat voor moederbord u heeft kunt u op deze link downloaden:
www.cpuid.com/download/cpu-z-141.zip
Om te weten te komen hoe het programma werk gaat u naar:
www.cpuid.com/cpuz.php
Als dit u nog niet geholpen heeft kunt u altijd contact op nemen met RIC.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols

Beste Rudi,
U probeert een processor te verwisselen van althlon naar sempron,
Heeft u wel naar u moederbord specificaties gekeken.
Want het kan zo zijn dat u moederbord u nieuw processor niet ondersteunt.
Als u zo vriendelijk wilt zijn om u specificaties door te geven,
zodat ik het kan uitzoeken.
Zodra ik meer informatie heb
dan hoort u het zo snel mogelijk.
Mvg
Tichong


15-11-2007
Hoi Ric,
Ik heb een hele oude snelstart boekhoud programma onder Dos
nu vraagt hij om te kunnen factureren moet ik eerts in autoexeC.bat
de regel op set snelid=xy x = letter van de netwerkschijf y =uniek nummer tussen 0 en 9
Hopelijke weet je het antwoord.
Groeten,
Els



15-11-2007
Hey,
ik heb een pc maar steeds als ik hem aan probeer te zetten.
dan hoor je een piep en verder doet ie helemaal niks.
weet je mischien een oplossing hier voor ??
greetz, fahd


Beste Fahd
Als je de pc aandoet doet ie echt helemaal niks en daarmee bedoel ik,
krijg je geen beeld en je hoor hem alleen maar piepen?
Hoe is het probleem onstaan?
Heb je iets verwisseld in je systeemkast dat het opeens zo doet?
Ik zou het volgende proberen.
Je systeemkast openen en de geheugen eruit halen en flink op de geheugenbanken blazen en weer erin stoppen
( het kan misschien ook daar aan liggen )
Met vriendelijke Groet
Nick Kindeki

Beste fahd
Haal even je geheugen eruit en plaats het in een andere slot het kan zijn dat het uit zijn plek is.
En kijk ook even naar je processor maak hem voor de zekerheid ook even los en plaats het dan opnieuw erin.
En als dat niet lukt maak dan al je IDE kabels los van je Cd-rom Harde schijf Floppy.
Als dat ook niet heeft geholpen, dan is je moederbord volgens mij kapot.
Groetjes Ferhat Koca


15-11-2007
Hi Ric,
Sinds kort krijg ik wanneer ik print een lichte baan in mijn tekstdocument.
Ik heb de printer schoon gemaakt, reset en cartr verwisseld.
Wellicht heb jij een suggestie.
MVG
Eric


Beste Eric,
Het kunne verschillende dingen zijn.
Het is mogelijk dat er nog vuil op de printkop zit,
u kunt ook nog proberen om de printer uit te lijnen.
Er kan ook een fout in de drivers zitten.
Ik kan u momenteel geen beter antwoord geven omdat ik niet weet welk type printer u heeft.
Als u mij een bericht stuurt met de gegevens over de printer
kan ik u waarschijnlijk een goede uitleg geven hoe u het probleem kunt oplossen.
Met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg


14-11-2007
Beste RIC,
Mijn installatie CD-rom van Windows xp home edition is gebroken.
Hoe kan ik aan een nieuwe cd geraken met dezelfde licentie?
Ik heb gezien dat deze vraag reeds eerder gesteld werd,
maar toen werd er in het antwoord gesproken van een link naar een website
met een formulier maar ik zie de link zelf er niet bijstaan.
Kan je mij helpen hierbij ?
Alvast hartelijk dank
Carine


Beste Carine,
U plaatste een bericht op Helpdesk Ric op 14-11-2007
Sommige medewerkers van Helpdesk Ric hadden de laatste tijd het druk,
en geen tijd hadden om uw vraag en of storing te beantwoorden.
Wij zullen maatregelen nemen om dit te voorkomen.
Onze excuses voor ongemak.
Wat vervelend dat je CD-rom van Windows xp home edition is gebroken.
Als je CD-rom is gebroken, dan is de bedoeling ook duidelijk.
de gebroken CD-rom is dus niet meer voort te zetten, maar de licentie bestaat van je CD-rom bestaat nog.
Het beste wat je kan doen is een nieuwe CD-rom van Windows xp home edition aan te schaffen
bij een of andere leverancier waar jij een nieuwe CD-rom van Windows xp home edition aangeschaft hebt,
onlangs dat je CD-rom is gebroken.
Heb je nog vragen en of storingen die jij kwijt wilt?
Stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Hoi Carine
wat je de beste kan doen is gewoon van iemand windows xp Lenen
en copieren of instaleren op je pc
want je zei dat jou CD-rom van Windows xp home edition is gebroken.
Maar als het goed is heb je wel de licentie code nog.
Dus als je een van je kennisen of vrienden een Windows Xp heeft,
kan je het lenen en installeren.
Dit is gewoon legaal want je mag altijd van een cd een copie hebben.
Maar je moet wel je eigen licentie code gebruiken en copier de Xp cd voor verdere gevallen.
Ik hoop dat ik je hiermee voldoende informatie heb gegeven.
Groetjes
Ferhat Koca


13-11-2007
Hoi Ric,
Op de vraag:
"Ik ben op zoek naar een geluidsdriver voor mijn Amd Semp 3000.
Weet je waar ik deze kan vinden?"
Heb ik een aantal reacties van jullie gaat,
veel dank hiervoor,
er werd gevraagd wat voor moederbord ik had,
dit is een ASUS KBV-MX
Hoop jullie hiermee jullie vraag beantwoord te hebben
en dat jullie mij verder kunnen helpen?
Mvg
Dik


Beste Dik,
jah er werd ernaar gevraagd dus ik beantwoord je vraag.
je kan het op deze site downloaden
http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=en-us.
heb je verder nog vragen wij helpen u graag.
met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli


11-11-2007
Hallo,
Ik heb een samsung writemaster type se-s164
en ik ben de installatie cd-rom kwijt.
Heeft iemand misschien een idee of ik deze software ergens kan downloaden?
Mijn pc doet nu niks wanneer ik een cd-rom wil gebruiken.
zegt alleen dat hij het apparaat niet herkent.
Bvd,
Jaco


Beste Jaco
Je kan via deze site de firmware downloaden
http://www.samsung.com/nl/support/productsupport/download/Model_Select.aspx?type=&typecode=300400&subtype=&subtypecode=300405&model=SE-S164L&filetype=FM&language=
Ik kan de software nergens vinden maar ik denk dat uw dvd writer iet meer werkt of niet goed is aangesloten.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
met vriendelijke groeten,
Joaquim Monteiro


11-11-2007
este Ric,
ik heb net een nieuwe PC gebouwd met Vista.
Werkte goed tot ik de beeldschermresolutie van 768x1028 naar 900x1200 veranderde,
toe werd m'n beeldscherm zwart.
Opnieuw opstrarten werkt zelfs met instalatie cd Vista niet.
Er moet toch een manier zijn om te rebooten?
Ik kom er zelf ff niet uit, weet jij een oplossing?
Met vriendelijke groet,
Ray!


Beste Ray,
Heeft u al gekenen of uw monitor aan staat en of alle kabels er in zitten.
Kunt u mij vertellen wat voor een videokaart u heeft (onboard of kaart),
Het kan zijn dat u de kabel voor de monitor in de onboard connector heeft gestopt inplaats van de videokaart.
als dat allemaal goed is zou het uw monitor kunnen zijn.
misschien dat uw monitor de resolutie niet die u heeft ingesteld niet aan kan.
dan zult u een andere monitor moeten proberen.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols


09-11-2007
hoi
ik heb een vraagje
mijn pc werkt niet goed
en nu wil ik hem terug zetten in de fabrieks instelling
en opnieuw windows erop zetten..
maar ik kan hem niet terug krijgen f 11 werkt niet bij mij..
kunt u mij misschien helpen..
groetjes sandra


Beste Sandra,
Hele simpele ik heb een hele simpele oplossing voor je.
Je kunt een nieuwe toetsenbord aanschaffen en daarna proberen zal vast wel lukken.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


09-11-2007
Beste Ric,
Ik zit met een probleem ,
namelijk mijn zoontje heeft 5 spelletjes van de sims2 ,
nu door omstandigheden heb ik mijn pc moeten formateren en alles opnieuw installeren.
Nu heeft hij de boekjes niet meer met de key nummers om te installeren ,
hij bewaarde die steeds in een speciale doos en die blijkt verdwenen te zijn .
Wat moet ik nu doen om deze terug te installeren??
Marc Steenhuyzen


Beste Marc Steenhuyzen,
Ik kan je wel wat serials geven maar dat is dan illegaal.
Ik raad je echt aan om de doos te zoeken.
Anders moet je maar contact opnemen met de fabriekant voor een nieuwe serial.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


09-11-2007
Hallo Ric,
Heb een vraag, ik wou bericht geschiedenis bekijken, wat eerder altijd lukte.
maar nu krijg iK te zien: XML pagina kan niet worden weergegeven.
xml- invoer niet lezen met opmaakmodel,
Herstel de fout en klik vervolgens op knop vernieuwen of probeer het later opnieuw.
Ongeldig op het hoogste niveau van het document.
Fout bij verwerken van het bron file:///c:/documents and settings/paula/mi en dan in blauw schrift,
( 11:00 6-11-2007 )
wAT MOET IK DOEN, OM HET BERICHT WEER TE ZIEN?
VRIENDELIJK GEGROET
JULIA


Beste Julia,
Ik zie dat je nogal veel fouten hebt.
Wat ik jou kan aanraden is een spyware & spam programma downloaden,
zodat je je systeem helemaal kan laten scannen.
Ik geef je hierbij de link en het is 100% legaal!!!
WWW.HITMANPRO.NL
Download vanaf dit site de programma
installeer het en laat je systeem het scannen.
Hij zal vanzelf de fouten vinden en weghalen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


09-11-2007
Hallo Ric...
mijn zoon zit momenteel in Afganistan en heeft contact met thuis via zijn laptop.
Nu is dat ding stuk gegaan en hij geeft de volgende foutmelding:
explorer.EXE ongeldigbeeld de toepassing of DLL bestand
C:\windows\system32\browseui.DLL is geen geldige windowskopie controleer dir op uw instalatiedisk
Ellende is wel dat hij zijn restore diskettes kwijt is..;)
Ze zeggen dat zijn harddisk nu stuk is en vernieuwd dient te worden?
Misschien kunnen jullie mij helpen?
greetz,
Moeder van Rolf;)


Beste moeder van Rolf
Sorry voor late reactie.
Hier bij krijgt u oplossing:
Ga door middel van ctrl/alt/del naar taakbeheer.
tabblad toepassingen en klik onderin op nieuwe taak.
Typ hier "explorer.exe".
Windows verkenner zal starten.
Ga nu naar start uitvoeren en typ "sfc /scannow".
Let op spatie tussen c+/
Er zal gevraagd worden om de cd van xp dus hou deze bij de hand.
Explorer zal dan gerepareerd worden als het goed is.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd,
Mocht het niet lukken dan hoor ik het graag van u.
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev

Best moeder van (Rolf)
Ik denk dat het apparte geval van een wijziging in het service pack 2
voor het surfen op het internet is gewijzigd mogelijk een virus.
zovere ik heb kunnen begrijpen van het begrip:
(xplorer.EXE ongeldigbeeld de toepassing of DLL bestand C:\windows\system32\browseui.DLL)
het is een mogelijke (adware of Spyware ) waar door je dus niet meer kan opstarten.
Ik heb een link voor u :
http://www.dll-files.com/dllindex/pop.php?browseui
Dit moet u downloade en op diskette zetten dan dat het mogelijk is dat het hersteld
mvg
Mehmet atalay


08-11-2007
beste ric,
ik heb een laptop windows visa
als ik een dvd er in doe geeft die zoeken op het web aan
ik zou graag wilen dat het gewoon doet op mediaplayer11
wat moet ik er nou mee
zou u mij kunnen helpen a.u.b
raymond groothuze


Beste raymond groothuze
Klik met je rechtermuisknop op de bestand die je wilt afspelen.
Vervolgens kies je openen met..
daarna klik je op windows mediaplayer 11.
Als het goed is moet hij nu altijd in windows mediaplayer 11 openen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


08-11-2007
Ric,
van een van mijn contacten, kan ik berichtgeschiedenis niet opslaan
kreeg te zien:
kan xml-invoer niet lezen met opmaakmodel.
herstel de fout en klik vervolgens op de knop vernieuwen, of probeer het later weer.
hoe moet ik de fout herstellen?
Heb intussen de gesprekken gewist.
maar vraag me af wat er mis is gegaan.
vriendelijk groet
Julia


Beste Julia,
Ik raad je aan om checkdisk uit te voeren.
Dat doe je als volgt:
druk op je menubalk op start vervolgens uitvoeren.
Hier typ je chkdsk in.
Nu gaat hij jou systeem controleren voor fouten.
Op het einde vraagt hij of je de fouten wilt opslaan je drukt op "J".
Voer ook je schijfdefragmentatie uit.
Dat doe je als volgt.
Druk op start
>alle programma`s
>bureau accesoires
>systeemwerkset
>schijfdefragmentatie.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


07-11-2007
Ric,
kan van een persoon, de berichtgeschiedenis niet lezen
Krijg dit te zien:
kan XML-invoer niet lezen met opmaak model.
herstel de fout en klik vervolgens op de knop vernieuwen.
En verder;
Bronfile; ///c:/documents and settings /paula/ mi
Toen ik het bericht wou wissen,
kreeg ik dit te zien:
Het proces heeft geen toegang tot het bestand,
omdat het bestand door een ander proces wordt gebruikt.
Wat moet ik doen?
aub help mij!
vriendelijk gegroet
Julia..


Beste Julia,
U kunt het volgende doen kilk op het bestaand en kies open with > en dan kiest u een tekstverwerker.
Dan kan je het gesprek lezen en nu hoe u het kan verwijderen.
U kon het gesprek niet lezen omdat u bezig was met het proces
dus u zat zelf op bv msn als u msn afsluit kunt u toegang verkrijgen om het bestand te verwijderen.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geholpen
als u er niet uitkomt hoop ik nog van u te horen.
MVG
Teun Eielts


07-11-2007
Ric,
Op moederbord KT4AV MS6712 ver:10A N1996 MSI AGP 8X heb ik een diode stuk
maar ik kan niet lezen over welke diode dit gaat
en ik vind nergens het schema op internet voor deze onbekende te vervangen.
Indien U dit weet gelieve mij de juiste diodenummer door te geven
Patrick Kenens


Beste Patrick Kenens,
Als ik het goed heb begrepen is de diode van je agp kapot.
Dus Accelerated Graphics Port.
Dat is van je video kaart.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


07-11-2007
Beste Ric
Ik heb een kleine vraag.
Welke besturingssysteem is beter?
Windows XP-Vista
of Linux?

Ik hoor het graag van uw.
MVG
Grafsun


Beste grafsun
Het is beter dat u Windows XP gebruikt want het is meeste bekent bij mensen .
En Linux is ook goed maar als u niet bekent mee bent word het moeilijk om er mee te werken .
voor zo ver windos vista gaat wacht u het tot ze een verbeterde versie van windos vista hebben uit gebracht
Met vriendelijke groeten
Safdar rajput

Beste Grafsun,
Omdat Windows Vista nogal veel fouten heeft
raad ik je aan om Linux te gebruiken.
Want Windows Vista mist nogal veel drivers.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


07-11-2007
Ric,
hallo..
heb een fout gemaakt, waardoor ik en gesprek geschiedenis niet kan lezen.
De XML kan niet worden weergegeven, krijg ik te zien.
Kan xml niet lezen met opmak model.
Herstel de fout,en klik vervolgens op vernieuwen,
of probeer het later opnieuw.
er staat verder:
ongeldig op hoogste niveau van het dokument.
Fout bij verwerken van bronfile:///c:/documents en setting/paula/mi
en dan in blauw geschreven: 11.00 6-11-2007.

Wat moet ik doen?
vriendelijk gegroet.
julia


Beste Julia
Je kan volgende doen
Ga naar:
Persoonlijke instellingen =>
tabblad beveiliging =>
links toestaan in het gespreks venster!
Daar moet je aanklikken.
Normaal zou het nu moeten lukken!
Mocht het niet lukken dan hoor ik nog van jou.
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev


06-11-2007
Beste Ric,
Zie dat je nogal veel verstand hebt en goed op de hoogte bent.
Nu hier komt mijn vraag;
laptop gekocht vista eraf xp erop alles goed gegaan
alleen wil hij nu mijn audio device on high definition audio bus niet herkennen,
verdere zaken die onder besturing van geluid,
video en spelletjes staan zijn goed.
Hij geeft een geel vraagteken en heb werkelijk alles al geprobeert alle drivers gedownload enz.
Maar hij blijft de melding geven dat de stuurprogramma's voor dit apparaat niet geinstalleerd zijn.
Kun jij mij helpen aub ???
Ben radeloos inmiddels
Moertje


Best Moertje
Ik denk dat je het beste bij het Realtek website het driver kan downloaden.
Het staat ook als( High Definition Audio Codecs ) bekend.
En je moet ook kijken op hoeveel bits je besturingssysteem draait dus(32-64).
Ik neem aan dat het 32bits systeem is,Ik geef je gelijk ook het link naar het Realteksite.
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=24&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false#High%20Definition%20Audio%20Codecs
Ik hoop dat ik u voldoende heb kunnen informeren,
als er andere problemen voortkomen of onstaan
hoop ik dat wij op de hoogte worden gesteld om u verder te helpen..
MVG
Mehmet Atalay

beste Moertje,
wat is het merk van je laptop?
je kan naar de site van je laptop fabrikant,
en daar op ondersteuning kliken vervolgen zoek je je laptop
(merk , serie nummer, type ect.)
en daar kan je dan de driver voor WINXP
(windows xp ) downloaden en installeren.
ik hoor graag van je of het gelukt is.
MVG,
Abdelali el Kadaoui


05-11-2007
Ric,
Ik heb windows 2000 op mijn pc staan .
Telkens ik iets wil downloaden van het internet ,
begint hij eraan maar aan 99% stopt hij
en zegt dat er een fout is opgetreden en word windows afgesloten.
Ook kan ik bepaalde geinstalleerde programma's niet meer verwijderen.
Een CD rom werkt wel maar bij sommige cd'heeft hij ook een foutmelding aan bij het laden.
Volgens mijn norton anti virus en mijn spywaredokter heb ik geen enkele virus.
Wat kan er fout zijn,
of moet ik mijn pc opnieuw formateren.
Zoals je misschien opvalt ben ik wel nog een leek.
Alvast bedankt voor je hulp
Levi Verheye.


Beste Levi Verheye
Kun je mij aub de foutmelding opsturen zodat ik precies kan weten wat de fout is.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

beste caner terzi
De fout die hij telkens geeft is de volgende.
SET 15 TMP.EXE HAS GENERATED ERRORS AND WILL BE CLOSED BIJ WINDOWS YOU WILL NEED TO RESTART THE PROGRAM.
Bij iedere foutmelding wordt wel een andere nummer gegeven,
dit is echter normaal denk ik.
Bedankt
MVG
verheye levi

Beste Levi,
Wat ik je kan aanraden is een volle systeemscan doen met je virusscanner.
En download ook is hitmanpro voor spyware & spam bestrijding.
Dat zal ook helpen voor minder fout meldingen.
Downloaden via :
www.hitmanpro.nl
Ik hoor nog van je of het is gelukt.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


04-11-2007
Ric
HEEELLLP!!!
Ik kan mijn apestaartje op mijn toetsenbord van sony vaio nergens vinden
en ben volgens mij niet de enige met dit probleem!!
Kun je mij alsjeblieft helpen
Sharon


Beste Sharon,
Het @ teken zit op het toetsenbord van de sony vaio op de plek van de ".
(Dat links van de enter toets)
Om het @ te krijgen moet u de alt toets die aan de rechter kant van de spatie balk zit gebruiken
in combinatie met ' en het @ teken zal verschijnen.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols

Beste Sharon,
Je kan het apestaartje vinden onder 2 druk shift +2 in
als dat niet lukt zijn je toetsenbord instelling niet goed.
Je kan proberen om ctrl shift in te drukken om je toetsenbord instellingen te veranderen.
Als dit niet heeft geholpen laat dan aub nog een bericht achter
MVG
Teun Eielts

Beste Sharon
Wat voor toetsenbord heb je?
Bij sommige toetsenborden zit apestaartje niet onder Shift 2.
Maar wat je volgende kan doen is:
Ga naar:
http://www.mycom.nl/f2/tutorials/toetsenbord.pdf
En volg de handleiding daar kun je zien of jouw toetsenbord goed ingesteld is.
Hij moet wel in Nederlands taal staan,
zo niet dan moet je in Nederlands talig instellen.
Mocht het wel of niet lukken dan hoor ik het van jou.
Laat mij wel weten in ieder geval.
Met vriendelijke groet,
Natik Pasjaev

Beste Sharon
De apestaartje zit niet op de plaats die op het toetsenbord wordt aangegeven,
maar onder de shift!
Met vriendelijke groet,
Elton Lopes

Beste Sharon,
heb je windows XP ? dan doe je het volgende
je gaat naar het configuratie scherm
---> landinstellingen
---> (tabbalad) talen
---> details
---> daar zet je onder toetsenbord de instellingen op verenigde staten
en dan proberen of het niet
als het niet lukt hoor ik het nog van je?
met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli


03-11-2007
Ric
Hoe kan ik er achter komen welk moederbord er in mijn computer zit.
ik heb dit nodog voor eenander processor er in doen
op dit moment zit er een celeron(r)cpu 1.8 ghz en die voeldoet niet meer
heb windos ener moet manier zijnzonde de computer open te maken
cor


Beste Cor,
Wat u zou kunnen doen is het programma CPU-Z installeren.
Met dit programma kunt u zien welk moederbord er in uw pc zit.
Dit is het url waar u het programma kunt downloaden. www.cpuid.com/download/cpu-z-141.zip
En op
www.cpuid.com/cpuz.php
kunt u meer informatie over het programma lezen.
Ik hoop dat u hier mee geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld

Beste Cor
Hier heb ik een link voor jou.
Klik op die link en download hem.:
http://www.pcworld.com/downloads/file/fid,8078-order,1-page,1-c,alldownloads/description.html
Dan krijg je te weten wat voor moederbord in jou pc zit.
Zou het niet lukken dan hoor ik het van jou.
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev

Beste Cor,
Als je de besturingssysteem van Windows XP hebt doe dan het volgende.
Klik op Start, dan ga je naar "Alle programma's",
zodra je dat gedaan hebt, dan ga je naar de "Bureau accessoires",
en dan naar de "Systeemwerkset",
dan zie je als dat goed is de programma "Systeeminfo" staan,
je klikt op dat programma.
Als de programma opgestart is, dan zie je aan de linkerkant een paar subcategorieen staan,
als dat goed is staat het op de "Systeemoverzicht".
Aan de rechterkant zie je de onderdelen staan,
waar jij de moederbord informatie kan bekijken.
Probeer dat maar is.
Heb je nog andere vragen of storingen die jij kwijt wilt?
Stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Cor
Met het programma everest kunt u kijken welke moederbord er in je computer zit.
Hier heb ik een link voor de download.
http://www.softpedia.com/get/System/System-Info/Everest-Home-Edition.shtml
Met vriendelijke groet,
Elton Lopes

Beste Cor,
Je kan een programma runnne en die kan je pc specs laten zien.
Dit is de link
http://www.lavalys.com/products/overview.php?pid=3&ps=UE&lang=en
Als dit niet lukt hoop ik nog een berichtje van je te krijgen.
MVG
Teun Eielts

hallo,
je kunt aan de stekertje op de verparken van de moederboard info. zien.
of ga naar start,
Configuratiescherm,
systeem,
hardware
en apparaatbeheer
daar kan je zien wat voor moederboard in je computer zit.
suma.

Beste Cor,
Wat je beste kan doen is je systeemkast openmaken
En op je moederbord staat een nummer en daaruit kan je vinden wat voor soort moederbord je hebt.
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli


03-11-2007
Ric
Ik heb een laptop vanHP Pavilion zd8303e.a
maar rechts in het beeldscherm was er eerst een smalle zwarte balk op het scherm
van ongeveer 3 cm breed verticaal afgewisseld met verschillende gekleurde lijnen
maar nu is het tot het midden van het scherm.Ik kan rechts dus nietsmeer lezen.
Kenneth


Beste Kenneth,
Heb je dat probleem al vaker gehad?
Of is dat de eerste keer?
Het zou kunnen dat je grafische kaart niet goed functioneert.
Het beste wat je kan doen is.
Klik met de rechtermuiknop op je bureaublad,
kies dan voor Eigenschappen,
dan kies je voor de tabblad "Instellingen"
Zodra je dat gedaan hebt, zie je onderaan de "Beeldschermresolutie"
en of de Kleurkwaliteit.
Probeer de "Beeldschermresolutie" van je beeldscherm standaard te instellen.
en de Kleurkwaliteit op het Hoogst (32 bits) te instellen.
Klik dan op Toepassen, en bekijk dan wat voor resultaat je beeldscherm geeft.
Mocht dat niet lukken of je ziet nog steeds verschillende kleuren met lijnen.
Dan raad ik je aan om een nieuwe grafische kaart te aanschaffen.
Of de laptop naar de winkel brengen waar jij hem gekocht hebt.
Tenzij je daar garantie voor hebt.
Tips:
Herhaal de stappen indien noodzakelijk.
Wil je dan een bericht naar Helpdesk Ric sturen voor nadere informatie?
Veel succes ermee.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


02-11-2007
Beste Ric,
ik heb een Lacie mini ethernet Harddisk
waar ik destijds het wachtwoord in het configuratie deel heb veranderd.
Ik ben het wachtwoord kwijt geraakt.
Kan ik nu op een of andere manier het weer in de fabrieksinstelling krijgen
zonder al mijn gegevens kwijt te raken ?
Met vriendelijke groet,
Rijk


Beste Rijk,
Dat is niet zo best dat jij je wachtwoord kwijt hebt geraakt.
Maar daar heb ik een oplossing voor je.
Je kan je systeem herstellen op de fabrieksinstelling.
Maar ik raad je toch aan om een back-up te maken van je belangrijke gegevens,
zodat je ze later weer op jou computer kan zetten.
Tip:
Controleer of de back-up is gelukt.
Als jij een systeemherstel van jou computer wilt maken dan doe je als volgt:
Klik op Start, dan "Alle programma's" dan ga je naar de "Bureau accessoires".
Als je dat gedaan hebt, dan ga je naar "Systeemwerkset" dan kies je voor de programma "Systeemherstel".
Zodra je de scherm van "Systeemherstel" ziet, dan klik je weer op "Volgende".
Als het goed is zie je nu onderaan de datums staan,
je klikt op de vetgedrukte datum op de eerste dag waar jij je computer geinstalleerd hebt,
om als fabrieks te instellen.
Als je de datum hebt geselecteerd, dan klik je weer op "Volgende"
je ziet nu wat uitgebreide details op je scherm staan,
lees het zorgvuldig,
en volg de aanwijzingen op indien noodzakelijk.
Klik dan nogmaals op "Volgende"
en dan op "Voltooien" om jou fabrieksinstellingen te voortzetten.
Tips:
Volg zonodig de instructies op, indien noodzakelijk.
Heb je nog vragen of storingen die je kwijt wilt?
Stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric.
Veel succes ermee.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


01-11-2007
Beste Ric,
Ik hoorde over ongebruikte *.dll's files,
en die files worden niet gebruikt in je computer,
door hun start je pc langzaam op,
waar en hoe kan ik die *.dll's files vinden en verwijderen???
gr.
Malke


Beste Malke,
Na een deinstallatie van een programma kunnen er wel eens DLL files in de systeem map achterblijven,
Deze zou ik echter niet verwijderen maar buiten de systeem map plaatsen.
Om DLL files te bekijken klikt u op start en vervolgens op uitvoeren.
Er verschijnt nu een venster waar u regedit.exe moet in typen om bij het register te komen.
als u dat gedaan heeft klik u op HKEY_LOCAL_MACHINES
dan komt er een hele lijst met mappen te staan.
klik vervolgens op software (er verschijnt weer een hele lijst).
open nu Microsoft en daarna windows.open nu Currentversion
en tot slot opent u SharedDLLs.
in het linker gedeelde van het venster verschijnen alle DLL files.
Van alle DLL’s in de systeemmap is aan de waarde achter de bestanden te zien of ze gebruikt worden of niet.
Als de waarde op 0 staat wordt de DLL niet gebruikt en kan het bestand in principe verwijderd worden.
Toch, uit voorzorgsmaatregel, is het beter de oude DLL’s niet te verwijderen,
maar te verplaatsen naar buiten de systeemmap.
Met RegEdit kijkt u dus naar de waarde.
Als de waarde nul is kunt u binnen de Verkenner het bestand verplaatsen
naar een andere map buiten de systeemmap!

Met vriendelijke groet,
Remy Pols

Als je pc langzaam opstart dan kan dit komen
doordat er heel veel programma's worden opgestart wanneer je windows inkomt.
hier een tip
waarmee je zelf kan bepalen welke programma's je pc wel of niet opstart wanneer je windows opstart.
Ga naar start
> uitvoeren
> typ hier: Msconfig
> enter
ga dan naar tabblad:
Startup en hier kan je gewoon aanvinken wat je wel en niet wilt opstarten wanneer je windows binnen komt.
Mvg
Peter

Beste Malke
Voor zo ver ik weet is dat wel mogelijk.
Je kan volgende doen:
Ga naar Start > Programma's
> Bureau-accessoires
> Systeemwerkset
> Schijfopruiming
> Tabblad Schijfopruiming.
Laat vervolgens de onnodige file's op de C:-harde schijf verwijderen door alle opties af te vinken.
Daarna op OK klikken en Schijfopruiming het werk laten doen.
De kans is groot dat het genoemde file's is verdwenen.
Mocht het niet lukken dan hoor ik het weer van jou
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev

Beste Malke,
Je kan de dll files verwijderen.
Je doet het als volgt:
Klik op Start, dan klik je op "Zoeken"
Zodra je de scherm ziet, dan kies je voor
"Alle bestanden en mappen".
Je tikt bij de volledige of gedeeltelijke bestandsnaam veld de extensie "dll" in,
als je dat gedaan hebt dan klik je op de knop "Zoeken".
De zoekmachine zoekt nu alleen de "dll" extensies.
Tips:
Let er wel op, dat als je een verkeerde dll extensies verwijderd,
dat er bepaalde programma's niet zal reageren en of een conflict kan ontstaan.
Dus wees alert op de dll extensies.
En kies de juiste dll extensies die jij weet,
en dat jij de dll's extensies wilt verwijderen.
Veel succes ermee.
Heb je nog vragen of storingen die jij kwijt wilt?
Stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Malke
wat je kunt doen is windows over nieuw instaleren
want als je zulke files zo krijgen dan zo je virus scan ze deleten.
je kan ook je schijfdefragmentatie doen en dan worden alle files verwijdert die je niet meer gebruikt.
schijfdefragmentatie vind je bij start en dan naar bureau-accessoires en dan moet je naar systeemwerkset
en dan zie je daar schijfdefragmentatie.
mvg
Klaas Eielts


31-10-2007
Hi,
Heb een vraagje over zylom.king.com (spelleks site).
Als ik er 2 spelleks probeer te spelen dan krijg ik een kader en daar staat in
"No gamedate in xml".
En dan kan ik die ook niet spelen.
Weet iemand wat dir wil zeggen?
thx
Peter


Beste Peter
Hab u all een java software of een flash palyer all geinstallered op u computer
hat kan zijn dat het daar aan ligt hier heb ik die sites voor u.
Als het niet werk na dat u het heb geinstalert
wilt u zo vriendlijk zijn om het te weer te melden
http://www.java.com/nl/
http://www.adobe.com/shockwave/download/index.cgi?Lang=Dutch&P1_Prod_Version=ShockwaveFlash
safdar rajput


31-10-2007
Ric,
Ik ben op zoek naar een geluidsdriver voor mijn Amd Semp 3000.
Weet je waar ik deze kan vinden?
mvg
Dik


Beste Dik,
Je kan het beste op de site van AMD zelf kijken.
http://www.amd.com/us-en/Processors/TechnicalResources/0,,30_182,00.html
http://www.amd.com/us-en/Processors/TechnicalResources/0,,30_182_871,00.html
Mocht het niet lukken dan kan je nog proberen te zoeken naar "Amd Sempron 3000 audio drivers" in Google.
MVG Bravoteam
(Wesley, Andy, Jaco, Waitek)

Beste Dik,
Ja, je kan een geluidsdriver op het internet vinden.
Ik weet niet wat voor geluidskaart je hebt.
Als je de besturingssysteem van Windows XP hebt, doe dan het volgende:
Klik op Start, dan ga je met de muiscursor naar Alle programma's, dan ga je naar jou bureau accesoires,
als je dat gedaan hebt, dan ga je met de muiscursor naar "Systeeminstellingen"
zodra je dat gedaan hebt, dan zie je onderaan "Systeeminformatie" staan je klikt dus op "Systeeminformatie".
Als het goed is zie je nu de informatie over jou computer en dergelijke.
Je ziet nu wat paar opties staan, nu klik je 1x met de linkermuisknop op
"Componenten" zodra je dat gedaan hebt zie je de optie
"Geluidsapparaten" je klikt 1x met de linkermuisknop op de "Geluidsapparaten".
Als het goed is zie je bovenaan de merknaam van jou geluidskaart staan.
Tips:
Noteer de merknaam van de geluidskaart indien noodzakelijk.
Als je dat gedaan hebt, bezoek dan de onderstaande website
http://www.soundcard-drivers.com/
Op dat website kan jij dus de drivers van jou geluidskaart vinden.
Maar je zult dan registreren op dat website.

Veel succes ermee.

Heb je nog vragen of storingen die je kwijt wilt?
Stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric.

Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Dik,
Je kan het vinden op deze site www.amd.com vinden
Verder nog vragen wij helpen u graag.
Met vriendelijke groeten,
Keziban

Beste Dik.
Waar je de beste een geluidsdriver kan vinden is op de site van AMD zelf.
Dus je kan gewoon op naar de site van gaan en dat is, www.http://www.amd.com/ en daar de driver downloaden.
en dan ga je naar "Processor Utilities & Downloads"
en zoek je je AMD SEMPR 3000. En dan zoek je daar je juiste driver erbij.
Maar wat je ook kan doen is mij de gegevens van je moederbord opsturen
zodat uit kan vinden welke driver je precies nodig hebt.
Want uit deze informatie die ik opstuurde weet ik niet zo nauwkeurig welke driver je precies nodig hebt.
Ik zou je graag verder bij willen helpen,
maar dan moet je me laten weten.
Met vriendelijke groet,
Quinton Craane

Geachte heer/mevrouw Dik,
Om een geluidsdriver voor je Amd Semp 3000 te vinden moet je wel eerst weten wat voor systeem model of merk is.
Dat kan je het beste doen. Als het een bekende merk is zoals HP of DELL
kunt Via de site ook opzoeken
u kunt ook via de bios zien wat voor systeem u heeft model nummer het is.
En via dat systeem nummer kan je dan of op google of via de fabrikant site.
Hierbij hoop ik dat ik u genoeg hebt geholpen
als u er niet uit komt kunt u mij altijd nog terugmailen.
Hoogachtend,
Ugur Gumustekin

Beste Dik,
Zou u zo vriendelijk willen zijn om mij te infomeren wat de specificaties zijn van u computer.
Zodat ik even kan uitzoeken welke driver u nodig heeft.
Ik zou ook graag willen weten wat voor type moederbord u hebt.
Mvg
Tichong Yan

Beste Dik,
Wat voor geluidskaart heeft u,
want met alleen de processor kan ik u niet vertellen waar u de drivers kan downloaden.>br/> Als de geluidkaart op het moederbord zit,
dan kan ik met het merk en het type moederbord de drivers voor u opzoeken
en de link door sturen zodat u de drivers kan downloaden.
Met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg

geachte dik
Om een geluidsdriver voor je Amd Semp 3000 te vinden moet je wel eerst weten wat voor systeem model je heb
dat kan je de beste ga naar
start
dan uitvoeren
typ in DXDIAG
dan verschijnt er een scherm
daar kun je zien wat voor systeem model je heb
en dan kan je met dat systeem nummer gewoon op google zoeken
als je niet uitkomt kan je me ook nog een keer mailen.
hierbij hoop ik dat ik je voldoende informatie heb gegeven
Hoogachtend,
Ferhat Koca

Geachte Dik,
Alleen aan het type processor kan ik niet zeggen wat voor diver u nodig heeft.
Zou u in het vervolg ook het type moederbord willen opgeven ?
Aangezien u een AMD processor heeft is het waarschijnlijk zo dat u een ATI moederbord heeft ?
En waarschijnlijk is het dan dus ook een SoundMax driver.
U het beste even op deze website kijken http://ati.amd.com/support/driver.html
Of via google de juiste driver zoeken.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd en succes.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk

volgens mijj moet jij de cd rom van de moederboard opstarten
en de audiodrivers opnieuw insteleren.
Suma

Beste dik,
Je gaat naar
http://www.google.nl je typt daar geluidsdriver Amd Semp 3000 in
daar zal er wel een aantal website's voor je komen
je klikt de eerste website aan,
daarna zal er wel:
download driver Amd Semp 3000 staan
je klikt het aan en je download het.
Als je het gedownload hebt moet je je pc even onieuw opstarten.
Met Vriendelijke groet,
Ahmet

Grote kans dat de driver voor je geluidskaart op de CD van je moederbord staat.
Als de geluidskaart op het moederbord zit
kan je ook opzoeken welk moederbord je hebt,
op de site van de fabrikant zal er een driver op te zoeken zijn.
Met de beschrijving 'Sempron' en verder niet wat voor hardware erin zit kunnen we eigenlijk totaal niets.
Jasper

geachte heer mevrouw,
u kunt op veel winkels vinden,
maar ik heb een goed website voor u dat is
www.amacenter.nl
op die website kan je veel goede merken met een goed kwalitijd viden met een goede prijzen.
met vriendlijk groeten,
kholud al shoeikh

Beste Dik,
De driver die je nodig heb kan je opzoeken door naar www.google.nl te gaan
en daar Amd semp 3000 driver op te schrijven en daarna kies je het tweede site daar
klik je op het link waar op staat Amd proccesordriver 1.3.1 en als je dat heb gedaan
kan je het downloaden en op de site staat er ook een inleiding hoe je het moet doen.
veel succes
met vriendelijk groet,
Sercan ceylan

beste dik
Het is het beste om te weten wat voor moederbord je hebt,
en voor je moederbord die driver te zoeken,
want voor je processor(amd semp 3000) heb je geen audio drivers,
dus moet je ze zoeken voor je moederbord.
Kawar otman
SMI-2A schiedam


30-10-2007
Ric,
MSN doet het niet.
Gewoon verbinding, up to date versie, niet firewalled.
Hoe los ik het op?
Eielts


Beste Eielts,
Als je de besturingssysteem van Windows Vista heb kan dat geboren.
daarom moet je een goede besturingssysteem hebben.
met vriendlijk groeten,
kholud al shoeikh

Hallo,
Probeer eens om je router te resetten,
in 9 van de 10 gevallen is dat het probleem.
Mvg
Ralf.

Beste Eielts,
Wat staat er precies op je scherm als je MSN start?
Als je de besturingssysteem van Windows XP hebt, doe dan het volgende.
Klik op "Deze computer"
dan klik je op het "Configuratiescherm"
zodra je dat gedaan hebt dan klik je op de "Software"
daar zoek je de programma van MSN op,
zie je de programma MSN staan,
dan klik je 1x met de linkermuisknop op MSN,
zodra je dat gedaan hebt, zie je de volgende optie staan
"Wijzigen" en "Verwijderen". Je kiest voor "Wijzigen".
Als je dat gedaan hebt dan zie je de volgende opties weer staan:
"Herstellen" en of "Verwijderen".
Je klikt op de optie "Herstellen"
MSN herstelt dan de ontbrekende of beschadigde bestanden en gegevens.
Tip:
Volg zonodig de instructies indien noodzakelijk.
Heb je nog vragen of storingen die je kwijt wilt?
Stuur dan een mailtje naar Helpdesk Ric.
Veel succes ermee.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Eielts
Je kan het beste msn van software verwijderen
en helemaal opnieuw installeren,
als je hem hersteld dan wordt het soms niet helemaal goed
dus je kan beter verwijderen en helemaal opnieuw installeren.
Hoe moet je dat doen ga naar,
configuratiescherm en dan software en zoek msn op
en dan zie je aan de rechter kant verwijderen of herstellen.
Kies dan voor verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Abdu Bayram

hey
je datum staat dan niet goed in gesteld,
dubbel klik op de klokje rechts onder
en zet je datum goed
Michel sousa girao


30-10-2007
Hallo deskundige,
Ik zit de laatste met het probleem,
dat ik mij gedownloade, gebrande films niet goed vooruitgespoeld krijg,
krijg moeilijk aangemaakt hoofdstukken versprongen.
Loopt vast.
Wat moet ik doen??
P. de Ruiter


Beste P. de Ruiter
Het kan zijn dat je DVD speler geen gebrande films kan afspelen.
Als je de films op je computer bekijkt kan het zijn dat je geen goede codec's hebt.
Ik raad je aan om VLC player te installeren.
Wij hebben nooit problemen met dit programma.
ook kun je codec downloaden om te kijken of het daaraan ligt.
VLC:
http://www.videolan.org/mirror.php?mirror=http://ftp.snt.utwente.nl/pub/software/videolan/&file=vlc/0.8.6c/win32/vlc-0.8.6c-win32.exe
codec:
http://codecpack.nl/klcodec345f.exe
Mvg
Bravoteam

Beste P. de Ruiter,
Welke media programma gebruik je om je films te laten afspelen en of voor uit te spoelen?
Staat er op je scherm een foutmelding, als je je films voor uit wilt spoelen?
Of loopt het programma alleen vast op de media programma die jij gebruikt?
Heb je dat storing al vaker gehad?
Probeer zonodig een andere cd in je cd-rom te doen waar jij je gebrande films in hoofdstukken hebt aangemaakt.
Dit omdat je kan bekijken of een ander cd wel of niet in hoofdstukken versprongen wordt.
Tip:
Test eventueel de hoofdstukken van je films zodat ze niet versprongen wordt
en dat de media player niet vast loopt.
Probeer dat maar is.
Wil je dan een reactie naar Helpdesk Ric sturen voor de vragen die ik aan je gesteld heb?
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Ik heb geen vraag meer,
maar ik ben er nu wel uit met mijn probleem gedownloade films lopen niet meer vast,
waren divx films heb ik naar mpeg geexporteerd.
Toen in hoofdstukken gedaan.
Toen op DVD gebrand en voor het branden op 8x snelheid ingesteld,
speelt nu beter af.
Bedankt voor jullie belangstellin
groetjes
Paula de Ruiter


30-10-2007
Hi,
Ik heb een PB P480407205 iMedia 2002
CEL-1.1G 128MB 20GB DVD 17' CRT WXPH
en hier wil ik de kas van open maken om extra geheugen in te prikken.
De kast lijkt alleen geen schroeven te hebben.
Aan de achterkant lijkt een soort bescherm cover te zitten die echt behoorlijk vast zit.
mvg
Kees


Beste kees,
Wat u moet doen is het volgende,
Het achterstegedeelte loskoppelen(het protection cover).
Als u dat al heeft gedaan (met veel moeite)
dan hoeft u alleen het zijpaneel uit te schuiven.
Dan heeft u toegang tot het moederbord gedeelte.
Ik hoop dat u het met succes heeft voltooid
en als het kan een reactie plaatsen.
Bedankt.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

Beste Kees,
Als het goed is heb je ook een handleiding bijgekregen toen jij je pc kocht.
Het beste wat je kan doen is de handleiding lezen hoe jij de kas van je systeemkast open kan maken,
als dat er tenminste staat.
Controleer ook hoe het met de kas zelf zit, of je de kas ook eruit kan schuiven.
Mocht dit niet lukken, dan kan je eventueel de systeemkast naar de winkel brengen waar jij hem gekocht hebt,
en daar maar is informeren hoe dat zit.
Veel succes ermee.
Heb je nog vragen of storingen die je kwijt wilt?
Stuur dan een bericht naar Helpdesk Ric.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


29-10-2007
hoi,
Ik heb de trial-versie van vso converter gedownload,
en nou blijft dat watermerk er dus in zitten.
Is er een manier om dat watermerk eruit te krijgen zonder ervoor te betalen?
groeten
jeroen


Geachte Jeroen,
Wat je kan doen is,
een andere converter van soort gelijke functies downloaden.
En dan na het downloaden installeren.
Of via torrent zoeken naar het volledige versie,
een voorbeeld: www.isohunt.com.
Zoeken naar een converter om aan te raden is het 13-in 1 pakket.
Veel succes.
Hoogachtend,
Ravi Sewbalaksing

Beste Jeroen,
U kunt dit weg halen door de volledige versie te kopen:
http://www.vso-software.fr/shop.php
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste jeroen
Uhmm ik denk dat niet mogelijk.
want zo als jij ook weet watermerk zorgt ervoor dat de film niet zonder de gevolgen "kopieren" is.
Dus zover ik weet is niet mogelijk helaas.
MVG
Mahir A

Hallo, Jeroen
Om watermerk van VSO converter weg te krijgen moet je toch de vso versie aanschaffen.
Mvg, Mahsum Kulu


29-10-2007
Beste Ric ,
Ik heb via een site need for speed carbon gedownload ,
ik zou hem nu openen om hem te uitpakken , en nu zegt hij
Windows kan het volgende bestand niet openen Bestand :
need for speed carbon.iso
Om dit bestand te kunnen openen moet bekend zijn met welk programma dit bestand is gemaakt
windows kan dit online opzoeken maar u kunt zelf ook een programma op uw computer selecteren
wat wilt u doen ?
het programma via het web opsporen:
daarom zit ik nu op deze site En uit een lijst selecteren ,
maar dan doet ook niks het
wil je mij aub helpen ?
Mvg robert


Hallo, Robert
Er zijn heel wat programma's waarmee je dat kan uitpakken.
Een paar voorbeelden zijn Poweriso, Magic Iso, Winrar.
Maar dat zijn meestal trail versies, moet je uiteindelijk voor betalen.
Wat ik zou doen als ik jou was, is MagicDisk gebruiken.
Het is een gratis software dus onbeperkt gebruiken.
Daarmee kan je de iso bestand openen in een virituele cd/dvd station.
Dan zou eigenlijk niet te hoeven uitpakken,
en kan je de spel installeren vanuit de virituele cd/dvd station die dan te zien is op "Deze computer".
Mvg,
Mahsum Kulu

Beste Robert,
Een iso bestand kun je gaan gebruiken door deze op cd of dvd te branden.
Als je geen dvd of cd wilt branden, dan kun je het ook openen met een programma.
Download hiervoor deamon tools van het internet en installeer deze.
Hiermee kun je een virtuele cd/dvd-rom drive aanmaken.
Dan kun je met deamon tools het bestand inlezen en daarna gebruiken.
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev

Beste Robert,
Een *.iso file is een zogenaamde image van een cd/dvd.
Om deze te branden moet je DVDDecrypter downloaden en installeren.
http://www.dvddecrypter.org.uk/
Daarna als je het programma geopent hebt,
klik je op 'Mode', 'ISO', 'Write'.
Vervolgens klik je op het mapje naast 'please select a file'
en zoek je het *.iso bestand op.
Zet de write speed rechtsonderin op 1x en klik daarna op
'File', Write'.
Dan kan je het spel als het goed is spelen.
Marco

Beste Robert,
Je moet het met nero op een cd branden
en dan pas kan je het pas openen omdat het een iso bestand is.
Vural

Beste Robert,
Het bestand wat jij heb gedownload is een Image file.
dit is een soort virtuele cd die je kan openen met het programma:
Daemon tools of Alcohol 120%.
met 1 van deze programma's krijg je een virtueel dvd station erbij
en dan kan je met deze programma's jouw .iso bestand laden.
Veel succes :)
Peter

Beste Robert,
U kunt bijvoorbeeld alcohol 120% of deamon tool gebruiken om deze te mounten.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

beste Robert,
Daemon Tools is een van de beste programma's om ISO-bestanden als virtuele schijven te openen in Windows.
Zo hoeft je ISO-bestanden niet te branden op een schijf om toegang te krijgen tot de data die ze bevatten.
Bovendien wordt informatie veel sneller ingelezen van de harde schijf dan van een beschrijfbare cd of dvd.
Daemon tools:
http://www.zdnet.nl/inter.cfm?id=67400&dir_dl=http://download.minoc.com/zdnet/dlweek0714/daemon409-x86.exe&fil_dl=daemon409-x86.exe 1806 KB&signature=EC54A6B18EACB3C6E37DDE10FC1E7EE0
Mvg
Bravoteam

Heey,
ga naar www.google.nl en toets winrar in als je deze hebt gevonden klik erop
en download het programma en je zal zien dat ie je film uitpakt.
mvg erwin


22-10-2007
Hallo,
Kan windows XP niet installeren op maxtor diamondmax plus9 60GB
die gepartitioneerd is met Partition Magic 6.0.
XP probeert het wel maar bij starting Windows loopt ie vast.
Moederbord is Asus P4PE.
Heb je enig idee waaraan het kan liggen?
Groet, Giel


beste giel,
je hardenschijf moet je formateren als NTFS.
je ziet allerlij zaken door vliegen maar daar hoef je geen zorgen over te maken.
laat het gewoon gaan als je gaat formateren die het als NTFS,en dan niet snel.
Het zal lang duren maar hij pakt dan alles op je HD
met vriendelijke groet,
Michel sousa girao

Beste Giel,
Start je computer wel normaal op?
Wat zie je precies op je scherm staan?
Het zou kunnen dat je harde schijf gecrasht is,
of dat er beschadigde bestanden op je harde schijf is,
waarbij je je harde schijf niet kan voortzetten.
Het beste wat je kan doen is de partities verwijderen die jij gemaakt hebt, als dat tenminste lukt.
En dan nogmaals een nieuwe partities aanmaken.
Mocht dit niet lukken. Of je ziet een conflict op je scherm staan.
Stuur dan de syntax van de harde schijf naar Helpdesk Ric.
Probeer zonodig een andere originele cd van Windows XP te installeren.
Als je harde schijf niet goed functioneert dan raad ik je toch aan om een nieuwe harde schijf te aanschaffen.
Of de harde schijf terug brengen naar de winkel waar je hem gekocht hebt.
Tenzij je garantie van je harde schijf hebt.
Wil je dan nogmaals een mailtje naar Helpdesk Ric willen sturen voor nadere informatie?
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Onur,
Bedankt voor je reactie.
Heb alle partities verwijderd en HD opnieuw geformateerd (fat32).
Installeren van Windows XP lukt nog steeds niet.
Partion Magic is volledig verwijderd dus daar kan het niet aan liggen.
Bij het installeren flitsen eerst een aantal zaken over het scherm.
Bij één ervan kun je kiezen:
"Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID driver...".
Bij een blauw scherm met onderin de tekst Starting Windows houdt het weer op.
Het lijkt me vreemd als Windows XP zelf niet een Maxtor IDE harde schijf van vijf jaar oud zou kunnen herkennen.
Groet,
Giel


20-10-2007
Ric,
Heb een HP 3820 geinstalleerd op een laptop met WINXP.
Aan het eind van de installatie drukt hij de calibratie paginas af
maar vanuit windows print hij niks
en geeft een HP melding " pagina kan niet worden afgedrukt door een systeem fout" .
Verwijderen en herinstalleren helpt niet.
Weet u hier raad??
Paul de Rycke


Beste Paul de Rycke,
Heb je de kabel van de printer gecontroleerd of het correct aangesloten is?
Heb je dat probleem al vaker gehad?
Of is dat de eerste keer?
Als jij een print opdracht geeft zie je onderaan de systeemvak een icoontje van de printer.
Dubbelklik onderaan de systeemvak van de printer, tenzij het er nog staat.
Als het goed is zie je de eigenschappen van de printer, je ziet dan de print opdracht die jij uitgevoerd hebt.
Wil jij precies de printer melding naar Helpdesk Ric willen sturen, zodat ik na kan kijken waar het probleem ligt.
Ik hoor het nog wel van je.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Paul
Heb je wel is eerder een andere printer geinstallert?
Maar wil je even volgende doen?
Ga naar start>Printers en faxen.
Wil je daar even kijken welke printer standaard gesteld is?
En wil je dat door geven a.u.b
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev


18-10-2007
Ric,
Ik heb op het internet gekeken dat verwijderde virussen met AVG een file achter laten.
Ik heb Xp en heb eerst starten, uitvoeren, msconfig en daarna opstsrten gedaan.
Een heleboel files maar zogenaamde file(windows/support/001)zie ik niet
en dus blijft bij het opstarten maar "betrokken files" niet te vinden.
Als je ok toets gaat het systeem gewoon verder.
Maar bij de volgende start krijgt je het weer"files" niet te vinden.
Hoe los ik dit op?
De virussen zijn al verwijderd!
Margarita


Margarita,
Mischien zou het handig kunnen zijn als je er eens Ccleaner over je pc laat lopen
dit programma verwijderd dit soort bestanden ook.
Gegroet,
Yuri Blokland


17-10-2007
BESTE RIC,
IK HEB EEN OUDE PC MET WINDOWS XP , DIE NIET MEER WIL OPSTARTEN,
OOK NIET VANUIT DE VEILIGE MODUS.
HEB NU EEN REPARATIE CD ROM GEKREGEEN, OM PC MEE OP TE STARTEN EN XP TE REPAREREN.
ALS ik in de hertelconsile zit wordt om een wachtwoord gevraagd,
dit heb ik niet, en kan het nergens vinden.
Hoe kan ik dit oplossen.
het betreft windows xp home edition sp2 nl,
groet peter


Hallo Peter,
als een wachtwoord woord gevragd,
druk maar de enter toets zo moet die verder.
als dat niet gebeurt is dan moet jij de windows opnieuw insteleren.
suma.

Peter.
Mischien kan het handig zijn als je hem gewoon opnieuw installeerd
als het niet meer lukt met recovery.
Gegroet,
Yuri Blokland

Beste Peter,
Meesstal staat de wachtwoord licentie op de achterkant van de verpakking van de cd.
Of het staat ook meesstal aan de zijkant van pc.
Als je nog vragen heb kan nog altijd nog vragen.
Hoogachtend, Joey

Beste peter
De wachtwoord van je pc staat meestal op een sticker aan de zijkant van je computer.
Daar staat product key op geschreven.
Als je er niet uit komt, dan hoor ik dat graag.
Veel Succes.
Met vriendelijke groet,
Joaquim Monteiro

Beste Peter,
Het kan zijn misschien dat u het over het oog hebt gezien
,Ik denk dat u op het hoesje of als er een boekje bij zit
dat het dat wachtwoord misschien daar tussen kan vinden.
Want het is niet echt helder om welke wachtwoord er word gevraagd
als u het duidelijker kunt formulieren zijn we blij om u verder te helpen.
Mvg
Mehmet Atalay


16-10-2007
Dag Ric,
ik heb sinds enkele dagen problemen met printen.
printer laser i6500 canon, windows xp,
cartridges niet canon maar proprint.
teksten wazig, kleuren vlekken, printer die in de hold gaat
printerkop reeds schoongemaakt meta alcohol,
dieptereiniging en uitlijning kop ook gedaan
HELP!
Ernst


Beste Ernst,
Hebt u de laser printer een tijdje niet gebruikt of de toner is misschien op controleer
voor de zekerheid de instellingen van u printer.
Mocht het niet lukken neem dan contact op met de leverancier.
mvg
Tichong

Beste Ernst,
Ga naar de geiinstalleerde printer die jij met een CD geiinstalleerd hebt of op de website etc.
Kies de optie voor de printerkop automatisch reinigen om geen teksten wazig of ongewenste uitlijning te zien.
Daarvoor heb je een leeg A4 papier nodig.
Heb je ook gekeken of je cartridges wel vol of leeg zijn?
Als je weinig inkt hebt, dan raad ik je aan om toch een nieuwe cartridges aan te schaffen
en dan nogmaals de printer te testen.
Als je er niet uit komt, dan hoor ik dat graag.
Veel Succes.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


14-10-2007
hallo
ik heb een vraagje ik ben opzoek naar oude msn gespreksgeschiedenis van 2004 tot en met eind 2006.
kan ik dat nog terug halen??
ik hoor graag van je.
gr
jolanda


Jah Jolanda
je kan nog je gesprekgeschiedenis terug vinden
maar heb je bij het begin van het maken van je account aangegeven
dat je gespreken worden opgeslagen
als je dat wel heb gedaan kan je gewoon naar "mijn documenten"
daar zie je dan gesprekgeschiedenis staan
als je daar in bent kan je vanzelf kiezen welke maand je wilt
en de datum maar dat ligt allemaal aan
of je bij het begin heb gekozen of je gesprekken wilt opslaan!
Ceylan

Ja die gespreksgeschiedenis kan je nog wel terughalen
moet je naar mijn documenten toe
en dan staat daar mijn gespreksgeschiedenis
en dan staan de maand en datum enzo er allemaal bij
Mvg robert

Beste Jolanda,
Ja, je kan je gespreksgeschiedenis terug halen,
als de mappen van je gespreksgeschiedenis van 2004 tot en met eind 2006 nog staan.
Ze staan standaard bij "Mijn Documenten" opgeslagen.
Zo niet?
Dan start je eerst MSN op
Als je ingelogd bent op MSN
Doe dan de volgende:
Klik bovenaan het menu "Extra"
Dan klik je onderaan op het "Opties"
Als je dat gedaan hebt dan klik je op het menu "Bestandsoverdracht"
Zodra je het scherm van "Bestandsoverdracht" ziet
Dan staat daar als het goed is de Pad Naam waar de gesprekken van je geschiedenis opgeslagen worden.
Als het gelukt is dan hoor ik dat graag.
Veel Plezier.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Jolanda,
Ik ga er van uit dat u computer systeem ooit wel is geformatteerd in die jaren.
Helaas kunt u de MSN gesprekgeschiedenis niet meer terug plaatsen.
Er is wel een tooltje beschikbaar om verloren bestanden terug te halen.
Dat kan u even proberen.
http://www.freedownloads.nl/file_recovery.htm
mvg
Tichong

Beste Jolanda
voor zoveel ik weet kan dat niet..
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli


13-10-2007
Beste mensen, >nr> het volgende:
Ik heb de originele versie geinstalleerd van Office Professional Edition 2003 op een laptop met vista.
Sinds de instalatie heb ik in office en in Windows Mail het probleem,
dat als ik een tekst typ, de cursor na een aantal aanslagen opeens naar een andere regel
of een reeds getypt woord springt en daar verder gaat met de tekst.
Dit is lastig en ik weet niet hoe ik het moet oplossen.
Misschien jullie wel.
Graag hulp.
Al mijn programma's zijn origineel en ik heb de originele CD roms.
Jan Jaap


Beste Jan Jaap
Het kan zijn dat je tijdens het installeren een fout is onstaan
met het installeren wat je het beste kan doen is dat je het verwijderd en dat gaat als volgt
stap2: klik op configuratiescherm
stap3: klik op Software
stap4: verwijder Microsoft office uit je computer
stap5: installeer Microsoft office opnieuw

Veel succes,
Vriendelijke Groeten
Sercan Ceylan

Geachte Jan
Wat je kan doen is Open Office verwijderen en opnieuwe installeren.
Het kan zijn dat je iets fout heb gedaan tijdens de installatie.
MVG
Natik Pasjaev


13-10-2007
Hallo!
Mijn computer (Packard Bell, Windows XP) komt net terug van een reparatie,
er is een nieuwe vga-kaart ingezet.
Nu is er per ongeluk een ATI-bestand verwijderd van de computer.
Helaas heb ik daarna te maken met de volgende problemen:
1. de beeldschermresolutie is wazig en de computer onderdsteund de laatste vier hoogste resoluties niet meer
(voor verwijdering vh programma wel!)
2. ik krijg een melding dat er nieuwe hardware is gevonden
- video controller (vga compitabel)
- maar dat er geen software op de computer gevonden kan worden.
Ik heb al geprobeerd om een programma van ATI weer te downloaden,
maar dat lukt niet omdat de het besturingsprogramma voor de video-controller niet aanwezig is.
Ik ben bang dat de driver verwijderd is voor de nieuwe videokaart?!?
Kun je mij helpen?
Alvast bedankt
Annemieke


Beste Annemieke,
Graag aangeven wat voor type videokaart u hebt aangeschaft?
Wat u kunt gaan doen is een tooltje downloaden om gegevens of bestanden te redden.
Ik heb een link voor u gevonden waarin vermeld is,
hoe u het programma moet gaan installeren en gebruiken.
Mocht het niet lukken dan hoor ik het graag en veel succes.
http://www.freedownloads.nl/file_recovery.htm
mvg
Tichong

Ik denk dat je die Driver moet installeren (Dat Gebeurt vaak).
Je moet naar die site gaan van de fabrikant
en dan Wordt er gevraag voor de s/n (Serialnummer) van de pc
en dan verwijz die je door naar de beste of de drivers die je misschien zou kunnen gebruiken

byes een succes ermee
David


12-10-2007
Hallo,
Ik heb mijn 40gb harde schijf mbv hdclone overgezet naar een nieuwe 120gb schijf.
Alles werkt uitstekend.
Windows blijft echter de nieuwe schijf zien als een van 40gb.
Wat moet ik hieraan doen????
Johan


beste johan
je moet je pc na het dat je die 120 gb er in heb gezet opnieuw instaleren
Kawar Otman
SMI-2A schiedam


12-10-2007
hallo rick,
ik krijg op de nieuwe acer (vista) geen msn:
hij meldt een conflict met de acer,
wat te doen?
marijke


Beste Marijke
Ik heb zelf een aantal weken geleden een nieuwe acer laptop gekocht met vista.
Op deze laptops staat een beveiligingsprogramma
dat programma's die een inbraak op je privicy zouden kunnen zijn blokkeerd,
helaas ook msn livemessenger,
op de acer website staat heel simpel de oplosing voor dit probleem
de link:
http://global.acer.com/support/winvista/t-faq.htm
Sander Verblaauw

Beste marijke,
Kan je mij duidelijk uitleggen welke foutmelding je precies krijgt?
Groetjes
Bayram Yerdelen

Beste Marijke
Hier heb ik voor jou een link
http://support.microsoft.com/kb/928636
MVG
Natik Pasjaev

Beste Marijke,
Zou je misschien de conflict van msn nogmaals naar Helpdesk Ric willen sturen?
Zodat ik na kan kijken wat voor probleem het is.
En heb je geprobeerd bij software te bekijken of er nog een bestaand msn geiinstalleerd is?
Zo ja?
Probeer dan de msn via Software te verwijderen,
en op het internet een nieuwe versie van msn te gaan installeren.
Probeer dat maar eens.
Ik hoor het nog wel van je.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


12-10-2007
hallo daar
mijn probleem is dat ik mijn thuisnetwerk niet kan installeren
ik heb draadloos netwerk.
ik wil met mijn laptop (vista) op windows xp komen.
maar het lukt niet
ik gebruik een usb-stick
als ik het over wil zetten dan krijg ik het volgende:
de wizard kan geen draadloos netwerk maken
omdat de draadloze netwerkadapter of de software ervoor niet is geinstall
kunnen jullie mij er bij helpen.
groetjes Riet


Beste Riet,
Ik denk, U heeft het bijgeleverde software van uw router niet geinstalleerd.
Daardoor is het onmogelijk op een draadloze verbinding te maken.
Wat bedoelt u met (met vista op xp komen) ?
Misschien kunt u het beter formuleren wat uw problemen zijn,
want anders kan ik en me collega's niets aan doen.
Het is beter als ik wat meer informatie kan ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


11-10-2007
Beste Ric,
ik heb een logitech quickcam connect gekocht,
maar het lukt me niet de bijbehorende software te installeren,
omdat we een gekopieerde windowsversie hebben.
Kunnen we het probleem oplossen zonder een nieuwe Windows te hoeven kopen?
Groetjes,
Ari


Geachte Ari,
Ik ben besig geweest op het internet voor je om je probleem te vinden maar tevergeefs.
Zou je misschien een betere omschrijving kunnen geven van je probleem;
bv. een Foutcode en/of de de omschrijving van de code die er achter meestal staat.
En misschien een raad om de handleiding een goed door te lezen.
De illegale windows die je hebt moet geen probleem sijn.
Hoogschtend,
Raoul Goossens

Beste Ari,
Graag wat meer informatie zoals wat voor foutmelding u krijgt.
Log eens in onder administrator en probeer dan de bijbehorende software te installeren.
mvg
Tichong Yan

Beste Ari.
Het lijkt me onlogisch om voor een webcam een nieuwe windows aan te schaven.
Ga naar Instellingen, Configurentiescherm, software.
en verwijder zo je je software van je webcam. Die zal zeker wel onder logitech quickcam
En als volgt ga je naar
http://www.logitech.com/index.cfm/support_downloads/downloads/&cl=nl,nl
En daar vul je je webcam gegevens in en dan vind je je software en dan moet je het die software instaleren.
Sla die software op je bureaublad op dat je die gemakkelijk kan vinden.
Volgt de instructies en dan is je webcam geinstalleerd.
En als volgt reboot je je pc en dan kan je volgens mij het gewoon opstarten.
Hij zou het dan gewoon moeten doen.
Craane

Beste Ari
Het kan niet aan jou windows xp liggen ook als die illegaal is.
Het kan zijn dat je tijdens de installatie iets verkeerd doet.
Lees goed de handleiding en installer volgs de handleiding.
MVG
Natik Pasjaev


10-10-2007
hoi ric,
ik heb een vraagje een tijdtje geleden een pc aangeschaft met windows 2000.
er zat explorer 5 op die heb ik naar xplorer 6 omgezet,
nu is ie vast geslagen en op nieuw ge insteleert
maar ik kan nu niet explorer 6 er op krijgen ?
heb jij een idee hoe dat kan .
en kan ik het helle internet er af doen en op nieuw installeren ?
groetjes
martine


Martine
Klik op start,
instellingen,
Configuratiescherm.
Klik op het icoon software en druk 1 keer op het enter knop.
U zult merken dat u een overzicht krijgt met de beschikbare applicatie,
vervolgens zoek u Windows internet Explorer op.
Wat u kunt doen is de beschikbare applicatie verwijderen
en opnieuw installeren.
Ik heb een linkje voor je gevonden.

http://www.oldversion.com/download.php?idlong=b71ab9b9a5fc3849e5649bf809058c07
Sla het bestand tijdelijk op het bureaublad
en klik op de icoon en
start de installatie procedure
en vervolgens na de installatie zal er worden gevraagd om een reboot te geven.
Klik dan op ja.
Na het herstarten zal Windows het gegevens bijwerken
het kan namelijk even duren.
Mocht het niet lukken dan hoor ik het graag.
Mvg
Tichong Yan

Beste martine,
Het volgende wat u kunt doen is explorer weg gooien.
U gaat naar control panel >>>> software zoekt u internet op en dan verwijderen we die.
Dan gaan we als volgt internet opnieuw installeren hier heeft u een link
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=nl&FamilyID=1E1550Cb-5E5D-48F5-B02B-20B602228DE6
Als dit niet lukt kunt een nog een keer contact opnemen met RIC.
Ik hoop dat ik u voldoende hulp heb gegeven.
MVG
Teun Eielts

beste Martine,
We zouden je graag willen helpen op elke gebied wat met computers te maken heeft ,
maar als je de specificaties van je computer ook beschrijft of doorgeeft
is het veel makkelijker om tot oplossing te komen van het probleem
mvg
Mehmet Atalay


09-10-2007
Beste RIC
Ik wil graag bestanden terug halen uit mijn gespreksgeschiedenis die verwijderd zijn
en ook uit de prllebak verwijderd zijn
Kim


Hey Kim,
Met het programma SoftPerfect File Recovery is het mogelijke je veloren bestanden op te halen.
Het is gemakkelijk te installeren en neemt weinig ruimt in op de harde schijf.
Het is wel van belang dat op het moment dat je ontdekt deze fout te hebben begaan,
de fout gelijk te herstellen door gebruik te maken van SoftPerfect File Recovery.
op http://www.softperfect.com/download/
vindt je helemaal onderaan de lijst SoftPerfect File Recovery,
klik op download en het programma verschijnt vanzelf op je scherm.
Na een zoekactie zie je een lijst van bestanden die je kunt terughalen.
Bij het zoeken kunt je specifieker zoeken op zoektermen in het What-venster.
Selecteer de gewenste bestanden en klik dan op Restore.
Bewaar de bestanden op een andere schijf dan die waar ze voorheen stonden.
succes !
Yolliba Weimans


09-10-2007
Beste RIC
Als ik mijn computer aan probeer te zetten
gaat het lampje voor op de computer dof oranje branden en
start verder niet op is hier iets aan te doen?
Alvast Bedankt
Zoran


Beste zoran
Hebt u de kabel van de monitor aan de achter kant van de computer aan de blauw poort goed aangesloten.
Want het kan zij dat het er uit is gegaan.
Het kan aan daar legen.
(Welt u meer informatie over u probleem door geven zo dat ik uw beter kan helpen)
vriendelijke goeten
Safdar Rajput

Beste Zoran
Het kan zijn dat het dat je processor of moederbord kapot is.
Maar controleer eerst of alle kabels in je computers correct zijn aangesloten.
En let daarbij ook op je jumpers.
Ik heb een vraagje of je beeld krijgt en als je beeld krijgt welke melding krijg je op je scherm?
Met vriendelijke groet,
Elton Lopes

Beste Zoran
Het kan aan jou moederbord of processor zitten mischien
is een van beide kapot?
Maar wat je kan gaan doen is even bij de BIOS reset jumper aanzetten,
stroom erop en er weer af.
En hoor je wel piep voice bij starten?
MVG
Natik Pasjaev

Beste Zoran
Krijg je ook nog iets te zien op het beeldscherm te zien zo ja dan hoor ik het graag.
Dit is geen goed teken
als hij niet veder opstart er is waarschijnlijk wat hardware kapot of iets verkeerd aangesloten.
mvg
Klaas Eielts

Beste Zoran.
Ja, er is wel degelijk wat aan de hand met uw computer.
Dit probleem heet een "No Post" in de ICT wereld.
Ik raad u aan om uw pc te laten controleren
en repareren bij de winkel of fabrikant waar u het systeem heeft aangeschaft
als u nog garantie heeft op het systeem.
Met vriendelijke groeten.
K. Benningshof


07-10-2007
ric
mijn xp is gecrashed,
hall.dll moest ik opnieuw installeren
heb ik gedaan en daarna ntoskrnl
heb ik ook gedaan nu geeft hij zelfde probleem aan
MOJO


Beste MOJO,
Het beste wat u kunt doen is de DLL van de Windows cd-rom te kopiëren naar uw systeem32 met behulp van de herstelconsole.
1)opstarten met de Windows XP cd-rom,
2)R (repareren) kiezen,
3)Op de vraag bij welke installatie je u wilt aanmelden geef je 1 als antwoord,
4)Het administratorwachtwoord wordt gevraagd,
voer het wachtwoord in en druk enter, 5)Typ dan het volgende:
“Expand E:\i386\hal.dl_c:\windows\system32\hal.dll”
Zonder de “” tekens.
De letter E moet u veranderen naar de letter die u gebruikt voor uw cd-rom speler.
Daarna verander u in de BIOS de opstartvolgorde en je zet de harde schijf (HDD0 of IDE0) als eerste.
Maar de melding “missing hal.dll” heeft eerder te maken met een beschadigde “boot.ini”

Het uw ntoskrnl melding gelden precies de zelfde stappen (zie hier boven)
Alleen verander je hal.dl_c: naar ntoskrnl.ex_c: en laat vervolgens \hal.dll op het einde weg.

Dan komt nu het probleem met uw “boot.ini”
U volgd precies de zelfde stappen (zie bovenstaande) Op de command line typt u bootcfg /rebuild.
De bootcfg gaat nu uw pc scannen op Windows XP installaties en laat u het resultaat zien.
De eerste prompt vraagt u:
installatie toevoegen aan boot lijst ? (ja/nee/allemaal)
Typ J en druk op enter.
De volgende prompt vraagt u om een identificatie.
Dat is de naam van uw besturingssysteem,
bijvoorbeeld Windows XP Home Edition of Windows XP Professional
(u typt dit voledig in zonder afkortingen of dergelijken).
De laatste prompt vraagt u om hoe u het besturingssysteem wilt laden.
U typt dan /Fastdetect en drukt op enter.
Haal uw Windows cd-rom uit uw speler en typ exit om opnieuw op te starten.
Windows zou nu gewoon weer normaal moeten opstarten.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd en anders hoor ik graag van u.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk

Beste Mojo,
Het ziet er naar uit dat u Windows XP helemaal opnieuw zal moeten installeren,
Bedenk wel dat als u Windows opnieuw gaat installeren dat u al uw gegevens kwijt zult raken
dus sla de bestanden op een USB stick of een Externe Hardeschijf op.
Ik hoop dat ik u met deze informatie geholpen heb.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols

Beste MOJO,
Het enigste wat ik je aanraden kan is dat je heel je windows opnieuw omet installeren.
Het hall.dll en ntoskrnl.exe bestand zijn heel belangrijke bestanden in windowns.
Als Deze beschadigd zijn of gewist, kun je alleb en nog maar Windows opnieuw installeren
Heb je verdere hulp nodig bij het het herinstallaren van windows, horen wij het graag.
MVG,
Raoul Goossens.


06-10-2007
Beste Ric,
Ik wil mijn op mijn acer veriton 3500 xp installeren
maar ik krijg steeds de melding dat driver.cab niet kan worden gekopierd.
Heb al verschillende versies van xp geprobeert
maar steeds dezelfde melding.
Als ik de file oversla installeerd xp verder prima
maar krijf de driver van de video kaart niet geinstalleerd.
Kun je me helpen ?
Verhulst


Geachte Verhulst,
Ik heb even uw pc specificaties opgezocht en
u heeft er een goede CD-ROM speler in zitten.
Het waarschijnlijke probleem met het installeren van de driver
“driver.cab” is dat er een conflict is tussen de windows installatie en uw videokaart.
Ik weet alleen niet wat voor videokaart u precies heeft,
anders had ik de juiste drivers voor u kunnen opzoeken.
Wat u het beste kunt doen is gewoon XP installeren en
de “driver.cab” file overslaan en vervolgens
via internet de juiste videokaart drivers downloaden,
of mij even een bericht sturen, met wat voor soort videokaart u heeft
zodat ik u persoonlijk kan verder helpen.
Ik hoop dat ik u voldoen heb geïnformeerd en succes.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk

hey,
ik denk dat het cd-rom station niet goed werkt/leest
waardoor je files overslaat en
daarom niet worden geinstalleerd
met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli

Geachte heer verhulst.
Ik heb zo het vermoeden dat uw cd-rom/dvd speler niet goed functioneert.
Dat uw cd-rom/dvd speler een aantal of 1 bestand niet leest
tijdens het kopiëren van de bestanden naar de hardeschijf.
Hierbij raad ik u aan om met uw laptop naar de filiaal te gaan en de laptop te laten repareren
of uw laptop naar de fabrikant te sturen, als u nog garantie hebt op de laptop uiteraard.
Hoogachtend,
Kevin Benningshof


05-10-2007
hallo heren
mijn vraag is
kan geen mail meer verzenden en ook niet ontvangen
als ik een mail verstuur dan zie ik versturen op uit ,
maar kijk ik dan op verzonden dan is hij niet weg
plus krijg ik dan het kaartje te zien op inloggen pop kpnplanet.nl
dat ik mijn email adres in moet vullen en mijn wachtwoord
maar die zijn al ingevuld
plus er staat dan boven aan dat kaartje
autorisatiefout en server details 535.5.7.3 authentication unsuccesfull
misschien een kleinigheid voor jullie
dan ben ik weer geholpen
bij voorbaat hartelijk dank..
de vorige keren steeds gelukt dank zei jullie.
lenie van dijk
sliedrecht


beste lenie,
controleer of je wachtwoord met hoofdletters is ingevult of niet,
kpn doet soms moeilijk daar over.
je moet bij kpn zelf informeren wat er mis is met jou netmail.
dat is het enige wat ik jou kan aanraden
met vriendelijke groet,
Michel Sousa girao

Beste Lenie
U heeft een autorisatiefout
dat licht toch aan de provider.
U heeft geen toegang misschien is er iets fout gegaan met het aanmelden van uw account bij kpn.
U kunt misschien kpn een belletje geven of het activeren goed gegaan is van uw account.
Mvg
Teun Eielts


03-10-2007
Beste Ric,
ik ben een paar nieuwe problemen tegengekomen
en omdat ik mijn post niet heb gezien op je website
dacht ik van dat jij het eerst moet gaan goedkeuren.
maarja laten we effe verder gaan met de vragen.
ik ben deze problemen tegengekomen met m'n pc
die ik niet echt meer kan oplossen
en ik weer er geen raad meer op.
mischien kan u of iemand anders hier mij helpen
ik gebruik Director 8.5
dat is een programma waarvoor je een computertaal moet kunnen beheersen
en ik beheers C++ en Lingo.
en dan maak ik bijvoorbeeld een spel
vecht spelletje om precies te zijn
maar bij mijn pc laat hij het niet zien ik word gek,
als ik bij andere pc kijk dan doet die het perfect
ligt het aan mijn windows denkt u ?
of ligt het aan mijn programma?
alvast bedankt.
Hassan


Beste Hassan.
Het lijkt mij logisch dat het niet aan jouw windows zou zitten,
maar aan het programma zelf.
Misschien ligt het eraan dat je het moet updaten.
Anders zou ik het programma verwijderen en opnieuw instaleren
Craane

Beste, Hassan
Je kan best gelijk hebben dat jou Windows het niet ondersteund
door het middel van dat jou systeem eisen niet voldoen aan de software ,
want het Director 8.5 is een redelijk verouderd programma
dat kan ook het oorzaak zijn dat je geen beeld ziet
omdat het ook andere systeem eisen heeft.
Dus mijn vermoedens zijn tot slot ,
Dat jou Pc in dit geval sneller werkt dan de systeem eisen van het software
of het kan zijn dat het een Vga probleem is
dan denk ik in dit geval een afspeel formaat wat niet overeenkomt met het Mediaplayer van het software.
En wil je de volgende keer ook specificaties van jou systeem
zo dat je verder kan geholpen worden in een andere geval of andere dergelijke.
mvg
Mehmet Atalay
SI6-2A


03-10-2007
hallo ric,
kunt u mij misschien vertellen hoe ik een bestand van mijn computer kan gaan lezen
als de computer steeds zegt dat het een xml bestand is?
ik wil deze bestanden graag decoderen
omdat ze in mijn msngeschiedenis voorkomen
en ik niet steeds de enige was die deze computer heeft gebruikt
mvg
leur


Leur,
Ik heb voor jou een makkelijk programma voor je
waarmee je xml bestandeden kan converteren naar word bestanden en dergelijke
Het werkt als volgt,
Installeer het pakket.
>>>>> Open het bestand en druk vervolgens op bestand openen.
>>>>>> vervolgens krijg je een scherm met convert to
en dan moet je een keuze maken.
>>>>>> daarna druk je op ok en dan is het geconverteerd.
Hier volgt de link:
http://www.infinity-loop.de/products/downcast/downloads.html
Met vriendelijke groet,
Steven Soares

beste Leur
wat je kan doen is het bestaand open met excel.
hoe je dat doet is
rechter muis click op het bestaand
en dan open with excel
en als het goed is kan je het dan lezen.
mvg
Klaas Eielts


03-10-2007
Beste Ric, ik heb een probleem met mijn computer,
ik heb 8 gb ram in mijn pc zitten.
maar als ik naar systeem kijk staat er maar 4 gb ?
hoe kan dat ik heb een windows Vista ultimate,
ik heb heb pas geinstalleerd of ondersteunt windows 8 gb niet?
wat kan het zijn ?? moet ik apple software installeren ?
en ik heb nog een vraagje.
mijn oude pc (Pentium 4 single core 2.66) is niet meer zo snel,
hij haakt vaak vast. terwijl die pc echt goed is.
ik maak hem regelmatig schoon.
ik heb zijn mb rams videokaart en hardeschijf allemaal veranderd
maar ik heb geen verschil gemerkt?
kan het liggen aan de windows xp die er op is geinstalleerd?
en m`n laaste vraag
heeft iemand van jullie een website waar die graag mijn website zou willen sponsoren
( of ter wel alleen het link plaatsen)?
alvast bedankt voor alles.
Hassan


Beste Hassan,
1. 8GB RAM dat kan alleen maar bij Windows Server,
vista ultimate kan maar tot 4GB RAM ondersteunen.
2. wat jouw pent4 betreft hoef je volgens mij maar een defgramentatie en HD fout controle uitvoeren.
ik hoop dat je goed geinformeerd heb,
zo niet dan hoor ik het graag.
mvg
Abdelali el Kadaoui

Beste Hassan,
Met uw eerste vraag kan ik misschien beantwoorden.
Ik vermoed dat uw moederbord niet meer dan 4 GB ondersteund.
Dat kan u controleren door te kijken welk type moederbord u heeft
en dan op de site van de fabrikant het moederbord op te zoeken
of in het boekje van uw moederbord te kijken.
Als dat niet het geval is moet u even bij deze website kijken:
http://support.microsoft.com/kb/929605/nl.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols


01-10-2007
Beste RIC
Ik heb een winkel. En daar zit beveiliging camera op.
Maar mijn vraag is
kan ik ook die winkel vanaf mijn huis via mijn laptop zien of volgen.
Wat moet ik daar voor doen een programma?
of een cd kopen en installeren.
Hoe moet ik dat doen?
Rauf


beste rauf
ik weet uw merk en type van beveiligings camera niet, hierdoor kan ik geen correcte antwoord geven.
wel is er een camera die aan uw eisen voldoen.
de Netcam kan u beelden geven vanaf je computer of telefoon.
de gebruiker moet standaard vooraf een wachtwoord opgeven.
ook kunt u meerdere beveiligings camera's plaatsen onder een beheerders aplicatie.
Met vriendelijk groet
Laurus Leendertse

Beste Rauf
Heb je wel een cd bij gekregen bij aankoop van camera.
Want met dat cd kon je wel installeren in jou laptop,
maar als je geen cd hebt dan kun je nog na een computer winkel gaan en cd(software) kopen
daarna pas kun je installeren zo ver ik weet.
Met vriendelijk groet
Natik Pasjaev

beste Rauf
U kunt een netwerk aansluiten
maar u moet wel in de buurt van de winkel wonen
(maximaal een paar honderd meter).
Maar u kunt ook een draadloos netwerk aansluiten met beveiliging er op.
maar wees voorzichtig het kan zijn dat iemand die goed is met computers er in kan hacken.
Maar hier heb ik een site voor u.
waar u meer informatie vandaan kunt halen
http://www.cameramanager.com/nld/nl/camera-beveiliging-producten/
met vriendlijk groeten
Safdar Rajput


01-10-2007
Hai Ric,
Ik heb een backup-bestand gemaakt van mijn mails en adressen van mijn Outlook Express.
Het is opgeslagen als .aoe bestand.
Maar ik krijg dit met geen mogelijkheid geimporteerd in mijn nieuwe Outlook Express.
(Ik heb mijn pc geformatteerd en opnieuw geinstalleerd).
Moet ik dit file in een andere extensie opslaan en hoe doe ik dat dan?
Of heb je een andere oplossing voor me?
Ik hoor het graag.
Groeten,
Lia.


Beste Lia,
Graag de extensie opslaan als pst.
Het bestand tijdelijk op het bureaublad plaatsen
makkelijk om terug te vinden.
Vervolgens start je outlook
op boven in het menu balk vindt je het knop bestand
en zoek het outlook gegevens bestand op.
Je zult merken dat er een uitklapbaar bestand is bij gekomen.
Mocht het niet lukken dan hoor ik het graag.
Mvg
Tichong


30-09-2007
Ric,
uhmm ja k hb een probleempj K installeer steeds mijn cam .
En elke keer dt k ht hb geinstalleerd
zegt die : dit is een oude versie OF
die geeft geen beeld laat alleen zwart zien.
Kunnen jullie me maybe Helpe ?
Alvast bedankt
xx Fatma


beste Fatma
Het beste voor u is dat u naar de site van de webcam producent gaat.
Naar de support afdeling ga en daar de type van uw webcam aangeef.
Vervolgens de driver die bij uw besturings systeem past download.
Zorg dat u de webcam tijdens de installatie er uitlaat
aan het einde van de installatie geeft het zelf aan dat u de webcam moet inpluggen voor gebruik en configuratie.
met vriendelijke groet,
Laurus Leendertse

Beste Fatma,
Weet je zeker dat je, je cam goed hebt geinstaleerd en/of je pc die webcam wel ondersteund!
Want het kan zijn dat je dan een driver moet downloaden.
En omdat ik niet weet om welke mer webcam het gaat kan ik je niet echt verder helpen.
Het enisgte wat ik jowu kan adviseren is zoek op www.google.nl “merk van webcam en serie” drivers op te zoeken.
Veel succes,
Mevüt Kaya

beste Fatma
wat je kan doe is kijken of er een nieuwe driver beschrikbaar is voor je webcam
of meschien is er wel in fout in de software.
als je mij kan vertelen wat voor webcam je hebt
met het merk en de naam
kan ik kijken wat ik voor je kan doen
mvg
Klaas Eielts

Beste Fatma
Het kan 2 redenen zijn of je installert niet goed of jou cam is kapot.
Me advies is neem handleiding bij en installer met handleiding zo dat goed installert wordt.
Met vriendelijk groet,
Natik Pasjaev


30-09-2007
Ric,
Op mijn PC (windows xp) is het programma adobe photoshop album starter 3.o geïnstalleerd.
Na kopiëren zijn een groot aantal foto's niet meer te openen.
In het album staan wel nog de miniaturen met vermelding:
"miniatuur van ontbrekend bestand".
Hoe krijg ik deze foto's terug om te bewerken.
Bij voorbaat dank.
H.E.M. van Doren


Beste H.E.M Van Doren
Aan jou probleem te zien
denk ik dat je die bestand (map) Verplaats of ergens anders geplakt hebt.
Je moet anders ff goed zoeken waar die bestand precies is wat het is er wel
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli


29-09-2007
Hallo
als ik mijn pc opstart komt er te staan acronis loader wil u schijf reboten
echter dit is niet goed geinstalleerd en dit wil ik ook niet.
Als deze melding er staat moet ik een enter geven voor de pc doorgaat
Groet,
Rob


Als je computer Windows XP/2000/probably ook Vista heeft, kan je het volgende doen:
Doe je installatie CD in de computer en start de computer vers op.
Start dan van de CD op. Er is een optie om niet te installeren,
maar om in de systeemherstel functie te komen.
Hierna moet je je aanmelden in je Windows installatie en het password van installatie intikken.
Als je dan 'fdisk /mbr' (zonder komma's) intikt zou het programma weg moeten zijn en zou XP vers moeten booten.
Jasper


29-09-2007
Heey,
Onur Karaaytu & Joost Laurman & Etienne Boom.
Heel erg bedankt voor julie tips.
Het is me gelukt met het instaleren van msn 8.0.
Heel erg bedankt julie zyn me helden (A) .
xx Kimmetyye.


29-09-2007
Heey,
Onur Karaaytu & Joost Laurman & Etienne Boom.
Heel erg bedankt voor julie tips.
Het is me gelukt met het instaleren van msn 8.0.
Heel erg bedankt julie zyn me helden (A) .
xx Kimmetyye.


27-09-2007
hoi mev boom
mijn loptop liep al vast voor dat ik hem heb opgeschoond
heeft u nog een tip wat ik kan doen
hij loop soms al na 2 min vast
b .v d
gerda


Beste Gerda,
Het beste is dan, om de computer opnieuw te installeren.
Dit omdat het herstellen van een microsoft machine,
aardig wat tijd en kennis in gaat zitten,
en zelfs dan lukt het vaak niet. (het blijft microsoft)
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Gerda,
Ik raad u aan om uw tijdelijke bestanden te wissen misschien dat dat wel helpt!
U klikt op Start vervolgens klikt u op Programma's en dan klikt u op Bureau-accessoires.
Daarna klikt u op Systeemwerkset en dan op Schrijfopruiming.
Vervolgens klikt u op OK. Vervolgesn klikt u alle bestanden aan en dan klikt u op OK.
Als het probleem blijft voordoen wilt u a.u.b de volgende vragen beantwoorden.
Dan kan ik u beter van dienst zijn.
Kunt u mij precies beschrijven op welke momenten de systeem vast loopt.
En hoe oud is uw laptop?
Met vriendelijke groet,
Kerim

Beste Gerda
Wat je kunt doen is een schrijf controle uitvoeren
dat kan je bij syteemwerkset vinden en klik vervolgens op schrijf opruiming.
Vink zo veel mogelijk aan en klik op ok om de installatie te starten.
Mocht het zo zijn dat het niet heeft geholpen.
Probeer dan een account aan te maken en inloggen kijk of je het zelfde probleem heeft.
mvg
Tichong Yan

Beste gerda
U kunt uw laptops bestuuringsystem opnieuw instaleren.
voor dat uw dat doet moet u alle belangrijke bestanden opslaan op een usb stick
met vriendlijk groeten
safdar


26-09-2007
beste ric,
hoe kan ik bv als ik www.huizen op zoek
deze weer wissen in het venster
want daar heb ik heel wat in staan wat ik niet meer gebruik
en dat wil ik wissen
kees van dijk


Beste Kees van Dijk,
Om alle internet adressen die u bezocht heeft te kunen wissen kunt u het volgende doen:
U opent Internet Explorer.
Vervolgens klikt u op Extra en dan kiest u Internet-opties.
Vervolgens klikt u op Geschiedenis wissen en dan klikt u op OK.
Nu zijn alle internet adressen die u bezocht heeft verwijderd.
Met vriendelijke groet,
Kerim

Beste Kees
Ik begrijp niet goed wat een bedoelt wissen in het venster
ik neem aan dat uw geschiedenis of favorieten bedoelt.
Om favortiten te deleten
druk je rechte muis klik op de site in de favorieten lijst
en dan verwijderen en als je geshiedenis wilt wissen
open je een venster met internet en druk je ctrl + shieft +h
dan krijg een lijst met sites en welke datum uw er was
dan druk je rechte muis klik op de site en dan verwijderen.
MVG
Teun Eielts

beste kees van dijk
om de geschiedenis te verwijderen moet u internet explorer openen
klik vervolgens op tools boven aan het scherm
en ga dan naar internet options.
dan staat er bij browsing history "delete temporary files,
history, cookies, save password, en web form information"
klik op delete, er zal een venster verschijnen met allerlij dingen die u kunt deleten.
druk op delete coockies en vervolgens op yes.
Met vriendelijke groet,
Safdar Rajput

Beste Kees van dijk,
Zet uw computer aan, en wacht dan tot windows geladen is.
Klik dan op het Internet, zodra het internet verschijnt,
klikt u bovenaan de werkbalk "Extra",
dan kiest u voor "Internetopties" als u dat gedaan heeft,
klikt u op "Verwijderen"
als het goed is ziet u het scherm waar u de websites bezocht heeft van het internet verwijderen,
u klikt dan op Geschiedenis verwijderen,
wat wilt zeggen dat u de gezochte websites wilt verwijderen.
Probeer dat maar eens.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

beste kees,
Als u internet explorer 7 heeft.Opent u de internet browser.
Dan kunt u bovenaan de pagina naar tools gaan aan de rechter kant,
Dan naar internet opties
en dan bij het tablad general
kunt u de tijdelijke bestanden,coockies , en geschiedenis enzovoorts verwijderen ..
mvg
Robert middelkoop

hey,
je 0pent internet pagina daarna klik je op Extra onderin staat Internetopties
en vervolgens wis je alle cookies laatste opende pagina's
veel succes
keziban zagli

beste kees van dijk,
je kan in internet opties je geschiedenis wissen.
dat doe je door op extra`s / tools,
te kiezen en vervolgens internet opties klik op geschiedenis wissen.
groetjes,
abdelali el kadaoui

Geachte Kees van Dijk,
Rechts in de hoek van je internetvenster zij je een tandwiel
waaronder extra's staat.
Klik vervolgens op het icoontje
en daar zie je helemaal boven aan staan Browse geschiedenis verwijderen
en als je daarop klikt is je probleem verholpen.
Met vriendelijke groet,
Steven Soares

Beste Kees,
Wat bedoelt u precies met wissen uit het venster ?
Als het om de internet browser geschiedenis gaat,
dan klikt u op “extra” in uw menubalk van de Explorer en kiest dan“opties”.
Dan klikt u bij browsergeschiedenis “verwijderen”,
dan krijt u een menuutje over wat u allemaal wilt verwijderen.
Als u uw geschiedenis wilt verwijderen klikt u bij geschiedenis “geschiedenis verwijderen”
Als het om uw favorieten gaat dan klikt u op favorieten in uw menubalk van de Explorer,
u zet uw pijltje op de favoriet die u wilt verwijderen
en klikt op de rechter muis knop en dan op verwijderen.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk

Geachte kees van dijk,
Wat u kunt doen is als u oude of onnodige bestanden heeft en wegwilt hebben,
ga via start menu ->bureau accessoires -> systeem werkset
en dan klikken op schijfopruiming en daar kunt u het verwijderen.
Hoogachtend,
Ravi Sewbalaksing.

onder de taakbalk waar meestal de back en home vernieuwe knoppen zitten
moet je op de knop geschiedenis het knop met een klokje afgebeeld als je windows xp gebruikt
die zit meerstal naast het knop favorietten
als je erop hebt gedruk dan komt een lijst met dagen
dat zijn dagen dat je sites hebt bezocht
maar jij hebt nie de dagen nodig
maar de adres van het site dat je weg wilt hebben
dan druk je boven de balk waar alle dagen staan weergeven
op de knop weergeven
tussen geschiedenis en de mappen met de dagen naarst het woord zoekken
als je op de knop weergeven gedrukt heb
kan je kiezen uit een paar opties
dan kies je sites van je wilt dat sites weergeven word
en als je jou site ertussen ziet
dan kan je et verwijderen en afsluiten
en dan zal er nietmeer gelijk weergeven worden dat je er langs bent geweest
tenzij je er weer heengaat
Bruno Andrade Varela


26-09-2007
hi ric,
ik wou het volgende vragen.
ik ga namelijk een videokaart hale maar ik heb een 300watt voeding vermogen
en het videokaart type is GF7300GT pci-express,
moet ik voor dit kaart een sterkere voeding kopen.
Alvast bedankt
Ahmet


Beste Ahmet,
De GF7300GT videokaart heeft minimaal 350 Watt nodig
dus aan uw 300watt voeding heeft u niet genoeg
en u zult een betere voeding moeten kopen.
Ik ga er vanuit dat u een gemiddelde pc heeft.
dan zult u aan een 500 watt voeding genoeg moeten hebben..
Met vriendelijke groet,
Remy Pols

Beste Ahmet,
Voor de GF7300GT pci-express heb je geen zware voeding nodig
omdat deze geen extra voeding nodig heeft,
de enige spanning wat deze video kaart gebruikt is van het moederboard zelf.
Zolang dit van toepassing is hoe u geen andere voeding aan te schaven.
Echter is het bij de nieuwste kaarten wel van toepassing neem bijvoorbeeld de geforce 8800 gt.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Ahmet.
Een Nvidia Geforce 7300GT aansluiten op een 300 watt voeding lukt makkelijk.
alleen als je boven de Nvidia Geforce 7600 gaat,
dan moet u de voeding vervangen voor een sterkere.
hopelijk heb ik u hiermee geholpen.
Met vriendelijke groeten.
Kevin Benningshof


26-09-2007
hallo ric,
als ik een mail verstuur met microsoft outlook
krijgt de ontvanger hele kleine letters en bijna niet te lezen.
Als ik deze verstuur zijn de letters normaal.
Ik kan niet vinden waar ik dit kan wijzigen in bijv. een ander tekengroote.
Wie kan me hiermee helpen?
Groetjes Henny


Beste Henny
Controller of de letter grotte goed staat in gesteeld.
Je kan Zo controlleren:
ga naar nieuwe daarna kun je daar zien op hoveel lettergroote staat
hij moet ongeveer op 11 of 12 staan
Met vriendelijk groet
Natik


25-09-2007
hallo ric,
ik heb een externe hrde schijf van 25 gieg.
maar hij pakt het wachtwoord niet meer..
hoe kan ik dit oplossen?
martijn


Beste Martijn,
Het beste wat u kunt doen is, even contact opnemen met de fabrikant.
Dit omdat wij niet kunnen controlleren of het wel schijfje wel van u is.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

beste martijn,
je kan een password recovery uitvoeren
als je niet weet hoe,
moet je maar even in je HD`s handleiding kijken hoe dat moet.
abdelali el kadaoui


25-09-2007
Dame, heer,
Ik krijg morgen dezelfde Vaio AR31M geleverd
en wil er ook XP Pro opzetten.
Hoe kan ik zien wat voor aansluiting/moederbord ik heb?
Openschroeven en dan kijken naar een nummer dat lijkt op ...?
Hoe installeer je dan een driver voordat je iets anders installeert?
Dank voor de moeite.
Ruud


Beste Ruud,
De drivers kunt u gewoon vinden op de sony vaio site :
http://support.vaio.sony.nl/downloads/updates/updates.asp?site=voe_nl_NL_cons&c=0&s=-1&m=2525
Echter zijn deze drivers voor "Vista"
maar wat vaak blijkt dat de drivers compatible zijn met bijvoorbeeld xp.
Het open schroeven van uw laptop is ook niet zo goed idee, ivm garantie.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

beste Ruud,
als het goed is krijg je met je laptop ook een boekje / papiertje
waar op staat wat voor aan sluitingen je hebt en wat voor moederbord je ook hebt.
open schroeven raad ik u niet aan want ik zie dat u er niet zo veel kennis heeft van computers.
meestal kan je meerder drivers te gelijk installeren zonder moelijkheden.
groetjes,
abdelali el kadaoui

Geachte Ruud,
Wat u kunt doen om uw drivers te downloaden is,
klikken op de volgende link
http://support.vaio.sony.nl/downloads/updates/updates.asp?site=voe_nl_NL_cons&c=0&s=VGN-AR&m=2525
Daar kunt u uw drivers vinden en installeren als u windows xp wilt installeren.
Vergeet niet om eerst het netwerk kaart van te voren op een usb stick op te slaan
zodat u nog internet heeft.
Hoogachtend,
Ravi Sewbalaksing


24-09-2007
hallo ric,
de prullenbak die op het bureaublad stond is per ongeluk weg gegooit
hoe kan ik die weer terug plaatsen op het bureaublad.
het is de vista versie
groetjes etienne


Beste Etienne,
U kunt de prullenbak terugzetten door te rechtsklikken op het bureaublad
en te kiezen voor "Aan persoonlijke voorkeur aanpassen".
Klik op "Bureaubladpictogrammen wijzigen"
en vink de prullenbak aan om hem weer terug te zetten.
Ik hoop u hiermee genoeg informatie te hebben gegeven.
Met vriendelijke groet,
Raoul Goossens

Beste Etienne,
Klik op de rechtermuisknop op je bureaublad en klik daarna op "Personaliseren"
Klik daarna aan de linkerkant op "Verander Bureaublad Iconen".
Hier kies je het icoon voor je prullenbak.
Als je er niet uitkomt kan je deze site bezoeken,
http://forums.techguy.org/windows-vista/457327-vista-recycle-bin-missing.html
MVG BravoTeam
Jaco, Wesley, Andy, Waitek


23-09-2007
Ric,
Er zijn ongelooflijk veel bestanden op mijn pc blauw gekleurd.
Hoe kan ik dit weer "normaal"krijgen ?
Ik weet dat er dan wel het één en ander aan de hand is,
maar kan geen programma vinden die dit scant en äutomatisch" verwijdert/repareert.
Bestaat er uberhaupt wel een programma die dusdanig multifuctioneel is ?
Ik kan wel wissen en installeren maar als er bepaalde bestandstypen voor mijn netvlies verdwijnen
weet ik niet of ik ze moet wissen of
gewoon met rust moet laten tijdens het handmatig (klik en del) optimaliseren van mijn pc.
Vriendelijk bedankt,
Stef een computer NOOB


Beste Stef,
Kun je mij vertellen wat voor bestanden het zijn en in welke map zij zijn opgeslagen?
Het kan dus zijn dat Windows deze bestanden heeft gecomprimeerd,
dat wil zeggen dat zij kleiner zijn gemaakt om ruimte te besparen op jou harde schijf.
En wat bedoel je met de zin:
maar als er bepaalde bestandstypen voor mijn netvlies verdwijnen
weet ik niet of ik ze moet wissen of gewoon met rust moet laten.
Gaarne deze zin verduidelijkken zodat ik je misschien verder kan helpen.
Met vriendelijk Groet,
Raoul Goossens


21-09-2007
Haloo ric.
K heb een probleem.
Namelijk : K kreeg een melding dat k msn 8.0 moest downloaden.
K heb op ja gedrukt en het downloaden was steeds mislukt.
Telkens als k msn 8.0 probeer te downloaden of opnieuw msn 7.5 krijg k deze fout :
Fout bij het maken van proces en daaronder
Files\Content.IE5\0TAR0T2B\install_messenger[1].exeBRU-~1\LOCALs~1\Temp\IXP000.TMP\bootstrap.exe>.
REDEN :
De syntaxis van de bestandsnaam, mapnaam of volumenaam is onjuist.
Weet u misschien een oplossing hiervoor. ?
xxx Kim.


Beste Kim,
Probeer de messenger eens te downloaden van de messenger site,
hierdoor heb je gelijk de nieuwe en zal het waarschijnlijk wel lukken.
Link:
http://messenger.imagine-live.com/Messenger/Launch80/?Locale=nl-nl
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

He Kim,
ga eventjes naar Configuratiescherm -> Software
en haal MSN er even helemaal af.
Vervolgens download je van de site van MSN de nieuwste MSN,
en probeer die er dan eventjes op te zetten.
Hopelijk werkt dat.
Groetjes,
Joost Laurman

Beste Kim,
Het beste wat je kunt doen is, Ga naar je Bureaublad,
dubbelklik op Deze computer, dan kies je de Configuratiescherm,
als je dat gedaan hebt, dan klik je op het icoon Software,
en als het goed is zie je programma's die zojuist op jouw computer geiinstalleerd zijn.
Zoek nu het programma MSN 8.0 op,
zodra je het programma gevonden hebt,
klik je 1x op het programma MSN 8.0, dan klik je op Wijzigen,
als je dat gedaan hebt, vraagt het programma MSN 8.0 of je het programma wilt Herstellen of Verwijderen,
je klikt dan op Herstellen,
om jou beschadigde bestanden en ontbrekende gegevens weer zojuist te herstellen.
Je volgt dan het instructies wat er op je scherm staat.
Als het probleem nog niet is opgelost,
dan kun je het programma MSN 8.0 uit het Software verwijderen,
en dan opnieuw het programma MSN 8.0 of een of andere versies gaan installeren.
Ik wens je veel Succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

29-09-2007
Heey,
Onur Karaaytu & Joost Laurman & Etienne Boom.
Heel erg bedankt voor julie tips.
Het is me gelukt met het instaleren van msn 8.0.
Heel erg bedankt julie zyn me helden (A) .
xx Kimmetyye.


21-09-2007
hoi ric
ik heb een vraag
mijn laptop loopt telkens vast
ook als ik niet op intenet zit
hij is net verschoont
ik heb een hp /windows xp
weet nog heel weinig van compuuters
dus niet al te moeilijk
bedankt
Gerda


Beste Gerda,
Misschien heeft u net iets teveel opgeschoond
en is hierbij het systeem beschadigd,
wat u eens kan proberen is een herstel punt terug te zetten
van wanneer het probleem er nog niet was.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom


21-09-2007
Beste ric,
heb een dvdspeler in mijn comp.
{sky comp. amd atlon 64 bit met lg dvd.ram speler.
Nu het volgende:
sommige dvd's speelt hij niet meer af.
Hij vermeld;
schijf met niet ondersteunende indeling.
Mijn regio staat op 2.
In het verleden speelde hij elke dvd af.
Ook de illigale.
Nu geeft hij de foutmelding bij nieuwere dvd af.
Hebben jullie een idee wat dit kan zijn?
Als je meerdere ideen hebt dan hoor ik dat graag
bij voorbaat dank
Henk Mulder Zwolle


Beste Henk Mulder,
Het kan zijn dat de dvd speler bepaalde dvd’s niet meer afspeelt omdat de regio code verkeert staat.
U zegt dat je hem op regio 2 heb ingesteld,
probeer hem is op regiovrij te zetten.
Als dat niet werkt raad ik u aan om VLC player te downloaden en te kijken of dat werkt.
Link VLC player:
http://ftp.snt.utwente.nl/pub/software/videolan/vlc/0.8.6c/win32/vlc-0.8.6c-win32.exe
Ik hoop dat de oplossing werkt.
Als dit niet werkt hoor ik het graag,
dan probeer ik een andere oplossing te vinden voor uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Kevin Kleiweg

Beste Henk Mulder,
Welke media speler gebruikt u om uw dvd's te laten afspelen?
Bij sommige dvd's heeft de media speler extensies nodig om video's, of muziek te laten afspelen.
Hierbij geef ik die site van DivX waar DivX u de mogelijkheid biedt,
om zoals video's en muziek met meerdere extensies te laten afspelen.
http://www.divx.com/
Voor meer informatie http://www.divx.com/
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Onur,
de mediaspeler waar ik dvd op afspeel is power dvd 5.0,
lijkt me een vrij nieuwe versie welke wel in staat zou moeten zijn recente dvd af te spelen.
Sommige dvd welke ik in de dvd speler van de comp druk beginnen direct af te spelen
en andere vrij recente weer niet.
Je ziet en hoort dat de dvd speler het aftast maar niet opstart.
Zou de speler defect kunnen zijn of zou ik een nieuwere versie van Power dvd moeten installeren.
Updates geeft de site van Power dvd niet want dat kost geld
Het rare is, als de speler laser defect zou zijn,
hij geen enkele dvd zou moeten afspelen maar dat doet hij dus wel.
Alleen bij vrij nieuwe dvd's met misschien wel andere beveiligingssoftware doet hij het niet.
Raar maar waar
Graag wat andere tips
bvd
Henk MUlder Zwolle


21-09-2007
Hallo,
Ik wil een filmpje sturen via email
maar ik weet niet hoe dat moet?
kun jullie mij mischien helpen?
G.
Esmer


Goededag
het beste om een filmpje te mailen is
het eerst in te in pakken met winrar
dat kan je downloaden op
www.rarlab.com
en dan dat programma instaleren
als dat klaar is dan doe je rechtermuisklim op huk het fimlmpje
en dan kies je voor "ad to archive" en dan wordt hij meestal een stuk klijner
Marco Farina

Beste Esmer,
Filmpjes verzenden via de mail kan, alleen kan dit tot een bepaald grote.
Bij elke provider kan dit anders zijn, maar bij de meeste is het 10 mb per mail.
Hoe je een filmpje kan verzenden is door naar de knop bijlagen toevoegen te zoeken
en het filmpje op te zoeken op de computer.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

beste esmer,
ik heb hier een link voor je die naar een word document verwijst
waar in een aantal handige tips en uitleg staan voor het verturen van filmpjes.
http://www.accw.nl/Lessen/lessen%20joop%20woldman/Een%20korte%20film%20versturen%20Studio%2010.doc
groetjes,
abdelali el kadaoui

Beste Esmer,
Je moet de video in een gecomprimeerde map opslaan
en dan moet je dat map met je video erin via email versturen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Beste Esmer,
Ik weet niet of je een e:mail account hebt, om video's te verzenden.
Wat voor e:mail gebruik je? Outlook Express of Hotmail, of Gmail etc...
Ik hoor graag meer informatie.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


21-09-2007
Hai,
Ik zit met het volgende,
ik heb een digitalecamera van een vriendin gehad
helemaal super natuurlijk
maar ik wil nu de foto's van me digi naar me pc verhuizen
en ik heb alles al geprobeerd maar hij doet het niet.
Het is een ouder model van caplio G3 model s,
de gebruiksaanwijzing heb ik dus niet
dus als je me kan helpen GRAAG!!!
groet,
Katja


Beste Katja,
Kan je beter omschrijven wat je allemaal heb geprobeerd...
Ik zou zeggen probeer het eens met een kaartlezer als u een sd kaart gebruikt.
Is het echter anders (dus een internekaart) dan moet dit via een usb kabel gedaan worden.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Katja
Zet eerst je computer aan, dan wacht je tot Windows geladen is.
Als het goed is heb je een USB of een Firewire kabel bij je Digitale Camera bijgekregen,
en een CD Driver voor je Digitale Camera, om de programma voor de Digitale Camera te installeren.
Installeer eerst de CD Driver, als je dat hebt.
Sluit dan de USB/Firewire kabel op je Digitale Camera
en de andere kabel op één van de USB poorten voor of achter je systeemkast.
Als je dat gedaan hebt, zie je als het goed is onderaan de taakbalk,
dat er een nieuwe hardware gedetecteerd is.
Probeer dat maar eens.
Als je er niet uit komt, hoor ik dat graag
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

beste katja,
ik heb hier een link voor u waar u een driver voor u digitale camera kunt downloaden.
http://www.opendrivers.com/driver/233038/ricoh-caplio-g3-g3s-g3m-camera-caplio-software-4.2.0.0-windows-98se-me-2000-xp-free-download.html
als u dit hebt gedownload en geinstalleerd dan komt het allemaal weer goed.
als het niet is gelukt dan hoor ik het graag
groetjes,
abdelali el kadaoui


20-09-2007
RIC,
Als ik op de computer van mijn vriend zit,
kan ik dan via zijn computer naar mijn increditmail,
om mijn berichten te lezen?
Leny


Beste Leny, Het is niet mogelijk om incredimail te openen vanaf een andere computer.
Wat wel kan, is om via rdp (remote desktop) uw eigen computer over te nemen.
Hierbij neemt u dus de controle over van uw eigen pc via een andere pc.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom


20-09-2007
Beste Ric,
Wanneer mijn computer met Windows XP Prof. is opgestart
en ik wil op het bureaublad pictogrammen op type of naam zetten
of een nieuwe map aanmaken,
dat doe ik met een klik op de rechtmuisknop
dan komt de zandloper en die blijft 10 minuten staan.
Wanneer ik op ctl alt del druk komt de windows taakbeheer
en zegt onderaan cpu gebruik 100% en bij explorer.exe staat 97%.
Na verloop van tijd gaat de totale tijd van de cpu weer naar 2 of 3%.
Kan jij me daar een oplossing voor geven.
Vriendelijke groet,
Leo


beste leo
u kunt probeeren om uw hardeschijf te defragmenteren
als dat niets veranderd dan kunt u uw c: schijf formateren
voor dat u het gaat formateren kunt u belangrijke bestanden er afhalen
Safdar Raiput

Geachte leo,
waarschijnelijk zou het kunnen zijn dat u een virus heeft aangetroffen
dat in een bestand is meegekropen.
er is een tijdelijke oplossing,
opnieuw starten in veilige modus door voor dat het besturingsysteem opstart F8 indrukken,
dan kom je in een menu terecht en dan kiezen straten in veilige modus.
Als je in het veilige modus bent opgestart en dan opzoeken welke bestand u laatst heeft erop geplaatst.
Ook wat u kan doen is in taakbeheer explorer.exe sluiten dan in taakbeheer nieuwe taak uitvoeren
en dan explorer in toetsen dan is alles refreshed.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


19-09-2007
Beste mensen,
Ik heb een probleem met mijn laptop.
Hij leest helemaal geen cd's / dvd's meer.
Ik heb de dvd-rom verwijderd van Apparaatbeheer en opnieuw geinstalleerd, en tog doet hij NIETS
Hij deed het eerst wel, wat kan de probleem zijn? Ik kom er niet uit!
Als ik een Cd-rom erin pleur, maakt hij een geluidje alsof hij aan het "Lezen" is.
Groetjes
Bayram Yerdelen


Beste Bayram,
Ik neem aan dat het om gebrande cd’s en dvd’s gaat ?
Als u een virusscanner zoals “McAfee of Norton” heeft
dan is dit uw bug die voorkomt dat u gebrande cd’s en dvd’s niet kunt lezen.
Wat u kunt doen is uw pijltje op uw virusscanner icoontje te zetten rechts onder in uw beeld naast de klok.
U klikt dan op uw rechtermuis knop en kiest vervolgens “disable virusscanner”.
Uw dvd-rom moet nu gewoon weer gebrande cd’s en dvd’s moeten kunnen lezen en uiteraard afspelen.
Als dit uw probleem niet verhelpt, moet u even kijken wat voor dvd-rom speler u heeft
en vervolgens die juiste driver downloaden en installeren.
Als u dit probleem nog steeds heeft kunt u mij een bericht sturen
en dan zal ik het even voor u opzoeken.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Rodney van Dijk

beste Bayram Yerdelen
heb u all de driver geinstalleerd van de dvd-rom
het kan dat het daar aan ligt.
Safdar Raiput

Geachte Bayram,
Ik las je probleem en het deed me denken wat er met mij een tijdje geleden is gebeurt.
Al de symptonen die je aan geeft zijn het resultaat van een kapotte laser in de speler.
Ik raad je aan om de laptop te laten maken bij een specialist.
Hoogachtend,
Steven Soares


19-09-2007
Ric,
Ik heb outlook 6.0 gedownload perongeluk in het engels
hoe kan ik hemm in het nederlands krijgen.
mvrgr.
Herman


Hoi Herman,
Ik neem aan dat je die van de Microsoft site hebt gedownload.
Op het moment dat je outlook hebt gevonden
dan staat er meestal vlak naast de downloadknop een dropdown menuutje
waar je talen uit kunt selecteren.
Selecteer hier nederlands en start dan pas de download.
Het beste is om pas te installeren na dat je de oude engelse versie hebt verwijderd
bij configuratiescherm -> software.
Succes,
Merijn Plaisier

Beste Herman,
Je zult eerst de Engelse versie van Outlook Express 6.0 uit je systeem verwijderen.
Klik op start, klik dan op Deze computer,
dan dubbelklik je op het Configuratiescherm,
zodra je dat gedaan hebt, klik je op het icoon van Software.
Zodra je het menu van Software ziet,
zoek je de engelse versie van Outlook Express 6.0 op,
dan klik je 1x op dat programma die je wilt verwijderen.
dan klik je op verijderen.
Als je dat gedaan hebt ga je naar de website
waar je de nederlandse versie van Outlook Express 6.0 kan downloaden.
www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=86B68A78-F325-4A95-98C2-98AF2256CCC3&displaylang=nl
Veel Succes!
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Herman
Het volgende wat u kan doe is outlook opnieuw te downloaden maar dan de nederlands versie.
Mvg
Teun Eielts

Beste Herman
Wat je het best kan doen is de goede versie downloaden en er over heen installeren.
hier is een link voor de nederlandse versie:
http://download.microsoft.com/download/e/8/2/e820d24f-9ae5-4954-bd81-cd6113f5311a/q820223.exe
Mvg
Klaas Eielts

beste Herman,
je kan via een windows update voor office outlook 6.0
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=86B68A78-F325-4A95-98C2-98AF2256CCC3&displaylang=nl
klik op deze link dan word je meteen door gelinkt naar de update.
ik hoop dat uw probleem hier door verholpen is.
groetjes,
abdelali el kadaoui


19-09-2007
Heb een windowsversie xp naast mijn andere windows xp geinstalleerd,
omdat mijn muis etc niet meer kon besturen en daardoor niets meer kon doen..
Nu werkt mijn installtie weer goed,
maar bij het opstarten gaat hij naar de eerst genoemde nieuwe versie,
welke windowsmap ik al in de prullebak heb gezet.
Dus kortom, ik heb 2 windows xp op mijn computer staan
en ik wil alleen mijn bestaande versie opstarten,
dus de nieuwe installtie kan er weer af.
Hoe doe ik dit.
Mvg
Beato


Hoi Beato,
ga naar start -> uitvoeren
en typ dan msconfig
Ga naar het tabblad boot.ini
Hier zie je de optie "alle opstart paden controleren".
Mocht het namelijk echt zo zijn dat je al 1 versie hebt weggegooit,
dan zal hij hier aangeven dat er 1 niet klopt.
Als hij niet de foute automatisch verwijderd,
dan kun je naar je c: schijf gaan.
Klik nu op extra -> mapopties en ga naar het tabblad weergave.
Vink hier beveiligde besturingsbestanden niet weergeven UIT.
en pas deze instelling toe.
Nu kun je in de c: het bestandje boot.ini vinden.
De onderste regels zien er ongeveer zo uit:
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional"
/fastdetect /NoExecute=OptIn
Bij jouw zal er onder deze regel nog een regel staan.
Ju kunt aan het \Windows zien dat dit de "normale" installatie is.
die ander zal waarschijnlijk een ander path hebben staan. verwijder die regel
waarvan je ZEKER WEET dat je die installatie NIET wilt gebruiken.
Doe je dit fout, dan zal je windows helemaal niet meer starten.
Dus let goed op welke je wist!!
Heb je de boot.ini aangepast en opgeslagen,
ga dan weer naar extra -> mapopties -> tabblad weergave
en vink verborgen systeembestanden niet weergeven weer AAN,
pas deze instelling weer toe.
Dit stukje is voor het voorkomen dat iemand per ongeluk een bestandje weggooit.
Let goed op alles wat je doet en veel succes!
Merijn Plaisier

Beste Merijn Plaisier RIC,
Even mijn complimenten over de oplossing van mijn probleem met de twee windows versie's.
Heb verscheidene site's bekeken voor dit euvel, maar nergens hierover wat gevonden.
Mijn dank voor de uitgebreide en duidelijke uitleg, exelent, heb deze site aan mijn favorieten toegvoegd.
Heerlijk dat er mensen zijn die belangeloos hun tijd aan besteden om leken op gebied van comp. te helpen.
met vriende groet
en nogmaals mijn dank
Beato


17-09-2007
Ik heb een lexmark all in one printer,
ik heb een lege cartridge gevult.
Hoe moet je nu de printer en of computer kenbaar maken dat er een volle patroon in zit.
nu geeft hij iedere keer aan dat hij leeg is
Twan Driessen


Beste Twan Driessen,
Lexmark printers hebben altijd moeite met nieuwe patroonen.
Om het optelossen moet je de print driver opniuew installeren dan ziet hij ze weer wel.
Het is een bekende probleem met de lexmark printers.
Met vriendelijke groet,
Stefan Tomeij

beste twan,
zou u misschien wat meer informatie kunnen geven over de printer,
zoals wat voor type het is.
het zou namelijk kunnen dat je de printer moet resetten naar de fabrieks instellingen.
Met vriendelijke groet,
Remy Pols


16-09-2007
Hallo, Ik heb een HP Pavilion dv9595 met geintegreerde webcam
maar opeens herkent de computer de webcam niet meer.
Ik heb geprobeerd de fout te vinden maar de webcam wordt gewoon niet herkent.
Weet u hier misschien een oplossing voor?
Wulff


Beste Wullf,
Heb je wel de cd van de webcam (drivers).
En als je nog garantie hebt kun je beter contact opnemen met hp zelf.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

beste Wullf,
als je webcam het niet meer doet
dan is het meestal zo dat de driver het niet meer goed werkt
en of ontbreekt, maar je kan de driver voor je je webcam gewoon bij
http://welcome.hp.com/country/nl/nl/support.html
vinden zo niet moet je even kijken wat voor webcam je hebt
en je kan dan zo op google de naam van de webcam invoeren dan kan je zo je driver vinden.
groetjes,
abdelali el kadaoui


16-09-2007
Hoi Ric,
Mijn usb harde schijf (Toshiba Gigastore 250gb) wekt niet meer.
Als ik hem aanzet brandt het lampje, waar mee hij aangeeft dat hij bezig is met lezen cq schrijven,
en blijft branden.
Heb letterlijk van alles geprobeerd zonder resultaat.
Krijg bij de eigenschappen van de disk de melding: dit apparaat start niet (Code10)
Waarschijnlijk is hij gecrashed.
Als dat zo is, weet jij een manier om de data die er op staat te redden?
Bij voorbaat bedankt!!!
vriendelijke groet van:
Thea Swart


Beste Thea Swart,
Het kan zijn dat de driver per ongeluk gewist is,
als dat zo is probeer gewoon voor de zekerheid de driver opnieuw te instaleren
(als het goed is moet de driver bij die HDD geleverd zijn.
Hou er wel rekening mee dat het opstarten van een externe HDD soms wel wat lang kan duren.
Probeer ook eens om de USB aansluiting er even uit te halen
circa één a twee minuten wachten en weer terug stoppen in de pc.
Kunt u wat meer informatie verstreken over uw pc o.a. : welke besturingsysteem u gebruikt.
Met vriendelijke groet
Avit Watchman

Dank voor je reactie!
Mijn Systeem:
Pentium 4 CPU 3. GHZ, 1.gb intern geheugen Windows XP sp2
Alle suggesties die je gaf,
had ik al uitgevoerd maar zonder resultaat.
vriendelijke groet,
Thea

Hoi Thea Swart
Dat was ook een keer bij mij gebeurd maar met een ander merk,
USB harde schijf.
Wat je kan doen is de case van de harde schijf los demonteren.
Als het goed is, zijn het maar een paar schroefjes.
Als dat los is zul je zien dat het een gewone harde schijf is.
Dat vast zit aan een connector module.
Maak de harde schijf maar los.
En probeer het nu in een andere case te zeten.
Bij was het wel gelukt omdat die module connector van mijn case kapot was.
Mischien is dat ook het geval.
Zo’n case kost 15,-euro of zo.
Groetjes
Ferhat Koca


14-09-2007
Ric,
Ik heb een wave bestand van 40.000 kb
en ik wil het conferteren naar mp3
mijn vraag is kent iemand een handige programma
waarmee het gelijk lukt
en ik wil niet nero of winamp gebruiken
Koen


met deze site (http://media-convert.com/omzetten/)
kan je je wave files over zetten naar mp3 files :)
Marco Farina

audiograbber is veruit de beste programma voor rippen en wav naar mp3
Martin van Drunen

Beste Koen,
En heel handig programma die ik vaak gebruikt
om muziek bestanden zoals wav, mp3 of wma is dBpoweramp Music Converter.
Dit programma is te downloaden op:
www.dbpoweramp.com.
En wat bedoelt u met ik wil geen nero of winamp gebruiken?
Wilt u bijvoorbeeld Windows Media Player gebruiken?
Als u Windows Media Player wilt gebruiken om mp3 files af te spelen
ga je naar een mp3 file en klik je met de rechter muisknop op het bestand.
Hierna ga je naar "openen met" en vervolgens naar "Programma Kiezen"
Nu komt er een scherm tevoorschijn en daar kunt u kiezen
met welke programma de bestandstype afgespeeld moet worden
bijvoorbeeld Windows Media Player.
Hierna moet u alleen nog "dit type bestand altijd met dit programma openen"
wat in het venster staat aanvinken en op OK klikken.
Ik hoop dat uw hiermee voldoende informatie heeft.
Met Vriendelijke Groet,
Roland Breedveld

beste koen,
ik heb hier een site voor je waar je een aantal freeware audio converters kan vinden:
http://www.mp3-converter.com/mp3_converter_freeware.htm
groetjes,
abdelali el kdaoui


11-09-2007
beste ric,
Ik heb een computer nodig voor mijn opleiding.
en mijn budget is €800,- precies.
en er moet een monitor en toetsenbord en muis en boxen een heel compleet systeem dus.
met vriendelijke groet
Piet Bos


Beste Piet Bos,
Wat u moet doen is een beetje oriënteren wat er allemaal verkrijgbaar is.
En wat u precies wilt doen met uw nieuwe computer.
Wil je bijvoorbeeld de nieuwste computerspellen spelen
dan komen de kosten van een pc al gauw boven de 1000 euro.
En is het belangrijk te letten op een goede videokaart.
Bijvoorbeeld niet onboard op het moederbord maar gewoon als een lossen kaart.
Maar is het meer voor werkstukken te maken voor uw opleiding
dan heb je voor 700 euro al gauw een leuk systeem.
Alleen kan je dan vaak met moeite nieuwe spellen spelen.
Wat ook handig is is om naar de website van tweakers.net te kijken.
http://tweakers.net/archieven/tag/best+buy+guide/reviews/
Hier plaatsen ze om de twee maanden per prijsklasse computer onderdelen
om zo je eigen computer in elkaar te zetten. Handig dus om een beetje te oriënteren.
En anders zou je gewoon de dichtsbijzijnde computerboer binnen moeten stappen
en kijken wat voor systemen er een beetje verkrijgbaar zijn.
Met Vriendelijke Groet,
Roland Breedveld

Ik zou als ik jou was even bij mediacomputers.nl kijken
dar heb je een goed draaiende met alles wat je wil voor minder dan 555,- Euro
Stevan

Geachte heer Piet Bos,
voor 800 euro kan je hele goeie pc krijgen voor je opleiding
je kan naar mediamarkt gaan ze medewerkers helpen je wel verde.
met vriendelijk groete,
Ugur Gumustekin

beste Piet Bos,
ik zou graag meer informatie willen krijgen
over wat voor soort computer u nodig heeft voor uw opleiding.
*voorbeeld* als u een grafische opleiding doet dan is er meer grafisch gehouegen nodig.
met vriendlijk groet,
safdar rajput

Op deze site krijg je de goedkoopste compleet computer http://www.flexpro.nl/
Meet


11-09-2007
Beste RIC,
Ik zit met een probleem.
Ik wil graag weten hoe ik mijn ISO bestanden kan omzetten in AVI bestanden.
Alvast bedankt voor de hulp.
Jaap


Beste Jaap,
om een iso bestand naar een avi bestand te veranderen heb je een converter nodig
hier is een link waar je dergelijk converter programma kan vinden
http://www.freedownloadscenter.com/Best/iso-file-to-avi.html
als je er nog steeds niet uitkomt dan hoor ik het graag.
groetjes,
abdelali el kadaoui

Beste jaap
Gaat het hier wel om een film bestand?
Als het om een film bestand gaat kan je het openen met Deamon-Tools.
Daemon-Tools is een van de beste programma's om ISO-bestanden als virtuele schijven te openen in Windows.
Zo hoef je ISO-bestanden niet te branden op een schijf om toegang te krijgen tot de data die ze bevatten.
Bovendien wordt de informatie veel sneller ingelezen van de harde schijf
dan van een beschrijfbare cd of dvd.
Na het installeren van Daemon-Tools meldt Windows dat er nieuwe hardware is gevonden.
Het besturingssysteem verwijst hiermee naar de virtuele drive,
die voor Windows overkomt als echte randapparatuur.
Om Daemon-Tools te gebruiken,
klikt u op het Manager-icoon dat in de system tray verschijnt.
Als u op dit punt een virtuele drive selecteert,
kunt u een imagebestand van een cd of dvd openen.
Het programma kan CUE-, ISO-, CCD-, BWT-, MDS- en CDI-bestanden aan.
Hier kan je alles vinden.
Hoe je het zelf een AVI converter kan dowloaden en gebruiken met handleiding.
http://www.extradvd.nl/html/rippendvd.htm
En als het nog steeds niet lukt kan je me mailen
dan neem ik wel contact met je op.
Groetjes Ferhat Koca

Geachte jaap,
Een iso bestand is een image bestand
u kunt branden op een cd of dvd of
u kunt het uitpakken en in een map bewaren
met winrar of een degelijk uitpak programma.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

Beste Jaap,
Jouw probleem kunnen wij oplossen, het enigste wat jij moet doen is het programma Daemon Tools te downloaden.
Wat doet het programma Daemon Tools?
Daemon Tools converter jouw ISO bestand naar het AVI bestand wat jij exact nodig heb.
Link download:
http://www.free-codecs.com/Daemon_Tools_download.htm
En als je alles ge download hebt
en geïnstalleerd heb zoals de instructies kan je beginnen met het conventeren van je bestand ISO
naar het bestand AVI.
Veel succes,
Mevlüt Kaya


10-09-2007
Hi Ric,
Ik heb onlangs een hp dv9595 gekocht.
Bij het opstarten (voor het eerst) moest je een taal selecteren voor de software.
Ik heb Engels ingevoerd.
Mijn vraag was,
of dit nog te veranderen is naar Nederlands,
zo ja hoe?
Graag hoor ik meer van je!
ik heb windows Vista home premium
Groetjes
Elise


Beste Elise,
Voor zover ik weet kan je tot nu toe alleen voor Windows Vista Ultimate
verschillende taal pakketen downloaden via de Windows Update website.
Maar sinds u zegt dat u kon kiezen zou het kunnen dat het nog te veranderen is.
Klik op Start => Configuratiescherm (Control Panel).
Hierna ga je naar Klok, Taal en Regio (Clock, Language, and Region)
en dan op Taal van de gebruikersinterface wijzigen (Change display language).
Hierna kiest u voor Weergavetaal (Display language).
Als u dit te zien krijgt kies je voor de taal die u wilt gebruiken voor uw computer.
Nederlands dus in dit geval. En klik vervolgens op OK.
Als dit er niet bij staat ben ik bang dat u moet proberen de computer opnieuw te installeren
met uw recovery disk die bij de computer zat.
En tijdens de Windows installatie zou je kunnen kiezen in welke taal u Windows Vista wilt hebben.
Met Vriendelijke Groet,
Roland Breedveld.

beste elise
bij vista home premium is dit niet zo maar weer te wijzigen
hier bij heb je een herstel cd nodig
zat ook niet bij mijn computer
heb deze besteld bij de fabriekant van de computer
eelke

beste Elise,
je kan de taal instellingen altijd nog veranderen,
dat kan door in je configuratie scherm te gaan dan open je
(regio en land instellingen)
en daar kan je een andere taal kiezen in jouw geval Nederlands.
groetjes,
abdelali el kadaoui


10-09-2007
Beste medewerkers van ric
ik heb zojuist een cd in de cdromspeler van mijn laptop (acer aspire 5601AWLMi)
en merk dat deze niet word afgespeeld.
om een een of andere reden staat er als ik op deze computer druk geen afbeelding
van een cdromspeler onder het kopje verwisselbare schijf.
sterker nog, er staat helemaal geen tekentje.
bij apparaatbeheer stond er een uitroepteken in een geel rondje,
zou dit betekenen dat de diskdrive niet goed werkt?
wie kan mij vertellen hoe ik de diskdrive kan maken?
de diskdrive is een PIONEER DVD-RW DVR-K16RS
ik gebruik windows xp home edition en mijn laptop is een acer aspire 5601 AWLMi
Bij voorbaat dank
greetzz
mister V


Geachte Mister V,
Wat u kan doen het stuurprogramma controleren of alles goed is,
bij apparaatbeheer en op de aangegeven apparaat rechter muis klik
en dan eigenschappen.
Misschien moet u het stuurprogramma bijwerken of opnieuw installeren.
En als dat niet verholpen wordt moet u naar het winkel gaan waar u het heeft aangeschaft
en laten controleren op hardware fouten misschien dat er een kabeltje los zit.
Met vriendelijke groet
Ravi Sewbalaksing

Beste mister V,
U kunt de cd-rom driver installeren die u bij het aanschaffen van de DVD speler heb meegekregen.
Blijkbaar is de driver v/d DVD-rom niet geinstalleerd.
Met vriendelijke groet,
Kerim

beste mister V,
als je weer in apparaatbeheer bent en een geel tekentje ziet
dan betekent dat dat de driver niet goed werkt
en of mist dus heel simpel klik je met je rechter muis knop en kies stuur programma bijwerken.
als dat niet heeft geholpen dan hoor ik graag
groetje,
abdelali el kadaoui


08-09-2007
als ik myn sitecom software van de router wil instaleren
vraag ie om een wachtwoord
mvg
deda


geachte deda
bij je aankoop van je router zit in de doos een gebruikershandleiding
in die handleiding staat een standaard code
als het goed is moet dit gebruikersnaam:
admin en wachtwoord ook : admin
met vriendelijke groet,
Arie

Hoihoi,
Wat voor router heb je precies?
In je boekje staat waarschijnlijk de standaart inloggegevens van je router..
Probeer als username: Admin, password: Password.
Succes!

Beste Deda,
Zou u beter kunnen uit leggen wat u precies gedaan heeft en wat u wilt bereiken.
En wat het type werk is van uw router.
Ik denk dat ik wel weet wat u wil doen
maar ik zou het toch zeker willen weten.
Ik denk dat u in uw router wil komen om hem te configureren.
Meestal word de router met een standaard wachtwoord geleverd die uw daarna kunt veranderen.
Wat u kunt doen is in de handleiding kijken wat precies uw standaard wachtwoord is van uw router.
Als u geen handleiding heb zou u naar de website www.sitecom.com kunnen gaan
en de handleiding van uw router downloaden.
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld

Beste Deda,
Heb je geen boekje (handleiding) van de router?
Daar kan het in staan!
Als je de handleiding niet hebt, kan je het van internet vinden.
Als het niet lukt hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kerim


08-09-2007
beste ric
ik heb een probleem met mijn LG DRD 8160b DVDRom speler,
hij leest geen dvd's meer maar nog wel alle CD's.
ik heb al gezocht naar een betere firmware
maar die kon ik niet vinden.
weet jij mischien een site of andere oplossing voor dit probleem?
groetjes
Robin


Hoi,
Probeer het weer opnieuw te installeren.
Ga naar je configuratiescherm en kies daar systeem.
Klik daar op apparaatbeheer.
Vewijder je DVD-speler
Herstart je computer en hij herkent dat een DVD-speler hebt,
hij moet hem nu opnieuw installeren.
Als dit niet werkt kunt u beter contact opnemen met de winkel waar u het heeft gekocht.
Faber Rimmert

Geachte Robin,
De LG DRD 8160b DVDRom is niet in staat om DVD+r en DVD+rw af te spelen.
Probeer DVD-r en DVD-rw die schijnen wel erop te werken.
Ik hoop dat ik u hiermee voldoende heb geinformeerd.
Als u nog steeds dezelfde probleem heeft kunt uw altijd contact opnemen met RIC.
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes

03-09-2007

beste, heb een probleem met men compaq deskpro 2000,
ik geraak niet meer in mijn configuratiescherm.
zou hem graag terug op fabrieksinstelling willen hebben maar dat lukt me niet .
het is al een oude pc maar ik zou hem terug willen gebruiken voor men kindjes.
elke keer dat de pc oplaad dan krijg ik elke keer te horen dat mijn schijfruimte vol zit
terwijl ik er niets met heb gedaan.
wat kan ik doen om dit probleem op te lossen,
kan het nog opgelost worden
of is hij zo stuk dat ik hem moet weggooien?
groetjes
heidi


Hoi Heidi,
Ik weet niet of er al dingen op staan voor je kinderen,
maar wat je denk ik het beste kan doen is windows opnieuw installeren.
Start de computer met de cd erin.
Of hij start automatisch de setup op,
of je kan met F9 het bootmenu oproepen(gelijk nadat je hem aan hebt gezet)
en dan aangeven van cd opstarten.
Windows installeren is verder niet moeilijk lees gewoon goed wat er staat.
Belangrijk is wel dat je tijdens de setup,
wanneer hij dat vraagt, de harde schijf opnieuw formateert.
Neem wel windows 2000 of windows 98 (waarschijnlijk stond 1 van de 2 er ook al op),
maar nieuwere versies dan 2000 draaien niet stabiel op die oude systemen.
LET OP! Mochten de spelletjes voor de kinderen dus meer moderne eisen hebben dan W98 of W2000,
dan kan je je de moeite besparen en beter gelijk een nieuwe kopen.
Ik hoop dat je hier wat mee kan.
Merijn Plaisier

Beste Heidi,
U kan proberen om uw pc te defragmenteren of de schijfopruiming gebruiken.
Zodat er meer ruimte komt op uw harde schijf C.
Nou ik hoor het wel van u of het is gelukt of niet.
Vriendelijke Groet,
Raoul Kluivert

Geachte Heidi,
Wat u het beste kan doen is het computer formateren en opnieuw installeren,
Of als u een herstel punt heeft aangemaakt des tijds
kunt u het terugzetten. Naar de datum van herstel punt.
dat zou wel handig uitkomen.
Voor u zou het ook wel fijn zijn om een snelle en stabiele windows te runnen.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing
het beste wat je kan doen is het pc opnieuw installeren als u nog de cd heb omdat te doen groetje joe
03-09-2007

Hoi,
Ik ben Romano 27 jaar.
Toen ik 19 was ben ik begonnen aan MBO-Automatisering,
maar heb t helaas niet afgemaakt.
Ben toen maar met mn MAVO diploma gaan werken.
Maar ik wil graag nog steeds in de ICT branche werken.
Ik woon niet meer bij mn ouders dus moet ik werken om de kosten te dragen.
Dus ben ik nu wat informatie op het net gaan zoeken.
Maar kom er niet uit. Heb je mischien bedrijven die mij zouden willen helpen?
Of moet ik tog maar een opleiding gaan doen?
Het liefst zou ik al ergens in die branche willen werken en opgeleid worden.
En als ik dan alsnog een opleiding zelf moet doen waar ik dat het beste kan doen.
Hoop dat jullie mij kunnen helpen.
Alvast bedankt.
Groetjes,
Romano Bandhoe.


Beste Romano,
In jou geval zou ik kiezen voor BBL opleiding, zo kun je werken en leren tegelijk,
naast je studie zou je altijd nog kunnen kijken of je voor extra certificaten kunt gaan van Microsoft
of Cisco.
En ik zou gewoon een paar bedrijven langs gaan
om te vragen of zij geintereseerd zijn in nieuwe medewerkers,
en zo ja kun je een besluit nemen of je de bbl opleiding wilt gaan volgen..
Ik zou wel zeker de ICT kiezen want je hebt een hoop mogelijkheden binnen deze functie,
ik ben nu zelf bezig met netwerkbeheer en merk dat ik heel wat mogelijkheden heb
om door te kunnen groeien...
heb je nog vragen zie ik ze wel tegemoet..
Vriendelijke groetjes,
Kimberley

Geachte heer Bandhoe,
U ben nog jong genoeg om een opleiding te volgen.
Wat ik u kan aanraden om aan te melden bij een NTI cursus.
Voor medewerker ict beheer,
als u het cursus succes vol heeft afgerond
kunt u uw zelf aanmelden bij het volgende detacherings bureau's:
Centric, Peak-it en DitP.
Bij Centric en Peak-it kunt u nog verder gaan studeren voor MCSA
en andere vergelijkbare certificaten.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

02-09-2007

Hallo Rik,
Tot voor kort had ik geen enkel probleem met het binnenhalen van mijn email.
Nu krijg ik steeds via outlook de singnalering,
dat er een fout is opgetreden (0x8000ccc92).
Mijn gebruikersnaam en password worden nu ineens niet meer herkent.
Verzenden is geen probleem.
Bij controle v.d. gegevens via extra-emailaccount zijn alle gegevens correct ingevuld.
Mijn provider is kpnplanet..
Hopelijk heb je de oplossing voor mij.
Emailgegevens invullen heeft nu geen zin,
want ontvangen kan dus niet.
Mvg
Lidwien


Hoi Lidwien,
Als je in het hoofdvenster van Outlook zit,
kan je op extra klikken en vervolgens op e-mailaccounts.
Doe je bestaande weergeven kiezen en klik vervolgens op wijzigen.
Controleer hier of alle gegevens die hier staan kloppen.
Met name het adres voor inkomende e-mail.
Mocht je niet weten wat deze instelling moet zijn,
kijk dan even op de site van planet voor de POP3 instellingen.
Succes!
Merijn Plaisier


01-09-2007
Hoi rik.
Ik heb een vraag over mijn webcam ,
ik heb een logitheg webcam en hij is goed geinstaleerd
hij doet het verder goed maakt foto
ik kan mij zelf zien .
alleen op de msn wil hij niet ,
dan krijg ik te zien audio en video kan niet worden uitgevoerd
als ik met iemand aan het chatten ben
en wij elkaar willen zien
Wij hebben alles al geprobeerd en de cam wil nog niet op msn .
Weet jij hier een oplossing voor?
met vr. Gr.
KlAASSIEN


Geachte Klaasien,
als je webcam in orde is, zou het moeten werken met het chat programa MSN
wat belangrijk is het kalibreren van het webcam
in msn als je het niet volgens het procedure zou het kunnen zijn,
dat het niet werkt.
wat je kan doen is het volgende:
1. het webcam opnieuw kalibreren in het programa of
2. het opnieuw installeren van msn messenger.
Als u alles al heeft geprobeert kan ik u alleen deze informatie met u delen.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing
Si6-1c


30-08-2007
hallo
ik heb een ingebouwde webcam
deed het goed tot voor kort,
op mijn msn doet de cam het prima
maar wil ik een foto of een video maken
dan geeft hij aan dat het progamma niet goed werkt.
het is een orbicam 1.3 mega.van aser 5613z.
ik heb geen software cd
alles was al geinstaleerd
wie heeft er goede tips voor mij
groetjes
jo


Hoi Jo,
Met wel programma wil je foto's en/of video's opnemen dan?
Ik denk dat als je dat programma een keertje opnieuw installeerd dat alles weer gewoon goed werkt.
Merijn Plaisier

hoi marijn
ik wil dat wel doen maar ik heb geen intaleer cd
alles staat op een verborgen partitie en
ik ben bang als ik de software verwijder
dat ik het dan niet meer kan instaleren
want dan is het toch van de pc af en
ik weet niet hoe ik het dan van die verborgen partitie moet halen
dat is mijn probleem
weet jij dat?
gr.
jo


30-08-2007
Ik probeer windows XP opnieuw te instaleren,
maar de installatie loopt steed vast
en dan krijg ik steeds de melding dat de software voor de hardware C
media ac97 audio device niet voldoet aan de eisen van windows logotest.
De draadloze muis wil dan ook niet meer
en vervolgens kan ik niet meer uit de setup komen.
Na opnieuw opstarten kom ik steeds weer in de setup van windows xp terecht.
Wat moet ik doen?
Help me.
Sigers


Geachte heer Sigers,
wat u kan doen is in het BIOS het geluidskaart tijdelijk uitschakelen
en daarna het windows installatie voltooien
en daarna wanneer alles klaar is met installeren,
terug in BIOS het geluidskaart weer inschakelen.
En als ik het goed heb kan uw computer het geluidskaart weer pakken
en dan terug in windows het driver installeren van uw C-media device.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


30-08-2007
Dag RIC
Allereerst wil ik jullie bedanken
voor jullie hulp met het aan de praat krijgen van m'n webcam in MSN !!!
Nu hebben we alleen een ander probleem.
Sinds 2 maanden verspringt het beeldscherm op groot formaat zodra MSN gestart wordt
(bij windows staat het wel gewoon op normale grootte)
Ik ga dan naar beeldscherminstellingen en zet hem op normale grootte.
Maar zodra ik dan via MSN m'n e-mail open verspringt het beeldscherm weer.
Dit gebeurt ook als ik een liedje op wil zetten
dat iemand me via msn verstuurd heeft/ of een foto open.
Ik heb andere oudere versies van msn er op gezet om te kijken of het daar aan lag,
maar daarbij gebeurt precies hetzelfde..
Weet iemand hoe ik dit probleem kan verhelpen??
b.v.d.
groetjes
Judith


Geachte Judith,
als het op een groot formaat springt kan zijn
dat het beeldscherm instellingen verkeert staat in gestelt,
probeer jet resolutie te verhogen en
de tekengroote van het beeldscherm te verkleinen
normaal staat het op 90 DPI
misschien staat het bij u op 120 dat is normaal
probeer te verkleinen,
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


29-08-2007
Hallo,
Heb een Vaio laptop.
Met de installatie van Vista klopt het toetsenbord niet meer.
Voorbeeld apenstaartje zit boven cijfer 2
terwijl het helemaal links staat op het toetsenbord vlak naast de returntoets.
Verder kan ik mijn naam u met puntenjes erop niet meer gemaakt krijgen.
Hoe kan ik dit euvel oplossen.
Wie helpt mij.
De winkel weet het ook niet.
groetjes,
Jan


Beste Jan
Als ik het zo even snel hoort denk ik dat er een UK toetsenbord in uw laptop is gebouwd.
De indeling van een uk toetsenbord is namelijk anders als die van een VS indeling.
Er zouden hiervoor 2 oplossingen voor kunnen zijn.
Je zou bijvoorbeeld een UK indeling toetsenbord kunnen bestellen en inbouwen in je laptop.
Dit lijkt me alleen het minst makkelijkste om te doen omdat je zo je hele laptop moet gaan openmaken.
Een andere oplossing is om de invoertaal te veranderen in UK.
Hiervoor ga je naar
Start -> Configuratie scherm -> Klok,
taal en regio -> Toetsenborden of andere invoermethoden wijzigen.
Hier kun je de indeling veranderen in bijvoorbeeld UK.
Er is ook nog 1 andere oplossing en dat is als het een nieuwe laptop is terug gaan naar de winkel
en vertellen dat er een verkeerde toetsenbord op zit en dat je een VS indeling wil en geen UK.
Ik hoop dat het je hiermee lukt.
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld

u computer staat dan op nederlands toetsenboord
u moet hem op verenigde staten zetten
groeten
jaber


28-08-2007
goeiedag
ik heb de volgende vraag
ik ben mijn instalatie cd van windows xp home edion kwijt
en nu weet ik niet hoe ik een nieuwe ken krijgen
weet jij dat of ik hem kan donloaden
of wat anders bijvoorbaad dank
william remert


Geachte heer Remert,
wat u kan doen is een nieuwe windows xp aanvragen met hetzelfde licentie
op deze link kunt u naar de website gaan
in een klik en dan een formulier invullen van wat er nog te redden valt
of een zelf contact opnemen het contact
gegevens ziet u aan de rechter kant van het website.
maar neem contact op en kijk of er een en al te regelen is
met een kleine vergoeding zou wel mogelijk kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


28-08-2007
Hoi,
ik wil gespreksgeschiedenis voorgoed verwijderen
lukt mij niet
Magda


Beste Magda
Wil u graag iets specifieker zijn.
Wat voor gesprek geschiedenis?
Msn, AOM, mirado ofzo.
Hier volgt de MSN messenger uitleg:
Ga naar Mijn documenten en verwijder de Map
Mijn gespreksgeschiedenis.
Ik hoop dat ik u hierbij heb geholpen.
met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes


25-08-2007
Beste RIC,
Ik heb the sims 2 en 3 uitbreidingspakketten (allemaal LEGAAL verkregen software) the sims nachtleven,
ik heb ze alle 3 in de voorgeschreven volgorde geïnstalleerd,
mijn laptop zou het spel en uitbreidingspakketten aan moeten kunnen met een redelijk goede snelheid,
maar hij is zo langzaam als de (...).

Terwijl mijn zusje PRECIES DEZELFDE laptop heeft,
PRECIES DEZELFDE uitbreidingspakketten heeft,
en haar laptop nog minder onderhoud dan mij,
is bij haar the sims 2 veel sneller.
bij mij duurt het laden van de buurt bijv. 15 tot 20 minuten,
bij haar doet de laptop er nog geen 30 seconden over om de buurt te laden.
Kortom, Wij hebben 2 laptops, het zijn 2 acer's: aspire 5601AWLMi,
die van mij is het best onderhouden
(dus vaak schijfdefragmentatie schijfopruiming etc. en ik heb meer schijfruimte vrij)
en die van haar is bijna nooit onderhouden en heeft veel minder schijfruimte vrij.
dus hoe kan die van haar zo veel sneller zijn?
mijn vraag:
wie kan mij helpen dit snelheidsprobleem op te lossen en weet waarom haar laptop sneller is
terwijl mijn laptop beter onderhouden is?
alvast hartelijk bedankt voor de man/vrouw die mij de oplossing
kan brengen... want dat laden brengt een hoop ergernis met zich mee...

even wat feiten
ik heb een acer aspire 5601 AWLMi met windows XP home edition.
ik heb 33 gig op de Partitie waar ik the sims heb geïnstalleerd
(alle versies op de zelfde partitie), ik heb nog 40% over van die partitie.
(mijn zusje precies hetzelfde alleen heeft zij 35% vrij de partitie)
alvast echt hartelijk bedankt voor de gene met DE GOUDEN TIP.
greetzz mister V


OK Mister V
het lijkt er op dat us PC meer programma’s moet verwerken dan die van uw zuster.
Waardoor uw PC trager wordt.
Dat kan van alles zijn inclusieve Spayware.
Om een inzicht te verkrijgen wat allemaal geladen wordt kunt u gratis van Microsoft het programma Autoruns downloaden.
Het is een ontbrekend stukje software wat Microsoft hoort me te leveren.
Hier is het adres: http://www.microsoft.com/technet/sysinternals/Utilities/AutoRuns.mspx
Ik hoop dat je hiermee de programma’s vind die je PC vertragen.
Zo niet lees ik het wel hier.
Met vriendelijke groet,
Gabriel van Rhein


23-08-2007
Hallo,
mijn msn start niet meer.
als ik hem wil opstarten loopt hij een soort van vast
en opent het venster van msn niet,
maar verder kan ik gewoon mijn pc gebruiken
ondanks ik msn heb geprobeert te openen.
ik heb msn live en heb ook iets gehoord van een probleem met virusscanner NOD32 welke ik ook gebruik.
weet jij misschien hoe ik het kan verhelpen.
mvg,
kevin


heeft u dit al vanaf dat u windows live messenger heeft
of pas sinds kort?
als u dit pas sinds kort heeft en windows live messenger eerst wel werkte zoals normaal,
dan kunt u misschien het beste windows live messenger opnieuw installeren,
(eerst verwijderen via start-> configuratiescherm-> software,
en daar in de lijst met software windows live messenger opzoeken
en klikken op verwijderen) en dan op deze website:
http://messenger.imagine-live.com/Messenger/Launch80/?Locale=nl-nl
windows live messenger weer downloaden
(klikken op de groene knop "nu downloaden" rechts onderin het scherm
en dan op uitvoeren klikken in het nieuw geopende scherm)
dit moet wel duidelijk zijn hoop ik;)
SUCCES!!
greetzz mister V

hem opnieuw erop zetten
Piet


23-08-2007
RIC,
ik heb een Arris modem en een Sitecom Router.
Graag wil ik Pes (voetbalspel) online spelen.
Soms gaat dit goed en soms niet.
Ik verlies dan de connectie met de andere speler.
Ik heb nu ondekt dat als ik niet ben ingelogd op het netwerk van pes
dat het lampje 'Cable' op het Arris modem continue blijft branden.
Zodra ik inlog op het netwerk van pes begint dit lampje regelmatig te knipperen
en verlies ik de verbinden.
Heb jij enig idee hoe ik dit kan oplossen zodat de verbinding ook goed blijft
als ik op het pes netwerk heb ingelogd.
Alvast bedankt
mvg,


Hoi,
Pro Evolution Soccer staat er om bekend slechte verbinding te hebben tijdens het spelen.
Misschien is er een patch uitgekomen.
Het lampje gaat waarschijnlijk knipperen omdat hij data moet downloaden.
Kijk maar is als je op internet bezig bent, je ook het lampje ziet knipperen.
Groetjes,
Joost Laurman


21-08-2007
Hoi Ric,
ik heb het probleem dat mijn computer
nu al sinds een aantal maanden langzaam opstart.
Ik heb overal gezocht wat de oorzaak kon zijn maar kon niks vinden.
Ik krijg het windows xp laadscherm op de normale manier en dit duurt ong. 5 sec,
dat is normaal, maar de tijd tussen het laadscherm en het inlogscherm daar ligt het probleem.
dit duurt minstens 5 minuten
terwijl dit eerder altijd een aantal seconden was.
Mijn machine is 3 maand jong.
Alvast bedankt,
Sven.


Geachte Sven,
hoeveel mb's aan geheugen heeft in uw systeem.
Met vriendelijke groet
Samuel Bol

Beste Sven,
Gebruik even een virusscanner en een spyware scanner.
tevens kan je onnodige programma's uitschakelen via Msconfig
Start > uitvoeren >
msconfig intikken > enter >
tabblad opstarten
Groetjes
Bayram Yerdelen

Beste Sven
Het beste manier wat jij kan gaan doen is een schijfdefragmetatie uitvoeren
zodat alle bestanden weer recht komen te zitten
als dat ook niet werkt
probeer een dan profiel aan te maken
en kijk of het aan de profiel ligt of niet
controleer voor de zekerheid of de computer veel gebruikt maak van je cpu
dan kan je controleren bij taakbeheer.
mvg
Tichong


19-08-2007
Ric,
ik ben een weekend weg geweest,
er was wel een oppas in huis.
mijn probleem is dat ik niet meer mijn postvak in kan.
hoe kan ik dit verhelpen?
gr.van
willy konings


Beste willy,
Welke appplicatie gebruikt je
als je outlook gebruikt probeer eerst op help te drukken
en vervolgens op anylse herstel
als dat ook niet werkt
dan kan in software de outlook profiel verwijderen
en opnieuw toevoegen en vervolgens outlook tool opnieuw aanmaken.
mvg
Tichong


19-08-2007
Ik heb sinds kort windo's vista, voorheen windo's XP.
Zelf heb ik er word 2003 en exel 2003 opgezet
en wat blijkt dat word 2003 gewoon werkt maar exel 2003 niet.
Ook heb ik een exel viewer erop staan
maar als ik een bestaand exel bestand wil openen gaat dit niet,
wel met de viewer maar dan kan ik het bestandje niet bewerken,
alleen maar bekijken en printen.
Weet iemand wat ik hier aan kan doen?
Chris Verkaart


mischien dat opnieuw installeren van exel werkt?
greetzz mister V;)

Beste Chris,
Je zegt het zelf, met de Excel Viewer kan je hem alleen bekijken en printen.
Met excel zelf kan je hem bewerken.
Bayram Yerdelen


18-08-2007
Hallo Rick,
Als ik naar marktplaats ga dan krijg ik de melding.
Helaas, uw browser ondersteunt geen cookies.
Nu kan ik niet op marktplaats
wat doe ik hier aan
Ik hoopdat je een oplossing voor mij kan vinden.
Groetjes Nelie

Beste Nelie,
Als u internet explore 7.0 hebt
kunt u via het knop tools/eigenschappen een menu krijgen,
en daarna gaat u met uw cursor naar internet opties
en klikt u daarop.
Daarna verschijnt er een schermpje met 7 tabs
en u moet de tab hebben met beveiliging
en met de regelaar die u ziet kan u kiezen
of u cookies hoog zet of laag dat u op sites kan kijken.
Met vriendelijke groet
Samuel Bol

Beste Nelie,
Wat je kan doen is even de instelling controleren
ik heb hier een handleiding voor je gevonden
http://support.microsoft.com/kb/283185/nl
om cookies te beheren.
Als je dat hebt uitgevoerd en
blijkt dat het nog steeds niet werkt probeer dan explorer te verwijderen
op nieuw downloaden en installeren.
mvg.
Tichong


16-08-2007
Hi,
Bij het opstarten van de laptop verschijnt rechts onder op het scherm:
Windows Vista(TM) Build 6000 Dit exemplaar van Windows is niet legitiem.
Dit klopt niet.
Gebruik alleen legitieme software.
Wat ik ook indruk, de computer start niet door en komt steeds met hetzelfde scherm terug.
Vraag hoe krijg ik de computer weer aan het draaien.
Er verschijnt geen startknop van Windows.
Dus ik kan niet meer doen.
Heb originele Upgrade van Windows Vista door de winkel erop laten zetten.
Toen deed hij het en nu opeens niet meer.
Mvg
Schnück


Schnück
, Ik denk dat het het beste is om wederom terug te gaan naar de winkel.
Dit is de verantwoordeing van de leverancier.
Mvg.
Gabriel van Rhein


14-08-2007
Hallo,
ik heb windows xp opnieuw geinstalleerd
maar heb mijn c en d schijf verkeerd geformateerd.
Weet iemand misschien of ik dat nog kan veranderen
zonder windows weer opnieuw te installeren,
was namelijk veel werk en dat zie ik niet zo zitten.
Conny


Als je veilig en goed je harde schijven wilt partitioneren,
dan moet je Partition Magic gebruiken.
Het fijne van dit progje is, dat terwijl er nog van alles op staat,
je kan pikken van de ene partitie en dat kan koppelen aan de andere.
Misschien een nadeel, hij is in het Engels.
Ik gebruik dit progje al jaren en nooit een probleem mee gehad.
Je heb de 7.0 en 8.0, maar ik gebruik 7.0.
Veel succes.
Groetjes
>>>(Dartajan)==>

Hi Conny,
Leg even uit wat je onder verkeerd geformateerd verstaat.
mvg
Gabriel van Rhein

nou ik bedoel de grootte die je in moet geven
bij schijf c en d als je een partitie aanmaakt.
Dat zou ik graag anders doen want er staat te weinig schrijfruimte op schijf c
en van d kan er wel wat af.
Conny

Beste Conny
Het beste methode is toch de windows xp opnieuw installeren.
Ik heb een handleiding voor je gevonden
volgt eerst de intructies voordat je xp gaat herstellen
http://www.computerfeeling.nl/pages/installwinXP.asp
Probeer de c partitie te verwijderen zodra jij dat hebt uitgevoerd
krijg je een melding of je de vaste schijf wilt formateren
klik dan op ja want de d schijf kan je altijd nog in windows formatteren
mvg
Tichong

Beste Conny,
Partition Magic is een programma om je probleem op te losssen.
Hier heb je een URL.
http://www.soft32.com/download_151.html
Ik heb er zelf nog niet mee gewerkt!
Wel jaren gelende met een uitvoering van Norton.(79 US$)
Met vriendelijke groet,
Gabriel van Rhein


14-08-2007
Hi Ric,
Ik heb een Compaq deskpro EN 800 MHz.
Er zat een 40Gb HD in en heb deze vervangen door een 160 Gb schijf.
De schijf wordt herkent maar de capaciteit bedraagt "slechts" 137489 Mb volgens de computer.
Vraag: kan deze computer wel met schijven van 160 GB overweg?
Mike


beste mike,
het kan zijn dat je moederbord het niet ondersteunt
Voordat jij een vaste schijf aanschaft controleer je
De leeftijd van de moederbord
Op ouwe moederborden heb je te maken met grote vaste schijven worden niet volledig gepakt
dat kan opgelost worden door je bios te flashen
mvg
tichong


14-08-2007
ik gebruik incredimail.
hoe kan ik verwijderde items in een keer wissen,is dit mogelijk
als u het weet gaarne een berichtje s.v.p
bij voorbaat dank voor de door u te nemen moeite
met vr groeten
gilijamse


Hallo,
onder het tabloid bewerken
zit een functie van
"de map van verwijderde items legen".

groetjes conny


13-08-2007
Ric,
De windows livevmessenger van mijn dochter opent niet meer.
Geeft niet aan hoe het komt.
We hebben alles al geprobeert tot herstellen systeemherstel.
Verwijderd en opnieuw gedownload.
Maar niks helpt.
Alleen de standaard messenger opent steeds vanzelf.
Hoe kunnen wij dat oplossen?
Hoop op spoedig andwoord.
Alvast bedankt!
Thea Flaten

Geachte mevrouw Flaten,
De optie dat messenger moet gaan opstarten zodra u zich aanmeldt bij windows is aangevinkt.
Zo kunt u dit uitvinken:
Als u in het scherm bent van messenger waar alle contactpersonen staan
gaat u naar extra,
dan naar opties.
In het venstertje dat verschijnt klik u links
in het lijstje op Algemeen,
de bovenste optie die u ziet is
"Messenger starten als ik mij aanmeld bij Windows"
deze optie moet u uitvinken.
Klik daarna op toepassen,
nu zal messenger niet meer opstarten als u zich aanmeld bij windows.
Voor het probleem met Live mesenger weet ik nog geen oplossing voor,
behalve het gebruiken van een vorige versie van messenger.
In Live messenger zitten namelijk nog wat fouten die nog moeten worden opgelost.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen


09-08-2007
Beste Ric,
Ik heb een BELKIN USB netwerk adapter F5D7050B.
De cd is kapot omdat ik die liet vallen en de fabriek wil me geen nieuwe sturen.
Nu heb ik zelf gezocht naar een driver op internet voor deze Belkin netwerk adapter...
maar kon er geen vinden.
Als iemand weet waar ik de driver kan downloaden
of voor mij een driver wil zoeken,
en het wilt melden op RIC,
dan zou ik dat zeer op prijs stellen.
ALVAST BEDANKT;)
greetz mister V


Beste mister V,
Via deze link kan je de driver downloaden,
kijk wel even wleke versie jou netwerk adapter is.
Dit is de link:
http://www.belkin.com/support/article/?lid=en&aid=5381
Laat het weten als het gelukt is en als het niet gelukt is.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen


09-08-2007
ric,
ik kan geen mail verzenden terwijl alles goed staat
hoe kan dit?
Richard



02-08-2007
HOI
IK HEB EEN VRAAGJE,
HEB AL ''GEINSTALLEERDE PROGRAMMA,S'' DIE KAN DOWLOADEN OF NIET,
HOE KAN IK DAT DOEN.
GROETJES PIET.


Beste Piet,
Kunt u wat specifieker zijn ?
Ik snap uw vraag niet
Groetjes
Bayram Yerdelen


01-08-2007
ric,
Ik heb een vraage
mijn DVD/CD RW speler is iets mis mee
ik kan wel gewoone cd's afspelen maar geen dvd's
Hij leest geen dvd's meer.
weet jij wat er mis is ???
Robert


Beste Robert,
Het antwoord ligt heel makkelijk de driver is kapot
Met vriendelijke groeten,
Keziban Zagli


31-07-2007
hallo
ik wil graag mijn gespreksgeschiedenis lezen
maar dat kan alleen als ik thuis ben.
Als ik bij me vriend ben wil ik het ook graag lezen
maar dat kan niet want dat staat thuis.
Is er een programma dat ik het bij me vriend ook kan lezen?
Binaca


Beste Bianca,
Tot zover ik het weet is zoiets niet mogelijk
Groetjes
Bayram Yerdelen


31-07-2007
Hej Rik.
IK heb een probleempje met mn gesprekgeschiedenis van msn.
Een paar dagen gelden verwijderde ik mn mapje van gesprekgeschiedenis.
In de prullenbak verwijderde ik het ook dus was alles kwijt.
Vandaag kwam ik tot besluit dat er gesprekken waren die niet mochten verwijderd worden.
Dus ik downloade het programma File Scavenger Version 3.1
IK heb al mn gesprekgeschiedenis terug maar ik kan het niet openen. Er komt op :
De XML-pagina kan niet worden weergegeven
Kan XML-invoer niet lezen met opmaakmodel XSL.
Herstel de fout en klik vervolgens op de knop Vernieuwen of probeer het later opnieuw.
Ongeldig op het hoogste niveau van het document.
Fout bij het verwerken van bron file:///F:/Mijn Documenten/Mijn ontvangen ...
Ik zou het graag terug kunnen lezen,
maar weet niet hoe ik dit moet veranderen.
Kan jij me soms helpen?
Groetjes
Nina


Beste Nina,
Heeft u op uw Computer/Laptop MS Office?
XML kunt u met WORD openen, met kladblok of notepad gaat het niet.
Als u geen MS Office heeft, kunt u dit programma gebruiken
( Van internet gevonden ! , gebruik het zelf niet )
http://nocache.mindfusion.org/XMLViewer.zip
Groetjes
Bayram Yerdelen


29-07-2007
ric,
na het formateren van mijn laptop doet mijn cardreader het niet meer.
wat moet er gebeuren?
groetjes jo.


Beste jo,
Wat voor merk is uw Laptop?
En e.v.t de cardreader?
Bayram Yerdelen


28-07-2007
Ric,
ik krijg steeds meldingen van norton op mijn bureau blad
dat er een trojan vundo is verwijderd.
Dat is uiteraard goed maar hoe kan ik norton instellen
zodat deze meldingen niet steeds in beeld verschijnen.
dit is namelijk heel vervelend als je een online spel speelt.
heb jij een tip of zelfs mogelijk de oplossing.
bvd
mvg
john


beste john
weet je toevallig waar het virus inzit en is je virus scan wel up 2 date
omdat ik laast ook een probleem had met me virus scan die sommige dingen aanzag voor een virus
terwijl het niet zo was
en toen deed ik de update van me virus scan en toen was het weg.
MVG
Klaas Eielts


26-07-2007
Hallo Ric,
can you help me?
I search the POP and SMTP adress from web.nl freemail.
I need it for Thunderbird.
Und nun das gleiche noch einmal in deutsch.
Ich suche die Posteingangs- und ausgangs-Adressen von web.nl.
Ich möchte das Konto in Thunderbird einbinden.
Ich habe an web.nl geschrieben,
aber leider keine Antwort bekommen.
Auch googlen brachte nichts.
Könnt ihr mir helfen??????
Ganz lieben Dank
Regina


Also Regina,
Webmail arbeited anders als Outlook oder Mozilla Thunderbird.
Webmail gebraucht kein POP3 und SMTP.
Es ist ein anders System.
Mfg
Gabriel van Rhein


26-07-2007
hoi ric
zeg heb een probleem met men pc
hij start telkens terug op wanneer ik men windows xp pro logo krijg
en zeg dat er problemen zijn .
dus wanneer ik men cd xp pro nl insteek
en wil herstellen vraagt het men adminstrator password
en ben het vergeten
en wil niet formateeren
heb heel veel persoonlijk sotware
en foto's op men hardeschijf
kun je me helpen aub
thnxx
joery


Goedendag,
je kan met HDclone of gelijkwaardige software een identieke kopie van je hd maken
in dos via een opstartdiskette. Wel heb je een 2e partitie of nog beter een externe schijf nodig.
hdclone spreekt voor zich en is gratis.
kopieer je hardddisk naar een externe harddisk
formatteer hierna je eigen schijf en knal windows er opnieuw op.
Bij gereed prik je je externe schijf erin en kan je al je gegevens terughalen via explorer.
Check wel ff je externe schijf op een andere pc
of de gegevens er wel op staan na de kopie actie.
Just 2 B Sure.
groeten
Richard

Beste joery,
Kan je wat specifieker zijn? Wat voor problemen krijg je?
Ik heb even op google gezocht, hier heb je een link
(in het Engels) je kan hiermee je Administrator Password mee achterhalen of tewel Resetten!
http://www.petri.co.il/forgot_administrator_password.htm
Veel geluk!
Bayram Yerdelen


26-07-2007
Ric,
Hoe komt het dat mijn draadloze muis van logitech plotseling niet meer over het scherm te bewegen is?
Hij blijft alleen aan de rechterzijkant staan en beweegt wel verticaal op en neer.
Ik heb al enkele keren systeemherstel gedaan maar hij doet het niet meer.
tijdens opstarten van windows staat hij wel op het scherm
maar dan verdwijnt hij even later naar de zijkant.
Kan nu mijn computer niet gebruiken
omdat ik niet weet hoe ik zonder muis de toetsen/programma´s kan activeren.
Wacht op een antwoord.
Gr. Henk


Beste Henk,
Ik denk dat je muis defect is.
Probeer een andere.
Gabriel van Rhein


24-07-2007
Hallo,
ik heb weer een probleempje.
Het gaat om de pc van mijn buurvrouw,
ze heeft windows opnieuw laten installeren en nu werkt haar geluid niet meer
en acrobat reader ook niet.
Ik heb al een driver geprobeerd maar die werkte niet.
Bij apparaatbeheer staat een geel vraagteken bij videocontroller VGA compat.,
weet iemand van jullie misschien waar ik moet zoeken?
De pc is een Intel(R) Celeron(R) CPU 2.60 Ghz.
Misschien heb je ook iets aan cmedia AC97 Audio Device.
groetjes conny


Beste Conny,
Graag wat meer informatie,
zoals wat voor foutmelding u krijgt en welke moederbord type je heb.
Tijdens het aanschaffen van de pc kreeg u namelijk wat cd of dvd mee van de levenancier.
Wat niet alle moederborden ondersteunen cmedia AC97 Audio Device.
Dat geldt ook bij videocontroller VGA. Voor adobe reader heb ik een link gevonden:
http://www.adobe.com/nl/products/acrobat/readstep2_servefile.html?option=full&order=1&type=&language=Dutch&platform=WinXPSP2&esdcanbeused=0&esdcanhandle=0&hasjavascript=1&flow=&getsconly=1&dlm=nos&getpase=1&x=58&y=19
Graag het bestand tijdelijk op je bureaublad plaatsen is namelijk makkelijker terug te vinden.
Tijdens het installatie procudure zal te maken hebben
alleen maar op next te klikken
als alles goed gaat moet je alleen nog een reboot geven
dan zou het moeten werken,
zo niet dan hoor ik het graag.
mvg
Tichong Yan

Beste Conny
Wat je kunt doen is deze computer
-> eigenschappen
-> hardware
->apparaatbeheer
en dan waar dat geel vraag tekentje staat eigenschappen en dan probleem oplossen.
Als dat niet werkt dan kan je nog altijd naar de site van het type moederboard
en nieuwe drivers downloaden en die proberen.
Mvg
Klaas Eielts


24-07-2007
Ric,
Iemand heeft mijn laptop A7M-7SOO6H-BE geformateert.
Alles ben ik kwijt, zelf heb ik de cd-roms niet om te installeren,
die zijn verdwenen door omstandigheden.
Ik krijg geen geluid meer,
geluidsapperatuur moet geinstalleerd worden.
Waar kan ik deze cd-rom downloaden aub?
Groetjes Tamara


Beste Tamara
kunt u mij meer informatie geven over uw laptop wat de merk is.
Want dan kan ik met die informatie een link geven
waar de drive is en dan kunt u de software downloaden
en de software op u laptop op usb of cd zetten.
Samuel Bol


23-07-2007
Beste Ric,
mijn computer slaagt de Msn-gesprekken op in gespreksgeschiedenis
maar mijn vriend verwijderd ze erna en maakt dan de prullenbak leeg.
Kan ik die gesprekken toch nog terug vinden?
Op de harde schijf?
Of via een site?
Ik denk dat hij vreemdga
en wil het bewijs ervan terugvinden....
Hoop dat je mij kan helpen
Virginie


Beste Virginie,
Ik heb hier een programma gevonden, ( niet zelf getest ! )
Hiermee kan je je verwijderde bestanden terug halen, veel geluk !
http://www.freedownloadscenter.com/Utilities/Disk_Maintenance_and_Repair_Utilities/Harddisk_Data_Recovery_Software.html
Bayram Yerdelen

Beste Verginie,
u kunt via google (dus door in google in te typen Recovery)
krijgt u een lijst te zien met sites
waar u uit kunt kiezen om het programma te downloaden
om alle verloren of uit de prullebak verwijderd bestanden terug halen.
Met vriendelijke groet,
Samuel Bol


20-07-2007
hallo daar
kan de foutnummer niet vinden ox800ccof.
mij e-mail kan geen verbinding maken met draadlosse internet
heeft het altijd gedaan
ik werk met windows vista
A.Lambregts

Beste Lambregts
Heb je wat meer informatie over je draadlose netwerk? Afstand vh access point en PC, ed. Mvg
Gabriel van Rhein


20-07-2007
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij heb ik een vraagje?
hoe kan ik de spanning van mijn usb aansluitingen uitschakelen,
want het zit namelijk zo:
als ik mijn Pc uit geschakelt hebt en dan bedoel ik gewoon >start:uitschakelen,
dan blijft mijn led lichtje van mijn muis aan en ook mijn cam
want die is voorgezien van een flits als het donker is,
dus wie o wie kan me bij dit helpen,
hoop zo spoedig mogelijk iest van u te horen,
M.V.G,
Raj Roshan.


Je kunt volgens mij in je Bios aangeven wat je pc moet doen als je hem uitzet.
Er was iets met S1 en S3.
Probeer hem eens naar S3 te zetten
(volgens mij heet het iets met ACPI)
Anders kan het ook zijn dat er iets kapot is op je moederbord,
misschien je PWR connector.
groetjes conny


20-07-2007
Hi Ladies & Gents,
Ik dacht even leuk te gaan gamen met een vriend in het buitenland.
We kunnen helaas niet bij elkaar in het spel komen.

De windows XP firewall gaat uit,
Nog steeds geen toegang mogelijk.
De firewall van de router gaat uit,
nog steeds geen toegang mogelijk.
Het MAC address en IP nmr(ik denk van het locale netwerk daar het begint met 192.168)
word ingegeven maar nog steeds is het niet mogelijk dat de 1 bij de ander inglogt.
PLEASE HELP,
wat doen we fout ?
Groetjes
Meen


Hoi daar,
Ik denk dat een van jullie/of allebei nog de firewall van een virusscanner heeft ingeschakeld.
groetjes Piet


16-07-2007
Hallo,
Mijn pc is een half jaar oud en vorige week naar de dealer terug geweest.
Probleem is dat het beeldscherm steeds uitvalt en vanzelf weer opstart,
ook gebeurt het wel dat alles vast staat en de pc uit zichzelf een herstart maakt
dit had ik gisteren ook,
ik gebruikte als vormgeving Media Center en dat is nu geheel verdwenen
kan nu alleen nog kiezen uit windows xp en klassiek
op één avond gebeurt het meerdere malen dat het beeldscherm uitvalt,
iemand een idee?
Alle nieuwe updates van de drivers zijn geinstalleer.
MS Windows XP SP@
Intel Core2 CPU 6300 @ 1.86GHz,
1,0GB Ram, NVidia GeForce 7300 GS
Met vriendelijke groet,
Ali


Hoi Ali,
Hoeveel tijd zit er in het uit/aan gaan van de monitor?
Zou het kunnen dat misschien je videokaart te warm word?
Controleer even of de ventilator van je videokaart wel gewoon draait als de computer aanstaat.
Zo niet, hangt er misschien een klein los stekkertje aan,
deze kan je maar op 1 plaats op de videokaart terug stoppen.
Misschien dat je je vormgeving terug kunt vinden bij configuratiescherm -> Beeldscherm
en dan het tabblad thema's.
Hier kun je als het goed is Media Centre weer selecteren uit het rijtje.
Dan komen die opties ook weer terug.
Krijg je het niet aan de praat, ga dan even met je dealer babbelen,
die zullen vast wel je probleem gratis verhelpen,
je hebt hem immers net weer een week terug!
Ik hoop je hiermee geholpen te hebben.
Succes!
Merijn Plaisier


15-07-2007
ik heb op mijn nieuwe computer ( met vista) de sims2 de luxe staan.
Ik probeer nu het uitbreidingspakket de seizoenen te spelen.
Deze doet het echter niet en ik krijg als foutmelding.
Geen compatibiliteit.
Als dan naar Maxis site en noodzakelijk downloading doe lukt het nog niet.
Als ik de cd in een andere comp. doe, dan start hij wel op.
Wat nu?
v.d. Berg


Hoi v.d Berg,
Hier volgt de mogelijke oplossing:
Ga naar "deze computer" en klik met je rechtermuisknop op de SIMS CD.
Kies Verkennen.
Zoek het setup bestandje op,
het zal ook wel setup heetten.
Vraag de eigenschappen op van dat setup bestand en
ga dan naar het tabblad compatibiliteit.
vink aan dat hij het moet uitvoeren in de compatibiliteits-modus en
selecteer uit het rijtje Windows XP.
Als het goed is meot je nu kunnen installeren.
Misschien moet je na de installatie
ook nog een keer de compatibiliteit aanzetten op het programma zelf.
Dit kan ook via de eigenschappen van de snelkoppeling naar sims op je bureaublad.
Succes ermee!
Merijn Plaisier


13-07-2007
Beste RIK,
Ik heb e-mails van mijn stageplek laten branden op een cd
(waar inlogcodes en gebruikersnamen worden gebruikt).
Nu probeer ik thuis deze op mijn outlook te importeren, maar ik krijg elke keer de melding:
'De toegang tot het bestand is geweigerd.
U hebt niet voldoende bevoegdheden voor het openen van het bestand D:\backup.pst.'
Ik heb al contact gehad met een helpdesk en die zegt dat het hoogstwaarschijnlijk wel gekraakd kan worden,
maar zij zitten op bijna een uur rijden van mij vandaan.
Kun jij mij misschien bij staan of een duwtje in de goede richting geven.
Alvast bedankt.
Groet Maaike


Hoi Maaike,
Geen man overboord hoor.
als je het bestand even naar je harde schijf kopieert.
Vraag de eigensschappen dan op.
Ga naar het tabblad beveiliging..
klik onderaan op geavanceerd.
Vink het vinkje uit en aan van de "overneembare machtigingen"
kies toepassen.
Nu heb je de eigenaarsrechten overgenomen.
Groet,
Merijn Plaisier


11-07-2007
Ric,
Ik heb eeb Packerd Bell laptop, windows explorer home,
kan ik zonder problemen windows explorer 7 downloaden?
mvg
Marja


Hoi Marja,
Ik neem aan dat je internet explorer 7 bedoeld.
Deze kan je zonder problemen installeren.
Je zal alleen even moeten wennen aan de nieuwe manier
van over internet surfen na de installatie.
Merijn Plaisier

Beste Marja,
Wat voor je notebook heb je nou precies ( Packerd Bell)beetje te weinig informatie.
Wat zijn spectificaties?
Als je een gloed nieuwe notebook hebt dan zou het geen probleem zijn.
Maar als je een intel celeron hebt dan raad ik je aan om niet internet explorer 7 te gaan installeren.
Want je vertraagt dan de notebook.
Maar natuurlijk ligt het ook aan hoeveel intern geheugen je hebt.
Minimaal eisen gok ik :
intel celeron 1,6 ghz 512 mb
Want windows xp home heeft zowiezo 256 mb ram nodig om stabiel te draaien.
Met vriendelijke groet,
Tichong

Hallo, bedankt zover voor je info,
mijn laptop is een Packerd Bell easy note S,
maar kan dus Windows explorer 7 niet downloaden omdat ik te weinig geheugen heb,
toch bedankt,
grtjs.
Marja


08-07-2007
Hallo Ric
Ik heb een Nec ND 2500 A 8x Brander.
Ik heb altijd platinum DVD 8x gebruik
maar ik kon geen 8x meer krijgen dus heb ik maar 16x gekocht
maar die brand hij niet.
hoe kan dat of hoe kan ik dat op lossen,
b.v.d.
Moerkens


Beste Moerkens,
Het kan zijn dat je dvd brander de dvd niet ondersteunt
want dat heb ik ook namelijk een keertje gehad.
Wat wil je precies eigenlijk branden?
Met vriendelijke groet,
Tichong


08-07-2007
hallo mensen
een goede middag ik heb een probleem met de printer
het is een x3470 serie 3400
de klep zit dicht en hij geeft alleen maar aan de klep is geopen
en ik heb de software net op nieuw er op gezet
maar nee hoor
ik hoop dat je me kan helpen
gr.
corrie


Beste Corrie,
Werk je printer op usb of wat anders? Welke os heb je?
Is je printer niet toevallig kapot of misschien niet goed aangesloten.
Controleer het even.
Wel een beetje vreemd maarja tot mij ervaring moet er wel wat zijn met de printer
want je heb de driver al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.
ik heb zelf nog maar 1 oplossing:
Je klik op deze computer en vervolgens rechte muisknop
en naar apparaat beheer en zoek port
com& lpt en kijk of ze correct werken.
Zo niet dan even bijwerken.
Met vriendelijke groet,
Tichong

hoi corrie
ik net hetzelfde probleem gehad.
ik heb klep er af gehaald bij mij was er beugeltje los gegaan
die een mini schakelaar in moet drukken als je klep dicht doet.
deze vindtje het midden van de printer achter de inktpatroon het beugeltje lag in de printer.
waarschijnlijk los geaan toen er papier in printer was achter gebleven.
veel succes
theo


07-07-2007
Beste Rik
Mijn Computer met Windows XP wil alleen maar afgesloten worden via de schakelaar op de computer.
Via de gewone manier onder - START - krijg ik alleen maar de zandloper te zien,
en als je niets doet blijft hij eeuwig zo staan.
Onder uitvoeren + msconfig heb ik alleen de hoogst noodzakelijke software mee laten komen
met het opstarten,zoals NOD32 en Zonelabs Professional 7.0.
Zelfs als ik deze inactief maak is er nog steeds geen verbetering,
Via het programma'tje - HIJACK THIS - controleerde ik ook al op de zgn.
overbodige installers,maar die waren er ook al niet.
Hoe kan ik dit nu toch eens voorgoed gaan oplossen,
zonder een nieuwe XP installatie,
want dan ben ik met de zeer vele software die ik heb wel 2 volle weken bezig.
Ik computer al zo'n 12 jaar met mijn vele software,
maar dit maakte ik nog nooit mee.
Wat moet ik nu gaan doen ?
ik hoop dat je ons kunt helpen.
Groetjes;
Jan en Aartje


Hoi Jan en Aartje,
Het kan zijn dat de PC moeite heeft met het afsluiten van alle processen.
Je kunt het best de PC een kee opschonen met een programmaatje als ccleaner.
te downloaden van
http://www.cleaner.com
Tevens kan je met dit programmaatje registerwaarden herstellen
en overbodige programmaatjes verwijderen.
Let op! verwijder niet zomaar alles, zoek even met google wat wat doet als je het niet weet.
Mocht het nou nog niet goed gaan na het opschonen
dan kan het ook zo zijn dat de windows installatie beschadigd is.
Als je je computer opstart vanaf de Windows CD,
kan je bij de eerste opties installaties kiezen,
na het onderzoeken van je schijf zal de setup aangeven dat je ook kunt repareren.
Kies hier pas voor reparen en niet anders.
Als je namelijk via R bij de eerste opties repareren kiest dan kapt hij de setup vaak af.
Succes ermee!
Merijn Plaisier


07-07-2007
Beste RIC.
Ik weet dat het hier meestal over hardware fouten gaat en over foute drivers,
maar ik kom met een andere vraag in de hoop dat jullie die ook op kunnen lossen.
want ik vind het een zeer vervelend probleem.
Ik ben nogal een sims verslaafde...
well I used to be, want ik heb de sims 2, die deed het prima,
geen enkele hapering en laden ging ongelofelijk snel,
nu ik de sims H&M fashion en de sims Seizoenen heb geïnstalleerd
laad het spel verschrikkelijk langzaam en is het een en al hapering.
Het zijn alle 3 legaal verkregen versies,
dus het kan niet zijn dat het komt omdat het illegaal is.
en ook de laptop is zeer nieuw,
dus daar ligt het ook niet aan (Denk ik).
Ik hoop dat jullie van het RIC mij hiermee zouden kunnen helpen,
dan zouden jullie mij een groot plezier doen :)
Ik gebruik Windows XP.
Ik heb een Acer aspire 5600 AWLMi.
alvast bedankt voor de reacties!
greetz mister V


Hoi Mister V,
Ik ken het maar al te goed!
Mijn vriendin speelt het ook iets te veel naar mij mening.
Ik denk dat het volgende aan de hand is:
De installatie programmaatjes van Sims hebben hun sporen niet goed gewist en
nu zit je geheugen vol.
Download het programmaatje ccleaner van
http://www.ccleaner.com en schoon hiermee je pc op.
Het zou ook goed kunnen dat je gewoon een betere laptop moet hebben.
Volgens mij zie je namelijk door sims fashion de hele buurt
in plaats van alleen je eigen huis in-game.
Dit houd in dat je laptop meer moet onthouden en meer moet berekenen.
Misschien is daar een vinkje voor dat je weer alleen je eigen huis ziet,
of misschien helpt een lagere resolutie wel.
Veel Simsplezier!
Merijn Plaisier

Beste mister V,
Ik denk dat het komt omdat je tegelijker tijd die twee delen van de sims op je laptop hebt geïnstalleerd.
Deinstalleer eens een van die twee delen en controleer of het probleem er nog steeds is.
Ik hoor graag van je of het is gelukt of niet.
Met vriendlijke groet,
Christian van Assen

Beste mister V,
Het is zo als er nieuwe uitbreidings pakketen komen voor de sims 2
dat deze ook een vooruitgang aan graphics hebben,
dus voorwerpen worden mooier, echter vraagt dit dus meer van je systeem
(meer werkgeheugen, cpu en videokaart geheugen)
Wat u dus kunt proberen is de graphics lager te zetten (in het spel).
Ook wat wel makkelijk is, is om programmatjes voor het spelen uit te zetten
(bijvoorbeeld virusscanner, msn volledig afsluiten enz enz)
door dit allemaal te doen wordt er meer werkgeheugen vrijgesteld voor andere applicaties.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste mister V
Ik heb even op het internet door gezocht wat de specificaties zijn van je laptop.
Als ik het goed heb is het een:
Intel core solo t1350 1.86 ghz
512 mb intern geheugen
60 gb harde schrijf
En een onboard videokaart van Intel 950 ( 224 hmz)
Ik heb ook een beetje gekeken naar de systeemeisen van sims 2:
De systeemeisen voor De Sims 2[1] zijn als volgt:
800 MHz processor voor systemen met T&L-ondersteunende grafische kaart
met tenminste 32 MB grafisch RAM-geheugen.
Voor systemen met een grafische kaart die niet T&L ondersteunt is een 2 GHz-processor
met tenminste 32 MB grafisch RAM-geheugen aanbevolen.
256 MB RAM
Windows Vista, XP, Windows ME, Windows 98 of Windows 2000
Tenminste 3.5 GB vrije harde-schijfruimte
En het blijkt dat The Sims 2 - H&M Fashion Stuff wat meer nodig heeft dan de normale sims 2:
Daar bedoel ik van ATI Radeon 8500 of een NVIDIA GeForce2 GTS of beter
als je even vergelijk met sims 2 Dat geeft aan dat die stabiel werkt
maar dat wil niet zeggen van de je alles op high kan zetten
Dat geldt ook voor sims Seizoenen
Een laptop is niet echt voor games behalve als je iets meer aan besteed (1000,-) of meer.
Met vriendelijke groet,
Tichong

Hardstikke bedankt voor de reacties,
een uitbreidingspakket deinstalleren heeft niet geholpen,
mijn totale capaciteit van het volume C (waar the sims 2 op staat) is 33 gig,
ik heb hiervan nog 45% aan vrije ruimte,
ik hoop dat dat wel genoeg is;).
kan het zijn dat mijn bestandssysteem (FAT 32) the sims 2 gefragmenteerd heeft opgeslagen
zodat de schijf extra hard moet werken om het uit het geheugen te halen?
want als het verspreidt op word geslagen kost het ook veel moeite om het weer te lezen voor de schijf.
of zit ik hier verkeerd met mijn gedachte?:S
greetzz mister V


04-07-2007
Hallo
hopelijk kun jij mij helpen.
Heb hier een Labtec webcam
die ik wil installeren zonder disk.
(kan die nergens meer vinden !)
Kan dit zonder of moet ik anders een andere webcam kopen ???
ben zelf al op zoek geweest via google maar kom niet verder.
Heb windows XP.
Groetjes
Brandes


Best Brandes,
Hier kunt u de driver download.
http://www.labtec.com/index.cfm/service/listing/EUR/EN,crid=68,crid2=1764
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

beste Brandes,
Op de labtec site staan drivers van hun producten.
http://www.labtec.com/index.cfm/service/details/EUR/EN,crid=1765,contentid=725
Mvg,
Stefan Tomeij

Beste Brandes,
Je hebt een labtec webcam en zoek vervolgens welke versie je heb of nummer.
Tik op google je labtec en de versie en vervolgens daar achter aan drivers
Met vriendelijke groet,
Tichong

Beste Brandes
hier is het link waar je het driver voor de webcam kan downloaden
http://www.labtec.com/index.cfm/service/listing/EUR/EN,crid=68,crid2=1764
je meot alleen jou besturing systeem selecteren en taal daarna op downloaden drukken.
groetje joe


03-07-2007
Mijn externe behuizing, die het eerst wel deed,
geeft nu in combinatie met een harde schijf een melding van een *23G^7i9esl+ USB-drive.
De vreemde tekens (niet exact deze!) staan er dus voor.
In "mijn computer" wordt de schijf niet herkend,
in apparaatbeheer staat hij zo als boven vermeld.
Ken je dit probleem?
Ook in schijfbeheer wordt de schijf niet gezien.
Moed



03-07-2007
Beste rik
Ik heb gisteren avond windows XP opnieuwe geïnstaleerd.
Maar nu kan niet meer muziek en liedjes afspelen.
Wat moet ik doen?
Er komt helemaal geen geluid behalve een piep.
Groetjes,
Eldar


Beste Eldar,
Het zou mogelijk kunnen zijn dat de geluidkaart drivers niet geinstalleerd zijn.
Dit kunt u controlleren via computer beheer (start> uitvoeren> devmgmt.msc).
Als er een gele vraagtekentje staat druk u op het plus tekentje.
Als u goed kijk ziet u het type van uw geluidskaart.
Als dit het geval is dan raad ik u aan om de cd van het moederbord
of de extended geluidskaart te gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Eldar
Zo te zien moet je je driver van je geluidskaart installeren Gr.
Fontanini

Beste Eldar
je moet de juiste codecs hebben om dingen af te laten spelen
hier onder zie je een link met de juiste codecs
http://www.free-codecs.com/download/K_Lite_Codec_Pack.htm
mvg
Klaas

Beste Eldar,
Kijk eerst even of je alle goede drivers wel hebt geinstalleerd van al je hardware.
Mvg,
Stefan Tomeij

Beste Eldar,
Heb je een aparte geluidkaart of onboard ??
Je moet gewoon de driver van je geluidkaart installeren
Bij aparte geluidkaart krijg je altijd van de leverancier een cd mee.
Als je dat bent kwijt geraakt dan kan je het downloaden
Als je onboard heb dan krijg je altijd een cd mee van je mooederbrod
Het zelfde verhaal op Internet zoeken en downloaden
Daar staan het drivers op met je even op de set-up icoontje drukken.
Met vriendelijke groet,
Tichong


03-07-2007
Hoe kan ik de geschiedenis van msn berichten ophalen en lezen?
Robert Leens


Beste Robert Leens,
De gesprekken van msn zijn simpel op te halen door naar windows verkenner te gaan
(windows toets + e) > Mijn documenten > Mijn gespreksgeschiedenis
Ook wilt het nog voorkomen dat msn (zonder msn plus)
de gesprek geschiedenis onder Mijn ontvangen bestanden zet.
Als dit allemaal echter niet het probleem is
dan staat het bij msn niet ingesteld dat de gesprekken bewaard moeten blijven.
Dit kunt u dan doen d.m.v.
msn te openen > extra > opties > gesprekken > en dan de optie gesprek geschiedenis bewaren aanvinken.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Robert Leens,
Als u in MSN naar extra gaat en dan opties en dan naar berichten.
Daar onder aan staat:
mijn gesrpekken in deze map opslaan.
Daar staat precies aan gegeven in welke map het staat.
Meestal is het standaard in de map van mijn documenten.
Mvg,
Stefan Tomeij


03-07-2007
Beste Ric.
Bij het zenden of versturen van E.mail krijg ik steeds het zelfde bericht:
socketfout:10061/foutnummer:Ox800CCCox.
Heb alle lnstellingen gecontroleerd,
OE opnieuw geinstalleerd, maar niets helpt.
Hebt je enig idee wat het kan zijn?
Met vriendelijke groet
Albert.


Beste Albert,
Op de site van microsoft staat alles uitgelegd,
dus ik kan u aanraden om de volgende link te volgen.
http://support.microsoft.com/kb/191687/nl
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom


02-07-2007
Beste RICgebruikers,
Sinds ik W.MediaPlayer 11 heb, kan ik geen volledige cd`s meer branden.
Als ik de "lijst voor branden" vul met nummers tot 80 min.
en ik start branden, worden er steeds een paar nummers op de "volgende schijf" geplaatst.
De "huidige schijf" heeft dan nog 5á6 min. over.
Hoe kan ik dat verhelpen?
Alvast bedankt, Simon


Beste Simon,
Dit is een van de vele bekende problemen van mediaplayer 11.
Ik raad je sowiezo aan om terug te gaan naar mediaplayer 10
omdat je later met mediaplayer 11 misschien meer problemen gaat krijgen.
Het beste wat je kan doen wat het branden betreft is
een brand programma gebruiken zoals bijvoorbeeld Nero.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen


26-06-2007
Hoi ik heb hier een sony vaio AR31M waar vista op staat geinstaleerd
maar ik wil er XP Pro op hebben
alleen als ik de cd van xp wil instaleren
kan hij geen harde schijf vinden.
hoe kan ik xp instaleren?
Sabrina

Beste Sabrina
heb je sata aansluiting op je moederbord
zo te horen heb je ook sata harddisk
dan moet je die driver van die sata aansluiten installeren
wat voor moederbord heb je
dan zoek ik die driver voor je hoor het wel
groetje joe

Je moet dan partitie C en D helemaal verwijderen
en daarna kun je windows xp installeren.
Natic Pasjaev


25-06-2007
Goede avond..
Sinds kort hebben we een webcam aangeschaft (sweex JA000050),
als je hem aansluit gaat het lichtje wel branden
alleen komt er te staan "Het USB-apparaat wordt niet herkend"
(een paar keer het erin-en eruithalen helpt niet..
blijft dezelfde melding geven) Heb wel de goede(?)
drivers geinstalleerd
maar kan dus geen contaxct maken met de webcam.
We hebben Windowx XP.
Weet U hoe ik dit probleem op kan lossen
zodat we de webcam kunnen gebruiken (voor msn) ? bvd,
met vriendelijke groeten,
Judith Kuijten


Beste Judit
Heb je de drivers wel goed geinstaleerd ?
Verwijder eerst je drivers via software.
En probeer de driver opnieuw te installeren
Ik heb een link voor je gevonden:
http://drivers.softpedia.com/progDownload/Sweex-JA-USB-Webcam-K-with-Microphone-Driver-Download-23383.html
Als dat ook niet lukt probeer dan naar computerbeheer te gaan
en onderop vind je apparaatbeheer en
kijk vervolgens of de usb controllers goed werken.
Gr.
Tichong

zo te horen zijn jou usb drivers van computer niet geinstalleerd,br/> of moet je die usb driver van de cam installeren
groetjes Joe

probeer de driver opnieuw te installeren door de cd rom in de cd speler te doen
en dan naar configuratie scherm te gaan
daarna klik je op printers en hardware,
dan verschijnt er een scherm dan verschijnt er een lijst met hardware en
zoek naar een geel vraagteken. dat wil zeggen dat er iets aan de hand is met dat apparaat.
Als je erop dubbelklikt, zal Windows een venster laten zien
waarin dan in het midden een omschrijving van het probleem staat.
Ik zou zeggen dat je nog geen driver voor de webcam hebt geïnstalleerd,
die zou er, als het goed is, op een CD (of een diskette) bij moeten zitten
met vriendelijke groet,
safdar

Beste Judith Kuijten
Het kan zijn dat uw usb 1.0 is als de webcam 2.0 usb aansluiting is
kan het zijn dat hij het niet doet.
Ook kan de webcam teveel Ma gebruiken waardoor hij niet herkent word
ook raad ik uw aan om op de site van het bedrijf te kijken of ze daar diverse drivers aanbieden.
MVG
T.K Eielts

Beste Judith Kuijten,
Heeft u mischien al geprobeerd de driver te instaleren die bij de webcam zit.
Zo niet, kan dat uw probleem oplossen
Mvg Kevin

kijk even of je usb poorten wel goed werken mischien ligt het daar aan
Ugur


25-06-2007
Ik krijg het ook niet voor elkaar om een ISO bestand van ruim 8 Gb te branden
op een duallayer DVD met Nero.
Ook lukt het niet met DVDFab platinum.
Bij het iso bestand zit ook een ini bestand.
Hier staan een paar regeltjes in iets over een nummer waar de tweede laag begint.
Monique


Beste Monique
probeer eens met het programma ImgBurn,
dit programma kan vele soorten brand-extensities wegbranden
(oa ook iso) misschien lukt het daarmee?
gr.
Rick


24-06-2007
hoi ric,
ik heb een vraag
ik heb voor een tijd terug een sweex router geinstaleerd
en sinds dien kan ik geen muziek meer dowlauden van shareza en van lime wire
hoe kan ik dit oplossen ?
moet ik de programma van de router weer verwijderen of wat ?
ik hoop dat ik hier antwoord op krijg
want dit is er vervelend
ik heb trouwens windows me
met avg virusscan
groeten
sven jonker


Kijk in je router eens na of de firewall geen poorten blokkeert.
Dit geval heb ik ook eens gehad.
Stel anders UPnP eens in op je router, werkt limewire dan wel?
Dan worden er dus poorten geblokkeerd.
Laat UPnP niet te lang aan staan,
dit brengt namelijk veiligheidsrisico's met zich mee!!!
Gr.
Erwin Zeeuw

beste sven jonker
Deed het probleem zich al eerder voor voordat u de sweetex router heeft geinstalleerd of juist niet?
zoniet dan kan het zijn dat de programma misschien verkeerd geinstalleerd is
of er is iets mis gegaan tijdens de installatie
ik zou zeggen probeer de software opnieuw te installeren en aandachtig de instructies te lezen.

PS: MOCHT HET WEER NIET LUKKEN DAN KUNNEN MIJN RIC-COLLEGA'S U AlTIJD TE WOORD STAAN
Met vriendelijke groet
Nick Kindeke

Beste sven,
U kunt beste uw poorten even open gooien.
Hoe u hierbij komt? Lees dat even in uw handleiding!
Bayram Yerdelen


24-06-2007
Op MSN krijg ik via geluid melding dat er een andere contactpersoon bij komt.
Ik krijg hier geen melding van op de taakbalk,
wat tot gisteren wel zo was.
Ook op de gewone gedeelten van de computer,
internet exploere,outlook express, werkt de taakbalk niet optimaal.
Wel start blokje links en klok rechts.
Geen pictogrammen
Wat kan ik doen?
Anja Swart


Anja Swart
Graag MSN even opstarten en vervolgens ga u naar opties.
Link in het menu balk vind u de optie meldingen en geluiden.
Zoals je ziet krijgt je een overzicht menu te voorschijn
waarin u het kan gaan aanpassen.
Recht boven in vind u, geef aan melding wanneer zich aanmeldt.
Schakel de optie in om de vink aan te vinken en klik dan op toepassen.
Als alles goed is gegaan,
zodra een gebruiker zich aanmeldt krijgt u de melding
weer terug
mocht het niet lukken dan hoor ik het graag.
mvg
Tichong


21-06-2007
Heb een browser warning binnen gekregen,
hoe krijg ik die eruit
Mortier


Beste Mortier,
Browser warning ?
Kunt u wat duidelijker zijn in uw probleem.
bijvoorbeel wat voor warning u tezien krijg,
om wat voor browser het gaat internet explorer of firefox,
en wat voor besturing systeem u heeft.
Met vriendelijek groet,
Etienne Boom


21-06-2007
Hoi ric
Mijn vraag is:
Kan ik bestanden die al van het hard disk verwijderd zijn terughalen?
zo ja!!!...
wat moet ik dan doen om het niet meer terug te kunnen halen?
mijn p.c wil ik hebben als net nieuw
alles verwijderd!
Esma


Besta Esma
je meot je harde schijf gewoon formatteren
Josephir

Beste Esma,
Bestanden die verwijderd zijn kunnen inderdaad terug gehaald worden,
door midden van een klein programmatje als "recover lost date" of "data recovery".
Om de bestanden goed te verwijderen moeten deze 7 lagen diep verwijderd worden
dit kan d.m.v een programmatje.
Link:
http://www.pcworld.com/downloads/file/fid,23108-order,1-page,1-c,filemanagement/description.html#
Om uw pc volledig te formatteren op z'n manier als hierboven (7 lagen diep)
dan zou ik even verder moeten zoeken, want ik moet ergens z'n diskette hebben liggen.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom


17-06-2007
Hallo,
Ik krijg steeds de foutmelding:
De server heeft de verbinding onverwachts verbroken.
Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server,
netwerkproblemen of te lange inactiviteit.
Onderwerp 'test', Account: 'pop3.duckmail.nl', Server:
'smtp.duckmail.nl', Protocol: SMTP, Poort: 99, Beveiligd(SSL): Nee, Foutnummer: 0x800CCC0F
Heb duckmail zelf alberichten gestuurd maar krijg geen antwoord.
Groet
Corrieke


Beste Corrieke,
Ook bij uw vraag lijkt het volgens microsoft aan de firewall te liggen,
Het enige wat ik kan doen is uw doorverwijzen naar de Microsoft page.
Ik hoop dat u er daar wel uit komt.
Link:
http://support.microsoft.com/kb/813514/nl
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom


16-06-2007
Ik heb een nieuw moederbord in mijn tower gestoken.
ASRock AM2NF6G-VSTA
Ik gebruikte bij het oude moederbord win98se
en zou dit ook hier terug willen gebruiken.
De installatieCD wil niets met win98se te maken hebben.
Het gevolg is dat ik video- en audiodrivers zelf moet zien in te stellen.
Volgens het boekje bevindt zich voor video en audio het volgende op mijn bord:

video:--> Integrated NVIDIA GeForce6-class graphics DX9.0 VGA + Pixel Shader 3.0 + Max shared memory 256MB.
Audio:--> Realtek ALC888 7.1 channel audio codec with high definition audio.
Wanneer ik de videodriver (nvidia windows 95/98/ME Display Drivers)download
en installeer krijg ik de boodschap
"setup was unable to locate any NVIDIA graphics chips on this system.
The installation will be terminated."
De audiodriver AC'97 driver ver 3.67 kan ik perfekt installeren
waarna ik na het opnieuw opstarten in configuratiescherm onder multimedia enkel alles in het grijs terugvind dus onbruikbaar.
gr. Mark


Beste Mark,
Ik ben via Asrock gaan zoeken en heb deze site gevonden:
http://www.asrock.com/mb/download.asp?Model=AM2NF6G-VSTA
Op deze site vind u alle drivers die u nodig heeft voor uw moederbord.
Ook zag ik dat alle drivers maar vanaf win 2000 ondersteunen worden,
u kunt altijd deze driver toch proberen windows 2000 en 98se liggen niet zo ver van elkaar!
U kunt dus gewoon de bovenste driver in het lijstje downloaden en installeren.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom


15-07-2007
hallo
ik kan mijn e mail niet openen
krijg fout code ox800cccod,
weet u misschien hoe ik dit kan verhelpen?
vr gr
oeds


Beste Oeds,
Ik heb even wat gespuurd,
en het komt er op neer dat dit of aan mcafee firewall ligt of aan norton e-mail checker.
Als u dus van de twee heeft geinstalleerd en/of een ander email checker/firewall,
probeer deze eens tijdelijk te disable (uitzetten).
Ik hoop dat het probleem opgelost is,
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom


14-06-2007,
Beste Ric,
Ik heb een probleem met adobe reader,
mijn computer kan geen pdf file meer openenen.
Ik heb geprobeerd om adobe reader te verwijderen,
maar ik kan hem niet verwijderen - updaten e.d.
want dan komt er een melding dat hij de patch niet kan vinden.
Vraagje;
hoe kan ik dit oplossen???
Peter


Beste Peter,
Is het zo dat adobe reader wel wordt geopend of helemaal niet?
Als de reader helemaal niet wordt geopend dan kunt u het volgende proberen:

1. Zoek het bestand op wat geopend moet worden.
2. Klik met uw rechter muisknop op het bestand en kies "openen met"
3. in het volgende venster kiest u adobe reader en vinkt u het vakje aan.

Hierna moet het weer gewoon werken.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom


12-06-2007
Beste Ric,
Ik heb hier een pc met het besturingsysteem Windows ME.
Ik krijg deze melding als ik die site wil bezoeken.
Om IJsbreker online te gebruiken dient u deze webpagina te openen met Microsoft Internet Explorer versie 5.0
of hoger met ActiveX ondersteuning.
Van waar kan ik deze ActiveX downloaden.
Mvg,
Ekici


Beste Ekici
ik heb een site voor je gevonden waar je ACTIVEX kan downloaden.
ik zou zeggen probeer het uit.
hopelijk heb ik je hierbij voldoende geholpen
http://www.download.com/2001-2206-0.html
Met vriendelijke groet,
Nick Kindeke

Beste Ekici,
"ActiveX" zit als het goed is al in "IE"
wat je wel kan proberen om update's te downloaden voor de web-browser.
Probeer het eens met een van de nieuwste browsers van Microsoft.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom
Atos Origin


12-06-2007
Beste Rik
no sound device detected on your computer. ..
is de melding na het opnieuw instaleren van XP (na een crash)
niets is er uit gehaald
maar wat ik ook probeer ik krijg het geluid niet terug.
Moet ik misschien iets aan de BIOS veranderen ?
Ik heb al een tijdje een Fujitsu-siemens Scaleo T.
Misschien heeft u en lichtje voor me.
Frans


Beste Frans
Wat je kan doen is eerst je geluid drivers te reinstalleren,
je kan de juiste driver downloaden
door op de site te gaan van de fabrikant van je geluidskaart
en het via daar te installeren in uw geval de site van Siemens.
Met vriendelijke groet,
Nick Kindeke

Beste Frans,
Wat u kunt doen zijn de drivers installeren van uw computer,
dit zal vast het probleem oplossen.
U kunt zo en zo de soundcard drivers proberen,
wat ook vaak help zijn de chipset drivers.
De drivers zijn te vinden op het moederbord cdtje of op internet.
Als u op internet wilt zoeken dan kunt u deze link gebruiken:
http://support.fujitsu-siemens.com/com/support/downloads.html
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom


11-06-2007
Hallo RIC,
Ik heb een probleem met mijn cd/dvd-rom speler.
Als ik een data-cd wil branden (met foto's erop, ofzo),
dan pikt de cd-r die in de cd-rom speler zit, de gegevens niet op.
Ik heb het al geprobeerd met Nero express, Windows bestanden overzetten, Sonic Recordnow,
maar met geen van alle programma's lukt het de cd compleet te maken.
Nero zegt na al een halve minuut dat de cd gebrand is maar er staat niks op.
Sonic Recordnow geeft na 1 minuut al aan dat er een fout is opgetreden,
en dat de cd mogelijk niet meer beschrijfbaar is.
Met Windows Bestanden overzetten precies hetzelfde,
maar de cd is nog steeds bruikbaar en leeg.
Ik heb een NEC DVD/RW ND-3530A Dvd/cdrom speler, en draait op Windows XP Home.
Ik heb al geprobeerd om de kabels te bekijken maar daar is niks mis mee.
Ik heb overal op het internet gezocht voor een upgrade maar ik kan het nergens vinden.
Ook als ik een normale cd-rom met een spel erop in mijn cd-rom speler doe,
geeft hij enkel wat tikjes,
met andere woorden hij probeert de cd-rom te lezen maar het lukt hem dus niet.
Hebben jullie hier een oplossing voor? Ik hoop niet dat ik een andere cd/dvd-rom moet kopen.
Bedankt,
Samantha


Beste Samantha,
Ik denk persoonlijk dat zo en zo de brand functie kapot is,
verder heb ik dit probleem ook eens gehad dat ik niet meer kon branden,
hiervoor heb ik een firmware update gedownload en daarna deed de brander het gewoon weer.
Ik kan u dus ook aanraden om de firmware te update
maar let erbij wel goed op dat het precies de firmware is die bij de brander hoord
anders kan er iets goed fout gaan!
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom
Atos Origin

Beste Etienne Boom,
Het gekke van mijn computer is, is dat het WEL lukt met Windows Media Player,
en heb dan het type van de cd-rom veranderd in een gegevens-cd.
Daarnaast heb ik bij de opties de snelheid veranderd in 8x.
Hij schreef alles naar de schijf, maar toen hij klaar was en de cd-rom wilde afsluiten,
kreeg ik een foutmelding dat er wat mis was gegaan,
de schijf is niet schoon, en dat hij misschien niet meer bruikbaar was.
Maar dat had dus geen effect meer omdat alle data (foto's) er al op stond.
Dus mijn vraag is hierop: hoe komt het dat ik deze foutmelding krijg?
Ik gebruik cd-roms van Sony en Philips.
Vriendelijke Groet,
Samantha


10-06-2007
Hallo Ric,
Ik heb een Dell 8200 (p4) met daarop Windows XP Prof.
Eerder plaatste ik een sweexcard met 4 usb2.0 en 2 1394 aansluitingen
waarop verschiileden apparaten zijn aangesloten)
Ik wil een USB2.0 stich Memorex 4.0 gebruiken.
Een gewone USBstick(1.0) wordt herkend en krijgt een driveletter toegewezen.
De 2.0 stick wordt (mogelijk onjuist) herkend maar vereist dan installatie
waarvoor geen driver wordt gevonden. (memomex zegt dat ook geen driver nodig is)
Op andere pc's wordt de stich wel herkend
en van ee driveletter voorzien zodat deze bruikbaar is.
Ik heb al drivers gezocht(niet gevonden)
en de overige en usb apparaten opnieuw geinstalleerd zonder succes.
Graag goede raad
Groeten Ad


Beste Ad,
Wat je kan doen is het volgende:

- Start
- Uitvoeren
- Type daar mmc.exe in
- MMC wordt gestart
- Klik op "File"
- Klik op "add/remove snap-in"
- Klik op "Add"
- In het lijstje dat je ziet kies voor "Disk management"
en klik vervolgens op "add"

- Klik op "Finish"
- Klik op "Close"
- In het scherm van Add/remove snap-in staat je disk management.
Dubbelklik hierop en klik vervolgens op "OK"

- Links in je scherm zie je Diskmanagement (local) staan klik hierop.
- In je rechterscherm krijg je al je schijven te zien.

Het kan zijn dat je USB stick wel herkend wordt maar geen letter krijgt.
Dat zie je doordat er een "disk" aangegeven is maar er staat geen letter bij.
Klik met je rechtermuisknop op de desbetreffende schijf (USB stick)
en kies voor "Change driveletter"
Als je dan weer op "Change" klikt kan je een letter aangeven.
Ik heb dit ook wel eens meegemaakt en hiermee heb ik het opgelost.
Laat maar weten of je hier wat aan hebt.
Met vriendelijke groet,
Shabier

Hallo Shabier,
Ik schreef aan RIC een probleem aangaande het aansluiten van een USB2.0 stick,
dd 10-06-2007. Dank voor jouw reactie.
Ik heb de voorgestelde aanpak geprint en ben aan de slag gegaan
echter zonder resultaat.
Schijfbeheer geeft inderdaad een opsomming van alle schijven behalve de USB2.0 stick
die er gewoon niet bij staat.
Een USB1.0 stick wordt direct gevonden en krijgt een letter toegewezen,
de USB2.0 stick wordt niet gezien. (op dezelfde USBpoort aangesloten)
Het lijkt wel of het systeem USB2.0 niet herkend.
Ik heb eerder een PCIcard van Sweex geplaatst
omdat op mijn PC oorspronkelijk alleen (4) USB1 poorten zitten.
De Sweexcard heeft 3 externe en 1 interne USB2.0 poort en 2 1394 poorten.
Zowel USB1.0 apparaten/aansluitingen als de 1394 aansluitingen werken prima.
De card heb ik al een keer verwijderd en opnieuw geinstalleerd met behulp van de bijgeleverde cdschijf.
Graag jouw mening,
Groeten Ad


07-06-2007
Beste Ric,
Met welke programma open je een pdf bestand?
Mvg.,
Ekici


Hallo Ekici,
PDF bestanden kan je onder andere openen met Adobe Reader.
http://www.adobe.com/nl/products/acrobat/readstep2.html
Met vriendelijke groet,
Mark Scheeres

Beste Ekici,
Een pdf bestand open je met Adobe Reader.
je kunt het downloaden op:
www.adobe.com/
MVG
Bravoteam

Beste Ekici,
Om een PFD bestand te openen heb je het programma ACROBAT READER nodig.
Dit is een gratis programma dat je kunt downloaden op de website van ADOBE
http://www.adobe.com/
Mvg,
J. Gard

Beste Ekici
Je kunt een PDF bestand heel gemakkelijk openen met het programma Acrobat Reader van Adobe.
Je kunt het programma hier vinden.
http://www.adobe.com/nl/products/acrobat/readstep2.html
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld

Beste Ekici,
Pdf bestanden open je met Adobe reader.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

Beste Ekici,
ik heb een link gevonden op het Net
waar in je het benodigde programma kan downloaden voor je PDF bestanden
klik hier onder op de link :
http://www.netexpo.nl/?pp_id=56&pc_id=48
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken The Ric!

Beste meneer/mevrouw Ekici
Dat kan je met deze proggrama openen PDF Acrobat Reader
Dit is de link het is gratis te downloaden
www.Adobe-Reader.nl of typ bij google.nl Adobe Reader
en je ziet gelijk van waar je het kan downloaden
Groetjes
Ferhat koca

het beste kan je foxit reader nemen
start tig male sneller dan adobe acrobat reader
omdat het proggie nog geen 2 mb groot is.
het is te downen op
http://www.foxitsoftware.com/ g. Lamor


05-06-2007
hallo,
ik heb weer een probleempje.
Ik wil software branden voor een navigatie.
Ik heb geprobeerd met nero maar dat lukt niet,
de schijf zo compatibel ofzo zijn.
Mijn dvd recorder is een dual layer en ik heb een dvd schijf van 9.4 Gb gehaald
maar toch lukt het niet.
Het bestand dat gebrand moet worden is 8.7 Gb.
Het ligt ook niet aan te weinig ruimte want die is er genoeg.
Weet iemand van jullie het misschien?
groetjes Conny


Conny,
Bekijk de instellingen van Nero (bij opties)en
wijzig ze als ze niet kloppen
( misschien staat de brand MEDIUM op CD ingesteld in plaats van DVD)
Laker

Hoi Conny,
Omdat dat geen standaard DVD is,
zou het kunnen zijn dat je ergens in de opties van Nero moet aangeven
dat het een grote DVD is.
Onderin zie je altijd staan hoeveel ruimte er nog beschikbaar is op de DVD/CD
kijk even of de ruimte die daar weergegeven word wel klopt.
Mocht het zo zijn dat die brander is gekocht na de installatie van Nero..
Dan kan je het beste Nero een keer opnieuw kan installeren.
Nero laat met de installatie vaak dingen achterwege die je toch niet kan gebruiken.
Succes!
Merijn Plaisier

het kan zijn dat u een oudere versie heeft van nero en mist bepaalde plug-ins,
u moet proberen u nero te updaten of een nieuwere versie downloaden(www.nero.com).
als dit niet lukt kunt een ook een andere programma proberen zoals Easy cd-dvd creator van Roxio.
succes
Said

Beste Conny,
Wat voor melding krijg als je wilt branden?
Misschien een stomme vraag maar weetje wel zeker dat je de goeie hebt om te branden?
Mvg,
Ekici

Beste Conny,
Heb jij een dvd brander in jou computer? Zo ja?
Heb je ook een andere cd geprobeerd om te gaan branden dat compatible is?
Het beste wat je kunt doen is Nero starten, dan kies je voor Data.
En probeer dan een andere dvd cd in je cd-rom drive in te doen.
En kijk dan wat voor foutmelding het programma Nero geeft.
Ik hoor het nog wel van je.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Hallo jongens,
het is gelukt hoor.
Heb eerst de instellingen verandert maar dat werkte niet
dus toch maar een nieuwere versie van nero erop gezet.
Eerst lukte het toen ook niet maar na de instellingen te hebben verandert lukt het nu wel.
Bedankt
Groetjes
Conny


04-06-2007
Beste RIC,
Ik stel mijn vraag nogmaals

Taakbalk snelstarten blijft niet staan.
Zodra ik de PC heb uitgeschakeld moet ik bij opstarten opnieuw instellen,
hij houd de instelling dus niet vast.
Ik heb alle toegangsrechten.
Dit is ook nooit geweest kwam van de 1 op de andere dag.
Heb het hele internet afgezocht
wel een oplossing van een map wekbalk op het buroblad plaatsen
maar zou toch graag de zaak weer origineel hebben
mvg
Inge Verkerk


heb je al gekeken of de eigenschappen van de taakbalk goed staan ingesteld?
Met je muis op de taakbalk gaan staan en 1 x keer rechtermuis klikken
en dan neem je eigenschappen.
En dan toepassen als je iets verandert.
Misschien dat het lukt.
groetjes conny

Hoi Inge,
Als toevoeging op wat Conny zei,
misschien dat je na het instellen en toepassen van snel starten de taakbalk het beste kan vergrendelen.
Dit kan door rechtermuisknop, taakbalk vergrendelen.
Merijn Plaisier

Beste Verkerk,
Heeft u het op de volgende manier gedaan?
Zoniet probeer het eens.
Klik met je rechtermuisknop op het taakbalk.
Klik op Werkbalken vervolgens vinkje Snel starten aan.
Als dit niet lukt hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Ekici

Beste Inge Verkerk
u kunt het beste de Taakbalk snelstarten in het map opstarten plaatsen.
want elke keer wanneer uw pc opnieuw start dan start automatisch Taakbalk ook op.
de opstarten map is in Start dan programma's
en dan moet de map daar ergens tussen staan
sleep de Taakbalk snelstarten in dat map
en als het goed is het nu opgelost
groetjes,
Ferhat Koca


03-06-2007
Ik heb incredimail op mijn pc gehad
maar nu wil ik hem er weer op zetten maar dat gaat niet
Hij geeft steeds aan (deze Set up van Incredimail is ouder dan je huidige instalatie
- instal en download de laatste versie
maar dat werk niet.
Ergens blijft er op de Pc iets achter van incrediemail
maar wat ik heb alles er netje van verwijderd.
Alvast bedankt.
mvg
Moerkens


Hoi Moerkens,
Wat je kan doen is het programmaatje ccleaner downloaden van www.ccleaner.com
Met dit programmaatje word alle "overbodige" rommel weggehaald.
Ook kan je met dit programmaatje registry problemen oplossen,
waarschijnlijk zal met de laatste optie nog een paar oude verwijzingen
van/naar incredimail worden verwijderd, waarna je weer kunt installeren.
Mocht het nou niet werken kan je...
(ik zeg kan je omdat als je het verkeerd doet heel je windows om zeep helpt)...

bij start->uitvoeren "regedit" typen.
Je zal nu je register zien,
type als zoekopdracht incredimail en verwijder alles wat met incredimail te maken heeft.
!!!!! GEEN ANDERE DINGEN WEGHALEN!!!!!
Bij twijfel niet doen!
Als dan alles van incredimail weg is, kan je opnieuw installeren.
Succes! Groet,
Merijn Plaisier

Probeer eens in de verkenner:
1. deze computer
2. c:\
3. program files
zoek naar de map van de applicatie die mogelijk is achtergebleven
en verwijder via deze (ook uit de prullenbak)
probeer nu de applicatie opnieuw te installeren.
Bodha


02-06-2007
Hoi.
ik heb hetzelfde probleem.
heb je al een oplossing gevonden?
alvast bedankt.
Michael Helmes


Hoi Michael H.
Hetzelfde probleem als wie?
Misschien staat het antwoord er ondertussen bij?
anders stel gerust je vraag volluit!
Merijn Plaisier


02-06-2007
Telkens ik een cd in de pc steek dan herstart hij.
Waar kan dit aan liggen?
mvg
Meyskens


Hoi Meyskens,
Wat een raar probleem!
Ik zou een windows reparatie uitvoeren...
Dat kan door als dat gaat, op te starten van CD,
lukt dat ook niet omdat je CD-speler kapot is vervang die dan.
Reparatie kan het beste (met XP)door nadat hij opgestart is,
eerst te kiezen voor 1.
installatie en niet door R te drukken.
Na het onderzoeken van het systeem zal hij alsnog de optie reparatie geven,
kies dan die optie wel!!
Als je namelijk bij de eerste keer al R kiest voor reparatie
en je hebt geen wachtwoord normaal op windows...
dan ziet hij het blanko password als negatieve invoer en stopt de repair-installatie.
Succes!
Merijn Plaisier

Beste Meyskens,
Krijg je dat probleem als je bij Windows niet ingelogd bent?
Als dat het geval is. Start je p.c op en ga naar BIOS instellingen,
door de knop in te drukken die bij het opstarten staat.
Vervolgens gaat u naar Advanced.
En dan druk je op bootinstellingen,
dan zet u op de 1e bootdevice HDD, FLoppy en dan als laatste CD.
Vervolgens drukt u op ESC en drukt u op Y.
Als dit het probleem niet is, kunt u dan uw vraag precies mogelijk formulieren.
Mvg,
Ekici

Dan zit er een storing in de CD-Speler,
die kan je beste vervangen door een andere CD-speler
en dan kijkt u of het probleem nog steeds voor komt.
Als het probleem nog niet verholpen is
dan adviseer ik u terug gaan naar de winkel
om de computer te laten controlleren of alles goed is aan gesloten
en of de de voeding geen versleten kabels heeft.
Als er nog vragen zijn of komt u er niet uit, dan kunt u me mailen.
MVG
Mohamed Tourich


02-06-2007
Beste RIC,
ik heb een zeer vervelend probleempje,
ik heb perongeluk het stuurprogramma gewist van mijn ingebouwde webcam,
nogal klunzig omdat ik normaal heel handig ben met pc's en problemen.
nu zit ik dus met een webcam die het niet doet.
zelf heb ik al een hoop geprobeerd,
maar ik kom er niet meer uit.

info:
laptop Acer Aspire 5601 AWLMi
windows xp (binnenkort vista)
Acer orbicam
geen cd bijgeleverd gekregen
weet niet welke driver ik moet selecteren op deze site
http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_5600.html ,
want er staan voor mij onbegrijpelijke woorden,
sommige vat ik wel,
omdat die gewoon de naam van het programmatje hebben,
maar andere hebben een code of een vage naam.
weet iemand welke ik moet selecteren op deze site
om het stuurprogramma voor mijn acer orbicam te downloaden,
of heeft iemand een andere oplossing
om mijn stuurprogramma voor de webcam terug te krijgen,
dan hoor ik graag van u...
Bij Voorbaat Dank.
greetzz Mister V.


Geachte heer,
Wat ik u aanraad is om met de programma AIDA32 te kijken of het driver v/d camera staat.
Het programma kunt u van de volgende site downloaden:
http://www.freedownloads.nl/aida32.htm
Als het niet lukt hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Ekici

Zoek de Versie(nummer) van het webcam op.
Meestal staat deze op de doos op de achterkant van het webcam zelf.
Daarna tik je op google.com de merk
en het versie (bijv. driver for acer .....)in het zoekbalk.
Of je zoekt het op de website van acer zelf.
Veel succes
Laker

ftp://ftp.work.acer-euro.com/notebook/aspire_5600/driver/ccd.zip

Als u bovenstaand adres opent (of koppieert naar uw internet browser)
en het bestand download, vervolgens uitpakt via Winzip
of de ingebouwde zip functie van Windows XP,
dan kunt het bestand setup.exe uitvoeren waardoor het programma,
samen met de driver, geinstalleerd zal worden.
Stolk


30-05-2007
Ik heb een lexmark X3470.
Ik krijg 'm niet aan de praat.
Zodra ik 'm aanzet geeft hij de melding dat de klep geopend is
terwijl deze gewoon gesloten is.
Ik heb de klep een paar keer open en dicht gedaan maar dat wil ook niet helpen...
HELP!!
Diana


Beste Diana.
Het probleem oplossen van het klepje open van de lexmark x3470 is niet zo'n groot probleem hoor.
Als je de printer open maakt, dan zie je achterin een printplaat zitten.
In het midden op de printplaat zit een knopje,
en als het goed is hoort daar een zwart hendeltje te zitten die weer in verbinding staat met de klep.
Doe je de klep dicht dan schuift dat heveltje over het knopje en werkt de printer,
maar dat knopje breekt heel gemakkelijk af.
Ik heb dat dus ook gehad en het verholpen door er een plakkertje op te plakken voor voorlopig.
Het enige nadeel is het vervangen van de cardridge.
Hij komt namelijk niet uit zijn eigen naar het midden.
Wat belangrijk is dat hij werkt, de afwerking komt later wel.
Groetjes Dartajan.

Beste Diana,
Wat het probleem kan zijn dat de driver niet goed geinstalleerd is
ik raad u aan om de driver nogmaals te installeren.
Als dit nog niet gelukt, moet u contact opnemen met Lexmarkt.
Ik hoop dat u hier wat mee kunt en ik hoor graag of het gelukt is of niet.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth

Beste Diana,
Hoe oud is uw printer eigenlijk en valt hij nog onder garantie?
mvg,
J. Gard

Beste Diana,
Het kan zijn dat er een storing zit tussen de driver en de printer.
Probeer eens de driver van de printer te herstellen/opnieuw te installeren.
Dan kan het zijn dat de melding weg is.
Met vriendelijek groet,
Stefan Tomeij

Beste Diana,
Heeft u geprobeerd om de USB opnieuw aan te sluiten
(of een andere printerpoort).
Heeft u geprobeert te kijken bij Printers en Faxapparaten,
om te zien of daar een probleem zit.
dit zijn de 1e dingen die ik zou doen.
ik hoop dat ik U hiermee verder heb geholpen
Greetzz... Mister V

Beste Diana,
Kan het zijn dat de klep stuk is?
Mvg,
Ekici

Beste Diana,
Heb je ook gecontroleerd of er voldoende inkt in je printer aanwezig is?
Het beste wat je kunt doen, is de kabel van de printer loskoppelen en weer aansluiten, en dan onderaan de taakbalk bekijken wat voor melding de printer geeft, en wat de oorzaak ervan is. Anders probeer je de printer via de software te verwijderen, en opnieuw te installeren, als de oorzaak meerdere keren tevoorschijn komt. En print dan een papiertje uit om te controleren of het gelukt is.
Heb je nog vragen?
Dan hoor ik het graag van je.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Bedankt voor alle reactie.
Ik heb inmiddels de drivers opnieuw geïnstalleerd
en een nieuwe cartridge gekocht.
maar hij blijft het niet doen.
Ik heb nu dus maar een mail naar Lexmark gestuurd.
Wordt vervolgd....
Diana


30-05-2007
Hallo ®!©
Ik heb een rare probleem.
Telkens wanneer ik een WMA bestand in Windows Media Player zit te beluisteren met een koptelefoon,
krijg ik een raar geluid te horen net als open gedraaide kraan.
Terwijl het niet zo hoort te zijn.
En als ik een beetje terug spoelt wordt het weer normaal.
Maar dan gebeurt het weer na bijf: ong 5 min
HELP ®!©
vriendelijke groet,
Kursat Yilmaz


Hoi Kursat,
Ik heb dat ook wel eens gehad,
je audio codecs cijn corrupt.
Wat je moet doen is nieuwe audiocodecs installeren,
deze zijn te vinden op de site van windows mediaplayer.
Zoek even het pakketje wat bij jouw versie speler horot,
downloaden en installeren,
even opnieuw starten en waarschijnlijk doet hij dan weer normaal.
Groet,
Merijn

Beste Kursat,
Krijg je een foutmelding of dergelijk, als je de muziek niet meer hoort?
Als je het zonder koptelefoon probeerd heb j ehet dan hetzelfde probleem?
Mvg,
Ekici

Kursat,
Volgens mij is je koptelefoon kapot
Erik van Veen


29-05-2007
hey allo
ik heb een fujitsu siemens p serie lifebook zon kleintje
nu zit daar een transmeta cursoe prosessor in
tm 5800 nu zijn deze gemaakt om zuinigheid niet om snelheid
is er een mogelijkheid om hem toch zijn volle snelheid te laten behalen?
overklokken wil ik niet.
maar is er misscien ook programmatje voor
800 mhz
256 mb
80 gb
xp pro
Gertjan


Beste Gertjan,
U wilt u pc niet overclocken.
Om u pc toch iets sneller te maken kunt u mischien een grotere geheugen kopen.
U heeft nu 256mb u kunt hem vervangen voor 512 of 1 gig.
Met vriendelijke groet,
Stefan Tomeij

Beste Gertjan,
Hierbij zou ik u adviseren om meer werkgeheugen te gebruiken.
Als je wilt profiteren van de maximale snelheid van je computer
zou ik u adviseren om 512 MB aan werkgeheugen aan te schaffen.
Dat is voor je werksnelheid van je computer.
Als het niet lukt laat het me even weten
Arief Karim

Beste Essink,
Ik heb naar u probleem gekeken en ik ben tot de volgende gekomen.
Om u verder te kunnen helpen heb ik wat Informatie van uw nodig.
Ten eerste wil ik weten wat voor besturingsysteem u heeft.
Ten tweede hoe oud is uw moederbord wat voor moederbord u heeft.
Want het kan dat het moederbord niet meer aan kan.
Ten derde wil ik weten wat voor bestandsysteem het harde schijf heeft.
De laatste kunt uw kijken door rechtsklik op uw HD te klikken
en daarna op eigenschappen klik,
vervolgens naar de tab eigenschappen gaan en kijken naar uw bestandsysteem.
Graag hoor ik nog van u.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes


29-05-2007
Hoi,
ik heb net een nieuwe HD gekocht 500gb ata 100 16mb om in mijn P4 te drukken!!!
Leuk en aardig maar.....
mijn bios heeft er vrede mee maar hij verschijnt niet.
Via schijfbeheer kan ik hem vinden maar geeft hij aan dat hij maar 128gb groot is!!!
Hoe de .....k los ik dit op!?!?!
Met vriendelijke Groet
Essink


Hoi Essink,
Ik heb zelf een Maxtor schijf gekocht een aantal maanden terug, en die deed het ook niet.
In het BIOS stond alles correct, maar XP zag alleen maar 128GB (terwij het 250GB was)
Na enige tijd zoeken heb ik een programma van Maxtor zelf gevonden, MaxBlast 4 genaamd.
Dit heb ik geinstalleerd, en daarna deed de harde schijf het correct.
Ik weet niet of je zelf ook een Maxtor schijf hebt gekocht,
maar anders zullen er vast ook wel andere programma's zijn van de andere fabrikanten.
MaxBlast 4 kan je o.a. hier downloaden:
http://mozeskriebel.com/download.php?view.702
Laat mij maar horen of het zo werkt.
Met vriendelijke groet,
Mark Scheeres

Hoi Essink,
Je BIOS heeft er dus geen vrede mee?!
Ik kan uit je verhaal niet echt goed opmaken wat je nu bedoeld,
behalve dan dat in windows niet de juiste grootte word aangeduidt...
Wat ik ook begrijp uit je verhaal is dat je hem als 2e schijf in je computer doet?!
Waar heb je die schijf vandaan?
Staat er niet gewoon 1 partitie op en is de rest ongeformateerd?
Of staat de ondersteuning voor ata schijven in je BIOS nog niet goed
omdat je eerste schijf een IDE schijf is?
Een beetje meer informatie zou geen kwaad kunnen.
Merijn Plaisier

Beste Essink,
Voor wij je kunnen helpen hebben we eerst wat gegevens nodig van je computer.
Wat voor bestuuringssysteem gebruik je?
Wat voor moederbord, hoe oud is die moederbord?
Heb je de Harddisk al gejumpert?
Als we deze vragen weten zouden wij je makkelijk kunnen helpen.
Arief Karim

waarschijnlijk heb je servicepack 2 niet geinstalleert.
Die heb je nodig om de volledige cappasitijd van de hardeschijf te kunne gebruiken,
omdat windows xp anders geen grotere harde schijven kan zien als 128GB.
dus als je servicepack2 installeert moet je de volledige harde schijf kunne gebruiken.
Link Service pack2:
http://www.microsoft.com/netherlands/windowsxp/sp2/default.aspx
Kevin Kleiweg


27-05-2007
Hallo Rick
Ik heb bearshare 6 erop gezet
maar nu kom ik niet meer op internet
Ik heb Kpn internet plus bellen
Ik heb de installatie cd er ook al opnieuw op gezet
Mijn Modem al gereset
Groetjes
Nelie


Hi Nelie
Nou als je internet het na het installeren van bearshare het niet meer deed
dan lijkt het me een goed idee als je bearshare probeert te verwijderen.
en als dat niet lukt dan ligt de oorzaak denk ik niet bij bearshare.
Yassin Kaddouri

Geachte, Nelie
Je moet even kijken of de instellingen van het bearshare 6 wel klopt
mischien kan het daar aan liggen.
Anders moe je bearshare verwijderen en kijken of je internet het dan weer wel doet.
vriendelijke groeten,
Ugur Gumustekin

hoi Nelie
hier heb je de site van bearschare TECHNISCHE ONDERSTEUNING
http://www.bearshare.com/nl/helpTech.html.
kijk even hier
als het niet lukt kan je ook ander programma's zoals
Limewire Morpheus of Imesh
of probeer bearschare opnieuw te instaleren.
Groetjes
Ferhat Koca

Beste Nelie,
Het komt vaak voor dat bij de programma bearshare virus en/of spyware bevat.
Het beste wat u zou moeten doen is, een virusscanner en een antispyware programma instaleren.
Ik stel voor dat je AGV antivirus gebreuk en Spybot search and destroy.
Bijden zijn samen goede gratis programma's.
AGV vind je op deze webside
http://www.download.com/AVG-Anti-Virus-Free-Edition/3000-2239_4-10320142.html
Spybot vind je op deze webside
http://www.safer-networking.org/nl/mirrors/index.html
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes

Hallo Nelie
Het is fijn dat we precies het zelfde hebben.
als je je internet opent wat voor melding krijg je precies.
krijg je geen melding van planet zowel neem contact met bel 0800-1905
en vraag naar de afdeling "collection" die zullen echt precies kijken wat de oorzaak is
waarom je internet niet doet maar als je echt haast heb heb ik nog een optie.
bel 0800-1905 en vraag of je toegang wilt krijgen op de direct gebruikersnaam
om dit te krijgen moet het wel een goeie reden zijn, anders krijg je het niet :)
zowel
1. internet explorer openen ip invoeren van je standard gateway ipadres
( kunt u vinden in start, uitvoeren, type daar in "cmd"
2 daarna toets u in C:\>ipconfig /all
3.standardgateway adres voorbeeld "10.0.0.138"
4. internet explorer openen adress http://10.0.0.138
5. ingelogd in modem onder connections staat je gebruikersnaam en wachtwoord.
als je dit kan onthouden en ff op papier kunt schrijven en dan veranderen in
6. gebruikersnaam: kpn@direct-adsl
Marcello Limon

Beste Nelie,
Het beste wat je kunt doen is je verbindingsstatus opnieuw te herstellen je doet als volgt:
Klik Start, dan klik je op
Mijn netwerklocaties,
dan Netwerkverbindingen weergeven,
dan dubbelklik je op de LAN verbinding icoon
als dat er op staat, als je dat gedaan hebt,
ga je naar Ondersteuning,
dan klik je op Herstellen
om je verbinding opnieuw te laten verbinden en om te herstellen.
Controleer ook of je firewall aan of uit staat.
En probeer het programma van Bearshare 6 te verwijderen,
en opnieuw te installeren, en controleer ook wat er precies op staat.
Heb je nog vragen?
Dan hoor ik het nog wel van je.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


24-05-2007
Beste Ric,
Ik heb een legale Windows XP productcode maar de cd heb ik er niet van!
Kan ik met een legale cd van iemand anders lenen en formatteren!
Blijft het dan legaal of moet ik perse de cd hebben van de orginele Productcode?
Met riendelijke groet,
Kerim Ekici


beste Kerim Ekici,
Ja het is legaal om een andere CD te gebruiken.
Maar je moet wel je eigen productie code gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes

Beste Kerim Ekici
Het zou goed moeten gaan maar dan moet je er wel voor zorgen dat je Win XP cd
die je van die persoon leent het de zelfde win xp is dus alleen Pro of allen Home.
En met wat voor service pack je cd is geleverd als je met een licentie van Win XP Pro
een service pack 1 serial key hebt, dan kan je niet met een CD van Win XP Pro service pack 2
installeren dus je moet er voor zorgen dat de serial key en de cd identiek service pack zijn.
met vriendelijke groet,
Léon.


23-05-2007
hallo ric
ik heb laatst opnieuw xp op mijn pc geinstalleerd
en een firewirekaart ingezet,maar nu doen mijn usb ingangen het niet meer.
ik ben alle opties in help en ondersteuning nagegaan maar het haald niets uit.
graag jouw advies.
harold


Beste Harold,
Heb je gekeken bij Aparaatbeheer of er een gele vraagteken staat?
Mvg,
Ekici

Beste harold,
Heb je ook een cd bijgekregen toen je de firewirekaart kocht?
En heb je ook de firewirekaart goed aangesloten en getest?
Ik raad je aan om nogmaals de firewirekaart in de systeemkast op de juiste plaats aan te sluiten,
en probeer nogmaals je computer opnieuw op te starten.
Nadat je computer opnieuw gestart is doe je het volgende:
Je klikt met je rechtermuisknop op Deze computer,
dan kies je Eigenschappen, dan Hardware, en dan op Apparaatbeheer,
en controleer daar of de hardwarecomponent van de firewirekaart herkend wordt,
en controleer ook de USB poorten of ze herkend worden, en zonodig uit te testen.
Heb je nog vragen?
Dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


23-05-2007
Beste Ric,
Als ik open komt er de laatste tijd steeds een "half scherm".
Erg tijdrovend om als je iets nieuws opent eerst steeds het scherm te moeten vergroten.
Kan het veranderd worden zodat bij openen direct een "volledig" scherm op monitor verschijnt ?
Mhd.,
Koos Tompot


Beste Koos Tompot,
Ik heb naar uw probleem gekeken en ik ben tot op de volgende oplossing gekomen.
Het beste wat en kunt doen is Shift Ingedrukt houden
Scherm maximaliseren shift loslaten
en daarna scherm sluiten door om op het kruisje te drukken.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes

Beste Koos Tompot,
Ik heb uw probleem opgezocht en heb een oplossing gevonden namelijke het volgende.
U moet het venster eerst vergroten
tegelijkertijd drukt u SHIFT in en als u daarna weer iets opend moet het probleen verholpen zijn.
Ik hoor het graag of het gelukt is of niet.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

Beste heer Tompot,
Probeer dit eens:
1. Sleep het scherm naar de gewenste grootte 2. Houd SHIFT ingedrukt en ga naar, bestand, sluiten.
3. Start IE op. Maximaliseer IE.
4. Houd SHIFT ingedrukt en ga naar, bestand, sluiten.
Dit zou moeten werken.
Werkt het niet, probeer het dan eens met de CTRL-toets.

Bron: http://www.helpmij.nl/forum/archive/index.php/t-218600.html
Vriendelijke Groet,
Samantha Verhoef

Beste Koos Tompot,
Ik ga er vanuit dat u bedoel waneer u een nieuw programma open
dat die dan niet gelijk open in voledige scherm open maar in window mode.
Om uw verder te kunnen helpen wil ik weten welke versie van Windows uw gebruik
en bij welke programma(s)dit probleem altijd voorkomt.
Graag ontvang ik van u een snelle reactie zodat ik u verder kan helpen.
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes

Beste Koos Tompot,
Het kan veranderd worden als je een programma opent,
en dat je op de Functietoets F11 drukt,
zodat je het programma in het volledige scherm kan bekijken,
anders zul je op de maximaliseer knopje rechts bovenaan moeten klikken,
en anders opnieuw een programma openen,
en kijken of het programma gemaximaliseerd wordt.
Heb je nog vragen dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste koos,
Je moet dan eerst het scherm Maximaliseren en daarna afsluiten.
Als je het daarna weer opstart is het scherm nog steeds gemaximaliseerd.
Groetjes,
Erik van Veen

Beste Silvio Santos Fortes,
Naar aanleding van uw vraag (over vergroten scherm)
deel ik mee dat ik Windows 2000
heb en dat het probleem zich altijd voordoet
als ik van internet naar outlook ga.
Groeten,
Koos

beste Koos,
we hebben het antwoord gevonden.
hieronder staat de link naar de site waar je de informatie kan vinden:
http://answersthatwork.com
Met vriendelijke groet,
Bravoteam & Said


21-05-2007
Hoi Ric,
Ik zit met een probleem.
Als ik een externe harde schijf aansluit op mijn PC
wordt deze aangeduidt als een DVDrom.
Hoe kan ik dat verhelpen.
Groetjes
Patrick.


Hoi Patrick,
Je zou kunnen proberen het stuurprogramma te wijzigen.
Dit kan door de [eigenschappen] van [deze coMputer] op te vragen
en dan te kiezen voor het tabblad [hardware].
Hier zie je [apparaatbeheer] staan.
Klik daarop en nu kan je met de rechter muisknop het stuurprogramma wijzigen.
Je kunt het beste het stuurprogramma gebruiken van de site
van het merk van je behuizing van de externe disk.
Zoek even het goede type behuizing erbij en download hier de drivers/stuurprogramma van.
Of, als er niks op de behuizing staat behalve een merk,
kijk dan even naar de plaatjes welk type het zou kunnen zijn
en dowload die drivers/stuurprogramma.
Pak de driver uit, misschien zit er een installatie bestand bij.
Zo ja dan vind hij hem al.
Anders moet je de drivers in een mapje uitpakken waar je ze terug kan vinden.
Je kan dan zoals ik net heb verteld via apparaatbeheer de drivers/stuurprogramma wijzigen.
Ik hoop dat het lukt.
Merijn Plaisier

Beste Patrick,
Heeft u geprobeert om de driver voor de externe hardeschijf te instaleren.
Als u de driver correct instaleer zal windows de hardware correct herkennen.
De driver kunt u vinden op de bijgeleverde software.
Als u die niet heeft kunt u zoeken op de webside van de exterene HD.
Met vriendelijke groet,
Silvio Fortes


21-05-2007
Beste Ric,
Met de printer Canon S400 kan ik niet printen.
Als ik een printopdracht geeft komt er een leeg papier uit.
Er is genoeg inkt.
De besturingsysteem herkent de driver v/d printer.
Wat is er mis?
Mvg,
Ekici


Hoi Ekici,
Het beste kan je eerst het stuurprogramma verwijderen.
Dan pas de printer verwijderen. En dan de printer opnieuw installeren.
Meestal gebeurt zoiets als de driver corrupt is.
Suc6!
Merijn Plaisier

Beste Ekici,
Ik denk dat er een verkeerde inktcardrige of toner in de printer is geplaatst.
Kijk goed of ze erbij horen.
Met Vriendelijke groet,
Silvio


20-05-2007
Hallo Ric,
ik heb laatst mijn stuurprogramma voor mijn webcam perongeluk verwijderd,
en ik kan nu dus niet mijn webcam gebruiken.
Ik heb de site van acer bekeken en ik weet niet welke driver ik moet hebben
(er staat niet duidelijk aangegeven welke ik moet hebben)
ik hoop dat jullie, van het RIC. de oplossing bieden.

enkele informatie:
Windows XP Service pack 2
Acer Aspire 5601 AWLMi
Acer orbicam (ingebouwde webcam)

Bij Voorbaat Dank.
Greetzz Mister V.


Beste Mister V,
Als het een ingebouwde webcam is,
dan zullen de drivers vast wel op het cdtje staan van het moederbord.
Als dit niet het geval is kunt u altijd de drivers van een nieuwere of ouder type proberen:
Ouder type:
http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_5600.html
Nieuwere type:
http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_5610.html
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Mister V.
Ik raad u aan om de drivers cd nogmaals
te gebruiken om de driver van de ingebouwde cam te installeren.
En anders kunt u op www.acer.nl de driver vinden.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

ja, ik weet wel waar ik het moet downloaden,
maar ik weet niet welke driver ik moet selecteren.
ook heb ik geen cd'tje
maar toch bedankt voor je reactie
greetzz Mister V


20-05-2007
ik heb een niuwe computer geschikt voor vista primium,
nadat ik de vista primium cd haht gedown load . ,
dan wil ik de stuur programmas instaleren ,
dan weigert de computer dat .
and zegt deze c.d is niet geschikt voor deze instalation .
ik kan het wel de stuur programmas instaleren door naar aparaat beheer te gaan .
maar dat is volgens mij niet de juiste manier .
dan heb ik niet de c.d. nodig .
wat is uw gedachte hier over?
groetend henk


Beste Henk,
Ik denk dat het aan het download gedeelde leg,
anders gezegd probeer het eens met een originele vista dvd,
hiermee kan ik u garanderen dat deze wel werkt.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Geachte Henk,
Hierbij zou ik denken dat de CD die u gebruikt illegaal is of niet de goede.
Ik zou u adviseren om een nieuwe CD aan te schaffen
zodat u zeker weet dat het wel een goede CD is.
Het voordeel is dan dat als u WIndows heeft geinstalleerd u elke update kan verkijgen
zodat uw computer altijd snel en veilig werkt.
Arief Karim

Hallo henk,
U kunt inderdaad drivers installeren via apparaatbeheer
(ik zeg niet dat het fout of goed is),
maar u kunt drivers ook vinden op internet.
Als ik weet welk merk u heeft dan kan ik of andere mensen hier wel drivers zoeken.
Als u zelf wilt zoeken, gebruik dan de site van het merk van uw pc,
of mijn maatje google ®
Mister V

Beste Henk,
Ik weet niet of jou computer geschikt is voor Plug and Play
om de stuurprogramma's te gaan installeren,
maar controleer voor de zekerheid of je de juiste cd hebt bijgekregen en de juiste licentie daarvan,
en probeer dan de stuurprogramma's te installeren.
Lukt het niet dan raad ik je aan om je pc waar je het gekocht hebt terug te brengen,
en daar te laten controleren.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


18-05-2007
hallo
ik heb een spelletje gedownload
en nu krijg ik steeds een foutmeldin
dat er een fout is opgetreden in macromedia projector.
ik heb al heel veel geprobeerd
maar nop weet jij mischien hier een oplossing voor.
alvast bedankt.
miranda van hengel


Beste Miranda,
Staat er ook wat de nummer v/d foutmelding is?
En heb je de spelletje van een orginele cd gedownload?
Mvg,
Ekici


15-05-2007
hoi,
ik nu vista op mijn pc staan
maar als ik nu op het internet zit
en een koppeling van een filmpje wil openen,
gaat dit niet.
normaal zou dan mijn media player of winamp moeten open springen
maar dit gebeurd niet.
het enige wat hij dan doet is
"deze pagina kan niet weergegeven worden"
en dit is bij elke website zo.
mvg Dirk.


Beste Dirk,
Want u kunt doen is kijken of mediaplayer de instellingen goed staan. Dit doet u alsvolg:
Start Windows Mediaplayer, ga naar Extra, Opties,
Dan bij Tabblad Beveiliging, De 2de Hokje aanvinken.
En bij Tabblad Netwerk Alle hokjes aanvinken BEHALVE: Gebruik Poorten.
LET OP!
Ik neem aan dat u de Nieuwste Mediaplayer heeft,
Bij de oudere versies kan het anders zijn.
Met vriendelijke groet,
Surajh Nakched
Bericht van Ric

15-05-2007
Dear Ric,
I have a problem with my laptop.
I think that it crash.(the harddisk)
My cousin had the same problem and it seem like here in holland
nobody wants to work hard and help with such problems.
I have important informations on it and I don't want to loose them,
so I'll be greatful if you could help me with this.
Can you please help me with it?
If you can atleast tell me where I can bring it to repear,
will be perfdect.
Sincerely,
Jendy


Dear Jendy,
You sad, you think your laptop is crashed right,
is it so that your laptop want to boot, or it contains dead?
What you can try is to boot is safe mode.
I also know that there is a XP cd how load into your memory,
this is a double light XP and it works fine,
just say boot for cd and there will start a windows XP version
over the one on your hard disk, so you can make a backup of all the file's.
If this not work you can go to any store and their will fix the problem. ( I think )
I'll search for the name of the cd when I get home.
Your sincerely,
Etiënne Boom

Dear Jendy,
Could you tell me exactly in what place you are?
Then I'll look for a computer store near that place.
Sincerely,
Christian van Assen

Dear Jendy,
Can you describe you problem more specifically.
Because I can’t help you with your problem this way.
But if your harddisk is crashed its almost impossible to get your information back.
Because I don’t know where you living
I only can see search for a computer store in your neighbourhood,
they can repair your laptop and if you lucky they also can get your information back.
I hoop you can do something with this information and hoop to hear if the problem dissolved.
Sincerely,
Narchell Elisabeth


14-05-2007
hoi,
ik heb onlangs een laptop gekocht op marktplaats
met de mededeling dat er een bioscode op de laptop zit ( toshiba p4 )
meneer vertelde mij dat de bios heel makelijk eraf kan
als je iemand kent die verstand heeft van computers.
tot nu toe ken ik niemand die een bios eraf kan halen.
kan jij mij misschien helpen en waar voor me geld krijgen?
adil


Beste Adil,
Het beste is gewoon contact op te nemen met de fabrikant.
En waarom heeft de meneer het niet gewoon zelf eraf gehaald,
als het toch zo gebeurt zal zijn :D...
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom


14-05-2007
hallo ric,
iedere keer als ik een email typ met incredimail
en ik wil het woord ik intypen dan verdwijnt de k
en als ik het woord er intyp dan word dat ineens in hoofdletters gezet.
weet u misschien hoe dat komt en wat ik er aan kan doen.
met vriendelijke groet
conny


Beste Conny,
Probeer is eens op Ctrl vervolgens Shift te drukken
kijk of je het probleem nog steeds heb dan.
Niet gelukt?
Stuur nog een keer een bericht naar RIC!
Mvg,
ekici

beste conny,
het kan zijn dat de taal-instellingen van incredimail op Engels staat
of op een andere taal, deze probleem zou verholpen kunnen worden
door de taal instellingen op Nederlands te zetten.
Met vriendelijke groet,
Surajh Nakched

bedankt Surajh Nakched,
de taal stond inderdaad niet goed,
gelukkig is het over,
was echt irritant.

harstikke bedankt.
groetjes conny


12-05-2007
Hallo, ik heb een vraag over videokaarten.
Ik had in mijn pc (p IV 2,4 ghz 1024 mb geheugen 160 gb hd) een videokaart (agp)
van nvidia fx 5700LE 128 mb
Tijdens het spelen van gta san andreas liep hij vast en was opnieuw opstarten de enige optie.
De computer wilde echter niet meer opstarten en omdat ik dacht dat het mijn videokaart was
had ik mijn oude kaart (mx 440 64 mb) erin gestopt en hij starte direct weer op.
Ik dus naar de winkel en een nieuwe videokaart gekocht
( geforce 7600 Gt 256 mb) maar deze kaart gaf vreselijk veel artifacts.
De computerzaak in de buurt raade mij toen aan (nadat zij er ook naar gekeken hadden)
om een ati kaart te nemen.
Dus heb ik de kaart omgeruild voor een ati radeon 1650 pro 512 mb.
Nu ik hier mee speel geeft hij na een tijdje spelen een zwart scherm met daarin de text
"buiten bereik V ... H ..."
en soms komt het gewone scherm even later weer terug.
Ik heb overigens de oude drivers iedere x goed verwijderd
(ook met drivercleaner)
Wat kan de oorzaak zijn van mijn probleem???
alvast bedankt
Groeten Frans


Hoi Frans,
Hitte denk ik.
Omdat het in je computerkast te warm word en je videokaart als eerste schakelt hij deze uit.
Zonder videokaart loopt echter het hele spel vast
omdat hij het simpelweg niet meer kan weergeven.
Ik denk als je voor een betere koeling zorgt
dat je geen problemen meer zult hebben.
Je zou dit eerst kunnen controleren...
Of in de BIOS naar de temperatuur kijken of heel simpel een thermometer in je kast.
groet,
Merijn Plaisier


11-05-2007
hallo
Ik gebruik incredimail
kan ik dan mijn verwijderde berichten nog ergens op mijn schijf terug halen
of kan dat niet?
Vr gr Dekker


Beste Dekker
Hoe zijn de berichten verdwenen?
mvg
Gabriel van Rhein

De berichten heb ik verwijderd in incredimail!
Dekker

Beste Dekker,
Met kernel incrediMail Recovery Software 4.02 kunt u uw emails terug krijgen.

Site:
http://www.freedownloadscenter.com/Utilities/File_Encryption_Utilities/kernel_incrediMail_Recovery_Software.html
Met vriendelijke groet,
Stefan Tomeij

Beste Dekker,
Waarschijnlijk zou je dit programma kunnen gebruiken
http://www.softpedia.com/get/Internet/E-mail/Mail-Utilities/Quick-Recovery-for-IncrediMail.shtml
met vriendelijke groet,
J Gard

Beste heer/mevrouw Dekker,
Als U een programma download voor data recovery,
kunnen de e-mails teruggehaald worden.
Ik heb een programma voor u gevonden speciaal voor Incredimail e-mail recovery.
http://www.sharewareconnection.com/nucleus-incredimail-recovery.htm
Wel is het zo dat de meeste recovery-programma's een andere schijf nodig hebben dan de C: schijf,
dus ik hoop dat u een USB-stick heeft om daar de teruggehaalde e-mails op te slaan.
mocht het probleem hier niet mee opgelost zijn dan hoor ik het graag.
vriendelijke groet,
Samantha Verhoef


09-05-2007
ik heb een packer bell home edition xp
liep vast
heb het geformateerd daarna deed me geluid het niet
pc zegt er zijn geen mix aparaten aangesloten
ga naar printers en software en hardware toevoegen
maar doet het niet
nu heb ik geen geluid h
oe moet ik het oplossen
mohammed


Beste Mohammed,
Om dit probleem te verhelpen moet u
de software cd van uw moederbord hebben.
Hiermee kunt u alle software van de onboard hardware
hiermee kunt u alle drivers vinden.
En anders kunt u op site
http://support.packardbell.com/nl/
het ook vinden, dit de support site van Packard Bell.
Hiervoor moet u de sirienummer weten en wat voor model het is,
dit kunt u achteropde computer vinden.
Ik hoop dat u voldoende weett en hoor het graag als het gelukt is.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

beste mohammed
de drivers geinstaleerd?
zo niet neem even contact op met HP voor eventuele garantie
mvg.
Kevin van Ommeren (ric)
Beste mohammed
Weet u mischien welke type packard bell u heeft
dan kan ik de juiste drivers voor u zoeken.
Met vriendelijke groet
Rowan van Duijl

Beste Mohammed,
Klik met je rechtermuisknop op Deze computer,
klik vervolgens op Eigenschappen.
Klik vervolgens op het tabblad Hardware
en dan klik je op Apparaatbeheer.
Kijk of je daar een gele vraagteken ziet!
Als dat het geval is zet je de cd-rom met drivers
die je bij je gekregen toen je de p.c hebt gekocht.
Vervolgens rechtermuisknop en dan klik je op stuurprogramma bijwerken.
Mvg,
ekici


09-05-2007
Hoi
instellen taakbalk snelstarten blijft niet staan.
Bij elke nieuwe opstart moet ik dat weer instellen????
mvg
Verkerk


Beste Verkerk,
Heeft u nadat u de optie taakbalk snelstarten heeft aan gevinkt op toepassen geklikt?
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

Ja aangevinkt en op toepassen geklikt...
op 1 of andere manier houd hij deze instelling niet vast,
bij opnieuw opstarten kan ik weer beginnen
Inge Verkerk

Beste Verkerk,
Heeft u wel de administrator rechten op uw pc??
Met virendelijke groet,
Christian van Assen

Ja hoor ik ben de enige op de PC
trouwens het probleem was er niet
maar van de 1 op de andere dag
hoop toch op een oplossing
Inge Verkerk


09-05-2007
Hoi RIC,
Hmmm ik heb een heeeeeel klein probie ?
had een scriptje gevonden en heb deze op mijn site gezet
Nu moet het zo zijn dat het scriptje de foto van de dag ophaalt
alleen het scriptje werkt op datum dat houdt in dat je begint met dag 1 en eindig met dag 31
( zeg januari ) en zo voort met de volgende maand
hier gaat het fout op de site gaat de telling door
we zitten nu op
http://www.foksuk.nl/imggif.php?i=/upload/d1470.gif
dag 1470
maar bij het script begint het gewoon weer van vooraf aan de 1e van de nieuwe maand
krijg ik ook weer d1 te zien dus ik krijg iedere maand het zelfde plaatje

< script >
< !-- Begin
var today = new Date();
var day = today.getDate();
document.write ( "<img src='http://www.foksuk.nl/imggif.php?i=/upload/d"+day+".gif'>" )
<!-- http://www.foksuk.nl/imggif.php?i=/upload/d391.gif
Begin bij d1 kijk op
www.foksuk.nl waar u kunt eindigen laatste keer was dat d391 -->
// End -->
< /script >
wat zo gek is dat als ik op de site kijkt bij
http://www.foksuk.nl dan verschijnt er gewoon een afbeelding van de dag
waarom krijg ik die afbeelding niet meer en geeft het nu een error
voel me net een ei zo rond pasen
Groetsels Fred


Ehm Fred,
wat vinden Fokke en Sukke er eigenlijk eigenlijk van?
Ik bedoel ivm copyright??
Kees


09-05-2007
Beste mede Ric'ers,
Ik heb op mijn stageplek een klein probleempje met Word.
Het zit namelijk zo een collega van mij heeft op een of ander manier in het besturings bestand van Word
een pagina opgeslagen met daarin wat tekst,
maar we kunnen het niet meer terug zetten.
We hebben het volgende al geprobeert bij Eigenschappen het proberen te veranderen
en ook bij Extra en opties hebben we nog proberen het te veranderen.
Zelf in het .exe bestand maar niks help, weet een van julllie hier een oplossing voor?
Ps. Het opniew instaleren van Office kunnen wij niet doen want dan zouden we de image erop moeten zetten.
Hoop dat jullie mij hierbij kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth



09-05-2007
Hoi,
ik heb een Compaq pc gekocht en heb gisteren mijn wachtwoord ingesteld,
echter bij het opstarten accepteert de pc mijn wachtwoord niet.
Om een nieuw wachtwoord in te stellen moet ik eerst een wachtwoordhersteldiskette maken,
hoe doe ik dat?
Petra


Het probleem is opgelost
via F11 kon ik de fabrieksinstellingen terugzetten.
mvg
Petra


08-05-2007
Beste Michael jordan gebruikers,
Ik heb sinds een aantal dagen twee extra fans gekocht die ik heb aan gesloten op de 3-pins
op het moederbord. Omdat het savonds best een herrie is
heb ik het programma speedfan gedownload om me fans wat zachter te laten draaien
alleen het probleem is het werkt niet.
tijdens het opstarten van het programma speedfan krijg ik de melding :
IT8712F support was improved.
Please, have a look at CONFIG / ADVANCED and read the help file about how to configure Advanced Options.
Als ik dit weg klik zie ik staan :
Speed01= 0 %
Speed02= 0 %
Speed03= 0 %
Ik heb al met met de knoppen gespeelt en ze naar 100 % gezet
maar erg gebeurd niks..
op andere forums heb ik gelezen dat het programma ook gelijk moet zijn met het moederbord
volgens mij is dat ook zo want de tempratuur lees hij wel in het programma ..
wie kan mijn helpen om me fans te regelen software matig..
of heeft een alternatief voor speedfan..
Pascal van Hees


Beste Pascal,
Vermoedelijk heeft u toch het verkeerde programma,
want waarom geeft ie dan aan dat fan 1,2,3 op 0% draaien??
Dat hij de moederbord temperatuur weergeeft heeft niets te maken
met het feit dat het programma je fans kan regelen.
Ik raad u aan om het type fan dat u heeft op te schrijven
en een programma opzoeken via internet
waar mee u uw fans wel kan regelen.
U kunt ook het type hier posten en dan zoeken wij het programma voor u op.
Groet,
Christian van Assen


07-05-2007
Hoi
Hoe kan ik een mpg.bestand verkleinen, om het in een email mee te sturen?
mvg
Corrie de Jong


Beste Corrie
Je kan proberen het bestand om te zetten naar .WMV
Dit kan via een .wmv converter, te vinden via google
(Zoeken naar .WMV converter)
Het kan eventueel ook via Windows Moviemaker.

MVG Braovteam (Andy, Wesley, Waitek, Jaco)

beste corrie
ken je het programma WINRAR? of 7ZIP?
deze programma's worden gebruikt om bestanden te comprimeren,
ze worden dan ingepakt. in een .rar of een .7zip bestand
deze bestanden worden dan een stuk minder groot
misschien dat dit helpt.
mvg.
Kevin van Ommeren (ric)

06-04-2007
HELP!!!
mijn laptop (acer aspire 5601AWLMi) geeft geen geluid,
ik had audiosoftware voor de besturing van het geluid,
maar die kan ik niet meer terug vinden.
weet iemand welke software ik moet downloaden
voor de geluidskaart van mijn acer aspire 5601 AWLMi?
of weet iemand een andere oplossing?,
ik ben ten einde raad!!!
bij voorbaat dank;)
greetzz Mister V


Hi
Is het geen 6510?

Probeer anders deze even als het niet mocht lukken dan hoor ik het graag!
http://tweakers.net/meuktracker/13648/Realtek-HD-Audio-1.47.html
Groetjes
Bosse Kemper

Beste mister V,
Op http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_5600.html
Kan u uw laptop drivers downloaden.
Selecteer In de menu voor Conexant Audio Driver.
Met vriendelijke groet,
Stefan Tomeij

Beste Mister V,
u kunt op de website van acer zelf aantal drivers vinden voor je laptop.
en je kunt met de type merk van je laptop achterhalen bij acer specificaties
wat voor type geluidskaart er in je laptop zit.
met vriendelijke groet,
Surajh Nakched

dit is de driver die je nodig hebt:
ftp://ftp.work.acer-euro.com/notebook/aspire_5610/driver/Audio%20Driver%20Realtek%20Ver.5.10.0.5273.zip
met vriendelijke groet,
Kevin kleiweg

Beste Mister V,
Om aan de software van uw geluid te komen gaat u naar www.acer.nl hier volgt u de volgende stappen:
klik op Thuis/Privegebruikers dan ziet u links in het rijtje als 3e van onder Service & Support
daar klikt u op.
dan opnend zich onder Service & Support een flapout, daar gaat u naar Downloads.
Onder Acer Nootbooks klikt u op het pijltje achter Acer Aspire dan zoek u vervolgends naar Aspire 5610.
Als u deze heeft gekozen kunt u nu uw software voor het geluid downloaden.
Als u de XP versie heeft moet u het volgende downloaden:
Audio Driver Realtek Ver. 5.10.0.5273
En als u de Vista versie heeft download u het volgende:
Realtek High Definition Audio Driver 6.0.1.5350
Beide kunt u vinden onder Driver.
Ik hoop dat ik u hiermee voldoende opweg heb kunnen helpen en hoor graag van u of het gelukt is of niet.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth

BEDANKT JONGENS EN MEIDEN!!!
hiermee is mijn verschrikkelijke probleem opgelost:)
ik ben ongelofelijke muziek fan,
dus ik ben super blij dat mijn laptop het weer goed doet,
bedankt allemaal.
Mister V


06-04-2007
hallo
ik heb een vraag,
ik heb een packard bell pc met een ati express videokaart 256
maar als ik een game speel, original game stoterd het beeld iedere keer
het draait niet vloeiend.
soms is hij wel goed en dan weer niet
weet je waar dat aan kan liggen.
groeten wubbo


Beste wubbo,
je zou een update kunnen uitvoeren van je videokaart dit zou kunnen helpen.
met vriendelijke groet,
Surajh Nakched

Beste Wubbo,
Waar het aan zou kunnen liggen is dat uw kaart niet de snelheid
en/of grapiche gedeelte voldoende of niet aan kan. Waardoor hij stoterend beeld geeft.
Wat misschien ook een reden zou kunnen zijn is dat het spel niet goed geinstalleerd is,
maar ik denk zelf dat het de eerst emogelijkheid is.
Wat ik u zou kunnen aanraden is een snellere kaart te kopen als u het spel graag speeld.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

beste wubbo,
waarschijnlijk is je videokaart veroudert,
of je hebt de speelkwaliteit zoals resolutie en dergelijke.
HOOP DAT JE HIERMEE WAT KUNT
Kevin van Ommeren


27-04-2007
Hi,
hoe maak je de prullebak leeg in windo;s vista prenium
Peter v d Bosch


beste Peter v.d Bosch
in vista premium kunt u rechter muis klik op het icon prullebak
en dan een keer klikken op prullebak leegmaken
of in de prullebalk de prullebak onder de adresbalk is nog een balk
en daar ziet u ook prullebak leegmaken en dan daar een keer op klikken.
Met vriendelijke groet.
Samuel Bol.

Best Peter v.d Bosch
De oplossing van Samuel Bol klopt.
Hou er alleen wel rekening mee dat je als je rechts klikt op de prullenbak
en iets weg gooit niet op verwijderen klik.
Want dan verwijderd hij namelijk het pictogram van je bureaublad.
Met vriendelijk groet,
Roland Breedveld


23-04-2007
Hoi Ric,
Ik krijg een bericht thuis van je bent de dupe geworden van softwarevervalsing.
Hoe moet ik dit voorkomen
en mijn p.c gaat vanzelf uit!
met vriendelijke groet,
Abdullah


Beste Abdullah,
Je gebruikt dan een illigale versie van Windows.
De oplossing hiervoor is een legale licentie van Windows kopen
en daarmee de computer opnieuw installeren.
mvg
Alexander Bontenbal

Beste Abdullah,
Dit komt omdat uw met de nieuw up-date van Windows een programma hebt geinstalleerd
dat u computer scan en zoek naar illigale software
Wat u dus op uw computer hebt,
wat ik u advieseerd is om het programma dat illigaal op uw computer staat
van uw computer te verwijderen.
En als volgd en orginele versie met een geldig licentie.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

Hallo Abdullah
software vervalsing ???
kijk of je windows legitiem
is zoniet koop een licensie
mocht het legitiem is
zal je waarschijnlijk een andere programma op je computer hebbe geinstaleert dat illigaal is
beste is toch maar pc formatte
omdat het vaak voor de gebruiker moeilijk te achterhalen is
welke legaal is en welke niet
M.V.G
Marcello Limon


23-04-2007
beste ric
mijn pc wil niet meer normaal opstarten
als ik mijn pc wil opstarten geeft hij aan dat de drivers zijn beschadigt
en dat ik met een origenele windows xp opnieuw kan herstellen of installeren?
vervolgens wil ik dat doen met een windowns xp cd
verschijnt er in het beeldscherm het kan niet worden geinstaleerd worden
staat er error code 4
???wat betekend dat
ik hoop dat u hiermee er uit kan helpen
want mijn pc werkt niet verder zo
met vriendelijke groet,
Mike


Beste Mike,
Van welke driver gaf Windows aan dat deze beschadigd was?
mvg
Alexander Bontenbal

beste mike
Waar krijg je precies de foutmelding
is het bij het begin van het opstarten van de pc
of is dat tijdens de instaltie ( tot waar ging goed)
bij mij was het volgens mij ook zo'n foutmelding
maar dit was echter toen ik switchste naar linux en weer terug naar windows
M.V.G
Marcello Limon


19-04-2007
Hoi,
Ik heb een writemaster van samsung van het type SE-W164L Hij is nu ongeveer 9 maanden oud.
Deze heeft altijd perfect gewerkt tot 2 weken terug wanneer ik mijn pc had geformateerd.
Als ik nu een disk insteek knippert hij even en dan niets meer.
Dit doet hij bij alle soorten disks behalve lichtscribe cd's.
Bij lichtscribe cd's begint hij onmiddelijk te draaien
en als ik hem ondersteboven erin steek kan ik zelfs het label op de disk branden.
Maar hij leest de gewone kant van de disk niet.
Geen dvd's of niks.
Zou u me hierbij kunnen helpen?
Je zou me er echt een heel groot plezier mee doen.
Vriendelijke Groeten.
Leslie Vandebeek


Beste Leslie,
Ik heb even voor je gekeken op de site van Samsung
en je hebt nog garantie op je writemaster (namelijk 1 jaar garantie).
Ik heb een service nummer van samsung voor je opgezocht:
0900 2020088.
Ik raad je aan naar hun te bellen en te vragen of zij je kunnen helpen met het probleem
en hoe je je writemaster eventueel terug kunt sturen voor garantie.
Ik hoor het graag van u als het is gelukt en als niet gelukt is.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

Beste Leslie,
Het lijkt erop dat de DVD-brander defect is,
je kan het beste ermee terug gaan naar de winkel waar je deze gekocht hebt.
mvg
Alexander Bontenbal


16-04-2007
Ric,
Ik wil incredimail deinstalleren,
maar niet de info en adressen die het bevat kwijtraken.
Heb geprobeerd te importeren, maar in Outlook wordt dan incredimail niet genoemd.
Via incredimail kan ik weer niet exporteren.
Het lijkt erop alsof men zorgvuldig wil belemmeren dat je incredimail van je computer afhaalt.
Ik ben helemaal niet zo thuis in pc's,
maar in mijn beleving ben ik na eindeloos zoeken en 2 uur verder beetje radeloos geworden.
'k Zag je site via Google, vandaar!
Alvast bedankt voor je aandacht.
Chris


Beste Chris,
Het is niet mogelijk om uw adressen en info te exporteren naar Outlook.
Dit omdat als u eenmaal een PST bestand hebt kunt u deze moeilijk of niet exporteren naar een ander programma.
Wat ik u kan adviseren is kijk eerst even op de site van Incredimail
of anders de mensen in je adressenlijst mailen en zij terug laten mailen op uw Outlook accound.
Ik hoop van u ter horen hoe het is afgelopen.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth

betse chris,
probeer je account vanuit incredimail te exporteren
om deze vervolgens te importeren in het desgewenste mailprogramma
Kevin van Ommeren


13-04-2007
Ric,
Ik kan in incredimail niet verzenden
er staat een fout keylib15
ik heb hem al opnieuw geinstalleerd
Groetjes
Nelie

Hallo Rick Ik heb je de vraag gesteld over incredimail
Ik kan niei verzenden in incredimail
Ik heb hem al opnieuw geinstalleerd
Krijg de melding :
Kan niet verbindenmet uitgaande server`smtp.duckmail.nl
Dit is een betaalde versie mijn email
Nelie


Beste Nelie,
Probeer de onderstaande gegevens correct in te voeren in incredimail.
Als het dan nog niet lukt, kan het door een storing komen bij duckmail.
Ik raad u aan dan om contact op te nemen met duckmail.

POP3 server: pop3.duckmail.nl
SMTP server: smtp.duckmail.nl (poort 25 of poort 99)
IMAP server: imap.duckmail.nl
Inlognaam: {emailadres} dus inclusief @duckmail.nl
Wachtwoord: {wachtwoord}
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken

Beste Rick
Ik krijg de melding als ik een email wil verzenden in incredimail:
Kan niet verbinden met uitgaande server SMTP duckmail .nl
Groetjes Nelie

Beste Nellie,
Bij SMTP moet je de SMTP server opgeven van je provider.
Mvg,
Chris Kreukniet


12-04-2007
Beste RIC,
Ik kan mij niet aan melden op msn ikheb niks raars gedaan
Ik heb geprobeerd met verschillende msnnen maar het lukt niet
toen heb ik op probleem oplossen geklikt!
De testresultaat gaf alleen bij Key-poorten een uitroepteken bij IP..
en het rest is er een groene vnkje.
Weet je wat ik moet doen?
Mvg,
Ekici


Beste Ekici,
Dat betekent dat je geen IP adres hebt.
Probeer eens je modem te resetten.
Je moet je modem dan wel weer opnieuw instellen.
Groet,
Christian van Assen
Dit lach gister aan de msn servers.
Als het goed is kon niemand meer inloggen zodra ze uitgelocht waren.
Verder zijn de problemen gister avond/nacht allemaal opgelost en kan iedereen weer gewoon msnnen.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Ekici
Ik denk dat dat komt door de een stooring.
Als je op een adere tijd probeer dan log je wel in.
Met vriendelijke groet,
Silvio

Beste Ekici,
Wat je kan doen is gewoon blijven proberen, is waarschijnlijk een storing van msn zelf.
Als het goed goed moet je gewoon aan kunnen melden en als het de zelfde dag niet lukt moet je het de volgende dag weer proberen.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

Beste ekici,
Gisteren op 12 April 2007
was er een msn storing door heel Nederland
Bayram Yerdelen

Beste Ekinci,
Kun je meer vertellen welke probeem je heb?
Of je kan kijken op deze site welke probleem je heb!
http://www.multidesk.be/artikels/artikel/171/
Vriendelijke Groet,
Raoul Kluivert


11-04-2007
Beste Ric (voor de 2e keer),
Ik heb de printers gedeeld op mijn stageplek,
ik kan printen als ik met beheer bent ingelogd (op alle pc's).
Met een ander acount met beperkte mogelijkheden lukt het niet
(dan zie je het icoon van het printer niet)!
De printer waar aan de p.c is aangesloten kan je wel met een acount met beperkte mogelijkheden printen en met beheer!
Ik denk dat er iets met rechten moet veranderd worden van gebruikers
weet niet hoe!
Dus het heeft niks met nog het delen van de printer te maken
want dat heb ik al gedaan anders kon ik niet printen!
Het is een HP Deskjet 5900
Mvg,
Ekici


Beste Ekici,
Het kan zijn dan er een probleem is in het netwerk.
Wat het ook nog kan zijn is dat de de printer niet gedeeld is
als ik jou was zou ik het even na laten kijken.
Ik hoor het graag of ht gelukt is of niet.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth


11-04-2007
Hallo,
ik heb per abuis een aantal foto's gewist van de p.c,
kan ik die nog weer terug halen?
mvg
Heijenga


Beste Heijenga
Dat is mogelijk ja
U gaat naar start dan klikt u op alleprogramma's
dan gaat u bureauaccesoires
en dan gaat u naar systeemwerkset
en dan klik u op systeem herstel
Als u ze gisteren verwijdert heeft
kiest u de dag van gisteren
Na het systeem herstel start de computer automatish op
Groetjes Lorenzo Pinas

Beste Heijenga,
Je kan je foto's die je gewist hebt van de pc halen,
dat kan je doen als je op de Prullenbak klikt op je bureaublad, tenzij het er nog staat.
Zo niet, dan zul je je computer opnieuw herstellen.
Als je het besturingssysteem van Windows XP hebt doe dan de volgende:
dan ga je naar de Systeemwerkset, en dan kies je voor de programma: Systeemherstel.
Als je dat gedaan hebt, dan klik je op de knop "volgende",
zodra je een scherm ziet waar je een dag kan selecteren, kies je de dag van gisteren
als je je foto's vandaag hebt verwijderd.
Als je de dag hebt gekozen klik je op de knop "volgende".
Aan het einde klik je dan op je systeem te herstellen.
Je computer wordt dan als het goed is opnieuw opgestart en je zult je foto's weer terug krijgen.
Probeer dat maar in ieder geval.
Kom je er niet uit, hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Heijenga,
Ik raad systeem herstel aan.
Klik op start.
Klik dan op uitvoeren.
Type "msconfig" in.
Bij de tabblad "Algemeen" kies je "Systeem herstel".
Vink "Een eerdere status van deze computer maken" en klik op "Volgende".
Kies een datum voordat je de foto's had gewist en klik op volgende.
Volg daarna de instructies die worden getooned op het beeldscherm.
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes

Hey,
U kunt het nog terug halen
http://www.recovermyfiles.com/nl/
is een link wat u kan helpen
M.V.G.
Seyit Reyhan si5-2b


07-04-2007
Ik krijg op mijn computer, na het deinstalleren van Incredimail,
alleen nog in beeldschermeigenschappen de tabbladen schermbeveiliging en instellingen.
Ik ben de tabbladen thema's bureaublad en vormgeving kwijt.
Hierdoor kan ik geen andere bureuablad achtergrond instellen.
Wat kan ik hier aan doen???
met vriendelijke groeten,
Egbert-Jan


Beste Egbert-Jan,
Ik raad je aan om incredimail te downloaden, en op nieuw te deinstalleren.
Misschien is alles niet goed verwijderd van je HDD!
Probeer dat maar eens,
als het niet lukt hoor ik het graag.
Mvg,
Ekici


05-04-2007
Beste medewerkers van RIC,
Ik wil graag een cmd command hebben om een netwerkschijf aan te maken.
Deze heb ik al geprobeert "net use \\Servernaam\mapnaam l:(als station letten die gebruikt moet worden)/persistent:yes"
dus het komt er zo eruit te zien
"net use \\servernaam\mapnaam l: //persistent:yes
maar deze werkt niet.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom


Beste Etienne ,
De stationsaanduiding (in dit geval "I:") moet na de net use command geplaatst worden.
net use I: \\servernaam\mapnaam //persistent:yes
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken

Beste Michael Kranken,
Bedankt voor je reactie.
Het werkt nu allemaal,
dus in kan nou een mooi login scipt maken.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom


04-04-2007
Beste Ric,
Ik kreeg bij Outlook Express bij de mail de foutmelding
Socet error:10060, port:110 Protocol pop Foutnummer:0X800ccc0e.
Via jullie site heb ik het advies opgevolgd om via Extra tabblad emails geavanceerd
het balkje met de servertime naar rechts te schuiven.
Dit werkte niet.
Heb vervolgens de account verwijderd en opnieuw geïnstaleerd.
Krijg nu de foutmelding: 0X800ccc19
Wat nu ?
de mail werkt niet !
Gert Daane


Hallo Gert,
Wat je het beste kan doen is inderdaad gewoon even je account weggooien.
En hem vervolgens weer helemaal volgens de gegeven handleiding van je e-mailprovider in te stellen.
Zoek bij waar je mail vandaan komt naar POP3 instellingen en alles komt goed.
De reden dat dit eens in de zoveel tijd fout kan gaan met dergelijke melding is
dat e-mail providers ook vaak van instellingen wijzigen
zonder klanten van te voren op de hoogte te stellen.
Merijn Plaisier

Beste Gert Daane,
Deze melding geeft aan dat uw e-mail account is beschadigt,
hierdoor kunt u dus geen e-mails verzenden of ontvangen.
U kunt het volgende proberen en dat zijn

- Je antivirus tijdelijk uitschakelen
- Je firewall tijdelijk uitschakelen

En als dit nog niet help kunt u nog het volgende doen en dat is weer uw account verwijderen,
outlook opnieuw opstarten.
Een nieuwe account aanmaken dan zou u mail het weer gewoon moeten doen.
Ik hoor graag of dit gelukt is of niet.
Met vriendelijke Groet.
Narchell Elisabeth

Beste Daane,
Heb je al geprobeerd om je virusscanner/firewall uit te schakkelen?
mvg,
J. Gard


04-04-2007
Beste Ric,
Ik heb de printers gedeeld op mijn stageplek,
ik kan printen als ik met beheer bent ingelogd (op alle pc's).
Met een ander acount met beperkte mogelijkheden lukt het niet
(dan zie je het icoon van het printer niet)!
De printer waar aan de p.c is aangesloten kan je wel met een acount met beperkte mogelijkheden printen
en met beheer!
Heb je een oplossing?
Mvg,
Ekici


Hoi Ekici,
Ik weet niet wat voor een printer het is,
maar ik heb hier op mijn werk hetzelfde gehad met een Canon 1210.
Wat je moet doen om hem op andere computers en de computer waarop hij aangesloten zit te installeren is:
Installeer hem eerst als admin en deel hem.
Pakt hij hem nog niet bij de printers voeg hem dan ook onder de gebruiker toe.
Hij heeft dan wel geen rechten om te installeren maar
omdat je hem als admin als hebt geinstalleerd zal de installati wel goed gaan.
je kunt dat het beste doen door in uitvoeren \\pcnaam\printernaam te typen.
Mocht het niet lukken, wil je dan aub wat meer info geven over wat voor een printer het is,
dan help ik je wel met zoeken naar een oplossing.
Merijn Plaisier

Beste Ekici,
Login als beheerder.
Ga naar "Printers en faxaparataten".
Rechtsklik op de gewenste printer.
Klik op "Eigenschappen".
Ga naar de tabblad "Delen".
En vink deze printer delen aan.
Hopelijk helpt dit.
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes

Hallo ekici.
Ik denk dat je dan de rechten van de grebruikers moet aanpassen op de server
waar alle gebruikers acounts op staan.
Waardoor hij wat meer wat meer schrijf rechten krijgt.
MVG.
Henri de Graaf

Beste Ekici,
Wat u kunt doen is inloggen als beheerder en daarna uw printer delen.
Dit doet u als volg:
Inloggen als beheerder en daarna naar de printer gaan en daarna "printer delen".
Als het niet lukt of u noch vragen hebt dan hoor ik het graag.
Mvg,
Shurandy Angel


04-04-2007
Ik heb een nieuwe computer.
Met een asrock am2nf6g-vsta moederbord.
Ik krijg hiervan het internet niet aan de praat.
Het is een ethernet kaart van realtek.
Hij herkent hem volledig in windows. Driver installeren gaat goed.
De draad werkt ook prima (cross draad)(getest).
Maar hij geeft onderin het scherm aan dat er geen draad in zit.
Unplugged ???. (Ik heb het met windows xp 64bit geprobeerd en met de normale xp pro)
Had hetzelfde probleem.
Hoe kan ik dit oplossen?
Met vriendelijke groeten,
Lars


Hey Lars,
Weet je zeker dat je een crosskabel moet hebben en niet gewoon een straight-through?
Groet,
Merijn Plaisier


03-04-2007
Hi,
Tijdens het starten (booten)van mijn computer komt er een berichtje
van No IDE Master H.D.D. detected press F1 to resume.
Weet er iemand van jullie waardoor dit komt,en hoe ik het kan fixen ?
Alfast bedankt voor uw aandacht.
Met vriendelijke groet,
Mikail


Beste Mikail
Deed de PC het voorheen wel goed?
Heb je iets verandert?
mvg
Gabriel van Rhein

Beste Mikail,
Wat voor type moedrebord heeft u en gebruikt uw H.D.D de kabels sata of IDE.
Want misschien moet u of uw jumpers op de IDE H.D.D op master zetten
en kijk of de molex stekkers goed zijn aangesloten.
en als laats zou u uw bios kunnen flashen
LET OP !!!!!
niet zomaar flashen als u niet weet hoe dat moet
moet u het niet doen want anders kunt u uw moederbord stukmaken.
Samuel Bol

Beste mikail,
Kijk in je C-MOS of je harddisk wel staat aangeven misschien staat de harddisk uit
en moet je hem in de Bios meestal (F2 of delete) weer aanzetten.
Zo niet even je pc openmaken en kijken of de harddisk wel goed zit aan gesloten aan het moederboord
met de bij behorende kabel Sata of IDE.
een stukje moeilijker is de jumper settings,
zijn de kleine gele of zwarte pinnetjes die achter in je harddisk zitten.
Kom je er niet uit dan kun je altijd een bericht terug sturen naar RIC
Met vriendelijke groet,
Avit Watchman,

Best Mikail,
Volgens mij moet je de HDD die je gebruikt jumperen op master.
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes

Beste Mikail,
Het lijkt erop dat je op je hardeschijf de jumper op slave heb gezet.
mvg
Jaco Schipper

Beste Mikael,
Het kan zijn dat je je Hard Disk Drive niet heb gejumperd en dat is noodzakelijk.
plaats de jumper op MASTER in je HDD ( Ik denk wel dat je een beetje verstand hebt van PC's ) zoniet staat het sowieso aangeduid op je HDD hoe het moet.
ik hoop je hierbij voldoende te hebben geholpen.
met vriendelijke groet,
Nick Kindeke

Beste Mikail
Indien de start vanaf harddisk zou moeten gebeuren, alle kabelverbindingen controleren.
Controleer of de harddisk wel als bootdrive geformatteerd is.
Met vriendelijke groeten,
Rutmar Albertus

beste Mikail,
heb je de jumper op je hdd wel op master ingesteld ?!!!
groetjes ali

Beste Mikail,
Dit betekend dat de hardeschijf "IDE" niet is aangesloten
of NIET JUIST is aangesloten op u moederboard.
U zou ook even in de bios-instellingen kunnen kijken of de Hardeschijf "IDE" wel staat ingeschakeld
Met vrinedelijke groet,
Surajh Nakched

Beste Mikail,
Kan je wel komen bij je bureublad?
Als dat het niet het geval is kijk of je HDD drive goed aangsloten is,
en kijk bij je bios (bij Format) of de bios op de goede volgorde staat!
Als je er niet uitkomt hoor ik het graag.
Mvg,
Ekici

Beste Mikail,
- Controleer of de kabels goed zijn aangesloten op het moederbord en aan de harde schijf.
- Maak je gebruik van meerdere harde schijven ? controleer of dan de jumper settings goed staan, de schijf waarvan je wil booten moet op “Master” staan en dan de tweede schijf op “Slave” in geval van een tweede schijf.
- Controleer in de BIOS of je hardeschijf herkend word, op die manier weet je dat de kabels goed zijn aangesloten.
- Hang je harde schijf eens aan een andere computer maar dan als “Slave” controleer je schijf op beschadigden sectoren en op fouten in het bestandssysteem.
M.V.G , Pascal van H.

Wil je a.u.b in je C-MOS gaan kijken of je harddisk te zien staat
misschien staat de harddisk uit.
In de Bios staat meestal (F2 of delete) weer aanzetten.
Als het niet doet even je pc openmaken en kijken of de harddisk wel goed zit aangesloten
op het moederbord,een stukje moeilijker is de jumper settings,
zijn de kleine pinnetjes die achter in je harddisk zitten.
Kom je er niet uit dan kun je altijd een bericht terug sturen naar RIC
Met vriendelijke groet,
Yakup


02-04-2007
Beste RIC,
Mijn stagebegeleider heeft een Dell Latitude CPi laptop
waar de resolutie verkeerd staat.
De tekst in menu's zijn erg gepixeld, en heel erg slecht leesbaar.
Hij heeft Windows 2000 erop.
Ik heb al geprobeerd om de grootte en de ware kleuren te veranderen maar dit heeft geen zin.
Hopelijk hebben jullie een oplossing?
Met vriendelijke groet,
Samantha


Beste Samantha
Wat ik het beste vind is dat je je computer openmaakt
en kijkt wat voor videokaart je er in hebt zitten of niet.
Als je de naam weet van de videokaart kan je het opschrijven en dan de driver downloaden via google.
Rutmar Albertus

Beste samantha,
Ik denk dat je beter eerst moet opzoeken wat voor videokaart erin zit ..
Daarna ga je opzoek naar Drivers voor je videokaart
Hiermee zou het opgelost zijn.
Ik zou zeggen gebruik mijn E-vriend >> www.google.nl
Groetjes
Bayram Yerdelen

Beste Samantha
zo te horen ligt het aan de videokaart of moet je het vga driver opnieuw installeren
groetje joe

Beste samantha,
Heb je al bij beeld eigenschappen het
balkje bij beeldschermresolutie al geprobeerd te ver anderen?
Het balkje staat dan waarschijnlijk helemaal naar links, verschuif deze dan een beetje naar recht.
En kijk gelijk of de kleurkwaliteit is zet deze op hoog(als hij hier niet op staat).
En anders mmoet je de Windows instelling bekijken en veranderen.
Ik hoop dat je hier wat aan hebt, ik hoor het graag of het gelukt is of niet.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth

Beste Samantha,
Windows 2000 support geen high DPI schermen u moet de DPI schermen veranderen
ik heb een site hieronder die u verder kan helpen :
Changing the DPI Setting
To change the DPI setting on your computer, follow these steps:
1 tm 4 step 5 hoeft niet!
http://support.microsoft.com/kb/820286
Tot u dienst!
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken


30-03-2007
Beste RIC.
ik heb een oud spel van Ubi Soft,playmobil:
Laura en het geheim van de diamant.
Op onze windows XP doet hij het niet meer
en onze dochter wil die graag spelen.
Hij geeft aan: windows NT System ontbreekt.
Kan ik dit spel nog aan de praat krijgen.
Alvast bedankt,
Anita.


Beste Anita
Het kan dus voorkomen dat computerspellen
(en dat is vooral bij oude spellen of spellen waar geen update van word uitgebracht door de makers)
niet goed draaien op XP als het eigenlijk voor windows 98 is bedoeld.
Nu ging ik kijken of ik iets kon vinden of iemand het zelfde probleem heeft en er een oplossing voor weet.
En dat vondt ik op PCHelper.nl dat gepost is door MrVulcan
"Onder Windows XP kan Laura worden geïnstalleerd, door Compatibiliteit te gebruiken.
Simpel gezegd, laat je Windows XP doen alsof het een oudere Windows versie is
(zoals bijv. Windows 98). Stap voor stap:

1. Voer de CD-ROM in (en onderbreek zo nodig de installatie).
2. Klik op Start.
3. Klik op Deze computer.
4. Klik met de rechter muisknop op het pictogram voor de CD-ROM speler.
5. Klik op Openen.
6. Klik met de rechter muisknop op SetupUbi(.exe).
7. Klik op Eigenschappen.
8. Klik op Compatibiliteit.
9. Klik op Dit programma in deze compatibiliteitsmodus uitvoeren.
10. Selecteer in de onderstaande lijst Windows 98 / Windows ME.
11. Klik op Toepassen.
12. Klik op OK.

Nu zou de installatie goed moeten gaan. Daarna doe je hetzelfde met het spel zelf.
Dus (uit gaande van de standaard installatie):

1. Klik op Start.
2. Klik op Deze computer.
3. Dubbelklik op C:.
4. Dubbelklik op UbiSoft.
5. Dubbelklik op Laura...
6. Klik met de rechter muisknop op Laura.
7. Volg de vorige uitleg vanaf stap 7."

Ik hoop dat u er uit komt en dat het lukt.
En mijn dank voor MrVulcan voor zijn oplossing.
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld

Hallo Roland,
Wij probeerden jou oplossing en kunnen het spel nu wel spelen,
maar niet meer opslaan!
Dus iedere keer moet onze dochter opnieuw beginnen met het hele spel.
Heb je misschien nog meer suggesties voor ons?
Groet,
Anita.

Beste Anita
Ik heb nog verder gelezen op PCHelper.nl en daar kwam Conny11 met deze oplossing het spel om op te slaan.

"Ik had hetzelfde euvel en heb nu een snelkoppeling van de map savegames uit de map GameData gemaakt
en deze in de map Laura's Happy Adventures ( in de map ubisoft) gezet
waar de map GameData een onderdeel van is,
ik heb nu geen probleem meer. net of het spel de map niet kon vinden.
hoop dat het voor iedereen ook werkt."
Helaas kan ik het natuurlijk niet zelf testen.
Maar als het goed zou het hier wel mee moet lukken.
Veel Succes.
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld


30-03-2007
beste ric,
door de virusscan komen naar mij verstuurde foto's op msn niet door.
hoe kan ik dit oplossen?
bedankt,
mvg.
ron


Beste Ron,
Als jij je aangemeldt bent op msn messenger,
dan klik je bovenaan op de menubalk Extra,
dan Opties, als je dat gedaan hebt,
dan kies je voor de Bestandsoverdracht,
dan vink je Bestanden op virussen scannen met: Uit.
Dan is het mogelijk om foto's te versturen en te ontvangen.
Probeer dat maar in ieder geval,
als je er niet uit komt hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


30-03-2007
Beste rick,
Ik heb per ongeluk een excelbestand na een aantal bewerkingen niet opgeslagen
en daarna excel afgesloten.
Is dit bestand nog te herstellen?
mvg
Bressers


Beste Bressers,
De enigste mogelijkheden zijn:
tussentijds oopslaan (dit kan automatisch dus je merkt het niet)
als je het afgesloten heb en hij neit vraagt of u het laastet bestand wilt herstellen
is hij niet opgeslagen en dan moet u het helaas opnieuw bewerken.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

Beste Bressers,
Als u standart geen automatische BackUp van uw bestanden heeft ingesteld als Excel/optie,
is er volgens mij niets opgeslagen.
mvg
Gabriel van Rhein


29-03-2007
Beste Ric,
Ik heb een router en wil met 2 pc's interverbinding krijgen.
Ik heb de provider chello!
Ik heb het goed op de plekken aangesloten waar het aangesloten moeten zijn,
ik heb een tijdje gewachten maar kreeg geeen internetverbinding.
Weet jij nog een oplossing?
Mvg,
Ekici


Beste Ekici,
Bij Chello is het zo dat je maar één pc op het internet kan aansluiten.
Ook word deze pc gelijk geregistreerd op mac adres, zodat alleen die pc online kan.
Wat u zou moeten doen in uw router is het mac adres van uw pc clonen(kopieeren)
en in de router zetten. Hierbij gaat chello denken dat de router de pc is.
Het clone van de mac adres gaat in sommige router gewoon via een knop genaamd "clone mac adress",
als dit niet het geval is kunt u uw mac adres achter halen door naar "start" te gaan
hierna kiest voor "Uitvoeren", en in typt "cmd".
In het volgende schermpje typt u in "ipconfig /all".
Nou zoekt u naar "fysiek adres" en daar achter staat iets van 00-14-65-43-cj-03
dit is het mac adres wat in uw router gezet moet worden.
Ik kan u niet precies uitleggen waar u dat in de router moet invullen
omdat ik het type nummer niet weet. Heeft u verder nog vragen dan staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom (RIC)

Beste Ekici
Doe eerst de computers en de router uit.
Je moet de computer en de router ongeveer 2 minuten uit de stopcontact houden
daarna start je de router en de computer opnieuw op.
En open je je standaart internet browser.
Als het goed is vraagt chello opnieuw naaar de inlognaam en password.
Als dat Niet lukt moet je proberen om de macadres van je oude pc te kopieren over de macadres van je router.
Maar daarmee kan ik je niet helpen omdat ik niet weet welke router jij heb.
En als dat niet lukt moet je opnieuw contact opnemen met chello en zeggen dat je een nieuwe pc heb
en dat je je een andere macadres wilt veranderen.
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes

Beste Ekici,
Het zou kunnen dat je je MAC adres moet invullen om 2 pc's herkenbaar te maken,
de MAC adres staat als het goed is aan de onderkant van je router,
of in het boekje die je bijgekregen hebt,
alleen weet ik niet wat voor soort router je hebt,
maar probeer in ieder geval de MAC adres te instellen en te clonen,
daarvoor moet je de standaard gateway op jou internet adres schrijven
die je ook bij je router bijgekregen hebt, als je je MAC adres geschreven hebt,
dan zul je de adapter van de modem en van de router die je bijgekregen hebt uit het stopcontact halen
en ongeveer 5 minuten wachten,
dan de adapter van de modem en van de router de stekker in de stopcontact in doen.
Probeer dat maar in ieder geval, als je er niet uit komt, dan hoor ik het graag van je
TIP: volg het instructie op het juiste wijze.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Zijn de Pop3- en de SMTP-server ingesteld zoals hieronder :
Pop.uwprovider.nl
Smtp.uwprovider.nl
Controleer de inkomende en uitgaande poorten
De inkomende poort dient ingesteld te staan op 110.
De uitgaande poort dient ingesteld te staan op 25.
Controleer de firewall of deze niet de poorten blokkeert.
Pascal

Beste Ekici
Je zou gewoon internet moeten hebben
als alles echt goed aangesloten zit,
ik denk dat je nog even moet kijken of alles echt aangesloten is
en of alles echt aan staat zoals je router enzo.
Kevin P.

Kijk in de router of de instellingen wel goed staan
dit is meestal 192.168.1.1
Raymon

Beste Ekici,
De beste wat u kunt doen is een Hub aanschaffen. Normaal hebt u toegang tot internet alleen met uw modem of met wat u van chello gekregen hebt! De router geeft aan chello een 'mac-adress' die niet geregistreerd bij hun is. Daarom hebt u geen toegang tot internet! Als er nog wat is dan hoor ik het graag van u!
Mvg,
Shurandy Angel

Beste Ekici,
Het best wat u kunt doen is gewoon een Hub aansluiten.
Zonder zo'n hub kunt u niet op internet komen!
Letop: u kunt uw 'mac-addres' niet veranderen dit is UNIEK!!!
Als u chello belt en zeggen dat u een nieuwe router hebt, dan krijgt u toch geen toegang:
je mag je internet niet delen volgens hun!
Met een Hub kunt u veel meer doen. Er is niks te veranderen bij uw 'mac-addres'.
Als er wat is dan hoor ik 't graag van u,
veel succes en plezier
"De beste wat u kunt doen is een Hub aanschaffen.
Normaal hebt u toegang tot internet alleen met uw modem of met wat u van chello gekregen hebt!
De router geeft aan chello een 'mac-adress' die niet geregistreerd bij hun is.
Daarom hebt u geen toegang tot internet! Als er nog wat is dan hoor ik het graag van u!"
Mvg,
Shurandy Angel


29-03-2007
Ik heb sinds kort internet/telefoon van de kpn,
maar kan geen email versturen of ontvangen,
hoe los ik dit op?
H. van den Dolder


Beste H. van den Dolder,
wat u kunt doen is contact opnemen met kpn.
het kan zijn dat het bij kpn staat afgesloten om emails te versturen/ontvangen.
met vriendelijk groet,
S.Nakched

Beste H. van de Dolder,
Als het goed is heb je een brief gekregen van de provider kpn
dat u emails kan versturen of ontvangen POP en SMTP,
en uw gebruikersnaam en de toegangscode om zowel op outlook express
en op de site van kpn in te kunnen loggen,
probeer in ieder geval de POP en SMTP te invullen die u bijgekregen hebt.
Als je er niet uit komt dan hoor ik het nog wel van je.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

probeert u email te sturen met webmail bijv: Hotmail
als dit het geval is kijkt dan of u verder wel internet
* Probeert u email te versturen/lezen in outlook
Kijk dan of de instellingen goed staan van u internet provider
dit staat allemaal op de kpn site
Raymon

probeert u email te versturen via het web (bijv:) hotmail?
of probeert u email op te halen binnen outlook
Als hotmail problemen geeft kijkt dan of u verder wel gewoon internet heb
Als dit binnen outlook is dan zult u outlook moeten instellen
Vellekoop

Heeft u uw outlook ingesteld op uw gegevens die u heeft gekregen van uw internet provider?
Zo niet vult u de gegevens van de email server in en de gebruikersinformatie.
Kevin P.

Beste Dolder,
Met welke programma wil je mail verzenden? En wat voor foutmelding krijg je dan?
Mvg,
Ekici


26-03-2007
Beste RIC,
Ik heb een geen verbinding met mijn internet,
maar ik kan wel op MSN Messenger hoe kan dat ?
ik heb al gekeken bij mijn internet settings
( daarmee bedoel ik of de proxy aan of uit staat)
heeft iemand nog een oplossing voor mij?
ik hoor het graag van jullie.
Mazzel,
Alben


Beste Alben,
Het kan zijn dat dit aan je browser ligt.
Om na te gaan of het aan je browser ligt
zou je ook met andere programma's
(bv MS Outlook, mIRC, MSN, Limewire, etc)
kunnen proberen verbinding te maken met het internet.
Als het met andere programma's wel lukt dan ligt het waarschijnlijk aan je browser.
Probeer een andere internet browser (zoals Firefox of Opera)
te installeren en kijk of het dan wel gaat.
Anders kan je nog proberen Internet Explorer te updaten naar de laatste nieuwe versie.
MVG Bravoteam
(Jaco Schipper, Wesley van Noort, Andy dos Santos, Waitek Cheung)

Beste Alben,
Heeft u wireless internet of gewoon via de kabel??
Hopelijk hoor ik het snel van u.
Groet,
Christian van Assen

Beste Alben,
De website die jij probeert de bezoeken werkt waarschijnlijk traag en onzeker,
wat je kunt doen is als je de besturingssysteem van Windows XP hebt:
Dan ga je naar Deze computer dan klik je op Mijn netwerklocaties,
netwerkverbindingen weergeven, als je dat gedaan hebt zie je als het goed is je Internet verbinding staan
, dan klik je met de rechtermuisknop op de icoon LAN verbinding dan op Herstellen,
om jou verbindingsstatus opnieuw te herstellen.
Probeer dat maar is.
Als je er niet uit komt dan hoor ik het nog wel van je
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Alben,
Probeer eens uw webbrowser opnieuw te instaleren of een virus scanner te draaien.
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes


24-03-2007
Beste Rick.
Ik heb xp servicepack 2 maar ik heb al geruime tijd last van het volgende probleem:
Ik heb een hotmail acount en weet goede hoe deze werkt,
maar als ik ga chatten of zo of ik moet een formulier invullen of zo
wordt er steeds het inlogscherm van msn hotmail geladen ,
ik wordt hier erg gek van want ik raak zo mijn venster vaak kwijt,
ook gebeurt het regelmatig dat het inlogscherm van windows live verschijnt,
dit gebeurt plotsklaps als ik (gewoon aan het type ben (met het typen van deze tekst al twee keer gebeurt)
moedeloos,wordt ik ervan,
weet jij raad?
Ik ben een beginner op de pc!
Groetjes
Henk


Beste Henk,
Het komt wel vaker voor dat de Windows Live Messenger problemen oplevert
omdat het een nieuw soort messenger is
ik raad u tog wel aan om opnieuw de Hotmail acount te installeren.
hieronder is een Link voor Windows Live:
http://imagine-msn.com/messenger/launch80/default.aspx?locale=nl-nl
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken

Beste Henk,
Blijkbaar is er iets fout gegaan!
Heb je geprobeerd om je msn programma te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren?
Probeerdat maar eens als je dat niet gedaan hebt.
Als het niet lukt hoor ik het graag van u!
Mvg,
Ekici


24-03-2007
hallo ric
kan je me helpen
ik kan geen email ontvagen bij incedimail
kan wel sturen
maar om niet binnen
hoop dat u me kan helpen
gr
geeta


Beste Geeta,
Deze vraag is al eerder gesteld,
weet je zeker of je instellingen goed zijn?
Daarmee bedoel ik je SMTP en POP3.
Ik hoor het van je als het gelukt is of niet.
Met vriendelijke groet,
J. Gard

hallo ric
de pop3 en smtp staan goed maar het doen het nog steeds niet
en die zeg dat hij pknplanet niet ken heb kpn al gebelt
die zeg kpnplanet moet er bij
gr
geeta

HALLO RIC
DE POP EN SMTP STAAN GOED
IK KRIJG EEN FOUTEN CODE EN DIE COGE IS 5355.7.3
IK HOOR HET WEL VAN U
HEB HEM OOK OPNIEUW GEINSTALEER
MAAR BIJ HET ZELF DE SOORY VOOR DE TAAL FOUTEN
GR
GEETA

Beste Geeta,
Dit zijn de instellingen van kpn
(POP, POP3): pop.kpnplanet.nl
(SMTP) : mail.kpnplanet.nl
kijk voor de zekerheid even na of het klopt.
Als dit niet werkt dan wil ik graag de gehele fout melding van je hebben.
Met vriendelijke groet,
J. Gard

hallo ric
als staat goed
en nu kan ik wel versturen maar niet ontvangen
ik weet het niet meer
gr geeta

staan de instellingen goed,
SMTP en POP3 *
heeft u de naam en password goed ingevoerd
mvg
patrick

HALLO PATRICK
de smtp en pop3 staat goed en me naam ook en wachtwoordt oke
maar ik kan nog geen bericht ontvagen
ik hoor het wel van u
groetjes
geeta

Beste Geeta,
Heb je al geprobeerd om je firewall uit te schakkelen?
Hoelang heb je dit probleem eigenlijk al
en kon je daarvoor met incredimail berichten ontvangen?
Je zou ook kunnen testen of het werkt met Outlook.
Hoor het van je of het gelukt is of niet.
Met vriendelijke groet,
J. Gard


24-03-2007
hoi rick
ik heb een schrijf gekoch van maxtordiamond 300 gb
en heb een moederbord kt4av
mijn pc ziet hem wel als tweede schrijf
maar als ik xp erop wil zetten geeft hij aan van kan geen vaste schrijven vinden
ik heb er ook al een 2 port serial ata pci kaart erin gedaan
moet ik iets verranderen in de bios
of wat dan ook
hoop dat je me een eindje op weg kan helpen
m.v.g.
alex


Beste Alex
die twwe andere serieel ata schijf van je meot je als slave zetten
en die van 300gb als master en in de bios als eerste schijf zetten.
groetje joe

Beste Alex,
Wat u in je BIOS moet doen is een selectie maken welke u als Master of als Slave wilt hebben.
En voor het geval ze nog juist gejumpert moeten worden.
Jumper er dan twee op SL(Slave) en een op MA (Master).
Ik hoop hiermee voldoende verteld te hebben, en hoop het van u te horen of het geluk is of niet.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth

beste alex,
probeer de "master en slave" settings even aan te passen
zet de maxtor 300gb als master en de andere schijven slave te zetten.
lukt dit niet dan zou ik de bios even updaten als ik jou was.
Veel succes en laat even weten of het gelukt is :)
Kevin van Ommeren


23-03-2007
hallo medewerkers van ric
het is en poosje geleden maar hier komt weer een fout
het gaat om de mail van incredimail.
ik kan niets versturen maar degene die wat aan mij wil sturen krijgt hem terug
hier komt het,wat ik dus lees....
inkomende server pop3kpnplanet.nl kan niet gevonden worden
controleer eerst dat je met internet bent verbonden,
en dat je het goede server adres hebt en probeer het dan nog eens..

ik ben wel op internet maar de rest zal wel fout zijn dit was 1
nu 2 details..
failed to find host socket error 1104 poort 110 protocol pop
de aangevraagde naam is geldig en is in de database gevonden maar
beschikt niet over de juiste gegevens om ze om te zetten dat was dat..
een paar weken geleden kon ik nog wel mijn mails verzenden
maar de gene die hem dan krijgt wil een berichtje naar mij terugsturen ,
maar die krijgen hem terug met de fout ,
dit email adres bestaat niet ,
hoe kan dat nou als je dat al een jaar heb,,
weten jullie het denk ik wel
hier komen mijn account gegevens accountnaam pop3 kpnplanet.nl
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

dit was zo,n beetje nog 1 vraag ,dat heeft er misschien mee te maken

als ik een puzzel in moet vullen dan vragen ze om in te loggen je email adres en je password
dan krijg ik altijd te zien dit password bestaat niet en dat heb ik al jaren ra..ra..
lieve heren als jullie dit mij op de senior manier wil uit leggen
word het misschien nog wat ..
bij voorbaat hartelijk dank
lenie van dijk


Beste Lenie van Dijk.
Ik vroeg me af of dit de letterlijke tekst die u krijgt te zien?
"inkomende server pop3kpnplanet.nl kan niet gevonden worden controleer eerst dat je met internet bent verbonden, en dat je het goede server adres hebt en probeer het dan nog eens"
Wat ik namelijk zo raar vindt is dat er op de kpn site aangeven wordt dat de POP3 server dit moet zijn: pop.kpnplanet.nl. En de SMTP: mail.kpnplanet.nl.
Wat u dan zou kunnen proberen is om de stappen op de volgende website te volgen en de bovenvermelden POP3 en SMTP server opnieuw in te stellen.
http://www.ijdea.net/info_incredimail.asp
Ik hoop dat u er uit komt.
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld


20-03-2007
beste Ric,
ik ben een ervaren gebruiker van convertxtodvd
maar laatst deed hij het net dus heb ik hem gedeinstalleerd
en toen ik het opnieuw wou installere wou het niet
het geeft hele tijd een application error aan:

Exception EAccesviolation in module vsoConvertXtoDVD2_setup.exe at 005A0B7B.
acces violation at address 009A1CF3. read of address 0000000A.

weet iemand hoe ik dit kan oplossen
zodat ik convertxtodvd gewoon wel kan gebruiken,
en zo niet weet iemand een goede vervanger van convertxtodvd(niet winavi)
want zo ver ik weet is deze de beste op het gebied van converten.
mvg,
edaine


Beste Ediane,
Ik heb een vragje voor u.
Hoe hebt u uw sotware verwijdert?
Kan zijn dat u 't op een niet juiste manier verwijdert hebt!
(U kunt de volgende doen: Ga naar "Start" en vervolgens naar "ProgrammaToegang en -instellingen".
Daarin kunt u links bovenin zien "Programma's wijzigen -of verwijderen" of drukt u op Alt+U.
Vervolgens kijkt u of de naam van ConvertXtoDVD bij staat
en dan verwijdert u die maar.
Dan kunt uw pc "restarten" en kijken of 't nog is of niet.
Dan kunt u ook opnieuw Installeren als u dat wil. ;)
veel succes!)
Als 't toch niet lukt dan hoor ik 't graag!
Mvg,
Shurandy Angel

Beste Edaine,
Je kan VSO ConvertXtoDvd opnieuw downloaden via:
http://www.vso-software.fr/products/convert_x_to_dvd/
Probeer even opnieuw te installeren...
Je hebt een proeftijd, na deze proeftijd bepaal je zelf of je het wilt aanschaffen of niet.
Lukt het niet?
Meld mij even
Bayram Yerdelen

ik heb dat al geprobeerd, beide oplossingen die jullie hebben vermeld.
en ik heb al een legitieme versie van Convertxtodvd, heb het maar gekocht toen het niet meer wou werken.
maar er zit nog steeds geen verandering in.
mvg,
Edaine


20-03-2007
Hoi
ik heb een verkeerde server ingevuld
want ik krijg de melding dat ze telenet. in niet kennen
en dit onder foutnummer 0x800CCCOD
Hoe kan ik dit oplossen ?
want in weet niet hoe ik de server kan veranderen
pascale


Beste Pascale,
Als ik heet goed heb verbreekt de server de verbinding. Wat u hier het best kan doen is:
tijdelijk u firewall uit zetten (neem aan da deze aan staat).
De 2e optie is:
Ga naar extra, dan naar accounts, naar het tabblad e-mails
hier selecteerd u uw account en ga naar eigenschap.
En ga hier naar het tabblad geavanceerd
en verschuif het het balkje bij Server time naar rechts.
de 3e en laatsteoptie is:
alle acounts verwijderen en een nieuwe aanmaken.
Zorg wel dat u al uw gegevens hebt.
Ik hoop dat u hiermee voeldoende kunt.
Zo niet hoor ik eht graag van u,
en ook als het wel gelukt is hoor ik het ook graag van u.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

Beste Pascale
Als je die foutmelding krijgt,
werkt je internet dan nog wel op die PC ?
De melding zegt dat hij geen verbinding kan maken met de server,
dat zou een instellingen probleem kunnen zijn, maar die heb je niet gewijzigd.
Kan het zijn dat je netwerk-kaart bijvoorbeeld in slaapmode gaat ??
Misschien moet je eens bij de energie-settings kijken in dat geval.
groeten Nick Kindeke


20-03-2007
hallo rik
ik heb mijn account uitgescakelt { dom }
ik kan niks meer met mijn komputer
want ik kan mij niet meer aanmelden
wat kan ik doen?
wim


Beste wim,
Als u de computer op start en de inlog venster te voren komt,
drukt u 2 keer achter elkaar op ctrl + alt + del.
Nu komt er een ander inlog scherm naar voren en hier kunt u inloggen
onder administrator (zonder of met password die u tijden de installatie ingevoerd heeft.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Wim
Ik begrijp je probleem
doe als volgt probeer je computer op te starten
en als de computer bezig is met opstaren komt er een zwart scherm
en dan druk je F8 en dan vervolgens kies je voor veilige mode
en dan laten opstarten.Dan als je in veilige mode bent dan maak je een nieuwe account aan
en dan start je de computer opnieuw op en dan kijk dan of je nu kan opstarten via de normale manier.
Met vriendelijke groet,
Rutmar ALbertus

Beste Wim,
Start je computer aan en kies voor veilige modus.
Als het niet lukt hoor ik het graag!
Mvg,
Ekici


19-03-2007
Beste Rick
Van 2 e-mailafzenders komen de berichten rechtstreeks in postvak verwijderen.
(Alleen van deze twee; niet met naam genoemde).
Kennelijk heb ik zelf iets fouts gedaan.
Hoe is dat te herstellen?Ergo van postvak "verwijderen" naar postvak "in".
Vr.dank voor je reactie.
Westerik


Beste Westerik,
Ik weet niet oof u Outlook of Hotmail bedoeld,
maar waarschijnlijk staan ze als ongewenst.
Maar dan staan ze in de lijst Ongewenste E-mail.
In hotmail kunt u deze afzender verplaatsen naar Postvak In.
en met Outlook kunt u dat ook door met de rechter muisknop om de afzender te klikken
en dan verplaatsen naar map. En hier kiezen voor Postvak In.
Ik hoop dat u hiermee eruit komt, zo niet hoor ik het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

Beste Westerik,
Gebruik je Outlook Express of Hotmail adres om inkomende e:mail te ontvangen etc?
Het kan zijn dat het ook een spam mail is waar de e:mails direct naar de prullenbak wordt verwezen door een speciale spam filer die een of het andere is ingesteld, of degene heeft zijn naam vergeten te schrijven, maar niet de afzender. Als je een Hotmail account hebt doe dan het volgende:
Selecteer het gewenste e:mail door op de balkje te vinken, dan kies je de gewenste map bv: Postvak in of de door jou gemaakte map. Als je dat gedaan hebt ga je naar de Postvak in, en dan zie je als het goed is de 2 e:mails met de afzender.
Probeer dat maar in ieder geval.
Als je er niet uit komt, dan hoor ik het nog wel van je,
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


19-03-2007
Hallo Ric
Hoe kan ik thuis server 2003 aansluiten op de experiabox van KPN
zodat mijn server internet routeert en deeld.
Dus dat ze het ip adres van mijn server krijgen?
Want ik weet niet wat ik in de experia box moet instellen
mvg
Jan


Beste Jan,
U kunt thuis server 2003 draaien door op de server
dhcp/dsn te installeren/activeren via de wizard.
Voor het delen van uw netwerk heeft u ook 2 netwerk kaarten nodig
één voor inkomen (van de kpn experiabox)
en één voor het uitgaande verkeer (naar een switch of een computer).
Verder is het met een server ook nootzakelijk om hem aan te zetten
zodra u met een andere computer wilt internetten.
Mij lijkt het verstandiger om simpel weg een routertje te kopen.
Met vriendelijke groet.
Etienne Boom


19-03-2007
Hallo RIC
Ik heb een probleem met de laptop van mijn stage.
als hij opstart, komt er een inlogscherm van een netwerk.
Daarna verschijnt heel snel het welkomstscherm van Windows XP.
Het enige wat ik dan nog kan doen is opnieuw opstarten
en nadat hij weer is opgestart moet ik de linkershift toets ingedrukt houden
om zo te kunnen inloggen met de gebruikers die er in staan.
Het inlogscherm dat in de achtergrond verschijnt is van een netwerk.
Hoe kan ik dit inlogscherm verwijderen?
bij voorbaat dank.
Samantha


Beste Samantha,
Als je de besturingssysteem van Windows XP hebt doe dan het volgende:
Klik op de Startknop, rechtsklik op Deze computer,
als je dat gedaan hebt, klik je op Eigenschappen,
dan klik je op de tabblad "Computernaam"
dan klik je onderaan op Wijzigen,
haal dan de Domein weg om de inlogscherm over de netwerk te uitschakelen,
dan klik je op OK knop.
Probeer dat maar is.
Als je er niet uit komt, dan hoor ik het nog wel van je,
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Onur,
Mijn probleem is opgelost, dankzij jouw oplossing,
ik had I.p.v de naam "WERKGROUP", de naam "WORKGROUP" ingesteld.
Dat zo'n klein foutje heel wat kan doen.
Heel hartelijk bedankt!!!
Met vriendelijke groeten
Samantha


18-03-2007
hoi,
mijn incredimail doet het niet meer na installatie mcafee,
geeft aan pop 3 enz verbinding
maar ik krijg geen mails binnen,
ook weet ik niet hoe het moet met de spamfilter en of indentieficatie,
onderin blijft het groene pijltje draaien door het oranje incredimail envelopje,
graag je reactie hierop,
b v d
diana


Beste Diana,
Heb je geprobeerd om incredimail opnieuw te installeren?
Als dat niet lukt kun je de precieze uitleg van de foutmelding typen en verzenden naar Ric.
Mvg,
Ekici


18-03-2007
Hallo ric,
Ik heb per ongeluk microsoft office professionel editie 2003 verwijderd
uit mijn software en het lukt mij niet om deze weer opnieuw te installeren.
Kun jij mij helpen?
mvg
Erica


Beste Erica,
Had je een systeemherstelpunt gemaakt?
En wat voor melding krijg je als je de software wil installeren?
Mvg,
Ekici

beste erica
Het best wat je kunt doen is je naar je program files te gaan
en het Microsoft Office map verwijderen
en dan proberen Microsoft Office opnieuw proberen te instaleren.
Met vriendelijke groet,
Rutmar Albertus

beste erica
Het best wat je kunt doen is je naar je program files te gaan
en het Microsoft Office map verwijderen en dan proberen Microsoft Office opnieuw proberen te instaleren.
Met vriendelijke groet,
Henri de Graaf


18-03-2007
Hallo Ric,
Als ik een e-mail wil versturen krijg ik een foutmelding.
0X800CCCOE Wij jij hoe ik dit moet oplossen?
Groeten van Ria


Beste Ria,
Deze melding verschijnt indien de mailserver voor de uitgaande mail
in het mailaccount onjuist is ingesteld
of indien het poortnummer voor uitgaande mail 25 is geblokkeerd (firewall, virusscanner, ISP).
Sommige ISP's (de internet connectie leveranciers) staan het niet toe dat e-mail wordt verzonden
buiten de eigen mailserver om van deze ISP.
De poort 25 voor uitgaande e-mail wordt dan geblokkeerd.
Op zich is dat geen bezwaar (kwaliteitsverschillen zijn nooit aan de orde),
gebruik voor de uitgaande mailserver gewoon de mailserver van de ISP.
Ook indien u de fout krijgt tijdens het ontvangen van u e-mail
is de naam van de mailserver niet goed ingesteld of de mailserver is niet bereikbaar.
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken (Rc)


18-03-2007
Hallo,
ik heb een pavilion dv5000 met vista erop,
hier heb ik een belkin dockingstation op geinstallerd
maar krijg alleen het stuurprogramma van de usb to lan converter niet geinstalleerd,
niet vanaf windows update,
niet vanaf de bijgeleverde cd
en niet vanaf de harde schijf,
krijg alleen de melding dat windows het stuurprogramma niet kan installeren.
Iemand een oplossing hiervoor ???
mvg
Bart


Heeft u misschien wat meer informatie over de dockingstation?
Het kan zijn dat de drivers die bij de dockingstation zitten niet worden ondersteund door windows vista.
Als dat het geval is kan je naar de site van belkin gaan
en daar vista drivers downloaden:
http://www.belkin.com/support/.

Als dat niet het probleem is dan hoor ik het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Kevin kleiweg.


15-03-2007
Hoi RIC,
Ik download AVI films van internet.
Die kan ik branden op een DVD en dan afspelen op mijn computer. NIET op de DVD speler.
Nu was mij aangeraden op een programma te downloaden dat het om kan zetten.
Dit programma was alleen +/- 20 dollar.
Nu vroeg ik mij af weet iemand een gratis programma op internet?
In de winkel had iemand het erover dat je een programma moet hebben dat een AVI om kan zetten naar PEG
(whatever that may be)
Hij zei ook dat je een AVI bestand ook niet kan afspelen op een DIVX DVD-speler.
Is dat waar?
Ik hoop dat iemand mij kan helpen.
Groetjes,
Simone


Beste Simone,
Ik heb je vraag opgezocht op het internet en ik heb een site gevonden waar je het gratis kan doen :
http://www.afterdawn.com/software/video_software/video_tools/avi2dvd.cfm
dit is die programma
Ik hoop u hiermee met te helpen tot u dienst.
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken (Ric)

Hoi Michael/RIC, Bedankt voor je tip. Ik heb het programma gedownload. So far so good. Máár ik krijg een ding niet gedaan. Telkens als ik alles heb ingevuld krijg ik de vraag: Choose Audiostream. Ik weet niet wat/hoe ik dit voor elkaar moet krijgen. Weet jij dat? Groetjes, Simone
Beste Simone,
Nog even op je vraag het probleem is dat er Codecs ontbreekt
Zonder de juiste geluidplayers kan je namelijk geen Geluid of Video bestand afspelen
dus dat is wel belangrijk als je dat even na checked of download
ik heb hier onder een site waar je die kan downloaden en instaleren:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/nl/format/codecdownload.aspx
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken(Ric)

Beste Simone,
Ik heb iets kunnen vinden, maar ik durf niet voor 100% te garanderen dat hij het goed doet.
Ga dan de onderstaande link en download en installeer deze.
http://www.soft32.com/download_125537.html
Ik hoop dat dit is wat u zoekt,zo niet hoor ik het graag van u, zodat ik ee nanders kan zoeken.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth


15-03-2007
goedemiddag
ik ben met films aan het downloaden met gigaset sx551 wlan dsl van kpn
maar ik moet poorten open gooien met azureus
maar weet niet waar en hoe ik dat moet doen
Gr
Glenn


Beste Glenn,
Ik heb een site gevonden waar uw antwoord in staat stap voor stap en compleet uitleg:
http://portforward.com/english/routers/port_forwarding/Siemens/GigasetSX551/Azureus.htm
Ik hoop dat u er uit komt ik zou graag een gehoor van u willen zien als het is gelukt.
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken (Ric)


15-03-2007
beste RIC,
ik wil graag overstappen naar linux
maar omdat mijn pc gewoon een pent-3 proccesor is
weet ik niet welke linux ik moet hebben
kan je me helpen A.U.B.?????
Robert


Beste Robert,
Het is zo dat alle Linux besturingprogramma's werken op Pentium 3 dus het maakt niet uit.
Ik heb hieronder een site voor Linux:
http://www.linux.org/docs/beginner/platforms.html
Tot u dienst!
Met vriendelijke groet,
MIchael Kranken (Ric)


13-03-2007
Ik wil een eigen server bouwen van een pentium 3,
kan dat of heeft er iemand tips?,
daar moeten 3 pc's op gaan draaien is dat mogelijk
en welk besturingssyteem is daar voor nodig?
MVG
Marc


Beste Marc,
Je kan een eigen server met 3 pc's of meer laten draaien.
Daarom heb je ook het besturingssysteem van Windows 2000 of 2003 Server nodig, als je wilt kan jij 3 pc's of meer ook op de switch aansluiten of op de server zelf, daarvoor zul je op 1 pc het besturingssysteem van Windows 2000 of 2003 installeren, en een pc waar je mee te werk kan gaan.
Heb je nog vragen, dan hoor ik het nog wel van je.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


11-03-2007
Beste Ric,
Ik heb een dbx bestand van Outlook express met emails ter grootte van ruim 30 MB.
Het bestand is gedelete geweest maar weer ge-undelete.
Nu krijg ik dat bestand met geen mogelijkheid geopend en gelezen,
niet in Outlook, maar ook niet in verschillende recover programma's.
Wat kan ik nog doen?
Dank bij voorbaat,
Groeten
Bram Strijbis


Beste Bram Strijbis,
Outlook Express slaat de gegevens standaard op in de map C:\Documents and Settings\inlognaam\Local Settings\Application Data\Identities\Microsoft\Outlook Express\.
Windows 98/ME slaat deze gegevens meestal op in de map C:\WINDOWS\Application Data\Identities\{...}\Outlook Express\.
In deze directory staan meerdere files, alleen met de extensie DBX. Door de inhoud van deze directory te kopiëren naar een andere locatie heeft u hiervan een back-up.
U kunt ze na de installatie weer terug zetten door deze bestanden over de huidige DBX bestanden te kopiëren. U kunt echter beter Outlook Express laten verwijzen naar een map op een andere partitie, met name als u van plan bent een systeem back-up te maken.
Bent u nog niet zeker van uw zaak dan kunt u er ook nog voor kiezen om de gegevens te exporteren vanuit Outlook Express zelf. Ook het adresboek kunt u vanuit Outlook Express exporteren.
Ik hoop u hiermee te helpen tot u dienst.
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken (Ric)

Beste Bram Strijbis,
Het kan zijn dat die bestand beschadigd is geraakt tijdens het deleten en undeleten
http://www.microsoft.com/windows/ie/community/columns/filecorruption.mspx
Op deze Site zijn een paar tips hoe je het evntueel nog kan openen en lezen.
en als het echt niet lukt kan je ook nog op deze site kijken http://www.oehelp.com/dbxtract/default.aspx
Ik hoop u hier mee te helpen tot u dienst
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken (Ric)


09-03-2007
Ric,
Ik ben in het bezit geraakt van een COMPAQ DESKPRO Ik krijg hem niet aan de praat omdat hij mij een paswoord vraagt;
ik kan dit paswoord niet meer terugvinden omdat de oorspronkelijke eigenaar overleden is.
Bestaat er een mogelijkheid om deze PC toch op te starten.
Ik heb geen installie-cd.
Dank bij voorbaat
Frans Lefever


Beste Frans Lefever,
Het beste wat je kunt doen is eerst je computer opstarten in veilige modus,
zodra je op de veilige modus bent kies je voor de Administrator Account,
als je dat gedaan hebt ga je via de "Configuratiescherm" bij "Gebruikersaccount"
een nieuwe wachtwoord invoeren.
Probeer dat maar is, als je er niet uit komt, dan hoor ik het nog wel van je.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Frans,
Ja dat bestaat hier heb je een site waar je meer informatie over hebt:
http://schoonepc.nl/instal/gebruikers.html.
Als je er niet uitkomt stuur dan nog een bericht naar Ric.
Met vriendelijke groet,
Ekici


07-03-2007
Hi
weet er soms iemand waar ik de cmos jumper vind op een siemens laptop
gunther


Beste Gunther,
Je cmos jumper zit in je pc...
maar voordat ik je kan helpen moet je mij wel vertellen wat voor model je hebt:
Siemens....??
Ik hoor 't graag van u zo spoed mogelijk.
Mvg,
Shurandy Angel

Beste Gunther,
De c-mos jumper zit onder de laptop,
het lijkt me niet verstandig om dit zelf te doen!!
(Grote kans dat je de laptop beschadigt)
hier voor moet je namelijk ook het toetsenboord los maken.
Ik stel voor dat je hem het beste naar een gespecialiseerde winkel brengt.
Die weten er misschien meer raad mee.
Met vriendelijke groet,
Avit Watchman SI2-2B

Beste Gunther,
Cmos jumper kan je meestal vinden naast de knoopcel batterij.
Met vriendelijke groet,
Yunus Er


06-03-2007
Beste ric,
Hoe moet je herkennen wat voor typ bestand een programma of een bestand heeft?
(mp3, gif, jpg enz.)
Mvg,
Ekici


Beste Ekenci,
Om te kunnen zien welke muziek bestand het is,
dan moet je op het bestand klikken met je LINKER muisknop,
en dan ga je naar Eigenschappen.
En dan zie je gelijk welke bestandtype het is;)
Nou ik hoor het wel van je of het is gelukt
Vriendelijk groet,
Raoul Kluivert

Beste Ekici ,
Je kunt met de rechter muisknop klikken als je op het gewenste bestand staat,
en dan op eigenschappen klikken
en dan zie je achter bestandstype staan welk formaat je bestand is.
Ook kunt u het bestand aanklikken en achter de volledige naam
zal dan .jpg of . mp3 staan.
Ook kunt u met de muis cursor gewoon op het bestandje staan
en dan zal er een klein boxje met informatie te voor schijn komen
waar ook aangeduid staat wat voor type formaat het is.
Met vriendelijke groet,
Avit Watchman SI2-2B

Beste Ekici,
het is gewoon heel gemakkelijk
je kan het doen door dat bestand (foto, video ect ect ) te selecteren en rechtermuisklik ..
kies klik vervolgens op ''eigenschappen'' ( onderaan )
en als het goed is zie je gelijk het bestandtype
met vriendelijke groeten,
Nick Kindeke

Beste Ekici,
Als u met uw linker muisknop op het bestand drukt,
ziet u,JPG, WMP, MP3 etc.
M.V.G.
Seyit Reyhan

beste Ekici,
Om te kunne zien wat de extentie van bestanden zijn,
moet je in de verkenner op de knop extra klikken
en dan mapopties.
Nu krijg je een venster met de map opties.
Kies hier de tap weergave.
zet hier het vinkje van "extenties voor bekende bestandstypen verbergen" uit.
klik nu op toepassen of ok en je kan nu zien wat de extentie(bestandstype) van een besand is.
Kevin Kleiweg

beste Ekici,
als je met je rechter muis knop drukt op het bestand
en of programma kies dan iegenschappen
hier kan je zien wat voor bestand en of programma het is.
mvg
Abdelali el Kadaoui

Geachte Ekici
Ga met je muis naar het bestand,
druk vervolgens met je rechtermuisknop op het bestand.
druk daarna op eigenschappen en dan zie je het gelijk staan wat voor bestand het is.
Steven Soares

Beste Ekici,
Je klikt 1x op je rechtermuisknop op de bestand,
als je dat gedaan hebt klik je op Eigenschappen,
als je dat gedaan hebt klik je op het menu Algemeen om op het menu het bestandstype te bekijken.
Kom je er niet uit dan hoor ik het nog wel.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Ekici,
Rechterklik en dan op eigenschappen.
mvg,
J. Gard

Beste Ekici,
Als u naar windows verkenner gaat,
en kiest boven aan het venster "extra" daarna "mapopties".
Vervolgens in het volgende venstertje kiest u "weergave" hier zoekt u naar "extensies
voor bekende bestandstypen verbergen"
hier moet u het vinkje weg halen en op toepassen klikken.
Nou komt bij elk bestandje de extensie er achter te staan.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom

Beste Ekici,
Dit kunt u doen door met je rechter muisknop op het programma of bestsand te klikken
en dan kunt u het als hetgoed is zien.
Zo niet hoor ik het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth

Beste Ekici
Rechter muisknop klikken op het bestand wat je wilt weten,
dan eigenschappen en dan zie je "bestand type staan" daar ff kijken
Ik hoop dat ik je genoeg heb geholpe zo niet contact me weer.
M.V.G
Marcello Limon

Beste Etiene en Kevin,
Bedankt voor jullie antwoorden, de andere mensen ook.
Nu kan ik altijd zien wat voor bestandstype een bestand heeft.
Want als je bij eigenschappen keek kon je niet altijd zien.
Mvg,
Ekici


06-03-2007
Beste Ric,
Ik wil een mp3 bestand afspelen op windows Media Player maar er staat
(Er is een audiocodec nodig om dit bestand af te spelen.)
Met RealPlayer kan ik het wel afspelen.
Mvg,
Ekici


Beste Ekinci,
U kan proberen om Divx te downloaden.
Dat is een programma die ook films en muziekbestenden afspeeld.
U kunt hem downloaden op
http://www.divx.com/divx/windows/
Ik hoop dat het je nu wel lukt
Vriendelijk groet,
Raoul Kluivert

beste ekici,
je mist de audiocodec dus het is onmogelijk om het bestand te horen
ik raad je aan om naar deze link te gaan
en de juiste codec te downloaden ik neem aan dat je windows media player 10 hebt.
http://www.updatexp.com/codec-for-windows-media-player-10.html
met vriendelijke groeten,
Nick Kindeke

Beste Ekici
Ik adviseer u op deze site te kijken voor de codecs die u nodig hebt voor u pc
http://www.free-codecs.com/download/ACE_Mega_CoDecS_Pack.htm
Download ACE Mega CodecS Pack 6.03 - Professional Edition
Ik hoop u hiermee van dienst te zijn
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken (Ric)

Beste Ekici,
Heeft u zo en zo al windows media player 11?
deze speelt namelijk wel mp3 af.
Als u al in bezit bent van wmp 11 dan kunt u even kijken op
http://headbands.com/gspot/
hier hebben ze een codecs die mp3 ondersteund.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom


05-03-2007
Ric, HELP!
Heb windows xp opnieuw geinstalleerd
hierop zat ook een extra D partitie
ik had alles van de C station op d gezet
en ben nu vanwege een fout alles kwijtgeraaks aan belangrijke bestanden.
kan ik mijn bestanden nog terugvinden
ondanks zowel c als d geformateerd is?
Resh


Beste Resh,
Zo lang je geen Gutmann metode op je harddisk heb uitgevoert
(dat heb je vast niet gedaan want dat duurt langer dan 24 uur :P)
dan kan je alles terug halen met recovery software :)
Dat is oa hier te vinden:
http://www.stellarinfo.com
Grz stefan tomeij

Ja je kan het terug halen met een programma die je kan downloaden bij zilverstar.org
probeer het eens
ik hoor wel van je
Awinash Bhagoe
Hoi Ric,
welke versie moet ik downloaden om mn bestanden terug te vinden?

avinash Je zei dat ik zo n een programma kan downloaden bij zilverstar
ik sta daar nu geregistreerd hoe nu verder?
let me know
en thanks voor jullie hulp
ik moet mn bestanden terug zien te vinden
Resh


05-03-2007
Ik heb bij de Mediamarkt een computer gekocht waar xp en Nero op staat
ik heb daar ook een cd bij
maar nero start niet op
en als ik de cd gebruikt wordt de installatie afgebroken
mvg
Van Aalst


Beste Van Aalst,
Zou je misschien het syntax fout willen opsturen op RIC
zodat ik kan zien wat voor syntax fout het is?
Het beste wat je kunt doen is in ieder geval sluit al je vensters af
en probeer dan opnieuw de cd in de cd drive te doen en test dan of het werkt,
zo niet dan is het beste dat je het cd's weer naar de media markt brengt
en een nieuwe cd van nero en xp vraagt met bijhorende licenties.
Mail in ieder geval als je er niet uit komt.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Van Aalst,
Verwijder de Nero van je computer dus bij configuratiescherm bij software het programma verwijderen.
Start je computer opnieuw op en gebruik het Nero cdrom om het te instaleren.
Ik hoop je hiermee van dienst te zijn
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken

Beste van Aalst
Heeft u nou de programatje Nero al, geinstalleerd op uw systeem staan,
of stuit hetaf tijdens installatie van Nero.
En nog belangrijker heeft u al antivirus in uw systeem.
Het kan ook zijn dat uw systeem virus bevat
zodat de programma niet werkt zoals het horen moet
vriendelijke groet
Kursat Yilmaz


05-03-2007
hey Ric,
Als ik mijn computer wil opstarten springt er meteen een foutmelding op me beeldscherm
met als volgt (ccApp.exe kan onderdeel niet vinden
deze toepassing kan niet worden gestart omdat MSVCP70.dll niet kan worden gevonden.
Het opnieuw installeren van deze toepassing kan dit probleem oplossen.)
Ik weet namelijk niet waarvoor die toepassing voor dient
dus weet ik niet wat ik opnieuw moet installeren
kan iemand mij helpen hoe ik van dit probleem afkom
Met vriendelijke groet,
Jaheim


Beste Jaheim,
ccApp.exe is een onderdeel van Symantec/Norton antivirus.
Probeer Symantec/Norton te verwijderen en opnieuw te installeren.
Als het dan niet werkt dan zou je het register moeten opschonen,
het bestand: symnrt.exe kan je afhalen bij www.symantec.nl.
Als je er dan niet uit komt dan hoor ik het nog wel van je.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Jaheim,
Wat je zou kunnen proberen is nero te deïnstalleren
en vervolgens met behulp van de cd die je hebt gekregen moet je nero weer installeren.
Als je nero nog steeds niet kan installeren moet je het nog maals proberen in veilige modus.
Met veel groet,
Kristijan Biondic


04-03-2007
Hi Ric,
Is er een programma waarmee ik thuis met
de webcam ook naar me zusje kan kijken
en zij naar mij?
Het moet wel makkelijk zijn.
Ik weet niet zo veel van computers.
Wij heeben drie computers thuis.
groetjes Kitty


Beste Kitty,
Ik weet niet of u in bezit bent van msn ?
Met msn kunt u makkelijke video chat gesprekken houden met iemand anders.
als u niet in bezig bent van msn kunt u deze hier downloaden:
http://get.live.com/messenger/overview
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Kitty,
Je kan gewoon je zusje toevoegen op msn.
En vervolgens voor een vidieogesprek uitnodigen.
En dan kunnen jullie elkaar zien.
Jullie moeten wel beide een camera hebben.
Is het antwoord op je vraag?
Met vriendelijke groet,
Ekici

Beste Kitty,
Daarvoor kan je Msn gebruiken.
Msn kan je downloaden op www.msn.nl
Grz stefan tomeij

Beste Kitty
Hoeveel webcam's hebben jullie? Met 1 cam lukt het nooit natuurlijk.
En als het in dit geval 2 is kunnen jullie gewoon via MSN messenger elkaar zien
en naar elkaar schrijven hier de link van nieuwste Windows Live Messenger 8.1
download en installeer:
http://g.msn.com/8reen_us/NL/INSTALL_MSN_MESSENGER_DL.EXE
En natuurlijk kom je voortaan voor al je pc problemen hier.
vriendelijke groet,
Kursat Yilmaz

Beste Kitty,
Je wilt dus met een webcam naar elkaar kijken?
Heb ik het goed?
Hiervoor kan je gewoonlijk MSN MESSENGER gebruiken tog?
Of wil je iets meer?
Je kan ook webcam XP gebruiken zie als voglt
http://www.webcamxp.com
Gelukt? Meldt mij even aub!
Bericht van Ric

Beste Kitty,
Ik weet niet of je thuis ook een msn heb, want via msn kan je ook webcammen met je zusje.
Als jullie samen online zijn en met elkaar praten in een gesprek.
Dan kun je daar de webcam starten.
Ik hoop dat het lukt!!
Vriendelijk groet,
Raoul Kluivert


03-03-2007
Ik heb de gewone media player van window`s
en VLC maar bijde spelen niet de films af die ik download
ik zoek dus een player die dat wel doet op mij pc.
Met vriendelijke groeten
Ria


Hallo Ria
VLC zal "bijna" alles moeten afspelen,
zo niet kijk effe wat voor soort video formaat
het is "rechtermuisknop op het bestand dan eigenschappen
en dan TYPE FILE"
kan ook zijn dat je wat codecs mist
(http://www.free-codecs.com/Codec_Pack_All_in_1_download.htm)
even downloaden en instaleren en dan opnieuw proberen.
Meer problemen dan hoor ik het van u graag.
M.V.G
Marcello Limon

Beste Ria,
Probeer deze is:
http://www.free-codecs.com/Codec_Pack_All_in_1_download.htm
Als het probleem niet opgelost is,
wil je a.u.b dan nog een keer bericht typen.
Met vriendelijke groet,
Ekici

Beste Ria,
Weet u misschien over wat voor bestands type het gaat?? (avi wmp vob)
Ook kan het zijn dat er tijdens het downloaden,
het bestand corrupt is geraakt of de aanbieder het bestand verkeerd heeft geupload.
U kunt dan proberen heb bestand opnieuw te downloaden.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Ria
Er ontbreken vereiste codecs om de films aftespelen.
Link voor Downloaden van codecs:
http://download.softpedia.com/dl/c378f43d6d6598376f08769a239b9994/45ebecec/100006778/software/multimedia/video/divx/ACEMCP603PRO.exe
Installeer dit, als je er nog niet uit komt stuur nog een mailtje welk gedeelte je niet snapt.
Hier is RIC voor.
vriendelijke groet,
Kursat Yilmaz

Beste Ria,
U kunt het beste DIVX gebruiken ..
Hier zitten de beste Codec's in volgens mijn mening!
www.divx.com
Gelukt? Meldt mij even aub
Bericht van Ric

Beste Ria,
Als ik het goed heb heb jij niet de juiste codec.
En ik Raad je aan om DivX te downloaden.
http://www.divx.com/divx/windows/
Ik hoop dat het lukt.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Beste Ria,
U kan proberen om Divx te downloaden.
Dat is een programma die andere film ook afspeeld.
U kunt hem downloaden op
http://www.divx.com/divx/windows/
Vriendelijk groet,
Raoul Kluivert


03-03-2007
HY RIC
IK BEN MARVIS,
IK WOU U EVEN EEN VRAAG STELLEN
IK HEB DE TAAKBEHEER VAN WINDOWS GEINSTALEERD
EN DAARNA WOU IK AFSLUITEN
HEB IK TAAKBEHEER OOK AFGESLOTEN
EN KAN DE ICOON NIET VINDEN OM TE KLIKKEN ,
WAAR MOET IK NAARTOE?
EN NOG EEN VRAAG RIC
MIJN MSN ALS IK CHAT SLUIT DE DE RAAMPJE GEWOON WEG
EN ALS IK HET WIL SLUITEN DAN VALT IK VAN DE INTERNET GEWOON.
HEB IK EEN VIRUS??
HET WAS AL EEN POOSJE GELEDEN OPGESCHOOND,
RIC BIJ VOORBAAT HARTELIJK DANK ,,,,,,,,,,
MARVIS


Beste Marvis,
Kunt u iets duidelijker uitleggen wat precies het probleem is?
Ik vindt het namelijk knap dat u het voor elkaar heeft gekregen om Taakbeheer te installeren, wat dit wordt standaard geïnstalleerd door Windows. Je kunt even op deze 3 manieren proberen of je de Windows Taakbeheer open krijg.
1. Via de toetsencombinatie Ctrl-Alt-Delete 2. Via Start / Uitvoeren. In dat venster tik je taksmgr.exe in en druk je op Enter 3. Ga naar de folder C:/Windows/system32 en dubbelklik op taskmgr.exe. Meestal word windows op de C schijf partitie geïnstalleerd.

Als dit niet lukt zou het kunnen zijn dat je een virus in je computer heb. Dan kun je het volgende doen. Probeer Hitman Pro te downloaden en te installeren en kijk hem draaien. Hier kun je het downloaden.

http://www.hitmanpro.nl/hitmanpro/index.php?option=com_content&task=view&id=3&Itemid=9


Vervolgens moet je als je klaar bent met Hitman Pro even een virus scanner over je computer laten draaien.
Bijvoorbeeld deze gratis online virus scanner.
http://www.pandasoftware.com/products/activescan.htm

Ik hoop dat je er uit komt.
Met vriendelijk groet,
Roland Breedveld
PS. Je capslock staat aan. :P

Beste Marvis,
Voor taakbeheer klik je met je rechter muis knop op je taakbalk en kiest Taakbeheer.
Ik denk dat het beter is om msn eerst te de-installeren via configuratie scherm.
Na het de-installeren een virusscanner ze gang laten gaan.
En nadat de virusscanner z'n werk heeft gedaan msn opnieuw installeren.
Ik hoop dat het hiermee lukt.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Marvis,
Ik raad je eerst aan om je p.c te scannen met een virusscanner.
En ik snap niet hoe je een taakbeheer hebt geinstalleerd,
kan je dat mij uitleggen.
Met vriendelijke groet,
Ekici

Beste marvis,
Heb je een virusscanner?
Volgens mij heb je spyware op je pc
Probeer de volgende site's:
www.ccleaner.com
www.microsoft.com
www.hitmanpro.nl
Gelukt? Meldt mij even aub!
Bericht van Ric

Beste Marvis,
Als je op ctrl+alt+del drukt(alle 3 tegelijk) dan komt je taakbeheer weer te voorschijn.
En over je msn het volgende ik heb het vermoeden dat je pc spyware heeft.
Wat ik jou aanraad is hitmanpro te downloaden en laten scannen.
Downloaden van hitmanpro doe je op :
http://www.hitmanpro.nl/hitmanpro/index.php?option=com_content&task=view&id=3&Itemid=9
Als er nog vragen zijn horen we het graag van je
Met vriendelijke groet,
Ric
Caner Terzi


02-03-2007
hallo,
ik heb bij mijn zwager opnieuw windows xp op z'n pc gezet.
maar ik kan geen netwerk delen met omdat z'n netwerk kaart
in verborgen apparaat beheer staat
en kan deze zelfs niet in de veilige modus vewijderen
om deze hardware opnieuw te kunnen installeren,
heb jij nog een ideetje om deze PCI kaart opnieuw te kunnen instaleren???
bij voorbaat dank
D. Blok


Beste Blok,
Ik heb een handleiding voor u gevonden waarin stap voor stap uitgelegd wordt hoe je het moet gaan uitvoeren.
Ga als volgt te werk om dit probleem te voorkomen
en apparaten weer te geven wanneer u op Verborgen apparaten weergeven klikt:
1. Klik op Start, wijs achtereenvolgens Alle programma's en Bureau-accessoires aan en klik op Opdrachtprompt.
2. Typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en druk op Enter:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
3. Typ de volgende opdracht bij een opdrachtprompt en druk vervolgens op Enter:
start devmgmt.msc
4. Los de problemen met de apparaten en stuurprogramma's op in Apparaatbeheer.
Opmerking Klik in het menu Beeld van Apparaatbeheer op Verborgen apparaten weergeven
om apparaten weer te geven die niet op de computer zijn aangesloten.
5. Wanneer de problemen zijn verholpen, sluit u Apparaatbeheer.
6. Typ exit bij de opdrachtprompt.

Wanneer u het opdrachtpromptvenster sluit,
wordt de variabele devmgr_show_nonpresent_devices=1 die u in stap 2 hebt ingesteld door Windows gewist
en worden fantoomapparaten niet weergegeven wanneer u klikt op Verborgen apparaten weergeven.
Als u ontwikkelaar of hoofdgebruiker bent en apparaten wilt weergeven die niet op de computer zijn aangesloten,
stelt u deze omgevingsvariabele in voor het gehele systeem:
1. Klik met de rechtermuisknop op Deze computer.
2. Klik op Eigenschappen.
3. Open het tabblad Geavanceerd.
4. Open het tabblad Omgevingsvariabelen.
5. Stel de variabelen in in het vak Systeemvariabelen.
mocht het niet lukken dan hoor ik het graag.
mvg
Tichong


01-03-2007
Hallo Eric,
ik heb de brieven gelezen en misschin kan je mij helpen.
ik heb een lapto toshiba,
ik wil een nieuwe software van windows instaleren
maar ik heb geen geluids cd om gluid te instaleren.
waar kan ik de software donloaden?
Groetjes
Sjalwa


Beste Sjalwa,
Dit is een linkje naar de website van de fabrikant.
Hier zult u de drivers moeten vinden.
http://nl.computers.toshiba-europe.com/cgi-bin/ToshibaCSG/download_drivers_bios.jsp
Verder weet ik niet precies wat voor laptop u in bezit heeft,
maar de keuze van de site spreekt voor zich.
Ik hoop dat het lukt!
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom

Beste Sjalwa,
Je moet eerst wel weten watvoor type geluidskaart je hebt.
Als je dat weet kan je het bij www.driverguide.com downloaden.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Beste Sjalwa,
De drivers om je geluid te instaleren op je laptop kan je downloaden bij www.sound-drivers.com
Ik hoop u hierbij geholpen te helpen met u wens tot u dienst.
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken

Beste Sjalwa,
Wat is de merk van je cd-rom?
Typ de merk bij google en kijk of je een download kan vinden.
Als het niet lukt stuurt u dan nog een keer een bericht.
Met vriendelijke groet,
Ekici

beste sjalwa ,
bij de fabrikant van je moederbord (website van de fabrikant)
kun je de software downloaden ;)
mocht je een externe geluidskaart hebben dan kun je
op creative of logitech etc. etc.
mvg, kevin (ric)

Beste Sjalwa,
Als het goed is heb je ook bij je laptop een driver cd bijgekregen
en ook het cd om je besturingssysteem te installeren,
hangt af wat voor besturingssysteem cd je hebt bijgekregen.
Hierbij stuur ik het link waar jij het merk en het type geluidsdriver je kan downloaden
http://www.soundcard-drivers.com/
Als je er niet uit komt, dan hoor ik het graag van je.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


01-03-2007
Beste Ric,
Op mijn p.c luk de internet verbinding niet.
Hij deed wel een dag van te voren wel!
Ik heb het op een andere p.c geprobeerd op die p.c doet het internet wel.
Er staat zo van: Gateaway is offline?
Wat gaat er mis?
Met vriendelijke groet,
Ekici


Beste Ekici,
Ik raad je aan om de stekker van je modem eruit te trekken.
Wacht 30 seconden en sluit je modem waar aan.
Wacht totdat alle lampen van je modem weer normaal branden.
Als het goed is met hij het nu doen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Beste ekici
wat je echt moet proberen vind ik is :
ga naar (internet opties verwijder de
(tijdelijke internet bestanden)(cookies) en (geschiedenis)
ga ook de de schijf opruimings programma starten en opruimen
Kursat


28-02-2007
RIC,
Ik zoek de Nederlandse handleiding voor het instellen van mijn wlan configuratie amilo a 1650.
wie kan mij helpen heb een kpn experia box en
in mijn laptop moet ik nu dingen veranderen
maar ik heb alleen de engelse handleiding gekregen en die snap ik niet.
laptop geeft wel aan dat ik verbinding heb maar beperkt.
dus kan niet op internet.
heb al vanalles geprobeerd mar kom er niet uit.
wie weet een oplossing?
Wattiman



28-02-2007
Hallo
Bij het instaleren van Incredimail
krijg ik de melding dat dit programa niet compatible is
met mijn message store...
Heeft iemand raad of bijstand met dit probleem?
mvg
Bart


Beste Bart,
Ik raad je aan om de programma te verwijderen vervolgens weer opnieuw te installeren.
Met vriendelijke groet,
Ekici


27-02-2007
Beste Ric,
Hoe kom ik er achter wat voor geheugen ik in mijn p.c heb zitten?
(sdram, ddr, ddr 2 enz.)
Moet je naar de aantal chips kijken?
Met vriendelijke groet,
Ekici


download een programmatje dat "cpu-z" heet
Hier de link:
http://www.cpuid.com/download/cpu-z-139.zip
Dit werkt echt goed, zie je gelijk alles ;)
of anders, "Everest Home edition"
(heb zo snel ff geen link aangezien ik aan het werk ben),
Succes
Bas

beste Ekici
je kan het beste je pc open maken en dan de geheugen los maken en erop kijken
Joe

Beste Ekici,
Met een programma als Everest kunt u zien wat voor geheugen module u heeft,
u kunt ook kijken wat het stickertje op de module aangeeft meestal staat het erop.
Ook kun je hier kijken voor meer informatie:
http://michaeljordan.nl/werkgeheugen.html
Hier die URL voor het downloaden van Everest:
http://www.majorgeeks.com/download.php?det=4181
met vriendelijke groet,
Avit Watchman SI5-2B

Beste Ekici,
je zou kunne kijken wat voor type moederbord je hebt
en dan opzoeken wat voor geheugen die ondersteund.
de makkelijkste optie is om je systeem open te maken
en te kijken naar het stikkertje wat er (meestal) standaart op de geheugen module zit,
daar kan je alle informatie vinden die je nodig hebt.
Kevin Kleiweg

Beste Ekici,
Dit kunt u op twee mannieren kunnen bekijken:
1. Het geheugen eruit halen en op het stickertje kijken.
2. Een programmatje genaamd aida32(free) installeren.
met dit programmatje kunt u alles te weten komen
zowel van uw geheugen als andere componenten in uw pc.
Download link:
http://www.softpedia.com/get/System/System-Info/AIDA.shtml
Als u het programmatje geïnstalleerd heeft gaat u naar moederboard> SPD,
hier zie u dan staan memory type/geheugen type.
Ik hoop u eruit komt.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom.

beste ekici,
als een pentium3 of een eerdere versie van pentium4 hebt,
is het een SDRAM.
en als u een niuewe pentium 4 hebt is het een DDR.
en om te weten wat voor DDR het is kunt u lezen op het stikertje op het DDR.
m.v.g
Ozlap

Beste Ekici,
Als je wilt weten wat voor een geheugenkaart je hebt dan zou ik je adviseren om je computer kast open te maken
en je geheugenkaart eruit te halen.
Op deze site staat geschreven hoe een kaart eruit ziet
en waaraan je het kan herkennen.
Dat vindt je bij ICT-HARDWARE-Geheugen.
Daar kan je alle geheugenmodulen terug vinden en kijken of die van jou er bij zit.
Als het niet lukt dan hoor ik het graag
Arief Karim

Beste ekici,
http://www.cpuid.com/download/cpu-z-139.zip
je hebt CPU-Z nodig,
hiermee kan je het bekijken.
Ook naam van je mobo etc.
Groetjes
Gelukt vertel me?
Bayram Yerdelen


26-02-2007
Ric,
Alle Nero (Snel) koppelingen werken niet meer.
Systeem antwoordt bezig met zoeken of klik op bladeren...
Alle bestanden/programma's wel aanwezig ... gecontroleerd met 'zoek' functie.
Misschien goede raad en bij voorbaat dank.
groet,
theo


Beste Theo.
Mijn advies is om nero van je computer te delete en helemaal opnieuw installeren.
ik denk dat het probleem daarmee opgelost moet zijn.
Als het niet lukt dan hoor ik het graag.
Arief Karim

Beste Theo,
Ik raad je aan om nero opnieuw te installeren,
want ik denk dat er 1 of meerdere bestandjes perongeluk zijn verwijderd
die het programma nero moet openen.
Vriendelijk groet,
Raoul Kluivert

Beste theo,
Waarschijnlijk heeft de snelkoppeling het verkeerde pad naar het programma.
Je kan 2 dingen doen;
Opnieuw een snelkoppeling proberen te maken.
Dit doe je door naar de map van het programma te gaan
(Waarschijnlijk C:\program files\Ahead nero)
en dan met de rechtermuisknop op Nero.exe klikken en dan op "Snelkoppeling maken".
De 2e optie is Nero zelf opnieuw installeren.
MVG Bravoteam

Beste theo,
Volgens mij wilt u de snelkoppelingen weer terug?
Er zijn 2 opties:
Of u plaats voor elke onderdeel een snelkoppeling Of u installeerd Nero compleet opnieuw
Heb ik u geholpen? Meld mij.
Bayram Yerdelen

Beste Theo Waarom je snelkoppelingen het niet doen komt denk ik
omdat je je nero niet goed hebt hebt geinstaleerd.
Het kan ook zijn dat je je nero op een andere plaats hebt geinstaleerd
en vervolgens je snelkoppelingen hebt verplaats naar een andere plaats.
Maar wat je kunt doen is waar je de progamma,s hebt geinstaleerd de icoontjes kopieren
en dan op je bureablad zetten.
Rutmar Albertus

Beste Theo
Ik raad je aan om de instalatie opnieuw uit te voeren.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Beste theo,
Probeer is nero opnieuw te installeren.
Er zijn waschijnelijk wat bestanden verloren gegaan waar door het programma niet meer goed werkt.
Met vriendelijke groet,
Stefan tomeij


26-02-2007
De T schijf is een netwerk verbindig naar de server,
die aangeeft dat de verbindig is verbroken
maar op het moment dat je op de netwerk verbinding klikt
dan wordt de T schijf wel direct geopend en kun je er gewoon gebruik van maken.

T:\ = \\SERVER03\Tafelx
S:\ = \\SERVER03\Studenten

op de T schijf hebben de studenten volledige rechten op de S schijf mogen ze alleen lezen
Ben wil het Login Script niet per Gebruiker hebben dus niet per student
maar wil deze per pc hebben!
Er wordt in het lokaal PVB gebruik gemaakt van Windows 2003 Server, met Active Directory.
dus hij wil de naam van de netwerkverbinding wijzigen
maar je moet het ook kunne opslaan ,
want niet zo dat je het volgende keer opent dat hij weer teug komt als de oude naam
wilt u zo vriendelijk zijn op zo spoedig te antwoorden
Avinash



23-02-2007
Hallo,
Even een vraag. Ik download films via mijn computer.
Ik download alleen avi bestanden.
Nu kan ik ze wel via de Media Player afspelen op mijn computer
maar niet op mijn DVD speler. Cannot read staat er dan.
Wat voor een bestanden kan je wél afspelen op je DVD speler?
Ik heb een JVC DVD speler. Ik hoop van jullie te horen.
Met vriendelijke groet,
Simone


Beste Simone,
Ik neem aan dat u een dvd-brander heeft?
Zoja, ga verder...
Ik zelf gebruik dit handige programma ook genaamd: ConvertXtoDVD
Hier kan je hem downloaden, hij is niet gratis.
http://www.downloadstad.nl/download/ConvertXtoDVD.html
Met ConvertXtoDVD kunnen filmbestanden in onder andere
DivX-, XviD-, mov-, vob-, mpeg-, mpeg4-, avi- en wmv-, wmv3- en hdtv-formaat
worden geconverteerd naar het dvd-formaat,
zodat het beeldmateriaal op een stand-alone dvd-speler worden bekeken.
Ideaal is ConvertXtoDVD dus om je favoriete series of speelfilms in de huiskamer af te spelen
in plaats van deze op de computer te bekijken.
Het is een heel simpel programmatje, je kan makkelijk achtergrond afbeelding,
lettertypes en natuurlijk Sub-titels invoegen..
Is het gelukt?
Ik hoor het van u!
Bayram Yerdelen

Beste Simone,
een film word vaak omgezet in een ander formaat om zo de grootte te verkleinen.
In jou geval is dit formaat (ook wel 'codec' genoemt) .avi.
een standaard dvd speler ondersteund deze avi 'codec' niet
en dat is dus ook de reden dat jou films niet worden afgespeeld.
De enige oplossing voor jou is een dvd speler aanschaffen die dit wel ondersteund.
Vraag erna in de winkel en zij weten je wel te helpen.
Een .avi compatible dvd speler is ook vaak te herkennen aan een klein 'DivX' logo
voorop de speler.
Vriendelijke groet,
Dennis

Hoi Bayram,
Bedankt voor je tip:
http://www.downloadstad.nl/download/ConvertXtoDVD.html
Ik heb het voorbeeld gedownload maar dan doet het helemaal niets.
Nu durf ik het niet te kopen.....
wat als ik straks 20 US betaal en het werkt niet....
Ik ga denk ik maar een nieuwe DVD speler kopen.
Belachelijk, sinds de mijne het nog doet maarja.....
Groetjes,
Simone


17-02-2007
ik wil inloggen op mijn modem, speedtouch716 v5 WL,
maar dat lukt niet. ik denk dat mijn ipadres niet klopt ofzo.
ik heb het geprobeerd op de volgende manier:
start > uitvoeren > cmd > ipconfig > alle drie de ip adressen al geprobeerd om in te loggen,
maar ze lukken allemaal niet.
wat is een andere manier om in te loggen in mijn modem, of om het juiste ip adres te achterhalen?
( ik wil inloggen in mijn modem omdat ik poorten open wil zetten )
Johan


Beste johan,
wanneer je naar start>uitvoeren>cmd>ipconfig kijkt is het 'standaard gateway'
het adres van je modem.
wanneer je dit intypt in je internet-browser moet je erop letten dat je er geen
'www.' voor hebt staan.
wat ook heel vaak de toegang tot je modem blokkeerd is een firewall.
heb je de mogelijkheid raad ik je ook aan het van een tweede systeem zonder firewall te proberen.
Met vriendelijke groet,
Dennis

Beste Johan,
Het ip adres van uw router is 192.168.1.254,
met dit ip zou het moeten lukken.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom

Beste Johan,
Probeer eens http://speedtouch.lan
Somoge speedtouch modems kan je via deze url in je modem/router komen.
met vriendelijke groet,
Stefan tomeij


17-02-2007
ik heb sinds 2 dagen een probleem met internet.
Als ik bv naar yahoo.com ga lukt dat,
maar als ik wil inloggen om mijn webmail te bekijken verschijnt er of een slotje naast de adresbalk,
of op andere pagina's springt ie wel naar de volgende pagina maar opent dan niet.
het vreemde is dat ik wel mijn gmail adres kan openen.
Ik gebruik de laatste versie van internet explorer,
Chris


Beste Chris,
Het slotje wilt zeggen dat u op een beveiligde website zit,
zowel ssl en https. De s wilt zeggen secure.
Als u dubbelklik op het slotje, dan staat er onderaan certificaten weergeven als u op deze klikt komt er een venstertje,
met daarin het certificaat van de site. Onder aan dat venstertje staat certificaat installeren.
Als het nog niet verholpen is, kunt u het op een andere computer geproberen.
Ik hoop dat het probleem verholpen is, zo niet dan kunt u ten alle tijden kontakt opnemen.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom

Beste Chris,
Een tijdje terug had ik ook net zo een probleem.
Het zou kunnen dat een antivirus programma zoals Norton sommige websides blockeerd.
Probeer eens internet securetie uit te zetten.
Met vriendelijke groet.
Silvio

Beste Chris,
Hebt u geprobeerd om op een andere pc in te loggen?
Kan zijn dat er iets mis is met de Yahoo server zelf!
Maar ik wil dat u ff op een andere pc inlog en geef alstublief zo spoed mogelijk antwoord terug! Zo kan ik je misschien helpen!
Ondertussen probeer eens je "cookies" en "internet-bestanden" te verwijderen! (misschien teveel bestanden)
Mvg,
Shurandy Angel


16-02-2007
Hey,
ik heb een probleem met mijn videokaart.
Telkens als ik in windows zit geeft de kaart al "70 graden" aan,
op het moment dat ik in een game ofzow ben, gaat ie naar 95 graden.
Ik snap daar echt niks van. Het is een Ati Radeon x850 Pro 256 MB.
By the way:
Als ik ingame ben, doe ik de kast open raak ik de kaart aan
en ik voel NEIT EENS warmte, maar toch geeft ie 95 graden aan op de GPU-Omgeving,
echt vaag vind ik dat.
Wat kan dat zijn ?
(verder nog nooit artifacts gehad of niks)
Bas


Beste Bas,
70 graden in het begin van windows is inderdaad hoog en ingame 95 graden zou al helemaal niet goed zijn.
Eerst moet je even kijken of de koeler op je videokaart wel werkt.
Wat je ook zou kunnen proberen zijn de driver of software opnieuw installeren die je bij je videokaart heb gekregen.
Als dit ook niet werkt denk ik dat de temparatuurchip die op je videokaart zit defect is en kun je beter contact op nemen met de leverancier.
Trouwens als je videokaart 95 graden aangeeft ingame loop je computer dan vast op blijft hij haperen?
Met vriedelijke groet,
Roland Breedveld

Beste Bas,
Ik heb een soort gelijke probleem gehad, en ben dus gaan zoeken om mijn videokaart beter te koelen.
Ik ben hierbij terecht gekomen bij rivatuner.
Met rivatuner kan je o.a. je fan van je videokaart harder laten draaien zowel 2d als 3d (in games).
Verder is het niet handig om uw video kaart aan te raken terweil de computer aan staat i.v.m staticiteit,
waardoor de videokaart kapot zou kunnen gaan.
Links:
Directe download:
http://downloads.guru3d.com/downloadget.php?id=163&file=5&evp=ef4263b9d839a95e6c469d49318a1026
Site link:
http://www.guru3d.com/index.php?page=rivatuner
Ik hoop dat ik u hierbij voldoende informatie gegeven heb.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom


13-02-2007
Beste Ric, Als ik de programma op cd wil afspelen dan luk het me niet.
Dan vraag het systeem of ik de rapport wil verzenden of niet.
Als ik erop klikt dan wordt de programma vanzelf afgesloten.
Met vriendelijke groet,
Ekici


beste Ekici,
kan je me vertellen wat voor programma je wilt afspelen?
maar het kan ook zo zijn dat de cd beschadigd.
wat je ook kan doen is het programma op een andere cd branden.!!!
abdelali el kadaoui

Beste Ekici,
omdat ik weet wat u precies wilt openen,
maar kan een van de volgende 2 problemen zijn namelijk:
- Het programma of bestand wat er op de cd staat kan niet geopend worden, vanwegens zijn bestandstype.
- De cd is beschadigt, waardoor hij niet goed gelezen kan worden en dus foutmelding geeft.
Ik hoop dat u er iets aan hebt, zo net hoor ik het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.


12-02-2007
hoi
ik heb een toshiba laptop de sp600.
alleen telkens als ik de laptop wil opstarten komt hij direct op een zwart scherm waar de laptop om eem paswoord vraagt.
volgens mij de bios paswoord.
nu heb ik deze niet en snap ook niet hoe deze daar in is gekomen.
heb al geprobeert de batterij uit het moederbord te halen zodat hij mischien de code zou vergeten,
maar helaas.
heb jij enig idee hoe ik dit voor elkaar kan krijgen?
groeten marc


Beste mark
Je hebt namelijk een lege diskette nodig om de programma Offline NT Password And Registry Editor te laten werken.
Download het en volg de instructies Hier is de link :
http://home.eunet.no/~pnordahl/ntpasswd/bootdisk.html
een wachtwoordhersteldiskette maken kan ook voor vergeetachtigheid
1.Druk op CTRL+ALT+DEL
2.Typ in het veld Gebruikersnaam de gebruikersnaam van de account waarvoor
3.u een wachtwoordhersteldiskette wilt maken.
4.Klik in Aanmelden bij op NaamLokaleComputer
5.Klik op Back-up
6.Voltooi de procedure aan de hand van de instructies in de wizard Vergeten wachtwoord.
Berg de wachtwoordhersteldiskette veilig op.
Kursat Yilmaz


11-02-2007
Hallo,
Ik heb mijn computer opgeschoond en veel bestanden gedelete.
Nu wil ik mijn films gaan bekijken of muziek gaan afspelen,
maar er komt geen enkel geluid meer uit. Zelfs niet meer met op starten.
Heb ik misschien een belangrijk bestand gedelete???
Is er iets dat ik kan downloaden zodat ik weer muziek kan horen???
Ik heb niet veel verstand van computers dus graag in simpele taal.....
alvast bedankt.
Simone


Niemand????
Andere vraag.
Als ik opnieuw mijn Windows XP erop zet gaan dan al mijn oude gegevens verloren??
Alvast bedankt voor het antwoord.
Simone

Beste Simone,
Wet je wat een systeem herstel is ?
Voer die dan uit
Kom je er niet uit dan lees ik het
mvg
Gabriel van Rhein

Beste Simone,
Weet u mischien wat voor geluids kaart uw heeft?
Met vriendelijke groet,
Silvio

Beste simone,
Volgens mij heeft u uw geluidskaart drivers verwijderd..
Weet u toevallig wat voor geluidskaart u heeft ?(Onboard?)
Groetjes
Bayram Yerdelen

Beste simone,
Je hebt waschijnelijk uw geluidskaart driver verwijdert.
Weet u welke geluidskaart er in uw pc zit?
Dan moet u even naar de site gaan van de fabriekant en daar de driver downloaden en installeren.
Grz Stefan Tomeij

Beste Simone,
Wil je gewoon via Windows media speler muziek en film afspelen??
Groet,
Christian van Assen (RIC)

Hallo Simone,
Door het herstellen van de pc is blijkbaar de AUDIO DRIVER GEWIST
dat betekent dat je wel audio of video kan afspelen alleen geen geluid.
Maar als het goed is heb je bij je pc op laptop een audio cd mee gekregen
als je dat niet heb meekregen en niet weet wat voor type driver je nodig hebt
download Everest
http://everest.en.softonic.com/ie/23346
als je precies weet wat de benaming is van de driver dan zoek ik het op voor je.
Ik hoop dat u er een beetje uitkomt zo niet kunt u altijd contact opnemen.
M.V.G
Marcello

Beste Gabriel, Silvo, Bayram, Stefan, Christian en Marcello,
Hartelijk dank voor jullie hulp!
Ik heb die "driver" inderdaad op een schijfje gevonden die bij de pc zat en maar aangeklikt...
En op het laatst "deed ie het ineens".
Niet te geloven!
Nogmaals hartelijk dank voor jullie antwoorden,
ze hebben me érg geholpen sinds ik A technisch met computers ben.
mvg
Simone


10-02-2007
Ric,
hoe kan ik mijn leptop toshiba van italiaans in het nederlands zetten?
Marie Therse


Beste Marie Therse,
Ik ga er vanuit dat je bedoelt hoe je de taal van windows XP kan veranderen.
Volg deze stappen:
1. Start je laptop.
2. Klik op start links (links onder op het scherm).
3. Klik vervolgens op configuratie scherm (pannello di controllo).
4. Dubbleklik nu op landinstelingen (Opzioni internazionali e della lingua) de tekening met de globe.
5. Klik nu op het derde tabblad (avanzato).
6. Klik nu op het dropdown menu en kies Olandese(Olanda/Paesi Bassi).
7. Start nu de computer opnieuw op.
Als het goed is moet windows nu in het nederlands zijn.
Met vriendelijke groet,
Silvio Santos Fortes

Beste Marie Therse,
Als ik het goed begrijp wilt u het hele besturingssysteem vertaald hebben
( ik ga er vanuit dat u bedoelt dat uw Windows geïnstalleerd is in het Italiaans).
Zo ja dan zult u de meest belangrijke gegevens moet opslaan op een dvd
of een USB stick en Windows opnieuw moeten instaleren
met een Nederlandse versie van Windows 2000, XP, Vista, welk besturingssysteem naar keuze.
(Laat even weten of het geluk is of niet
en mail dan gaarne om feedback te geven zodat misschien andere Ric’ers u kunnen helpen.)
Met vriendelijke groet,
Avit Watchman

Beste Marie Therse,
Kunt u iets specifieker zijn?
Bedoeld u toetsenbord instellingen of besturingssysteem taal?
Groetjes
Bayram Yerdelen

Beste Marie
kunt u meer informatie geven over de programma die u wilt wijzigen naar nederlands taal
met vriendelijke groet
Kursat yilmaz

Beste Marie Therse, Kun u ook zeggen wat voor toshiba laptop het is?
Anders kan ik uw probleem niet oplossen.
Vriendelijk Groet,
Raoul Kluivert


09-02-2007
Ric,
Ik krijg bij op starten van mijn Laptop de melding
Runner file name(logitechdesktopmesenger.exe)Lacks a '-'(the app id sepertor)
Hoe kom ik hiervan af?
Ik hoor het graag van u.
Ilona Block
Ik hoor het graag van u.

Beste Ilona,
Eigenlijk heb je Logitech desktop messenger niet nodig,
je kunt beter zelf voor de driver updates op zoek gaan als je ze nodig hebt.
Wat ik zou kunnen adviseren is om het te uninstallen.
Wat je ook zou kunnen doen is:
Start > uitvoeren > msconfig > opstarten > hier logitech desktop messnger weg vinken.
Ik hoor het van je als het gelukt is of niet.
Met vriendelijke groet,
J. Gard


06-02-2007
hallo,
zit al tijdje met een probleem.
telkens ik mijn gsm aan de laptop koppel, of een usb stick, of een mp3-speler,
verschijnt er een klein zwart schermpje op mijn scherm.
Dit schermpje verdwijnt soms maar meestal niet.
Ook als ik de laptop volledig uitzet, verschijnt het schermpje opnieuw na het opstarten.
Wat kan ik hier aan doen en vooral wat is dit ?
thx als jullie me kunnen helpen
Goussaert


Merijn
ik krijg zonder probleem de optie wat ik wil doen met mijn gsm of mp3speler
als ik die aankoppel, dus denk dat het ook daar niet mee te maken heeft
Goussaert

Ha Goussaert,
We gaan gewoon verder met proberen...
Wat ik mij afvroeg, Doet hij wel automatisch afspelen?
Dus zie je wel het venster van wat je wilt doen.
De map openen, muziek bestanden afpselen, afbeeldingen weergeven?
Anders kan het zijn dat de functie automatisch afspelen kapot is.
Probeer deze eens uit te zetten hier kan je vinden hoe.
http://www.microsoft.com/netherlands/ondernemers/tips_trucs_windows/top5video10.aspx#5
Als het nu over is komt het door automatisch uitvoeren,
misschien als je het opnieuw inschakelt dat hij het wel weer goed doet.
Probeer het eens.
Merijn Plaisier

Hallo Goussaert,
Staat er toevallig nog wat in dat zwarte venstertje?
iets van een error bericht? Werkt je USBapparatuur wel gewoon?
Het klinkt een beetje vaag zo.
Wat ik je aanraad is je USB drivers opnieuw te installeren.
Ga via de eigenschappen van deze computer,
naar het tabblad hardware en klik dan op apparaatbeheer.
Verwijder hier alle dingen die onder het plusje staan van USB-controllers.
Start nu opnieuw op, nu zullen alle USB drivers opnieuw geinstalleerd worden.
Misschien dat dit helpt.
Ik hoor het graag.
Groet,
Merijn Plaisier.

Beste Goussaert,
Een melding rechtsonderin bedoel je denk ik,
dat krijg je meestal als je een USB apparaat aansluit,
nergens om je zorgen om te maken.
Je kan het kruisje aanklikken en dan gaat het weg.
(bedoel je dit niet, dan moet je even wat specifiker zijn)
Ik hoor het van je als het werkt of niet.
Met vriendelijke groet,
J. Gard

Hallo Plaisier,
usb verwijderd en automatisch terug laten installeren maar dit helpt dus niet.
het kadertje dat verschijnt :
klassiek windowvenster met zwarte achtergrond en er staat totaal niets in mbt een eventuele error...
hopelijk bestaat hier een oplossing voor
Groet,
Goussaert


02-02-2007
Hoi met piet ,
ik hoop dat je me kan helpen. voordat ik naar dell bel.
ik heb een week geleden een dell gekocht met xp home erop
met de nodige software waar ik niks van moest hebben
nu heb ik alle patities verwijderd en 1 patitie aangemaakt
maar nu kan mijn pc een sm-buscontroller niet vinden.
bij apparaatbeheer staat een vraagteken
bij overige apparaten fabrikant onbekent locatie PCI-bus 0,apparaat 31,fuctie 3.
apparaatstatus de stuurprogramma's voor dit apparaat zijn niet geinstalleerd.(code 28).
Het is een dell dimension E520 celeron cpu 3.06 GHz
1024 intern geheugen onboard geluid sigmatel
ik had bij de pc een andere geluidssoftware erbij
die op de pc stond voordat ik hem leeg haalde.
maar die wilt hij niet instaleren omdat die de benodigde device niet kan vinden.
de andere geluidsoftware is een integrated sound blaster audigy advanced HD audio.
heb dit er wat mee te maken,en kan je me een oplossing voor geven.
als je nog wat meer info moet hebben in kwestie pc hoor ik dan wel.
bijvoorbaat dank
p.helders.


Beste Piet,
Dit is makkelijk op te lossen (aangezien dat ik zelf ook al jaren met dell werk).
Wat u kunt doen is deze link volgen:
http://support.euro.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=nl&l=nl&s=gen
Als u op de pagina bent vult u uw service tag in.
(ik hoop dat u uw service tag kunt vinden het ziet er ongeveer zo uit
"BHPKW1J")
Met het kiezen van de taal van het besturings systeem kunt u deze het best op engels laten staan!
Nu komt u allemaal drivers tegen netjes in groepen.
de drivers die u nodig heeft valt onder "Chipset en Audio Stuurprogramma's".
U kunt nu de drivers downloaden en installeren.
Ik hoop dat u er een beetje uitkomt zo niet kunt u altijd kontakt opnemen.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom

Beste p.helders,
Het beste wat je kunt doen is de cd van je moederbord in je cd-rom speler doen
en daar de stuurprogramma's laten zoeken,
en of het merk van je moederbord gaan zoeken voor de drivers.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


02-02-2007
Hallo,
Even een vraagje over de e-mail in outlook
als ik een berichtje verstuur krijg ik heel veel dat het bericht niet aankomt bij de ontvanger
ik krijg dan de volgende melding.
553 sorry, your envelope sender domain must exist (#5.7.1)
Weet jij misschien waar het aan kan liggen?
Of een oplossing hiervoor?
Raquel


Beste Raquel,
ik heb het voor je opgezocht, maar ik ben er toch uit gekomen.
Je moet wel even naar deze site gaan en daar staat het uitgelegd.
http://www.cevns.nl/faq_tabel/faqtabel_details.php?sleutel=22&KT_back=1
en als je er nog niet uit ben,
dan moet je even weer een mailtje sturen
dan help ik je verder
Vriendelijk groet,
Raoul Kluivert

Beste Raquel,
Als eerst zou ik graag willen weten wat voor provider u heeft
(chello, kpn, hotmail, live enz enz).
Daarnaast zou ik ook willen weten wat voor outlook u heeft
(outlook express, 2000, 2003 of 2007)
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom


02-02-2007
Bij het e mailen komt steeds het bericht terug
Er is een time out opgetreden tijdenscommunicatie met de server account pop kpnplanet.nl
protocol pop 3 poort 110 beveiligd ssl nee
foutnummer0x800ccc1
Ik ben nog niet zo lang bezig met deze pc
Indien mogelijk een helpende hand
Bij voorbaat dank
Bob


Ligt aan de KPN; hebben problemen met de mailservers.
van Hall

Beste Bob,
Wat je zou kunnen proberen is kijken of de POP3 en SMTP goed zijn ingesteld.
Ook zou het aan je firewall kunnen liggen,
dus schakel je firewall uit en kijk of het dan doet.
Ik hoor het van je of het gelukt is of niet.
Met vriendelijke groet,
J. Gard


01-02-2007
HI Narchell Elisabeth
nou ik heb gekeken bij memory physical memory;1023 mb
total 412mb used 412 mb free 610mb utilization 40 procent swap space total1070 used 357mb free713mb 33 procent
virtual 2094mb used 769 mb free 2324 mb physical address extension pae; supportedbij operating system yes supported bij cpu yes active no
zoals je het ziet hij erkend hem wel
ik had hier voorheen 2x 256mb
ik vind het vreem
moet je niet wat in de bios veranderen
frans


Beste Frans,
Dus zoals ik het nu begrijp heeft u die 2 keer 256mb eruit gehaald en er 1 van 1024mb geplaats.
Als dit het geval is gaat u de bios in u gaat er weer uit zonder iets te veranderen, als u er weer uit gaat doet u "save changes".
Dan worden de instellingen automatisch veranderd.
Als u er 2 van 512mb moet u dit ook doen.
Ik hoop dat u hier wat mee kan, zoniet hoor ik het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth


01-02-2007
Hallo,
Ik heb een tijd geleden een paar films (xvid) gedownload
en kon ze toen gewoon afspelen met mijn bs player,
nu is het zo dat ik bij een paar van deze films als ik ze alleen maar aanklik,
maar ook als ik ze afspeel een fout melding krijg van:
er is een fout opgetreden in explorer.exe en moet worden afgesloten.
Bij de rest van de films is dit niet het geval.
Dit gebeurt dus als ik de film (die in een map staat in mijn C schijf)
zelf dubbelklik en af wil spelen, de film speelt dan wel af maar ik krijg wel de fout melding.
Als ik de film afspeel via het menu van de bs player krijg ik deze fout melding niet.
Wie kan mij hiermee helpen.
Peter Korsten


Hey Peter,
Die melding is sowieso niet goed!
Misschien dat dat over gaat als je je windows update.
Als BS player die films wel goed afspeelt,
dan kan je het beste bij de eigenschappen van die film(s)-> openen
met wijzigen in bsplayer.
Zorg wel dat hij dan dat type altijd opent met bsplayer dmv het vinkje.
Sucess ermee!
Merijn Plaisier


30-01-2007
Kan je ergens je gewiste mails bij hotmail terughalen.
Ik heb blijkbaar de verkeerde mail gewist van eergisteren,
en ik heb die dringend nodig!
Of is het kalf al verdronken?
Ik vind ook geen mailadres van hotmail om mijn vraag aan te stellen...
S. de Preter


Beste S. de Preter
je kan het teurghalen
als je bij je hotmail ben zie je aan de zij kant trash can
als je daarop druk kan je het daar terug vinden
groetjes
joe

Geachte S. De Preter
Heeft u het uit de trashcan helemaal verwijdert of aleen uit de lijst ontvangen berichten(postvak in).
Als u het uit de postvak in hebt verwijdert kunt u het terug halen bij prullenbak.
M.V.G.
Seyit Reyhan si5-2b

beste mr. de Preter,
U kun de verwijderde berichten terug halen. Deze kunt u terug halen uit de prullenbak. Als u op het linkje prullenbak klikken, dan komt u in de prullenbak. als u het berichtje dat u terug wilt halen aan te vinken, dan klikt u op "in map plaatsen" dan klikt u op "postvak in". Als u dit op deze manier hebt gedan en u gaat weer naar u postvak in zien u het berichtje weer in uw postvak in.
Ik hoop dat ik u het zo goed hebt uitgelegt. Ik hoop het van u te horen als het gelukt is of niet.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.


29-01-2007
Geachte RIC-deskundigen,
Sinds kort gebruik ik weer een oud administratie programma dat geschreven is onder DOS.
Werkt prima, echter het printen functioneert niet.
De LPT1 moet worden "geredirect" worden naar de USB.
Daartoe heb ik onder de command-prompt het volgende regeltje ingetypt:
net use LPT1:\\127.0.0.1\brother /persistent:yes.
Als antwoord verschijnt: systeemfout 67 Kan de netwerknaam niet vinden.
Indien ik hetzelfde regeltje intype, echter met een spatie voor \\127, dan verschijnt:
systeemfout 66 Het brontype is onjuist.
(Ik gebruik een Brother HL-2030, die ik onder het hoofdstukje "delen" brother heb genoemd.)
Na diverse foutmeldingen heb ik "net use ?" ingetypt en zie dan de benodigde syntax verschijnen,
maar daar kom ik ook niet uit. HELP, WAT MOET IK DOEN???
(U ziet, ik zit tegen overspannenheid aan!)
Te uwer informatie: Ik heb ook www.dos2usb.com/download ingetypt en geactiveerd
en dat functioneert! Maar dat programma (slechts 20 dollar)lijkt te moeten worden aangeschaft met een creditkaart.
Omslachtig dus.
Bij voorbaat dank voor uw medewerking dit probleem op te lossen.
Groeten, Wim


Beste Wim,
Hier word stap voor stap uitgelegd hoe je het kan oplossen:
Sluit je usb printer aan.
Je krijgt nu rechtsbeneden een melding dat er een nieuwe hardware is gevonden.
Windows Xp instaleerd het meestal automatisch.
Wanneer hij klaar is met instaleren moet je naar printers en faxaparaten gaan.
Vanaf hieer moet je de geinstaleerde printer selecteren en naar eigenschappen gaan van de printer.
Nu moet je naar delen gaan.
En via daar je printer delen.
Geef je printer een makkelijke naam.
Druk daarna op ok.

Start nu command prompt(LET OP!!!! DIT STREEPJE IS EEN SPATIE _)
Typ de volgende in: Net use:_Delete
Net use lpt1:_\\_pc_naam\printernaam_/persistent:yes
Als je dat hebt gedaan, test dan de werking :
C:\>cd_windows>
C:\windows>Dir > lpt1: en Enter
De inhoudsopgave komt nu uit de printer!
Meld ook gelijk of het is gelukt.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Geachte heer Wim,
Ik heb geen oplossing gevonden maar wat ik wel weet is dat:
NET HELP SERVICES geeft de services weer die u kunt starten.
NET HELP SYNTAX legt uit hoe u NET HELP-syntaxisregels moet lezen.
NET HELP opdracht : MORE geeft Help-informatie scherm voor scherm weer.
hoop dat je eruit komt.
met vriendelijke groet,
Yunes Er

Hi Wim,
Het beste is om eerst
NET USE LPT1: /del
in te geven (onder CMD)

Dit verwijdert foute instellingen!
Dan:
NET USE LPT1: \PCnaambrother /persistent:yes
PCnaam is de naam van je PC die ik niet weet.
Bon
Raphaela du Mer
Beste Wim,
via de opdrachtprompt de opdracht
net use lpt1: \computernaam printer /persistent:yes
geven, waarbij computernaam de naam is van de computer waar de gedeelde printer aan hangt
en printer de naam waaronder de printer in het netwerk bekend is.
De printer wordt hiermee beschikbaar gemaakt op de eerste parallelle poort (lpt1:).
Ik hoop dat het hiermee lukt.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


28-01-2007
goeie dag,
Via incredimail : versturen : onmogelijk
ontvangen : onmogelijk
mvg
coppens


Beste Coppens,
Kan je meer uitgebreide informatie geven over je probleem?
En kan je bij je hotmail wel berichten ontvangen?
Met vriendelijke groet,
Ekici

Beste Coppens,
Het kan zijn dat er een storing in het netwerk is.
Maar wat voor syntax fout stond er op toen je via incredimail niet kon versturen en ontvangen?
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Coppens,
Probeer Incredimail opnieuw te installeren.
MVG Bravoteam


27-01-2007
ik hen een packard bell
ik heb een geheugen geplaats van 1024 mb ddr 400 mhz dimm
nou start hij niet op de eerste keer na dat ik hem op start .
ik zie wat lampjes aan gaan maar heb een zwart beeld doet verder niks.
na de aan en uit knop lang vast te houden is hij uit .
danstart ik hem op nieuw op en dan doet hij wel.
en als hij op nieuw moet hestarten doet hij ook niks .
waar licht dan aan kun je mij helpen
bij voorbaat dank
frans


Beste frans,
Wat voor grootte geheugen en wat voor type zat al in uw computer, want als deze niet gelijk zijn kunnen deze conficten veroorzaken. Dus als er al een geheugenkaart van 512 MB in zit moet u er 1 van de zelfde groote er i nplaatsen en type.
Ik hoop dat u hiermee wat kunt en ik hoor het graag van u of het het geholpen heeft of niet.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

Beste Frans,
Mocht u nog een andere geheugen module er in hebben zitten,
haal deze er dan even uit en kijk of hij nu werkt.
De andere mogelijkheid is dat uw moederbord het geheugen niet aan kan of type geheugen niet aankan.
Probeer in dit geval eens om twee moduultjes van 512 MB erin te zetten.
Groet,
Christian van Assen RIC

Beste Frans,
Is je FSB 400 MHz?
Gabriel van Rhein

Beste frans,
Bij memory moet u kijken of hij gelijk in 1x een reepje van 1024 MB aankan
Dus probeer eerst 2 x 512 MB 400 MHZ
Dat moet vast wel lukken,
Groetjes
Bayram Yerdelen


25-01-2007
Beste ric,
in windows vista wil de status balk in mijn beeld weg hebben
(de balk met de klok en de wallpapers thumbnail en dergelijke).
Ook wil ik mijn thema veranderen
ik gebruik windows vista home premium
mvg
kevin


Beste Kevin,
Wat je kunt doen is om de gadgets van de sidebar te plaatsen
door ze gewoon van de sidebar naar de bureaublad te "sliden".
Dat is een mogelijkheid!
Maar natuurlijk kun je 't schuilen en dit doe je zo.....
Het is een beetje moeilijk voor mij om het in het Nederlands te uitleggen.
Right-click an empty space in Windows Sidebar and click Close Sidebar.
After you are done with your other application,
restart Windows Sidebar by clicking the Windows Sidebar icon in the system tray.
Shurandy Angel

Beste kevin,
Helaas kan ik je niet helpen met deze vraag.
Ik werk nog niet met Vista omdat dat nog niet nodig is, maar ik heb wel wat voor je opgezocht.

Laat even weten of je eruit bent gekomen
laat een mail op de site achter
zo niet dan kunnen wij RIc'ers kijken of iemand anders van ons hier op het antwoord weet,
(nog een tip gebruik gewoon XP als het niet lukt.)
Avit Watchman


24-01-2007
Beste Ric,
Op mijn stageplek kan ik de muziek bestand op de site http://www.obstweebos.nl/homepage/ niet laten afspelen.
Het moet automatisch afspelen wanneer ik het site bezoek.
En ik kan ook de foto's op de homepage niet zien in plaats staat daarvoor een klein kruisje.
En nog iets bij een andere site wil ik een soort muziek bestand afspelen.
Maar er staat iets van Audio codec moet geinstalleerd worden.
Ik heb op internet gekeken er zijn verschillende soorten codec bestanden.
Ik weet niet welke ik moet hebben.
Met vriendelijke groet,
Ekici


De beste oplossing hiervoor is even op de school informeren bij de maker van de homepage, Lies gr.7 of bij Abdellah. Je kunt toch zelf niets aan het netwerk veranderen.En op deze wijze moeten we je probleem op internet tegenkomen.

Beste Ekici,
Het is mogelijk dat je op je stage plek geen rechten hebt om de codec te installeren.
Om muziek op het internet te luisteren is soms Quicktime nodig, je kan deze proberen te downloaden.
De plaatjes van de site lijken niet te werken als je een rood kruisje krijgt.
Je kan eventueel proberen onder "Extra" en dan "Internet Opties" onder "Geavanceerd", "Afbeeldingen weergeven" aan te klikken.
MVG.
BravoTeam

beste ekici
waarschijnlijk is of de verbinding te bevolkt
of wordt streaming media geblokkeerd door de beheerder.
in beide gevallen kun je hier niets tegen doen
mvg,
Kevin van Ommeren

Wij hebben 2 site's gevonden die jou problemen kunnen verhelpen.
De eerste site is voor het probleem dat je rode kruisjes ziet inplaats van plaatjes:

Dit is de site voor het codec probleem:

MVG
Bravoteam


24-01-2007
ben wachtwoord om windows 2000 te starten kwijt.
Het probleem is dat ik de pc vergrendeld heb met cont., alt del.
d.quist


beste d.quist
herstart de computer in veilige modus
en kies het administrator account
ga dan naar configuratie scherm
en verwijder het wachtwoord van je account in gebruikers accounts.
nu de computer opnieuw opstarten en voila
mvg,
Kevin van Ommeren

Beste d.quist,
Dat is niet zo best dat jij je wachtwoord vergeten hebt.
Je kan via NT Server je wachtwoord gaan resetten en opnieuw een nieuwe wachtwoord gaan invoeren.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


24-01-2007
Beste RIC
Wanneer ik mijn computer opstart krijg ik in het bootscreen het volgende :
Adapter Scan.
Hij blijft daar dan circa 10 tot 15 minuten
en dan start hij weer normaal op.
Ik vind dat dit te lang duurt
van vroeger duurde het niet zo lang.
Wilt u me helpen AUB.
Met vriendelijke groet,
Ilyass


Beste Ilyas,
Het beste wat je kunt doen is naar het BIOS instellingen gaan, en vandaar de minuten gaan wijzigen.
Druk op F2 om naar je BIOS instellingen te gaan
Probeer dat maar is.
Als je er niet uit komt dan hoor ik het nog wel van je.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


23-01-2007
Beste mensen,
wat een verhalen zeg!!!
Maar ik ben er uit.
Bij deze mijn dank aan Etienne Boom en Michael Kranke. Het werkt prima.
Maar....
Nu heb ik nog een vraag, als kan
Ik heb thuis chello, en dat werkt prima.
Maar mijn vriendin kan geen verbinding met haar laptop met het internet maken
en als ik mijn labtop aansluit gaat het wel.
weten jullie wat er niet goed gaat?
mvg
Wim


Beste Wim,
Ik ga er even vanuit dat het om wireless internet gaat.
Heb jij een wireless adapter en heeft je vriendin die ook?
Controleer eens de netwerk instellingen, stel het netwerk precies zo in als op jou latop.
Er kan een softkey zijn waarmee je wireless aan kan zetten staat die aan bij je vriendin?
Ik hoor het graag van u.
Groet,
Christian van Assen

Beste wim,
als je het utp kabel van een router naar je laptop verbind
moet het netwerk verbinding wel goed ingesteld worden,
maar als je het utp kabel direct van je arris modem naar het laptop van uw vriendin gaat het niet
want het MAC adress van jouw laptop is weer anders dan het andere laptop dus er ontstaat een adresserings conflict.
ik hoop meer te weten over het probleem.
Met vriendelijke groet
Ravi Sewbalaksing

beste win
onderstuent je modem of router draadloos en heeft de laptop ook draadloos internet?
kijk anders evenm of de netwerkadapter goed is geinstaleerd (drivers ervan)
en kijk anders even of de verbinding ingestelt moet worden in de laptop zelf
mvg kevin van ommeren

Ravi, Christian en Kevin,
Ik heb een kastje van Chello.
Dat is de modem geloof ik.
Da zit de kabel aan, die naar mijn laptop gaat
En bij mij werkt het ook
Maar bij de laptop van mijn vriendin niet!

Beste wim,
Upc (chello) houd maar 1 mac adres vast in de modem.
Dus als je het stekkertje verwisseld met een andere computer
komt het mac adres niet overeen met het gene wat in de modem staat.
De oplossing is plaats een router.
in de router gebruikt u de mac adres van de computer
die direct staat verbonden met de modem
(dus de mac adres die bekend staat bij chello).
Nou kunt u met meerdere computers tegelijk op het internet.
Ik hoop u hierbij voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom


23-01-2007
hoi kan je me mischien vertellen hoe het progamma heet
waar ik me foto's terug kan halen van me geheugen kaart
van de hp digi camara
alvast bedankt
marianne


Beste Marianne,
Ik weet niet welke programma je bedoelt, maar ik heb wel een programma'tje gevonden.
Probeer Smart Recovery version 4.5 te downloaden voor het terugkrijgen van verwijderde foto's.
Hierbij geef ik het link waar jij het programma Smart Recovery version 4.5 kan downloaden:

http://www.pcinspector.de/download.asp?language=46#file_recovery

Kies dan voor Nederlands HTTP Download.
Ik hoor het nog wel van je als het gelukt is.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Marianne,
Als het goed is heb je ook een cd'tje bij je hp digitale camera mee gekregen,
kijk maar op het cd'tje wat voor programma er op staan.
Het programma heet Arcsoft Photo Impression,
programma waarmee je foto's kan ophalen van je digitale camera.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

sorrie maar ik bedoel het anders
er moet een progamma zijn die op de geheugenkaart terug kan halen de foto's
die al een tijd verwijdert zijn van de kaart
en dat zoek ik
maar kan het niet vinden
heb het gezien bij kassa op tv
maar vindt het nergens
groetjes
marianne


23-01-2007
Beste Ric,
Kan je mij helpen om aan de driver van PCI Simple communications-controller te komen.
De p.c is Fujitsu Siemens.
Met vriendelijke groet,
Ekici


Beste Ekici,
hierbij geef ik het website waar jij Pci communication device voor modem driver kan downloaden.
http://www.soft32.com/Download/Free/PCI_Simple_Communications_Controller/4-182376-0.html
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


22-01-2007
Hi Ric,
Heb ik een film gedouwnload,
werkt het niet.
Iets met codex of zo
Wie kan mij helpen?
Wim


Beste ,
Hierbij geef ik jou het link waar jij het media speler:
DivX kan downloaden en laten afspelen met diverse codecs.
http://download.divxmovies.com/DivXInstaller.exe
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

beste Wim,
hier heb ik 2 links voor je ,
ik heb wat site's opgezocht waar je veel codecs kunt downloaden
inclusief een mediaplayer die ze ondersteunt omdat windows media player
niet alle formaten als flv of mpeg4 ondersteunt.
laat ook weten of het geluk is met het verhelpen met je codec probleem.
http://www.free-codecs.com/download/Codec_Pack_All_in_1.htm
http://www.freedownloads.nl/k_lite_codec_pack.htm
vriendelijke groet,
Avit Watchman SI5-2B
Beste wim,
aan allen die aandacht besteden proficiat
en aan alle andere die geen aandacht aan besteden ook proficiat.
het beste wat je kan doen is een codec pack downloaden wat alle videoformaten ondersteund
dit is ook een handige link voor andere mensen die ook zo'n evenaarend probleem hebben
http://www.free-codecs.com/download/ACE_Mega_CoDecS_Pack.htm
dit is een codec pack van maar liefst 50 mb en uitgepakt 180 mb aan codecs.
Ik hoop dat ik je verder mee heb geholpen
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

Beste Wim,
Een codecs van wmp is vaak moeilijk te vinden
of voor sommige moet je zelfs betalen.
Dus daarom raad ik u een ander programmatje aan.
"VLC player"
vlc player is een programmatje dat zogoed als alle video/muziek bestanden afspeeld.
Ook speeld vlc player dvd bestanden (.vob) af.
Een linkje voor het gemak:
http://www.videolan.org/vlc/download-windows.html
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste wim,
Ga naar www.divx.com en download de programma installeer het and have fun!
Groetjes Bayram Yerdelen

Hallo Wim
Om de film te zien heb je deze codec nodig
http://www.free-codecs.com/Codec_Pack_All_in_1_download.htm
M.V.G

Beste Wim,
Ik raad je aan om eerst divX te downloaden en daarna de codecs.
Het lijkt erop dat je codecs mist.
ik geef je hier de links waar je het kunt downloaden:
http://www.divx.com/
Als het goed is moet hij de codecs ook gelijk instaleren en dan kun je gewoon je film kijken.
Ik hoop dat het lukt met dit.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

beste wim
je zei dat je een film niet kan kijken omdat je een codec of zo nodig
probeer een divx player te downloaden.
en je film met dat af te spelen.
meestal zit er in de divxplayer ook gelijk een codec
ik denk dat dit wel zal helpen
met vriendelijk groet
Ferhat Koca

Beste Wim,
Mijn vraag is welk type codec programma gebruikt u?
Want waneer U een film wilt afspelen op de pc en het geluid en/of het beeld werkt niet, dan mist u de corresponderende codec.
Daarvoor is een aantal tools te vinden op het internet. Programma's als Gspot, Avi-check en Movie-id onderzoeken het film- of geluidsbestand en geven informatie over welke structuur en codecs worden toegepast tijdens het encoderen.
U kunt op het internet naar de benodigde codec gaan zoeken en deze installeren op uw systeem. Werkt het filmbestand dan nog niet naar behoren, dan kan het zijn dat codecs elkaar dwarszitten of dat er een codec defect is.
Met VLC media player kan je bijna elke video bestand afspelen.
(zoek op het internet)
Ik hoop dat ik u hier bij heb geholpen
Met vriendelijke groet,
Michael Kranken

Beste Wim,
Installeer PowerDVD kijk dan of het dan doet!
Net vriendelijke groeten,
Ekici

Beste WIM ,
Ik denk dat je computer het bestand dat je heb gedownload niet kan lezen of coderen. Je zou kunnen proberen om een codec programma te downloaden. Een codec is een stuk soft- of hardware dat toelaat data te coderen/decoderen of te comprimeren/decomprimeren. Er bestaan codecs om bijvoorbeeld geluid of beeld te coderen in een handelbaar formaat met behoud van een zeker kwaliteitsniveau. Voorbeelden van Video Codecs:
DivX
Xvid
MPEG
WMV
Ik hoop je voldoende geïnformeerd te hebben .
Als het niet lukt dan hoor ik graag van je.
Arief Karim

beste Boyd
Hoogst waarschijnlijk mis je een codec kijk eens met Gspot welke je nodig hebt.
Gspot downloaden
M.v groet
Mustafa Khairi


21-01-2007
hallo
mijn pc doet het wel
maar er staat dat ie iets een boot moet vinde
kan jij me ermee helpen
ricardo


Beste ricardo,
ik weet niet echt wat jou probleem is,
maar misschien kan ik je helpen om het probleem op te lossen.
Start het computer eingelijk wel helemaal op ?
waar is het knoop punt ?
ik hoop dat je me meer kan uitleggen over je probleem,
en misschien moet je het desbetreffende computer opnieuw installeren
maar ja ik hoop meer te weten over het probleem
Met vriendelijke groet
Ravi Sewbalaksing Si6-1C

Beste Ricardo,
Kan je me meer vertellen over je probleem.
Waar en wanneer er iets komt te staan over boot en wat je moet booten.
Ik hoor het van je.
Vriendelijk groet,
Raoul Kluivert

Beste Ricardo,
Kijk is bij je BIOS instellingen wat er bij First Boot is aangegeven?
En wanneer heb je melding gekregen?
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici


20-01-2007
Beste ric-ers
Zelf heb ik ook een vraagje aan jullie
is van dat ik een oude computer heb HP brio 600 pentium 3 met 500 Mhz MMX
wat mijn vraag is dat ik alleen maar harde schijven kan gebruiken van max 38 GB ( 100% partities)
met een zogeheten capaciteits limiet
kan ik het capaciteits limiet niet overbruggen of omzeilen ?
want ik heb een paar harde schijven van 80 Gb.
ik hoor graag een antwoord terug
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


Beste Ravi,
Wat je kunt proberen is het flashen van je bios,
hier mee upgrade je je bios en kan je grotere harddisks plaatsen,
kijk ook eens hoe je harddisk gejumperd staat
want het kan zijn dat hij op de hddlock staat en dan is inderdaad je harddisk maar 40 GB,
laat me weten of het gelukt is
met vriendelijke groet,
Avit Watchman SI52-B

Beste Ravi,
Het lijkt me niet verstandig om een harde schijf van 80 GB te nemen
want daarvoor is je processor te langzaam.
En ik zal ook niet weten of het gaat werken!
Ik heb thuis een computer die met een procesoor van 600 MHZ werkt,
mijn oude stageopleider heeft mij tot 40 GB aangeraden.
Ik hoop dat ik je geholpen hebt.
Met vriendelijke groeten,
Ekici

Beste Ekici,
Ik heb niet er niet veel kunnen uitmaken van uw antwoord,
mijn vraag was of ik het kon omzeilen of overbruggen
mij zal het niet echt wat schelen als het computer traag zal worden
want in het eerder opgenoemde topic was het alleen maar opslaan van bestanden die erg groot zijn
als iemand een antwoord weet graag
want het ruimte raakt op
heb 100 Gb over van de 1,5 TB ik hoor graag een goede reactie
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing


18-01-2007
Beste Ric-ers,
ik stelde jullie op 12-01 een vraag over mijn dvd-rom
en kreeg een aantal antwoorden waarmee ik aan de slag ben gegaan.
Ik kwam dit bericht tegen bij apparaatbeheer:
Windows kan het apparaatstuurprogramma voor dit apparaat niet in het geheugen laden.
Mogelijk is het stuurprogramma beschadigd of het ontbreekt.
(Code 39)
de vraag is nu:
hoe zorg ik dat dat stuurprogramma er weer goed op komt?
nog bedankt voor de vorige antwoorden en alvast bedankt voor de komende..
Ilan Koppen


Beste Ilan Koppen,
Het beste wat u kunt doen is een systeemherstel uit te voeren
en uw systeem terug te zetten voordat het probleem zich begon voor te doen.
Ik raad hier wel aan dat als u een systeemherstel maak moet u wel opletten dat u alle daar voor geïnstalleerde software verliest
u zult geen anderen document als word of Excel kwijt raken.
Als dit niet lukt, kunt u dan nogmaals terug komen naar de Ric sectie van de site van Michael Jordan
en vertellen of u nog steeds het probleem heeft en de eror code (code 39) te zien krijgt.
Zo ja kunt u dan meer vertellen welk merk en wat voor model nummer uw DVD-Rom is.
Met vriendelijke groet,
Avit Watchman SI5-2B

Hallo Ilan,
Kan je via hardware toevoegen windows naar je dvd-rom laten zoeken.
Het syssteem weet niet dat hij een dvd-rom heeft.
Controleer of je IDE kabel goed zit en niet kapot is.
En controleer de jumper settings.
Als je harde schijf op master staat moet je dvd-rom op slave staan.
Groet,
Christian van Assen RIC

Beste Iian
ik had je geholpen naar apparaatbeheer
als het stuurprogramma niet in orde is moet je het volgende doen:
druk je bij het desbetreffende rom drive rechtermuis knop
dan klik je aan eigenschappen tabblad stuurprogramma
dan zie je op een gegeven moment vorige stuurprogramma
en als dat niet werkt kan je het stuurprogramma ongedaan maken
en kan je opnieuw installeren
windows xp ondersteunt veel rom drives
Veel succes,
Ravi Sewbalaksing
Klas Si6-1C

Besete Ilan,
Er zijn 2 mogelijkheden u kunt via hardware zoeken naar u dvd-speler zoeken.
Een andere mogelijkheid is dat u via de cd het besturingsprogramma nogmaals installeren
op deze manier word dan de oude installatie overschreven
en de fouten worden dan ook er uit gehaald.
Ik hoop u voldoende geholpen te hebben,
ik hoor het graag of het gelukt is of niet.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth

Beste Ilan
Je zou het volgende eens kunnen proberen:
Verwijder het stuurprogramma
en klik op Zoeken naar gewijzigde apparaten om het stuurprogramma opnieuw te installeren .
Open het tabblad Algemene eigenschappen van het apparaat
en klik op Probleem oplossen om de wizard Apparaatproblemen oplossen te starten.
Succes!!!
Met vriendelijke groet,
Mustafa Khairi


18-01-2007
Beste Rick,
Het volgende probleem doet zich bij mij voor.
Terwijl ik in outlek expres binnen ben wordt er een fout melding gedaan.
De fout melding wordt omschreven als volgt:
Protcol pop3.Poort 110 bevestigd ssl NEE socketsfout 1101.Fout nr 0x800cccod.
Vraag,hoe kan ik deze foutmelding opsporen ?
Bij voorbaat dank voor uw reactie.
Vriendelijke groeten,
A.Neerhof


Beste A. Neerhof
De server staat misschien op een te korte tijd.
Als u in Outlook naar Extra gaat,
en dan op accounts klikt, gaat u naar het tabblad E-mail.
klik hier op uw account en dan op Eigenschappen.
Ga dan naar het tabblad Geavanceerd,
en verschuif de wijzer bij Server Time-out naar 2 of 3 minuten.
probeer het daarna opnieuw.
Mocht dit niet helpen dan hoor ik het graag.
Vriendelijke Groet,
Samantha

Beste A. Neerhof,
U kunt het beste even de papieren met uw gebruikersnaam e.d van uw provider erbij pakken.
Dan gaat u in Outlook naar extra bovenin en dan naar accounts.
Vervolgens druk u dan rechts op eigenschappen.
Let op!! uw account moet in het linker middelgroote kolom aan dge klikt zijn.
Dan kunt u bovenin op het tabblad servers klikken en daar moet u controleren of uw Pop server goed is.
Uw popserver kunt u op het blaadje vinden met uw gebruikersnaam e.d van uw provider.
Mocht het niet gelukt zijn, neem dan contact op met uw provider en vraag of zij even met u alle instellingen doorlopen.
Ik hoor graag van u of het gelukt is.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen RIC


18-01-2007
Beste Ric,
hopelijk weet jij een oplossing ,
ik word door het virus W32.netsky.D @ mm.!enc geplaagd
volgens mij heeft dit virus zich genesteld in mijn computer,
hoe kom ik er van af ,
groet TON


Beste Ton,
Probeer eerst de email te verwijderen.
Als je dat gedaan heb gebruik dan deze
http://www.symantec.com/security_response/writeup.jsp?docid=2004-021816-1759-99
remove tool als het goed is moet het virus nu weg zijn.
Laat het me even weten of het gelukt is
Grz Stefan Tomeij

Beste Ton
Hier zijn een paar gratis virus scanners
>AVG<
http://www.grisoft.cz/softw/70/filedir/inst/avg75f_440a914.exe
Manual (Hier heeft u acrobat reader voor nodig)
>AVG Manual<
http://www.grisoft.cz/softw/70/filedir/doc/AVG_7.5/AVG_Internet%20Security/User_manual/avg_isw_uma_en_75_6.pdf
>Active Virus Shield<
http://www.activevirusshield.com/antivirus/freeav/index.adp?
>Avira AntiVir PersonalEdition Classic<
ftp://ftp.volftp.tiscali.it/pub/pc/windows/win98/avirus/antivir_workstation_win7u_en_h.exe
Ik hoop dat het hier mee gaat lukken anders hoor ik weer graag van u.
Met vriendelijke groet,
Rowan van Duijl

Beste Ton,
Download een antivirus en scan je systeem ermee. U kunt het beste AVG of Avast nemen.
Succes,
Christian van Assen RIC

Beste Ton,
Wat u als volgend kan doen is een antivirus downloaden of u kunt de computer formateren.
Ik hoop dat u hiermee wat kunt en hoor het graag van u of het gelukt is of niet.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

Beste ton
U kunt beter een antivirus downloaden en scannen of het weg gaat,
het beste antivirussen zijn norton en panda
met vriendelijke groet
marvin martha


17-01-2007
Ric,
Nieuwe Toshiba laptop van zoon(5mnd oud) blijft hangen in laadscherm Xp,
daarna keuzescherm veilige modus, laatste inst.die werkten etc.
Bij keuze van één van deze instellingen doet de laptop niets en gaat naar een zwart scherm,
geeft fout wind\sys\vga850.fon weer en gaat daarna elke keer opnieuw starten.
Laptop kan niet uirtgezet worden via de aan/uit knop ,
alleen stekker eruit.Heb nog één scherm gehad waarin stond;
bij volgende scherm console R (repair) indrukken ,
maar dat scherm krijg ik niet.
Een kennis is geslaagd in bios te komen,recovery cd van Toshiba erin gedaan.
We krijgen dan allen menu:
formatteren en daarna opnieuw installeren.
Er staan zoveel belangrijke bestanden op van de universiteit van mijn zoon:
Mijn vraag is :kunt U ons a.u.b. helpen.
Afgesloten 3 j.garantie geldt alleen voor hardware en leverancier denkt dat dit een softwarefout is.
Bij voorbaat dank
G. Greling


G. Greling
U zou het kunnen herstellen met een windows xp installatie cdrom.
U kunt het daarmee (booten)en dan in modus herstellen.
M.V.G.
Seyit Reyhan

Beste G.Greling,
U kunt beste
c:\windows\system\vga850.fon veranderen
(renamen/naamveranderen) c:\windows\system\vgaoem.fon.
Ik heb op internet gelezen dat dit gelukt is,
mischien heeft u een kleine kans dat dit lukt.
Mvg,
Bayram Yerdelen

Beste G.Grelink
Door dit op te lossen moet je naar het systeemherstel gaan in het veilige modus
door dit te doen moet je even de computer aanzetten en gelijk F8 inedrukt houden.
dan moet je even wachten totdat de pc is opgestart in veilige modus.
zodra het zover is ga naar start,
alle programma's , bureau- accessoires, systeemwerkset, en dan systeemherstel
en dan even een datum prikken waar het probleem niet voorkwam,
het liefst en dag later nadat het probleem niet meer voorkwam.
Laat het mij weten of het gelukt is of niet zo niet hoor ik het graag van u
M.V.G
MArcello Limon

Beste G. Greling,
U kunt om de bestanden veilig te stellen op een andere pc norton ghost te downloaden
en op een cd branden. Hiermee kunt u een back up maken van de harde schijf.
Met deze link download u Norton ghost.
http://nederland.softpicks.net/download.php?index=593
Succes,
Christian van Assen


17-01-2007
beste rik,
ik heb een vraag over het opnieuw installeren van windows xp home,
ik wil alles van mijn pc verwijderen en dan opnieuw xp erop zetten
is hier een een site of een manier waarop dit staat beschreven?
want zelf knutselen kan ik niet en met help van jullie lukt dit wel,
veel mensen willen helpen maar ze hebben allemaal een andere oplossing
dus liever probeer ik het zelf,
ik hoop dat me vraag duidelijk is,
groetje
lara


Beste Lara,
Ik heb de installatie van Windows XP in mijn eigen volgorde opgeschreven hoe ik het altijd doe.
Stap1: U doet u Windows XP cd in uw cd-rom speler tijdens het opstarten van u pc, als het goed is zult u de boodschap zien: druk een toets om op te starten vanaf de cd-rom
Stap2: De Windows XP cd zal gaan laden en u zult een blauw scherm te zien krijgen. Na het laden drukt u op F8 om aan te geven dat u de overeenkomsten accepteert
Stap3: Na het laden zult u een scherm met je partities te zien krijgen, nu word het tijd om de oude partitie te verwijden. door de partitie te selecteren en op je toetsenboord op D te drukken zul je nu de boodschap te zien krijgen om je partitie te verwijderen doe dit.
Stap4: Om de nieuwe partitie aan temaken druk dan op de C toets. Nu kunt u kiezen om op verschillende manieren te formatteren mijn advies is gewoon te formatteren via NTFS (langzaam).
Na dit allemaal gedaan te hebben zal de computers zich opnieuw opstarten en de installatie van XP gaan beginnen.
Hier onder staat nog een link waar alles nogmaals in details word beschreven.
http://www.computerfeeling.nl/pages/installwinXP.asp
Veel succes.
Laat weten of het gelukt is zo dat ik en alle andere Ric’ers je extra kunnen helpen.
vriendelijke groet,
Avit Watchman SI5-2B

Beste lara,
Hier op deze website staat een VOLLEDIGE nederlands uitgeschreven versie hoe je windows XP installeert!
http://bouweenpc.nl/artikel/11 Gelukt?
laat het mij even weten!
Groetjes
Bayram Yerdelen

Besta Lara,
Hier kan je een tutorial lezen hoe je windows xp kan installeren vanaf het begin tot het eind stap voor stap.

http://www.techzine.nl/tutorials/260/Windows-XP-installeren.html

grz Stefan Tomeij

Beste Lara
Hier is een site uitlegt hoe je Windows Xp moet installeren
http://users.pandora.be/AMDtje/Windows12.htm
Groetjes
Rowan van Duijl

Beste Lara
ik heb een site waar uitleg staat en alles
http://members.home.nl/wout.grotenhuis/WinXP-Home.html
maar je meot wel de installatie cd hebben
groetje Joe


17-01-2007
Ric
OUTLOOK EXPREss blijft steeds dezelfde file downloaden en geeft foutmelding 0X800CC0F
Van der Put


Beste heer/mevrouw Van Der Put,
De server staat misschien op een te korte tijd.
Als u in Outlook naar Extra gaat, en dan op accounts klikt,
gaat u naar het tabblad E-mail. klik hier op uw account en dan op Eigenschappen.
Ga dan naar het tabblad Geavanceerd, en verschuif de wijzer bij Server Time-out naar 2 of 3 minuten.
probeer het daarna opnieuw.
Mocht dit niet helpen dan hoor ik het graag.
Vriendelijke Groet,
Samantha

Beste van der put,
Kunt u iets meer SPECIFIEKER uw probleem uitleggen, anders kan ik u niet helpen.
Problemen? Ik hoor het ;-)
Bayram Yerdelen

Beste van der Put,
Zou u misschien wat specifieker kunnen
zijn. Om te beginnen welk Outlook Express heeft u en waar geeft hij de melding precies.
Ik hoort het snel van u.
Meet vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.


17-01-2007
Beste rikler
Ik heb een probleem.
Ik heb een paar weken geleden mijn laptop geconvert naar NTFS.
Maar nu wil ik het terug converteren naar FAT32.
Ik hoop zo snel mogelijk antwoord te krijgen.
Met vriendelijke groeten
Yavuz


Beste Yavuz,
Het beste wat je kan doen is een backup maken van je bestanden die je echt nodig hebt
en niet kan missen,en opnieuw de laptop formatteren en dan kiezen voor het formatteren onder fat32.
met vriendelijke groet,
Avit Watchman SI5-2B

Beste Yavuz,
Startmenu > DEZE COMPUTER > Rechtermuiskklik op je C:
station > Klik Op Formateren > Bij de 2de regels als het goed is staat NTFS ...
je hebt dan 2 opties tussen NTFS en FAT#@
( in jou geval is het FAT#@ ( erop klikken en het is gelukt.
MEt Vriendelijke Groet,
Nick Kindeke

Beste yavuz,
Je hebt hiervoor een programma nodig, genaamd Partition Magic.
Het is een heel handig/makkelijk programma, geen kennis voor nodig.
Je kan het downloaden op www.download.com (gratis versie)
(Volledige versie) is bij mij te krijgen, vraag maar.
Groetjes Bayram Yerdelen


16-01-2007
Hallo jongens met mij weer ;)
Ik heb router van Linksys
en wanneer ik hem aansluit geeft ie wel signaal, kan ik niet op internet.
Hij zegt wel dat er een draadloze verbinding beschiekbaar is,
maar kan gewoon niet op internet en mijn vriend,
die had ook van de zelfde router, bij hem doet ie het gewoon en bij mij niet.
Ik denk toch niet dat de router kapot is,
anders zou hij geen melding geven dat er een draadloze verbinding bechiekbaar is van Linksys.
Hebben jullie enig idee hoe dat komt?
Alvast Bedankt Allemaal ;)
Abdullah


Beste Abdullah,
nadat hij de melding geeft netwerk verbindingen gevonden..
dien je op de juiste draadlooze netwerk router te kiezen
dit kan je vinden in de lijst als je op de icoon van netwerk rechts onder dubbel klikt.
dan zie je automatisch staan iets staan met linksys
dubbel klik dan daarop en er zal rechts onder een balk verschijnen met
"Verbonden met het netwerk" + "ipadres verkregen"
dat wil dan zeggen dat je echt met de internet verbonden bent
Met vriendelijke groet,
Surajh Nakched

Beste Abdullah,
Wat je kunt doen is je IP configuratie te verversten.
Dit doe door op ‘Uitvoeren’ in je ‘Startbalk’ te drukken en daarna toets je dit exact in :
IPCONFIG/RENEW.
Kan ook zijn dat je de “Mac adres” van je Linksys aan je internet provider moet doorgeven.
Want als je “Mac adres” onbekend bij je provider is, dan doet je internet ook niet!
Als het toch noch niet lukt dan hoor ik het graag van je.
Mvg,
Shurandy Angel

Beste Abdullah,
Probeer je Linksys router te resetten,
het is een kleine reset knopje achter het Linksys router,
zodra je je router gereset hebt, dan zul je even wachten totdat er verbinding is tot het draadloze netwerk.
Dat kan je pas zien als het oranje lampje weer aan staat.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste abdullah,
Ga in de Admin-gedeelte van je router.
Vanaf daar is het mogelijk om je IP - adress te vernieuwen, tevens je MAC adress.
Problemen? Ik hoor het graag ;-)
Groetjes Bayram Yerdelen


15-01-2007
hoi ric ik heb een probleem,
mijn pc start weer opnieuw op na het afsuiten
heb in de biosgeprobeerd wat te veranderen maar niet helpt
heb xp home edition
ben nog niet radeloos maar het is wel erg lasti
moet na het afsluiten op het juiste moment de stroom even afzetten
en dan blijft hij wel uit ook als ik de stroom weer aanzet.
hoop dat je mij kunt helpen.
vriendelijke groet
Koorn


Beste Koorn,
Waarschijnlijk heb je je instellingen op automatisch opstarten.
rechter click met je muis op "deze computer" > eigenschappen >
geavanceerd > Opstart- en herstelinstelling "instellingen" en zorg dat
"De computer automatisch opnieuw opstarten" niet aangevinkt staat.
Als het gelukt is dan hoor ik het van je.
Met vriendelijke groet,
J. Gard

helaas het is niet gelukt
heb ook al een andere voeding geplaatst
mar de pc blijft gewoon opnieuw opstarten na het afsluiten
groet Remko Koorn

Beste Koorn,
Blijkbaar heb je een probleem met je systeem. En wat Windows doet is jouw te helpen met het systeem probleem optelossen. Het kan iets kleins zoals je “toetsenbord” of iets groots zoals je “hardschijf” mis gaan/zijn. Dat “klein” en “groot” was een voorbeeld! Maar om dit te voorkomen moet je je opstart eigenschappen veranderen. En dit doe je op “Deze Computer” met je rechter muis knop drukken en daarna naar “Eigenschappen”>>“Geavanceerd”>> en daarna onderaan bij ”Opstart- en herstelinstellingen” moet je op >> “Instellingen” drukken. Daarin zie je een aantal mogelijkheden dat je kunt aan en afvinken. Je moet bij “Systeemfouten” “De computer automatisch opnieuw opstarten” afvinken. Éénmaal je opnieuw opstart zie je een blauwe scherm als ik het goed heb en daarin kun je het probleem zien/vinden...
Als er noch wat is dan hoor ik het graag!
Mvg,
Shurandy Angel

Beste Koorn,
Hoelang heb je dit probleem al, kwam het nadat je iets had geinstalleerd?
En heb je toevallig Easy CD Creator 5.0 of Direct CD 5.0 op je pc staan?
Met vriendelijke groet,
J. Gard


15-01-2007
Beste Ric,
Ik heb een amilo laptop, waarvan de tekens op het toetsenbord het niet goed doen.
Bij een vraagteken krijg ik =. Bij een apestaartje krijg ik ".
En zo nog meer. Ik heb al bij configuratiescherm alles geprobeerd, engels, verenigde staten,
nederlands, alle mogelijkheden, niks helpt.
Heb jij nog een idee??
Ik hoop het.
Alvast bedankt.
Groetjes Karianne


beste Karianne
je toetsenbord is verkeerd
dat kan je verhelpen door het volgende e doen
druk op SHIFT hou gedrukt en druk ook tegelijk op CTRL
dan is alles weer goed.
groetjes A.el Kadaoui

Beste Karianne,
De toetsenboard instellingen moeten zo en zo op VS staan.
Ook kan het zo zijn dat u perongeluk Ctrl + shift tegelijk heeft ingedrukt.
probeer deze weer in te drukken.
Als het goed is moet het probleem nu verholpen zijn.
Mvg,
Etienne Boom

Beste Kariane, je moet CTRL + SHIFT ongeveer 5 sec tegelijkertijd in drukken ,
en misschien dat het dan weer op de normale stand komt
( normaal het dan te werken want ik had hetzelfde probleem ook.
Met Vriendelijke Groeten,
Nick Kindeke

Beste Kariannne,
Probeer op Shift vervolgens op Ctrl drukken kijk of je het probleem nog steeds hebt dan.
Met vriendelijke groet,
Ekici

Beste Karianne
Probeer eens op alt + rechtershift te drukken, kijken of dat helpt.
Groetjes bayram yerdelen


14-01-2007
Ric,
De psc1210 all-in-one printer (HP) van mn pa scant niet meer na verwisselen inktcartridges.
Ik heb m opnieuw geinstalleerd e.d. maar niets helpt.
Iemand een idee?
Ron


Beste Ron,
heb je eigenlijk ook dejuiste drivers voor de scanner?
als je dat hebt en het werkt nog steeds niet dan zou ik het volgende proberen
misschien zou het helpen een usb device weg te halen
en de computer als volgt te rebooten en dan kijken of het werkt.
Groeten
Nick Kindeke

Beste Ron
Ik denk dat je de cartridge niet goed in de printer hebt gestopt.
Probeer het opnieuw door de cartridge uit de printer te halen en nogmaals voorzichtig het erin zetten.
Of het kan ook zijn dat je het papier niet juist erin hebt geplaats
Groetjes Lorenzo Pinas

Beste Ron,
Heb je wel de goede inktcartrider gekocht?
Heb je de cartrider laten vullen?
Met vriendelijke groet,
Ekici

beste Ron,
Heeft u wel de cardriges goed aangesloten
want als dat niet zo is kan het zijn dat uw all-in-one printer
het dan niet doet.En heeft u wel de goed cardriges.
Met vriendelijke groet,
Samuel Bol

Hoi Ron,
Weet je zeker dat het de goede cardtridges zijn? Print de printer wel?
Controleer eens of de cardtridges er wel goed in zitten.
Groet,
Chris (RIC)

beste ron,
als je nou het inktcartridge eruit haalt zou het probleem zich nog moeten voordoen
als je nou het printer opnieuw start zonder cartrigde
zou je kunnen omzeilen
als je het printer opnieuw opstart en gaat scannen
als het lukt zou je het cartridge terugplaatsten
en zou het moeten werken als je alles opnieuw start,
Met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing

Beste Ron,
Heb je ook gecontroleerd of de kabels goed erin zitten?
Probeer ook het functie uitlijning te starten, en controleer ook of er wat inkt op het papier komt.
Als het niet werkt, dan zou je je printer opnieuw moeten installeren.
Probeer dat maar is.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Ron,
Ik raad u aan om naar een winkeltje te gaan waar ze printers maken
en laat ze daar kijken wat het oorzaak, want het kan zijn dat er iets los zit binnen uw printer.
Tenminste als u zelf de cartridge hebt verandeert,
er kon iets mis zijn gegaan met een kabeltje of iets dergelijks in uw pas' printer!
Als er noch wat is dat u wilt vragen of weten dan hoor ik het Graag van u.
Mvg,
Shurandy Angel


12-01-2007
Beste RIC-ers,
Toen ik gisteren de computer opstartte en een cd-rom in de computer deed
(zoals ik dat altijd deed: laatje open - cd-rom erin - laatje dicht)
gebeurde er ineens heel weinig.
ik hoorde de cd-rom draaien en het lampje onder de lade knipperde soms
maar er werd niks gestart, wat normaal wel gebeurde.
Ik probeerde het programma op te starten zonder de cd-rom
maar dan kreeg ik de vraag of ik de cd in de E:\ wilde stoppen,
en bij Deze Computer kon ik helemaal geen E:\ vinden...
Ik heb de cd-rom zowel in mijn dvd-rom gestopt als in de dvd-writer en er gebeurde niks.
Nou ben ik niet zo'n technisch wonder maar t lijkt wel alsof het gedeelte waarmee ik cd's afspeelde
gewoon totaal verdwenen is van mijn computer.
Terwijl ik vorige week nog wel gewoon dezelfde cd kon gebruiken...
Kan een van jullie me helpen?
Ik word hier erg wanhopig van!
Ilan Koppen.


Beste Ilan
deze probleem heeft zich vaker opgedaan bij vele mensen
het zou kunnen zijn dat het dvd spelers misschien zouden uitgeschakeld staan in het apparaatbeheer ter bescherming
het cd zou eventueel beschadigd zijn dat het wegens beschadiging beveiling heeft uitgeschakeld
ik zou een kijkje nemen bij configuratie scherm
--> systeem--> tabblad hardware --> apparaatbeheer
als het goed is zou het moeten werken veel succes,
met vriendelijke groet,
Ravi Sewbalaksing,

Beste Ilan,
je speler krijgt stroom, en wilt wel lezen maar leest niets.
dan kan de lens vuil zijn(stof: blaas eens krachtig of gebruik de stofzuiger aan het toestel)
of je lezer is defect. alles is mogelijk,
maar zelf kan ik ook ongelijk probeer het eens met een andere cd
Groeten
Nick Kindeke

Beste Ilan
Heb je al gekeken of de kabels de CDrom in de systeem kast wel goed is aangesloten.
Als hij die CDrom niet meer ziet dan wil dat zeggen dat het niet is aangsloten.
Als het niet meer lukt dan hoor ik het graag.
Arief Karim

Beste Ilan Koppen,
U kunt het beste proberen om eventueel de bijgeleverde Cdrom softwares/drivers opnieuw
op u computer te installeren en daarn nogmaarls proberen of het werkt.
Met vriendelijke groet,
Surajh Nakched


11-01-2007
ik heb heb amd sempron 3100+ en cpu 3100+ gebruik home xp sp2 exploxer6.0 en
dan staat daar nog achter 2900.2180 , maar als ik exploxer7 download dan loopt me pc steeds vast
dus dat heb ik er af gegooid met systeem herstel verder op spyware en virussen test
ik hem gemiddeld 3x per week formateren en schijf opruiming
ook dus lijkt me niet dat het daar aan ligt
ik zelf denk dat ik hem helemaal op nieuw moet instaleren,
maar mischien is er nog een optie die zou ik dan graag horen
groetjes connie


Beste Connie,
Ik vermoed dat u te weinig werkgeheugen hebt.
Kan zijn dat ik mis ben, maar hoeveel werkgeheugen hebt u?
Als u minstens 512mb hebt kan het al te weinig zijn voor al de programma's dat u hebt.
En Explorer7 eist veel te veel werkgeheugen.
Probeer eens te kijken wat u met u geheugens kunt doen (meer erin doen enzo).
Als u toch niet uitkomt dan hoor ik het graag! Ja?
Mvg,
Shurandy Angel

Beste Connie,
Hoeveel werkgeheugen heeft u en hoeveel processen gebruikt u?
Om te kunnen zien hoeveel processen u gebruikt drukt u in;
ctr-alt-delete >>> Processen >>> en telt u hoeveel processen werkzaam zijn.
Na dat wij meer info hebben kunnen we makkelijker uw probleem oplossen.
M.V.G.
Seyit Reyhan


11-01-2007
Ric,
Ik heb een probleem,
ik ben bezig met dos installeren op school
en als ik me pc opstart komt er divide overflow te staan.
Ik heb geen idee wat een devide overflow is
en ik wil het graag weg krijgen hoe doe ik dat?
Met vriendelijke groet,
Faizan


Beste Faizan, Wat je kunt doen is gewoon een BootDisk in je pc doen en alle bestanden naar je hardeschijf copiëren.
Als het niet lukt dan hoor ik het wel!
Trouwens je kunt ook in je "config" & "autoexec" kijken welke programma de overflow oorzakt.
Mvg,
Shurandy Angel

Hallo Faizan,
Ben je bezig met een CD-ROM speler installatie?
Dan zou het mogelijk kunnen zijn dat er tijdens de installatie iets verkeerds is gegaan.
Je zult de CD-ROM speler opnieuw moeten installeren.
mocht dit niet helpen, dan hoor ik het graag.
Vriendelijke Groet,
Samantha Verhoef


11-01-2007
hallo RIC
Als ik mijn computer opstart,
dan krijg ik een groot scherm met allerlei verschillende soorten details over mijn computer.

Daarna komt er aan de onderkant snel in beeld "Boot from CD".
Ik heb geen CD in mijn cd-speler zitten maar toch komt het nog elke keer.
Hoe kan ik er voor zorgen dat ik dit scherm niet meer zie?
alvast bedankt,
Samantha


Hoi Samantha,
Je kunt in de BIOS opstarten van cd-rom uitzetten,
dit kan doen door in je bios naar Boot sequence te gaan
en je cdrom te veranderen door bv. je floppy drive.
Groet,
Christian van Assen

beste Samantha
als je computer opstart druk je op delete ga je in bios
daarna druk je advance bios features
daar kan zet jet het eerst booten van hdd daarna floppy en als laatste cd
groetje joe

Hallo jongens van RIC,
bedankt voor jullie antwoord op mijn vraag met het BIOS.
Het is gelukt om dit scherm uit te schakelen.
vriendelijke Groet,
Samantha


11-01-2007
Ric,
ik wil outlook express veranderen in incredimail
maar er kan dan geen surver gevonden worden als ik een berichtje verstuur
Y hansen


Beste Hansen,
Heb je wel je SMTP en POP3 ingevuld bij de instellingen?
Zo niet doe dat dan even..
als het is gelukt dan hoor ik het van je.
Met vriendelijke groet,
Jonathan Gard


09-01-2007
Beste Ric,
Ik heb de sm-buscontroller nodig voor de merk HP dx5150.
Weet jij misschien waar ik dat kan vinden?
Met vriendelijke groet,
Ekici


sm-bus staat voor: Systems Management Bus.
Deze komen alleen voor op bepaalde moederborden met een Intel-chip.
Veel HP computers hebben deze type moederborden.
De oplossing is vrij simpel:
Ga naar de HP drivers site, zoek jouw computer (DX5150).
En download van die site Chipset drivers.
Chipset drivers moet je eigelijk altijd direct nadat je een computer hebt geinstalleerd erop zetten.
Dat zorgt ervoor dat Windows<->Moederbord goed samen kunnen werken, en problemen voorkomen.
Mark Scheurwater

Beste Ekici,
Kijk eens op de website van HP
(http://www.hp.com/country/nl/nl/welcome.html)
MVG
Bravoteam

Beste, Ekici
Ga naar een computerzaak hun zullen het vast hebben.
grz Stefan Tomeij

Geachte heer Ekici
je kan trouwens op www.hp.nl kijken naar driver
en ondersteuning daar kan je het vinden
groetjes joe

Beste ekici
Je kan het op www.hp.nl vinden
met vriendelijke groet
marvin martha


09-01-2007
Ik krijg tijdens het opstarten steeds nieuwe hardware gevonden
voor vga video controller installeer software.
Alles werkt perfect op mijn computer en heb nergens problemen.
Hoe gaat die vermelding weg ? ik wordt er gek van.
Groetjes Karin


Beste Karin,
Kijk bij apparaaatbeheer of alles geinstalleerd is.
Als dat het niet geval is installeer dan de nodige drivers.
Kijk dan of je nog steeds het probleem hebt.
Met vriendelijke groet.
Ekici

Beste Karin,
U kunt beste uw video-kaart drivers opnieuw installeren, dit zal uw probleem verhelpen.
Wel eert uw oude drivers verwijderen.
Groetjes Bayram Yerdelen

Beste Karin
Dat komt omdat de computer de harware ziet maar nog niet geinstaleert is
waarschijnlijk is het de videokaart die geinstaleert moet worden.
als het goed is heb je cd-rom meekregen waarmee je de videokaart kan instaleren.
M.V.G
Marcello Limon

Beste Karin,
Het lijkt mij tog handig om de stappen gewoon te volgen
dus de drivers te laten installeren.
Volgens het schermpje nieuw hardware gevonden.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Karin,
Als je op dat icoontje drukt dan krijg je het instaleer vensterttje.
Druk op anuleren.
Je krijgt vervolgens een venster of je het zeker weet en of je in de toekomst dit wilt krijgen of niet
klik dan op nee.
Als het goed is moet het nu opgelost worden.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Beste Karin,
Het beste wat je kunt doen is op het vermelding van het nieuwe hardware te klikken en vervolgens het stuurprogramma te bijwerken. Anders zou je het VGA Video Controller opnieuw moeten herstellen door het apparaat te verwijderen.

Dat doe je als volgt:
Je klikt met je rechtermuisknop op "Deze Computer".
Als je dat gedaan hebt, zie je onderaan "Eigenschappen" staan als je daar op klikt zie je het scherm "Systeemeigenschappen" staan.
Je klikt op het menu "Hardware". Zodra je dat gedaan hebt, zie je het "Apparaatbeheer" staan, waarbij je een hardware kunt verwijderen en eventueel kunt wijzigen.
Je klikt op het "Apparaatbeheer".
Als je dat gedaan hebt zie je een lijst met alle hardwares die op jouw computer staan.
Je klikt op het "Beeldschermadapters" en dan zie je het VGA Video Controller staan.
Je klikt met je rechtermuisknop op je VGA Video Controller, en daarna klik je op het "Installatie ongedaan maken".
Probeer dat maar is, en probeer het VGA Video Controller opnieuw te installeren.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


09-01-2007
hallo,
ik heb een vraag
als ik naar een site op internet wil gaan waar je active x besturingselementen moet intaleren
dan druk ik op ja en dan is internet verbinding verbroken
dan krijg je wil je raport verzenden of niet,
ik weet niet wat ik moet doen
help astublieft!!!
groetjes connie


Beste Connie
Verwijder internet explorer van je systeem
en instaleer het daarna opnieuw.
Als het niet lukt dan raad ik je aan om je systeem de laten scannen met een virusscanner.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Hey,
Probeer is internet Xplorer te verwijderen en opnieuw te installeren.
M.V.G.
Seyit Reyhan

Beste Connie,
Zodra je het internet opent, tik dan het volgende adres in op het adresbalk www.google.nl en probeer dan het programma Active X te installeren.
Als je dat gedaan hebt, zou je toch regelmatig het programma's moeten updaten om op de hoogte te blijven van de nieuwste versies.
Als het internet niet opent druk dan op CTRL ALT DELETE, en dan selecteer je het toepassing "Internet Explorer" dat niet reageert.
En dan klik je op het knop "Taak Beeindigen".
Probeer dat maar is.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

ik heb gekeken of ik internet exploxer er af kon gooien ,
maar weet niet hoe ik dat moet doen, maar dan heb ik toch ook geen internet meer,
sorry maar ik snap het ff niet
mischien kan je vertelen hoe ik het eraf gooi
alvast bedankt
want het staat niet bij het confugratie scherm bij software
vandaar
connie

Beste Connie,
Ik wil graag wat meer informatie over uw system hebben.
Bijvoorbeeld:
Wat voor besturingssysteem hebt u?
Wat voor versie van Internet Explorer hebt u?
Doet het probleem alleen bij het installeren van “Active X Besturingselementen”
of bij het installeren van andere drivers enz?
Of kunt u uw Windows updaten.
Wij willen graag meer van u horen,
zodat wij u kunnen verhelpen.
Mvg,
Shurandy Angel

Beste Connie,
Welke OS gebruikt u (XP Home, XP Pro, win.98, win.2000, enz.)
Welke servicce pack gebruikt u (sp1 of sp2)?
En welke soort Internet Explorer gebruikt u?
Want als u 5.0 of lager heeft dan kan het niet zijn om ACTIVE X te installeren.
M.V.G.
Seyit Reyhan

Beste Connie,
Om u met uw problem te kunnen helpen heb ik meer informatie nodig,
zoals welke versie heeft u, wat voor beturingssysteem gebruikt u
en welke Internet Explorer heeft u. Zou u mij dit teurg kunnen mailen.
Totdat ik u volledig kan helpen met uw probleem, kan ik u memeonteel alleen zeggen
dat u de volgende keer als u Active X gaat installeren.
Inplaats van op ja te klikken het installatie venster afsluiten doormiddel van op het kruisje te klikken.
Ik hoop zo spoedig mogelijk de gegevens van u te ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

beste connie
het kan net zo goed aan de besturing systeem zitten als je duidelijk meld welke je heb kan ik je helpen
met vriendelijk groet,
mike kranken

Beste Connie
Zou je kunnen vertellen wat uw bestuuringssysteem is.
En op welke site u dit probleem krijgt?
Wat je ook nog zou kunnen proberen is om ActiveX handmatig te downloaden
via deze website www.download.com/2001-2206-0.html
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld

beste Connie,
Het is erg handig om uw computer te laten scannen met een antispyware.
En daarna de iexploler versie 7 (internet explorer) opnieuw te installeren.
Als de probleem zich blijft voldoen , dan kunt u beter uw computer formatteren zodat u weer een schone pc krijgt.
link voor iexplorer 7: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74245
ik wil graag weten of uw probleem is opgelost
groetjes, Kursat

Beste connie
wat voor besturing systeem en internet explorer heb je
er is momenteel internet explorer 7
volgens mij ligt het aan je internet explorer
installeer internet explorer 7
die kan je downloaden van http://www.microsoft.com/netherlands/windows/ie/default.mspx
groetjes joe


08-01-2007
Hallo helpers van rik.
er wordt fout rapport aangegeven wanneer ik de programma's opstart.
wat raar is dat de programmas wel werken maar
wanneer ik op niet verzenden aanklikt dan sluiten ze automatisch.
de volgende programma's zijn :
FIREFOX/INERNET-EXPLOLER 6.0 en ZONEALARM
kan dit een virus zijn
Mehmet


Beste Mehmet,
Heeft u al geprobeerd om de software opnieuw te installeren?
En waarom eigenlijk 2 internet browsers?
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Mehmet,
Het ligt aan het verwerkingssysteem het processen, zodra je een programma opent,
kan het even duren voordat de programma's weer starten,
je zult dan even wachten, als het programma's niet werken,
dan druk je op "CTRL ALT DELETE" om Windows Taak te beheren.

Je ziet dan een paar actieve taken die momenteel in verwerking zijn.
Zodra er op het programma's:"FIREFOX/INERNET-EXPLOLER 6.0 en ZONEALARM "Reageert niet" staat.
Dan zul je toch het programma's beeindigen", door op de knop Taak beeindigen te klikken.
TIP: Controleer regelmatig of er voor windows updates beschikbaar zijn
(via de Windows Update functie) op het "Configuratiescherm"
Probeer dat maar is.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Mehmet,
Probeer is die programma's opnieuw te installeren.
Kijk of je het probleem nog steeds hebt.
Met vriendelijke groet,
Ekici

Beste Mehmet,
ik denk niet dat het een virus is.
ik denk eerder dat je pc goed beveiligd is,
want op mijn stageplaats krijg ik deze probleem soms ook.
Vriendelijke Groet,
Raoul Kluivert

Beste Mehmet,
U kunt het beste even de programma's opnieuw installeren,
krijgt u weer de zelfde fouten, help ik u verder.
Groetjes Bayram Yerdelen

Beste mehmet,
Het programma zal opstarten maar na paar seconde zul je een fout melding krijgen waar bij verzenden en niet verzenden staat wanneer u erop klik zal het van zelf afsluiten. er mist een bestand van het programma waardoor het niet gelezen kan worden daar door komt er een fout melding probeer het programma te verwijderen en op nieuw te installeren als het foutmelding weer komt zou ik zeggen dat het setup niet goed is. FIREFOX/INERNET-EXPLOLER 6.0 en ZONEALARM deze programma's zijn niet virussen maar er zal wel virus erin zitten. probeer uw systeem te scannen.
Met vriendelijke groet,
Yunus Er


08-01-2007
Ric,
Als ik mijn laptop opstart en mijn AVGicoontje(beveiliging)
niet in de werkbalk recht onderin verschijnt
weet ik al dat ie vastloopt, dit gebeurt erg vaak!!
Ik zet hem dan maar uit met de aan/uitknop en 2 seconden later weer aan,
dan komt mijn avg icoontje er wel bij en is er niks aan de hand.
Dit heb ik al vanaf ik mijn laptop(aug'06)nieuw heb.
De winkel waar ik hem gekocht heb weet geen oplossing.
Cindy.


Beste Cindy,
Het beste wat je kunt doen is naar "Deze computer" gaan.
Zodra je op het menu bent, klik je op het "Configuratiescherm".
Als je dat gedaan hebt, zie je het "Software" staan.
Als je daar op klikt, zou je toch dat AVG bestand als dat herkend is,
het bestand te herstellen, of zonodig het bestand verwijderen,
en nogmaals de beveiliging controleren of het werkelijk doet...
Probeer dat maar eens.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Hey Cindy,
Misschien is het handig om een andere virusscanner te gebruiken?
Norton, NOD32, Kaspersky.
dit zijn wel redelijk goede virusscanners
Groetjes,
Moh

Beste Cindy,
Heb je geprobeerd om de programma te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren?
Als je dat niet gedaan probeer dat dan!
Met vriendelijke groet,
Ekici


06-01-2007
Hallo,
Ik heb onlangs Mcafee antivirus systeem geinstalleerd op mijn pc!
Toen heb ik problemen gekregen met mijn outlook express van telenet!
Als ik mijn outlook wil openen krijg ik de volgende foutmelding :
pop3 poort 110 beveiligd SSL nee : socketsfout 10061 foutnummer Ox800CCCOE
Wat moet ik doen??
Ik heb het volledige antivirus programma al is verwijderd
en opnieuw gedownloaded maar dit heeft mijn probleem niet verholpen
Kurt


Beste Kurt,
"pop3 poort 110 beveiligd SSL nee : socketsfout 10061 foutnummer Ox800CCCOE"
wilt zeggen dat er een fout is met de mail server.
Het beste wat u kunt doen is het gewoon even een dag of 2 afwachten
en daarna opnieuw proberen.
In prinsiepe zou het probleem snel opgelost moeten zijn vanaf de kant van de provider.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Kurt,
Mijn nieuwschierigheid bleef de baas dus ben ik tog nog even door blijven zoeken.
Mcafee blok uitgaan en inkomende verbindingen dus u zou deze eerst moeten vrij geven (mcafee firewall)
en omdat het probleem zich na de installatie van mcafee voorkwam
lijkt het mij dat mcafee firewall ook geinstalleerd is.
Als dit zo is kunt u Outlook express toegang geven door de volgende stappen te volgen.
1. Mcafee center openen (rechts in de taakbalk dubbel klikken op het icoontje van mcafee)
2. Links Personel firewall plus kiezen.
3. View the internet applications list aan klikken.
4. Hier zoekt u Outlook express op en klik deze één keer aan.
rechts onder zoekt u allow full access
(dit wilt zeggen dat het programmatje zowel het inkomende en uitgaande verbinding mag toelaten)
Moch u een andere mcafee hebben dan hoor ik het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom

mc-affee is gemaakt voor virussen te scannen
mess moet je outlook opnieuw installeren
ricardo
ricardo


05-01-2007
Hallo,
Ik heb eergister een virus gehad van een site via google.
Mijn computer bleef vast haken op de site en er stond dat ik de 999999ste winner was..
ik wis dus al dat het niet goed was en deed de computer weer aan.
En nu blijkt de computer opeens geen harde schijven meer te kunnen vinden.
Ik heb de orginele CD van XP erin gedaan om te kijken of ik het kon herstellen
of opnieuw kon installeren.
Hier kreeg ik dus een melding dat er geen harde schijven waren gevonden
en of ze goed waren aangesloten.
Ik heb hitmanpro als antivirus en nog een paar..
maar ze waren laatst dus niet upgedate..
dus is het een nieuw virus.
Maar op welke manieren kan ik mijn computer laten werken?
Alvast bedankt,
Lex


Beste Lex,
Kijk of er niks veranderd is bij je BIOS instellingen.
Kijk bij je first boot device wat is daar ingesteld.
Ik denk dat het ook kan zijn dat je harde schijf niet meer werkt.
Met vriendelijke groet,
Ekici

ga ook naar BIOS om daar je harde schijf te activeren:-)
Ozalp

Hey Lex,
Probeer eens of je schijf het nog wel doet bij iemand anders in z'n computer.
Doet hij het daar wel, scan dan even met een paar programmaatje over jouw schijf.
Wat ook kan is dat de MBR van je schijf beschadigt is,
in dat geval kan je het makkelijkst opnieuw formateren.
Groet Merijn Plaisier

Beste Lex,
Zulke popups schermpjes krijg ik ook maar dat is onzin.
maar behalve dat ik ga er van uit dat je niet meer in windows kan komen.
kan je me precies vertellen wat het exacte foutmelding is
tijdens het starten van windows.
De enige wat ik mischien nog kan vertellen is kijk in de bios
of je je hardeschijf kan vinden zo niet kijk of het goed is aangesloten.
M.V.G
Marcello Limon

beste lex,
Dat je harde schijven niet wordt aangegeven kan zijn dat Windows zelf is beschadigt
en het systeem het schijf niet herkent maar de schijven zijn wel intact.
Als je pc met de orginele windows xp is geinstaleerd z
zou je het helemaal compleet opnieuw moeten instaleren op de langzame manier
ik hoop je hier mee te helpen
m.v.g,
MIchael Kranken


04-01-2007
Halloo jongens ;)
Als ik mijn computer start,
dan krijg ik twee besturingsystemen te zien en dat zijn
Windows XP Pro en de andere is ook zelfde.
Ik moet binnen 30 seconden eentje kiezen.
Maar ik wil de naam van eentje veranderen in plaats van Windows Xp Pro
wil Mocrosoft Office 2003 maken.
Weten jullie misshien hoe dat moet?
Alvast Bedankt
Abdullah


Beste Abdullah,
Dit is ingreep waar je voorzichtig mee moet zijn dus volg precies de stapen die ik beschrijf.
1. Ga naar start rechterklik op deze computer dan eigenschappen.
2. Kies voor de tabblad geavanceerd.
3. Onderaan ziet u staat "opstart- en herselinstellingen" en hier klikt u op instellingen.
4. Er opend zich een schermpje hier kiest u voor "bewerken"
5. Nou word kladblok geopend (hier zo min mogelijk in veranderen!!!) als het goed is moet er dit komen te staan.

[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect

Het enige wat u hier ik kan veranderen is de "timeout=30" dit is de keuzen tijd die je heb.
En "Microsoft Windows XP Professional" laat de " tekens staan anders zal uw windows niet meer opstarten!!.
Ook is het niet duidelijk wat voor windows wat is dus zou u het gewoon moeten proberen.
Ik hoop u hierbij voldoende informatie te hebben gegeven.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Abdullah,
Als een systeem opnieuw wordt installeerd,
laat Windows deze melding zien.
Ik neem aan dat je geen twee besturingssystemen op de computer hebt!
Bon
Dan kan je de tweede regel uit de BOOT.INI verwijderen.
Raphaela du Mer

Beste Abdullah,
Ik raad je aan om het niet te verwijderen als je een "partitionmagic"kunt vinden.
Als je een partition magic kunt vinden dan verander het naam gewoon zonder de hele partitie te verwijderen..
MVG,
Shurandy Angel

Beste Abdullah,
Het beste wat je kunt doen is één van de besturingssysteem te verwijderen.
Dat kun je pas doen als jij een Windows XP cd hebt.
Dus na het opstarten,
zodra jij de installatiescherm ziet kan jij de één van die twee besturingssystemen verwijderen
en opnieuw aanmaken.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu


04-01-2007
Ric,
Outlook Express host pop 3 kan niet worden gevonden
fout nummer 0x800CCCOD bev.SSL Socketsfout 11001
T. Warrens


Beste T. Warrens,
Het beste wat je kunt doen is het applicatiesoftware van "Outlook Express" te de-installeren,
of zonodig te herstellen van de syntax fout nummer.
Dat doe je als volgt:
Je klikt op de knop "Start" onder de werkbalk.
Als je dat gedaan hebt zie je als het goed is het instelling
"Configuratiescherm" je klikt dus daar op.
Als je dat gedaan kom je op de "Configuratiescherm Menu"
Je klikt op het pictogram "Software".
Zodra je dat gedaan hebt zie je het software "Outlook Express staan"
Je klikt op dat software die je wilt herstellen,
of eventueel de-installeren, om het probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Onur


04-01-2007
RIC,
WAAROM KAN IK BIJ EEN NIEUW E-MAIL ADRES GEEN @ INVOEREN VIA INCREDIMAIL?
WIES


Bij hulpmiddelen opties taal toetsenbordtaal op NEDERLANDS zetten.
Edwin

Beste Wies en Edwin,
Edwin, jou oplossing was goed,
alleen is het misschien ook beter dat Wies alle talen van het toestenbord verwijderd.
De taal van uw toetsenbord instellen;
dit doet u door in uw taalbalk rechts onderin met de rechtermuis knop op het blokje
"NL" te klikken.
Vervolgens op instellingen te klikken in het kleine menu-tje.
Dan moet u bovenin onder Standaard invoertaal kiezen voor
Nederlands (Nederland) - Verenigde Staten (Internationaal).
Dan gaat u onder Geïnstalleerde services naar Engels (Verenigde Staten),
die klikt u aan en dan klikt u op verwijderen om deze te verwijderen.
Dan onder Nederlands verwijdert u Nederlands zodat alleen Verenigde Staten overblijft.
Hierdoor voorkom je dat er wordt geschakeld tussen verschillende talen en waardoor de tekens dus ook veranderen.
Als goed is is je probleem opgelost,
Groet,
Christian van Assen (RIC)


02-01-2007
Hoi ric
Enkele dagen geleden is mijn OS, windows XP, gecrasht.
Ik heb dit opnieuw kunnen installeren via de cd die bij mijn laptop was bijgeleverd.
Na installatie bleek dat ik alle programma's opnieuw moest installeren onder
het 'nieuwe' OS.
Bijna alle programma's zijn terug geïnstalleerd.
Enkel Microsoft Office 2003 professional kon ik niet opnieuw installeren,
omdat de cd van office NIET was bijgeleverd.
Via de map program files op m'n harde schijf heb ik een link gevonden om bv.
word of excell te openen, maar bij het opstarten verschijnt de foutmelding:
"Microsoft office word is niet voor de huidinge gebruiker geïnstalleerd.
Voor setup uit om de toepassing te installeren".
Weet er iemand hoe ik dit kan oplossen.
Joske M-computerfreak


Beste Joske
Als je je OS helemaal opnieuw hebt geinstaleerd
en alles hebt verwijderd wat er op je computer was
dan zou je tog echt een cd rom van Windows Office moeten hebben.
Hij geeft aan dat Windows Word niet is geinstalleerd voor de huidige gebruiker.
Je zult de cdrom van Office aan moeten schaffen! Copyrights!!
Succes.
Arief Karim

Beste Joske,
Het opnieuw installeren van de applicatiesoftware
"Microsoft Office 2003" zou de oplossing zijn.
Je kunt ook eventueel via de Program Files of op het
"Configuratiescherm" op de pictogram "Software" te bekijken of
het programma "Microsoft Office 2003" wel herkend is,
om de programma's office te kunnen openen.
Probeer dat maar eens.
Met vriendelijke groet,
Onur

Hoi Joske,
De oplossing is in principe Office 2003 opnieuw installeren,
gaat alleen een beetje moeilijk zonder cd hé? :-(
De andere oplossing (legaal) is OPEN OFFICE te downloaden en installeren.
Succes.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen (RIC)


02-01-2007
Beste Rick,
Sinds kort is van de fotomapjes in mijn archief van "Mijn afbeeldingen"
de aangebrachte naam verdwenen.
Ik werk met Windows XP.
Als ik de muis op het mapje houd,
verschijnt de oorspronkelijke tekst wel even in een ballonetje
(de tekst is er dus nog wel)
maar ik krijg hem met geen mogelijkheid terug.
Ook niet bij het herbenoemen van het mapje.
Op de onderliggende mappen is de tekst wel aanwezig.
Kun je mij helpen?
met vr.
groeten Hans Reitsma


Beste Hans Reitsma,
Je kunt ook een nieuwe lege map aanmaken. Dat doet je als volgt:
Je klikt 1 keer met je rechtermuisknop op het bureaublad.
Als je dat gedaan hebt.
Zie je onderaan het optie "Nieuw" staan.
Als je daar met je muiswijzer heen gaat, zie je het pictogram: "Map"
Als je daar op klikt, verschijnt er op het bureaublad een
"Nieuwe Map" waar je een nieuwe balk ziet, dus waar jij je tekst kan typen.
Als je dat gedaan hebt, heb je een
"Nieuwe Map" waar jij je afbeeldingen kunt bewaren etc...
Met vriendelijke groet,

Onur Karaaytu


02-01-2007
Ik heb een PB Imedia computer.
Ik wil er 512 Mb geheugen bijplaatsen, welke ik inmiddels heb.
Hoe moet ik de PC kast openmaken?
De bovenkant lijkt een plaat te zijn, welke ik naar achteren zou kunnen schuiven.
Is dat zo? En moet ik eerst nog wat losschroeven?
Vast bedankt voor een tip.
Pieter Dorsman.


Beste Pieter,
Aan de achterkant van je kast moeten er aan beide kanten een aantal schroeven vast zitten.
Als het goed is moet je de schroeven aan de linkerkant van je kast losschroeven.
Vervolgens schuif je de linkerplaat eraf en dan kan je de geheugenmodule installeren.
Met vriendelijke groet,
Kristijan Biondic

Beste Pieter Dorsman
Zou je het modelnummer kunnen geven zodat we weten hoe die Packard Bell IMedia er uit ziet?
Soms kan het ook zijn dat je eerst de voorkant
er af moet halen om een Packard Bell computer open te maken.
Maar kijk eerst goed voordat je dit doet of er echt geen schroeven meer vast zitten
aan de kast die de computer platen vast houden.
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld


31-12-2006
Lieve Ric,
Ik heb een logitech media toetsenbord S 510 met remote control
Sinds ik deze gebruik krijg een foutmelding van Norton,
waarnaa vervolgens heel Norton verdwijnt
Kun je me hiermee helpen?
Inge


Beste Inge,
Wat mij het best lijkt is dat je Norton en de Logitech software deïnstalleert.
Na de deïnstallatie van beide programma's installeer je de Logitech software als eerst
en vervolgens de Norton software.
Na de installatie van Norton observeer je of Norton blijft werken of niet.
Blift Norton werken dan is je probleem verholpen.
Als Norton weer dezelfde foutmelding geeft en vervolgens verdwijnt
dan kan het zo zijn dat Norton niet met de Logitech drivers kan omgaan.
Met veel Groet,
Kristijan Biondic

Beste Inge,
Installeer de programma Norton opnieuw en kijk of je de foutmelding nog steeds krijgt.
Met vriendelijke groet,
Kerim Ekici

Beste Inge, Je toetsenbord heeft hier waarschijnlijk niets mee te maken. Ik denk eerder dat je een virus op je computer hebt. Met vriendelijke groet, Christian van Assen(RIC)
Beste Inge,
Heb je Norton wel geupdated. Zo niet raad ik je aan om Norton update te doen.
Met vriendelije groet,
Caner Terzi

Beste Inge,
Dus je hebt een logitech media toetsenbord S 510 met Remote Control.
Gebruik jij een volle-versie of een demo-versie van Norton applicatiesoftware???
Als jij de applicatiesoftware van Norton probeert te starten
wat voor foutmelding verschijnt er voor je? en wat staat er precies op?
Met vriendelijke groet,
Onur


31-12-2006
Hoi Ric,
Ik heb een probleem met een pakcerd bell imedia 2955.
De pc heb ik al een tijdje en er is mij nooit vertreld dat win xp op een aparte partitie staat
en dat ik daar een backup van moest maken.
Nu heb ik dus geen master cd's gemaakt en
ik wil mijn pc graag weer terug zetten naar fabrieksinstellingen.
De c en d schijf zijn al geformateerd en ik heb er een andere win xp versie opgezet.
Toen ik die ging installeren stond er wel nog een j partitie.
Hoe kan ik nu alsnog een master cd maken?
Groetjes Susanne


Beste Susanne
Vroeger gaf Packard Bell zijn Master Cd's mee met de gekochte computer.
Blijkbaar zijn ze daar tegenwoordig van af gestapt.
Nu moet je dus zelf een Master CD maken.
Wat je nu zou kunnen doen is om te kijken wat er in de J Partitie staat.
Misschien dat je geluk heb en dat er daar nog iets in staat wat te maken heeft
met het maken van een Master CD.
Zou je dus kunnen vertellen wat er in de J Partitie zit.
De andere oplossing dit ik nog verder weet is om te kijken op de website van Packard Bell
http://www.packardbell.nl
en naar support te gaan.
Als je daar ook niet verder komt zit er denk ik voor je Packard Bell computer maar 1 ding op
en dat is Packard Bell zelf bellen en om via hun een Master CD te kopen.
Veel succes.
Met vriendelijk groet,
Roland Breedveld

Beste Susanne
U kunt als u uw windows XP cd in uw cd-rom plaatst,
en hiermee opstart ( let op boot volgorde! )
Daarna komt u bij één of andere optie die vraagt op welke partitie u windows XP wilt installeren.
Hier verwijdert u alles(of maakt zelf een beslissing)
Bijvoorbeeld: C: - D: - H:
Hierbij verwijdert u D: & H: (Naar eigen wens)
Als u een backup partitie wilt kunt u D: of H: laten.
Vertel mij als je nog vragen hebt, en of het gelukt is.
Groetjes Bayram Yerdelen

Beste Susanne,
Je kunt je pc weer terug zetten naar de fabrieksinstellingen Dat doe je als volgt:
Je klikt op Start knop, als je dat gedaan hebt.
Dan klik je op: Alle Programma's.
Zodra je dat gedaan hebt ga je naar de Bureau-accessoires.
En dan ga je naar de Systeemwerkset.
Als je dat gedaan hebt,
klik je op de Pictogram: Systeemherstel om jouw fabrieksinstellingen weer terug te zetten.
Hier beschrijf ik de volgende instructies voor je:
Selecteer de taak die je wilt uitvoeren,
dus een eerder status van uw computer te herstellen.
Als je dat gedaan hebt klik je op de knop volgende:
En dan verschijnt er een vetgedrukte datuminstellingen
waarmee je je pc op het fabrieksinstellingen kunt terug zetten,
je klikt dus op de datum dus de eerste, zodra je dat gedaan hebt,
klik je op de volgende knop:
Nu verschijnt de geselecteerde herstelpunt
die je wilt bevestigen om jouw pc naar de fabrieksinstellingen te laten brengen.
En dan klik je op de knop volgende, als je dat gedaan hebt klik je op knop voltooien...
En dan start jouw computer opnieuw op naar de fabriekinstelling...
Met vriendelijke groet,
Onur


29-12-2006
Ha Rick
Als ik Windows movie maker aanklik krijg ik melding dat de audio hardware niet is aangetroffen ,
terwijl ik er eerst geen problemen mee had .
hoe los ik dit op
Wely


Beste Wely,
Het beste wat je kunt doen is de Windows movie maker te de-installeren en
als volgt weer installeren dat doe je via:
Start, als je dat gedaan hebt klik je op Configuratiescherm,
en als volgt klik je op de Software,
en dan klik je op de programma Windows movie maker om te de-installeren,
zodra de de-installatie klaar is zal je opnieuw moeten installeren.
En probeer dan of het wel werkt,
maar controleer of je geluid het ook doet via de Volumeregelaar onder je werkbalk.
Met vriendelijke groet,
Onur

Beste wely het beste wat je kunt doen is de windows movie maker weer installeren
en kijken welke codecs het bestand gebruikt
anders moet je een nieuwe geluidskaart aanschaffen
Marvin

29-12-2006
ric,
kan ik een 80 gb harde schijf in een ibm pentium 2 450mhz gebruiken?
Mario


Bete Mario,
Dit is mogelijk ja.
Groetjes Bayram Yerdelen


28-12-2006
Hoi,
Sinds 2 dagen blijft een explorer foutmelding staan
en kan ik alleen via de foutmelding in explorer komen maar verder niets.
Niet via start naar andere zaken of applicaties.
C:\DOCUME~1\ACHILL~1\LOCALS~1\Temp\dacc_appcompat.txt
Dit staat o.a in het technisch rapport.
Vandaag is er nog een Runddll melding bijgekomen.
Ik hoop dat je me kunt helpen. Iets in het register ?
Groetjes,
Achilles


Beste Archilles,
Heb je gekeken wat voor document/programma het is?
Ik heb zelf op de p.c geprobeerd te kijken maar het lukt niet,
ik denk dat het een programma/document is die je geinstalleerd hebt.
Wil je op je p.c kijken of het open gaat?
Met vriendelijke groet,
Ekici

Achilles
Doe een systeemherstel
Bon
Raphaela du Mer


25-12-2006
ric,
hoe kan ik mp3 muziek laden in een usb memory stick, vanaf mijn laptop.
mvg.koos


Beste Koos,
Je kan je mp3 muziek laden via de USB poort als jij je mp3 speler,
of een memory stick hebt dan kan je dat op je USB poort in doen
en dan kun je ook op de (F) Verwisselbare Schijf zien dat ie herkend wordt.
Probeer dat maar eens.
Met vriendelijke groet,
Onur

Beste Koos,
Wat bedoelt u precies met het laden van mp3 muziek in een USB-Stick?
Als u bedoelt om het af te spelen doe je het volgende.
Je plug je USB-Stick aan je laptop.
Als het goed is zoekt windows op dit moment naar je USB-Stick.
Als windows je USB-Stick gevonden heeft ga je naar "DEZE COMPUTER"
Hier zal je USB-Stick tevoorschijn komen.
Nu dubbel klik je op het incoontje van je USB-Stick.
Door nu dubbel te klikken op een MP3 file open je je Mp3 bestand en kun je hem beluisteren.
Veel Succes.
Met vriendelijk groet,
Roland Breedveld

Beste koos
je kunt dat allemaal doen via de usbpoort
en als je op je taakbalk kijkt zie je grijs icontje met een groene pijl
en je gaat op deze compuer dan zie je verwisselbare schijf word herkent als f schijf
Marvin

Beste Koos,
Als ik het goed begrijp wil u muziek op je USB-stick zetten.
Dit is heel simpel u plugt USB-stick in op u laptop,
dan krijg u een venster waarin gevraagt word wat u wilt doen.
U kies hier om het te open als map.
Vervolgens opend u de map waar u uw muziek hebt staan,
daarna selecteerd u de nummer die u wilt kopieren naar u USB-stick
(dit doet u door de CTRL-toets ingedrukt te houden en met de muis de nummer s die u wilt aan te kliken).
Daar klikt u op een willekeurig geselecteerde nummer met uw rechter muisknop.
Dan gaat u naar kopieren naar in de flap out gaat u naar wisselbare schijf F:
(dit kan ook iets anders zijn maar meestal is het F:)
En dan worden de door u geselecteerde nummer naar uw USB-stick gekopieerd.
Ik hoop dat het op deze manier zal lukken.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth


24-12-2006
Beste Ric
heb outlook 2003 opnieuw geinstalleerd
maar hij blijft nog steeds om de minuut een mail verzenden
bvd
mvgrt leo


Beste Leo,
Je hebt zeer waarschijnlijk last van spyware.
Probeer ewido.(google zoek ewido)
het is ook mogelijk dat je pc actiev is overgenomen.(mailserver)
Laat horen wat ewido heeft gevonden.
mvg
Gabriel van Rhein


22-12-2006
Ric
Ik heb de bios van mijn pc veranderd
na de delete toets als pc opstart ik heb vga door iet anders vervangen
ik start pc opnieuw op maar beeldscherm geeft niks meer weer
ik weet niet meer wa ik moet doen
nicholas


je kan alles opnieuw gaan installeren ,
dat is het beste je hebt in de bios de vga kaart gewijzigt of uitgezet he,
dan kun je evetueel dit proberen start de pc op en probeer in de bios te komen
als het goed is heb je wel beeld en ga dan weer je vga kaart selecteren ,
en niet vergeten saven on exit , anders helpt het niks ,
de pc zal opnieuw opstarten en moet als het goed is door lopen met beeld en geluid,
sucses
blaauw

Beste Nicholas,
Controleer ook of de videokaart goed werkt.
Dat kan je controleren door op het moederbord te kijken in de systeemkast,
anders kan je gewoon in de BIOS bekijken of de videokaart wel herkend wordt.
Alleen weet ik niet wat voor videokaart je hebt...
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Beste Nicholas,
Je moet eigenlijk ook nooit iets in de BIOS doen tenzij je echt honderd procent weet wat je doet.
Probeer eens om de BIOS te resetten,
dit doe je door de BIOS batterij er 20 seconden uit te halen en er weer in te doen.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen


21-12-2006
Hallo,
IS het wel een administrator-account of een account met beperkte rechten??
gr. Peter


Beste Peter
Ik begrijp uw vraag niet wilt u het duidelijk uitleggen wat u daarmee wilt bedoelen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi


21-12-2006
beste ric,
ik heb 2 jaar geleden een pc gekocgt het merk is FUJITSY SIEMENS SCALEO EDITION L,
nu ben ik heleaas mijn recovery cd-rom kwijt en deze kost bij siemens meer 50 euro,
weet jij misschien of je deze cd-rom ergens anders kan krijgen
of misschien wel ergens kan downloaden,
heb niet zo veel verstand van een pc,
dus hoop dat jij me wel kan helpen
groetjes
sientje


beste sientje,
Als je de cd-rom ergens kan downloaden zal dit vaak een ilegale versie zijn
en het kan gebeuren dat je dan alleen maar meer problemen in huis haalt.
Met Illegale software kan je vaak geen updates downloaden voor Windows om je pc te beschermen
en bij te houden tegen bepaalde virussen.
Het beste lijkt mij toch om de Recovery cd te kopen en er een extra kopie van te maken.
Avit Watchman


20-12-2006
Beste Ric, sinds kort verzend mijn pc via outlook om de minuut een mail bericht uit zichzelf
kan niet zie naar wie en kan ook niet opsporen hoe dit komt
er is geen dialer zichbaar weet u een oplossing om dit te verhelpen
bvd leo


Beste Leo,
Ik raad je aan om outlook express even opnieuw te instaleren.
Als het goed is dan moet hij het nu normaal doen.
Zo niet dan vind ik een andere oplossing voor u.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Hey Leo,
Heb je al geprobeert om Outlook opnieuw te installeren?
Kunt u mijn vertellen welke welke outlook u heeft?
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen (RIC)


19-12-2006
Sorry, ik heb mijn vraag fout gesteld.
Ik bedoel, hoe kom ik erachter of mijn slotjes PC 100 of PC 133 geheugen ondersteunt,
want het staat niet op de sticker van het geheugen
Ozkan



19-12-2006
Beste RIC,
Kun je mij a.u.b. uit de brand helpen?
Onder windows XP had ik een administrator en een gast account.
Omdat ik windows opnieuw ging installeren, heb ik een backup gemaakt op een externe hardschijf
van mijn documenten en dergelijk onder de administrator account (met passwoord)
Maar na het installatie, bleef de backup onzichtbaar op mijn externe hardschijf.
Na enig zoeken, heb ik een software gevonden waarmee ik de beackup wel zien,
maar ik heb nog steeds geen toegang tot mijn backup!
Het heeft blijkbaar iets te maken met de gebruikersrecht!
Hoe los ik dit op?
Alvast bedankt!
Yvon


Ik ben bang dat je een nieuwe installatie moet doen. Let er wel op dat als een een administartatoraccount geen password geeft.
Dan vergeet je het ook niet
Bon.
Raphaela du Mer
P.S. Alle databestanden blijven , maar let er op dat je de harddrive niet gaat formatteren!!!!!

19-12-2006
Beste RIC,
Ik heb drivers nodig voor mn CD-ROM drive,
maar kan ze niet vinden op het internet.
En ben nog mijn cd kwijt waar de drivers op stonden!
Het is een best wel oude CD-ROM drive, misschien dat het daar aan ligt dat ze niet te vinden zijn op het internet.
Heb jij misschien nog ideeen voor mij waar ik ze kan vinden?
BVD, Raoul Goossens


beste Raoul Goossens,
Zou je mij wat meer kunnen vertellen over je cd-rom,
qua type en merk dan kan ik de drivers gaan zoeken voor je.
met vriendelijke groet,
Avit Watchman SI5-2B


18-12-2006
Beste Ric,
De startpagina van mijn internetexplorer staat ingesteld op Google.
Toch opent hij iedere keer bij het opstarten volgende pagina:
http://runonce.msn.com/runonce2.aspx.
Kunnen jullie mij helpen om dit probleem op te lossen?
Dank bij voorbaat.
Rudi


Ha Rudi,
De reden dat hij naar een andere pagina gaat is hoogst waarschijnlijk spyware.
Download ad-aware personal van lavasoft
Het beste is om nu te scannen vanuit de veilige modus met netwerkmogelijkheid.
(hier kun je komen door tijdens het opstarten f8 in te drukken)
Eerst even updaten en dan scannen!
Groet,
Merijn Plaisier

Beste Rudi
Waarschijnlijk heb je spyware op je computer
dat er voor zorgt dat je startpagin steeds wordt veranderd.
Je kan dit proberen weg te halen door Ad-Aware te downloaden.
Ad-Aware kan je hier downloaden:
http://www.lavasoft.de/software/adaware/
MVG BravoTeam (Andy, Jaco, Wesley, Waitek)


18-12-2006
Hi Ric,
Hoe kom ik erachter wat voor soort sdram ik heb ?
Kan dit gewoon met een programma ?
groetjes,Qzkan


Beste Qzkan,
Maak je kast open en haal voorzichtig de geheugen module eruit
( ik raad je aan je zelf eerst ook te aarden doormiddel van een polsband dat u vast maakt aan een metaal deel van u pc kast.
Als het goed is kunt u op de stickers die erop zitten geplakt lezen wat voor geheugen het is,
ook verwijs ik u door naar het hoofdstuk geheugen op deze website.
http://michaeljordan.nl/werkgeheugen.html
Met vriendelijke groet,
Avit Watchman SI5-2B

Hoi Qzkan,
Waar een wil is is een programma voor zeg ik altijd maar!
Er is inderdaad een programmaatje voor dat heet aida32.
Met dit programma kun je van alles uit je computer zien
wat het is en waar je desnoods drivers vandaan kan halen.
http://www.freedownloads.nl/aida32.htm
onderaan staat heel klein download, ik zag hem eerst ook niet... ;- )
Probeer het eens!
Groet,
Merijn Plaisier


18-12-2006
hoi,
ik heb een vraagje
ik heb een belkin router maar nu heb ik een probleem
op de ene computer heb ik wel internet en op de andere niet.
wat kan dat zijn?
Rolf Janssen


Hoi Rolf,
Het kan aan meerdere dingen liggen dus hier een paar mogelijke problemen,
kom je er niet uit, post dan nog een berichtje, we slepen je hier door heen :- P.
Wat er aan de hand kan zijn: - Je netwerkkabeltje deugt niet
Heb je een andere kabel probeer het hier eens mee
- Je netwerkkaart staat uitgeschakeld
Ga naar netwerkverbindingen, klik met de rechtermuisknop op de LAN-verbinding
en kies inschakelen.
-het IP-adres is ongeldig
ga naar start->uitvoeren en typ CMD.
Type nu in DOS:
IPCONFIG /renew
Zorg voor dat laatste wel dat de andere computer ook aanstaat,
want de kans is groot dat als de een aan staat en de ander niet
dat hij dan weer hetzelfde IP adres krijgt als de andere computer
en dan doet hij het nog niet.
Ik hoop dat je hiermee weer even uit de voeten kan,
probeer het en wil het niet dan hoor ik graag van je!
Succes,
Merijn Plaisier


14-12-2006
Hoi RIC,
Ik heb een vraag.
Ik heb tijdje geleden mijn c schijf geconverteerd naar NTFS
maar ik heb er problemen mee gehad.
Nu wil ik vragen of je iets weet hoe ik weer terug kan gaan naar FAT32.
Met vriendelijke groeten,
Yavuz


Beste Yavuz,
Het beste wat je kunt doen is, je klikt op Deze computer,
en dan klik je 1 keer op je linkermuisknop op de C: schijf,
en dan staat er formatteren,
en dan zie je als het goed is Bestandssysteem
waar je je C: schijf naar FAT32 kunt kiezen en converteren.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu
13-12-2006
het is x 3470
Melissen

Beste Melissen,
Hier de link naar de driver van x3470
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi
Met vriendelijke groet,
Jonathan Gard

Beste Melissen
Ik heb gezocht naar de driver(s) gezocht
die u nodig had voor het
instaleren van de printer.
Ik heb het volgende gevonden
zie de links hier onder.
Ik hoop dat u hier wat aan heeft.
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=163:12:0:539:0:0&searchLang=nl&os_group=WinXP&target=
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=229:1:0:539:0:0&emeaframe=&fileID=8154&searchLang=en&searchLang=en

met vriendelijke groet,
Avit Watchman SI5-2@

Beste Melissen,
De driver voor de Lexmark X3470 printers vind je op
http://downloads.lexmark.com
Voor de Windows 2000, XP of Server 2003 driver neem deze link
http://www.downloaddelivery.com/srfilecache/cjb3400EN.exe
En voor de Windows 98 en ME neem je deze link
http://www.downloaddelivery.com/srfilecache/cjg3400EN.exe
Ik hoopt dat het jou helpt.
Silvio Santos Fortes

Hallo Melissen
De besturing systeem selecteren en downloaden link
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=163:12:0:539:0:0
Marcello Limon

Beste Melissen,
Ik heb het voor u opgezocht en met deze link
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=229:1:0:539:0:0&searchLang=en&os_group=WinXP&target=
kun u de driver downloaden die bij u printer hoort.
Als u naar deze link gaat en dan op cjb3400EN.exe om de driver te downloaden.
Ik hoop dat ik u hiermee geholpen hebt.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

Beste Melissen,
ik heb de driver voor je pc opgezocht.
ik hoop dat deze link je van toepassing kan komen.
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=163:12:0:539:0:0&searchLang=nl&os_group=WinXP&target=
Nick Kindeke

Beste Melissen,
Ik neem aan dat u Windows XP gebruikt?
Zoja, heb ik hier de driver voor uw printer!
http://www.downloaddelivery.com/srfilecache/cjb3400DU.exe
Download & Installeer het ....
Als u nog problemen krijgt m.b.t installatie kunt u weer een post doen, en helpen wij u verder!
Veel Succes.
Als het gelukt is, vermeld dat aub!
Met vriendelijke groet
Bayram Yerdelen

Beste Melissen,
Hierbij heb je een URL van Lexmark waar je je stuurprogramma kunt downloaden:
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=163:12:0:539:0:0&emeaframe=&target=http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi&target=http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi&&req=:::::
Ik wens je veel succes en plezier ermee en als het toch noch niet lukt
of als er iets anders mis is dan hoor ik het graag.
Mvg,
Shurandy Angel

Beste Melissen
Ik heb de driver van je lexmark printer gevonden,
je kan hem hier downloaden je hoeft alleen op je besturingsysteem te klikken
en de instructies volgen en dan zie je
Nu Downloaden
als je daar opklikt word de driver ge download.
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=163:1:0:538:0:0&emeaframe=&target=http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi&target=http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi&&req=:::::
Succes.
Met vriendelijke groet,
Rowan van Duijl

12-12-2006
Hi Ric,
ik zok een stuur programma van en lexmark c2470 printer kun jij mij helpen?
Melissen


Best Melissen

Zou je wat meer informatie kunnen geven?
Zoals welke besturingssysteem gebruik je?
En is het wel C2470? Ik heb namelijk gezocht naar de driver of naar jou model maar ik heb hem niet kunnen vinden. Is jou printer model soms niet lexmark X 2470 en heb je per ongeluk er een C van gemaakt.
Want de drivers voor een X2470 heb ik wel gevonden.

Hier is de nogal lange URL.
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=163:12:0:538:0:0&emeaframe=&target=http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi&target=http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi&&req=:::::

Met vriendelijk groet,


Roland Breedveld

Betse MElissen,

Weet u zeker dat het een lexmark van c2470 is?

Met vriendelijke groet,

Kerim

Beste Melissen,

Hier heb je een url waar je de driver kan downloaden:
http://www.lexmark.nl/uncomplicate/site/home/0,,256205_0_0_nl,00.html

Succes

Met vriendelijke groet,

Caner Terzi
12-12-2006
Hallo allemaal

Ik heb een AMD ATHLON prossesor met kloksnelheid van 902 Mhz
en 128 MB memorykaart en denk dat ik sd-ram hebt en wil er 256 mb derbij zetten maar maakt het uit met die pc133/333/620 of passen ze allemaal in in de slotjes
kan iemand mij helpen of verkoop er iemand van jullie de product
alfast bedankt
groetjes,Qzkan


heer ozkan,
helaas kan ik u niet helemaal hulpzaam zijn. maar wat ik wel weet is dat er maar 1 soort in een sdram bank gaat. dus geen PC133 of andere maar 1 sooort. maar welke soort heb jij??

Beste Qzkan,

Het is mogelijk om er nog 256MB bij te plaatsten,
maar dan moet je wel 2 van 128MB doen in plaat van
1 van 256MB. Want dit zou conflicten kunnen veroorzaken
omdat ze niet gelijk zijn.

wat je wil zou kunnen doen is er 1 van 256MB plaatsen en
die van 128MB eruit halen. Maar denk niet dat dat jou
bedoeling is.

Hoop dat je verdoende geholpen bent.

Met vriendelijke groet,

Narchell Elisabeth.

Beste Qzkan

Ze kunnen wel erin passen. Maar je pc kan dan een van hun niet aan. Kun je opschrijven welke jij precies hebt. Dan kan ik je precies vertellen welke je nodig hebt. Ik wacht op een antwoord van je.

Met vriendelijke groet,

Caner Terzi

Beste Qzkan,

ik kan je niet helpen om die module te krijgen maar, ik kan je wel vertellen dat je geen PC100 moet proberen als het een PC133 moet zijn.
Het werkt niet.

Vriendelijke Groet,

Raoul Kluivert
11-12-2006
Beste Ric,

Ik heb een paar drivers nodig van de moederbord (MS-7050). Dat zijn de volgende video, ethernet en audio. Ze zijn allemaal onboard. De p.c meegeleverd zonder cd met drivers dus dat wordt een beetje lastig. Weten jullie misschien andere manieren om er achter de model van de drivers te komen?

Met vriendelijke groet,

Kerim


Beste Kerim,

Er is een programma dat Unknown Device Identifier heet waarmee je kan zien wat voor type, welke naam, en wie de fabrikant is van een onderdeel. Hierdoor kan je makkelijker de drivers vinden.

Je hebt een MSI moederbord, en daardoor is er een andere optie mogeljk.
Download en installeer MSI LIve Update, hiermee kan je drivers voor je moederbord installeren.

Met vriendelijke groet,

Christian van Assen

Beste Kerim,

Wat je het beste kan doen is op google of een soortgelijke zoekmachine naar jouw moederbord model zoeken. Zoek uit wat de fabrikant van je moederbord is en misschien is het dan mogelijk om de drivers van de hoofdpagina van de fabrikant te downloaden. Als je moederbord niet te oud is, is het mogelijk om de drivers te vinden/downloaden die je zoekt.
Mvg

Kristijan Biondic
10-12-2006
Beste Ric,
Als ik met Limewire een film download,
blijft hij naar een tijdje staan en doet niets meer.
Wat kan ik daar aan doen?
Wouter


Beste Wouter,

Het beste Download netwerk waar jij de beste films kunt downloaden en bekijken is op het netwerk: BearShare en eMule.

Want met LimeWire gaat dat een beetje moeilijk omdat sommige bestanden niet zo goed verifiëren en of virussen kan bevatten.

De programma's zijn automatisch beschermd tegen virussen:
Bearshare en eMule.

Deze programma's zijn bekend om films te kunnen downloaden en muziek etc.

Hierbij geef ik de programma's "website" van Bearshare en eMule waar jij je films kunt downloaden.

http://www.bearshare.com/

http://prdownloads.sourceforge.net/emule/eMule0.47c-Installer.exe?use_mirror=surfnet

Ik hoop hier voldoende informatie aan jou door te geven.

Met vriendelijke groet,
Onur SI5-2C

Beste Wouter,

Wilt U alstublieft een beetje specifieker zijn. Wat loopt vast? De film wanneer je het download of als je de film afspeelt?
Met vriendelijke groet.

Silvio Santos Fortes


Beste wouter het lig er aan welke snelheid je pc heeft en welke snelheid je internet heeft anders moet je limewire opnieuw installeren


groetjes,
marvin martha
8-12-2006
Na op een icoon op mijn bureaublad met de rechter muisknop te hebben gedrukt klik ik vervolgens op eigenschappen.Nu komt er een venster met twee knoppen:doel zoeken en ander pictogram.Nu doet de knop doel zoeken niets en de andere knop werkt goed.Wat kan het probleem oplossen.Ik gebruik windows 98SE.
Colleen


Beste Colleen,

Het zou kunnen dat jij geen algemene doelmap van een bestand op C: of op de D: schijf hebt.
vandaar dat ie de doel: een bestand niet kan zoeken.
Maar ik weet niet op welke doelbestand je bezoekt hebt.
Anders installeer je de betreffende doelbestand.
En probeer dan als de installatie klaar is, op de bestand rechter muisknop te klikken, en vervolgens eigenschappen, en dan op de doel zoeken.

Ik hoop hier voldoende informatie aan jou te geven.

Anders ontvang ik graag een mailtje van je.

Met vriendelijke groet,
Onur SI5-2C
7-12-2006
Beste Ric

Ik zit een beetje met een probleem
Ik heb een hardeschijf van 200 Gig(ide)
En ik heb Windows Xp professionel sp1
Maar het probleem is wanneer ik windows xp geinstalleerd heb dan geeft het aan dat ik 127gig heb in totaal heb En ik weet dat als je 200 gig harde schijf hebt dat het iets van 170 of 180 aangeeft maar bij mijn pc geeft hij 127 aan.
Weet u mishien een oplossing

Groetjes Kees Klaasbek,




Beste Kees Klaasbek,

Dus je hebt een hardeschijf van 200 GB.
Toen jij je computer ging installeren heb jij daar toen een partitie van gemaakt dus van de C: schijf of van de D: schijf?

Want namelijk kan jij de partities gaan indelen.
Het beste wat je kunt doen is je computer installeren en daarbijhorende partities gaan verwijderen op de partitiemenu en weer een nieuwe partitie aanmaken, en kijk dan maar of je nog voldoende schijfruimte ziet

Ik hoop hier voldoende informatie aan jou te geven.

Met vriendelijke groet,
Onur SI5-2C

Beste Kees,

Je hebt 1 oplossing voor deze probleem die je op twee manieren kan uitvoeren.
OPLOSSING 1#: Je partitioneert je hardeschijf in meerdere delen met de Windows XP installatie cd (dat doe je niet in Windows zelf maar installatie scherm van win xp, je hoeft windows xp niet overnieuw te installeren want de partitionering vindt plaats voordat je windows xp installeert)
OPLOSSING 2#: Je partitioneert je hardeschijf met Partition Magic. De wizzards van partition magic maken het partitioneren van harde schijven simpel waar geen echte kennis nodig voor is. Je kan een trail downloaden van Partition Magic maar na 30 dagen moet je voor de licentie betalen.
Ik zou voor plossing #1 gaan want het is goedkoper en je hoeft geen extra software te installeren.

Mvg

Kristijan

Beste Kees,

Jouw harde schijf is in 2partities verdeeld wat ik begreep. Ik raad je aan om via DOS de partities te verwijderen maak daarna alleen maar 1 partitie. Kijk hoeveel hoeveel schijfruimte je hebt. Als het goed is heb je nu 200 GB aan harde schijf. Installeer nu windows XP en uw probleem is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Caner Terzi

Beste dhr. Kees Klaasbek,

Het kan zijn dat Je interne IDE bus geen schijven groter dan 200 GB ondersteunt en de rest is dan niet bereikbaar. Dit Is op te lossen met een IDE kaart voor extra schrijfruimte. Het kan ook zijn dat je moederboord bios geen LBA ondersteunt, Logical Block Addressing. Dit kunt uw aanpassen in uw BIOS tijdens het opstarten van de computer, De BIOS-upgrade is de beste optie flashen van uw moederboord.


Met vriendelijke groet,

Avit Watchman


6-12-2006
Beste Ric,
Ik heb voor me zoon een Compaq P3 gekocht en W2000 op gezet.
Alles gaat goed.
Nu heb ik ook liedjes er opgezet en gedownload.
Maar met het afspelen gaat het fout.
Alle liedjes lopen te snel.
He tis echt geen gehoor.
Weet iemand wat ik moet doen?
Jaco W.


Beste Jaco W.

Download Winamp, daarmee gaat de muziek wel op normale snelheid.
Winamp kan je hier vinden http://winampnederlands.nl/nieuwste-winampversie/
Met vriendelijke groet.

Silvio Santos Fortes

Als uw windows mediaplayer gerbuikt kan dit een oplossing zijn op uw probleem,Klik tijdens het afspelen van een nummer op het menu afspelen,dan gaat u naar afspeelsnelheid en daar kunt u kiezen tussen verschillende afspeel mogelijkheden:langzaam-snel-normaal.Het kan zo zijn dat deze misschien niet goed staat.Ik hoop dat dit een oplossing kan zijn.

met vriendelijke groet,

Avit Watchman SI5-2A

Beste Jaco W,

Het beste wat je kunt doen is het programma: Windows Media Player downloaden of het programma: DivX daarbij heb je diverse codecs waar jij je liedjes af kunt spelen hierbij geef ik de site waar je het programma: Windows Media Player en het programma DivX kunt downloaden.

http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/nl/player/download/download.aspx

http://downloads.vnunet.nl/download/365.html#

En probeer maar of het wel lukt met het afspelen van de muziekjes.

Met vriendelijke groet,
Onur SI5-2C

Beste jacko.W
Ik denk dat het aan uw codec's ligt, ik raad u aan om de codec's van windows media player er op te zetten of een ander afspeel programma zoals Winamp.

Windows Media codec (het is de onderste op de pagina)
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/nl/format/codecdownload.aspx
Windows Media Player[LINK]

Winamp[LINK]
http://www.winamp.com/player/bundle.php

Geachte heer Jaco,

Als u windows media player opent,
klikt u op het tabblad afspelen dan afspeelsnelheid en dan op normaal zetten.

M.V.G.

Seyit Reyhan

Beste Jaco W,

Open media player kies klik in het menu op:

Afspelen -> afspeelsnelheid.

Daar kan je instellen hoe snel je de afspeel snelheid wil hebben.

Met vriendelijke groet.

Stefan Tomeij




6-12-2006
Beste Kluivert,

Bedankt voor je hulp, hoe kom ik bij msdos-modus?
En kan je me gelijk ook de bron geven van waar je achter die antwoordt komt.

Met vriendelijke groet,

Kerim

6-12-2006
Beste Lorenzo,

Zover weet ik het ook! Je collega\'s beweren dat het wel kan!

Met vriendelijke groet,

Kerim

5-12-2006
Beste Onur,

Hoe weet je dat ik de bestanden niet terug kan krijgen die ik van prullenbak hebt verwijderd, je collega\'s beweren dat het wel kan! Ik ga misschien uitproberen of het echt kan.

Met vriendelijke groet,

Kerim


4-12-2006
beste Onur SI5-2C

Mijn systeem is Microsoft windows xp home edition Versie 2002 met service Pack 2 Bedankt voor je antwoord maar daar had ik helaas helemaal niks aan.
mijn vraag was dat ik niet meer via start> configuratischerm > spraak,geluid en geluidsapparaten >Draagbare media apparaten mijn (G:)Patitie kan bereiken(wordt niet herkend).Ik kan er alleen komen via te rechtsklikken op deze computer >beheer>schijfbeheer.Tevens is het icoontje voor Draagbare media-apparaten weg?

kan je misschien hier een antwoord op geven aub

Groetjes

Smiley


Beste Smiley,

Met FreeUndelete kan je de programma's die je heb verwijdert terug halen.
Je kan deze programma downloaden op deze webside: http://officerecovery.com/freeundelete/
Met vriendelijke groet.

Silvio Santos Fortes

Beste Smiley,

Wat ik denk is dat je je je station hebt verborgen je kunt het via mapopties weer tevoorschijn halen om al je verborgen bestanden en mappen te laten weergeven. Dat doe je als volgt: Ga naar Deze Computer>extra>mapopties>weergave>verborgen bestanden en mappen. Van hier moet je ze laten weergeven. Ik hoop dat het lukt.

Met vriendelijke groet,
Caner Terzi
4-12-2006
Beste Ric,

De bestanden die ik in de prullenbak heb geplaats, en die ik vervolgens werwijderd heb van prullenbak. Kan ik nog die bestanden terug krijgen of niet?

Met vriendelijke groet,

Kerim


Beste Kerim,

Volgens mij kan je je verwijderde bestanden niet terug halen maar, als het goed is kan je je pc 1 dag terug zetten.
ik ga dat even voor je opzoeken.

Vriendelijke groet,

Raoul Kluivert

Beste Kerim,

Windows bewaart de registers van de laatste 5 dagen dat je bent opgestart.Bij storingen,kun je dan een van die registers van voor de storing terugzetten.
Start op in de MS-Dos modus met F8 of de CTRL-toets en type "scanreg /restore"(zonder de ") dan enter.In het scherm wat dan verschijnt,kun je kiezen van welke datum je het register wilt terugzetten.

Vriendelijke Groet,

Raoul Kluivert

Beste Kerim

Dit doen met systeemherstel ff datum selecteren waneer hij voor het laats is verwijdert. zodra je pc gerestart is kijken naar een shared of map waar je het voor het laats zag

M.V.G
Marcello Limon

Beste Kerim,

Als jij een bestand in de prullenbak hebt geplaatst en die je van de prullenbak verwijderd hebt dan kan je dat bestand niet meer terug krijgen.

Als jij een bestand in de prullenbak had geplaatst zonder dat je van de prullenbak hebt verwijderd, dan had je dat item terug kunnen krijgen.

Met vriendelijke groet,
Onur SI5-2C

Geachte Kerim

Als je vanuit de prullen bak de gegevens of bestanden verwijdert
dan ben je ze kwijt. Normaal als je een bastand zou hebben en op delete zou drukken dan verplaats hij het naar de prullenbak



Groetjes Lorenzo Pinas

Hoi Kerim,

Ik denk dat ik een antwoord op je vraag heb.
Om bestanden terug te kunnen krijgen heb je
meestal tools ik heb er een voor je opgezocht
http://www.snapfiles.com/download/dlrestoration.html
hier kun je denk ik wel iets mee.

Met vriendelijke groeten,

Yavuz

Besta Kerim

Om je bestanden terug te halen kun je het beste met systeemherstel werken

je gaat naar start en daarna bureau accesoires,systeemwerkset en daarna krijg je systeemherstel maar je moet wel windows xp voor hebben

Beste Kerim

Ik was er niet zeker van dus heb ik het even opgezocht.
En blijkbaar kan je wel je bestanden terug halen.
En dat doe je met het systeemherstel je selecteerd dan de bestanden die je
afgelopen dagen heb verwijdert en dan opnieuw opstarten.
Als het goed zul je je bestanden dan weer terug vinden ik het folder of mapje waar je het verwijdert hebt.

Vriendelijke Groet

Lorenzo Pinas

Geachte Kerim,
De bestanden die je hebt verwijderd kan altijd worden terug gehaal door gebruik te maken van systeem herstel :
*start==>configuratiescherm===>systeemherstel en daar kies je een datum uit van waneer je zeker weet op die dag stond het bestand op mijn pc.en dan op systeem laten herstellen en als het goed is heb je je bestand terug.
Ik hoop dat lukt
vriendelijke groet,
Steven Soares

Beste Kerim,
Als je goed kijkt had iemand deze probleem ook. Er staat een link gegeven waar je verborgen bestanden terug kunt halen. Anders moet je je systeem even herstellen via systeemherstel.

Hoop dat het lukt.

Met vriendelijke groet,
Caner Terzi
4-12-2006
Hoi,

Ik heb een compaq deskpro (een van de vele versies) Maar ik krijg em niet meer aan de praat.
Hij geeft wel piepjes 4 met korte tussenpozen Ik heb alles al geprobeerd maar wat zou ik kunnen doen??
De batterij zat vast en heb ik er nu uitgehaald. Maar het help ook niets het kan zijn dattie op is..

gr peter



Hoi Peter,

Ik raad je aan om even op de compaq site te zoeken (is tegenwoordig trouwens van HP) wat deze combinatie van piepjes inhoud. Persoonlijk denk ik dat het je videokaart is die kapot is. Zit deze in je moederbord ingebouwd, dan kan je er een hele goedkope bij in zetten. Stop ook a.u.b. de batterij weer terug waar je hem gevonden hebt. De computer werkt namelijk gewoon op netstroom en de batterij die er in zit is bedoeld om de systeem tijd e.a. instellingen niet te verliezen als de stroom er af gaat.
Merijn Plaisier

Beste Peter,

Krijg je wel beeld op je monitor? zo niet
dan raad ik je aan om een nieuwe videokaart aan te schaffen.
Als je wel een beeld dan is dat goed.
Maar als je computer niet goed functioneert dan zou het aan je processor liggen die niet goed functioneert.

Alleen weet ik niet wat voor besturingssysteem je hebt?

Met vriendelijke groet,

Onur SI5-2C

heer peter, als uw computer helemaal niet start, probeer dan windows opnieuw te installeren. en als dat ook niet gaat kunt u de helpdesk gaan bellen.

Ik weet niet of je probleem al opgelost is of niet maar het aantal piepjes dat je van je pc te horen krijgt geeft een bepaalde fout aan. Op de site van compaq kan je achter komen welke fouten er met die piepjes verbonden zijn.
Dit is de site \"http://welcome.hp.com/country/uk/en/support.html\" en bij de search query typ je de model van je pc in met daar achter bios beep codes.
4-12-2006
HI Ric,
Goedendag ik heb de volgende vraag, heb mn bios (windows) geupdated nu zie ik in dx diag toch nog bij BIOS staan Default System Bios is dit correct (zou toch de naam van de fabrikant moeten staan?)
P.Visser



Best P. Visser,

Als er op jou BIOS menu Default System staat dan is dat correct het is een standaard toegewezen systeem, en na het opstarten van je computer kan je ook de naam van je fabrikant zien.

Met vriendelijke groet,
Onur SI5-2C
4-12-2006
Beste Ric,
Ik kan niet meer via configuratie scherm of een snelkoppeling naar mijn draagbare media .
Ik kom hier alleen nog maar via schijfbeheer.
Er zal wel een bepaald onderdeel missen.Weet iemand misschien wat er aan de hand kan zijn.

Groetjes

Smiley



Beste Smiley,

Het beste wat je kunt doen is op de Start knop klikken, en dan op de Configuratiescherm als dat van toepassing is, alleen weet ik niet wat voor besturingssysteem jou computer heeft.

Met vriendelijke groet,
Onur SI5-2C
20-11-2006
Hi Ric,
Met mijn fototoestel heb ik een filmpje gemaakt van 2 minuten.
Het probleem is dat de film op de zijkant staat.
Met een foto is het niet zo erg,dat weet ik hoe ik het recht moet zetten.
Maar hoe doe ik het met mijn filmpje.
Met vriendelijke groeten,
F.Willemsen.


Hoi F. WIllemse,
Dit is een oplossing die ik vond(google is je vriend):
Het filmpje in Windows Movie Maker importeren,
het filmpje toevoegen aan de timeline.
Ga naar Tool, Video effects.
Daar zie je talloze mogelijkheden staan, waaronder Rotate 90.
Even toevoegen aan de clips en voila,
een geroteerd filmpje.
Groet Merijn Plaisier

Beste F. Willemsen,
Als eerst zou ik graag willen weten wat voor bestands type het filmpje heeft
(bijvoorbeeld avi of wmv)
Als het filmpje de bestands type avi of wmv heeft kunt u dat via movie maker doen
deze zit standaard in Windows XP.
(u kunt deze simpel opstarten om naar start te gaan daarna uitvoeren en typt u in moviemk.exe)
Nu zal Windows movie maker opstarten en kunt u het filmpje er naar toe spelen
(onder in het venster staan lege vakkies)……
vervolgens ziet u aan de linker kant
“film bewerken” daar kiest u
“video-effecten weergeven”
hier kunt u de gewenste draai hoek bepalen door het plaatje waar bijvoorbeeld draaien
90 bij staat die te spelen naar het video bestand.
(waar u het filmpje naar te heeft gesleept).
Als u dit allemaal heeft gedaan kunt u het filmpje bekijken en opslaan.
Het opslaan gaat als volgt klik op
“film afwerken” en dan “
opslaan op deze computer” de rest wijst voor zich..
Als dit niet duidelijk genoeg is uitgelegd of
Windows movie maker ondersteund niet het bestands type
dan wil ik u hierbij graag helpen.
Eventueel zou ik ook nog een video instructie kunnen maken voor u.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom

Beste Willemse,
U kunt hier gratis een programma downloaden
http://www.blazemp.com/mirror_video.htm
met de programma kunt u van alles doen o.a. videos roteren.
Met vriendelijke groet,
Jonathan Gard

u kunt het proberen met het programma virtualdub.
Met dit programma kunt uw filmpjes 90 graden draaien.
Het kan ook liggen aan hoe u gefilmd heeft.
http://www.virtualdub.org/download
Met vriendelijke groet
Avit Watchman SI-5 2B

Beste F.Willemsen,
Ik heb een vraagje...
Met welke programma open je je filmpje??
Vriendelijke Groet,
Raoul Kluivert

Beste F. Willemsen,
Als je je filmpje in Windows Movie maker plaatst met al zijn stukjes
op de goede plaats in de tijdlijn/storyboard, dan kan je met Crtl+A alle stukjes selecteren
en klik onder Film bewerken in het deelvenster "Filmtaken" op Video-effecten weergeven.
sleep dan de juiste effect naar de storyboard en plaats het dan boven op de ster
in linksonderste hoek van de clip
bron:
Vriendelijke groet,
Samantha Verhoef

Beste f.willemsen
het beste wat ik je kan aanraden is een software zoeken op google
waar je videofilmpjes kunt routeren bijvoorbeeld magic video deluxe 2005
Marvin Martha

Hallo F. Willemsen,
Het beste wat u kan doen is het functie:
Roteren als dat mogelijk is op uw fototoestel,
alleen weet ik niet wat voor fototoestel u heeft.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu SI5-2C

17-11-2006
hoi ric
ik heb problemen met eTrust EZ Antivirus ,
dus ik wilde hem er af gooien,
maar bij het deinstalleren geeft ie steeds een error E9023 aan
hoe zou ik dit allemaal kunnen verwijderen ?
vr.gr. Herman


Beste Herman,
Denk dat deze site je probleem waarschijnlijk op kan lossen:
http://www.pcanswers.co.uk
Met vriendelijke groet,
Jonathan Gard

Hallo Herman
Het beste wat je kan doen om dat error E9023 te voorkomen,
is dat je opnieuw de programma van eTrust EZ Antivirus gaat installeren,
en nadat de installatie klaar is, om via je Software te verwijderen.
Probeer dat maar eens.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu SI5-2C

Beste Herman,
Op deze site zie je een simpele uninstal guide voor eTrust EZ Antivirus.
http://crm.my-etrust.com
Silvio Santos Fortes.

Beste Herman,
Als u uw virusscanner opnieuw instaleert kunt u het ook verwijderen.
start>configuratiescherm>software en dan verwijderen.
M.V.G.
Seyit Reyhan

Hoi Herman,
Ben jij wel de beheerder van je eigen p.c?
Groetjes,
Ekici

16-11-2006
hoi nogmaals met chahat
ik heb de drivers gevonden en geinstalleert
de links die jullie me hebben aanbevolen maar:
hij installeert alles behalve de taken centrum van de printer
dus kan en heb ik er niets aan
hij installeert het volgens mij dan niet voorledig
ik kan geen opdracht geven tot scannen of printen
???????????????????????????


Hey Chahat,
Hier Merijn nog een keer.
Als je de link gebruikt die wij jouw massaal toestuurden dan kan je naast drivers
ook op het tabblad software drukken.
Ik neem aan dat daar wel bij zal staan wat je zoekt.
Groet,
Merijn Plaisier

16-11-2006
hallo ric,
Bij incredimail werkt mijn toetsenbord niet correct.
bij apenstaart krijg ik bv. dit =
bij Hotmail heb dat probleem niet.
Wat kan ik doen?
Groetjes Julia
(ben ook fan van Michael Jordan)

Beste Julia,
Dit heeft waarschijnlijk te maken met de instellingen van je toetsenbord.
Je kan door op ctrl en shift tegelijk te drukken de instellingen veranderen.
Anders kan je bij het configuratiescherm bij landinstellingen,
onder Talen klikken op Details en dat moet je ervoor zorgen dat je toetsenbord op VS staat.
MVG BravoTeam
(Jaco, Andy, Wesley, Waitek)

Hoi julia,
Als je er met andere programma's geen last van hebt.
Dan betekend dat dat Incredimail ergens in het programma een optie heeft
om je toetsenbord instellingen te veranderen.
Deze kan je vast wel via de help vinden,
want ik weet niet waar die staat.
Als bij jouw @ gewoon onder 2 zit zorg dan dat je toetsenbordinstellingen
op standaard amerikaans staat.
De Nederlandse indeling is namelijk niet standaard in nederland.
Succes,
Merijn Plaisier

Beste Julia
Probeer het volgende:
Ga naar hulpmiddelen>opties>tabblad> taal>toetsenbordtaal(onderaan)
kies voor engels(usa)sellecteer deze.
Nu hoort hij het weer normaal te doen.
Hopelijk werkt dit.
Met vriendelijke groet,
Rowan van Duijl

Beste Julia,
Wat je zou kunnen proberen is linker shift + ctrl tegelijk indrukken
en loslaten en dan weer shift + 2 (@).
Met vriendelijke groet,
Jonathan Gard

Beste Julia,
Mischien is de toetsenbord instellingen bij je incredimail niet goed ingesteld.
Of je hebt de verkeerde software van incredimail geinstaleerd.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Hoi Julia,
Als het goed is zie je onderaan je taakbalk een icoontje met een toetsenbord,
als je daar op klikt kan je je toetsenbord op standaard Nederlands zetten,
als je dat voor mekaar hebt, kan jij via je incredimail de @ sign gebruiken.
Alleen weet ik niet wat voor toetsenbordindeling je hebt.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu SI5-2C

Beste Julia,
als je een paar seconden de linker 'shift + ctrl' of de linker 'ctrl + alt' ingedrukt houden,
(ongeveer een seconde of 5) en dan zal de instellingen weer op de normale stand springen.
Vriendelijke Groet,
Raoul Kluivert

16-11-2006
Best RICK,
Mijn 512Mb USB Stick gebruik ik al ruim een jaar vrijwel iedere week.
Ik schrijf er alle soorten bestanden op, en gooi ze er weer af als ik de ruimte nodig heb.
Van de ene op de andere dag kan ik er echter niets meer op wegschrijven,
niets meer van afhalen, namen van bestanden op de Stick niet wijzigen, enz.
De PC komt steeds met de boodschap dat de schijf tegen schrijven beveiligd is;
verwijder de beveiliging.
Ikzelf heb niets gedaan om de USB Stick tegen schrijven te beveiligen
en er zit ook geen schuifje of schakelaar op.
Ook formatteren gaat niet, want dezelfde boodschap verschijnt.
De Stick wordt wel gewoon herkend en ik kan ook alle bestanden die er op staan lezen
en/of afspelen. Ik heb hem ook in verschillende PC's geprobeerd, overal hetzelfde:
wel lezen, niet schrijven of er af gooien.
Heb je enig idee hoe ik dit kan verhelpen?
Is er misschien een programmaatje voor?
Zo heb ik er namelijk niets meer aan.
Groetjes;
Peter.


Beste Peter,
Als ik je probleem goed begrijp is dat je bestanden niet meer kan weghalen van je usb
ook formateren lukt niet omdat de schijfbeveiliging aan is.
bij vele USB sticks krijg je een cdsoftware om ook je USB-stick te kunnen formateren
raadpleeg je boek want daar zit een CD tussen die je kan helpen.
Met vriendelijke groet
Nick Kindeki

Beste Peter,
USB Sticks hebben een beperkte levensduur!
De makkelijkste oplossing is om voor 10 Euro een nieuwe Stick aan te schaffen.
Bob Francis

15-11-2006
Hallo allemaal
ik heb veel gezocht naar divx movie splitter maar heb geeneen gevonden
of is dit niet mogelijk /
weet er iemand iets over?
reageer snel aub
alfast bedankt
groetjes Hutlar


Hoi Hutlar,Divx is geen bestandsformaat maar een codec.
Je moet zoeken naar bijvoorbeeld een mpg of mpeg splitter
(of welk type filmbestand je wilt splitten).
Verder heb ik er geen ervaring mee, maar ik weet zeker dat het wel kan.
Veel succes!
Groet,
Merijn Plaisier

Beste Hutlar,
Wat je zou kunnen proberen is virtualdub downloaden en installeren
en dan deze tutorial volgen :
http://forum.videohelp.com
hoop dat ik je heb kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Jonathan Gard

Beste Hutlar
Ik heb hier een video splitter met een gratis proef versie,
voor de volle versie moet je helaas betalen
http://www.movietoolbox.com/splitter.html
Succes
Met vriendelijke groet
Rowan van Duijl

Beste Hutlar,
Dit is volgens mij wel mogelijk,
Zie deze link:
http://www.movietoolbox.com/splitter.html
Is het gelukt?
Meld mij dat even!
Bayram Yerdelen

beste hutlar
ik heb hier een aantal links voor je opgezocht:
http://www.movietoolbox.com/splitter.html
http://www.downloadjunction.com/product/software/95737/index.html
http://www.freebyte.com/hjsplit/
de laatste link is een programma genaamd hj splitt,
dit gebruik ik vaak zelf,
ik hoop dat ik je voldoende heb kunnen helpen.
met vriendelijke groet
avit watchman

Hoi Hutlar,
Je kunt het programma divx downloaden op de site van http://www.download.com
Het beste wat je ook kan doen is een search network programma gaan downloaden zoals,
Limewire, eMule, daar kun je ook de codecs van zoeken.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu SI5-2C

Beste Hutlar
het is wel mogelijk om een divx movie splitter te downloaden of gebruiken.
ik geef je een paar link daar kan je ze downloaden.
http://www.topshareware.com/Movie-Splitter-download-19635.htm
http://www.sofotex.com/Easy-Movie-Splitter-download_L16756.html
http://www.dailysofts.com/program/98/29049/Easy_Movie_Splitter.html
Met vriendelijk groet
Mustafa Khairi

Beste Huglar,
daar kan je het downloaden:
http://www.freedownloadscenter.com
M.V.G.
Seyit Reyhan

Beste Hutlar,
Divx movie spliter is ook te downloaden.
ik heb hier een link voor je.
ik weet niet of je er genoeg aan heb, maar dit zal je goed kunnen helpen
http://www.movietoolbox.com/splitter.html.
groetjes,
Nick Kindeki

hier is een uigebreide link om een divx splitter te downloaden voor meneer hutler.
http://www.freedownloadscenter.comFatih Ozalp

Beste Hutlar,
Ik heb voor je de movie splitter gevonden, je kunt het met de volgende link downloaden.
http://www.movietoolbox.com/downloads/ms_setup.exe
Wilt u ook doorgeven of het heeft geholpen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Beste Hutlar,
Op deze website kan je een goede DivX splitter downloaden.
http://www.movietoolbox.com/splitter.html
Silvio Santos Fortes

Geachte Hutlar,
Kunt u vertellen wat u precies wil doen met divx movie splitter.
Met vriendelijke groet.
Samuel Bol

13-11-2006
ric
is het mogelijk om van een projector een beamer te maken
comboom


Het is mogelijk om met een notebook en een projector een beamer te vervangen.
Moet je bij tweekers gaan kijken.
Bob

Beste Comboom,
Van een projector kunt u ook een beamer maken als hij een aansluiting heeft voor uw pc.
Met vriendelijke groet,

12-11-2006
mijn cd rom doet het niet meer voor mijn lexmark
ik kan het niet meer installeren
hoe kan ik mijn printer nu gebruiken en instaleren
het is een lexmark x5250
a.u.b help !!!
ik heb het nodig voor mijn administratie
Chahat


Beste Chahat,
Je kunt zelf de drivers downloaden via de site van lexmark
http://downloads.lexmark.com
download de driver en installeer het.
Met vriendelijke groet,
Jonathan Gard

Beste Chahat,
Ik neem aan dat u Windows XP Gebruikt?
Zoja, kunt u de driver voor uw lexmark printer vanaf hier downloaden:
http://www.downloaddelivery.com/srfilecache/CJB5200DU.EXE
Zoniet?
Bezoek even deze pagina dan, hier kunt u selecteren welke BesturingsSysteem u gebruikt!
http://downloads.lexmark.com
Is het gelukt?
Wilt u dat dan even melden ..
Bayram Yerdelen

Hallo Chahat
LEXMARK x5250 DRIVER
http://downloads.lexmark.com
en dan CJB5200EN.exe downloaden als het goed is moet de printer het weer doen
M.V.G
Marcello Limon

Hey Chahat,
Als je windows XP hebt hebt kun je deze link gebruiken om hem te installeren
http://downloads.lexmark.com
Veel succes.
Merijn Plaisier

Beste Chahat,
U kunt gewoon de drivers voor uw lexmark x5250 download via de lexmark site.
Voor het gemakt heb ik de juiste driver voor u opgezocht.
U kunt de onderstaande link in uw browser plakken:
http://downloads.lexmark.com
In de hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

Beste Chahat,
Kijk eens op www.driverguide.com
Of probeers is op de site van lexmark om de driver te downloaden.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Hoi Chahat,
Het beste is dat je een andere cd-rom kan gaan vervangen die het wel doet,
maar controleer ook voor de zekerheid of de kabels van de cd-rom
in de systeemkast goed aangesloten is.
Als het goed is heb je een cd nodig om je printer te kunnen installeren.
Voor dat geval kan je ook op het website van
http://www.cdrom-drivers.com
of op het website van
http://www.driversguide.com bekijken,
en de driver van je cd-rom of je printer te gaan downloaden.
Maar ze vragen je wel op de website van www.cdrom-drivers.com
en op het website van www.driversguide.com te registreren om drivers te kunnen downloaden,
dus van jou cd-rom of je printer.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaitu SI5-2C

hey chahat,
Als u naar
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=229:1:0:437:11:0
gaat dan kunt u de benodigde software downloaden.
M.v.g.
Seyit Reyhan

10-11-2006
Hallo ric,
Ik heb een probleem hoe kan ik mij moederbord flashen ?
ik heb een asrock.
Groetjes Arjan


Beste Arjan
je moet dan naar www.asrock.com en dan
zoek je de model van je moederbord op
download daar de bios software maak een opstart diskette in windows
en zet er de gedownloade bestanden bij die opstart diskette samen
start vervolgens de pc op met je disketten die je aan heb gemaakt
en typ als volgt:
a:/asrflash.exe (versie van moederbord .versie)
bv: asrflash.exe k8nf6gvtsa1.20 (1.20 is de versie van de bios)
enter en hij gaat de bios flashe
Grz Stefan Tomeij

Beste Arjan,
Deze site zou je waarschijnlijk kunnen helpen
http://proto4.thinkquest.nl/~lld523/index.php?id=overclocken_bios
mvg,
Jonathan Gard

Hoi Arjan,
Het BIOS van een pc die enkele jaren oud is kan verouderd zijn.
In dat geval is het nodig om de oude BIOS te overschrijven:
de oude instructies worden vervangen door nieuwe.
Dit updaten wordt ook wel 'flashen' genoemd.
Helaas beschikken niet alle pc's over een BIOS die te flashen is.
Je kan je moederbord flashen te upgraden in je BIOS instellingen.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu SI5-2C

10-11-2006
hallo rick
hopende weet u uitkomst ,
mijn computer is al een paar keer de deur uitgeweest naar en monteur
maar dan gaat het even goed , en juist altijd met de email gaat het mis
wat ik juist zo graag doe ..
nu is hij 2 maanden gerepareerd en weer mis
dus de fout zal wel bij mij zijn vrouw van 60 ,
man heeft ernog nooit achter gezeten
dus via internet probeer ik u nu om hulp te vragen
het is misschien maar een kleinig heid ,
nu zit ik zelf te glimlachen
want daar gaat het nu om het verzend niks,
of komt iets binnen ..
dus u krijgt waarschijnlijk deze post niet nu komt het...
gisteren wou ik een mail verzenden aan mijn zus
toen kwam op het schermpje van uitlook expres 6
het maken van een verbinding met de serve is mislukt
account pop kpnplanet.nl mail kpnplanet
protocol smtp poort 25 inkomend 110 beveiligd (SSL) nee socketfout 10061
foutnummer 0x800cccoe
kan je a.u.b. helpen
of moet ik hem weer wegbrengen
dat is steeds toch ook rond de 50 euro onkosten
het is misschien toch steeds dat domme foutje .
ik heb nooit computerles gehad
zo maar aangeleerd door familelid
hopende een bericht van u
bij voorbaat hartelijk dank
lenie


Beste Lenie,
Controleer in de eerste plaats de instellingen in outlook express,
met namen de uitgaande mail(smtp)
en inkomende mail(pop3) servernamen.
Als het daar niet aan ligt dan zou u kunnen proberen om de virusscanner
die u heeft uit te schakelen.
Ondervindt u nu geen problemen meer,
dan moet u de instellingen aanpassen van de virusscanner.
mvg,
Jonathan Gard

hallo rick
ik ben helemaal in de wolken
eindelijk hoeft mijn pc. niet de deur uit
met de norton virus scan is alles opgelost
pc. uit gezet opnieuw gestart en 2 minuten gerateld ,
en eindresultaat 100% voltooid..
daar wil ik jullie enorm voor bedanken
met je hele team van de beste 10 ..
jullie verdienen de warme douche..
als er kosten aan verbonden zijn dan hoor ik dat wel ..
heel erg bedankt een blije fut oma....
hg lenie dag heren..

09-11-2006
Hoi RIC,
De account gebruikers van mijn pc hebben beperkte mogelijkheden.
Niemand is beheerder op dit moment van mijn pc.
Ik wil systeembeheerder worden van me pc. Hoe is dat mogelijk?
Groet,
Ekici


Hoi Ekici,
Log in als administrator of iemand met dezelfde rechten.
Ga naar het configuratie scherm in klik op gebruikersaccounts.
Hier kan je via de eigenschappen alle gebruikers bepaalde rechten geven.
Wil je sommige gebruikers niet te veel rechten geven kan je ook
op bepalde mappen rechten geven zoals ik aan kurt heb uitgelegd.
Merijn Plaisier

Beste Ekici
Start je pc opnieuw op en houd f8 ingedrukt
nu krijg je een menu
kies veilige modus en dan staat er als het goed is een paar acounts
en ook een (administrator)
klik die aan en dan kan je in de configratie schrem bij acounts een beheerders acount aan maken
en start dan je pc weer opnieuw op in normalen modus
en je heb een beheerders acount er bij..
Grz Stefan Tomeij

Beste Ekici,
Als je maar beperkte mogelijkheden hebt kan je je zelf dit niet meer veranderen.
Er moet iemand zijn met een administrator account.
Dus u zou dit alleen kunnen veranderen via een account die administrator is.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth.

beste ekici
bij gebruikers accounts in configuratie scherm
kun je gemakkelijk je rechten laten wijzigen door de systeem beheerder
zodat je alle rechten hebt
Kevin van Ommeren

Beste Ekici,
Als je de wachtwoord van je administrator weet
( wachtwoord die is ingesteld tijdens de instalatie van windows)
kun je jezelf administrator maken.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

09-11-2006
Beste Ric,
Ik heb van de week een externe harddisk gekocht(250gb en ingeplugd.
In het begin deed ie het gewoon, maar toen ik al mijn muziek erop wou zetten,
gaf de harddisk halverwege een fout melding, iets met hardware,
maar weet het verder niet meer.
Sindsdien wordt hij nog wel herkend door de computer,
geeft aan dat er hardware is geinstalleerd maar de externe harddisk is niet zichtbaar meer.
en kan hem nergens vinden. Heb jij enig idee?
mvg,
Olivier


Beste Olivier,
Misschien moet je windows naar de nieuwe hardware laten zoeken dat doe je zo:
Ga naar configuratie scherm, klik dan op hardware toevoegen
en plaats de cd-rom van je externe harde schijf in de cd rom drive
(als er een cd bij zit tenminste), klik dan op volgende.
Zit er geen cd-rom bij, klik dan op volgende en Windows gaat dan zoeken.
Ik neem aan dat je al bij aparaat beheer hebt gekeken,
maar de oplossing kan ook zijn dat je het stuurprogramma moet bijwerken.
Als het probleem toch hardwarematig is, maak dan aanspraak op de garantie!!
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

Beste olivier
Heb je ook de drivers geïnstalleerd die je er bij hebt gekregen?
Probeer het eens in een andere USB poort,
kun je ook vertellen van welk merk de harddik is?
En als het goed is kan je maar een aantal gig in een keer overzetten
tot ongeveer 3 á 4 gig
licht aan je HDD, opnieuw formaten als NTFS kan ook helpen.
Ik heb zelf ook een externe HDD en soms duurt het gewoon een tijdje voor de pc hem herkent.
Avit Watchman

Beste Olivier,
Mischien heb je je externe harde schijf via eigenschappen verborgen hebt gekozen.
Ga naar deze computer, daarna heb je boven allemaal vensters.
Je kunt bij extra >mapopties aanklikken.
Weergave en daarna alle verborgen bestanden weergeven als het goed is moet hij nu wel laten zien.
succes
Met vriendelijke groet,
caner Terzi

Hoi Olivier,
Je kan je harde schijf het beste in je BIOS scherm bekijken na het opstarten van je computer,
staat als het goed is BIOS en daar de Functietoets waar je op moet drukken.
Of het zichtbaar, of niet zichtbaar is,
en controleer ook in je systeemkast of alle kabels goed aangesloten zijn,
maar wat voor foutmelding je bedoelt weet ik het ook niet.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu SI5-2C

09-11-2006
hoi ric,
hoe kan ik mijn zoon rechten geven om een spelletje te spelen zonder
dat hij beheerder is krtijg steeds foutmelding dat hij geen schrijfrechten heeft
groetjes kurt


Hey Kurt,
Het is makkelijker dan je denkt.
Log in onder een profiel met rechten en Ga naar het mapje waar je zoon
'n spelletjes opslaat.
Vraag met je rechtermuisknop de eigenschappen op
en kies het tabblad beveiliging.
Als je bij de lijst van bevoegden je zoontje toevoegt
en hem lees schrijfrechten geeft in die map dan draait het voortaan vlekkeloos.
Groet!
Merijn Plaisier.

Hoi Kurt,
Je kan je zoon ook beheerder maken. Dus dan heb je 2 beheerders op je pc.
Groetjes,
Ekici

Beste Kurt
Je kunt de spelletje instaleren voor hem via je eigen profiel
en dan kan hij gewoon spelen zonder te instaleren.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

09-11-2006
Heyyy Ric
Het beveiligingscentrum van Window XP prof. geeft aan dat mijn virus scanner verouderd is.
Nochthans gebeurt de automatische update nog regelmatig, de virusscanner is wel degelijk recent
(denk ik)!
Dit gegebeurt zowel met de NOD32 van eset als met Avast home edition.
Voor mij hopeloos na heel wat zoeken.
Kun en wil je helpen a.u.b.
genegen
Marc Vandepitte
Hooglede - België


Geachte Marc Vandepitte,
Misschien kunt u het beste proberen om voortaan uw virus scanner handmatig te updaten
in plaats van automatisch.
Ik heb AVG en die update ik handmatig en daar heb ik geen problemen mee.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

Hey Marc,
Hoe gek het ook klinkt... Heb je ook een anti spywaretool?
Ik heb wel eens spyware gehad dat dit ook bleef aangeven.
Scan daar een keer mee.
als dit niet helpt raad ik je aan om nog een virusscanner te gebruiken.
Het kan zijn dat er toch wat tussendoor is gekomen en dit je oude scanner heeft aangetast.
Download gewoon de gratis AVG virusscanner dit is een hele goeie voor helemaal niks.
Blijft de melding. Her- of Deisntalleer je oude virusscanner.
Doe het scannen wel pas na updates en in de veilige modus.
Hier kan je komen door f8 te drukken tijdens heb opstarten.
Groet,
Merijn Plaisier.

Beste Marc Vandepitte
zet die beveiliging centrum uit dan h eb je er geen last meer van:
ga naar start -> uitvoeren -> services.msc druk ok zoek naar Security Center
klik er dubbel op verander de opstart typ in:
uitgeschakeld
herstart je pc en de melding is weg
je kan het ook zo uitzetten:
Start->configuratiescherm->Beveiligingscentrum->Meldingen van
Start->configuratiescherm->Beveiligingscentrum->beveiligingscentrum
Start->configuratiescherm->Beveiligingscentrum->instellen (staat links
Start->configuratiescherm->Beveiligingscentrum->in het menu)
Grz Stefan Tomeij

Hoi Marc Vandepitte,
Als jou beveiligingscentrum van Windows XP Professional geeft dat jouw virusscanner verouderd is,
kan het zijn dat jouw virusscanner of een demoversie is die al voorbij is.
Het beste is dat je een nieuwe virusscanner zoals McAfee
wilt downloaden/installeren zodat het ook op jouw beveiligingscentrum herkenbaard wordt.
Probeer dat maar eens.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu SI5-2C

09-11-2006
Hallo Ric,
Ik heb een Light Scribe DVD. Model SHW-160H6S Lite-on IT Corp,
omschreven bij My Computer als BENQ DVD LS DW1655.
Ongeveer twee weken geleden heb ik het laatste label gebrand,
maar nu zegt NERO "Kan geen LightScribe-station vinden".
Bij mijn weten is er niets veranderd en de LightScribe API is helemaal in orde.
Enig idee???
Peter J.

Hey Peter J.
Wat je kan proberen is je computer een keer aansluiten zonder dat je DVD speler erin zit.
Sluit daarna de computer weer af en doe hem er wer aan.
Als het goed is heeft hij nu de drivers automatisch vervangen.
Misschien Nero er nog een keer opnieuw overheen installeren,
maar ik denk dat niet hoeft.
Succes ermee!
Merijn Plaisier

Hoi Peter J,
Het beste wat je kunt doen is nacontroleren via:
Deze computer, als je dat gedaan hebt, klik je op de rechtermuisknop,
en als je dat gedaan hebt zie je onderaan de optie eigenschappen,
daar klik je op, als je dat gedaan hebt,
dan zie jij je computersysteem,
en dan zie je als het goed is Hardware bovenaan op je opties staan,
klik daar maar eens op, als je dat gedaan hebt dan zie je de Apparaatbeheer,
als je daarop klik kan je al je hardware manager zien,
welke drive wel geiinstalleerd is en wat niet.
Dus je kan het beste op je DVD drive gaan bekijken of het geiinstalleerd is,
dat kan je met zo'n uitroepteken zien dat het niet geiinstalleerd is maar probeer maar,
en je kan ook het beste de probleem met je cd gaan oplossen.
Probeer dat maar eens.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu SI5-2C

Beste Peter J.
Heeft u een Nero trial? Als dat wel het geval is denk ik dat uw trial verlopen kan zijn.
Ik raad u aan het branden te proberen met een ander brand programma.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

Geachte heer Peter J.
Het kan zijn dat u een "bestand" uit die map heeft gehaald
of heeft verwijdert en datje die terug moet zetten en dan weet ik zeker dat hij het doet.
Seyit Reyhan

08-11-2006
Hallo RIC,
Ik heb een vraag voor je.
De printer kan geen print opdrachten meer uit printen bij mij thuis,
wat moet ik doen?
Het is zomaar paar dagen geleden gebeurd.
Met vriendelijke groeten,
Peter


Beste Peter,
Van de informatie die u heeft geven kan ik niet zien wat u recent veranderd heeft
dus wat je zou kunnen proberen is met je computer een paar dagen terug in de tijd gaan
met systemherstel:
( Start > programmas > bureau accessoires > systeemwerkset > Systemherstel )
en een dag uitkiezen waar de printer het wel deed.
mvg,
Jonathan Gard

Hey Peter,
Heb je alle kabels al nagekeken? Ook kan het aan je lokale printspooler liggen.
Met XP pro, kan je als je met de rechterknop op deze computer klikt,
kiezen voor beheren -> ga dan naar services en herstart uit de lijst met services de printspooler.
Werkt het nou nog niet dan kan je nog proberen je drivers opnieuw installeren.
Geef dan tijdens installatie wel aan dat je de oude driver wilt vervangen.
mvg
Merijn Plaisier

Beste Peter,
Kunt u mij vertellen wat voor printer u precies heeft, en wat de printer aangeeft?
U kunt controleren of er nog opdrachten in staan.
Dat doet u door naar het configuratie scherm te gaan en en dan naar printers.
Vervolgens dubbelklikt u op de printer die aangesloten is om te zien of er nog opdrachten instaan.
Staan er nog opdrachten in?
Selecteer deze en druk op de rechtermuis knop en kies vervolgens vewijderen, of onderbreken.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

Hallo peter
Wat u zou kunnen doen Is de printer eerst uitzetten
Daarna kijkt u of de kabels goed aangesloten zijn
want die kunnen perongeluk losgeraakt zijn.
Als u dat gedaan heefd probeert u nogmaals te printen
Werkt het nog niet dan zou ik u aanraden om de software opnieuw te installeren
en de printer opnieuw aan te sluiten
Groetjes Lorenzo Pinas

hallo peter,
ik weet neit of dit help, maar je moet even kijken of er genoeg inkt in de printer zit.
en of de computer wel naar de printer is aangesloten.
vriendelijke groet,
Raoul Kluivert

Beste peter,
Ga eerst na of alle kabels goed aangesloten zijn(en de printer aanstaat).
Als dat zo is kunt u even de bekijken of de printer in de lijst met printers staat,
zo niet kunt u gelijk links in de menu een printer voegen.
Staat de printer er al? Dan kunt u nog even dit proberen:
verwijder de drivers en download of installeer ze met de cd die u bij gekregen heeft.
Komt u er niet uit, laat het mij weten.
Groetjes
Bayram Yerdelen

Hoi, Peter
Ik ga dervanuit dat misschien de kabels eruit zijn gehaald
of misschien dat er een probleem is ontstaan met de software
dat je het even overnieuw moet gaan installeren.
Kijk even bij Apparaatbeheer misschien dat je daar een geel icoontje kunt zien
waarbij de printernaam erachter staat.
Met vriendelijke groet,
Yavuz Vural

Hey, Peter
Als u uw printer ff checkt met kabels,
nadat u uw kabels heeft gechecked kunt u een proef printje maken.
Als uw printer nog steeds een fout geeft dan uninstaleert u uw software
en installeert het opnieuw.
M.V.G.
Seyit Reyhan si5-1b

Heyz Peter,
Allereerst moet je even op de display
(als die er is)van de printer kijken wat voor soort fout die aangeeft
(meestal een code of tekst) en dan proberen om die fout op het internet te zoeken
(kijk vooral op Google).
Het kan ook een hele simpele oplossing zijn,
bijv.= dat de papier klem zit in de printer.
Als dat niet werkt dan zou ik de printer en de drivers herinstalleren.
Met vriendelijke groet,
Andrey Karnaoukh

Beste Peter
Misschien kan je eerst proberen om te kijken of er nieuwe drivers zijn
en deze installeren. Welk merk+type printer heb je en met welke windows werk je.
Met vriendelijke groet,
Rowan van Duijl

Beste Peter,
Welk type printer heeft u?
en welk besturingssysteem draait erop uw computer?
vriendelijke groet,
Samantha Verhoef

Beste Peter
Instaleer de driver voor de printer opnieuw.
Silvio Fortes

Hoi Peter,
Als je geen print opdrachten kan uitvoeren,
dan heb je een cd nodig om je printer te gaan installeren,
en controleer ook voor de zekerheid of de kabels goed aangesloten zijn,
en testen of het werkelijk doet.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu SI5-2C

06-11-2006
Hallo Ric,
Op mijn stage heb ik een externe harde schijf
waar sommige programma's naar verschillende computers gestuurd kunnen worden.
nu is mijn vraag, hoe doe je dat ongeveer?
het besturingssysteem dat mijn stage gebruikt is Win2000 Pro.
met vriendelijke groeten,
Samantha


Hoi Samantha
Er is 1 basis (hoofd) pc daar omheen zijn anderen aan verbonden op het netwerk
Alles kan naar elkaar verzonden worden
Maar dan moet je de mappen of bestanden Delen
Dan kan je bestanden en gegevens met mensen uitwisselen
Groetjes
Lorenzo Pinas

Hoi Samantha,
Kan je wat specifieker zijn?
Groet,
Christian van Assen

Beste Samantha,
Dat met de externe harde schijf doen ze als volgt.
Je hebt die hoofd pc en de andere die daaraan zijn aangesloten via netwerk.
Wat ze nou doen is Ghost, ze kunnen alle bestanden en mappen naar andere pc`s sturen.
Ze kunnen ook via netwerk mappen en bestanden delen.
Hoop dat je er wat aan hebt
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Hoi Samantha,
Wat bedoel je precies? Staat het programma op de Externe HDD?
Dan kan je deze gewoon loskoppelen en er bij een andere computer aanhangen om te isntalleren
(met USB).
Of bedoel je een gedeelde netwerkschijf waarvandaan je wilt installeren
vananf een andere computer?
dan kan je via mijn netwerklokaties
-> volledig netwerk -> MS Windows netwerk -> $domeinnaam$ -> $computer/server$
(waar het op staat) ->$gedeelde map$(waar het in staat).
en dan uit die map installeren.
Ik hoop dat je 1 van deze 2 dingen bedoelde.
Zo niet laat een berichtje achter
dan kijk ik nog een paar keertjes extra of je nog vragen hebt.
Groetjes
Merijn Plaisier

Hoi Samantha,
Om een externe harde schijf naar je verschillende computers wilt verzenden
heb je daarvoor een programma nodig.
De programma hoort op jou hoofdcomputer geiinstalleerd te worden,
de programma heet: Symantec Ghost.
Nadat je de programma op jou hoofdcomputer geiinstalleerd hebt,
heb je daarvoor een netwerkkabel nodig, die zal dus verbonden worden met paar andere computers,
en jou hoofdcomputer.
Je zult dus een CD'tje hebben die Ghost BOOT CD heet,
waarmee je de CD niet op jou hoofdcomputer gaat zetten,
maar op de andere computers waar je je PC-instellingen en -profielen wilt opzetten.
Nadat je dat gedaan hebt, ga je via je hoofdcomputer op start klikken,
om jou PC-instellingen en -profielen wilt opzetten.
Het is een oplossing waarmee systeembeheerder de besturingssystemen
of applicaties binnen enkele minuten op een PC-instellingen en -profielen kunnen opzetten.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu SI5-2C

Beste Samantha,
wat ik gesnopen heb is dat je programmas/bestanden wilt gebruiken op andere pc's?
Wat je volgens mij het beste kan doen :
je bestanden delen via de netwerk en zodanig instellen dat gebruikers
er gebruik van kunnen maken.
Als je niet weet hoe je moet delen,
post maar even opnieuw daarna maak ik een simpele tutorial
hoe je veilig kunt delen via netwerk.
Groetjes,
Bayram Yerdelen

Hartelijk Dank iedereen,
Ik ben er uit gekomen met de antwoorden! met name de vraag van Bayram.
vriendelijke groeten,
Samantha

05-11-2006
Hallo Ric,
Als ik mijn computer opstart dan kom ik bij het windows laadscherm.
Dan herstart de computer vanzelf en is mijn scherm zwart.
Dus het scherm valt uit en krijg ik ook niet meer aan.
Na 1 uur ong. kan die wel aan maar dan gebeurt hetzelfde.
Waaraan kan dit liggen?
M.v.g.
Jordy


Hey Jordy,
Kan je wat specificaties van je pc geven
(wat voor type moederboerd, wat voor besturingssysteem.)?
Heb je al in veilige modus geprobeert op te starten?
Is je BIOS goed ingesteld??
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

Beste Jordy,
Misschien kan het zijn dat er virus in je pc zit.
Probeer Windows opnieuw te installeren.
Kijk of je het zelfde probleem nog steeds hebt.
Met vriendelijke groet,
Ekici

Beste jordy,
Het beste wat je kunt doen is je computer via de veilige modus opstarten.
F8 of andere toets ligt aan je pc.
En waarschijnlijk kan het ook aan je monitor liggen
(videokaart niet goed geinstalaard).
Ik weet niet wat uw besturingssysteem is.
anders zal je een back-up moeten maken en dan weer uw pc opnieuw moeten instaleren.
Maar ik hoop dat u hier wat aan heeft
Met vriendelijke groet,
Avit watchman

Beste Jordi,
Je zegt dat je pc telkens opnieuw opstart tijdens het laadscherm.
En je beeld die valt uit.
Het kan zijn dat je pc een virus heeft daarom dat hij opnieuw start.
Maar waarom je beeld die weg valt die ga ik voor je zoeken.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

beste jordy
misschien heeft u of uw pc een belangerijk bestand verwijderd
dat bij het booten ( start procedure ) niet vedergaat
dan de laad scherm want die fout had ik ook
het beste is dan om windows opnieuw te instaleren
met vriendelijke groet
Samuel Bol

Hey,
Beste yordi
als u uw windows XP cd er weer in doet en opnieuw opstart
hoort hij een beeld te geven en kiest u herstellen.
M.V.G.
Seyit Reyhan

Hallo Jordy,
effe systeemherstel doen via veilige modus,
als het dan niet werkt is er geen ander optie dan rebooten.
M.V.G
Marcello Limon

03-11-2006
Hi Ric,
Iedere keer als ik mijn laptop start krijg ik de melding:
Runner file name (LogitechDesktopMessenger.exe) lacks a '-' (the app id separator)
Weet iemand hoe ik hier van af kom?
Mvg.
Edwin


Beste Edwin,
Je kan Logitech Desktop Messenger deïnstalleren en kijken of het dan over is.
Of je kan dit in uitvoeren typen en niet deïnstalleren:
Klik start>uitvoeren(of run)typ msconfig en druk enter.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

Beste Edwin,
Je gaat naar start>uitvoeren en typt msconfig in en druk daarna op enter.
Je krijgt een menu te zien met een aantal tab-bladen en hier kies je de tabblad
'Opstarten' en vanaf daar kunt u de ongewenste programma uitvinken,
en als het goed is (na de reboot van uw pc) komt deze error niet meer!
Mvg,
Bayram Yerdelen

Hoi Edwin,
Alleen weet ik niet wat voor besturingssysteem jou computer heeft.
Maar de beste manier is om jou gegevens een back-up van te maken,
en je systeem te herstellen op het punt van het systeem.
Als je een besturingssysteem van Windows XP hebt.
Doe je als volgt
>Start
>Alle Programma's
>Bureau-accessoires
>Systeemwerkset
En dan klik je op de programma:
Systeemherstel, en dan kom je bij de scherm Systeemherstel terecht
om een eerdere status van je computer wilt herstellen.
En dan klik je op de knop volgende.
Als je dat gedaan hebt
kom je als het goed is bij de herstelpunt terecht.
En dan raad ik jou aan om de controlepunt van je systeem te kiezen.
Als je dat gedaan hebt
klik je op de knop volgende om jou herstelpunt te bevestigen
Als je dat gedaan hebt
klik je op de knop volgende om jou herstelpunt te beginnen,
je computer start dan opnieuw op.
Als de systeemherstel klaar is, zal je geen melding van LogitechDesktopMessenger.exe ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu SI5-2C

Beste Bayram en Christian,
Jullie hebben mij goed geholpen.
Van harte bedankt!
Edwin van der Meeren

02-11-2006
Hallo,
Ik heb een acer laptop waarvan het scherm defect is.
Kan ik hierop nog een extern scherm aankoppelen ?
En hoe moet dit ?
mvg patricia


Beste Patricia,
Ik denk:
Als uw laptop een andere soort 'aansluiting' heeft aan de achterzijde van uw laptop
kunt u met een speciale kabel deze aan de monitor aansluiten ..
Wat ik bedoel kan je hier op deze website bekijken
>> http://www.alternate.nl/html/productDetails.html?artno=RDVC97
Mensen corrigeer mij als ik het verkeerd heb!
Mvg,
Bayram Yerdelen

31-10-2006
Christian van Assen,
op mijn laptop is windows XP geinstalleerd
Bert


Hey Bert,
Ik denk dat je explorer.exe instabiel is geworden.
Probeer eens op te starten in de veilige modus.
(dit kan door F8 in te drukken tijdens het opstarten)
Start hij zo wel op dan moet je er een paar anti-spyware programma's
en een virusscanner op los laten.
Blijft dit probleem dan is het beter om windows opnieuw te installeren.
Succes ermee!
Met vriendelijke groet,
Merijn Plaisier

30-10-2006
HALLO RIC
ik heb namelijk adobe reader 6.0
en kan geen text bewerken of kopieren
weet iemand bij welke verie van AR het wel kan?
groetjes salako


Beste Salako,
Adobe Reader zoals de naam al zegt: Adobe Lezer, met Adobe Reader kan je documenten en teksten gaan lezen.
Het is zo dat je namelijk geen teksten kunt bewerken en gaan kopieëren,
omdat het tegen auteursrecht beveiligd is en niet te bewerken en te kopieëren is.
Met Adobe PageMaker geeft de toegang om teksten te kunnen bewerken en te kunnen kopieëren.
Hierbij geef ik de link van Adobe: http://www.adobe.com/nl/
Er zijn ook paar Adobe programma's op het site te vinden.
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu

Hoi Salako,
In AR versie 7.0 is het mogelijk om bepaalde pdf bestanden te bewerken.
"In hoeverre die te bewerken zijn hangt af van de gebruiker,
in Acrobat 7.0 kan namelijk aangegeven worden of een lezer tekst mag veranderen,
data mag aanpassen"
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

30-10-2006
Hallo
Na het downloaden van Incredimail krijg ik Incredimail niet geopend.
Games ed wel maar de mailbox niet.
Ik krijg wel op mijn scherm dat hij succesvol is gedownload
mar als ik op het icoontje druk gebeurt het dat de zandloper nog geen seconde in beeld is
en danverdwijnt.
GJ van Gelderen


Beste GJ van Gelderen
Probeer hem is opnieuw te downloaden / installeren
en kijk is of je er nog last van heb!
Grz Stefan Tomeij

Beste Stefan dat heb ik al zoveel keer gedaan
maar het lukt steeds niet ik heb het wel bij een kennis op de laptop gedownload
en dat ging in een keer goed en op mijn pc staat hij ook
maar op mijn laptop krijg ik hem niet maar bedankt voor je reactie.
GJ van Gelderen

29-10-2006
beste rik,
ik kocht laats een wireless g pci kaart
ik krijg deze op geen enkele manier werkend
ik draai win xp pro op een intel p3 600
met een bios award modular 4,51PG
op een jetway mainboard uit het jaar 2000.
alles volgens het boekje geprobeerd,
eerst cd-rom installeren
dan pci kaart inprikken,
en vanaf dat moment gebeurd er niets.
installatieprogramma loopt niet door
en er wordt geen nieuwe hardware gevonden.
heb de kaart ook bij mn schoonvader in een pc geprobeerd
en daar draaide de kaart direct zonder probleem.
rara............
groet Nico


Hallo Nico,
Ik zou een Bios update uitvoeren, weet u niet hoe u dat moet doen?
http://www.planet.nl/planet/show/id=74274/contentid=491443/sc=2c00db
Via deze link kunt u lezen hoe u dat moet doen.
ALS U NIET WEET WAT VOOR TYPE BIOS U HEEFT, PROBEER HET DAN NIET!!
Het kan ook nog zijn dat uw moederbord de kaart niet ondersteunt.
Kijk daarvoor in de handleiding van uw moederbord of het type kaart wordt ondersteunt.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

28-10-2006
Ric
Mijn laptop start gewoon op
dan zie ik voor 2 seconden de taakbalk en de inconen op het bureaublad verschijnen.
hierna gaan alle iconen weg en de taakbalk ook.
er is dan niets meer mee te doen.
je ziet dan alleen de muiswijzer nog.
Ook opstarten met de originele cd-rom erin werkt niet.
het is een dell latitude.
Is er iemand met een oplossing???
Met vriendelijke groet
Bert


Beste Bert,
Wat voor besturingssysteem heeft u erop staan?
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

26-10-2006
Beste Caner Terzi,
is het echt mogelijk dat mijn accu al kapot is na 1 jaar?
Zo oud is mijn laptop namelijk nog helemaal niet.
Laura


Hi Laura,
Misschien een domme vraag, maar hoe is je energiebeheer ingesteld?
(Configuratiescherm/Eigenschap voor Energiebeheer)
Bob Francis

Beste Laura,
Wat ik bedoel met dat je accu kapot is,
dat de cellen zijn beschadigd van je accu.
Dat komt dan door dat je je acuu veel oplaat terwijl hij b.v. nog niet leeg is.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Beste Laura
Waarschijnlijk heb jij je laptopaccu te vaak geladen
ver voordat de accu leeg was en je laptop aan,
en dan kan het zijn dat de cellen in de accu zijn beschadigt.
Probeer de cellen te vervangen als dit mogelijk is bij jouw accu
anders denk ik dat je een nieuwe moet vervangen
succes ermee
Yilaz Kursat

25-10-2006
hallo
ik heb mijn hardeschijf formateerd en de bestanden van outlook gekopeert
naar de d schijf nu heb ik alles er weer op en de emails geimporteert
maar het adresboek heb ik niet
kun je me a.u.b. helpen om mijn adresboek weer terug te krijgen
kan dat met het programma easy recovery profesioneel?
graag je antwoord
m.v.g. gerrit


hallo gerrit,
ik heb het voor je opgezochten,
maar ik zie dat veel mensen programma easy recovery profesioneel ook gebruiken
maar dat ze er niets aan hebben, maar ik zal iets anders voor je opzoeken
Groetjes
Raoul Kluivert

25-10-2006
hoi ric
ik heb een jewel laptop model no n34as1
maar kan nergen iets vinden op internet
om een master cd of zoiets te downloaden
weet jij mischien iets alvast bedankt
marianne


Beste Marianne,
Kunt u iets specifieker zijn?
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

22-10-2006
Hallo daaro,
Kan iemand die mijn email-adres met zelfde provider en server pop.
voor in en smtp. voor uitgaande mail en met zelfde gebruikersnaam met zelfde wachtwoord
die mijn adres heeft toegevoegd aan outlook account mijn mails binnenhalen op een andere locatie?
en kunnen mails die ik verstuurd heb ook door die persoon opgehaald worden?
Zo ja, als ik dan mijn mails binnen wil halen maar die persoon is eerder geweest
om de mails binnen te halen, komen de mails die voor mij bestemd zijn dan nog aan?
Het komt er op neer dat ik het vermoeden heb dat iemand mijn email-adres in gebuik heeft genomen
en mijn mails ophaalt.
Wat kan ik hier aan doen?
Mvg Kiki


Beste Kiki,
Iemand die je password heeft en je POP3 en SPTP instelling weet,
kan je mail zien en als hij dat wil, voorkomen dat jij de mail krijgt.
Dit geld echter alleen voor inkomende mail.
Uitgaande mail kan alleen de ontvanger zien.
Om te voorkomen dat iemand anders je mail kan lezen kan je
aan de systeembeheerder vragen je password te wijzigen.
Met vriendelijke groet,
Gabriel van Rhein

Beste Kiki,
Ja dat is mogelijk
als ik jou was zal ik maar alseerst snel het wachtwoord wijzigen van je mail acount.
of je nog die mails terug kan krijgen die door die ander zijn gestuurt/ontvangen
heb ik geen idee of dat wel mogelijk is om terug te krijgen.
Grz Stefan Tomeij

Beste Kiki,
Als uw mail ongewenst door iemand anders word opgehaald dan zou ik u aanraden
om gewoon simpel uw wachtwoord te wijzigen.
Dus als u uw wachtwoord wijzig dan moet het probleem verholpen,
de persoon die blijkbaar uw mail ook krijgt,
krijgt dan een melding dat het wachtwoord incorrect is.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom

21-10-2006
Hallo Ric,
Ik heb al een tijdje een pc en er is in de loop der tijd nogal wat mee gewerkt.
Er staat nu nogal wat rommel op waardoor ok steeds verschillende foutmeldingen krijg
waardoor alles aanzienlijk langzamer werkt.
Nu zou ik hem eens op willen schonen.
Hoe kan ik dit het veiligste en het beste doen.
Kan er iemand met heeeel veel verstand van computers misschien een degelijke oplossing
en goede uitleg geven A.U.B
Met vriendelijke Groet
M. van Smaalen

Geachte heer / mevrouw van Smaalen,
Ik ga er van uit dat u Windows gebruikt.
Windows heeft de verdelende eigenschap dat het vervuild.Dat wil zeggen, dat u naar verloop van tijd uw gegevens moet veiligstellen,
op een USB-stick bijvoorbeeld.
Tekstdocumenten van Word en op E-mail bestanden.
Vervolgens moet u het systeem opnieuw installeren.
Daarnaar de bestanden tekst en dergelijke terugzetten.
Als er nog vragen zijn zie ik het wel verschijnen.
Met vriendelijke groet,
Gabriel van Rhein

20-10-2006
Hallo
ik heb onlangs een toshiba 250 G externe hardeschijf gekocht
waarbij een partitie als cdrom gemaakt is met o.a. paswoord
nu zit er juist in die partitie een trojan die ik niet kan verwijderen
omdat doe als cdrom wordt gezien en ik wil die partitie zowie zo verwijderen
kan dit?
John


John
probeer je gehele externe hdd te scannen met een anti virus programma
(avast of hitman pro)
met vriendelijke groet
avit watchman
Beste John,
Hoe kan er nou bij een externe hardeschit een partitie als cdrom zijn.
Wil je het duidelijker uitleggen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

19-10-2006
Beste Surajh ,Caner ,Johnatan
Waar vind ik dat stuurprogramma dan??
Het icoontje voor draagbare media apparaten
in configuratiescherm is trouwens ook verdwenen.
Met systeemherstel gaat het ook niet
want dat heb ik al geprobeerd beste surajh
M.V.G
Marcel


Beste Marcel,
Probeer het eens om het te downloaden van de site van microsoft.
Of probeer het met je windows cd te instaleren.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

19-10-2006
Hallo Ric,
mijn laptop valt steeds uit na 2 minuten als ik hem aanzet
zonder in te steken of even uit te stroom trek,
ook al geeft hij aan dat de accu vol is.
Laura


Beste Laura ,
Je laptop laat zien dat het vol is maar het kan ook zijn dat de accu het niet meer goed doet.
Want de cellen in de accu gaan met de tijd dood.
Als hij dan laat zien dat hij vol is en uitvalt dan is de accu niet meer goed.
Dat had ik ook met mijn laptop had een nieuwe accu aangeschaft en hij deed het weer normaal.:)
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

19-10-2006
ik heb een laptop fujitsu siemens amilo d serie
en heb er 40 gb hd derin maar ik wil een 500 gb externe hd
met usb plaatsen kan dit?
Salako

Beste Salako,
Externe HDD via usb is wel mogelijk ja.
Mvg
Bayram Yerdelen

Beste Salako,
Je kan je externe harde schijf tuurlijk aanlsluiten aan je laptop met de usb kabel.
Een vriend van mij heeft ook een externe harde schijf aangesloten aan zijn laptop.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

18-10-2006
Voor Roland Breedveld:
Verdwenen mails, je had me een tip gegeven.
Hij heeft allerlei imm bestanden gevonden,
maar ik kan ze niet openen. Heb je nog een suggestie hiervoor,
of betekent dit dat ze er eigenlijk niet meer zijn?
Bedankt voor zover,
grtz, Lizeth.


Beste Lizeth,
Ik heb van Incredimail antwoord gekregen.
Zij zeggen dat je naar de map met verwijderde berichten moet kijken.
Ik heb ze proberen uit te leggen maar ze weten het ook niet precies.
Mischien kun je het beste contact opnemen met hun.
Dit is de e-mail adres :support9@incredimail.com
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

17-10-2006
hoe installeer ik dit weer
Keylib error: #15 -> FILE MISSING.
Boonk


beste Boonk,
Waarneer krijg je deze foutmelding?
wat doe je dan met je pc ?
jaco schipper als RIC

Beste Boonk,
Probeer hem eens van deze link te downloaden:
http://www.incredimail.com/incredimail/hel...9&referrer_id=4
En dan opnieuw installeren vanuit dit gedownloade bestand.
Je gegevens staan in de volgende bestanden
C : Program filesincredimaildata en C : Documents and Settingsjouw gebruikersnaam Local SettingsApplication DataIM
Waarbij Local Settings en Application Data verborgen bestanden zijn
die je zichtbaar kan maken via in de werkbalk bovenaan in verkenner
Extra => Mapopties => Weergave en dan helemaal onderaan
"verborgen bestanden weergeven aanvinken"
Misschien dat je voor de zekerheid even die twee bestanden kopieert
naar een nieuw mapje, mocht na de-installatie en nieuwe installatie
je gegevens weg zijn kan je ze op exact dezelfde plaats terugzetten en heb je alles weer.
Caner Trezi

Hoi Boonk,
Ik raad je om de programma opnieuw te installeren en te downloaden.
Groet,
Kerim

16-10-2006
Hallo Allemaal,
Dank 4 jullie antwoorden, daar ligt het nl niet aan.
Incredimail is geinstalleerd in mijn dochters account.
na installatie opent incredimal gewoon en kun je haar account instellen.
als ik dan afsluit en weer opnieuw open, opent hij niet.
wel zie je dat een oranje enveloppe in de startbalk bij de klok staat.
je kunt ook met rechtermuistoets kijken of er mail is.
maar het programma zelf wordt niet geopent.
de optie om mijn dochter ook beheerder te maken is natuurlijk geen optie.
Ik heb de snelkoppeling op alle users buroblad gezet.
bij mijn dochter werkt het wel, maar bij mijn zoon hetzelfde probleem.
dubbelklikken en er gebeurdt niets. heb ook al internet securitie uitgezet,
en ook toegang gegeven het programma gewoon te openen bijn mij dochter.
niets helpt. een raar probleem is het.
ook heb ik haar al beheerder gemaakt,
hielp in het begin ook niet.
WIE HEEFT ECHTE GOEDE RAAD?
alle mogelijkheden die onderaan staan zijn geprobeerd.
Henk Schouten


Beste Henk Schouten,
Het enige wat je nog kan doen is het volgende.
Verwijder incredimail helemaal van je pc.
Instaleer het daarna weer opnieuw.
Als het goed is komt er een bericht van of het alleen voor uw acount is
of voor iedereen. Kies dan voor iedereen.
Dan moet hij het wel doen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

15-10-2006
Ik heb een snekopeling op het bureaublad aangemaakt
voor m`n draagbare media apparaten(camera en mp3-speler).
onder configuratiescherm staat er ook een koppeling naar draagbare media
maar deze werken allebij niet meer?
ik kan alleen nog maar via te rechtsklikken op deze computer
dan naar beheer en dan schijfbeheer naar de g en h volume.
Kan het zo zijn dat het niet meer functioneert
omdat ik de windows mediaplayer 11 beta versie heb gedownload
of weet jij een andere oorzaak en oplossing???
M.V.G Marcel


Beste Marcel,
Heb je bij configuratiescherm > Software, gekeken of je de programma nog hebt.
Als je het niet hebt raad ik je aan om het opnieuw te instaleren.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Beste marcel,
het kan zijn dat de stuurprogramma weg is
en dus de systeem het apparaat niet meer herkent.
het verstandigste is om deze opnieuw te installeren
of gewoon systeem herstel uit te voeren.
Groeten,
Surajh Nakched

Beste Marcel
het kan zijn dat je stuurprogramma hebt verwijderd.
vandaar de snelkoppeling het niet doet.
Groetjes,
Jonathan Joe

14-10-2006
hallo Ric
Ik wil een pc kopen van ong. 700 euro die goed werkt
waarmee ik gewoon soepel mee kan werken
wat raad uw mij aan denk bijf aan wat voor moederbord,
processor of merk
alfast bedankt voor uw moeite
Kursat


Beste Kursat
wat ga je eingelijk precies doen met het pc.
is het voor spelletjes of ga je het alleen maar gebruiken om email te lezen en versturen.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Kursat,
Wat wil je presies allemaal doen op de pc?
meer info graag
Grz Stefan Tomeij

Hey Kursat,
Wil je met die 700 euro ook een monitor mee kopen of alleen een systeemkast?
En wat wil je met je computer allemaal doen (b.v: gamen, branden, veel downloaden enz)?
Kan je het een beetje omschrijven!
Groet,
Ekici

Hallo Kursat
Wat meer Info, Voor wat ga je de pc gebruiken ,
moet het een heel zakelijke pc zijn, of gewoon een pc om teksten te schrijven.
Een voorbeeld genomen wat mischien goed zou kunnen zijn:
http://www.misco.nl/productinformation/~779309~/product.htm?affiliate=102.
M.V.G
Marcello Limon

Beste kursat,
ik heb even voor je rondgeneust en zag bij alternate de volgende PC staan,
http://www.alternate.nl/html/product/details.html?artno=spfv11&showTechData=true#tecData
Hij is perfect voor administratie en voor Toepassingen,
de computer bevat vele extra's in de computer en loopt snel en gladjes,
neem een kijkje zou ik zeggen en deze computer bespaart je nog eens Dik €100,-
Kevin van Ommeren

Beste Kursat,
Wat ik je kan laten zien is de
Acer Aspire E500:
Behuizing Minitower
Processor Intel® Pentium® D 820 Dual Core
Geheugen 1024 MB DDR2
Cache 2 x 1 MB
Harddisk 250 GB S-ATA 7200 rpm
Geluidskaart Onboard sound 5.1
Videokaart 64 MB ATI Radeon X1300HM PCI-E (512MB shared max)
Poorten 4x USB 2.0
Toetsenbord USB Multimedia
Muis USB optische scroll
Netwerkkaart 10/100/1000 LAN
CD/DVD-Rewriter DVD+/-RW Double Layer
FireWire IEEE 1394 Aansluiting
Kaartlezer 9-in-1 Memory Cardreader
Besturingssysteem Windows XP Home editie SP2
Prijs :€699.-
Bron: dynabyte.nl
Caner Terzie

13-10-2006
Beste Ric,
Ik heb vorge week een netwerk aangelegt.en de printer gedeelt
nu heb ik een nieuwe modem (draad loos) en de netwerk werkt nog gewoon
maar de printer die gedeelt is vind mijn 2e computer ineens niet meer
op pc1 staat hij nog wel gedeelt.
en als ik op pc2 zit kan die wel de pc1 zelf vinden maar niet de printer!
Wat kan ik hier aan doen?
Groetjes Pietje


Beste Pietje
ik raad je aan om je printer opneem te delen.
groetjes josephir joe

13-10-2006
Het lukt mij niet om een Realtek RTL8180 draadloze netwerkkaart actief te krijgen.
ik heb al een aantal keren het stuurprogramma verwijderd
en het zelf geinstalleerd of door Windows XP laten instaleren.
Hierbij kreeg ik iedere keer de melding "draadloze verbinding niet beschikbaar" >
In apparatenbeheer wordt echter aangegeven dat het apparaat correct werkt.
Wat is hiervan de oorxaak of wat doe ik fout?
Groet Paul


Beste Paul
het apparaat is wel geinstalleerd.
maar allen krijgt ie geen verbinding
de melding die je krijgt (draadloze verbinding niet beschikbaar)
wilt zeggen dat de verbinding niet ebschikbaar is.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Paul,
Heb je wel de router van je draadloze netwerkkaart want zonder de router werkt het zoiezo niet.
Met vriendelijke groete,
Caner Terzi

12-10-2006
Hallo Ric,
Ik hoop dat je mij kan helpen,
ik heb in windows xp 3 accounts voor mijn kinderen aangemaakt.
Nu wil mijn dochter graag incredimail.
deze heb ik gedownload en geinstalleerd onder mijn account.
Norton internet security is ook aanwezig.
ik hebeen snelkoppeling aangemaakt bij mijn dochters buroblad.
nu opent incredimal daar niet als ik op de icoon dubbel klik.
Wel zie ik een icoon in mijn startbalk staan.
In mijn account opent hij gewoon!
Wat is hier loos?
ik hoop dat je mij (dochter dus eigenlijk) kan helpen.
Verder:
kan mijn zoon nu ook incredimail gebruiken in zijn account?
Met vriedelijke groet,
Henk Schouten


Hallo Henk,
Als je onder jouw profiel incrdimail hebt geinstalleerd
dan is dat alleen voor jouw profiel tenzij...
je in het eerste schermpje van de installatie zegt
"dit probgramma voor iedereen toegankelijk maken".
Wat je ook zou kunnen doen is onder je dochters profiel
met de rechtermuisknop op het installatie bestand klikken
en dan uitvoeren als kiezen:
Vul hier je eigen inlog en wachtwoord in.
Nu kan je als het goed is in het volgende scherm ook nog een vinkje aanvinken nl:
Alleen voor deze gebruiker toegangkelijk maken.
Let wel op dat je daar de naam van je dochter invuld en dus niet weer die van jouw.
Groet,
Merijn Plaisier

Geachte meneer Schouten,
Er zijn veel mensen die problemen hebben met incredimail,
dus misschien moet uw dochter overwegen incredimail niet te nemen.
Wat betreft het probleem:
Incredimail kan niet opstarten op uw dochters account
omdat incredimail daar niet op is geistalleerd.
Een snelkoppeling naar een account waar het niet op is geinstalleerd werkt gewoon weg niet.
Ik raad u aan om het gewoon op uw dochters account te installeren.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

Beste Henk Schouten
ik raad je aan om die incredimail ook bij je dochter te installeren
vandaar dat ie niet open gaat omdat het alleen een snelkoppeling is
en niet in die account geinstalleerd is.
groetjes josephir joe

Geachte heer Schouten,
Het zou kunnen dat u dochter geen rechten heeft om programma's
of bestanden via u account kunt gebruiken.
Het kan zijn dat uw dochter maar beperkte rechten heeft
en dat zij dus geen toegang heeftt tot bestanden in uw account
dit kunt u in het account beheer aanpassen.
Met vriendelijke groet,
Narchell Elisabeth

geachte heer Schouten,
Hierbij wil u mededelen dat als u wat wilt downloaden op uw account dat het ook daar blijft.
ALs u op uw dochters account incredimail wilt programmeren dan zou ik het het beste vinden
om het op haar account te downloaden.
Iedereen heeft zijn eigen account dus je moet zorgen dat als je iets download
je het op ieder zen account apart doet.
Met vriendelijke Groeten
Arief Karim

Geachte Henk Schouten,
Mischien heeft u bij uw profiel ingesteld dat het alleen voor u is bestemd.
Dus als u bij een andere account een snelkoppeling zet
zal hij waarschijnlijk niet opstarten.
U kunt het ook op de profiel van uw dochter instaleren.
Of het kan ook zijn dat u de acount die u voor uw dochter heeft gemaakt
kan ook zijn dat het bepaalde rechten heeft. Ik raad u om het rechten te wijzigen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Beste Henk Schouten,
werkt de koppeling via het start balk wel??
tijdens de installatie had u kunnen kiezen voor:
Install to all users on this computer..
u kunt ook proberen naar de doel map te gaan dit zit bij
"C:Program Files..."
en hiervan de .EXE bestand op het bureaublad te plaatsen bij ieder account.
Groeten,
Surajh Nakched

Geachter Mr Schouten,
Zo ik uit uw verhaal kan halen heeft u windows xp pro,
en het blijkt dat u de administrator bent op de computer.
Nu is het zo bij xp pro als je wat installeer onder je eigen naam (administrator)
dat de andere gebruikers daar geen machtiging voor hebben
om het bestand/programma te openen mits u de andere gebruikers daar recht toe geeft.
De oplossing lijkt mij om uw kinderen ook administrator te maken
of meer rechten op de machine te geven.
Met vriendelijke groet,
Etiënne Boom

hallo Henk Schouten
als je bij u administratie van de gebruikers acount kijkt
moeten u kijken of de 3 acounts als hoofdgebruikers staan geregistreert in het domein.
met vriendelijke groet,
mike kranken

11-10-2006
Voor Gabriel van Rhein:
in jouw oplossing voor mijn verdwenen e-mail probleem vroeg je naar besturingsprogramma
en mailprogramma. Ik heb helaas alleen deze computer,
dus misschien is alles al te laat, maar de computer draait op windows XP
en de mail via incredimail, hopelijk heb je nog iets aan deze info,
bedankt voor je hulp zover,
grtz, Lizeth.


Beste Lizeth,
Ik heb met de makers van incredimail contact opgenomen over jou kwijtgeraakte e-mails.
Ik wacht nu van hun een antwoord voor jou vraag.
Ik zal de antwoord op jou vraag zo snel mogelijk beantwoorden
wanneer ik een bericht heb ontvangen van hun.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

11-10-2006
Voor Rowan van Duijl:
Volgens mij heb ik met een programmatje van dedigitalerevolutie heel veel teruggehaald
(weet je nog van 26 sept. dat ik al mijn mails kwijt was).
Maar hoe weet ik nu welke icoontjes van de mailtjes is,
er staan er zoveel verschillende in.
Een ik kan niks openmaken om te kijken wat het is anders had ik het inmiddels wel ontdekt.
Hij heeft ruim 35000 dingen teruggehaald, maar nogmaals, ik weet niet wat is wat.
Bedankt maar weer als je me helpen kunt en sowieso iedereen bedankt voor jullie tips.
Grtz Lizeth

Beste Lizeth,
Wat je zou kunnen proberen is om met het programma waar
Rowan het over heeft te zoeken naar .IMB en .IMC bestanden.
Of enventueel nog naar .IMM en .IMN bestanden.
Als ik het goed heb zijn dit namelijk Incredimail bestanden.
En als die zou je nog dit programma kunnen proberen.
http://www.softpedia.com/get/Internet/E-mail/Mail-Utilities/Quick-Recovery-for-IncrediMail.shtml
Veel succes,
Roland Breedveld

11-10-2006
goede middag,
Ik heb windows XP prof geinstalleerd en nu krijg ik geen taakbalk meer als ik opstart.
Is dit probleem op te lossen of moet ik windows opnieuw installeren.
bij voorbaat dank.
Ton

Beste Ton
ik raad je aan om windows opnieuw te installeren
want volgens mij is er zeker iets fout gegaan tijdens de installatie
Groetje josephir joe

geachte meneer ton
het kan zijn dat de resolutie van de beeldscherm te groot is
en dan kan de taakbalk eronder zitten.
Of nu taakbalk is niet vergrendeld
dit kunt u doen door met uw cursor op de plaats waar de taakbalk hoort te gaan staan
en daarna op de rechtermuisknop te klikken
en dan een keer op taakbalkvergrendelen te klikken.
en als ik het goed heb moet je taakbalk tezien zijn.
Met vriendelijke groet
Samuel Bol

Beste Ton,
het is uitraard verstanding om een her-installatie uit te voeren op u pc.
het kan ook zijn dat tijdens de installatie foutmeldingen zijn te zien
dit kan voorkomen doordat uw winxp cd beschadigd is en dus niet meer goed functioneerd
groeten,
Surajh Nakched

04-10-2006
goeden avond..
ik heb volgens mij een probleem met lime wire of mijn draadloze verbing..
ik heb sinds kort kpn planet internet+bellen en daar zit een mooie siemens gigaset
sx 551 wlan dsl bij.(draadloos via een belkin usb tafel stick.
nu wil het probleem zo zijn dat als limewire aangemeld wordt
ik binnen 1 min geen verbinding met de siemens meer heb.
als ik dan weer probeer om verbinding te krijgen lukt dat wel maar weer na 1 min valt het weg..
dit gedrag komt ook wel eens voor met het openen van bepaalde pagina`s
zeer vreemd al zeg ik het zelf.
ik heb ook al kpn gebeld en daar daar raden ze mij aan om hun siemens usb stick te kopen
dan is alles weg (ik geloof er niets van)
vandaar dat ik de vraag hier neer leg..
misschien weten jullie er wel raad mee..
mvg
willeke kling.


beste willeke kling,
ik heb het zelfde probleem in het weekend gehad ik heb ook van kpn planet
en nog wel via draad internet (dus niet draadloos) en mijn internet viel ook uit om de 1 min
ik heb het opgelost om de modem voledig te resetten
ik raad jou ook aan om even je siemsens en modem volledig te reseten
p.s je moet dan wel alles weer opnieuwe confugurireren in de modem/router
je gebruikers naam enz opnieuw invoeggen
Grz Stefan Tomeij

beste willeke kling.
Het kan zijn dat uw limewire verbinding te hoog is ingesteld waardoor het elke keer uitvalt.
Door dit op te lossen kan je mischien de limewire opnieuw instaleren
door de verbinding op het laagst te zetten of limewire helemaal verwijderen
en bearshare gebruiken deze programma valt nooit uit
http://www.bearshare.com/nl/
mvg
Marcello Limon

Beste Willeke,
Het lijkt mij het beste als je Lime Wire opnieuw gaat installeren.
Let goed op welke snelheid je daarbij aangeeft.
Het kan zijn dat daar een fout is opgetreden.
Mvg
Gabriel van Rhein

Beste Willeke Kling,
Ik raad je aan om het software van je internet provider opnieuw te instaleren.
Als het probleem blijft voortzetten dan raad ik je usb stick van kpn aanteschaffen
want het kan daar aan liggen.
Met vriendelijke groet,
Caner Terzi

Beste willeke kling,
het kan zijn dat u usb stick niet voldoende verbinding kan krijgen met uw router
dit kan problemen veroorzaken zoals signaal verlies
en dus valt uw internet soms uit.
of het kan zijn dat u router het merk belkin stick niet volledig ondersteund
dit kan ook gevolgen hebben tot signaal verlies.
ik zou toch eens proberen om een andere draadloos usb stick aan te schaffen
van het merk SIEMENS omdat uw router ook van het merk siemens is.
groeten,
Surajh Nakched

03-10-2006
Op 26 september verdwenen door een ongelukje al mijn emails,
waaronder een heel aantal zeeeeeeer belangrijke.
Ik dacht dat ik ze had verplaatst om ze op een schijf te zetten,
hierna deed ik ze weg omdat het toch kopietjes waren,
dacht ik dan. Een vriend heeft geprobeerd ze terug te vinden,
niks. Heb systeemherstel gedaan, niks (prullenbak was ook leeg).
Heb @home gemaild of zij ze ergens opsloegen, niks.
Hebben jullie nog een idee, of ben ik ze dus echt kwijt?
Zou dit heel jammer vinden, maar als er niks meer aan is te doen dan zij het zo.
Alvast dank,
groetjes,
Lizeth.


STOP - STOP - STOP
Beste Lizeth,
STOP onmiddellijk met het gebruik van de computer!
Nu direct!
Alles wat je nu doet, alles wat gedaan is van af 26 september
maakt het moeilijker om de e-mails terug te halen.
In principe is alles nog op je computer terug te vinden.
Het besturingssysteem stelt de ruimte die de berichten in beslag namen ter beschikking
voor nieuwe berichten of bestanden van internet of andere applicatie zo als teksten van Word.
Geef aan welk besturingssysteem je gebruikt en welk programma voor je E-Mail.
Gebruik wel een ander computer, want alles wat je op je PC doet verkleint de kans op een volledig herstel.
Met vriendelijke groet,
Gabriel van Rhein

beste Lizeth,
je kan het proberen met mail recovery software terug te halen
http://www.stellarinfo.com/mailbox-recovery.htm
als dat niet lukt is er geen ander mogelijk heid denk ik
Grz Stefan Tomeij

beste lizeth,
ik heb een site voor u op deze site staat hoe u uw gewiste e-mails kunt terug halen
en naar mate u verder leest komt u 3 in blauw gekluerde programma namen
die er voor kunnen zorgen dat u uw e-mails terug krijgt.
dit is de site:
http://www.mget.nl/gewiste-verwijderde-bestanden-terughalen-herstellen.html
en daar zo kunt u de antwoord(en) vinden die u nodig hebt.
ali el kadaoui

Beste Lizeth
Op deze site staat een programmatje die verwijderde bestanden terug kan halen
http://www.dedigitalerevolutie.nl/toontext.asp?id=7551Hopen dat dit lukt.
met vriendelijke groet,
Rowan van Duijl

02-10-2006
Hoi RIC,
AM2 Sempron 2008+128KB cach
Wat houdt 2008 in en wat houdt 128KB cach in?
Groet
Ekici


Beste Ekici,
de 2008 staat voor de het model en
de 128 KB cach is het werkgeheugen
dat houd dus in hoe snel jou computer is.
Narchell Elisabeth

best ekici
de cash geheuge is de snelheid waarmee je procesor een opdracht die u geeft kan uitvoeren.
en als ik het goed heb staat de 2008 voor 2ghz (2 gigahertz).
Met vriendelijke groet
Samuel Bol

2008 is de type en 128 cach is de geheugen
Marvin Martha

Goeiedag Ekici,
Als ik het goed heb is dat een soort marketing truc van AMD.
Een AMD 2008+ processor heeft kwa Ghz minder Ghz dan een Intel Processor op 2,0 Ghz.
Maar de AMD processor is zo gemaakt dat hij wel als een Intel Processor op 2,0 Ghz werkt.
Vandaar dus die 2008+. AMD processor op 2008+ is gelijk aan een Intel 2,0
wat AMD dus wilt zeggen.

En nu over Cach geheugen.
Cach geheugen is een geheugen die het dicht bij of in jou geval in de processor zit.
In deze cache geheugen worden data en instructies opgeslagen die de processor later nodig kan hebben.
Verder heb je nog L1 en L2 Cach geheugen maar hiervoor moet ik je teleurstellen.
Dit begrijp is zelf ook niet helemaal.
Maar als ik het goed heb komt het er op neer dat hoe meer cach geheugen je heb
hoe sneller je processor werkt.
Als ik iets fout heb zou ik het graag van iemand willen horen.
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld.

30-09-2006
beste ric
ik heb soms dat de achterkant van mijn computer naar iets wat verbrand is ruikt
wat kan ik doen om dit te voorkomen
of hoort dit zo te zijn
Groetjes Kursat


Ha Kursat,
de binnenkant systeemkast op z'n tijd even ontdoen van stof e.d. doet wonderen.
(dit mag gewoon met een stofzuiger)
Groet
Merijn Plaisier

beste kursat
de binne kant van je computer schoon maken is een goede oplossing
maar ik zouy het niet met een stofzuiger doen want dan loop je groot risico
om je moederbord kapot te maken door statische ontladingen.
er zijn speciale spuitbussen met spuit lucht.
daar kan je, je pc wel gewoon mee schoon maken.
die spuitbussen kan je bij menig computerwinkel kopen
mvg
Kevin Kleiweg

beste kursat
het kan zijn dat er stof in de computer of voeding zit
dit kan je verhelpen door de voeding uit je pc te halen
en met een stofzuiger het stof tussen de ventilator weg te halen
en als dat het niet helpt kunt u dan zeggen waar de het lucht precies uit komt
uit de voeding ventilator of uit de pc zelf.
Met vriendelijke groet
Samuel Bol

Beste Kursat,
Het komt de geur van je voeding?
Zo ja dan kan het zijn dat je voeding niet meer goed is
ik raad je aan om het te veranderen.
Met vriendelijk groet,
Caner Terzi

Beste Kursat,
Naar alle waarschijnlijkheid is je voeding te licht (te weinig wattage)
om alle hardware compenenten van stroom te voorzien.
Het kan ook nog zijn dat je voeding het einde van zijn levenduur heeft bereikt,
of er bevindt zich veel stof in de voeding probeer de voeding eens uit te stofzuigen
(door aan de achterkant van de voeding de stofzuiger slang te zetten).
Met vriendlijke groet,
Etienne Boom

29-09-2006
Hoi Ric,
Welke antivirussoftware raad u mij aan?
Groet,
Ekici


Hey Ekici,
AVG is een gratis virusscanner, die laatst in een artikeltje nog werd geprezen
omdat ze naast gratis, ook nog is het snest reageren bij nieuw bekende virussen.
Groet
Merijn Plaisier

beste Ekici
Je kan zoveel antivirussen gebruiken
maar de meest trouwbare die ik ken is norton of mcafee
Marcello Limon

Beste Ekici
ik raad je aan om eTrust EZ Antivirus
isgoed en simpel.
groetjes josephir joe

Beste Ekici,
Als je een goed up-to-date antivirus programma wilt hebben,
zul je er voor moeten betalen, bijvoorbeeld "Mcafee virusscanner" of "Norton antivirus".
Er zijn natuurlijk ook een aantal gratis antivirus programma's zoals b.v "avg"
Mijn persoonlijke voorkeur gaat uit naar een betaalde versie "Mcafee viruscanner"
omdat deze gebruiksvriendelijk is en je krijg voordurend updates
om je te beschermen tegen nieuwe virussen.
"Avg" is één van de meest bekende gratis viruscanners.
In de hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Etienne Boom

27-09-2006
Hoi RIC,
Ik heb een AMD-k7 (tm)processor
Kloksnelheid: 598 MHZ
128 MB RAM-geheugen
Mijn pc gaat traag wat raad je me aan!
Minstenst hoeveel gigabyte hardisk kan ik gebruiken, dat me pc soepel werkt.
Groet,
Ekici


Beste Ekici
ik zou proberen windows opnieuw te instaleren
en het is ook aan te raden je werkgeheugen uit te brijden
naar minimaal 256MB.
Kevin Kleiweg

Best Meneer Ekci
Ik denk dat je beste wat meer ram geheugen erbij kan toevoegen
want een hardeschijf maakt een computer niet sneller
En dan raad ik je aan om 512 te nemen dan zul je duidelijk verschil merken
Groet,
Lorenzo Pinas

Beste Ekici
ik raad je aan om meer ram geheugen te kopen.
maar je moet eerst kijken hoeveel ram geheugen je computer aankan.
groetjes josephir joe

Beste ekici,Je kunt het best je geheugen modules veranderen,
die hoger zijn dan wat je in je systeem hebt.
Met vriendelijk groet,
Caner Terzi

27-09-2006
Hoi,
ik heb een compaq pressario mv700.
Het is geformateerd dat moest zeiden ze om internet aansluiting te krijgen.
Voor de formatie was het beeldscherm heel mooi en ik kon erbij.
Na de formatie blijft de pixel staan op640 bij 480
ik kan er gewoon niet meer bij het beweegt niet meer.
de compyter herkent het wel maar doet niks.
op driverguide.com heb ik geprobeer een driver te downloaden
maar dat lukte niet.wat een rot site geen aanrader,ik weet bij god niet wat ik doen kan.
zou je me alsjeblieft kunnen helpen,weet jij mischien het antwoord.
met vriendelijke groeten
nurgul ol


Hey Nurgul,
Driverguide geeft inderdaad niet altijd de goede drivers mee.
Maar ik heb wat anders voor je zoek even met google het programmaatje "Aida32" op.
Dit programma achterhaalt van elk van de onderdelen in je computer de fabrikant en het type.
Vaak staat er dan ook gelijk een link bij waar je de goede drivers kan downloaden.
Groet,
Merijn Plaisier

Nurgul ol
wat ik heb gezien is dat jij je driver van een "vreemde"site hebt gedownload.
Wat ik daarmee bedoel is dat je de driver niet van de site van de fabrikant van je laptop hebt gehaaldt.
Ik raad je ten sterkste aan om het bij www.comaq.nl -->> Support & Drivers -->> Download drivers & software -->>
for product (daar geef je dan de naam van je laptop aan).
Omdat de zoekterm te uitgebreid is, is het aan te raden je productnummer op je laptop op te zoeken
en dat op als zoekterm aan te geven.
Vervolgens zoek je de drivers uit die jij nodig hebt.
Groetjes
P.K. Biondic

hallo,
mv700 is een monitor dus je kan geen driver voor dat hebben
en compaq is nu hp dus ik zou liever drivers van hp zoeken
martha marvin
24-09-2006
hallo
ik heb een usb stick gekocht voor school
maar als ik hem op mijn pc aansluit krijg ik de melding
stroompiek op hubpoort
wat houd dit in
en wat kan ik eraan doen
zodat mijn usb stick kan gebruiken op mijn pc
groetjes
libbers


Geachte libbers,
Deze melding krijg je omdat er teveel USB-Apparaten aangesloten zijn op een USB-Poort
en niet genoeg energie uit het USB-Poort kan halen.
Wat je eventueel zou kunnen proberen is om een USB-Apparaten die je tijdelijk even niet gebruikt
los te koppelen en hierna je USB-Stick aan te sluiten.
Ik hoop van u tehoren of het is gelukt.
Met vriendelijke groet,
Roland Breedveld

hallo Libbers
Nog nooit eigenlijk gehoord van deze melding.
Maar waarschijnlijk heb je het apparaat aangesloten waar de poort niet genoeg stroom levert.
Marcello Limon

Beste libbers.Jouw probleem kan aan meerdere dingen liggen.
Probeer je usb stick op alle usb poorten uit geeft hij bij elke poort een foutmelding?
Kijk of die probleem zich op meerdere pc's voordoet of alleen op de jouwe.
Als dat het geval is dan ligt het aan de stick en vrees ik dat je een nieuwe moet halen.
Als die probleem zich alleen maar voordoet op jouw pc dan kan je het volgende doen.
Alle usb aansluitingen er af te halen en je stick als eerste te plaatsen kijk wat er dan gebeurd.
Het kan ook zijn dat je kast voor een kortsluiting zorgt, test of dat het geval is of niet.
Hoop dat ik voor een passende oplossing heb gezorgd.
groetjes
P.K. Biondic

Geachte meneer/mevrouw Libbers,
Heeft u nog andere usb aparaten tegelijker tijd op een usb poort aangestloten?
Dan kan het zijn dat er teveel stroom naar de usb poorten moeten om die nog te laten werken.
Als dat zo is ontkoppel dan de andere usb aparaten.
Of het kan zijn dat uw pc niet correct geaard is.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

Beste libbers,
Dit probleem komt heel vaak voor als men teveel usb aperaten aan 1 pc heeft hangen
waardoor er stroom te kort komt voor al die aperaten
probeer is alle usb aperaten er uit te halen en dan nog is die usb stick aan sluiten
en kijk of je het nog hebt het kan ook zijn dat je cortsluiting maakt
indat geval moet je even je pc kast open maken en kijke of alles goed aangesloten is
hoe het hoort..
Grz
Stefan Tomeij

Hallo menneer of mevrouw
kan het zijn dat u usbstick 2.0 is en die in een 1.0
poort wil steken want een 2.0 kan meer stroom vragen dan dat een 1.0 poort kan leveren.
of er kunnen te veel apparaten op uw usb poort zijn geplaatst die veel stroom verbruiken.
Met vriendelijke groet
Samuel Bol

beste libbers
je kan eventueel als je heb een andere usb poort gebruiken.
Als de melding blijf komen ligt het aan je usb poorten
dan druk je op de melding en kijken hoe je het moet oplossen.
groetjes
josephir joe

21-09-2006
Hallo ric,
Als ik mijn eigen computer opstart, herkent mijn cd'tje in de cd-rom de systeem niet
en gaat door naar de besturingssysteem van Windows XP
en mijn vraag is hoe kan ik mijn cd'tje laten kennen als ik mijn computer opstart?
Met vriendelijke groet,
Onur Karaaytu
SI5-2C


Hey Onur,
Als je je computer aanzet dan bestaat er de mogelijkheid om naar de BIOS te gaan.
Dit doe je bij elk merk wel met een andere knop.
Als je goed oplet zie je het meestal wel staan:
"Press ... to enter setup"
Als je dan op die knop drukt kom je in de BIOS,
hier vind je dan weer een tabblad "boot"
en daar kan je dan aangeven in welke volgorde hij moet zoeken naar een systeem.
Zorg dat je CD op de eerste plek komt te staan.
Sla nu de veranderingen op en start weer opnieuw op.
Nu zal de computer van de CD opstarten als de CD daar geschikt voor is.
Met vriendelijke groet,
Merijn Plaisier

beste karaytuu
zet in de bios bij startup sequence de cd-rom op primary
dan leeste deze eerste je cd rom
en niet je diskette of ietsw dergelijks
Kevin van Ommeren.

20-09-2006
Hoi Ric,
Hoe moet je weten hoeveel werkgeheugen in je pc past?
Groetjes,
Ekici


Beste Ekici
begrijpt je vraag niet
je bedoelt zeker hoeveel werkgeheugeen je nodig heb ofniet
geeft wat meer uitleg!
groetjes
josephir joe

Beste Ekici
Wat je zou kunnen doen is je computer openen maken
en kijken op je moederbord en meten of kijken welke er in past.
Groetjes,
Rutmar Albertus

Beste Ekici,
Als u op de volgende site u computer merk en model invoert
ziet u precies wat voor geheugen u en hoeveel u kunt gebruiken.
http://www.geheugen.com/index.asp
Mvg,
Etienne Boom

Beste Ekici
Je hebt als het goed is een doos of boekje gekregen bij je moederbord.
Daar staat als het goed is de snelheid in en welke geheugen module's erin hoord
en vanaf hoe snel ze zijn
Lorenzo Delano Emauel Pinas

Ekici
ik weet de antw over hoeveel geheugen er in je pc past
antw: als je systeemkast open doet dan kan je op het moederbord zien hoeveel werk banken in tact zijn.
greetings mike kranken

Je moet kijken welke type moederbord je heb.
Martha Marvin

19-09-2006
Heren van RIC
volgend vraagje;
heb een hoop beveiligingsupdates in de lijst software staan
zgn. beveilingupdate issued bij microsoft
kan ik deze verwijderen zonder er problemen mee te krijgen?
bvd hartelijke dank
Henk Mulder
Zwolle


Beste Henk Mulder
je kan ze wel verwijderen zonder problemen te krijgen.
maar waarom wil je ze eigenlijk verwijderen.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Henk,
Je kunt maar beter geen beveiligingsinstellingen verwijderen
die voor je computer belangrijk zijn.
Deze updates zorgen ervoor dat je computer zo veilig mogelijk blijft
en beschermd blijft voor aanvallen van hackers, enzovoort.
Wanneer je een of meerdere van deze instellingen verwijderd is
je computer vatbaar voor de nieuwste lekken en beschadigingen binnen Windows.
mvg
Samantha Verhoef

Beste Henk,Dit zou ik niet doen omdat je dan die beveiligings update weer oninstal,
en het zou ook geen nut hebben om dit te doen als je automatische update aan hebt staan,
want deze komen dan weer erin te staan als hij weer gaat updaten.
Maar als je lekken in je windows wilt behouden maag je het verwijderen
resultaat is dan sneller virus binnen krijgen.
Succes!!!
Elvis Cijntje (RIC):-(

Beste Henk Mulder
je kan ze beter laten want ze nemen tog geen ruimte
als je ze verwijder kan het zijn dat je computer niet meer goed beveiligd is
groetjes
josephir joe

19-09-2006
Hoi Ric,
Hoe maak je beste een pc schoon?
Is een spuitbusje met perslucht aangeraden om je pc schoon te maken!
Groetjes,
Kerim


Beste Kerim,
Dat kan je wel gebruiken maar gaat niet te dicht bij want daar komt vocht eruit
doordat hij koud wordt, je kan het beste gewoon met een stoft zuiger en een kwast doen.
Succes!!!
Elvis Cijntje

Beste Kerim,
Het is inderdaad goed om met een luchtspuit de binnenkant van je computer schoon te maken.
ik heb er zelf mee gewerkt en het resultaat was verbluffend.
Daarnaast is het ook handig als je wat ongebruikte kwastjes hebt om de kleinste hoekjes van de ventilatoren schoon te maken,
en daarna eens flink los blazen met de perslucht.
mvg
Samantha Verhoef

Hoi Kerim,
Dit heb je goed. Je kunt je computer schoonmaken met een spuitbus met perslucht.
Spuit met de spuitbus alles schoon waar stof zit en zuig het op met een stofzuiger.
Vergeet trouwends niet om eerst alle stekkers van je computer te ontkoppelen.
En wil je het helemaal perfect doen zou je ook een polsbandje kunnen gebruiken
om te zorgen dat je geaard bent. Maar ik moet toegeven dat ik daar ook laks mee bent
en het nooit doet. Maar als er iets kapot gaat en het komt omdat je geen polsbandje gebruikt hebben je er goed ziek van.
En als alles weer schoon is gemaakt kun je de kast weer dicht doen en alles aansluiten.
Greetz
Roland Breedveld

beste Kerim
is wel goed maar niet te harde perslucht want anders kan je iets beschadigen
groetje
josephir joe

Beste Kerim,
Met Perslucht kan je de binnenkant van je pc schoonmaken.
En met ANTISTATISCHE SCHUIMREINIGER de buitenkant van je pc.
Als je de binnenkant gaat schoonmaken dan raad ik je Perslucht aan.
Want perslucht is om de binnenkant van je pc stofvrij de maken.
Succes
Groetjes,
Caner Terzi

Beste Kerim
het beste is met perslucht,of met een kwast is ook goed succes verder.
Groetjes,
Jonathan Joe

18-09-2006
hey ric,
mijn CD-drive werkt soms niet.
wat kan ik doen om hem te laten werken???
jimmy


Beste jimmy
kun je misschien meer informatie geven.
wat voor cd- drive heb en wat doet ie dan.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste jimmy,
Vervang deze door een ander en kijk als je dit probleem blijft behouden.
zowel zit het probleem in het software maar denk eerder die eerste.
succes!!!
Elvis Cijntje

Beste Jimmy,
Je kunt kijk of de kabels van je cd-rom drive wel goed zijn aangesloten,
het kan zijn dat het mischien een beetje los zit.
succes.
Caner Terzi

Beste jimmy
kan je me nog beter uitleggen wat voor merk drive het is en wat ie neit doet ofzo.
groetje josephir joe

Hallo Jimmy,
Wanneer doet je cd-driver het niet? Krijg je voor de probleem een foutmelding of zo iets?
Ik denk dat als je met cd-rom geprobeerd hebt, dat de cd-rom beschadigd is of dat je cd-driver kapot is.
Heel misschien kan het ook aan je besturingsysteem liggen.
Groetjes,
Kerim

17-09-2006
Lieve Ric,
in mijn gmail wil ik 2000 e-mails sorteren op naam, grootte, etc;
hoe doe ik dit?, aangezien dit niet in gmail.com gaat.
Op google zie ik alleen maar klachten dat gmail geen sorteer-optie heeft
en dat je alleen de filter-optie kan gebruiken.
Met 2000 e-mails ga ik die optie dus niet gebruiken.
Tevens, als ik sinds m'n gmailaccount-aanmaak, m'n outlook nog had,
had ik al m'n gmail-emails nog in outlook.
Maar op m'n schone WinXP Pro installatie, als ik gmail installeer op Outlook,
dan download Outlook max. maar ca. 60 e-mails, inplaats van 2000 e-mails.
Hoe krijg ik 2000 e-mails in een emailprogramma, waarna ik kan sorteren?Met vriendelijke groet,
John Whello


Ha die John,
Op de gmail site kan je wel de POP3 instellingen vinden voor gmail.
Met deze instellingen kun je je gmail account in outlook in stellen.
Vink wel even aan bij meer instellingen dat hij een kopietje op de server achterlaat.
(dit zorgt ervoor dat je mail ook op gmail.com blijft staan)
Heb je je mail ingesteld in outlook dan spreekt het sorteren van mail ook voor zich.
Succes!
Merijn Plaisier
13-09-2006
ik krij iedere keer de volgende vermelding:
email client in niet goed geinstaleerd
wat kan ik daar aan doen?
groetjes schiltman


Beste Schiltman,
Wat voor een e-mail account heb je dan,
en met welk mailprogramma wil je je mail bekijken dan?
Een beetje meer informatie kan geen kwaad.
Want hieruit kan ik alleen opmaken dat je het e-mail account niet goed hebt ingesteld.
Groet,
Merijn Plaisier

Geachte meneer/mevrouw schiltman,
Er is waarschijnlijk een verbinding tussen Outlook Express en internet die niet goed werkt.
Probeert u dit eens (het is wel in het Engels!!):
http://www.fjsmjs.com/OE/defaultl.htm
Succes,
Groet Chris

schiltman,
probeer de email client opnieuw te instaleren
en anders eventjes te verwijderen en
een andere email client zoals, Mozilla Thunderbird,
of incredimail, of neem een gmailadres,
veel succes
mvg
Kevin van Ommeren

beste schiltman
dan kan je het beter opnieuw installeren
groetje
josephir joe

07-09-2006
mijn ethernetkaart van mijn laptop is ontkoppel,
deze ziet mijn draadlozerouter dus niet.
Snap het niet de kaart is wel ingeschakeld.
Alvast bedankt voor de moeite
Theo


Ha Theo,
Misschien een domme vraag hoor,
maar heb jij ook een schuifje aan de zijkant van je laptop zitten?
Er staat bij on/off + het draadloze netwerktekentje.
Misschien heb je per ongeluk je netwerkkaart daarmee uitgezet.
Vooral bekend probleem bij Toshiba.
Merijn Plaisier

Beste Theo,
Heb je een ingebouwde draadlooze internetkaart op je laptop,
dan zou ik een losse kopen want die zijn meestal zwak,
Een heele goeie is die van NETGEAR is wel duur maar wel goed.
Succes!!!
Elvis Cijntje. (ric)

Beste Theo,
wanneer je je internetkaart in je laptop koppelt,
ziet jou laptop je internetkaart wel.
Zo niet dan moet je kijken of je het wel hebt geinstalleerd.
Als je het geinstaleerd hebt en hij doet het nog steeds niet
dan kan het zijn dat je internetkaart kapot is.
Canner Terzi

06-09-2006
Hoe uploud ik een gifplaatje op het internet
Amrish


Beste Amrish,
Om een gifplaatje te uploaden, meld je je aan bij bijvoorbeeld www.photobucket.com
Daarna kan je via "bladeren" in je fotomap het gifplaatje vanaf je computer uploaden.
groeten,
Samantha Verhoef

Beste Amrish
Om op jou vraag te antwoorden, zou je misschien wat beter uitleggen wat je bedoeld.
Want het ligt eraan waar je een foto op wilt uploaden,
want op elke internet site is het uploaden verschillend.
Met vriendelike groet,
Narchell Elisabeth

je kunt bijvoorbeeld proberen om naar www.imageshack.us te gaan
en daar te uploaden of even kijken op photobucket.com
mvg,
Kevin van Ommeren

06-09-2006
hoe maak ik me HDD in Slave en master Drive stand
(2 HDD in me Pc zetten dat ze samen werken)
Kevin


Beste Kevin,
Je kan dit doen door de jumper setting achter op de harde schijven te veranderen.
Er staat meestal op de bovenkant van de harde schijf zelf hoe en waar je de jumper moet zetten
voor master en slave.

NB: Let op dat de pc wel beide schijven als primary ziet en niet als secondary.
Met vriendelijke groet,
Christian van Assen

beste Kevin
dan moet je je hdd uit halen
en erop kijken dan zie je hoe je het moet zetten
als slave of master door de jumpers te veranderen
maar als je 2 hdd zet dan meot eentje als slave en andere als master
groetje
Josephir Joe

je kunt bijvoorbeeld proberen om naar www.imageshack.us te gaan
en daar te uploaden of even kijken op photobucket.com
mvg,
Kevin van Ommeren

01-09-2006
ric
heb lime wire geeinstalleerd ,
hoe moe,t ik die muziek naar mijn usb stick krijgen?
via een bestand ofzoiets
ik ben maar een leek,
dus niet al te moeilijke termen graag
bcd V Lathouwers [de beginneling]


beste bcd V Lathouwers
je kan het zo doen door je usb stick in de usb gat in te steken
daarna naar de map gaan waar de muziek zijn
en op de muziek bestand met de rechter muis klikken
daarna zie je kopieren naar
druk je daar op gaat ie verder open
daarna druk je op verwisselbare schijf
dan gaat ie naar je usb stick
mvg Josephir Joe

Heer Lathouwers,
Lime Wire maakt een folder aan met de naam Shared
Deze map is terug te vinden op C:Documents and Settinggebruikersnaam
Als u de map Shared opent, ziet u de muziekbestanden.
Deze kunt u zoals Josephir Joe vermeld met de rechter muisklik kopiëren naar uw USB Stick.
De USB Stick vind u bij Deze computer.
De USB heeft dan de naam verwisselbare schijf gekregen.
mvg
Gabriel van Rhein

30-08-20067
ik heb een nieuwe laptop. Siemens fujitsu amilo,
hierop wil ik graag internet.
Ik zou hem willen aansluiten op mijn sweex adsl modem.
Weet jij wat voor aansluitkabel ik hiervoor nodig heb?
mvg louise


Beste Louise,
Wat voor model Sweex modem is het?
Het fabrikantnummer bv
Bob

24-08-2006
Ik heb op mijn externe schijf een beschadigd bestand,
hierdoor kan ik de schijf niet defragmenteren
wat kan ik hieraan doen
heb je hier een oplossing voor?
Teun


Beste Teun,
Het beste is om de bestanden veilig te stellen (kopieeren)
en de externe HD opnieuw te formatteren.
Gabriel van Rhein

23-08-2006
Ik heb voor mijn kinderen een Toshiba Pentium 3 desktop gekregen.
Ik wil hem wat sneller maken. Er zat 128 Mb geheugen in, ik heb er 256 bij geplaatst.
(SDRAM PC 100 100 MHz).
Het probleem is dat hij nu aangeeft dat er 256 Mb aan geheugen is,
terwijl er 384 geplaatst is.Kan de computer niet meer geheugen aan of is er iets anderswat ik kan of moet doen?
Ik heb de 2 geheugenplaatjes ook al met elkaar verwisseld,
maar dat maakt ook geen verschil.
Kun je me helpen, de kinderen willen graag runescapen en spellen spelen?
Groetjes,
Jose


beste Jose
als ik het goed hebt ligt het aan de geheugen
het kan zijn dat de geheugen niet samen met elkaar gaan
of het kan aan de moederbord zitten.
je moet in de boekje van de moederbord kijken.
Groetjes,
Jonathan Joe

Jose,
Hoe snel is de computer ?
Moet je geen 133Mhz Memory gebruiken?
Wat staat op het 128Mb moduul, dat er in zat?
Mvg
Gabriel van Rhein

21-08-2006
hoi rick
we hebben xp opnieuw geinstalleerd
maar nu wil de geluidskaart het niet meer doen.
we hebben de nieuwere drivers voor de wat oudere pci kaart gevonden
maar het probleem begint al bij het installeren van de kaart.
er is geen digitale handtekening geeft hij aan.
kan ik hier omheen?
hij heeft het wel altijd gedaan ook met xp.
Belinda


Beste Belinda,
Wat je zou kunnen doe, is de geluidskaart uitbouwen,
de driver verwijderen,
Inbouwen, en Windows XP de kaart zelf laten herkennen.
Mvg
Gabriel van Rhein

20-08-2006
ik heb een pc gekregen maar er staat windows 2000prof op
en alls ik die opstart vraagt hy een wachtwoord
maar dat heb ik niet
wat kan ik doen?
Kevin


Beste Kevin
wat je kan doen is terwijl het pc aan het opstarten is
moet je f8 drukken en dan de pc in veilige modus starten.
Groetjes,
Jonathan Joe

Kevin
In veilige mode starten
Kies congiguratiescherm
kies gebruikersaccounts
maak je zelf aan alas gebruiker
Bob

19-08-2006
Hoi RIC
Ik heb een probleem met het de-installeren van de 2e beta versie van IE7.
Waarschijnlijk heeft een cleaner de de-installer verwijderd.
Ik kan op geen enkele mannier de beta2 verwijderen?
Hebben jullie een suggestie..
Jan

Beste Jan,
Wat je kan proberen is Internet Explorer 6 over de beta heen te installeren.
Dit heeft Microsoft zelf ook op de site gezet,
dus het zou moeten lukken.
MVG Wesley (RIC)

Beste Jan
Wat je kan doen is om IE7 opnieuw te downloaden en installeren
en dan proberen om het te verwijderen.
en als dat niet lukt moet je dan IE6 downloaden
en dan proberen om het te update naar 7.
Groetjes,
Jonathan Joe

17-08-2006
hoi ric,
ik heb een pc hij draait op windows 98
ik kan het sinds gister niet in mijn bestanden
hij gaat gewoon open voer alle controlles enz
maar verder kom ik niet
wat moet ik doen om mijn pc weer aan de praat te krijgen
heeft u een antwoord of commandos voor mij
ik heb geen opstart gemaakt van het systeem
wel heb ik een oude opstart diskette windows 95
alleen weet ik niet wat ik moet intoetsen om de disk te installeren
met vriendelijke groet
jenny


Hi Jenny,
Heb je al geprobeert in veilige mode te starten?Dat doe je door tijdens het opstarten op F8 te drukken.
Mvg
Gabriel van Rhein

17-08-2006
He Ric,
Ik heb zojuist Windows XP opnieuw geïnstalleerd op mijn laptop.
Maar nu heb ik een probleem:
Ik maak wat veranderingen aan mijn taakbalk
(verwijder de snelstart balk, maak de balk 2 keer zo groot, enz.),
maar elke keer als ik mijn laptop opnieuw opstart is alles weer teruggezet
naar de standaardinstellingen.
Dit is alleen het geval bij mijn taakbalk,
dus de instellingen van mijn Start-menu en windows verkenner enz. blijven wel behouden..
Alvast heel erg bedankt!
Groetjes, Ruud


Beste Ruud
wat je moet doen is op de taakbalk klikken met rechter muis
en dan eigenschappen aanklikken,
en dan je veranderingen aanbrengen
en dan toepassen aanklikken en dna ok.
Groetjes,
Jonathan Joe

11-08-2006
is het mogelijk om enter password te vervangen van Acer aspire 3000 ?
(kraken) weet het niet
RG RODNEY


heb je wat meer informatie?
Gabriel

Hoi Gabriel,
ik heb een Acer 3000
als ik hem an zet zie je enter password
dit is een keer door iemand voor de dol er op gezet in een angeschoten bij
maar weet hem niet meer dus zo heb ik niks aan mijn lap top
dus is daar wat an te doen?
GR Rodney

Ja Rodney
Ik snap het.
Ik heb ergens een oplossing met een linux-diskette
om het password op te zoeken
Ik zal het uitgraven!!!
Gabriel van Rhein

10-08-2006
hoe kan ik netwerkkabel RJ45 aansluiten op firewire poort?Oosterhagen

firewire 800 kan over cat 5 en cat 6!
Theoretisch wel te verstaan.
Maar waarom de moeite?
Gabriel van Rhein

08-08-2006
Hallo,
ik heb een lega produktkey van xp pro gekocht
en xp over de andere xp pro heen gedraait
maar nu heb ik geen toetsenbord meer en geen printer en geen scanner
het zijn allemaal usb aansluitingen
ik heb alles geprobeerd andere drivers over nieuw installeren
niets, ik heb microsoft gemaild die hadden het ook over drivers
kan het niet in de usb zitten?
Bijvoorbaat dank.
Zellmann


Beste Zellmann
ja het kan zijn dat de drivers niet geinstalleerd zijn.
als dat niet het geval is zoals je zegt,
dan kan het zijn dat je de usb poort driver niet geinstalleerd.
die moet je dan installeren.
Groetjes,
Jonathan Joe

06-08-2006
ik heb een laptop Betreft: Fujitsu-Siemens Amilo-D 7800
en heb 256 mb-ram geheugen maar ik heb nog een plek voor de 2e
en ik wil er 512 mb ram in gooien
kan dat?
Yilmaz


Beste Yilmaz
ja het is mogelijk.
je moet wel kijken hoeveel ram geheugen de moederbord ondersteunt
Groetjes,
Jonathan Joe

Hallo Yilmaz,
Natuurlijk is dat mogelijk, wel als je de zelfde ram-geheugen aanschaft.
Als je niet weet wat voor ramgeheugen je hebt,
kan je op google naar een simpele programma zoeken genaamd:
CPU-Z oftwel op:
http://www.cpuid.com/cpuz.php
groet,
Bayram Yerdelen

03-08-2006
Hallo Ric,
Wat moet ik doen om een pdf bestand te openen?????
groet,
Laura


Beste Laura,
PDF is de afkorting voor Portable Document Format
Dit is de benaming voor het formaat van Adobe Acrobat documenten.
Om deze documenten te kunnen lezen moet je de Acrobat Reader dowloaden.
http://www.adobe.com/nl/products/acrobat/readstep2.html
Mvg
Gabriel van Rhein

Hoi Gabriel,
Hartelijk dank voor je advies.
groet,
laura

03-08-2006
Mijn emails is geblokkeerd kan niiets meer open
doen noch versturen ??
met dank
Oswald

Beste Oswald,
Heb je wat meer info?OS?
PC?
mvg
Bob

02-08-2006
Hoi Ric
Ik heb een vraagje
ik heb draadloos internet via mijn laptop Met een draadloze kaart van Belkin'
Het bereik is goed alleen is het volgende het geval
als ik aan het internetten ben en een liedje aan het luistern via de mediaplayer
gaat de snelheid (normaal 11mbps) naar beneden naar 1mbps
en dan valt hij weg en dan heeft hij weer verbinding
ik denk dat ik mediaplayer 9 heb wat kan ik eraan doen ??
Ik hoor het wel
alvast bedankt
MVG
Eric


Beste Eric
wat je kan proberen is media player 10 downloaden
en dan kijken of het verbinding niet meer uitvalt.
Groetjes,
Jonathan Joe

02-08-2006
Ik gisteren een film gedownload,
deze stond in een DAA bestand.
Ik deze geconverteert in een PowerISO file,
maar als ik deze probeer af te spelen met de PowerDVD
krijg ik wel geluid maar geen beeld,
kun je me hiervoor een oplossing geven.
Alvast Bedankt
Gr.Mathieu


Beste Mathieu
wat je kan doen is vlc media player downloaden en daarmee proberen.
die kan je van deze website downloaden
http://www.videolan.org/vlc/
Groetjes,
Jonathan Joe

01-08-2006
Hallo,
Heb een oude lapyop CopaQ0 welke draait op Windows Millenium
en een nieuwe netwerkkaart van Dell om te kunnen internettren.
Nu doet de netwerkkaart het niet omdat deze niet is klaar gemaakt voor Windows ME.
Hoe kan ik aan dit bestandje komen om de netwerkkaart in orde te maken?
Groet Danielle


Beste Danielle
als het niet klaar gemaakt is kan je het dan ook niet gebruiken op windows millenium.
Groetjes,
Jonathan Joe

26-07-2006
Lezer,
De voeding van mijn computer is stuk,
nu heb ik al een ander voeding maar ik weet niet of deze wel werkt,
Hoe kan ik dat controleren?
Jacobs


Beste Jacobs,
Ik zal maar niet zeggen
Inbouwen en dan merk je het zelf ;-(
Om te beginnen moet een voeding altijd worden belast!
Je moet dus altijd iets ( FFD/HDD/CD-ROM ) aansluiten voordat je de voeding aanzet.
De draden die naar de verschillende stekkers ( Molex bvb ) toe lopen hebben bepaalde kleuren.
Dit is om aan te geven welke spanning de draden voeren.
Zwart is nul.
Rood is 5 Volt.
Geel is 12 Volt.
Op deze mannier is het makkelijk na te meten.
mvg.
Gabriel van Rhein

18-07-2006
Bob,
in antwoord op je vragen:
werkgeheugen ligt rond de 300 mb en video geheugen is 16 mb.
is voodoo 3000 kaart.
Inderdaad 450 mhz is aan de langzame kant
maar toen in eerste instantie het besturings prog. van windows xp pro erop zat
werkte het wel met spellen.
{niet van die grote spellen maar spellen zoals age of empire tony hawk
simpele spellen die in de tijd van 500mhz pentiums speelden.
We hebben toen gedacht om de xp eraf te gooien en windows 98 se erop te zetten
omdat deze minder geheugen opeist.
Maar juist met dit eenvoudige besturingssyst.
springt het beeld op zwart en je kunt totaalm niets meer zien.
Suggesties????
bvd
Henk Mulder Zwolle


Henk,
Ik heb zelf een Compaq PIII 866MHz
Om bv Waarkraft 3 te kunnen spelen heb ik er 512MB werkgeheugen in moeten zetten!
Ik had eerste 256 en 128.
Windows 98 is nix.
Ik werk met XP!
mvg
Bob

16-07-2006
hoi
ik heb eigenlijk gelijk drie vraagen
zie maar of je met alle drie kan helpen
1, ik heb een gebruikt moederbord de msi kt3 ultra opniew in een kast gezet en aangesloten
nu heb ik wel stroom enzo maar krijg geen beeld
heb al andere kaarten gebruikt dus daar ligt het niet aan
2, de pc had een crash en de hd is kapot gegaan
nu heb ik er een andere ingezet maar geeft zwart beeld
of hij bevriest na +- 1 min
ook andere kaart geprobeerd maar helpt niet
nu in veilige modus werkt hij wel ?
3, ik heb een notebook de acer travelmate 5o6 t pentium 2
die is na xp te hebben geinstaleerd vastgelopen en geeft nu aan dat de bios zwaar is beschadigd
hoe kan ik nu een niewe bios erop zetten want ik kan niks meer doen
er staat niks meer op en de schijf ziet hij ook niet
heb andere geprobeerd maar hetzelfde
bvd
ron


Beste Ron,
1. Mischien is je interne vga aanstluiting kapot probeer het is met een videokaart
2. Heb je de hd wel goed aangesloten ?
en heb je een polsbandje gebruikt toen je dat allemaal deed ?
mischien heb je de onderdelen we beschadigt!!
Jaco Schipper

15-07-2006
Hallo,
Beste mensen van ric,
ik heb namelijk het volgend probleem:
Bij mijn hotmail en ie(6.0) krijg ik telkens de melding:
de pagina kan niet weergegeven worden
(kan de server niet vinden of DNSfout)
Weten jullie misschien wat probleem kan zijn???
ik heb ook al bij ie:
Extra-->Internetopties-->geavanceerd-->beveilinging ssl-2.0 ssl-3.0 tls-1.0
aangevinkt maar niets helpt....
Alvast bedankt voor de moeite,
M.v.g: Stef


Stef
Het kan zijn dat je verbinding niet zo best is
Het kan ook zijn dat er teveel traffic is
dan komt wWindows naar een tijd ook met de zelfde melding.
Heb je het al met Firefox geprobeert?
mvg
Gabriel van Rhein

15-07-2006
Hoi,
Ik heb een probleem
Heb een nieuwe HD gekocht van 250 gb...
maar als ik windows wil isntalleren zie ik dat de schijf maar 140 gb is....
waar is de rest gebleven?
Ik had ergens op een forum iets vaags gelezen dat je em zelf naar 250 gb moet maken
met een of andere tool...
maar kweet niet welke misschien dat er iemand mij kan helpen.
Bij voorbaat dank,
Arjan
hallo
Ik had eerder gereageerd over mijn hdd van 250 gb die niet 250 gb was ....
ik wilde nog eff vermelden dat het gaat om een diamondmax 10 pata 133 250 gb


heb je Windows XP ?
sp1 en sp2?
mvg
Gabriel van Rhein

jah ik heb win xp sp 1 en 2.,...
maar dat maakt voor de rest nix uit hoor.
er is een manier om die hdd weer 250 gb te krijgen maar weet niet hoe

Arjan,
Zonder SP1 of SP@ kijkt Windows niet verder dan 128GB!
Hoe ziet het moederbord (bios) de drive?
Is de drive niet in twee delen gepartitioneerd?
mvg
Gabriel van Rhein

10-07-2006
Heren van Ric.
volgend probleembje doet zich voor;
heb eenvoudig comp.pentium 3 450mhz windows 98 se erop.
moederbord sis5600 eenvoudig 3dfx voodoo kaart enz.
had wat moeilijkheden met geluidkaart {onboard} maar opgelost met geluidkaart van creativ.
Probleem is met laden van spellen;
spellen kun je wel installeren maar als je wilt spelen dat springt het beeld op zwart,
dus ook geen blue screen maar gewoon zwart.
Mijn vraag is wat is hier aan de hand moet er iets in bios verandert worden tav. vga scherm.
of iets dergelijks.Of moet er iets in windows aangepast worden?
bvd
Henk Mulder Zwolle


Beste Henk,
Hoeveel werkgeheugen heb je ?
Hoeveel videogeheugen ?
Is 450 MHz niet aan de langzame kant ?
Wat voor specs vraagt het spel?
Bob

08-07-2006
mijn cedimail werkt niet goed meer
ik krijg een melding keylib error#15->file missing .
Wat moet ik daar mee?
kunt U mij helpen ?
Bij voorbaat Dank
Wiel


Beste Wiel
wat je kan doen is het programma opnieuw installeren.
succes
Groetjes,
Jonathan Joe

06-07-2006
Hierbij een vraag mbt een Fijitsu Siemens scaleo.
Sinds enige tijd herstart mijn pc zich zelf,
er zit geen patroon in wanneer dit gebeurd.
Ik heb op advies van de service center winwows Xp opnieuw geinstalleerd
maar na toch herstart hij zich zelf.
Waar kan het nu aan liggen?
Glenn


Beste Glenn,
Hoeveel geheugen zit in je PC?
Het is mogelijk dat er sprake is van een geheugenprobleem.
mvg
Gabriel van Rhein

24-06-2006
Beste Ric
Hoe kan ik een ISO bestand openen?
Bob


Hey Bob,
Een ISO bestand is een image die je gewoon net een programma als Nero op CD kunt branden.
Als je dat allemaal te lang vind duren kan je ook programmaatjes zoals "daemon tools" gebruiken
dat is hier te vinden http:
//downloads.vnunet.nl/download/hard+disk+cd+rom+dvd/daemon+tools/_1147.html
Dat programmaatje kan images openen en afspelen zonder dat je ze dus eerst op cd uitpakt.
Lees wel even hoe het precies moet.
Dat zou te veel worden om hier te typen.
Succes ermee!
Groetjes Merijn Plaisier

Beste Bob
dit bestand kan je openen, maar dan moet je een programma installeren
zoals deamntools, alcohol 120% of power iso.
als je één van deze programma download dan zal je ook een virteule schijf moeten maken
maar dat kan je met die programma zelf heel simpel.
succes verder
Groetjes,
Jonathan Joe

16-06-2006
Hoi Merijn,
Bedankt voor de uitleg.
Ik heb als backup alleen van Documents and Stettings
-> mapje mijn naam -> alleen de Application Data van de oude situatie.
Ma kopieren krijg ik helaas geen oud adresboek + mailtjes terug.
Ik begrijp dat ook nog het mapje Local Settings nodig is?
Dat heb ik niet van de oude situatie, maar zou het dan samen voldoende zijn
(voor de volgende keer)?
Met vriendelijke groet,
Jan Dombeek


Hey Jan,
In princiepe staan in die 2 mapjes de belangrijkste dingen,
maar het makkelijkst is gewoon heel het profiel
(mapje met de naam waarmee je inlogt) te kopieren.
Anders moet je ook nog bij extra -> mapopties de verborgen bestanden weergeven
en de besturingssysteem bestanden niet weergeven uitvinken.
Dan kan je alles wat je wilt bewaren mee kopieren en mapjes zoals bureaublad achterwege laten.
Als je dan klaar bent met je nieuwe installatie log dan wel eerst een keer in
voor je de map(jes) terugzet anders maakt hij een 2e profiel met die naam.
Kijk trouwens ook even in outlook of je wel een kopieteje op de server achter laat.
(extra -> emailaccount) Dat laatste gelt alleen als je een POP email account gebruikt.
Maar dat zou ook een reden kunnen zijn dat je je mailtjes niet meer ziet.

Groetjes, Merijn Plaisier

14-06-2006
Een veelvoorkomend probleem.
Windows XPHome SP2 werkt niet (goed) meer
-> Windows XP opnieuw geinstalleerd.
Vraag 1.
Alle andere programma's staan nog op schijf, maar hoe nu deze eer te activeren?
Vraag 2.
In ieder geval dus Office 2003 incl Outlook maar opnieuw geinstalleerd.
Wat te doen om het oorspronkelijke adresboek + mailtjes terug te zetten.
Ben nu alles kwijt (?).
Had wel van tevoren Adresboek en Outlookbestanden op aparte externe schijf gezet.
Vraag 3.
Wat is handig om dit soort problemen te voorkomen als Windows het laat afweten (procedure?).
Alvast hartelijk dank!
Jan Dombeek


Hey Jan,
Alle gegevens van outlook ed. worden opgeslagen in je windows profiel,
deze kan je terugvinden onder documents en settings,
als je verborgen mappen laat zien dan kun je daar uit
de application data en local settings een hoop kopieren,
het makkelijkst door het hele profiel te kopieren.
Waarvan ik alleen niet weet of het ook kan met de Home versie is:
eigenschappen van deze computer ->
geavanceerd en dan bij gebruikersprofielen naar instellingen.
Hier kan je super makkelijk het hele profiel in 1 keer kopieren.
Jammer dat dat nu niet meer gaat, maar voor de volgende keer!
Mvg
Merijn Plaisier

12-06-2006
John Whello wilt weten wat er in een .cgi file moet staan,
zodat net als op michaeljordan.nl, bezoekers direct kunnen e-mailen naar mjordanatalbeda.nl?
John Whello


Hi John,
het zal wel niet de juiste antwoord zijn op je vraag,
maar zo te zien wordt gebruik gemaakt van een PHP progje.
Gabriel van Rhein

07-06-2006
Hallo,
Sinds 2 dagen start mijn computer uit zichzelf opnieuw op.
Ik heb Hitmanpro en CC cleaner er al over laten gaan,
maar het probleem is niet verholpen.
Kan iemand me hiermee helpen????
Hilda


Beste Hilda,
kijk wat je qua drivers, applets, applications, services,
tasks, etc hebt aan staan, check ook de files.
Dat kan via msconfig, services.msc,taskman, etc.
Check op je boot drive of er iets raars is,
zoals de pagefile of hibernate file die 2 GB is.
Dat was bij mij ook, omdat die files de ruimte beschikken zo groot als je geheugen is.
Als je hibernate uitzet, delete je hibernate.sys
(desk.cpl>screen>power>hibernate).
Sowieso stel je niet in: win+break>advanced>at fault: shut down. je laat het op restart.
Verder uninstall drivers, appz, etc van de laatste 2 dagen
John Whello
Hoi Hilda,
Als je bij de eigenschappen van deze computer even naar geavanceerd gaat,
kan je daar naar de opstart en herstel instellingen.
Daar kun je dan aangeven dat je computer NIET opnieuw mag opstarten,
zo is het probleem wel niet weg, maar zo krijg je tenminste een melding te zien
met wat er aan de hand is.
Persoonlijk denk ik dat je ergens een virusje hebt opgelopen.
mvg
Merijn Plaisier

Beste Hilda
wanneer start je pc opnieuw?
gebeurd wanneer je, je pc wilt afsluiten,
of gebeurd het gewoon regelmatig?
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Hilda,
Het beste wat je kan doen is, bewaar je belangrijke gegevens op een externe hardeschijf
bijvoorbeeld en installeer je pc opnieuw.
Maar kijk wel uit bij het terug zetten van deze bestanden
terug op een clean pc want je weet niet waar de virus zich bevindt.
Groetjes,
Elvis Cijntje

HALLO HILDA
WIL JE HET ZO PROBEREN ALS HET OPSTART
DAN MOET JE OP F8 DRUKKEN
EN DAN MOET JE IN DE VEILIGE MODUS GAAN
MELD JE AAN ALS JE ZELF DUS ALS GEBRUIKER
EN ALS JE DAAR BEN GEKOMEN KIJK DAN NAART DE INSTELLINGEN .
GA DAN NAAR EIGENSCHAPPEN
DAAR KOM JE ZO OP JE KLIKT MET DE MUIS OP HET BEELDSCHERM
MET DE RECHTE RMUISKNOP EN KIJK DAN DE INSTELLINNGEN
AVINASH BHAGOE

Beste hilda,
Mischien staat WAKE-UP-LAN aan.
Dit kan je aan/uit zetten in de bios.
Greets
Bayram Yerdelen
04-06-2006
Heren van ric.
Heb vraag over hardware. Harde schijf 160gb. samsung sata kapot.
Geen garantie meer recoverysysteem erop deze dus ook weg.
Ik heb dus een nieuwe harde schijf gekocht.
Hitachi sata 160gb. Moederbord is via msi agp 8x ms-6741 ver:1.
Nu wil ik graag een 2e harde schijf van ca 40 gb.als backup in de computer hebben.
Deze harde schijf is echter van ide soort.
Na installatie van de 160gb. schijf wilden we ook de ide schijf aansluiten.
(was ook reeds eerder voorzien van wind. xp enz. )
Dus alsvolgt. harde schijf 160g. als c-schijf en de ide 40gb. als d-schijf.
Bij herniewd opstarten wijst moeders de 40gb. als eerst aan en dan de rest.
Dit wil ik niet. Nu zegt mijn maat dat het in de raid tools aan te passen is
maar wat weet hij niet. Dus mijn moederbord moet sata en ide tegelijk kunnen accepteren.
Kan dit aangepast worden?
bvd.
Henk Mulder


Hallo Henk,
Als je een moederbord hebt wat beide ondersteunt,
moet je ook in de Bios aangeven dat je beide wilt gebruiken.
Ik heb dat laatst nog (wel een ander type)gedaan,
Als je kijkt bij je schijven in de bios zorgt de optie Native
voor dat je standaard je Sata schijf gebruikt en optioneel IDE erbij.
mvg
Merijn Plaisier

Beste Henk Mulder
dit kun je instellen met de raid tools
je meot in die programma kijken waar je het kan instellen.
Groetjes,
Jonathan Joe

01-06-2006
Hoi Ric,
Ik ben Mohammad Al Asadi en ik volg een ICT-opleiding.
Ik heb een probleempje op me stage en misschien kan 1 van jullie of ric mij helpen.
Wij zijn op zoek naar een tooltje om de Mappingen te bekijken van de server met
daarbij de gebruikers en de rechten die de gebruikers hebben op die mappings.
Ik hoop dat jullie het een beetje begrijpen anders hoor ik het wel.
Ik hoop dat jullie mij ook kunnen helpen en daar zal ik heel erg blij mee zijn.
Ik ga zelf ook zoeken op het internet en als ik wat gevonden heb zal ik het met jullie delen.
Als je iets weet zou je mij dan asjeblieft snel laten weten?
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Mohammad Al Asadi


Hey Mohammad,
Ik loop ondertussen geen stage meer ;-)
maar ik kan je helaas niet aan zo'n tooltje helpen.
Wel kan ik je adviseren dat je bij elke map als je naar
Eigenschappen -> Beveiliging gaat dat je daar kan zien welke groep die map in mag.
Om iemand of een groep dan alsnog rechten te geven op die map.
Kan je gewoon inloggen als iemand met admin-rechten
(dit kan ook op je eigenwerkplek)
en dan weer via Eigenschappen -> Beveiliging kan je dan ze toevoegen.
Groeten en Succes ermee,
Merijn Plaisier

01-06-2006
Beste Ric,
Als ik Excel of Word office programma opstart krijg ik altijd de melding
gebruiker overeenkomst moet invullen.
Wat moet ik doen om dit te verhelpen
Fadi


Beste Fadi,
Waar heb je je Office packet vandaan?
Gedownload,Gekocht?
Het lijkt erop dat je een demo versie gebruikt.
Heb je de code van je licentie-overeenkomst?
Groetjes,
Elvis Cijntje

31-05-2006
Beste Ric,
Als ik op een site zit en er een link is die mij doorverwijst
naar een andere site en die site opent zich in een nieuw venster,
maar dit venster blijft blanco.
Wat moet ik doen om dit te verhelpen???
IK weet niet zoveel van computers af.

Groetjes Laura.


Beste Laura,
Kan je wel downloaden?
zo ja ga naar www.microsoft.nl en download Internet Explorer 7
en installeren kijk dan wat er gebeurt
als je dan nog steeds blaco pagina's krijgt dan
ligt het aan je beveiliging intstellingen.
Groetjes,
Elvis Cijntje

Hoi Elvis,
Bedankt voor je advies,het is gelukt !!
groetjes,Laura.

28-05-2006
Ik heb met EWIDO de rolstoel en de virusmelding weggekregen.
spywarequake.org is zelf ook maleware!
Hitmanpro heeft niet geholpen.
Ik heb nu nog het geele stopteken met de meldingen over spyware!
WAT MOET IK NU DOEN?
Rob


Beste Rob,
Je kan proberen dit programma te downloaden,
het is een programma om SpywareQuake te verwijderen.
http://www.martijnc.be/tools/roguescanfix.exe
Als je er niet uitkomt kan je op deze site kijken voor meer informatie:
http://www.bleepingcomputer.com/forums/topic47826.html
MVG
Wesley van Noort (RIC)

Rob,
Kijk of je de bestanden DCOMCFG.EXE en REGPERF.EXE hebt.
Verwijder deze bestanden.
Je zult aan de datum zien dat deze bestanden pas een paar dagen op je PC staan.
Als het goed is zijn je problemen over.
Zo niet heb ik nog een procedure, en een daarbij horend programma.
Mvg
Gabriel van Rhein

Beste Rob
wat je kan doen is op
http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx
en de programma downloaden en installeren.
het is een spyware programma.
Groetjes,
Jonathan

Beste Rob,
Bent u een slachtoffer van SpywareQuake?
Dit is de plaats waar u uw beklag kan doen.
http://64.233.183.104/search?q=cache:-ihoBJBE4iQJ:malwarecomplaints.info/viewtopic.php%3Ft%3D1240%26sid%3D03a14471f0921c03b61a21268bd0fd7e+SpywareQuake+verwijderen&hl=nl&ct=clnk&cd=1
Groetjes,
Elvis Cijntje

25-05-2006
Hi Ric,
Ik heb sinds kort last van SpywareQuake die zich zonder te vragen op mijn pc heeft geinstalleerd,
dit gaat gepaart met een waarschuwing van een geel stopteken en een rolstoel
rechtsonder in beeld naast de klok.
WAT KAN IK HIER TEGEN DOEN ????
Help...
Rob


Rob,
Dit is een vervelend probleem!
Probeer het met EWIDO!
Gewoon even bij Google.nl Ewido intikken en installeren.
Voordat je EWIDO uitvoerd, even de PC in veilige mode starten.
(tijdens het opstarten F8 indrukken.)
Mvg
Gabriel van Rhein

Beste Rob
hier zie je allemaal informatie erover
en je kan hier een software downloaden waar je het weg kan halen
http://www.spywarequake.org
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Rob,
Je kan het proberen weg te krijgen met HitmanPro
deze kan je gratis downloaden ( zoek via www.google.nl ).
Groetjes,
Elvis Cijntje

24-05-2006
Elvis Cijntje,
Met stef, hartelijk bedankt voor de moeite vind het echt fantastisch hoeveel moeite U heeft gedaan!!!!
Echt geweldig!!!! Verdient een pluim!!!!
Maar je U zei dat bearshare een hoop rommel op men pc brengt??
Nu heb ik LimeWire geinstalleerd is dit wel een goed programma????
Want een vriend van me zei dat ik geen bankzaken mocht doen op men pc als ik limewire gebruik!!!
Klopt dit??? Weet U misschien hier iets meer van???
Alvast nogmaals bedankt!!!!
De vriendelijke groeten stef...
P.s: Echt fantastisch hoeveel moeite U doet thnxxxx hiervoor


Beste Stef,
Met of zonder LimeWire kan je gegevens bekeken worden als een hacker dat wilt.
je moet gewoon voorzichtig zijn met wat je doet, wat je invuld en waar.
Groetjes,
Elvis Cijntje

24-05-2006
Elvis Cijntje goedenacht hier ben ik weer snel,
Ik heb alles gelezen en ook de forum op tweakers,
maar daar wordt gezegd dat het poolse makelij is
en dat je hem beter niet vertrouwd maar wat is waar???
Weet U misschien iets wat ik kan doen???
En hoe kun je eigenlijk op de hoogte worden gehouden
moest kazaa lite wel terug komen weet U dat ook???
Maar bedankt voor het zoeken,
het is wel leuk om het nu te lezen waarom mijn kazaa lite niet meer werkt!!!!
Bedankt voor het zoeken!!!!
M.v.G stef


Beste Stef,
Met of zonder LimeWire kan je gegevens bekeken worden als een hacker dat wilt.
je moet gewoon voorzichtig zijn met wat je doet, wat je invuld en waar.
Groetjes,
Elvis Cijntje

22-05-2006
Elvis Cijntje,
Goedenavond hier ben ik weer :-)
thnxxx alvast voor al de moeite die je voor me doet..
Maar over die kazaa Lite, wat jij(U) me zei heb ik al gebrobeert
en zonder succes maar nu heb ik gelezen op een site(welke weet ik niet meer)
dat het over is met kazaa of je moet er voor betalen!!!
Weet U misschien iets meer over???
Want het zou wel raar zijn he dat ik na zo veel jaar gebruik hem opeens niet meer kan installeren...
Terwijl LimeWire wel wil werken en Bearshare ook...
Maar ik ken kazaa uit men koppie en het werkt zo lekker he dat progje...
Dus is het wel balen dat ik hem niet kan gebruiken...
P.s. en als ik die zupanodes installeerde kreeg ik daar allemaal rode lichtjes
terwijl je daar gele of groene moet hebben voor contact te leggen met andere zupanodes...
Dus Elvis na 2 maal mijn pc leeg gemaakt te hebben en kazaa lite geinstalleerd te hebben
zonder norton of dergelijke legde hij nog geen verbinding...
Sorry voor de last!!!
M.v.G:Stef


Beste Stef,
Je kan dit ook proberen,
via de startpagina van kazaa "web"naar "super nodes"
en daar onderin op het icoontje met rood kruisje klikken
" Click me if kazaa isn't able to connect anymore " kazaa start opnieuw op.
Succes!!!
Elvis Cijntje

Beste Stef,
Het Kazaa Lite is op verzoek van Kazaa-eigenaar Sharman Networks stilgelegd, zo meldt Nvmax.com.
Hier kan je meer over lezen
http://tweakers.net/nieuws/30019
En als ik jou was zou ik geen programma zoals Bearshare gebruiken
door dat soort programma krijg je die troep van spy en adware op je pc.
Succes!!!
Elvis Cijntje

Beste Stef,
KaZaA is weer eens van gedaante gewisseld.
Het gaat nu onder de naam KaZaA Lite Revolution door het leven
meer hierover kan je hier vinden:
http://tweakers.net/meuktracker/7308/KaZaA-Lite-Revolution-2.5.5.html
Succes!!!
Elvis Cijntje

20-05-2006
Elvis Cijntje bedankt voor de moeite!!!!!
Ik wil niet moeilijk doen maar nu heb ik nog een vraagje:
Mijn kazaa lite 2.4.3 nl maakt geen verbinding)!!!!
Heb alles al gedaan en op vele site geweest en toch geraak ik er niet uit!!!
Op verschillende sites verneem ik dat er hoogstwaarschijnlijk een firewall draait op men pc...
Maar ik heb norton en ad-aware beide van men pc verwijderd en nog maakt hij geen verbinding!!!
(mijn pc draait nog op millenium) kan het misschien aan mijn Ip-adres liggen
ik wordt er gewoon gek van want ik werk al ongeveer 5 jaar met kazaa en het is wel vervelend
als ik nu weer een ander progje moet aanleren...
oh ja ik heb ook zuparnodes geinstalleerd maar niets lukt me...
kan het misschien ook aan men moederbord liggen die ik pas heb gestoken???
Kunnen jullie(U) mij aub misschien helpen
want ik ben ten einde raad!!!
Ik heb nu al een uur of 10 aan het zoeken geweest in de hoop dat ik vond
maar al de moeite is voor niets geweest...
Alvast bedankt,
M.v.G Stef


Beste Stef,
Als je zeker weet dat je geen firewall op je pc hebt zitten die Kazaa lite blockt,
probeert dan Kazaa lite van je pc te verwijderen dus niet aleen deïnstalleren maar echt weg halen
en installeer het dan opnieuw en kijk wat er gebeurt.
Succes!!!
Elvis Cijntje.

19-05-2006
Beste Elvis Cijntje,
Ik heb Uw hulp gelezen en U vertelt me dat ik deze niet kan openen
maar voordat ik een ander moederbord heb gestoken ging dat wel...
Het is namelijk een map waarin mijn broer(tje) allemaal foto's heeft verzameld
en muziek ook denk ik...
Van te voren stond daar ook een icoontje van een vrachtwagen op die map
en die is ook weg...
Nu wil ik echt niet moeilijk doen maar kan ik deze echt niet meer openen krijgen,
mijn broertje heeft daar zo veel werk in gestoken en ik vind het wel erg voor hem...
Maar ja als het niet gaat dan gaat het niet :-)
Alvast bedankt voor de moeite.
M.v.g: Stef


Beste Stef,
De bestanden die worden gemaakt wanneer een herstelpunt
of een systeemherstelpunt wordt ingesteld,
worden in gecomprimeerde vorm (.cab) opgeslagen in de map _Restore
(ook wel 'Data Store' genoemd)
op het station waarop Windows Millennium is geïnstalleerd.
De Data Store kan niet worden verplaatst, noch worden gewijzigd.
Ook op elke herstelde schijf van de computer wordt een map _Restore gemaakt.
Deze is bestemd voor indexering en controle, en bevat standaard het bestand Srdiskid.dat.
Groetjes,
Elvis Cijntje

17-05-2006
Goedenavond,
ik heb namelijk een probleempje:
Ik heb een ander moederbordje gestoken
en heb er terug millenium opgezet(c)
nu kan ik op (d)een map niet meer openen met een DAT-bestand
en hij geeft de volgende melding SRDISKID
kan iemand van jullie mij mischien helpen????
Alvast bedankt
M.v.G Stef


Beste Stef,
De map van system restore bevat het srdiskid.dat bestand.
Dat kan je het niet openen, het is geen bestand dat je kan bekijken.
het is geen documenten bestand.
Groetjes!!!
Elvis Cijntje.

14-05-2006
Ric,
Ik heb een probleem met mijn Incredimail programma.
Als ik het programma wil starten, krijg ik de melding:
keylib error#15 -file missing .Incredimail opent niet.
Kan je mij helpen?
Groetjes Laura


Beste Laura,
Ik raad je aan om het programma opnieuw te installeren.
Groetjes,
Elvis Cijntje.

Beste Laura,
Wat je kan doen is het programma opnieuw downloaden en installeren.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Laura,
Je kan Incredimail het beste opnieuw downloaden en opnieuw installeren.
MVG Wesley van Noort (RIC)

beste Laura,
Ik denk dat je het proggramma opnieuw instaleren
suces
jaco schipper als ric

Beste mensen,
Hartstikke bedankt voor jullie hulp.
Ik was even bang dat de mailadressen weg zouden zijn,
Maar alles is er nog en het werkt weer.
Groetjes Laura.

10-05-2006
Hallo Gabriel, Jonathan, Elvis en Iwan,
bedankt voor jullie hulp.
Via de support.microsoft website
(problemen met het afsluiten van Windows ME oplossen)
heb ik nu gecheckt of ik last heb van incompatible,
beschadigde of conflicterende apparaatstuurprogramma’s,
of ik een beschadigd geluidsbestand heb dat bij het afsluiten word uitgevoerd,
en of ik onjuist geconfigureerde of beschadigde hardware heb
(gecheckt op bootlog, alle “terminate=” werden afgesloten met “endterminate =”).
Ik heb alles precies opgevolgd zoals moest.
Maar dit klopte allemaal en ik behield absoluut mijn probleem,
geen van bovenstaande was dus geen oorzaak van mijn probleem.
De enige software updates die ik heb gedaan is die voor Windows update en Antivir.
De tip van apm van Jonathan werkte ook niet, stond ook op die support website.
Ik ben niet goed in computers dus ik kan niet zo direct antwoord geven op de vraag
wat voor computer ik heb, maar ik weet wel dat ik er Windows ME op draai.
Maar kunnen jullie mij vertellen hoe ik kan kijken of mijn moederbord defect is,
en of ik een nieuwe BIOS versie nodig heb?
Hoe kan ik kijken of ik kortsluiting heb?
Hoe kan ik kijken of het aan mijn harde schijf ligt, of aan mijn voeding?
bedankt,
Loes


Beste Loes,
Bewaar je gegevens op b.v een externe hardeschijf en
installeer je computer opnieuw,
want het lijkt mij dat Windows niet goed afsluit.
Maar als het probleem zich blijft voordoen dan weet je dat er iets mis is met je moederbord.
Over de Bios laat iemaand met verstaand van zaken even voor je kijken
(zelf niet aan beginnen).
Als het aan je voeding laag zou je pc niet meer opstarten dus daar ligt het niet aan.
Succes!!!
Elvis Cijntje.


08-05-2006
Ric,
Mijn computer doet sinds een week raar.
Als ik via start-afsluiten heb afgesloten sluit de computer wel automatisch af
via het scherm "u kunt nu de computer afsluiten",
maar vervolgens blijven alle lampjes branden,
en blijft de computer "bromgeluid maken".
Ik krijg de computer dan niet via normale manier uit (uitknop),
alleen via de knop aan de achterkant (dus stroom verwijderen).
De computer kan daarna moeizaam opstarten.
Dat wil dus zeggen, als ik weer stroom maak,
gaat hij in dezelfde toestant als voor het stroom eraf halen,
er gebeurt dan dus niets alleen computer-zoem geluid en lampjes branden.
Na ongeveer 5 keer aan en uit zetten blijft de computer "uit"
na het inschakelen van de stroom, en kan ik via de normale manier opstarten.
Tijdens het gebruik van de computer lijkt er niets aan de hand te zijn.
Wie kan mij helpen,
ik snap hier helemaal niets van...
mvg
Loes Hulshof

Beste Loes
Wat voor computer heb je?Heb je onlangs nog een software update gadaan?mvgGabriel van Rhein

Beste Loes Hulshof
wat je meot doen is in de configuratiescherm energiebeheer aanklikken
en dan naar geavanceerd en dan het vakje apm
aanvinken en dan op toepassen klikken
en dan ok en je computer opnieuw opstarten en kijken wat er gebeurd
Groetjes,
Jonathan Joe
hr/>Beste Loes Hulshof,
Er kunnen in ieder geval verschillende oorzaak van je probleem zijn:
1. Windows sluit gewoonweg niet goed af. Welke Windows versie heb je?
2. Je moederbord is defect, of heeft wellicht een nieuwe BIOS versie nodig.
3. Er is ergens een kortsluiting waardoor je systeem niet meer goed werkt.
Wellicht dat je eens kunt controleren of 1 van deze 3 opties het geval is?
Het is namelijk zo, dat de lampjes op je kast niet mogen blijven branden
(TENZIJ DAT ZO INGESTELD IS IVM EEN SLAAPSTAND).
Succes!!!
Elvis Cijntje.

Beste Loes,
het kan zijn dat je voeding niet meer zo goed werkt
of dat je harde schijf binnenkort kapot gaat..
misschien is het beste wat je kan doen harde schijf plaatsen
en een nieuwe voeding..
Succes!!!
Iwan Fonseca(ric)


07-05-2006
Hoi,
ik probeer al geruime tijd IE 6.0 op mijn pc te installeren.
ik heb windows ME.
Maar telkens krijg ik het bericht:
"niet alle onderdelen zijn geïnstaleerd. Sluit alle programma's af en probeer opnieuw"
Ik heb al veel geprobeerd maar het lukt gewoon niet.
Wie weet raad?
Groetjes
Peter

Beste Peter,
Om Internet Explorer 6.0 te installeren, moet je eerst je Windows updaten.
Ga naar :
www.windowsupdate.com ,
Hier wordt automatisch je windows geupdate. Dan kan je IE 6.0 installeren.
Maar als je een illegale windows versie hebt dan is het helaas niet mogelijk.
Ik adviseer je om Mozilla Firefox te installeren.
Dit is een andere internet web browser (veel makkelijker voor gebruik).
Om dit te installeren ga dan naar:
http://www.mozilla-europe.org/nl/products/firefox/
Mocht het u niet lukken, of heeft u nog vragen er over...
CONTACT RIC AGAIN!
Succes!
Hoogachtend,
Clemens Nirmowidjojo (RIC)

Beste Peter,
Wat je kan doen is Internet Explorer 7 installeren.
Dit is een nieuwere versie, dus misschien dat die wel werkt.
Als die het ook niet doen kan je nog andere browsers downloaden, zoals FireFox of Opera.
Internet Explorer 7 kan je hier downloaden:
http://www.microsoft.com/windows/ie/default.mspx
MVG
Wesley van Noort (RIC)

Beste Peter,
Het oplossing van u probleem staat op het volgende website:
http://www.computerhope.com/issues/chie.htm
MVG
Waitek Cheung (RIC)

Beste Peter
probeer dit is:
http://www.microsoft.com
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Peter,
Deze melding krijg je of doordat je een firewall aan hebt staan,
of doordat je een virus hebt die de installatie tegenhoudt.
Groetjes,
Elvis Cijntje

beste peter
hier is een site die je denk ik kan helpen met je probleem
als je de stappen goed volg dan komt het voor elkaar
http://www.netwijs.nl/software/Installeren%20IE60.htm
mitchell 't zand

peter..
je moet gewoon je computer opnieuw installeren denk ik..!!
>>Shendy<<
Bedankt voor jullie reacties,
het probleem is ondertussen opgelost.
Ik heb mijn pc weer eens netjes opgekuist,
iets wat ik al heel lang niet meer gedaan heb.
Waarom ik die 6.0 nodig had is omdat mijn msn niet meer werkte, de 6.0.
Alle programma's die ik hier op pc heb zijn allemaal legaal,
dus daar lag het nie aan.
mvg
Peter

05-05-2006
Mijn pc werkt goed (windows XP),
echter ik heb geen geluid meer.
Ric hoe moet ik dat herstellen ?
Ik ben 84 jaar.
Mvg
J.M. van Opstal


Beste J.M. van Opstal
deed het geluid eerst wel.
als dat zo is dan komt het dat je het uitgezet heb.
dit kan je oplossen door op het taakbalk helemaal rechts
onderaan op het icoon klikken en het geluid weer aan zetten.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste J.M. van Opstal,
Wat voor pc heeft u?
Weet u toevallig wat de merk is van uw pc?
of van uw moederbord?
Ik heb informatie over uw pc nodig.
Met vriendelijke groeten,
Elvis Cijntje.

Beste J.M. van Opstal,
Het is mogelijk dat u het geluid heeft gedempt net als wat Jonathan zei.
Maar als u helemaal geen enkel geluid hebt is het mogelijk dat u een geluid chip
op u moederboard hebt en een apart geluidskaart die elkaar tegenwerken.
Ga naar http://www.tomshardware.com/2006/01/04/bios_from_a_to_z/page14.html
daar leggen ze uit hoe u het moederboard geluid chip kan uitzetten.
MVG
Waitek Cheung (RIC)

02-05-2006
Beste Ric,
Hoe kan ik XP sneller laten opstarten?
Ik heb gehoord dat je dat kan instellen.
weet jij hoe?
Jesse


Beste Jesse,
Neem hier maar eens een kijkje:
http://www.weethet.nl/dutch/hardware_bootvis.php
Groetjes,
Elvis Cijntje.

Beste Jesse,
Ik heb een site gevonden waar wordt uitgelegd hoe je XP sneller kan laten opstarten.
http://www.schoonepc.nl/optim/bootvis.html
Let wel op dat je geen verkeerde dingen uitschakeld.
MVG Wesley van Noort (RIC)

Beste Jesse
dit heb ik van het internet gehaald
http://www.weethet.nl/dutch/hardware_bootvis.php
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Jesse,
Wil je XP 5 tot 15 seconden sneller opstarten?
Pas dan het volgende aan in het Register.
Let op: voordat je wijzigingen aanbrengt in het Register,
dien je altijd het huidige te exporteren voor het geval je foute aanpassingen maakt.
Vanzelfsprekend kun je ook een Herstelpunt maken:
(Start/Programma’s / Bureau-accessoires / Systeemwerkset) met Windows XP.
Je opent het Register door in het dialoogvenster Uitvoeren onder het Startmenu de opdracht regedit te geven.
In de Register-editor zoek je naar de volgende sleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSet ControlSessionManager MemoryManagementPrefetchParameters
Wijzig vervolgens de waarde van EnablePrefetcher van 3 naar 5 (decimaal).
Reboot je pc.
Succes!!!
Elvis Cijntje.

Beste Jesse,
Misschien heb je hier wat aan.
http://www.schoonepc.nl/optim/msconfig.html
http://www.schoonepc.nl/optim/bootvis.html

http://www.microsoft.com
suces
Jaco Schipper als Ric

Beste Jesse,
Je gaat naar start > uitvoeren typ je in :
msconfig en druk daarna op Enter!
Ga naar de tabblad Opstarten, en vink daar alles uit wat volgens jou eruit kan !
Groetjes.
Bayram Yerdelen

27-04-2006
hi ric,me moeder is heel boos op me
maar ik heb niets gedaan
de computer doet het niet meer
als je hem aanzet zegti inzert systemdisk of zo iets
ik heb egt niets gedaan
kan je me helpe
Kees-Jan


Hey Kees-Jan,
Ik heb zojuist gelezen wat je had opgeschreven en dacht toen gelijk aan een paar dingen.
Volgens die fout melding zou het moeten betekenen dat je pc niet meer over een
besturingssysteem (windows) beschikt.
Wat betekend wat er iemand achter je pc heeft gezeten en windows (per ongeluk) heeft verwijdert.
Wat je als enige oplossing dan kan doen is windows overnieuw installeren op je pc.
Maar er is nog een ding, je was niet zeker wat de melding precies was
en misschien was het ook dat er een floppy in je drive zat
waardoor je pc niet verder kon starten, dan geeft hij namelijk ook zo'n soort melding.
Maar als er geen floppy in zit dan moet je volgens mij windows overnieuw instaleren.
Dat of je harde schijf is kapot.
Als je nog belangrijke data op die schijf hebt
zo je het kunnen koppelen aan een andere machine met een werkend besturingssyteem
en dan alle data branden.
Groetjes
Kristijan Biondic

Beste Kees-Jan,
Zit er niet gewoon een floppy in je pc
haal die eruit en dan moet de pc als het goed is weer gewoon opstarten
zoniet laat maar horen
en geef dan wat er exact staat
suces.
Jaco Schipper als RIC

Beste Kees-Jan,
'k zou zeggen, controleer nog ne keer of alle kabels goed zijn aangesloten.
En, dat alle jumpers (master/slave) settings juist staan,
ook in verhouding met de kabelaansluitingen
(uiteinde op moederbord, dan het andere uiteinde = master, die tussenin = slave)
de hard disk waarvan je opstart moet als master geconfigureerd zijn op het primary ide kanaal
(IDE1 op moederbord), of als eerste master (SATA1) als ge een sata schijf hebt.
Als het daarmee niet opgelost is,
zou ik als eerste proberen met andere kabels.
misschien is er eentje te veel geplooid geweest
en geeft hij het signaal niet goed meer door.
Kabel verkeerd gestoken?
(Rode kabeltje moet aan de kant van de voeding - van de HD - zitten.)
--- If it's not broken, don't fix it !!! ---
Succes!!!
Elvis Cijntje

Dan werkt het besturingssysteem niet meer of is deze verwijderd.
De enige oplossing is om deze opnieuw te installeren met de installatie-cd .
Alexander Bontenbal

27-04-2006
wesley bedankt voor je andwoord
alleen dat is het niet
ik heb 3 branders op mijn pc en alle drie kan ik gewoon dvd branden
alleen geen cd meer
hij zegt voer een lege cd in terwijl er gewoon een lege in zit
ik heb altijd de zelde cd gehad
ik nu een paar andere merken geprobeerd maar niks helpt
ik heb nero geupdate maar dat helpt ook niet
werkt ook niet en in windows media player werkt het ook niet
mijn pc draait met xp en sp2
heb ik er al afgehaaldt want ik dacht zelf dat het daar aan lag
maar niet dus wat kan ik nog meer doen
mis ik een programma of zo
en welke kan het zijn en waar kan ik die vinden
bedankt alvast groeten,
bart


Beste Bart,
Heb je dit ook al geprobeert?
Verwijder Nero van je PC en vervolgens installeer je deze opnieuw.
Groetjes,
Elvis Cijntje.

23-04-2006
Hallo ik zou heel graag mijn .P.c. wilen formateren
en wil er xp er op zetten er
is mij gezegt dat het via f8 en f9 zou kunnen
maar het lukt mijn niet
met vriendelijke groeten en
bijvoorbaat bedankt voor je antwoord
ad


Bij oudere windows versies was het mogelijk om
bij het opstarten via F8 in de MS-DOS modus te komen,
maar sinds Windows XP kan dat niet meer.
De enige manier om bij Windows XP in MS-DOS te komen is
door gebruik te maken van een opstartdiskette.
Alexander Bontenbal

Beste Ad,
Het verschilt per computer welke toets er ingedrukt moet worden.
In principe is dit de F8 toets. Wat makkelijker is,
is de Windows XP cd in de computer te stoppen.
Hierna kan je direct kiezen om Windows te installeren.
Mijn voorkeur gaat uit voor een schone installatie,
en in de installatie van Windows kan je op een moment een toets indrukken
(een D of een L, maar dat zie je vanzelf),
waarmee je de partitie waar je Windows op wilt installeren, kunt formatteren.
Een andere mogelijkheid is het gebruik van een bootdisk.
Een bootdisk is te halen van de volgende locaties.
Selecteer de disk die hoort bij uw HUIDIGE besturingssysteem (ongeacht of deze nog werkt):
Windows 98
http://www.msu-hb.de/download/boot98se.exe
Windows XP Home Edition SP1
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=15491F07-99F7-4A2D-983D-81C2137FF464&displaylang=en
Windows XP Home Edition SP2
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=15491F07-99F7-4A2D-983D-81C2137FF464&displaylang=en
Windows XP Professional Edition SP1
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=83F53BE9-28FA-40E8-8EC2-631504EF5E26
Windows XP Professional Edition SP2
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=535D248D-5E10-49B5-B80C-0A0205368124&displaylang=en
Als je deze download en opent, dan zal hij de bestanden op een diskette zetten.
Hierna kan er vanaf de diskette opgestart worden.
Als dit gedaan is, krijg je dit te zien:

A:/>

Hierna kan er format c: ingetypt worden.
Na het formatteren kunt u gewoon Windows weer installeren.
Met vriendelijke groet,
Robert IJdema

Beste Ad
U stopt de CD erin en start de computer opnieuw op.
De Windows XP-CD start dan automatisch op,
eventueel nadat u heeft moeten bevestigen dat er
vanaf de CD opgestart dient te worden
(Als het niet wilt werken dan moet u de opstart volgorde veranderen in BIOS).

Je komt in BIOS als volgt:
Start de computer overnieuw op en druk bij het herstarten op Delete knop.
Zoek daarna iets met opstart volgorde op
en zet CD-ROM speler als eerst gevolgt door hardeschijf.
Mvg
Waitek Cheung

Beste Ad
wat voor besturing systeem heb je
en wat voor computer heb je
mag ik een beetje meer detail ervan
wat voor soort moederbord etc
Groetjes,
Jonathan Joe

beste ad
je kan ook gewoon met de Windows cd-rom Windows XP erop zetten dat gaat als volgt
stap 1 : zet je Windows XP cd in je cd-rom driver
stap 2 : ga naar de bios (F10) en zet je boot volgorde dat hij eerst cd-rom moet
lezen en vervolgende moet je het saven
stap 3: na dat hij opnieuw opstart kom er te staan als je Windows wil booten via cd
en dat je daar voor een toet moet drukken druk vervolgens op een toets Bv(spatiebalk)
stap 4: na dat hij een aantal files heeft geladen komt er een scherm
stap 5: daarna komt het Windows welkome to Windows setup scherm druk vervolgens
op enter daarna moet je de licentie overeenkomst accepteren door f8 te drukken
stap6: nu kom je bij een scherm waar je partities kan maken druk vervolgens op D en volg de stappen
stap7: na dat je de stappen heb uitgevoerd druk op enter daarna kies je formateren
op ntfs en dan gaat hij formatteren na het formatteren gaat je pc opnieuw opstarten
daarna gaat Windows setup staren volg de stappen en daarna ben je klaar
succes
Mitchell 't Zand

Beste Ad
Je geeft niet echt veel informatie
maar ik ga ervan uit dat je een xp instalatie cd hebt.
Als je windows xp gaat installeren met de cd dan vraagt ie
tijdens de installatie of het je hardeschijf moet formateren
dus je moet er alleen voor zorgen dat je computer opstart vanaf de Xp instalatie cd.
Mvg Andy (ric)

beste Ad
niet elke PC heeft die functie
het beste is om de PC met een CD te Formatteren
Murley Bitorina

23-04-2006
Beste Jonathan en Elvis,
Bedankt voor de snelle reactie.
Maar......
Ik heb met de jongens (van mij) gesproken,
en die zeggen dat drie dagen geleden Windows een update heeft geladen en uitgevoerd.
Vanaf dit moment hebben wij de rare melding.
Dus lieve Ricjes van mij.
Hoe moet ik verder, zonder iedere keer op die melding te moeten klikken?XXX
Tanja


Beste Tanja,
Je had dan geen Servicepack 2 en bij de update heeft Windows
deze automatische voor jou erop gezet. (geen rede om paniek).
Groetjes!!!
Elvis Cijntje.

Probeer Windows nogmaals te updaten,
als dit niet lukt kan je via Windows een systeemherstel doen.
Alexander Bontenbal

Beste Tanja
wat voor melding krijgt u eigenlijk
en wat voor update heeft u uitgevoerd
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Tanja,
Welke melding krijg je dan?
Je kan proberen om de Windows Update opnieuw uit te voeren.
Dit doe je door op Start, Alle Programma's en dan Windows update te klikken.
MVG Wesley(RIC)

21-04-2006
Boys,
Ik ben reuze blij met jullie!
De printer werkt prima voor de kids.
Heb ik nog een vraag. Als kan?
Zins vandaag heb ik als ik op het Internet rondserve de volgende melding:
“Klik hier als u een ActiveX besturingselement op deze webpagina wilt uitvoeren.
Zal bij god niet weten wat dat moet.
Ben zelf al actief genoeg.
Helpen jullie mij nog een keer lieve Rikjes?
XXX
Tanja


Beste Tanja,
dat komt om er op de pagina sommige active elementen zijn
je moet er gekomen op ok drukken
maar je heb wel ActiveX op je pc neem ik aan
maar wat je kan doen is gewoon op de site van www.microsoft.nl
en daar ActiveX downloaden
Groetjes,
Jonathan Joe

Lieve Tanja,
Dat komt doordat je Servicepack 2 op je pc hebt zitten,
hij blokkert site's die activeX elementen bevat,
geen paniek klik alleen erop als je die site echt volledig wilt bekijken.
Groetjes,
Elvis Cijntje.

Beste Tanja,
Microsoft heeft van de rechter een wijziging (patch) moeten uitvoeren
omdat zij software van Eolas gebruikten zonder te betalen.
Deze patch zorgt voor veel problemen.
Ik raad je aan om Firefox te installeren!
Werkt beter en sneller dan IE van Windows.
MvgGabriel van Rhein

20-04-2006
Hi Ric,
Ik heb weer een vraag
me vriendin heeft windows 98,2editie maar nu kan zij niet meer chatten,
er wordt telkens gevraagd om java te downloaden
installeer ik die, doet hij het nog niet ..
wat doe ik fout ?
ik heb al tig javaas gedownload
moet ik die eerst weer verwijderen?
of moet ik windows 98 updaten?..
als dat nog up te daten valt
sorry ik ben geen expert
groet
jocary


Beste Jocary,
Verwijdert je Java eerst van je pc,
vervolgens installeer je Java VM vanaf De Sun site.
En ligt het niet aan de instellingen van de Firewal?
Neem daar maar ook eens een kijkje als je die hebt.
Vanaf 11 juli stopt Microsoft met de ondersteuning voor Windows 98 en 98 SE.
Ook Windows Millennium zal vanaf die datum niet meer worden ondersteund.
Groetjes!!!
Elvis Cijntje.

Beste jocary
ik neem aan dat je het over msn hebt
maar wat je kan doen is msn verwijderen en opnieuw installeren.
Groetjes,
Jonathan Joe

18-04-2006
als ik mijn computer netjes afsluit met windows( xp pro met sp2),
dus start>afsluiten>etc, dan kan ik mijn computer alleen opstarten nadat ik mij bios gereset heb,
dus batterij even van het moederbord verwijderen.
anders doet de schakelaar helemaal niets meer, geen lampjes, niets!!!
De computer blijft helemaal dood tot na het resetten.
Als ik gewoon de schakelaar achterop de computer uit zet, dus mijn voeding onderbreek,
om af te sluiten, blijft alles gewoon werken, dus hoef ik niet te resetten.
Het is een pentium3 fujitsu siemens.
Patrick van Rijk


Gachte Partrick,
Zou je het misschien wat beter kunnen uitleggen
en wat wil je aan ons vragen ??
Want ik zie nergens een vraag waarop ik het kan beantwoorden.
Zou je misschien wat duidelijker kunnen zijn:D
Alvast Bedankt
Iwan Fonseca (ric)

Beste Patrick van Rijk,
Heb je al geprobeert om je Cmos batterij te vervangen door een ander?
Zo ja zou ik de voeding maar ook eens vervangen om te kijken als het daar aan ligt.
Succes!!!
Elvis Cijntje RIC.

Beste Patrick
Probeer een nieuwe baterij te plaatsen en kijk dan of je dezelfde probleem krijgt.
Het kan namelijk zijn dat je baterij op is.
Mvg Andy dos Santos (ric)

Beste Patrick,
Mischien moet je de batterij vervangen of de voeding.
Succes Jaco Schipper als RIC

Beste Patrick van Rijk
Probeer is om u cmos batterij te vervangen en
kan u de computer aan/uitzetten met de aan knop??
Waitek Cheung
Beste Patrick van Rijk,
Het kan zijn dat je battery bijna leeg is het is logisch
om je battery te vervangen met een nieuwe
Mvg,
Marco (RIC)

17-04-2006
hallo ric
ik heb is een vraagje
ik heb twee aparte hardeschijven eentje van 80gb en eentje van 20gb
de ene hardeschijf van 80GB is ntfs en het andere is fat32
nu wil ik op die ene hardeschijf van 20gb windows98se erop installeren
zodat ik die hardeschijf kan verplaatsen naar een oudere pc
want ik heb een probleem met die oudere pc
er zit altans een cdrom een diskette station in
maar hij wil ze precies nie lezen voor op te starten
ze reageren wel maar ik krijg geen menu van WIN98
hoe kan ik da best doen?
david


Beste David,
Ik snap je vraag niet helemaal.
Heb je de Hardeschijfen in 2 apparte computers,
of heb je ze allebei in 1 computer.
Zou je meer informatie kunnen geven over je computer.
Mvg Andy dos Santos (ric)
Beste David,
Veraandert je bootpriority in de Bios,
zorg ervoor dat deze als eerst via cd-rom gaat booten.
als je deze al hebt gedaan ligt het aan je cd van Windows,
probeer een ander.
Succes!!!
Elvis Cijntje RIC.
Beste David,
Wat is het voor oude computer?
Processor?
Geheugen?
Mvg
Gabriel van Rhein

15-04-2006
mijn branders zien van de ene op andere dag geen cd's meer
als ik een cd wil branden met nero of window media player
en ik leg er een cd in, vraag hij iedere keer voor een lege cd
hoe kan dat ??
en wat kan ik er aan doen??
eerst ging het wel en nu opeens niet meer???
bedankt,
bart


Beste Bart,
Je kan proberen de nieuwste versie van Nero te downloaden.
Als het dan nog niet werkt zou ik kijken of je brander wel goed is aangesloten.
MVG Wesley(RIC)

Beste bart
het kan zijn dat de lens van de brander niet meer goed is
of vuil is wat je kan doen is een lens cleaner kopen.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Bart,
Heb je Windows XP ?
Heb je een update gedaan?
Heb je SP2?
Het kan zijn dat je dan een update van de brandersoftware moet laden!
Mvg
Gabriel van Rhein

14-04-2006
Beste slimmerikjes
Dank zij jullie heb ik nu ook de computer van de kinderen op het internet.
Maar nu. Kunnen mijn kinderen ook mijn printer gebruiken?
En hoe moet dat?
Jullie helpen mij wel he?
XXX
Tanja


Beste Tanja,
Zodra u de printer op uw eigen pc heeft geinstalleerd,
druk u met rechtermuisknop op de printer en drukt up op delen.
u selecteert gedeelt als:
en typt hier een naam voor uw printer in.
daarna gaat u op de pc van uw kinderen,
en gaat u daar naar configuratie scherm -> printers.
hier voert u "Printer Toevoegen" uit.
uw selecteert voor netwerk printer en dan printer zoeken,
uw typt hier de naam die u heeft opgegeven.
en als hij die vind dubbelklikt u op die printer.
nu word de printer toegevoegt aan de pc en kunt u printen via de gedeelde printer.
Met vriendelijke groet,
Raynold van Heyningen

Beste Tanja,
Ja dat kan
ga naar start/instellingen/printers
Daar ziet u uw printer staan
klik met de rechter muis knop op de printer
En klik op printer delen
Vink dan gedeeld als aan
en geef de printer een naam
Ga dan naar de pc van je kinderen
aan zetten en op start drukken
en printers en faxapparaten selecteren
en dan printer toevoegen netwerk printer selecteren
en volgende klikken en dan printer zoeken.
Dan vind uw als het goed is een printer
Suces Jaco Schipper

Beste Tanja
wat je moet doen, is de pc van je kinderen aan zetten
en op start drukken en printers en faxapparaten selecteren
en dan printer toevoegen
netwerk printer selecteren
en volgende klikken en dan printer zoeken.
Groetjes,
Jonathan Joe

13-04-2006
goeiedag ric,
ik heb op mijn pc met een pent.3 een pci usb2 kaart gestoken
met 4 usb poorten extern en 2 intern ,
nu gaat deze kaart niet aan ,
krijg steeds code 10 ,
start niet op ,
heb cd met bijgeleverde software geinstalleerd
en stuurprogramma laten bijwerken ,
geen oplossing .
kan u mij helpen aub .
dank u bij voorbaat .
pablo


Beste Pablo,
Code 10 wil zeggen dat XP een probleem heeft met de installatie
en dus aangeeft dat het device niet aanspreekbaar is.
Dus, het aparaat start niet.
Klik nu op >> Stuurprogramma bijwerken << om het stuurprogramma voor de USB bij te werken.
Open nu het tabblad >> Algemene eigenschappen << van het apparaat en
klik vervolgens op >> Probleem oplossen <<, waarmee je de
wizard Appataatproblemen oplossen gaat starten.
Ik hoop dat je daarme verder komt.
Mvg
Gabriel van Rhein

beste pablo,
Klik op >> Stuurprogramma bijwerken /
om het stuurprogramma voor de USB bij te werken.
Open nu het tabblad / Algemene eigenschappen /
van het apparaat en klik vervolgens op / Probleem oplossen /
MVG
Burak Bayrak

10-04-2006
Goedendag ric
ik heb probleem met mijn hp-epc
ik wil er windows xp op installeren maar
nu geeft hij aan dat de scsi hardware niet correckt is
en dat ik dat moet verwijderen.
maar nu krijg ik ook steeds bij het opstarten dat ik terugkom in setup menu
hoe stel ik dit in het s een externe cdrom hp 8200 series
alvast heel veel dank
jocary


Beste Jocary,
Kan je je vraag iets beter uitleggen.
Dus wat er precies gebeurt en wat er allemaal scsi is.
succes
Jaco Schipper als Ric

beste jocary
wat kan je kan proberen is
naar de bios gaan
en daar te kiezen voor de optie
opstarten vanaf het usb apparaat
mvg stef

hallo stef en jaco,
de cd/rom speler is denk ik scsi,
als ik de cdrom van windows heb opgestart.
gaat hij tot het installatie proces opnieuw opstarten ,
dan krijg ik de melding , scsi hardware moet op juiste wijze zijn afgesloten
(met een terminator)"
van usb opstarten heb ik ook al geprobeerd
maar heeft geen effeckt
ook komt steeds de melding terug:
wilt u opstarte van windows xp setup ,of windows xp
..hoe kan ik dat weer zo veranderen ,
dat mijn computer weer opstart zonder dat dit scherm weer verschijnd ,
alvast veel dank voor u/jullie mogelijke oplossingen ..
groet
jocary

Beste Jocary,
Dan is de SCSI waarschijnlijk niet goed aangesloten (terminator)
of het is kapot.
succes
Jaco Schipper als Ric
beste jocary,
je vraag mist wat benodigde informatie
kunt u op start > uitvoeren drukken en dan dxdiag intypen
sla die informatie op en laat het dan weer zien.
groeten
raynold van heyningen

09-04-2006
hoi ik heb een vraag
ik zoek een 2de editie cdrom voor mijn computer een win98
kan je een site waar ik hem mee kan dounloaden?
ik heb het hard nodig
het mag ook een floppy zijn om te dounloaden
maar kan je een site?
ik hoor het wel van je
alvast bedankt
groeten joey

joey,

dat is praten over pirated software,
dat willen we hier niet
groeten,
raynold van heyningen

Beste Joey,
Voor wat wil je de 2e editie van win98 voor gebruiken???
Mvg
Marco (RIC)

09-04-2006
Beste Ric
Ik zit op msn met 2 vervelende toolbars,
hoe krijg ik die weg?
Mijn zoontje heeft die zeker gedowloud.
Mijn programma is windows Xp prof
Ik heb dit alleen op internet exploirer
Niet op mozilla
Dank U
Patrick


Beste Patrick,
Wat je kan doen, is op de taakbalk op start drukken,
dan op confiugratie aanklikken,
en da naar software.
Dan kan je die toolbar verwijderen.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Patrick,
Als je bij je configuratiescherm op Software klikt,
staan de meeste toolbars daar vaak bij.
Je kan ze dan via het menu daar verwijderen.
Anders moet je bij Internet Explorer onder beeld klikken,
en op werkbalken en dan die werkbalken die je niet wil uitvinken.
MVG Wesley (RIC)

Beste Patrick,
Waarschijnlijk zijn het de yahoo en google toolbars.
Dat zijn de meest voorkomende.
Klik op start en ga naar configuratie scherm.
Ga naar software en kijk op iets met google toolbar
of yahoo toolbar tussen staat en verwijder die.
Suces,
Jaco Schipper als Ric

Beste patrick,
Ga naar START > CONFIGURATIESCHERM > SOFTWARE
en zoek msn toolbar op of iets in die richting.
MVG
Waitek (RIC)

Beste Patrick,
Ga naar start >>> configuratiescherm
>>> software en zoek daar de toolbars op en verwijder ze.
Soms is het nodig om je computer daarna weer opnieuw op te starten.
Het kan ook zijn dat het een toolbar van lycos is.
Dan moet je naar je C: gaan en dan naar program files en daar de lycos map verwijderen.
Mvg
marco (RIC)

beste patrick
de toolbars kan je verwijderen via configuratiescherm dan software
mvg stef

geachte Patrick,
hier is een oplossing op jou probleem,
je gaat naar start->instellingen->configuratiescherm->software
en daar zoek je de naam van het toolbar en die verwijder je...
Succes!!
Iwan (RIC)

beste petrick
Om een toolbar te verwijderen is simpel
het is precies hoe je een programma verwijderd
druk op start en dan naar configuratiescherm
en dan naar software dan de naam van die toolbar opzoeken
als je een engelse versie heb dan moet je naar Start Controle Panel
en dan add/remove zoek dan naar de naam en dan uninstall
mitchell 't zand

Beste Patrick,
Ga naar Cofiguratiescherm / Software,
daar krijg je een hele lijst met programma's
msn toolbar moet ook daar in staat.
je kan het via cofiguratiescherm verwijderen.
Met vriendeleijke groet,
Burak Bayrak

07-04-2006
beste ric
ik heb since kort een probleem met de beeldscherm van me pc
soms als ik het uit doe en later weer aan doe dan krijg ik geen beeld meer
maar ik hoor windows wel opstarten
maar ik krijg geen beeld
ik heb dit probleem niet zo maar
maar het begint wel irritant te worden
ik zou graag willen dat imant mij hierzo kan helpen
alvast bedank
gino manuel


beste manuel,
Misschien zit er een breuk in de kabel,
Of is je video kaart kapot
Ik zou eerst een nieuwe kabel proberen
suces Jaco

beste gino manuel
heb je het al geprobeerd met een andere monitor?
als je met een andere monitor dezelfde probleem blijft houden
dan ligt het probleem aan je videokaart
deze zal je dan moeten updaten of vervangen
mvg stef

beste maneul
Het zou kunnen zijn dat er iets is met je videokaart
maar je kunt ook kijken als enkele pinnetjes van je beeldscherm
aan sluiting kapot of geboogd zijn
wat dit zelfde probleem had ik een tijdje terug
en er bleek dat een aantal pinnetje geboogd waren
Mitchell ‘t zand

06-04-2006
Ik heb windows XP pro en Office 2003 beide US versie.
Ik kan office niet meer repairen of uninstallen,
er missen daar files voor.
Hoe krijg ik dit voor elkaar zonder mijn schijf opnieuw te moeten formatteren?
Alvast bedankt.
Robert Wuthrich, Brazilïe


Beste Robert Wüthrich,
kan je nog wat meer informatie geven?
bijv.
Wat voor melding krijg je?
Welke bestanden mis je?
De bestanden die missen, worden die gemist op de cd of op de hardeschijf?
Je kan ook proberen om office via de office cd te verwijderen
(als je dat nog niet geprobeert hebt).
veel succes en we horen graag wat van je terug.
Groetjes Aden Daal en Mustafa Gurses

beste Robert
als je niet meer kan uninstallen moet je dit als volg doen:
C:Program Files
en de Microsoft Office map verweideren
dan zijn alle files van Microsoft Office verweideren
en dan nog alleen die snelkoppelingen
mitchell 't zand

Beste Robert Wüthrich,
Probeer de Map te vinden waar office in zit.
Verwijder dan handmatig alle files die erin zitten
en probeer dan Office weer te installeren.
mvg Andy (ric)

Beste Robert Wuthrich,
wat je kan doen is heet programma office 2003 opnieuw te installeren
en dan proberen te verwijderen
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Robert Wuthrich, Brazilïe,
Heb je Office al geprobeert te verwijderen via Start,
Configuratiescherm, Software? zo niet probeer deze.
Groetjes,
Elvis RIC.

05-04-2006
ik heb een fujitsu siemens p3.
soms als hij uitgeschakeld geweest is doet hij daarna helemaal niets meer.
Krijgt totaal geen voeding. lampje gaat niet branden,
schakelaar achterop doet niets meer, etc.
Als ik dan de batterij op het moederbord er even uit haal doet hij een tijdje alles weer.
Aan uit, etc totdat ie t opeens weer niet meer doet.
heb de batterij al eens vervangen.
Wat zou het kunnen zijn?
Alvast hartelijk dank voor het meedenken
van rijk


Beste van rijk,
Je moederbord is niet 100% meer, het is beter als je deze vervangt.
Groetjes,
Elvis RIC.

Beste van rijk,
het kan zijn dat je koeler niet meer goed werkt
hij gaat dan niet meer aan omdat je pc te warm is,
kijk hier even naar.
met vriendelijk groet,
raynold van heyningen

Geachte heer van rijk,
1.Probeer je bios te scannen met een antivirusscanner die deze mogelijkheid ondersteunt.
2.Probeer je bios te flashen.
3.Je moederbord vervangen.
Groetjes,
Aden Daal, Mustafa Gurses

Van rijk ,
Het kan zijn dat je voeding defect is..
Het beste wat je kan doe is een nieuwe voeding kopen en plaatsen.
of als je het niet kan naar een specialist brengen en laten in bouwen voor je
SUCCES!!!
Iwan Fonseca

Beste van rijk
wat je kan doen is een nieuwe voeding kopen
want het kan zijn dat je voeding niet meer goed werkt
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste van rijk,
Heb je al een andere voeding geprobeert?
Groetjes,
Elvis RIC.

geachte heer van rijk,
Het kan zijn dat je voeding niet meer helemaal goed reageerd.
Ik adviseer je een andere voeding te proberen
anders is het een probleem met het moederbord.
Die kan je bij verschillende winkels door laten meten
of alles nog correct werkt.
Met vriendelijk groet,
Marco (RIC)

Beste van Rijk,
Ik denk dat je moederboard kapot is.
Het kan ook zijn dat je voeding kapot is dus probeer dat eerst te vervangen.
MVG. Andy (ric)

hallo..!!
enige dat ik kan zeggen is vervang de moederbord..
Of kijk eerst naar de voeding
en daarna koop een nieuwe moederbord,
dat is alles wat ik je kan adviseren.
>>Shendy<<

04-04-2006
Beste Stef, Murley en Jonathan,
Ik heb en router gekocht en aangesloten.
Geen internet!
Ik snap er niets van.
Ik moet de Mac clonen.
Weten jullie hoe het moet?
Lievs Tanja.


Hi Tanja,
Je hebt XP.
Je internet verbinding deed het.
Ok.
Klik op Start.
Klik op Uitvoeren.
Type CMD en klik op OK.
Er verschijnt een zwart scherm met tekst.
Type nu ipconfig/all en dan Enter.
Je ziet nu een overzicht van nummers en netwerkinstellinge.
Noteer het nummer dat achter Fisiek adres staat.
BV (00-50-E2-04-34-4F)
Dit is het MAC adres.
Type nu exit en dan op enter.
Type nu in de internet explorer het ip nummer van de router.
Vaak is het 192.168.0.1
Dit nummer staat in de handleiding van de router.
Internet explorer zal een keuzemenu starten van de router.
Kies de optie om de MAC adres te wijzigen of te clonen.
sluit het keuzemenu van de router af.
Let er op dat de wijzeging word bewaart!
Je hebt nu het MAC adres van jouw computer aan de router gegeven.
Chello zal nu weer gaan werken,
want de provider kijkt via het kabelmodem naar het MAC adres.
Veel plezier.
Gabriel

Beste Tanja
je heb bij het router ook een handleiding boek bij gekregen
daarin staat hoe je het moet aansluiten.
maar het hoort gewoon te werken als je het heb aangesloten.
wat je kan doen is al die kabels aansluiten
en het modem en de router uit de stopcontact halen
en dan eerst het modem in het stopconact zetten
en wachten tot al die lampjes branden
en dan het router in het stopcontact
en ook wachten dat al die lichtjes branden
en kijken of ie het wel doet.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Tanja,
Ik heb een site gevonden waar uitgebreid wordt uitgelegd
hoe je een router moet configureren.
http://www.niele.nl/tutorials/network/
MVG Wesley(RIC)

Geachte Tanja ,
hier is een link met het uitleg van het clone van een mac adress.
http://groups.google.nl
Succes!!
Iwan (Ric)

Beste Tanja
Ik heb op internet gezocht en het volgende gevonden.
1.We gaan ervan uit dat je een werkende internet verbinding hebt
2.Zet alles uit (inclusief kabelmodem)
3.Sluit de router aan op je PC, nog niet op je kabelmodem!
4.Volg de handleiding van je router.
Hier staat in hoe je bij de webinterface kunt komen.
Meestal is dit http://192.168.1.1
Verder moet je PC op "Automatich IP verkrijgen" staan,
of op DHCP, maar dit staat allemaal in de router handleiding beschreven.
5.Indien er een vraag komt over hoe je wilt inloggen,
kies dan voor iets als "Disabled" of "Automatic" of "DHCP".
Je kunt namelijk niet inloggen met kabel.
6.Indien er een vraag komt of je je MAC adres wilt clonen, kies dan "JA".
Je moet namelijk het MAC adres van je netwerkkaart (waarmee je normaal verbinding hebt)
in de router zetten.
Als dit niet met "clonen" gaat zul je het handmatig moeten doen.
Dit staat onderaan de pagina beschreven.
Als je het MAC adres hebt kun je dit handmatig invoeren in de router.
7.Sla de instellingen op in de router en schakel alles uit
8.Sluit nu je kabelmodem aan op de router (WAN poort) en zet alles weer aan.
9.Kijk of je verbinding hebt op je PC, zoja dan kun je extra PC's aansluiten!
Of het kan ook makkelijker.
Voor Windows NT/2000/XP
Ga naar START > UITVOEREN > typ CMD.
Als goed is zit je nu in DOS.
Typ daarna IPCONFIG/ALL >
Zoek daarna het woord FYSIEK ADRES
en daarachter staat de MAC ADRES.
Voor Windows 9X/ME
Ga naar start > uitvoeren en typ “winipcfg”
Voor Linux IFCONFIG
MVG
Waitek (RIC)

beste tanja
je zal eerst de router moeten configureren
in het boekje dat bij de router was geleverd zit de ip adres
van je router
typ dat in (en volg eventuele instructies uit het boekje) tot je in de router zit
ik weet niet wat voor router je hebt
dus ik weet niet hoe de menu van de router precies is
maar wat ik je wel kan vertellen is je ip moet een dynamische ip zijn
(keuze uit statische,dynamische e.a)
en je zult je mac adres moeten klonen
hopelijk helpt deze info je een beetje
mvg stef

03-04-2006
Hoi Stef en Wesley,
Bedankt voor jullie reactie inzake mijn USB-problemen. Helaas nog geen oplossing.
Ik vrees dat-ie kapot is. Ik heb ook geprobeerd wat Wesley zei, maar dan zie ik rechtsonder
NIET het icoontje "hardware veilig verwijderen" maar een tekstballon met:
"stroompiek op de hubpoort Een USB-apparaat heeft een storing veroorzaakt waardoor de energielimiet
van de hubpoort is overschreden. klik op dit bericht"...etc...
Als ik daar dan op klik dan krijg ik een scherm met weer dezelfde melding en de toevoeging
"koppel het apparaat los" maar dat gaat dus niet want er is niets aangesloten
(ja nu wel trouwens, maar als ik loskoppel verandert er niets).
Ik zie een overzicht met USB Root hub en 8 poorten
(4 x ongebruikte poort, en 4 x Onbekend USB-apparaat, waarvan eentje vet gedrukt).
Hieronder de melding "verwijder hardware om opnieuw te gebruiken en in te stellen",
als u op sluiten klikt functioneert de poort niet meer". Ik vrees dat dit laatste dus aan de orde is.
groeten
John


Beste John,
Ik vrees dat toch je usb poort kapot is.
Maar ik heb nog ff een vraagje is het een onboard usbpoort
of kan je hem loskoppelen van je moederbord?
Als het onboard is zou ik ff terug gaan naar de winkel waar je het hebt gekocht
en anders zou ik ff een nieuwe usbpoort kopen en inbouwen in je computer.
Mvg
Marco (RIC)

02-04-2006
Moet je luisteren,
Jij bent toch een slimme Ric?
Ik heb mijn computer op Chello aangesloten.
Maar nu zitten mij kinderen de hele tijd op mijn PC.
Hoe kan ik de computer van de kinderen ook aan het internet aansluiten?
Moet ik een HUB hebben?
Help je me slimme Ric?
Lievs Tanja.


beste tanja
je zou voor chello het beste een router kunnen gebruiken
om je internet op te splitsen
(uit eigen ervaring heb ik gezien dat dat het beste is)
mvg stef

Beste Tanja
Het beste is om een Router te kopen
en het zo te verbinden met elkaar
hier heb je een link hoe je Router moet configureren
http://www.weethet.nl/dutch/internet_routerip_win2kxp.php
mvg
Murley Bitorina

Beste Tanja
wat je kan doen is een router kopen
dan kan je het internet verdelen
Groetjes,
Jonathan Joe

01-04-2006
Hallo RIC,

Ik heb problemen met mijn USB-aansluiting.
De computer herkent deze niet meer.
Voorheen stond dit onder "mijn computer" als L-schijf,
maar nu heb ik helemaal geen L-schijf meer...
Ik denk dat het te maken heeft met het laden van de mp 3-spelers van de kinderen.
Dit is rechtstreeks vanaf de harde schijf via de USB geladen zonder
"veilig verwijderen".
Er blijft ook continu rechtsonder een icoontje verschijnen met de melding
"hardware veilig verwijderen".....graag goede raad?
John


beste john
heb je je ubs apparaat al op een andere usb poort gebruikt
het kan zijn dat je usb poort kapot is of dat je usb apparaat kapot is
voordat je je usb apparaat uit de computer haalt moet je altijd
de icoontje aanklikken voor het veilig verwijderen van de usb apparaat
als je dat niet doet kan je usb apparaat of je poort kapot gaan
mvg stef

Beste John,
Je kan proberen de Mp3speler opnieuw aan te sluiten
en dan wel op veilig verwijderen klikken.
Sluit de mp3speler aan, klik rechts onderin op het icoontje van Veilig verwijderen.
Als het goed is krijg je nu de melding dat de hardware veilig is verwijderd.
MVG
Wesley (RIC)

01-04-2006
Hoi Ric,
ik heb blijkbaar iets verkeerd gedaan,
want mijn pc volumeregelaar is links van de klok verdwenen.
hoe teug te zetten.
dank u
margarita


Beste Margarita,
Druk op het pijltje dat daar naast staat
dan komen er als goed is meer bij
Als ie er dan nog niet bij staat Klik Start
en op de startbalk met de rechter muis knop op eigenschappen
Dan taakbalk staat daar als het goed is NIET ACTIVE PICTOGRAMMEN OPRUIMEN
Vink die aan en dan aanpassen
en dan dan zet je het geluid pictogrammetje op Altijd wergeven
suces
Jaco Schipper Als RIC

30-03-2006
Beste mensen,
Van harte bedankt voor de oplossing.
XXX
Frederica


28-03-2006
Hoi Ric,
Iedere keer als ik mijn computer start(Compaq PIII Windows XP)
krijg ik een bericht dat er een programma met de naam fastclick op mijn PC is.
Ik heb het niet er op gezet.
Kan jij mij helpen om het weg te krijgen?
Bij voorbaat dank.
Frederica

Beste Frederica
dat is een spyware
dat kan je verwijderen door een anti spyware programma te installeren
ik heb zelf microsoft antispyware en die werkt goed bij me..
er zijn nog verschillende antispyware programma...
wat je kan doen is een antispyware programma te downloaden en te installeren.
Groetjes,
Jonathan Joe

beste Frederica
je pc heeft waarschijnlijk last van spyware
je zou een programma kunnen gebruiken sowals hitman pro
(www.hitmanpro.nl) om de virus te verwijderen
mvg stef

Beste Frederica,
Hier is een link met een programma die Fastclick verwijderd:
www3.enigmasoftware.com/download/spyhunterS.exe
MVG Andy dos Santos(ric)
Beste Frederica,
Ik heb op een site gevonden hoe je Fastclick kan verwijderen.
http://www.spywareremove.com/removeFastClick.html
Er wordt daar in het Engels uitgelegd hoe je het moet verwijderen.
Je kan ook in 1 keer een programma van de site downloaden dat het automatisch voor je verwijderd.
MVG Wesley (RIC)

23-03-2006
Beste Ric,
Heb een externe behuizing (USB2,aparte voeding) en een HDD 3,5" 80GB IDE
(als slave ingesteld;nieuw,nog niet geformatteerd).
Bij inpluggen in systeem gaf Windows XP aan het opslagmedium te herkennen.
In systeembeheer is niets te vinden van de schijf,evenmin in de verkenner.
Schijf spint wel;groene led (actief) brandt even en valt dan uit.

Wie weet raad?
Bij voorbaat dank,
Willem.


beste willem
heb je al geprobeerd je harde schijf op master in te stellen in plaats van slave
of test het uit met een andere harde schijf
en probeer het ook uit te testen op een andere pc dan je eigen
mvg stef

beste willem,
als alles goed is aangesloten, probeer met dxdiag je pc te scannen
kijk als hij hem daarin vind, zoniet is het verkeerd aangesloten.
groeten,
Raynold van Heyningen

Beste Willem
volgens mij is het harde schijf gewoon kapot
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste willem,
waarschijnlijk is de usb poort van je externe applicatie stuk.
Probeer het is met een andere usb apparaat.
Als dat ook niet lukt kan het zijn dat de poort van je computer
iets mee mis is of je usbpoort driver is niet geinstalleerd
MVG
Marco (RIC)

23-03-2006
Beste Ric,
Ik heb een usb stick die ik tot afgelopen zondag gewoon heb gebruikt
en voorzien is van bestanden. Vanaf maandag herkent mijn computer
(en ook andere computers) de stick wel alleen zie ik er geen bestanden opstaan
en kan ik er ook niks naar toe schrijven of openenen . Ik denk dat hij stuk is.
De bestanden die er op staan zijn er die nog vanaf te halen ????
Groetjes,
Eric


beste Eric
het kan zijn dat er een virus op je usb stick staat
maar het kan ook zijn dat je usb stick gewoon kapot is
(heb je je usb stick wel ontkoppeld in windows voor dat je de usb stick eruit haalde???)
maar er is wel een kans dat je de bestanden die erop staan kan inzien gebruik een programma
so als necrofile van necrocosm software
deze programma wordt gebruik om verwijderde bestanden terug te vinden
en wie weet kan het je helpen
mvg stef

Beste eric,
Je hebt het zelfde probleem als wat ik ook had.
Je hebt waarschijnlijk je usb-stick eruit gehaald
zonder hem van je computer te ontkoppelen.
Dat is namelijk niet goed voor je usb-stick.
Je usb-stick is inderdaad kapot.
De bestanden die erop staan zijn verloren.
Voor de volgende keer ontkoppel je usb-stick dan is er ook niks aan de hand.
Met vriendelijke groet,
Marco (RIC)

Beste Eric
die bestanden kan je helaas niet meer terug vinden
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Eric
De volgende mogelijkheden zijn mogelijk.
Uw usb stick een virus of spyware heb opgelopen. (scan op spyware of virussen)
Uw heeft uw USB niet veilig verwijderd
en daardoor bestanden beschadigt of tijdens het opslaan te snel eruit getrokken.
MVG
Waitek Cheung

beste Eric,
Controleer je usb stick op virusen,
En formateer je usb stick
ik weet het anders ook niet
suces
jaco als RIC
22-03-2006
Hallo Rik,
Als ik mijn computer opstart, kom ik steeds in de bladzijde van F8,
ik kan dan ook alleen maar gebruik maken van de optie "windows normaal opstarten",
de veilige modus en de laatste configuratie kunnen niet gebruikt worden.
Ook kom ik weleens automatisch,in de BIOS terug daar,
wordt gezegd dat mijn CPU te hoog staat afgesteld (overklokt) waar ik niet ben aangekomen!
Wanneer ik mijn WinXPpro in de cdrom heb gedaan, boot deze wel op doet de hele systeemherstelprocedure,
maar na het opnieuw opstarten kom ik toch weer terug in F8.
Voordat dit allemaal gebeurde heb ik HitmanPro laten draaien en McAfee virusscan,
bij sysinternals.com heb ik de systeem file defragmenter gedownload en geinstalleerd,
maar toen werkte het systeem nog enige dagen tot nu toe.
Door dit gedoe heb ik mijn BIOS een update gegeven,zonder resultaat.
MIjn systeem=Pentium 4; 2,4GHZ;768Mb geheugen, 2x80Gb harde schijf; ASUS moederbord.
Ik hoop dat jij de oplossing weet,
bij voorbaat dank.
Erik.


Beste erik,
wat ik je adviseer is om je computer opnieuw te installeren.
MVG
Marco (RIC)

21-03-2006
Beste RIC,
sinds eergisteren kan ik geen enkele radio beluisteren
via de internet,ik weet niet hoe dat komt.
Malti


Beste Malti,
Je moet waarschijnlijk je mediaplayer waarmee je de internetradio
afspeelt updaten dan moet alles weer gewoon werken.
MVG
Marco (RIC)

Beste Malti
Kunt u misschien wat meer informatie geven.
Door bijvoorbeeld informatie te geven over wat voor programma uw gebruikt.
MVG
Waitek Cheung (RIC)

17-03-2006
beste ric,
mijn computer slaat steeds uit
onder alle spellen of het spel stopt
en kom ik weer terug in windows xp
ik heb een gforce 6600gt kaart
en een voeding van 650 watt
intern geheugen 1gig prosesor p4 2.6
kan het zijn dat het moeder bord kapot is
en hoe kun je dat vinden

mvg
twan


Twan,
wat het geval zou kunnen zijn twan
is dat je videogeheugen een fout bezit,
dit was bij mij wel het geval,
met exact de zelfde kaart,
ik werd steeds uit het spel gegooit
en kwam terug op mijn bureaublad,
wat het ook zou kunnen zijn is als je een spoel zit te spelen,
heb je bepaalde ''trainers''
dit zijn programmatjes waar je vals mee kunt spelen,
als deze ''trainers'' een fout bezit of niet compatibel met deversie is
kan het spel er mee stoppen,
mvg, Kevin van Ommeren (ric)

Beste Twan,
het kan misschien zo zijn dat je computer misschien te warm word.
Theo

Beste Twan
Ik denk meer dat het meer aan jouw harde schijf lig.
Want je moederboard gaat niet zomaar kapot en
ik denk niet echt dat het mogelijk is om uit te vinden
of een hardware kapot is aan het gaan is.
Maar het telkens overnieuw opstarten kan veroorzaakt worden
doordat jouw voeding niet meer goed doet,
harde schijf aan het verslijten is of je computer is oververhit geraakt.
MVG,
Waitek Cheung (RIC)

14-03-2006
Hoe kan ik voorkomen dat mijn e-mail adres bij yahoo iedere dag volloopt
met ongewenste mailtjes?
Bij voorbaat dank voor uw inzet om deze vraag te beantwoorden.

Groetjes,
Wim


Beste Wim,
Maak gebruik van een spamfilter,
of dit direct bij yahoo kan weet ik niet,
maar als je outlook gebruikt kan je een apart programma hiervoor aanschaffen.
In outlook 2003 zit standaard al een spamfilter.
Met vriendelijke groet
Alexander Bontenbal

Beste Wim,
Ik heb een pdf gevonden waarin 25 vragen staan over e-mail.
ook staat in de pdf nog 4 sites waar je nog meer informatie kan vinden.
http://www.ictopschool.net/software/publicaties/kijkenkies/200311-infowijzer-mailen/document
MVG andy (ric)

14-03-2006
Beste ric
mijn probleem is,
dat ik steeds de melding krijg er zijn geen draadloze netwerken binnen mijn bereik.
dat is nou al twee dagen zo,en voordien is dat nog nooit gebeurd.
ik gebruik een packard bell easunote en belkin g router.
de provider zei dat ik de stroom 15 min moet onderbreken van mijn router,
maar helaas niks?
de groetjes.
D. Simon


Beste Simon,
De oplossing die de provider gaf heeft niet geholpen,
door de stroom er ong, 15 min. van de router af te halen
zal de router een nieuw ip adres moeten aanmaken.
Kijk even of alles juist is aangesloten en geinstaleerd,
anders moet u alle verbindingen + router opnieuw instaleren.
Gr. Mike Slangen

13-03-2006
Hallo Ric,
Ik heb een vraagje. Mijn computer reageert niet op mijn usb-stick!
Weet je misschien hoe ik kan zorgen dat het weer goedkomt?
Dankjewel!
Liefs, Roos


Beste Roos,
als je gebruik maakt van windows Xp,
zal er een melding gegeven worden waarin de computer automatisch de juiste drivers zal instaleren,
bij sommige USB-sticks wordt software geleverd, dan zul je deze eerst moeten instaleren.
Gr. Mike Slangen

Beste Roos,
Voor windows 98 moet je eerst de USB-drivers installeren,
deze worden vaak met de USB-sticks meegeleverd.
Als je een hogere windows versie hebt hoort hij automatisch herkent te worden.
Als dit niet gebeurd is waarschijnlijk de USB-poort defect.
Met vriendelijke groet,Alexander Bontenbal

Beste Roos,
Watvoor USB-Stick heb je eigenlijk,
en heb je de drivers wel geinstalleerd?
De drivers kan je vinden op www.driverguide.com,
je kan op de site zoeken naar jouw USB-Stick
en dan de drivers ervoor downloaden.
Als er om een gebruikersnaam en wachtwoord wordt gevraagd,
is de gebruikersnaam Driver2 en het wachtwoord All.
MVG Wesley (RIC)

Beste Roos,
Graag wil ik antwoord op het volgende:
1 wordt de usb stick alleen op u computer niet herkent.
2 geeft de computer wel een station aan bv:E,J of K.
mvg
Dyolliba Weimans

Beste Roos,
Wat voor windows gebruik u?
Wat voor een USB stick gebruik u
?Bij windows 95/98 start die sommige USB stick niet automatisch op
want je hebt dan nog bepaalde drivers nodig.
Die kan je vinden door op www.google.com te gaan
en daarna het merk en type USB stick + drivers achter te plaatsen.
(HET IS OOK MOGELIJK DAT UW USB POORT KAPOT IS)
MVG,
Waitek (RIC)

Geachte Roos,
Het kan zijn dat je usbpoortje defect is.
hier is een link waar je een nieuwe Usb Hub kan kopen. Het is niet te duur.
http://www.mycom.nl/MyCom/Store/productdetailedinfo.do?productID=79530&productType=1
Succes!!
Iwan Fonseca

Beste Roos,
Kan je het mischien better uitleggen.
Zoals wat voor besturingssysteem heb je.
Het is moeilijk om zomaar te zeggen waaraan het ligt
dat je usb stick niet werkt zonder informatie over je computer
en of er foutmeldingen komen.
Ik raad je aan om de driver van de cd te installeren
en als je het al had geinstalleerd het nog een keer te proberen.
MVG Andy (ric)

beste Roos,
Misschien moet je de drivers opnieuw instaleren.
Of de usb is kapot
teminste als de usb overal niet werkt is die kapot
suces
Jaco als RIC

Beste Roos
het kan zijn dat je usb pporten op je pc niet aangesloten zijn
of beschadigt zijn. of je usb stick is gewoon kapot.
Groetjes
Jonathan Joe

13-03-2006
Beste Ric,
mijn computer doet de laatste tijd heel erg vaag
als ik het opstart en kom op het bureaublad dan beweeg ik me muis maar me cursor beweegt niet
Theo


Beste Theo,
Zo te horen doet je muis het helemaal niet?
Wat voor muis heb je eigenlijk?
Als het een nieuwe muis is kijk dan hieronder.
Muis driver overnieuw instaleren en daarna proberen als die het doet.
Of kijk of de batterij leeg is(draadloos muis)
MVG
Waitek (RIC)

beste theo ,
kijk of je muis goed in de computer zit
en kijk of de muis eventueel software nodig heeft om te fuctioneren
dit kun je zien door een standaard usb/ps2 muis te testen
mvg,
Kevin RIC

Beste Theo,
Wat voor muis heb je,
is het een ps/2 muis of een Usb muis of is het draadloos.
Ik zou het merk van de muis zoeken op internet
en van die muis proberen de drivers te installeren.
Als dat niet werkt is ook nog een oplossing om een andere muis te proberen.
Dan weet je zkkr dat de andere wel of niet kapot is.
Mvg Andy(ric)

10-03-2006
elke keer bij het opstarten van p.c. komt die verd.. errorsafe,
hoe kom ik daarvan af??
j. de boer


beste j. de boer
je kan het beste een sweeperprogramma gebruiken
sowals hitmanpro te downloaden op www.hitmanpro.nl
deze zal het zeker verwijderen
mvg
stef

Beste J. de boer
Error Safe is namelijk heel vervelende en lastige spyware
die zich onder allerlei namen in je systeem kan nestelen.
Errorsafe is een nep registercleaner.
Het scant je pc zogenaamd op problemen (dat gebeurt dus feitelijk niet),
'vindt' er dan een heleboel (dat wil men je doen geloven)
en dan krijg je te lezen dat je dan wel even een flink bedrag voor het programma
moet betalen om die problemen (die er niet zijn) op te lossen.
Ik raad je aan om adaware te downloaden:
http://www.download.com/Ad-Aware-SE-Personal-Edition/3000-8022_4-10045910.html?part=dl-ad-aware&subj=dl&tag=top5
mvg Andy (Ric)

Geachte J. De boer,
het beste wat je kan doen is een Firewall installeren.
hier is een link om een goeie firewall te downloaden.
http://www.getfoxie.com/feature/firewall/Succes!!
Iwan Fonseca

Beste j. de boer
het beste is als je, je pc opnieuw installeert
dan ben je gelijk vanaf of je kan een spyware programma installeren.
maar het is niet gegarandeer dat ie dan weg gaat.
mvg
Jonatan Joe

09-03-2006
hi,
bij media player komt op te staan interne toepassingfout waarom???
carolina


Beste Carolina,
Mag ik graag weten wat u wilt afspelen.
Want Mediaplayer kan namelijk niet alles afspelen.
Een voorbeeld daarvan is DVD bestanden en bij sommige bestanden heeft die de codex
niet waardoor je die niet kan openen.
Daardoor geeft die soms rare error meldingen.
MVG,
Waitek Cheung (RIC)

Beste carolina,
Het beste is om het bestand wat je wilt bekijken eerst op te slaan op je computer,
dan moet het wel werken.
Mocht het dan nog niet werken dan raad ik je aan om alle beschikbare updates van Windows Mediaplayer
te downloaden en zo nodig Windows Mediaplayer te verwijderen en opnieuw te installeren.
suces jaco

Beste Carolina,
Gebeurt dit als je Mediaplayer opent, of als je een bepaald bestand opent?
Als het gewoon gebeurd bij Mediaplayer kan je het beste Mediaplayer opnieuw installeren.
MVG Wesley (RIC)

Beste carolina,
Ik heb op de site van microsoft gevonden hoe je het moet oplossen hier is het link.
al je doet wat daar staat dan is alles opgelost.
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bnl%3B831430#kb1
MVG Andy(Ric)

07-03-2006
Ik heb een oude soyo 5EAS5 versie 1.2 moederbord met BIOSversie v4.51PG,
cpu 166 MHz, en dit BIOS moet ik upgraden om een AMD K6-2 cpu 400 MHz te kunnen gebruiken.
Mijn vraag luidt, hoe moet ik dit BIOS upgraden?
Kan dit met het progr. WINZIP of....?Joe

Beste Joe,
LET OP:
ALS JE NIET WEET WAT JE PRECIES MOET DOEN KAN JE BETER GEEN BIOS UPGRADE DOEN,
ALS HET FOUT GAAT KAN HET JE MOEDERMORD ONBRUIKBAAR MAKEN!!

Download eerst de nieuwe bios versie van:
http://www.soyogroup.com

Download daarna ook het programma AWDFLASH vanaf:
http://www.soyogroup.com/dl/bios/Awdflash.exe
Zet beide bestanden op een opstartdiskette en start de computer opnieuw.
Zodra de opstartdiskette is gestart typ je in:
awdflash.exe
Volg vervolgens de commando's op het scherm.
Met vriendelijke groet,
Alexander Bontenbal

Beste Joe,
Neem hier maar een kijkje hoe je je Bios kunt Upgrden.
http://www.planet.nl/planet/show/id=74274/contentid=491443/sc=2c00db
maar volgens mij heb je er niet zoveel verstand van vraag om hulp bij familie
of vrienden of laat het doen door iemand die het kan.
(want als je pc niet meer reageert na dit IS HET NIET MIJN SCHULD).
Groetjes,
Elvis RIC.

06-03-2006
beste ric,
ik gebruik een dell 4550 met windows xp home.
sinds enige tijd moet ik naar het scherm kijkend, de muis continu in beweging houden,
anders valt de pc na 1 minuut terug naar stand by.
account aanklikken brengt mij onmiddellijk terug naar waar ik gebleven was.
Alle instellingen in het energie schema staan op nooit.
is hier wat aan te doen voordat ik echt een muisarm krijg?
met vriendelijke groet
johan


Beste Johan,
Ik heb dit probleem ook gehad,
bij mij was de oorzaak spyware,
download een programma wat spyware van je pc verwijderd.
Als het goed is zal je probleem zijn verholpen.
Als dit niet wil lukken hoop ik dat je een backup
hebt van al je belangrijke bestanden,
formateer je hardeschijf en instaleer het besturingssysteem opnieuw.
Programma dat spyware verwijderd:
http://www.lavasoft.nu/software/adaware/
Gratis Firewall/Antivirus:
http://www.avast.com/
M.v.g
Mike Slangen

Beste johan,
Heb je al in je Biosinstellingen gekeken?
zou niet kijk je instellingen even,
zo ja raad ik je aan om je pc opnieuw te installeren
(dan is het waarschijnlijk een virus).
Succes!!!
Elvis RIC.

Het kan een probleem met de driver van de videokaart of moederbord zijn,
voor meer informatie hierover kan je kijken op:
http://www.ivanhoejupiler.be/t24393-computer-valt-op-standby-door-driver-grafische-kaart.html met vriendelijke groet,
Alexander Bontenbal

Beste Johan,
Heb je dit voor of na de SP2?
mvg
Gabriel

28-02-2006
Beste ric,
ik ken niet zo veel van het programma Office xp
en ik kan maar blijven zoeken zonder resultaat dus kan ik het beter even snel aan jullie vragen:
Kan ik met office xp version 2002 facturen maken??
En zo ja kunt U mij dan uitleggen waar ik moet zijn in dat programma????
Alvast bedankt,
M.v.G: Stefan


beste Stefan,
er zijn is geen standaard voorgemaakt manier om het te maken
wel kunt op sites naar speciale templates zoeken.
groeten,
raynold van heyningen

Beste Stefan,
Standaard is daar geen programma of template voor,
wel is het mogelijk om een werkblad in Excel te maken,
deze vormgeven als een factuur en de nodige formules erin te zetten.
Met vriendelijke groet,
Alexander Bontenbal

28-02-2006
hallo ric
ik heb een probleem met microsoft office
almijn word en excel documenten staan nu in vreemde tekens
en wat 1 pagina was zijn nu soms 400 pagina's! Hoe los ik dit op?
alvast bedank
Gino


Beste Gino,
Scan je computer eens op virussen:
Gratis Virusscan/Firewall:
http://www.google.nl/search?hl=nl&q=download+avast&meta=
M.v.g
Mike Slangen

beste Gino
dit lijkt echt op een virus.
Hiertegen kan je een virusscanner downloaden en installeren.
Ik raad avast of norton antivirus aan deze kan het virus in quarantaine zetten en verwijderen.
Maar je kan ook probeeren om microsoft offece opniewe proberen te instaleren
mitchell 't zand

Beste Gino,
Je hebt waarschijnlijk geen talen geinstalleerd,
die moet je ff installeren en dan zou alles weer moeten werken.
Mvg Marco (RIC)

Beste Gino,
Installeer je Microsoft Office opnieuw.
Groetjes,
Elvis RIC.

27-02-2006
Hallo Rik,
ik heb een probleem met mijn computer
want de computer loopt steeds vast
ik heb een windows 98 2de editie
bij bepaalde games spelen is het ook weer raak
volgens mij ligt aan de geheugen en aan de MHZ
ik heb namelijk 667 MHZ en 64 mb geheugen
misschien kan ik een geheugenkaart van je kopen?
of moet ik gewoon een nieuwe kast kopen?
weet jij raad
ALVAST BEDANKT!!!
CM van Middelkoop


beste CM van Middelkoop
ik raad je aan als je games er op wil spelen om een 256 of 512
(maar kan ook meer)geheugen te kopen en dat je windows xp er op doe
dan heb je tenminste geen last van dat hij vast gaat lopen
als je zit te gamen tenminste als het niet aan de game zelf ligt
mitchell 't zand

Met deze configuratie zal het niet lukken om games goed te spelen,
het beste kan je een nieuwe computer kopen.
4U-Web (www.4u-web.nl) heeft goedkope computers
(al vanaf 300 euro) waar je goed games mee kan spelen.
Met vriendelijke groet,
Alexander Bontenbal

Geachte CM van Middelkoop,
het beste wat je kan doen is een nieuwe kast kopen,
want spelletje gaan niet goed werken met een geheugen van 64 mb.
MVG
Iwan Fonseca

Beste CM van Middelkoop
zo te zien game je vaak dus ik raad je aan om een nieuwe pc te kopen
want de instelleing van je computer zijn te laag om te gamen
maar het hang ook af wat voor spel je speelt.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste CM van Middelkoop,
Als ik jou was zou ik zeker een andere kast kopen
want met 64 mb bereik je niet echt veel met spelletjes spelen
en je processor is trouwens ook veelste laag.
In deze tijd moet je zeker een 2 GHZ processor hebben om redelijk een spel te kunnen
spelen en minstens 256 mb ram
Mvg Marco

Beste CM van Middelkoop,
Windows98 volproppen met geheugen heeft geen zin,
het werk tog niet. wat je kan doen is WinXP erop gooien en dan meer geheugen,
Maar ik persoonlijk zou geen geld daaraan verspillen.
Groetjes,
Elvis RIC.

27-02-2006
beste ric,
mijn brander doet raar
als ik een cd writeable er in stopt dan pakt hij het cd gewoon niet.
Theo


Beste Theo,
Wat voor een brander is het,
en welk programma gebruik je om te branden?
Met vriendelijke groet,
Alexander Bontenbal

Beste Theo
wat voor brander is het eigenlijk.
het kan zijn dat je brander geen cd writeable ondersteunt
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Theo,
Het kan zijn dat je brander niet bepaalde cd-rw pakt...
Hebt je ook geprobeerd met andere cd-rw van andere merken??
MVG
Iwan Fonseca

22-02-2006
Hallo Ric,
Ik heb een probleem met mijn computer, hij loopt steeds vast.
Dit gebeurt vooral in windows mediaplayer maar ook op andere momenten,
zelfs als ik niets op de computer aan het doen ben maar deze wel aanstaat.
Het beeld blijft dan gewoon stilstaan zeg maar en kan niks meer doen behalve uitzetten of resetten.
Ik heb de HD geformatteerd maar toen ik windows xp wilde installeren liep hij weer vast
dus hier lag het niet aan, ook heb ik een andere HD geprobeerd maar het probleem bleef.
Hoop dat iemand hier een oplossing voor weet..
Alvast bedankt,
Ronnie


Beste Ronnie,
Het kan zijn dat dit aan de koeling ligt.
Je kan proberen de koeling te vervangen met een andere koeling,
en dan kijken of het probleem weg is.
MVG Wesley (RIC)

beste Ronnie
het zou kunnen zijn dat je teweing werk geheugen
heb je al probeerd om wat toetevoegen
of het kan ook zijn dat je een virus heb
probeer het maar eens te scannen
mitchell 't zand(ric)

Beste Ronnie
zou je wat meer informatie van je systeem willen geven.
en het kan ook aan de geheugen liggen misschien heb je niet de juiste geheugen
in ej compuetr zitten. dus het kan een hardware of een software probleem zijn..
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Ronnie,
Het kan zijn dat een virus je moederbord of processor heeft aangetast.
Als ik jou was zou ik het ff proberen met een andere moederbord of een andere processor
Mvg
Marco (RIC)

Beste Ronnie,
Kan je iets duidelijker zijn wat zijn de gegevens van je pc?
Groetjes,
Elvis RIC.

21-02-2004
Hallo RIC
als ik mijn PC afsluit, AMD 2000 met xp-pro,
dan blijft de koeler lopen dvd-speler en brander,
hiervan gaan de laadjes gewoon open,
en de monitor blijft aan, hoe kan dit gebeuren ???????????
Graag een oplossing, bij voorbaat dank.
Geert


Beste Geert,
Laast had ik ook dat probleem bij een klant opgelost,
het is virus en spyware die ervoor zorgen dat je pc niet afgesloten wordt.
Download Avast antivirus bij www.avast.com en laat deze je systeem scannen,
en voor je spyware download je Spybotsearch and destroy op www.download.com,
download alle update's hiervoor gelijk.
Succes!!!
Elvis Cijntje.

Hallo Elvis Cijntje,
ik heb uw advies opgevolgd maar zonder resultaat !
Nu heb ik alles geformateerd en opnieuw geinstaleerd,
maar het probleem zit er nog, is het misschien een kwaal in de hardware ????????
Dit is niet leuk meer, graag uw hulp.
Bij voorbaat dank,
Geert

Hi Geert,
Hoe ziet je BIOS setting er uit?
Heb je daar al gekeken?
Gabriel

Hallo Gabriel,
In mijn bios heb ik ook gekeken,
en heb deze teug gezet naar de fabrieksinstelingen om zo te proberen
om dit probleem op te lossen, echter weer zonder resultaat.
Het is niet voor niks dat ik mij tot deze pagina wend !
Mvg Geert

Geert,
Als ik het zo lees is het toch een verkeerde bios instelling,
waarschijnlijk staat je ACPI niet aan
(word misschien anders genoemd in jouw BIOS)
dit zorgt ervoor dat jouw PC gezien word als een oud systeem die
met de hand moet worden uitgezet,
dus zorgen dat ACPI aanstaat en dan opnieuw installeren
Aad

Hi Geert,
Wat voor moederbord heb je?
Wat voor insteekkaarten ? (TV, SCSI ezt)
Is het probleem nieuw?
Maak je gebruik van APM of ACPI?
Gabriel

Hallo Gabriel / Aad,
ACPI kan ik niet vinden in mijn Bios !
Is er nog een andere benaming voor ?Mijn moederbord is van Asrock K7VT2,
zit verder niet veel op, firewire en netwerkkaart op PCI en video op AGP.
hebben jullie nog een idee ?
mvg Geert

Hi Geert,
APM, of power management!
mvg
gabriel

Hallo beste mensen,
Ik heb inmiddels tal van varianten geprobeerd in mijn bios,
mijn bios geupdate maar er schijnt tot op heden niks te werken,
heeft iemand van jullie nog suggesties ?
Bvd Geert

Geert,
Die ACPI zie ik inderdaad niet staan maar kijk eens naar deze setting onder het Power menu
in je BIOS PME# Power On:
Use this to enable or disable PCI PME# to turn on the system from the power-soft-off mode.
Het kan zijn dat je met die veranderde setting opnieuw moet installeren om het te laten werken,
maar dat weet ik niet zeker dus probeer het eerst zo,
heb je trouwens al op je CD gekeken of er iets op staat waardoor dit beinvloedt wordt?
Aad

Hallo Aad,
Wederom geen succes, zou het moederbord stuk zijn ???
Mvg Geert

21-02-2006
LS..
Ik kan mijn 2e deel (Fat32) van de harde schijf wel zien maar niet benaderen.
1e deel is NTFS en ok.
Gebruik XPpro.
Ieder keer als ik op die schijf klik vraagt ie om te formatteren.
Dat doe ik dus niet want er staat behoorlijk wat info op.
Suggesties zijn zeer welkom.
Alvast dank.
Bauke


beste bouke,
Fat32 en ntfs gaan niet samen.
Ik raad je aan partition magic te installeren en van die 2 partities
1 te maken en het dan in te stellen op ntfs.
mvg
Marco (ric)

Beste Bauke,
Probeer je computer is te defragmenteren.
Doe als volgt:
„X Ga naar start
„X Deze computer
„X Lokaal station (C:) met de rechter muisknop eigenschappen
„X Extra
„X Nu defragmenteren.
Met vriendelijke groet
Waitek (RIC)

20-02-2006
Hi Ric,
me diskttedrive was kapot.
Ik heb en andre ingebouwd.
Nu brand het groene lampje wel,
maar hij leest niets.
weet iemand wat het is?
Edwin


Beste Edwin
je zegt dat het groene lampje wel brand
dus het kan zijn dat je het flatcable niet goed heb aangesloten
dus ik zal het ff nakijken als ik jou was..
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Edwin,
Ligt het niet aan je kabel?
zit hij wel aangesloten?
is de twisted kant aan de kant van de diskette?
is hij niet defect(probeer een andere)?
als het niet aan je kabel ligt is je diskette station defect.
Succes!!!
Elvis Ric.

Beste Edwin,
Je hebt de kabel aan de kant van de diskettedrive verkeert om aangesloten.
De rode draad moet aan de kant van de voedingsstekker zijn!
mvg
Gabriel

Bedankt aan allen!
Ik had de kabel verkeert om aan de diskette aangesloten!
Edwin

17-02-2006
Beste Ric,
hoe moet ik of welke code moet ik invoeren om een bios te flashen
mvg
Avinash Bhagoe


Beste Awiash,
Hier is geen code voor.
Om de bios te flashen is een programma nodig inclusief een bios image.
De bestanden kunnen vanaf de site van de leverancier van het moederbord gedownload worden.
Alexander Bontenbal

Beste Avinash Bhagoe,
Hier kan je een kijkje nemen om je Bios te Flashen,
http://72.14.207.104/search?q=cache:
MAAR DENK ERAAN VRAAG JE ZELF EERST AF,
Waarom zou ik het BIOS updaten?
Dat is de allereerste vraag die je jezelf moet stellen.
Indien een BIOS-update niet noodzakelijk is, moet je het gewoonweg niet doen.
Als je niet zeker bent, vraag dan een kennis, vriend of familielid met verstand van zaken om hulp.
Op internet zijn tal van verhalen te lezen van ‘knutselaars’ die poogden een update
uit te voeren en waarbij het fout afliep. In het ergste geval blijft je systeem morsdood
en is één van de laatste oplossingen de vervanging van de microprocessor of je gehele moederbord.
Ik ben niet verantwoordelijk voor de gevolgen van dit artikel,
dat ben je zelf.
Succes!!!
Elvis RIC.

Beste Avinash Bhagoe
Als ik jou was en ik zou niet weten hoe het moet:
BLIJF ER AF!!!!!
Mvg
Marco (RIC)

Geachte Avinash,
je kan je bios flashen met award flasher.
Hier is een link om hem te downloaden
http://www.ecsusa.com/downloads/flashAward.html
Succes!!
Iwan Fonseca

17-02-2006
Beste Ric,
Ik had een vraag...
Ik ben bezig iets te programmeren maar ik kom er niet helemaal uit,
via via kwam ik er achter dat het een goed idee was hier eens iets te proberen.
Dit is mijn vraag:
Ik wil via een bat bestand automatish het volgende te doen:
Ik heb enkele ini files die vaak veranderd moeten worden.
Daarom dacht ik, laat ik eens een bat bestand maken dat ik er minder werk van heb.

Het volgende moet gebeuren:
Op regel 10 staat bijvoorbeeld "MaxPlayers=16"
Dit moet door dit bat bestand automatish worden veranderd naar: "Maxplayers10".
Nog even simpel verstend:
Er staat bijvoorbeeld op regel 10 in een txt bestand: "Hoi".
Deze "hoi" moet automatish veranderd worden in "test" door het bath bestand.

Weet u hoe zoiets moet?
Ik was al even bezig geweest, maar heb er wienig gedult mee om zoiets uit te zoeken
Als het dan nog niet lukt ga ik het proberen met panical 8.0, maar liever niet.

Lolke de Jong


Geachte Lolke de Jong,
Ik ga je een voorbeeld geven hoe je dat kan doen.
Bv. je hebt Altijd.txt en je wilt het altijd laten veranderen in Nooit.txt dan moet je zo doen:
Je gaat naar die bat. file waar altijd.txt staat doe je rechtermuisknop,
en dan bewerken. Dan komt er een andere venster waar Bv C:/Mijn documenten/altijd.txt.
dan moet je voor die C: staat moet je copy typen en dan moet je het bestand nooit.txt en erbij zetten
het moet dan als volgt der uit zien: copy C:/mijn documenten/nooit.txt C:/mijn document/altijd.txt
dan moet je het opslaan. als je dat hebt gedaan moet je die bat file. opstarten
dan kom er een Commandprompt te voorschijn maar die verdwijnt ook weer gelijk.
dan moet je pc opnieuw starten om het te laten werken.
Hoe ik je het hier heb uitgelegt moet je precies het zelfde doen met je probleem.
Ik Hoop dat je hiermee verder kunt
SUCCESSSSSSSSSS!!!!
Iwan Fonseca

Beste Lolke,
In een batch constructie zal ik het niet weten!
In BASIS is het een kwestie van :
1.- het bestand openen met I
2.- met instring de variabele opzoeken
3.- vervangen met de gewenste varialele
4.- wegschrijven met O

Van de naam, van het te openen bestand kan je ook een inputvariabele maken!
hetzelfde geld voor de te vervangen variabelen.

uiteraard kan het ook in een ander taal!
mvg
Gabriel

16-02-2006
Laatst een Maxtor Diamondmax 10 250Gb Sata voor een schappelijk prijsje op de beurs gekocht,
was nog gesealed enz, maar nu zit ik met een probleem:
De eerste keer dat ik mijn pc opstartte, was-ie er gewoon,
heb hem keurig geinitialiseerd en geformatteerd.
Maar toen ik de volgende dag mijn pc'tje weer opstartte, was-ie er volgens windows ineens niet meer!
Nu heb ik ontdekt dat elke keer als ik mijn computer opstart,
ik elke keer de sata kabel uit mijn HD en mijn mobo moet trekken en er weer inpluggen
om het weer goed te krijgen.
ik heb al wat dingen geprobeerd,
zoals de schijf zo plaatsen dat er vrijwel geen spanning op de kabel is,
de kabel vastzetten met plakband,
enzovoort.
Niks helpt, ik ben echt ten einde raad!
ontzettend bedankt als jullie me kunnen helpen.

Robbert


Beste Robert,
Dit probleem is bekend,
Maxtor repareert SATA-problemen met nForce4-chipsets
Door René Wichers - donderdag 9 februari 2006 - 15:51 - Bron:
Redactie Tweakers.net - Submitter: FFWD - Views:
25.111 Diverse sites maken melding van de firmwarefix die Maxtor online heeft gezet.
De patch zou een definitief einde moeten maken aan de problemen die nForce4-chipsets met de populaire drives hebben.
Maxtor heeft al langer veel te stellen met klachten over zijn drives,
die door een strikte implementatie van enkele SATA 2,5-features nogal eens ruzie met nForce4-moederborden kregen.
De schijven die volgens Maxtor in combinatie met de bewuste chipsets niet goed gedetecteerd werden
of met datacorruptie te kampen kregen, zijn de DiamondMax 10 en 11, de MaxLine III en de MaxLine Pro 500.

Tot dusverre waren er wel al enkele patches en workarounds voor de SATA 2,5-problematiek,
maar die waren niet zaligmakend.
Een firmwarepatch die Maxtor vorig jaar uitbracht zou bijvoorbeeld niet goed met Windows XP samenwerken.
Ook het doorsolderen van enkele pinnetjes op de harde schijf kon de problemen wel uit de wereld helpen,
maar dat ging uiteraard ten koste van de garantie en verdiende dus ook al geen schoonheidsprijs.
Naast de problemen met de nForce4 hebben ook diverse kleinere merken,
zoals LSI en Promise, controllers op de markt gebracht die niet goed met de Maxtors overweg kunnen.
Of de nieuwe oplossing ook voor die controllers soelaas biedt moet echter nog even worden afgewacht.
Voor de Firmwarefix ga je naar,
http://maxtor.custhelp.com

Lees dit ook maar eens door:
http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1025406
Succes!!!
Elvis RIC.

Beste Robbert,
Het kan zijn dat je kabel niet meer goed is
als ik jou was zou ik ff een 2de hands kabel ergens vandaan halen
en het daarmee proberen als dat je oplossing is weet je wat er aan de hand was.
(defecte kabel die haast geen contact maakt).
Mvg,
Marco (RIC)

Robert
Probeer het eens met een andere S-ATA kabel,
als dat niet helpt is waarschijnlijk de harde schijf defect.
Als je bij een bekende leverancier op de beurs de harde schijf hebt gekocht
en je hebt er een bonnetje van dan kan je hem waarschijnlijk nog wel terug sturen voor garantie.
mvg
Alexander Bontenbal

15-02-2006
Beste ric,
Ik heb een probleempje,
als ik mijn usb stick op mijn computer wil gebruiken geeft hij wel station (J) aan
en dat er een nieuwe hardware is gevonden,
maar het moment dat ik het wil openen in Words of bij Deze Computer loopt mijn computer vast.
Op het moment dat ik mijn usb verwijder doet alles het weer normaal.
Wat kan er mis zijn gegaan.
BVD
D.W.


Geachte meneer D.W.,
Opent een andere pc wel zonder problemen de USB stick?
Zo niet dan kan het zijn dat uw USB stick kapot is, een andere mogelijk is dat uw USB port kapot is.
Mijn advies; probeer of een andere pc wel de USB stick pakt, en laat anders uw USB port nakijken.
Met vriendelijke groet,
Chris (RIC)

beste heer D.W,
Het kan zo zijn dat er een virus op je usb stick zit.
Als ik u was zou ik hem een keer scannen op virussen.
Anders kan het zijn dat je usb niet meer helemaal functioneerd.
Mvg,
Marco (RIC)

15-02-2006
Beste ric
Als ik thuis een email wil verzenden met daarbij een bijlage,
krijg ik dit als volgende:
(Delivery Status Notification (Failure).
bvd
D. W.


D.W.
Graag antwoord op de volgende vragen:
- Wat is de precieze foutmelding?
- Met welk programma stuur wordt de e-mail verstuurd?
- Is dit bij één e-mailadres of meerdere?
mvg
Alexander Bontenbal

Beste D.W.,
Je hebt de virus W32.Kedebe.h@mm te pakken of de W32.Evaman@mm,
dit zijn virussen die zich verspreiden via de email.
De worm verwijderd bestanden waardoor uw computer niet meer goed beveiligd is.
Ook beëindigd het processen, dit zijn opdrachten die de computer zelf uitvoert,
en houd de toegang tegen naar website's van security-software
(bijv. www.symantec.nl, www.mcaffee.nl, enz).
Kwetsbare besturingssystemen zijn:
Windows 2000, Windows 95, Windows 98, Windows Me,
Windows NT, Windows Server 2003, Windows XP.
Probeer een virusscanner eroverheen te hallen, bijvoorbeeld Avast.
Succes!!!
Elvis RIC.

15-02-2006
Beste ric,
ik heb een goeie modem nodig misschien kunnen ze daar verder helpen.
dus ik vroeg me af of u me een paar namen kunnen geven van modems
ik heb thuis kabelfoon aansluiting bye bye
Theo


Beste Theo,
Neem hier maar eens een kijkje,
http://www.euphony.be/Content/be/internet/euphonyadsl/adslmodems/1/index.asp
Groetjes,
Elvis RIC.

Beste Theo,
Voor zover ik weet zijn losse kabelmodems niet of nauwelijks verkrijgbaar.
De modem die door het kabelleverancier wordt geleverd is altijd wel goed genoeg.
Alexander Bontenbal

12-02-2006
Ik heb een paar maanden geleden Norton Internet Security 2006 geinstalleerd.
Sinds een paar dagen krijg ik een foutmelding bij het ophalen van mijn e-mail (ik heb een chello account).
Volgens de helpdesk ligt het aan Norton en inderdaad als ik deze uitschakel krijg ik mijn mail wel binnen,
maar ja dan ben ik onbeschermd....
Enig idee wat ik zou moeten doen?
bvd Karel


beste Karel
ik had ook dezelfde probleem,
en ik heb daarna gewoon een andere anti virus erop gezet
avg anti virus of nod32 antivirus..!!
S. Stroop

Beste karel,
Ik zou het opnieuw installeren en dan zou het gewoon weer moeten doen.
Er is waarschijnlijk een update niet helemaal upgedate
Mvg
Marco (RIC)

Karel
Misschien is je firewall in je norton verkeert ingesteld,
en dat je email toegang moet geven, anders weet ik het niet.
Ferry

Beste karel,
ga naar je firewall instellingen en open poort 25
(dit is de poort voor inkomende en uitgaande mail)
hier nog een lijstje van de meest belangrijke poorten
Poornummer Type verkeer
21 Ftp
23 Telnet
25 Smtp (mail)
80 HTTP (WWW)
110 POP3. (mail)
443 HTTPS (beveiligde world wide web verbindingen)
R. F. Heyningen

beste Karel,
heb je al geprobeert in norton sommige optie's
te veranderen dat je firewall of iets je mail niet blokkeert.
Theo

Beste Karel,
Je kan in Norton ook alleen het scannen van de emails uitzetten.
Dan hoeft Norton zelf niet uitgeschakeld te worden.
Dit doe je door Norton te openen, en dan bij opties op "e-mail" te klikken.
Dan staat er bovenaan "inkomende e-mail scannen", die moet je dan uitvinken.
MVG Wesley(RIC)

geachte karel,
Je antivirus blokkeert je toegang tot je email.
je moet je email permissie geven tot het internet door toegang te geven via norton.
Succes!!
Iwan Fonseca

Beste Karel
op Internet kan je genoeg Gratis Antivirus Programma's vinden
maar ik raad je aan om Avast te gebruiken die kan je downloaden op:http://www.avast.com ,br/>Murley Bitorina

12-02-2006
Met skype en headset gaat telefoneren prima.
Heb sinds kort een Siemens S440+ Gigaset M34 USB stick.
Deze geeft echter zeer slechte kwaliteit bij skype out en vraagt veel van de PC.
Zijn er mensen of is er een forum met gelijkaardig probleem?
Siemens geeft geen comment of solution.
Alvast bedankt indien je me kan verder helpen.
Philippe Palet


Beste Philippe Palet,
Ik heb een update gevonden voor de software van jou Gigaset M34 USB.
Ik hoop dat het je probleem oplost. Hier is de link:
http://gigaset.siemens.com/shc/0,1935,hq_en_0_23016_rArNrNrNrN_prodId%3A69566,00.html
MVG andy(Ric)

beste Philippe Palet,
het kan eraan liggen dat het geluid van je microfoon 'clipped',
probeer dus even de volume van de microfoon te verlagen
en als dat niet werkt moet je de lo-fi EQ even wat lager zetten
en de mi-fi en high-fi een stukje hoger.
Groeten
Raynold van Heyningen

Beste Philippe Palet,
Daar kan je niks aan doen,
de Siemens S440 behoort helaas niet tot de beste.
Groetjes,
Elvis RIC.

Geachte Phillipe,
Hier is een forum waar jou probleem wordt gediscusseerd.
Kilk hier. Succes!!
Iwan Fonseca

11-02-2006
Hoi
Ik heb een usb externe drive van 500 gieg.
Na een reboot van mijn pc zie hij hem niet meer.
Ik heb verschillende recovery programma's geprobeert maar niks helpt.
Ook heb ik het geprobeert om met de windows xp schijf op te starten en zo te bereiken maar helaas.
Kan jij me helpen ?
Alvast bedankt
Ton


Hi Ton,
weet je zeker dat je USB poort goed werkt?
Heb je ook problemen met ander USB aparaten (stick)?
Gabriel

Geachte Ton,
het kan zijn dat je usb poort defect is.
wat je hebt beste kan doe is door een externe Usb poortjes te kopen.
Succes!!
MVG Iwan Fonseca

Beste ton,
Ik zou ff kijken of als je een andere usb apparaat erin stop hij hem wel pakt.
Als dat zo is dan is je externe hdd usb kapot en zou ik terug gaan naar de winkel.
Als dat niet zo is dan ligt het waarschijnlijk aan je usb ingang in je computer
Mvg
Marco (RIC)

10-02-2006
Waar kan ik goed koop een nieuwe lege kast voor mn pc kopen?
kareem


Beste Kareem,
4U-Web verkoopt heel veel verschillende computer behuizingen:
www.4u-web.nl
Alexander Bontenbal

Beste Kareem,
Kan het zijn dat ik wat informatie mis?Waar ?
In Nederland ?
In Belgie ?
En wat voor PC heb je ?
mvg
Bob

Beste kareem,
je kan ook gewoon bij deze winkel proberen daar hebben ze meestal ook van die lege kasten.
http://www.dynabyte.nl
dus dan weet je dat ook weer.
Theo

beste Kareem,
Bij alternate heb je hele goeie en goedkope systeem kasten
www.alternate.nl
Mvg
Marco (RIC)

10-02-2006
Hallo RIC,
Ik heb een vraagje,
ik zou een DHCP server willen opzetten,
probleem is dat het op een windows xp computer is.
Weet je soms een goed programma?
En liefst eventueel wat informatie erbij.
Groetjes,
Michael


Beste Michael,
Volgens mij kan je op windows xp geen DHCP server draaien.
Daarvoor moet je windows 2003 server of linux of novell
maar met xp kan het volgens mij niet.
Suces ermee,
Jaco
Als RIC

beste michael,
probeer 602LAN suite eens uit
groeten Raynold van Heyningen

10-02-2006
Hallo Ric,
Me oude firewall was verlopen dus heb ik vanmiddag Norton Personal Firewall gehaald,
installeren ging gewoon normaal, en toen vroeg de install of ik me pc opnieuw wou opstarten
dat deed ik maar nu druk ik op Norton Personal Firewall en dan geeft hij dit beeld:
http://img323.imageshack.us/img323/287/a2kb.jpg
Al druk ik op next gebeurt er niks en opnieuw installeren helpt ook niks...
iemand een oplossing?
Groeten,
Helga


beste Helga
Misschien helpt dit:
Verwijder Norton Personal Firewall via Software in het configuratiescherm
Windows herstarten
Draai SymNetFix om alle restanten op te ruimen.
Herinstalleer het Windows Script, daar wordt nogwel is mee gerotzooid door Norton.
Windows Herstarten
Probeer het nog is
En als het dan niet werkt terugbrengen die Firewall.
Groeten Raynold van Heyningen

Beste helga,
Ik zou het volgende proberen:
Plaats de cd. Open deze computer.
Klik met de rechtermuisknop de drive waar de cd inzit en druk op openen.
Dan kom je in een map met allemaal files die op de cd staan kies daar voor
>>> Autorun.
Veel succes
Marco (RIC)

Beste Helga,
Had je je oude Firewall eerst verwijdert voordat je je nieuwe had geinstalleerdt?
Als je dit niet gedaan hebt zou het kunnen zijn dat het een conflict is tussen die twee.
Succes!!!
Elvis RIC.

10-02-2006
beste ric,
mijn probleem met de router is op mijn nieuwe modem.
ik heb ook een oude modem daar doet hij het wel op
maar dan voor 20minuten en dan valt hij uit voor 5 minuten.dan heb ik ook nog een nieuwe modem en daar maak ik helemaal geen verbinding met internet.
kan het misschien aan me nieuwe modem liggen.
Theo


Graag wat meer informatie:

- Om wat voor modems/routers gaat het precies? (merk + type)
- Wat is het voor internetverbinding? (kabel, adsl, telefoon)
- Hoe zijn de modems ingesteld?

Alexander Bontenbal

09-02-2006
Wie kan me met het volgende helpen?
Ik heb een laptop met windows xp,
maar kan vanuit mijn internet explorer niet aanloggen op Blackboard.
Nadat ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord heb ingegeven en op enter geklikt,
krijg ik de melding 'er is een fout opgetreden bij het verwerken
van de aanmeldingsaanvraag door het systeem'.
Ga ik via een externe server en ditto netwerk,
dan lukt het wel...
Nini


beste Nini,
neem hier eens een kijkje misschien helpt dat je verder,
http://www.frg.eur.nl/lia/pclab/nl/faq.html#bb_3
Groeten,
Raynold van Heyningen

Beste Nini,
Heb je al geprobreert om Internet Explorer 6.0 opnieuw te installeren.
Succes!!!
Elvis RIC.

Geachte Nini,
Het kan zijn dat je een firewall heb die je toegang tot Blackboard blokkeert.
Je moet bij je firewall blackboard toegang geven tot het internet.
MVG
Iwan Fonseca (Ric)

08-02-2006
Mijn Packard Bell 3400 loopt wel een paar keer per 24 uur vast.
Beeldscherm wordt hel wit en er is niets meer mee te beginnen.
De uitknop en ctrl-alt-del werken niet.
Dus:
snoertje eruit en de batterij ook.
Opnieuw opstarten en uren later gebeurt hetzelfde.
Ik kan nergens op internet een oplossing vinden en ook de info's van PB bieden geen soelaas.
Een keer gebeurde hetzelfde,
maar toen had het beeldscherm grote vette zwarte dikke strepen.
Wilko


Beste Wilco,
heb je Windows Media Center Edition geinstalleerd?
Ik ga ervan uit dat je die apart hebt geïnstalleerd toch? Of is het een MCE systeem?
Kijk is in je logboeken of daar foutmeldingen aanwezig zijn betreffende het vastlopen.
En plaats deze hier zodat wij eventueel kunnen nakijken waar het aan ligt...
Groeten,
Raynold van Heyningen

Geachte Wilko,
Het kan zijn dat je hardeschijf beschadigd.
het beste wat je kan doen is een nieuwe hardeschijf plaatsen.
succes!!
MVG
Iwan Fonseca (Ric)

Beste Wilko,
Heb je wel genoeg ram geheugen?
Is je hardeschijf niet te vol?
Als dit niet het geval is, kan het zijn dat je een virus hebt opgelopen.
Maar het beste wat je kan doen is je systeem opnieuw installeren
want zo als je het uitlegt kan je niet te werk gaan zoals b.v
een antivirus programma laten draaien want hij loopt vast.
Succes!!!
Elvis RIC.

Beste Wilko,
Dan word je laptop te heet
je moet hem niet uren aan laten staan want dan word de laptop te warm.
Je kan een laptop koeling bestellen
http://www.newstar.nl/nl_1producten/laptop%20koeler%20info.html
dan word ie niet zo snel heet.
suces,
Jaco als RIC

07-02-2006
wie kan mij helpen met mijn pc
ik heb een dell pc nu heb ik er een tv kaart in gezet
maar toen had ik geen geluid
maar in mijn pc zit geen aan sluiting voor dat kabeltje
dus toen heb ik nog maar een geluits kaart er bij gedaan
die had ik nog liggen van mijn oude pc
die heb ik geinstalleerd dus heb ik geluid op mijn tv
maar niet meer op mijn pc nu moet elke keer dat kabeltje om wisselen
van tv naar die van die kaart die aan mijn moederbord vast zit;
al vast bedankt voor je medewerking
vriendelijke groeten
lute huls


Beste Lute Huls
Kunt u misschien iets duidelijker zijn.
Door op te noemen wat voor TV of geluid kaart u hebt en wat voor een kabeltje is het,
dat u telkens moet gaan verwisselen?
MVG Waitek (RIC)

Beste lute huls,
Dat komt omdat je drivers niet zijn geinstalleerd.
je moet je drivers van je geluids kaart installeren via de cd-rom van je geluids kaart
als je deze hebt anders moet je ze op internet zoeken.
je kunt nagaan als je drivers goed zijn geinstalleerd door naar Deze computer te gaan
Rechter muis knop , Eigenschappen, Hardware, Apparaatbeheer.
En als je een gele vraagteken ziet bij je geluids kaart betekent het
dat je drivers niet zijn geinstalleerd voor dit apparaat.
Succes!!!
Elvis RIC.

Beste lute huls,
Ik raad je aan om een geluidskabel splitter aan te schaffen.
Dan hoef je niet meer steeds het kabeltje los te halen.
Mvg
Marco (RIC)

07-02-2006
Beste ric,
Ik weet niet of ik in de goede sectie zit,
ik heb nl een vraag over een geluid wat de computer maakt.
Het is een klikkend geluid, alsof je met zo'n kikkertje klakt.
Eerst gaat dat met een langzame regelmaat, daarna erg snel en loopt hij vast.
Soms gaat hij daarna weer door met werken, maar repeteert zich dit totdat hij niet meer los'schiet.
Is dit mijn harde schijf? Ik heb al een schijfcontrole laten uitvoeren,
maar dat verhelpt het probleem niet.
Iemand een idee waaraan het kan liggen?
Habib


Beste Habib,
Waarschijnlijk zit er een kabel/stekker in de kast tegen een ventilator aan.
Maak de kast even open en kijk of er niks tegen de ventilatoren zit.
Als het geen probleem is met de ventilatoren kan het dat de harde schijf kapot is.

Alexander Bontenbal

Beste Habib,
Het kan ook een fan zijn en aangezien je pc er op vastloopt,
zou ik even nagaan of de cpufan wel vrij baan heeft.
Je kan even je kast open maken en goed luisteren,
vaak hoor je wel waar het vandaan komt.
MVG,
Burak Bayrak

Hoi Habib,
Heb je al gekeken of alles zowel binnen en buiten de kast goed vast zit?
Kijk even naar je ventilator(en)misschien zit er iets tegen aan of in.
Groet,
Chris

Beste Habib,
Volgens mij is het je 'systeemspeaker' die zo een lawaai maakt :)
Groetjes Bayram Yerdelen

Beste Habib
het kan wel het hardeschijf zijn of het kan ook de koeler op het processer zijn.
wat je kan doen is je computer kast open maken en kijken vanwaar die geluid komt.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Habib
Hoe lang heb je die harde schijf al?
Komt deze probleem alleen voor als je meerdere programma
aan hebt staan of ook als je niks aan hebt staan?
Maar ik denk dat jouw Harde schijf langzamerhand aan het verslijten is.
Je kan dus niet veel aan doen dan je harde schijf te vervangen.
Tip:
Ik zou alle belangrijke gegevens van je harde schijf gaan opslaan op CD of USB.
Voordat die het helemaal niet doet.
MVG Waitek (RIC)

07-02-2006
Problemen:
Als ik software wil installeren, loopt het elke keer vast bij het voortgangsbalkje.
Bijv. ik wil msn installeren, loopt vast.
Ik start de PC opnieuw op en msn staat er gewoon op?!?
Windows update lukt niet. Instaleren SP2 lukt niet.
Af en toe krijg ik een "rundll32.exe" error bij het afsluiten.
Soms doet "system.exe" het niet.
Bij de driver instalatie van de wifi kaart, liep de installatie vast...
een uur gewacht en toen ik terug kwam was ie toch ineens voltooid.
Tabbladen van taakbeheer verdwijnen soms..
Kort om, allemaal rare errors...
De XP cd is sowieso goed, hij loopt perfect op m'n eigen pc's en laptops...
heb trouwens geformatteerd en partities gewist.
Is dit mischien een hard ware probleem???
Alvast bedankt for the effort...!!!!
Grtz
Gert


Beste Gert
Krijg jij misschien 1 van hier onderstaande meldingen??
1) Cannot find the file system.exe or one of its components.
Make sure path and filename are correct and all required libraries are available.
2) Could not find or run system.exe specified in WIN.INI file
make sure path exists or remove reference to it in WIN.INI file.
3) Dw program has performed an illegal operation and will be shut down.
Zo ja dan heb je zeer waarschijnlijk een virus opgelopen.
Update je virus scanner en scan je computer.
MVG waitek (RIC)

Hoi Gert,
Werkt msn als je het opent?
Misschien moet je een schijfcontrole uitvoeren.
Groet,
Chris (RIC)

Beste Gert,
Staat in de bios ACPI uit en is XP toen geinstalleerd?
dan kun je problemen krijgen met de IRQ's, de interrupts,
je kunt het ook zien in apparaarbeheer of de pc een acpi configuratie heeft.
MVG,
Burak Bayrak

Beste Gert
wat je kan doen is het pc herstellen met het windows xp cd.
dat doe je gewoon tijdens het opstarten
dan boot ie van het cd dan moet je het instructie volgens.
dan is je probleem wel verhlopen.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Gert,
Je krijgt zo'n melding als run32dll.exe file corrupt is
of als een virus (e.g., W32/SirCam@MM) je syteem is binnen gedrongen.
Probeer een antivirus programma te laten draaien op je systeem
zorg ervoor dat deze wel up-to-date is.
Om je run32dll.exe terug te zetten zet je je XP or Win2K installatie CD in je CD-ROM station
en vervolgens ga je naar command prompt en typ je
expand i386rundll32.ex_ %Systemroot%rundll32.exe
om de file te extracten naar je systeem
hier na herstart je je pc.
Succes!!!
Elvis RIC.

Beste gert,
Het beste wat je kan doen is je windows opnieuw installeren
dan ben je gelijk van je problemen af.
Marco

Beste Gert
Het beste is om Je windows opnieuw te installeren
zo de Fout meldingen (Rundll32.exe en systeem.exe)niet meer verschijnen.
En als je Windows XP van iemand heb gekopieerd
kan het best kloppen dat Service pack 2 en Windows Update het niet doen.
en als ze het doen blokkeerd het je PC
Murley Bitorina

07-02-2006
beste ric,
ik heb met partition magic 8 een partitie verwijderd om
hem van een andere partitie te laten opstarten.
het probleem is dat windows nu een fout geeft met select a proper boot device.
hoe kan ik windows vanaf mijn J: schijft laten booten
(er zit al een os pc die draaiend was winxpmc 2005)mvg
Vergillio


Beste Vergillio
Dat moet je via Bios doen.
Start je computer overnieuw op.
Druk constant Delete tot dat je een blauwe scherm voor je krijgt.
Daarna moest je dacht ik de 2de kolom kiezen van de eerste rijtje.
Verder moet je zelf uitvinden kan nu niet in bios zit namelijk back-up te maken.
(Stuur later wel een bericht met verdere instructie)
MVG Waitek (RIC)

Beste Vergillio,
Je hebt je Windows vewijdert.
je maag hem opnieuw installeren.
Succes!!!
Elvis RIC.

06-02-2006
Beste ric,
ik heb een probleem met me internet thuis heb een router thuis
maar als ik die tussen heb valt me internet na 20 minuten uit
voor 5 minuten en dan gaat hij verder.
dat gaat de hele tijd door wat kan ik eraan doen.
Theo


Beste Theo
Wat voor router heb je thuis
en is het misschien een wireless router
om je verbinding goed te laten werken moet je hem misschien configureeren
bij sweex routers ga je naar
http://192.168.123.254
of kijk even in het boekje van de router.
Johan

Beste Theo
Als je internet uitgevallen is volg dan deze stappen:
Als je windows XP heb:
Start->Uitvoeren->CMD->Ipconfig/all
Kijk of je nog een IP adres heb.
Zoniet is je Firewall verkeerd geconfigureerd.
Maar Onthou de IP Adres dat bij Default Gateway staat(dat is de adres van je Router)
Schakel je Firewall uit
Als je internet het weer doet moet je deze stappen proberen
Start-> Uitvoeren->CMD->Ping (Je Ip Adres)
en dan Ping (de Default Gateway Adres)
Als ze allebij antwoorden geven is de probleem verholpen
Murley Bitorina

Beste Theo,Je kan dit misschien oplossen door naar het configuratiescherm te gaan,
dan te klikken op Systeem, dan Hardware, dan Apparaatbeheer,
en dan op het tabblad Netwerkadapters.
Dan doe je rechtermuisknop op de gevonden netwerkadapters
en kies je eigenschappen.
Daarna ga je naar het tabblad Energiebeheer.
Als daar nog iets staat aangevinkt moet je dat uitvinken.
Daar mag niks geactiveerd zijn.
MVG Wesley (RIC)

Beste Theo
wat voor router heb je eigenlijk.
toen je, je router kocht kreeg je geen cd bij dan
misschien moet je, je router opnieuw instellen.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Theo,
Gebruiken je windowsXP?
kijk dan even hetvolgende na.
Start... configuratiescherm...systeem...hardware...apparaatbeheer.
Onder de sectie netwerkadapters, rechtermuisklik op de gevonden netwerkadapter.
Kies eigenschappen.
Klik nu op de laatste tab knop : energiebeheer.
Staat daar per ongeluk nog iets aangevinkt, uitvinken.
Daar mag niks geactiveerd zijn.
Test het dan nog even opnieuw.
Je kan ook Ipconfig/all release en renew proberen, als dit niet werk moet je een andere router proberen.
Succes!!!
Elvis RIC.

Beste Theo,
Geef is wat meer informatie over je router
dan kan ik opzoeken wat de standaard ip is van de router
en hoe je hem moet instellen misschien staat er wel ingesteld dat
ie na twintig minuten naar stand-by ofzo gaat
suces,
Jaco Schipper

Beste Theo,
Het probleem kan hier zijn dat de connectie te lang is,
als de bekabeling te lang is kan de connectie gaan stotteren.
Ook kunt u proberen de drivers van uw modem up te daten.
Groeten,
Raynold van Heyningen

05-02-2006
ik wil een sat ontvanger aansluiten op mijn pc maar krijg telkens de melding dat de usb poort te langzaam is
volgens mij is dit toch een usb 2 maar zeker weet ik dat niet
hoe weet ik of dat nu usb 1 of usb 2 is
het is een moederbord van het merk MSI tk6 delta
j.fiering


Beste j.fiering,
Zoek je moederbord op internet via fabrikant of iets dergelijk,
en dan kun je je gegevens nalezen als je deze niet meer hebt.
Groetjes!!!
Elvis RIC.

Beste j.fiering
als je de melding krijg dat de usb poort te langzaam is.
dan is het echt een usb 1
Groetjes,
Jonathan Joe

03-02-2006
hallo Ric (Jaco, Gabriel, Andy)
Heb de "allernieuwste driver voor je usb kaart downloaden" gedownload
maar kan ze niet installeren er is een taal probleem.
Groeten Luc


Beste Luc,
Ik ben bang dat de kaart problemen heeft met je moederbord.
De enige mogelijkheid die ik nog zie, om er me door te gaan is,
om te kijken of er een BIOS update is voor je moederboer.
Als dat niets opleverd, blijft er niets anders over om met je leverancier te spreken
en tevragen og hij een ander merk USB kaart voor je heeft.:-(
mvgGabriel
03-02-2006
Hallo Rik,
Ik heb zojuist gezien dat er een stukje over chmod op jou site staat.
Alleen is dit voor linux..
Ik zit met een probleem want mijn site staat op een windows 2000 server.
Ik krijg via een ftp programma via chmod geen rechten toegekent.
Weet jij een manier om het wel te kunnen doen?
Alvast bedankt.
Groetjes Erwin


Beste Erwin,
Ik h eb het ff nagezocht en heb een resultaat voor je gevonden voor je chmod.
Ik kan alleen niks terug vinden op de site van michael jordan.
Maar hier is de link voor je instellingen.
http://www.worldnet.nl/helpdesk/hosting/chmod.htm
Laat me iets weten als het is gelukt!!!
Mvg
Marco (RIC)

Beste Erwin,
Kijk hier maar eens
http://www.worldnet.nl/helpdesk/hosting/chmod.htm
Succes!!!
Elvis RIC.

Beste Erwin,
Onder Windows is er geen CHMOD.
Je zult het met ATTRIB moeten doen en rechten toekennen zo als bvb delen.
Gaat het om een bepaald nummer?
mvg
Gabriel

03-02-2006
Hallo,
Ik heb een IOMEGA 160 HDD met ethernet aansluiting op een kleine LAN aangesloten
en als server gedurende enkele dagen gebruikt. Nu krijg ik geen toegang meer tot de bestanden,
en de drive toont 0 bytes. Volgens IOMEGA zijn de files corrupt.
Ik zou het programma Acronis willen gebruiken om de verloren data te recupereren.
Probleem:
indien verbinding via router "vindt" ik de externe drive niet en kan dus Acronis niet draaien.
Ik heb via directe verbinding getracht de pc aan de externe drive te koppelen zonder succes.
Mijn pc draait onders Windows 98 maar desnoods kan ik een andere met windows xp gebruiken.
IOMEGA stelt voor om de externe HDD te formateren ...
Enig idee hoe ik dit probleem kan oplossen?
Hoe kan ik een rechstreekse verbinding tot stand brengen?

Carlo Barreto


beste Carlo,
Probeer het programma SF Nightmare eens uit hiermee kan je IDE Drives activeren / de-activeren.
Groeten,
Raynold van Heyningen

Beste Carlo,
Ik zou het proberen met deze recovery tool.
http://www.snapfiles.com/Freeware/system/fwdatarecovery.html
Mvg
Marco (RIC)

Beste Carlo Barreto,Probeer je hardescijf direct op je pc aan te sluiten
en probeer dan de gegevens terug te hallen.
Had je je hardeschijf eerst geformateerd voordat je het ging gebruiken?
Formateer het eerst en probeer het nog eens,
als het weer gebeurt dat je gegevens weg gaan of currupt melding krijgt,
kan je beter je hardeschijf omruilen voor een ander want dan is hij niet goed.
Succes!!!
Elvis RIC.

02-02-2006
Hallo Ric,
Eind vorig jaar kreeg ik bij een boeking van een bungalowpark een gratis digitale camera.
De programma's op de cd-rom werden allemaal geïnstalleerd maar ik krijg de foto's niet op de pc.
Heb al vanalles geprobeerd. De camera blijft constant zeggen :"verbind de usb-kabel met uw pc".
We dachten eerst dat de usb-kabel stuk was, maar dat is niet, want ik heb een nieuwe gekocht en die werkt ook niet.
Volgens mij staat het stuurprogramma van die digitale camera NIET op de cd-rom.
Het gaat over een aiptek SlimCam 4400. Op de doos staat dat deze werkt met XP,
maar op de site van Microsoft vind ik deze camera helemaal niet terug.
Kan jij mij helpen?
Groetjes,
Anita


Hoi Anita,
Heeft u al geprobeerd om de service dienst van aiptek op te zoeken?
Zo niet, hier is een link naar de Technical Support van Aiptek:
http://www.aiptek.com.tw/english/service/technical_support.htm
Hopelijk kunnen zij u helpen,
Met vriendelijke groet,
Chris (RIC)

hoi Anita
ik heb hier de drivers van die camera van je gevonden als je naar deze site gaat vind je het
http://www.aiptek.com.
m.v.gRIC (Robert)
Si51a

Beste Anita,
Ik heb voor je gekeken op de site van aiptek maar daar komt de driver voor je digitale camera ook niet voor.
Het enige wat je dan kan doen is naar
www.aiptek.com
gaan en naar contacts en daar je verhaal achter te laten en te vragen of
hun misschien nog ergens een driver voor je hebben.
MVG Marco (RIC)

Hoi Chris, Marco en Robert,
Mailen met Aiptek heb ik al 10-tal keer gedaan, voorlopig zonder resultaat.
Het nadeel is dat het enkel duits en engels is.
Heb nu vrijdag nog wel een mail gekregen met de vraag welke taal ik dan wel sprak,
'k moet daar nog terug reactie op krijgen.
En Robert, die site die jij doorgaf, daar krijg ik alleen maar chinees
(allee, voor mij toch chinees) hoor dit krijg ik : §ä¤£¨ì³o­Ó­¶­± ±z©Ò­n§äªº­¶­±¥i¯à¤w
(en da's maar een klein stukje ervan, want er staat nog meer, dus afwachten nu wat aiptek
nog gaat antwoorden, in ieder geval bedankt voor jullie moeite.
Anita


Beste Anita
Als goed is past windows XP zelf de besturingssysteem aan
en hoeft u helemaal geen drivers te downloaden.
Maar hier heeft u een website met drivers
http://list.driverguide.com/list/company1262/index.html
Als je de USB kabel in de USB poort stopt krijg je dan op jecomputer een melding dat er een nieuwe hardware is gevonden??
Zo niet dan is je USB poort kapot.
Met vriendelijke groet,
Waitek Cheung

02-02-2006
Ik heb een vraag
ben een computeroma en nu is er iets fout gegaan,
kan niet meer in deze computer komen dan komt er een mapje met lampje
en die gaat zoeken en dat duurt heel lang voor hij deze computer komt.
Hij heb een keertje aangegeven dat er dlll bestanden mist.
Kunt u mij helpen????
Carla


Beste Carla,
probeer je computer in de veilige modus op te starten en systeemherstel proberen.
deze doe je al volgt als het pc opstart druk je gelijk F8
deze blijf je druken en vervolgens krijg je een scherm waar je kan kiezen hoe je wilt dat het computer opstart
hier kies je veilige modus, als dit lukt ga je vervolgens naar start (in de veilige modus)
alle programma's , bureau accesoires, systeemwerkset, systeemherstel.
Hier kan je je computer instellen op een eerdere herstel punt b.v van waneer het pc het wel goed deed,
dit kan je doen als er nog wel herstel punten beschikbaar zijn dit zie je wel van zelf.
Maar als dit niet werk moet je je pc opnieuw installeren.
Succes!!!
Elvis RIC.

beste Computer oma,
ik heb dit probleem zelf ook al eens gehad,
ik heb de DLL file toen Gedownload van http://www.dll-files.com/
Maar kijk eerst welke DLL u mist dat ziet u als de popup verschijnt waar de fout wordt weergeven
mvg
Kevin van Ommeren Si5-1B (ric)

Beste Carla,
Ten eerste moet ik eigenlijk weten wat voor besturingssysteem je hebt,
maar geen probleem voor xp heb ik een voorbeeld die je waarschijnlijk wel verder kan helpen.

Windows XP:

1 - Sluit alle programma's af en klik dan op 'start' en daarna op 'uitvoeren'.
2 - Type in de balk het woord 'msconfig' (zonder de ' tekens) en druk dan op 'enter'.
3 - Klik in het scherm wat verschijnt op het tabblad 'boot.ini' en zet dan een vinkje bij de regel '/safeboot'.
4 - Klik dan op 'ok' en start de pc opnieuw op als dat gevraagd wordt.
5 - De pc zal dan opstarten in de veilige modus, maar je moet er rekening mee houden dat dit enkele minuten kan duren.

Dan wanneer de computer is opgestart moet je naar START gaan
>>> Programma's >>> Bureau accesoires >>> systeemwerkset >>> systeemherstel.
Dan kies je voor een datum toen je pc het nog deed.
Ik hoop voor je dat het lukt.
MVG Marco (RIC)

02-02-2006
Hallo Ric,
Ik heb een Hp Pavilion T380 Computer, dit is de informatie:

• Amd Athlon XP 3200+
• 512 Mb DDR-SDRAM
• 120 Gb Ultra DMA vaste schijf (7200-rpm)
• ATI® Radeon™ 5600 128 Mb videogeheugen

Ik wil het uitbreiden met 512 geheugen bij www.completer.nl Maar welke geheugen moet ik dan Kiezen.
Ik hoop dat iemand mij kan helpen.
Met vriendelijke groet,
Andy


Beste Andy,
Je zegt het zelf al, 512 Mb DDR-SDRAM dus je moet een reepje van SD-RAM Kopen.
Groetjes,
Bayram Yerdelen

Beste Andy,
je bent niet echt duidelijk want volgens de gegevens die je geeft heb je al 512Mb ram geheugen erin,
maar als je wil weten wat je nodig hebt DDR of Sdram , je hebt DDR nodig.
groetjes,
Elvis RIC.

Beste Andy
je zegt van dat je, je geheugen wilt uitbreiden met 512 mb geheugen.
en je geeft zelf aan dat je een 512 Mb DDR-SDRAM heb.
dus het is best wel logisch dat je dezelfde koop om het uit te breiden.
wat je kan doen is je pc openmaken en die geheugen eruit halen en die meenemen als je een nieuwe gaat kopen.
Groetjes,
Jonathan Joe

02-02-2006
Hallo,
ik heb een Lexmark X1180 printer en ben in een verhuis mijn installatiecd-rom kwijtgespeeld.
Nu vroeg ik mij af of iemand mij misschien zou kunnen vertellen hoe ik mijn printer terug kan aansluiten zonder cd-rom.
Is er een webpagina die zulke software aanbied of dergerlijke?
Alvast bedankt!
Nathalie


Beste Nathalie,
Je kan de drivers downloaden op www.lexmark.com bij drivers & download kan je deze vinden.
Succes!!!
Elvis RIC

beste Nathalie
je kan de driver hier vinden op de site en downloaden door op de link te drukken
en daarna als ie open door op download te drukken
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=21:1:0:444:0:0&emeaframe=&fileID=5572&searchLang=en&searchLang=en
Josephir (Ric)

02-02-2006
hallo ric
ik heb mediaplayer 10 geinstallerd, om mijn pc windows xp ,
en hij heeft al die tijd naar behoren gefunctioneerd,
alleen de laatste tijd krijg ik wel een een email ,
die iknormaal gesproken altijd via mediaplayer kon bekijken,
maar de laatste tijd krijg ik alleen het geluid te horen,
maar het beeldje verandert in een groen schermpje,.
is dit door een virus of heeft het te maken met licenties.
met vriendelijke groet
sue


Beste Sue
het heeft te maken met codecs.
wat je kan doen is een codecs pak downloaden.
ik geef je wel een link
href="http://www.free-codecs.com/ACE_Mega_CoDecS_Pack_download.htm
of wat je ook kan doen is divxplayer downlaoden, die speelt wel bijna alles.
http://www.divx.com/divx/
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste sue,
Dat kan inderdaad aan de licenties zitten.
Probeer het even(opnieuw) van een p²p programma te downloaden:)
Groetjes,
Bayram Yerdelen

beste sue
volgens mij ligt het aan het codec.
je moet een andere codec installeren dat je weer beeld krijgmvg
josephier

Beste sue,
Dat komt doordat je codec nodig hebt, ga bij www.google.nl en zoek naar divix player of divix codec en installeer deze.
Succes!!!
Elvis RIC.
beste sue,
Als ik jou was zou ik divx codec downloaden van downloads.com
http://www.download.com/3120-20_4-0.html?tag=srch&tg=dl-20&qt=divx+codec
Hier is een link kies de 1e download als het daar niet meer lukt ga je terug naar deze link en download je avi movie player 4.8 daar moet het zeker wel mee lukken.
Geen dank Marco (RIC)

02-02-2006
Mijn dochter belde me net in paniek op. Haar computer doet niets meer.
Ooit beveiligde ze haar computer met Norton Internet Anti Virus (of zo iets)en vervolgens kon ze op geen enkele manier meer bij haar mail komen.De internet provider zei dat ze Norton Symantec er maar weer af moest gooien, dat zou de boosdoener zijn.Ze heeft dit gedaan, de computer deed alles weer maar was onbeschermd.Ze had het idee dat er virussen binnengeslopen waren en besloot dit weekend toch maar weer de Norton 2003 te installeren.En vervolgens kon ze vanochtend niets meer.Eerst krijgt ze het bekende Windows XP blauwe scherm,klikt haar naam aan, moet haar wachtwoord invullen maar dan krijgt ze de ouderwetse DOS bladzijde,zwart, met A:/ We hebben van alles geprobeerd, nu kan ze wel haar wachtwoord invullen,maar dan krijgt ze soms alleen de zandloper, soms opent taakbeheer zich,soms krijgt ze half open half dichte hokjes. De computer doet gewoon niets meer, waardeloos.
Hebben jullie enig idee hoe dit komt?
En weten jullie hoe wij dit op moeten lossen?
Inloggen op Symantec helpt natuurlijk niet, ik kan inloggen maar mijn PC ik oké,
mijn dochters PC doet niets dus kan ze ook niet het internet op.
Alvast heel erg bedankt!
Groetjes van Mara


Beste Mara,
Lat je dochter maar proberen om haar computer in de veilige modus op te starten en systeemherstel proberen.
deze doe je al volgt als het pc opstart druk je gelijk F8
deze blijf je druken en vervolgens krijg je een scherm waar je kan kiezen hoe je wilt dat het computer opstart
hier kies je veilige modus,
als dit lukt ga je vervolgens naar start
(in de veilige modus) alle programma's , bureau accesoires, systeemwerkset, systeemherstel.
Hier kan je je computer instellen op een eerdere herstel punt b.v van waneer het pc het wel goed deed,
dit kan je doen als er nog wel herstel punten beschikbaar zijn dit zie je wel van zelf.
Maar als dit niet werk moet je je pc opnieuw installeren.
Succes!!!
Elvis RIC.

Beste Mara
ik zie dat je een probleempje hebt.wat ik je zou aanraden is om je windows xp proberen te hesrstellen.en als dat niet mogelijk is zou je het opnieuw kunnen installeren.
Groetjes,
Jonathan Joe

02-02-2006
Ik ben nogal een leek op pc gebied, dus het zal mss een beetje simpel overkomen, maar hier mijn probleem:
Wij kochten een tijd terug een pc met dvd-speler en -brander.Ik dacht dat we die dan op de tv konden aansluiten en zo kijkennaar de dvd's die we in de pc afspeelden. Maar ik vond niet direct de juiste gaatjesin de pc en in de tv die ik kon verinden met een kabeltje.Dus vraag ik in de Carrefour aan de balie hoe iik dit oplos.Zij geeft mij een set kabels en stekkertjes mee en zegt dat hetdaar wel mee zou moeten lukken. Volgende dingen zaten in die set:
* gewone audio-kabel bij met zo aan beide uiteinden een zwarte en rode pin voor het stereo-effect
* een stekker waarmee je van een mono-uitgang naar een stereouitgang kan gaan
* een stekker met een scart-ingang aan de ene kant en aan de andere kanteen gele videoingang, een rode en witte audioingang en een ingang waarvanik vermoed dat het een S-videoingang is of zoiets(een ronde ingang voor een stekker met 4 pinnetjes en een klein blokje)
* een kabel mùet aan beide zijden stekkertjes voor die S-videoingang(met die 4 pinnetjes en dat kleine blokje)

Mijn grote probleem: ik kan nog steeds geen gaatje in mijn pc vinden waar al die dingen in passen.
Ik heb een HP Pavilion a1209.be met een video-adapter:intel video media-adaptor 900.Is dit misschien gewoon een grafische kaart waar geen uitgangen aan zitten om uw tv aan te sluiten?En als dat zo is, wat kan ik dan doen om mijn probleem op te lossen?Ik heb ook geen scart-uitgang in mijn pc vanachteren, allez, toch niet zo hetzelfde als die op mijn tv.
Sorry voor de verwarrende uitleg, maar meer ken ik er dus niet van.
Henk de Groot


Geachte heer de Groot
Als je geen (gele) TV-OUT uitgang op je grafische kaart hebt, zal het inderdaad niet lukken.
In de veronderstelling dat je ook geen S-Video uitgang hebt (inderdaad de stekker die je beschreef).
Er zit dan niks anders op dan een grafische kaart met TV-out te kopen (of een standalone dvd speler
Marco RIC

Beste Henk de Groot,
Volgens mij heb je geen video kaat met een TV out aansluiting,als je deze niet hebt moet je een video kaart kopen met een tv out aansluiting dan lukt het wel.
Succes!!!
Elvis RIC.

Beste Henk de Groot
volgens mij lig het aan je kaart,
het is mogelijk dat je, je video kaart geen uitgangen heeft om het aan te sluiten op tv.dus wat je wel kan doen is een betere videokaart kopen waar jewel die uitgangen hebt.
Groetjes,
Jonathan Joe

01-02-2006
IK HEB EEN 1.7 PENTIUM4 MET WINXP 2DE EDITIE.
iK HEB MAAR 2 USB:1 POORTEN? NU HEB IK EEN KAART
GEINSTALEERD 5 X USB2 PCI.
TELKENS IK NU MIJN PC OPSTART LUKT DAT NIET EN KOM IK IN DE VEILIGEMODUS TERECHT OF KAN IK DEOPTIE LAATS WERKENDE CONFIGURATIE KIEZEN? ALS IK DIE OPTIE NEEM START WINXP WEL OP EN INSTALLEERDAN AUTOMATISCH MIJN USB2 KAART. ALLES WERKT DAN PRIMA OOK AAN DE SNELHEID VAN EEN USB2.
MAAR ALS IK DE PC OPNIEUW OPSTART KOM IK TELKENS TERUG BIJ VEILEGE MODUS OF LAATSTE WERKENDECONFIGURATIE.
HET IS EEN USB 2.0 CARD ALI 4+1
KAN U ME HELPEN
Luc


Beste Luc,
Probeer is de allernieuwste drivers voor het apparaat te instaleren
Je kunt hem hier downloaden
http://www.usbman.com/USB%202%20News.htm
suces
Jaco als RIC

hallo Ric
Heb de drivers gedownload "Ali Releases New USB 2.0 Driver" en geinstaleerd maar blijf de zelfde fout krijgen.
groetjes Luc

Hi Luc
Niet ieder moederbord werkt met de Ali chipset van je USB-kaart.
Ik had er iets over gelezen...
Wat heb je voor systeem / of chipset op je moederbord?
mvg
Gabriel (RIC)

het is een SOLTEK SL-85DR2-C intel 845E + ICH2
hopelijk klopt dat
groeten Luc

Beste Luc,
op de site kun je niet alleen de allernieuwste driver voor je usb kaart downloadenmaar ook andere patches voor je usb kaart. Probeer die ook te dowloaden.Dus niet alleen Ali Releases New USB 2.0 Driver
http://www.usbman.com/USB%202%20News.htm
Andy (ric)

hallo Ric
Heb de "allernieuwste driver voor je usb kaart downloaden" gedownload maarkan ze niet installeren er is een taal probleem.
Groeten Luc

30-01-2006
Beste RIC,
ik zou graag van mijn ati radeon 9800 naar een nvidia geforce 6600 GT 256 mb upgraden.(pci -express) Nu weet ik niet als ik een pci - express bus heb.
Ik heb gekeken naar systeem info en ik heb 1 agp bus en 3 pci bussen.
Niet pci - express!
Zal het dan werken ?
MVG B.KANDEMIR


Beste B.Kandemir,
Dit kan niet.
Je kan geen PCI-Express kaart in een PCI bus zetten.
MVG Wesley (RIC)

Beste Kandemir,
Nee dat gaat niet werken, PCI-Express zijn nieuwere sloten.
Ik weet het niet zeker, maar dacht dat er ook een AGP versie van de 6600 is.
MVG
Burak Bayrak

Beste B.KANDEMIR
het zal niet werken want je zegt zelf dat je 3 pci bussen heb en geen pci express.en die kaart die je wil hebben die nvidia geforce 6600 GT 256 mb
is een pci express kaart zeg je dus het zal niet werken.
tenzij je een pci express bus hebt. dus als je wat informatie geeft over je moederbord,wat voor moederbord het is kan ik voor je kijken
groetjes,
Jonatahn joe

Beste meneer/mevrouw B.Kandemir,
Nee, het zal niet werken. Dat komt omdat PCI express niet compatible is met PCI.De PCI express past niet in de PCI slots.
Met vriendelijke groet,
Chris (RIC)

30-01-2006
beste rik
elke keer als ik me pc opstart komt er een bericht van error safe dat mij systeem hersteld moet worden
en als ik dat doe komt er nog steets dat bericht
kan u mij hier mee helpen
Mitchell


Beste Mitchell
volgens mij is dit gewoon op te lossen door windows update uit te voeren.
bij mijn systeem heb ik hetzelfde probleem als bij jou op school maar als ik windows updateheb uitgevoerd sluit mijn systeem vanzelf af.
groetjes frits

Beste Mitchell
dit kan je voorkomen door een antispyware programma te installeren.
want die error safe is een spyware popup die telkens blijf komen.
ik raad je aan om microsoft antispyware te downloaden en te installeren.
of adware
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Mitchell,
Als je niet wilt dat je dat iedere keer krijgt dan moet je errorsave gewoon van je computer verwijderen.
Ik had dit ook een paar dagen toen heb ik errorsave gewoon verwijderd.Nu krijg ik dat bericht(natuurlijk) niet meer.
Groet,
Chris (RIC)

30-01-2006
beste Ric,
ik was in het weekend mij computer inelkaar aan het zetten.
had alles gemonteerd en toen ik vervolgens wou mee gaan werken.
kon me computer me harde schijf niet vinden.
Theo v/d Grijp


Beste Theo v/d Grijp
wat je moet doen is in de bio gaan. en dan de hardeschijf automatisch laten vinden.
Groetjes,
Jonathan Joe

30-01-2006
Beste Mensen,
kan iemand mij een antwoord geven op mijn voor jullie ongetwijfeld oereenvoudige vraaghoe ik mijn computer "leeg" kan maken om met al mijn programmas van voren aan te kunnen beginnen?
Marco Pieter


beste marco pieter,
doe de xp cd erin en volg dit http://www.computerfeeling.nl/pages/installwinXP.asp
wel in je bios de opstart volgorde goed zetten zodat hij opstart vanaf cdrom
MVG
Burak Bayrak

Beste Marco Pieter
als je,je compuetr leeg wil maken is dit heel simpel.
als je xp heb moet je die cd van xp in je computer zetten tijdens het opstarten dan boot ie vanzelf van het cd
dan kan je formatteren en opnieuw installeren.
Groetjes,
Jonathan Joe

29-010-2006
Wij hebben een oude Packerd bell 98 tweede editie.
Omdat hij vaak vast liep hebben we bestanden verwijderd.
Nu zegt hij wat is uw D als we de herstel diskette invoeren.
Nu weten wij niet wat we daar moeten invullen 1 heb ik ook al geprobeerd.
Maar nu geeft hij een blauw scherm er is een fout opgetreden,en nu ken je helemaal niks meer.
Hoe nu verder!
Zuidema


Geachte heer/ mevrouw Zuidema,
De informatie die u geeft is wel aan de weinige kant...Ik neem aan dat u niet zoveel van computers weet dus raad ik u aan om windows 98 opnieuw te installerenik kan u wel een andere raad geven maar dat gaat denk ik ingewikkelt worden voor u als u een beginner bent...Als ik dit fout heb laat het me weten en ik geef je dan een ander antwoord
Ric Marco

Beste Zuidema
volgens mij is je windows beschadig wat je kan doen, is je hardeschijf formatteren en windows opnieuw installeren.
want het kan zijn dat je windows bestanden heb verwijderd.
Groetjes,
Jonathan Joe

Dag Ric,
dank voor je onderzoek naar ons probleem,we hebben ook nog een opstartdisk geprobeerd maar daar moet je aangeven welke bestanden weg zijn,en dat gaat boven onze pet/.
H.Zuidema Joure
geachte heer zuidema,
ja als ik u was zou ik niet gaan rommelen met die opstartdiskette...
Hopelijk heeft u iemand in uw vriendenkring die u verder kan helpen.
Maar ik zou het gewoon proberen om het opnieuw te installerenen de drivers van uw computer opnieuw te installeren dan zou alles weer moeten werken.
met vriendelijk groet,
RIC Marco

Beste H.Zuidema Joure,
Voor jou is het beste opnieuw installeren via cd.zoek een cd van Windows98 ergens vandaan en dan kan je in je Bios(als je computer opstaart zie je meestal wat je moet drukken b.v F of Del om in setup te komen b.v F2 en als je danzover ben dat je binnen komt in je setup (Bios) moet je ervoor zorgen dat je je bootpriority of bootorder zo insteltdat je CD-rom speler als eerste gaat booten en om je configuration te saven druk je op F10 en dan zorg je ervoor dat jeCD van Win98 in je cdrom speler zit zodat je via cd kan booten. en verder moet je gewoon kunnen lezen.
Succes!!!
Elvis RIC

Geachte heer/ mevrouw Zuidema,
Het beste wat u kunt doen is dat u een herinstallatie gaat uitvoeren.
Zo weet u zeker dat alle bestanden weer worden gekopieërd naar de harde schijf.
Groetjes
Bayram Yerdelen

28-01-2006
Mijn MAXTOR USB Drive krijgt door XP geen drive letter meer toegekend.
De drive wordt herkend, en staat vermeld bij schrijfstations onder apparaatbeheer.
Met de hand toekennen van drive letter gaat niet. Maxtor driver opnieuw geinstalleerd, geen resultaat.
Gisteren heb ik de drive op een NT machine aangesloten gehad,en toen zonder veilig verwijderen de USB kabel eruit getrokken.
Waarschijnlijk is dat de oorzaak dat de harddisk niet meer wordt herkend.
Ik heb veel kostbare data op de disk staan, wat moet ik doen?
Alvast hartelijk dank,
Erik


Beste erik
het kan zijn dat een track van de Maxtor drive beschadigt is je moet proberenschijfcontrole uit te voeren, vanaf aparaat beheer en je kan ook defragmentatie proberen.En kijken of ie wel goed gaat werken.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Erik
De USB drive werkte niet in de XP machine!
De USB drive werkte wel in de NT machine ?
Als de drive wordt verwijdert zonder dit aan het OS te melden,heeft alleen het OS op dit moment een probleem.
Niet de drive zelf.
Bob

Best Rob,
bedankt voor je snelle reaktie!
De hele middag met die &%@# harde schijf in de weer geweest,zonder resultaat. Het ligt volgens mij aan de harddisk,want op een andere computer met XP precies hetzelfde:onder schrijfstations zie je 'm kerig staan, maar geen drive letter.Bij Schijfbeheer zie ik 'm staan als Schijf 1, maar met een arcering en de tekst:233 GB Niet-toegewezen. Bij apparaatbeheer kan ik geen drive-letter toekennen,en zelfs met het programma 'diskpart' lukt dat niet.Ik heb op mijn eigen PC net een systeemherstel naar 2 dagen geleden gedaan,geen effect (krijg wel de melding dat die harde schijf niet hersteld kan worden,omdat tie niet bereikbaar is).Dus ik weet niet meer wat te doen. Ik zou niet eens weten hoe ik 'm opnieuw moet formatteren.
Groetjes,
Erik

Beste Erik,
Ik vrees dat het USB interface van de drive defect is.
Als er belangrijke informatie op de drive staat, raad ik je aan om naar een deskundige computerzaakte stappen die de drive kunnen demonteren en de gegevens voor jou op een CD gaan branden.
Bob

27-01-2006
hoi ric
ik had een probleempje met mijn wireless verbinding, steeds als ik verbonden ben met het draadloze netwerkword ik er na 10 minuten afgegooit weet jij misschien waar dit aan ligt.
groetjes
Vergillio @ TeamXplorer.nl


Beste Vergillio,
Weet je zeker dat je op het goede draadloze netwerk zit?
Vaak zijn er andere draadloze netwerken in de buurt die ook gevonden worden.
Als je daar op zit, kan het dus gebeuren dat de verbinding weg valt omdat je te ver weg zit.
MVG Wesley(RIC)

Beste Vergillio
het kan zijn dat je draadloze ethernet kaart niet goed signaal verzend/ ontvangt.
of het kan zijn dat je te ver van het draadloze netwerk zit.
of het kan zijn waar je in het omgeving waar je zit mogelijk storing is.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Vergillio,
Waarschijnlijk zit je te ver weg van je draadloos punt, waar het internet vandaan komt.Dit kan je verhelpen door een wireless verbinding te kopen die sterker singnalen verzend/ontvangt.
Gr. Mike @ TeamXplorer.nl

26-01-2006
beste rik
alles lekker
een vriend van mij zijn pc valt uit elkeer als hij world of warcraft
speel en nu gaat zijn pc elke keer restarten als hij et aan doet
CAN ANYONE HELP HIM PLEASSSS!!!!!
Mitchell


Beste Mitchell,
Het kan virus zijn scan je computer met een virusscan of je kan systeemherstelproberen als de computer eerder wel gewoon goed werkte of je moet alle gegevensdie belangrijk zijn op b.v een cd branden en dan kan je je computer opnieuw installeren.
Succes!!!
Elvis RIC.

beste Mitchell,
je vriend kan het beste even world of warcraft even opnieuw installeren waarschijnlijkdoet hij dan gewoon weer normaal
dat probleem had ik eerst ook.
Theo

best mitchell
het probleem ken ik, heb het gehad bij een andere game dit ligt aan je videokaartje hebt een betere kaart nodig dan heb je dit probleem niet meer.
hoop dat je iets hier aan hebt
groetjes
Vergillio @ TeamXplorer.nl

Hey Mitchell,
Dit probleem kan mogelijk veroorzaakt worden door je video kaart, kijk of je videokaartvoldoet aan de eisen die het spel nodig hebben om te draaien. Anders zou je ook nog kunnenproberen de drivers van je videokaart opnieuw te instaleren. Als je videokaart niet goed genoegis kan je een betere aanschaven.
gr. Mike @ Teamxplorer.nl

25-01-2006
Beste Ric,
mijn computer loopt steeds vast maar ik niet de oorzaak misschien kunt u mij helpen.
alvast bedankt
Theo v/d Grijp


Beste Theo v/d Grijp,
Meeste oorzaken daarvan kan zijn (als je geen Pentium1 hebt of zo)dat,
Je hardeschijf is te vol,
Je kan virus hebben of spyware,
Je Ram geheugen kan te klein zijn
Je kan ook Register Scan (een programma om je Register te controleren) proberen.
En voor de rest kan ik niet veel zeggen omdat ik je gegevens van je computer niet weet.
Succes!!!
Elvis RIC.

hallo theo,
kijk even of je de ongebruikte programma's op je computer kunt verwijderen, doe een goeievirus scan, en kijk je computer hardwarematig na op stof, werkt dit niet dan hoop ik snelweer van u te horen
Kevin

Beste Theo
je zegt dat je computer vast loopt maar zou je kunnen uitleggen wat voor computer jehebt en wat voor stuurprogramma je hebt. anders kunnen we je niet helpen
Andy (ric)

Hallo Theo,
Wanneer loopt de computer vast?
Met vriendelijke groet,
Chris (RIC)

hallo theo
wanneer loop de computer vast
loop het vast wanneer je met iets bezig bent of wat????
groetje josephir

25-01-2006
Hoi ric.
Mijn vraag aan jullie is dat wij het niet voor elkaar krijgen om 2 pc aan elkaar te koppelen via een crosskabel.
Op de ene staat windows xp en de andere windows 98.
De bedoeling is ook om vanuit 98 te kunnen internetten en ook de printer aan te sturen die staat bij xp.
De pc met xp staat aangesloten op het modem,deze heeft maar een aansluiting.
Als iemand een oplossing heeft?
met vriendelijke groet
Wil Visser
PS
Heb net gelezen dat je ethernet kaart kapot is als er geen lampje brand,klopt dit?
Moeten allebei je pc,s aan staan om dit te controleren,en als ze allebei niet brandenzijn ze dan allebei kapot of kan er dan nog een ander probleem zijn.



Geachte Wil Visser,
het kan zijn dat je ethernet kaart kapot is.
Wanneer je die crosskabel heb aangesloten moet je kijken of er een oranje lampje brandt.
Als dat niet het geval is dan is je ethernet kaart defect.
Dus drrm lukt het niet om verbindingen te kunnen maken met je andere pc.
Beste is dat je een nieuwe ethernet kaart koopt.
Succes!!
MvG Iwan

geachte mr Wil Visser
het kan zijn dat je ethernetkaart kapot is.
of je kan beter een nullmodem kabel gebruiken daarmee kan je de computer rechtstreeks met elkaar verbindding maken
groetjes
josephir

Beste Wil Visser
volgens mij lig het probleem aan je ethernet kaart het kan zijn dat je ethernet kaart kapotis en daardoor heb je geen verbinding.
Groetjes
Jonathan Joe

23-01-2006
Heb lifeview fly video tv kaart.
Welliswaar oud model mar hij deed het in windows xp. Conflicteerde met webcam.
TVkaart gedeinstalleerd en met geupdate driver weer geinstalleerd.
Probleem is nu dat hij het niet meer doet.
Na tip om ander pci slot te gebruiken deed hij het wel weer.
Heb hem daarna weer uit het pci slot gehaald omdat hij te dicht op koeling van videokaart zat.
Weer in het originele pci slot gezet. Weigerde te werken.
Daarna weer in het andere pci slot gezet om te kijken of hij het daar wel weer deed.
Weigerde ook in dit pci slot.
Heeft mijn inziens te maken met irq toewijzing door windows.
MIjn vraag is deze:
hoe krijg ik het voorelkaar dat windows xp elk pnp apparaat herkent.
Moet iets met bios gebeuren en zo ja beschrijf aub precies wat ik moet doen!

Even ter info.
Systeem sky amd athlon 64 3000, moederbord via k8t800chipset1x agp, 3x pci, 512 mb geheugen en sp2 geinstalleerd. 160 gb hd.video kaartati radeon 256 mb tv out en dvi.
afz Henk Mulder


Beste Henk Mulder.
Als het de eerste keer wel doet en 2de keer niet doet lijkt het me,dat het komt doordat die lifeview fly video tv kaart vuil is gewordenaan de conectie waar je in de PCI slot stopt. Probeer die is wat schoon te maken.
Met vriendelijke groet
Waitek

Beste Henk Mulder,
Hier is de oplossing op jouw vraag.
Start je pc opnieuw op. Druk F1 om de BIOS binnen te kunnen komen. Ga naar de menu Advanced.
Daarn drukt het pijltje naar beneden tot u bij Boot Configuration komt. Dan druk u op enter
daarna ziet u de PNP OS op staan druk naar links om het te veranderen in Yes.
Druk daarna F10 om de instellingen op te slaan. en dan moet hij het doen..
Succes!!!!!
MvG. Iwan

beste iwan en Waitek.
Heb de adviezen van iwan nog niet opgevolgd omdat im hiet zo,n held ben om in het bios te opereren.
Wat is de kans dat ik de pc onherstelbaar maak en de hele boel moet herstellen via het recovery programma.
MIjn vraag is nu;
is er geen mogelijkheid om via windows de irq te herbenoemen zodat de kaart het wel doet.
En waitek, bedank voor je advies dat ga ik eerst proberen.
Noge een vraag voor iwan,
als de pnp os.op yes gezet wordt, gaat de pc bij het opnieuw opstarten niet de originele settings aanhouden??
Alvast bedankt voor jullie adviezen.
Henk Mulder
23-01-2006
Ik heb per ongeluk mijn geluids drivers gedelete maar kan nergens nieuwe drivers vinden kan iemand mij hiermee helpen.
groet Stefan,


Beste Stefan
dit probleem kan je oplossen door naar www.driverguide.nl te gaan en de toolkit downloaden.
hier is de link http://www.driverguidetoolkit.com/
of als je weet wat voor moederbord, of computer je hebt kun je naar het fabrikant site gaan en het driver downloaden.
Groetjes,
Jonathan Joe

Hey Stefan,
Eerst zul je moeten kijken welk merk computer je hebt,
daarna kan je naar de website van het bedrijf waar jouw pc vandaan komt,
hier kun je al je nieuwe drivers vandaan halen.
Optie 2: Heb je een recovery CD ? Hiermee kun je al je drivers weer instaleren.
Gr. Mike

23-01-2006
Hallo RIC,
Ik heb Windows Media Center 2005. Nu is mijn vraag, waar kan ik Tred Micro vandaan halen?Dit heb ik nodig om spyware en virussen tegen te gaan.
Gr. Mike


Beste Mike,
Op deze site kan je dat programma kopen en de trail downloaden
http://www.trendmicro.com/en/home/us/personal.htm
Groetjes
Jaco als RIC

23-01-2006
beste ric,
kan u mij misschien uitleggen hoe ik mij c:/station kan formateren en mij d:/station wil ik behouden.
Theo v/d Grijp


Hey Theo,
waarschijnlijk wil je Windows Xp Instaleren ?
Als je de windows cd in je Cd-Rom speler stopt en daarna je pc opnieuw opstart vanaf CD-ROMkom je in de Setup van je windows xp cd. Volg de instructie's en je kunt gemakkelijkerje schijven formateren, je kan zelf kiezen welke.
Gr. Mike

20-01-2006
Beste RIC,
Ik wil graag mijn windows interface aanpassen, hoe kan ik dit het beste doen? graag uw antwoord.
M.v.g
Mike


Beste Mike,
het downloaden van skins van ThemeXP heeft een aantal nadelen.
ze bevatten een hoop spyware. zie hier:
http://helpmij.nl/forum/showthread.php?t=177830het is een verouderd topic, maar wees gewaarschuwd.
vriendelijke groeten,
Samantha V

Beste Mike,
Op internet zijn heel veel windows XP thema's te vinden.
Onder andere op de site van Microsoft.
Je kan ook het programma StyleXP downloaden, daar zitten een paar standaard thema's bij en er zijn ook nogandere te downloaden op internet.
MVG Wesley(RIC)

Beste Mike
Wat voor windows heb je eigenlijk.
Als je windows XP heb kan je het programma XP style of XP tweaks gebruiken.
Groetjes,
Jonathan Joe

beste mike
op je vraag om je windows interface te veranderen heb ik een antwoord gevonden.
met het programma stylexp kan je de windows interface veranderen.
Style XP is thematische software die u helpt in te stellen hoe uw Windows XP,
Windows XP Service Pack 2, Tablet PC, of Server 2003 systeem eruit ziet. Style XP kan thema's,
visuele stijlen, achtergronden en logons beheren en roteren.
best een handig tooltje
hieronder een link voor de demo versie
http://downloads.vnunet.nl/download/desktop+themes/style+xp/_162.html
mvg
Vergillio

20-01-2006
Hey slimme Ric,
met welke command kan ik m'n root pass veranderen in Debian [linux]?
Groeten, Rem


Beste Rem
Ik neem aan dat jij een lilo-prompt ziet, als je debian opstart
Daar kan je het volgende in doen;
De eerste manier,
Als je in sudoers staat, in debian kan je sudo su doen,als dat niet lukt kijk hieronder voor de anderen manier.
linux init=/bin/bash
Daarna krijg je een heel shell.
Typ daar de volgende dingen in om de root-password te veranderen:
# passwd

en reboot.
Dat is ook een manier om hem te resetten.
Groetjes,
Ferry monteny


20-01-2006
Hoi,
Mijn laptop gaat steeds uit, blauw scherm en soms trek het beeld helemaal wit weg,
en dan moet ik hem opstarten.. na het opstarten geeft die geen fouten en gaat gewoonverder maar dan als ik een `game` start gebeurd het weer!
ik heb hem al eens terug gebracht naar de fabriek en daar hebben ze de moederbord vervangenen de problemen blijven voortzetten.
Hopelijk weet ik wat ik bedoel en weten jullie antwoord op mijn vraag,
Stef buur


eerst heb ik nog een vraag voor jouw:
is dit met 1 bepaalde game of met alle games die jij op je laptop probeert te starten.
ik denk zelf dat je videokaart die in je laptop zit misschien het spel niet ondersteunt,
maar als dit met meerdere games gebeurd zou ik het ook niet weten.
mvg
Vergillio van Doten

Beste Stef Buur
het kan zijn dat het ook aan het windows zelf ligt of aan de hardeschijf.
dus ik zou het opnieuw installeren, en kijken of het probleem zich niet meer voor doet.
En als het probleem zich blijf voor doen zou ik het hardeschijf vervangen.
Groetjes,
Jonathan Joe

Beste Stef Buur,
Heb je geen virus?
Heb je geprobeert om je Windows opnieuw te installeeren?
Als je dit al heb geprobeerdt zou het kunnen zijn dat je schijfbinnenkort kapot gaat.
Groetjes
Elvis RIC.

20-01-2006
Goedendag,
Ik had een maxtor 160gb, maar als ik powerfix gebruikte van maxtor geeft hij een failing error..
wat is dat? en hoe maak ik dat/hoe los ik dit op?
Hopelijk weet u een antwoord op deze vraag,
Ferry monteny


Beste Ferry Monteny
wat voor failing error geeft ie aan.
Groetjes,
Jonathan Joe

20-01-2006
Ik ziu graag een backup maken van een oude PC welke alleen maar onder DOS werkt
en die op een PC zetten met windows XP het liefst via een USB pen,
kan dit????????????
Rudy


Beste Rudy
Vanaf Norton Ghost 7.5 kan je onder dos de USB pen benaderen.
Bob

19-01-2006
Hallo,
Ik heb gister een nieuwe Fujitsu Siemens scaleo p pc gekocht en ik ben nu bezig met installeren.
Mijn probleem is dat me draadloos internet het niet doet hij zegt namelijk dat hij geen netwerk kan vinden
maar mijn vorige pc stond op de zelfde plaats en had daar wel bereik
(ik heb de pc owk al naast de router gezet maar deed het owk niet).
Wat mok nu doen ?
Groeten Marco Westervoort
ps: het lampje voor op de pc van w-lan doet het owk niet (hoor dat zow?)


hey hallo marco
ik denk dat ik al weet wat het antwoord is op je vraag.
Ik denk zelf dat je netwerkkaart kapot is probeer eens een andere netwerkkaart.
ik weet bijna 100% zeker dat dat het is want je lampje van je w-lan hoort altijd tebranden als je verbinding heb dus ik raad je aan een andere netwerkkaart te bestellen.
groetjes Stef Buur

Beste Marco Westervoort,
Heb je het programma opnieuw geinstalleerd?
Groetjes,
Elvis RIC.

Beste Marco Westervoort.Ik denk naar aanleiding van je melding dat je W-lan het niet doet wantals het lampje het niet doet is hij meestal kapot.
Dan zou ik andvies vragen bij de computerzaak voor verdere opties.
En omdat je geen berijk heb daar meestal de verklaring voor, maar hoefd meestal niet zo te wezen.
Groetjes henri de graaf.

hallo Marco Westervoort
mischien zit er geen draadloos netwerk modem in u pc en doet hij het daarom niet of het modem kan kapot zijn.
ik wens je veel succes
groet, Stefan

Beste Marco Westervoort,
volgens mij ligt het aan je wlan kaart.
het kan zijn dat ie kapot is
Groetjes
Jonathan Joe

19-01-2006
Beste RIC,
Weten jullie toevallig hoe ik makkelijk via Ghost 8.0 enterprise edition een image kan maken
maar ook oude data kan behouden door deze op een of andere manier te backuppen??
Groetjes,
Joan


Beste Joan,
Hier heb je een mooie uitleg.
http://www.xs4all.nl/~ronh/images/ghost.txt
Groetjes,
Elvis RIC.

18-01-2006
Ik heb een computer waar windows 98 opstond.
Nu wil ik daar windows 2000 op zetten
De computer voldoet aan de voorwaarde voor windows 2000
Ik heb de partities verwijderd van de c schijf en een nieuwe aangemaakt
De c schijf is geformateerd en als ik dan verder ga met de instalatie kan de computerdiverse bestanden niet copyeren als ik deze dan oversla met de esc.knop en de instalatieis dan klaar gaat de computer opnieuw opstarten en dan kreig ik een fout melding .
Deze is de handtekening voor e:i386nt5.cat is ongeldig.foutcode 800b0100
Geen handtekening aanwezig in het onderwep
Ik hoop dat jij mij een antwoord kan geven
Groetjes Frank


Beste Frank
het kan aan de cd zitten, misschien is die wel beschadigt.
Jonathan Joe

17-01-2006
Beste RIC
Ik probeer in te loggen op mijn ouwe pc,
maar ik weet mij wachtwoord van mij log in account niet meer.
Ik heb namelijk die pc voor lange tijd niet meer gebruikt (ongeveer halve jaar).
Graag wil ik alle gegevens op de pc behouden.
Weet iemand een crack of wat dan ook ervoor?
Alvast bedankt jongens ;)
Waitek


Beste Waitek
je zou een mail naar microsoft kunnen sturen.
in die mail zou je kunnen vragen of ze je wachtwoord en account hebben.
meestal hebben ze dat wel want je heb daar geregistreerd.
Theo v/d/ Grijp

Beste Waitek,
Welk besturingssysteem heb je op die oude pc?
http://www.planet.nl/planet/show/id=74274/contentid=543840/sc=f17737#anchor1376571
Ik heb op deze site iets gevonden over passwords terug halen, maar dit is alleen voor Windows XP
MVG Wesley (RIC)

Beste Waitek
deze probleem kan je oplossen door het computer in het veiligmodus op te starten met behulp van f8drukken tijdens het opstarten. en dan het administrator account en wachtwoord indien je die hebt.
Groetjes
Jonathan Joe

17-01-2006
Ik heb 'n "DDR 512Mb 400Hrz PC3200" geheugen
(latje) in m'n pc zitten, mag ik daar 'n andere bijsteken ('n 2de),
maar iets verschillend of moet dat hetzelfde zijn, 'n "DDR 512Mb 333Hrz PC2700"

Vraag 2:
telkens als mijn printer "Lexmark P6250" iets heeft afgedrukt komt er een foutmelding op het scherm.
Hoe raak ik daar vanaf?
Theo


Beste Theo
1.
het maakt niet uit, maar die ene geheugen die je erin wilt stoppen is wel een beetjelangzameren kan de pc vetragen, maar het kan wel.
2.
het ligt eraan wat voor foutmelding het is.
als je erbij wilt noteren wat voor foutmelding die geeft dan weet ik het probleem misschien wel.
Groetjes
Jonathan Joe

14-01-2006
Hoooooi RIC,
ik heb een probleempjee..
Ik wil op internet en op msn, maar als ik er op druk staat er:
"Deze toepassing kan niet gestart worden omdat WININET.DLL ontbreekt."
Maar dat klopt niet want ik heb het er vlak daarna op gezet via een download met 'Firefox',
daarmee kan ik wel dingen zoeken op internet.
Het gebeurde vlak nadat ik een virus scanner op mn pc had gedownload en had gebruikt.
Ik had de virus scanner gezocht met Firefox, dat is een internet explorer waar geen dingen op staan die nep zijn.
Zoals van Spyware enzo. Dus de virus scanner is zelf ook geen virus, ik denk niet dat het daar aan ligt...
maar misschien ook wel...
Wat is er aan de hand en wat moet ik doen?
*xxXxx* Marloes Heemskerk.


Beste Marloes Heemskerk,
Je zegt dus, Wanneer je op internet of op msn wilt gaan krijg je een fout melding met de tekst “WININET.DLL”.Als volgt heb je WININET.DLL gedownload?
En daardoor kan je weer op internet surfen (Dus weer op internet) Wat is er dan mis met je pc??Alles doet het toch weer of heb ik het mis ??Kan je misschien ietsje duidelijker zijn met je probleem?
Zoals op te noemen welke software je hebt gedownload?
Want ik wordt echt niet veel wijzer van de tekst “Ik had de virus scanner gezocht met Firefox,dat is een internet Explorer waar geen dingen op staan die nep zijn.
Zoals van spyware enz. Dus de virus scanner is zelf ook geen virus”
Is het nu wel een virus scanner of niet ?
Waitek

Beste Marloes,
Volgens mij heeft je virus scanner wininet.dll verwijdert ik heb een site gevonden waar je het weer kan downloaden:
http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?wininet
Ik hoop dat nadat je dit op je computer heb gezet je probleem verholpen is.
Andy (RIC)

Beste Marloes,
waarschijnlijk zat er een fout in je wininet.dll waardoior je virus scanner hem verwijdert heeft,
met de winXP cd kun je deze herstellen groetjes
kevin (ric)
Geachte Marloes,
Hier is de oplossing op jou probleem.
Ga naar start , daarna naar uitvoeren, daarna typ je daarna sfc en dan enter drukken.
En dan kiezen voor het terugzetten van WININET.DLL
MvG. Iwan

Beste Marloes,
Probeer msn en internet expoler is opnieuw te instaleren.
Misschien werkt dat als dat niet werkt moet je maar nog is een berichtje achter laten.
Groetjes Jaco als Ric

Beste Marloes,
Ik heb zo een probleem ook weleens gehad. Je kan nooit zeker weten of die Virus scanner geen virus heeft.Dus het is mogelijk dat je een virus bij hebt gedownload tijdens het downloaden van een Virus scanner.Ik raad je aan om AD-Aware te downloaden bij www.lafasoft.com.En dan een Grote Scan uit voeren en daarna een kleine scan.Het verwijderd alle geinfecteerde bestanden of repareert het.
Groetjes,
Clemens Nirmowidjojo (RIC)

Beste Clemens Nirmowidjojo
De programma AD-Ware verwijderd alleen maar spyware,adware en geen VIRUS.
Greetz
Waitek Cheung

14-01-2006
hallo
ik krijg een interne fout bij het open van media player wat moet ik daar aaan doen ?
Lode


geachte lode,
heb je al geprobeerd hem opnieuw te installeren. meestal werkt dat wel.
en anders moet je proberen een ander programma zien te vinden met de zelfde functie.
groetjes sander t mannetje

Beste Lode
Wanneer krijg je die melding, als je een film wilt afspelen??
Want Media player kan namelijk niet alle bestanden afspelen.
Ik gebruik daarom zelf Divx.
Met vriendelijke groet
Waitek

Geachte Lode,
Het beste wat je der aan kan doen is het herinstalleren van je media player. hier is een link :
http://www.download.com/3120-20_4-0.html?tag=srch&qt=windows+media+player+10&tg=dl-20
MvG. Iwan

Beste Lode,
Ik zou graag willen weten wat voor Media player je hebt.
Maar als je internet hebt dan zou je het eventueel kunnen downloaden en opnieuw installeren.
Groetjes,
Clemens Nirmowidjojo (RIC)

Beste Lode,
Wanneer krijg je deze melding?
Als je in je afspeellijst kijkt en er staat een uitroepteken voor het bestand dat je afspeelt,dan kan je met de rechtermuisknop op "foutgegevens" klikken.
Vaak staat er dan of er een codec onbreekt, en welke codec het is.
De codec kan je vinden door op internet te zoeken naar de naam.
MVG, Wesley (RIC)

Beste Lode,
Je kan proberen je systeem te herstellen, als dit niet lukt of niet de oplossing ervoor is.Kan je windows media player opnieuw installeren ;-)
Good Luck
Bayram

Beste Lode.
Ik denk dat je de media player opnieuw moet installeren. Als het goed is doet Media player het weer goed.Hier is een Link om media player te downloaden:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/default.asp?displang=nl&qstechnology=
Andy (RIC)

12-01-2006
hey ric,
Ik heb namelijk de volgende vraag:
Een vriend van me heeft een laptop en er draait windows xp op zijn systeem...
Nu wanneer hij het vraagteken indrukt krijgt hij een = teken.
Bij toetsenbord kan hij ook geen taal aanklikken alleen snelheid weet jij waar het probleem is?????
En waar hij het wel goed kan instellen????
Oh ja hij woont in nederland dus het zal wel een nederlands toetsenbord zijn...
Alvast bedankt voor de moeite!!!
M.v.G Stef(ke)


Beste Stef,
staat je toetsebord wel onder Engels? Moet zijn Engels (verenigd koninkrijk).
Succes!!!
Elvis RIC.

Beste ric....
We hebben het al zelf gevonden....
Bedankt voor de moeite!!!!!!!!!!!!!!!
(het was shift control in drukken en dan kon hij het wel)
Doei doei
M.v.G stef(ke)

11-01-2006
Hallo,
ik heb een klein probleem;
ik werk met xp professional en het icoon bureaublad is weg in de taakbalk.
Ik heb een nieuwe snelkoppeling gemaakt maar dan kom ik in de map "bureaublad" uit ipv
op het bureaublad zelf wanneer er programma's geopend zijn.
Hoe kan ik dat terug fixen?
Hartelijk dank voor de hulp!
Laurent


Beste Laurent,
Hiervoor zijn verschillende manieren om deze terug te krijgen. Doe eerst het volgende:
Ga naar: C:Documents and SettingsgebruikersnaamApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch.
En dan hier "bureaublad weergeven" naar de taakbalk slepen en dan kopieren en snelkoppeling van maken.
Als dit niet goed werkt probeer dan het volgende:
Open het kladblok en tik (of kopieer de tekst hieronder) de volgende regels:
[Shell]
Command=2
IconFile=explorer.exe,3
[Taskbar]
Command=ToggleDesktop

Sla het bestand vervolgens op als ‘Bureaublad Weergeven.scf’.
Je zult zien dat meteen het bureaublad-pictogram meekrijgt.
Sleep het bestand naar het snelstarten-vlak op de taakbalk en zorg ervoor datu 'm naar deze plek verplaatst, en niet per abuis een snelkoppeling ervan maakt.
In het laatste geval heb je namelijk slechts een snelkoppeling die niet meer werkt alsu het originele bestandje weggooit.

Succes!!!
Elvis RIC.

Beste Laurent,
Ga naar beneden naar de start balk,
druk dan op je rechtermuistoets,
en dan naar Tool bar/Taakbalk,
druk dan op quick launch/snel starten.
Groetjes,
Clemens Nirmowidjojo (RIC)

09-01-2006
hoi,
ik heb een xbox en k wil een bestand van me pc overzetten naar me x-box,
hoe moet dat zonder de schijf eruit te halen ?
jasper


Beste Jasper
Ik zelf heb geen xbox dus ik heb er geen verstand van.
Ik heb het voor je opgezocht op internet en daar hebben ze het steeds over dat je Ccxgui moet downloaden.
Hier is de Link:
http://dwl.xbox-scene.com/~xbox/xbox-scene/tools/streaming/ccxgui_1.41.exe
ik heb ook een heel uitleg gevonden over WinXP + XBMC.
Daarmee kan je ook bestanden van je pc verzenden naar je Xbox.
Hier is de Link:
http://www.xbox-scene.be/modules.php?name=Content&file=viewarticle&op=lastarticle&id=12
Andy (Ric)

Beste Jasper,
Om makkelijk bestanden tussen je pc en xbox uit te wisselen kun je het beste een MaxDrive- Flash stick kopen.
Max-Drive werkt met USB 1.1 en USB 2.0, en past in een Xbox controller port met een X-Adapter
(Die zit erbij als je het koopt).
Wesley (RIC)

09-01-2006
Hey,
waar zie ik hoeveel mb mijn video kaart is?
ik hoop dat je kan antwoorden
mvg patrick


Beste Patrick
klik met de rechter muis knop op het bureaublad
dan eigenschappen dan tabblad instellingen
dan geavanceerd dan tabblad adapter
daar zie je alle gegevens van je video-kaart
groeten jaco ric
Beste patrick,
Steek je video card in je computer als deze er nog niet in zit
vervolgens ga je naar Start,
Uitvoeren hier type je in DXDIAG
en vervolgens klik je op Beelscherm. dan zie je hoeveel MB je video card is,
ik ga er van uit dat je minimaal Windows 2000 hebt.
Groetjes,
Elvis RIC.

Geachte Patrick,
Hier is de oplossing op jou probleem.
bij je bureaublad moet je klikken op je rechtermuisknop,
daarna Eigenschappen,
en dan ga je naar Instellingen,
en daarna rechtsonderin zie je Geavanceerd staat
klik daar op,
daarna moet je klikken op het optie Adapter
en dan staat daarbeneden de geheugengroote van je videokaart.

Mvg I. Fonseca

09-01-2006
Beste Ric,
Als ik mijn pc start, staat op de monitor:
"unable to acces hard drive"
Kan je mij helpen?
MVG
Burak Byrak


Beste Burak,
het kunnen naar mijn weten 2 dingen zijn:
1. je harde schijf is gecrashd
2. je hardeschijf misschien niet goed aangesloten
ik Hoop voor jou het 2eMVG
Kevin (RIC)

Beste Burak Byrak,
Staan je jumpers wel goed?
Heb je een schijf er bij geplaatst?
Als ze gewoon goed staan is je hardeschijf kapot gegaan.
Groetjes,
Elvis Ric.

06-01-2006
Beste Rick,
Ik kan mijn Lexmark niet aan de praat krijgen.
Als ik de schijf laat werken Krijg ik in het blauwe scherm de volgende mededeling:
Lxbtcomc.dll ontbreekt. Ik heb een millennium computer.
Kan jij me verder helpen?
vriendelijke groeten,
F.Boersma

Het is een Lexmark 5250 all in one.
Hij geeft ook aan Zoek printer en dan komt die mededeling.


Beste F.Boersma,
Heb je wel de printer drivers geïnstalleerd?
Het kan ook zijn dat het probleem in je Windows zit (fout of virus !!) probeert je systeem te scannen voor virus en Registry scan.

Groetjes,
Elvis (Ric)

Beste F.Boersma,
Die drivers staan op een cd-rom die als het goed bij de printer was bij gelverd als u die erin doet is het makelijk om die te instaleren
als het goed is moet de printer het dan doen.
Groetjes SI4-2A als RIC

04-01-2006
Ik heb een HP deskjet us printen.
Kan USB ook onder DOS fuctioneren met speciale software?
Hoop op je antwoord
groeten John


John,
Een DOS programma kan de USB-bus niet aansturen.
Wil je gebruik maken van een printer die DOS ondersteund. Een voorbeeld is de HP deskjet 3820,te koop voor ongeveer 119 euro inclusief btw. In de Consumentengids van juli 2004 wordt de printerHP deskjet 5652 genoemd, te koop voor ongeveer 140 euro.
Met vrienderlijk groeten,
Elvis (Ric).

John,
Elvis heeft in priciepe gelijk!Maar afhankelijk van je besturingssysteem, is het mogelijk om van de USB printer een netwerkprinter te maken!Deze kan een sharename krijgen, en zo worden ingesteld dat hij onder CMD (DOS) werkt.
Gabriel

03-01-2006
Bij mijn computer heb ik 2 accounts. 1 van mij en 1 van mijn vrouw maar nu krijg ik geen 2 accounts meer te zien bij hetopstarten alleen 1 welkomsschempje met mijn naam en een wachtwoord wat ik niet heb ingestelt.
Klik ik op ok start de pc gewoon op.
Roger


Beste Roger,
Je accounts zijn verwijdert zo te zien dus dan zou je ze weer aan moeten maken, Start,Configuratiescherm, Gebruikersaccounts.
Met vriendelijke groeten,
Elvis Ric.

Beste Roger,
Misschien heeft u perongeluk die accounts verwijderd of de instellingen veranderd.
Ga naar start,
Gonfiguratie Scherm
Gebruikers
Daar moeten als het goed is twee accounts staan als die weg zijn heeft iemand die perongluk verwijderd
Als ze er wel staan moet u maar weer een berichtje achter laten dan proberen wij u opnieuw te helpen SI4-2A als RIC

Beste Roger,
Je kan ook systeem herstel proberen.
Start,
Alle programma's bureau-accessoires,
systeemwerkset,
systeemherstel.
Succes!!!
Elvis (Ric)

Beste Ric ( elvis-marco)
Ik gebruik windows xp pro en heb systeemherstel al geprobeerd maar dit heeft ook niet gewerkt aangezien er geen herstelpunten meer waren.In gebruikersaccount staan de accounts wel nog.
Heb ook Kasperski antivirus eroverheen laten lopen maar er zijn geen virussen gevonden.
Roger

02-01-2006
Beste Rick,
Ik had een emailaccount van gmail, na het verwijderen van deze account kan ik geen emais meer ontvangen van mijn hoofdadres j.reemers2@chello.nl.Ik moet er wel bij vermelden dat mijn mails van chello doorgestruurd werden naar gmail en dat ik dat niet eerst uitgeschakeld heb alvorens de account te verwijderen.Weet jij de oplossing voor dit probleem.
Mvg
Hans Reemers


Beste Hans,je bent moeilijk aan het doen ga gewoon naar www.chello.nl,webmail en bekijk je e-mail zonder problemen of stel je outlook in.
met vriendelijke groeten,
Elvis (Ric)

Beste Hans Reemers,
Waarom zo moeilijk doen als het ook makkelijk kan????
Ga naar je chello site meld je aan het kijk wat je berichten zijn.
Lukt dit niet stel dan je gegevens opnieuw in die je hebt gekregen bij je aanmelding bij chello.(Deze gegevens staan op het blaadje waar ook je wachtwoord op staat om je aan te melden bij chello.nl)
Veel succes,
Marco RIC

hallo RIC(elvis/marco)
Zo simpel als jullie suggereren is het niet outlookexpress en webmail van chello staan goed ingesteld.
maar alle mails die naar mijn webmail gestuurd worden komen niet aan ze blijven namelijk hangen op de gmail server,dus krijg je de melding dat de mail niet afgeleverd kon worden omdat het gmail adres niet meer bestaat.
Hans

Hallo RIC(marco/elvis)
Dit ter veduidelijking je ontvangt dit bericht als je probeert naar j.reemers2@chello te mailen.

Each of the following recipients was rejected by a remote mail server.
The reasons given by the server are included to help you determine why each recipient was rejected.

Recipient:
Reason: 5.7.1 No such user q40si3338264ugc

Please reply to
if you feel this message to be in error
Hans

Hans,
Lijkt mij het beste dat je via webmail bij gmail inlogged en dan daar die forwarding uitzet.
Aad

Beste Hans,
Activeer je G-mail account weer en probeert de instellingen terug te zetten.
Met vriendelijke groeten,
Elvis-Marco Ric.

30-12-2005
Beste Ric,
Ik heb Windows XP opnieuw geinstalleerd (met de Recovery CD-ROMs van de computer).
Alles functioneert normaal totdat de SP2 installeer.
Dan werkt de internet niet meer, krijg een DNS error melding.
Ik heb wel contact met de provider (Local Area Connection melding is OK).
Ik heb alles nagelopen in Tools/Internet Options maar kan niet vinden!
Wat kan er fout zijn?
Groeten,
Nic


Beste Nic,
het zou kunnen dat de "DNS" server van uw provider problemen geeft. neem contact op met uw provider.
groetjes,
Elvis (Ric).

28-12-2005
Beste RIC,
Als ik mijn computer uitzet blijven de USB poorten (op moederbord)actief.
Alle lampjes op aangesloten apparatuur blijven branden. Vind dit vervelend.
Kun je de poorten niet zo instellen dat de zij ook worden afgesloten bij het uitzetten van de computer, zodat het niet nodig is om de stroomtoevoer telkens te onderbreken.De usb aansluitingen aan het front sluiten uiteraard wel af, maar wil daar liever geen bedrading.
In afwachting,
Groet,
Frans

Beste Frans,
Wat voor computer heb je?
Geeft wat meer informatie!
Elvis (Ric)


Hallo Elvis
Bedankt voor je reactie.
Moederbord is P4 Asus P800S-X, socket 478 Intel 848P DDR 400
Pentium 3.2 ggh. Voeding in kast is 350 w
Kom overigens niet verder met handleiding van de BIOS.
Computer is zelf samengesteld en gebouwd.
De rest is denk ik niet belangrijk.
Tot lezens,
Frans

Frans,
Heb je een wake up optie voor een extern modem (USB) aan staan ?
Gabriel

Gabriel,
Alle wake up functies in de bios zijn uitgeschakeld.
Denk jij dat ik mogelijk het probleem kan omzeilen door er een kaart met usb poorten in te pluggen?
De poorten aan de voorkant gaan namelijk wel uit.
Groet,
Frans

28-12-2005
Hallo ric,
Ik heb een probleem.
Ik heb een fujitsu siemens scaleo p 1024 mb 3.0 ghz.2 schijven van 160gb, XP home edition.
Mijn zoontje heeft er achter gezeten en tot mijn verbazing kan ik niets meer doen.
Hij start iedere keer opnieuw op en schijf control ziet diverse fouten ook in het register.
Houd dit in dat de schijf kapot is?Als ik XP opnieuw wil installeren dan geeft hij aan dat hij bepaalde bestanden niet kan copieren bv driver cab enz benik nu alle data kwijt?als ik windows xp laat overschrijven zonder veranderingen dan start hij op maar krijgt later een melding dat hij in hetregister iets heeft gerepareerd maar daarna sluit hij direct af en start opnieuw.
Ik ben niet echt een pc wizzardook als ik de schijven omwisselt om de besturing op de andere schijf wil installeren dan geeft hij dezelfde meldingen alsde originele c schijf dus na het formateren enz.
Hopelijk heb je hier wat aan.
Groetjes Mario


Hallo Mario,
Heb je de meest eenvoudige oplossing al geprobeerd?
Opstarten in Veilige modus en dan systeemherstel uitvoeren.
Frans

Hallo Frans,
Bedankt voor je response.
Ik heb systeem herstel in veilige modes geprobeert maar klapt er gewoon uit en start weer op.
het rare is ,ik heb de harde schijf nu als slave op mijn andere pc gezet en ik kreeg gelijk schijfcontrol ben gaan douchen kwam beneden en het was klaar en ik kon zo kijken via verkennen, er is nietsaan de hand daar ziet hij hem wel,ik ben nu bezig om hem te scannen op virussen.
dus mijn vraag is nu wel wat is er dan aan de hand met die andere pc.
ik hoor je graag van je
Mario

Mario,
Probeer eens het volgende:
Alle apparatuur van je computer loskoppelen (toetsenbord, muis, printer, etc.) en dan opstarten.Het klinkt raar, maar een defect in je toetsenbord kan dit veroorzaken.
Er kan op gemorst zijn of iets dergelijks.
Als je een ander toetsenbord hebt kun je dat ook proberen.
Succes,
Frans


hallo frans.
ik heb de harde schijf geformat normaal niet snel.
daarna xp er op laten zetten maar ik krijg de volgende error hopelijk weet jij het.
NTFS.SYS-ADDRESS F735686C BASE AT F7336000,DATE STAMP 41107eea ENZ IK HOOR JE
GROETJES MARIO
Mario,
Heb je al geprobeerd de disk onder FAT32 te formatteren? :-(
Of kijk http://support.microsoft.com/?kbid=228888
Gabriel

24-12-2005
Goedenmiddag,
Ik heb op mijn laptop windows xp, nog maar 13% werkruimte, ik weet niet wat ik hiermee aan moet, is het mogelijk om in de schijf te kijken wat erop staat en eventueel programma s te wissen.Ih heb toen ik de laptop pas had een virus gehad, wat ik door een bedrijf heb laten verwijderen, daar ikzelfd a technisch ben.Misschien heeft U nvoor mij wat hulp.
Bij voorbaat dank,
met vr. groet,
Bruno de Vries


Beste Bruno de Vries,
Je kan op de schijf kijken wat erop staat door naar Start te gaan
configuratiescherm,
en dan software
(soms staat er programma's).
Hier kan je ook programma's verwijderen, wijzigen of toevoegen.
Met vriendelijke groet,
Elvis Cijntje (Ric)
23-12-2005
hallo
een vraagje mijn jaartal van ijn computer spingt steeds weer naar 2002.
de tijd blijft hetzelfde waar kan dat aan liggen??
gr.peter


Beste Peter,
Vervang de Cmos batterij op je moederbord en kijk als het probleem zich steeds blijft voordoen.
Met vriendelijke groeten,
Elvis Cijntje (Ric).
21-12-2005
eey dude,
ik heb "HALO" dat spel ken je vast wel, gekocht alleen doet het niet.
als ik hem opstart staat er iets van: dat er iets mis is met de driver, ofzow.
dan kan ik op:continue anyway drukken, hij wil dan wel opstarten maar gaat weer teug naaar het bureaublad:(
kun jij me helpen?
groeten Johan


Eej Johan,
Geef ff wat meer informatie over je computer.
de specs van je pc
En probeer zo wie zo dat spel opnieuw te instaleren.
LaterZZ SI4-2A (Ric)

Beste Johan,
Als eerste vraag ik je of je het spel orgineel heb of dat je het hebt gekopieerd?
Als het een gekopieerde versie is dien je de crack van het spel mee te kopieren in de map waar je het spel op slaat anders gaat het spel zowiezo niet werken.
Het kan ook zijn dat je een te lage mb videokaart hebt ik zou als jou was dat ff nakijken bij START >> uitvoeren >> dxdiag invoeren en een ENTER geven >> beeldscherm en daar ff nakijken hoeveel mb je hebt. Als je dat hebt gedaan kijk je op de kaft vanhet spel als je het orgineel hebt hoeveel je nodig hebt.
Veel succes Marco de Klerk

Beste Johan,
waschijnelijk is je video driver niet geupdate indat geval moet je gewoon de videokaart driver updateen dan moet hij het gewoon weer doen.
grz Stefan

Beste Johan,
Ik denk dat het aan je videokaart driver ligt.
Hier heb je een link om de driver te downloaden. Nadat je dit heb gedownload moet Halo het doen. Teminste dat deed ie bij mij wel.https://support.ati.com/ics/support/default.asp?deptID=894
Andy

18-12-2005
Alles wat ik op mijn HP 880C printer afdruk, wordt scheef afgedrukt.
Ik leg het papier keurig recht in de papierbak, maar dan toch worden alle teksten scheef afgedrukt.
Jokelien


Beste Jokelien,
Je moet je printer misschien eens grondig schoonmaken er zit misschien iets in je printer.
Let op papierresten!Waitek

Beste Jokelien,
Dat probleem had ik ook ik heb bij de instelingen van het printer uitlijning opnieuw geregeld.Proeeber het ook misschien helpt het wel.
mvg
Burak Bayrak

18-12-2005
Ric,
ik heb een Packard bell imedia R5800 RW.
Nu heb ik een extra hd van 200 gb erbij gestoken.
Maar in de bios is hij niet te vinden en als je ernaar zoekt in de bios blokkeert deze en moet je de pc opnieuw opstarten.
in apparaat beheer werkt de nieuwe schijf correct!
Frank



BESTE FRANK,
WAARSCHIJNLIJK STAAT DE BIOS OP EEN "VASTE AANTAL" GB INGESTELD.....PROBEER IN DE BIOS INSTELLINGEN TE GAAN DOOR BIJ HET OPSTARTEN OP "ESC" OF "F1" TE DRUKKEN DENK IK....ZODRA JE IN DE BIOS INSTELLINGEN BENT MOET JE HET MENU INGAAN WAT OVER DE HDD GAAT...PROBEER DE INSTELLING OP "AUTOMATIC" TE KRIJGEN OF EVT. HET AANTAL GB TE VERGROTEN.SLA DE NIEWU INSTELLING OP EN START DE COMPUTER OPNIEUW....HOPELIJK WERKT HET DAN..
RIC

18-12-2005
Hallo !
Ik heb een digitale camera gekocht en wou hem op mijn pc aansluiten.
Nu vraagt de pc met win xp steeds bij het aansluiten naar het stuurprogramma
"usb 2.0 data link"
(geel vraagteken bij hardware).
Hebt u een idee waar ik kan vinden en hoe deze fout wordt veroorzaakt ?
Bart


Beste Bart,
voor dat je de digi camera aan sluit moet je eerst het software instaleren en dan pas aan sluiten.
grz Stefan

Beste Bart,
Ik vindt het wel heel raar want XP hoort standaard usb 2.0 te ondersteunen.
Maar zit er dan geen software bij de camera want daar wordt naar gevraagd.
En werkt hij dan niet met usb 1.1?
Dyolliba

12-12-2005
Is het mogelijk om een 2,5 inch laptopschijf (60 Gig. 5400rpm, Toshiba)met een speciale controler in een desktop pc te hangen?
Schijf is S-ATA
Bram


Beste Bram,
Dit is waarschijnlijk best mogelijk, maar toch niet aan te raden. Als je dit probeert heb je kans dat je je harde schijf letterlijk opblaast door de hoge voltage die je desktop computer gebruikt.
Mocht je het toch willen proberen: Succes "Master-Guy" Marcel

Beste Bram,
ik ben hard bezig voor je om te zoeken naar de juiste "HDD adapter" met Serial ATA ,ze bestaan wel voor P-ATA, en het is idd mogelijk maar ik ben nog aan het kijken voor een wat speci
Kevin

Bram,
Het is zeer normaal en moet kunnen als je de juiste hardeschijf converter hebt.
Je moet wel uitkijken voor de Voltage.
Maar daar wordt op de interface al rekening me gehoude.
Burak

Beste Bram (12-12-2005).
Ik denk dat het niet mogelijk is want bij S-ATA is niet compatible met P-ATA.
Dus ik weet niet wat voor een moederboard je hebt. Maar je hoef geen zorgen te maken over de spanning.
Want die zit namelijk vast. Het is namelijk niet zo dat S-ATA meer spanning gebruikt en daardoor snaller gaat!!!!!!!!!!!!!
Waitek

11-12-2005
Beste Ric,
Mijn pc gaat enorm traag ik heb al de volgende stappen ondernomen -hitmanpro -viruscan
Dit probleem is ontstaan nadat ik de pc had binnengedaan om het internet te instaleren.
De pc ging snel maar nu is het bijna niet te doen!
Help me aub.
Thijs


Beste Thijs,
Het probleem is dat je op dit moment waarschijnlijk twee virusscanners tegelijkertijd hebt geïnstalleerd.
Je kunt dit het makkelijkste oplossen door OF je virusscanner te verwijderen, OF hitmanpro te verwijderen.
In HMP zit namelijk een virusscanner ingebouwd.
Mijn advies: Installeer McAfee 8 en Spybot, Search & Destroy (of alleen HMP)
M.v.g.
"Master-Guy" Marcel
ICT-Helpdesk, NHTV Breda
Student ICT, 2e jaars MBO n4


Beste Thijs
Wat voor internet heb je thuis?

Want ik heb laatste tijd ook heel erg veel last van trage internet.Ik heb aan meerdere mensen gevraagt en ze zeggen hetzelfde probleem.Maar je kan altijd proberen om je computer te defragmenteren.
Ric

Beste Thijs,
Je PC is traag sinds het is aangesloten aan het internet.
Oplossing:
- Het kan zijn dat je teveel cookies bestanden in je computer hebt zitten door het kijken op websites. Als je de cookies wilt verwijderen dan moet je de volgende stappen ondernemen: Rechtermuisknop drukken op deze computer > Verkennen > Local Disk C: > All Users > Default User > Cookies > Verwijder alle bestanden in de Cookies map, behalve het Index.
- Het kan zijn dat je teveel temporary (tijdelijke internetbestanden) hebt. Als je de temp files wil verwijderen dan moet je de volgende stappen ondernemen: Rechtermuisknop drukken op deze computer > Verkennen > Local Disk C: > Windows > Temp map > alle tijdelijke bestanden verwijderen behalve de index file.
Mocht dat niet het probleem zijn, wil ik graag wat meer informatie van u ontvangen.
Hoogachtend,
Clemens Nirmowidjojo (RIC)

08-12-2005
Beste ric,
ik heb een problempje, de toetsenbord en de taleninstallingen zijn weg, ik weet niet hoe ik dat moet terug zetten. kunt u even me helpen met mij probleem!
M.V.G
Younes


Beste Younes,
Je kunt bij de toetsenbord instellingen door naar het configuratiescherm te gaan,
en dan op "toetsenbord" te klikken
Op het configuratiescherm kan je ook onder "Landinstellingen" de taal van het toetsenbord instellen.
Wesley

08-12-2005
Geachte RIC,
op mijn stage gebruiken we het internet-café programma van ASUS. Na een bepaalde tijd kan ik niet meerinlogge en zojuist kunnen de klanten ook niet internetten. Het progamma geeft steeds error aan.Ik had de Cookies verwijderd en later kon ik weer inloggen. Maar telkens na paar dagen begintie weerfoutmeldingen geven :S
kan je me helpen?
Met vriendelijke groeten,
B.Bayrak


Beste Bayrak
Het lijkt er op dan je nogaal veel last hebt van syware.
Het programma ewido is momenteel de beste oplossing.
Ewido heeft ook kort geleden nog een onderscheiding gekregen voor het meest innovatieve anti Syware programma van 2005.Je vindt het op www.ewido.net.Ik had dit al eerder gepost!
Helpt het niet, reageer dan opnieuw!!!
Gabriel.(Ric)

08-12-2005
Goedenmiddag,
een berichtje ?
vraag uit spanje
Ben overgestapt naar ander e mail provider gmail en dat bevaldt ons zeer uitstekend,vraag, hoe kan ik in I.E. dit adres krijgen staat nu nog bij internet options outlook en hotmail,nu wil ik hotmail eruit hebben en laten vervangen door adres gmail,dus volgende inI.E. klikken op envelop en dan direkt naar gmail. Is dit mogelijk?
Alvast bedankt voor de moeite.
Aukje
Hoi Aukje,
Klik op de envelop in Internet explorer.
Klik daarna op extra/tools en dan op acounts.
klik daarna op de tab Mail en als het goed is staat daar de hotmail account.
klik die aan en klik op remove/verwijderen en dan is die al het goed is opgelost en is de hotmail verwijderd.
groetjes RIC SI4-2A

07-12-2005
hoe kan ik zien wat de socket van mimoederboard is ik gebruik een dell optiplex GX2 60
Vergillio van Doten


Geachte Vergillio van Doten,
het is Socket 478.
Jonathan

07-12-2005
Beste mensen,
heirbij wil ik vragen of iemand weet:
Ik heb windows xp net op nieuw geinstaleerd en sp2 er bij geinstaleerd maar als ik mijn netwerk kaart (poorten )aan zet krijg ik dat 1 van de twee niet goed functioneerd/ en of dat er fouten in zitten.Nu heb ik de instellingen er van verandert en de kabels verwisseld heb maar het probleem blijft zich voor doen.Heb ook gezocht naar stuuringsprogramma`s maar te vergeefs.
Wie kan mijn helpen? :(
Henri


Henri
Heb je de kaarten er uit gehaald ?Heb je de kaarten in je hand gehad? (ESO)Verwijder anders onder Windows de netwerkkaarten.Start het systeem op en laat de computers de kaarten zelf opnieuw herkennen.Wat gebeurt dan ?Bob

07-12-2005
Beste RIC,
Mijn vraag is als volgt, ik heb onderin mijn taakbalk de optie snel starten aangezet,alleen ik zie niet het icoontje buraublad weergeven? Deze optie is makkelijk om snel naarje buraublad te springen.. mijn vraag is dus, hoe krijg ik dit icoontje terug want ik kan het niet vinden.
M.v.g
Mike


Beste Mike,
Je kan je probleem zo oplossen:
1. Gebruik een teksteditor (zoals Kladblok) om een bestand met de volgende regels te maken:
[Shell]
Command=2
IconFile=explorer.exe,3
[Taskbar]
Command=ToggleDesktop
2. Sla het bestand op met de naam Bureaublad weergeven.scf, in de map WindowsSystem of WinntSystem32. Het is mogelijk dat bij het opslaan in Kladblok automatisch de extensie .TXT aan de bestandsnaam wordt toegevoegd. Verwijder deze extensie als dat zo is. Dit werkt niet als het bestand de naam Bureaublad weergeven.scf.txt heeft.
3. Sluit Kladblok af.
4. Klik op Deze computer met de rechtermuisknop op het bestand Bureaublad weergeven.scf en kies Snelkoppeling maken.
5. Kopieer de nieuwe snelkoppeling naar de juiste map. In Microsoft Windows 95 of Windows 98 kopieert u de snelkoppeling naar deze map:
WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch In Microsoft Windows NT of Microsoft Windows 2000 kopieert u de snelkoppeling naar deze map:
WinntSystem32
In Microsoft Windows XP kopieert u de snelkoppeling naar deze map:
WINDOWSSystem32ConfigSystemprofileApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch 6. Verander de naam van de snelkoppeling in Bureaublad.
Het pictogram Bureaublad weergeven wordt automatisch toegevoegd aan de werkbalk Snel starten.
Bericht van Ric

07-12-2005
Beste ric,
zouden jullie mij kunnen helpen zoeken naar een goed programma tegen spyware.Ik zelf ben al een tijdje bezig om een goede te vinden maar ik kan het niet vinden.
groetjes sander 't mannetje


Hi Sander,Het programma ewido is momenteel de beste oplossing.
Ewido heeft ook kort geleden nog een onderscheiding gekregen voor het meest innovatieve anti Syware programma van 2005.Je vindt het op www.ewido.net.Gariel.(Ric)

03-12-2005
Ik heb 6 usb poorten waarop één daarvan mijn printer hp 880c is aangesloten. Sinds kort werkt hij op geen enkele usb poort.Als hij aangesloten wordt op een andere computer werkt hij normaal. Andere apparaten werken normaal op deze poorten.De foutmelding die ik krijg luid alsvolgt:
Het usb apparaat wordt niet herkend.
één van de usb apparaten die op deze computer is aangesloten heeft een storing veroorzaakt.
Windows herkent het apparaat niet meer.Herinstallatie van drivers voor printer en systeem herstel heb ik al geprobeert.
Als iemand een oplossing weet ben ik je daar dankbaar voor.
Groeten
Berre


Beste Berre,
ik heb hier wat oplossingenmisschien kan ik je helpe :)
1. Doe een systeemherstel moest je windows herstelpunten aanmaken. Indien het probleem zich pas voordoet.
2. Unplug je usb en wacht een x aantal seconden. Steek hem wel in de usb poort waar hji het eerst zat omdat windows deze daarvoor heeft aangewezen.
3. open je pc (moest je dit kunnen zelf) En druk de stekkers eens goed aan op je moederbord. Deze optie zal het waarschijnlijk wel niet zijn, Maar dit komt voor. Omdat de rest er wel op werkt, denk ik het niet dat het dit zal zijn.
4. Update je stuurprogramma's van je usb poort.
Met vriendelijke Groeten,
Burak Bayrak SI4-2A

Aan je printer ligt het niet, ook niet aan je printerkabel.
Dan ligt het aan de software of al je 6 usb-poorten zijn hardware-matig kapot, maar dat lijkt me niet.
Software-matig kan liggen aan verkeerder drivers, maar je zei dat je de goeie drivers hebt.Dus ligt het aan drivers/ software die conflict veroorzaken met jouw usb-drivers.Ga eens goed na, opnieuw, kijk in je services (win+r, services.msc), scan op virussen, spyware,registers, schijffouten, etc., in taakbeheer rare toolbars uitschakelen en via software (win+r, appwiz.cpl)het programma verwijderen.Wat ook kan, is dat jijzelf een USB-kaart gebruikt waarop 6 usb-aansluiting zitten, en dat iemand die vervangenheeft met non-2.0 usb-poorten. En misschien dat je printer niet compatible is met de USB 2.0 compliant.Groeten,Ric

02-12-2005
Ric,
Mijn computer doet het traag ik heb een antivirus gebruik maar tog blijft het traag en het is een heel uowe compaq computer.Wat kan het oorzak kunnen zijn?
I A La Reine


reactie:Erg onduidelijk :-D. Het best wat je kan doen, is downgraden van winXP naar Win2k, en alleen SP2 bijv. installeren.Verder, weinig programma's installeren, schakel veel opties bij services.msc uit, zoals als je geen printer gebruikt, schakel print spooling uit. Dat doe ik altijd.Nadat je PC veel programma's heeft, ga naar win+r: msconfig, tabblad: startup, en vink uit de onbelangrijke appz.Je kan ook opgooglen naar winXP split streamed version: low calories, dat is WinXP voor lage CPU's, natuurlijk wel legaal blijven door de serial te kopen hehe. Maar die versie heeft al de onbelangrijke services, etc uitgeschakeld. Die gebruik ik ook voor mijn langzame computers. (er zijn veel winXP split-streamed version by the way, ik heb er al +10 gezien).groeten, Ric

beste i.a. La reine ,
het probleem doet zich vaak voor met oude computers dat je geheugen modules niet snel genoegzijn als je bijvoorbeeld 128 MB geheugen hebt en 500Mhz kloksnelheid is dat vrij langzaam, duszou je computer ook niet sneller kunnen worden , wat ook zou kunnen is dat je te veel op je hardeschijf hebt staan en je computer veel opstart programma's moet draaien waardoor de processor moeiteheeft om alles snel te verwerken.
tip: verwijder wat ongebruikte programma's van je harde schijf en is dat niet de oplossing haal dan een nieuw setje, of meer, geheugen module'sKevin

Beste I A La Reine,
Mogelijk blijft je pc haken door de antivirus programma die je aan hebt staan.
Probeer een andere antivirusprogramma.
Groet.
Neriman, Ozan en Ahmet

26-11-2005
Wat moet ik doen?
Mijn computer start steeds weer op als ik hem uitschakel.
Ik krijg hem niet uitgezet via start/uitschakelen.
groetjes Dick


Beste Dick,
Het is mogelijk dat je je uitschakelen venster geselecteerd staat op opnieuw starten.
Waarschijnlijk heb je je computer ooit een keer opnieuw gestart, en elke keer dat je op uitschakelen en op ok drukt dan selecteerd hij de vorige geselecteerde optie die je hebt gedrukt.
- Dus als je op uitschakelen drukt, druk dan niet zo gauw op ok. Kijk dan eerst in het venstertje waar uitschakelen staat. Selecteer de optie uitschakelen en druk dan op ok.
Als dat niet het geval is, zou ik graag wat meer informatie willen hebben.
Hoogachtend
Clemens Nirmowidjojo (RIC)
22-11-2005
Goede dag allen,
graag had ik en oplossing voor mijn probleem en dat is:
Er steekt en HDD in van 20 GB met XP prof. er op. Ik wil er een bij stekken van 10 GB ook met XP prof.er op. Die zat er vroeger in, maar wil hem er nu bij stekken. Gaat dat zonder hem te moeten formatteren?Werken met 2 HDD en er ook XP er op, geeft dat geen probleem?
Wat is de beste oplossing a.u.b.
Ik dank jullie voor de hulp.
Groetjes Herman

PS
Probeer het goed uit teleggen wand ik ben al 55 jaar. Het is soms moeilijk om PC taal te verstaan.
En bedankt hoor.



Beste 55 jarige Herman,
Het beste kan je de tweede harde schijf formatteren, omdat de instellingen van je andere besturingssysteem niet goed zal werken met je primaire besturingssyteem.Als je dualboot wilt draaien dan moet je het besturingssyteem installeren op een andere partitie of hardeschijf.
Ik hoop u hierbij geholpen te hebben.
Hoogachtend,
Clemens Nirmowidjojo (RIC)

Beste Herman,
Ik ga er van uit dat er in je computer de mogelijkheid is om een tweede harde schijf te plaatsen.
Ik ga er van uit dat er een bandkabel in zit waar een tweede drive op kan worden aangesloten.
Waar moet je nu op letten?Op de bandkabel is een kant gemerkt met een gekleurde ader.
Vaak is deze rood. De stekker van de bandkabel moet zo worden aangesloten dat de gemerkte kant aan de kant is van de witte stekker met de kleuren rood zwart zwart geel.
Op de achterkant van de harde schijf bevinden zich ook kleine stekkers. Deze heten jumpers.Boven de stekkers kan vermeld staan MS SL of CS. Het kan ook zijn dat er en afbeelding op de harde schijf zelf is.Kijk nu hoe de eerste harde schijf is ingesteld. Deze kan staan als MS of als CS.
Is de eerste schijf ingesteld als CS dan moet je de andere ook instellen als CS.
Is de eerste ingesteld als MS dan moet de tweede werden ingesteld als SL.
Let op de tweede schijf hoeft niet worden geformatteerd!
U kunt de folder van Windows van de tweede schijf wel verwijderen!
OP de site http://www.michaeljordan.nl/HDD.html is een schema van de achterkant van een harde schijf met de jumpers te zien.Als er nog vragen zijn zie ik het wel komen.
Groeten van Ric (Gabriel)
Beste RIC medewerker (Gabriel),
Jou antwoord op Herman's vraag is inderdaad een oplossing. Maar de vraag is natuurlijk... wat voor computer heeft hij?, wat voor Merk?... want Als hij een Compaq computer heeft... dan is het vaak dat de band kabel met een rode ader anders om geplaatst moet worden dan normaal bij alle andere computers.
Dus Herman... ik zou graag wat meer informatie willen hebben van uw PC.
Hoogachtend,
Clemens Nirmowidjojo (RIC)

21-11-2005
Ik heb een hardeschijf van 60 gb, heb hem gedeeld, dus een partitie van 2 gb!
Maar ik wil de partitie van 2 gb 'upgraden' naar 20 gb, kan dit zonder mijn bestanden kwijt te raken?
Bayram


Beste Bayram
Ik denk dat het haast niet mogelijk is om uw 2 GB partitie naar een 20 GB partitie te maken zonder uw bestanden te verliezen. Want om een partitie in te stellen moet u uw harde schijf defragmenteren.Maar gelukkig is er toch nog een oplossing hiervoor. U kent waarschijnlijk het programma Partition Magic niet. Als je Partition magic niet hebt dan kan je het downloaden op download.comAls het niet lukt... mail me dan nog een keer, dan zal ik er alles aan doen om u zo goed mogelijk te helpen.
Hoogachtend,
Clemens Nirmowidjojo (RIC)

Juist Clemens, maar laat Bayram eens met Partition Magic proberen, of de zaak te herstellen is.
Gr. Bob

20-11-2005
Ik heb op een SATA schijf met 4 partities een fout gemaakt met Pqboot32.exe. (uit Norton Ghost 9 / utilities) Hierdoor is de bootpartitie verzet van c: naar d:.D: is niet bootable. Na dit foutje ziet mijn BIOS (AMD) de gehele SATA schijf niet meer!! (Alle andere partities heeft Pq onzichtbaar gemaakt)
Vraag:
Hoe krijg ik deze weer in beeld? (Pqboot32 werkt (uiteraard) niet onder DOS.
(Het opstarten vanuit dos met toegang tot SATA en NTFS partities is normaal al een probleem)
Als je wilt helpen heel graag. Dank alvast.
Hendrik


Hendrik
mijn oplossing hier voor is:
je moet de bios en de raid driver updaten naar de nieuwste versies.
sluit een ata harde schijf aan(hoeft niet perse een hoge capaciteit te zijn) eninstalleer daarop de versie van windows die je wilt gebruiken sluit daarna jesata harde schijf aan en als het goed is moet je systeem die schijf nu welherkennen probeer dan de schijf te herstellen(als dat nog mogelijk is ) ofanders kan je schijf opnieuw formatteren en weer windows installeren op je sata schijf.
Stef


19-11-2005
Hallo Ric.
Mijn vraag aan jou is:
Ik heb op mijn computer xp. Als ik op het internetzit slaat hij zomaar uit.Op mijn modem zie ik dat ik wel verbinding heb maar mijncomputer zeg van niet.
Nou verhelp ik dat wel om elkekeer de het stekkerje van de internetdie op de modem zit er uit te doen en er weer in te doen maar weet jij een andereoplossing het ligt niet aan mijn aansluiting wand demon is geweest en alles is goedaan gesloten.
Het licht aan mijn computer maar weet niet waar ik moet zoeken meschien jijwel.
Groetjes Paul


Hi Paul,
Heb je de instellingen van explore nagekeken?
Welk OS heb je?
Wat voor modem heb je?
Gr. Bob

Beste Paul,
- Je gaat naar de configuratie scherm > Kies internet opties > Ga dan naar de tabblad verbindingen > en voeg dan de modem toe > en kies dan voor altijd verbinding kiezen.
Ik hoop dat dat werkt... Zo niet, mail dan nog een keer uw probeleem en graag met meer informatie.
Hoogachtend,
Clemens Nirmowidjojo (RIC)

reactie:
Als je achter een router zit, patch je router.
Of anders ga je naar: apparaatbeheer (dus systeemeigenschappen= win+break, tabblad: apparaatbeheer), NIC-eigenschappen: vink uit: toelaten de netwerkkaart uit te schakelen als de computer niets doet (idle mode).Wellicht is je NIC te oud/ beschadigd, dus het vervangen helpt misschien of in een andere PCI-slot, dat die ene PCI-bus beschadigd is of de chips of de mobo van die PCI-slot (dat kan ook nog).Or else: new installation :-P nadat je gescanned hebt op virussen, spyware, etc
Groetjes, Ric

12-11-2005
Hallo Ric,
Ik wil graag van mijn P.3 een eenvoudige P.4 laten maken.
Wat moet ik dan laten veranderen,wat heb ik nodig en wat kost dat ongeveer.
Ik hoop dat jij mij een antwoord kan geven AUB.
En als het kan eventueel zo goedkoop mogelijk,ik ben een studente.

Bij Voorbaat Mijn Dank.

Groetjes Ela.


Beste Ela,
Wat moet de Pentium 4 kunnen wat de P3 niet kan ?
Je spreekt over een nieuw moerdebord, processor, geheugen en voeding.
Reken dan op minimaal 80 euro voor de moederbord.
240,- voor de P4 3 gig
36,- voor 265Mb ddr
40,- voor de voeding.
Groetjes van Bob (ric)

08-11-2005
Ik heb op mijn PC met Windows XP in Outlook Express 4 accounts, waarvan twee hotmail accounts.Ik heb nu twee problemen:
Alle e-mails in hotmail komen dubbel binnen??
Tweede probleem:
Als ik van account wil wisselen verspringt de cursor telkens naar mijn standaard account. Dit doet hij vier keer dan even een pauze en dan nog eens vier keer. Pas daarna staat hij stabiel op de door mij aangeklikte account. Het is niet onoverkomelijk, maar wel irritant.
Groeten,
Ton


Beste Ton dit is het antwoord op jou 1e probleem.
Dit is een voorkomend probleem bijvoorbeeld indien Outlook Express gebruikt wordt om e-mail binnen te halen van een Hotmail-account. Het zogeheten dbx-bestand is dan beschadigd. Sluit eerst Outlook Express af. Zoek vervolgens in je computer naar bestanden met de volgende naam: “hotmail*.dbx”. Verander de bestandsextensie (.dbx in dit geval) van ieder gevonden bestand in “.xxx”. Herstart tot slot Outlook Express en klik op verzenden en ontvangen voor Hotmail.Heb je geen Hotmail-account, maar ontvang je je mail toch dubbel, zoek dan naar de bestandenpop3uidl.dat en/of pop3uidl.dbx en verwijder deze als Outlook Express is afgesloten. Wanneer jeOutlook Express opnieuw opstart en klikt op ontvangen en versturen van berichten worden deze filesautomatisch opnieuw aangemaakt. De berichten worden voortaan weer op de juiste manier opgehaald.
met vriendelijke groet van RIC (marco)

28-10-2005
Hey Ric,
Ik heb laatst een laptop gekocht en tot mijn verbazing kon ik er ook gratis op internetten.
Daar was ik heel blij mee.
Het probleem is dat dit sinds ik het anti-virus programma van Northon probeerde te instaleren, niet meer gaat. Ik krijg opeens geen internet verbinding meer.Wat kunnen hiervan de oorzaken zijn??
Alvast bedankt,
Esther


Esther,
Wat voor laptop, met welke mogelijkheden?
Heb je Norton geïnstalleerd of is het niet gelukt?
Gr. Gabriel.

28-10-2005
Ric,
Ik heb thuis een win 2003 enterprice server staan.Nu heb ik deze geinstalleerd en op het moment dat ik de netwerkkaart heb geinstalleerd, reboot hij na ongeveer 2 a 3 minuten spontaan.ik heb al twee antivirus programma's laten draaien (sophos en Avast) en twee antispyware programma's (microsoft antispy en Award) deze gaven het systeem als schoon aan.op het moment dat ik de netwerkkaart op disable zet is er niets aan de hand en kan ik op de server alles lokaal doen, maar zodra ik een van de twee netwerkkaarten op enable zet sluit het systeem binnen twee minuten de server af om te gaan rebooten.wat kan ik hier aan doen?
ik wordt er een beetje moedeloos van.
groet Nick


Nick,
Maken alle computers in jou netwerk gebruik van geaarde stopcontacten ?
Boot het systeem ook als de netwerkkabels niet zijn aangesloten ?
Gr.Gabriel

23-10-2005
per ongeluk is de partitie van mijn harde schijf veranderd.ben nu al mijn belangrijke bestanden kwijt.hij heeft hem niet geformateerd.kan ik de partitie nog terugzetten zodat ik bij mijn bestanden kan.Ronald.

Hi Ronald,
Welk besturingsysteem heb je?Hoe ben je de partite kwijt geraakt?gr.Ric
Ronald,
W2k / XP ? Gebruik dan ntfsresize.
Gr. Gabriel

15-10-2005
Ric,
Wat doet CPC presies (command per clock) ??
gr. Stefan


Leuke vraag.
Wist niet dat de CPC nog gebrikt werd.
Ok.
Het had met fine-tuning van je moederbord en de Northbridge in het bijzonder te maken.
CPC is een onderdeel van je memory timing adjustments.
Standaard staat de CPC op off (2T)
Wil je de performance van je systeem opvoeren, set je de CDC op ON(1T).
Dit werkt niet met twee dubbelzijdige geheugenmodules! De Northbridge heeft dan een probleem en geeft een ERROR.Dus in dit geval moet de CPC weer op OFF.
Ik hoop dat ik het juist heb uitgelegd.
Groetjes
Ric

11-10-2005
Ric,hoe stel ik outlook expres in, zodat ik zowel op de centrale computer als op de laptop mijn mail kan verwerken? Ik heb als mailarchief een map ingesteld op D, en deze map ook gedeeld.Als ik nu mijn account instel op de laptop, en ik wijzig daar de map voor het mailarchief dan springt die toch weer naar de standaard locatie.Weet jij hoe ik dit op kan lossen??
gr Arie


Ok Arie,
Waarom zo moeilijk?
Wijzig de mailinstelling in outlook express bij de centrale als ook bij je laptop.
Ga naar je e-mail account.
Kies voor wijzigen.
Kies voor overige of meer instellingen.
Kies voor geavanceerd en vink het hokje aan voor mail op de server bewaren.
Kies dan het aantal dagen.
Als ik je goed begrepen heb en nog uit mijn hoofd weet hoe het met outlook werkte!
Gr. Ric

8-10-2005
Heb Compaq Pent3, 1Gh, prima voor download en films kijken,Radeon 9600pro vkaart plenty geheugen, en sinds kort 2x LaCie externe drives250GB elk, probleem is dat file transfer van 2GB vraagt ongeveer 45 minuten veelte lang vor USB2 lijkt me, heb USB2 kaart geinstalleerd met laatste drivers, allesconflict vrij, XPpro ge-upgrade naar SP2 alles ....... zonder verbetering, vraag iskan ik meer doen om transfer snelheid te verbeteren?
Jos.

27-09-2005
Hallo Ric,
ik heb een vraag over internal en external cache in mijn bios staat alleen internal cashe aan en external cache staat uit als ik external cache wil aan zeten krijg ik blue screen of death als ik die uit zet krijg ik die screen niet. maar nu de vraag kan ik op een manier de external cache aan krijgen? of gaat dat gewoon niet ?
internal en external cash aan samen?
het is een amd64 3500+
grz stefan


als je de external cache aanzet en je krijgt een blauwe beeldscherm raad ik je aan om debios te updaten wanneer je de pc opstart staat er rechtsonderin de versie van jouw biosdoe de update van deze en dan moet de external cache het doenStef.

24-09-2005
Hoi Ric
Mijn pc gaat traag weet je misschien de mogelijke oorzaken ervan?
kerim


Beste Kerim,

Mogelijke oorzaken dat je computer traag is:

- Veel Cookies en Temp files op je computer.
Oplossing: Ga naar deze computer > Rechtermuisknop klikken > Verkennen > Documents and settings > Program files > Windows > TEMP als je dat gedaan hebt dan kom je in een map terecht met veel overbodige bestanden, dat kan je allemaal verwijderen behalve de INDEX.EXE file.

- Het kan zijn dat je een programma draait op je computer dat je computer niet aan kan. Dus door te weinig MB-RAM geheugen of te weinig kloksnelheid van je processor. 9 van de tien keer komt het erop neer dat je te weinig MB-ram geheugen hebt.
Oplossing: Koop extra geheugen bij de computer winkel, als je daar geen verstand van hebt, dan kan je het beste je computer meenemen naar de computer winkel en vraag om raad (advies).

Hoogachtend,

Clemens Nirmowidjojo (RIC)

Beste Kerim,
Kan je iets duidelijker zijn, wat voor PC heb je en informatie erover.
Gr.
Elvis (Ric)

24-09-2005
IK heb een probleem als ik windows media player (10) start staat er an internal application occurred.en als ik media player 9 opnieuw intalleer staat er dat er al een recentere versie is.hoe installeer je weer wmp 9?
Mr Davinho


Beste MR Davinho:
Als je iets verder naar beneden scrolt zie je dat deze vraag al erder beantwoord is bij Raar, maar alleen had hij een Nederlandse versie van windows (interne toepassings fout) en waarschijnlijk heb je de engelse versie. volg de stappen die er staan en dan heb je dat probleem ook niet meer. (ik ga er van uit dat je Windows XP hebt).
Gr.
Elvis (Ric)

20-09-2005
Ric,
Ik heb een laptop met een draadloosnetwerk erin. Maar ik wil niet werken met draadloosnetwerk. is het niet mogelijk om die functie uit te schakelen.

Anemiek


Anemiek,
Ga naar start--> Mijn netwerklocaties--> Netwerkverbindingen weergeven en kijkof daar je draadloosnetwerk staat ingesteld.Zo ja klik er met de rechtermuisknop op enkies voor "uitschakelen" Lukt dit niet ga dan naar start-->rechtermuisknop op deze computer--> Eigenschappen--> tabbladhardware --> apparaatbeheer Kijk daar onder netwerkadapters en schakeldegene uit die voor het draadloos netwerk is.
Gr. Iwan (de echte Ric)

13-09-2005
Hoi RIC,
Dat is zeker een leuk idee.
Bedankt.....Maar de bedoeling is dat iemand anders hem niet weer kan inschakelen.
Als iemand er stiekem tog op de pc wil, maakt voor de naam niet uit.
Groetjes malti........


Gast is weg!Maak je geen zorgen!Gr. Ric

11-09-2005
HOi RIC,
Ik wil gastaccount helemaal verwijderen van de PC, hoe kan ik dat doen?
Uitschakelen lukt wel.Maar ik wil hem helemaal verwijderen, kan dat?
Groetjes malti.......


Hi Malti,
Je zult wel gezien hebben dat iedereen op het NET zegd dat dit niet kan ;-)
Ok
Ga naar Start
Systeembeheer
Computerbeheer
Lokale gebruikers en groepen
Gebruikers
Wijzig Gast in BLUB (niemand logd in als BLUB en vermoed dat dit Gast was), maar nog beter is dat je zelf iets verzind.
Kies bij de eigebsachappen Account is uitgeschakeld.
Dat was het!
leuk heeee?
Gr. Ric

06-09-2005
Ric,
Mijn beeldscherm die beweegt steeds van zelf, zeg maar als of het trilt.
Erol


Beste Erol,
Er zijn vele oorzaken voor je probleem met het beeldscherm:
- Het kan zijn dat de magnetron te dicht bij je computer staat, want door de magnetisch stralingen kan je beeldscherm namelijk trillen.
- Het kan zijn dat je videokaart niet aan bepaalde eisen voldoet.
- Bij instellingen moet je kijken of je Aantal Hertz goed ingesteld is. Meestal is de recommended instelling ( 50 of 60 hertz)
Het zou handiger zijn als je je probleem nader zou uitleggen. Bij sommige beeldschermen is het te installeren met een inbegrepen diskette.
Gr.
Clemens Nirmowidjojo
(namens Ric)

24-08-2005
Hoi RIC,
mijn internet verbinding valt steeds weg als ik mijn p2p download programma inschakel,
voorheen heb ik geen problemen gehad,
had ergens gelezen om de programma up te daten ,
heb ik gedaan maar geen resultaat.
kan je mij helpen aub.
ik heb adsl.
GROETJES
malti


Malti
Welk P2P programma?
Welk OS?
Welke processor?
Hoeveel RAM ?
gr,
Bob

Hoi Bob,
ik heb BITSPIRIT,XP PRO,PENTIUM 4, 512 MB memory .
Ik hoop je vragen goed beantwoord te hebben.
Groetjes
malti

Nix mis met je systeem!
Heb je een USB modem of een intern interface voor je internet verbinding?
Heb je al een systeemherstel met de datum voor de update geprobeert?
MS wil wel eens divers om zeep helpen door een udate.
Als je een USB-modem hebt is het raadzaam om na de update de drivers ( de nieuwste ) te downloaden en opnieuw te installeren.
Gr.
Bob

Hoi Bob,
ik heb EMULE verwijderd en toen deed ie het weer.
Maar nu kan ik EMULE niet helemaal van mijn schijf verwijderen.
Hoe krijg ik hem helemaal eruit?
Telkens als ik hem wil verwijderen zegt ie."toegang is geweigerd"controleer of de schijf vol of tegen schrijven is beveiligdof dat het bestand momenteel in gebruik is.
Ik heb alles uitgezet en proberen uit te halen en het is niet gelukt.Kun je me helpen?
Groetjes
malti

Malti,
Dat is iets wat je op de Command regel moet doen!
Kijk eerst waar de bestanden staan! (welke volder)
Sluit de PC af en start opnieuw in vijlige mode.
Ga naar uitvoer en schakel door middel van de instructie CMD naar de command mode.
Ga met de instructie CD change Directory) en de naam van de volder naar de plek waar het bestand zich bevind.
met de instuctie DIR krijg je een overzicht van de bestanden.
Verwijder vervolgens het bestand met DEL (naam van het bestand).
Gr.
Bob (Ric)

Hoi BOB,RIC ,
Ik heb het geprobeerd maar ik kwam niet verder dan CD change Directory)
dus ik kon niet deleten. Maar ik heb ontdekt dat er een aparte software bij was van EMULE en dat isEMUSIC toen heb ik allebei bij software verwijderd. Toen was hij wel helemaal weg.En ik heb opnieuw gedownload een nieuwere versie en toen was het weer goed.
Alle problemen zijn weg. IK moest die ouwe updaten en dat had ik niet gedaan , dat was het probleem.
IK wou jullie allemaal bedanken voor al jullie hulp en moeite.
BEDANKT
groetjes malti

23-08-2005
Hallo RIC,
je bent een kanjer,je hebt me goed geholpen,mijn zoekmachine deed het niet en mijn account ook niet kon bepaalde dingen niet downloaden.
Mijn mail kon ik niet lezen.
BEDANKT
GROETJES
malti


UUUuuuu.......
Leuk dat je zo blij bent ..... ;-)
Ric

20-08-2005
Beste "riccers"
Ik ben sinds kort overgestapt van windows 98 naar windows 2000.
Mijn lexmarkprinter die onder windows 98 prima functioneerde krijg ik nu niet meer geinstalleerd.Foutmeldingen en "communication not possible".
Het ligt niet aan de USB(denk ik) omdat ik wel een fotobestand naar de printer kan sturen.Ik denk er al aan windows 98 weer terug te zetten maar da's ook weer zo'n gedoe!!
Help aub....
Geweldig initiatief deze site!
Groeten Beat.


Hoi Beat,
welke lexmarkprinter heb je ?
naam? type?
Groeten
Mic

Hallo Mic/Ric
Lexmarkprinter X5250,(antwoord op onderstaande vraag)

Alvast bedankt voor je oplossing.....

M vr Gr Beat


Beat,
Ik heb het probleem al een keer gezien......
Het zat toen in de registry.Na een nieuwe installatie druktde de printer ook teksten af.
Ik zal er verder naar kijken.
Groeten
Mic

probeer het eens met deze originele driver
http://www.downloaddelivery.com/srfilecache/CJB5200EN.exe
Ric

15-08-2005
Ric,
Ik wil van proffessional naar home edition naar gaan,kan ik de files die ik belangrijk vind meenemen naar home edition?
Zijn zij competable?
Mvgr,
Henkie V


Henkie volgens mij is dat geen probleem.
Maar vertel mij voor wat zou iemand van Windows XPproffessional naar Home willen????????????????
(Ric)Elvis.

Hi Henkie,
Hoe dan ook eem backup maken van je data.(word,excel ect.)Vergeet niet je mail gegevens vijlig te stellen met backup of exporteren!gr,Bob
23-07-2005
Rik ze zeggen dat je goed ben? (hoop ik ).
Mijn probleem is dat ik steeds het melding interne toepassings fout opgetreden steeds krijgt, als ik Windows Media Player(10) (XP) probeert te openen.
Please helpt wat moet ik doen?
Raar


RAAR:
Heb je laatst dat nieuwe msn virus(W32.Serflog)toevallig binnen gehad???
ik had hetzelfde, systeemherstel deed het ook niet meer, ik kon bepaalde pagina's niet bezoeken, ik kon niet van gebruiker wisselen, ik kon in functie "zoeken"niet meer zoeken naar bestanden en mappen, en niks installeren.
Probeer dit eens.
ga naar start > uitvoeren en typ:
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 wshom.ocx
(enter na iedere regel)
Wat betreft je systeemherstel -- even kijken wat volgende evntueel onthult:
Ga naar start > uitvoeren en kopieer en plak het volgende erin:
regedit /e C:look.txt "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSystemRestore"
Zoek op je C: en post de inhoud van look.txt
en wat bleek alles deed het weer.
(Ric) ELVIS CIJNTJE.

Ric,
ik bewonder Uw kennis en toeweiding,
had ook probleem met w32.serflog nawerking --nu alles in orde
[zoekfunktie,windows player...]
groote dank van Tilburg ,
!!! dimitri

13-07-2005
Beste Ric,
Volgens mij ben je een echte computernerd.Niks mis me, maar het is nu zomer, en dan hoor je wat anders te doen.Ik heb voor jou, die meer teveel tijd besteed aan computers de ultieme contacten en relatieversneller.Een vuurrode verlaagde gemeen uitziende golf cabrio.Hij is uit 1995, rijd op LPG en ik had er graag 5250,- euro voor.
Heb je belangstelling, lees ik het wel.Groetjes Edwin.


14-07-2005
Beste Edwin,
Zoals je al duidelijk maakt, ben ik een echte computer nerd. Dus... zal ik ook echter alleen maar computer vragen beantwoorden. Ik kan je hierbij niet van dienst zijn. Maar het is een leuke auto voor in de zomer. Een goeie tip van mij: plaats jou bericht bij www.marktplaats.nl. Dan kom je nog een stap voor uit.
Met vriendelijke groet,
Clemens Nirmowidjojo (RIC medewerker)

13-07-2005
Hoi Ric,
Ik heb een tweede computer naast mijn eerste aangesloten.OP de eerste heb ik win 2000 met outlook.OP de tweede heb ik XP geïnstalleerd.Nu heb ik de adressen van outlook overgezet naar XP.Xp praat overigens over Mailbox.pst in plaats van Outlook.pstAl mijn mailtjes zijn overgezet.Alle adressen zijn er.Maar ik mag wel blond zijn, maar als ik een mail wil versturen dan kan ik geen gebruik maken van de contactpersonen omdat de XP machine beweert dat ze er niet zijn.Dus Ric, als je niet aan het strand ligt naar andere blondjes te kijken,wil je dan het probleem van dit blondje oplossen ?
Groetjes (xxx),
Nicolien


14-07-2005
Beste Nicolien,
Met vriendelijke groet,
Clemens Nirmowidjojo

25-06-2005
Hallo Ric
Ik heb mijn windows xp opnieuw moeten instaleren wegens onoplosbare fouten en ook om alles eens ordelijk en miniem mogelijk te houdenhet enige probleem dat ik nu heb is dat elke keer ik mijn comp opstart automatisch de map outlook expres opent op het bureaubladdeze map verwijst naar een map in de verkenner met de adresboek inhoe kan ik dit uitschakelenbij opstarten in het menu start>opstarten staat enkel adobe gama loaderik had gedacht aan msconfig maar daar begrijp ik niets vanen daar blijf ik dan ook liever af , tenzij met hulp van iemand die er wel iets van weetik hoop dat je me kan helpen
groetjes
Gunther

Oplossing 1:
Druk op start > Instellingen > Taakbalk en Menustart > Aanpassen > Geavanceerd > dubbelklik Programma's > Map Opstarten > Icontje Outlook verwijderen.
Oplossing 2:
Druk op start > Programma's > Opstarten > Icontje Outlook verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Clemens Nirmowidjojo

11-06-2005
Hoi Ric,
ik wil mijn playstation 2 op mijn laptop spelen maar i weet niethoe als je mij daarmee kan helpen alvast bedankt
Stolker


Hey Stolker,
Ik wou graag meer informatie van je hebben.Wat voor besturingssysteem, wat voor netwerk enz.Ik kan je anders niet helpen.
Met vriendelijke groet,
Patrick van Rosmalen (namens Ric)

31-05-2005
Beste Ric,
op het Weena hebben wij in enkele lokalen windows 98se draaien die de Arabischetaal ondersteunen.Thuis heb ik dezelfde windows geinstalleerd als op school,maar hij ondersteunt bij mij geen Arabisch( wel gekeken onder toetsenbord instellingen uiteraard )Ik heb dit aan een aantal collega's van de ICT voorgelegd,maar ik kom niet veel verder, ik hoop dat jij eruitkomt.Ik wil namelijk op mijn nieuwe Arabische toetsenbordchatten met mijn familie in Egypte.
Claudia


03-06-2005
Beste Claudia,
Heb je ook windows 98 SE zelfde service pack NL win+r: winver
win+r: control, keyboard options. of landinstellingen.
win+r: appwiz.cpl, windows componenten, landinstellingopties installeren
win+r: Devmgmt.msc drivers
win+r: Services.msc toetsenbordprogramma
toggle keyboard
mvg, Michael Lobry
namens Ric

Beste Michael,
kan jij dit nog eens uitleggen in Jip & Janneke taal,
ik ben geen analfabeet, maar ik kan dit echt niet volgen.
Er wordt niet aangegeven wat ik daadwerkelijk moet doen.
mvg
Claudia

04-06-2005
OPLOSSING:
Via Windows update kan je bij de geavenceerde updates vaak de taalbestandenhiervoor terugvinden, zo niet, dan kan je deze downloaden via hetdownloadcenter op www.microsoft.nl
Ric

10-05-2005
Ik heb norton systemworks 2005 gekocht en als ik het wil installeren
dan komt tijdens de installatie "installatie is mislukt" en dan kan ik kiezen opnieuw proberen of afbreken en als ik op opnieuw proberen druk gaat de installatie effe door en dan komt terug "installatie mislukt"
Steve


Beste Steve,
Ik heb weleens vaker bij software-installaties, dat het niet installeert. Ik denk dat de schijf beschadigd is. Of je hebt een verkeerde optie aangevinkt tijdens de installatie, zoals een verkeerde path. Na welke instelling van de installatie, komt de foutmelding
Met vriendelijke groeten,
Michael Lobry
namens Ric

20-04-2005
Een collega heeft problemen met het aansluiten van een lexmark printer.
De volgende vraag opgestuurd;
Na de installatie van een lexmark printer p6250start de pc met xp niet meer op. Als de usb kabel 2 seconden losgetrokken wordt,start de pc wel op. De kabel kan, tijdens het starten , weer aangesloten worden.Als functioneert dan naar behoren.Na afsluiten en weer starten van de pc, het ritueel van loskoppelen en aankoppelen herhalen om te kunnen opstarten en printen.
Antwoord van lexmark;
Het probleem zit in de BIOS van uw computer. Vraagt u uw PCverkoper/fabrikant om u te helpen deze te veranderen: ikzelf ben niet bevoegd om aan uw BIOS te sleutelen. Het probleem zit hem in de Powermanagement-instelling van uw USB poorten. Als dit uitgezet word is het probleem opgelost.In de bios van de dell computer gekeken, maar deze optie niet gevonden.Wellicht hebben jullie een oplossing
J. Wielinga


22-04-2005
Waarschijnlijk is het de energiebeheer van de USB controller in Windows XP.
Ga naar apparaatbeheer en dubbelklik op USB-controllers, dan klikt u op een van de USB-hubs, daarna bij het tabblad energiebeheer even het vinkje weghalen voor: De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen.Doe dit bij alle USB-hubs die in het lijstje staan.Als dit niet werkt, kan het ook een conflict zijn in de IRQ's, dit kan je in de bios van de computer veranderen.
Bericht van Ric

31-03-2005
beste rick

een vriendinvan mij heeft probleemen met msnze heeft internet via inbelen ze rkijgt geen verbinding met msndan zegt die dat ze een rpobleem heeft met de bouwsermaar ze kan wel gewoon op internet.hoe kan ze ook op msn?
kan iemand mij daar mischien bij helpen?

gr van ben hellenthal


10-04-2005
Waarschijnlijk komt dit door een firewall.
Probeer de firewall(s) uit te zetten en probeer het dan nog eens.
Alexander

18-02-2005
Hallo Rik,
Ik ben op zoek naar een registry-string cq value van directx die ontbreekt bij mij ik heb xp home sp2 .
Ik heb het nodig ivm spellen maar nou hoor ik dat ik mijn pc opnieuw moet installeren om dit terug te krijgen.
Help mij aub heb je een idee behalve het opnieuw installeren hoe kom ik aan deze strings

groeten Sandra


20-02-2005
Beste Sandra,
download DirectX 9.0 of hoger, nadat je de oude directx hebt verwijderd uitde lijst van software die je hebt, herstart je computer en als het goed iehet dan doen.
Het beste zou zijn als je nog sp1 had, sp2 doet vaak moeilijk met bepaaldedingen.
Met vriendelijke groet,
Wesley

21-02-2005
Hoi Sandra,
Je hoeft alleen maar DirectX opnieuw te installeren, deze kan je downloaden vanaf:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0a9b6820-bfbb-4799-9908-d418cdeac197&DisplayLang=nl
groeten Ric

21-02-2005
ik heb je tip geprobeerd maar het werkte hellaas niet.
Heb je nog andere idee-en of komt het toch op een re-install terrecht?
Het geen wat er gebeurt is dat hij dx9.0 installeerd maar dit doet hij in 0.01 sec dit klopt volgens mij niet maar oke ik heb drie verschillende dowloads geprobeerd.Hierna start ik een van de spellen die dx9.0 nodig hebben maar ze geven dus doodleuk weer aan dat dx er niet is!
B.V.D sandra

28-02-2005
Sandra
zou goed een virus kunnen zijn
die installtijd van Dx klopt in ieder geval niet
is echt wel even bezig normaal
normaal pakt ie eerst die download uit naar temp mapje en begint dan
te installeren
doet die pc alleen raar bij het installeren van direct x of zijn er
nog meer symptomen ?
Ric

28-02-2005
Hoi Sandra,
Probeer eens om SP2 te verwijderen en daarna DirectX opnieuw te installeren.
Ric

10-02-2005
Beste Ric,
Het bedrijf waar ik werk, gebruikt het programma Ghost 9.0, waarmee ik een .v2i ghost image wil terugzettennaar de bootable drive C. Ghost 2003 heeft de optie om een boot disk te maken, maar Ghost 9.0 heeft deze functie niet,noch werkt de ghost 2003 boot disk niet voor de .v2i file, doordat hij alleen .gho files accepteert.In een win98 boot disk autoexec.bat file deze instructie schrijven helpt ook niet:C:Program FilesNorton SystemWorksNorton GhostConsoleV2iConsole.exe -mode=load d:image.gho,2Ik heb heel erg goed gezocht op symantec.com en google met search string: "boot disk" "ghost 9", tevergeefs.De beste links die ik gevonden heb betreffen:
http://www.symantec.com/product/
http://www.powerquest.com/sabu/ghost/ghost_personal/
Mvg
Michael

14-02-2005
Beste Michael,
Ghost 8.0 is de laatste Enterprise Versie, deze heeft de Ghost boot disk creator,
Ghost console en Ghostcast server als functies. Maar Ghost 9.0 is tot op hedennog maar in client versie, waarmee je bovenstaande functies niet kunt gebruiken.
Wat je moet doen, is wachten totdat Ghost 9.0 Enterprise Edition uit is.
Mvg,
Ric

08-02-2005
Eey Ric,
Ik heb thuis een netwerk met 4 computers. 1 computer is vanaf alle andere computer niet toegangkelijk,vanaf die computer kan je alle andere computers wel bereiken. Op die computer is de complete c-schijf gedeeld.
Er staat windows xp-home op. Wat moet ik doen om die computer toegankelijk vanaf andere computers te krijgen???
Grz,
Lucas


09-02-2005
Beste Lucas,
Het zal zeer waarschijnlijk te maken hebben met je firewall,xp service pack 2 heeft nu standaard Firewall of je hebt er zelf een geïnstalleerd deze kan jeuit zetten in configuratiescherm en dan in het beveilingscentrum, dan bijfirewall uitschakelen.
afz.
Ric

10-02-2005
Beste Lucas,
Waarschijnlijk staat je firewall aan ik zou die eerst uitzetten en dat doe je via:
configuratiescherm > Windows firewall > en dan uitzetten.
Ik hoop dat je nu wel lukt.
Met vriendelijke groet,
Patrick van Rosmalen
Albeda College locatie Weena SMI 2A

28-01-2005
Beste Ric,
Ik heb een probleem.
Mijn prullenbak is weg, en ik kan hem niet meer vinden.
Ik weet niet hoe het kan. Maar hij was opeens weg. Dom hé!
Kan je mij helpen ?
Groetjes Iris


06-02-2005
Hoi Iris
Op http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;nl;810869&FR=1&PA=1&SD=HSCH
staat beschreven hoe je de prullenbak weer terug op het bureaublad kan krijgen.
Alex

20-01-2005
Hoi Ric,
Ik heb een x-box en ik kan mijn iso files wel over zetten van mijn pc naar mijn x-box maar andersom niet......Hoe kan ik dat het beste doen!
-XXX- DYO

24-01-2005
Beste Dyo,
Sorry met dit probleem kan ik je niet helpen. Ik heb zelf geen X-boxof andere spelcomputer. Ik hoop dat iemand anders je wel hiermee kanhelpen.
Met vriendelijke groet,
Roel Tubbing

24-01-2005
Dyo,
Zover ik weet is dat niet mogelijk.
Alex.

24-01-2005
Hi Dyo
Heb gekeken naar het probleem heb op diverse sites naar antwoorden zittenspeuren zelfs op de officiele x box site heb het aan andere mensen gevraagddie wisten het ook niet.
Pjotr

10-12-2004
Geachte heer Ric
Ik heb een probleem om op internet te komen omdat ik een nieuwe modem heb gekregen.Hij vraagt de gebruikersnaam en de wachtwoord op het internet startpagina.nou is mijn vraag hoe kan ik op het internet komeen met een geldig gebruikersnaam en een geldig wachtwoord.Het is een compaq computer met besturingssysteem windows xp
Met vriendelijke groeten
Amit Firtoe


14-12-2004
Amit
Wat voor soort internet verbinding heb je? (Inbel of ADSL/KABEL)
Als je gebruikersnaam en wachtwoord invult, blijft hij het dan nog steeds vragen?
Ric

02-12-2004
Beste Ric,
ik heb een harde schijf die heb ik geformateerd en de partitie gewist windows krijg ik er niet meer op ik had windows 95 en ik wil windows 98kun jij helpen
Kees


03-12-2004
Beste Kees,
Doe een opstart dos diskette in je pc.
Doe dan je pc opnieuw starten dan installeer je dos want je moet windows 98 via dos installeren.
Dan kan je als dat geinstalleerd is je windows98 installeren.
veel succes ermee
met vriendelijke groet
Patrick van Rosmalen

Hi Kees,
wat je als eerste moet doen is zorgen dat je Dos in je computer heb zitten, en daarna moet je gelijke partities maken in dos en vervolgens kan je windows 98 op de geselecteerde partitie installeren.
Jhonny S. namens Ric

17-11-2004
Ik heb thuis chello entry van UPC.
Nu wil ik op een computer het internet aansluiten, maar internet wil het maar niet doen op die computer.
Kan iemand me vertellen hoe ik hem moet instellen ?
Waarschijnlijk moet de modem geactiveerd worden maar weet niet hoe dat moet??
Bert


19-11-2004
Hi Bert
Wat voor bestuuringsysteem heb je?
Wat voor computer?
Hoe staat je netwerkkaart ingesteld?
Ric

19-11-2004
De computer waar ik internet op hep is een Sony vaio en er zit xp proffesional op.
De computer waar ik ook internet op wil ook Xp , pentium 2.
Netwerkkaart is gewoon als LAN ingesteld . hoe zou het nigesteld moeten zijn ?
Bert

23-11-2004
Bert,
Welk modem/router gebruik je?
Alex namens Ric

23-11-2004
Beste Bert,
Windows XP is extra makkelijk vooral om internet te installeren. Namelijk na het installeren van Windows XP, heb je direct internet.Mogelijke internetproblemen kunnen ontstaan door:
- is de router/ modeminstelling goed opgericht? (weet je zeker dat de kabels het doen?)- Is er een router aangesloten? (Het kan namelijk zijn dat je firmware voor je router moet installeren, dat te vinden is op de site van de leverancier, zoals bij mij het geval is: www.linksys.com, dit probleem had ik namelijk, en gisteren heb ik dit probleem verholpen ;-))- De netwerkdriver, is die geïnstalleerd? (Doet je NIC het wel?, vervang hem anders)- Is je PC een kale installatie?, want deïnstalleer anders firewalls en mogelijke adware/ spyware.- Altijd handig: virusscan, registerscan, defragmentatie, prullenbak legen, temps deleten, schijfcontrole (backup maken natuurlijk van je belangrijke bestanden, je weet maar nooit) en andere system optimize handelingen- Wanneer start je abonnement van Chello?, misschien is de datum nog niet verstreken.- Als niets werkt, test anders met een andere PC, of vervang onderdelen (kabels, etc) Of maak een image van je C: schijf, brandt je belangrijke bestanden en installeer je PC opnieuw.
Michael Lobry